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提高网站流量和转化率的方法

提高网站流量和转化率的方法
提高网站流量和转化率的方法

提高网站流量和转化率的方法

随着网络的不断进步与发展,想在网络中发展自己事业的站长朋友们数不胜数,他们渴望的是一个能够满足他们需求的平台,需要的是一个在危急时刻可以拉他们一把的伙伴,需要的是一个在黑暗中给他们一个方向的引导者,这就是大多数站长的饭碗-广告联盟。

我相信很多站长在寻找一个联盟平台的时候,都在烦恼一个问题,选择什么样的广告联盟呢?特别是在网站的量还没有上去的时候,或许自己的网站还是一个没有任何名气的站的时候,想做百度等大联盟的广告,审核很严格,经常性的不能通过,这打击了很多站长的积极性。这个时候可能各位站长的目光就转向了一些中小联盟,可是在选择联盟的时候我们的站长可以说是挑花了眼,在各个联盟中穿梭,在各个联盟中测试,或许有的站长已经找到了适合自己的联盟,或许有的站长有自己一直合作的联盟,或许有个站长朋友还在茫茫的网络中找寻属于自己的那个联盟。就我看来,在找寻联盟的时候我们需要关心的就是一下几个问题:

(1)联盟的信誉怎么样?选择一个信誉好的联盟是每一个站长的愿望,因为只有信誉好,这样的联盟才值得合作,才值得自己花心思去经营。奇顺联盟就是一个信誉不错的广告联盟(2)联盟的广告单价,素材,数量,稳定性等,这个是每个站长关心的第二个问题,因为如果广告出现问题的话,再好的联盟也没有办法满足站长的收益的。

(3)联盟的支付周期,很多站长都明白,再多的数据,没有现金到自己的手上,那么一切都是浮云,同样周期拖的越长对于站长来说风险也就越大。一般的话是选择周付的联盟是比较合适的。

(4)联盟服务态度,这个是一个比较难以说的很明白的,因为大家都是讲求合作的,都是怀着一颗合作的心过来的,客服的服务态度要是很好的话,很多时候即使这个联盟有一点点的缺陷,即使知名度不高,或者单价不是很高等,站长朋友或许觉得这个客服是把自己当做朋友的,当做伙伴的,那么自己还是会选择这个联盟的,因为能把自己当做伙伴来看,不管自己能不能挣到很多的钱,追寻的就是一个感觉,一种朋友的感觉。在我做过的几个联盟中,给我印象最好的是奇顺联盟,当然我指的是CPM广告联盟,因为奇顺联盟目前就是一家信誉很好的CPM广告联盟,在我以上说的四点中都是很符合的,因此我在此向站长朋友们推荐这家联盟。

其实很多时候一个能把自己当做伙伴的联盟是可以拴住很多站长的心的,在寻找联盟的时候,更多的是在寻找一个搭档,一个让自己信任的朋友,一个知心的可以陪伴自己在网络中的同行者,奇顺广告联盟将会是个不错的选择!

提高转化:

网站转化率是指将访问者变为客户的比例,是衡量网站盈利能力的指标之一。网站转化率越高,网站盈利能力越强,单位来访者产生的客户越多;提高网站转化率能够在无法增加流量的情况下增加网站的盈利,所以网站转化率是我们必须关注的指标。

一个日均访问量不足30的网上小店,每天都会有2个以上的访问者进行消费,每月的纯利润在4000元以上。

如果光看“4000元”这个数字,可能会觉得不屑一顾,但是,当我们比照访问量时,就会发现:这每天不足30的访问量,都有6%的访问者会转换为实际的消费者。

那么,如何提高网站的转化率呢?

提高网站转化率方法1、提升站点质量和专业性

一般的中小企业网站的访问者平均每天不会超过五十人,而恰恰是这五十人中,百分之八十是潜在的客户。他们或许已经想好了要买什么,继续的浏览只是为了比较价格、质量、服务等附加因素,一旦找到他们认为性价比最高的商品,就会勇敢的把自己手里的钱花出去。

作为网络商店的经营者,我们怎样才能主动出击,提升自己商店在这些潜在客户心目中的性价比呢?首先就要提升站点质量,提升站点的专业性。如果站点做的很专业,就可能会吸引潜在客户在网站中多逗留一会,而正是他们多逗留的这一会,促成了他们最终决定消费。

举个简单的例子,一个销售银饰的网络商铺,除了在页面上给出产品图片、价格等基础信息外,还提供了大量的饰品保养、服饰搭配、今季流行趋势等等附加信息。这些信息如果放在一个时尚类的网站里或许显得微不足道,但是,当它们集中出现在一个销售银饰的网店里时,页面的浏览者就会在潜意识当中形成“这是一家专业的销售银制饰品的网站”这样一种概念。这种潜意识里的提升,无疑会在潜在客户的心目中加上不小的判断分值。

提高网站转化率方法2、让访问变得更为便捷

如果想促使访问者在线购买您的产品或使用您的有偿服务,那么您必须先为他们建立一条方便的通道,以便他们得到各种想要的信息。

试想,有谁会在一个充满了重重障碍的商店中购买商品呢?那么请记住:千万别在这条通道上设置任何障碍,虽然详细的注册信息可以让商家更好的判断自己的客户群体,但是别忘了,任何强迫访问者进行注册的手续都有可能把潜在客户吓跑。

此外,在页面上构建简洁的导航并给出相关及后续的操作规程也十分重要。简洁的导航结构可以有效避免客户在站点中“迷路”,尽快搜索到自己需要的商品和服务。而操作规程则会让您的网络商店更为人性化。

提高网站转化率方法3、让网络商铺人性化

经常有一些顾客会说,在网络上进行消费面对的是个冷冰冰的电脑,体验不到在现实消费过程中,与商家交流的那种感觉,因而总会觉得不够塌实。对这一问题,电子商务的经营者该怎么去解决呢?

为了增强人性化的用户体验,适当的增加一些网商与客户的互动,如问题解答、相关的增值服务都是不错的选择。

比如,给客户托运的商品使用了UPS快运公司,如果在页面上增加一个UPS的链接,就可以很方便的让顾客能在网上查到商品的托运行程。仅仅是一个小小的链接,就可以让客户感觉到“店主是个很细心的人,他在尽心竭力的为客户着想”,这种好感度的提升,也会增大潜在客户进行实际消费的可能。

提高网站转化率方法4、提升站点的信任度

经常上网的人并不一定会选择在网络上进行消费,就比如我们会在网络上查询手机、相机、MP3等大量信息后,最终的消费行为却发生在赛格。为什么?因为页面的浏览者在面对一家电子商务网站时,心中常常会有很多顾虑:这是一家正规的公司吗?它所消费的产品是否与我想要的有差别?我能否相信产品的质量?

详实的公司信息及联系方式是必不可少的内容,如果一个商家连自己的详细资料都不肯告诉别人,又怎能获得客户的信任呢?如果是有一定规模的企业的话,最好还能增加一些企业的图片,用视觉冲击来增加信任感。

善于利用外界的正面评价。过往客户的评价很可能对潜在客户的购买心理造成影响,好的口碑无疑会增加商家的可信度。如果有媒体对商铺进行过大量的正面评价的话,信任度的增加就更加的事半功倍了。

提高网站转化率方法5、构建良好的服务质量

你是否在24小时内回答了访问者的疑问?如果没有,那么你无疑失去了潜在的顾客。

试想,自己在网站上看到一个不错的商品,随即给店主留言进行咨询,几天过去了,没收到任何答复,再留言,仍然没有回音,受过这种待遇之后,客户必然会放弃这家店铺,因为,顾客不可能把钱花在一家不关心顾客的公司上。当访问者还有疑问的时候,他们是不会成为顾客的,所以一定要及时与访问者沟通,尽快给他们回信,并且在有新产品或服务时通知他们。

提高网站转化率方法6、稳定老顾客发展新客户

作为网络商铺所有者,必须经常采用一些不同的策略来使你的访问者再次访问,并吸引新的访问者。要想些有创造性的想法,比如,为购物的顾客提供一些免费的样品或赠送购物券,或者也可以考虑在节假日打些折扣。

企业应该特别注意哪些“有潜在客户价值”的流量?

- 通过主题相关网站上的友情链接、合作伙伴等找到你的访问者

- 通过各种网站上的行业或主题分类目录找到你的访问者

- 点击你在行业门户、主题频道上的网络广告的访问者

- 点击你发送的许可邮件内的链接进入网站的访问者

- 点击你发布的供求信息内的链接进入网站的访问者

- 通过浏览器输入(含实名与网址)进入网站的访问者

在网络上,永远不会缺少潜在的需求,客户普遍存在于世界的每个地方。如果把进入网站的各种访问流量,都能够高效率的转化为各种商机,那么电子商务一定会发展的更加红火。所以,提高网站转化率,是各大站长或网站运营者必须要做的事(https://www.doczj.com/doc/d016804676.html,/)

营销策划方案5步教你提升转化率运营不能不知

营销策划方案:5步教你提升转化率运营不 能不知 转化率等于期望行为人数除以作用总人数。期望行为就是我们考量目标希望做到的行为,比如点击率中“点击”就是期望行为,转发率中“转发”就是期望行为,以此类推下载率、激活率、购买率、打开率、成交率、复购率等。 由于我们所作用的“总人数”在一定范围内是固定的,所以我们总希望大幅提高期望行为人数,以获得更多我们期望的结果,这样的工作就是提升转化率(ConversionRateOptimization)。 想到要提升转化率,我们一般大脑中都能冒出一些想法,比如“把页面做得好看一点”“页面加载快一些”“贴合用户想法”“让用户更信任”“多赠送点礼品”“限时优惠”等,只要稍微了解产品,对提升转化率的方法我们基本都能说一二。 但这时严峻的问题出来了,下一步我们先做什么?为什么先做?具体怎么做?如果你不能准确答出,请往下看。 在了解如何提升转化率,首先要知道一个最基本的漏斗模型(FunnelModel)。 漏斗模型有很悠久的历史,在广告营销行业就是个很成熟的分析模型,能够很直观地感觉到转化过程中每步的损失。

来,再看一遍这个模型,可以把图形印刻在你的大脑中,想象一群用户从漏斗顶部进来,在每一个步骤都会有所流失,总转化率等与每步转化率相乘,也就是说要想总转化率最大,就需要每步转化率最大化。 现在不少数据分析平台都有提供可以直接看到漏斗模型转化率的工具,看起来非常直观。 如果对于优化时先做什么具体怎么做不清楚的话,就很值得按照转化率提升的这5个步骤进行一次认真的分析。 1.定义核心目标 做任何事定义清楚核心目标非常关键,目标不清导致行为不清晰。是要提升转化率,还是提升ARUP值? 是要提升复购率,还是要加大复购频次? 是要提升利润,还是提升销售额? 别告诉我都要提升,在不同的产品生命周期,是会有不同的运营重点的。 有的运营人员,对于提升转化率,东一榔头西一棒子感觉很辛苦,却总没什么成果,就是因为目标不清。检验行为是否有效的唯一标准,就是看核心目标是否提升。 2.画出核心流程

提高网店转化率的7种方法

提高网店转化率的7种方法 今天跟大家分享一下提高网店转化率的7种方法,其实做网店也好,做其他行业也好,很多时候都是细节决定成败,如果您能把下面提到的每个细节都把握好,相信对于提高网店转化率是有一定促进作用的。 说服不是什么高科技。它需要理解人性的各方面,这些方面通常是自动的或在人类潜意识层面工作。以下是7种说服人们的方法。 1.Show what others are doing 向人们展示其他人在做什么 人们观察他人,并经常模仿他人的行为,尤其是在一些他们不确定的事情上。这种心理现象被称为“社会证明”。人们会感觉安心,并且经常以他人的行为为基础进行决策。他们假设他人拥有更多的知识或者比他们自己知道得更多。 你能够通过以下方式增强在线社会证明: -展示最热销的产品。 -展示“买了这些的顾客还买了哪些”。 -展示企业证书或者奖状。 另外,人们会做那些他们所喜欢的人正在做的事。 2.Show user-generated reviews 提供用户评论 用户评论会对人们的购买决策产生巨大的影响。由于web 2.0和社会性媒体的快速成长,用户评论成为网站设计的必要组成部分。让你的用户在网站上写评论,让他们对产品和服务进行总体评级——毕竟,这些是你网站的免费内容。与营销人员相比,网络用户更愿意相信那些像他们一样的用户所说的话。对于旅游和电子产品网站来说,评论尤其重要。 另外,不要害怕负面评论。用户在一英里之外就能闻得出来这个网站是否被“编辑”过,这会让他们不相信你说的任何话。你应该准备好对顾客的负面评论进行快速的反应,而不是删除。

这点其实正是体现在淘宝的评价上,现在多数买家购买产品前是必看评价的,所以对于店铺的评价需要特别重视。 3.Show scarcity of products 展示商品的稀缺性 稀缺产生需求,并鼓励人们更快地购买。人们想要那些他们认为他们不能拥有的东西,社会心理学表明,失去是一种比得到更强烈的感情。因此,一个失去100元的人所推动的满足感是一个侥幸获得100元的人所得到的满足感的2倍左右。 你能够通过展现以下的词语来表现稀缺: -仅剩1星期 -只有两个库存 -最后清仓 -暂无商品,添加至期望清单 -此商品还剩2天4小时3分17秒售罄(可用计时器) Webcredible 在它的网站上展示剩余培训课程的数量。该数量每日递减,只到这些课程都被预订出来。这样做给访问者一种紧迫的感觉,他们需要在这些课程都卖出去之间预订。关于决策的研究也表明,与人们从来没有拥有某样物件相比,当人们感觉他即将失去该物时,他会认为此物更有价值。 4. Persuade with pictures & videos 通过图片和视频来说服 在产品销售方面,尤其对高价值和奢侈性产品,图像是一种非常具有说服性的工具。因此,确保提供商品的高清晰图片。他让人们对其将要购买的产品放心大有帮助。 图片必须: -拥有专业的质量 -提供不同的观察视角 -可放大的

提高App的转化率方法

分享提高App的转化率方法 在提高转化率之前,我们需要搞清楚两个关键问题: 1、这款App的核心用户是谁?他们使用的动机和成本是什么? 不管什么样的App,了解你的核心用户至关重要。大家有没有发现,央视农业频道上的汽车广告不多,但是像一些摩托车,三轮车的广告就很多。主要是因为摩托车,三轮车的目标市场就是三四线市场,其核心用户主要就是农业相关的人群。 用户使用的动机属于App范畴,但在推广层面来看,也需要去理解。有些App用户使用的动机并不强烈,也不高频,那么推广起来就很难。如果用户使用App的成本比较高,那么推广起来也很难,除了硬广和品宣,其他方式都会见效甚微。 2、用户从哪里来?用户增长策略是什么? 从长远来看,你需要考虑清楚,主流的用户来自哪里?从短期来看,你的第一批用户从哪里来?对大多数App而言,第一批用户往往来自

好友推荐,SEO优化,或者是通过一些大V推荐。因为在初始阶段,无论是App的知名度,还是App体验都不够,比较难留住用户。口碑推荐的用户留存度会好一些。 从0到前1000个用户,再到10万,100万,1000万,你如何让用户成倍增长?不同的阶段增长策略不同,比如我的公众号,从去年底开始,微信红利期过去后,依靠内容实现自增长非常困难,更重要的是,我无法保证一直出精品,所以粉丝现在增长比较缓慢,那就需要改变策略,比如做活动,做社群,或者通过外部推广。 当我们知道用户是谁,从哪来,如何增长后,就可以开始提高App的转化率。 新App转化率低的原因往往有以下几点: App太新,用户不能理解 品牌太新,用户不信任

体验太差,用户不喜欢 对于一种用户不理解的App,我们该如何提高转化率? 有些App,用户无法理解,需要教育和培养。典型的就是O2O免单,打车送券,都是用的免费体验策略。事实上,在传统行业,免费试用App 也是百试不爽。最典型的就是日本DHC进入中国市场后采取的免费试用+KOL口碑推荐的营销策略,在没有大量广告投放的情况下,快速站稳了市场。 对于用户教育,很多人会长篇大论,无论是PR稿,还是推广落地页,都会很认真的去谈App逻辑,技术优势,但这只会加深用户的反感。比较好的办法就是降低门槛,先让用户去体验App。比如互联网金融早期都会选择发放红包,让你们体验,如果用户发现操作方便,资金安全,并且是真的可以有收益,他就会逐步开始接受App。

提高转化率-四步

提高转化率 一、咨询转化率 咨询转化率,是指客服接待人数中下单人数的占比,综合考量客服的服务技巧和能力。客户服务水平因素是提高企业电子商务网站转化率的关键,网站优化人员能做的,只是把潜在客户带到网站上来,而如何留住来到网站的用户,提高顾客转化率,则是考验企业电子商务网站客户服务水平。 通过统计分析,影响咨询转化率的主要因素有:1、产品价格;2、客服响应时间;3、客服对产品的了解程度;4、客服的服务态度;5、物流的发货及到货时间;6、售后服务及其它。 下面就来介绍一下如何利用客服技巧提升咨询转化率。 1、产品价格 淘宝店铺众多,每家的促销单品不同,价格会有或多或少的差异。客户提出质疑,我们要正面回应并给客户合理解释,并适时的推出我们店铺有价格优势的产品供客户选择。决不能一味搪塞、诋毁,这样有失风范,并会给客户留下不好的感受。正确的引导客户,给出合理化建议,并积极参加活动向厂家争取活动价格,给客户实实在在的优惠才是最重要的。 2、客服响应时间 首次响应时间:要求每个子旺旺开启首句自动回复功能,这个时间非常容易控制。该自动回复的内容可以分为:问候型、问候+促销型、问候+提醒型等形式。根据不同需求,及时调整回复内容。 平均响应时间:21世纪是个“快”时代,做什么事都要讲究效率。所有我们的客服回复速度也一定要快。再有需求的客户,在问题迟迟得不到回答的时候,也会悄悄流失。 能够有效的提高我们的平均响应时间的办法之一:快捷回复,每天客服遇到的重复性问题高达80%,针对我们反复遇到的问题,我们就要整理成统一的快捷回复并不断地优化,再遇到相同问题,我们可以使用快捷回复直接回答,既提高了我们的响应速度,又能整齐划一,体现出我们客服团队的专业性。

有效提高网站转化率的十个方法

有效提高网站转化率的十个方法 一:保证网站可以轻松访问 这个笔者以前曾经写过一篇关于网站域名和空间选择的文章,这里就不做详细介绍了。用户来到网站上,看到布局和色彩都非常清晰明了,能轻松愉快地找到需要的内容很关键,使整个页面看来起统一有序,整个购物流程尽量简单化,所有步聚加起来最好不要超过4个环节。(淘宝就是典型的例子) 1、保证网站可以正常访问,这一点的重要性我就不多说了,今天早上笔者还在为公司网站打不开烦恼,服务器原因和网站程序等原因都可能导致用户不能打开站点。 2、做好页面兼容性,每个用户的上网习惯不同,目前主流的浏览器有:IE,火狐,360,谷歌,还为有其它的如世界之窗等。如果不想失去这些潜在客户,请测试下你的站点能否支持这些浏览器。 二:提升网站信任度 中国的网民虽然超过5亿,网上购物的队伍也是越来越强大,但毕竟也是一个新生事物,和实体购物有本质上的区别,用户并非看到你的图片好看就会下单订购,网上陷阱也越来越多。特别是第一次购买的用户。他们的担心更多,因此应该放上企业的电话,营业执照,

公司地址,公司图片等信息,让用户买得放心。 三:降低用户访问成本 为什么越来越多的人喜欢网上购物,其中很重要的原因就是方便,快捷,因此电子商务网站应该做到小而精,专一,专业,专注,精致的内容不仅访客会喜欢,搜索引擎也会很重视。 四:尽量公开交易信息 对于独立商城网站来说,很多用户不知道整个购物流程该怎样操作,像笔者知依的一个网站,刚开始很多人都不知道怎样下单,怎样付款,以及快递等信息,有的客户会QQ咨询一下,有的直接就走了。因此很有必要把这些交易信息放在客户容易看到的地方,如产品价格的定价策略,售后有何保障等等,不要等到客户主动来问。 五:产品的卖点在哪里 做淘宝的人都知道,网店生意好肯定有它独有的卖点,也可以理解为竟争力,对于电商类网站,什么是卖点呢?价格,产品质量,客服态度还是发货的速度呢?如果这些都没有调整好,建议还是停下来吧。 六:切实可行的售后服务保障 淘宝和天猫都有7天包退换的售后保障体系,让用户网购没有后

如何提高店铺转化率

先给大家说下一个很简单的算术:访客数*成交转化率*客单价=销售额,转化率=成交人数/访客数。 一个很复杂的算法,访客数哪里来?成交转化率如何提高?店铺如何定位?最终如何引爆销售额实现盈利?请看下面一一为你分解。 一、搞好视觉营销 1、什么是视觉营销? 视觉营销就是配合产品结构,活动安排,时效性等因素的变化对店铺的结构,设计进行实时调整从而在店铺访问深度,用户粘度等方面达到提升。通过运营策划,更深一步的去规划做好店铺,让买家第一感觉就宾至如归! 2、如何做设计? 做设计不仅仅是为了好看,应该从这5点入手:(1)设计风格统一;(2)注重视觉引导;(3)注重用户体验;(4)注重易用性;(5)突出产品;(6)配合运营做好文案;(7)服从命令,思维灵活! 2、设计的作用? 好的店铺设计可以达到以下效果:(1)提升品牌形象;(2)提升信任度;(3)增强用户体验;(4)提高易用性;(5)增加访问页面数;(6)增加停留时间。(7)减少跳失率;(8)增加客户收藏度 3、为什么要策划店铺结构? 问题1:如何抓住入口,关闭出口? 答:1.让所有页面形成网状结构;2.只有入口,关闭出口。 问题2:如何让买家有兴趣继续浏览? 答:1.形成所有商品的关系链;2.让买家永远有要看的东西。 问题3:如何进行视觉引导? 答:引导我们的买家去看我们想让他看到的产品。我们的目的,是卖产品还是为了连带销售。 问题4:如何抓住入口? 答:抓住进入每一个页面的每一个买家的喜好,让他浏览更多的商品。浏览这个商品或这个页面的买家他在想什么? 问题5:如何策划活动? 二、分析流量的质量 流量来源质量分析: 1、极品流量:

四个小方法,让商家店铺流量和转化率快速提升

https://www.doczj.com/doc/d016804676.html, 四个小方法,让商家店铺流量和转化率快速提升 在淘宝开店,很多商家都想自己的店铺能够获得更多的流量和转化率,从而给网店带来更多的销量,但要想提高店铺流量和转化率并不是那么容易,我们先来看一下影响淘宝自然搜索排名的有哪些因素,一般说来,有四种: 1、相关度 2、销量 3、店铺综合得分 4、其它未知因素 下面,教各位商家四个小方法,让各位商家的店铺能够快速提升店铺流量和转化率。 小方法1:产品属性是否设置错误

https://www.doczj.com/doc/d016804676.html, 你的产品属性是否设置错误,设置错误会导致大量精准流量的缺失。(具体的可以看看你产品核心关键词的列表属性,一般说来,流量更大更精准的类目列表权重更高。) 小方法2:标题的关键词是否符合用户的搜索习惯 你标题的关键词设置是否符合用户的搜索习惯,比如搜索跑步机的,一般都是跑步机品牌,再比如搜索“床上用品八件套”的更喜欢加上床是多少米的,假如你没有在标题里面添加这些属性,你可能会缺少更为精准的转化流量。选择产品的关键词,就是定位你的用户 小方法3:产品优化要注意哪几个细节 A、产品优化要把握二八原则 产品优化一定要把握二八原则,不要所有的产品都去优化,应该精选几款具有爆款迹象的产品,建立一个关键词表格,记载这些关键词优化日的排名,三天后的排名,七天后的排名,以及18天之后的排名。(如何监控关键词优化结果,回帖就能看到笔者分享的“运营京东不可不知的五大报表” B、产品优化之销量优化 前面说了,产品关键词排名的因素,销量占了很大一部分权重。因此要优化一个关键词,就要从这个关键词的销量入手,优化的时候,一定要保证这个关键词过来的销量每天都有,而不是某天很多,某天一个都没有。注意销量以七天为一个周期。 C、产品优化之图片优化 关键词优化怎么和图片有关?答案是肯定有关。好的精致的图片,其实就是一个链接诱饵,假如你的图片,在用户的视线里面,比其它的图片更有吸引力,你产品就比其他的产品更容易被用户点击,而你的产品性价比各个方面、评论更优秀的话,你的转化率也会更高,这样更能促进你关键词排名。 D、产品优化之店铺反馈优化 影响店铺综合得分的因素:1.订单处理速度、发货速度。2.产品质量与描述的契合程度。 3.im响应速度、售前售后服务质量。要知道你店铺的得分是用户打的,因此你只用用心在这些方面下功夫,你店铺的综合得分就一定能提高。

提高转化率的十种方式

在互联网时代的当下,人们每天利用互联网来营销,面对成千上万的访问量,人们却不知如何将其转化为销售量,而让他们成为了匆匆过客。企业发送垃圾邮件、购买弹窗广告、进行插件/病毒推广、疯狂购买网络广告等等网络营销方式成为商业网站烧钱的无底洞,却不曾见到任何效果。 企业如何改变现状,提高网络营销转化率呢? 第一,通过营销型网站的建设,提高网络营销转化率 这是一个老生常谈的话题,但并没有得到充分的认识。特别是企业网站,相当多仍然停留在“公司介绍、产品展示、在线订单、联系我们”这一十年不变的套路上。以用户为中心并不是一句口号,而是通过用户的视角来审视,看如何才能第一时间把网站的最重要内容体现出来,并且通过产品或服务的特色去吸引用户深入了解。 一个不墨守常规的网站,往往能给用户眼前一亮的感觉。不信试试? 第二,通过优化流程,提高网络营销转化率 用户的转化流程主要体现在浏览过程、购买流程、注册流程、互动流程等。我们千万不能去考验用户的耐心,而应该尽量让用户心情愉悦地进行每一步操作,并快速得到他想要的结果。简化流程是一项细活,需要反复地测试和揣摩。 第三,通过提供丰富的产品/服务介绍信息,提高网络营销转化率 多数网站在对产品/服务的介绍信息上没有下足文章,这导致用户的兴趣全无。就好像来到一个装饰华丽的表演舞台,观众最期待的还是表演。表演的不好看,舞台再漂亮观众也不买帐。 有调查表明,在网上零售商为提升顾客转化率采用的各种措施中,其提供丰富商品介绍信息明显有利于提升网上商店顾客转化率。对于企业网站也是如此,产品的特点介绍越详细,产品展示图片越清晰,用户的兴趣越高。随着视频技术的发展,为你的产品进行视频展示已经成为一种时尚。淘宝网的一家内衣店的女店主目前已经用自己做模特来展示店内出售的内衣商品,反响很好――要是再来几段视频展示的话,销售量更要飙升了。 第四,通过安全的网络平台和服务资质展示,提高网络营销转化率 调查表明,网站备案信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的网络安全认证标志等信息,能够增强用户的认可程度。只有用户在感到安全的前提下,才会进一步产生业务联系、在线购买等行为。 第五,通过设计合理的促销与限购,提高网络营销转化率 小区内有一家新开的羊毛衫店,一开张就表明“只卖7天,低价促销”。7天后改说法了,“接厂家通知,再卖5天,降价促销”;5天后的说法是“最后3天,买一送二”;3天后的说法是“延期三天,一件不留”;再过3天的说法是“明天下午6点走,半卖半送”;2天后的说法是“厂车未到,见钱就卖,随到随走”――之后过了几天,羊毛衫全卖完了,他们真的走了,不过并没有走远,到

提高网站订单转化率的四种方法

一般大家网上购物都去哪里呢?拍拍? 淘宝?当当?有没有发现他们的值得借鉴的地方,今天就说下网上购物中的转化率问题! 也许有很多人会愁这样一个事情,为什么电子商务网站建设好之后,网站SEO推广也做了,流量也上来了,但是怎么就没有生意呢? 客户为什么没有下订单呢?客户来了网站为什么又走了呢?为什么客户流失率会那么高呢? 所以很重要的一个事情,成功的电子商务网站需要学会如何留住你的客户。结合自己做电子商务以来的经验,下面介绍一些比较常见的避免客户流失,提高订单转换率的方式技巧: 一:产品介绍描述细致化 产品描述介绍是打动客户的主要因素之一,所谓人靠衣装,货靠图文描述装,产品的第一印象很重要,特别是专业的产品描述的介绍和图片的展示等。但是目前大部分的外贸电子商务网站都只是一个简单的产品型号等专业的介绍,连图片展示也没有或是很简单的介绍随便写了一下根本不详细,缺少一个勾引起用户购买欲的介绍和图片。 那么如何写专业的产品描述和图片展示呢? 1、抓紧消费者心理,将产品的特点展示出来; 2、对每个产品进行单独的关键词围绕和描述,提高搜索引擎的优化效果; 3、文笔流畅,语法,结构,措辞都应该是最专业的; 4、提高产品介绍条理性,增强产品介绍有用信息,增加可读性; 5、增加图片的展示,尽量从多角度,高清晰度来展示你的产品,因为用户无法看见你的实物,所以图片成为他们了解产品的一个更为重要的因素。各位可以参观一下时尚印象网店https://www.doczj.com/doc/d016804676.html,他们对每件服装所用的材质,功能,颜色搭配,服装搭配的知识都写得很详细。 A、展示好处:描写你的商品能够给客户带去的好处,多方面的展示为客户带来的方便好处的优点,勾起购买欲望。 B、展示专业:对产品专业性的描述,让客户充分的了解产品,对产品放心购买;专业的介绍也同时可以提升客户对自己的信任度。 C、展示评价:展示之前客户购买产品之后的评价,充分利用大部分购物者的从众心理,购买过的人对产品的评论会对潜在客户的购买决策影响非常的大;这一点,很多网店都在做,效果比较明显。 D、展示美感:拍摄精美的产品图片,可以是静物图,模特图,外景图,故事图的结合展示,展示产品的真实面给客户看。美丽图片的东西是吸引客户眼球的首要,也是留住客户的重点。 二:购物流程的简洁方便化 客户在你网店看到符合自己心意的产品之后就会考虑购买啦,但是这个时候才是关键所在。如果一个电子商务网店的购物流程过于复杂繁琐的话,很容易流失掉潜在客户。 那该如何避免这个由于这个问题流失的客户呢? 1、不要逼客户注册,注册可以让商户在支付之后才注册; 2、购物流程简单为:放入购物车-在线支付-生成订单; 3、支付方式的多样性,财付通,支付宝,百付宝,西联,paypal,95epay信用卡支付,电汇TT等多种支付方式让客户选择。如果网站只有一种支付方式,而客户却刚刚好没办法用

3大因素提高转化率

关注3大因素提高转化率 摘要:不同类型的商品,会提高客单价,因为顾客如果购买,是可以合并在一单购买的,是在试用中互补的,类似服装类目的外套搭配围巾,或者化妆品类目的洗面奶配合爽肤水,都是有关联性的。 转化率是一个综合影响因素,需要团队客服协作解决。提升转化率最重要的就是监测转化率,了解流量的来源。流量来源决定了流量的质量,也就是流进来的用户的需求和店铺商品的关联度。哪些因素是容易被我们忽视的,而又确实对提高转化率有帮助的呢?A.信任度模块 B.关联营销 C.活动策划。 A信任度模块 上面所说的模块功能并不是要求卖家将自己的宝贝原封不动的照搬卖家要根据自己产品的特点和自己善于的表现方式来有选择的组合。品牌增值模块(增加信任度和商品附加值)电视媒体的报道,可以体现品牌的实力代言人的背书,可以让品牌有更多亲和力和可信度。 网络购买评价,更让顾客解决后顾之忧,看到更客观的评价。 试用评测,可以让商品的试用过程更直观的展示给顾客。 试用前后对比,可以让顾客了解功效,通过数字和柱形图,让效果更有说服力。

商品的细节图,要注意配合说明文字,并在说明文字的设计上,参考品牌本身的定位设计,会更有品牌感,并注意适当留白,不给顾客太压抑的感觉。 B关联营销 关联度做得好坏的指标在哪里? 我们在量子统计里关注宝贝的3项指标:1、平均访问时间 2、访问流量 3、跳失率如果你觉得指标太少了…不妨再计算下:该宝贝的转化率=时间段之内购买个数/访问流量基本上,这四个大指标,是做关联营销的开始!它们是一个诊断的开始,所有关联营销,如果能看做是一个诊断解决的动态过程,那么,关联基本上能做好。 选择的商品,是越多越好吗?选择的商品,是同类其他款?还是不同类,进行互补的商品呢? 1.选择的商品,不是越多越好。因为顾客的注意力是有限的,建议最多不超过4个搭配商品。 2.同类型其他款商品,会提高顾客转化率,因为这个商品顾客没有看中,可能看中了推荐的其他商品。不同类型的商品,会提高客单价,因为顾客如果购买,是可以合并在一单购买的,是在试用中互补的,类似服装类目的外套搭配围巾,或者化妆品类目的洗面奶配合爽肤水,都

如何提升网络销售转化率的10种方法

如何提升网络销售转化率的10种方法 我们在做网络销售之前,必须先清楚我们做这个网络销售的目的是什么,要达到一个什么样的效果,这个问题每一个开展网络销售的企业、机构和个人都必须面对。回答可能是多样的:销售产品、推广品牌、开拓一种新的销售渠道、培养忠实用户等等。虽然大多数人知道自己开展网络销售的目的,但他们往往忽视了“转化率”这个事实的存在。有的网站每天虽然才几百个IP访问,但就能得到好几个有效的客户或订单,而有的网站每天成千上万人访问,但多数只是匆匆过客,推广费用上去了,却没有带来几个肯掏钱的主。 眼下如何进行网络推广是人们热衷交流的话题,但很少有人明白提高“网络销售转化率”却是一件比网络推广更重要、更有难度的事情。正是由于缺乏这种对于转化率的认识,发送垃圾邮件、购买弹窗广告、进行插件/病毒推广、疯狂购买网络广告等等错误的网络销售方式每天都在上演。商业网站烧钱的最终结果是泡沫,企业网站盲目推广的结果是收不到效果,对网络销售失去信心。一下是笔者针对在公司网站的实践过程中遇到的问题和得到的一些经验来跟大家交流一下。1.站在客户的角度来设计网站的结构和视觉导航设计 很多的企业网站,当多的一部分仍然停留在“公司介绍、产品展示、在线订单、联系我们”这一老的的套路上。时代是在不断地前进的,以用户为中心不应该只是一句口号,而是通过用户的视角来审视,看如何才能第一时间把网站的最重要内容体现出来,并且通过产品或服务的特色去吸引用户深入了解。该如何去了解客户的需求呢,作为本网站的设计是根据前台销售人员跟客人在交谈的过程中反馈的信息和观摩了几个相对来流量比较大的旅网站,综合起来设计的,一个不按理出牌的网站,往往能引起用户的兴趣,而达到一定得效果。哪怕是短期的。2.提供丰富的产品/产品介绍信息/报价 多数网站在对产品/服务的介绍信息上没有下足功夫,这导致用户的兴趣全无。就好像来到一个装饰华丽的表演舞台,观众最期待的还是表演。表演的不好看,舞台再漂亮观众也不买帐。而作为一个旅游网站来讲,拥有丰富的产品是基础,产品介绍方面,标题要写的不脱离主题,又要写的让人产生点击的欲望。 3.安装权威的网络安全标志和有合法的网络备-案信息。

8.客服提高转化率方法案例

客服应对议价的必学话术 1想占点便宜型买家:感觉有点贵,打个折吧! 客服:亲我们都是明码标价哦,您买的心理踏实,宝贝虽然有点贵,但是值这个价呢!宝贝的原料、品质、包装、售后,客人都觉得不错哦!该给我优惠您不说我们也会给您的,我们是正品专卖,您请放心! 2、买家:别人比你卖的便宜呢!你多少也得给点优惠吧! 客服:亲,同样的东西也有档次的区别呀,都是汽车,QQ车只要几万,而法拉利为什么要几百万呢?就算是同档次的东西,也会因为品牌、进货渠道等因素而有区别。我不否认您说的价格,但那种价格我们这个品牌没办法做的,我也不介意您再多比较比较,如果您能选择我,我们会在我们力所能及的情况下尽量给您优惠的。 3、买家:我第一次在你这里买,给我打个折吧! 客服:非常感谢亲对小店的惠顾,不过,对于初次交易我们都是这个价格的哦,当然在我们交易后您就是我们的老顾客啦,那么以后不论是您再次购买或者是介绍朋友来购买我们都是会根据不同金额给予优惠的。 4、买家:别人比你卖的便宜呢,你多少也得给点优惠啊! 客服:我完全同意您的意见,但您应该价格和价值是成正比的吧?从现在来看您也许觉得买的比较贵,但是长期来说反倒是最便宜的。因为你一次就把东西买对了,分摊到长期的使用成本来说的话,这样是最有利的。常言说:好货不便宜,便宜没好货,所以,我们宁可一时为价格解释,也不要一世为质量道歉。5、威逼型买家:反正我就只能出这个价钱,你看行不行,行的话我就拍不行我就去别家看看! 客服:这样的价格亲也可以开得出来,让我真是好佩服哦,呵呵,看来我们合作的可能是比较小了,还请您多多见谅。如果您一定要走,真是非常遗憾,不过我们会随时欢迎您再次光临!” 6、同情型买家:老板我还是学生,给我打个折吧我会介绍同学的! 客服:现在淘宝的生意也难做呀,竞争也激烈,我们这个月的销售还没有完成任务呢,其实大家都不容易,何苦彼此为难呢?亲再讲价的话,这个月我们就要以泪洗面了,请亲也理解一下我们的苦衷吧,好吗? 说钱不够的,那要看看是不是真不够,先试探一下 7、买家:老板我卡里正好只有这么多钱了你就按这个价钱给我吧!(这种显然是想讲价而不是真的不够)客服:哎呀,亲,本来如果您如果支付宝余额多一些呢,我就咬咬牙卖给您了,但是您这个差得也太多,我们完全没有利润了,看来,我们只有等到您什么时候给支付宝充值了再为您安排发货了。不过,因为这个销售得不错,到时候我们真的不能保证一定有货的。 8、犹豫型买家:还是再看看吧! 客服:网购之前考虑清楚是非常必要的,这样可以避免很多不必要的麻烦,那么我们可以了解一下您需要考虑些什么呢?(了解他的疑虑再进一步解决之所需) 9、担心质量问题的买家:你们产品质量怎么样啊,我以前没用过你们的牌子,也没听过啊! 客服:你放心我们已加信消保,并也提交的保证金,有淘宝做担保您还怕什么呢?而且我们在上广州有自己的工厂,精油全部从国外进口,在工厂进行分装,品质100%保证,假一赔十!(一定要加入消保这样给客人安全感) 总结:对客人的讲价,以退为进,稍做让步,一定不能太强硬。如:我们不讲价的。这样让人觉得很不舒服,不讲价但可以送一些小礼品啊!

详解如何提高淘宝转化率的方法

文摘:一直以来,流量和转化率是大家开网店最关心的问题,也是一个网店生 存的关键所在,那如何提高转化率呢?大家或许都会有自己的思路,下面就一 些个人看法分析一下,供卖家朋友们参考。 一直以来,流量和转化率是大家开网店最关心的问题,也是一个网店 生存的关键所在,那如何提高转化率呢?大家或许都会有自己的思路,下面就一些个人看法分析一下,供卖家朋友们参考。今天着重就以下 几个方面来进行分析: 一、店铺首页 分析: 店铺首页作为商家的“无言外交官”,作为代表店铺的形象,不管买家 从哪个通道过来的,设计上有没有风格、有没有品味、有没有勾起购 物欲等,都需要有所考虑。如果有了,那转化率也就不远了。 注意:

模块摆放合理、符合顾客购物习惯,色调统一、活动插件以对比色强调突出,首页第一屏最重要,FAQ非常重要,分类页顺序很重要,店铺收藏也很重要,服务承诺,品牌软文,公司简介,会员专区,买家必读,等等。 二、宝贝页面 分析: 宝贝页面作为商家的前沿阵地,设计的好与坏,您是要提高跳失率还是提高转化率,看您自己的了。 注意: “宝贝标题设置”——新规改变了搜索排名规则,做好三个相关性。“名称相关性”“类目相关性”“服务相关性”做好,搜索靠前,转化率才有机会提高。 “宝贝主图”——大小800*800、小图充分利用、设计要合理(吸引眼球)30秒理论。 “关联销售”——“新品推荐”“热销推荐”“促销推荐”“搭配推荐”“导购推荐”“详细描述”——根据行业选择“产品实物图”“细节描述图(加标注)”“模特 细节图”“产品规格图”“真假对比图”“效果对比图”“功能介绍”“售后服务”“产品属性”“保养说明”“客户评价”“软文”“热销TOP榜”“服务承 诺”“购物流程”等等。 三、产品属性 分析: 产品是基础,产品属性对顾客转化率能否提高、提高多少之中扮演着重要的角色。打响价格战之前,请在同质化日趋严重的年代,找出你的产品的差异化来,这段绝对要重视。 注意:

提高页面转化率的5大方法

提高页面转化率的5大方法 页面的转化率是产品在网络营销过程中非常重要的一个环节,有很多企业都在抱怨自己做了竞价推广也做了优化的相关工作,每天的流量和点击消费都很高,为什么没有客户咨询或者购买自己产品,更有甚者觉得花了钱做了推广就应该有客户,殊不知虽然我们使用各种营销手段把精准的流量带入到我们的网站,虽然这个环节非常重要,但是当客户无论通过点击我们的竞价推广关键词还是通过SEO或者其他途径进入到我们的着陆页面时这一刻已经和推广没有任何的关系了,能不能有效按照我们的目的和指标转化客户,这时候我们的着落页面就起到了决定性的作用,那么如何做到有效的转化我们的目标客户呢? 其实营销型页面的主要元素都不尽相同,下面上海国经网络的优化师关于提高页面转化率给大家提供了5种方法,供大家学习参考: 提升页面转化率之--把人送往一个相关而且定向的页面 你的首页是一种面向目标传播的混合,展示可能会有多样产品。了解了这一点,就要阻止把目标客户全部送到首页的欲望,因为首页更好地定向于好奇的浏览类型,而不是人们从一个横幅和AdWords链接的点击进入。想想,一个目标,一段信息,一种行动。因此,需要一个页面——通常是新的——着陆页,简单的说就是把你每一个精准的流量都带到与之匹配的页面上进行转化,页面的转化率也会随之上升。 提升页面转化率之--把访客的注意力集中到一个清晰明了的大标题 想象你走在繁忙的闹市区街道上。你看了眼报纸贩卖机,见到一个大大的黑标题。如果它引起你注意,你或许会停下,俯身阅读一会。如果它的确好,你可能会从口袋掏1美元买下它。相反,如果它只是一张满是小字的大开版,没有视觉上的意图,你甚至都不会停下脚步。所以,让大标题清晰、明显,并处于页面上重要位置,是提升页面转化率的一大途径提升页面转化率之--用户和流量细分

老司机带你玩转5种提升转化率的方法!

一、变相拉单法:此方法主要在于提高转化率,降低退款率,能将你目前的转化率提升一倍,但是一定要有一个赠品,我拿衣服为栗子,赠品以毛巾为栗子,记得赠品要有市场哦,注意看。第一步:主图可以适当添加一个能吸引人的文案,例如:别点,小心我送你东西。然后详情页第一屏介绍大概如下:出于我们对产品质量的足够自信,也是为了答谢新老客户的支持,本店今日起凡购买的客户我们都赠送精美围巾一条,附带围巾图。而且,即使您最终对产品有任何不满意,我们都给您全额退款,包括来回运费全部我们出,而且这条围巾不用退,我们送给您,因为没有让您满意是我们的错,如果不满意,我们保证不让您花一分钱, 还送一条围巾算是给您的补偿!OK,文案大致如此,有了这个,部分客户被我 们的自信打消了顾虑所以下单了,部分客户因为感动我们的服务而下单了,部分耍聪明要围巾的客户他也下单了,其实是我们赢了。记住,遇到退款的客户,收 到退货,全额打款给他,让他确认收货给5分评价,严格控制退款率!看完这个是不是觉得以往的拍A发B弱爆了,OK,喜欢拿去用吧。 二、分期还款法:这个方法适合客单价稍微高点的商家来玩。好,废话不多说,首先主图上写上文案:你分期,我还款!来吸引客户,然后详情第一屏详细介绍 玩法:店庆X周年,特别做免费试用回馈新老客户,今日起您下单之后,请加入(附WINXIN图标)群,然后每个月的今天我们都给您返款10分之一,或者20分之一,也就是说,例如您下单付款的是100元,我们分10个月全部返款给您,您自己不需要花一分钱,与此同时,您介绍一个客户,我们就多给您返款一个月,您介绍来的客户一样可以享受此活动。OK,这样的威力相比大家 不试也能知道吧,高转化,迅速推进排名,点爆单品,分期返款也能减少压力,后期盈利了这都是小事。而且这样无形当中拉动了客户的活跃度,老客户也维护起来了,以后有什么事找他们帮忙,那就易如反掌了,大家都懂的。 三、找茬促销法:主图直接写“你找茬我降价”,然后详情第一屏介绍玩法:例 如:在本宝贝描述文案中有若干个错别字,有兴趣的来一起玩,找到一个错别 字我给你优惠5元,记得你开找之前需要向客服报名,记时3分钟,找到的个数乘以5 ,最高可低于成本价把宝贝买走。活动仅限今日。例如计时的记错 了,我已经帮你找了一个,想玩来跟报名吧。这种方法让消费者有强烈的参与感,而且会很有心的看完你的详情,停留时间必定增加,跳失率一定能减少,即使不想买的客户,即使是路过,他也会去试试,因为他好奇到底多少钱能买走这个宝贝,更好奇你到底有多少错别字,但是你要相信,每个人都不怕付出,但是都害怕付出之后没有收获,一旦他认真的看了你的描述,被你的产品所吸引,最后不买他觉得对不起他看了这么久,而且看你的宝贝看这么久也不想再去看别的家了。但是注意:你需要控制即使买家找出所有的错误,加起来,也刚好让你保本,

提高转化率的十种方式

提高转化率的十种方式 Prepared on 22 November 2020

在互联网时代的当下,人们每天利用互联网来营销,面对成千上万的访问量,人们却不知如何将其转化为销售量,而让他们成为了匆匆过客。企业发送、购买、进行插件/病毒推广、疯狂购买等等方式成为烧钱的无底洞,却不曾见到任何效果。 企业如何改变现状,提高网络营销呢 第一,通过营销型网站的建设,提高网络营销转化率 这是一个老生常谈的话题,但并没有得到充分的认识。特别是,相当多仍然停留在“公司介绍、、在线订单、联系我们”这一十年不变的套路上。以用户为中心并不是一句口号,而是通过用户的视角来审视,看如何才能第一时间把网站的最重要内容体现出来,并且通过产品或服务的特色去吸引用户深入了解。 一个不墨守常规的网站,往往能给用户眼前一亮的感觉。不信试试 第二,通过优化流程,提高网络营销转化率 用户的转化流程主要体现在浏览过程、购买流程、注册流程、互动流程等。我们千万不能去考验用户的耐心,而应该尽量让用户心情愉悦地进行每一步操作,并快速得到他想要的结果。简化流程是一项细活,需要反复地测试和揣摩。 第三,通过提供丰富的产品/服务介绍信息,提高网络营销转化率 多数网站在对产品/服务的介绍信息上没有下足文章,这导致用户的兴趣全无。就好像来到一个装饰华丽的表演舞台,观众最期待的还是表演。表演的不好看,舞台再漂亮观众也不买帐。 有调查表明,在网上零售商为提升顾客转化率采用的各种措施中,其提供丰富商品介绍信息明显有利于提升顾客转化率。对于企业网站也是如此,产品的特点介绍越详细,产品展示图片越清晰,用户的兴趣越高。随着视频技术的发展,为你的产品进行视频展示已经成为一种时尚。的一家的女店主目前已经用自己做模特来展示店内出售的内衣商品,反响很好――要是再来几段视频展示的话,销售量更要飙升了。 第四,通过安全的网络平台和服务资质展示,提高网络营销转化率 调查表明,信息、经营资质展示、完整的联系方式、权威的等信息,能够增强用户的认可程度。只有用户在感到安全的前提下,才会进一步产生业务联系、在线购买等行为。 第五,通过设计合理的促销与限购,提高网络营销转化率 小区内有一家新开的店,一开张就表明“只卖7天,低价促销”。7天后改说法了,“接厂家通知,再卖5天,降价促销”;5天后的说法是“最后3天,买一送二”;3天后的说法是“延期三天,一件不留”;再过3天的说法是“明天下午6点走,半卖半送”;2天后的说法是“厂车未到,见钱就卖,随到随走”――之后过了几天,羊毛衫全卖完了,他们真的走了,不过并没有走远,到另一个小区重新上演。一个月的时间里,这家羊毛衫店接连掀起5次销售高潮,在小区里创造了比上同类店铺还要好的销售业绩。 现在也有不少网站在模仿这种“促销与限购”相结合的方式,有效的提高了用户转化率,取得了骄人的成绩。 第六,通过的应用,提高网络营销转化率 电子邮件营销并非指发送垃圾邮件广告。电子邮件营销除了在开拓新客户上有其作用之外,更大的作用还在于对于的跟踪关怀上面。我们通过自身平台的订阅用户、注册会员邮箱、有奖活动参与者邮箱以及合作伙伴提供的相关等多种形式获取潜在客户的,使用、促销活动介绍、网站精华内容推荐、提供等多种邮件形式,吸引潜在客户继续关注我们的网络平台和产品(服务),最终实现潜在客户的转化。 第七,通过在线客服工具的合理利用,提高网络营销转化率

淘宝大学教程:提高转化率的若干措施

提高转化率的若干措施 利润率,or转化率? 提高转化率有个很简单的办法,两个字——低价。可是赔本赚吆喝的事情绝不是长久之计。 没有低价的人气产品不行,可全部是低价则万万不行。利润率和转化率,如何才能两全? 如果每个客户都是精密的计算机,这个答案是无解的,利润率和转化率是负相关的,一个高了,另一个必然同等比例的降低。可是客户不是计算机,是人,是人就会有判断的偏差,会有错觉,会冲动消费……。其实所有的商业促销、广告,全都基于人的非理性消费。定价策略,也是其中一个部分。 对于品类非常多的大型卖场,经常会用到一个定价策略,就是拿一些非常大众的消费品(如鸡蛋、洗衣粉、食用油)来做低价,甚至低于成本价。一方面吸引到更多客流,一方面制造了低价的气氛。大部分人对价格的心理防线会悄然松动,促成购买行为,提高转化率。最后,再通过有效的关联推荐,用长尾的高利润产品补回利润。 这算不上是什么绝招,甚至可以说是常识,可是真正把这个方法用到位,效果还是很可观的。车品弘智专营店在人气产品的选择,占比多少,如何吸引关联销售等方面,下了不少功夫,利润率和转化率以双双超出行业平均水平。 LESS IS MORE 流量来之不易,谁都想让进店的客人接受更多的信息。每个进店的客户平均至少会访问店铺首页一次,但是,有限的首页展示空间,究竟应该是以商品信息为重,还是以店铺形象塑造为重? 以前一直以为,要在店铺显要位置,尽可能多地展示商品信息,促销信息,恨不能每一个位置都塞得满满当当,密密麻麻。直到有一天,

淘品牌的专家指点迷津,给出了颠覆习惯思维的建议,车品弘智专营店的首页进行了大刀阔斧的改版:一、把首页主要位置处,纷繁芜杂的商品信息去掉(集中转移至导购专题页页);二、页面风格从超市型的热闹和繁杂,变成精品店铺型的简约和大气,重点突出店铺实力和品牌形象。很快,出现了立竿见影的积极信号,转化率明显提高(有大概30%的提升)。 为什么信息量减少反而转化率提升?为什么Less is more? 其实很好理解,想象一下,如果一家店,进门就是琳琅满目堆满了商品的货架,促销海报无孔不入挤满了每一面墙的空白,液晶显示器上不停地轮播着广告,促销员贴身紧逼…… 购物的愉悦就会荡然无存。网上的店铺也是这样。淘宝上有那么多店,逛店的客户每次购物要货比十几家,每家店都是堆积着促销信息和商品信息,难免产生视觉疲劳。这时候,一家装修简约时尚,空间宽松的品牌专卖店,会顿扫紧迫和疲劳,感到亲切放松。而黄金位置让位给店铺形象和权威的塑造,又让店铺识记度和可信度有效提升,转化率提高就不奇怪了。 首页商品信息量多少合适?这并没有绝对的正确数字。大卖场和精品店做法肯定不同,就算同样卖电器,国美和百思买的风格也迥然相异。以网站为例,既也有新浪那样门户网站的信息密集饱合,也有GOOGLE那样的极简主义。应该说这还取决于商品特点和店铺品牌形象的定位。 顺便提及,车品弘智专营店通常把广告banner放在宝贝描述最下,或者相关的促销类目区,这样给买家更多自由。很少会在店招下、或宝贝上面最醒目位置插广告,因为这种强制的宣传也会造成不好的体验。 提高访问深度

提高转化率的四个窍门

提高转化率的四个窍门 很多B2B商家都会关注转化率优化(简称CRO)。将潜在客户转化为客户很重要,销售团队一直在寻找提高转化率优化的方法。事实证明,通过优化结构和策略以及进行一些专注的测试,我们可以得到更多销售机会并提高这些机会的转化率。充分利用测试、客户关系管理及销售追踪软件可以将销售机会更多地转化为客户。 成功的列表分组 对潜在客户分组的方式越多,将他们转化为客户的概率越大。由Econsultancy及RedEye共同发起的一项研究发现,转化率有所提升的公司比没有提升或原地踏步的公司对访客和客户的分组方式多90%.不容忽视的三个分组依据分别是地理位置、人口统计及行为模式。这些公司认为其他有用的分组依据包括购买行为、认知渠道、生活方式及参与度。 多元化测试 很多商家现在仍然使用A/B测试模式,这种模式用来验证相比目前的网站设计,页面修改是否有用,并以此决定哪种修改获得的效果更好。多元化测试已成为提高转化率的最有价值的方式。虽然这种测试很难实施,但实践过的人证明此种方式确实是最有价值的。不论是A/B模式还是多元化测试,商家都应该定期检查修改对网站设计的影响。 可用性测试 与多元化测试类似,可用性测试也很重要。以网站和用户之间的互动性为测试目标,这种测试方式将展现一个网站在有潜在客户访问时的工作模式。在上述Econsultancy研究中,研究人员发现可用性测试是目前为止可提高转化率的最有效的手段:研究中的受访者绝大多数认为这项技术相当有价值(47%)或很有价值(51%)。这是最佳方式,通过可用性测试,你可以明白你的网站上的用户行为,也能让你判断你的网站的导航功能在各种设备比如电脑、平板电脑以及智能手机上是否都能轻松实现。 结构化方法 Econsultancy发现在有针对转化率的结构化方法的公司受访者中,70%的销售额都有所增长。研究中一项对比发现,有提高转化率的结构化方法的组织中,24%的销售额有大幅增长,而没有此方法的企业中,仅有14%的销售额有大幅增长。没有相应的策略、仅仅寻找改善方法也

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