某集团有限公司绩效考核手册
目录
第一章总则 (3)
1.1绩效考核意义 (3)
1.2绩效考核原则 (3)
1.3绩效考核周期 (4)
1.4 绩效考核适用对象 (4)
1.5 绩效考核关系 (5)
第二章绩效考核内容 (6)
2.1季度绩效考核内容 (6)
2.2年度绩效考核内容 (8)
第三章绩效考核评分 (9)
3.1考核评分标准 (9)
3.2 季度和年度考核总分--P值的处理方法 (10)
3.3 考核等级评定中的注意事项 (11)
第三章绩效考核实施流程 (13)
4.1绩效考核实施的各阶段 (13)
4.2考核结果使用 (13)
第五章绩效考核申诉 (15)
5.1申诉条件 (15)
5.2申诉形式 (15)
5.3申诉处理 (15)
5.4 申诉反馈 (15)
第六章绩效考核文件使用与保存 (16)
6.1绩效考核文件保存 (16)
6.2绩效考核文件查阅权限 (16)
第七章附录 (17)
7.1考核手册修订 (17)
7.2考核指标调整 (17)
7.3考核手册解释 (17)
附件： (18)
附件一、季度考核表 (18)
附件二、年度考核表 (20)
附件三、绩效考核汇总表 (22)
附件四、部门满意度调查表 (23)
附件五、部门满意度调查汇总表 (25)
附件六、子公司满意度调查表 (26)
附件七、子公司满意度调查汇总表 (27)
附件八、考核申诉表 (29)
附件九、KPI考核评分标准表 (30)
附件十、能力考核评分说明表 (31)
第一章总则
1.1绩效考核意义
第一条绩效考核目的
?通过对个人绩效进行管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现组织战略目标
?绩效考核是在一定期间内，科学动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极性
和创造性，提高员工工作效率和基本素质
?绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有针对性地提出改进措施，有利于提高本
部门的工作效率
第二条绩效考核用途
?了解员工对组织的业绩贡献
?为员工的薪酬决策提供依据
?了解员工和部门对培训工作的需要
?为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据
?为人力资源规划提供基础信息
1.2绩效考核原则
第三条绩效考核原则：
?公开的原则：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的，考核过程是公开的、制度化的
?客观的原则：用事实说话，评价判断建立在事实的基础上
?沟通的原则：考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正、合理，能够促进绩
效改善
?时效性原则：绩效考核是对考核期内工作成果的综合评价，不应将本考核期之前的表现强加于本次的考核结果中，也不能取近期的业绩或比较突出的一两个成果来代替整
个考核期的业绩
1.3绩效考核周期
第四条绩效考核时间安排
?公司绩效考核包括季度绩效考核、年度绩效考核
?季度考核一年开展四次，考核员工每季度的工作表现；考核实施时间是每季度结束后第一个月，具体如下：
第一季度考核时间是3月31日—4月15日
第二季度考核时间是6月30日—7月15日
第三季度考核时间是9月30日—10月15日
第四季度考核时间是12月31日—第二年1月15日
?年度考核一年开展一次，年度考核时间是12月31日—第二年1月31日
1.4 绩效考核适用对象
第五条绩效考核适用于公司所有正式员工，但不适用于以下人员：
?公司总裁
?股份公司总经理
?兼职、特约人员
?试用期员工
?公司临时工岗位
?季度考核期内累计不到岗超过1个月的员工不参与本季度考核
年度考核期内累计不到岗超过3个月（包括请假与其它各种原因缺岗）的员工不参与本年度考核
1.5 绩效考核关系
第六条绩效考核关系
?被考核者是指接受考核的对象，包括公司副总经理、各部门经理和普通员工
?绩效考核者是被考核者的直接管理上级，绩效考核者需要熟练掌握绩效考核相关表格、流程、考核制度，做到与被考核者的及时沟通与反馈，公正地完成考核工作?考核结果审核者是考核者的直接上级即被考核者的跨级上级，主要作用是对考核结果的审核，接受被考核者对考核结果的申述
?人力资源部组织并监督各部门绩效考核实施过程，并将评估结果汇总上报总裁审定?总裁是考核结果的最终审定者
第二章绩效考核内容
2.1季度绩效考核内容
第七条季度绩效考核内容
?季度考核内容是KPI（Key Performance Indicator），即关键业绩考核指标
?确定KPI应以岗位职务说明书为基础，详细了解该岗位工作内容并找出主要工作产出
?在能够反映被考核人的所有评价指标中，选择最重要的2-5个最能反映出被考核人业绩的评价指标作为KPI指标
?制定KPI指标应兼顾公司长期目标和短期利益的结合
?选择KPI的原则：一是对工作业绩产生重大影响的工作内容，二是占用大量工作时间的工作内容
第八条 KPI指标介绍
KPI指标需要针对岗位工作进行设计。除了体现岗位具体特点的KPI指标，为体现某总部的管理特点，季度工作评价、内部满意度作为通用的KPI指标
?季度工作评价：季度工作评价指标只在考核部门经理（或部门第一负责人）及以上员工时使用，主要考核该季度计划任务完成情况，包括完成的数量、质量和效率；
被考核员工提供季度工作总结报告作为评价依据，该报告包括计划内容和计划完成
情况、该季度的工作总结、以及下季度的工作建议及计划；直接上级参考季度工作
总结报告进行评分
?内部满意度：内部满意度包括部门满意度和子公司满意度
1．部门满意度：部门满意度由总部本部门以外的全部其它部门评价，评价部门负责人综合本部门内其他员工的意见对被评价部门进行评分；详细内容见《部门
满意度调查表》
2．子公司满意度：子公司满意度主要评价对集团下属分、子公司业务指导工作，评价内容包括需求了解、解决问题、工作指导、信息沟通、人才培养、工作态
度和方法，由分、子公司对口部门的负责人对被评价部门进行评分
3．内部满意度评价对象：与子、分公司各部门没有直接的业务指导和管理关系的部门（包括证券部、期货与对外贸易部、发展部、CI委员会、企划部、审计室、
监察室、总经办、总裁办），只评价部门满意度；对子公司对口部门有直线领
导和管理职能的部门(包括人力资源部、生产部、品管部、原料部、市场部、财
务部、办公室，技术中心)则评价部门满意度和子公司满意度，部门满意度和子
公司满意度各占50%的权重
4．内部满意度统计：人力资源部收集总部各部门满意度评分和子公司满意度评分结果，并进行汇总处理；其中，各部门及子公司对人力资源部的内部满意度评
分结果直接送交总经理，由其进行结果处理
?其它KPI指标：除了季度工作评价和满意度调查外，其它的KPI指标根据职位的具体工作而定
第九条 KPI指标体系
?KPI体系包括KPI组成表和计算方法说明表
?KPI组成表：KPI组成表的内容包括KPI指标名称、指标说明、权重、信息来源、计算方法和考核目的；其中，KPI指标说明是指KPI指标的具体内容；权重是指每
一项KPI指标所占的比重；信息来源是指评价该项指标所需数据或信息的渠道；计
算方法是指评分的依据和标准
?计算方法说明表：计算方法说明表是对KPI指标的细化，说明对该KPI指标进行评分的维度，内容包括评分项目、权重、得分和加权得分
2.2年度绩效考核内容
第十条年度绩效考核内容：年度绩效考核内容包括年度工作评价、能力、态度和季度KPI 考核平均成绩
?年度工作评价：年度工作评价考核年度计划完成情况。被考核员工提供年度工作总结，内容包括本年计划目标、计划完成情况、对上阶段的工作总结、以及下阶段的
工作计划；直接上级根据员工总结报告进行评分
?季度KPI考核平均成绩：全年季度KPI考核成绩的平均值
?能力考核：能力考核主要对被考核者所在岗位所需的核心能力进行考核
?态度考核：工作态度是员工对其所在岗位工作的认知程度和努力程度；态度考核选取对工作业绩能够产生较大影响的考核内容，如团队合作、工作积极主动性等
第三章绩效考核评分
3.1考核评分标准
第十一条季度考核评分
KPI考核评分标准：从高到低分为10、8、6、4、2、0分共六个等级，每个等级的标准如下：
1．出色，10分，该项工作绩效大大超越常规标准要求，通常具有下列表现：在规定的时间之前完成任务，并且完成任务的数量、质量显著超出规定的标准，得
到来自客户的高度评价，给公司带来预期外的较大收益
2．优秀，8分，该项工作绩效超出常规标准要求，通常具有下列表现：严格按照规定的时间要求完成任务，在数量、质量上超出明显规定的标准，获得客户的满
意，超过公司预期目标
3．良好，6分，该项工作绩效达到常规标准要求，通常具有下列表现：基本上达到规定的时间、数量、质量等工作标准，没有客户不满意，达到公司预期目标4．需改进，4分，该项工作绩效基本达到常规标准要求，通常具有下列表现：偶有小的疏漏，有时在时间、数量、质量上达不到规定的工作标准，偶尔有客户
的投诉，并没有给公司造成较大的不良影响
5．不良，2分，该项工作绩效显著低于正常工作标准的要求，通常具有下列表现：工作中出现较大的失误，或在时间、数量、质量上与规定的工作标准相距甚远，
经常突击完成任务，经常有投诉发生，给公司造成较大的损失或不良影响6．差，0分，该项工作绩效根本没有达到正常工作标准的要求，通常具有下列表现：工作中出现大的失误，或在时间、数量、质量上与规定的工作标准相距很大，由
于主观原因没有完成任务，有重大投诉发生，给公司造成大损失或不良
影响
?考核评分时只能从这六个等级中选择，当选择10和2、0时必须有具体的事例说明第十二条年度考核评分
?年度工作评价：评分参照季度KPI打分标准，该项权重占年度考核成绩30%
?态度考核评分：评分参照季度KPI打分标准，该项权重占年度考核成绩10%
?能力考核评分：评分参照《能力考核评分说明表》, 该项权重占年度考核成绩10% ?季度KPI考核平均成绩：全年季度KPI考核成绩的算术平均成绩, 该项权重占年度考核成绩50%
3.2 季度和年度考核总分--P值的处理方法
第十三条季度和年度考核总分—P值的计算方法
?被考核人的各项考核指标的得分乘以权重再相加得出考核总分P值
第十四条考核等级划分：全体员工的考核得分划分为S、A、B、C、D五个等级
?S代表卓越，对应的考核分值为7.50 ?A代表优秀，对应的考核分值为6.50 ?B代表良好，对应的考核分值为5.50 ?C代表不合格，对应的考核分值为4.50 ?D代表不胜任，对应的考核分值为P≤4.50 对应的考核分值仅供参考，最终等级的确定需要根据强制分配比例把员工的考核得分进行排队划分 第十五条等级强制分布 ?考核结果为S级的员工的比例不得高于被考核员工总数的5%；考核结果为A级员工的比例不得高于被考核员工总数的10%；考核结果为C级员工的比例不得低于被 考核员工总数的10%；考核结果为D级员工的比例不得低于被考核员工总数的5% ?如果考核结果基本符合上述比例分布，则按该考核结果执行 ?如果员工考核得分整体偏高或偏低，则全体员工的考核得分按高低顺序排列，并按得分排序划定五个区间，对应S、A、B、C、D五个等级；其中，考核结果为S级员 工的比例不得高于被考核员工总数的5%；考核结果为A级员工的比例不得高于被 考核员工总数的10%；考核结果为C级员工的比例不得低于被考核员工总数的10%； 考核结果为D级员工的比例不得低于被考核员工总数的5% ?在划分等级时，S等级可以空缺，D等级不可空缺 ?对于表现优秀但没有被评为S、A等的员工，可以由该员工直接上级向人力资源部提出申请，并提供事例证明，由总裁审批确定 ?总裁有权根据实际情况对考核结果等级分配进行调整 3.3 考核等级评定中的注意事项 第十六条考核评分注意事项 ?各级考核人在评分时应该合理客观，自觉控制比例经人力资源部核实，对于打分不符实的，需对被考核人重新考核；并报请总裁批准，对考核人的当期考核结果降一 个等级处理 第十七条关键事件说明 ?当被考核人的单项考核指标得分为10和2、0时，考核人需要有具体的典型事例说明，并填写《关键事件说明表》，与考核表一起提交人力资源部 ?当被考核人的年度能力考核得分小于等于3分或大于等于8分时，考核人需要有具 体的典型事例说明，并填写《关键事件说明表》，与考核表一起提交人力资源部第十八条当员工的考核等级为D时，该员工的跨级领导需要与其进行面谈沟通 第十九条当员工的考核等级为S级和D级时，需要由总裁进行最终审定 第四章绩效考核实施流程 4.1绩效考核实施的各阶段 第二十条整个绩效考核过程分为3个阶段，构成完整的绩效管理循环。这三个阶段是：计划沟通阶段、计划实施阶段、考核阶段计划沟通步骤 ?第一步，考核人和被考核人进行上一个考核期的目标完成情况和绩效考核情况回顾?第二步，考核人和被考核人明确考核期内的工作任务、工作重点、需要完成的目标第二十一条计划实施阶段 ?被考核人按照本考核期的工作计划开展工作，达成工作目标 ?考核人根据工作计划，指导、监督、协调下属员工的工作进程，并记录重要的工作表现 ?考核阶段分绩效评估、绩效审核和结果反馈三个步骤绩效评估：考核人根据被考核人在考核期内的工作表现和考核标准，对被考核者评分 ?绩效审核：被考核者的跨级领导和人力资源部对考核结果进行审核，并负责处理绩效评估过程中所发生的争议 ?结果反馈：人力资源部将审核后的结果反馈给考核人，由考核人和被考核人进行沟通，并讨论绩效改进的方式和途径 4.2季度考核结果使用 第二十二条季度考核结果决定员工次季度各月标准工资中浮动部分的发放比例?季度绩效考核等级为S级的员工在次季度按月发放该员工标准工资浮动部分的150% ?季度绩效考核等级为A级的员工在次季度按月发放该员工标准工资浮动部分的125% ?季度绩效考核等级为B级的员工在次季度按月发放该员工标准工资浮动部分的100% ?季度绩效考核等级为C级的员工在次季度按月发放该员工标准工资浮动部分的50% ?季度绩效考核等级为D级的员工在次季度不发放标准工资的浮动部分 4.3 年度考核结果使用 第二十三条年度考核结果用做员工薪酬调整、年度奖金发放、晋级和培训的依据?年度绩效考核达到S级的员工发放年度奖金的150%,在本人所在职业发展序列中晋升二级，并相应调整标准工资等级 ?年度绩效考核达到A级的员工发放年度奖金的125%,在本人所在职业发展序列中晋升一级，并相应调整标准工资等级 ?连续二年年度绩效考核达到B级的员工发放年度奖金的100%,在本人所在职业发展序列中晋升一级，并相应调整标准工资等级 ?年度绩效考核等级为C级的员工发放年度奖金的50%,建议培训和转岗，或者在原岗位留用但职业发展等级降一级，并相应调整标准工资等级 ?年度绩效考核等级为D级或连续两年年度绩效考核等级为C级的员工应被安排待岗，待岗期间薪酬标准参照当地最低工资标准 ?年度绩效考核等级为D级员工不发放年度奖金 第二十四条人力资源部应在年度绩效考核结束二周内向总裁提交员工调薪提案，总裁最终确定员工调薪名单 第二十五条人力资源部需以书面形式通知调薪员工，并将员工调整后的工资级别通知财务部 第五章绩效考核申诉 5.1申诉条件 第二十六条在季度绩效考核和年度绩效考核过程中，员工如认为受不公平对待或对考核结果感到不满意,有权在考核期间或考核结束10天内直接向人力资源部申诉 5.2申诉形式 第二十七条员工向人力资源部就考核问题提出申诉时需要填写《考核申诉表》，提交人力资源部；人力资源部负责将员工申诉统一记录备案，并将《考核申诉表》和申诉记录提交人力资源部经理 5.3申诉处理 第二十八条申诉评审 ?人力资源部与申诉人核实后，对其申诉报告进行审核，并组织由申诉人直接领导、申诉人跨级领导和人力资源部经理组成的申诉评审会，对申诉评审处理 第二十九条处罚措施 ?如果申诉事实成立，除对考核人降一个考核等级处罚外，情节严重的还将依据有关制度规定进行处理 5.4 申诉反馈 ?人力资源部在申诉评审完成后2天内将申诉评审处理结果反馈给申诉人 第六章绩效考核文件使用与保存 6.1绩效考核文件保存 第三十条绩效考核文件由人力资源部统一保存 6.2绩效考核文件查阅权限 第三十一条考核结果保密 ?季度绩效考核和年度绩效考核结果实行保密制度，考核者只能将考核结果通知被考核者本人，不得告知第三者 第三十二条为了达到存放绩效考核文件工作的目的，绩效考核文件设定查阅权限，以便于相关员工查阅文件；查阅权限分为查阅和复印二种，查阅或复印考核文件都需要查阅人签字 ?各部门经理在以下情况有权查阅其下属考核资料，但不得跨部门查阅 1．为了解下属员工历年绩效考核情况 2．在岗位轮换过程中，为了解相关部门员工的绩效考核情况 ?总裁、总经理有权查阅公司全体员工绩效考核文件 ?总裁、总经理有权复印全体员工绩效考核文件，人力资源部经理在总裁授权的条件下有权复印全体员工绩效考核文件 第七章附录 7.1考核手册修订 第三十三条由于实际情况发生变化需要对本考核手册进行修订时，由人力资源部草拟修改方案，提交总裁审批后执行 7.2考核指标调整 第三十四条当因公司经营策略变化需对考核指标和权重进行调整时，由总经理提出调整意见，人力资源部拟定调整方案，经总裁审批后实施 第三十五条当因组织结构调整、员工工作内容变更等原因，需对考核指标和权重进行调整时，由各部门负责人向人力资源部提交申请，人力资源部根据实际情况拟定方案，经总裁审 批后实施 7.3考核手册解释 第三十六条本考核手册由人力资源部负责解释 附件： 附件一、季度考核表 年季度某公司员工考核用表 部门岗位姓名 附件二、年度考核表 年某公司员工年度考核表 部门岗位姓名 安全生产责任制度 一、本企业安全机构设置 1)本企业设安全生产领导小组，由总经理任组长，由副总经理、生产厂长、 办公室主任、车间主任等人组成； 2)总经理为本企业安全生产第一责任人，各部门领导为本部门安全生产第 一责任人； 3)本企业设专职安全员一名； 二、总经理安全职责： 1)全面负责安全生产工作；建立、健全安全生产责任制； 2)督促、检查安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患。 3)组织制定并实施生产安全事故应急救援预案； 4)及时、如实上级主管部门报告生产安全事故。 三、副总经理安全职责： 1)主管安全生产工作，定期听取汇报，及时解决安全生产中的重大问题； 2)组织制定《安全生产管理制度》和《操作规程》，并组织实施； 3)进行安全生产检查，落实重大事故隐患的整改； 4)组织各类重大事故和特大事故的调查处理； 5)负责制定劳动防护用品的分配和发放工作； 四、生产厂长安全职责： 1)对本企业生产安全技术问题全面负责； 2)负责安全技术研究工作，积极采用先进技术和安全防护装置，并落实重 大事故隐患的整改； 3)按照“三同时”原则在组织新、改、扩建项目时做到劳动、安全、卫生 设施与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用； 4)参加各类重大事故的调查处理，采取有效措施防止事故重演。 五、办公室安全职责： 1)协助制定《安全生产管理制度》，并负责检查落实到位； 2)负责安全生产事故的统计、分析、存档等工作； 3)负责对临时来企业参观学习、办事人员进行入厂安全注意事项的宣传教 育工作； 4)协助搞好安全生产方针、政策、法规、制度等的宣传教育，提高职工的 安全意识； 六、生产科安全职责： 1)负责本企业的机械、电气、动力设备、工艺管道、通排风装置及工业建 筑物等的管理，使其符合安全技术要求； 2)组织对起重机械、施工机具、锅炉、压力容器及安全装置、热力管道、 采暖、通排风等设备的定期检查、检测工作； 3)负责制定和审查有关设备制造、改造、维护、检修的各项管理制度； 4)组织落实《安全生产管理制度》； 七、财务部门安全职责： 1)编制、平衡生产计划时，应保证安全技术措施资金的来源，确保“三同 时”的顺利实施； 2)监督安全技术措施、劳保用品、保健费用的开支情况，保证安全教育费 用的实际需要； 3)负责各类事故费用的支出，并纳入经济活动分析内容； 八、车间主任安全职责： 1)坚持“安全第一、预防为主”方针，认真贯彻执行党和国家的安全生产 法律、法规、标准； 2)对本部门员工(包括实习、代培人员)进行安全教育，并督促本部门员工 在生产穿戴劳动保护用品，并严格按照《操作规程》和《安全生产管理制度》生产； 3)发生事故时，立即组织抢救，保护好现场并立即报告有关部门，负责查 明事故原因和采取防范措施； 4)负责本部门所有生产设备、设施、工具的安全检查和保证其安全运行； 石油化工集团公司安全 管理手册 公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI- 中国石油化工集团公司安全管理手册 核心提示：该《安全管理手册》中国石油化工集团安全纲领性文件 日前，中国石油化工集团公司发布了《安全管理手册》，强制性要求集团公司各企事业单位、股份公司各分（子）公司、控股公司、中国石化作为作业者或管理者的参股公司均要按照手册要求不断完善和改进安全管理，为整个集团公司建立统一、规范的安全管理体系制定了标准，有利于进一步推动中国石化集团公司落实企业安全生产责任，值得有关企业借鉴。 中石化安全理念 1.安全源于设计，安全源于管理，安全源于责任。 2.谁的业务谁负责，谁的属地谁负责，谁的岗位谁负责。 3.上岗必须接受安全培训，培训不合格不上岗。 4.任何人都有权拒绝不安全的工作，任何人都有权制止不安全的行为。 5.所有事故都可以预防，所有事故都可以追溯到管理原因。 6.尽职免责、失职追责。 中石化安全方针 生命至上安全发展 预防为主综合治理 领导承包全员履责 中石化安全目标 零缺陷零违章零事故 中石化安全手册目录第一部分 1.1安全组织 1.1.1安全生产委员会 1.1.2安全监管部门 1.1.3安全督查大队 1.2安全责任 1.2.1安全主体责任 1.2.2安全监管责任 1.2.3岗位安全责任 1.3安全培训 1.3.1各级领导的安全培训 1.3.2管理人员的安全培训 1.3.3操作人员的安全培训 1.3.4安全分享与安全告知 1.4安全风险与隐患管理 1.4.1安全风险辨识 1.4.2安全风险控制措施 1.4.3安全隐患排查和治理 1.5变更管理 1.5.1变更控制 1.5.2变更流程 1.5.3变更监督 管理岗位员工绩效考核手册 （年度） 单位： XX： 部门： 岗位： XXXXXXXXX公司 1 / 44 填表说明 1、本手册由人力资源部发给，由封皮、填表说明、岗位职责权限描述、年度工作计划书、季度工作计划与完成情况、考核评价表、周工作回顾小结，填表抽查记录组成； 1.1 封面是员工情况和员工编号，由人力资源部填写。 1.2 岗位职责权限描述由员工在部门经理指导下，本人于年初月日填写完成。 1.3 年度工作计划书，由员工本人在年初月日前填写完成． 1.4 季度工作计划与完成情况表，季初计划部分由员工本人在本季初时填写，季末完成情况部分由员工本人在本季末时填写． 1.5 考核评价表由员工直接主管在次月初３日前与员工沟通时填写． 1.6 周工作回顾小结，由员工本人在一周末时，通过自我回顾并根据季度工作计划填写． 1.7 尾页是填表抽表记录，由人力资源部填写． 2、必须用黑色或蓝黑色钢笔填写。 3、制订计划的要求：确定的工作目标应该是具体的，可衡量的（能量化的一定要量化），可达到的，与自己职责相关的，有时间限制的，以便能够结合考虑自己的优势、劣势、成功的机会和进程的威胁制定实施的策略。 4、计划制订好后，递交自己的主管审阅后双方签字确认。直接主管有指导下属制订计划的责任。 5、绩效考核成绩经员工确认后，于季末次月3日前，以部门为单位集中送人力资源部。 6、人力资源部定期抽查各部门员工手册填写情况，凡填写不规X或不认真的，人力资源部要在填写表记录表上登记。 7、月度考核成绩评定标准： A、超越工作标准，有突出成绩； B、正确如期完成工作，有优良成绩； C、符合工作要求，能达到标准； D、工作中有缺点，应求改进； 2 / 44 某集团有限公司 绩效考核手册目录 第一章总则1 1.1绩效考核意义1 1.2绩效考核原则2 1.3绩效考核周期2 1.4 绩效考核适用对象3 1.5 绩效考核关系3 第二章绩效考核内容3 2.1季度绩效考核内容3 2.2年度绩效考核内容5 第三章绩效考核评分5 3.1考核评分标准5 3.2 季度和年度考核总分--P值的处理方法7 3.3 考核等级评定中的注意事项8 第三章绩效考核实施流程8 4.1绩效考核实施的各阶段8 4.2考核结果使用9 第五章绩效考核申诉10 5.1申诉条件10 5.2申诉形式10 5.3申诉处理10 5.4 申诉反馈10 第六章绩效考核文件使用与保存11 6.1绩效考核文件保存11 6.2绩效考核文件查阅权限11 第七章附录11 7.1考核手册修订11 7.2考核指标调整11 7.3考核手册解释12 附件：12 附件一、季度考核表12 附件二、年度考核表14 附件三、绩效考核汇总表16 附件四、部门满意度调查表17 附件五、部门满意度调查汇总表18 附件六、子公司满意度调查表19 附件七、子公司满意度调查汇总表21 附件八、考核申诉表23 附件九、KPI考核评分标准表24 附件十、能力考核评分说明表24 第一章总则 1.1绩效考核意义 第一条绩效考核目的 通过对个人绩效进行管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现组织战略目标 绩效考核是在一定期间内，科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极 性和创造性，提高员工工作效率和基本素质 绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有针对性地提出改进措施，有利于提高本 部门的工作效率 第二条绩效考核用途 XXX省化工（危险化学品）从业人员安全生产 应知应会手册 一、管理与法律类 1.安全管理的方针是什么？ 答：安全第一、预防为主、综合治理，强化和落实企业的主体责任。 2.生产经营单位的主要负责人对本单位安全生产工作负有哪些职责？ 答：(1)建立、健全本单位安全生产责任制;(2)组织制定本单位安全生产规章制度和操作规程;(3)组织制定并实施本单位安全生产教育和培训计划;(4)保证本单位安全生产投入的有效实施;(5)督促、检查本单位的安全生产工作，及时消除生产安全事故隐患;(6)组织制定并实施本单位的生产安全事故应急救援预案;(7)及时、如实报告生产安全事故。 3.从业人员的安全生产权利有哪些？ 答：(1)有依法获得社会保险的权利。(2)有了解作业场所和工作岗位存在危险因素的权利。(3)有权了解和掌握事故的防范措施和事故应急措施，并对本单位的安全生产工作提出意见和建议。(4)有对安全生产工作中存在的问题提出批评、检举和控告的权利，有权拒绝违章指挥和强令冒险作业。(5)发现直接危及人身安全的紧急情况时，有 进行紧急避险的权利。(6)因生产安全事故受到损害时，除依法享有工伤社会保险外，还有依照民事法律的相关规定，向本单位提出赔偿要求的权利。 4.从业人员的安全生产义务有哪些？ 答：(1)遵守国家有关安全生产方面的法律、法规和规章。(2)在作业过程中，应当严格遵守本单位的安全生产规章制度和操作规程，服从安全生产管理。(3)在作业过程中，应当正确佩带和使用劳动防护用品。(4)应当自觉地接受生产经营单位有关安全生产的教育和培训，掌握所从事工作应当具备的安全生产知识。 5.什么是建设项目安全设施“三同时”制度？ 答：生产经营单位新建、改建、扩建工程项目的安全设施，必须与主体工程同时设计、同时施工、同时投入生产和使用。 6.危险、有害因素辨识方法有哪些？ 答：常用的辨识的方法有以下两种：（1）直观经验分析方法：①对照、经验法；②类比方法。（2）系统安全分析方法：事件树、事故树等。 7.化工企业危险有害因素辨识的主要内容有哪些？ 答：(1)厂址：工程地质、地形地貌、水文、气象条件等。 某集团有限公司 绩效考核手 册 目录 第一章总则 1.1绩效考核意义. 1.2绩效考核原则. 1.3绩效考核周期. 1.4绩效考核适用对象 1.5 绩效考核关系 第二章绩效考核内容 2.1 季度绩效考核内容 2.2 年度绩效考核内容 第三章绩效考核评分 3.1 考核评分标准. 3.2 季度和年度考核总分--P 值的处理方法10 3.3 考核等级评定中的注意事项11 第三章绩效考核实施流程13 4.1 绩效考核实施的各阶段13 4.2 考核结果使用. 13 第五章绩效考核申诉16 5.1 申诉条件. 16 5.2 申诉形式. 16 5.3 申诉处理. 5.4申诉反馈 第六章绩效考核文件使用与保存17 6.1 绩效考核文件保存17 6.2 绩效考核文件查阅权限17 第七章附录18 7.1 考核手册修订. 18 7.2 考核指标调整. 18 7.3 考核手册解释. 18 附件：19 附件一、季度考核表19 附件二、年度考核表21 附件三、绩效考核汇总表23 附件四、部门满意度调查表24 附件五、部门满意度调查汇总表26 附件六、子公司满意度调查表27 附件七、子公司满意度调查汇总表29 附件八、考核申诉表30 附件九、KPI考核评分标准表31 附件十、能力考核评分说明表32 1.1 绩效考核意义第一条绩效考核目的第一章总则 16 16 通过对个人绩效进行管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的 工作效能，最终实现组织战略目标绩效考核是在一定期间内，科学、动态地衡量员工工作 状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步 激发员工的工作积极性和创造性，提高员工工作效率和基本素质绩效考核使各级管理者明 确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资 源状况，有针对性地提出改进措施，有利于提高本部门的工作效率 第二条绩效考核用途 了解员工对组织的业绩贡献为员工的薪酬决策提供依据了解员工和部门对培训工作的需要 为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据为人力资源规划提供基础信息 1.2绩效考核原则 第三条绩效考核原则: 公开的原则：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的，考核过程是公开的、制度化的 客观的原则：用事实说话，评价判断建立在事实的基础上沟通的原则：考核人在对被考核者 进行绩效考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与 意见，使考核结果公正、合理，能够促进绩 《作业安全手册》三百问 一?单选题 1. 火灾使人致命的最主要原因是（）。 A. 被人践踏 B.窒息C烧伤D.高温 2. 生产性粉尘危害性很大，如果长时间吸入会造成（）的职业病。 A. 鼻炎 B.尘肺 C.矽肺 D.过敏 3. 生产性粉尘就是指在生产过程中产生的能较长时间漂浮在空气中的（） A. 微尘 B.灰尘 C.固体颗粒 D.粉尘 4. 当手或异物等被压辊或破碎辊卷入时，立即按下（），停止机器减小伤害。 A. 停止开关 B.急停开关 C.安全装置 D.锁紧装置 5. 当挤出机抱死后，即使升至很高的温度也无法启动时，要使用摇把助力，必 须（）再摇动。 A.停止加热后 B.开动机器后 C.机器停止并加热后 D.强行起车后 6. 安全标志?表示的含义是（）。 A.禁止通行 B.禁止跨越 C.不许有人 D.禁止逗留 7. 安全标志虫\表示的含义是（）。 A.注意安全 B.小心爆炸 C.当心触电 D.当心火灾 8. 当生产和其他工作与安全发生矛盾时，要以安全为主，生产和其他工作要服从（）。 A.管理 B.技术 C.安全 D.规章 9. 作业中不要在口袋内放置（）等危险物品。 A.记号笔、调墨刀、香烟、眼镜 B. 小刀、锐利的器具、火柴、打火机 C. 测电笔、螺丝刀、调色勺、钥匙 提示：可参考第二章《服装》（10） 10. 国家制定的安全生产方针是（）。 A.预防为主，安全第一 B.预防第一，安全为主 11. 安全管理的基本在于（）。 A.防患于未然、预防管理 B.全面管理、强化管理 提示：可参考前言《公司安全理念》 12. 正确使用劳动防护用品，防止因使用不当造成（）和（）的发生。 A.异常和事故 B.失效和报废 C.工伤事故和职业病 D.传染和中毒 13. 员工安全生产义务的目的是坚持安全发展，强化（）有效遏止安全事故，保障车间员工生命财产安全。 A.培训 B.管理 C.安全生产管理 D.监督 14. 进入油性生产车间穿哪种鞋子？（） A.防静电安全鞋 B.拖鞋 C.凉鞋 D. 一般皮鞋 E.高跟鞋提示：可参考第二章《服 装》（8） 15. 在服装、手套，鞋子（）的情况下，接触电器具时须特别小心。 A.被水浸湿 B.修补过 C.规格不对 高级职员考核表 （考核对象：主管/(副)部长/经理(含)以上级管理人员） 姓名：岗位名称：总得分: 项目及考核内容配分自评上级审核 领导能力 15% 善于领导部署提高工作效率，积极达成工作计划和目标15 灵活运用部署顺利达成工作计划和目标13-14 尚能领导部署勉强达成工作计划和目标11-12 不得部署信赖，工作意愿低沉7-10 领导方式不佳，常使部署不服或反抗7以下 策划能力 15% 策划有系统，能力求精进15 尚有策划能力，工作能力求改善13-14 称职，工作尚有表现11-12 只能做交办事项，不知策划改进7-10 缺乏策划能力，须依赖他人7以下 工作任务及效率 15% 能出色完成工作任务，工作效率高，具有卓越创意15 能胜任工作，效率较高13-14 工作不误期，表现符合标准11-12 勉强胜任工作，无甚表现7-10 工作效率低，时有差错7以下 责任感15% 有积极责任心，能彻底达成任务，可放心交代工作15 具有责任心，能达成任务，可交付工作。13-14 尚有责任心，能如期完成任务11-12 责任心不强，需有人督导，亦不能如期完成任务7-10 无责任心，时时需督导，也不能完成任务7以下 沟通协调 10% 善于上下沟通平衡协调，能自动自发与人合作10 乐意与人沟通协调，顺利达成任务8-9 尚能与人合作，达成工作要求7 协调不善，致使工作较难开展5-6 无法与人协调，致使工作无法开展5以下 授权指导 10% 善于分配权力，积极传授工作知识，引导部署达成任务10 灵活分配工作或权力，有效传授工作知识达成任务8-9 尚能顺利分配工作与权力，指导部署完成任务7 欠缺分配工作权力，及指导部署之方法，任务进行偶有困难5-6 不善分配权力及指导部署之方法，内部时有不服及怨言5以下 工作态度 10% 品德廉洁，言行诚信，立场坚定，足为楷模10 品行诚实，言行规矩，平易近人8-9 言行尚属正常，无越轨行为7 固执己见，不易与人相处5-6 私务多，经常利用上班时间处理私事，或擅离岗位5以下 成本意识 10% 成本意识强烈，能积极节省，避免浪费10 具备成本意识，并能节约8-9 尚有成本意识，尚能节约7 缺乏成本意识，梢有浪费5-6 无成本意识，经常浪费5以下 备注： 关于“工作任务”这个项目，必须另附上工作计划及工作总结供参考和审核。 考核人签名（副）总经理确认考核日期 管理岗位员工绩效考核手册 （ 年度） 单位： ________________________ 姓名： ________________________________ 部门： ________________________________ 冈位： ________________________________ XXXXXXXX 公司 填表说明 1本手册由人力资源部发给，由封皮、填表说明、岗位职责权限描述、年度工作计划书、季度工作计划与完成情况、考核评价表、周工 作回顾小结，填表抽查记录组成； 1.1 封面是员工情况和员工编号，由人力资源部填写。 1.2 岗位职责权限描述由员工在部门经理指导下，本人于年初 月 日填写完成。 1.3 年度工作计划书，由员工本人在年初 月 日前填写完成. 1.4 季度工作计划与完成情况表，季初计划部分由员工本人在本季初时填写，季末完成情况部分由员工本人在本季末时填写. 1.5 考核评价表由员工直接主管在次月初3日前与员工沟通时填写. 1.6 周工作回顾小结，由员工本人在一周末时，通过自我回顾并根据季度工作计划填写. 1.7 尾页是填表抽表记录，由人力资源部填写. 2、 必须用黑色或蓝黑色钢笔填写。 质量记录编号： 员工编号: 3、制订计划的要求：确定的工作目标应该是具体的，可衡量的（能量化的一定要量化），可达到的，与自己职责相关的，有时间限制的, 以便能够结合考虑自己的优势、劣势、成功的机会和进程的威胁制定实施的策略。 4、计划制订好后，递交自己的主管审阅后双方签字确认。直接主管有指导下属制订计划的责任。 5、绩效考核成绩经员工确认后，于季末次月3日前，以部门为单位集中送人力资源部。 6、人力资源部定期抽查各部门员工手册填写情况，凡填写不规范或不认真的，人力资源部要在填写表记录表上登记 7、月度考核成绩评定标准： A、超越工作标准，有突出成绩； B、正确如期完成工作，有优良成绩； C、符合工作要求，能达到标准； D、工作中有缺点，应求改进； E、工作中多处不符合要求，缺点甚多。 安全管理编号：LX-FS-A93955 化工企业安全标准化管理手册 In the daily work environment, plan the important work to be done in the future, and require the personnel to jointly abide by the corresponding procedures and code of conduct, so that the overall behavior or activity reaches the specified standard 编写：_________________________ 审批：_________________________ 时间：________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑 化工企业安全标准化管理手册 使用说明：本安全管理资料适用于日常工作环境中对安全相关工作进行具有统筹性，导向性的规划，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。 1.1安全承诺 为了保护员工的身体健康和生命安全，保障公司财产不受损失，向全体员工、相关方郑重承诺：（1）、公司将认真执行制定的安全方针和目标，遵守各项安全生产法律、法规和规章制度。 （2）、为保证所制定的安全生产目标的实现，将竭力提供必要的人力、物力和财力资源支持。 （3）、以人为本，切实改善从业人员工作环境，保证员工的安全和健康，保护周边环境，保障相邻单位和人民群众不受本单位安全影响。 （4）、建立安全标准化管理体系，实施安全标 主管绩效考核手册范例本手册将分下列章节介绍： ＊绩效考核制度之目的介绍 ＊工作内容的确认 ＊目标设定 ＊绩效表现的督导 ＊考核面谈 ＊总结 ＊绩效考核制度的目的介绍 绩效考核制度(Performance Appraisal System , PAS)是一种让主管与部属共同来讨论，决定考核的项目、目标及绩效评量的标准，藉以提升绩效的过程，它可提供主管与部属下列的功能： 1.部属可以藉由讨论的机会，澄清本身工作的内容、职责范围及承诺绩效标准的合理性。 2.让主管更能清楚了解每位部属，其能力、个性、期望及工作内涵。 3.提供高阶主管一项重要的信息，将来在用人如升迁调动的决定上，可以有较客观、公平的标准。 绩效考核的成绩应反应在员工的薪资调整或职位升迁调动或培训计划上，同时员工可从此成绩中了解本身工作在公司组织架构中，是水平以上或水平以下的表现。今后应如何改善，以求公司组织中能有杰出的工作表现。对于每位主管而言，正确的评估部属的工作绩效，是身为主管一项非常重要、责无旁贷的责任。要顺利完成这项责任，主管仔细、 持续的观察、适切的辅导及精确的分析才能正确的判断部属工作表现的好坏，是否达到应有的标准及工作要求。因此每位主管，在执行绩效考核制度之初应做好事前的准备及规划。在准备步骤中，熟读本手册可了解执行时如何运用正确的方式及技巧，成功地完成这项工作。 PAS最主要的两大部份是：(1)最初，主管与部属首先要确认工作的内容及表现标准，并双方同意以此来做为绩效考核的内涵。(2)在检讨工作表现时，主管就以(1)项中的内涵，逐项检讨、评量，再就结果与部属商讨及确认。 本手册在解释绩效考核制度时，将分为五个部份来说明： 1. 工作内容的确认 2. 目标设定 3. 绩效表现的督导 4. 考核面谈 5. 总结 介绍上述各部份时，系采用“问与答”的方式来说明在执行绩效考核制度时，最常遇到 中国石油化工集团安全纲领性文件 日前，中国石油化工集团公司发布了《安全管理手册》，强制性要求集团公司各企事业单位、股份公司各分（子）公司、控股公司、中国石化作为作业者或管理者的参股公司均要按照手册要求不断完善和改进安全管理，为整个集团公司建立统一、规范的安全管理体系制定了标准，有利于进一步推动中国石化集团公司落实企业安全生产责任，值得有关企业借鉴。（请在本平台对话框直接回复“管理手册”获取文件） 中石化安全理念 1. 安全源于设计，安全源于管理，安全源于责任。 2. 谁的业务谁负责，谁的属地谁负责，谁的岗位谁负责。 3. 上岗必须接受安全培训，培训不合格不上岗。 4. 任何人都有权拒绝不安全的工作，任何人都有权制止不安全的行为。 5. 所有事故都可以预防，所有事故都可以追溯到管理原因。 6. 尽职免责、失职追责。 中石化安全方针 生命至上安全发展 预防为主综合治理 领导承包全员履责 中石化安全目标 零缺陷零违章零事故 中石化安全手册目录 第一部分 1.1 安全组织 1.1.1 安全生产委员会 1.1.2 安全监管部门 1.1.3 安全督查大队 1.2 安全责任 1.2.1 安全主体责任 1.2.2 安全监管责任 1.2.3 岗位安全责任 1.3 安全培训 1.3.1 各级领导的安全培训 1.3.2 管理人员的安全培训 1.3.3 操作人员的安全培训 1.3.4 安全分享与安全告知 1.4 安全风险与隐患管理 1.4.1 安全风险辨识 1.4.2 安全风险控制措施 1.4.3 安全隐患排查和治理 1.5 变更管理 1.5.1 变更控制 1.5.2 变更流程 1.5.3 变更监督 1.6 职业健康管理 1.6.1 职业病危害因素识别和防治计划1.6.2 职业病危害标识与告知 1.6.3 职业病危害监测与控制 1.6.4 职业健康体检与个体防护 1.7 应急管理 1.7.1 应急预案 1.7.2 应急演练 1.7.3 应急处置 1.8 事故管理 1.8.1 事故报告 1.8.2 事故调查 1.8.3 事故问责 1.8.4 事故整改和教训汲取 第二部分 2.1 建设项目“三同时”管理 2.1.1 可行性研究阶段 ◎主管绩效考核手册范例 本手册将分下列章节介绍： ＊绩效考核制度之目的介绍 ＊工作内容的确认 ＊目标设定 ＊绩效表现的督导 ＊考核面谈 ＊总结 ＊绩效考核制度的目的介绍 绩效考核制度(Performance Appraisal System , PAS)是一种让主管与部属共同来讨论，决定考核的项目、目标及绩效评量的标准，藉以提昇绩效的过程，它可提供主管与部属下列的功能： 1.部属可以藉由讨论的机会，澄清本身工作的内容、职责范围及承诺绩效标准的合理性。 2.让主管更能清楚了解每位部属，其能力、个性、期望及工作内涵。 3.提供高阶主管一项重要的资讯，将来在用人如升迁调动的决定上，可以有较客观、公平的标准。 绩效考核的成绩应反应在员工的薪资调整或职位升迁调动或培训计划上，同时员工可从此成绩中了解本身工作在公司组织架构中，是水准以上或水准以下的表现。今後应如何改善，以求公司组织中能有杰出的工作表现。对於每位主管而言，正确的评估部属的工作绩效，是身为主管一项非常重要、责无旁贷的责任。要顺利完成这项责任，主管仔细、持续的观察、适切的辅导及精确的分析才能正确的判断部属工作表现的好坏，是否达到应有的标准及工作要求。因此每位主管，在执行绩效考核制度之初应做好事前的准备及规划。在准备步骤中，熟读本手册可了解执行时如何运用正确的方式及技巧，成功地完成这项工作。 PAS最主要的两大部份是：(1)最初，主管与部属首先要确认工作的内容及表现标准，并双方同意以此来做为绩效考核的内涵。(2)在检讨工作表现时，主管就以(1)项中的内涵，逐项检讨、评量，再就结果与部属商讨及确认。 本手册在解释绩效考核制度时，将分为五个部份来说明： 1. 工作内容的确认 2. 目标设定 3. 绩效表现的督导 4. 考核面谈 化工公司安全标准化手 册 GE GROUP system office room 【GEIHUA16H-GEIHUA GEIHUA8Q8- xx化工公司安全标准化手册 - 前言 为贯彻落实《中华人民共和国安全生产法》、《山东省安全生产条例》及《国务院关于进一步加强安全生产工作的决定》（国发[2004]2号）等安全生产法律法规的要求，进一步规范企业的安全生产管理工作，根据国家安监总局发布的《危险化学品从业单位安全标准化规范（试行）》的规定，新天阳化工有限责任公司在全公司范围内积极组织开展安全标准化工作。 为顺利开展安全标准化工作，切实落实系统化的理念和实现安全管理的长效机制，达到规范企业安全生产活动，提升整体安全水平，切实保护广大员工生命和企业财产安全的目的。新天阳化工有限责任公司安保部根据《危险化学品从业单位安全标准化规范（试行）》内容，编印了《安全标准化手册》予以下发，人手一册，以供各单位组织学习，明确各自职责任务并认真贯彻执行。 董事长：刘凤文 安全生产方针 安全第一，预防为主，全员参与，综合治理。 安全生产目标 实施安全标准化规范管理，全面落实各级安全生产责任制，杜绝重大人身伤亡事故发生（年职工伤害低于3人），责任事故为零，设备事故降到最低（设备完好率达到98％），实现安全文明生产。 安全承诺 1.严格遵守国家的法律法规，相关的行业标准和公司管理制度。 2.本着安全第一，预防为主的原则，加大安全投入，加强生产技术及设备改进，制定有效的应急措施，防止火灾、爆炸、有毒有害气体泄漏及伤亡等各类事故的发生。 3.加强员工教育培训，提高员工的安全意识，关注员工身心健康。 4.定期开展危害辨识和风险评价，制定有效控制措施，保证员工工作环境的安全。 5.定期进行绩效考核，鼓励员工积极参与到安全标准化不断改进的过程中，以达到公司安全目标的实现之目的。 安全标准化要素 ①负责人与责任 负责人 1.企业的主要负责人应明确其是本单位安全生产的第一责任人，落实安全生产基础工作和基层安全生产责任制； 2.主要负责人做出文件化的安全承诺，并确保安全承诺转变为必需的资源支持；安全承诺应向社会公开； 3.企业应实施安全标准化管理； 4.实施全员、全过程、全方位、全天候的安全管理和监督原则. 方针目标 1.制定文件化的安全生产方针和目标； 2.安全生产方针和目标得到所有人员的贯彻落实；公众易于获得； 3.签订各级组织的安全目标责任书； 员工考核制度 第一条为加强和提升员工绩效，提高劳动生产率，增强企业活力，调动员工的工作积极性，制定此考核制度。 第二条绩效考核针对员工的工作表现。 第三条本制度适用于公司内所有员工，包括试用期内的员工。 第四条对员工的考核，采取月度工作表现考核的方法。具体见表。 1. 月度业绩考核为A者，本月工资增加3%； 2. 月度业绩考核为B者，本月工资保持不变； 3. 月度业绩考核为C者，本月工资减少5%； 4. 月度业绩考核为D者，本月工资减少12%； 5. 月度业绩考核为12个A者，即全年的月度考核都为A，其下一年工资（工龄工资不在其内）增加5%； 6. 月度业绩考核为10个A，2个B者，其下一年工资（工龄工资不在其内）增加2%； 7. 月度业绩考核有6个D者，公司将辞退该员工。 第五条生产员工的年度综合考核以其月度考核为基础，由直接上级给出综合判断。综合判断的结果将与该员工的年底奖金挂钩。具体情况如下： 1. 月度业绩考核结果相应的分值： A:90分 B:80~90分 C: 70~80分 D: 60~70分 E:60分以下 由12个月的累计分数确定对该员工的综合评判。 2. 累计分数大于等于90分者，年度为"A"； 3. 累计分数小于90分，大于等于80分者，年度为"B"； 4. 累计分数小于80分，大于等于70分者，年度为"C"； 5. 累计分数小于70分，大于等于60分者, 年度为"D"； 6. 累计分数小于60分者年度为"E"。 第六条年度考核在薪资待遇方面有如下体现： 年度综合评判为"A"者，在下一年将得到5%工资（不包括工龄工资）的增长； 年度综合评判为"B"者，在下一年将得到3%工资（不包括工龄工资）的增长； 年度综合评判为"C"者，其薪资待遇保持不变； 年度综合评判为"D"者，行政及人事部将视情况给予其降薪、警告或降级处理； 年度综合评判为"E"者，行政及人事部将视情况给予其降薪、或辞退。 第七条管理人员考核时间安排在每年的六月五日至六月十五日和一月五日至一月十五日；外地分公司经理和一般管理人员的考核时间安排在每年三月、六月、九月和十二月的月底，生产员工考核时间为每月的十五日之前，若逢节假日，依次顺延。 第八条年度绩效考核结束后，应由直接上级安排对下属的绩效考核面谈。绩效考核面谈应在考核结束后一周内由上级主管安排，并报行政人事部备案。 某集团有限公司 绩效考核手册 目录 第一章总则 (1) 1.1绩效考核意义 (1) 1.2绩效考核原则 (1) 1.3绩效考核周期 (2) 1.4 绩效考核适用对象 (2) 1.5 绩效考核关系 (3) 第二章绩效考核内容 (4) 2.1季度绩效考核内容 (4) 2.2年度绩效考核内容 (6) 第三章绩效考核评分 (7) 3.1考核评分标准 (7) 3.2 季度和年度考核总分--P值的处理方法 (8) 3.3 考核等级评定中的注意事项 (9) 第三章绩效考核实施流程 (11) 4.1绩效考核实施的各阶段 (11) 4.2考核结果使用 (11) 第五章绩效考核申诉 (13) 5.1申诉条件 (13) 5.2申诉形式 (13) 5.3申诉处理 (13) 5.4 申诉反馈 (13) 第六章绩效考核文件使用与保存 (14) 6.1绩效考核文件保存 (14) 6.2绩效考核文件查阅权限 (14) 第七章附录 (15) 7.1考核手册修订 (15) 7.2考核指标调整 (15) 7.3考核手册解释 (15) 附件： (16) 附件一、季度考核表 (16) 附件二、年度考核表 (18) 附件三、绩效考核汇总表 (20) 附件四、部门满意度调查表 (21) 附件五、部门满意度调查汇总表 (23) 附件六、子公司满意度调查表 (24) 附件七、子公司满意度调查汇总表 (26) 附件八、考核申诉表 (27) 附件九、KPI考核评分标准表 (28) 附件十、能力考核评分说明表 (29) 第一章总则 1.1绩效考核意义 第一条绩效考核目的 ?通过对个人绩效进行管理和评估，提高个人的工作能力和工作绩效，从而提高组织整体的工作效能，最终实现组织战略目标 ?绩效考核是在一定期间内，科学、动态地衡量员工工作状况和效果的考核方式，通过制定有效、客观的考核标准，对员工进行评定，旨在进一步激发员工的工作积极 性和创造性，提高员工工作效率和基本素质 ?绩效考核使各级管理者明确了解下属的工作状况，通过对下属的工作绩效评估，管理者能充分了解本部门的人力资源状况，有针对性地提出改进措施，有利于提高本 部门的工作效率 第二条绩效考核用途 ?了解员工对组织的业绩贡献 ?为员工的薪酬决策提供依据 ?了解员工和部门对培训工作的需要 ?为员工的晋升、降职、调职和离职提供依据 ?为人力资源规划提供基础信息 1.2绩效考核原则 第三条绩效考核原则： ?公开的原则：考核标准的制定是通过协商和讨论完成的，考核过程是公开的、制度化的 ?客观的原则：用事实说话，评价判断建立在事实的基础上 ?沟通的原则：考核人在对被考核者进行绩效考核的过程中，需要与被考核者进行充分沟通，听取被考核者对自己工作的评价与意见，使考核结果公正、合理，能够促进绩 德信诚培训网 化工厂员工安全培训手册 目录 一工厂安全管理概况 1、工厂安全组织架构 2、工厂职业安全管理目标、方针 二健康安全法规与工厂安全管理规章制度 1、健康安全法规 2、工厂安全管理规章制度 三基础安全管理常识 1、“四全”安全管理 2、危险源控制 3、健康安全培训 4、安全生产检查 5、工伤事故调查 6、确定事故责任者原则 7、安全事故责任追究原则 8、工伤事故医疗费用支出及伤残鉴定 9、人为因素造成事故的基本原因 10、员工安全生产的权利和义力 四预防事故应知应会 1、火灾事故的预防 2、压力容器爆炸事故的预防 3、触电事故的预防 4、机械及交通事故的预防 5、职业危害预防 五安全事故应急指引 1、安全应急电话 2、工厂基本应急设施和使用方法 3、潜在事故一览表 4、事故或紧急状态应对或减少措施 德信诚培训网 更多免费资料下载请进：https://www.doczj.com/doc/e08994008.html, 好好学习社区 第一部 安全管理概况 一、安全组织架构 事业部OHSAS18001职业健康安全管理体系于2002年6月正式通过香港品质保证局认证审核，公司正式启动职业健康安全管理体系。 二、职业健康安全管理目标 1、协助空调事业部在二年内获取国家“安康杯”； 2、重大安全事故为零； ①重大工伤事故为零——指造成职工肢体残废或视觉、听觉等器官受到严重损伤，一般能引起人体长期存在功能障碍，或劳动能力有重大损失的伤害。重伤事故是指一次事故中发生重伤。 ②重大火警事故为零——经济损失一万元以上（含一万元）或重伤、死亡一人以上（含一人）的事故。 ③重大厂内交通事故为零——经济损失一至三万元以上或重伤1至3人以上的事故。 3、三氯乙烯每百万元产值消耗量每年减少5%。 四、事业部OHSAS18001职业健康安全管理体系方针 安全第一预防为主 遵守法规关注健康 全员参与持续改进 第二部健康安全法规与公司规章制度 健康安全法规是生产过程中产生同员工健康安全有关的各种社会关系的法律和规范，是员工健康安全保护的法律依据。 一、健康安全基本法规 1、《中华人民共和国安全生产法》2002年11月1日施行，目的是为了加强安全生产监督管理，防止和减少生产安全事故，保障人民群众生命和财产安全，促进经济发展，明确了安全责任制并规定了从业人员的权利和义务。 联通管理岗位员工绩效 考核手册 文件编码（GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968） 单位： 姓名： 部门： 岗位： XXXXXXXXX公司 填表说明 1、本手册由人力资源部发给，由封皮、填表说明、岗位职责权限描述、年度工作计划书、季度工作计划与完成情况、考核评价表、周工作回顾小结，填表抽查记录组成； 1.1 封面是员工情况和员工编号，由人力资源部填写。 1.2 岗位职责权限描述由员工在部门经理指导下，本人于年初月日填写完成。 1.3 年度工作计划书，由员工本人在年初月日前填写完成． 1.4 季度工作计划与完成情况表，季初计划部分由员工本人在本季初时填写，季末完成情况部分由员工本人在本季末时填写． 1.5 考核评价表由员工直接主管在次月初３日前与员工沟通时填写． 1.6 周工作回顾小结，由员工本人在一周末时，通过自我回顾并根据季度工作计划填写． 1.7 尾页是填表抽表记录，由人力资源部填写． 2、必须用黑色或蓝黑色钢笔填写。 3、制订计划的要求：确定的工作目标应该是具体的，可衡量的（能量化的一定要量化），可达到的，与自己职责相关的，有时间限制的，以便能够结合考虑自己的优势、劣势、成功的机会和进程的威胁制定实施的策略。 4、计划制订好后，递交自己的主管审阅后双方签字确认。直接主管有指导下属制订计划的责任。 5、绩效考核成绩经员工确认后，于季末次月3日前，以部门为单位集中送人力资源部。 6、人力资源部定期抽查各部门员工手册填写情况，凡填写不规范或不认真的，人力资源部要在填写表记录表上登记。 7、月度考核成绩评定标准： A、超越工作标准，有突出成绩； B、正确如期完成工作，有优良成绩； C、符合工作要求，能达到标准； D、工作中有缺点，应求改进； E、工作中多处不符合要求，缺点甚多。 A等成绩的人数不得超过本考核单位员工人数的20% 下载可编辑 XXXX公司 xxxxxxxx Cement Technology Development Co.,Ltd. 安全手册 安全工程部编制二O一四年五月十日 前言 安全与你 在xxxxxxxxx发展有限公司，我们首要目标是保证你和其他员工以及在厂内工作的其他人员的安全。安全是工作时首先考虑的因素，它超过其他任何因素，任何人都应当严格自觉遵守。 在安徽海金水泥技术发展有限公司工作时，你必须对你自己和你同事的安全负责。 在你日常工作中，我们希望你坚持安全操作，无任何工伤事故发生。为了确保你完全明白怎样才能实现公司所期望的安全业绩，你将会接受一系列安全培训。除了其他安全方面的内容外，培训的重点将放在你工作中所涉及的安全规定。你必须一丝不苟地遵守工作中的安全规定，我们鼓励每一位员工积极参与安全活动并且为促进安全出谋划策。 违反本手册中所制定的主要规则，则可能伤害到你或他人的人身安全及损坏公司财产。违反有关规则将受到处罚，处罚应按照<<安全手册>>和安全管理制度有关规定执行，包括终止劳动合同。 祝愿大家在xxxxxxxxx发展有限公司的事业成功并且工作平安。 请记住“安全出于警惕，事故出于麻痹”、“高高兴兴上班，平平安安回家”。 目录 一重要电话号码 (3) 二工厂一般性安全规则 (3) 三紧急行动计划 (6) 四紧急急救和事故报告 (7) 五防火和消防 (8) 六人员保护措施................................................ . (10) 七危险能量源控制(设备锁定/贴上标签) (10) 八装载、运输和卸货 (11) 九限制区 (11) 十员工通道和安全通道 (12) 十一吊装和起重 (12) 十二人工搬运物体 (13) 十三材料储存和搬运 (13) 十四电 (14) 十五噪声 (15) 第1章绩效管理体系 1.2 绩效管理体系制度与文案 1.2.1 绩效管理制度范本（一） 某公司绩效管理制度 第1章总则 （1）目的 明确绩效考核的最终目的是改善员工的工作表现，提高员工的绩效，以实现企业的战略，达到企业的经营目标。同时提高员工的满意程度和未来的成就感。 （2）运用 绩效考核的结果主要用于工作反馈、薪酬管理、职务调整和绩效改进等方面。 （3）原则 一致性：在一段连续时间之内或绩效考核时期之内，考核的内容和标准不能有重大变化，至少应保持1年之内考核的标准和方法具有一致性。 客观性：考核要客观地反映员工的实际情况，避免由于光环效应、新近性、偏见等带来的考核误差。 公平性：对于同一岗位的员工使用相同的考评标准。 公开性：使每个员工都知道自己的详细考评结果。 第2章被考核对象 （1）本绩效管理制度适用于除总经理之外的全体员工 （2）被考核对象的职责分工 1）企业决策管理人员： 负责制定企业战略目标，规划企业愿景； 指导企业的经营指标和考核标准的制定； 对所属部门进行绩效管理，并监督完成既定的指标和标准。 2）中层经理管理人员： 将绩效管理制度的核心概念讲解给下属，并对下属进行绩效沟通； 将企业的战略目标进行战术分解，之后与员工共同确定具体完成目标的行动计划； 对员工提出指标及标准设定的建议； 在工作计划进行过程中关注之前确定的指标的达成； 将既定任务以合理的形式分配给下属员工，并指导员工按照既定标准完成既定的指标。 3）员工： 根据绩效考核标准完成自身本职工作； 在完成既定方案过程中及时反馈所存在的问题，并且向上级提出合理的改善方案。 4）人力资源部： 为企业的绩效管理方案进行培训和讲解； 监督企业各个部门和员工的绩效管理的执行情况，并在此过程中提出改善的建议； 根据企业的发展情况，动态调整及优化绩效管理方案； 将绩效管理的分数进行记录、备案和整合，并且将考核记录进行上传下达。 第3章考核对象、考核者及考核方式 根据员工所处职位不同，考核范围、考核者、考核时间、考核内容以及考核实施都各有不同。 （1）对企业高层管理人员的考核 1）考核范围——某职位以上人员为企业高层（可根据企业自身情况而定）。 2）考核者——由总经理负责。 3）考核时间——根据企业的自身情况确定企业对于高层管理者的考核时间。例如，可以对高层进行每月一次考核，具体可以为每月1日完成计划沟通，并于下月1日完成绩效反馈沟通及今后工作计划沟通。每月1日将双方确认完毕的考核目标交人力资源部。 4）考核内容——一般情况下，对于企业高层的考核都是根据企业年度计划的分解目标进行，因此企业可以根据自身情况设立具体考核分数统计卡。 5）考核实施——根据考核标准对高层管理人员进行绩效考核，并给出具体等级。如果高层管理人员所分管部门当月发生重大事故皆在可控因素下，那么高层管理者当月绩效考核为“U”，并且根据绩效考核规定对当月绩效工资造成影响，而且须视情况进行进一步处理。 （2）对各个部门管理者的考核 1）考核范围——企业可以根据所在行业的行业特性以及企业自身状况，可以将考核部门分为业务部门，业务部门适合以项目方式进行考核；另外还有职能部门，职能部门适合以具体指标来进行考核。化工厂安全手册(完整版)
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