需求分析书（软件项目管理系统）
§1、前言
1.1概述
1.1.1 项目名称：软件项目管理系统
项目代码：ProjectManage
1.1.2 开发目的：本系统应能
a．管理软件项目和项目组；
b．管理与项目相关的数据项和数据结构；
c．管理与项目相关的系统功能描述和分组；
d．管理与项目相关的项目任务和项目任务进度；
e．管理与项目相关的问题，并且能进行问题跟踪；
f．管理与项目相关的文档。
1.1.3 相关读者：部门经理，项目经理，测试人员，设计人员，编程人员。
1.1.4 本项目与其它产品（软件）关系。
1.2术语
本分析书所使用的专门术语定义：
部门经理——能建立项目和项目组的系统使用者；
项目经理——能进行§ - §；
设计人员——能进行§ - §；
编程人员——能进行§ - §；
数据项——目标系统中的最小信息单位；
数据结构——数据项的有意义集合；
系统功能——通过目标系统能完成的有效活动；
项目任务——开发项目中要求完成的有效活动；
1.3参考资料
列举编写本分析书时所参考资料的详细信息、标题、作者、版本号、发表日期和来源等。
1.4运行环境
操作系统：Windows 2000 Professional；
数据库：MS SQL 2000 或Oracle。
1.5条件和限制
开发环境：Microsoft Visual Studio .NET 2003；
使用工具：C#
§2、系统需求分析
2.1 系统流程图
重点是标示出系统范围和主要的对外接口。
2.2 层次方框图
重点是标示出系统内部层次和分系统关系。
2.3 功能一览表及说明
ab1308 构成数据库视图新增、修改、删除构成数据库视图中的数据库表；
ab1309 构成处理逻辑新增、修改、删除构成处理逻辑中的表、视图、文档、功能、实体；
ab1401 维护文档数据新增、修改、删除软件开发项目的文档数据；
ab1402 更新文档内容修改软件开发项目中文档的内容；
ab1403 打印文档内容打印软件开发项目的文档的内容；
ab1501 设置任务新增、修改、删除软件开发项目的任务；
ab1502 安排周任务新增、修改软件开发项目组成员的周任务；
ab1503 设置任务进度项目组成员修改自己的任务进度；
ab1504 审核周任务修改软件开发项目组成员的周任务数据；
ab1505 打印周任务进度表打印软件开发项目组成员的周任务报表（格式见附件：WeekProgess）；
ab1601 登记问题新增软件项目开发中发现的问题；
ab1602 回应问题新增、修改软件项目开发中对所发现问题的回应；
2.4 系统接口
2.4.1 用户介面规格说明
这是用户与目标系统的接口，必需和用户详细讨论，确定：
见本项目的工程规范书§2.1。
2.4.2 软件接口
系统统一通过组件ClsLib.yyDb 访问数据库。
2.4.3 硬件接口
逐一详细描述与硬件的接口和测试计划等。
2.4.4 通信接口
主要是通信协议的约定，E-mail、web等。
2.4.5 故障处理
注意系统的恢复和转移。
§3、数据需求分析
3.1 数据项
列出所有系统所涉及到全部数据项的编码、名称、类型、长度、描述（、特征、别名）等。
数据编码数据项名称数据类型长度数据项描述
ProjCode 系统项目编码V ARCHAR 16 系统项目编码
Pcode 主编码V ARCHAR 16 主编码
Code 编码V ARCHAR 16 编码
Name 名称V ARCHAR 32 名称
Ptype 主类型V ARCHAR 16 主类型
Type 类型V ARCHAR 16 类型
Memo 备注V ARCHAR 256 备注
State 状态CHAR 1 该记录所处状态
Flag 特征标示CHAR 1 该记录的特征标示
软件项目管理大作业 软件项目购销合同 本合同由下述双方签署: 甲方: 联系电话: 乙方: 联系电话: 根据《中华人民共和国合同法》及其他有关规定，甲乙双方在平等、自愿、公开、
诚实信用的基础上就XXXXXX储蓄软件项目事宜，经甲乙双方友好协商如下： 第一条储蓄软件项目实施所需的条件（人工及人工费由甲方负责，但技术和质量全部由乙方负责），所进行项目开发所需的事宜明细见附件，附件与本合同不可分割，具有同等法律效力。 第二条产品交付甲方验收前所有质量问题由乙方负责，当交付甲方验收合格后，所有利害由甲方负责。 第三条交货方式双方见面交易。合同为证。 第四条交货时间为2014年9月17日，交货地点xxx。对于产品的数量、质 量等问题，全部由乙方负责。 第五条合约执行内容 经甲乙双方协商约定，整个软件项目设计由乙方提供专业人员和技术进行开发，甲方不用参与，按照乙方技术进行开发且监工由乙方负责，开发完成后，应达到国家验收标准，当与国家标准发生冲突时，按国家标准执行，测试达到标准后，视为乙方工程全部验收合格。如未达到验收标准时，所人工费由乙方负责承担，如能补救，由乙方尽快全部负责，直至达到验收标准。 第六条补充说明 乙方计算的全部材料已全部包含软件项目的全部，甲方不再支付任何费用，经乙方设计与预算得出以上内容与附件包含的内容外，不再有任何增项费用，如有乙方全部承担。 第七条双方职责 1、甲方职责 甲方负责协调乙方与同期作业的其他工程之间的关系（作业时间、作业面等）。 2、乙方职责 （1）乙方负责交付工程的可靠性、安全性，如因未按规定施工造成甲方工期延误、财产损害等严重问题，一切责任由乙方承担。
软件项目管理
作为项目经理，我将从以下四个方面来开展后续工作以保障项目的顺利实施及交付。 组建开发团队： 首先要选择的是开发团队的成员，我们的对人的选用标准是：可用性，能力，经验，兴趣，费用等，哪些人员有时间?何时有时间? 他们具有什么能力? 他们是否从事过类似或相关的工作?表现如何? 他们是否愿意在这个项目中工作? 项目团队成员希望的报酬是多少?其次，我们要组织过程的无形资产。参与项目的一个或多个组织可能已有管理人员分派的政策、指导方针或程序。人力资源部门也可协助进行项目团队成员的招募、招聘或入职培训。然后我们要分配好每个角色和他们所应该担负的职责。角色和职责确定项目所需要的岗位、技能和能力。同时，我们也要制定好项目组织图和人员配备管理计划。项目组织图以图形方式显示项目成员的构成及其相互关系人员配备管理计划和项目进度计划可界定每位项目团队成员需要工作的时间，以及有关项目团队组建所需的其他重要信息。 在组建的过程中，我们也应当根据项目范围和预算确定团队的人数，项目初始阶段，我们也许只了解到一些有关项目范围、交货期限方面的信息以及客户对一些功能需求的简单描述。为了对项目人力进行估计，有必要进一步细化项目范围。在企业内部争取到一个比较得力的助手，他们可能是这个项目未来的系统分析员或高级程序员。这一点很重要，既然你的项目组一定会有其他人的参与，与其到外面去招，不如在内部找你熟悉和信赖的同事加盟。因为你不仅了解他们的能力，而且作为老员工，他们的稳定性也相对有保障，更重要的是，项目一开始你就不再是孤军奋战，至少有一个得力的助手和你一起讨论，分担你的工作压力。经验表明，在有人一起讨论的情况下，工作的积极性、决策的准确度等通常都会提高。然后，我们需要和我们所找的那个可信赖的人一起花一些时间与客户沟通，把手头上的项目范围和功能需求描述尽可能再细化一些，包括每个功能需求都有哪些子需求，这些需求是如何配合形成一个业务链的。有哪些系统数据需要维护，有多少张报表要出，哪些需求是要优先完成的，系统需要实现的业务有多复杂，哪些外围系统和当前系统有关系，是否有数据接口和数据转换方面的需求等等，然后把细化后的项目范围录入项目管理系统，根据客户要求的优先级把项目划分成若干阶段，每个阶段提交一部分功能并预留一些风险准备时间，根据需要加上需求分析、系统设计、编码、测试以及项目管理等方面的活动。对其中的任务，找实现技术相近的已完成的项目进行对照，估算出每个任务大致需要的man—day数，然后参考（人数=man—day总数／(距交货期限的工作日数×工作效率)）的方法粗略估计出项目需要的人数。 在这其中有一个我认为有一个非常重要的观点，对项目起关键作用的人选，应该优选考虑内部选拔。这样做有几个好处：首先，这些人你都比较熟悉，你了解他们的缺点和长处，长时间的同事关系，使得大家也容易相处和合作。项目初始阶段，这些人的职责和能力都比较重要，有了他们的协助，项目就会有一个良好的开端。这些人都是比较资深的员工，稳定性比较有保障，项目实施过程中，可能会有组员离职，但只要这些核心的人没有走，回旋的空间就比较大，项目也不易受到致命的影响。 如何与各方进行沟通谈判： 在我看来沟通谈判的技巧主要就是把主动权掌握在自己的手里，当对方离题万里是，要设法把话题拉倒正轨上，同时，在谈判的过程中，经常会遇在不好回答的话题或者不愿意谈的问题，最常用的技巧就是打岔，不按照对方的思路展开谈话，而是将话题引到另外的线索上去。比如，当客户指出，有其它的公司要的钱比您给我的低;当客户对我们不太信任的时候;当客户提出的异议和竞争对我们不太有利，当客户的质疑直接反驳时会明显的显示出顾客的无知;
专 组号：小组成员： 完成时间：
目录 1.系统概述 (3) 1.1. 系统功能简介 (3) 1.2 系统用户角色 (3) 2.理由 (3) 3.项目范围 (3) 4.系统假设 (3) 5.系统定义 (4) 6.用户场景 (5) 7.用户用例 (5) 7.1 用户用例步骤 (5) 7.2系统需求 (9) 7.2.1 功能需求 (9) 7.2.2 非功能需求 (12) 8.文档历史 (14)
1.系统概述 1.1. 系统功能简介 教务处工作人员根据设置的用户名和密码，登录到学生信息管理系统，并对学生提交的信息修改进行审核,,系统优先级高; 档案管理员添加、查看、删除、修改学生的基本信息, 系统优先级高; 老师查看自己所管班级的学生的信息, 系统优先级高; 学生修改、查看自己的某些信息, 系统优先级高; 1.2 系统用户角色 2.理由 由于现在的学校规模在逐渐的扩大，设置的专业类别、分支机构及老师、学生人数越来越多，对于过去的学生信息管理系统，不能满足当前学生信息管理的服务性能要求。本报告对于开发新的<<学生信息管理系统>>面临的问题及解决方案进行初步的设计与合理的安排，对用户需求进行了全面细致的分析，更清晰的理解学生信息管理系统业务需求，深入描述软件的功能和性能与界面，确定该软件设计的限制和定义软件的其他有效性需求，对开发计划进行了总体的规划确定开发的需求与面临困难的可行性分析。 3.项目范围 学生信息管理系统是典型的信息管理系统，其开发主要包括后台数据库的建立、维护以及前端应用程序的开发两个方面。对于前者要求建立起数据一致性和完整性强、数据安全性好的数据库。而对于后者则要求应用程序具有功能完备，易使用等特点。学生信息管理系统对全校学生实行统一的管理，可以方便的进行增添、查询、修改、删除学生信息的工作。为了使本系统成功达到用户的要求，需要在2012.12.28之前完成本系统的开发测试，并写提交相关的技术文档。通过与用户的沟通，及时获得用户的最新需求以便于本系统的完善。 4.系统假设 本项目的开发时间为2012.9.9—2012.12.28 开发人员人数：3人 技术文档写作人员人数3人
目录 1．合同书-------------------------------------------------------------------2 2．生存期-------------------------------------------------------------------3 3．需求规格说明------------------------------------------------------------4 目标-----------------------------------------------------------------4 用户类和特征-------------------------------------------------------4 运行环境------------------------------------------------------------4功能需求------------------------------------------------------------5确定执行者---------------------------------------------------5 确定用例-----------------------------------------------------5 用例文档-----------------------------------------------------6非功能需求----------------------------------------------------------8故障处理-------------------------------------------------------------8 4．任务分解------------------------------------------------------------------8 5．项目估算------------------------------------------------------------------9 直接成本-------------------------------------------------------------9 间接成本------------------------------------------------------------12 估算的误差----------------------------------------------------------12 6．进度计划-----------------------------------------------------------------13 活动顺序-------------------------------------------------------------13 甘特图----------------------------------------------------------------14
第1章、 1、什么是项目 项目（Project），是指一系列独特的，复杂的并相互关联的活动。这些活动有着一个明确的目标或目的，必须在特定的时间、预算、资源限定内，依据规范完成。项目参数包括项目范围、质量、成本、时间、资源。 2、软件项目的特征 （1）复杂性：了解软件产品中每一美元、没一英镑、每一欧元是如何花费的，要比其它工程制品更复杂。 （2）一致性:通常，传统的工程师会用物理系统，以及水泥、钢铁这样的物理材料来工作，这些物理系统有一定的复杂性，但都服从一定的物理定律。而软件开发者，必须与客户需求保持一致。不仅因为从事该工作的人员可能不是同一个人，而且对于组织来说，由于集体记忆会有差错、内部交流不够通畅，决策也会有失误。 （3）可变性：软件可以方便的修改，这是软件的长处之一。然而。软件系统一旦与物理系统相连，一有必要，就要改变软件来适应其它组件，而不是改变其他组件来适应软件。所以，相对于其他组件，软件系统可能要经常变更。 （4）不可见性：有形制品（比如桥）的建造过程，可以立即看到，而软件的进展不能立即可见。 3、课本第八页的重要概念 （1）检查点：指在规定的时间间隔内对项目进行检查，比较实际现状与计划之间的差异，并根据差异进行调整。可将检查点视作一个固定采样的时间点，时间间隔，根据项目周期长短不同而变化，频率过小失去意义，频率过大增减管理成本。常见的间隔，每周一次，项目经理需要召开例会并上交周报。 （2）里程碑：是完成阶段性工作的标志，不同类型的项目里程碑不同。在软件项目的生命周期里，重要的里程碑节点是相同的，如项目立项、项目启动、需求分析、系统设计、软件编码、系统试运行、项目验收这些阶段完成时间均可作为里程碑。 （3）基线：指一个、一组配置项在项目生命周期的不同时间点上，通过正式评审进入正式受控的一种状态。软件项目中，需要的基线、配置基线等都是一些重要的项目阶段里程碑，但相关交付物要通过正式评审并作为后续工作的基准和出发点。基线一旦建立，变化要受到控制。 4、SMART原则 （1）绩效指标必须是具体的（Specific） （2）绩效指标必须是可以衡量的（Measurable） （3）绩效指标必须是可以达到的（Attainable） （4）绩效指标是实实在在的，可以证明和观察(Realistic) （5）绩效指标必须具有明确的截止期限（Time-bound） 5、PMBOK 项目管理知识体系，指项目管理知识体系的意思，具体是美国项目管理协会（PMI）对项目管理所需的知识、技能和工具进行的概括性描述 PMBOK的5个阶段：项目启动、项目规划、项目执行、项目监控与项目收尾 PMBOK的九大知识领域：项目集成管理、项目范围管理、项目时间管理、项目成本管理、项目人力资源管理、项目沟通管理、项目风险管理、项目质量管理、项目采购管理
项目中的方法，工具和技术 关于项目中方法，工具和技术的说明是一个很重要的内容．都是项目管理的重要元素．特举个项目中的例子如下： 项目中的方法 1.项目采用了RUP的相关方法论，以用例分析为驱动，得出相关的软件需求说明书和用例模型；以架构设计为核心，在软件需求基础上进行4+1视图的架构设计，得出相关的分析模型；具体的增量迭代在需求和架构上不迭代，在后续的结队开发中进行迭代。 2.项目借鉴敏捷开发的部分方法论，在结队开发任务中强调设计开发人员的紧密协作和工件的Review和单元测试。强调项目个体技能对项目重要性；强调整个团队价值观对项目成功的重要性。 3.项目借鉴MSF的相关方法论，对项目人员角色和职责进行了明确的划分，保证了角色和职责的明确；在项目过程中采用每日构建流程，保证相关功能的持续集成和问题的及早暴露和发现。 项目采用的工具和技术 1.需求采用Rose出用例模型和业务对象模型，采用DotNet____开发界面原型。采用Word出软件需求说明书。 2.架构和设计采用Rose或XDE出分析模型和设计模型，采用PowerDesigner 出数据库设计，采用DotNet____出相关的原型。 3.编码采用DotNet____完成前台编码。采用PL/SQLDeveloper或Toad完成后台数据库表和存储过程编码。
4.测试采用Nunit进行单元测试，采用LoadRunner进行性能测试。 5.项目方面采用CQ进行需求变更和BUG的管理；采用CC进行项目数据的管理；采用Excel进行测试用例的管理和追踪；采用RP进行需求追踪和需求状态的管理；采用***进行项目任务的管理；采用***进行度量数据的收集后分析；采用**系统管理相关的同行评审。更多信息请访问：项目管理站论坛
基于WEB的药品进销存管理信息系统 学校：济宁学院 专业：计算机应用技术 设计题目：基于web的药品进销存管理信息系统 组员：闫森、蒋涵、信师台、宋义、赵太林、赵腾飞、马忠硕 指导老师：
摘要 医药卫生体制的不断改革，促进了医院信息管理系统（HIS）在全国范围内的普及，医院药品管理系统作为信息管理系统的重要组成部分之一，越来越引起 大家的关注。 医院药品管理系统有着举足轻重的作用，因此需要加大对其管理力度，促使药品的管理更加规范、标准，从各个环节对医院药品进行统一、规范的管理，促进更多管理系统的出现，促使我国的医疗卫生行业更加的规范标准，效率得到极大的提高，更加符合国际标准。但是目前药品管理系统中存在着一定的问题，如： 库存管理不到位出现药品的积压;医院不能及时对药品的价格进行调整，使其随着市场上药品的价格变化;药品管理系统不能根据已有的药品及有关信息进行药品预测分析，给管理人员提供药品消耗、药品的规律变化等给出所需的决策支持信息，因此更加智能化、能够进行决策支持的系统才是社会所需要的。
目录 1.设计的背景及意义 (1) 2.需求分析 (2) 2.1性能需求 (2) 2.2系统功能需求 (3) 2.3界面需求 (4) 3.系统的详细设计 (5) 3.1功能模块 (5) 3.11基本功能 (5) 3.12系统功能 (6) 3.2环境配置 (7) 3.21myeclipse的安装及配置 (7) 3.22jdk的安装和配置 (8) 3.23tomcat的安装和配置 (9) 4数据库设计 (10)
1.设计的背景及意义 计算机技术的快速发展，使得其在管理系统中发挥着越来越重要的作用，促进了管理系统的规范化和标准化，而且极大地提高了系统的效率。医院药品管理系统是医院信息管理系统的一个重要组成部分。由于对药品的管理是一项十分复杂、繁琐，但是准确度要求极高不允许出错的工作，医院药品管理系统的引进解决了这个问题。 计算机在系统管理中的应用越来越普及，利用计算机实现各个系统的管理显得越来越重要，已成为推动管理走向科学化、规范化的必要条件。药库管理是一项琐碎、复杂、而且细致的工作，如果手工操作，药品种类和数量，市场价格资料等，这些数据会花掉人们大量的时间和精力。如果使用计算机代替人进行相关的操作，不仅能够保证运算的精确快速，更能节省大
《网上购物系统》项目管理目录 1.合同 (1) 1.1合同双方 (1) 1.2供应的商品和服务 (1) 1.3时间地点 (1) 1.4专利成果分配 (1) 1.5验收标准 (1) 1.6报酬计算 (1) 1.7违约处理 (1) 2. 生存期 (2) 3.需求管理 (3) 3.1 功能需求 (4) 3.2确定用例 (4) 3.3用例文档 (5) 3.4非功能需求 (6) 3.4.1 性能需求 (6) 3.4.2安全性需求 (7) 3.4.3故障处理 (7) 4.任务分解 (7) 5.项目估算 (9) 5.1直接成本 (9) 5.2间接成本 (9) 5.3网上购物系统总成本 (10) 6. 进度计划 (10) 7.质量计划 (12) 7.1组织机构 (12) 7.2职责 (14) 7.2.1项目负责人的职责 (14) 7.2.1质量保证人员的职责 (14) 7.3质量目标 (14) 7.4质量策略 (15) 7.5软件质量保证活动 (15) 7.5.1审计 (15) 8.风险计划 (15) 8.1风险种类 (16) 8.1.1资金风险 (16) 8.1.2人员风险 (16) 8.1.3时间风险 (16) 8.1.4技术风险 (17) 8.1.5进度风险 (17) 8.2风险控制 (18)
8.2.1风险的化解 (18) 8.3风险监控 (18) 9.团队管理 (18) 9.1项目组织结构 (19) 9.2团队沟通管理 (19) 10.项目结束 (20) 14.1项目终止 (20) 14.2结束计划 (20) 14.3项目收尾 (20)
1.合同 1.1合同双方 甲方：胡某某 乙方：盛某某 1.2供应的商品和服务 供应的软件：乙方为甲方提供所需的网上购物系统 提供的服务：乙方为甲方提供所需的日常维护和服务器管理。 提供的文档：乙方在交付软件时提供详细的软件规格说明书和使用文档。 安装服务：乙方为甲方提供软件的安装。 公文处理：乙方负责将甲方提供的公文资料加载入系统并进行分类。 维护协议：当甲方在使用该产品时，在正常操作的情况下出现BUG或系统错误，乙方免费为甲方提供修复服务以保障软件的正常使用。当由于甲方的错误使用等非软件原因导致出现故障，乙方同样提供修复服务。由于甲方拥有该软件的源代码所有权，因此甲方需要承担部分维修和进一步开发的责任。当软件需要新的功能拓展或改版升级时，由双方共同协商决定。 1.3时间地点 6月10日上午9:00在河北省沧州市黄骅市 1.4专利成果分配 该软件是由甲方向乙方定制，甲方拥有该软件的版权，乙方不能将该软件的任何版本卖个其他客户。软件提交时，项目源代码的所有权自动移交到甲方，乙方不得擅自对源代码进行修改。 1.5验收标准 乙方在开发过程中必须遵守ISO 12207关于软件生命周期和文档的标准。 1.6报酬计算 软件总价为2万元。合同签订后，甲方向乙方支付1万元定金。项目的第二个月，乙方按计划时间表完成需求分析、系统分析、设计和完成系统的基本框架后，甲方向乙方支付0.5万元。该系统完成后，甲方进行验收测试，在签字验收后完成后，甲方向乙方支付全款。 1.7违约处理 任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币2万元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。 甲方法人代表：胡某某
目录 一、概述 (2) 1.1 总则 (2) 二、项目实施规范 (3) 2.1 项目阶段划分 (3) 2.2 各阶段规范 (3) 2.2.1 项目启动（进场前） (3) 2.2.2 项目规划 (4) 2.2.3 项目执行 (5) 2.2.4 项目监控 (14) 2.2.5 项目验收 (17) 三、疑问汇编 (20) 3.1为什么说医院信息化是一把手工程？ (20) 3.2信息化能给医院带来哪些变化？ (20) 3.3客户更愿意用习惯解决问题，因此要求功能和以前相一致？ (20) 3.4客户要求个性化，认为公司的行为只是为了少改动程序，如何办？ (21) 3.5有没有必要对客户原有系统做一个全面的了解？ (21) 3.6医院信息科协调力度不够，项目计划不能正常执行？ (21)
项目实施方法论 任何软件项目的实施逻辑 [调研-规划-环境安装-基础数据维护-系统调试-培训-上线-验收] 一、概述 成功的项目实施是一个复杂的工程问题，存在一定风险的；为了最大程度降低风险，天网软件公司在长期的项目实践中总结出（逐步完善）一套能避免或把风险降为最低的方法：项目实施方法论。同时按照规范进行项目管理，能够保证不同能力的项目经理能够在面对客户的时候，提供同样的专业服务，能够提高客户满意程度。 各种类型的项目实施有其特点，都有自己的一套规范和文档模版。本规范中规定的各项内容和模版是所有项目都需要的共性问题。本规范是所有其他规范的基础，必须得到切实执行。 1.1总则 ●在公司及用户现场着装要商务装，不能穿运动鞋、拖鞋、背心等非商务装.●与人沟通要面带微笑. ●接到工作任务，有规划（项目经理完成）、计划. ●用户及公司领导关注或提出的问题要每天有邮件汇报或电话汇报进展.有问必答. ●勤总结,多分享.
网上购物系统软件项目管 理大作业 Revised by BLUE on the afternoon of December 12,2020.
《网上购物系统》项目管理目录
1.合同 合同双方 甲方：胡某某 乙方：盛某某 供应的商品和服务 供应的软件：乙方为甲方提供所需的网上购物系统 提供的服务：乙方为甲方提供所需的日常维护和服务器管理。 提供的文档：乙方在交付软件时提供详细的软件规格说明书和使用文档。 安装服务：乙方为甲方提供软件的安装。 公文处理：乙方负责将甲方提供的公文资料加载入系统并进行分类。 维护协议：当甲方在使用该产品时，在正常操作的情况下出现BUG或系统错误，乙方免费为甲方提供修复服务以保障软件的正常使用。当由于甲方的错误使用等非软件原因导致出现故障，乙方同样提供修复服务。由于甲方拥有该软件的源代码所有权，因此甲方需要承担部分维修和进一步开发的责任。当软件需要新的功能拓展或改版升级时，由双方共同协商决定。 时间地点 6月10日上午9:00在河北省沧州市黄骅市
专利成果分配 该软件是由甲方向乙方定制，甲方拥有该软件的版权，乙方不能将该软件的任何版本卖个其他客户。软件提交时，项目源代码的所有权自动移交到甲方，乙方不得擅自对源代码进行修改。 验收标准 乙方在开发过程中必须遵守ISO12207关于软件生命周期和文档的标准。 报酬计算 软件总价为2万元。合同签订后，甲方向乙方支付1万元定金。项目的第二个月，乙方按计划时间表完成需求分析、系统分析、设计和完成系统的基本框架后，甲方向乙方支付万元。该系统完成后，甲方进行验收测试，在签字验收后完成后，甲方向乙方支付全款。 违约处理 任何一方违反本协议导致本协议无法继续履行的，违约方需赔偿守约方违约金人民币2万元，该违约金不足以弥补守约方实际损失的，违约方应赔偿守约方所有实际损失。 甲方法人代表：胡某某 乙方法人代表：盛某某
实验五软件项目管理工具 [掌握与了解] Project Professional 2003 是一个企业项目管理程序，它与 Project Server 2003 和 Project Web Access 一起帮助您更有效地计划项目，更好地管理资源，并且在整个组织范围内建立可以重复的过程。 功能有效地管理项目：通过利用集中式项目模板储备库，从而利用最佳的惯例。利用分步式指南有效地创建、管理项目并为之提供资源。 建立规则和过程：锁定时间段并确定多个批准人，从而保持已完成工作的精确记录。 更有效地管理资源：通过集中式资源库，更好地掌握职员的技能水平和可用性。利用基于技能的资源分配工具为项目提供资源。 计划资源需求：通过计划和跟踪资源要求，确保有合适的人员参与未来的项目。 [课前准备] （1）项目进度计划 项目进度计划的主要工作见下图：
（2） 横道图（甘特进度图） 甘特图表 /甘特进度图（Gantt chart ）是在20世纪初由亨利甘特开发的。它基本上是一种线条图，横轴表示时间，纵轴表示要安排的活动，线条表示在整个期间上计划的和实际的活动完成情况。甘特图直观地表明任务计划在什么时候进行，以及实际进展与计划要求的对比。 横道图有以下特点： 编制比较容易，绘图比较简单。 表达形象直观，排列整齐有序。 便于用叠加法进行资源需要量的统计。 （3）网络计划图 网络计划图是由一系列的箭线和节点所组成的网状图形，用来表示各个施工过程在各施工段上各项工作的起止时间和先后顺序的逻辑关系。网络计划图一般包括单代号网络图和双代号网络图两种。Microsoft Project 2002默认的网络图为单代号网络图。 网络计划图有以下特点： 工具和技术 1、数学分 析 2、历时压 缩 3、模拟 资源平输入 1、项目网络 图 2、活动历时 估算 3、资源需求 资源库描 输出 1、项目进 度计划 2、辅助说 明 3、进度管 理计划
软件项目管理及案例分析 引导语：美国项目管理专业资质认证委员会主席PaulGrace说过，在当今社会中，一切都是项目，一切也将成为项目。下面是为你带来的软件项目管理及案例分析，希望对你有所帮助。 中国科学院计算技术研究所是国家专门的计算技术研究机构，同时也是中国信息化建设的重要支撑单位，中科院计算所培训中心是致力于高端IT类人才培养及企业内训的专业培训机构。中心凭借科学院强大师资力量，在总结多年大型软件开发和组织经验的基础上，自主研发出一整套课程体系，其目的是希望能够切实帮助中国软件企业培养高级软件管理与技术人才，提升整体研发能力。迄今为止已先后为国家培养了数万名计算机专业人员，并先后为数千家大型国内外企业进行过专门的定制培训服务。 高水平项目管理是软件项目成功的关键，也是软件产品质量的根本保证，具有这方面理论和实践的人员是目前软件组织中急需的高层次人才。为建立符合中国国情的软件开发过程和组织体系，培训中心特举办“软件项目管理”培训班，具体事宜通知如下： 一、培训对象 软件开发机构高级管理人员、项目经理、系统架构师、系统分析师、资深开发人员、质量保证人员以及其他对提升软件开发质量负有责任的人员。二、学员基础 1，对软件项目的分析、设计、组织和开发具有一定实践经验;
2，有一定的软件项目管理、技术管理或质量保证的基础知识与实践经验。三、师资 由业界知名专家亲自授课： 袁老师培训中心高级讲师，CMMI、GJB5000A高级咨询顾问，具有多年成功管理大型软件项目的经验，对软件工程管理与过程具有深邃的理论见解和丰富的实践经验。四、培训要点 高质量软件于高水平的项目管理，这个观点已经成为业内的共识。软件项目成功最重要的要素是什么?大型软件项目是依靠一个组织来完成的，如果这个组织在管理上是无序的，开发过程是非正式和混乱的，计划期限和成本目标通常超限，项目的成功取决于个人英雄式的行为，在人员发生变动时项目往往陷入灾难，那么很难说这个项目会获得成功。从这个意义上说，软件项目管理是项目成功的关键因素。 所有软件开发机构都必须在今天这种技术含量高、变化速度快、资源有限的环境下，实现软件生产规模化、规范化、国际化，这也是当前我国软件行业面临的最大挑战。在这样复杂的背景下，我们该如何去思考如何去做呢?1，项目管理人员必须具备更广阔的视角，包括站在更高的角度理解企业管理的思想理念， 理解产品开发的质量、成本、效率与效益之间的关系，理解过程是如何对管理发挥作用的，理解规范化的软件工程方法。更重要的是，理解如何提升自身的领导素质，培养更好的领导力。这种宽阔的眼界，对于一个高级项目管理人员极其重要。
CRM客户关系管理 ——项目需求分析说明 江苏淮微技术中心 Jiangsu Microsoft Technology Center
第一部分引言 1.1编写目的 本规格说明描述了CRM项目的需求，作为系统设计、实现目标及验收的依据，通过该需求分析，描述用户的具体需求，定义需求具体的规格和内容。并且作为各方面沟通的依据，也作为下一步工作提供基准。 软件开发小组的每一位成员应该阅读本需求说明，以明确项目最后要求完成的软件产品的特点，经使用方认可的需求说明将作为产品特征评价、仲裁的重要参考。 1.2适用范围 本文档主要设计CRM的应用模型和功能需求描述。 1.3背景 A、软件系统的名称：CRM客户关系管理系统 B、任务提出者：中文名称(英文) 开发者：江苏淮微技术中心（Jiangsu Microsoft Technology Center） C、本系统目前是独立的系统，暂不与江苏淮微技术中心的其他软件系统提供接口，所产生的输出也将是独立的。 最终用户可通过互联网或局域网以多种方式使用本系统。 本系统将使用SQL Server2005作为数据库存储系统，SQL Server2005软件由用户自行提供 1.4 术语、定义和缩写 定义：CRM 客户关系管理系统是把有关市场和客户的信息进行统一管理、共享，并能进行有效分析的处理的新型应用系统，它为企业内部的销售、营销、客户服务等提供全面的支持。 缩写：CRM
1.5文档概述 本文档主要描述了CRM的外部接口需求、功能需求以及其他非功能需求 1.6参考资料 相关的文件包括： Ａ、江苏淮微技术中心《CRM项目开发计划》； 参考资料： A、国家标准《软件需求说明书（GB856T——88）》 B、《软件工程》 C、《设计模式》 D、《CRM客户关系管理系统》 第二部分任务概述 2.1目标 CRM 客户关系管理系统是把有关市场和客户的信息进行统一管理、共享，并能进行有效分析的处理的新型应用系统，它为企业内部的销售、营销、客户服务等提供全面的支持。具体说来，系统的目标包括： 客户管理 事物管理 销售管理 采购管理 商务管理 服务管理 汇总中心 权限管理
图书管理系统项目管理 2016年6月22日 目录 1．合同管理------------------------------------------------------------------2 2．生存期--------------------------------------------------------------------4 3．需求管理 3.1 软件需求管理过程 ---------------------------------------------------5 3.1 需求概述 ---------------------------------------------------5 3.2 目标 --------------------------------------------------------5 3.4 功能需求 -------------------------------------------------- 5 3.8 编写用例文档 ----------------------------------------------7 4．任务分解---------------------------------------------------11 4.1 任务清单 -----------------------------------------------------------11 4.2 WBS---------------------------------------------------------------14
得分得分得分 一、简答题（每题5分，共20分）1．什么是项目？它有哪些特性？ 2．什么是软件范围？ 3．什么是软件配置管理？ 4．什么是项目管理？ 二、问答题（每题10分，共40分） 1．项目管理有哪九大知识领域？它们有何关系？2．什么是WBS？有何作用？请举例说明如何表达WBS。 3．需求管理的困难性主要体现在哪些方面？ 4．软件工作量估算困难的原因有哪些？ 三、分析题（每题10分，共20分） 1．工资系统已经被安装在Brightmouth学院，目前有一
得分 个新的需求，需要在系统中添加一个子系统，该系统分析每节课时老师的成本。每个老师的工资可以从系统中获得，每个老师花在每个课程上的时间也可以从系统中获得。为了实现该系统，需要哪些任务，哪些任务的工作量比较难计算。 2．画出下表所列活动的Pert 图或CPM 图，并计算其关键路径和项目花费的时间（天）。 活动活动描述历时（天）紧前活动 A B C D E F G H 选择硬件软件设计安装硬件 编码和测试软件档案工作写用户手册用户培训 安装和测试系统 60403040301003020 A B B E 、F C 、D 四、案例分析题（20分） 阅读以下关于软件配置管理的叙述，回答问题。 在一些大中型软件项目中，经常会出现一些混乱和差错，如标识混乱、
版本错误、数据不一致等。在软件的开发过程中，随着工作的进展也会产生许多信息，如可行性分析、规格说明、设计说明、源程序、数据等技术性文档，以及合同、计划、会议记录、报告等管理性文档。对于一个大中型软件项目来说，这些信息文档的数量可以达到几百甚至上千个，如果没有一套严谨、科学的管理办法，出现混乱和差错几乎是必然的；而且，在软件开发过程中，各种变更是不可避免的，如何才能将其影响降到最低也是管理面临的主要问题。软件配置管理为软件开发提供了一套管理办法和原则，以防止混乱和差错的产生，并且适应软件的各类变更。典型的配置问题有：多重维护、共享数据、同时修改、丢失版本号或者没有版本号。一般地，实施软件配置管理应完成以下几方面的任务：确定软件配置管理计划，确定配置标识规则，实施变更控制，报告配置状态，进行配置审核，进行版本管理和发行管理。回答问题： (1)软件配置管理的一个重要内容就是对变更加以控制，使变更对成本、工期和质量的影响降到最小。请说明软件配置管理中“变更管理”的主要任务。(6分) (2)为了有效地进行变更控制，通常会借助“配置数据库”。请说明配置数据库的主要作用及其分类。(6分) (3)变更管理对于大型软件开发项目的成功起着至关重要的作用，应遵循统一的处理过程。请说明实施变更管理的流程。(8分)
IT项目管理大作业——成本管理 班级：学号：姓名：成绩： 某软件公司决定开发一个信息管理系统，该项目技术任务繁重，进度要求紧并且成本要求尽可能地节省。该公司有着丰富的信息系统开发经验，项目主管工程师做好系统分析后，预计软件规模在二十万行左右，计划在160天内完成，预计平均每天完成代码1250行，每天花费成本2000元。 项目组在对系统的设计开发过程中，花了10天时间进行了部分系统的开发，平均完成代码设计1300行，按项目组的设计成本，平均每天花费2100元。 请回答以下问题： 1）求项目组在前十天的PV、AC、 EV，并判断该项目能否在计划时间内完工？是否会超出原先成本预算？ 2）根据前十天的开工情况（假设后面的开发仍旧按此进度与花费），求出项目完工时的总成本估算和工期估算。 3）针对这种情况，请用200字左右的文字描述应该采取何种措施既能保证时间预算又能保证成本预算。 1）已完成工作的计划费用PV= 2000*10=20000(元) 已完成工作的实际费用AC =10*2100=21000(元) 已完成工作的预算费用EV=1300*10*2000/1250=20800（元） 成本偏差cost variance：CV=EV-AC=20800-21000=-200 为负表示超支，为正表示未超支 进度偏差schedule variance：SV= EV-PV=20800-20000=800 为负表示慢于计划进度，为正表示快于计划进度成本绩效指数cost performance index：CPI =EV/AC=20800/21000=0.99 进度绩效指数schedule completion index：SCI =EV/PV=20800/20000=1.04 SPI>1，项目快于计划进度；CPI〉1,表示项目超出预算。 2）EAC=21000+(2000*200000/1250-20800)*(21000/20800)=323076.92（元）
系统需求分析说明书
文档历史记录 注：后期所加内容均绿色背景字体标注 目录 1.1目标&意义 ........................................................................................................................ 1.2领域知识........................................................................................................................... 1.3思维导图........................................................................................................................... 1.4业务流程图....................................................................................................................... 2功能范围..................................................................................................................................... 2.1功能名称........................................................................................................................... 2.1.1功能说明............................................................................................................. 2.1.2用例说明............................................................................................................. 2.1.3操作流程............................................................................................................. 2.1.4界面原型............................................................................................................. 2.1.5对应字段............................................................................................................. 2.1.6相关规则............................................................................................................. 3词汇表......................................................................................................................................... 4非功能需求................................................................................................................................. 4.1规则变更需求................................................................................................................... 4.2产品服务需求................................................................................................................... 4.3帮助需求........................................................................................................................... 4.4安全性需求....................................................................................................................... 4.5上线实现需求 (3) 5上线时间安排表......................................................................................................................... 1产品概述 说明：<简单描述项目的背景、意义、目的、目标等，描述领域知识> 1.1目标&意义 项目目标： 完整保存教师信息；