润滑油营销策划方案
一、市场背景分析
市场环境分析
据《2015年中国汽车润滑油市场分析调研报告》称，全球范围内润滑油的需求呈现不同的发展态势，美国连续多年润滑油销售量下降足以反映出西欧、美国及日本等先进国家的润滑油市场已经达到饱和状态，发达国家的润滑油市场受到管理程式与其他制品长期开发等因素的影响，市场成长状态将会持续受到压抑。而随着中国汽车产销量、拥有量、汽车产品向高端市场发展、船舶和机械工业的迅速增长，中国超越俄罗斯已经成为全球第二大润滑油消费国，年消耗量近800万吨。中国润滑油市场开放较早，经过多年的市场竞争，以中石化和中石油为代表的大型国有润滑油企业占据国内市场近60%的市场份额；以壳牌、美孚、BP和嘉实多等为代表的跨国润滑油企业占据市场大约30%的市场份额，其它低端品牌总体占20%。不过跨国润滑油企业占据了高端市场约80%的市场份额，润滑油行业竞争格局随着壳牌并购统一石化，本就呈现垄断态势的润滑油市场将更加走向垄断竞争。
从中国润滑油市场5%---8%的年增长率来看，国内润滑油前景是相当可观的。国内润滑油市场概况
据相关数据显示，2014年中国润滑油表观消费量达到了1500万吨，实际消费量在680-700万吨左右，2015年消费量在800万吨左右。估计2016年实际消费量在950万吨左右，至2020年将超过美国成为第一大润滑油消费国。
重型发动机油, 33%
轿车发动机油, 17%
其他车辆用油, 6%
工业油, 18%
过程油, 19%
金属加工液, 6%
其他, 1%
重型发动机油
轿车发动机油
其他车辆用油
工业油
过程油
金属加工液
其他
体检服务部营销策划方案
目录 一、市场分析 （一）行业容量 （二）行业趋势 （三）体检中心状况与优势 二、营销策略 （一）建立、保持和加强顾客的良好关系（二）与关联企业合作开发共同市场（三）利用营销手段积极开展竞争 1、创造时间和空间上的差异 2、创造营销管理的差异 3、创造宣传推广的差异 三、营销计划 （一）体检流程 （二）量身定做体检套餐 （三）有针对性的开展体检营销 1、政府体检 2、企业体检 3、学生体检 4、个人体检 5、团购 四、配合协作 （一）服务部门 （二）营销部门
一、市场分析 （一）行业容量 我国基本符合健康定义的健康人只占全国总人口数的5％，其余的有20％处于疾病状态，剩余的75％属于亚健康状态。定期进行健康体检，提早发现隐患正成为人们一种新的消费需求。 目前在城市中，大约有15%的人在参加健康体检，每年大约有5%左右人数的增长，而今，体检已经走入一些高端人士、企业、机关当中。在不久的将来，健康体检、健康管理就像去餐馆吃饭、旅游一样，成为人人每年都会享受的一种消费方式。以沧州中西结合医院为例，成立于2005年的沧州市二医院体检中心仅本部体检中心体检人次由原来每年4000人增长到2015年体检83000人。 体检市场已成为暴利市场，净资产收益率达60%，各路资本蜂拥而至，争抢这座金矿。目前的体检市场主要四分天下，为医院、疗养院、门诊部和健康体检中心所占领。体检行业整体上升以后，市场容量将进一步扩大。 （二）行业趋势 西方谚语说，“一盎司的预防胜过一磅的治疗”；东方谚语也说“上医医未病之病，中医医欲病之病，下医医已病之病。”中西方都不约而同对预防给予了高度的重视。健康服务行业现已成为继IT行业之后的朝阳产业，体检行业可称为朝阳产业之中的朝阳。 经市场调查计算，我国狭义健康服务（体检）产业市场规模在100亿左右，目前年增长速度在20-30%之间。研究结果表明，中国狭义健康服务市场即体检市场及相关服务产业3-5年内可200亿左右。目前我国的各类体检中心中，以医院为依托建立的医院体检中心是最重要的形式，占我国体检机构数量的90%。为了在无数体检中心中脱颖而出，我们必须搞营销、策划、最终进行品牌互动和推广，目的就是引导人们产生“首选意识”。 （三）体检中心状况和优势 医院由于场地条件限制，使参加体检的健康人与病人共享一套医疗资源，易产生交叉感染，加上医院的国营体制导致服务态度、质量差，致使医院附属的体检机构竞争力不强，但是体检能够做到医检结合，反而更加促进我们的体检。强院、名医、专业体检单位一体化，打造一个真正的康复保健会所。 但是实行“医体分离”的一站式服务这就比别的体检中心多了很大的竞争力，而且以医院为依托有很多别的体检机构没有的设备如东芝黑白B超nemi，飞利浦IU22彩色超，惠普HP8500GP，意大利C形臂X放射机。 二、营销策略 体检有个特点，就算再有钱的人，每年体检一次就够了，所以，不能像娱乐中心一样，只靠吸引高端客人，而是应该把市场目标定位于中低端市场. 目前体检市场需求量最大是团体体检，绝大多数体检客人还是由单位出资作为福利项目的体检客人。 医院体检服务部应定位于需求量最大的中低端客人。团体体检中，重点以公务员、教师、公司白领为主，效益好的工业企业为辅。由于个人体检尚未形成规模，我们依靠团体体检吸引人气，带动个人体检、高端体检。 （一）建立、保持和加强顾客的良好关系 1、对顾客提供个性化服务：建立顾客相关数据库，根据每个用户的年龄、性别、家族多发病史、既往患病史、上次体检危险因子等情况进行个性化加选的。
清扬洗发水营销策划书 指导老师：戴鑫 小组成员： 刘水源 U200916652 赵旸U200916645 陈岩 U200916646 周健U200916651 赵磊U200916663 2012年4月29日
目录 一、执行摘要⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤3 二、市场环境⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤4 三、营销现状⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤13 四、市场定位⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤22 五、营销目标⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤25 六、营销策略⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤26 七、执行方案⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤30 八、费用预算⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤44 九、过程控制⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤47 附件1：清扬洗发水使用情况问卷调查⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤48 附件2：广告物料⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤50 附件3：市场调查反馈表⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤⑤54
一、执行摘要 2007年4月27日，国际快速消费品业巨头联合利华在北京召开新闻发布会，并高调宣布― ―该公司十年以来推出的第一款新产品、全国首款“男女区分”去屑洗发水“清扬”正式上市。清扬在进入中国以前，已经在南美、欧洲及东南亚地区去屑市场成为了当仁不让的第一品牌，并被数亿消费者证实了其在去屑方面的功效。众所周知，在中国市场去屑洗发水的第一品牌是海飞丝，清扬的最大竞争对手也正是海飞丝。清扬要在品牌、产品和服务上对海飞丝发起冲击。 先是从市场环境和产品的竞争环境进行入手。我们首先运用PEST矩阵、消费者购买行为6W2H分析法清扬的分析了去屑洗发水的宏观市场环境。去屑洗发水的市场前景仍然是十分广阔的。对于清扬洗发水的竞争环境我们采用了竞争四层次模型和波特五力分析的网方法。 对清扬进行营销策划之前要先对清扬的营销现状进行综合分析。清扬内部状况处于一般状况，清扬产品的上市还是对市场存在较大的冲击力的，背后联合利华的品牌影响力很大，广告投入也是十分有效果，但是其进入市场时间过短，过多的广告投资和过少的市场占有率使得风险很大。产品能否经得起考验要看以后对市场的开发来定。清扬属于问题型业务，即有着较高市场增长率，低市场份额的一类产品业务。公司应当制定合理的策略，此类产品还需要投入大量的资金支持，迅速开辟市场，来保证自身的优势和竞争力。因此，制定优秀的营销策划方案，对清扬以后的发展至关重要。成为未来的现金牛以及市场的领导者。 针对清扬的清扬的市场定位我们设计了清扬的产品方案。首先清扬以①去屑分男女②维他矿物群去屑③专业的研发机构④代言人及媒体炒作⑤差异化产品为卖点。其次注意产品导入期与成熟期。再就是品牌策略——打破海飞丝去屑洗发水垄断地位。清扬的分销方案从营销渠道、渠道管理、建立健全的物流管理三个角度展开。我们的促销方案是从卖场、网络、校园、有奖四个渠道进行促销。清扬的服务宗旨是提供“以客户为中心，向客户提供“优质、高效、快捷、全方位”的服务。服务方式是从远程以及现场服进行立体化的服务。我们设计的清扬的服务内容包括现场宣传服务，现场试用服务，包退包换服务，售后回访服务四个内容。我们还制定了销售服务人员的素质要求以及服务人员行为规范。
) 润滑油营销策划方案 一、市场背景分析 市场环境分析 据《2015年中国汽车润滑油市场分析调研报告》称，全球范围内润滑油的需求呈现不同的发展态势，美国连续多年润滑油销售量下降足以反映出西欧、美国及日本等先进国家的润滑油市场已经达到饱和状态，发达国家的润滑油市场受到管理程式与其他制品长期开发等因素的影响，市场成长状态将会持续受到压抑。而随着中国汽车产销量、拥有量、汽车产品向鬲端市场发展、船舶和机械工业的迅速增长，中国超越俄罗斯已经成为全球第二大润滑油消费国，年消耗量近800万吨。中国润滑油市场开放较早，经过多年的市场竞争，以中石化和中石油为代表的大型国有润滑油企业占据国内市场近60%的市场份额：以壳牌、美孚、BP和嘉实多等为代表的跨国润滑油企业占据市场大约30%的市场份额，其它低端品牌总体占20%。不过跨国润滑油企业占据了高端市场约80%的市场份额，润滑油行业竞争格局随着壳牌并购统一石化，本就呈现垄斷态势的润滑油市场将更加走向垄斷竞争。 从中国润滑油市场5%8%的年增长率来看，国内润滑油前景是相当可观的。 国内润滑油市场概况 据相关数据显示，2014年中国润滑油表观消费量达到了1500万吨，实际消费量在680-700万吨左右，2015年消费量在800万吨左右。估计2016年实际消费量在950万吨左右，至2020年将超过美国成为第一大润滑油消费国。
国内润滑油消费构成 □重型发动机油 □轿车发动机油 □其他车辆用油 3% □工业油 ■过程油 □金属加工液 □其他 润滑脂金用加工液和防锈 3% 剂 其他车辆用油，6%
□昆仑□ 长城□美 孚□壳牌 ■ BP嘉实 多 □统一 □其他 车用油市场格局 车用油以内燃机用油为主.还有车用齿轮油、变速箱油、制动液等。 统一 液压油 10% 其它 3% 其他 52%
市场部策划方案2015-1-24 目录： 一、市场部核心工作内容描述 二、市场部职责 三、市场部组织架构图 四、市场部各部门分工 五、市场部权限设定 六、“协议客户”签订流程 1、”商务合作协议“ 2、”宴会厅使用协议“ 七、市场部业务流程 1、会务团接待 2、团队接待 一、市场部核心工作内容描述： 1、掌握市场动态和客户需求，进行营业和客户信息整合，拆分经营指标设定权重业绩考核，制定营销方案并组织实施，扩宽疏通销售渠道，实现客房和餐饮营收指标。 2、进行酒店品牌推广，制定广告宣传方案并组织实施，申报酒店宣传品和各项费用支出。 3、拓展、维系、分析客户，整理客史档案，吸纳优质客户，设定权限梳理流程完善管理制度。 二、市场部职责： 1、根据酒店的发展战略，建立完善并执行与酒店市场部工作相关的规章制度。 2、结合酒店经营情况，根据酒店经营目标，组织制定并实施酒店各类营销和宣传方案以及工作计划。 3、负责酒店对外广告宣传工作，组织开展各类公关活动，树立酒店形象，提高酒店的知名度。 4、建立、开发、拓展并维护酒店的客户渠道，整理客户信息，建立客户档案，保持与客户良好的合作关系，提升服务品质。 5、根据经营目标，分解经营指标，组织开展各类公关、营销活动、完成各项经
营指标。 6、负责”协议“客户的预定、接待、跟进维系和拓展工作。 7、负责公关、营销和宣传活动经费的预算和管理，控制并有实效的降低各项费 用开支。 8、展开各项市场调查工作，了解业内动态，市场变化，客户需求和竞争对手信 息。 9、汇总整理酒店各类经营活动、市场调研资料，进行分析总结，改进营销方案， 为提升工作标准和效果打下坚实的基础。 10、将信息真实有效的反馈到董事长，并提出相应的合理化建议。 三、市场部组织架构图： 四、市场部各部门分工： 由总经理和财务部经理牵头组建市场部，遵循董事长的战略规划，凭借钰华 大酒店的品牌和硬件优势，依靠各部门分工协作积极开发拓展市场。 成立市场拓展部专人负责，以签订“商务合作协议”的方式，梳理扩宽销售 渠道，开展市场外联业务工作，承接企事业、公司、单位、院校的会议、住宿和 用餐。 宴会部从餐饮部脱离出来归入拓展部，调研市场了解市场动态和客户需求， 总经理 网 管 餐饮部 财务部 综管部 房务部 宴会部 拓展部 董事长
宝洁洗发水市场营销策划方案 专业:日语学号:2010221103310002 班级:1007 姓名:曾翩 本案结构 一、背景分析 （一）我国的背景 （二）宝洁公司的背景 二、策划目的 三、营销环境分析 （一、）宏观环境 （1）人口环境 （2）经济环境 （二、）微观环境 （1）企业本身 （2）目标顾客 （3）竞争对手 四、（1）优势 （2）劣势 （3）机会 （4）威胁 五、营销目标 1发展新用户
2留住老客户 3提高客户占有率 六、营销宗旨 七、市场细分与定位 八、市场营销组合 （一、）产品组合 （二、）定价组合 九、渠道策略 十、营销策略 （一）大品牌策略 （二）阶段营销策略 （三）广告营销策略 1产品定位策略 2市场定位 3诉求对象 4名人效应 5投放策略 （四）差异化营销策略 （五）注重科研，持续创新 十一、促销策略 十二、结束语 一、背景分析 （一、）我国的背景 目前我国洗发用品的市场规模约220亿元。截至2005年我国洗发护发用品
市场容量渐趋饱和，增长速度开始减慢。我国洗发水市场经历一个从品种单一、 功能简单向多品牌、功能全面的发展过程，现阶段中国已成为了世界上洗发水 生产量和销售量最高的国家。但同时，中国的洗发水产业也进入了众多品牌激 烈竞争的时期，目前我国有洗护发生产厂家2000多家，近4000个品牌，正以 各种不同的方式拼抢着总量220多亿元的洗发水消费市场，市场竞争非常激烈。 从长远看，洗发水市场发展前景依然可观。 （二、）宝洁公司的背景 2004—2005财政年度，实现销售额567亿美元。在《财富》杂志最新评选出的全球500家最大工业/服务业企业中，排名第86位。该公司全球雇员近11万人，并在80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区，其中包括织物及家居护理、美发美容、婴儿及家庭护理、健康护理、食品及饮料等。 宝洁自从1988年进入中国市场以来，其旗下的众多产品，如飘柔、海飞丝、潘婷、舒肤佳、玉兰油、汰渍和佳洁士等，都已经成为家喻户晓的品牌。宝洁从2003年到2006年，在央视广告招标中四度蝉联标王。业界认为宝洁的广告投放很专业，在传播领域有“西点军校”之称。其旗下的SK-Ⅱ虽经历了“金属门事件”的重创，但很快于2006年12月初在中国内地部分百货商场恢复销售其全线产品，目前公司正在为SK-Ⅱ品牌制定一个相对长期的营销策略。 二、策划目的 虽然宝洁的市场占有率高达60%，但是宝洁依然面临着众多问题 1低端市场的缺失 2、管理的双刃剑 3、面对挑战新方向。 因此，为了让宝洁旗下的洗发水能继续坐稳行业龙头老大的位置，则以南宁市场为出发点，向周边城市蔓延，让宝洁公司的洗发水继续在其行业处于领跑者的位置。
十大营销经典案例 ［作者：曾朝晖转贴自：成功营销发布时间：2004-6-3 0:24:57 点击数量：8178］ 在广阔的中国营销版图上，成长中的本土企业与强大的中国公司之间，开始了越来越多的正面较量。各路英豪战江湖，狭路相逢勇者胜。本站精选了十大经典案例，为中国市场给出了《成功营销》的解读。 剑走偏锋统一润滑油高端突围 案例主体：北京统一石化有限公司 市场地位：市场赶超者 市场意义："多一些润滑，少一些摩擦”的成功有其历史背景的偶然性，但从统一调整自己的市场定位及产品结构这一“蓄谋已久”的战略来看，它又是必然的。高端市场，本土企业心中的痛，统一有广泛的示范意义。 市场效果：2003年1月至6月，统一SG以上级别的润滑油销售量占企
业全部产品的40％，上年同期只有14％；SF以下级别润滑油的销售从上年同期的23％降至15％。统一润滑油2003年实现销售12亿元的目标已经完成，今年的目标锁定为20亿元。 案例背景：2002年，中国汽车保有量超过2100万辆，而在未来五年内，中国汽车保有量将达到5000万辆，车用润滑油品的需求量剧增。在需求量逐年上升的同时，用油档次也将实现跨越式发展。到2005年，高端用油占整个车用油的比重将上升到48％左右。 而中国现在有４５００家润滑油工厂，这些润滑油厂的产品级别非常低，生产的产品以中端和低端为主，很少有高端产品，国内4500家润滑油厂生产的高端用油总销量只占目前高端市场的20%。其它80%高端市场都被美孚、壳牌等国外品牌所占据。排名在前五名的品牌在高端市场份额也不过占２％到５％。在这种市场环境中，突破高端，成为国产润滑油能否在明天立足的关键。 “统一”润滑油2003年营销事件回放 ２００２年１１月１８日，统一润滑油首次参加中央电视台黄金段位招标，中标额６０００多万，为2003年统一强势品牌的塑造之旅举行了一个盛大的“奠基仪式”。 2003年年初，"统一石化"将这一年定位于自己的品牌营销年，提出了"成为中国高端润滑油最大的专业制造商"这样一个新目标定位，所有的营销运作都以此作为准则。
华府项目整合营销策划方案文章由情难枕精心整理，希望对大家的学习和工作带来帮助 整理人：情难枕 整理时间：2011-4-10 目录 引言 第一部分市场解构 基本描述 项目SWOT分析 目标市场定位与分析 第二部分客户分析 目标市场定位与分析 目标消费群购买心理及行为分析 第三部分产品策略 策划思路 产品规划 卖点梳理
华府项目整合营销策划方案第四部分价格策略 价格策略 价格结构 价格预期 第五部分营销通路 营销展示中心 接待中心 VIP营销 第六部分营销推广 推广策略及遵循原则 案名与LOGO 推广总精神 营销推广工作阶段划分与工作要点 一期市场和策略 整体营销战略 入市策略 推广策略 推广部署 阶段销售周期划分及策略
华府项目整合营销策划方案附录
华府项目整合营销策划方案 引言 对于华府项目的市场研究，是一件富有激情与创造力的事。其与生俱来的魅力及复杂性，决定了本次《华府项目营销策略总体思路方案》也如其本身一样充满着难度，更具有与生俱来的冲击力： 如何将如此庞大而复杂的推广体系理顺、理清，并且富有执行性？ 如何从种种困难与矛盾中找出正解，解决变数及不确定的风险？ 如何构架一个从战略到战术到战役一气呵成，打动市场的市场攻击体系？ 如何建立一个战略发展体系及战略性发展平台，实现项目高中低多种推广平台的立体推广体系？ 一个项目的推广成功，需经多方面努力及细致铺排，而这些工作必须经多方面的专业人士担当，本项目的市场定位，形象包装，广告及宣传策略等工作，均需严谨地执行。 本策略，仅做概要性阐述，并将随市场变化情况适时调整。 房产是开发商品牌的载体，产品的定位与开发理念，需与开发商的经营理念相一致，才能使品牌深入人心。将“用心、品位、感动六安”作为华府项目的开发理念。“用心”是企业行为的准则，也是立足业界、长远发展的根本；“感动六安”是开发理念的核心，指对人性的关注，体现在建筑设计、功能配套等方面对人需求的关怀；“品位”指产品质量方针和品质保障。
飘柔洗发水营销策划方案 一、背景分析 宝洁公司著名的飘柔品牌自1989年10月进入中国以来，一直是洗发水市场第一品牌，其知名度、消费者使用率、分销率等各项市场指标多年来均遥遥领先。飘柔不仅为消费者带来了美丽的秀发和美好的生活，更以其推崇的自信优雅的生活态度成为消费者心目中厚爱有加的品牌。在第三届中国商标大赛中，飘柔被全国25万消费者和专家一致评选为“最受中国消费者喜爱的外国商标”。之后亦多次在全国性评奖中夺魁，成为消费者最喜爱的品牌之一。 泉塘小区是个人口居住密集地，一是泉塘小区集中三个大学分别是电力、水电以及物流学院。飘柔销售服务对象大部分都是年轻人，特别是针对在校学生。因为在这个扬个性的年代，学生的求新标异的欲望是最强烈的，他们需要提供品牌产品。二是泉塘小区周围的理发店和宾馆比较多，都带来了巨大的市场潜在力，而作为宝洁旗下的飘柔洗发水的品牌知名度比较高，并且价格实惠，属于物美价廉的品牌。 二、市场分析 (一)、目标和任务 1、目标：泉塘地区飘柔的销售量在能维持原状的基础上能再有所增长。 2、任务：培养一部分消费者的品牌忠诚度。 （二）、现状和策略 1、现状 飘柔是宝洁公司进入中国市场的第一个洗发水产品，也是销量最大、所占洗发水市场份额最高的单品。作为宝洁旗下的飘柔洗发水早已深入人心，而大学生群体是一个崇尚时尚，标新立异的群体，飘柔很好的满足他们的需求适合他们的购买力。如图1显示，以下是调查中的几种洗发产品的知名度：
调查结果显示，有69%的被调查者是通过广告获知飘柔洗发产品，而有24%则是在超市中无意识浏览；因此可以继续加大广告力度并增加在超市中的产品数量以保持并增加市场占有率。 图2 2 、营销策略 泉塘销售区最主要的是要培养一部分顾客对飘柔的品牌忠诚度。因为泉塘小 区本地居民的品牌忠诚度很难培养，而大学生的品牌忠诚度最易培养，因为 在大学生这个年轻的群体中不乏有“追星族”而飘柔洗发水的广告总是请一 些高人气的明星如：罗志祥，周渝民等来做广告，总能引起“粉丝”们的购 买，从而形成对飘柔的品牌忠诚度。所以我们主要是培养泉塘小区这一块的 一部分大学生的品牌忠诚度。 而大学生喜欢最求时尚，崇尚特色。所以一般的促销活动和策略都很难吸引 他们的目光。但据调查发现，绝大多数大学生不管消费什麽，都对“会员”
竭诚为您提供优质文档/双击可除 洗发水营销策划书 篇一：欧莱雅洗发水市场营销策划书 欧莱雅洗发水市场营销策划书 一.执行概要和目的 (一)企业简介欧莱雅是世界化妆品行业的领先者，它的销售业绩在全球范围内稳步增长。迄今为止，欧莱雅在亚洲国家的发展势头依然迅猛，其最大动力正是来源于它把亚洲市场作为今后数年扩展的目标。 欧莱雅的中国之行始于香港，早在1966年就通过一家 名为scentalLtd.的经销办事处销售产品。当时，这个公司 的主要业务是将兰蔻(Lancome)和guyLarches品牌的产品推销到化妆品专卖店、百货商场和各类免税商店。1979年，scentalLtd.成为其全资子公司，同时将其业务拓展到护发 产品，并建立广泛的市场渠道。 1993年初，欧莱雅向进军中国广阔市场迈出了重要一步，一支由中国人组成的致力于开拓大陆市场的队伍正式在香 港成立，为尽快了解和把握中国市场，欧莱雅首先在广州、
上海、北京三大城市设立形象柜台。 在成功收购了美宝莲品牌之后，欧莱雅不仅要扩大它全球市场的产品线，还取得了全面进入中国市场的机会。通过美宝莲的销售渠道，欧莱雅迅速渗透了中国化妆品市场。至2000年，欧莱雅在中国50多个大城市成立了870家专卖店，聘用了2000名专业美容顾问，并成功推广了欧莱雅、美宝莲、兰蔻、薇姿四个品牌。在此之后，欧莱雅又耗资3000 万美元在苏州新加坡工业园区建造了分工厂。新工厂将从事染发剂、粉底、睫毛膏和指甲油的生产，其生产能力将达到2000万套，并向全球市场供货。 (二)策划目的 在中国市场安营扎寨13年后，欧莱雅集团准备将营销触角伸向更宽广的领域。欧莱雅(中国)总裁盖保罗表示，目前，欧莱雅在中国已经进入了护肤、化妆各个领域，覆盖了百货商店、超市、大卖场、免税商店、发廊等全方位的销售渠道。但是在洗发产品这一块欧莱雅一直保持缄默，而今，欧莱雅正准备在中国将加大洗发产品的营销力度。此次进入大众洗发水市场，预期市场销售额“巨大”，欧莱雅的策略是在审慎同时“大笔投入”，“一炮打 响”，在市场上“赢得一个体面的位置”。为此，欧莱雅会将其欧莱雅品牌的洗发水通过各个渠道铺开，其中包括超市、大卖场，甚至通过各级经销商推广到中国三、四线城市。
润滑油营销策划方案 一、市场背景分析 市场环境分析 据《2015年中国汽车润滑油市场分析调研报告》称，全球范围内润滑油的需求呈现不同的发展态势，美国连续多年润滑油销售量下降足以反映出西欧、美国及日本等先进国家的润滑油市场已经达到饱和状态，发达国家的润滑油市场受到管理程式与其他制品长期开发等因素的影响，市场成长状态将会持续受到压抑。而随着中国汽车产销量、拥有量、汽车产品向高端市场发展、船舶和机械工业的迅速增长，中国超越俄罗斯已经成为全球第二大润滑油消费国，年消耗量近800万吨。中国润滑油市场开放较早，经过多年的市场竞争，以中石化和中石油为代表的大型国有润滑油企业占据国内市场近60%的市场份额；以壳牌、美孚、BP和嘉实多等为代表的跨国润滑油企业占据市场大约30%的市场份额，其它低端品牌总体占20%。不过跨国润滑油企业占据了高端市场约80%的市场份额，润滑油行业竞争格局随着壳牌并购统一石化，本就呈现垄断态势的润滑油市场将更加走向垄断竞争。 从中国润滑油市场5%---8%的年增长率来看，国内润滑油前景是相当可观的。 国内润滑油市场概况 据相关数据显示，2014年中国润滑油表观消费量达到了1500万吨，实际消费量在680-700万吨左右，2015年消费量在800万吨左右。估计2016年实际消费量在950万吨左右，至2020年将超过美国成为第一大润滑油消费国。
, 17% 其他车辆用油 , 6% 工业油过程油
其他 52% 车用油市场格局 车用油以内燃机用油为主、还有车用齿轮油、变速箱油、制动液等。
三、中国润滑油竞争状况及市场分析 基本描述 整体市场份额大致为：中国石油、中国石化47%，国际品牌30%，民营17%，纯进口润滑油2%。国际品牌虽然只有约30%的市场份额，却赚取了高端利润的80%。无论是设备用润滑油市场还是移动设备用润滑油市场，国内品牌在高端市场表现不佳已经 成为事实。原因如下： 1）因为高端设备以及几乎所有的高端小汽车、重载车、工程机械都来自欧美发达国家，又因为进口机械设备的OEM（Orignal Equipment Manufactuce）即原始设备制造商的推荐，所以中国本土产品很难在高端市场有所作为。目前润滑油高端市场几乎是国际品牌的天下。 2）工业设备用油，美孚、壳牌、BP等市场机会相差不大，他们往往对于每个细分市场，如，钢铁企业、港口企业、化工企业都有自己专业的项目拓展团队和项目服务 团队。 3）国际品牌的优势除了OEM推荐、全球化网络之外，还占有技术、人力等优势，一般采取的市场策略是，招聘高素质的人才，采取高定价、高促销手段。 4）近些年，壳牌、嘉实多等公司又派自己的销售代表参与主要经销商的销售管理工作，进而加强对销售渠道的掌控。当然，大经销商也感觉到自己对市场的主动权在 逐渐失去，强烈的不安全感逐渐产生。供货商与经销商之间的不信任越来越明显。
丹弗润滑油兰州销售策划方案 院系：汽车机电工程系 专业：汽车检测与维修 班级：汽车检测（四）班 组长：张彦强 组员：刘斌请史成龙 王学乾于海详 李广孙正辉
丹弗润滑油兰州销售策划方案 一、战略指向 在县及地区设区域总代理以批发及团购供应的形式建立，形成以兰州总部为核心，地区级代理为次第，各零售终端灵活密布为外围这样严密清晰畅通的销售网络，产品定位于中高档品牌，种类齐全。 二、策略分析 通过对兰州润滑油市场的分析，我们丹弗可以认清自身情况并充分了解品牌所处的市场环境，知晓竞争对手的优劣势所在。以己之长，攻敌之短，利用机会，避免威胁。 (1)：优势 目前中国润滑油市场上大、中型的企业几乎均为跨国石油公司，再加上中国石油润滑油公司、中国石化长城润滑油公司及统一润滑油公司等。中国石油润滑油公司拥有着中国石油位居世界500强第81名的实力和无与伦比的优势，就兰州润滑油市场而言，地产润滑油一直以低价格的优势占据着润滑油市场大部分额。 优势一：丹弗公司的宗旨是：为全球每一个国家和地区的广大用户提供最优质、清洁以及可持续发展的能源解决方案和服务。 优势二：无人能敌的基础油资源优势。以军工文化介绍宣传的方式，突出基础油优势之于润滑油犹如好水之于好酒般的必不可少，追求一种“桃李不言，下自成蹊”境界。 优势三：丹弗王力润滑油科研技术团队优势。众多国家级的中国石油战线科研技术力量，阵容齐全的专业化工作站。 优势四：“丹弗”品牌标识所体现出的国际化、专业化的气质和性格，非常吻合丹弗润滑油所追求经营战略方针。 优势五：拥有完整的系列基础油资源。作为润滑油全系列产品需要与之配套的全系列基础油，是丹弗强劲的优势。 优势六：品牌展示和营销渠道依托数量众多。丹弗润滑油将充分利用和依托遍布全国、数量众多的分销商，因地制宜的来展示丹弗品牌和实行有效的营销战略。 优势七：众多中国石油行业的生产、技术和经营能手荟萃，以及即将在润滑油行业的大手笔投入，容易在较快的时间内将丹弗品牌造势和做大。 优势八：跨国石油公司的润滑油品牌在润滑油行业内和社会上已经树立起了较高的品牌形象，消费者对润滑油的了解甚少，迷信洋品牌。 (2)：劣势 目前中油润滑油公司整合仍处于最后的磨合阶段，面对较为杂乱、过于拥挤并且比较成熟的润滑油市场，尤其在润滑油民品化经营的趋势下，对于经营民用消费品不太熟悉的中油润滑油公司，实际操作仍将会有许多困难。 弱势一：在目前在兰州大部分跨国石油公司都早已进入市场，并已建立了长期稳定忠实客户群的情形下。新入润滑油市场的丹弗品牌品牌力还很弱，连品牌资产中最基本的指标——知名度也还很低，更不用说忠诚度等高级指标了。 弱势二：作为润滑油市场新创品牌，丹弗在重新塑造成润滑油市场中、高端品牌形象的工作，必将比较艰辛和耗时费力。
基于服务营销理论的校园营销策划方案 兰州大学管理学院：李思佳指导老师：苏云 摘要：校园作为一个独特的市场，其巨大的消费空间,引起了企业的密切关注。大力开拓校园市场,对于企业界扩宽销售市场,提高经济效益具有重要的意义。校园营销是在新的市场环境下，企业营销方式由传统营销方式向个性化发展的必然趋势，是企业营销方式的创新与营销潜在规则的有机结合。针对大学生这一细分群体以及校园这样一个特殊的市场，企业在进行校园营销活动时,要有一定的针对性，应该把握校园营销的特殊性和新颖性,制定出一套具有针对性的营销方案,并做好 每个方案的细节,力争获得良好的营销效果。越来越多的企业瞄准了校园市场，校园营销竞争异常激烈，要想让自己企业的营销效果得到良好的效果，为了更好的满足大学生的需求，增强大学生对于企业的信赖以及忠诚度，达到更加长远的宣传效果，将服务营销理论运用到校园宣传中是企业在校园里宣传的必然选择。本文将研究服务营销理论在校园营销中的运用。 关键词：校园营销，服务营销理论 1.服务营销理论 服务营销理论简介 目前，企业竞争日益激烈，要想在残酷的市场竞争中立于不败之地，需要转变企业的营销思维：从销售产品转变为销售服务，注重满足消费者在这个消费过程中的感受，产品附加带来的特定或个性化的服务，为他们提供一种被尊重和自我价值实现的感觉，这种感觉所带来的就是顾客的忠诚度，一旦培养了顾客的忠诚度，企业的营销策略达到了最大的效果，有利于与企业的长远发展。由此看来，服务营销不仅仅是某个行业发展的一种新趋势，更是社会进步的一种必然产物。 服务营销的一般特点 供求分散性；营销方式单一性；营销对象复杂多变；服务消费者需求弹性大；服务人员的技术、技能、技艺要求高 如何做好服务营销 a.互动沟通——构建服务平台 b.消费认知——塑造专业品质 c.销售未动，调查先行 d.前期预热，营造活动气氛 e.中期控制，体现活动权威 f.后期宣传，强化活动效果 g.服务营销必须深入人心 h.要明白服务营销的真正含义 i.服务营销的核心和灵魂是为了维护卖方与买方短期或长期的良好商业关系 j.服务营销不能把产品里面的某些构成部分当服务
09年XX润滑油重庆市场营销推广方案 交通运输2011-03-02 11:31:03 阅读100 评论0 字号：大中小订阅 目录 第一部分：我们的理解和观点 第二部分：润滑油市场分析 第三部分：重庆润滑油市场分析 第四部分：XX润滑油SWOT分析 第五部分：策略方案 第六部分：公关活动推广方案 第七部分：尊龙系列产品营销推广方案 第八部分：尊龙路演活动方案 第九部分：媒体规划 第十部分：推广费用预算比例 背景 200X年XX润滑油拟在重庆市场开展营销推广，我公司接到任务后，我们首先展开了重庆市润滑油市场的初步调研。拜访了XX润滑油重庆分公司和部分经销商，走访了重庆主城区部分汽配市场、停车场、换油中心、汽修店、加油站、物流中心等，拜访了商家的老板、营业员、机修工、卡车司机等，同时也搜集了大量的二手资料，通过一手资料和二手资料的收集，并按照我公司的营销工具拟定了本策划方案。 第一部分：我们的理解和观点 一、XX润滑油的课题 课题一： 借助“中国航天员体验营”活动资源，在重庆市场进行体验营招募活动，进一步强化XX润滑油和航天科技的关联度，使XX润滑油的“航天油”形象更加深入人心。 课题二： 根据重庆市场润滑油销售现状和消费者特点，结合航天主题的品牌传播活动，策划XX润滑油尊龙系列柴油机油的整合传播方案。 二、我们的任务 （一）如何使XX润滑油的“航天”品牌形象落地？ 1、对公众 1）航天离我的生活太远，航天事业是国家的事，与我有什么关系？ 2）航天油是好，但不代表车用油也好。 2、对XX润滑油 1）通过航天体验营招募活动，让更多的人来关注和参与，使公众认识到XX润滑油让自己也可以参与航天事业； 2）找到航天油与民用油的关系 （二）如何让消费者买尊龙而不买其他产品？ 1、对消费者 1）我为什么要买尊龙而不买其他油？ 2）给我一个买尊龙的理由！ 3）尊龙能给我什么好处？能带给我什么利益？ 2、对尊龙
洗浴部营销策划方案 一、市场定位 二、运营目标 三、经营思路 四、宣传策划 一、市场定位 通过周边市场的调研与了解，结合我们今秀西沟装潢及地理状况，做如下剖析： 一、经营状况 1、2、3、内部装修：设计以质朴的中式传统风格及现代文化底蕴相结合，其中豪华套房8 套（棋牌室）；标间24间；单间20间按摩房8间；休息大厅26床位； 部门功能：以洗浴为主导，兼客房、网络、休闲、等服务项目， 个性化服务：提供应客人所需的服务方式，为宾客提供一 个宁静、舒适、安全的休闲空间，让宾客进入感觉到充分的放松。 二、目标消费群 1、2、周边企事业单位：太钢、、、、、高级白领（驾车族）
3、4、机关职能部门及事业单位领导（被请者）----吸引该部份人随之带来的宾客。 常客带来的新客人（口碑效应-----前提是宾客对我们的认可） 三、定位方案 方案一： 1、散座定位38 元：含净桑、搓背、毛巾、早餐、大厅休息、休闲、网络、时间为12小时（过夜加收10元） 定位依据： 1）地理位置：我店地处于尖草坪太钢新东门 2）周边竞争对手：对金世福散座15元、滨江散座26元、同行进行 对比参考。 3）成本：毛巾：2.5元；水费：1吨水（冷水49元）加热后成本约55 元，人均用水约0.1吨即5.5元；电费：人均用电约1度即1.6元；浴袋费：人均0.5 元；一次性消耗品费4.5元：（一次性牙刷0.5元； 一次性头梳0.5元；一次性刮胡刀进口0.5元；浴液、洗发液、乳液、牙膏费3元）合计14.6元 4) 洗浴客房成本加收洗涤费用约;按标间算5元+14.5=19.6元 搓澡18元 定位依据 1）、周边竞争对手：滨江搓澡20元、金世福搓澡
飘柔在中国市场 营 销 策 划 书 学校：无锡商业职业技术学院 专业：连锁经营管理 策划人： 学号： 指导教师：陈晖 日期：2011年12月30日 目录 前言 ........................................... 错误!未定义书签。市场分析 ........................................... 错误!未定义书签。 一、营销环境分析 ................................... 错误!未定义书签。 二、产品目标消费者分析 ............................. 错误!未定义书签。 三、产品状况分析 ................................... 错误!未定义书签。 四、竞争状况分析 ................................... 错误!未定义书签。 五、分销状况分析 ................................... 错误!未定义书签。SWOT 分析 .......................................... 错误!未定义书签。
1、优势（strength） ................................ 错误!未定义书签。 2、劣势(weaknesses) ................................ 错误!未定义书签。 3、机会(opportunities) ............................. 错误!未定义书签。 4、威胁(treats) .................................... 错误!未定义书签。营销战略 ........................................... 错误!未定义书签。 1、产品战略 ........................................ 错误!未定义书签。 2、品牌定位 ........................................ 错误!未定义书签。 3、价格策略 ........................................ 错误!未定义书签。 4、渠道策略 ........................................ 错误!未定义书签。 5、促销策略 ........................................ 错误!未定义书签。（1）广告........................................... 错误!未定义书签。（2）销售促进...................................... 错误!未定义书签。（3）人员推销...................................... 错误!未定义书签。（4）服务及公共关系............................... 错误!未定义书签。具体活动方案 ....................................... 错误!未定义书签。 1、行动策划提案 ................................... 错误!未定义书签。 2、活动具体实施 .................................... 错误!未定义书签。 3、广告媒介策略 .................................... 错误!未定义书签。营销效果与监控效果评估 ............................. 错误!未定义书签。总结............................................. 错误!未定义书签。 前言 美国宝洁公司(P&G，Procter & Gamble)是世界最大的日用消费品公司之一，全球雇员近10万，在全球80多个国家设有工厂及分公司，所经营的300多个品牌的产品畅销160多个国家和地区。宝洁公司目前在中国销售的产品有：飘柔、潘婷、海飞丝、沙宣洗发护发系列，舒肤佳香皂、玉兰油香皂、舒肤佳沐浴露、玉兰油沐浴乳、激爽香皂、激爽沐浴露，玉兰油护肤系列、SKII，护舒宝卫生巾，佳洁士牙膏、佳洁士牙刷，碧浪、汰渍洗衣粉，帮宝适纸尿片，品客薯片，得宝纸巾等。 1989年10月，作为宝洁旗下的品牌，飘柔进入中国。十六年来，飘柔一
白药洗发水营销策划方案 公司简介 白药集团股份(以下简称公司)股票简称白药。公司前身为成立于1971年6月的白药厂。公司是大型工商医药企业,是中国中成药五十强之一。 白药集团推出以“防治牙龈出血”为主要诉求点的白药洗发水，是一次将企业自身的优势和消费者的潜在需求相结合，针对分众市场推出细分产品的一次很好的尝试。 在白药洗发水取得巨大成功后，白药开始为产品多样性布局，推出高端洗发水养元清系列 白药这个百年老字号在中国消费者中的认知度相当高，此番推出的洗发水养元清系列，是以中药调理作用为基层的高端洗护发用品。 根据世界著名的消费市场研究欧洲透视统计，2009年国洗发水市场174亿元，加上护发市场，大约260亿元，且逐年扩容。欧洲透视预计国洗发水市场2012年将达244亿元，2009-2012年年复合增长率12%。其中，中草药类洗发水市场2009年市场规模达26亿元，增速在20%左右。 白药此次发力洗发护发类领域，并不是丰富产品线那么简单，有着更大的市场目标。
一.市场状况 (1)洗发水市场状况： 国需求市场是产业发展的动力。国市场与国际市场的不同之处在与企业可以及时发现国市场的客户需求，这是国外竞争对手所不及的，因此全球性的竞争并没有减少国市场的重要性。 借助于深厚的品牌文化底蕴和中草药资源与技术，白药集团也开始逐渐关注这一市场。洗发水是个人护理用品中最大的一类产品，中国是目前世界上洗发水生产量和销售量最高的国家。目前，中国有超过1600个洗发水生产商，国市场上的洗发水品牌超过2000个。洗发护发类市场10亿元规模以上的比比皆是，品牌效应相当高。据统计，一线品牌飘柔、潘婷、海飞丝2009年终端销售额均在20亿元以上，二线品牌舒蕾、力士、拉芳等也在10亿元左右。比较特殊的中药洗发护发品牌霸王2005年推广以来份额迅速提升，已逼近20亿元规模数量级。日化行业较高的利润吸引着白药集团进军这一领域。 白药洗发水养元清系列，以中药调理作用为基层的高端洗护发用品，58元/210ml。营销侧重点在于强化调养头皮概念，区别于一味“改善发质”的腔旧调，以头皮代谢平衡调节为卖点。目前有三种产品：控油止痒型、柔顺润滑型、养润修复型。这样，在获得产品卖点，让产品功效与市场价格相匹配的同时，也提升了白药养元清洗发水的品牌力。
管理咨询服务策划方案 1、目的 1. 利用近十年积淀的资源，在网站的主导下，帮助企业健康持续发展，逐步成长为规范、科学的现 代企业； 2. 成为公司主要的衍生产品之一，形成新的利润增长点； 3. 通过努力，在咨询服务的过程中，为公司培育和储备一大批专才、将才；形成一套识别、打造专 才、将才的方法与模式； 2、定位 2.1 市场调研 2.1.1 管理咨询市场需求分析 （1）中小企业很大程度上还是“重生产，轻管理”的观念，国内特别是企业面临越来越激烈的市场挑战，提高管理水平迫在眉睫。在市场化的进程加速的大背景下，企业对管理咨询服务存在 着巨大的潜在需求。 （2）制造业，其特点表现在：人多，市场竞争激烈，对管理咨询公司的要求更加具体，更加务实，在选择咨询服务过程中更为专业。这些企业对咨询服务的需求主要集中在人力资源、现场管 理、技术咨询、营销咨询方面。 （3）目前市场竞争比较激烈，企业将运营重心放在市场上，多数行业企业会采取收缩策略，以保证现金流和成本控制，用来应付市场上的突变，由此营销与市场方面的咨询管理市场需求比例 加大，但市场缩小。 （4）根据市场调查，国内比较知名的咨询公司，咨询项目很多是续签，另外一些新的项目也是来自老客户的介绍。公司现有安置企业是忠诚度较高的潜在客户，咨询管理作为这些企业增值服 务将是签单的主要来源。因此，从这个意义上讲，行业内企业的认可程度高，决定着市场的大小。 2.1.2 竞争对手 1、据统计，在深圳就有大大小小2000 家以上的咨询公司，换言之我们是其中的1/2000 ； 2、在全国牙科加工行业提供咨询服务的咨询企业独此一家，我们利用更加专业的知识和独有 的资源脱颖而出也是他人一时无法企及的。最重要的是要占领先机。 2.2 产品定位 依托我们近十年丰富的管理经验和咨询经验，采用规范的、创新的行业管理咨询模式，为业内企业提供最为适用、易于操作的咨询服务，提升企业运营效率，促进企业良性发展。