第九章市场调研报告的撰写
【案例素材】大学生消费问题调查分析
大学生作为一个特殊的消费群体，有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为。近年来，大学生群体的消费水平及结构备受人们的关注。2006年，某内陆省份的一所职业技术学院就利用市场调研与分析课程的实训教学环节，组成了10名大学生的调研项目小组，在该校的万名在校大学生群体中，随机发放《大学生消费问题调查问卷》500份，对大学生的月消费水平、支出类别及金额、生活资金及来源、社会兼职及目的、家庭收入、自我评价等问题，进行问卷访谈。之后，项目小组审核整理回收的调查问卷，得到了480份有效问卷，在编码录入后进行了数据分析。最后，项目小组需要将调查及分析结果撰写成一份调研分析报告并提交。
现在，项目小组成员面对这次调查活动获得的调查资料与数据分析的结果，应当如何撰写这份调查分析报告呢？
【任务导向】如何提交和陈述调研结果，会对一项市场调研项目的成败造成重大的影响。而且，调研团队通常都需要准备一个书面的市场调研报告，并且往往需要作口头的陈述。比起调查资料来，这项工作完成的形式与质量，将会更加影响到调研成果的领悟，以及决策者实施决策活动。因此，调研人员必须了解其特点，掌握撰写的方法，能够较好地完成市场调研报告的撰写。
本章将沿着调研报告的撰写过程，向读者展示背景素材提示的市场调研项目的调研报告主体内容，并通过解析来阐述调研报告的撰写技术。需要读者关注以下的问题：
1、一个好的市场调研报告的结构与特点
2、撰写一份市场调研报告的技巧
3、案例资料显示的调研报告写作思路及技巧
在此基础上，学习本章内容之后，读者应当撰写一份课程学习过程中实施的市场调研项目报告，并制作PPT演示文稿，在小组范围内展示报告成果,进行小组讨论及答辩。
第一节构思市场调研报告的框架
撰写调研报告是把调研分析的结果用文字表述出来，撰写调研报告的目的是反映实际情况，为决策提供书面依据。而报告的撰写是在对调研资料进行科学的整理、分析基础上进行的。在正式撰写之前，调研人员首先要构思市场调研报告的整体框架，确定写作的思路。
下面介绍《大学生消费问题调查》分析报告的构思过程。调研项目小组成员召开了专门的会议，研讨这份调研分析报告的整体框架，并邀请指导教师参加会议就技术性问题予以现场指导。
一、确定市场调研报告主题
项目经理：指导老师，按照您上课时讲解的调查报告撰写方法，我们已经确定了这份调研报告的标题，之后就可以列写作提纲，构思整体框架了吧？
指导教师：不完全是，你只说对了一部分。我上课时曾给同学们讲，调研报告的主题是调研报告的中心问题，它是否明确、有价值，对调研报告完成质量具有决定性的意义。主体包括标题与论述观点两部分内容呀，都要在列提纲前首先确定好。
项目经理：对不起，我的理解有偏差。
指导教师：你们准备将调研分析报告定为什么题目哪？
项目经理：直接写成《大学生消费问题调研分析报告》，可以吗？
指导教师：也可以，不过，我认为加一个副标题会更好一些。因为你们只是调查的我们学校大学生的消费情况，如果不加副标题，容易让人误解为一个区域甚至全国范围内的调查，也就是说标题没有做到“题文相符”。
项目经理：您说得非常正确，副标题定为“**学院在校生消费情况调查分析”，可以吗？
指导教师：可以。现在，你们需要提炼调研报告的论点，也就是你们根据调查资料与分析结果形成的结论性观点。
项目经理：知道了，谢谢您！我们小组现在就讨论这个问题。
调研项目小组成员在指导教师的引导下，经过讨论确定了这份调研分析报告的主题。
1、确定选题
选题一般表现为调研报告的标题，也就是调查报告的题目，它必须准确揭示调查报告的主题思想，做到题文相符；高度概括，具有较强的吸引力。一般是通过扼要地突出本次市场调研全过程中最为有特色的环节的方式，揭示本报告所要论述的内容。案例素材的调研报告题目确定为：
大学生消费问题调研分析报告——**学院在校生消费情况调查分析
2、提炼并形成调研报告的观点
观点是调研者对分析对象所持有的看法和评价，是调研材料的客观性与调研者主观认识的统一体，是形成思路、组织材料的基本依据和出发点。要从实际调研的情况和数字出发，通过现象而把握本质，具体分析，提炼观点，并立论新颖，用简单、明确、易懂的语言阐述。项目小组形成的针对案例素材的调研报告的主要观点为：
（1）消费平均水平趋于合理，但个体呈现两极分化
（2）消费整体趋于理性，存在消费结构不合理成分
（3）独立意识相对较低，对家庭依赖度较高
（4）自我价值实现意识强，投资支出占比大
二、构思市场调研报告的提纲
项目经理：指导老师，您看我们的主要观点总结的正确吗？调研分析报告提纲就围绕这些观点进行构思行吗？
指导教师：可以。建议你们在调研报告中，要对调研方案和实施过程作必要的说明。
项目经理：资料分析的情况要说吗？
指导教师：当然了，应当有资料整理与分析方法说明，但是，重点要在论述观点前对数据分析结果作分析说明。
项目经理：那我们就按照（1）调研方案执行情况说明，（2）分析数据说明，（3）分析的结论性意见，（4）提出建议的顺序进行构思吧。
指导教师：同学们首次写调研报告，大的框架有了以后，最好能确定一个比较详细的写作提纲，可以将每部分需要陈述的问题及顺序都设定好。这样，写起来就有一个明确的思路
了，避免写作时的混乱。
项目经理：指导老师，第一部分就按照调查实施的过程设定，第二部分可以按照问题顺序设定吧？
指导教师：你说的是一种比较简单、直接的方式，对于初学者来说非常实用。但是，调查数据的分析项目及结果很多时，可以根据确定的论点进行取舍，报告中不一定对调查数据一一说明，列提纲时要考虑这个问题。
项目经理：对后两部分的提纲构思，指导老师能给我们提一些建议吗？
指导教师：提两个参考性建议。第三部分提纲顺序，可以结合第二部分数据分析结果确定，争取做到前后呼应。第四部分，可以针对你们提出的结论性观点，就存在问题列一些合理化建议项目。
1、提纲是调研报告的骨架，拟订一份提纲可以理清思路。调研报告提纲可以采用从层次上列出报告的章节形式的条目提纲，或者列出各章节要表述的观点形式的观点提纲。一般先拟定提纲框架，把调研报告分为几大部分。然后在各部分中再充实，按次序或轻重，横向或纵向罗列而成较细的提纲。提纲越细，反映调研者的思路越清晰，同时也便于对调研报告进行调整。
2、案例素材的调研报告提纲
前言:概述调查的意义与目的
第一部分：陈述问卷调查的情况，内容包括问卷涵盖的问题、样本的获取方法及样本数量、有效问卷等。
第二部分：调查数据的统计分析。说明数据处理的方法，分析数据的主要计算结果，涉及消费总额及结构比例分析、收入情况分析、通讯与交友情况分析、社会兼职及收入分析、自我评价分析等。
第三部分：调查结果分析：就调查数据结果，结合访谈资料，分析大学生消费不合理现象，并进行成因分析。
第四部分，结论与建议。就分析结果提出引导大学生理性消费的建议，从家庭、社会、政府、学校四方面论述。
第二节撰写市场调研报告
当调研报告提纲确定以后，就要着手撰写调研报告。大学生消费情况调查组也不例外，为了写出一份不错的市场调研分析报告，调查组专门召开会议，学习市场调研报告撰写的技术，完成撰写大学生消费情况调查报告工作。
一、市场调研报告的格式和结构
项目经理：在开始撰写市场调研报告之前，我们首先要确定市场调研报告的格式和结构。
调查员：市场调研报告的提纲已经有了，我们按照提纲写就可以了，难道还要确定什么格式和结构吗？
项目经理：是的。提纲只是限定了调研报告的征文内容，一份完整的调研报告，正文仅是其中最主要的部分。
调查员：调研报告应当包括哪些内容哪？
项目经理：从一般结构上看，一篇完整的调研报告由题目、目录、摘要、正文和附件等几部分组成。并且，各部分都有常规的书写格式，大家可以看一下下面的文字介绍。
1、报告题目
作为一种习惯做法，调研报告题目的下方，紧接着注明报告人或单位、报告日期；然后另起一行，注明报告呈交的对象。这些内容编排在调研报告的首页上。
2、报告目录与摘要
当市场调研报告的页数较多时，应使用目录或索引形式列出主要纲目及页码，编排在报告题目的后面。报告应提供“报告摘要”。主要包括四方面内容；
（1）明确指出本次调研的目标。
（2）简要指出调研时间、地点、对象、范围以及调研的主要项目。
（3）简要介绍调研实施的方法、手段、以及对调研结果的影响。
（4）调研中的主要发现，或结论性内容。
3、报告的正文
正文应依据调研提纲设定的内容充分展开，它是一份完整的市场调研报告。正文的写作要求言之有据，简练准确。每层意思可以用另起一段的方式处理，而不需刻意注意文字的华丽与承接关系，但逻辑性要强，要把整个报告作为一个整体来处理。
4、附录文件
附件是指调研报告正文包含不了或对正文结论的说明，是正文报告的补充或更为详细的专题性说明。一般包括数据的汇总表、统计公式或参数选择的依据，与本调研题目相关的整体环境资料或有直接对比意义的完整数据，调查问卷、访谈提纲等，均可单独成为报告的附件。
二、市场调研报告的撰写技巧
项目经理：我们就按照市场调研报告的一般结构来设定将要完成的调研报告，大家说可以吗？
调查员：可以。不过，我们还想再了解一些市场调研报告写作的技巧。能请指导教师给我们讲一下吗？
项目经理：指导老师，请您就各部分的写作技巧给我们讲一下吧。
指导教师：可以。但是能告诉我需要讲的问题吗？
调查员：除了前面谈到的调查报告的标题可以加副标题之外，还想知道怎么写才能使标题引人入胜哪？另外，调查报告中的数字描述应当按照哪些规则哪？
项目经理：还有一个问题，调查报告的语言有哪些规范？
指导教师：好的，就同学们的问题，我找一些资料供大家学习。
1、标题的写法
调查报告的标题可以采用单标题与双标题。单标题只有一行标题，一般通过标题把被调查单位和调查内容明确而具体的表现出来；双标题有两行标题，采用正、副标题形式，一般正标题表达调查主题，副标题用于补充说明调查对象和主要内容。由于双标题优点很多，正标题突出主题，副标题交代形势、背景，有时还可以烘托气氛，二者互相补充，因此成为调查分析报告中最常用形式。
在具体确定标题时，可以采用下面的形式：
（1）“直叙式”的标题，即反映调查意向或调查项目、或是地点的标题。这种标题简明、客观，一般调查报告多采用这种标题。
（2）“表明观点式”的标题。直接阐明作者的观点、看法，或对事物进行判断，评价。（3）"提出问题式"的标题，即以设问、反问等形式，突出问题的焦点和尖锐性，吸引读者，促使读者思考。例如，《中学生早恋问题说明了什么》等。
2、写作的表达方式
调研报告的表达方式以说明为主。“说明”在调研报告中的主要作用是将研究对象及其存在的问题，产生的原因、程度以及解决问题的办法解释清楚，使读者了解、认识和信服。在报告中不论是陈述情况、介绍背景，还是总结经验、罗列问题、分析原因以及反映事物情节、特征和状况等等，都要加以说明。即使提出建议和措施也要说明。因此，调研报告是一种特殊说明文，而且特就特在处处都要说明。
3、调研报告的语言
调研报告不是文学作品，它具有较强的应用性。因此它的语言应该严谨、简明和通俗。
（1）严谨。在调研报告中尽量不使用如“可能”、“也许”、“大概”等含糊的词语，还要注意在选择使用表示强度的副词或形容词时，要把握词语的程度差异，比如，“有所反应”与“有反应”；“较大反响”与“反应强烈”；“显著变化”与“很大变化”之间的差别。为确保用词精确，最好用数字来反映。还要区分相近、易于混淆的概念，如“发展速度”与“增长速度”，“番数”与“倍数”，“速度”与“效益”。
（2）简明。在叙述事实情况时，力争以较少的文字清楚的表达较多的内容。要使语言简明，重要的是训练作者的思维。只有思维清晰、深刻，才能抓住事物的本质和关键，用最简练的语言概括和表述。
（3）通俗。调研报告的语言应力求朴实严肃，平易近人。通俗易懂才能发挥其应有的作用。但通俗、严肃并非平淡无味，作者要加强各方面的修养和语言文字表达的训练，提高驾驭语言文字的能力，最终才能写出语言生动、通俗易懂的高水平的调研报告。
4、调研报告中数字的运用
较多地使用数字、图表是调研报告的主要特征。调研报告中的数字既要准确，又要讲求技巧，力求把数字用活，用得恰到好处。
（1）要防止数字文学化。数字文学化表现为在调研报告中到处都是数字。在大量使用数字时，要注意使用方式。一般我们应该使用图表来说明数字。
（2）运用比较法表达数字。这是基本的数字加工方法，可以纵向比较和横向比较，纵向比较可反映事物自身的发展变化，横向比较可以反映事物间的差距，对比可形成强烈的反差，增强数字的鲜明性。
（3）运用化小法表达数字。有时数字太大，不易理解和记忆。如果把大数字换算成小数字则便于记忆。如把某厂年产电视机518400台换算成每分钟生产一台效果好，153000000公里换算成1.53亿公里更容易记忆。
（4）运用推算法表达数字。有时个体数量较小，不易引起人们的重视，但由此推算出的整体数量却大的惊人。如对农民建房占用耕地情况调研发现12个村3年每户平均占用耕地2分2厘。而由此推算全县农村建房三年共占用耕地上万亩。
（5）运用形象法表达数字。这种方法并不使用事物本身的具体数字，而是用人们熟悉的数字表示代替，以增强生动感。例如，乐山大佛高71米，头长14.7米……，换成形象法为：佛像有20层楼高，耳朵有4个人高，每只脚背上可停放5辆解放牌卡车。相比较后者更具有吸引力。
（6）使用的汉字与阿拉伯数字应统一。总的原则是可用阿拉伯数字的地方，均应使用阿拉伯数字。公历世纪、年代、年、月、日和时间应使用阿拉伯数字，星期几则一律用汉字，年份一般不用简写；计数与计量应使用阿拉伯数字，不具有统计意义的一位数可以使用汉字（如一个人，九本书等）；数字作为词素构成定型的词、词组、惯用语或具有修辞色彩的语句应当用汉字（如“十五”规划等）；邻近的两个数并列连用表示概数时应当用汉字（如三五天，十之八九等）。
5、撰写调研报告时注意的问题
一篇高质量的调研报告，除了符合调研报告一般的格式以及很强的逻辑性结构外，写作手法是多样的，但其中必须注意的问题有以下两点：
（1）调研报告不是流水账或数据的堆积。数据在于为理论分析提供了客观依据，市场调研报告需要概括评价整个调研活动的过程，需要说明这些方案执行落实的情况，特别是实际完成的情况对于调研结果的影响，需要认真分析清楚。
（2）市场调研报告必须真实、准确。从事实出发，而不是从某人观点出发，先入为主地做出主观判断。调研前所设计的理论模型或先行的工作假设，都应毫不例外地接受调研资料的检验。凡是与事实不符的观点，都应该坚决舍弃，凡是暂时还拿不准的，应如实写明，或放在附录中加以讨论。
三、撰写市场调研报告
项目经理：指导老师提供给我们的学习资料大家都阅读了,现在我们就分工协作，完成报告的撰写吧。
调查员：好吧，请分配任务吧。
项目经理：按照调研项目的时间要求，我们要在两天内提交报告，大家一定要在规定的时间完成。我负责摘要、正文中关于前言、调研方案执行情况、结论与建议部分；完成数据分析的4位同学负责正文中关于调查数据统计分析、调查结果分析两部分写作；安排两名同学准备调查报告的附件资料，另外安排1名同学负责调查报告的校对、文字修饰等，两名同学负责制作汇报的演示稿和幻灯片。
调查小组成员按照任务分工完成了调研报告的初稿，并进行了认真的修改。因为，任何写作都不是一次完成的，调研报告更是如此。它不但涉及语言文字的运用，更重要的是事实根据。因此调研报告必须反复修改，逐句审查，严把质量关。调查小组完成的调研报告正文
如下：
近年来，随着高校的扩招，在校的大学生数量逐渐增多，大学生作为一个特殊的消费群体也受到越来越大的关注，他们有着不同于社会其他消费群体的消费心理和行为，消费观念的超前和消费实力的滞后，都对他们的消费有很大影响。了解大学生的消费情况，清楚大学生消费水平、消费支出项目，从而合理引导大学生理性消费十分必要。因此，我们决定在我校大学生中进行一次消费的调研分析，了解我校大学生的消费情况。
一、问卷调查的情况
我们组成了一个10人调查小组，实施本次调查。设计的大学生消费情况调查问卷（见附录）包括大学生月消费额度、生活资金来源、家庭收入情况，用于饮食、通讯、证书考试培训、恋爱交友等支出金额，在校园内，面向1万余名大学生，采取简单随机抽样的方法抽取500个样本单位，通过访谈获取500份调查问卷，经过审核整理，确认收回有效问卷 480 份。从抽中的样本看，接受调查的同学毕业生占27%，新生占40%，其它年级学生占33%，性别比例趋于均衡，且分布在不同的专业，样本具有代表性。
二、调查数据的统计和分析
1、月消费水平
统计结果表明，我校大学生月消费额集中在350—500元和500 —800元之间，低于350元和超过800元的相对较少，仅占20%。样本平均值为585元，考虑到我校所处城市的物价水平相对于大城市来说较低，这一数据应当说是趋于合理的。另外，消费层次一定程度两极分化，年消费最高的达到18500 元，年消费最低的只有2500 元。家庭对学生的经济供给增多，构成大学生消费的一种特殊的奢侈格局，主要表现在旅游、电脑、或手机等方面的消费上。
2、饮食与衣着支出情况
调查的样本数据显示，饮食方面支出集中于300 —400元，这说明饮食消费占据大学生月消费额的多数，大学生群体的消费支出主要用于正常的生活消费，应该说符合这一群体的消费特征。吃饭穿衣仍然是支出的主要方面，价格、质量、潮流是吸引大学生消费的主要因素。访谈时了解到，在购买商品时，大学生们首先考虑的因素是价格和质量，他们会尽量搜索那些价廉物美的商品，虽然不一定买名牌，但质量显然是非常关注的内容。
3、通讯与交友支出情况
随机问卷得到的结果，拥有手机或小灵通的同学占到样本人数的71%，大学校园手机的普及率较高。在拥有手机的群体中，月话费介于50-100 元的占到80%以上，主要用于家人联系、同学与朋友的联络。而且，为了节约话费支出，多数同学尽可能采取短信联络方式。另外，访谈中还了解到近一半的同学每月会有一定的网络支出费用，主要用于朋友间QQ联络，少部分用于专业课程学习；也有个别同学迷恋网络，用于网络支出费用偏高；月消费额较高的同学支出主要是恋爱消费、朋友聚餐、购买衣物等。数据结果显示，现代大学生比较注重交友与人际关系，也十分注重生活的品质。
4、社会兼职打工情况
调查数据显示，随着在校时间的增长，有过社会兼职打工的人数所占比例逐步增多，三年级学生60%有过此方面的经历。同学们求职目的主要是增长社会经验，锻炼专业技能；打
工的方式以寒暑假、五一、十一长假为主；工作岗位主要是学校提供的勤工助学岗位，个人在社会寻找的短期务工如导购、网络服务、导游、保险推销、市场调研员、家教等。少部分同学由于家庭经济收入情况偏低，为增加个人收入，在学校提供的岗位兼职得同时，还在校外选择其他打工方式。由此来看，大学生参与社会实践的热情较高，社会阅历得以锻炼，这在增加大学生收入的同时，也促进了个人能力的提升，对就业帮助较大。
5、生活资金来源及家庭收入
调查数据显示，90%以上的被调查者资金主要是由家庭提供，这种情况是当代中国大学生的普遍情况。由于我国教育制度、社会制度的制约，尚未建立向西方国家一样的勤工助学机制，即使家庭贫困的大学生，希望完全依靠个人的努力解决求学的费用，这个愿望也是难以实现的。由此看来，我国的大学生的自理自立能力仍然需要进一步的提高，大学生应当有自主创业、自立自强的精神。
6、证书考核培训费用支出
访谈中发现，由于就业单位对学历、技能的要求，大学生在专升本考试、职业资格证书考试等方面的投入较大，许多同学会不惜重金参加一些培训班，报考一些资格证书，为自己就业积累知识资本，购买资料等消费项目上，出手大方，家长对此项消费的投入支持力度高。需要说明的是，由于这项支出的不确定性，我们没有将其包括在月消费支出额中。
三、调查结果的分析
1、消费结构存在不合理因素
第一，大学生的生活消费主要组成部分以生活费用和购买学习资料、用品为主。在生活费用中，饮食费用又是重中之重。但是，在被调查的同学中，多数不注意饮食的营养结构，很少喝牛奶，有的以素质为主，有的不吃蔬菜，有的只选择廉价的饭菜。
第二，存在攀比心理。调查中了解到为了拥有一款手机或者换上一款最流行的手机，有的同学情愿节衣缩食，甚至牺牲其他必要开支；男同学为了一双名牌运动鞋，女同学为了一套名牌化妆品或者一件名牌衣服，不惜向别人借钱满足自己的欲望，也就是说部分学生不懂得量入而出，而虚荣心的驱使又极易形成无休止的攀比心理。
第三，恋爱支出较多，部分谈恋爱的大学生每月大约多支出200 元左右，有的高达800 元（比如送名贵礼物给对方）。他们经常难以理性把握适度消费的原则，甚至有些女生的恋爱支出超过男方的情况。
第四，理财意识差，储蓄观念淡薄。在调查中了解到，同学们对理财的认识较少，一学期结束后，大部分同学的消费已经超出计划范围，甚至有些同学还需要向别人借回家的路费，略有剩余的同学也想着如何把剩余的钱花完，只有极个别同学有储蓄的意识。
2、不合理因素的成因分析
当前大学生在消费上出现无计划消费、消费结构不合理、攀比、奢侈浪费、恋爱支出过度等问题，既与社会大环境的负面影响有关，也与家庭、学校教育缺乏正确引导不无关系。
第一，今天的大学生生活在“没有围墙”的校园里，全方位地与社会接触，当某些大学生受到享乐主义、拜金主义、奢侈浪费等不良社会风气的侵袭时，如果没有及时得到学校老师和父母的正确引导，容易形成心理趋同的倾向，当学生所在家庭可以在经济上满足较高的消费条件时，这些思想就会在他们的消费行为上充分体现。
第二，父母在日常生活消费的原则立场是子女最初始的效仿对象。有些父母本身消费观念存在误区，又何以正确指导自己的孩子呢？
第三，学校教育环境对学生消费观念培养的重要影响作用。由于对大学生的消费心理和行为了解不够全面和客观以及课程设置等因素，与人生观、劳动观、金钱观、国情观等重要思想观念紧密相关的消费观的专题教育不够，校风建设范畴中普遍缺少倡导大学生勤俭节约生活消费观的内容，在校风建设上没有较好地注重塑造和强化学生良好的消费意识和消费行为，培养学生良好的消费习惯。
四、结论与建议
1、引导大学生增强独立意识，培养和加强理财能力
现今的大学生需要懂得如何在激烈竞争的社会中生存，那独立理财能力就成了重中之重。理财不是简单的收支平衡，个人盲目的冲动不是独立，可以通过举办一些理财课程讲座（个人理财、股票投资、基金投资等），提高大学生的理财能力，引导大学生独立的行动和理性的思考，使他们具有正确认识金钱及金钱规律的能力，具有正确运用金钱及金钱规律的能力。
2、引导大学生克服攀比情绪，形成大学生良好消费风气
攀比心理的形成不可避免，学校应当通过一些社团活动、主题班会、思想政治工作，教育大学生树立适应时代潮流的、正确的、科学的价值观，逐渐确立正确的人生准则，给自己理性的定位。使他们明确大学生的确需要竞争意识，但并不是所有的事物我们都需要争，生活上次于别人，并不可耻，要在学业上竞争高低。一旦良好的消费习惯得到培养和加强，就会对良好校风的塑造起促进作用，并形成校风助学风的良性循环。因此，应该把大学生良好消费心理和行为的培养作为校园文化建设的重要组成部分。在校园文化建设中设计有关大学生健康消费理念的活动专题，并且持之以恒，以大学生良好的消费心理和行为促进良好生活作风的形成，进而促进良好学风、校风的巩固与发展。
3、家庭、社会、政府共同关注，形成良好的环境与机制
家庭作为大学生经济来源的主渠道，应当根据家庭经济状况、大学生合理的消费水平，为大学生提供适度的资金，避免铺张奢侈；大学生的生活离不开社会，社会各界应当关注大学生消费群体，利用舆论等引导大学生合理消费，避免片面诱导；大学生能否自立，根本上取决于国家的政策制度，政府应当继续推进改革，进一步改善用人机制、高校的奖助学金管理机制，为大学生提供一个自立自强的平台。
4、学校加强管理与引导，形成理性消费的校园环境基础
高校是大学生生活学习的环境，校园文化、消费群体习惯等对于年轻的大学生有着巨大的影响，高校应当重视大学生的消费问题，采取措施尽量的引导学生避免奢侈浪费，不提倡学生穿名牌、用名牌的高消费行为；采取措施，为贫困学生尽可能多地提供勤工助学岗位，建立专门机构负责向大学生介绍社会兼职工作，严格管理奖助学金的发放等。多渠道、全方位构建文明的校园环境，形成理性消费的环境。
第三节市场调研结果的沟通
市场调研结果沟通是指市场调研人员同委托者、使用者以及其他人员之间就市场调研结果的一种信息交换活动。其意义在于市场调研报告的沟通是调研结果实际应用的前提条件，有利于委托者及使用者更好地接受有关信息，做出正确的营销决策，发挥调研结果的效用，有利于市场调研结果的进一步完善。市场调研报告的呈递方式（沟通方式）主要有两类，书面呈交方式（主要以调研报告形式）和口头汇报的方式。本节介绍口头汇报工作方法与内容。
一、市场调研结果沟通的准备工作
相对而言，口头报告是一种直接沟通方式，它更能突出强调市场调研的结论，使相关人员对市场调研的主题意义，论证过程有一个清晰的认识。口头报告的优点有三：一是时间短，见效快，节省决策者的时间与精力；二是听取者对报告的印象深刻；三是口头汇报后可以直接进行沟通和交流，提出疑问，并做出解答等。事实上，对于一项重要的市场调研报告，口头报告是惟一的一种交流途径。它可以帮助调研组织者签到多重的目的。
大学生消费情况调查小组成员在完成调研报告之后，为了达到良好的沟通效果，专门召开调查组成员会议，确定调查结果沟通需要提交的材料、内容、方式等。
调查员：太高兴了，我们现在只要将调查报告递交就完成调研任务了。
项目经理：还有一项工作要做，我们必须准备除了调查报告之外的沟通内容，要在论证会上阐述我们的调研工作及结果，让大家了解和认可我们所进行的调研工作及分析结论，采纳我们提出的建议。
调查员：我们需要做哪些准备？组长你直接给大家介绍我们的工作不就行了吗？
项目经理：这样的话，随意性太大，而且在比较短的时间内，我们无法将调查工作完全展示给大家。因此，我们要精心策划一下。
调查员:我们可以给参加听证的来宾每人准备一份“大学生消费问题调研分析报告——学院在校生消费情况调查分析”，供大家仔细阅读。问题是调查的原始资料怎么办哪？
项目经理：可将我们已经整理归类的调查问卷、访谈记录等原始资料准备好备来宾查阅。除了完整的调查报告之外，我们可以给大家一份汇报提要，并且留出评价与建议专栏，方便来宾留下个人的意见和评价。
调查员：我们在进行项目介绍的时候，采取视频方式吗？
项目经理：当然了，我们需要将制作的演示汇报材料直观地展示给大家。
调查组成员就需要做的准备工作进行了分工，协作完成以下工作：
1、汇报提要
为每位听众提供一份关于汇报流程和主要结论的汇报提要。提要应留出足够的空白，以利于听众做临时记录或评述。
2、视觉辅助
使用手提电脑、投影设备，制作演示稿，内容包括摘要、调查方案、调查结果和建议的概要性内容。
3、调研报告的复印件
报告是调研结果的一种实物凭证，鉴于调研者在介绍中省略了报告中的许多细节，为委托者及感兴趣者准备报告复印件，在听取介绍前就能思考所要提出的问题，就感兴趣的环节仔细阅读等。
4、强调介绍的技巧
（1）注意对介绍现场的选择、布置。
（2）语言要生动，注意语调、语速等。
（3）注意表情和形体语言的使用。
二、使用演示软件制作市场调研报告
最近几年，为寻求沟通调研结果的更有效方式，市场调研人员纷纷使用演示软件。微软公司PowerPoint软件在市场上居于支配地位，因为这种软件可方便地让分析人员进行下述工作：
1、利用多种字体和字号创建项目图表，并且可以进行字体加粗、变斜体、添加下划线。
2、可以创建出多种不同类型的、可用于展示特定调研发现的图形（饼状图、柱形图、线形图等），而且只需点击鼠标就可以对这些图形进行修改和测试。
3、在演示及切换幻灯片时，有多种动画效果，还可以在幻灯片中插入声音、视频（项目组分析的现场录像）。
事实上，使用图表展示信息比用文字显得更有效、更具说服力，而且调研委托方一般都指明报告应以图表为基础，要求尽量少地使用文字。
项目组成员制作了关于大学生消费问题调查的汇报演示文稿，文稿中插入了关于典型调查问卷、调查地点、访谈对象的一些图片，插入了消费水平及支出情况调查数据的统计表、条形图、饼形图，重点介绍了调查的结论与建议，并进行了信度论证。之后，调查小组成员携带准备好的资料参加专门的会议，项目组长作了专题的项目策划与实施汇报。
【专业术语】
市场调研报告：市场调研报告是以一定类型的载体反映市场状况的有关信息并包括某些调研与预测结论和建议的形式。
概况调研报告：概况调研报告是围绕调研对象的基本状况而撰写的全貌表述。其主要用途是较详尽的记录调研结果，较系统地陈述调研资料，以弄清调研对象发生和发展的基本状况，是人们对调研对象有个全面的了解。
专题调研报告：专题调研报告是围绕某一问题而撰写的。这些专题可以是典型经验、新生事物、历史事件、存在问题等。专题调研名目繁多，范围很广，实用性很强。专题调研报告主要用途是研究具体问题，及时反映情况，揭露事物某一侧面矛盾，根据调研分析结果提出建议和对策。其特点是：主题鲜明，针对性强；材料具体、数据准确、说服力强。
理论研究型报告：如果调研分析的目的是为了提出、证明或补充某个经济理论观点，其报告为理论研究型的。其特点是注重理论研究和陈述，讲求分析问题的立场和方法。
实际建议型报告：这类调研报告的目的是为了某项工作，针对某社会现象和有影响的问题，或对某方案提出意见和建议而撰写的。其特点除了具有“专题调研报告”的特点外，还应有：调研报告建议要结合实际，有分量，有新意；提出的建议紧紧依靠调研取得的全部资料和数据；调研报告的建议也仅仅出自于实际调研的资料，做到言之有理，论之有据。
【主要问题回顾】
1、撰写调研报告的一般程序有哪些？
2、调研报告的格式有什么特点？其结构由哪几部分组成？
3、调研报告正文一般应包括哪几部分内容？
4、撰写调研报告时使用语言有哪些要求？
5、撰写调研报告时运用数字有哪些技巧？
6、调研报告摘要包括哪几方面内容？
7、就案例素材调研报告，具体谈一谈报告的结构、数据处理、语言描述有哪些特点。
【技能训练】
1、上网搜索一些市场调研报告，仔细阅读，从中学习体会调研报告撰写的技术
2、根据你前期进行的市场调研活动，完成一篇不低于3000字的市场调研报告，并要求制作幻灯片，分组进行交流。
第十章市场调研项目的范例资料
循着市场调研工作的实施进程，我们安排了九章的内容，就调研项目方案设计、问卷设计、调查方法、资料整理与分析、调查结果的提供等问题，结合调研项目向读者进行专题介绍。在本章我们将向读者提供关于市场调研项目规划书、调查问卷、调查报告的范例，供读者阅读。希望读者在阅读了相关资料后，能够对市场调研工作的实施技术有更进一步的掌握。
第一节市场调研方案设计范例
引自互联网——永纳网站提供的西安杨森采乐洗发水市场调研策划书，该策划书就采乐洗发水的市场需求项目调研进行了整体的规划设计，下面是策划书的主体部分及调查问卷。
一、调研背景
近年来，宝洁公司凭借其强大的品牌运作能力以及资金实力，在洗发水市场牢牢地坐稳了第一把交椅。但随着竞争加剧，局势慢慢起了变化，联合利华强势跟进，夏士莲、力士等多个洗发水品牌从宝洁手中夺走了不少消费者。花王旗下品牌奥妮和舒蕾占据了中端，而底端的一块则归属了拉芳、亮庄、蒂花之秀、好迪等后起之秀。至此，中国洗发水行业呈现了一个典型的金字塔型品牌格局。通过市场细分，西安杨森于2002年推出了采乐，在药品和洗发水两个行业找到了一个交叉点。为了提高其在全国重点城市中的占有率，并为其今后的营销发展计划提供科学的依据，我市调公司在全国范围的重点城市进行一次专项市场营销调查。
二、调研目的
本次市场研究工作的主要目标是：
1、分析采乐洗发水的前期的营销计划（包括其销售渠道，媒体投放，产品终端，以及产品情况），以及消费者的产品期望，明晰其自身的优势和弱势，以及面临的机会和威胁。
2、了解消费者对于去屑洗发药的认知，探察对于去屑洗发药的接受程度。
3、了解产品的知名度，以及美誉度，确定今后营销计划的重点。
三、调研内容
根据上述研究目的，我们确定本次调研的内容主要包括：
1、分析采乐洗发水的前期的营销计划（包括其销售渠道，媒体投放，产品终端，以及产品情况），以及消费者的产品期望，明晰其自身的优势和弱势，以及面临的机会和威胁。本部分主要是针对其营销计划进行全面的分析，从而为其今后的营销计划提供科学的依据。本部分所需的主要信息点是：
（1）消费者对于采乐洗发药的使用情况——是否用过，满意度，以及对于产品的哪方面更加吸引消费者。
（2）采乐在前期营销计划的情况了解——怎样知道采乐的，通过什么渠道购买到采乐的，是否有没有买到过采乐的情况，对于采乐使用过后的感觉，以及可以在产品上改进的地方。
（3）消费者对于去头屑这方面的认知。
2、了解消费者对于去屑洗发药的认知，探察对于去屑洗发药的接受程度。本部分旨在了解消费者的观念，以及采乐前期的推广的深入程度做一个调查。
3、了解产品的知名度，以及美誉度，确定今后营销计划的重点。本部分主要是对产品前期的销售宣传等消费者传达的信息一个反馈。主要信息点有：
（1）对于采乐的了解程度——是否知道，以及是否使用过。
（2）对于采乐的印象的评价（五分法）
此外，我们还将收集包括消费者的年龄，性别，收入，职业，以及对于消费者的发质在内的背景资料以备统计分析之用。
四、目标被访者定义
因本次调查是针对其前期的营销计划实施情况的一个效果的反馈，我们在样本定义时遵循以下原则：
一是样本要有广泛的代表性，以期能够基本反映消费者对与采乐洗发药看法，以及能反映采乐前期营销计划的实施情况；二是样本要有针对性。由于采乐属于日用品，而且它主要是针对有头屑的人，还有它的价格也较高，所以就需要有一定的购买和支付能力。
因此此次调查主要是针对有使用经验的人，主要在全国的重点城市做调查。基于以上原则，我们建议采用如下标准甄选目标被访者：
（1）20～45周岁的城市居民；（2）本人及亲属不在相应的单位工作（如市调公司，广告公司，以及洗发水行业等）；（3）过去的六个月内未接受或参加过任何形式的相关市场营销调研。
五、数据收集方法
本项目的数据收集方法如下：
1、六人行市场调查公司将根据与西安杨森公司探讨所达成的共识设计问卷，问卷长度控制在半个小时左右，问卷经双方商讨确定之后正式启用。
2、问卷抽样方法：在北京、哈尔滨、上海、广州、长沙、成都、西安7个城市中各选择400人作为调查对象，在每个城市的电话簿中随机选择 400个号码，打电话核实受访者。在不断淘汰受访者的情况下，多次随机选择，直到选够400人为止。
3、采用结构性问卷进行入户调查。
样本量，根据以往经验，以及最大允许误差±2%，考虑到统计分析对样本量的要求和成本方面的经济性，我们建议本次研究所需要的样本量为每个城市400个。
六、质量控制与复核
1、本次访问复核率为30%，其中15% 电话复核，15% 实地复核；
2、我们将实行一票否决权，即发现访问员一份问卷作弊，该访问员的所有问卷作废；
3、为确保科学高效地完成调研工作，我们将成立专门的项目小组为客户服务。
七、数据录入与处理
参与此项目的所有数据录入及编码人员将参与问卷的制作与调查培训；在录入过程中需抽取10% 的样本处理采用进行录入复核，以保证录入质量；数据处理采用SPSS软件进行。
八、研究时间安排（自项目确定之日起）
八、报告提交
由六人行市场调查公司向西安杨森公司提交调研报告一份及所有的原始问卷，并提供包括市场调研报告，数据分析。如有需要，我们将向西安杨森公司作口头汇报。
九、费用预算
六人行市场调查公司
2003年11月17日
问卷编号：
调查人员：
调查时间：
调查地点：
甄别问卷
1．请问您的年龄在２０—４５岁之间吗？
（如果是则预约时间入户访谈，不是则结束电话调查。）
2．请问您或您的家庭成员有在市场调研公司，广告公司或洗发水行业工作的吗？
关于西安杨森采乐洗发水的市场调查问卷
您好！我是六人行市场调查公司的市场访问员，我们正在做的是关于西安杨森公司的市场调查，需要您的帮助。您的客观意见对我们的市场研究非常重要，希望您能回答以下的小问题（您在回答完问题之后，将会获得一份精美的小礼品），也希望我们能成为很好的朋友！最后祝您家庭幸福，生活美满！
在你要选择的选择的项目前打钩
1．您用过去头屑洗发水吗？
A．用过B。没有（跳至问题5）
2．您现在所用的最常用的洗发水品牌是
——————————————————————3．您对它的哪方面最满意？
A．去屑B。产品口碑好或企业知名度高。
C．销售点多，购买方便D。集多种护发功能于一体
4．您在购买之前是怎样知道该产品的？（可多选）
A．电视
B．报纸
C．杂志
D．广播
E．熟人告知
F．店内广告
G．其他
——————————————————————————————————5．如果有人说头皮屑是一种病，您对于这个问题的态度是：
A．同意 B.无所谓 C.不同意 D.拒绝回答
6．您听说过西安杨森出品的采乐洗发水吗？
A．听说过 B.没有（跳至问题18）
7．您是怎样知道采乐洗发水的？（可多选）
A．电视
B．报纸
C．杂志
D．广播
E．熟人告之
F．店内广告
G．其他 .
8．据您所知，从哪可以买到该产品？（可多选）
A．超市商场
B．化妆品专卖店
C．零售店
D．药店或医院
9．你用过该产品吗？
A．用过B。没有（跳至问题18）
10．您觉得用了采乐之后是否有以下感觉（可多选）：
A头屑效果十分明显B无效
C效果一般D有副作用
11．您对采乐的哪些方面比较满意？（可多选）
A．去屑效果明显
B．产品口碑好或企业知名度高
C．价格合理
D．其他
12．你买过几次采乐？__________
13．您有没有遇到过没有买到采乐的情况？
A．很多次B。偶尔C。没有
14．您没有买到该产品的原因是：
A．脱销B。没有该产品上柜C。不清楚
15．销售人员或医生会主动向您介绍该产品吗？
A．会B。不会
16．如果采乐增加了香味，你觉得
A．好B。无所谓C。不好（跳至问题17）
17．您希望采乐有什么香味？
A．花香B。水果香C。绿茶，薄荷等
18．如果以满分10分为标准的话，请您对下列产品的去屑功能打分？（不知道的产品打零分）
海飞丝（）夏士莲（）采乐（）舒蕾（）亮庄（）19．采乐洗发水是一种非处方药，如果一个人为了去除头屑烦恼选择采乐，你觉得他或她是一个
A．偏向理性的人
B．偏向感性的人
C．没有偏向的感觉
20．您知道的还有哪些专业去屑的洗发水？
21．我们可以分享您对采乐的个人意见吗？
个人情况：
21．您的性别：□男□女
22．您的年龄：□20~24岁□25~29岁□40~45岁
23．您头发的类型：□油性□中性□干性□不知道
24．您的月收入：□1000元以下□1001~3000元□3001~5000元
□5000以上
25．您的职业：
—————————————————————————————————26．访员后记：
谢谢您的参与！
第二节调研报告范例
引自互联网——中关村在线网提供的2006年中国MP4市场关注与价格调查报告，该调查报告以翔实的数据、同步的数据图表显示、简洁明确的分析论述，呈现给读者一份高水平的商品需求调查报告。下面是报告正文部分：
一、市场概况及ZDC观点
在2005年消费类电子产品当中，MP3市场锋芒掩盖了刚刚上路的MP4，导致MP4市场发展缓慢。加上高高在上的价格，更是让消费者对这类产品是可望而不可及。在经过一年的预热后，进入2006年，数量不断增多的闪存式MP4导入市场，不仅带动了价格战，同时也促使MP3产品开始向视频化方向发展，给MP4产品产生市场压力。
从产品的生命周期来看，虽然MP4在市场上仍处于导入期，但是不少厂商借助MP3的踏板直接进入MP4市场，导致MP4市场厂商以及产品数量在2006年骤然膨胀，为争夺有限的市场，MP4市场已经是硝烟弥漫。在用户端还未完全接受的情况下，价格战的市场特性，导致MP4市场出现成熟期的幻像。
在ZDC看来，2006年MP4市场呈现四大特性：首先，导入期出现成熟期幻境，MP4市场规则不明朗。其次，MP4厂商不断增多，整体市场鱼龙混杂。再次，价格成为产品市场普及最大瓶颈。此外，内容提供也成为限制MP4市场前进的重要因素。
为了进一步了解市场状况，ZDC对2006年MP4播放器进行市场关注度及价格走势调查。通过调查，主要揭示以下要点：
1、从品牌的角度来看：
首先，MP4厂商数量较多，且关注分散。这在整体市场与闪存式MP4市场表现突出。其次，硬盘式MP4市场关注集中度较高，苹果、爱国者与纽曼三家统占大半江山。再次，从品牌增长率来看，闪存MP4市场长虹佳华创造佳绩，关注比例增长幅度最高。硬盘式MP4市场苹果关注呈负增长，爱国者大幅攀升。
2、从产品规格的角度来看：
首先，闪存MP4占据整体市场近三分之二的比例，硬盘式MP4与闪存式产品关注比例悬殊近30个百分点。其次，2006年度，1GB产品与20GB产品市场关注旗鼓相当，512MB 产品占据主流。但是从走势上来看，1GB产品将成为2007年主流，20GB产品市场关注在2007年将反弹。
3、从产品价格的角度来看：
首先，闪存式MP4市场价格区间集中度高于硬盘式MP4市场。500-1000元机型占据60%以上份额，在闪存式MP4市场主流地位难以替代。在硬盘式MP4市场上，2001-3000元之间产品占据半壁江山。其次，闪存式MP4市场价格指数波动幅度达到32个百分点左右，1GB闪存MP4价格探底大降60个百分点以上，512MB产品缺乏市场竞争力。硬盘式MP4价格指数波动幅度在24个百分点左右。
二、品牌格局分析
(一) 整体市场品牌结构
1、整体市场——关注分散，纽曼占据四分之一市场
(图) 2006年中国市场最受用户关注的15大MP4播放器品牌
调查显示，关注比例分散不仅是MP3市场的特征，同时也是MP4市场品牌分布的现状。在最受用户关注的15大厂商当中，纽曼获得四分之一以上的关注比例，它也是整体市场上关注比例在20个百分点以上的唯一一家厂商。在2006年，纽曼凭借在“梦想中国”的造势推广，在消费者心中形成一定的品牌知名度。
爱国者在2006年获得10个百分点的关注比例，位居排行榜第二。但是与纽曼相比，关注比例仍有较大的悬殊。走高端市场的苹果获得了8个百分点的关注比例，清华紫光以0.5个百分点的劣势随后。
金星数码、歌美、蓝魔、微星与清华同方这五家厂商关注比例接近，均处于4-6个百分点之间。尤其是微星与清华同方，关注比例悬殊不及0.1个百分点。位居第十的爱可视关注比例降至3个百分点以下。随后五家厂商分别为长虹佳华、中恒、弛能世纪、京华数码与优百特，五者关注比例悬殊不及1个百分点。
2、闪存式——国产厂商统占闪存式MP4市场
目前，价格优势使得闪存式MP4播放器在市场上仍占据较大的市场关注度。在2006年度的统计中显示，纽曼关注比例接近30%，清华紫光以11.5%的关注比例随后，这两家
厂商在闪存MP4市场上，均以价格优势而胜出。由此可见，价格在中国MP4市场上对销售促进作用较大。
位居排行榜第三至第五的歌美、金星数码与蓝魔关注比例接近，分别为8.5%、8.4%与7.8%。爱国者与清华同方分别以6.0%与5.6%的关注比例位居第六和第七的位置。随后厂商关注比例均降至5个百分点以下，其中长虹佳华在2006年度获得3.0%的关注比例。虽然2006年下半年长虹佳华在12月份入围排行榜三甲之列，但是上半年刚完成市场转型导致关注比例较低，因而在全年的市场排行榜上仅位居第八。
中恒与微星分别以2.3%与2.1%的关注比例处于排行榜第九和第十的位置，位居排行榜第十一至第十五的厂商关注比例均在2个百分点以下。
(图) 2006年中国市场最受用户关注的15大闪存MP4播放器品牌
3、硬盘式——苹果独占1/4硬盘MP4市场关注度
与闪存式MP4市场不同的是，硬盘式MP4市场品牌关注度较为集中，前15大厂商累计关注比例达到96%。其中，走高端市场的苹果占据28.8%的市场份额。爱国者位居第二，获得20.8%的关注比例，在高端市场上与国外厂商苹果争夺市场。纽曼以12.2%的关注比例处于三甲之列。至此，位居排行榜三甲之列的厂商累计占据整体市场60%以上关注比例。
爱可视与微星分别以7.8%与7.5%的关注比例名列排行榜第四和第五的位置。随后厂商关注比例骤然跌至4个百分点以下，其中，创新获得3.8%的关注比例。iAUDIO、驰能世纪、中恒、迪美视这四家厂商关注比例处于2-2.8个百分点之间。长虹佳华、清华同方、优百特、京华数码与金星数码这五家厂商依次位居排行榜第十一至第十五的位置。
市场调查报告怎么写（附范文）调查报告一般由标题和正文两部分组成。 (一)标题。标题可以有两种写法。一种是规范化的标题格式，即发文主题加文种，基本格式为关于的调查报告、关于的调查报告、调查等。另一种是自由式标题，包括陈述式、提问式和正副题结合使用三种。 (二)正文。正文一般分前言、主体、结尾三部分。 1.前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。 2.主体。这是调查报告最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3.结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主题;或提出问题，引发人们的进一步思考;或展望前景，发出鼓舞和号召。 下面是市场调研报告范文： 市场调查报告应该是所有企业，所有的市场调查人员都
会接触到的一个东西，简单的来说市场调查报告就是市场调查人员以书面形式，反映市场调查内容及工作过程，并提供调查结论和建议的报告，起撰写的好坏程度也直接影响到整个市场调查研究成果的质量高低，市场调查报告的目的就是旨在为企业的市场营销活动提供一个专业而合理的导向，最终为企业的营销决策提供客观实际的依据。 因此我们不难看出市场调查报告在所有的营销活动中的重要程度!而我们现在就简单的来分享下市场调查报告如何撰写：我们主要来讲解它的格式跟写作技巧 一，市场调查报告的格式 市场调查报告写作的一般程序是：确定标题，拟定写作提纲，取舍选择调查资料，撰写调查报告初稿，最后修改定稿 我们知道任何的书面文字的写作都有一个基本的框架结构，也就是我们说的格式，书信有书信的格式，当然市场调查报告也有它自己的基本格式，那么它的格式到底是什么样子的呢我们简单的来介绍下 一般来说，各种市场调查报告在结构上都包括标题、导言、主体和结尾几个部分 1. 标题 市场调查报告的标题即市场调查的题目。标题必须准确揭示调查报告的主题思想。标题要简单明了、高度概括、题文相符。 市场调查报告的题目可以有两种的写作形式：公文式标
竭诚为您提供优质文档/双击可除市场调查报告范文大全 篇一：市场分析报告范文大全5篇 市场分析报告范文大全5篇 市场分析是项目前期的重要工作之一,目前尚未赢得人们足够的重视。本文是小编为大家整理的市场分析报告范文大全，仅供参考。 [市场分析报告范文大全篇一:市场分析报告范文] 一、市场分析 1总人口在60万左右的县级市场 2近视人群报告: 调查报告:我国是一个人口密集大国，其近视率也是世界上最多的国家之一，据统计，青少年近视患者就高达数千万人，而且还以每年6%的速度递增。 其中:小学生的近视率达45%(7-13岁) 初中生的近视率达64%(13-16岁) 高中生的近视率达89%(16-19岁) 3目标市场:18岁以下视力不良的青少年群体。
a级市场目标群体。60万人的县级市场，18岁以下青少年按1/10的比率计算，近视率按50%计算(小学生、初中生、高中生的近视平均值)则一个县级市场的目标消费人群 为:60×1/10×50%=3万人。 二、优势: 国内尖端生物制药领域最新研制产品。千百万青少年近视群体，资源后续不断，利于长线经营。 青少年近视人数众多，潜力无限，利润无限。 项目易于操作，推广便利，效果显著，消费者广泛接受。 投资少，见效快，回报大，风险低。 垄断区域经营，采取独家保护，广进一家财源。 托管经营模式，保姆式全程服务扶持，免除后顾之忧。 为加盟商提供样板店考察观摩。介绍成功经验。 新颖独特的宣传模式，可规避大量广告费用投入风险。 同行业中更大的利润空间，更低的供货价格，更优质的产品质量。 [市场分析报告范文大全篇二:上半年南京房地产市场 分析报告] 今年以来，我市坚决贯彻落实中央宏观调控政策，坚持和落实科学的发展观，紧紧围绕国务院18号文件明确的各项任务，采取有力措施，努力实现房地产市场供求总量基本平衡、结构基本合理，房价基本稳定的调控目标。目前我市
市场调研报告撰写范文 是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书。 (一)写实性。是在占有大量现实和历史资料的基础上，用叙述性的语言实事求是地反映某一客观事物。充分了解实情和全面掌握真实可靠的素材是写好的基础。 (二)针对性。一般有比较明确的意向，相关的调查取证都是针对和围绕某一综合性或是专题性问题展开的。所以，反映的问题集中而有深度。 (三)逻辑性。离不开确凿的事实，但又不是材料的机械堆砌，而是对核实无误的数据和事实进行严密的逻辑论证，探明事物发展变化的原因，预测事物发展变化的趋势，提示本质性和规律性的东西，得出科学的结论。 (一)情况。是比较系统地反映本地区、本单位基本情况的一种。这种平方根是为了弄清情况，供决策者使用。
(二)典型经验。是通过分析典型事例，总结工作中出现的新经验，从而指导和推动某方面工作的一种。 (三)问题。是针对某一方面的问题，进行专项调查，澄清事实 真相，判明问题的原因和性质，确定造成的危害，并提出解决问题的途径和建议，为问题的最后处理提供依据，也为其他有关方面提供参考和借鉴的一种。 1.前言。有几种写法：第一种是写明调查的起因或目的、时间 和地点、对象或范围、经过与方法，以及人员组成等调查本身的情况，从中引出中心问题或基本结论来;第二种是写明调查对象的历史背景、大致发展经过、现实状况、主要成绩、突出问题等基本情况，进而提出中心问题或主要观点来;第三种是开门见山，直接概括出调查的结果，如肯定做法、指出问题、提示影响、说明中心内容等。前言起到画龙点睛的作用，要精练概括，直切主题。 2.主体。这是最主要的部分，这部分详述调查研究的基本情况、做法、经验，以及分析调查研究所得材料中得出的各种具体认识、观点和基本结论。 3.结尾。结尾的写法也比较多，可以提出解决问题的方法、对 策或下一步改进工作的建议;或总结全文的主要观点，进一步深化主
关于市场调研的报告范文 市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类，和一起来看看下文关于市场调研报告范文模板，欢迎借鉴！ 一、市场调查报告的特征 它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等进行深入细致地调查研究后所写成的书面报告。其作用在于帮助企业了解掌握市场的现状和趋势，增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力，从而有效地促进经营管理水平的提高。 市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少，可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告；按调查对象的不同，有关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争情况的市场调查报告；按表述手法的不同，可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。 与普通调查报告相比，市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征，但它比普通调查报告在内容上更为集中，也更具专门性。 二、市场调查报告的格式与写法 市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成： （一）市场调查报告的标题 标题是市场调查报告的题目，一般有两种构成形式：
市场调查报告标题——公文式标题，即由调查对象和内容、文种名称组成，例如《关于xx年全省农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是，实践中常将市场调查报告简化为“调查”，也是可以的； 市场调查报告标题——文章式标题，即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题，例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中，这种类型市场调查报告的标题多采用双题（正副题）的结构形式，更为引人注目，富有吸引力。例如《竞争在今天，希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。 （二）市场调查报告的引言 引言又称导语，是市场调查报告正文的前置部分，要写得简明扼要，精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况，也可概括市场调查报告的基本观点或结论，以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下，引出主体部分。例如一篇题为《关于全市xx年电暖器市场的调查》的市场调查报告，其引言部分写为：“xx市北方调查策划事务所受xx委托，于xx年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下：”用简要文字交待出了调查的主体身份，调查的时间、对象和范围等要素，并用一过渡句开启下文，写得合乎规范。这部分文字务求精要，切忌罗嗦芜杂；视具体情况，有时亦可省略这一部分，以使行文更趋简洁。
市场调查报告格式及写作技巧 一、市场调查报告的特征 市场调查报告是经济调查报告的一个重要种类，它是以科学的方法对市场的供求关系、购销状况以及消费情况等进行深入细致地调查研究后所写成的书面报告。其作用在于帮助企业了解掌握市场的现状和趋势，增强企业在市场经济大潮中的应变能力和竞争能力，从而有效地促进经营管理水平的提高。 市场调查报告可以从不同角度进行分类。按其所涉及内容含量的多少，可以分为综合性市场调查报告和专题性市场调查报告；按调查对象的不同，有关于市场供求情况的市场调查报告、关于产品情况的市场调查报告、关于消费者情况的市场调查报告、关于销售情况的市场调查报告以及有关市场竞争情况的市场调查报告；按表述手法的不同，可分为陈述型市场调查报告和分析型市场调查报告。 与普通调查报告相比，市场调查报告无论从材料的形成还是结构布局方面都存在着明显的共性特征，但它比普通调查报告在内容上更为集中，也更具专门性。 二、市场调查报告的格式与写法 市场调查报告的内容结构一般由如下几部分组成： （一）市场调查报告的标题 标题是市场调查报告的题目，一般有两种构成形式： 市场调查报告标题——公文式标题，即由调查对象和内容、文种名称组成，例如《关于2002年全省农村服装销售情况的调查报告》。值得注意的是，实践中常将市场调查报告简化为“调查”，也是可以的； 市场调查报告标题——文章式标题，即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题，例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中，这种类型市场调查报告的标题多采用双题（正副题）的结构形式，更为引人注目，富有吸引力。例如《竞争在今天，希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。 （二）市场调查报告的引言 引言又称导语，是市场调查报告正文的前置部分，要写得简明扼要，精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况，也可概括市场调查报告的基本观点或结论，以便使读者对全文内容、
市场调研报告范文精选3篇 调查报告是反映对某个问题、某个事件或某方面情况调查研究所获得的成果的文章，通过事实说明其观点，对调查对象作出评价，阐明其意义，或从总结点上的经验入手，讲明某个道理。调查报告要怎么写呢?我精选了一些关于调查报告的优秀范文，让我们一起来看看吧。 市场调研报告 一、调查方案 (一)调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。 (二)调查对象：在校生 (三)调查程序： 1、设计调查问卷，明确调查方向和内容; 2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表; 3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下： (1)根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数;
(2)根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析; 二、问卷设计 大学生手机使用情况调查问卷 三、数据分析 根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。 (一)根据学生手机市场份额分析 (二)学生消费群的普遍特点 作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析： 1、学生消费群的普遍特点： 1)没有经济收入; 2)追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬; 4)学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、朋友的影响。 5)品牌意识强烈，喜爱产品; (三)学生消费者购买手机的准则和特点
教你怎么写报告 第十一章撰写市场调查研究报告 [教学目标与要求] 了解市场调研报告概念，把握市场调研报告的作用及其重要性，重点掌握调研报告的结构及 写作技巧。 第一节市场调查研究报告概述 一.市场调研报告的特点和作用 市场调研报告是市场调研活动的直接结果，其目的在于展现市场调研的成果，把获得的市场信息传递给决策者和领导者。 在市场调研活动中，调研机构通过调研策划，收集市场信息，并对资料进行整理分析，做出符合实际的结论和判断，最终都必须形成某种形式的报告，提交给市场调研活动的组织 者或委托者。针对一项正式的市场调研项目提交市场调研报告更是项目委托合同或协议的重 要内容。 市场调查研究报告应具备针对性、时效性和创新性的特点。针对性是指调查研究报告应针对不同的调研目的和不同的阅读对象安排报告的内容和格式。时效性是相为了更好地适应 市场竞争、调研报告府及时反馈给使用者，以便适时做出决策。创新性是指调研报告中应总 结有创见件的观点、结论，以增强调研报告的使用价值，更好地指导企业的生产经营活动； 市场调研报告有多种形式，它可以是书面形式、口头形式、电脑汇报软件的形式，或者同时使用几种形式： 市场调研主体对调研活动最为关心的就是调研报告，调研主体提出进行市场调研活动的直接目的在某种程度上讲，就是为了获得市场调研报告。这是因为市场调研报告具备以下一 些主要作用。 (1)市场调研报告能将市场信息传递给决策者 这是调研报告最主要的功能。决策者需要的不是市场调查采集的大量信息资料，而是这些市场信息资料所蕴涵的市场特征、规律和趋势。市场调研报告能在对信息资料分析的基础 上形成决策者需要的结论和建议. (2)市场调研报告可以完整地表述调研结果 调研报告应对已完成的市场调研做出完整而准确的表述。能够详细地、完整地表达出市场调研中有关市场调研的目标、造就要求调研报告背景信息、调研方法及评价、以文字表格 和形象化的方式展示的调研结果、调研结论和建议等内容： (3)市场调研报告是衡量和反映市场调研活动质量高低的重要标志 尽管市场调研活动的质量还要体现在调研活动的策划、方法、技术、资料处理过程中，但调研活动的结论和论断以及总结性的调研报告无疑也是重要的方面.
市场调研报告的内容结构一般由如下几部分组成：（一）市场调研报告的标题标题是市场调研报告的题目，一般有两种构成形式：市场调研报告标题——公文式标题，即由调查对象和内容、文种名称组成，例如《关于20**年全省农村服装销售情况的调研报告》。值得注意的是，实践中常将市场调研报告简化为“调查”，也是可以的。市场调研报告标题——文章式标题，即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题，例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中，这种类型市场调研报告的标题多采用双题（正副题）的结构形式，更为引人注目，富有吸引力。例如《竞争在今天，希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。（二）市场调研报告的引言引言又称导语，是市场调研报告正文的前置部分，要写得简明扼要，精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象及范围、方法等及调查者自身相关的情况，也可概括市场调研报告的基本观点或结论，以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下，引出主体部分。例如一篇题为《关于全市20**年电暖器市场的调查》的市场调研报告，其引言部分写为：“XX市北方调查策划事务所受XX委托，于20**年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下：”用简要文字交待出了调查的主体身份，调查的时间、对象和范围等要素，并用一过渡句开启下文，写得合乎规范。这部分文字务求精要，切忌罗嗦芜杂；视具体情况，有时亦可省略这一部分，以使行文更趋简洁。（三）市场调研报告的主体这部分是市场调研报告的核心，也是写作的重点和难点所在。它要完整、准确、具体地说明调查的基本情况，进行科学合理地分析预测，在此基础上提出有针对性的对策和建议。具体包括以下三方面内容：市场调研报告——情况介绍：市场调研报告的情况介绍，即对调查所获得的基本情况进行介绍，是全文的基础和主要内容，要用叙述和说明相结合的手法，将调查对象的历史和现实情况包括市场占有情况，生产及消费的关系，产品、产量及价格情况等表述清楚。在具体写法上，既可按问题的性质将其归结为几类，采用设立小标题或者撮要显旨的形式；也可以时间为序，或者列示数字、图表或图像等加以说明。无论如何，都要力求做到准确和具体，富有条理性，以便为下文进行分析和提出建议提供坚实充分的依据。市场调研报告——分析预测：市场调研报告的分析预测，即在对调查所获基本情况进行分析的基础上对市场发展趋势作出预测，它直接影响到有关部门和企业领导的决策行为，因而必须着力写好。要采用议论的手法，对调查所获得的资料条分缕析，进行科学的研究和推断，并据以形成符合事物发展变化规律的结论性意见。用语要富于论断性和针对性，做到析理入微，言简意明，切忌脱离调查所获资料随意发挥，去唱“信天游”。市场调研报告——营销建议：这层内容是市场调研报告写作目的和宗旨的体现，要在上文调查情况和分析预测的基础上，提出具体的建议和措施，供决策者参考。要注意建议的针对性和可行性，能够切实解决问题。市场调研报告（一）油烟机、灶具的普及率在苏州市区基本上占到了92%。但随着苏州市区的整体改造，大批老城区的居民住进了新房，这也迎来了一次新房装修的大潮，厨房是一个家庭装修的重点，油烟机、灶具作为家庭必备器具，消费者在其购买上也比较舍得花钱，不仅要求产品质量好，而且对款式也有不小的偏好。越来越多的人青睐整体厨
如何撰写市场调查报告 在广告策划之前，第一步必须进行的是对目标市场的了解、分析和研究。市场调查报告，或称市场研究报告、市场建议书是广告文案写作的一个要件。阅读市场调研报告的人，一般都是繁忙的企业经营管理者或有关机构负责人，因此，撰写市场调查报告时，要力求条理清楚、言简意赅、易读好懂。 一、市场调查报告的格式一般由：标题、目录、概述、正文、结论与建议、附件等几部分组成。 （一）标题 标题和报告日期、委托方、调查方，一般应打印在扉页上。 关于标题，一般要在与标题同一页，把被调查单位、调查内容明确而具体地表示出来，如《关于哈尔滨市家电市场调查报告》。有的调查报告还采用正、副标题形式，一般正标题表达调查的主题，副标题则具体表明调查的单位和问题。如:《消费者眼中的<海峡都市报>棗<海峡都市报>读者群研究报告》。 （二）目录 如果调查报告的内容、页数较多，为了方便读者阅读，应当使用目录或索引形式列出报告所分的主要章节和附录，并注明标题、有关章节号码及页码，一般来说，目录的篇幅不宜超过一页。例如； 目录
１、调查设计与组织实施 ２、调查对象构成情况简介 ３、调查的主要统计结果简介 ４、综合分析 ５、数据资料汇总表 ６、附录 （三）概述 概述主要阐述课题的基本情况，它是按照市场调查课题的顺序将问题展开，并阐述对调查的原始资料进行选择、评价、作出结论、提出建议的原则等。主要包括三方面内容： 第一，简要说明调查目的。即简要地说明调查的由来和委托调查的原因。 第二，简要介绍调查对象和调查内容，包括调查时间、地点、对象、范围、调查要点及所要解答的问题。第三，简要介绍调查研究的方法。介绍调查研究的方法，有助于使人确信调查结果的可靠性，因此对所用方法要进行简短叙述，并说明选用方法的原因。例如，是用抽样调查法还是用典型调查法，是用实地调查法还是文案调查法，这些一般是在调查过程中使用的方法。另外，在分析中使用的方法，如指数平滑分析、回归分析、聚类分析等方法都应作简要说明。如果部
大学生市场调研报告范文5篇 大学生市场调研报告范文1 一、调查方案 （一）调查目的：通过了解大学生手机使用情况，为手机销售商和手机制造商提供参考，同时为大学生对手机消费市场的开发提供一定的参考。 （二）调查对象：在校生 （三）调查程序： 1、设计调查问卷，明确调查方向和内容； 2、进行网络聊天调查。随机和各大学的学生相互聊天并让他们填写调查表； 3、根据回收网络问卷进行分析，具体内容如下： （1）根据样本的购买场所、价格及牌子、月消费分布状况的均值、方差等分布的数字特征，推断大学生总体手机月消费分布的相应参数； （2）根据各个同学对手机功能的不同要求，对手机市场进行分析； 二、问卷设计 大学生手机使用情况调查问卷 三、数据分析 根据以上整理的数据，我进行数据分析，得出结论：学生手机市
场是个很广阔的具有巨大发展潜力的市场。 （一）根据学生手机市场份额分析 （二）学生消费群的普遍特点 作为学生我对这个群体做了一些了解，对于我们共同的特点进行分析，得出手机市场应该针对不同学生群体开发产品或进行针对性的营销手段，才能够抢占市场。下面我们就来对学生群体的特点来进行分析： 学生消费群的普遍特点： 1）没有经济收入； 2）追逐时尚、崇尚个性化的独特风格和注重个性张扬； 4）学生基本以集体生活为主，相互间信息交流很快易受同学、 朋友的影响。 5）品牌意识强烈，喜爱产品； （三）学生消费者购买手机的准则和特点 通过调查大学生购买手机主要考虑因素是时尚个性化款式、功能、价格、品牌等，这也成为学生购买手机的四个基本准则。在调查中表明，大学生选择手机时最看重的是手机的外观设计，如形状、大小、厚薄、材料、颜色等，占65%；但大学生也并非一味追求外表漂亮，“内涵”也很重要，所以手机功能也占有一席之位，占50%；其次看重的是价格，而较少看重的是品牌，看来现在的大学生还是比较看重实际的。 大学生市场调研报告范文2
报告编号：YT-FS-4135-24 市场调查报告的写作要点 (完整版) After Completing The T ask According To The Original Plan, A Report Will Be Formed T o Reflect The Basic Situation Encountered, Reveal The Existing Problems And Put Forward Future Ideas. 互惠互利共同繁荣 Mutual Benefit And Common Prosperity
市场调查报告的写作要点(完整版) 备注：该报告书文本主要按照原定计划完成任务后形成报告，并反映遇到的基本情况、实际取得的成功和过程中取得的经验教训、揭露存在的问题以及提出今后设想。文档可根据实际情况进行修改和使用。 (一)市场调查报告——以科学的市场调查方法为 基础 在市场经济中，参与市场经营的主体，其成败的 关键就在于经营决策是否科学，而科学的决策又必须 以科学的市场调查方法为基础。因此，要善于运用询 问法、观察法、资料查阅法、实验法以及问卷调查等 方法，适时捕捉瞬息万变的市场变化情况，以获取真 实、可靠、典型、富有说服力的商情材料。在此基础 上所撰写出来的市场调查报告，就必然具有科学性和 针对性。 (二)市场调查报告——以真实准确的数据材料为 依据 由于市场调查报告是对市场的供求关系、购销状
况以及消费情况等所进行的调查行为的书面反映，因此它往往离不开各种各样的数据材料。这些数据材料是定性定量的依据，在撰写时要善于运用统计数据来说明问题，以增强市场调查报告的说服力。关于这点，我们从上述市场调查报告范文中也可略见一斑。 (三)市场调查报告——以充分有力地分析论证为杠杆 撰写市场调查报告，必须以大量的事实材料作基础，包括动态的、静态的，表象的、本质的，历史的、现实的等等，可以说错综复杂，丰富充实，但写进市场调查报告中的内容决不是这些事实材料的简单罗列和堆积，而必须运用科学的方法对其进行充分有力地分析归纳，只有这样，市场调查报告所作的市场预测及所提出的对策与建议才会获得坚实的支撑。 这里填写您企业或者单位的信息 Fill In The Information Of Your Enterprise Or Unit Here
市场调查报告范文6篇 市场调查报告范文市场调查报告范文（一）： 关于手机的市场调研报告 目前我国手机产业在市场快速发展的依托下，继续持续了高速增长的发展势头。而手机商也在极力的至于手机的创新，追求更加的与众不同，以至于在市场的竞争中占据优势。这时候智能手机就顺应时代的潮流而问世了。谷歌安卓系统的HTc、苹果IoS系统Iphone顿时风靡全球。在中国市场有力的挑战了诺基亚的市场份额第一的宝座。 时代在进步，社会在发展。不想落后那么就务必得创新，务必跟得上时代的脚步。国产手机虽然取得了群体性的突破，但系统、品质、营销、宣传等都跟不上国外品牌，占领市场份额的优势很弱。国产魅族就顺应时代呈此刻消费者面前，让所有的国产手机商有了借鉴的榜样。不可否认的魅族手机的宣传很到位、很成功。但宣传的成功并不代表真正的成功。在真正的开售日开始，魅族手机的各种各样的问题就显示出来了。于此基础上，在各种渠道从魅族手机的营销、优势、产品、库存多个方面上进行了资料搜集，并保证执行操作的简易性与客观性，最后对问卷进行了详尽的分析，并借以了超多数据与图表，以此更加全面地阐明问卷的具体状况，得
出更加精准与富有代表性的结论。 调查实施 调查背景 根据工业和信息化部统计，XX年我国手机产量亿部，占全球手机产量的%;截止到XX年5月底，我国手机用户已经到达亿户，并继续持续快速增长态势。但是从国内手机市场的品牌占有状况看，国产品牌的手机只占%，中国的手机市场依然是海外品牌一统天下的局面。XX年中国手机市场规模将接近1600亿，智能手机、音乐手机、3G手机将成为未来5年市场发展的亮点。 中国手机市场进入规模化增长阶段，产品及市场层面的竞争相当激烈，产品同质化、价格战及渠道下沉是最直接表现，厂商竞争重点也由争夺市场份额向追求利润转移，手机市场竞争全面升级。与此同时，手机核准制取消以及中国3G 手机市场即将启动加速手机市场竞争全面升级，一方面体此刻优势品牌份额集中及众多中小品牌份额分化，另一方面体此刻厂商、运营商、渠道商及零售商之间的博弈由竞争向竞合发展。 调查方法 本次调查我们小组采用了问卷调查的方式，我们使用了标准化的问卷程序。问卷以一般性问题开始，而后随着问卷
市场调查报告怎么写? 市场调查报告，就是根据市场调查、收集、记录、整理和分析市场对商品的需求状况以及于此有关的资料的文书。换句话说就是用社会主义市场经济规律去分析，进行深入细致的调查研究，透过市场现状，揭示市场运行的规律、本质。主要包括以下几种: 市场需求调查报告 主要内容包括产品销售对象的数量与构成，消费者家庭收入水平，实际购买力，潜在需求量及其购买意向，如消费者收入增加额度、需求层次变化情况，消费者对商品需求程度的变化、消费心理等。 市场供给调查报告 主要内容包括商品资源总量及构成，商品生产厂家有关情况，产品更新换代情况，不同商品市场生命周期的阶段，商品供给前景等。 商品销售渠道调查报告 主要内容包括渠道种类与各渠道销售商品的数量、潜力，商品流转环节、路线、仓储情况等。 商品价格调查报告 主要内容包括商品成本、税金、市场价格变动情况，消费者对价格变动情况的反映等。 市场竞争情况调查报告 主要内容包括竞争对手情况，竞争手段，竞争产品质量、性能、价格等。
写法和要求 1。标题。一般来说，市场调查报告的标题没有严格的格式。它要求与文章的内容溶为一体．是文章内容的高度概括，用精练简洁的文字去表现文章的中心思想。市场调查的标题有：在标题里直接写明市场调查的地区、调查的项目和市场调查这一文种；在标题里直接提出某一种商品在市场上的问题，点明文章的中心，如《牌冰箱被冷落》；用主标题点明文章的中心，再用副标题说明市场调查的项目、地区和文种；用大标题点明市场调查的项目、范围、内容和情况，用小标题说明全文的主要内容。 2。前言。前言部分用简明扼要的文字写出调查报告撰写的依据，报告的研究目的或主旨，调查的范围、时间、地点及所采用的调查方法、方式。 3。主体。市场调查报告主要包括概要部分、正文部分、结尾部分。这三点组成报告的主体。 4。结尾。这是全文的结束部分。一般有前言的市场调查报告，要有结尾，以与前言互相照应，综述全文重申观点或是加深认识。
市场调研报告写法及范文 【市场调研报告写法】 市场调研报告的内容结构一般由如下几部分组成： (一)市场调研报告的标题 标题是市场调研报告的题目，一般有两种构成形式： 市场调研报告标题——公文式标题，即由调查对象和内容、文种名称组成，例如《关于20**年全省农村服装销售情况的调研报告》。值得注意的是，实践中常将市场调研报告简化为“调查”，也是可以的。 市场调研报告标题——文章式标题，即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题，例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中，这种类型市场调研报告的标题多采用双题(正副题)的结构形式，更为引人注目，富有吸引力。例如《竞争在今天，希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。 (二)市场调研报告的引言 引言又称导语，是市场调研报告正文的前置部分，要写得简明扼要，精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况，也可概括市场调研报告的基本观点或结论，以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下，引出主体部分。例如一篇题为《关于全市20**年电暖器市场的调查》的市场调研报告，其引言部分写为：“XX市北方调查策划事务所受XX委托，于20**年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下：”用简要文字交待出了调查的主体身份，调查的时间、对象和范围等要素，并用一过渡句开启下文，写得合乎规范。这部分文字务求精要，切忌罗嗦芜杂;视具体情况，有时亦可省略这一部分，以使行文更趋简洁。 (三)市场调研报告的主体 这部分是市场调研报告的核心，也是写作的重点和难点所在。它要完整、准确、具体地说明调查的基本情况，进行科学合理地分析预测，在此基础上提出有针对性
最新整理市场调查报告撰写的五要素 市场调查报告撰写的五要素 一、详细介绍产品 在市场调查报告中，应提供所有与企业的产品或服务有关的细节，包括企业实施的所有调查。这些问题包括：产品正处于什么样的发展阶段？它的独特性怎样？企业分销产品的方法是什么？谁会使用企业的产品，为什么？产品的生产成本是多少，售价是多少？企业发展新的现代化产品的计划是什么？把出资者拉到企业的产品或服务中来，这样出资者就会和你一样对产品有兴趣。在商业计划书中，撰写者应尽量用简单的词语来描述每件事。商品及其属性的定义对撰写者来说是非常明确的，但其他人却不一定清楚它们的含义。 二、竞争企业的说明 在市场调查报告中，要细致分析竞争对手的情况。竞争对手都是谁？他们的产品是如何工作的？竞争对手的产品与本企业的产品相比，有哪些相同点和不同点？竞争对手所采用的营销策略是什么？要明确每个竞争者的销售额，毛利润、收入以及市场份额，然后再讨论你相对于每个竞争者所具有的竞争优势，商业计划书要使投资者相信，你不仅是行业中的有力竞争者，而且将来还会是确定行业标准的领先者。 三、营销计划方案 市场调查报告要给投资者提供企业对目标市场的深入分析和理解。要细致分析经济、地理、职业以及心理等因素对消费者选择购买本企业产品这一行为的影响，以及各个因素所起的作用。市场调查报告中还应包括一个主要的营销计划，计划中应列出你打算开展广告、促销以及公共关系活动的地区，明确每一项活动的预算和收益。市场调查报告中还应简述一下你的的销售战略：是使用外面的销
售代表还是使用内部职员？是使用转卖商、分销商还是特许商?将提供何种类型的销售培训？此外，市场调查报告还应特别xx一下销售中的细节问题。 四、制定执行方案 你的行动计划应该是无懈可击的。市场调查报告中应该明确下列问题：你如何把产品推向市场？如何设计生产线，如何组装产品?生产需要哪些原料？拥有那些生产资源，还需要什么生产资源？生产和设备的成本是多少？企业是买设备还是租设备？解释清楚与产品组装，储存以及发送有关的固定成本和变动成本的情况。 五、精炼的计划 市场调查报告的计划也十分重要。它必须能让投资者有兴趣得到更多的信息，它将给投资者留下长久的印象。市场调查报告中的计划将是撰写的最后一部分内容，但却是出资者首先要看的内容，它将从计划中摘录出与筹集资金最相干的细节：包括对公司内部的基本情况，公司的能力以及局限性，公司的竞争对手，营销和财务战略，公司的管理队伍等情况的简明而生动的概括。
最新市场调研报告范文参考 最新市场调研报告范文(一) 一、市场调研 目前市场上的沙发按照材质主要分为木质、真皮、布艺、以及二者结合四种，木质沙发：直接由各种木材打造，坐垫和靠背上没有任何面料修饰，实用性和环保性比较好，但原木较生硬，舒适感不强，没有人性化设计难以满足现代沙发舒适性的要求; 目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等，低档品牌则。 一、XX沙发市场概况： 目前，XX沙发销售地主要聚居在XX大街处银座家居、富雅家居、欧亚商城、东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具城。从产品和品牌档次上看，银座家居、富雅家居属高档品牌的根据地，东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇聚了来自天南海北的中低档沙发品牌。从经营定位上看，各商城均有自己的差异化定位，知名品牌、高档商品的专卖店向富雅、银座家具城集中;中档及部分专业市场多数集中在东亚家具城;低档商品的批发业务又集中在XX和XX家具城，欧亚则走专业化办公家具路子，与其同一东家的银座家居形成互补，对其他家具商城形成攻击。 市场上的沙发按照材质主要分为真皮、布艺、以及二者结合三种，进驻XX沙发目前市场上的沙发高档品牌主要有以整体家居布置、沙发配套为主的全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等、以及主营沙发的芝华士;中档品牌则包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等，低档品牌则汇聚了一些来自XX本土和其他各地区县城的小品牌，如XXXX、XXXX等。 三、消费者调查： 1、消费者细分特性描述一(低、中、高档)： a)平民百姓、普通工薪族是是低层次、低价位的主要消费群。他们的要求是：
跨文化沟通市场调研报告——以沃尔玛、家乐福超市为例
目录 一、调研背景 (1) 二、调研目的 (1) 三、调研方法···································· 四、调研内容···································· 五、调研结果···································· 六、调研结果分析································ （一）数据分析展示···································（1）经营商品类型 （2）顾客群体 （3）促销方式 （4）超市布局 （5）服务 （二）深入分析········································ 七、结论与建议··································· 八、附录（问卷）··································
一、调研背景介绍 1.本次市场调研背景； 2.沃尔玛、家乐福两家家大型超市运营情况介绍，对行业特点、行业的经济运行环境等简要总结回顾。 二、调研目的 1.以调查问卷和观察的形式对在超市购物的人群进行抽样调查，同时进入超市进行体验，得到初步结果并进行深入分析，揭示影响人们购物选择的原因和背后隐藏的文化意义； 2.结合课堂学习内容，深入感受跨文化沟通特点和技巧。 三、调研方法 1）调研对象? 2）数据来源? 3）实施过程及问题处理? 4）数据处理方法及工具? 四、调研内容 本次调研主要从考察每个超市的以下五个方面进行 1.经营商品类型 主要调查商品种类的齐全性、顾客对商品种类的满意程度。 2.服务 主要包括购物过程中的服务和售后服务，其中购物过程中的服务包括亲身体验和问卷两个部分。 3.顾客群体 通过观察的方式记录进入超市中顾客的特征——年龄、服饰、购物时间、关系（家庭、朋友、夫妻、恋人等）。 4.超市布局 超市布局包括两个方面： 1、装潢——颜色、整体风格； 2、商品摆放。 5.促销方式
市场调查报告范文集锦十篇 市场调查报告篇1 一、摘要 快餐作为当今中国餐饮行业的排头兵，以其适应大众化消费水平，快速应变能力强等特点，越来越受到广大消费者的青睐，逐步成为餐饮市场的主体力量。中国社会经济稳定发展和人民生活水平继续提高，将使快餐业的发展环境和条件更趋成熟，市场需求将进一步增强，中国快餐业的发展前景将更加广阔。 我准备在欧美学院开设一家快餐店，做了一份市场调查问卷，通过问卷反馈，得到有用的信息，来帮助我们建立和运营快餐店。 二、调查背景 中国的快餐业起步较晚，以1987年4月肯德基快餐连锁店进入北京市场为契机，揭开了中国现代快餐快速发展的序幕。经过多年的发展，中国快餐业快速增长，市场份额不断扩大。在20世纪90年代国民生产总值同比增长78%的背景下，中国快餐业以20%的年递增率迅速增长，行业利润率在15%-25%之间，快餐业成为支持餐饮业持续发展的重要力量和新的经济增长点。 中国快餐业产生至今，总体发展趋势良好，适应了社会发展要求，快餐业得以持续发展，市场稳步增长。从20xx年开始，中国快餐业的黄金时期已经到来，并会以北京等大城市和发达地区为中心，逐渐向全国蔓延开来，走向一个成熟的发展阶段。20xx年的快餐市场可谓热点不断，中外快餐企业竞争升级，快餐业发展势头不错，不
少企业 开始进入扩张提速阶段。对餐饮企业来说，连锁是扩张的主要手段。20xx年连锁发展出现了新的模式，加盟的形式更加多样化，除了加盟、直营外，托管模式成为不少企业的新选择。 中国社会经济稳定发展和人民生活水平继续提高，将使快餐业的发展环境和条件更趋成熟，市场需求将进一步增强，中国快餐业的发展前景将更加广阔。 三、调查目的 为了解顾客的消费区间与市场情况，以定位价格、市场与经营方式。 四、调查方法 采用定量分析和定性分析的研究方法 五、调查过程 本次问卷调查共收到10份有效问卷记录 六、数据分析 1、您会因为新开张餐饮店的促销优惠活动而过去就餐吗 2、影响您选择快餐的因素是 3、您多久选择一次快餐 4、您通常选择快餐主要是何时用餐 5、您每次的消费金额大约在 6、您去选择快餐的主要原因是什么 7、您通常在哪里选择快餐
篇一：市场调研报告怎么写 市场调研报告的内容结构一般由如下几部分组成：（一）市场调研报告的标题标题是市场调研报告的题目，一般有两种构成形式：市场调研报告标题——公文式标题，即由调查对象和内容、文种名称组成，例如《关于20**年全省农村服装销售情况的调研报告》。值得注意的是，实践中常将市场调研报告简化为“调查”，也是可以的。市场调研报告标题——文章式标题，即用概括的语言形式直接交待调查的内容或主题，例如《全省城镇居民潜在购买力动向》。实践中，这种类型市场调研报告的标题多采用双题（正副题）的结构形式，更为引人注目，富有吸引力。例如《竞争在今天，希望在明天——全国洗衣机用户问卷调查分析报告》、《市场在哪里——天津地区三峰轻型客车用户调查》等。（二）市场调研报告的引言引言又称导语，是市场调研报告正文的前置部分，要写得简明扼要，精炼概括。一般应交待出调查的目的、时间、地点、对象与范围、方法等与调查者自身相关的情况，也可概括市场调研报告的基本观点或结论，以便使读者对全文内容、意义等获得初步了解。然后用一过渡句承上启下，引出主体部分。例如一篇题为《关于全市20**年电暖器市场的调查》的市场调研报告，其引言部分写为：“XX市北方调查策划事务所受XX委托，于20**年3月至4月在国内部分省市进行了一次电暖器市场调查。现将调查研究情况汇报如下：”用简要文字交待出了调查的主体身份，调查的时间、对象和范围等要素，并用一过渡句开启下文，写得合乎规范。
这部分文字务求精要，切忌罗嗦芜杂；视具体情况，有时亦可省略这一部分，以使行文更趋简洁。（三）市场调研报告的主体这部分是市场调研报告的核心，也是写作的重点和难点所在。它要完整、准确、具体地说明调查的基本情况，进行科学合理地分析预测，在此基础上提出有针对性的对策和建议。具体包括以下三方面内容：市场调研报告——情况介绍：市场调研报告的情况介绍，即对调查所获得的基本情况进行介绍，是全文的基础和主要内容，要用叙述和说明相结合的手法，将调查对象的历史和现实情况包括市场占有情况，生产与消费的关系，产品、产量及价格情况等表述清楚。在具体写法上，既可按问题的性质将其归结为几类，采用设立小标题或者撮要显旨的形式；也可以时间为序，或者列示数字、图表或图像等加以说明。无论如何，都要力求做到准确和具体，富有条理性，以便为下文进行分析和提出建议提供坚实充分的依据。市场调研报告——分析预测：市场调研报告的分析预测，即在对调查所获基本情况进行分析的基础上对市场发展趋势作出预测，它直接影响到有关部门和企业领导的决策行为，因而必须着力写好。要采用议论的手法，对调查所获得的资料条分缕析，进行科学的研究和推断，并据以形成符合事物发展变化规律的结论性意见。用语要富于论断性和针对性，做到析理入微，言简意明，切忌脱离调查所获资料随意发挥，去唱“信天游”。市场调研报告——营销建议：这层内容是市场调研报告写作目的和宗旨的体现，要在上文调查情况和分析预测的基础上，提出具体的建议和措施，供决策者参考。要注意建议的针对性和可行性，能够切实解决问题。市场调研报
市场调研报告范文 市场调研报告范文< 消费品市场运行调研报告范文20xx 年8月,我市消费品市场继续保持较快发展态势,实现社会消费品零售总额231.3亿元，同比增长19.9%,高于全国平均水平 4.5个百分点。20xx年1-8月，全市社会消费品零售总额1784亿元,同比增长18.9%,增幅较去年同期下降 3.7个百分点。 在8 月份消费品市场运行呈现以下特点: 一、城乡消费品市场继续较快增长，城市消费品市场复苏，增速超过农村市场。8 月，全区城市 实现社会消费品零售总额1379.3亿元，同比增长20.3%，环比上升 1.3个百分点，城市消费品市场呈现快速复苏势头，2009 年首次实现单月增幅超过农村市场;县和县以下农村实现社会消 费品零售总额933.8 亿元，同比增长19.3%。房地产市场回暖，汽车和当季家电产品热销对城市消费品市场增速回升起到了积极推动作用。 二、全区批发业零售额同比增幅较上月大幅度回升，零售业继续保持快速增长。8 月，全区批发业社会消费品零售总额达33.8 亿元，同比增长16.3%，环比增长 6.5个百分点。全区零售业社会消费品零售总额达166.4亿元，同比增长21.2%，环比增长0.2个百分点。1-8月，全区批发和零售业社会消费品零售总额分别为249.4亿元和1294.9亿元，同比增长分别为12.8%和20%，分别占全区社会消费品零售总额的14%和72.6%。 三、住宿餐饮业继续保持快速增长，旅游热带动消费增长作用明显。8 月，全区住宿餐饮业零售额27.9亿元，同比增长18.5%，增幅环比下降 1 .5个百分点，但防城港、北海、钦州等旅游热点地区继续保持高速增长态势，同比增幅分别为28.4%、24.7%和22.1%。1-8月，全区住宿餐饮业零售额215.9 亿元，同比增长20.6%，增幅高于全区社会商品零售总额增速 1.7个百分点。 四、全区生猪定点屠宰量保持平稳增长，“八桂千乡放心肉工程”乡镇屠宰场项目改造工作全面铺开。8月全区生猪定点屠宰厂（场）共屠宰生猪109.97 万头，同比增长22.65%，环比增长1.43%，全区商务（经贸）部门共出动执法3064次，执法人员14948 人，查处私宰案件219 起， 没收私宰肉5976 公斤。2009 年1-8 月累计屠宰生猪864.60 万头，比上年同期增长23.42%。五、“小家电”激活了农村消费“大市场”为,实现扩内需保增长提供了有力保障。8 月当月全区家电下乡产品实现销售量144644 台，环比上升 5.5%，销售额 2.92亿元，环比上升 6.9%，日平均 销售量为4666台，日平均销售额942 万元，再创我区单月销售新高。截至2009年8月31 日， 我区共计销售家电下乡产品595570 台（包括冰箱324114 台、彩电94549 台、洗衣机96847 台、手机8462 台、热水器2506 台、空调62117 台、计算机5739 台、微波炉436 台、电磁炉800台），销售金额11.05亿元。全区各级财政实际已发放补贴的家电下乡产品441504台，补贴发放率74.13%，发放补贴金额首次突破亿元大关，达1.06亿元。 随着家电下乡工作的深入开展，家电下乡产品销售量的逐步增加，带动了其它消费品的增 长， 激活了农村消费需求，促进了农村居民消费增长，达到了家电下乡扩大农村消费的预期目的。 据自治区统计局统计数据显示，由于受全球金融危机影响，2009年1-8月，我区社会消费品零售 总额增幅较去年同期下降 3.7 个百分点，但县和县以下农村地区社会消费品零售总额同比增长达 19.6%，增幅高于全区0.7 个百分点。 六、消费品市场活跃，书报杂志、汽车及药品等多个大类消费品零售额大幅增长。8 月，从限额以上批发零售业主要大类商品零售情况看，21 个有统计数据的大类商品零售额呈“19升 2 降”态势， 8月当月书报杂志类、汽车类、中西药品类、电子出版物及音像制品类和日用品类