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战略管理考试真题及答案

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2004年7月战略管理教程试题

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是()

A.钱德勒

B.安索夫

C.安德鲁斯

D.波特

2.现有产品与现有市场领域组合而产生的一种企业成长战略是()

A.市场渗透战略

B.市场开发战略

C.产品开发战略

D.多元化战略

3.纺织印染厂原来只是将坯布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合,这属于()

A.前向一体化

B.后向一体化

C.横向一体化

D.混合一体化

4.按照美国学者钱德勒的观点,战略与结构关系的基本原则是()

A.组织战略服从于组织结构

B.组织结构服从于组织战略

C.组织战略与组织结构并列

D.产生共同愿景

5.某牙膏厂原来只生产牙膏,现在又增加生产牙刷,这属于()

A.同心多元化

B.水平多元化

C.集团多元化

D.一体化

6.久负盛名的“戴尔直销”模式的实质是()

A.大规模定制

B.产品专业化

C.市场专业化

D.单一市场集中化

7.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的()

A.可靠性

B.信誉性

C.实用性

D.独特性

8.一般来说,进入壁垒低、退出壁垒高的产业是()

A.高利润、高风险

B.稳定的高利润

C.低利润、低风险

D.稳定的低利润

9.环境分析技术主要有两种方法,一是战略要素评价矩阵法,另一个是()

A.核心能力分析法

B.SWOT分析法

C.波士顿矩阵法

D.生命周期分析法

10.在行业吸引力-竞争能力矩阵中,扩张类经营单位所处的象限也称为()

A.绿灯区

B.黄灯区

C.红灯区

D.蓝灯区

11.在企业的价值活动中,属于基本活动的是()

A.技术开发

B.采购

C.制造

D.人力资源管理

12.下列哪一项属于动态竞争战略()

A.成本领先战略

B.差异化战略

C.重点集中战略

D.进攻战略

13.企业同时在几个细分市场上经营业务,并分别为每一细分市场制定不同的营销计划是()

A.无差异性营销

B.差异性营销

C.集中性营销

D.大规模定制

14.企业最重要的职能战略是()

A.生产战略

B.人力资源战略

C.财务战略

D.营销战略

15.下列哪一项属于企业长期资金筹集方式()

A.商业信用

B.银行信用

C.公司债券

D.应付账款

16.下列哪一项属于人力资源开发战略途径()

A.任人唯贤

B.破格提拔

C.岗位轮换

D.自主培养

17.思想灵活,能提出多种办法并能迅速作出决策的战略领导者行为模式属于()

A.革新直觉型

B.革新分析型

C.保守直觉型

D.保守分析型

18.战略控制与评价的第一步是()

A.评价环境变化

B.确定评价指标

C.评价实际效果

D.组建评价小组

19.中小企业利用自己的特点进入那些市场容量小,且大企业不愿意或不方便进入的行业进行发展的战略是()

A.特许权战略

B.联合经营战略

C.市场空隙战略

D.小而精战略

20.从行业生命周期各阶段的特点来看,市场占有率基本稳定的阶段属于()

A.投入期

B.成长期

C.成熟期

D.衰退期

二、名词解释题(本大题共5小题,每小题4分,共20分)

21.公司战略又称总体战略,是一个企业的整体战略总纲,是企业最高管理层指导和控制企业一切行为的最高行动纲领

22.战略群体是指产业内执行相同或类似战略,并具有类似战略特性的一组企业。

23.企业使命管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想

24.战略联盟是指两个或两个以上的企业为了一定目的通过一定方式组成的网络式联合体25.重点集中战略称为聚焦战略,是指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买集团、产品线的某一部分或某一地域市场的一种战略

三、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)

26.产业环境分析的主要内容。(1)产业的主要经济特征分析。(2)产业的市场结构分析。(3)产业内战略群体分析。(4)对本企业最近和最主要的竞争对手进行分析。

27.企业采取稳定性战略的利弊。

优点:(1)利用原有的生产经营领域、渠道,避免开发新市场和新产品所必需的大量资金投入、激烈的竞争抗衡和巨大风险。

(2)不需改革资源的分配方式,减少资源重新组合所必然造成的巨大浪费和时间上的损

失。(3)保持人员安排上的相对稳定。(4)保持企业家能够营规模和经营资源、能力

的平衡协调,有助于防止过快、过急导致的重大损失。

风险:(1)环境发生动荡贵打破战略目标、外部环境、企业实力三者的平衡,使企业陷入困境。

(2)将企业的全部力量集中于少数几个市场面,使其具有更大的风险。(3)容易使企业的风险意识减弱,甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化。

28.企业文化与战略实施之间的关系。:a、一致b、潜在一致c、不限协调d、很不一致

29.跨国公司战略管理的特殊性。跨国公司战略管理的特殊性主要表现为:(1)跨国公司战略管理尤其注重战略环境分析;(2)跨国公司战略管理在战略实施中要注重"跨文化管理";(3)跨国公司战略管理要注意选择战略控制手段;(4)跨国公司在战略管理中应注意营造其战略优势。

四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

30.试述战略管理的演变过程。①计划与控制阶段(20世纪初,法约尔:管理的重要职能);②长期计划阶段(20世纪50年代);③战略计划阶段(20世纪60年代);④战略管理阶段(20世纪70年代)

31.试述成熟行业竞争战略选择的基本思想和应注意的问题。

基本思想:(1)三种基本竞争战略的选择:小批量生产,采用差异化战略或集中战略;大批量生产,采用成本领先战略。

(2)产品结构调整战略。(3)研究开发战略。(4)市场渗透战略。(5)国际市场开发战略。(6)退出或多元化战略。(7)低成本扩张战略。

应注意的问题1)要有自知之明.(2)要避免进入“夹在中间”状态.(3)要防止盲目投资.(4)不要为了短期利益而轻易放弃市场份额。(5)要重视工艺改革,不应过多强调新产品开发。(6)要避免过多使用过剩劳动力。(7)要重新教育和激励员工。

五、案例分析题(本大题包括32-34三小题,共16分)

人们记忆中的海天“冰茶”是1993年以一个供销社为基础发展起来的饮料巨头,初期发展迅猛。1995年,海天冰茶销量达到5,000万元。1996年,这个数字骤然升至5个亿,翻了10倍。在市场销售最高峰的1998年,海天的销售额达到了30亿元。短短几年间,海天集团一跃成为中国茶饮料市场的龙头老大。

海天的成功引来了众多跟风者的竞争。康师傅、统一、可口可乐、娃哈哈等一群“冰红茶”、“冰绿茶”相继出现在消费者面前。海天“冰茶”的独家生意很快就被分食、弱化了。2001年,海天的市场份额从最初的70%跌至30%,销售额也随之大幅下降。

伴随着产品先行者的优势被削弱,管理上的问题也越来越多地暴露出来。据介绍,在渠道建设方面,不论进入哪一个城市,不论什么职位,海天集团都从本地派遣人马。但是,管理这些网点的制度规范却很滞后,总部与网点之间更多的是激励机制,少有约束机制。

海天集团实行按照回款多少来考核工作业绩的制度。有报道说,有些从集团派出的业务人员为了达到考核要求,私自和经销商商定;只要你答应我的回款要求,我就答应你的返利条件;可以从集团给你要政策,甚至允许你卖过期产品。更有些业务人员,主要精力除了用于催款和许诺,就是和经销商一起坑骗企业。

面对如此严峻的形势,海天集团开始了变革。变革的力度可以用“大破大立”来形容:

第一步是企业高层大换血。目标是将原来粗放、经验主义的管理转为量化、标准化管理。集团引进了30多位博士、博士后和高级工程师,开始接手战略管理、市场管理、品牌策划和产品研发方面的工作。

第二步是把1,000多名一线的销售人员重新安排到生产部门,试图从平面管理向垂直管理转变。集团总部建立了物流、财务、技术三个垂直管理系统,直接对大区公司进行调控,各大区公司再对所属省级公司进行垂直管理。这样的人员调动是集团成立8年来最大的一次。

第三步是把集团的组织结构重新划分为五大事业部,包括饮料事业部、冰茶红酒事业部、茶叶事业部、资本经营事业部和纺织及其他事业部,实现多元化经营。

令人意想不到的是,大刀阔斧的变革并没有让产品的市场表现有所好转,相反,组织内部却先乱了起来。

在“空降兵”进入集团并担任要职后,新老团队之间的隔阂日益加深。由于公司最初没有明确的股权认证,大家都不愿意自己的那一份被低估,元老们心里想的是“当初我的贡献比你多”,而新人则认为“今天我的作用比你大”。同时,1,000多名一线业务人员被调回生产部门,不仅关系到个人利益的重新分配,而且关系销售渠道的稳定性和持续性。于是,矛盾不可避免地尖锐起来,企业出现了混乱。自2001年,如日中天的海天开始明显地滑落,2002年下半年,海天停止销货。一度风光无限的“海天”渐渐成为人们脑海中的一个回忆。

请回答以下三个问题

32.结合案例材料,分析海天集团进行战略调整的动因。(6分)

33.你认为海天集团战略调整失败的原因有哪些?(6分)

34.假如你是当初海天集团的决策人,你会如何进行战略调整?(4分)1.D 2.A 3.A 4.B 5.B

6.A

7.D

8.C

9.B 10.A

11.C 12.D 13.B 14.D 15.C

16.D 17.B 18.B 19.C 20.C

21.辅导书P5 22.辅导书P15 23.辅导书P26 24.辅导书P38 25.辅导书P56 26.P38 27.P116 28.辅导书P85 29.P292~293 30.P22

31.P175/P177

2005年7月战略管理教程试题

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

05的答案:1B,2C,3A,4A,5D,6C,7B,8B,9D,10B,11C,12C,13D,14C,15A,16B,17B,18A,19D,20C

1. 按企业内部的各项职能如市场营销、生产、财务、研究与开发、人力资源管理等来构造的组织结构,这

是【 B 】

A. 直线制组织结构

B. 职能型组织结构

C. 事业部制组织结构

D. 矩阵制组织结构

2. 尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点,但它依然可以拥有两种基本的竞争优势,即低

成本或【C 】

A. 多元化

B. 一体化

C. 差异化

D. 集中化

3. 迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企

业间的竞争、供应商、购买者和【 A 】

A. 替代品

B. 互补品

C. 新产品

D. 老产品

4. 为了减少调整的代价,企业需要选择恰当的战略调整时机。一般地,有远见的企业应选择【 A 】

A. 提前性调整

B. 战略性调整

C. 反应性调整

D. 危机性调整

5. 企业以集中进攻方式,努力进行技术革新,追求企业技术领先地位和竞争优势,以实现企业市场扩张和

多元化经营成长,这是【 D 】

A. 防御型研究与开发战略

B. 相机型研究与开发战略

C. 渗透型研究与开发战略

D. 进攻型研究

与开发战略

6. 市场增长率-相对市场占有率矩阵,即波士顿矩阵把公司从事的多项业务进行分类,处于矩阵左下角的

业务属于【 C 】A. 瘦狗类 B. 明星类C. 金牛类 D. 问号类

7. 一般来说,战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说,主要包括纵向一体化程度

不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及【 B 】

A. 市场化程度不同

B. 专业化程度不同

C. 国际化程度不同

D. 多角化程度不同

8. 企业能否把握市场机会,有赖于目标市场的选择。企业企图为所有的顾客群体提供他们所需要的所有产

品,这种目标市场选择模式是指【 B 】

A. 产品专业化

B. 全面进入

C. 大规模定制

D. 市场专业化

9. 生产能力战略是制定生产战略的起点。一般来说,企业的生产能力战略包括扩大战略、追随战略、威慑

战略和【 D 】

A. 同向战略

B. 质量战略

C. 紧缩战略

D. 反向战略

10. 战略管理专家安索夫认为,企业战略由四个要素构成,即产品与市场范围、增长向量、协同作用和

【 B 】

A. 核心能力

B. 竞争优势

C. 企业使命

D. 外部环境

11. 并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势,都能发展成为核心能力。核心能力的

特征包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及【 C 】

A. 独立性

B. 创新性

C. 扩展性

D. 实用性

12. 为了进一步扩大彩电的生产规模,海尔集团公司整体收购合肥黄山电子集团公司,这属于【 C 】

A. 横向一体化

B. 纵向一体化

C. 相关多元化

D. 混合一体化

13. 肯德基快餐店自1987年进入北京市场以来,不断地发展加盟连锁店,占领北京快餐市场,这属于

【 D 】

A. 市场开发战略

B. 产品开发战略

C. 多元化战略

D. 市场渗透战略

14. EPRG模型根据战略区域中心的不同将跨国公司战略进行分类。跨国公司将战略重心放在母国业务上,

别国业务放在较次要地位上的区域战略是指【 C 】

A. 多中心战略

B. 地区中心战略

C. 本国中心战略

D. 全球中心战略

15. 战略实施离不开信息系统的支持。在战略实施过程中,信息系统的重要作用体现在战略分解与沟通、

战略反馈以及【 A 】A. 战略表达 B. 战略假设C. 战略互动 D. 战略支持

16. 稳定型战略是以安全经营为宗旨、不冒较大风险的一种战略,它包括无变化战略、维持利润战略、谨

慎前进战略和【 B 】

A. 转变战略

B. 暂停战略

C. 放弃战略

D. 清算战略

17. 尽管对企业战略存在不同的认识,但人们普遍认为,美国企业最早将战略管理思想引进到企业经营管

理之中,时间是【B】

A. 从20世纪50年代开始

B. 从20世纪60年代开始

C. 从20世纪70年代开始

D. 从20世纪

80年代开始

18. 美国电话电报公司对外宣称,本公司“提供信息沟通的工具和服务而不是生产电话。”这一表述属于

【 A 】

A. 企业使命

B. 企业愿景

C. 企业目标

D. 企业价值观

19. 根据SWOT分析图,第Ⅲ类型的企业内部存在劣势,外部面临强大威胁,应采取【 D 】

A. 扭转型战略

B. 增长型战略

C. 多种经营战略

D. 防御性战略

20. 与传统的职能管理相比,战略管理对企业发展来说,重在改进效能,是一种高层次管理、整体性管理

和【 C 】

A. 计划性管理

B. 应用性管理

C. 动态性管理

D. 持续性管理

第二部分非选择题(共80分)

二、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)

21. 进入壁垒是指要进入一个产业需要克服的障碍和付出的代价

22. 企业愿景是企业领导者对企业前景和发展方向的一种高度概括。

是一个企业的领导用以统一每个企业员工的思想和行动的有力武器。它由企业的核心理念和未来的展望两部分所组成

23. 生产战略是企业在生产的成本、质量、流程等方面建立和发展相对竞争优势的基本途径,规定企业生产制造和采购部门的工作方向,为实现企业总体战略服务。

24. 相关多元化又称为同心多元化,是指虽然企业发展的业务具有新的特征,但它与企业的现有业务具有战略上的适应性,它们在技术、工艺、销售渠道、产品等方面具有共同的或是相近的特点。

25. 成本领先战略也称为低成本战略,是指企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中最低的成本,从而获取竞争优势的一种战略。

三、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)

26. 企业战略目标的制定过程。调查研究、拟定目标、评价论证、目标确定

27. 价值链分析的主要内容。(1)基本活动:后勤进货(内部后勤)、制造(生产加工)、发货后勤(外部后勤)、市场营销、售后服务(2)支持活动:采购、研究开发、人力资源管理、企业基础结构

28. 战略实施与组织结构的关系。组织结构追随战略,随战略的变化而变化。

企业组织结构是实施战略的一项重要工具,一个好的企业战略需要通过与其相适应的组织结构去完成,方能起作用。一个不适时宜的组织结构必将对企业战略产生巨大的损害作用,它会使良好的战略设计变得无济于事。因此,企业组织结构必须随战略而定,必须随战略目标的变化而及时调整

29. 衰退行业竞争战略选择的基本思路。(1)领先战略。(2)观望战略。(3)抽资转向战略。(4)快速退出战略

四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

30. 试论述战略实施与资源的关系及企业如何进行战略资源的分配。1、保证作用(资源保证战略);2、有效利用(战略有效利用资源);3、有效储备(战略有效储备资源)

31. 试论述稳定型战略的优点与风险。优点:(1)利用原有的生产经营领域、渠道,避免开发新市场和新产品所必需的大量资金投入、激烈的竞争抗衡和巨大风险。

(2)不需改革资源的分配方式,减少资源重新组合所必然造成的巨大浪费和时间上的损失。

(3)保持人员安排上的相对稳定。

(4)保持企业家能够营规模和经营资源、能力的平衡协调,有助于防止过快、过急导致的重大损失。

风险:(1)环境发生动荡贵打破战略目标、外部环境、企业实力三者的平衡,使企业陷入困境。

(2)将企业的全部力量集中于少数几个市场面,使其具有更大的风险。

(3)容易使企业的风险意识减弱,甚至形成惧怕风险、回避风险的企业文化。

五、案例题(本大题共1小题,共16分)

32.悦来企划有限公司(以下简称企划公司)是悦来集团公司(以下简称悦来)控股的子公司,注册资本为

600万元。自1998年设立以来,企划公司一直赢利,净资产收益率为20%左右,年创税后利润200万元以上,营业收入年增长率为30%左右。然而,就是这么一个既赢利又在发展的公司,2004年被悦来悄无声息地关闭了。

原因很简单,用悦来创始人的话说:“悦来创办企划公司的初衷,是期望企划公司能够开展管理

咨询、企业策划业务,借此提升悦来整体形象。悦来的主业是汽车零部件,净资产收益率在10%以上,

悦来不缺钱。悦来创办企划公司,不是要企划公司赚钱,经营油条烧饼也能赚钱,但悦来集团公司不

赚这个钱。”

实际上,企划公司开展的是广告业务,特别是户外广告业务和宣传画册的发行业务。企划公司每

年的董事会上,悦来总部都一再强调企划公司要开展管理咨询业务,并向企划公司施压。企划公司为

了开展管理咨询业务,2001年引进了某名牌大学的博士,2002年还撤换了公司总经理,但管理咨询业

务仍没能开展起来。由于连续6年企划公司都没能开展管理咨询业务,悦来创始人只好下令关闭企划公司。

悦来的主业,汽车零部件业属技术成熟行业,员工经过简单学习后,都能进行生产活动。悦来的企业文化强调权力的支配作用,上级对下级具有绝对的控制权。悦来把这种文化同样分毫不差地再移植到企划公司中。悦来在主业方面实行的是低成本战略,取得了成功。但低成本战略在企划公司遇到阻力,企划公司员工不能忍受相对较低的工资水平,员工流动率高达100%。悦来在主业方面实现了“平凡的员工创造非凡的业绩”(这里指生产出了优质的产品),但在企划公司,平凡的员工却创造不了非凡的业绩(这里指提供不了管理咨询服务)。

根据你所学的战略管理相关知识,请回答以下问题:

(1)悦来从汽车零部件业进入新的管理咨询业,这是什么类型的多元化?(2分)

(2)从权力分配的角度,悦来的企业文化属于哪种类型?为什么同样的企业文化,在企划公司,平凡的

员工为什么创造不了非凡的业绩?(5分)

(3)从人力资源战略角度,同样的工资水平,悦来的汽车零部件业取得了成功,企划公司员工却感到很

不满意,频繁流动。这是为什么?(5分)

(4)企划公司一直赢利,悦来却关闭该子公司,这是为什么?(4分)

2006年7战略管理教程试卷

一、单项选择题(本大题共20小题,每小题1分,共20分)

06的答案:1D,2C,3B,4A,5B,6B,7C,8C,9D,10B,11C,12D,13B,14B,15A,16B,17D,18A,19D,20C

1.将职能管理人员沿纵向排列,同时将负责产品或独立经营单位的管理人员

横行排列而形成的组织结构,这是D

A、直线制组织结构

B、职能型组织结构

C、事业部制组织结构

D、矩阵

制组织结构

2.尽管一个企业与其竞争对手相比可能有许多长处或弱点,但它依然可以拥

有两种基本的竞争优势,即差异化或C

A、高赢利

B、高质量

C、低成本

D、低风险

3. 迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、替代品、购买者和B

A、服务商

B、供应商

C、生产商

D、销售商

4. 国内外的企业战略管理实践证明,为了减少调整的代价,企业需要选择正确的战略调整时机,即选择A

A、提前性调整

B、针对性调整

C、反应性调整

D、危机性调整

5.一个企业在不同的情况下,针对下属单位和不同的产品,采用不同的研究

与开发战略,这是B

A、防御型研究与开发战略

B、相机型研究与开发战略

C、渗透型研究与

开发战略D、进攻型研究与开发战略

6.市场增长率—相对市场占有率矩阵,即波士顿矩阵把公司从事的多项业务进行分类,处于矩阵左上角的业务属于B

A、瘦狗类

B、明星类

C、金牛类

D、问号类

7.一般来说,战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说,主要包括专业化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及C

A、横向一体化程度不同

B、相关多元化程度不同

C、纵向一体化程度不同

D、不相关多元化程度不同

8. “戴尔直销”模式实现了“规模经济性”与“满足顾客个性化需求”的良好结合,这种目标市场选择模式是指

A、产品专业化

B、全面进入

C、大规模定制

D、市场专业

9. 生产能力战略是制定生产战略的起点。一般来说,企业的生产能力战略包括扩大战略、追随战略、反向战略和

A、同向战略

B、质量战略

C、紧缩战略

D、威慑战略

10. 战略管理专家安索夫认为,企业战略由四个要素构成,即产品与市场范围、增长向量、竞争优势和

A、核心能力

B、协同作用

C、企业使命

D、外部环境11.并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势,都能发展成为核心能力。核心能力的特征包括价值性、扩展性、不可模仿性、难以替代性以及

A、独立性

B、创新性

C、异质性

D、实用性

12.处于不同产业部门、不同市场且相互之间没有特别的生产技术联系的企业之间的联合,是指

A、横向一体化

B、纵向一体化

C、相关多元化

D、混合一

体化

13.上海通用汽车公司在中国市场上不断推出新的汽车型号,扩大在中国汽车市场的占有率,这属于

A、市场开发战略

B、产品开发战略

C、多元化战略

D、市场渗透战略

14.跨国公司将战略重心放在一定区域内的海外经营业务上,追求这一区域内海外子公司或分公司整体利益最大化的区域战略是指

A、多中心战争略

B、地区中心战略

C、本国中心战略

D、全球中

心战略

15.战略实施离不开信息系统的支持。在战略实施过程中,信息系统的重要作用体现在战略分解与沟通、战略表达以及

A、战略反馈

B、战略假设

C、战略互动

D、战略循

16、收缩型战略是指企业从目前的经营战略领域和基础水平收缩和撤退,且偏离战略起点较大的一种经营战略,它包括转变战略、清算战略和

A、维持战略

B、放弃战略

C、稳定战略

D、暂停战

17.企业战略管理一词最早是在1976年出版的《战略计划走向战略管理》一书提出来的,该书的作者是

A、彼得·德鲁克

B、迈克尔·波特

C、安德鲁斯

D、安索夫

18.肯德基公司对外宣称,“肯德基要成为在快餐行业中实力最强、赢利最多和增长最快的专营鸡肉食品的企业。”这一表述属于

A、企业使命

B、企业愿景

C、企业目标

D、企业价值观

19.根据SWOT分析图,第N类型的企业具有一定的内部优势,但外部环境存在威胁,应采取

A、扭转型战略

B、增长型战略

C、防御性战略

D、多种经营战略

20.与传统的职能管理相比,战略管理对企业发展来说,重在改进效能,是一种高层次管理、动态性管理和

A、计划性管理

B、应用性管理

C、整体性管理

D、持续性管理

二、名词解释(本大题共5小题,每小题4分,共20分)

21.退出壁垒是指企业在退出某个产业时要克服的障碍和付出的代价

22.企业使命是管理者为企业确定的较长时期的生产经营的总方向、总目的、总特征和总的指导思想

23.财务战略财务战略就是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求,对企业资金进行筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略

24.不相关多元化又称为集团多元化,即企业通过收购、兼并其他行业的业务,或者在其他行业投资,把业务领域拓展到其它行业中去,新产品、新业务与企业现有的业务、技术、市场毫无关系

25.差异化战略是指为使企业产品与竞争对手产品有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。这种战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性

三、简答题(本大题共4小题,每小题6分,共24分)

26.成熟行业竞争战略选择应注意的问题。

(1)要有自知之明.(2)要避免进入“夹在中间”状态.(3)要防止盲目投资.(4)不要为了短期利益而轻易放弃市场份额。

(5)要重视工艺改革,不应过多强调新产品开发。(6)要避免过多使用过剩劳动力。(7)要重新教育和激励员工。

27.SWOT分析的主要内容。

美国哈佛商学院率先采用的一种经典分析法,即根据公司所拥有的资源分析公司内部的优势与劣势,根据公司面临的外部环境分析公司的机会与威胁,进而选择最佳战略的一种环境分析法28.战略实施的主要模式。(1)指挥型;(2)变革型;(3)合作型;(4)文化型;(5)增长型

29.公司战略选择考虑的因素。

(1)公司过去的战略。(2)高层管理者对风险的态度。(3)公司环境。(4)公司文化与权力关系。

(5)低层管理者或职能部门人员的态度。(6)竞争者行为和反应。(7)时限的长短。

四、论述题(本大题共2小题,每小题10分,共20分)

30.试论述人力资源开发战略与人才使用战略的基本途径。

人力资源开发战略的基本途径:(1)引进人力战略;(2)借用人才战略;(3)招聘人才战略;(4)自主培养人才战略;(5)定向培养人才战略;(6)鼓励自学成人战略。

人力资源使用战略的基本途径:1)任人唯贤战略;(2)岗位轮换使用战略;(3)台阶提升使用战略;(4)职务、资格双轨使用战略;(5)权力委让使用战略;(6)破格提拔使用战略。

31.试论述多元化战略的类型及企业实行多元化战略应注意的问题。

答:多元化分为:相关多元化和不相关多元化.

应注意的问题(1)客观评估企业多元化经营的必要性与能力。

(2)坚持把主业做好之后再考虑多元化。

(3)新业务领域与现有业务领域之间应具有一定的战略关联。

(4)建立横向组织协调不同业务单元的关系。

五、案例题(本大题16分)

32.美国可口可乐公司在2004年财富全球五百家最大公司中排名299位,2003年营业收入173亿美元,杭州娃哈哈公司2003年营业收入约12亿美元。1998年,杭州娃哈哈公司决定从国外引进最先进流水线,推出非常可乐。当时决策层考虑最大的问题是如果可口可乐公司应战,非常可乐是否血本无归。如果价格战或配送竞争,从企业实力角度,娃哈哈根本无力招架。经权衡,娃哈哈决策层坚持“适度创新、后发制人”的产品策略,推出非常可乐,实行员工队伍以本土人才为依托,立足国内市场,并请专家构筑反报复障碍。

障碍1:营销战略中融合民族性。非常可乐宣称“非常可乐,中国人自己的可乐”。首先使国内消费者在心理上就有了极强烈的认同感,同时也成功地把娃哈哈原有的品牌优势延伸到了可乐消费市场中。而可口可乐一直是美国人的可乐象征,可口可乐没有理由限制中国消费者去热爱“自己的可乐”。

障碍2:恰当的市场战略取向。非常可乐没有将其局限于市场份额的争夺上,而是以扩大整个可乐市场宽度为目的,在此过程中填补市场空白以获取可以接受的市场份额。非常可乐市场定位为农村市场,可口可乐为城市市场,没有去触动可口可乐的基本销售网络。娃哈哈希望能给可口可乐这样的印象:非常可乐的出现会对整个产业有益,不会使可口可乐的销售有过分的负面影响。

障碍3:创造混合动机。娃哈哈努力倡导可乐是生活必需品,可口可乐公司自然不会以反对者的姿态出现,否则它就不可避免使自已的销售额缩减。混合动机是指挑战者为了抑制领导者进行报复,宣传一些领导者认同的策略,这样,领导者如果对挑战者做出报复,就会损害其自身既有战略。

面对非常可乐的竞争,可口可乐也在权衡对策。可口可乐考虑的主要因素有:因素1:考虑高报复成本。可口可乐稳占中国碳酸饮料市场的半壁江山,如果可口可乐在这种优势形势下采取全面削价或配送等代价高昂的报复行动,会对公司目前的利润水平产生极有害的影响。而且娃哈哈是中国名牌,这位对手绝不会轻易退却。对一直奉行低成本战略的可口可乐而言,如果报复,一定是负和博弈。

因素2:君子博弈因素。如果产业中的竞争是在一些经营理念成熟、有丰富的市场操作经验的企业之间展开,那么这些企业进行的可能是君子博弈。可口可乐作为世界品牌之冠,如果与非常可乐正面冲突,有损其企业形象。

因素3:让其他品牌可乐去狙击。可口可乐预计百事可乐和其他品牌可乐不会袖手旁观。百事可乐的价位略高于可口可乐,其它品牌可乐则略低于可口可乐。其他品牌可乐会从高、低价位两个销售取向破坏非常可乐的进攻路线。

根据你所学的战略管理相关知识,请回答以下问题:

(1)按照企业所处的竞争地位,可口可乐和娃哈哈公司在饮料市场分别是什么角色?(2分)

(2)结合案例材料,你认为可口可乐公司会使用价格战或配送竞争等报复手段迫使非常可乐退出中国市场吗?为什么?(5分)

(3)2004年6月,第一批非常可乐登陆美国本土市场,直接到可口可乐家门口挑战。你认为娃哈哈公司的反报复障碍是否继续有效?为什么?(4分)

面对家门口的挑战,可口可乐公司会使用价格战或配送竞争等报复手段迫使非常可乐退出美国市场吗?你对可口可乐公司有何建议?(5分)

(战略管理)企业战略管理试题(题库)

《企业战略管理》复习题 第一部分选择题 一、单项选择题 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1、一般来说,进入壁垒低,退出壁垒高的产业是( ) A高利润高风险B稳定的高利润C低利润高风险D稳定的低利润、 2、竞争对手常常在各种场合宣传自己的战略或公开解释自己的行动,从而用尽可能大的影响力来为自己行业优势制造舆论,这属于市场信号形式里的( ) A事前预告B事后宣告C竞争者对自己的行动的讨论和解释D交叉回避 3、反映企业成长性的指标有( ) A销售收入增长率B人均净利润C总资产周转率D流动比率 4、在产品——市场3*3矩阵中,相关产品与相关市场对应的企业战略类型是() A市场渗透 B 多元化C全方位创新 D 市场创制 5、纺织印染厂,原来只是将胚布印成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织厂与服装厂联合,这属于() A前向一体化B后向一体化 C 横向一体化D混合一体化 6、具有较高的市场增长率和较低的相对市场占有率的业务是( ) A问号类B明星类C金牛类D瘦狗类 7、迈克尔·波特教授提出了著名的“五种力量模型”,这五种基本竞争力量是潜在进入者、产业内现有企业间的竞争、供应商、购买者和() A替代品B互补品C新产品D老产品 8、一般来说,战略群体的差异主要表现为生产经营活动的重点不同。具体来说,主要包括纵向一体化程度不同、研究开发程度不同、推销重点不同以及() A市场化程度不同B专业化程度不同C国际化程度不同D多角化程度不同 9、战略管理专家安索夫认为,企业战略由四个要素构成,即产品与市场范围、增长向量、协同作用和() A核心能力B竞争优势C企业使命D外部环境 10、并不是企业的所有资源、知识和技术都能形成持续的竞争优势,都能发展成为核心能力。核心能力的特征包括价值性、异质性、不可模仿性、难以替代性以及() A独立性B创新性C扩展性D实用性 11、战略管理者是企业战略管理的主体,最重要的战略管理者高层管理者和( ) A企业智囊团B战略管理部门C董事会D非正式组织的领导 12、战略管理理论计划学派的代表人物是( ) A钱德勒B波特C安索夫D圣吉

战略管理期末考试试卷A卷

战略管理期末考试卷A卷 一、名词解释 1、战略 2、企业使命 3、价值链分析 4、差异化战略 5、行业生命周期 6、战略联盟 二、问答题 1、简述持续竞争优势的条件? 2、如何理解PEST分析模型? 3、简述建立IFE矩阵的步骤? 4、总体战略的类型? 5、简述企业并购的动因? 6、虚拟经营可采用哪几种运作形式? 三、论述题 1、如何运用SWOT分析法对企业战略进行分析? 2、论述混合多元化经营的竞争优势? 3、谈谈你对“诚信是企业家精神的基石”的看法与理解?

四、计算题 某公司拟改进一车间,建成投产后的产品售价55元/件,在成本方面,固定费用为66,000元,单位产品变动费用为28元。求其盈亏平衡点,若要达到52,000元,则生产并销售多少件产品? 五、案例题 海滨宾馆位于海滨城市一个度假村内,几十年来,一直以精美的海鲜和良好的设施著称。海滨宾馆近年来业务没有扩展,利润在下降。宾馆建筑已经出现衰老迹象。宾馆有24间客房,一间能容纳60人的餐厅,一间供80人的会议室,一间面对大海的酒吧。宾馆配套有两个娱乐场和一个儿童娱乐场。 财务方面,上一年度宾馆营业额仅为560万元。就其客房数字而言,这个数字表明收益平平。与同行旅馆业相比,海滨宾馆的营业额由以下几部分组成: 海滨宾馆%旅馆业% 食品49 41 住房16 21 饮料28 33 其他 4 5 100%100% 很显然,食品是海滨宾馆的强项。许多附近旅馆的游客也到海滨宾馆就餐,许多常客来自远离10公里外的城市。

度假村除了海滨宾馆还有两家宾馆。这两家宾馆很新,规模也比海滨宾馆大,经营效益很好。 青岛周围地区气候温和,从5-10月是旅游旺季。海滨宾馆终年营业,但每年的11月到4月期间很少有旅客住在宾馆。 问题: (1)影响海滨宾馆的环境因素有哪些? (2)海滨宾馆可以考虑采取什么战略来应对张经理面临的状况? (3)如何开展该战略?

上海交通大学战略管理期末考试试卷A及参考答案

上海交通上海交通大学-管理学-考研-真题-课件 大学-管理学-考研-真题-课件 上海交通大学-管理学-考研-真题-课件 上海交通大学战略管理期末考试试卷A及参考答案 2010-03-08 16:24:01 来源:大学历年考试试题浏览:3001次 战略管理试卷(A卷) 一、简述题:(共50分) 1、战略管理最终的目的是什么?(10分) 参考答案:战略管理最终的目的是价值最大化,战略必须能为带来价值的提升,否则这样的战略就是一种伪战略。价值由收益性、成长性和风险三个要素构成,也就是说战略管理要处理好企业收益性、成长性和风险三者的关系,以实现价值最大化。 2、公司层战略、业务层战略和职能层战略分别解决企业经营管理中的什么问题?(10分) 参考答案:公司层战略解决做什么的问题,即业务组合问题。具体而言,它要明确企业的战略发展态势(是进、退还是守的发展态势)、是多元化经营还是单一经营、采取什么样的多元化、业务间如何进行协同。 业务层战略解决怎么做的问题,即通过什么(价格还是差异化)来参加市场竞争。它要确定竞争战略手段、企业核心竞争能力等问题。 职能层战略解决企业各职能如何配合实施企业战略意图(哲学、公司层战略和业务层战略)的问题。 3、公司层战略中的多元化战略的基本假设、目的是什么?(10分) 参考答案:多元战略的基本假设是公司的主业没有足够的发展空间,或者是主业业务波性太大,风险过大。在主业还有足够的成长空间时,集中经营应更有效率。多元的目的有两个:一是寻找新的利润增长点;二是规避业务风险。 4、在战略决策中,如何理解和处理好“避短”与“补短”的关系? 参考答案:“避短”与“补短”决策要具体情况具体分析。首先是要分析企业某一“短”是否可避,若可避,采取避短的决策风险较小。若不可避,则还需要考虑两个问题:一是补短的意愿,补短成功的概率=f(补短的心理张力/补短的难度),意愿越强烈,越可采取补短的决策,否则不应盲目补短,避免因无法承受补短过程的困难而崩溃;二是这一短是禀赋型的、还是非禀赋型的,即是不是可补的问题,若是禀赋型的短,则宜采取避短或弃短的决策。 5、战略管理几个层次的问题是什么?它们之间是一种什么样的关系?(10分) 参考答案:战略管理共分六个层次:企业哲学、公司层战略、业务层战略、战略基石、战略风险、职能层战略。企业哲学是最深层的问题,它决定了其它战略管理问题,公司层战略决定了业务层战略的具体形式,公司层战略与业务层战略共同决定了战略基石,战略基石决定了战略风险,而战略基石与战略风险共同决定了职能层战略,职能活动围绕着充实战略基石、规避战略风险而展开的。 二、分析题:(20分)

运营管理考试试题

一、名词解释 1、运营管理; 运营管理就是对运营过程的计划、组织、实施和控制,是与产品生产和服务创造密切相关的各项管理工作的总称。从另一个角度来讲,运营管理也可以指为对生产和提供公司主要的产品和服务的系统进行设计、运行、评价和改进。 2、业务外包; 业务外包(Outsourcing),也称资源外包、资源外置,它是指企业整合用其外部最优秀的专业化资源,从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强企业对环境的迅速应变能力的一种管理模式。企业为了获得比单纯利用内部资源更多的竞争优势,将其非核心业务交由合作企业完成。 3、人类工效学; 人类工效学是根据人的心理、生理和身体结构等因素,研究人、机械、环境相互间的合理关系,以保证人们安全、健康、舒适地工作,并取得满意的工作效果的机械工程分支学科。 人类工效学吸收了自然科学和社会科学的广泛知识内容,是一门涉及面很广的边缘学科。在机械工业中,工效学着重研究如何使设计的机器、工具、成套设备的操作方法和作业环境更适应操作人员的要求。 4、管理学ABC分析; 5、六西格玛; 其含义引申后是指:一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛,以4西格玛而言,相当于每一百万个机会里,有6210次误差。如果企业不断追求品质改进,达到6西格玛的程度,绩效就几近于完美地达成顾客要求,在一百万个机会里,只找得出3.4个瑕疵。

六西格玛(6σ)概念作为品质管理概念,最早是由摩托罗拉公司的麦克.哈里于1987年提出,其目的是设计一个目标:在生产过程中降低产品及流程的缺陷次数,防止产品变异,提升品质。 6、质量屋; 质量屋”是质量功能配置(QFD)的核心质量屋是一种确定顾客需求和相应产品或服务性能之间联系的图示方法。质量屋是一种直观的矩阵框架表达形式,是QFD方法的工具。建立质量屋的基本框架,给以输入信息,通过分析评价得到输出信息,从而实现一种需求转换。 7、重复式流程; 8、价值工程。 价值工程最早是美国为了适应军事工业的需要创立和发展起来的,目的在于确保军事装备的技术性能(功能),并最大可能地节省采购费用(成本),降低军费开支。价值工程(ValueEngineering简称VE),也称价值分析(Value Analysis,简写VA),是指以产品或作业的功能分析为核心,以提高产品或作业的价值为目的,力求以最低寿命周期成本实现产品或作业使用所要求的必要功能的一项有组织的创造性活动,有些人也称其为功能成本分析。价值工程涉及到价值、功能和寿命周期成本等三个基本要素。价值工程是一门工程技术理论,其基本思想是以最少的费用换取所需要的功能。这门学科以提高工业企业的经济效益为主要目标,以促进老产品的改进和新产品的开发为核心内容。 二、简答题 1、简要介绍几位在运营管理领域做出重要贡献的人物。 20世纪50年代末和20世纪60年代初,不同于在工业工程和运筹学领域的研究,专家们开始专门研究运营管理方面的问题。1957年,爱德华·布曼(Edward Bowman)和罗伯特·法特(Robert Fetter)的著作《生产与运作管理分析》出版。1961年,埃尔伍德·布法(Elwood S. Buffa)的《现代生产管理》一书面世。这些专家注意到了生产系统所面临问题的普遍性及把生产作为一个独立系统的重要性。此外,他们还强调了排队论、仿真和线性规划在运营管理中的具体应用。自此以后,运营管理作为一门独立的学科出现。六西格玛管理是20世纪80年代末首先在美国摩托罗拉公司发展起来的一种新型的管理方式。其创始人是迈克尔.哈瑞和查理德.斯罗格

企业战略管理试题

A卷 一、单项选择题 1.第二次世界大战后,管理理论的大发展使我们进入了()的时代,各派管理学说不断涌现。 A.科学管理 B.行为管理 C.计划管理 D.管理丛林 答案.D.管理丛林 2. 具体来说,政治因素分析包括国家和企业所在地区的政局稳定状况;执政党所要推行的基本政策以及这些政策的连续性和()。 A.长期性 B.一致性 C.动荡性 D.稳定性 答案D 3.社会对产品质量、耐久性、可靠性的认同度对于一个企业来说,应该被视为什么资源? A.技术资源 B.商誉 C.组织资源 D.人力资源 答案B 4. 企业在一定的时间内,执行其战略使命时所预期达到的成果,即是企业的()。 A.战略使命 B.战略愿景 C.战略目标 D.战略规划 答案C 5. 企业自己供应生产现有产品或服务所需要的全部或部分原材料或半成品,如原钢铁公司准备自己拥有矿山和炼焦设施;纺织厂自己纺纱、洗纱等。这种现象应该属于下列哪种战略? A.后向一体化战略 B.多样化战略 C.同心多样化战略 D.一体化战略 答案A 6. 在进入国际市场的方式中,许可证贸易、特许经营、合作生产等应该被称之为()。 A.投资进入方式 B.合同进入方式 C.直接出口方式 D.间接出口方式 答案B 7.当外向型企业国际化经营发展战略成熟阶段的时候,其适宜采取的战略是() A.合资经营出口战略 B.跨国公司战略 C.境外投资战略 D.加 工出口战略

二、多选题 1、企业战略管理特征有( ) A高层次性 B 整体性 C 竞争性 D 动态性 E.未来性 ABD 2、企业的协同效应可以表现在哪些方面( ) A 销售协同效应B生产协同效应C 投资协同效应D 管理协同效应E人事协同效应ABCD 3、企业经营资源中的无形资源包括( ) A技术资源B实体资源C商誉D人力资源E组织资源 AC 4、价值链成的辅助活动包括( ) A采购B研究开发 C 生产运作D企业基础结构E人力资源 三、简答题 2、公司经营国际化的原因 答:一般说来,企业进行国际化经营有两个目的:一是获利;二是求稳定。具体原因: 利用技术领先的地位;利用卓越而强大的商品名称;利用经济规模优势;利用低成本的资源 3、战略管理的特点 1)战略管理具有全局性;2)战略管理的主体是企业的高层管理人员 3)战略管理涉及企业大量资源的配置问题;4)战略管理从时间上具有长远性 5)战略管理需要考虑企业外部环境中的诸多因素; 14、战略目标的制定原则 1)关键性原则2)可行性原则3)定量化原则4)一致性原则5)鼓励性原则6)稳定性原则 15、国际化经营的特点 经营空间的广泛性;经营环境的复杂性;企业间的激烈竞争;信息管理难度大 计划和组织周密性 21、决定进入障碍大小的主要因素 1)规模经济;2)产品差异优势;3)资金需求;4)转换成本;5)销售渠道 6)与规模经济无关的成本优势 四、论述题 1、企业核心能力的分析方法 1)主营业务分析 主营业务分析即要分析企业是否有明确的主营业务、企业优势是否体现在主营业务上、该主营业务是否有稳定的市场前景,以及本企业在该领域中与竞争对手相比的竞争地位如何。

企业战略管理试题及答案

企业战略管理试题及答案 一、名词解释 1、战略制定:根据企业战略目标,确定企业的总体发展战略、竞争战略及各职能战略方案,并对可靠的战略方案进行评价与选择的过程。 2、六种力量模型:行业的竞争由潜在竞争对手、现有企业的竞争、替代品的威胁、供方讨价还价的能力、买方的讨价还价能力及其他相关利益相关者共同决定。 3、转向战略:当企业现有的经营领域的市场引力微弱,失去发展活力而趋于衰退,或者企业发现更好的经营领域和机会时,为了从原有领域脱身,转移阵地所实行的收缩。 4、集中化战略:指企业或事业部的经营活动集中于某一特定的购买者集团、产品线的某一部分或某一地域市场上的一种战略。 5、财务战略:是根据公司战略、竞争战略和其他职能战略的要求,对企业资金的筹集、运用、分配以取得最大经济效益的方略。二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划“X”,每小题1分,共7分)

1.1965年波特在其著作《企业战略论》一书中,把企业战略实现要素概括为四个方面。( ) 2.进入威胁的大小主要取决于进入壁垒高低,以及现有企业的反应程度。( ) 3.对企业经营资源进行分析的一个常用工具是波特教授提出的SWOT模型。( ) 4.衡量和评价核心能力能否形成可持续竞争优势的标准是占用性、耐久性、转移性、复制性。( ) 5.战略目标制定的原则有关键性原则、平衡性原则、权变性原则。( ) 6.纵向一体化按物质流动的方向可以划分为向前一体化和后向一体化。( ) 7.竞争战略主要类型有成本领先、差异化、一体化。( ) 二、判断正误(每小题1分,共7分) 1.X 2.√3.X 4.√5.√6.√7.X 三、单项选择题(每小题1分,共10分) 1.( )于1980年和1985年先后出版的《竞争战略》、《竞争优势》两本书,是群体分析方法的代表作。

企业战略管理期末考试试题和答案

企业战略管理考试试题(二) 一、名词解释(每个名词4分,共20分) 二、1.企业战略 三、2.SWOT分析法 四、3.企业使命 五、4.PEST模型 六、5.战略控制 七、二、判断正误(在正确表述后的括号里划“√”,在错误表述后的括号里划,“×”,每小题1分,共7分) 八、1.战略管理是一种全面的管理过程。( ) 九、2.市场开发战略是由新市场领域和现有产品领域结合而成的一种企业成长战略。( ) 十、3.战略集团是指在企业中同样的战略领域、遵循着相同或类似战略的公司群体。( ) 十一、4.价值链分析的重点在于经营资源活动分析。( ) 十二、5.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的独特性。( ) 十三、6.市场细分的实质是需求的细分。( ) 十四、7.顾客价值矩阵由世界著名的战略管理学家福克纳和魁因首先提出。( ) 十五、三、单项选择题(每小题1分,共10分) 十六、1.经典战略理论缺陷之一是忽视了对企业竞争环境进行分析与选择,在一定程度上弥补这一缺陷的是( )。 十七、A. 钱德勒 B.安京夫C.波特 D.安德鲁斯 十八、2.市场渗透战略是由现有产品领域与( )组合而成的一种企业成长战略。 十九、A. 新产品 B.新市场C. 现有市场 D.现产品 二十、3. 进入威胁的大小取决于( ). 二十一、A. 进入者的多少 B.退出壁垒的高低C. 产业内竞争的程度 D.现有企业的反映程度 二十二、4.经验认为,速动比率较为合适的比例是( )。 二十三、A.1:1 B.2:1 C.1:2 D.1:3 二十四、5在产品一市场3×3矩阵中,相关产品与相关市场相对应的企业战略类型是( )。二十五、A. 市场渗透 B. 多元化 C. 全方位创新 D. 市场创造 二十六、6.纺织印染厂原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在纺织印染厂与服装加工厂联合这属于( )。 二十七、A. 前向一体化 B.后向一体化C.横向一体化 D.混合一体化 二十八、7.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在

(完整版)生产运作管理期末考试试卷B卷

《生产运作管理》期末考试试卷A卷 2016-2017年第一学期 (适应班级物流1501、1502) 题号一二三四五六总分分值 一.单项选择题(每题2分,共20分) 1.全面生产维修制的主要内容不包括下述哪一项?() A.日常点检 B.计划修理、改善性维修、故障修理三种机制相结合 C.维修记录分析 D.抽样检验分析 2. 关键路线是() A.活动最多的路线 B.节点最多的路线 C.时间最长的路线 D.将事件时差为零的节点连起来的路线 3.事件时差是() A.最悲观时间和最乐观时间之差 B.结束时间和开始时间之差 C.事件最迟时间和最早时间之差 D.以上都是 4.大多数企业中存在的三项主要职能是() A.制造、生产和运作B.运作、营销和财务 C.运作、人事和营销D.运作、制造和财务 5. 以下要求厂址应该接近消费市场的条件是?() A.原料易变质B.原料笨重 C.产品运输不便D.原料运输不便 6. 要求在城市设产的情况是() A.工厂规模大,占地多B.服务业 C.对环境污染大D.有保密要求 7.用于高度标准化产品的加工系统是() A.流水线式连续的B.间断的 C.项目式的D.批量的 8.用于生产复杂的、有特殊要求的一次性产品的加工系统是()A.流水线式连续的B.间断的 C.项目式的D.批量的 9.哪种加工类型更适合多品种生产?() A.装配线(assembly)B.单件小批生产(job-shop) C.批量生产(batch)D.连续生产(continuous) 10.在生产大纲确定后,一般来说,紧接着进行哪项活动?()A.流程设计B.制定战略性的能力计划 C.编制产品出产计划D.编制物料需求计划 二.多项选择题(每题3分,共15分) 11.设备综合工程学的特点包括下述哪些项?()

企业战略管理试题库

企业战略管理 一、填空题 1.科学管理的先驱是()和() 答:法约尔泰罗 2.战略管理过程包括()、()和()。 答:战略分析战略选择及评价战略实施及控制 3.()是指居于第二、第三或更靠后的位置的企业。 答:市场挑战者 4.企业资源分为()和()。 答:有形资源无形资源 5.宏观环境政治—法律因素、()、()、社会因素等对企业战略和战略选择产生影响。 答:经济因素技术因素 6.战略管理是()管理理论,是企业()的管理理论。答:整合性最高层次 7.战略管理的目的是提高企业对(),使企业做到可持续发展。 答:外部环境的适应性 8.战略管理的特点是指导企业全部活动的是(),全部管理活动的重点是制定战略和实施战略

答:企业战略 9. ()是企业战略管理的主体。 答:战略管理者 10.参与战略管理的程度高的董事会属于()董事会。 答:促进型 11.战略管理的任务,就在于通过()、()、(),在保持这种动态平衡的条件下,实现企业的战略目标。 答:战略制定战略实施日常管理 12. ()是企业组建的由外部高级咨询人员构成的参谋集团。 答:智囊团 13.战略经营单位的概念首先是于20世纪70年代在美国()公司中发展起来的。 答:通用电气 14.战略是一种观念的重要实质在于,它同()、文化和()等精神内容一样为企业成员所共享。 答:价值观理想 15.()是培育企业学习能力与创新能力的温床。 答:产业集群 16. 规模经济是指生产单位产品的成本随生产规模的增加而()。

答: 降低 17.()是企业经营行为最直接的影响者和被影响者。 答: 竞争对手 18.企业选择纵向一体化战略的一个重要原因是()。 答:技术条件 19.()是指减少公司在某一特定领域内的投资。 答:收获战略 20.一般说来,企业进行国际化经营有两个目的:一是();二是求稳定。 答:获利公 二、多项选择题 1.美国学者罗伯特·卡茨将企业管理的能力要求分成以下几个方面,有() A 技术能力(战术能力) B 人际关系能力(社会能力) C 思维能力(战略能力) D 管理能力 答:ABC 2.不同市场竞争地位下的竞争战略分为:() A. 市场领导者战略 B.市场挑战者战略 C.市场追随者战略 D.市场补缺者战略 答: A B C D

《运营管理》2套期末考试卷AB卷带答案习题试卷模拟卷

《运营管理》样卷1 一、解释概念题:(本大题共 4小题,每小题5分,共20分。) 1、运营管理 2、规模经济效应 3、质量管理 4、综合计划 二、单项选择题:(本大题共10小题,每小题2分,共20 分。每小题的备选答案 中只有一个正确答案,请将选定的答案代号填在括号内。) 1、一般来说,汽油的生产过程属于()。 A、流程式生产 B、装配式生产 C、单件生产 D、订货生产 2、关于工艺专业化原则,你认为()的说法正确。 A、生产设备可按加工对象的工艺过程布置 B、便于使用高效设备和工艺装备 C、对产品的品种变化有较强的适应能力 D、可以减少产品在加工过程中的停放、等候时间,缩短生产周期 3、生产过程的()是指各环节在生产速度上的稳定程度。 A、连续性 B、平行性 C、均衡性 D、比例性 4、产品的生产过程可按()的不同进一步分解为劳动过程、自然过程、等候过程。 A、人的劳动消耗 B、设备负荷 C、产品品种 D、产品数量 5、机床厂利用边角余料生产饭盒的过程一般属于() A、辅助生产过程 B、基本生产过程 C、附属生产过程 D、生产服务过程 6、设施布置时根据各单位关系密切程度来决定其相互位置的方法是() A、物料流向图法 B、作业活动相关图法 C、物料运量图法 D、模拟试验法 7、确定企业生产的最终产品的出产数量和出产时间的计划是() A、主生产计划 B、生产能力计划 C、综合生产计划 D、物料需求计划 8、质量屋指() A、CAD B、RFID C、 TQM D、QFD 9、以下各项,具有最高柔性的系统() A、连续流车间 B、批量车间 C、工件车间 D、装配流水线 10、某跨国企业集团目前在中国大陆设有5个产品供应中心,有需求目的地10

企业战略管理题库与答案

1. (4分)()在管理职能中居首要地位。 ? A. 计划职能 ? B. 人员培训职能 ? C. 生产职能 ? D. 安全职能 纠错 得分: 0 知识点:第十一章 收起解析 答案 C 解析第十一章、职能战略的实施 2. (4分)企业名牌战略属于 ? A. 成本领先战略 ? B. 产品差异战略 ? C. 产品多元战略 ? D. 服务形象战略 纠错 得分: 0 知识点:第十章 收起解析 答案 B

解析第十章第二节、差异化战略 3. (4分)以下选项中属于企业面临的威胁的是; ? A. 质量流程与控制优势 ? B. 产品或服务质量低下 ? C. 国际贸易壁垒消除 ? D. 出现新的贸易壁垒 纠错 得分: 0 知识点:第三章 收起解析 答案 D 解析第三章第二节、企业战略管理者 4. (4分)根据SWOT分析图,第四象限的企业内部存在优势,外部面临强大威胁,应采取 ? A. 扭转型战略 ? B. 多元化战略 ? C. 增长型战略 ? D. 防御型战略 纠错 得分: 0 知识点:第九章 展开解析

答案D 解析第九章第一节、增长型战略5. (4分)关于战略变革的时机选择问题,有远见的企业应当选择 ? A. 提前性变革 ? B. 反应性变革 ? C. 适应性变革 ? D. 危机性变革 纠错 得分: 0 知识点:第二章 收起解析 答案 A 解析第二章第四节、企业战略管理理论前沿与展望 6. (4分)产品开发战略是一种由()组成的企业成长战略。 ? A. 现有产品领域现有市场领域 ? B. 现有产品领域新市场领域 ? C. 新产品领域现有市场领域 ? D. 新产品领域新市场领域 纠错 得分: 0 知识点:第十二章 收起解析 答案 C

企业战略管理考试题

考试科目:企业战略管理时间:11月23号晚上6:30分地点:禧强楼203 一、名词解释 20′ 1、企业管理:企业管理是对企业的生产经营活动进行组织、计划、指挥、监督和调节等一系列职能的总称。 2、价值链:是一个企业用来进行设计、生产、营销、交货以及对产品起辅助作用的各种活动的集合。 3、企业素质:企业素质指的是企业各要素的质量及其相互结合的本质特征,它是决定企业生产经营活动所必须具备的基本要素的有机结合所产生的整体功能。 4、竞争优势:品与市场领域中,企业具有比竞争企业优势的特征和条件. 5、市场信号:市场信号指一个竞争对手的任何行动。这种信号能直接或间接反映竞争对手的意图、动机、目标或内部情况。 6、企业使命:是对企业的经营范围、市场目标等的概括描述,它更加具体的表明了企业的性质和发展方向。 7、相对市场占有率:相对市场占有率即本企业某产品的市场占有率与同行中最大竞争者的市场占有率之比。 8、多元化战略:多元化战略又称多角化战略,是指企业同时经营两种以上基本经济用途不同的产品或服务的一种发展战略。多元化战略是相对企业专业化经营而言的,其内容包括:产品的多元化、市场的多元化,投资区域的多元化和资本的多元化。 9、公司治理:公司治理又名公司管治、企业管治和企业管理,经济合作与发展组织在《公司治理结构原则》中给出了一个有代表性的定 义:“公司治理结构是一种据以对工商公司进行管理和控制的体系”。公司治理结构明确规定了公司的各个参与者的责任和权利分布,诸如董事会、经理层、股东和其他利益相关者。企业的转型最重要的是人才的转型, 10、核心竞争力:是企业独具的、支撑企业在竞争中取得可持续性优势和主动地位的某一种或几种能力。如企业的技术开发和创新能力、管理与生产经营能力、创新品牌的能力、创造独特的文化和价值观的能力等。 二、简答题 30′ 1、简要分析企业战略与组织结构的基本关系。 答:一、组织结构服从战略,

生产运作管理期末考试模拟试卷及答案

徐州师范大学试卷(A /B 卷) 1. 精细生产的内容不包括()?C A .产品精细 B .过程精细 C .管理复杂化 D .组织精细 2. 从概念上讲,JIT 可以做到()?D A .工件在加工中没有等待 B .仓库里没有存货 C .没有等待的机器 D .以上各项 3. MRP 与ERP 的主要不同点是()?D A .假设能力无限 B .固定提前期 C .按时段订货 D .自上而下处理 4. 固定量库存系统的基本模型不包括下述哪项假设()?C A .一次订货费或调整准备费是常量 B .根据平均库存计算维持库存费 C .库存回报是库存的减函数 D .提前期为常量 5.按照生产要素密集程度与顾客接触程度划分,医院是()。C A .大量资本密集服务 B .大量劳动密集服务 C .专业资本密集服务 D .专业劳动密集服务 6. 哪一项不是准时组织生产的条件()?C A .减少调整准备时间 B .准时采购 C .建立推进式系统 D .从根源上保证质量 7. 流程重构的原则之一是()?B A .从根源上保证质量 B .由对流程结果负责的人负责实施 C .不要仅仅根据价格选择供应商 D .将非核心业务外包出去 8. 某种零件的总需要量是由哪项决定的()?D A .净需要量 B .上层元件的总需要量 C .现有数 D .上层元件的计划发出订货量 二、判断改错题,判断下列各题是否正确。正确的在题号后的括号内打“√”,错误的在题号后的括号内打“×”。(每小题 1分,共 10 分) 9.流程重构强调持续和逐步改善流程。( )× 10.最常用的排队模型假定服务率呈负指数分布。( )√ 11. MPG 法的实质是要在订货费与维持库存费之间取得平衡。( )√ 12.职能管理方式容易产生目标不一致、信息交流阻塞、职能重叠现象。( )√ 三、名词解释(每小题 3 分,共15分) 13.工作测量(时间研究):各种时间测定技术的总称,用以制定各项工作或作业的时间标准、确定劳动定额,并通过某种研究方法评价现实的工作时间利用情况及人员工作效率。 14.备货型生产:是指在没有接到用户订单时,经过市场预测按已有的标准产品或产品系列进行生产,生产的直接目的是补充成品库存,通过维持一定量成品库存即时满足用户的需要。 注意:装订线外,勿写答案; 装 订 线

(精选)企业战略管理期末考试试题及答案

企业战略管理考试试题及答案 1.在《竞争战略》一书中( A)提出了著名的五种竞争力量模型。 A.波特 B.钱德勒 C.魁因 D.安索夫 2.进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为( C ) A. 稳定的高利润 B. 稳定的低利润 C. 高利润高风险 D. 低利润低风险 3.竞争对手各种行为取向的最根本动因是(A )。 A. 自我假设 B. 现行战略 C. 未来目标 D. 潜在能力 4. 久负盛名的“戴尔直销”模式的实质就是(A )。 A.大规模定制B.直销制 C.代理制D.连销制 5. 企业竞争优势的根基是( B )。 A.财务能力 B.核心竞争力 C.营销能力 D.科技能力 6.企业通过有效途径降低成本,使企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至在同行业中是最低的成本,从而获取竞争优势的战略是:(A ) A. 低成本战略 B. 营销战略 C. 竞争优势战略 D. 差异化战略 7.集中化战略一般有两种变化形势,一种是低成本集中化,另一种是( A ) A差异的集中化 B产品线集中化 C顾客集中化 D地区集中化 8.差异化战略的核心是取得某种对顾客有价值的( D ) A.可靠性 B.信誉性 C.实用性 D.独特性 9.从行业生命周期各阶段的特点来看,市场销售量基本稳定的阶段属于( C ) A.导入期 B.增长期 C.成熟期 D.衰退期 10.下列哪一项属于动态竞争战略( D ) A.成本领先战略 B.差异化战略 C.集中战略 D.进攻战略 11.IT行业变化快,是一个典型的( C ) A.长周期市场 B.标准周期市场 C.短周期市场 D.不能确定 12.通常企业间市场共性越大,企业间攻击的可能性会( B ) A.上升 B.下降 C.不变 D.不确定 13.对于进攻者来说,随着入侵阶段的上升,其退出障碍越高,所以防御行动最好是在( A )A.准进入阶段 B.进入阶段 C.持续阶段 D.后进入阶段 14.理发等个人服务业属于下列哪种属性的行业( D )

生产与运营管理期末考试试卷(A)

内蒙古大学经济管理学院 生产与运营管理期末考试试卷(A) (2008年—2009年第一学期) (闭卷120分钟) 学号姓名专业年级是否重修□ 一、单项选择(在4个备选项中,选择最符合题意的,每题1分,共10分) 1.一条装配流水线每天要运转7个小时,日产出量为420个产品,则 其节拍为()。 A.1分钟/个; B.1个/分钟; C.1个/小时; D.1小时/ 个; 2.运营管理的根本宗旨是()。 A.降低成本; B.完成任务; C.提高生产率; D.保证质量; 3.在以下资料的基础上,用分级加权评分法进行厂址选择的结果是 ()。

A.甲城市; B.乙城市; C.丙城市; D.丁城市 4.服务业的连锁经营主要因为服务是()。 A.;无形的;B;劳动密集型;C.需要顾客参与;D.不能运输; 5.高等学校的转换过程是()。 A.;物理过程; B.信息过程; C.存储过程; D.教育过程; 6.最适宜采用通用设备的生产过程是()。 A.单件生产; B.批量生产; C.流水生产; D.连续生产; 7.MRP是()。 A.物料需求计划; B.制造资源计划; C.总生产计划; D.企业资源计划; 8.按照准时化生产的概念把后道工序看成用户,只有当后道工序提出要求时,前工序才允许生产,看板充当的角色是()。

A.记录信息; B.库存凭证; C. 控制生产; D.传递指令; 9.一家公司采用指数平滑法预测需求,2月份第一周的需求预测值为 500单位,而实际需求为450单位,若α=0.1时,2月份第二周的需求预测值为()。 A.490; B.495; C.500; D.505; 10.如果一个咨询代理商每天提供的服务价值是4000元,他每天 发生的成本为3000元,则其()。 A. 生产率为1.33; B. 劳动生产率为1.33; C.综合生产率为1.33; D局部生产率为1.33; 二、多项选择(从备选项中,选择符合题意的,每题2分,共20分) 1.U型流水线可以使生产系统()。 A.;形成小组; B.减少人数; C.增强柔性; D.增加产出; 2.决定产能的因素有()。 A.外部需求; B.内部需求; C. 外部条件; D.内部条件; 3.人们可以说出好多种系鞋带的方法,但从运营的角度看,其中合适 的方法应该是()。 A.符合美学要求; B.符合产品技术要求; C.具有经济优势; D.;具 有科技含量;

企业战略管理练习试题答案解析(合)

企业战略管理练习题 第一章:战略管理概论 选择题: 1、战略分析包括企业外部环境分析和(A)两部分。 A.企业内部环境或条件分析 B.企业经营情况分析 C. 企业管理情况分析 D.市场环境分析 2、从逻辑上讲,战略管理过程的出发点是(D) A.外部环境分析 B.内部条件分析 C.企业使命的确定 D.内部资源的配置 3、关于战略的概念,安索夫和安德鲁斯的观点是(D) A.都认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径 B.都认为只包括企业要实现的目的 C.前者认为包括企业要实现的目的和实现目的的途径,后者认为包括要实现的目的 D.前者认为只包括企业要实现的目的,后者认为要实现的目的和实现目的的途径 4、狭义的战略观点是(A )的观点。 A. 安索夫 B. 安德鲁斯 C.赫茨伯格 D.霍弗和申德尔 5、战略管理过程的核心问题是(C)。 A.企业使命的确定 B.外部环境分析 C.资源的协同配置 D.外部环境和内部环境的匹配 6、在下面四种协同中,(D)是以管理经验的积累为核心基础的。 A.投资协同作用 B.销售协同作用 C.作业协同作用 D.管理协同作用 7、企业战略概念起源于(A)。 A.企业计划工作 B.企业会计工作 C.企业市场营销工作 D.企业预算工作 8、(C)是企业高层管理人员最重要的活动和技能。 A.生产管理B.经营管理C.战略管理D.营销管理 9、科学管理的先驱是(C) A彭罗斯、泰罗B桑恩、波特C法约尔、泰罗D豪施、哈罗德 10、(B)是企业战略管理的主体 A董事会B战略管理者C总经理D基层管理人员 11、采用自上而下的模式的企业一般是先由公司总部的(A)管理人员制定整个企业的战略。 A、高层 B、中层 C、低层 D、所有都行 12、自下而上的模式的不足之处是,有些习惯于自上而下指方式的事业部管理人员会感到无所适从,从而影响企业战略计划的(B)。 A、稳定性 B、完整性 C、长期性 D、确定性 13、(D)负责向外界诸如社会公众、新闻媒体、政府等传播企业的内部信息。 A、传播者 B、联络人 C、谈判者 D、发言人 14、战略经营单位的概念首先是于20世纪(C)在美国通用电器公司(GE)中发展起来的。 A、40年代 B、80年代 C、70年代 D、60年代 15、战略的五个不同方面的定义,即战略是:(ABCDE)。 A、计划 B、计谋 C、模式 D、定位 E、观念 16、战略管理理论是在什么时候进入战略管理时代的(A) A.20世纪70年代初 B.20世纪60年代初 C.20世纪50年代初 D.20世纪40年代初

企业战略管理试题B卷及答案

考试时间:年月日专业年级 13市场营销层次专科学号学生姓名成绩 一、单项选择(每题1分,共15分) 1、由职能管理人员制定的短期目标和规划成为() A、公司战略 B、职能战略 C、市场战略 D、经营战略 2、对企业基层管理人员而言,()能力最为重要。 A、技术能力 B、人际关系能力 C、学习能力 D、思维能力 3、企业更愿意将()作为企业能力和核心竞争力的基础。 A、有形资源 B、无形资源 C、流量资源 D、短周期资源 4、企业的竞争优势源于() A、企业的核心竞争力 B、企业能力 C、企业资源 D、企业素质 5、确定企业宗旨必须弄清企业与()之间的关系。 A、股东 B、顾客 C、政府 D、雇员 6、对企业外部环境和内部条件进行分析,从而找出二者最佳可行战略组合的一种分析工 具是() A、SWOT分析矩阵 B、政策指导矩 C、优劣势分析 D、波士顿矩阵分析 7、纺织印染厂,原来只是将胚布印染成各种颜色的花布供应服装厂,现在,纺织印染厂与服装加工厂联合属于() A、向前一体化 B、向后一体化 C、横向一体化 D、混合一体化 8、下列哪一项是实行成本领先战略的主要目标() A、获得规模效应 B、抢在竞争者之前进行扩张。 C、建立顾客忠诚度 D、建立对某个产品的独特方面的需求。 9、在波士顿矩阵中,当市场增长率低,相对市场占有率高的时候,它是属于哪种经营单位() A、问题类 B、明星类 C、金牛类 D、瘦狗类 10、所谓差异化战略,是指为使企业产品与()有明显的区别,形成与众不同的特点而采取的一种战略。 A、原产品 B、竞争对手产品 C、本企业产 D、同行业产品 11.行业不同生命周期阶段进入壁垒最高的阶段是() A、幼稚期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 12. 市场营销组合战略的目的是以()为中心,使产品、定价、分销、促销四种战略协调配合,形成协同力量,更好地实现企业战略目标。 A、顾客 B、销售 C、利润 D、市场 13.下列不是战略联盟形式的是() A、横向战略联盟 B、纵向战略战略 C、跨国战略联盟 D、混合战略联盟 14.问号产品的特点是() A、高销售增长率,高市场占有率 B、低销售增长率,高市场占有率 C、高销售增长率,低市场占有率 D、低销售增长率,低市场占有率 15.下列制定战略的方法中目的性强,效率高的是() A、战略小组的方法 B、自下而上的方法 C、自上而下的方法 D、上下结合的方法 二、判断(每题1分,共10分) 1、总体战略是公司战略层次中最高层次的战略。() 2、经营单位战略要受职能战略的制约。() 3、企业外部环境是固定不变的。() 4、行业生命周期曲线只是指某一特定的行业生命周期。() 5、企业内部的资源可以分为有形资源和无形资源。() 6、质量观念是在市场经济条件下企业把产品质量作为企业生命的经营思想。() 7、企业发挥战略一般可以分为:企业购并战略;企业重组战略;战略联盟战略;企业一体化战略。() 8、企业纵向一体化战略可以分为向前一体化战略和向后一体化战略。() 9、差异化战略是企业使自己的产品和服务区别于竞争对手的战略。() 10、企业生产经营活动可以分为主体活动和支持活动。() 三、名词解释(每题3分,共15分) 1.核心竞争力 2.位次竞争战略 3.多种经营战略 4.向后一体化战略 考生注意:答题内容勿超过装订线左侧装线订

生产运作管理期末复习题(含答案)

四、简答题 1.制造性生产和服务性运作有哪些区别? 2.生产运作系统由哪些要素构成,它们之间有何在关系? 3.流程型生产和加工装配型生产的主要区别何在? 4.存货型生产和订货型生产有何区别? 5.大量生产、成批生产和单件生产各有何特点? 6.服务性运作有哪些类型? 7.简述我全生产方针。 8. 简述生产运作战略的特点。 9. 现代生产的竞争力具体表现在哪些方面? 10. 简述生产战略与公司战略的关系。 11. 简述企业生产战略形成中外环境分析的重要性。 12. 简要分析基于成本的战略。 13. 简要分析基于质量的战略。 14. 简要分析基于时间的战略。 15.质量管理的主要容有哪些? 16.质量成本可以分为哪几种? 17.什么是工序能力和工序能力指数,为什么要考察工序能力? 18.质量小组在质量管理过程中的作用如何,如何顺利实现其作用? 19.简述PDCA 循环的工作步骤。 20.说明构成产品成本要素,以及降低产品成本途径。 21.物料消耗控制的方法有哪些? 22.影响劳动生产率的因素有哪些,如何提高劳动生产率? 23.何谓发生安全事故要“四不放过”? 24.缩短交货期对提高企业竞争能力有何意义? 25.缩短交货期有哪些对策措施? 26.并行工程与顺序工程有何本质差别? 27.MRP的发展经历了哪几个阶段? 28.应用 MRPⅡ有何现实意义? 29.常用的作业排序规则有哪些? 30.实现大规模定制的主要障碍是什么? 31.根据传统生产方式的特点,分析大量生产方式产生的必然性。 32.CIMS 的功能结构是由哪四个子系统组成的? 33.为什么说流水线生产是一种高效率的作业方式? 34.为什么说大量生产方式正面临着严峻挑战? 35.简述企业流程再造的特性。 36.简述企业流程再造理论提出的历史背景。 37.企业流程再造的实施需要做好哪些准备工作? 38.创新设计新流程,可采取哪些主要策略? 39.分析虚拟制造的种类。 40.什么是精益生产方式?精益生产方式的特征是什么? 41.大量生产方式与精益生产方式在销售上有何区别?

企业战略管理试题及答案解析

在线考试 企业战略管理第一套试卷 总分:100考试时间:100分钟 一、单项选择题 1、企业经营战略最终要确定企业的总目标,规定企业的总行动,追求企业的总效果。这一特征属于( )(答题答案:A) A、全局性 B、长远性 C、抗争性 D、纲领性 2、企业集中全部力量专门生产某种产品,以满足某个市场面的需要。这一战略属于( )(答题答案:C) A、低成本战略 B、差异化战略 C、集中战略 D、稳定型战略 3、企业所确定的战略目标和对策水平与企业的潜在能力比较吻合,采用的手段和措施符合客观实际。这种战略属于()(答题答案:C) A、保守型战略 B、稳定型战略 C、可靠型战略 D、风险性战略 4、边缘竞争战略的核心在于利用()来构建一系列的竞争优势(答题答案:B) A、稀缺资源 B、变革的动态本质 C、有吸引力的行业 D、人才 5、安索夫出版的()一书标志着计划学派的形成(答题答案:C) A、《战略与结构》 B、《管理的实践》 C、《公司战略》 D、《战略管理》 6、战略管理理论的发源地是()(答题答案:B) A、英国 B、美国 C、日本 D、中国 7、研究和开发战略是()(答题答案:B) A、总体战略 B、职能战略 C、经营单位战略 D、竞争战略 8、对一个国家的经济结构、产业布局、经济发展水平以及未来的经济走势进行分析。这个内容属于()(答题答案:B)

A、政治环境分析 B、经济环境分析 C、社会文化分析 D、自然环境分析 9、为了弄清行业内各企业总的生产能力与社会需求之间的关系,对企业进行分析,这项内容属于()(答题答案:C) A、行业技术状况分析 B、行业寿命周期分析 C、行业规模分析 D、行业内战略集团分析 10、对一个国家或地区的政治制度、体制、政治形式、方针政策、法律、法规等方面分析,这个内容属于()(答题答案:A) A、政治环境分析 B、经济环境分析 C、社会文化分析 D、技术环境分析 11、行业内几个竞争者通过协商划分市场,没有直接的竞争,这种行业结构属于()(答题答案:C) A、完全垄断 B、垄断竞争 C、寡头垄断 D、完全竞争 12、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度,争取在市场中取得领先地位,此产品处于产品生命周期的()(答题答案:C) A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 13、随着科技的发展,mp3,mp4逐渐“挤垮了”单放机,对于单放机行业来说,他面临着“五力”中()的威胁(答题答案:B) A、购买者讨价还价的能力 B、替代品 C、互补品 D、现有企业的竞争 14、下面哪种资源不属于无形资源()(答题答案:B) A、人力资源(员工素质、团队精神) B、财务资源 C、技术资源(版权、专利) D、企业品牌形象 15、进入壁垒高和退出壁垒高对产业获利能力影响表现为()(答题答案:B) A、稳定的高利润 B、稳定的低利润 C、高利润高风险 D、低利润低风险 16、厂商进行大规模的广告宣传以提高产品的知名度,争取在市场中取得领先地位,此产品处于产品生命周期的()(答题答案:B) A、投入期 B、成长期 C、成熟期 D、衰退期 17、在企业激烈的竞争中,企业在()上的差异对竞争力影响变小,企业经营管理越来越复杂,需要更多的专业知识,()变得非常重要(答题答案:B) A、无形资源、有形资源 B、有形资源、无形资源 C、资源、能力 D、能力、资源

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