《管理学基础》补专考前练兵
一、单项选择题
1、目标和计划是否能得到落实，关键在于（）
A、组织
B、领导
C、控制
D、实施
2、人类社会广泛存在的、最基本的社会组织类型是（）
A、经济组织
B、政治组织
C、科技文化组织
D、群众组织
3、（）往往是组织决策层的管理者，他们的主要职责是制定本组织的总目标和发展战略以及保证目标实施的制度和政策等。
A、业务管理者
B、基层管理者
C、中层管理者
D、高层管理者
4、资源的（）特征，引发了人类对“可持续发展”的热议。
A、有限性
B、无限性
C、可控性
D、客观性
5、人本管理的目的是（）
A、始终把人放在中心的位置
B、着眼于所有成员工作积极性的发挥
C、实现人力资源的优化配置
D、追求人的全面发展以及由此带来的组织效益的最优化
6、法约尔认为，无论对哪一件工作来说，一个下属人员只应接受一个领导的命令，这是（）原则的要求。
A、权力和责任
B、纪律
C、集中
D、统一指挥
7、泰罗的科学管理理论提出了企业高级管理人员应把处理一般事务的权限下放给下级管理人员，自己只保留对例外事项的决策权和监督权，这便是科学管理理论的（）
A、将计划职能与执行职能分开
B、实行职能工长制
C、在管理上实行例外原则
D、制定科学的作业方法
8、在组织文化的结构中，（）组织文化的深层，它是组织文化的核心与灵魂。
A、物质层
B、制度层
C、精神层
D、管理层
9、一个总目标可以用不同的指标来全面地反映，说明了目标的（）
A、层次性
B、多样性
C、动态性
D、激励性
10、各种可行方案的条件大部分是已知的，结果有多个，且每个结果发生的概率是已知的一种决策是（）
A、确定型决策
B、非确定型决策
C、风险型决策
D、非程序性决策
11、“第十个五年计划”属于（）计划。
A、专项
B、长期
C、中期
D、短期
12、被许多组织广泛采用的一种部门化方法是（）
A、人数部门化
B、职能部门化
C、产品部门化
D、时间部门化
13、“集中决策、分散经营”是下列哪种组织结构的基本思想（）
A、事业部制
B、职能制
C、直线制
D、直线职能制
14、对于类似奥运会开幕式和闭幕式这种特大规模的项目操作，适宜采用的组织结构形式是（）
A、直线职能制
B、事业部制
C、矩阵制
D、控股型制
15、侧重于研究领导成功的经验与其本人的人格、才智、需要层次特点等的关系，这类领导理论是（）
A、领导特质理论
B、领导行为理论
C、领导权变理论
D、领导艺术理论
16、团队型的领导风格是（）
A、1.9型
B、9.1型
C、5.5型
D、9.9型
17、在目标一致的基础上，由于看法、方法不一致而产生的冲突是一种（）
A、建设性冲突
B、破坏性冲突
C、非现实性冲突
D、现实性冲突
18、如果你在工作中十分卖力，但目的只是为了避免不受上司的批评，根据“强化理论”分析，这是哪一种强化方式的结果（）
A、正强化
B、消极强化
C、惩罚
D、自然消退
19、按照管理职能在管理活动过程中的顺序来排列，管理职能可以排列成（）
A、计划_组织_领导_控制
B、组织_计划_领导_控制
C、计划_领导_组织_控制
D、领导_计划_组织_控制
20、企业根据在生产过程中的几个关键点对产品生产的情况进行抽查，发现产品质量出现异常就立即采取措施进行纠正，以保证产品符合质量要求，这种控制类型属于（）
A、同期控制
B、反馈控制
C、前馈控制
D、人员控制
21、最容易处理的管理环境（）
A、简单—静态环境
B、简单—动态环境
C、复杂—动态环境
D、复杂—静态环境
22、管理的核心是（）
A、配置组织资源
B、协调指挥
C、领导
D、激励
23、管理者在组织管理中的层次位置被称为（）
A、管理层次
B、管理阶层
C、管理幅度
D、管理者角色
24、麦格雷戈的Y理论指的是（）
A、理性-经济人
B、社会人
C、复杂人
D、自我实现的人
25、科学管理的中心问题是（）
A、制定科学的作业方法
B、用科学管理代替传统管理
C、要求管理人员和工人双方实行重大的精神变革
D、提高劳动生产率
26、（）从组织的整体出发来阐明管理的本质，它认为组织是由一个相互联系的若干要素组成、为环境所影响并反过来影响环境的开放的社会技术系统。
A、经验学派
B、社会系统学派
C、管理过程学派
D、决策理论学派
27、在管理学发展史上，被誉为组织理论之父的是（）
A、泰罗
B、法约尔
C、巴纳德
D、韦伯
28、梅奥等人通过霍桑试验得出结论：人们的生产效率不仅受到物理的、生理的因素的影响，而且还受到社会环境、社会心理因素的影响。由此创立了（）学说。
A、科学管理
B、人文关系
C、社会关系
D、人际关系
29、首先把目标管理作为一套完整的管理思想提出的是（）
A、泰罗
B、梅奥
C、赫伯特?西蒙
D、彼得?德鲁克
30、决策过程中最为重要也是最为困难的环节是（）
A、识别问题
B、确定决策目标
C、选择满意方案
D、实施方案
31、企业年度生产经营计划属于（）
A、综合计划
B、部门计划
C、项目计划
D、长期计划
32、各种可行方案条件大都未知、结果有多个，每个结果发生的概率也是未知的一种决策是（）
A、确定型决策
B、非确定型决策
C、风险型决策
D、非程序型决策
33、下面哪种方法具有“匿名性”的特点（）
A、德尔菲法
B、哥顿法
C、头脑风暴法
D、无法确定
34、针织服装商店设童装部、女装部、男装部，这种部门化的方法是（）
A、顾客部门化
B、职能部门化
C、产品部门化
D、时间部门化
35、一个主管直接有效指挥和监督的下属数量，被称之为（）
A、管理层次
B、管理幅度
C、管理阶层
D、管理权限
36、在直线职能制垂直形态的组织系统基础上，再增加一种横向的领导系统，形成一种非长期固定性组织，这种组织结构形式被称为（）
A、事业部制
B、矩阵制
C、委员会制
D、网络制
37、如果你是一位公司的高级主管，当你看到你所不愿和不希望看到的行为发生时，采取的态度是不理不睬，视而不见、闻而不听，不让当事人有“人来疯”的机会，让他慢慢感到其行为的不被认同，这种做法是（）
A、正强化
B、负强化
C、惩罚
D、自然消退
38、勒温认为，把权力定位于集体手中的领导者，其领导作风是（）
A、专制作风
B、民主作风
C、放任自流作风
D、仁慈作风
39、控制过程的最后一项工作就是（）
A、确定控制标准
B、衡量实际工作
C、分析衡量结果
D、采取管理行动
40、最主要也是最传统的一种控制方式是（）
A、前馈控制
B、反馈控制
C、同期控制
D、间接控制
41、（）是作为一般的管理者在组织系统内从事各种活动时的立场、行为和作用等一系列特性的归纳。
A、管理者角色
B、管理阶层
C、管理者技能
D、管理者素质
42、在组织各项资源中，处于核心地位的是（）
A、人力资源
B、金融资源
C、物质资源
D、信息资源
43、对各层次的管理人员都具有同等重要意义的管理技能是（）
A、概念技能
B、人际技能
C、技术技能
D、诊断技能
44、组织内部成员形成的球迷协会，其性质属于（）
A、正式组织
B、非正式组织
C、行业协会
D、团队
45、古典管理理论在对人性的假设的问题上，把员工看成是（）
A、经济人
B、社会人
C、现实人
D、自我实现的人
46、在行为科学的发展历史中，一个里程碑的研究是（）
A、生铁搬运试验
B、霍桑试验
C、“熵”的试验
D、从众试验
47、（）认为：管理就是决策。
A、经验学派
B、系统管理学派
C、管理过程学派
D、决策理论学派
48、在古典理论的形成和发展过程中，（）非常重视管理教育，认为人的管理能力同其他技术能力一样可以通过教育来获得的。
A、泰罗
B、法约尔
C、韦伯
D、斯密
49、面面俱到的目标会使组织无所适从，因此，目标的确定必须遵循（）
A、现实性原则
B、关键性原则
C、协调性原则
D、权变性原则
50、决定管理工作为什么做、做什么、谁去做、何时做、何地做以及如何做，这是哪项管理职能（）
A、计划
B、控制
C、领导
D、组织
51、企业某新产品的研发计划属于（）
A、综合计划
B、部门计划
C、项目计划
D、长期计划
52、一个企业在兼并过程中面临的裁员决策属于（）
A、程序性决策
B、非程序性决策
C、战略决策
D、不确定型决策
53、我国关于开发振兴东北工业老区的决策属于（）
A、战术决策
B、激进决策
C、目标决策
D、战略决策
54、你认为持有Y理论观点的管理者在为下属制定计划时，会倾向于（）
A、指令性计划
B、具体性计划
C、综合性计划
D、指导性计划
55、一个冶炼厂，设立了熔炼、冲压、制管、精轧等车间和检验、包装、发运等部门，这种部门化的依据是（）
A、工艺流程
B、顾客
C、产品
D、职能
56、某公司有三级管理层：公司总部、产品部（共有12个产品）和各职能部门。由于公司的产品种类越来越多，总裁感到难以继续对所有的产品进行有效的领导。为此，提出以下组织变革方案，请你选出最可行的方案（）
A、在公司总部和产品部之间增加一个按产品大类组成的管理层
B、更换一位能力更强的总裁
C、淘汰几种产品
D、各产品部实行自主管理
57、组织结构设计的核心是（）
A、确定组织目标
B、明确分工协作关系
C、划分权责关系
D、选择组织结构形式
58、在组织发展的成熟期，组织提高了规范化程度，但随着规范化程度的提高，各种规章制度日趋复杂，最终会导致文牍主义盛行，管理效率下降，这样，在成熟期的后期，组织就会出现所谓的（）
A、领导危机
B、自主性危机
C、失控危机
D、僵化危机
59、如果你的老板为了留住你这样的人才，给你增加工资、提高待遇、改善工作环境，你认为这样就能挽留住你吗？从本质上讲，这是赫兹伯格双因素理论中的哪种因素（）
A、激励因素
B、保健因素
C、公平因素
D、心理因素
60、控制的最高境界是（），因为它较好地解决了一个控制举措“滞后”的问题，避免由于失效的信息反馈而造成的纠偏失误。
A、现场控制
B、反馈控制
C、前馈控制
D、间接控制
61、管理者统驭能力的基础是（）
A、决策能力
B、组织和协调能力
C、技术能力
D、指挥和控制能力
62、消费者权益保护协会的性质属于（）
A、正式组织
B、非正式组织
C、行业协会
D、团队
63、关于公司总经理与中层管理人员之间的区别，下列哪种说法更为贴切（）
A、总经理比中层管理人员更需要人际技能
B、总经理比中层管理人员更需要自由行为权
C、总经理比中层管理人员更需要掌握公司经营问题的信息
D、总经理比中层管理人员更需要掌握概念技能
64、复杂人的假设对应了哪种管理理论（）
A、科学管理理论
B、权变管理理论
C、系统管理理论
D、行为科学管理理论
65、20世纪初，泰罗（）一书的发表，是管理学成为一门独立学科的标志。
A、《工业管理与一般管理》
B、《科学管理原理》
C、《社会组织与经济组织理论》
D、《心理学与工业效率》
66、（）强调随机应变，试图通过“权宜应变”融各学派学说于一体。
A、经验学派
B、权变理论学派
C、管理过程学派
D、决策理论学派
67、理想的行政组织体系理论是由马克斯?韦伯提出来的。其中“理想的”是指现代社会（）组织形式。
A、最有效和合理的
B、最符合需要的
C、最经济和合理的
D、最先进科学的
68、在管理学发展史上，被誉为经营管理理论之父的是（）
A、泰罗
B、法约尔
C、巴纳德
D、韦伯
69、决策的一般过程开始于（）
A、确定决策目标
B、识别问题
C、确定决策标准
D、确定标准的权重
70、在计划的表现形式中，计划和控制工作的连接点是（）
A、预算
B、规划
C、程序
D、政策
71、企业基本建设计划、新产品开发计划等属于（）计划。
A、项目
B、综合
C、财务
D、生产
72、企业在每年的生产旺季需要征召季节工的决策属于（）
A、程序性决策
B、非程序性决策
C、战略决策
D、无需决策
73、制造企业将工程、会计、制造、人事和采购等专家分别组合到不同的部门中来建立工厂的组织结构，这种划分部门的依据是（）
A、职能
B、顾客
C、产品
D、人数
74、小陈是一家合资公司的职员，在日常工作中，他经常接到来自上边的两个、有时甚至相互冲突的命令。导致这一现象的本质原因很可能是（）
A、该公司在组织设计上层次过多
B、该公司在组织设计上采取了直线职能型结构
C、该公司在运作上出现了越级指挥
D、该公司在运作过程中有意或无意违背了统一指挥的原则
75、许多从小发展到大的企业，在其发展之初通常采用的是直线制形式的组织结构，这种组织结构所具有的最大优点是（）
A、能够充分发挥专家的作用，提高企业的经营效益
B、加强了横向联系，能够提高专业人才与专业设备的利用率
C、每个下级能够得到多个上级的工作指导，管理工作细致深入
D、命令统一、指挥灵活、决策迅速、管理效率较高
76、美国管理学家斯隆在本世纪20年代，针对企业实行多样化生产经营所带来的复杂管理问题，提出了一种比较适宜多元化管理的组织结构形式，这便是（）
A、直线职能制
B、事业部制
C、矩阵制
D、控股型制
77、在组织发展的聚合期，通过分工形成了专业化的集权指挥，整顿混乱。但这种集权指挥的管理方式会使中下层管理者渐生不满，高层领导的集权指挥与中下层管理者的自主性要求之间的矛盾开始出现，从而产生了所谓的（）
A、领导危机
B、自主性危机
C、失控危机
D、僵化危机
78、为发泄、释放自身的紧张情绪而与其它方发生的冲突是一种（）
A、非现实性冲突
B、现实性冲突
C、建设性冲突
D、破坏性冲突
79、在控制过程中，哪项工作的结果连接了其它管理工作与下一个控制工作，使整个控制过程呈现出一个不断循环的特点（）
A、采取管理行动
B、衡量实际工作
C、分析衡量结果
D、确定控制标准
80、通过情况的观察、规律的掌握、信息的收集整理、趋势的判断预测等活动，正确预计未来可能出现的问题，防患于未然，这种控制方式属于（）
A、现场控制
B、反馈控制
C、前馈控制
D、间接控制
二、多项选择题
1、下列选项中，属于管理者决策制定方面角色的是（）
A、企业家
B、驾驭混乱者
C、资源分配者
D、谈判者
E、发言人
2、比较有代表性的管理定义有（）
A、协调说
B、职能说
C、过程说
D、艺术说
E、关系说
3、心理素质是影响管理者工作作风和管理风格的重要因素，也是选用管理者的重要标准。心理素质一般包括（）
A、能力
B、志向
C、意志
D、情感
E、宽容
4、巴纳德认为，作为正式组织的协作系统所包含的基本要素有（）
A、协作意愿
B、共同目标
C、信息沟通
D、经理人员的职能
E、组织系统
5、法约尔认为，在企业经营活动中，管理处于绝对核心的地位，具有的职能是（）
A、计划
B、组织
C、指挥
D、协调
E、控制
6、目标具有以下特征（）
A、多样性
B、层次性
C、动态性
D、激励性
E、唯一性
7、按决策的重要程度不同，可以将决策分为（）
A、战略决策
B、战术决策
C、业务决策
D、程序性决策
E、非程序性决策
8、对计划工作本身的评价称为程序性评价，包括的方面有（）
A、计划的客观性
B、计划的完整性
C、计划的灵活性
D、计划的经济性
E、计划的社会性
9、目标管理的特征是（）
A、目标管理是一种系统管理
B、目标管理是一种参与管理
C、目标管理是一种结果管理
D、目标管理是一种分权管理
E、目标管理是一种过程管理
10、高耸型组织的缺点表现在（）
A、过多的管理层次，需要配备较多管理人员，导致了管理费用过高
B、增加了各层次及部门间协调工作
C、整个组织的信息传递速度迟缓而且易于失真
D、高层主管不易了解基层现状，容易滋生官僚主义
E、加大了计划工作的控制难度，组织整体缺乏弹性，应变能力较差
11、通过内部渠道选拔合适的人才，可以发挥组织中现有人员的工作积极性，加速人员的岗位适应性，但同时也存在不少缺陷，具体表现在（）
A、容易形成“近亲繁殖”现象
B、可能因领导好恶而导致优秀人才外流或被埋没
C、可能出现“裙带关系”，滋生组织中的“小帮派”、“小团体”
D、不利于成员创新
E、筛选难度大，成本高
12、员工考评工作的组织形式有（）
A、自我考评
B、上级考评
C、同事考评
D、下级考评
E、所在地政府
13、领导双维理论包括（）
A、领导行为四分图理论
B、领导行为方格图理论
C、连续统一体理论
D、勒温理论
E、领导生命周期理论
14、下列属于内容型激励理论的有（）
A、需要层次理论
B、双因素理论
C、强化论
D、期望理论
E、公平理论
15、根据组织系统边界分，沟通可以分为（）
A、外部沟通
B、内部沟通
C、书面沟通
D、口头沟通
E、非语言沟通
16、“父母自我状态”的个性特征是（）
A、权威
B、优越感
C、客观
D、理智
E、任性
17、下列选项中，属于定量控制标准的有（）
A、价值标准
B、时间标准
C、实物标准
D、组织形象
E、行为准则
18、在控制过程的衡量实际工作环节中，衡量工作的关键是要注意所获信息的质量问题，包括信息的（）
A、真实性
B、及时性
C、全面性
D、适用性
E、有效性
19、美国行为科学专家沙因对人性假设进行了归类，他提出了四种人性假设是（）
A、理性-经济人假设
B、社会人假设
C、自我实现人的假设
D、复杂人假设
E、超理性人假设
20、合理的组织结构取决于各种权变因素，这些因素包括（）
A、组织战略
B、组织规模
C、组织技术
D、组织环境
E、政府政策
21、管理目标具体来说包括（）
A、服务
B、效率
C、效益
D、发展
E、资源组织配置
22、在理解管理主体的涵义时，我们应把握管理主体的哪些特点（）
A、阶层性
B、部门性
C、全员性
D、协调性
E、权威性
23、组织资源的特性（）
A、有限性
B、无限性
C、可控性
D、不可控性
E、客观性
24、在管理者角色中，明茨伯格把人际关系方面的角色概括为（）
A、挂名首脑
B、领导者
C、联络者
D、监听者
E、谈判者
25、管理发展的总体趋势表现在（）
A、管理理念的人本化
B、管理手段的柔性化
C、管理运作的虚拟化
D、管理手段的多样化
E、管理理念的科学化
26、韦伯认为，任何组织都必须以某种形式的权力作为基础，这也是他提出的理想的官僚组织体系的基础。他将社会所接受的权力分为（）
A、法定权力
B、传统权力
C、神授权力
D、专制权力
E、家族权力
27、按决策的重复程度不同，可以将决策分为（）
A、确定型决策
B、风险型决策
C、非确定型决策
D、程序性决策
E、非程序性决策
28、战术计划具有的特点（）
A、具体性
B、全局性
C、指导性
D、可操作性
E、详尽性
29、对管理者来说，“不紧急但重要”的活动是（）
A、建立良好的人际关系
B、人员培训
C、制定防范措施
D、部门会议
E、接待不速之客
30、计划工作的基本特征有（）
A、长期性
B、目的性
C、首位性
D、普遍性
E、战略性
31、产品部门化的缺点是（）
A、部门之间的横向协调性较差
B、各产品部门可能有各行其是的倾向
C、一般管理费用可能增加
D、某些管理工作可能重复
E、弱化了各部门对其活动结果的责任
32、直线制组织结构的特点（）
A、结构简单
B、权责分明
C、便于指挥统一和集中指挥
D、沟通方便
E、要求管理者是全能型的，事必躬亲
33、衡量集权和分权程度的标志主要有（）
A、决策的数量
B、决策的范围
C、决策的重要性
D、决策的审核
E、决策的质量
34、在下列哪些情况下，可以考虑扩大管理者的管理幅度（）
A、工作内容和性质相近，标准化程度较高
B、管理者非管理性事务较多
C、下属能力较强、训练有素、经验丰富
D、组织的地理空间分散
E、组织环境不稳定
35、下列选项属于领导权变理论的是（）
A、菲德勒模式
B、途径_目标理论
C、领导生命周期理论
D、连续统一体理论
E、勒温理论
36、下列属于过程型激励理论的有（）
A、双因素理论
B、成就需要激励理论
C、期望理论
D、强化理论
E、公平理论
37、非正式沟通的优点是（）
A、沟通方便、内容广泛
B、方式灵活、速度快
C、沟通过程难以控制
D、可以传播一些不便正式传播的信息
E、能够提供正式沟通中难以获得的信息
38、在马斯洛的需要层次中，属于低层次需要的有（）
A、生理需要
B、安全需要
C、社交需要
D、尊重需要
E、自我实现的需要
39、罗宾斯将控制对象归纳为（）
A、人员
B、财务
C、作业
D、信息
E、组织整体绩效
40、下列属于反馈控制的有（）
A、年终考核
B、对各种财务报表的分析
C、对产成品的质量检查
D、在生产过程中对产品质量的抽查
E、对投入资源是否符合计划目标的要求进行检查
41、在管理者角色中，明茨伯格把信息传递方面的角色概括为（）
A、监听者
B、传播者
C、发言人
D、联络者
E、谈判者
42、巴纳德认为，正式组织的基本要素包括（）
A、共同目标
B、协作愿望
C、信息沟通
D、人际关系
E、规章制度
43、下列属于公共组织的是（）
A、政府
B、学校
C、研究机构
D、社区服务机构
E、消费者协会
44、根据罗宾斯的职能划分法，可以将管理职能分为（）
A、计划
B、组织
C、领导
D、控制
E、协调
45、组织文化的功能包括（）
A、导向功能
B、约束功能
C、凝聚功能
D、激励功能
E、辐射功能
46、西方古典管理理论的主要代表人物有（）
A、梅奥
B、斯密
C、泰罗
D、法约尔
E、韦伯
47、下列属于组织文化精神层面的有（）
A、组织经营哲学
B、组织精神
C、组织风气
D、道德规范
E、责任制度
48、战略计划具有的特点（）
A、长期性
B、全局性
C、指导性
D、可操作性
E、详尽性
49、对计划结构完整性的评价主要是对计划结构的哪些特性的评价（）
A、覆盖面
B、时间跨度
C、责任的明确性
D、控制操作程度
E、计划依据的资料
50、决策具有的一般特点有（）
A、目标性
B、选择性
C、科学性
D、可行性
E、过程性
51、下列活动，对组织管理者“既重要又紧急”的活动是（）
A、客户投诉
B、即将到期的任务
C、财务危机
D、部门例会
E、建立人际关系
52、目标管理的优越性表现在（）
A、提高管理效率
B、完善组织文化
C、完善组织体系
D、加强有效控制
E、对管理人员的专业水平要求高
53、扁平型组织有其显著的优势，表现在（）
A、层次较少，使得管理环节和管理人员相应减少，从而节省了管理费用
B、缩短了上下级距离，便于高层领导了解基层情况，密切了上下级关系
C、组织纵向沟通的渠道缩短，信息纵向传递速度快，信息失真少
D、上级管理者更乐于让下级拥有较大自主性，这将有利于下级人员的成长和成熟
E、各级管理人员不能对每位下属进行充分有效的指导和监督
54、矩阵制结构具有以下优点（）
A、具有较好的机动性和适应性
B、增强了组织对外部环境的适应能力
C、有利于加强各职能部门之间的协作配合
D、便于集中各方面的专业人员和组织的有限资源
E、对专业人员的使用富有弹性，有利于提高其专业水平和工作能力
55、非职务性权力主要表现为（）
A、专长权
B、感召权
C、强制权
D、奖赏权
E、法定权
56、“成人自我状态”的个性特征是（）
A、客观
B、权威
C、理智
D、服从
E、任性
57、双维理论将领导风格区分为（）
A、关心任务式
B、关心人员式
C、民主式
D、专制式
E、放任式
58、罗宾斯认为，造成冲突的结构性因素包括（）
A、规模和权力
B、参与和奖酬制度
C、直线机构和参谋机构
D、资源的相依性
E、沟通
59、控制所需遵循的原则除了要讲求客观性之外，还需遵循（）
A、关键性
B、准确性
C、及时性
D、灵活性
E、经济性
60、根据不同管理部门或人员在实现组织目标过程中的作用进行区分，可以将职权分为（）
A、曲线职权
B、职能职权
C、直线职权
D、参谋职权
E、非职权
61、下列选项属于典型的无形资源的有（）
A、信息资源
B、关系资源
C、权力资源
D、物质资源
E、金融资源
62、下列不属于公共组织的是（）
A、消费者协会
B、生产企业
C、商业企业
D、金融机构
E、物流企业
63、对管理者须具备的能力素质要求主要有（）
A、统驭能力
B、创新能力
C、应变能力
D、社交能力
E、决策能力
64、对组织资源进行有效配置并使之不断地优化组合是管理的根本目标，具体包括（）
A、成本
B、服务
C、效率
D、效益
E、发展
65、霍桑实验的内容包括（）
A、照明实验
B、继电器装配实验
C、访谈实验
D、电话线圈装配实验
E、生铁搬运试验
66、梅奥提出的人际关系学说包含的主要内容有（）
A、提高劳动生产率
B、改善劳资关系
C、“社会人”假说
D、企业存在非正式组织
E、新型的领导能力在于提高工人的满意程度
67、完整的计划应该能够涉及以下问题（）
A、原因目的
B、内容要求
C、部门人员
D、时间地点
E、手段措施
68、集体决策的缺点是（）
A、屈从集体压力
B、浪费时间
C、责任不清
D、可运用的知识、能力和信息等不够全面
E、决策方案的接受性较差
69、目标管理的局限性表现在（）
A、对管理人员的专业水平要求高
B、难以确定真正可考核的目标
C、过分强调短期目标
D、缺乏弹性、难以权变
E、难以形成一种健康的、积极向上的组织文化氛围
70、事业部制组织结构的优点表现在（）
A、责权利关系明确
B、既有利于各事业部的积极性和主动性，又有利于各事业部的竞争
C、有利于培养综合型的高级经理人员
D、有利于提高公司应对环境变化的适应能力
E、有利于公司最高管理层集中精力进行战略决策和长远规划，提高决策的效率
71、人员需求预测主要包括的工作是（）
A、预测现有的人员需求
B、预测未来人力资源需求
C、预测未来的人员流失量
D、保持人员配备的动态平衡
E、人员的考评和培训
72、下列描述正确的是（）
A、管理层次受管理幅度和组织规模影响
B、在管理幅度既定的情况下，管理层次与组织规模成正比
C、在组织规模既定的情况下，管理幅度越大，管理层次越少
D、在组织规模既定的情况下，管理幅度越大，管理层次越多
E、在组织规模既定的情况下，管理幅度减少，管理层次增加
73、下列哪些情形应该考虑促进组织的分权（）
A、组织规模扩大
B、组织活动分散化
C、组织环境复杂多变
D、维护政策与命令的一致性
E、培养后备的管理队伍
74、受挫后的建设性行为主要有（）
A、升华
B、坚持
C、替代
D、补偿
E、折中
75、“儿童自我状态”的个性特征是（）
A、服从
B、任性
C、冲动
D、客观
E、优越感
76、下列属于领导行为理论的是（）
A、勒温理论
B、连续统一体理论
C、利克特理论
D、四分图理论
E、方格图理论
77、根据沟通的媒介分，信息沟通可以分为（）
A、书面沟通
B、口头沟通
C、非语言沟通
D、单向沟通
E、双向沟通
78、从冲突的性质来分析，冲突有（）
A、现实性冲突
B、非现实性冲突
C、建设性冲突
D、破坏性冲突
E、群际冲突
79、控制的特点有（）
A、目的性
B、整体性
C、动态性
D、人本性
E、层次性
80、控制过程的步骤是（）
A、确定控制标准
B、衡量实际工作
C、分析衡量结果
D、采取管理行动
E、反馈控制结果
三、是非题
1、效率主要侧重于对管理活动效果进行质的方面的评价。
2、韦伯认为，神授权力是官僚组织体系的基础。
3、决策就是拍板定案。
4、集权和分权是一个相对的概念。
5、组织人员素质普遍较高，对领导意图能很好领会，则适合采取集权管理。
6、领导班子结构配备的合理性是至关重要的，合理的整体结构应该具有互补性、稳定性、高效性和自我适应性的特征。
7、冲突是客观存在的、不可避免的现象。
8、由最熟悉第一手情况的直接主管实施同期控制是最为有效的。
9、管理工作与作业工作可以是并存的。
10、人员配备的供需失衡是指组织中某类人员供不应求，而另一类人员供过于求。
11、管理学是一门软科学。
12、在信息时代，组织的信息资源是无限的。
13、行为科学的管理学家们将管理学关于人性的研究课题由“经济人”转向“社会人”，是管理学的一个重大突破。
14、决策渗透于管理的所有职能中。
15、滚动计划法采用的是近粗远细的原则。
16、非营利性组织没有经济性目标。
17、在一个组织内或在同一组织层次上只能采用一种部门划分方法。
18、事业部制的组织形式适用各种规模的企业。
19、冲突总是有百害而无一利的。
20、控制本身并不是目的，而是保证目标实现的一个手段。
21、管理主体就是管理者。
22、无形资源具有有形的价值。
23、泰罗的科学管理既重视技术因素，也重视人的社会因素。
24、目标管理的方式是建立在Ｘ理论基础上的。
25、时间管理的重点在于如何利用好自由时间。
26、目标的制定具有严肃性，确定之后不能修改。
27、一般来说，为了达到组织活动的有效性，应尽量增加管理层次。
28、机械式的组织结构形式适合于相对稳定的组织环境。
29、员工持股和管理层的股票期权制度作为一种新型的激励机制，可以把成员和企业的长远利益结合起来，将成员的薪酬与企业长期的业绩联系起来。
30、计划是控制的基础，控制则为计划提供反馈信息。
31、管理者理想的知识结构应该是“Ｔ”型的。
32、管理学并不能为管理者提供解决一切问题的标准方法和答案。
33、对于企业组织来说，金融资源是它的核心资源。
34、制度层是组织文化的核心和灵魂。
35、决策是科学和艺术的统一。
36、目标管理是一种结果式管理。
37、部门划分应力求量多。
38、有机式组织模式是一种松散、灵活的具有高度适应性的组织形式，具有低复杂性、低正规化和分权化的特征。
39、不公平感是由于个人在认知上的主观片面性造成的。
40、控制职能贯穿于组织管理的全过程。
第一章管理基础 管理的概念 管理是指在特定的环境下，管理者通过执行计划、组织、领导、控制等职能，整合组织中的各种资源，实现组织既定目标的活动过程。 管理职能的基本内涵 1、计划职能---预测未来并制订行动方案。 2、组织职能---建立组织的物质结构和社会结构。 3、领导职能---管理者为了实现组织目标而对被管理者施加影响的过程。 4、控制职能---保证组织中进行的一切活动符合预先制订的计划。 管理者的概念 管理者是在组织中通过执行计划、组织、领导、控制等职能，带领其他人为实现组织目标而共同努力的人。 管理者的角色 人际角色——代表人角色、联络者角色和领导者角色 信息角色——监听者角色、发言人角色和传播者角色 决策角色——企业家角色、处理混乱的角色、谈判者角色和资源分配角色 管理者的技能 1、概念技能---管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。 2、人际技能---与人共事、与人打交道的能力。 3、技术技能---管理者从事自己管理范围内的工作时所需运用的技术、方法和程序的知识及 其熟练程度。 管理者的层次 高层管理者---负责战略的制定与组织实施 中层管理者---直接负责或协助管理基层管理人员及其工作，发挥承上启下的作用 基层管理者---负责管理作业人员及其工作 不同层次的管理者对三种不同技能的要求各不相同。管理者的层次越高，对概念技能的要求也越高；越是基层管理者，越需要掌握与业务有关的技术技能，而对概念技能的要求也越少。 第二章管理理论的产生与发展 西方早期典型的管理思想 p14 1.劳动分工的观点 斯密认为，劳动分工导致劳动生产率提高。 2.经济人观点 斯密认为，所有的经济现象都是具有利已主义的“经济人”的活动所产生的。
北师大版八年级下册生物复习提纲 第21章生命的发生和发展 一．生命起源过程： 原始大气与现代大气的主要区别是原始大气没有氧气。 三．生物进化的最直接证据是化石，越简单、越低等的生物的化石总是出现在越古老的地层里； 越复杂、越高等的生物的化石总是出现在越新近形成的地层里。 六、寒武纪：三叶虫时代，寒武纪出现的海口虫—脊椎动物的祖先；中生代：恐龙时代。在地质年代早期只有最简单的生物，越是地质年代晚期，生物种类越多和现存生物也较接近；这说明现在的各种各样的生物是漫长历史的产物，生物经历了由漫长的演变过程。七．生物进化历程： 原始单细胞藻类→原始多细胞藻类→原始苔藓→原始蕨类→原始种子植物（植物进化系统树） 单细胞动物（原生动物）……→无脊椎动物……→原始脊椎动物……→脊椎动物（动物进化系统树） 八．生物进化趋势：从低等到高等，从简单到复杂，从水生到陆生。 九．达尔文—生物进化的自然选择学说 概念：在生存斗争中，通过激烈的竞争，适者生存，不适者被淘汰的过程。 过程：自然选择是通过生存竞争实现的，生物的多样性和适应性是自然选择的结果。 意义：生物通过遗传、变异、自然选择而不断进化。 人工选择：按照人们的喜爱精心选择和培育形成的，如宠物狗、金鱼、毛质好的绵羊等。 十、四个现代类人猿：猩猩，大猩猩，黑猩猩，长臂猿。类人猿与人类来自共同的祖先（森林古猿），人类祖先与猿分界的重要标志是两足直立行走 直立人有：元谋人、北京猿人智人有：山顶洞人 第22章物种的多样性 第1\2节生物的分类和植物的主要类群 一、藻类植物的主要特征：结构简单，是单细胞或多细胞个体，无根、茎、叶等器官的分化；细胞里有叶绿体，能进行光合作用；大都生活在水中，少数生活在潮湿的陆地上。 藻类植物通过光合作用制造的有机物可以作为鱼的饵料，还为水生动物提供氧气，也是大气中氧气的重要来源。 藻类的经济意义：①海带、紫菜、海白菜等可食用②从藻类植物中提取的碘、褐藻胶、琼脂等可供工业、医药上使用③可作为水域是否被污染的指示植物（赤潮现象） 二、苔藓植物的植物体有两种类型：一种有茎、叶的分化，但茎很细小，叶又小又薄，如葫芦藓、墙藓；另一种没有茎、叶的分化，植物体只是扁平的叶状体，如地钱。 特征：苔藓植物的根是假根，不能吸收水分和无机盐，而苔藓植物的茎和叶中没有输导组织，不能运输水分。所以苔藓植物不能脱离开水的环境，并且植株很矮小。 生活环境：阴湿的地面或背阴的墙壁上。 苔藓植物的应用：①苔藓植物密集生长，植株之间的缝隙能够涵蓄水分，所以，成片的苔藓植物对林地、山野的水土保持具有一定的作用。 ②苔藓植物对二氧化硫等有毒气体十分敏感，在污染严重的城市和工厂附近很难生存。人们利用这个特点，把苔藓植物当作监测空气污染程度的指示植物。
《物流学概论》期末复习考前练兵（2011.6） 一、单项选择题 1、人类认识物流的最早领域是（B ） A．生产领域B．流通领域 C．供应领域D．销售领域 2、包装的最基本功能是（ B ）A．促进销售B．保护商品 C．便利流通D．便于保管 3、对灾区的救援、供应，对边远地区的紧急救助等任务，最好采用（ D ）A．公路运输B．铁路运输 C．水路运输D．航空运输 4、承担配送的准备工作或基础工作，将分散的或小批量的物品集中起来的工作是 （ A ） A．集货B．分货 C．配货D．配装 5、最成熟、应用领域最广泛的一种自动识别技术是（ A ）A．条码技术B．语音识别技术 C．FRID技术D．磁卡技术 6、商品生产和消费在空间、时间、品种、数量等方面存在矛盾，可以解决的环节是 （ D ） A．生产领域B．消费领域 C．运输环节D．仓储环节 7、由供方与需方以外的物流企业提供物流服务的业务模式是 （ C ）A．第一方物流B．第二方物流 C．第三方物流D．买方物流 8、绿色物流也可以称之为（ C ）A．第一方物流B．第二方物流 C．可持续发展物流D．第三方物流 9、下列适合食品冷链运输的物品是（ C ） 1
A．保温杯B．电热毯 C．蔬菜D．地板块 10、物流金融产生的背景是（ A ）A．供应链管理的发展B．运输管理的发展 C．配送管理的发展D．绿色物流的发展 11、物流起源于（A ）A．美国B．日本 C．英国D．法国 12、具有耐风化、不变形、耐热、耐酸、耐磨等优点，适合于各种液体物品的包装，如盛装强酸类液体的包装材料是 （C ） A．纸B．木材 C．陶瓷D．金属 13、可以解决物资生产与消费在地域上的差异性的矛盾，创造了商品的空间效用的物流环节 是（ C ）A．仓储B．包装 C．运输D．配送 14、仓储可以（D ）A．改变产品功能B．改变产品性质 C．增加产品使用价值D．创造时间效用 15、为了弥补生产过程中加工不足的问题，更有效地满足用户的需要，使产需双方更好地衔接，使这些加工活动成为物流过程的一部分的物流环节是 （B ） A．运输B．流通加工 C．配送D．包装 16、根据校验方式不同，可将条形码分为（ C ） A．定长条码和非定长条码B．连续型条码和非连续型条码C．自校验型条码和非自校验型条码D．维条码和二位条码 17、将经济活动中失去原有使用价值的物品，根据实际需要进行收集、分类、加工、包装、搬运、储存，并分送到专门处理场所时所形成的物品实体流动称为 2
. . . . 《管理学原理》总复习与综合复习 一、基本概念 1、管理 是在特定的环境下，对组织所拥有的资源进行有效的计划、组织、领导和控制，以便 达到既定的组织目标的过程。 2、决策 是管理的基本要素。计划、组织、领导和控制都是管理的职能，而每项职能都要求做 出迅速且明确的决定，这些都是决策问题。 广义定义：人们为了实现目标，根据客观条件，通过调查和研究，在掌握大 量有关信息和经验的基础上，借助一定的方法和手段，从众多方案中选择一个最满意或合 理的方案并付诸实施的过程。 狭义的决策：为达到某个目标，从众多方案中选定一个满意方案的行为，也就是通常 所说的“决定” 、“拍板”、或“决断”。 3、保健因素 是指工作环境或条件相关的因素，由于这类因素带有预防性，只起保持人的积极性、 维持工作现状的作用。 4、控制 对组织各方面的活动给以监控，使组织实际运行状况与组织计划要求保持动 态适应的工作过程。这项工作由管理人员来做，并作为一项管理职能开展，通常称之为“管理控制” 。 5、反馈控制 把组织系统运行的结果返送到组织系统的输入端，与组织预定的计划标准进行比较，然 后找出实际与计划之间的差异，并采取措施纠正这种差异的一种控制方法。 6、管理幅度 管理幅度也称为管理宽度，指一个管理者直接管理下级人员的数目。 二、基本原理 1、决策的程序 要使决策有效就要遵循科学的决策程序，一般来说，决策的程序可以分为一下几个步 骤： （1）识别机会或诊断问题：问题是决策的起点，任何管理组织的进步、发展都是从发现 问题开始，然后做出变革而实现的。这里的问题是指应有的状况和实际之间的差距。 （2）确定决策目标：决策要求有明确而具体的决策目标。 （3）拟定备选方案：决策的基本含义是抉择，这就要求至少有两个以上的可行方案。可行性方案要具备 3 个条件，能够保证决策目标的实现，组织外部环境和内部条件都有可行性，具有排他性。 （4）分析评选备选方案：鉴定所有方案执行后可能产生的后果。要明智地评价备选方案，必须设法预测该方案执行后可能产生的后果，应尽量把所有可能都估计到。 专注专业
小企业管理考前练兵答案精编W O R D版 IBM system office room 【A0816H-A0912AAAHH-GX8Q8-GNTHHJ8】
《小企业管理》考前练兵答案 一．填空题 1．坚强的自信心；2．员工数量；3．业主制；4．版权；5．工匠型企业家；6．支持；7．买卖双方；8．下降；9．减少；10．自尊；11．经营方面的受益；12．授权企业本身；13．独立性；14．终结；15．移交所有权；16．第VI阶段，即继承适应期；17．配偶；18．管理模式；19．宣传材料；20．经营计划；21．金钱；22．客户服务；23．顾客；24．市场优势战略；25．售预测；26．产品导向观；27．分销功能；28．结束合伙；29．组织文化；30．产品；31．业主制；32．董事会；33．功能特征；34．竞争；35．净收入；36．竞争优势；37．所有者权益；38．盈利风险；39．无风险报酬；40．毛利；41．待摊费用；42．财务状况；43．个人担保；44．自我推销；45．预计销售收入；46．现金流动；47．个人积蓄；48．权益筹资；49．亲朋好友；50．利润；51．资本损益；52．完税情况；53．顾客至上；54．商业包装；55．个人品质；56．道德准则；57．合同。 二．判断题 1．√；2．√ 3．×不完全表现为赚钱欲望 4．×理想的时间应在二十几岁到四十几岁之间 5．√；6．√ 7．×衡量标准是企业员工人数 8．√
9．×成功的基本要素是提供更高水平的服务和质量 10．√；11．√ 12．最终的决策由自己来作出，尽管寻求别人的建议和咨询是必要的 13．√ 14．以讨价还价的价格购买的企业可能正在亏损；其地理位置优势可能正在消失；卖者可能正打算开办一家与之竞争的企业 15．开办企业需要努力工作，工作时间更长，牵涉更多精力 16．×B型创意涉及的是新的技术进步 17．√ 18．×需要相对较少的资金 19．特许合同是一个复杂性文件，特许经营者在签定合同前应当咨询法律顾问 20．特许经营的最大优点就是其成功的比率更高 21．√ 22．要支付特许经营费 23．√ 24．会使家族企业文化发生变化，并且复杂化 25．√
北师大版八年级生物下册教案(全册) 北师大版八年级生物下册教案全套第七单元生命的演化 生命的发生和发展 生命的起源 一．教学目标 １．比较区别神创论自然发生论生生论宇宙生命论和化学进化论等有关生命起源的几种主要观点 ２．简单评述科学家通过实验否定自然发生学说的过程 ３．描述多数学者公认的化学进化的大体过程 二．教学重难点 １．雷迪实验和巴斯德实验 ２．化学进化过程和米勒实验 ３．原始地球条件下的化学进化过程 三．教学过程 提出问题地球上现在存在的生物是形形色色丰富多彩的每一个生物的新个体都是由上一代个体经过生殖过程产生的那么最早的生物是从哪里来的第一个生物是怎样形成的 这些问题是这一章我们要讨论的问题 我们首先要讨论最早的生物是如何形成的
曾有一个学说称为神创论认为地球上的所有生命都是上帝创造的上帝最初创造了多少种生物地球上现在就有多少种生物而且生物之间没有任何亲缘关系我们是否能接受这一观点如果生物是由上帝创造的上帝又是谁创造的 如果生物不是上帝创造的地球上的生物又是从哪里来的 古代的人们认为生物可以从非生命物质直接转变而来如腐肉生蛆腐草化萤白石生羊等 这就是自然发生论讨论这种观点是否正确如果不正确怎样推翻这一观点 17世纪意大利医生雷地第一次用实验证明腐肉不能生蛆蛆是苍蝇在肉上产的卵孵化形成的雷地的实验严谨而 且有说服力说明较大的动物不能自然发生 法国微生物学家巴斯德做了一个最令人信服却十分简单的鹅颈瓶实验他将肉汤装入带有弯曲细管的瓶中弯管是开口的空气可以无阻挡地进入巴斯德将瓶中的液体煮沸使液体中的微生物全部被杀死然后放冷静置结果瓶中没有出现微生物若打断曲颈管一段时间后瓶中就出现微生物了巴斯德的实验彻底推翻了生物可以由非生物直接转变形成 于是生生论产生了 如果生物不能由非生物直接转变形成地球上的生命又是如何产生的天外来客 经过人类不断的研究探索现代科学家认为在今天的地球条件下生命不可能从非生命物质直接转变形成但在 地球形成初期地球的自然条件与现在不同那时的地球具备形成最简单生命的条件
《仓储与配送管理》考前练兵——多项选择题 练习一 1. 在仓储经营方式中，消费仓储的特点是。（） A. 对象是特定物 B. 对象是种类物 C. 在仓储期间转移货物所有权于保管人 D. 目的在于保持仓储物原状 E. 以物的价值保管为目的 2. 仓储合理化的标志主要包括。（） A. 质量和数量 B. 人员和设备 C. 时间和费用 D. 效率和效益 E. 结构和分布 3. 下列联运平托盘的规格中，属于我国国家标准规格的有。（） A. 1200mm×1000mm B. 1200 mm×800 mm C. 1140 mm×1140 mm D. 1100mm×1100mm E. 1067 mm×1067mm 4. 按照一批货物在仓储工作中的先后顺序，可以将仓储管理工作划分为哪几个阶段？ （）A. 采购管理 B. 收货管理 C. 存储管理 D. 库存管理 E. 发货管理 5. 在商品入库操作中，商品接运的方式有。（） A. 车站、码头提货 B. 产地接货 C. 仓库内接货 D. 专用线接车 E. 仓库自行接货 6. 下列哪些原因会造成盘点差异？（） A. 由于用作样品，而又未开单 B. 由于自然灾害造成的非常损失 C. 由于盘点方法不当 D. 因气候影响致使物资无法再使用 E. 由于原始单据丢失 7. 发货过程中最基本的库存补给策略有。（） A. 定量补给方式 B. 定期补给方式 C. 保持最大库存量的补给方式 D. 高安全库存补给方式 E. 综合补给方式 8. 下列关于仓储商务描述正确的有。（）
A. 仓储商务是仓储经营人向社会提供的仓储保管服务 B. 仓储商务以获得经济收益为目的交换行为 C. 仓储商务是一种商业性行为 D. 仓储商务一般发生在公共仓储、自营仓储和营业仓储中 E. 仓储商务就是仓储的经营决策 9. 下列哪些选项是常见的易虫蛀商品？（） A. 丝毛织品与毛、皮制品 B. 竹藤制品 C. 卷烟 D. 纸张及纸制品 E. 干果 10. 金属锈蚀按锈蚀过程特点的不同，可以分为。（） A. 电化学锈蚀 B. 物理锈蚀 C. 化学锈蚀 D. 大气介质锈蚀 E. 海水介质锈蚀 11. 配送运输具有哪些特点？（） A. 方便性 B. 经济性 C. 安全性 D. 沟通性 E. 时效性 12. 配送是以为主要手段，以送货为主要目的综合的物流活动。（） A. 分拣 B. 配货 C. 包装 D. 运输 E. 抵达 13. 配送中心可以采取，实现既保持顾客服务水平不下降，又不断降低配送成本的目标。（）A. 差异化策略 B. 混合策略 C. 合并策略 D. 延迟策略 E. 标准化策略 14. 配送中心管理信息系统应该具备管理科学化、环境适应性强、安全可靠性高、的特点。（）A. 功能标准化 B. 运行效率化 C. 模块集成化 D. 决策智能化 E. 共享网络化 15. 分拣配送作业的类型主要包括。（） A. 拣货单制作 B. 拣选作业 C. 补货作业 D. 流通加工作业 E. 车辆配载 练习一答案： 1.BCE 2.ACE 3.AD 4.BCE 5.ABCDE
控制工作的关键是纠正偏差 控制工作的第一个目的是维持现状 能够找到最优方案的决策属于理性决策 能够保持组织获得长期竞争能力的资源是人力 将分公司或组织的一部分出售的战略类型是剥离 管理是生产过程中固有的属性，是指管理的必要性 为了比较和选择，决策需要有两个以上的备选方案 通过更大的营销努力提高现有产品或服务的市场份额的战略类型是市场渗透 麦克莱兰的研究表明，对于成功的管理者而言，比较强烈的需要是成就需要 为了回答使命和目标而对发展方向、行动方针及资源配置等提出的总体规划，是指战略大题： 参谋职权：是某项职位或某部门所拥有的辅助性职权，包括提供咨询、建议等。 业务过程再造：为了在诸如成本、质量、服务和速度这些关键的当今绩效指标方面实现剧烈的改进，而对业务过程进行的根本的再思考和激进的再设计。 沟通原理：是指管理者与下属之间越是有效地、准确地、及时地沟通，整个组织就越会成为一个真正的整体。 直线职权：是某项职位或某部门所拥有的包括做出决策、发布命令等的权力，也就是通常所说的指挥权。 用人之长原理：是指管理者越是处在最能发挥其才能的职位上，就越能使组织得到最大的收益。 组织工作包括以下内容： （1）职位或岗位设计 （2）组织结构的纵向划分 （3）组织结构的横向划分 （4）职权配置 （5）纵横两个方面对组织结构进行协调和整合 （6）组织变革 组织工作的特点有以下几点 （1）组织工作是一个过程 （2）组织工作是动态的 （3）组织工作要充分考虑非正式组织的影响 系统的特性 整体性、目的性、开放性、交换性、相互依存性、控制性
组织工作的内容 （1）组织工作就是设计和维持一种有助于有效的集体活动的组织结构的活动过程 （2）组织工作必须明确实现目标所必需的各种活动并对之加以分类，这关系到组织中的职位或岗位设计问题 （3）要考虑决定管理宽度，引起组织结构分级的因素是什么？这牵涉到组织结构纵向划分的问题 （4）考虑决定各种类型部门划分的因素是什么？按各种标志划分部门的优缺点有哪些？在把各种业务工作指定给既定的部门时，要考虑哪些因素？这牵涉到组织结构的横向划分问题。将这些活动进行组合以形成可以管理的部门或单位。对组织活动的分类和组合方式的不同，就形成了各种不同的组织结构类型 （5）在上述划分和组合的基础上，还必须将监督各单位或部门所必需的职权授予各个单位的管理者，如何把组织中的职权分散到组织结构的各部门？这牵涉到职权配置的问题 目标管理的特点与局限性 （1）目标管理的概念。是指组织的最高管理层根据组织面临的形势和社会需要，制定出一定时期内组织经营活动所要达到的总目标，然后层层落实，要求下属各部门管理人员以至每个员工根据上级制定的目标和保证措施，形成一个目标体系，并把目标完成的情况作为各部门或个人考核的依据 （2）目标管理是二十世纪五十年代后期出现于美国的。1954年，德鲁克在《管理的实践》一书中首先提出了“目标管理和自我控制”的主张。他认为，企业的目的和使命必须转化为目标，企业的各级主管必须通过这些目标对下级进行领导，以此来达到企业的总目标 （3）目标管理的特点包括以下方面：目标管理是参与管理的一种形式；强调“自我控制”；促使下放权力；注重成果第一的方针 （4）目标管理的基本过程分为以下四个步骤：建立一套完整的目标体系；组织实施；检查和评价；进入下一轮循环 （5）目标管理的局限性包括：对目标管理的原理和方法宣传得不够；没有把指导方针向拟定目标的各级管理人员讲清楚；目标难以确定；目标一般是短期的；存在不灵活的危险 社会责任是指组织在遵守、维护和改善社会秩序，保护增加社会福利等方面所承担的职责和义务。企业的社会责任涉及诸多方面，如提供就业机会、资助社会公益事业、保护生态环境、支持社会保障体系等。此外，企业还要对股东、媒介、社区、政府、交易伙伴、消费者等利益相关者负有特定的责任 过去企业负担过多，是指在计划经济时期，由于政企不分，企业承担了过多的社会职能，导致企业应有的经济职能无法充分发挥，使得企业没有活力 社会主义市场经济体制，确立了企业是自主经营、自负盈亏、自我发展、自我完善的独立法人和市场竞争的主体，保证了企业作为经济组织所应有的经济职能得以充分发挥
《管理学基础》辅导 第一章管理与管理学 一、管理的含义 木教材将管理定义为：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。这个概念包含以下儿层意思： 1.管理是一种有意识、有组织的群体活动。 2?管理是一个动态的协调过程。 3.管理的口的在于有效地达到组织目标，在于捉高组织活动的成效。 4.管理的对象是纟fl织资源和组织活动。 二、管理的性质 管理作为一种特殊的实践活动，具有其独特的性质。 1.竹理的二垂性 管理的二重性理论认为，管理一方面具有同生产力、社会化大主产相联系的自然屈性; 另一方而，乂具有同生产关系、社会制度相联系的社会属性。 2.管理的科学性 管理的科学性是指管理作为一个活动过程，其间存在着一系列基木的客观规律，有一套分析问题、解决问题的科学的方法论。 3.管理的艺术性 管理的艺术性就是强调管理的实践性。它强调，管理活动除了要掌握一定的理论和方法外，还要冇灵活地运用这些知识和技能的技巧和诀窍。 三、管理职能 管理职能就是管理的职责和权限。教材认为，管理的职能应包括下述儿个方血： 1.计划。计划是事先对耒来行为所作的安排，它是管理的首要职能。 2.组织。组织是管理的基础性工作。其主要内容是：设置组织部门；确定各部门的工作标准、职权、职责；制定各部门之间的关系及联系方式和规范等等。 3.领导。领导职能贯穿于整个管理活动中。组织的高层、中层和基层领导都担负着领导职能。 4.控制。控制的实质就是使实践活动符合于计划，计划是控制的标准。 四、管理者的分类 每个管理者都处于不同的管理岗位上，可以从不同的角度对他们进行分类。 1.按管理者所处的层次可以分为：高层管理者、中层管理者和基层管理者。 作为一名管理者，不论处于组织的哪一层次，其履行的管理职能都包括计划、组织、领导和控制等儿个方面，只是履行职能的重点和程度不同。另外，对于同一管理职能，不同层次的管理者所从事的具体管理工作的内涵也不完全相同。 2.按管理者所处的活动领域可以分为：企业管理者、政府部门管理者和其他部门管理 者。 五、管理者角色 加拿大学者亨利?明茨伯格通过实证研究发现：管理者在组织中扮演着十种角色，这十种角色可被归入三人类，即人际关系角色、信息角色和决策角色。请参见下表：
《成本管理》期末练兵综合测试题（2002春） 一、单项选择题（每小题2分） 1．企业在生产各种工业产品等过程中发生的各种耗费，称为（ C ）。 A．成本 B.产品成本 C．生产费用 D.经营费用 2．对生产过程中发生的费用，按一定的对象进行归集和分配，采用适当的方法计算出成本计算对象的总成本和单位成本的过程，称为（ C ）。 A．成本预测 B.成本决策 C．成本计算 D.成本考核 3．下列不得计入产品成本的费用是（ C ）。 A 车间厂房折旧费 B 车间机物料消耗 C 房产税、车船使用税 D 有助于产品形成的辅助材料 4．直接用于产品生产，并构成该产品实体的原材料费用应计入（ A ）科目 A基本生产成本 B制造费用 C管理费用 D辅助生产成本5．企业行政管理人员工资应计入（ D ）科目 A营业外支出 B应付福利费 C其他业务支出 D管理费用6．辅助生产的交互分配法，交互分配是在（ D ）之间进行分配 A辅助生产以外的受益单位 B各受益单位 C各受益的基本生产车间 D各受益的辅助生产车间 7．基本生产车间或辅助生产车间计提的固定资产折旧费应计入（ C ）科目A基本生产成本核算 B管理费用 C制造费用 D待摊费用8．能分清各责任单位的经济责任，便于辅助生产部门和各受益单位进行成本分析的辅助生产费用分配方法是（ D ） A直接分配法 B交互分配法 C顺序分配法 D计划成本分配法9．适用于季节性生产企业或车间分配制造费用的方法是（ B ） A生产工时比例法 B年度计划分配率分配法 C机器工时比例法 D生产工资比例法 10．废品损失不包括（ D ） A修复废品人员工资 B修复废品使用材料 C不可修复废品的报废损失 D产品“三包”损失 11．制造费用科目应按（ A ）设置明细账 A车间、部门 B产品品种 C费用项目 D车间负责人12．某产品的消耗定额，费用定额比较准确、稳定，各月在产品数量变化较大，则完工产品 与在产品费用的划分应采用（ D ）。 A在产品按定额成本计价法 B在产品按固定成本计价法 C不计算在产品成本法 D定额比例法 13．假定某产品的生产经两道工序加工制成，其工时定额为第一工序30小时，第二工序10小时，则第二工序在产品的完工率为（ B ） A37.5% B87.5% C50% D100% 14．采用在产品按完工产品计算法分配计算完工产品和月末在产品成本，应具备的条件是（ D ） A各月末在产品数量稳定 B各月末在产品数量很少 C各项消耗定额比较准确 D在产品已接近完工 15．以某一先进单位产品成本作为目标成本的一种预测方法称为（ C ）。 A.倒扣测算法 B.比率测算法 C.选择测算法 D.直接测算法 16．确定功能评价系数常常采用的方法是（ B ）。 A.对比法 B.评分法 C.定性分析法 D.定量分析法 17．如果企业属于连续式复杂生产企业，分解产品目标成本时，应按（ C ）。 A.功能评价系数分解 B.历史成本构成百分比分解 C.按产品制造过程分解 D.按产品成本项目构成分解 18．完全成本法下保本量的计算公式是（ C ）。 A. 固定成本 B. 固定成本 单位贡献边际单价—单位变动成本 C. 固定成本—（期末固定成本—期初固定成本） 单位贡献边际 D. 固定成本—（期初固定成本—期末固定成本） 单位贡献边际 19．只利用直接法测算直接材料的设计成本，其它成本项目，比照类似产品成本中这些项目所占的比重来估算新产品设计成本的预测方法称为（ C ）。 A.直接法 B.概算法 C.比价法 D.间接法 20．在材料消耗定额变动的情况下，材料价格的变动对产品成本产生的影响用公式表示为（ C ）。 A.材料消耗定额降低%×直接材料占成本的% B.材料价格降低%×材料费用占成本的% C.材料价格降低%（1-材料消耗定额降低%）×材料费用占成本的%
2012年管理学期末考试题及答案1 周三多 一、名词解释（本大题共7小题，每小题3分，共21分） 管理 目标管理 预测 决策 人员配备 激励 控制 二、单项选择题(本大题共15小题，每小题1分，共15分)在每小题列出的四个选项中只有一个选项是符合题目要求的，请将正确选项前的字母填在题后的括号内。 1．管理的性质不包括（C） A.二重性 B.科学性 C.理论性 D.艺术性2．人们常说，身体是“三分治七分养”，对于这件事（D） A．反馈控制比前馈控制更重要 B．现场控制比反馈控制更重要 C．反馈控制比现场控制更重要 D．前馈控制比反馈控制更重要 3．打电话请供应商来换一台同目前用坏的机器一样的设备，这是设备的简单替换问题，需要的管理技能主要是（B）A. 概念技能和技术技能 B.人际技能和技术技能 C.技术技能 D.人际技能和概念技能4．差别计件工资制是（A）的内容之一。 A．泰罗的科学管理理论 B．法约尔的一般管理理论 C．韦伯的行政管理理论 D．现代管理理论 5．没有一个固定的信息中心，成员之间总是互相传递信息的是（C）A．园型沟通 B．Y型沟通 C．全通道型沟通 D．轮型沟通 6. 根据计划的明确性，可以将计划分为 （C） A．长期计划、中期计划和短期计划 B．战略性计划和战术性计划 C．具体性计划和指导性计划D．程序性计划和非程序性计7．（C）是指企业在计划期内反映有预 计现金收支、经营成果和财务状况的预 算。 A．经营预算 B．投资预算 C．财务预算 D．成本预算 8．目标的制定要有一定的高度和难度， 这体现了目标的（D） A. 差异性 B．层次性 C. 时间性 D．先进性 9．某企业制造并销售单一成品，固定成 本总额为60万元，产品售价为每件30 元，单位变动成本为10元，该企业的盈 亏平衡时的产量为（C） A. 3000 B．2000 C. 30000 D．20000 10．按照决策的主体，可以将决策分为 （B） A. 长期决策和短期决策 B．个体决策和 群体决策 C. 程序化和非程序化决策D．确定型、 风险型和不确定型决策 11．下列关于管理幅度与管理层次的描 述正确的是（A） A．管理幅度与管理层次共同决定组织规 模 B. 为了保证管理效果，管理幅度越大越 好 C．当组织规模一定时，管理幅度与管理 规模成正比关系 D.管理幅度越窄，管理层次就越多，组 织结构就呈扁平型 12．如何留住人才、减少人才的流失、 发挥人才优势，这体现的是领导艺术中 的（C）
一、单项选择题（每题2分，共20分） 1．“凡事预则立，不预则废”，说的是（ D ）的重要性。 A．组织B．预测C．预防D．计划 2．当管理者接待来访者、参加剪彩仪式等社会活动时，他行使的是（ D ）的角色。 A．发言人B．组织联络者C．领导者D．精神领袖 3．现代管理中，需要激发的冲突是（ A ）。 A．建设性冲突B．破坏性冲突C．日常冲 突D．利益性冲突 4. 企业在长期的生产经营和管理活动中创造的具有本企业特色的精神文化和物质文化就是（ C ）。 A．企业精神B．企业价值观C．企业文化D．企业形象 5．当外部环境具有很高的不确定性时，计划应是指导性的，同时计划期限也应该（ B ）。 A.更长 B.更短 C.适中 D.不确定 6．有些组织目标不是一成不变的，一般来说，（ D ）应保持一定的稳定性。 A．利润目标B．短期目标C．中期目标D．长期目标 7. 管理方格理论提出了五种最具代表性的领导类型，其中，（ C）又称俱乐部式领导者，这种领导方式对业绩关心少，对人关心多，努力营造一种人人放松的环境。 A．1-1型B．9-1型C．1-9 型D．5-5型 8．对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是（ B ）。 A.产品预测 B.市场预测 C.财务预测 D.技术预测 9.若企业要改变经营方向、进入新的产业领域，就需要对该产业的发展趋势进行（ A ）。 A.长期预测 B.中期预测 C.短期预测 D.年度预测 10．目标管理是一个全面的（ A ），它用系统的方法，使许多关键活动结合起来。 A．管理系统B．评估工具C．指标体系D．激励手段 11. 有关领导者向其下属部门或个人下达命令或指示的权力是( C )。 A.决策权 B．组织权 C.指挥权 D．人事权 12. 法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是( B )。 A. 《社会组织与经济组织理论》 B．《工业管理和一般管理》 C．《科学管理理论》 D.《科学管理原理》 13. 人们常说“管理是一门艺术”强调的是( A )。 A. 管理的实践性 B．管理的复杂性 C．管理的科学性 D. 两重性 14．泰罗科学管理理论的中心问题是（ C ）。 A．科学技术B．加强人的管理C．提高劳动生产率D．增强责任感 15．被称为“组织理论之父”的管理学家是（ D ）。 A．乔治·梅奥B．弗雷德里克·泰罗C．亨利·法约尔D．马克斯·韦伯
第七单元生命的演化 第21章生命的发生和发展 一、知识网络 1.生命起源的几种主要观点：神创论、自然发生说、宇宙生命论、化学进化学说等。 2.原始大气的主要成分有氨、氢、甲烷和水蒸气等。 3.形成原始生命的条件是紫外线、闪电、热能和宇宙射线。 4.原始生命诞生的场所是原始海洋。 5.生命起源的过程：无机物→有机小分子→有机大分子→多分子体系→原始生命。 6.生物进化的化石记录：形成越早的古老地层中，化石生物种类少，结构简单，形成越晚的地层中，化石生物种类多结构复杂而高等。 8.化石的概念：化石是指保存在地层中的古代生物的遗体、遗物和遗迹。 9.地球上生物进化的总趋势是：从简单到复杂、从低等到高等、从水生到陆生。 10.地球约有46亿年的历史。地质学家把地球的发展历史划分为若干地质年代，主要包括太古代、元古代、古生代、中生代、新生代等；元古代出现了细菌蓝藻；古生代有蕨类植物、两栖类动物及有翅的昆虫；中生代又叫“爬行动物时代”，哺乳动物开始出现；新生代哺乳动物和被子植物称为优势种。 11.达尔文的自然选择学说:过度繁殖、生存斗争、遗传和变异、适者生存。 12.达尔文与1859年发表巨著《物种起源》提出了以自然学说为核心的生物进化理论。 13.人类起源：森林古猿。人类的进化阶段包括南方古猿、能人、直立人、智人。 14.现在人种包括：蒙古利亚人（黄种人）、高加索人（白种人）、尼格罗人（黑种人）、澳大利亚人（棕色人种）。 二.基础练习 1.“神创论”中关于生命起源的故事，东方人认为人是由制造的，而西方人认为 是由制造的。你认为这些神话有科学依据吗？随着科技的进步，研究的深入，许多科学家提出了一些关于生命起源的假说，比如“自然发生说”认为；“生生论”认为。 2.意大利医生弗朗西斯克·雷迪不相信腐肉能生蛆，做了两个实验： （1）在这两组实验中里，他在四个瓶子里放进新鲜的肉块，有的瓶口密封了，有的瓶口没有密封，这样处理的目的是。 （2）过了几天，那些敞口的、苍蝇能自由出入的瓶中的肉都长出了蛆，而那些密封了的瓶子里，尽管肉也已腐烂、变臭，但却没有生出蛆来。他由此得出结论，蛆是。 （3）由此可以看出，雷迪的实验大大动摇了关于生命起源的假说 3. 巴斯德“__________”实验的结果使人们坚信：“生命只能来源于________，非生命物质绝对不能随时自发的产生________.”这一观点称为“_________”。 4.持化学进化观点的学者认为：原始大气的主要成份有______、_______、_______、___________但没有__________.
一、名词解释 价值观：价值观是关于价值的一定信念、倾向、主张和态度的系统观点。 社会责任:社会责任是企业追求有利于社会长远目标的一种义务，它超越了法律与经济对企业所要求的义务。社会责任是企业管理道德的要求，完全是企业出于义务的自愿行为。 效率：单位时间内所取得的效果的数量，反映了劳动时间的利用状况，与效益有一定的联系。 职责：在合理分工的基础上确定每个人的职位，明确规定各职位应负担的责任。概念技能：产生新想法并加以处理，以及将关系抽象化的思维能力。 技术技能：运用其所监督的专业领域中的过程、惯例、技术和工具的能力。 管理方法：在管理活动中为实现管理目标、保证管理活动顺利进行所采取的具体方案和措施。 管理哲学：关于管理的世界观和方法论，管理主客体矛盾运动规律的科学。 决策:管理者识别并解决问题的过程。或管理者利用机会的过程。 管理幅度：主管能够直接有效地指挥和监督的下属的数量。 部门化：部门化是将整个管理系统分解、并再分解成若干个相互依存的基本管理单位。它是在管理劳动横向分工的基础上进行的。 集权：决策权在组织系统中较高层次的一定程度的集中。 分权：决策权在组织系统中较低管理层次的程度上分散。 直线关系：由管理幅度的限制而产生的管理层次之间的关系。直线关系是一种命令关系，是上级指挥下级的关系。 压力：在动态的环境条件下，个人面对种种机遇、规定以及追求的不确定性所造成的一种心理负担。 冲突：指组织内部成员之间、不同部门之间、个人与组织之间由于在工作方式、利益、性格、文化价值观等方面的不一致导致彼此相抵触、争执甚至攻击等行为。正强化：奖励那些符合组织目标的行为，以使这些行为得到进一步加强，从而有利于组织目标的实现。 负强化：惩罚那些不符合组织目标的行为，以使这些行为削弱直至消失，从而保证组织目标的实现不受干扰。
2017最新电大开放教育《管理学基础》课程 期末重点复习资料（拼音打印版） 一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。) 1、（20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得 到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任 制等管理制度相结合，形成带有中国特色的目标管理制度。 2、（工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管 理生产技术工作进行的水平控制。 3、(亨利·明茨伯)提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方 式、标准化方式三个阶段。 4、（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 5、一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过 程”，这是(塞缪尔·纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》)中的观点。 6、“凡事预则立，不预则废。”是强调(计划)的重要性。 7、“管理的十四项原则”是由（亨利。法约尔）提出来的。 8、“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃， 三个和尚没水吃”。主要揭示了下列各项管理职能中（协调）的重要性。 9、“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是 （成就需要）理论的观点。 10、“战略”一词原意是指指挥军队的（科学，艺术）。 11、1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授 出版了一本享誉世界之作《第五项修炼—学习型组织的艺术与 事务》，下列选项中（系统思考，改变心智模式，超越自我，建 立共同愿景）是其主要内容。 12、1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总 结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化 的新方法，即(企业流程再造)。 13、19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了 各有特色的古典管理理论，美国泰罗的(科学管理理论)就是其中之一。 14、M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。 15、按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和 长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高； 反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时， 需要做的是(短期预测)。 16、按预测属性的不同，可将预测划分为（定性预测，定量预测）。 17、按照沟通方式不同，沟通可以划分为（口头沟通和书面沟通， 非语言方式沟通和电子媒介沟通）等类型。 18、按照控制对象的范围，可以将控制分为（全面控制，局部控制） 等类型。 19、按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通 方式是（正式沟通）。 20、比较马斯洛的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛 提出的五种需要中，属于保健因素的是：（生理、安全和部分归 属的需要）。 21、波特—劳勒模式是以（期望理论）为基础引申出一个实际上更 为完善的激励模式。 22、不属于克服沟通障碍的组织行动有（使用反馈技巧）。23、处理冲突策略中最有效的方法是（解决问题）。 24、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理 学提倡（参与制目标设定法），企业员工参与企业目标的设立。25、从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是(权责 利关系的划分) 26、从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（有知识 的人，有能力的人，对组织忠诚的人）。 27、戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次 要目标。其中，（主要目标）由企业性质决定，是贡献给顾客的 目标。 28、单位产品的总成本一般由两部分构成：（固定成本，可变成本）。 29、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是 先搁一搁，去处理其他问题，这种调适人际关系的方法就是（转移法）。 30、当外部环境具有很高的不确定时，计划应是指导性的，同时计 划期限也应该（更短）。 31、当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫折后的防范 措施一般有（积极进取的措施，消极防范的措施）。 32、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测） 是可取的方法。 33、当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的 (刚性) 34、德国社会学家马克思韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模 式，即：所谓的“理想行政组织”。这里，他主要依据（权威关系）来描述他的理想的组织模式。 35、定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未 来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的 （数据资料）做支持。 36、定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规 律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有：（特尔菲法，头脑风暴法，哥顿法）。 37、对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是 （市场预测）。 38、对供应商的评价，（协同能力）主要涉及的是供应商响应买房需 求变化的能力。 39、对管理人员的贡献考评包括（达标绩效评价，管理绩效评价）。 40、对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观 环境，它主要包括（技术环境，政治法律环境，经济环境，社 会文化环境）。 41、对企业现在和未来的整体效益活动进行全局性管理，就是(B．战 略管理)的核心。 42、对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。 43、俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行 为的两个维度：（关怀维度，定规维度）。 44、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成 为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（《工业管理和 一般管理》） 45、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工 业管理和一般管理》，他被誉为（经营管理理论之父） 46、根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括（刚
考前练兵（三） 一、单项选择题 1.物流概念的确立阶段是（）A．20世纪初~20世纪30年代B．20世纪初~20世纪50年代 C．20世纪60年代~70年代D．20世纪80年代~70年代 2.根据被包装物品特点进行专门设计、专门制造，只适合于某种专门物品的包装是（）A．通用包装B．专用包装 C．工业包装D．商业包装 3.利用铁路、公路的干线，大型船舶的固定航线进行的长距离、大批量的运输方式，进行远距离空间位置转移的重要形式是（）A．支线运输B．干线运输 C．城市运输D．厂内运输 4.静态仓储是指对仓库内物品的（）A．存放B．保管 C．控制D．提供使用 5.物品在从生产地到使用地的过程中，根据需要实施包装、分割、计量、分拣、刷标志、加标签、组装等简单作业的总称是（）A．仓储B．配送 C．运输D．流通加工 6.在流通领域中用于标识商品的全球通用的条码，是商品在市场中自由流通并进入扫描商店的先决条件（）A．商品条码B．物流单元条码 C．储运单元条码D．店内码 7.完整地集成了车辆路线模型、网络物流模型、分配及核模型和设施定位模型的系统是 （）A．EDI B．EOS C．GPS D．GIS 8.物流外包成为商业领域的一大趋势发生在（）A．20世纪50年代B．20世纪60年代 C．20世纪70年代D．20世纪80年代 1
9.选择一家或几家第三方物流服务商，对此进行决策带来的决策结果可能发生问题的风险称为（）A．市场风险B．管理风险 C．信息风险D．储存风险 10.一般情况下，没有金融机构参与的物流金融模式主要存在于哪种模式中？（）A．质押模式B．权利质押 C．垫付货款模式D．流动货物质押 11.我国物流“热”开始升温是在（） A.20世纪70年代 B.20世纪80年代 C.20世纪90年代 D.21世纪初 12.在零售环节适合包装食品的包装材料是（） A. 塑料袋 B. 木箱 C. 集装箱 D. 塑料箱 13.适宜在内陆地区运输短途货物的运输方式是（） A. 铁路 B. 水路 C. 航空 D. 公路 14.仓储管理现代化体系的灵魂是（）A．仓储管理组织现代化 B. 仓储管理思想的现代化 C. 仓储管理手段现代化 D. 仓储管理方法现代化 15.内地的一些制成品，如时装、洋娃娃玩具、轻工纺织产品、工艺美术品等，在深圳地区进行简单装潢加工，改变产品的外观，使产品售价提高20%以上。这体现了流通加工的作用主要是（）A. 增加收益 B. 方便用户 C. 降低成本 D. 提高物资利用率 16.若干企业制定统一计划，集中配送资源，以满足客户对货物需求的配送形式是（） A. 分散配送 B. 集中配送 C. 共同配送 D. 单品种、大批量配送 17.不合格物品的返修、退货以及周转使用的包装容器从需方返回到供方所形成的物品实体流动是（）A.废弃物物流 B.绿色物流 C.回收物流 D.应急物流 2