分析制造业信息化系统八大核心关系
作者: 宓津
制造业信息化是一个系统工程，谁都离不开谁，也没有任何一方能够单独取得成功。把这个系统内六大参与方的八大核心关系挑出来做以上分析，其目的也是为了各方都能更好地和谐相处。
上世纪80年代，中国制造业企业开始逐步应用CAD软件。90年代初，国家启动“甩图板”工程和CIMS工程。2002年，国家科技部启动“制造业信息化重大专项”。中国制造业信息化一路前行近三十年，“十五”、“十一五”的制造业信息化工程更把应用水平推到新的高度。与此同时，世界、亚洲及中国都发生着一系列巨大变化：世界经济重心从欧美转移到亚洲，世界市场重心从发达国家转移到发展中国家，亚洲经济“领头羊”从日本转移到中国，中国从“世界制造大国”开始向“世界制造强国”转型。
中国制造业信息化的持续、健康发展，除了上述大背景和机遇外，更离不开内部发展环境的和谐，离不开各参与方的共同努力。制造业信息化涉及面广，参与方多，包括：制造企业、IT厂商、政府主管部门、行业协会、专家、媒体六个主要方面。
本文主要围绕这六大参与方的八个主要核心关系展开：
核心关系一：制造企业与IT厂商
制造企业是制造业信息化的应用主体，IT厂商是技术、服务提供商。两者之间并不存在绝对的主导与配合关系。主导与配合都是分阶段而不同的，如：系统上线前由IT厂商主导，企业配合，系统上线后则由企业主导，IT厂商配合。企业不只是简单的系统应用者，更多时候需要自己提需求、做规划、选系统，如果企业还达不到这个要求，就需要IT厂商或第三方机构来协助。
信息化往往会涉及企业经营管理的方方面面，甚至对原有流程进行变革。因此，制造企业与IT厂商的合作绝不是一种简单的买卖关系，而是应该进一步成为战略合作伙伴关系。一方面，企业内部的中高层领导、部门主管、关键岗位都能就实施信息化的流程、意义和决心达成共识并积极参与和主动配合，另一方面，IT厂商除提供符合企业需求的软件系统之外，还能够提供持续、优质的服务。
实际操作中，制造企业要么是对信息化完全不了解，将“身家性命”完全托付给IT厂商，要么一知半解，在实施过程中企业占绝对主导和强势地位。这两种类型的企业都极容易导致信息化的失败!前者成功的前提是正好碰上一家在乎口碑、负责任的IT厂商。后者虽然对信息化有少许了解，但实际上对系统的建设缺乏了解和全面认识，企业的强势反而导致IT厂商参与积极性的降低，忽略了IT厂商作为外部信息化专家的价值，增加了信息化实施的难度。
核心关系二：制造业企业与政府主管部门
对于国有大中型企业而言，政府主管部门往往会对企业日常经营有一定的干预，信息化建设也是如此。所以，早期的信息化都是以“运动”方式开展的，比如：甩图板、甩帐表等。“十五”开始，各级政府逐步转变管理方式，提升政府的政策指导功能，强化以企业为主体，减少对企业市场化运作的行政干预与管理。在信息化方面，政府主管部门设立专项资金，给予政策支持和引导。比如：科技部门的“制造业信息化应用示范专项”、经委部门的“企业信息化示范项目”、信息产业部门的“企业信息化示范”等等。大都由政府出资引导，企业配套，政府占小头，企业占大头。
政府的各项政策在制定层面是值得称道的，但往往到了实施层面就会因为具体操作流程的原因，浮于表面，无法达到预期效果。比如：某省制造业信息化示范项目，申报流程采取的是各地市摊派名额的做法。上交一份还过得去的项目申报书，即可获得资金，至于企业拿到资金后的使用情况，既不跟踪，也不验收。导致真正有信息化需求的企业拿不到专项资金，
拿到专项资金的企业却不搞信息化。个别企业连年申报，以项目申报大量专项资金，甚至某些中介机构还以确保项目申报成功为由向企业收取一定比例的“申报佣金”。
也有不少地方政府在项目申报上严格把关。采取IT厂商与地市主管部门共同推荐的方式，确保申报企业有真实信息化需求。同时，采取先立项，再组织专家组验收，验收合格后财政拨款的流程。还有的地方采取不直接拨款，而是给予资助额度，政府集中采购，再拨付给企业的方式。
核心关系三：制造企业与专家
制造业信息化专家主要包括长期从事信息化理论研究的高校专家和从事信息化应用的企业专家两类。企业在信息化建设中，曾经有一段时间迷信高校专家，甚至把信息化建设整体包给高校专家来定制开发，结果是专家们带着一群学生，忙碌了好长时间之后，也没看到一个成型的系统。有些企业即使系统上线，也因为原设计开发人员毕业离校，系统无法拓展和升级，导致系统被废弃也是迟早的事。
在经历了这些惨痛的教训之后，企业逐步看清了理论研究与企业应用的距离。专家在信息化建设中的角色也发生改变，从以前的既是运动员又是裁判的身份转变为单纯裁判身份。比如，被政府主管部门聘到专家组，参与信息化知识普及培训、推动信息化应用、验收政府资助信息化项目等。
还有一些专家也积极参与到企业信息化建设咨询、规划、监理等过程。比如，某省行业协会组织了一个“企业信息化专家巡诊”活动，以各政府主管领导为龙头，召集一大批高校专家、企业专家、IT厂商，组成专家组，给有需求的企业提供免费的信息化咨询、规划等服务。该活动还与各主管部门信息化项目申报相结合，提高企业的参与积极性，同时也利于发现好的信息化项目，并对项目进行跟踪和验收。
核心关系四：IT厂商与政府主管部门
在制造业信息化领域，IT厂商与政府主管部门的关系一直没有梳理得很清楚。很多人包括IT厂商和政府主管部门自己都认为，IT厂商是下级，政府主管部门是上级，IT厂商要从属于政府主管部门。其实，本质上两者的关系是合作者，双方都致力于为制造业企业的信息化建设服务。
正是对这种关系的不清楚认识，导致IT厂商与政府主管部门在合作上存在欠缺。比如，某地政府组织一次制造业信息化培训，邀请了专家组讲课，及应用企业交流成功经验，并给专家讲课费。而对于同时被邀请的IT厂商专家，不仅没有讲课费，反要收取一定的赞助费。主办方认为IT厂商是在利用政府组织培训这个平台做市场推广，而忽视了IT厂商客观上也在推动企业信息化的发展。其实，很多IT厂商专家在培训中讲的是理念、思路及解决方案，并不涉及具体产品，只是希望通过类似培训活动，提升个人及公司的知名度和影响力，在得到企业的认同后，最后才会落脚到产品销售。
IT厂商会组织各种推广活动，甚至超过了政府主管部门的积极性。某位政府主管领导曾对神州数码ERP领导说，“你们举办的活动是很好的交流培训平台，本来应该由政府来组织，你们做了政府想做而没有做的事，感谢你们!”IT厂商与政府主管部门关系中，还有一个非常重要的部分不得不提，即政府攻关项目。政府攻关项目对很多IT厂商而言是块诱人的蛋糕。自然而然，政府主管部门拥有了更多的话语权、管理权和游戏规则制定权，而IT厂商“沦落”成心甘情愿的下属。
攻关项目类型主要有三种，包括IT厂商独立完成的研发项目，IT厂商与企业联合的应用项目，还有IT厂商、高校研究机构和企业共同完成的产学研项目。
从国家各部委到省市地方政府，攻关项目大多情况下被有高校背景的IT厂商垄断。原因是这些IT厂商更本土化，更能体现当地政府的政绩。很多时候，政府主管部门不再考虑某IT厂商是否有能力顺利完成该攻关项目。当实在找不到合适项目承担单位时，政府主管
部门会主动把攻关项目划拨给一个本地IT厂商。当然，也有不少地方的攻关项目开始采用公开招投标形式，政府主管部门在逐渐抛弃“本土保护主义”，让所有IT厂商有同等机会来申报。
核心关系五：IT厂商与专家
前面介绍过，制造业信息化专家主要包括长期从事信息化理论研究的高校专家和从事信息化应用的企业专家两类。实际上，IT厂商也有不少顾问在项目实践中获得丰富的行业和案例积累，比高校专家、企业专家接触的项目更多，面更广。但因为厂商身份，企业大多认为他们只会站在自己厂商立场，受利益驱使而缺少公正性。
如何改变IT厂商专家级顾问的尴尬境遇?一个比较行之有效的途径就是IT厂商专家级顾问更多地参与到政府主管部门或行业协not;会组织的专家组，既能为企业信息化建设出谋划策，也能在组织中保证一定的中立性。从专家组角度，也应该主动多吸纳这些实战经not;验更丰富的IT厂商专家参与，当然，厂商专家应该首先保持其公正与中立性，而不是推销自己的产品。
另外，IT厂商在企业信息化咨询、规划、实施中，也可以多邀请一些外部专家共同来参与。外部专家一方面会更中立地站在制造企业角度，避免IT厂商的急功近利，另一方面他们也拥有更多行业信息化建设经验，弥补IT厂商在某些行业经验方面的缺失。尽管很多IT厂商的顾问之前都从业于各行业企业，拥有丰富的行业经验，但在离开制造企业这个系统内部一段时间之后，仍无法掌握企业最新的变化和需求。
核心关系六：IT厂商与专业媒体
国内专注制造业信息化的媒体并不多，多是隶属各地科技部门制造业信息化工程的网站和机械设计研究院的杂志，再就是部分大众IT媒体，兼着刊发一些制造业信息化的内容。受众范围上，能覆盖全国的媒体更少，且集中驻扎在北京。
除少数运作成熟的媒体能够采取从读者、会员处获利的运营方式外，大部分媒体维系正常运转的收入来源主要是IT厂商的广告投入。俗话讲“拿人手软、吃人嘴软”，这些媒体不可避免地会某种程度降低报道的客观、公正性。不少媒体编辑和记者时不时跳出来公开为某些厂商的概念炒作而“摇旗呐喊”，或换个“马甲”指桑骂槐，或沦为“御用文人”。
有一个业界流传的真实故事：某国内知名制造业信息化网站受邀参加某IT厂商的活动，因该厂商较长时间未在网站上投放广告，该网站总编特别授意手下工作人员在刊登现场活动新闻时“精挑细选”一张“好照片”。其实，所谓的好照片就是现场抓拍的听众在台下打瞌睡，险恶用心昭然若揭。
媒体的一切出发点应该是读者。如果媒体不能首先得到读者的认可，就失去了其存在的价值，同时也失去了广告投放的基础。只有当媒体把注意力从广告转移到读者时，才进入一个正向循环，即读者满意-关注度提高-广告投放效果好-广告投放收入增加—更多的读者数量。
核心关系七：政府主管部门与专家
目前，各地专家组的成立与运作都隶属各地政府主管部门或行业协会。专家组的主要任务是：制定制造业信息化发展策略、举办培训活动来推动企业信息化应用、直接为企业信息化提供专家咨询、监理、项目验收等。
专家组的作用是明显的。在有些省份，对专家组中各位专家又做了明确分工，每位专家分管不同的地市，全面负责该地区的制造业信息化应用，向企业提供咨询服务，以及项目申报和组织项目验收。但有些地方的专家组也存在一些问题。比较典型的两个问题是：一、专家组中的专家并非是制造业信息化的专业领域，而是电信、财务等专业出身;二、专家组组长和成员本职工作忙，很难抽时间参与专家组工作。比如，有一个地方为提高专家组影响力，请某知名高校校长、院士担任专家组组长，这些人却一次相关活动也未参加过。
另一个值得注意的现象是，有些政府主管部门的领导因长时间接触制造业信息化领域，同时自身也有这方面的专业兴趣，就逐步在行政管理的同时往专家方向发展，成为专家型主管领导。
核心关系八：政府主管部门与专业媒体
专业媒体是促进制造业信息化发展的重要力量。通过这个平台，政府的制造业信息化发展策略能够快速下达到企业;企业能够通过媒体学习，逐步提高信息化认识，激发需求的同时也提高成功的保障，企业相互之间由能够交流，到从各自的成功和失败中获取经验。
政府主管部门一方面应加大对媒体在资金、资源等方面的投入，尽量减少媒体对厂商广告的依赖度，使之真正能够成为公正、中立的第三方媒体。另一方面也要与媒体展开多方位合作，积极利用媒体“喉舌”达到推动企业信息化的作用。比如：共同举办专题培训、案例交流和信息化论坛等活动。
政府提供给媒体的某些资源，也不应无限制地被利用，成为向IT厂商收取赞助费的工具，导致人为提高信息化推广的门槛。比如，某媒体经常打着政府主办活动的旗帜，向厂商收取大量演讲赞助，远超出其活动成本，收入颇丰。
总之，制造业信息化是一个系统工程，谁都离不开谁，也没有任何一方能够单独取得成功。把这个系统内六大参与方的八大核心关系挑出来做以上分析，其目的也是为了各方都能更好地和谐相处。如果大家都明白了“和谐”的道理，真正的“制造业信息化战略联盟”就指日可待，制造业信息化的事业就能长久地推进下去!
教育信息化建设现状及需求调查 你理想中的信息化能解决你现在面临的什么问题？ 你校现有的信息化硬件是否满足教学需求？在教学实施中需要哪些硬件？教师备课中需要哪些硬件？你知道的最先进的设备是什么？ 学校现在使用多媒体辅助教学的现状如何？应用不充分的问题在哪？在哪方面得到充分使用？ 你觉得在信息化硬件建设方面有哪些障碍？维护资金是否有保障机制？如果学校自行购买，能够承受的金额？ 学校的网络功能完善吗?是否有学校的网站？提供文件、软件共享功能？无线热点？提供校本资源与电子图书等？ 你觉得你校教师应用信息化教学的技术水平如何？是否需要提供培训？培训哪些内容？培训的形式是什么（教育局集体组织、校本培训、网上学习）？ 你校是否有校本的教学资源？教师使用的资源来源是什么？你觉得理想的教学资源环境应该怎么样？ 教学资源平台应提供怎样的资源用于教师备课、资料检索、设计和整合教学内容？
校本资源，也就是教师教学设计、练习题、单元测试、考试题及对他们的分析，这些资源应如何积累与共享？并针对这些数据进行怎样的分析？ 如果有提供教育局及校内通知、信息的平台，可以怎么用？是否有需求？ 你是否知道大规模在线网络公开课？中小学可以怎么应用？利用它怎么解决学校教师缺少问题？ 你是否有通过网络交流的经验？是用于教育教学吗？如果有用于网络教研的平台，你觉得需要提供哪些功能？ 你知道或者实施过网络教学吗？你觉得应该怎么实施网络教学？学生进行网络学习可以怎么实施，时间怎么安排？ 在教学管理方面你觉得可以通过信息化手段解决现有问题？需要哪些信息化设备？ 学校怎么促进信息化环境下教师成长，如何通过信息化手段做好教师的评价？对学生成长，可以用何种方式记录？ 你校的技术人员是否有足够的技术能力支持信息化建设、后期维护和教学支持？ 对于你校的信息化建设，目前最实际的功能和应用是什么？教育信息化中你最担心的是什么？谈谈你的看法建议和顾虑。
化学品生产单位八大特殊作业安全规范试题 部门：姓名：分数： 单选题：（每题1分，共100分） 1.下列作业中不需要办理动火作业许可证的是（A）： A.化验室中的电炉加热作业； B.乙炔气柜附近使用砂轮作业； C.氨合成装置区内进行气割作业； D.汽油罐区进行焊接作业。 2.当被测气体或蒸气的爆炸下限大于等于4%时，动火分析的合格标准是:其被测浓度应不大于（A）。 A.0.5%（体积百分数）； B.0.2%（体积百分数）； C.2%（体积百分数）； D. 5%（体积百分数）。 3.在500m3的甲醇储罐内中上部位进行动火作业，应对( D )进行监测分析。 A.上部； B.中部； C.下部； D.以上所有部位均需分析。 4.（B）天气，原则上禁止露天动火作业。 A. 四级风以上（含四级）； B. 五级风以上（含五级）； C. 六级风以上（含六级）； D.七级风以上（含七级）。 5.5月25日，某地六级大风，该地一企业甲醇精馏装置区域内冷凝器循环冷却水管线破裂，需要动火，以下说法正确的是（B）。 A.有监护人在就可以动火； B.可以动火，但应升级管理； C.只要车间主任签字即可动火； D.环境化验分析合格即可动火。 6.作业中断时间超过( C )，应重新分析，每日动火前均应进行动火分析；特殊动火作业期间应随时进行监测； A.30min； B.45min； C. 60min； D.无限制。 7.在生产运行状态下的易燃易爆生产装置、输送管道、储罐、容器等部位上进行的动火作业，是（A）。 A.特殊动火作业； B.一级动火作业； C.二级动火作业； D.三级动火作业。 8.当被测气体或蒸气的爆炸下限小于等于4%时，动火分析的合格标准是:其被测浓度应不大于（B）。 A.0.5%（体积百分数）； B.0.2%（体积百分数）； C.2%（体积百分数）； D.5%（体积百分数）。 9.动火过程中，监护人确需离开现场时，监护人可做以下处理（A）： A.收回作业证，暂停动火； B.指派作业人员进行监护； C.交待安全须知后离开； D.继续动火作业。 10.在设备外部动火，应在不小于动火点（C）范围内进行动火分析。
信息化系统诊断分析报告
上海理光传真机有限公司 信息系统分析报告策划设计：专家组 上海三元企业管理有限公司 目录第一部分：各系统的现状分析1 一、信息系统现状分析1 二、EDP系统的现状与问题分析3 应用情况4 存在问题5 三、销售系统分析9
应用现状9 存在问题10 四、财务系统分析12 应用现状12 存在问题13 五、N OTES办公系统分析16 应用现状16 存在问题16 第二部分：现存问题的原因分析18 一、各子系统内部的缺陷（详见现状分析）18 二、企业缺乏一个比较前瞻性的战略，导致信息系统的定位与规划不明确18 三、子系统之间无法实现信息共享22 四、缺少一个统一负责信息系统规划和管理的部门，而是分散在各部门，各司其职，缺乏总体协调23 第三部分：上海理光信息系统规划的对策建议26
一、信息系统规划的目标26 二、信息系统应用系统分析27 （一）信息系统愿景27 （二）信息系统应用总体结构30 （三）订单获取与完成流程31 （四）制造与物料流程应用系统33 （五）新产品研究与开发流程35 （六）售后服务流程应用系统36 (七)财务流程应用系统37 （八）人力资源流程应用系统38 三、信息系统实施方案的简单建议39 四、关于WEB应用的建议41 五、关于成立信息中心的建议42 附录 (46)
第一部分：各系统的现状分析 一、信息系统现状分析 从信息技术基础框架角度而言，上海理光目前拥有终端200多台，服务器4台，包括一台AS400的服务器，配置良好。在金桥的办公大楼已经形成了一套较好的网络体系，有DDN专线与外高桥PCB部门连接，与日本的信息传播使用的是日本理光的卫星专线系统，可以直接连接到日本理光的R-WAN系统，与日本理光世界各地的公司共享数据和信息。从平均水平上看，上海理光的硬件环境与一般企业相比处在中上水平，即便在上海同类的IT行业也能处在中等水平。从上海理光的信息系统应用分析，目前主要包括用于生产本部的EDP系统、经理课的金蝶财务系统、经营部的一套小型的用友经营软件以及部分科室使用的比较多的“Notes办公系统”。具体分管部门职能如下：
2017年信息化建设业务需求分析报告-(模板)(1)
2017年信息化建设业务需求分析报告 青岛海情大酒店
1.概述 1.1系统建设现状 为了统一中兴公司各酒店接口,部署集团XMS为目的,海情酒店安装西软X5版本,关闭千里马系统,并按照集团硬件设备报废年限更新报废一些信息化设备 1.2必要性分析 目前海情大酒店使用的千里马PMS酒店管理系统,版本旧功能残缺,在互联网时代飞速发展的年代已经跟不上节奏,也在集团化大势所趋的背景下面临被淘汰的命运,更新使用超过年限的信息化设备不仅提升系统可靠性健壮性,新的科技产品能提升使用体验也能增加工作效率 1.3建设目标 预计于2016年8月底完成千里马升级西软x5版本更新升级,新版本的西软x5可以实现中兴公司下属个酒店统一集团化接口,作为占据行业份额87%的行业翘楚西软公司,不仅可以带来酒店管理新的思路,也能提升前台,后台更高的工作效率,预计更新西软x5后,酒店业务能力生产力水平提高一个台阶. 2.业务需求 1.1 西软二次升级完善 目前西软x5系统只包含了前台系统,并无后台,物资,餐饮系统.
1.业务总体情况：西软x5只部署安装前台系统是无法满足 正常运营的基本需求 2.本期信息化建设需求： 1. 自助入住功能 2. 微信支付功能 3. 微信开门功能 4. 信用住功能 5. 客房通功能 6. 报表自动化功能 7. 平板电脑签字打印登记单功能 8. A、B座点菜系统 9. 四季厅早餐管理系统 10. 餐厅收银需直接在系统里查到宾客账户情况 11. 会员管理系统（和老系统对接） 12. 实现前台和餐饮系统中收入的价税分离。 13. 实现疗养院和酒店收入和结算分离，可根据核算主体的不同剥离收入和结算，并实现报表剥离。 14. 体现承包单位租赁管理费的收入，并可在日收入报表中反应出来。 15. 物资系统税价分离 16. 视频会议主机更新淘汰 17. 外网防火墙更新淘汰
绩效管理信息化需求分析实现说明书 一、前言 就公司目前绩效考核实际情况而言，人力行政部改变了之前的360度考核需求，仅要求绩效目标的考核方式，同时要求减少人力行政部相关操作人员以及领导下达的工作量，通过对HR系统多种方法测试尝试，暂已能满足需求。 二、需求描述 提交人： 绩效管理流程 绩效指标库的建立：建立面向全员的统一指标库。 指标类型具体指标权重 职业素养组织纪律、工作态度、 团队合作 20 工作绩效岗位重点工作目标80 重大缺陷安全事故、外部投诉、 违纪违章能否用公式设计成一 票否决 考核周期：月度考核，以自然月进行周期设置（29日——次月4日）。 评估方式：目标评估。要统一控制绩效目标类型，不在考核方案统一下下达绩效目标。考核流程： 28日前人力专员统一建立下月度考核方 案 29-次月3日全体员工根据上月提交目 标进行打分并按照工作计划填写提交下 月度目标至直接上级 次月5日人力专员手动启动考核周期， 直接上级给定下级上月绩效得分并审核 下达下月目标
三、系统实施 实施方案 1)设置绩效指标库 根据绩效指标库的建立需求：公式“一票否决” 系统设置需要开发公式，并在后台写死逻辑。经沟通了解，重大事故一票否决情况很少， 同时考虑到考核方案执行的时间性及扩展 性，与人力协商后决定：小概率事件不计入系统实现。进入绩效管理页签： 创建指标类型： 创建指标（可在各个部门指标类型下建立对应指标） 表：绩效指标库 2)设置考核周期 考核周期由人力专员自行设置，进入考核周期页签 创建考核周期 备注：考核周期被方案引用后不可新建，删除，修改。 3)设置考核方案进入绩效考核方案页签 创建方案 设定考核评估期 创建完成后进入新建的考核方案做详细设置 设置评估对象: 在此建议添加职员评估对象 目标评估方式设置点击创建 创建考核周期 评估方式可多选，按需求分配权重，在考核结束完成，会根据该权重得到周期总分。目前仅 仅需勾选目标评估 组织单元如果选定部门，即评价自定义评价人职能为部门内部人员。若为公司则可选择公司所有员工。 绩效评估表可根据需 求配置 添加职员评估
校园信息化建设项目现状及需求分析 1.1信息化现状分析 中职学院是校园信息化的先行者和开拓者，很早就开始注重信息化基础设施建设和信息化人文素养的提升。在过去几年里，学校投入相当的经费进行了校园信息通信网络、计算机等基础硬件设备建设，到目前为止已经形成了较为完善的硬件基础支撑体系。同时，为了实现部分业务的信息化和精细化管理，引进部分学校应用软件和平台。总体来说，中职学院信息化建设已初显成效。 1.2信息化现存问题分析 中职学院信息化建设已有成果能够满足学校过去日常办公、管理的需要。但随着时间的推移，逐渐凸显出一些问题，主要表现在以下几个方面： 1.缺乏整体规划 学院早期信息化建设都是立足于解决本部门业务管理需求，没有从学校层面进行整体规划，业务全景模糊，信息化体系残缺，缺乏一套科学、健全、可持续化的智慧校园应用建设指导体系。 2.缺乏统一技术标准，信息孤岛严重 学校现有应用系统来源较多，有自行开发、外购、上级单位下发，每个应用系统采用的编码规范、开发语言、技术架构、运行环境、数据库等都不尽相同，导致了各应用系统之间信
息交互较弱，形成一个个信息孤岛，数据无法联动和更新，阻碍了各部门之间业务协同。 3.原有应用陈旧、单一，应用效果不佳 原有应用系统在一定程度都存在着技术架构的落后，造成系统运行效率不高，性能不稳定等现象。另一方面，原系统在搭建时未充分考虑学校实际业务的需要，致使原系统在与当前的业务开展的模式有很大的不匹配和不吻合，既有原系统中的功能缺失，也有原系统一些功能的浪费。 4.多重身份和密码体系，多重登陆界面，师生使用方便 性不够 现有的校园网上面向全校师生访问的系统，各自维护和管理自己的用户信息，用户在访问不同的系统时，不仅需要输入不同的访问网址，而且还需要记忆不同的用户名/密码。同时，多个系统存在多套访问页面，且界面风格各异，用户无法通过终端界面统一获取已有的各类信息及服务，当各类应用新增和更新时也无法获知，这些给用户的使用带来了极大的不便。 5.业务系统的开发和维护模式不统一，更新维护困难 学校各应用系统的开发平台、数据库和运行环境千差万别，没有形成一个统一的考虑。随着校园网上应用和资源越来越多，应用缺乏有效的组织和管理，技术升级存在风险，从而也带来业务系统维护成本不断增加的问题。
上海理光传真机有限公司 信息系统分析报告 策划设计：专家组 上海三元企业管理有限公司 目录 第一部分：各系统的现状分析.................................... 一、信息系统现状分析 ............................................. 二、EDP系统的现状与问题分析...................................... 应用情况........................................................ 存在问题........................................................ 三、销售系统分析 ................................................. 应用现状........................................................ 存在问题........................................................ 四、财务系统分析 .................................................
应用现状........................................................ 存在问题........................................................ 五、N OTES办公系统分析............................................. 应用现状........................................................ 存在问题........................................................第二部分：现存问题的原因分析.................................. 一、各子系统内部的缺陷（详见现状分析）............................ 二、企业缺乏一个比较前瞻性的战略，导致信息系统的定位与 规划不明确 ....................................................... 三、子系统之间无法实现信息共享 ................................... 四、缺少一个统一负责信息系统规划和管理的部门，而是分散 在各部门，各司其职，缺乏总体协调 .................................第三部分：上海理光信息系统规划的对策建议...................... 一、信息系统规划的目标 ........................................... 二、信息系统应用系统分析 ......................................... （一）信息系统愿景.............................................. （二）信息系统应用总体结构...................................... （三）订单获取与完成流程........................................ （四）制造与物料流程应用系统.................................... （五）新产品研究与开发流程...................................... （六）售后服务流程应用系统...................................... (七)财务流程应用系统............................................
八大特殊作业标准考试试 卷 Prepared on 24 November 2020
湖北吉星化工集团有限责任公司 八大特殊作业培训考试试题 考试时间：姓名：分数： 一、填空题（共计50分，每空2分） 1、取样与动火间隔不得超过分钟，如超过此间隔或动火作业中断时间超过分钟，应重新取样分析。特殊动火作业期间还应随时进行监测。 2、应对检修作业使用的脚手架、起重机械、电气焊用具、手持电动工具等各种工器具进行检查；、电气工器具应配有。凡不符合作业安全要求的工器具不得使用。 3、在缺氧或有毒的受限空间作业时，应佩戴隔离式防护面具，必要时作业人员应拴带。 4、在受限空间内使用超过安全电压的手持电动工具作业或进行 作业时，应配备漏电保护器。在潮湿容器中，作业人员应站在上，同时保证金属容器接地可靠。 5、按照《化学品生产单位动火作业安全规范》（AQ3022-2008）规定：、、情况时，动火作业应升级管理。 6、吊装质量大于等于t的重物和土建工程主体结构，应编制。 7、使用气焊、气割动火作业时，乙炔瓶应直立放置；氧气瓶与乙炔气瓶间距不应小于m，二者与动火作业地点不应小于m，并不得在烈日下曝晒。 8、凡距坠落高度基准面m及其以上，有可能坠落的高处进行的作业，称为高处作业。 9、设备检修前，设备使用单位应对参加检修作业的人员进行。
10、参加检修作业的人员应按规定正确穿戴，安全管理部门应该进行现场、。 11、受限空间照明电压应小于等于V，在潮湿容器、狭小容器内作业电压应小于等于V。 12、在易燃易爆场所进行盲板抽堵作业时，作业人员应、工作鞋；距作业地点30m内不得有动火作业。 13、生产车间（分厂）应预先绘制，对盲板进行，并设专人负责监护。 14、难度大、劳动强度大、时间长的受限空间作业应采取作业。 二、判断题（共计20分，每题2分） 1、杆塔施工中可以用临时拉线过夜。（） 2、作业前，必须将作业的受限空间与其他空间、管道等进行可靠隔离。并视空间情况进行清理、清洗、置换、通风等，可能存在有机物的受限空间，必须检测硫化氢、甲烷、一氧化碳、二氧化碳气体浓度。（） 3、受限空间作业必须严格执行《工作票、操作票使用管理规定》。作业前，工作负责人必须进行危害识别，根据危害程度，制定相应的防范措施，并在开工前对全部工作人员交底，检查各项防范措施落实后，方可开工。（） 4、视工作需要，可以在同一管道上同时进行两处盲板抽堵作业（） 5、高处作业时，安全带应低挂高用，系安全带后应检查扣环是否扣牢。（） 6、根据动土作业施工现场工作实际需要，指挥人员可以在坑、槽、井、沟上端边沿上站立、行走。（）
信息化系统调研报告 我们要根据信息化工作的要求，同步进行管理体制、 机制的变革和管理流程的再造，下面是信息化系统调研报告，欢迎阅读了解。 进入**世纪，**的社会经济发展正对城建工作提出新 的更高要求：城市功能提升与布局调整同步推进，要求既 有设施发挥最大效能；经济体制与行政管理体制改革同步 深化，要求行政管理更好地适应于发展和改革；国际化程 度与人民生活质量同步提高，要求城建领域的公共服务优 化升级。同时，**正处在经济快速发展的新阶段，人口、 资源及各类要素的流动和集聚度明显提高，要求形成快速 反应的防灾减灾应急处置能力。总之，城建领域的工作内 容深化、社会需求增长、可变因素增多、状态变化加快、 情况更趋复杂，要求城市建设和管理行政主管部门，严格 执行城市规划，合理安排城市建设，科学组织城市运行， 有效保障城市供给，从容应对城市灾害，以及全面加强对 规划、建设、管理、服务与防灾等各个方面的统筹协调。 提高城市管理的现代化水平，是城建工作面临的突出问题。现代化城市管理的基本要求是：准确，以系统、完整、动 态的数据为依据；透明，以各个部门、环节以及主体与对 象之间的信息对称为前提；现势，以最小的时空差、最高 的运行效率为特征；集成，以各类管理、设施、服务
资源的合理配置、形成城市运行最佳效能为目标。这些基本要求，决定了城市管理必须更多地依托于现代化的、先进的技术手段。 信息化的本质是：新技术的扩散过程，具有技术含量高、影响面广、渗透性强、效益明显和作用力持久等特征，是城建领域科技创新的重要载体和基本依托。信息化在城建领域的扩散与应用，有利于通过所掌握的信息资源，带动管理、设施、服务等实物资源的优化配置，将迫使城市管理进一步摆脱传统的方式和手段，由定性向定量、封闭向透明、静态向动态、局部向整体转变，在此基础上，推动体制机制创新、管理流程再造和人的素质提高。因此，紧紧围绕提高城市管理现代化水平的目标，制订并实施建设系统信息化规划纲要，对于城建工作进一步适应新一轮社会经济发展的新要求，具有十分重要的意义。 现代化城市管理是一个不断发展、逐步完善的过程。《行动纲要》目标时限到**年，分三年、五年、八年三个阶段实施，重点安排前三年行动计划，衔接五年管理要求，达到八年管理目标。 **建设系统的信息化侧重于信息技术的应用。**世纪**年代，建设系统已开始应用计算机。经过40多年的应用实践和技术发展，应用领域，从单一的结构分析，渗透到勘察、设计、施工等辅助生产、管理中，进而拓展到电子
企业信息化建设整体规划 一、信息化需求分析 1、信息化现状 企业的信息化建设，能促使企业业务处理程序和管理程序更加合理，从而有助于增强企业的快速反应能力；能进一步促进企业资源的合理高效利用，使其在现有资源条件下达到最佳利用效果，求得最大的经济效益。当前，公司高层重视信息化建设，大胆采用计算机等先进技术，加快了信息化建设的步伐，已取得了一定的成绩。 今年3月份以来公司开始实施的K3-ERP系统，基于SQL Server数据库。该系统目前运行正常，已实现客户端与远程正常访问。公司已购买了供应链模块以及应收款管理和应付款管理两大财务模块。公司依托该信息平台开展各项业务，同时财务部已将账务与ERP系统有机结合，有效地保障了公司各项业务的运转。财务当前使用软件NC系统与集团总部对接，目前用于财务基本核算，其他功能还没完全用起来。 2、存在的问题 信息化应用总体水平较低，虽然以K3ERP为信息处理中心，但尚未建立起企业级的信息化应用平台，并非所有工作都纳入到信息化 系统中。部分员工尚备有自己的手工台账。 存在信息孤岛，数据得不到有效利用与分享。企业知识共享平台尚未完全搭建和利用起来。 信息化建设力量还不够强大，没有形成一支具备较强规划、开发、实施、维护、升级的信息技术队伍，基本网络设施维护依赖于厂商支持。 缺乏利用信息技术提高管理再造的能力、意识和实际效果，绝大
多数系统更多的应用在操作级效率的提升方面，对不同层次的管理者、决策者进行管理、决策分析的支持力度不够，对日常业务运作流程的规范不够。 3、主要要求 建立企业具有全局性，可扩展的基础数据标准。在当前企业单个应用系统无法包容业务部门的全部需求时，需构建一个可扩展、具有张力和弹性的基础协同架构，解决在网络环境下业务集成的需要，将应用程序的不同服务通过这些服务之间定义好的接口和契约联系起来。使得现在或将来的应用可以以一种统一和通用的方式进行自由的交互。 需要设计三层平台支持整个企业信息化，三层平台分别是——硬件支撑平台、软件支撑平台、应用系统平台。硬件支撑平台是整个信息化的基础，软件支撑平台是信息系统应用的支撑，应用系统平台是企业实现管理信息化的手段。 应用系统平台是实现管理信息化的手段，在信息系统应用平台上企业应部署四个层面的应用：运营层、管理支持层、决策层、呈现层。其中运营层由支持企业业务开展的运行系统构成；管理支持层是由企业管控系统和管理支持系统构成，是既代表公司总部监管业务开展又是支持下属公司业务开展的系统，通过系统支持公司有效的集权与放权；决策层是构架在运营层和管理层之上的决策支持系统，为管理者进行有效决策提供信息化支持；呈现层是通过内、外部门户展现企业信息并实现个性化内容管理。 软件功能至少应包括数据显示与查询、图形显示、报表显示与打印、曲线图分析、上下限预警、数据存贮、进销存管理、应收与应付款管理、信用方案的初步建立等功能。 支持B/S结构，易于公司信息门户挂接，实现数据共享。 在上述基础上构建企业信息化建设平台，综合运用现代管理技术和信息技术，实现集团公司内的管理、经营、决策等各方面的总体集成，
毕业论文文献综述 信息管理与信息系统 中美校园信息化对比分析 现代社会正以先进的信息技术为主要动力推动着信息化的发展，教育作为知识创新和人才培养的主阵地，世界各国把教育信息化放在主要的地位，用现代信息技术改革传统教育，作为高等院校的数字化校园建设更是在经历了概念提出、概念推广、应用建设、平台建设及整体建设等多个阶段。教育信息化可以说是“信息化社会”理论与“现代化”理论在学校教育领域的一个综合反映。我们都发现中国的高校信息化建设还处于起步阶段，如何从西方发达国家的校园信息化发展进程中去粗取精，是我们仍需研究的课题。 高等教育以信息技术的广泛应用为特征，如计算机、多媒体技术在高等教育教学的应用，世界各国都在重视高等教育信息化的建设，而美国高校信息化建设则走在世界各国的前列。如何进行我国高校的信息化建设，如何借鉴发达国家高校在信息化建设中的成功经验与失败教训，用较低的成本和较快的速度来推进我国高校信息化建设。本文以中、美两国高校信息化建设为视点，比较分析两国在校园信息化建设上的差异，并能为我国的高校信息化建设提供启示。 一．“校园信息化”的内涵 在技术上，高校信息化基础设施建设主要是围绕着“数字化校园”而展开的，韩东、许敏（2010.11）[1]提到，数字化校园的建设是一项复杂的系统工程，万新恒（2000）[2]认为“它以高度发达的计算机网络为其核心技术支撑，以信息和知识资源的充分共享为其手段，以培养善于或缺、加工、处理和利用信息与知识的学生为其主要目标，以校园为整个社会知识、信息的基本创新与传播中枢为其主要社会效应”。 许鑫、苏新宁（2005.1）[3]给“校园信息化”提出定义：校园信息化就是将信息作为教育系统的一种基础元素，在教育的各个领域中广泛地利用信息技术，促进教育现代化的过程。陈丽（2007）[4]也指出，校园信息化就是利用计算机信息处理系统构成一个整体的网络虚拟空间，通过虚拟空间也即网上的校园实现管理上效率和质量的提升。 就教育信息化在技术层面的基本特征而言，祝智庭（2001.2）[5]在文中写道“数字化校园作为高等教育信息化的具体表现形式，其技术依赖性将更为突出”。许鑫（2002.8）[6]认为，数字校园利用全面地校园网络管理软件、网络教学软件、办公自动化软件、网络服务终端提供学生教师所需要的信息服务。
2017年信息化建设业务需求分析报告 青岛海情大酒店 1. 概述 1.1系统建设现状为了统一中兴公司各酒店接口,部署集团XMS 为目的,海情酒店安装西软X5版本,关闭千里马系统，并按照集团
硬件设备报废年限更新报废一些信息化设备 1.2必要性分析 目前海情大酒店使用的千里马PMS 酒店管理系统,版本旧功能残缺,在互联网时代飞速发展的年代已经跟不上节奏,也在集团化大势所趋的背景下面临被淘汰的命运,更新使用超过年限的信息化设备不仅提升系统可靠性健壮性,新的科技产 品能提升使用体验也能增加工作效率 1.3建设目标 预计于2016年8月底完成千里马升级西软x5版本更新升级新版本的西软x5可以实现中兴公司下属个酒店统一集团化接口,作为占据行业份额87% 的行业翘楚西软公司,不仅可以带来酒店管理新的思路,也能提升前台,后台更高的工作效率预计更新西软x5后，酒店业务能力生产力水平提高一个台阶. 2. 业务需求 1.1 西软二次升级完善 目前西软x5系统只包含了前台系统，并无后台，物资,餐饮系统. 1. 业务总体情况：西软x5 只部署安装前台系统是无法满足正常 运营的基本需求 2. 本期信息化建设需求： 1. 自助入住功能 2. 微信支付功能 3. 微信开门功能
4. 信用住功能 5. 客房通功能 6. 报表自动化功能 7. 平板电脑签字打印登记单功能 8. A、B 座点菜系统 9. 四季厅早餐管理系统 10. 餐厅收银需直接在系统里查到宾客账户情况 11. 会员管理系统（和老系统对接） 12. 实现前台和餐饮系统中收入的价税分离。 13. 实现疗养院和酒店收入和结算分离，可根据核算主体的不同剥离收入和结算，并实现报表剥离。 14. 体现承包单位租赁管理费的收入，并可在日收入报表中反应出来。 15. 物资系统税价分离 16. 视频会议主机更新淘汰 17. 外网防火墙更新淘汰
动火、动土等八大特殊操作安全作业 （票）证管理制度 为进一步强化特殊操作安全管理工作，杜绝重特大安全事故的发生，根据国家有关文件及标准要求，结合企业自身实际情况，特制订《动火、动土等八大特殊操作安全作业（票）证管理规定》。 动火作业安全规定 一、动火作业基本定义 在“禁烟区”进行焊接与切割作业及在易燃易爆场所使用喷灯、电钻、砂轮等进行的可能产生火焰、火花和赤热表面的临时性作业。 二、动火作业级别划分 凡在“禁烟区”进行动火作业，必须办理“动火证”。动火作业分为特级动火作业、一级动火作业和二级动火作业三类。 特级动火作业 ㈠在生产运行状态下的易燃易爆生产装置、输送管道、储槽、容器等部位上及其他特殊危险场所进行的动火作业。带压不置换动火作业按特级动火作业管理。（如：带有可燃物动火、煤气装置上动火、焦油储槽、焦油管道上动火、
粗苯储槽、粗苯管道上动火、洗脱苯单元动火等） 一级动火作业 ㈠煤气净化车间冷鼓工段、粗苯工段、油库区、硫铵、 脱硫工段和机电动力车间锅炉房。 ㈡厂区所有煤气管道和煤气设备区域 ㈢炼焦车间焦炉地下室和交换机区域 ㈣35 KV变电站、10KV变电站及周围区域 二级动火作业 禁烟区域内除上述规定特级、一级动火区和固定动火区外，其它均为二级动火区域 三、“动火证”申办程序 ㈠特级动火审批除按一级动火办理手续外，还需要由动火单位提出施工方案及安全保障措施，经生产技术部、机电部、安全环保部会审方案，报总经理批准，签发动火证后方可作业。 ㈡一级动火证由动火单位指定专人提出申请，经被动 火单位领导审核，生产部、机电部、安全环保部复核， 总经理批准签发（特殊情况下，总经理可授权生产生 产副总批准签发）。 ㈢二级动火证由生产车间工段长提出申请，车间主任 审核，生产副总经理批准签发(特殊情况下，生产副
2020年医疗信息化市场分析报告 2020年3月
报告正文 1、HIS 渗透率渐趋饱和，CIS 建设正当时 1.1、医疗IT建设三部曲：HIS、CIS、GMIS 医疗信息化建设具体分为三个阶段：即医院管理信息化（HIS）阶段，医院临床医疗管理信息化（CIS）阶段和区域医疗卫生服务（GMIS）阶段。 1）医院管理信息化（HIS）阶段 以收费为中心，实现医院非医疗业务的信息化管理，具体包括门急诊系统、住院系统、药事系统、财务及物流系统和其他辅助系统。其中门急诊系统实现了利用计算机网络对收费、挂号、分诊等工作流程进行信息化管理，有助于提升医院日常事务的经营效率并为实现医疗业务的信息化管理奠定基础。 2）医院临床医疗管理信息化（CIS）阶段 以患者为中心，聚焦医生临床诊疗行为，进而实现对手术、诊疗等医院核心医疗业务的信息化管理，具体包括医生护士工作站、电子病历系统（EMR）、实验室信息管理系统（LIS）、放射科信息管理系统（RIS）和影像归档的通信系统（PACS）等子系统。其中电子病历系统（EMR）是CIS阶段的重点建设项目，是指用电子设备保存、管理、传输和重现病人的医疗记录，完成电子化汇总，从而取代手写纸张病历。此外影像归档的通信系统（PACS）具有一定的辅助诊断功能，有助于提升医生工作效率。 3）区域医疗卫生服务（GMIS）阶段 以居民电子健康档案为核心，实现医疗机构、卫生主管部门、保险机构、家庭等多渠道信息的互通互联，消除单个机构的信息孤岛，实现资源共享、优化。GMIS 建设的前提是医院内部HIS、CIS系统建设已经有一定的基础，具体包括双向转诊、分级诊疗、居民电子健康档案等子系统。其中居民电子健康档案旨在构建居民在医疗卫生服务、健康体检和疾病调查等活动中具有保存备查价值的电子化历史记录，以减少物理资源的消耗，实现医疗机构、患者、卫生管理部门之间的信息共享。持续、动态更新的电子健康档案有助于医疗机构、卫生主管部门实时掌握居民的健康信息，并针对高危人群实施有效的防治措施。当发生意外时，可通过电子健康档案迅速查询病人过往的健康情况，从而采取及时正确的急救措施，挽救病人生命。未来随着大数据、人工智能技术的应用，医疗信息化会朝着更加智能化的方向发展。
高速公路管理信息化建设的需求分析 摘要：针对高速公路运营管理信息化建设这一新的问题, 运用系统工程理论方法,通过对高速公路管理信息系统的总体规划和需求框架的分析,提出了高速公路管理信息化建设的技术原则和建议。 关键词：高速公路; 信息化建设; 技术原则 1.1高速公路管理系统信息化 1.1.1高速公路管理信息化含义 高速公路现代化管理的目标是要达到养路机械化、收费自动化、办公现代化、工作程序化、行动军事化、执法正规化、通信便捷化、建设标准化，而这一系列的目标完成都离不开管理各环节的现代信息化技术支撑。 高速公路管理的信息化主要是指在高速公路管理中应用现代信息技术，并充分应用现已建成的覆盖全路网的光缆通信干线。高速公路管理系统通过密集的和大范围内的信息及智能化技术管理高速公路运输，实现高速公路建设、养护、维修、交通管理等的信息化和智能化，并提高高速公路的管理和服务水平，为社会提供广泛的出行公众服务信息。 1.1.2高速公路管理信息系统的总体规划 高速公路现代化管理系统从技术角度看，采用三级计算机管理体系(其由中心控制机和控制分机和终端处理机组成)及相应的电源系统和通信传输系统。在三级计算机管理体系中中心控制机负担系统数据的存储、统计、计算、报表及各种交通管理命令的下达。控制分机负责对采集到的数据进行分类包装和预处理，并传送到中心控制机。当中心控制机发生故障时，控制分机能行使主机功能，并临时紧急处理一些重要数据。终端处理机负责检测匝道口、路面及收费口的各种数据。 从总体规划的角度，一般可结合具体情况，向发展综合智能交通系统靠拢。其中一要注重智能交通系统安全设施的建设，二也可以注重智能交通系统诱导设施的建设，三也必须注重系统的基础平台的构建。根据各地区的实际需求和交通设施特点，建立完善的出行信息、电子收费、车队管理及交通管理等系统的技术规范标准。 近年来，随着地理信息系统技术和卫星定位系统技术的不断成熟及普及，公路运营管理与地理信息系统技术及卫星定位技术的有机结合开发成为世界智能化交通系统的研究热点。我国在高速公路系统规划中缺乏全国一盘棋思想，单兵
标杆管理信息化系统介绍 标杆管理又称“基准管理”，其本质是不断寻找最佳实践，以此为基准不断地“测量分析与持续改进”。标杆管理是创造模版的工具，它可以帮助企业创造自身的管理模式或工作模版，是实现管理创新并获得竞争优势的最佳工具。 国内知名对标大师陈泓冰老师介绍说：标杆管理强调结合实践，以问题为导向，抓住关键问题去解决。标杆管理可以达到优化流程、量化管理、实现岗位创标建模、指标体系搭建、多部门协同作战、企业持续改进、实现创新落地等目的。其中核心的方法及工具包括：泓冰标杆四法及对标管理软件系统。 泓冰标杆四法： 泓冰标杆管理四法是陈泓冰老师在多年的学习、实践和思考过程中，总结、提炼出来的理论和方法，是标杆管理体系的重要组成部分。目前已被毕博、埃森哲等国际著名咨询机构采纳并服务于其咨询实践。泓冰标杆管理四法的价值正逐步被全球企业界、管理学术界及公共机构所认知、重视与推崇。关于更详细的案例及使用方法，可参考陈老师的《标杆兴国》一书。 第一法——剪刀思维法 剪刀思维法：是指将发散思维、逻辑思维、交叉思维汇合而成的思维方式，有着剪刀一样一张一合的工作路径。它可以把事物进行发散的创想，然后有逻辑性、目的性地交叉，不断地沿着一条主线去延展，进而把复杂的事物形成自身的逻辑结构，不断的提出最行之有效的解决方案。 剪刀思维法的工作路径在对标管理中的具体应用，在于把任何复杂的管理工作及技术研发工作有效的梳理清楚，因此，也被称为对标管理第一思维法。 第二法——责任层级法
责任层级法：又叫“一域多层分析法”，在标杆管理中，它是一种按组织中各层级人员的职能来分析问题和解决问题的工作方法和工作路径。即：应用剪刀思维法把组织中所有相关的、类似的问题进行聚焦，聚焦成一个典型的“工作案例”，再把这个案例作为“交叉点”发散出去，分析案例中各层级的人员职能不足和应完善之处，寻找出系统的解决思路，使相关的、类似的问题从此得以解决。责任层级法在对标中可以得到广泛的应用，是一种有效地对标管理方法。 第三法——要素建模法 要素建模法:就是将管理中的各模块按层级分解，直至围绕各管理环节背后的关键要素来进行创标建模，使所有管理工作显性化，从而达到全面全环节管控到位。 要素建模法是标杆管理中的精髓，它的作用在于，不论战略问题和宏观问题，还是微观到执行环节的问题，用它都可以制定出具体可行的解决方案，也可以将战略目标和理念不折不扣地落实完成。十几年来，陈泓冰对标操作实践和标杆管理辅导实践中，各类组织降本增效的佳绩，主要是通过要素建模法的运用而得以实现的，不但对企业的效益带来了好处，还为政府提高执政能力提供了解决方案。 第四法——协同创标法 协同创标法：是指将管理体系和日常工作中所有的、非独立环节的问题创建数据化的标准，进行量化管理，尽可能把“协调”转化为“协同”，从而减少工作中的协调，保障协作效能，避免内耗并实现低成本高效益的方法。 协同创标法在理论上讲是涉及面最广和最应该长期关注的。管理之所以是系统化的工作，是因为其中有人的因素、事的因素，有个体因素、整体因素，有显性内容，也有隐性内容。让所有问题真正产生有效的连接，把无序工作变成有序，除
河北纵横钢铁集团有限公司 关于下发有关作业票证制度的通知 （暂行） 各单位： 为贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》，规范我公司从业人员的安全行为，实现企业本质安全，根据上级安监部门的要求，结合公司创建安全标准化的需要，制定了《吊装作业》、《动土作业》、《设备检修作业》、《临时用电作业》、《动火作业》、《高处作业》、《盲板抽堵作业》、《有限空间作业》等八大作业票证的制度，并对其进行分类管理，要求各单位认真执行。 一、由作业单位（作业区或工段）设备管理人员负责填写执行，厂和公司设备管理人员负责监察的作业票证管理制度有： 1、《吊装作业》票证管理制度 2、《动土作业》票证管理制度 3、《设备检修作业》票证管理制度 4、《临时用电作业》票证管理制度 二、由作业单位（作业区或工段）安全管理人员负责填写执行，厂和公司安全管理人员负责监察的作业票证管理制度有： 1、《动火作业》票证管理制度 2、《高处作业》票证管理制度 3、《盲板抽堵作业》票证管理制度 4、《有限空间作业》票证管理制度 河北纵横钢铁集团有限公司 2014年10月28日
八大作业票管理制度 （一）吊装作业
1制定目的 为规范吊装管理，减少和避免吊装作业引起的作业伤害，特制订本制度 2适用范围 本制度适用公司内的检维修及日常吊装作业（日常生产检修等频繁作业除外） 3吊装作业 在检维修过程中利用各种吊装机具将设备、工件、器具、材料等吊起，使其发生位置变化的作业过程。 4吊装作业的基本要求 4.1吊装机具 应按照国家标准规定对吊装机具进行日检、月检、年检。对检查中发现问题的吊装机具，应进行检修处理，并保存检修档案。检查应符合GB 6067。 4.2吊装作业人员（指挥人员、起重工） 吊装作业人员（指挥人员、起重工）应持有有效的《特种作业人员操作证》，方可从事吊装作业指挥和操作。 4.3起吊重物 室外吊装重量大于20吨的物体或吊装高度高于5米以及危险区域的一般吊装作业必须办理《吊装安全作业许可证》。许可证格式见附表一。厂房内吊物不足40吨重，对形状复杂、刚度小、长径比大、精密贵重，以及作业条件特殊等情况下，应编制吊装作业方案、施工安全措施和应急救援预案，并按规定办理《吊装安全作业许可证》。 4.4 风险管理 吊装作业方案、施工安全措施和应急救援预案经作业单位相关负责人审查，报公司生产安全部审核、工程设备部审批后方可实施，《吊装作业许可证》报工程设备部存档备查。 4.5起吊负荷 利用两台或多台起重机械吊运同一重物时，升降、运行应保持同步；各台起重机械所承受的载荷不得超过各自额定起重能力的80％。 5作业前的安全检查 5.1选择作业人员 对从事指挥和操作的人员进行资质确认。 5.2落实安全措施 相关部门进行有关安全事项的研究和讨论，对安全措施落实情况进行确认。 5.3检查作业器具 实施吊装作业单位的有关人员应对起重吊装机械和吊具进行安全检查确认，确保处于完好状态。 实施吊装作业单位使用汽车吊装机械，要确认安装有汽车防火罩。 5.4检查作业环境 实施吊装作业单位的有关人员应对吊装区域内的安全状况进行检查（包括吊装区域的划定、标识、障碍）。警戒区域及吊装现场应设置安全警戒标志，并设专人监护，非作业人员禁止入内，安全警戒标志应符合规定。 5.5确认天气状况 实施室外吊装作业单位的有关人员应在施工现场核实天气情况。遇到大雪、暴雨、大雾及6级以上大风时，禁止安排吊装作业。 6作业中的安全检查 6.1确认人员职责 6.1.1吊装作业时应明确指挥人员，指挥人员应佩戴明显的标志；应佩戴安全帽，安全帽应符合GB2811的规定。 6.1.2应分工明确、坚守岗位，并按《GB 5082起重吊运指挥信号》规定的联络信号，统一指挥。
企业信息化建设案例分析案例 ——美高集团企业信息化建设案例 青岛美高集团成立于1995年，主要生产硅胶系列产品，是典型的制造业企业。随着企业的不断壮大，以及市场竞争的日趋激烈，发展过程中所面临的瓶颈问题也越来越多，企业高层仅凭主观判断和经验决策，无疑会给企业的发展带来巨大的风险。为此，我们必须迅速变革和创新，寻求一种新的管理模式，通过先进的管理工具和有效的管理方法解决存在的一些瓶颈问题。 一、信息化基础建设 信息化建设主要包含两大方面，一方面是硬件，一方面是软件。这两方面资源的整合，加上有效的管理机制，企业的信息化平台就建立起来了。公司现在办公人员人手一机，建立了内部局域网，办公区与分厂之间全部互联，引进光纤，大大提高了Inter网的带宽和浏览速度，保证了资源共享和文件传输的便利条件，为以后软件建设提供了基础和保障。 另一方面，网络资源也要充分的拓展和有效利用。美高集团在建厂初期就建立了自己的网站，拥有了企业邮箱，并注册了顶级行业域名，提供了灵活的站内内容搜索机制和流畅的信息发布通道，还建立了公告、售后服务、论谈等栏目的动态发布机制。定期更新网站内容，并每年在Google、 Yahoo、Baidu等搜索引擎和商业平台上做了多语言的宣传推广，提高企业知名度，挖掘潜在客户提供了强有力的网络资源和途径。 二、信息化软件系统实施 信息化建设的重中之重是企业软件的实施与管理。目前来说最典型的就是企业资源规划，就是我们通常所说的ERP系统，它代表了制造企业在信息时代管理革命的发展趋势。其基本思想就是将企业的业务流程看作是一条供应商、企业本身、分销网络以及客户等各个环节紧密联接的供应链，企业内部又划分成几个相互协同作业的支持子系统，如财务、市场营销、生产制造、质量控制、服务维护、工程技术等。 ERP系统引入企业，通过该系统带动企业革新管理理念，形成以客户为中心的供应链管理模式，对于现代大中型企业来说，适应信息时代管理革命的变革。ERP系统的在企业的实施成功率还是比较低的，为何实施效果不尽人意呢美高在实施的过程中，总结原因主要有以下几点： 1、对信息系统建设存在观念的误区 目前，主要存在四种错误倾向：一是“简单化”。认为信息化就是上马信息系统项目，完全是技术上的事情。二是“神秘化”。认为信息化太高深，需大量专业知识，自己没有能