路由器巡检命令
terminal len 0 禁用当前会话终端的分页输出功能
show clock 显示当前时钟
show logging 显示系统日志状态及本地缓存中的日志信息show version 显示当前运行的软件信息及相关硬件设备信息show memory statistics 显示当前内存统计信息
show memory statistics history 显示内存利用率历史统计表
show processes memory 显示当前所有进程的内存使用情况
show processes cpu 显示当前所有进程的CPU使用情况
show processes cpu history 显示CPU利用率历史统计表
show ip interface brief 显示接口IP地址及状态简表
show interfaces summary 显示接口统计信息汇总表
show interface 显示接口状态及统计信息
show ip traffic 显示IP协议统计信息
show ip protocols 显示IP路由协议进程参数和相关统计信息show protocols 显示活动网络路由协议
show ip route 显示当前路由表信息
dir 显示Flash空间及文件信息
dir nvram: 列出NVRAM文件信息
show file systems 显示文件系统信息
show bootvar 显示引导及相关环境变量信息
show diag 显示模块/端口适配器诊断信息
show inventory 显示硬件资产信息,包含槽位、型号和序列号等信息show environment 显示电源、风扇、温度等物理运行环境信息show env all 显示电源、风扇、温度等物理运行环境信息show platform 显示硬件平台信息
show running-config 显示当前运行的配置信息
show arp 显示ARP表信息
show tech-support 显示用于技术支持的所有系统信息
交换机巡检命令
terminal len 0 禁用当前会话终端的分页输出功能
show clock 显示当前时钟
show logging 显示系统日志状态及本地缓存中的日志信息show version 显示当前运行的软件信息及相关硬件设备信息show memory statistics 显示当前内存统计信息
show memory statistics history 显示内存利用率历史统计表
show processes memory 显示当前所有进程的内存使用情况
show processes cpu 显示当前所有进程的CPU使用情况
show processes cpu history 显示CPU利用率历史统计表
show ip interface brief 显示接口IP地址及状态简表
show interfaces summary 显示接口统计信息汇总表
show interface 显示接口状态及统计信息
show buffers 显示接口缓存相关统计信息
show ip traffic 显示IP协议统计信息
show ip protocols 显示IP路由协议进程参数和相关统计信息
show protocols 显示活动网络路由协议
show ip route 显示当前路由表信息
dir 显示Flash空间及文件信息
dir nvram: 列出NVRAM文件信息
show file systems 显示文件系统信息
show bootvar 显示引导及相关环境变量信息
show diag 显示模块/端口适配器诊断信息
show module 显示模块信息
show inventory 显示硬件资产信息,包含槽位、型号和序列号等信息show environment 显示电源、风扇、温度等物理运行环境信息show env all 显示电源、风扇、温度等物理运行环境信息show platform 显示硬件平台信息
show running-config 显示当前运行的配置信息
show arp 显示ARP表信息
show mac-address-table 显示MAC地址转发表信息
show vlan brief 显示VLAN信息
show vtp status 显示VTP状态信息
show spanning-tree summary 显示生成树协议汇总信息
show spanning-tree root 显示生成树协议根网桥信息
show spanning-tree blockedports 显示生成树协议阻塞端口信息
show tech-support 显示用于技术支持的所有系统信息
防火墙巡检命令
terminal page 0 禁用当前会话终端的分页输出功能
show clock 显示当前时钟
show logging 显示系统日志状态及本地缓存中的日志信息show module 显示模块信息
show inventory 显示硬件资产信息,包含槽位、型号和序列号等信息show perfmon 显示性能
show resource usage summary 显示系统资源使用情况汇总信息
show mac-address-table 显示MAC地址转发表信息
show tech-support 显示用于技术支持的所有系统信息
华为/H3C设备
user-interface vty 0 4
screen-length 0
禁用Telnet会话终端的分页输出功能
quit
display clock 显示系统的日期、时间、时区和夏令时信息display logbuffer 显示日志信息
display cpu 显示CPU的使用状态
display memory 显示内存使用状态
display version 显示系统的版本信息
display saved 显示已保存的配置信息
display device manuinfo 显示设备的制造信息
display fan 显示风扇工作状态
display power 显示电源工作状态
display transceiver interface 显示可插拔模块的主要特征参数
display transceiver manuinfo
显示H3C定制防伪可插拔模块的部分电子标签信息interface
display brief interface 显示接口概况信息
display interfaces 显示接口详细信息
display ip routing-table 显示路由表
display ip routing-table protocol 显示路由协议信息
display ip routing-table statistics 显示路由表统计信息
display ip statistics 显示IP流量统计信息
display stp 显示STP信息
display diagnostic-information 显示或保存系统当前各个功能模块运行的统计信息user-interface vty 0 4
恢复Telnet会话终端的分页输出功能
undo screen-length 0
quit
1H3C交换机巡检命令 1.1查看CPU使用率
#hotspot：表示热点温度传感器 inflow：表示入风口温度传感器 目前slot1入风口入设备温度为32度，热点温度为38度，设备温度一般指热点温度# 1.4查看设备汇总信息
机房巡检制度 一、每日对机房的所有设备进行巡检并认真填写巡检记录。 二、巡检双机系统的主备机切换是否正常，以便一台发生故障时，另一台仍能正常运行。 三、检查机房各接点以及接触部分是否良好，有无脏污、放电现象，有无过热，变色现象。 四、检查各种装置是否清洁，有无异常音响及异常气味。 五、对巡检中发现的问题及隐患要及时排查并消除隐患，加强网络监控，通过告警指示判断故障部位并排除故障。
附件3：计算机设备管理制度 加强计算机设备管理是保质保量完成信息系统安全生产任务的重要保证，各科室、车间（班组）要认真按照计算机设备管理制度要求，抓好本部门的计算机设备的质量管理。 一、由段技术信息科负责建立计算机设备管理台帐，并按规定每年12月30日前将信息系统设备管理台帐上报公司信息技术所。 二、各科室、车间（班组）计算机设备由各科室、车间（班组）负责保管，各部门的计算机信息系统的使用者不经主管领导及技术科主管人员同意，严禁私自拆移，改动任何硬件设备，若发现随意拆卸或丢失设备，要对该部门进行考核，并赔偿损失。 三、各部门不论通过何种形式、渠道增添计算机及相关设备时，必须及时向技术信息科备案并建立相应的设备台帐。对增添了设备而不办理备案手续的部门要对部门主管进行考核。 四、各部门使用的信息技术设备有下列情形之一者，应向技术信息科提出书面申请，经检查属实后统一向上级主管单位申请报废，各部门不得私自处理。 （1）设备能力不能达到铁路运输生产的最低要求。 （2）维护检修费用过高，无使用价值。 （3）系统严重损坏，无法修复。 （4）系统存在重大缺陷，无改造价值。 （5）存在安全隐患，可能危及铁路运输生产安全。
XX信息中心 网络设备巡检服务工作规范 （H3C设备网络） V1.0 信息中心 2011年8月 目录 1概述 (5)
2巡检工作流程 (5) 2.1巡检前期准备 (6) 2.2数据采集阶段 (7) 2.3数据分析和报告生成阶段 (7) 2.4汇报和满意度调查阶段 (7) 3网络巡检数据采集方法 (7) 3.1手工数据采集方法 (8) 3.2网络管理平台数据收集方法 (8) 3.3巡检工具数据采集方法 (8) 4网络巡检服务基准数据库的建立 (8) 5网络巡检工作内容 (9) 5．1巡检工作的主要内容 (9) 5．2网络巡检工作技术涵盖 (10) 6网络系统巡检基本判断标准 (10) 7设备相关信息收集 (12) 7.1软件版本及硬件信息分析 (12) 7.1.1当前设备硬件信息 (13) 7.1.2当前设备运行软件信息 (14) 7.2设备板卡硬件配置信息分析 (14) 7.3设备运行状况检查 (15) 7.3.1设备CPU工作状态检查 (16) 7.3.2设备CPU利用率分析 (16) 7.3.3设备MEMORY使用状态检查 (17) 7.3.4设备MEMORY利用率分析表 (18) 7.4设备运行状态检查 (18) 7.4.1电源的工作状态 (18) 7.4.2风扇的工作状态 (19) 7.4.3设备工作温度 (19) 8 端口的可用性、准确性检查 (19)
8.1端口状态检查 (19) 8.1.1基本网络接口状态分析 (22) 8.1.2接口半/全双工模式和链路类型 (23) 8.1.3接口稳定性统计信息 (23) 8.2端口状态检查表 (23) 9 设备端口负载及流量检查 (24) 9.1设备缓存信息检查 (24) 10 网络架构、配置信息分析 (24) 10.1网络结构检查 (24) 10.1.1检查内容 (24) 10.1.2检查方式 (24) 10.2网络配置信息检查 (27) 10.2.1检查内容 (27) 10.2.2检查方式 (27) 11 LOG信息检查 (30) 11.1标准的LOG格式 (30) 11.2LOG日志等级 (30) 11.3日志信息分析表 (30)
Juniper_华为_H3C设备维护常用命令1、[Router&Swithc]华为/H3C设备常规巡检命令 #系统时间 display clock #系统以及各单板软件版本 display version #设备温度 display environment #日志信息 display logbuffer #单板运行状态 display device #电源状态 display device #风扇状态 display device #CPU占用状态 display cpu-usage #存占用率 display memory limit #接口流量 display interface #接口、链路状态 display interface #地址分配 display current-configuration interface# #路由扩散 display current-configuration | include ospf #OSPF（Open Shortest Path First）配置 display router id #路由信息 display ip routing-table #端口统计数据 display ip interface #当前配置文件 display current-configuration #保存配置文件 display saved-configuration 端口使用状态 display interface GigabitEthernet/Ten-GigabitEthernet brief VLAN使用状态 display ip interface brief 2、脚本—华为
服务器、网络设备以及安全设备日常维护管理制度 第一条 服务器、网络设备及安全设备的安全、性能检查。每台服务器、网络设备及安全设备至少保证每周检查两次，每次检查的结果要求进行登记记录。 第二条 数据备份工作。定期对服务器、网络设备、安全设备的配置文件进行备份，每次更改配置、策略后，都要及时更新备份文件，保证当前为备份最新数据。 第三条 服务器、网络设备及安全设备的监控工作。每天正常工作期间必须保证监视所有服务器、网络设备及安全设备状态，一旦发现服务器、网络设备或安全设备异常，要及时采取相应措施。 第四条 服务器、网络设备及安全设备的相关日志操作。每台服务器、网络设备及安全设备保证每周或依据数据情况对相关日志进行整理，整理前对应的各项日志如应用程序日志、安全日志、系统日志等应进行保存。 第五条 要及时做好服务器的补丁升级和漏洞修复工作。对于新发布的漏洞补丁和应用程序方面的安全更新，要及时分发给每台服务器。 第六条 服务器、网络设备及安全设备的安全检查主要包括CPU利用率、运行状态、性能、网络流量等方面。安全管理员必须保证对服务器、网络设备及安全设备每月进行一次安全检查。每次的检查结果必须做好记录，并生成检查报告。 第七条 不定时的相关工作。每台服务器如有应用软件更改、需要安装新的应用程序或卸载应用程序等操作，应提前告知所有管理员。 第八条 密码定期更改工作。每台服务器、网络设备及安全设备保证至少每一个月更改一次密码，密码长度不少于8位，且要满足复杂度要求。
第九条 系统管理人员要定时对系统服务器进行病毒检查，发现病毒要及时处理。 第十条 未经许可，任何人不得在服务器上安装新软件，若确实需要安装，安装前应得到授权并进行病毒例行检查。 第十一条 经远程通信传送的程序或数据，必须经过检测确认无病毒后方可使用。 第十二条 定时对硬件进行检查、调试和修理，确保其运行完好。 第十三条 关键设备应指定专人保管，未经授权的人员不得进行单独操作。 第十四条 所有设备未经许可一律不得借用，特殊情况须经批准后办理借用手续，借用期间如有损坏应由借用部门或借用人负责赔偿。 第十五条 硬件设备发生损坏、丢失等事故，应及时上报，填写报告单并按有关规定处理。 第十六条 业务系统设备及其附属设备的管理（登记）与维修由系统、网络管理员负责。设备管理人员每半年要核对一次设备登记情况。 第十七条 系统服务器、网络设备及安全设备应由相关管理人员每周进行一次例行检查和维护，并详细记录检查过程及检查结果。 第十八条
(h3c华为)网络设备巡检报告模板
(h3c华为)网络设备巡检报告模板 篇一：网络设备巡检表 网络安全设备巡检报告 客户名称：湖北省疾控中心 巡检时间： 巡检工程师： 时间： 客户代表：时间： 篇二：网络设备巡检报告 运城市烟草公司 网络巡检报告 巡检人员： 巡检日期： 山西宇轩伟业科技贸易有限公司 网络巡检项目 一、网络拓扑、拓扑分析、拓扑建议二、网络带宽、链路类型、链路信息 三、网络设备信息、设备品牌、设备型号、设备放置、设备性能参 数、设备内存大小、设备槽位、设备序列号、设备购买年限、设备保修状态、设备备件状况、设备标签完善程度
四、网络设备软件版本信息、当前IOS版本信息、最新IOS版本信 息、设备持续运行时间、设备IOS备份情况、设备CPU 利用率、设备内存利用率、设备模块运行状态、设备风扇及电源状况、设备端口数量、设备端口类型、设备运行机箱温度 五、设备连通性、冗余协议运行状态、VLAN信息、以太网通道信息、 路由协议、邻居关系、交换协议、生成树STP协议、NAT 连接数状态、FLASH信息、设备配置信息分析、多余配置信息分析、配置精简建议、IOS安全建议、防火墙信息、防火墙策略、防火墙DMZ区检查、防火墙Xlate状态、应用业务、IP地址使用状况 六、配置LOG服务器查看LOG日志七、简单机房环境检查 网络拓扑巡检报告单 网络链路状况巡检单 网络设备巡检单 篇三：华为_H3C设备常规巡检命令 华为_H3C设备常规巡检命令 1、[Router&Swithc]华为/H3C设备常规巡检命令 #系统时间
display clock #系统以及各单板软件版本display version #设备温度 display environment #日志信息 display logbuffer #单板运行状态 display device #电源状态 display device #风扇状态 display device #CPU占用状态 display cpu-usage #内存占用率 display memory limit #接口流量 display interface #接口、链路状态 display interface #地址分配
H3C设备常规巡检命令 一．巡检基础命令： #系统时间 display clock #系统以及各单板软件版本 display version #设备温度 display environment #日志信息 display logbuffer #单板运行状态 display device #电源状态 display device #风扇状态 display device #CPU占用状态 display cpu-usage #内存占用率 display memory limit #接口流量 display interface #接口、链路状态 display interface #地址分配 display current-configuration interface# #路由扩散 display current-configuration | include ospf #OSPF（Open Shortest Path First）配置 display router id #路由信息 display ip routing-table #端口统计数据 display ip interface #当前配置文件 display current-configuration #保存配置文件 display saved-configuration 2、脚本—华为
display version dis patch-information display clock dis dustproof dis frame-type dis health display cpu-usage display memory display memory limit display device display device manuinfo display power display fan display voltage dir cfcard2:/ dir cfcard: display device pic-status dis switchover state display environment display interface display logbuffer dis alarm dis bootrom ethernet display current-configuration display current-configuration interface# display router id display ip routing-table display ip interface display ip interface brief display current-configuration display saved-configuration display diagnostic-information 3、华为NE40e display version 查看VRP版本等信息 dis patch-information 查看版本补丁 display clock查看时钟 dis dustproof防尘网信息 Dis frame-type显示NE40E机框类型 dis health显示系统资源的使用情况display cpu-usage 查看1分钟CPU利用率display memory查看内存使用情况
华东政法大学网络设备巡检测试方案 华东政法大学分2个校区，分别为松江校区和长宁校区。根据要求，运维人员每个月都必须对所负责的校区网络设备进行巡检。本方案是为了针对每个月巡检的设备，巡检指标明细化。巡检的内容分网络链路巡检以及网络设备硬件巡检。网络链路巡检： 主要检查出口链路流量包括核心交换机出口流量，电信主线路、备份线路、教科网出口的流量。 硬件设备巡检包括： CPU利用率 Memory利用率 系统模块 系统电源 串联口状态 风扇 记录结果并截图 网络链路巡检方法 电信主线路、备份线路、教科网出口的流量检测方法： 利用阿姆瑞特防火墙FineTune管理工具里的“实时监控”来检测端口Bps 流量。如图所示
以上信息检测完毕后，统计结果输入到“松江巡检汇总日志”或者“长宁巡检汇总日志”的“网络链路监控统计表”。 硬件设备巡检方法 检查设备CPU利用率 命令: [H3C]#display cpu 使用discpu命令检查设备短时间内（60秒）的CPU利用率。该命令将以百分比的形式给出路由器CPU的利用率，同时显示路由器中不同进程的CPU占用率。
记录结果：5秒，1分钟，5分钟的CPU利用率。并截图存档 设备Memory利用率 命令: [H3C]# display memory dis memory显示了存储器的一般信息，它表明系统可用的内存和使用内存，注意使用的百分比数。 记录结果：已使用内存、系统总内存、剩余内存。并截图存档 检查设备系统模块运行情况检查 命令: [H3C] display device 检查H3C设备模块运行状况检查。
记录结果：有无异常状态设备，并截图存档 检查设备系统电源及风扇检查 命令: [H3C] display power 命令: [H3C] display fan 记录结果：电源有无异常状态，并截图存档 检查设备系统运行温度检查 命令: [H3C] display enviorment 检查设备H3C设备运行环境,内部各部件运行温度是否正常。 记录结果：记录温度状况，并截图存档
IBM AIX 小型机巡检常用命令及流程 第一：首先是机房温度以及湿度的检查，当然这些一般情况都没问题。 参考值：温度（摄氏℃）10 ℃－40℃ 湿度8% －80% 第二：就是关于电源的检测，这个只要不是新装机，一般没问题。 参考值：零-地电压小于1V 火-地电压200-240V （补充：当然59系列的机器相间380V，相地240V）第三：关于报错。主要查看硬件的永久性报错#errpt -dH | pg 软件的永久性报错#errpt -dS | pg 还有系统又没又报警灯 第三：机器的序列号：#uname -Mu 第四：操作系统版本：#oslevel -r 注：有时候不能使用是因为系统版本低的原因 第五：其他检测 执行sysdumpdev –l （检查dump是否设置为always allow sysdump） 执行sysdumpdev –e （检查当前dump大小应该为主dump设备的大小的80％以下） 执行lsvg -l rootvg （检查有否"stale"状态的逻辑卷） 执行lsps -s （检查内存交换区占用情况） 执行df –k （检查文件系统的分配状况,一般不要超过80%） 执行lsdev –Cc disk （检查硬盘状态为available） 执行lsdev –Cc adapter （检查PCI卡状态为available） 执行lsdev –Cc tape （检查磁带机状态为available） 执行lsdev – Cc processor （检查CPU状态为available） 执行lsattr –El sys0|grep autorestart （检查系统crash后是否自动重新启动） 执行lsattr –El sys0|grep cpuguard （检查CPU GUARD是否开启） 执行lsattr –El mem0 （检查内存状态正常size=goodsize） 执行vmstat 2 iostat,topas观察us,sy,pi,po，（内存占用率，硬盘读写速度等检查是否有性能瓶颈） 执行netstat –in和netstat –rn （观察网络状态） 执行entstat –d enX （检测网卡运行速率与交换机速率是否匹配）（网卡速率由10M 半工改为自适应时，缺省网关会丢失。更改网卡速率后需要在系统中执行smitty route 操作重新激活缺省路由。如果进行网卡速率的调整，请务必小心。） 执行ping命令（检查网络连接状况） 执行lsdev –C|grep aio （检查异步IO是否可用） 执行lssrc –g cluster （查看是否有三个进程均为active状态）（这个主要看起了几个HA的进程了，有的时候是一个或两个） 执行/usr/sbin/cluster/clstat –a （查看cluster状态是否正常） 检查/etc/hosts, 确保双机配置中IP别名不会存在包含关系（share_ip1包含了share_ip）执行#more /usr/es/adm/cluster.log #more /usr/es/sbin/cluster/history/* #cat /tmp/hacmp.out （检查这三个日志中是否有error或者fail.） 检查7133面板上的指示灯，如果黄灯亮则需要诊断问题 HOTspare 磁盘检测 1、检查是否有raid保护# smitty ssaraid--->List All Defined SSA RAID Arrays 2、检查是否有Hot Spare # smitty ssaraid--->List Components in a Hot Spare Pool 对于7133，执行Smitty ssaraid? List All Defined SSA RAID Arrays查看7133 raid状态，正常应该为good状态。 对于7133，执行Smitty ssaraid?Change/Show Use of an SSA Physical Disk查看7133硬盘状态，正常应该为member或者spare状态 对于FastT，分别登录上两个controller （登陆方法后面详细讲解），查看是否有错误日志。
各机房日常巡检制度及操作规范 为规范客户驻地各机房日常巡检工作，统一工作要求及执行标准，特制定此制度及规范。 日常巡检制度 1，运维服务工程师必须按日常工作安排及巡检要求，按时进行日常巡检工作。2，未经运维负责人员授权，运维服务工程师不得擅自调整巡检频度及巡检时间点，如遇特殊情况无法按时进行巡检工作时，应及时向运维负责人汇报。3，经安排的巡检测工作，运维服务工程师将对其执行的巡检过程及巡检结果承担相应责任，不得推卸、推脱相应责任。 4，巡检工程师在巡检过程中发现相关故障及问题，应及时如实进行记录，针对非单点性故障应及时向运维负责人汇报，由运维负责人进行下一步处理。5，巡检结束后，运维工程师应及时、全面、如实填写巡检结果记录文件，并签字确认巡检结果。巡检记录文件不得由非巡检人进行填写或代填。 6，针对巡检工作出现不适合现场实际工作等情况，运维服务工程师可向运维负责人提出问题和个人建议。 7，运维负责人须定期对巡检记录及巡检过程视频进行检查，检查频度不低于一周一次，且对检查结果进行记录和汇总。 8，针对相关超出制度约束范围情况，由运维负责人负责进行解释。 日常巡检规范 巡检规范根据各机房的具体情况及以前故障情况，针对性编制，视各个机房不同情况进行逐一说明。每个机房机房规范包括如下内容：巡检工作安排，巡检时间点，巡检线路，巡检关键点进行说明。
一，总局六楼机房巡检操作规范： 1)巡检工作安排： 本机房日间工作时段（8：00-17：00）内巡检工作按日常工作情况由值班人员和白班人员共同执行；夜间工作时段（17：00-次日8：00）内巡检工作由值班人员独立执行。间隔两小时巡检一次。 每日8：00点由白班人员检查，并将结果同前日晚班人员巡检结果进行核对。每日16：00点由晚班人员检查，并将结果同当日白班人员巡检结果进行核对。 2)巡检时间点： 日间巡检时间点为：8：00，10：00，12：00，14：00，16：00，其中8点巡检由当日白班人员执行，共5次，其中16点巡检由晚班人员执行。 夜间巡检时间点为：18：00，20：00，22：00，24：00，次日2：00，次日4：00，次日6：00，共7次。 巡检时间点尽可能按上述时间点要求执行，一般巡检实际发生时间和规范要求时间偏差不超过30分钟。 3)巡检路线说明： 建议巡检次序为，先基础环境巡检，再分区巡检（从A区到B区C区D区E 区G区）。 建议巡检步行路线从平台门到各台空调，再由A区通道到B区通道C区D区E 区G区等，最后检查门口粘灰板情况。 4)巡检关键点说明： 基础环境部分： 机房各门的开启情况；空调运行情况；玻璃地板下情况；上水加热器情况
机房巡检管理制度 一、巡检时间 每个工作日上午8点 二、巡检部门 微机室 三、巡检目的 进行服务器的检查，对系统数据库进行备份以及软件系统的检查；进行机房网络设备的检查；进行公司网络状态的检测。及时查找、发现网络及信息系统设备隐患，排除故障。 四、巡检要求 1.巡检期间，进行状态检查，若发现问题，如计算机机房物理环境异常、设备状态异常、网络或应用系统故障，应立即按操作规程执行进行恢复操作。 （1）电源、UPS：检查机房供电状况，UPS工作情况、指示状态。 （2）服务器：检查服务器是否当机，服务器（磁盘阵列）硬盘灯指示是否正常。 （3）机房环境：检查机房空调工作状态，机房温度。 （4）网络设备：检查网络设备，包括交换机、路由器、防火墙等及其属设备。检查设备工作状态。（5）网络通道：检查内外网络通道状态，包括公司内部局域网、公司与INTERNET、公司至各合作单位的网络通道状态。 （6）电话通道：检查电话系统通信及手机通信是否畅通。 （7）SQL SERVER2005数据库：检查信息系统数据库服务是否正常。 2.如果故障按恢复规程无法有效恢复，特别是当发生机房环境（动力、空调）故障、关键的设备、网络、系统、服务如无法及时恢复时，应立即通知总经理等相关领导，由相关领导协调资源进行故障处理。 3.故障处理过程必须在机房日常巡检表的备注栏中详细记录，以备查阅。 五、计算机机房现场管理要求 1.除微机室的工作人员外，其他工作人员进出机房，需总经理签字后方可进入，同时微机室人员要在现场，检查监督其人员工作，避免其他人员未经授权擅自接触机房物理设备。 2.机房的机柜、线缆、设备等的标签管理； 3.机房环境清理。 重庆市金马天然气开发有限公司微机室 2011 年9月1日
----------------------------------------------值得拥有文档值得下载----------------------------精品wor 路由器巡检命令 terminal len 0 禁用当前会话终端的分页输出功能 显示当前时钟show clock 显示系统日志状态及本地缓存中的日志信息show logging 显示当前运行的软件信息及相关硬件设备信息show version 显示当前内存统计信息show memory statistics 显示内存利用率历史统计表show memory statistics history 显示当前所有进程的内存使用情况show processes memory 显示当前所有进程的CPUshow processes cpu 使用情况 显示CPUshow processes cpu history 利用率历史统计表 显示接口IP地址及状态简表show ip interface brief 显示接口统计信息汇总表show interfaces summary 显示接口状态及统计信息show interface 显示IP协议统计信息show ip traffic 显示IP路由协议进程参数和相关统计信息show ip protocols 显示活动网络路由协议show protocols 显示当前路由表信息show ip route 显示Flash空间及文件信息dir 列出NVRAMdir nvram: 文件信息 显示文件系统信息show file systems 显示引导及相关环境变量信息show bootvar 显示模块show diag /端口适配器诊断信息 ----------------------------精品word文档值得下载值得拥有---------------------------------------------- ---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------值得拥有值得下载文档----------------------------精品wor show inventory 显示硬件资产信息,包含槽位、型号和序列号等信息 显示电源、风扇、温度等物理运行环境信息show environment 显示电源、风扇、温度等物理运行环境信息show env all 显示硬件平台信息show platform 显示当前运行的配置信息show running-config 显示ARP表信息show arp 显示用于技术支持的所有系统信息show tech-support 交换机巡检命令 terminal len 0 禁用当前会话终端的分页输出功能 显示当前时钟show clock 显示系统日志状态及本地缓存中的日志信息show logging 显示当前运行的软件信息及相关硬件设备信息show version
H3C交换机常用巡检命令硬件状态、IOS版本信息检查： display clock 系统时间 display version 查看版本信息，最近一次重新启动的时间display enviroment 设备温度 display device 单板运行状态 display power 查看电源状况 display fan 查看风扇状况 display cpu-usage 查看cpu最近5S、1m、5m占用率display cpu history 查看cpu使用记录 display memory 查看内存大小和占用率 系统运行配置状态检查： display interface 接口流量、链路状态 dis current-configuration inter 地址分配 dis current-configuration |include ospf 路由扩散display ip routing-table 路由信息 display ip interface 显示vlan端口统计数据 display saved-configuration 保存配置文件 display logbuffer 日志信息 display port trunk 查看参与trunk的端口 STP信息检查： display stp root 查看stp根情况 display stp brief 查看stp简单信息 display stp abnormal 查看是否有非正常端口 vrrp和端口聚合检查 display vrrp statistics 查看主备用状态 display link-aggregation summary 查看链路聚合组的情况
XXXXXXXX 网络巡检报告 巡检人员 巡检日期
网络巡检项目 一、网络拓扑、拓扑分析、拓扑建议 二、网络带宽、链路类型、链路信息 三、网络设备信息、设备品牌、设备型号、设备放置、设备性能参数、设备内存大 小、设备槽位、设备序列号、设备购买年限、设备保修状态、设备备件状况、设备标签完善程度 四、网络设备软件版本信息、当前IOS版本信息、最新IOS版本信息、设备持续运行 时间、设备IOS备份情况、设备CPU利用率、设备内存利用率、设备模块运行状态、设备风扇及电源状况、设备端口数量、设备端口类别、设备端口类型、设备运行机箱温度 五、设备连通性、冗余协议运行状态、VLAN信息、以太通道信息、路由协议、 邻居关系、交换协议、生成树STP协议、NAT连接数状态、FLASH言息、设备配 置信息分析、多余配置信息分析、配置精简建议、IOS安全建议、防火墙信息、防火墙策略、防火墙DMZ区检查、防火墙Xlate状态、应用业务、IP 地址使用状况 六、简单机房环境检查
检查指导 检查设备IOS软件版本 编号：C-A-01 检查项目：H3C设备软件版本 检查命令：H3C#display version 检查期待结果：同合同 备注：主要显示一VRP勺版本、路由器持续运行的时间约、最近一次重启动的原因、路由器主存的大小、共享存储器的大小、闪存的大小、VRP央像的文件名，以及路由器VRP从何处启动等信息。Dis version命令显示了路由器的许多非常有用的信息检查范例：(由于现实内容过多，这里只截取部分)可把实际配置贴此处 [TZB-W-ZX-AR4620-1] dis version Huawei Versatile Rout ing Platform Software VRP software, Versio n 3.40, Release 0109P18 Copyright (c) 1998-2006 Huawei Tech no logies Co., Ltd. All rights reserved. Without the owner's prior written consent, no decompiling nor reverse-e ngin eeri ng shall be allowed. Quidway AR46-20 uptime is 44 weeks, 5 days, 3 hours, 12 min utes Last reboot 2009/06/06 08:28:07 System returned to ROM By Power-o n. 检查结果：□正常□不正常 检查设备持续运行时间
计算机机房巡检管理制度 一．轮流巡检 机房每周巡检共7个工作日，采用轮流巡检制，按事先安排的人员执行，确保机房的不间断管理。 临时有事无法按值班排班表值班的员工，请事先与部门主管协商，由主管安排好人员替班。 必须按要求填写纸面的《计算机机房值班检查记录表》，登记表记录应在巡检期间填写，以记录时间为准，不得事后补填，并及时填写电子版以供做周汇报时附加；纸介质的巡检记录表必须妥善归档保存。 二、巡检要求： 1. 计算机机房运维人员必须遵守巡检安排中的作息时间规定，严格按操作规程操作，做到不迟到，不早退，不违规操作。 2. 所有运维人员均要保持联系畅通。 3. 计算机机房巡检必须按要求填写纸面的《计算机机房值班检查记录表》，登记表记录应在巡检期间填写，以记录时间为准，不得事后补填，并及时填写电子版以供做周汇报时附加；纸介质的巡检记录表必须妥善归档保存。 4. 巡检期间，进行状态检查发现计算机机房物理环境异常、设备状态异常、网络或应用系统故障，应立即按操作规程执行进行恢复操作，马上通知相关工程师进行紧急处理；并通知客户接口人备案。 5. 如果故障按恢复规程无法有效恢复，特别是当发生机房环境（动力、空调）故障、关键的设备、网络、系统、服务如无法及时恢复时，应立即通知到本单位及客户处相关领导，由相关领导协调资源进行故障处理。 6. 故障处理过程必须在机房日常巡检表的备注栏中详细记录，以备查阅。 三、计算机机房现场管理要求： （1）非相关IT运维工程师到机房时，需客户接口人签字后方可进入；同时运维人员要在机房现场，检查监督其人员工作，避免其他人员未经授权擅自接触机房物理设备。 非相关IT运维工程师包括： 客户处：除直接负责人及接口人外的所有客户人员； 公司处：除直接负责本客户工作的所有工程师、维修人员、技术支持人员等所有工作人员；其它：非本公司的设备维修人员、技术支持人员、工程人员（厂商、服务商、集成商、电信运营商）。 （2）计算机机房的设备到货接货，拆箱验货，配合设备上架安装、加电测试、系统调试工作；（需在《计算机机房值班登记表》中记录）； （3）计算机机房的机柜、线缆、设备等的标签管理； （4）计算机机房环境清理。 四、机房故障恢复操作规程(本项根据用户机房情况随时调整) 1．机房物理安全事件、机房环境与动力系统故障 如遇到计划停电、故障紧急停电、机房物理安全事件、机房环境动力系统故障（包括：空调、UPS、消防等），需立即响应，与客户接口人联系并协做处理；并立即电话汇报客户相关运维负责人；同时做书面备案。 2．IT机房网络不通 按如下顺序检查和恢复： (1) 检查动力，如配线间停电，则通知客户接口人协调处理； (2) 检查设备状态，如设备坏（模块/端口），则电话通知公司内相关网络工程师处理；
网络设备安全巡检命令参考 为了提高安全巡检工作效率，快速完成对网络设备交换机、路由器和防火墙的例行巡检，建议利用SecureCRT终端登录管理工具及拷贝粘贴批处理命令脚本快速完成网络设备巡检数据采集工作。 客户设备本地或远程登录统一采用SecureCRT工具，对所有巡检客户网络设备预先编辑好登录脚本，方便后期巡检和维护快速登录客户设备。 对要巡检的客户采用以下批处理执行命令快速完成数据采集任务。在执行以下批处理命令前先使用SecureCRT软件设置log session 到一个新建txt文件，然后选取全部以下命令拷贝粘贴到设备特权模式"#"下，以下命令所显示的信息会自动发送到新建的txt文件里。
目录 1CISCO网络设备例行巡检数据采集任务 (3) 1.1 CISCO交换机 (3) 1.2 CISCO 路由器 (4) 1.3 CISCO 防火墙 (4) 1.4 CISCO网络设备巡检命令解释 (5) 2华为网络设备例行巡检数据采集任务 (8) 2.1 华为交换机 (8) 2.2 华为路由器 (8) 2.3 华为网络设备巡检命令解释 (10) 3H3C网络设备例行巡检数据采集任务 (12) 3.4 H3C交换机 (12) 3.5 H3C 路由器 (12) 3.6 H3C网络设备巡检命令解释 (13) 4港湾网络设备例行巡检数据采集任务 (14) 4.7 港湾交换机 (14) 4.8 港湾路由器 (14) 4.9 港湾网络设备巡检命令解释 (14) 5HP网络设备例行巡检数据采集任务 (14) 5.10 HP交换机 (14) 5.11 HP 路由器 (15) 5.12 HP网络设备巡检命令解释 (15)
巡检项目 服务器、网络、监控设备： 检查设备指示灯状态有无异常 检查设备有无传出异常报警声 检查设备有无散发出烧糊（焦）的气味 设备周围有无出现静电火花 设备有无冒出烟雾 设备物理外观是否完好 设备现场是否（位置）就位 是否有风从设备吹处 环境温度、物理安全隐患、水火灾及鼠害隐患方面: 开机状态： 夏季23±2℃；冬季22±2℃ 机房室内温度是否正常 停机状态：5℃-35℃ 开机状态：45％～65％ 机房室内湿度是否正常 停机状态：40%～70% 检查设备面板显示信息有无异常 机房室内有无水患 机房室内地面风口是否有风吹出
机房室内是有鼠害隐患 机房室内建筑吊顶是否有安全隐患 机房建筑墙体、玻璃、隔断等有无安全隐患各类设备无错误代码信息，（对各类设备 显示异常信息记录） 机房建筑地面、墙体、顶墙均无水浸蚀。 有风吹出 机房室内无老鼠等小动物进出痕迹（鼠尿、 粪便等） 无即将掉落的石膏板、天花板等物 建筑墙体、地面、玻璃、隔断等无裂缝、 断裂的等痕迹。 无可燃、易燃易爆及与机房无关物品；xx 度在正常范围；硬件巡检正常 目前是检查内门锁好。（xx检查门禁期 间推、拉均不能打开室内门，拟建设中）观察观察感应观察观察——每天每天每周观察——观察每天各类设备指示灯显示正常，参考各类设备 指示灯状态图示。 各类设备无报警蜂鸣声 无烧糊（焦）的气味 设备周围无静电火花出现
设备无烟雾冒出 未受物理碰撞，无撞击痕迹。 设备无移动痕迹，保持原地位置 有风从设备吹出观察听闻观察观察感应每天每天每天每周每天正常状态判断内容巡检方式巡检频率机房有无火灾隐患观察每天机房室内门锁安全是否有效 UPS控制台 UPS显示屏幕是否能正常显示 UPS是否处于正常工作状态 UPS是否有报警声 UPS运行环境温度是否正常 强电控制设备运行显示是否正常 UPS在发电机供电状况下电池充电显示状态 巡检项目 ◆电池有无漏液现象 ◆电池有无烧糊、烧焦痕迹触摸感应每周输出电压显示220±2 V 两台UPS同时显示有负载显示 无报警蜂鸣声 符合机房室内正常温度范围 空开、仪表显示在正常状态，详见强电控 制设备显示图示。
网络设备巡检记录表 巡检单位/部门： 审核人： 巡检人： 巡检时间： 网络设备类型： 序号巡视内容检查项目说明巡视情况说明设备名：安装位置： 设备型号： 投运时间： 管理IP地址： 用途： 检查周边和设备内外是否有变形、变色、异味等 1、正常口现象； 2、异常口环境的温、湿度情况； 3.加电后，注意部件、元器件及其它设备是否变形、变色、异味、温度异常等现象发生。 1．检查网络设备电源接合是否正常，设备加电是 否正常。 1．配置文件以最近保存的配置文件为准，查看是 否经过改动或者缺少配置文件。
1．是否是正常的UP/adminDOWN 1．板卡信息是否为正常。 1．日志报错信息需有所记录，并根据日志提供信息查看对应的端口或者IP地址进行排错。 1．流量发生器接入设备，双电源断接、关键冗余模块重新插拔，检查交换流量是否正常。 提高设备管理安全性；关闭AUX端口使用；加强console端口对设备管理的帐号与口令强度，提高通过console管理设备的安全 1．采用servicepassword-encryption加密；采用secret对密码进行加密；对本地用户认证密码进行加密,登录控制3分钟；允许同时并发3个登录请求；密码xx为8个字符 1、正常口 2、异常口 1、正常口 2、异常口 1、正常口 2、异常口 1、正常口 2、异常口
1、正常口 2、异常口 1、正常口 2、异常口 1、正常口 2、异常口01 检查设备周边环境02 03 04 05 06检查电源情况 比对配置文件 查看所有接口状态查看板卡信息查看xx有没有 报错信息，并记录 错误xx 设备可靠性检修 07 08 安全配置检查— —SSH服务启用