专升本《组织行为学》
一、(共66题,共157分)
1. “我不喜欢我的老板”这句话反映了态度的哪一种因素()(2分)A.认知
B.情感
C.行为意向
D.内聚性
.标准答案:B
2.角色知觉的管理者一般采取用什么管理方式()(2分)
A.“人群关系”管理方式
B.责任制管理方式
C.“应变”管理方式
D.“自我实现"管理方式
.标准答案:B
3.下列命题错误的是()(2分)
A.人们喜爱或不喜爱自己的程度各有不同,这一特质称为自尊
B.个体对于自己命运根源的认知,称为控制点
C.冒险性指个体根据外部情境因素调整自己行为的能力。这一特征对组织中的行为有着巨大的潜在影响
D.自尊心强的人比自尊心弱的人对他们的工作更为满意
.标准答案:C
4.能根据外部环境因素调整行为方面表现出很强的适应性,他们对环境线索十分敏感.能根据不同情境采取不同行为,并能够使公开的角色与私人的自我之间表现出极大差异,这描述的是()(2分)
A.高自我监控者
B.低自我监控者
C.外控者
D.内控者
.标准答案:A
5.曹雪芹虽食不果腹,仍然坚持《红楼梦》的创作,是出于其()(2分)
A.自尊需要
B.情感需要
C.自我实现的需要
D.以上都不是
.标准答案:C
6.哪一项是对现实的稳定态度和习惯化的行为方式()(2分)A.感受B.性格C.习惯D.兴趣
.标准答案:B
7.完成某项特定行动而给个人带来的满足感是指()(2分)A.物质回报B.内部回报C.精神回报D.外部回报
.标准答案:B
8.操作条件反射概念的提出者是()(2分)
A.巴甫洛夫
B.xx.标准答案:A
9.()是指决定个体行为的方向、幅度和持续期的心理过程。(2分)A.激励B.目标C.需要D.行为.标准答案:A
10.下列各项中不属于常用的内在激励方式有()(2分)A.工作内容丰富化B.增加员工决策机会C.扩大工作自由度D.奖金.标准答案:D
11.劳德(R.Lord)提出了一个四阶段知觉模型,不包括下列哪个阶段()(2分)A.注意B.组织C.解释D.评论.标准答案:D
12.尊重每个个体与群体的特征,把其变成组织力量的潜在源泉,这一做法体现了()(2分)A.管理沟通B.管理差异能力C.管理变革能力D.控制预算.标准答案:B
13.()是给予员工部分企业的股权,允许他们分享改进的利润绩效。(2分)A.知识工资B.弹性工作制C.员工持股计划D.总奖金.标准答案:C
14.哪种渠道适合传递复杂且不太清晰的信息()(2分)A.电话B.电子邮件C.书信D.面谈.标准答案:D
15.不属于组织行为和管理的基本能力的是()(2分)A.自我管理B.管理沟通C.控制预算D.跨文化管理.标准答案:C
16.激励过程的复杂性集中表现在()的变化上。(2分)A.动机B.需求C.需要D.行为.标准答案:A
17.不属于大五人格维度模型的是()(2分)A.随和性B.变动性C.经验开放性D.外倾性.标准答案:B 分)
A.参与决策人数的多少
B.参加决策人员当中权威人士的影响
C.决策效果的提高是否足以抵消决策效率方面的损失
D.决策所耗用时间的多少
.标准答案:C
19.在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优方案。对于这种观点,你认为以下哪种解释最有说服力()(2分)A.现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只是满意方案
B.现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案
C.由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次
D.刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失
.标准答案:D
20.一个人由于其所处的位置而具有的能够影响他人的能力是()(2分)
A.参照性权力
B.法定性权力
C.职位权力
D.专家性权力
.标准答案:B
21.态度的构成因素包括( )(2分)
A.认知
B.情感
C.意向
D.行为
E.价值观
.标准答案:A,B,C
22.一般来说,个人加入一个群体的最常见的原因有( )(2分)A.安全需要B.地位需要C.自尊需要D.情感需要
E.权力需要
.标准答案:A,B,C,D,E
23.按沟通的表现形式来分,沟通可分为( )(2分)
A.正式沟通
B.口头沟通
C.书面沟通
D.非xx性沟通
E.非正式沟通
.标准答案:B,C,D
24.影响人际吸引的因素有( )(2分)
A.容貌
B.个性特点
C.相似
D.互惠
E.邻近
.标准答案:A,B,C,D,E
25.根据需要的功能特征的不同,可以把需要划分为不同类型,它们主要包括()(2分)E.精神需要.标准答案:C,E
26.组织行为学的研究对象是()(2分)A.所有人的行为活动B.所有人的心理活动C.一定组织中的人的心理与行为D.所有人的心理与行为活动.标准答案:C
27.组织最基本的构成要素是()(2分)A.个体B.群体C.团队D.组织.标准答案:A
28.在企业的经营活动中,营销部门经理同财务部门经理的沟通、销售代表同销售会计之间的沟通都属于( )(2分)A.纵向沟通B.横向沟通C.外部沟通D.非正式沟通.标准答案:B
29.关系到企业全局的长期性决策是( )(2分)A.战略决策B.战术决策C.业务决策D.宏观决策.标准答案:A
30.被称作日常管理决策的决策类型是()(2分)A.战略决策B.战术决策
C.策略决策
D.业务决策.标准答案:D
31.按照费德勒的权变领导理论,任务取向的领导干得更好的情景是()(2分)A.上下级关系好、任务结构低、职位权力弱B.上下级关系差、任务结构高、职位权力强C.上下级关系差、任务结构高、职位权力弱D.上下级关系好、任务结构高、职位权力强.标准答案:D
32.梅奥在霍桑实验分析中认为,影响生产效率提高的最重要因素是()(2分)A.社会因素B.工作条件C.休息时间D.工资报酬.标准答案:A
33.在围绕“人的本性”来论述人类行为规律的学派中,把人的本性假设为懒惰、缺乏进取心、不愿负责任、缺乏理性的理论是()(2分)A.X理论
B.Y理论
C.M理论
D.Z理论.标准答案:A 34.奥尔德弗的ERG 理论认为人的需要是由三个层次组成,这三个层次是()(2分)
A.成就、权力和情谊
B.生存、关系和谐与成长
C.生理、安全和自尊
D.成就、成长和生存
.标准答案:B
35.按照马斯洛的需要层次理论,情感属于()(2分)
A.安全需要
B.社会需要
C.尊重需要
D.自我实现需要
.标准答案:B
36.下列冲突中,属于群体冲突的是()(2分)
A.厂长同科长之间的冲突
B.直线管理人员同职能专家之间的冲突
C.工会与管理层之间的冲突
D.科长同科员之间的冲突
.标准答案:C
37.在组织形式选择中,经营多样化,产品品种多,产量大,各种产品有独立稳定市场的大公司,以及适宜独立自主经营的部门等,一般适宜选择()(2分)A.职能型组织结构B.矩阵型组织结构
C.事业部型组织结构
D.网络型组织结构
.标准答案:C
38.根据沟通理论,属于正式沟通渠道的是()(2分)
A.小道消息
B.社交场合
C.食堂的午餐
D.员工会议
.标准答案:D
39.领导理论的发展经历了特质理论阶段、行为理论阶段、权变理论阶段,其中行为理论阶段大致在()(2分)
A.20世纪30年代
B.20世纪40~60年代
C.20世纪70年代
D.20世纪80年代
.标准答案:B
40.在组织行为学的研究方法中,设有控制组并对研究条件方面进行最大程度控制的研究方法是( )(2分)
A.案例研究
B.现场研究
C.实验室研究
D.文献研究
.标准答案:C
41.根据双因素理论,下列属于保健因素的是( )(2分)
A.公司的政策与管理
B.工作本身
C.成就
D.上进心42.强调内在奖励与外在奖励之间关系的理论是( )(2分)A.双因素理论B.认知评价理论C.强化理论D.期望理论.标准答案:B
43.当假设(也许这种假设是错误的)某个人有某一行为特征时,将推断某人必然具有其他的行为特征,这种现象是()(2分)A.刻板印象B.轮换效应C.波及效应D.晕轮效应.标准答案:D
44.以下各项表述正确的是()。(2分)A.保健因素和激励因素通常都与工作条件和工作环境有关B.保健因素和激励因素通常都与工作内容和工作本身有关C.保健因素通常与工作条件和工作环境有关,而激励因素与工作内容和工作本身有关D.保健因素通常与工作内容和工作本身有关,而激励因素与工作条件和工作环境有关.标准答案:C
45.哪一种是管理科学学派的观点()(2分)A.把组织看作是开放的理性模式,把组织管理归结为简单明了的、用数量表示的工作目标和工作成果,提出组织结构和管理方式要服从总体战略目标B.把组织看作为一个开放的社会性的模式。强调组织的生存价值、社会作用和性格特征,强调人是企业组织的中心C.经理人员的关键作用是通过组织内部的各种非正式的组织,形成企业的指导思想和价值观D.把人看作只有经济需要,而没有动态地从不断满足人的心理和社会需求方面来研究人的行为.标准答案:A
46.组织行为学的两重性来自于( )。(4分)A.管理的两重性B.人的两重性C.组织的两重性D.多学科性.标准答案:A,B,D
47.信息沟通发生在( )(4分)A.人与人之间B.组织与组织之间C.群体与群体之间D.个人与群体之间.标准答案:A,B,C,D
48.态度的构成因素包括()(4分).标准答案:A,B,C
49.领导的实质是处理()(2分)
A.人与事的关系
B.个人与组织的关系
C.人与人的关系
D.组织之间的关系
.标准答案:C
50.指导人们行为的准则是()(2分)
A.人生观
B.世界观
C.价值观
D.处世哲学
.标准答案:C
51.一个小学校长和他管辖的几位老师组成一个( )(2分)
A.任务型群体
B.正式群体
C.命令型群体
D.利益型群体
.标准答案:C
52.被称为研究组织内部人的行为的里程碑是( )(2分)
A.1949年在美国芝加哥召开的科学讨论会
B.xx试验
C.1914年利莲·吉尔布雷斯出版的《管理心理学》
D.泰罗的《科学管理原理》
.标准答案:B
53.一个人经常出现的、比较稳定的心理倾向性和非倾向性特征的总和是( )。(2分)
A.气质
B.个性
C.能力
D.性格
.标准答案:B
54.对下属采取信任的态度,并与他们共同制定计划、设置目标、改进和检查工作,这种领导风格屈于什么类型?( )(2分)
A.专权独裁式
B.温和独裁式
C.协商式
D.参与式
.标准答案:D
55.在激励理论中,被称作“社会比较理论”的是()(2分)
A.综合激励理论
B.期望理论
C.认知评价理论
D.公平理论
.标准答案:D
56.麦克利兰(McClelland)提出的理论是()(2分)
A.ERG理论
B.成就需要理论
C.认知评价理论
D.目标制定理论
.标准答案:B ()(2分)A.正式沟通B.非正式沟通C.纵向沟通D.内部沟通.标准答案:A
58.领导理论的发展大致经历了领导特征理论阶段、领导行为理论阶段和()(2分)A.领导权变理论阶段B.独裁领导理论阶段C.民主领导理论阶段D.领导风格理论阶段.标准答案:A
59.人们对组织概念的认识经历了一下过程( )(4分)A.从物的组织到人的组织B.从静态的组织到动态的组织C.从封闭的组织到开放的组织D.从单个的组织到系统的组织.标准答案:A,B,C,D
60.组织行为学是一门( )(4分)A.边缘性学科B.纯理论性学科C.两重性学科
D.应用性学科
E.传统性学科.标准答案:A,C,D
61.创造性行为的产生主要取决于( )(4分)A.人们内在的主观特征B.人们的知识水平C.外部的客观环境D.人们的能力水平E.人们的整体素质.标准答案:A,C
62.人的知觉过程一般包括以下哪几个阶段( )(4分)A.观察B.选择C.组织
D.解释
E.反应.标准答案:A,B,C,D,E
63.造成错误知觉的思想方法主要有( )(4分)A.次因效应B.知觉防御C.首因效应D.晕轮效应E.投射.标准答案:B,C,D,E
64.首因效应(5分)标准答案:如果在对一个人的知觉过程中,某人给我们留下较好的第一印象,这种印象就将影响到以后我们对他的知觉;反之亦然。
65.组织承诺(5分)价的一种状态。
66.冲突(5分)
标准答案:是指两个或者两个以上的社会单元在目标互不相容或互相排斥,从而产生心理上的活行为上的矛盾。