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中石油加油站经营模式探讨

中石油加油站经营模式探讨
中石油加油站经营模式探讨

中石油加油站经营模式探讨

马富才总经理近期对中国石油成品油零售系统提出了总要求,即;按照经济半径确定目标市场,搞好市场重组和细分,重组地市公司,整合县级公司,发展配送中心,材简层次,减少环节,降低经营成本和风脸。加强目标市场加油站的建设,提高加油站运营质量,扩大市场份额。抓紧营销队伍培训,切实提高营销管理水平。围绕这一总要求,有许多问题需要研究和探讨。本期刊登有关加油站经营模式的一篇文章,欢迎零售系统的管理人员结合工作实际,以本刊为园地,进行更多的探讨与交流。

中国石油经过几年的发展,已由重组初期以从事原油、天然气勘探开发等上游业务为主的公司,发展成为上下游一体化的石油公司。目前拥有12000座加油站,其中东北、西北区内拥有8000座,华东、华北、西南辖区外拥有4000座,成品油年零售量超过1500万吨。但由于资产性质不同,加油站的经营管理方式也各不相同,创效水平差异巨大,部分方式还不利于加油站的进一步发展,因此,有必要对加油站现有经营模式进行探讨,根据资产性质的不同,找出相适合的经营管理模式,以促进管理水平及创效能力的提高。

1.全资(租赁)加油站全资(租赁)加油站有自营、内部承包、反承包三种经

营管理方式。

自营方式是普遍采用的管理方式。该方式管理中心在二级公司即地市级公司,由二级公司按照股份公司的规定,负责加油站运营、油品配送、价格、安全、人事、财务、资产等方面的工作。加油站站长主要负责销量、服务、安全管理等:工作。自营方式初步体现了专业化管理的思路,但还需要调整经营机制,采取有力的促销手段参与竞争。

内部承包是区内销售企业对年销量500吨以下的农村加油站采取的做法,区外销售企业对部分销售量较大的加油站也实行了这种办法。内部承包是由公司在册职工对加油站销量进行承包,承包人的收入与销量挂钩,承包人不承担.

利润指标。油品由二级公司统一配送、统一定价,加油站的折旧、更新改造以及保险费用由公司承担。其他费用实行定额报帐制,超定额部分由承包人承担。反承包方式也称为资产委托管理方式,是将加油站委托系统外人员代为管理,一般委托管理人是加油站的原资产所有者,对站内外环境较熟悉。这种方式在区外销售企业采用得较多,区内销售企业没有采用这种方式。反承包方式又可分为我方支付管理费用及承包人向我方缴纳承包费两种方式。

我方支付管理费用的方式:对承包加油站实行统一管理、承包经营、合同制约、风险抵押、甲方监督、严考硬兑的经营方针。这种方式的销售统计、价格、财务报表、费用核算、纳税、油品配送与自有站一样由我方管理,资金管理实行收支两条线。我方委派管理人员,参与经营并对经营行为进行监督。承包人承包销售量,负责加油站的日常管理,可以决定加油站的用工数量和工资。加油站诸如水电费、人员工资、办公费用、促销费用等可控费用由承包人负责承担。当加油站达到约定的目标销量时,我方按每升提取一定金额的劳务费给承包人。达不到目标销量时,相应调低劳务费。超过目标销量时,相应提高劳务费。湖北南顺中油公司按照这种方法成功运作了两座加油站。

承包人向我方缴纳承包费方式:承包人向我方支付承包费,一般按照6年收

回加油站投资的方式确定承包费用,承包人须缴纳抵押金,同时付清一个季度的承包费,以后按季支付租金。经营期内承包方必须保持租赁物正常完好,日常维修费及经营费和纳税由承包方承担。承包方在经营期内可以使用中国石油品牌,可以以我方名义进行经营。承包人在同等价格的情况下,向我方采购油品。这种承包方式投资回报虽能达到要求,但不能保证经营我们的油品,经营业绩也无法体现。而且由于承包期间允许对方以中国石油名义进行经营,潜在的风险很大。 2.控股加油站控股加油站的经营有我方承包经营、双方合作经营、对方承包经营三种方式。.

我方承包经营是指合作对方只拿固定回报,不参与加油站经营,加油站运营、油品配送、价格、人员等完全由我方负责的方式。我们可根据市场行情,及时调整销售策略。承包期内确保加油站全部销售中国石油的油品。

双方合作经营是指加油站受董事会领导,双方共同委派加油站经营管理人员的方式。加油站运营、财务、人事、资产、安全由合作双方共同负责,但价格、配送由我方二级公司按照全资方式进行管理。

对方承包经营是指由加油站合作方承包经营的方式,与全资加油站中的反承包模式类似,也有两种形式:一是我方拿固定回报,由对方经营;二是双方核定加油站的销量和吨油费用,由对方经营,年底按股比分红。加油站在运营、财务、人事、资产、价格、安全等六个方面拥有自主权,配送由我二级公司按照全资自营方式管理。 3.参股加油站

参股加油站主要是采取对方承包经营和管理,我方拿固定回报的方式。我方不定期对其油品质量、服务、外部形象等进行抽检,对违反规定、有损中国石油形象的加油站将根据不同情况采取警告、扣抵押金、减少资源,直到解除合同并摘掉中国石油标识。少部分加油站采取双方合作,我方向加油站委派管理人员参与经营的方式。

4.特许经营加油站

对特许经营加油站采取的方式是签订特许经营合同,按中国石油统一规范要求包装,由对方负责加油站的人、财、物管理,对特许经营加油站我们不定期进行抽查,抽查重要内容是油品质量、加油站安全、服务等。

5.几点看法

为了提高加油站管理水平,发挥出各类加油站的创效潜力,同时考虑到由资产性质决定的客观实际情况,我们认为:

(1)区内加油站应以自营管理为主,主要采取全资和租赁两种方式,对年吨以下的加油站可以实行内部承包。500销售量在.

(2)区外全资(租赁)加油站应尽可能采取自营或反承包中的我方支付管理费用、委托经营的方式。

其他方式效益虽好,但不规范,也不能合并报表,不应提倡。控股、参股加油站建议采取我方承包的方式经营,或采取固定销量和费用的承包办法。

(3)对于特许经营加油站,应实行动态管理,进一步完善现行的特许经营加油站管理办法,稳固现有的并大力发展新的特许经营加油站。

中石油加油站管理规范管理部分

中国石油加油站管理规总则第一条指导思想对加油站实施专业化、标准化和信息化管理提高加油站的经济效益和综合管理水平实现股东、管理者、员工、顾客以及社区利益的最佳结合。第二条服务宗旨为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务。第三条服务承诺质量达标计量准确环境整洁安全、快捷。第四条管理模式资源统一配送价格统一制定财务统一核算外观统一包装服务统一规对外统一宣传。第五条适用围本规适用于中国石油天然气股份加油站管理部门和所属的全资、控股、参股、租赁和特许经营等类型的加油站。第一章人力资源管理第一节定岗、定编、定员第六条岗位结构见图1-1 第七条岗位设置 1.加油站设置站长1人年加油量在4000吨以上的加油站增设副站长1人。 2.加油站应设置收银员岗位加油员可兼任收银员。 3.班长由加油员或收银员兼任。 4.独立核算的加油站设会计和出纳岗位非独立核算的加油站不设会计岗位但可根据需要设核算员或记帐员岗位。 5.加油站必须设置兼职或专职的计量保管员、安全员、设备管理员、质量监督员岗位。 6.日销售量在25吨以上的加油站可酌情设置后勤岗位日销售量在25吨以下的加油站不设后勤岗位。 7.设有其他经营服务项目的加油站可根据实际情况设其他服务岗位如洗车员、便利店售货员等。第八条定编定员 1.加油站主营业务定编以日均加油量作为定编指标具体标准

见下表注①本标准的定员数为上限各单位在实际执行中可适当调减。②使用中实际量与标准量无对应值时就近使用相临的标准。③本标准的定员数不含加油站所属的非主营的经营服务性用工。④日均加油量在2吨以下的加油站可根据实际设定人员但定员总量不得超过6人也可采用承包经营等多种管理形式。⑤在定员总量围加油站具体岗位的设置可参照岗位定员标准根据实际需要设定。⑥实行IC卡的加油站可参照本标准适当压缩定员标准。⑦设有非有偿服务项目的加油站可在标准定员的基础上增加不超过20的人员。⑧中心城市的主要加油站实际用工可在标准定员的基础上提高5-15。 2. 加油站便利店人员定编见第七章“便利店管理”第一节的有关规定。 3. 设有其他经营项目或服务项目的加油站其他项目人员的定编由各省市、区公司根据本区域实际情况制订定编标准。第九条程序与权限站长根据本节有关规定结合加油站的规模、功能设计、日均加油量、日交易次数、营业时间等因素申报加油站的岗位设置及定员情况。地市分公司负责管辖区域加油站的岗位设置及定员。第二节岗位职责第十条站长经理岗位职责 1. 负责组织和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。 2. 负责加油站商品的进、销、存和数质量管理保障供应提高销量确保公司下达的经营销售指标和其他目标的全面完成。 3. 加强核算分解落实各项经济指标控制费用支出降低商品损耗

中石油加油员个人工作总结

中石油加油员个人工作总结 中石油加油员个人工作总结 只会加油并不能称为加油员, 那么怎样才是一名合格的加油员呢? 做为一名合格的加油员,我认为首先要具有高水平的技能,高标准的服务,高水准的素质。今天给大家整理了中石油加油员个人工作总结,希望对大家有所帮助。 中石油加油员个人工作总结范文一 一年以来,我不论在思想上还是工作方法上都有了很大的进步,在对待和处理问题上也逐步趋向全面化。根据组织的分工安排,我从事驾驶员工作,主要是石油运输。现将我20xx年度的思想、工作总结如下: 一、加强学习,提高认识 一是认真学习邓小平理论和"八荣八耻"重要思想,坚决贯彻科学发展观,用正确的理论来指导、改造自己的世界观、人生观和价值观,增强自己的政治敏锐性和辨别是非的能力。二是针对自己的工作实际,认真学习车辆管理、交通安全等方面的法律法规和有关政策、规定,增强自己对工作的适应能力,提高业务本领。三是认真学习节能减排的有关文件、材料,正确处理做好本职工作和创效增收的关系,提高节能减排的责任感和使命感。 二、创新方法,节能减排 在工作中,坚持服从领导分工,不挑肥捡瘦,不拈轻怕重,不论领导安排什么工作,我都认真的去履行好。一是重视节能减排,服从

管理,安全用油,同时在驾驶中对轮压、油离配合、经济时速、刹车起步、空转等进行严格检查和控制,有效地控制了用油量,达到了节能减排的目的;二是服从调度,从未私自出过一次车;三是保持车容整洁,车况良好,对车辆的维修,小的毛病尽量自己处理,对大的问题及时向领导汇报,并到指定的修理厂进行维修,遵守交通法规,注重保养车辆,安全行车。 三、转变作风,务求实效 在具体工作中,一是严格遵守单位规章制度,用单位规章制度来规范好自己的行为,开展好批评与自我批评;二是在工作中勤勤恳恳,任劳任怨,扎扎实实地做好本职工作;三是做好与同事的团结,大事讲原则,小事讲风格;四是在工作中注重解放思想,实事求是,不断探索创新,积极实践,务求实效。 总之,一年来,我能在政治上、思想上、行动上与党保持一致,认真贯彻执行党的路线、方针、政策,贯彻落实科学发展观,使所从事的工作一年一个台阶,不断向前发展,取得了一定的成绩。今后,我将进一步加大工作力度,改进工作方法,更加努力地做好工作,为企业更快更好的发展做出更大的贡献。 中石油加油员个人工作总结范文二 一路走来,步履匆匆,不觉间xxxx年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的xxxx年。在璀璨的"宝石花"照耀下,回首一年来的加油工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、

中石油加油站推广方案

XX公司 中石油加油站推广方案 ---为“XX公司”专作 年月制作 致:XX公司

很荣幸有机会为您提供服务!以下是专门为贵司设计的品牌宣传推广方案,谢谢参阅,我们期望得到您宝贵的意见! 一、百色网资源汇总简介: 1.自有媒体资源:网站广告,大地影院映前广告,全区25座中石油油站站内广告,全区驰程汽车头套及视频投放广告,东合路口 大型LED广告屏及三面翻广告; 2.战略合作伙伴资源:公交车站牌广告等,同城广告DM,视众传媒视频广告,成功杂志/周刊广告等。 以下方案将针对中石油加油站广告投放来制定。百色中石 油加油站位置分布图(参见附件1) 二、中石油加油站站内广告优势分析 目标客群:“二八定律”为我们揭示了:社会上80%的财 富掌握在20%的人手中,这种悬殊的差距决定了这20%的人 都属于社会精英,就是我们通常所说的富人。他们的消费力和 社会影响力,是普通人无法企及的。行业中所谓的"成一单, 吃一年",描述的也正是企业的利润,主要是来源于这20%的 关键高端客户。

客群分析:高端人士白天忙业务,晚上忙应酬,接触媒体时间有限;报纸广告:较多看新闻和财经版面,无心浏览广告版;电视广告:他们很少有时间看电视,广告影响不强;各类路边广告牌:注意力不集中,仔细阅览少,宣传效果不到位;写字楼电视媒体:页面变化快,时效性、排斥性高。传统媒体的影响力逐渐下降,专门针对车主高端人群的加油站广告媒体,已经发展成熟。 汽车时代:自1956年第一辆汽车走下生产线,发展至今,中国的汽车保有量现已经突破1亿台! 爱车,高速路,阳光,美景......汽车时代带来了新的生活方式,让距离变短,让生活更精彩,汽车 时代已经悄然来临。无论参加董事会议,还是出席重要的晚宴;无论参加朋友的快乐派对,还是周末的家庭聚会。汽车,在这个时代都是不可或缺的,它已经成为我们生活中必备的工具,更是象征身份的面具。高端人士的生活,离开了汽车简直就是寸步难行 高端人士聚集地:车无油,无以至千里。没有油的汽车,和一堆烂铁有何区别?哪怕是奇瑞、宝马还是大众!所以这些成功人士一定会去并停留的一个地方,那就是加油站!

加油站消防安全管理规范(中石油)

中石油加油站消防安全管理规范 1范围 本标准规定了加油站消防安全管理的术语和定义、消防安全责任和职责、消防安全制度和操作规程、站房设备管理、防爆防火管理措施、防火检查及隐患整改、宣传教育培训及灭火应急疏散演练、消防档案等内容。 本标准适用于营业性汽车加油站。其它加油站也可参照执行。 2规范性引用文件 下列文件中的条款通过本标准的引用而成为本标准的条款。凡是注日期的引用文件,其随后所有的修改单(不包括勘误的内容)或修订版均不适用于本标准,然而,鼓励根据本标准达成协议的各方研究是否可使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件,其最新版本适用于本标准。 GBJ16-87建筑设计防火规范 GB50058-92爆炸和火灾危险环境电力装置设计规范 GB50156-2002汽车加油加气站设计与施工规范 3术语和定义 下列术语和定义适用于本标准。 3.1加油站automobilegasolinefillingstation 为机动车油箱充装汽油、柴油的专门性经营场所。

注:加油站属于消防安全重点单位。 3.2埋地油罐undergroundstoragegasolinetank 采用直接覆土或罐池充沙(细土)方式埋设在地下,且罐内最高液面低于罐外4m范围内地面的最低标高0.2m的卧式油品储罐。 4消防安全责任和职责 4.1一般规定 加油站应按GB50156-2002进行设计、施工,并经公安消防部门审核、验收合格后投入使用。 加油站应落实逐级和岗位消防安全责任制,明确消防安全职责。 加油站应报当地公安消防部门备案,建立与当地公安消防部门联系制度,及时反映单位消防安全管理工作情况。 4.2消防安全责任人 加油站的站长或公司经理是加油站的消防安全责任人,对本单位的消防安全工作全面负责,应履行下列职责: a)组织建立消防安全例会制度,每月至少召开一次消防安全工作会议; b)组织防火检查,每月至少参加一次检查;

加油站工作总结

加油站工作总结 篇一:加油站站长年度工作总结及来年工作计划 加油站站长年度工作总结及来年工作计划 2021年在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,一年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提升。完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下: 一、经营情况 今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。 进入2021年,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。 二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量 1、站里开展“比、学、赶、帮、超”活动。组织员工学习政治理论,认真贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改进纪律作风,促进作好工作。在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本领,这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热情的服务素质,树立全心全意为人民服务的思想。为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。 2、开展工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。 三、安全管理

中石油加油站经理年度总结

中石油加油站经理年度总结 作为一个经理,在管理方面起着重要的作用,言行举止都会影响员工。下面是的中石油加油站经理年度总结,请阅读,上公文站,发现学习。 20xx年来在我们全体员工积极努力和紧密配合下,加油站在站容站貌,规范服务,以及员工素质都有了较大的改善,综合水平得到了全面提。一年来在上级公司的正确领导和大力支持下,以强化内部管理铸造精品站为重点,以降本减费为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的,完成上级下达汽柴油、滑油小包装、非油等销售任务,大幅提升加油站管理水平,完成上级交给的各项任务,我现将一年的工作汇报如下: 一、经营情况 今年公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行,严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了中石化质优量足品牌形象。 进入20xx年,在公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。我们对周边的企事业单位进行沟通,使他们成为我们站的长期加油客户,还有下谷至沿渡河的公交车,因为我们的油品质量有保障,在油品紧张的时候,能够保证他们车辆的正常用油,他们也是我们站的忠实客户。 二、加强职工素养的培养、创一流的服务质量

1、站里开展“比、学、赶、帮、超”活动。组织员工学习政治理论,认真贯彻纪律作风整顿的会议精神,端正工作态度,改进纪律作风,促进作好工作。在工作中比敬业精神,在技术操作中比过硬本领,这才能体现人生观、价值观、世界观。才能具备热情的服务素质,树立全心全意为人民服务的思想。为了提高员工的业务素质,采取边上岗、边培训、边交流、边总结、边提高的岗位练兵形式,提高了每个员工的岗位技能和综合素质。 2、开展工作作风整顿活动:根据公司会议精神,我站经过周密安排部署,组织学习,悬挂横幅1条、张贴标语2幅,提升我站的规范管理水平,在此过程中提升自身的价值。 三、安全管理 1、我站在保证安全生产同时,对员工进行安全思想教育,强化员工安全责任感,安全是第一,第一就是要安全,加强员工安全培训。做到员工懂安全,学安全,再到我要安全,落实岗位责任制,加强岗位练兵,做到强化管理。熟知岗位十大禁令,杜绝各类事故发生,加强各种预案演练,做到来之能战,战无必胜,把一切不安全隐患处理在萌芽之中。 2、坚持领导上岗值班制度。由站长每天做到每天到岗,监督负责处理好当日的安全、销售、卫生、成品油如库等工作,对现金、对票据进行严格审核管理。上岗人员在工作内不能吸烟,不能擅离职守,下班时办理交接手续,方可离开。

汽车加油站安全管理规范(新编版)

( 安全管理 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 汽车加油站安全管理规范(新编 版) Safety management is an important part of production management. Safety and production are in the implementation process

汽车加油站安全管理规范(新编版) 第一条为了加强汽车加油站的安全管理,保障人民群众生命和财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》、《危险化学品安全管理条例》、《汽车加油加气站设计与施工规范》及有关规定,制定本规范。 第二条本管理规范适用于本行政区域内经营性加油站的安全管理。 第三条本行政区域内的经营性加油站,必须依照《危险化学品经营许可证管理办法》的规定取得《危险化学品经营许可证》。 第四条对于已投入使用的加油站,必须每两年进行一次安全评价。 第五条加油站必须与外界有明显的隔离设施和明确的出口、入口,站区内不得设立与加油站业务无关的其它单位。 第六条加油站应建立健全各级各岗位安全生产责任制,明确责

任人员、责任内容和考核要求,并认真落实。 第七条加油站应制定各项安全生产规章制度和相关操作规程,并严格执行。 (一)加油站应制定从业人员安全教育、培训、考核管理制度,安全检查管理制度,设施、设备安全管理制度,作业场所防火、防爆管理制度,隐患整改管理制度,生产安全事故报告和处理制度,劳动保护用品发放管理制度,防静电、防雷安全管理制度等安全生产规章制度; (二)加油站应制定加油操作规程、计量操作规程、卸油(气)操作规程。 第八条加油站的负责人对本站的安全工作负全面责任,并落实本站的各项安全生产规章制度。 第九条加油站负责人及安全管理人员必须具备与本站所从事的加油活动相应的安全生产知识和管理能力,并经安全生产监督管理局考核合格,持证上岗。 第十条加油站必须配备专职或兼职安全管理人员,负责检查督

加油站年度工作总结3篇

加油站年度工作总结3篇 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 一年来**加油站在**分公司领导的亲切关心和大力帮助下,以强化内部管理为重点,以提高积极效益为中心,确保加油站安全生产无隐患为目的。一年来在分公司各位同仁的帮助下,在**加油站全体员工的积极配合下,**加油站在站容站貌、规范服务、以及员工素质都有了较大改善,内部管理水平得到全面提高。今年**加油站的主要工作有以下几点 一.经营情况 今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。 进入****年,**加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。“高法”有78辆车,一直在长行加油站加油。我站从 00 年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访 0余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识“高法”的朋友帮忙,在方方面面的努力下,“高法”已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向“高法”作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动

了该客户。通过一个月的试运行,“高法”对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。“高法”的车队队长对我说:“我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。” 当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。 二.内部管理 一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在 0XX年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记“管理创造效益,细节决定成败”的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。 今年是**路加油站和**北路加油加气站合并的第一年,而我站最

中心加油站管理制度【最新版】

中心加油站管理制度 加油站奖惩办法 第一条为促进加油站管理的科学化、规范化、制度化、增强加油员工的组织纪律观念,树立州石油分公司良好的企业形象,不断提高企业的经济效益和终端销售的竞争能力,根据《劳动法》、《企业职工奖惩条例》、《国营企业辞退违纪职工暂行规定》以及中石化集团公司《加.油站管理规范》,特制定本办法。 第二条对加油站员工的奖惩,坚持思想教育与经济手段相结合,坚持精神鼓励与物质奖励相结合,坚持经济处罚与行政处罚相结合,对先进典型要大张旗鼓地宣传、表彰,对落后同志要义正严辞地批评、帮助,对明知故犯、屡教不改者,要严肃查处,做到有令必行,有禁必止,有制度必依。 第三条本办法适用于州分公司(含实业公司)各直属加油站,本办法如与公司原有的奖惩办法不一致,以本办法为准,未尽事宜,以公司原制定或另行制定的规定为准,本办法的解释权属州公司人事教育科。 第四条对有下列表现之一的加油站员工,给予表彰和奖励:

1、对工作认真负责,业务素质好,工作能力强,属于岗位能手和技术尖子的。 2、能模范遵守公司规章制度和劳动纪律,热爱本职,坚守岗位,上班出满勤,多年如一日的。 3、在加强加油站管理,扩大加油站销量,压缩加油站费用,提高加油站效益方面提出合理化建议,或者在改善劳动条件,增加服务项目,完善服务功能,提高服务质量方面提出独到见解,被采纳后收到良好效果的。 4、在消防灭火、抢险救灾中,不顾个人安危,防止和挽救事故有功,使加油站利益免受重.大损失的。 5、见义勇为,舍已为公,敢于同偷盗和抢劫加-、油站货款和财物的不法分子作斗争的。 6、努力提高自身素质,通过自学取得大专以上毕业文凭的或参加本系统组织的各种业务竞赛和技能比武取得较好名次的。 7、拾金不昧,具有良好的道德风尚的。

加油站工作总结范文4篇

加油站工作总结范文4篇 加油站年度工作总结篇1 时光匆匆,回首过去。我以在这个公司工作半年了。内心不禁感慨万千。时间如俊,回首望,虽没有轰轰烈烈的战果。但也算经历了平凡的考验和磨练。 刚进入中化xxx的时候我成为一名普通的加油员,我非常喜欢这份工作,热爱这份工作,当初刚参加工作时,我什么也不明白,看着又脏又重的油枪,我开始怀疑我是不是选择错了,该放弃这份工作了。记得第一次给顾客加油的时候说“您好,欢迎光临”都很吃力,不知道为什么总是结巴。但是在当班主管的帮助下,我不在害怕这句话了,当我第一次听到顾客说“小姑娘,你们的服务真好!”我的心里有一种说不出来的感觉,付出终于得到了认可,我开始喜欢这个工作,我决定用心去干好这份工作,我会进的努力,让每位来我们油站加油的顾客都有宾至如归的感觉。 在我加入道达尔第二个月的时候,我当上了收银员,这对我来说是一个考验,又是一个陌生的岗位,我下定决心要干好它,在各位老收银员的帮助下,我很快的就学会了收银员的工作,当得到了经理的赞赏后,我对这份工作的热情又一次大大的提高了,在和其他的同事的相处中,我以诚相待,和他们建立了亲情,友好,和谐的关系,使我们更象一家人,在工作中我总坚持出满勤,不为一点事当误出勤率。我深深明白这份工作的平平淡淡。但我热爱这份工作,但我相信,只要用心去做,就能让顾客满意让社会认可。回顾过去,展望未来。我对前程充满信心,在以后的工作中,我会更加的严格要求自己,努力进取。 回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结如下:

中石油加油站推广方案

中石油加油站推广 方案 1 2020年4月19日

XX公司 中石油加油站推广方案 ---为“XX公司”专作 年月制作 致:XX公司 很荣幸有机会为您提供服务!以下是专门为贵司设计的品牌宣传推广方案,谢谢参阅,我们期望得到您宝贵的意见! - 1 - 2020年4月19日

一、百色网资源汇总简介: 1.自有媒体资源:网站广告,大地影院映前广告,全区25座中石油油站站内广告,全区驰程汽车头套及视 频投放广告,东合路口大型LED广告屏及三面翻广告; 2.战略合作伙伴资源:公交车站牌广告等,同城广告DM,视众传媒视频广告,成功杂志/周刊广告等。 以下方案将针对中石油加油站广告投放来制 定。百色中石油加油站位置分布图(参见附件1) 二、中石油加油站站内广告优势分析 目标客群:“二八定律”为我们揭示了:社 会上80%的财富掌握在20%的人手中,这种悬殊的 差距决定了这20%的人都属于社会精英,就是我们 一般所说的富人。她们的消费力和社会影响力,是 普通人无法企及的。行业中所谓的"成一单,吃一 年",描述的也正是企业的利润,主要是来源于这 - 2 - 2020年4月19日

- 3 - 2020年4月19日 20%的关键高端客户。 客群分析:高端人士白天忙业务,晚上忙应酬,接触媒体时间有限;报纸广告:较多看新闻和财经版面,无心浏览广告版;电视广告:她们很少有时间看电视,广告影响不强;各类路边广告牌:注意力不集中,仔细阅览少,宣传效果不到位;写字楼电视媒体:页面变化快,时效性、排斥性高。传统媒体的影响力逐渐下降, 专门针对车主高端人群的加油站广告媒体,已经发展成熟。 汽车时代:自1956年第一辆汽车走下生产线,发展至今,中国的汽车保有量现已经突破1亿台! 爱 24.2 4540- 35- 30- 18- 31.4 28.412.1 3.9 主要受众人群年龄

中石油加油站管理规范管理部分

中国石油加油站管理规范总则第一条指导思想对加油 站实施专业化、标准化和信息化管理提高加油站的经济效益和综合管理水平实现股东、管理者、员工、顾客以及社区利益的最佳结合。第二条服务宗旨为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务。第三条服务承诺质量达标计 量准确环境整洁安全、快捷。第四条管理模式资源统一 配送价格统一制定财务统一核算外观统一包装服务统一规 范对外统一宣传。第五条适用范围本规范适用于中国石 油天然气股份有限公司加油站管理部门和所属的全资、控股、参股、租赁和特许经营等类型的加油站。第一章人力资源管理第一节定岗、定编、定员第六条岗位结构见图1-1 第七条岗位设置 1.加油站设置站长1人年加油量在4000吨以上的加油站增设副站长1人。2.加油站应设置收银员岗位加油员可兼任收银员。 3.班长由加油员或收银员兼任。4. 独立核算的加油站设会计和出纳岗位非独立核算的加油站 不设会计岗位但可根据需要设核算员或记帐员岗位。5.加油站必须设置兼职或专职的计量保管员、安全员、设备管理员、质量监督员岗位。6.日销售量在25吨以上的加油站可酌情 设置后勤岗位日销售量在25吨以下的加油站不设后勤岗位。 7.设有其他经营服务项目的加油站可根据实际情况设其他服 务岗位如洗车员、便利店售货员等。第八条定编定员 1. 加油站主营业务定编以日均加油量作为定编指标具体标准

见下表注①本标准的定员数为上限各单位在实际执行中可 适当调减。②使用中实际量与标准量无对应值时就近使用 相临的标准。③本标准的定员数不含加油站所属的非主营 的经营服务性用工。④日均加油量在2吨以下的加油站可 根据实际设定人员但定员总量不得超过6人也可采用承包经营等多种管理形式。⑤在定员总量范围内加油站具体岗位 的设置可参照岗位定员标准根据实际需要设定。⑥实行IC 卡的加油站可参照本标准适当压缩定员标准。⑦设有非有 偿服务项目的加油站可在标准定员的基础上增加不超过20 的人员。⑧中心城市的主要加油站实际用工可在标准定员 的基础上提高5-15。2. 加油站便利店人员定编见第七章“便利店管理”第一节的有关规定。3. 设有其他经营项目或服务项目的加油站其他项目人员的定编由各省市、区公司根据本区域实际情况制订定编标准。第九条程序与权限站长根 据本节有关规定结合加油站的规模、功能设计、日均加油量、日交易次数、营业时间等因素申报加油站的岗位设置及定员情况。地市分公司负责管辖区域内加油站的岗位设置及定员。第二节岗位职责第十条站长经理岗位职责 1. 负责组织 和领导全站员工开展各项经营、管理和服务工作。2. 负责 加油站商品的进、销、存和数质量管理保障供应提高销量确保公司下达的经营销售指标和其他目标的全面完成。 3. 加 强核算分解落实各项经济指标控制费用支出降低商品损耗

加油站站长工作总结的

加油站站长工作总结的 一.经营情况:今年师分公司加强加油站数质量管理,油品统一购进,密度统一执行。严把数质量关,给加油站的经营提供了良好的保证,同时也树立了兵团石油质优量足品牌形象。 进入XX年,**加油站在师分公司提供数质量保证的基础上,积极投身开拓市场中,千方百计挖掘潜力客户,拓展市场。"高法"有78辆车,一直在长行加油站加油。我站从XX年就看上一这家客户,他们不仅量大,而且是事业单位,在应收款上没有风险。我站先后登门拜访20余次,但都没有谈下来。可我站并没有因此放弃,我站开始寻找认识"高法"的朋友帮忙,在方方面面的努力下,"高法"已有来我站加油的意思,但担心我站的油品质量,担心司机套取现金。于是我站把兵团石油的数质量管理,以及油品进站没有中转环节,在经营管理中我们会帮助用油单位管理司机,使用油单位节约成本的管理方式向"高法"作了详细地介绍。用我站细致的管理工作终于打动了该客户。通过一个月的试运行,"高法"对我站的油品质量、内部管理、员工的服务都非常满意。最让该客户高兴的是,在我站加油后,每月油款比以前降低了5000元。"高法"的车队队长对我说:"我就是喜欢和兵团人打交道,兵团人实在、讲诚信。" 当与客户签完协议,不过是表示完成销售的第一步,而

真正的成功是保持住已有的客户。今年我站一方面积极开拓市场,另一方面建立健全客户档案,构建客户诉求,依托市场调研、电话联系、登门拜访等方式,做到客户的信息及时更新,客户的需求及时回应,客户的抱怨及时处理,形成紧密融洽的客户关系。在加油现场,我站员工熟记来我站加油的记账客户。在加油操作中我站一直坚持现场办公,司机加油、付款、开发票不用下车,坐在车里就可以全部完成,把最大的方便留给客户。我站就是凭着兵团人特有的吃苦耐劳的精神,赢得客户的信赖和赞扬。 一个加油站的管理水平不仅仅体现在销售量上,应该反映在多方面、多层次。因此,我站在XX年,根据管理需要,进一步建立健全各项规章制度和奖惩管理办法,并坚持严格按制度办事,做到制度面前人人平等。以规范化管理为基础,以创新求发展为目的,在管理中牢记"管理创造效益,细节决定成败"的管理理念,全面理解规范管理的内涵,增强忧患意识。从细节入手,确实抓好加油站的规范运营。 今年是**路加油站和**北路加油加气站合并的第一年,而我站最大的困扰就是员工队伍不稳定。于是我站把充分调动广大员工的积极性、主动性和创造性作为出发点,建立完善的培训、学习、岗位练兵制度,提高员工的实际操作技能和综合素质,树立起"兵油人"的现代形象。我站每周选定一个项目进行岗位练兵,每月办一次综合性岗位练兵,培养员

中国石油加油站消防管理制度

中国石油股份有限公司加油站安全消防防火制度目录 安全管理制度 根据《中华人民共和国安全生产法》的精神,认真贯彻集团公司“安全第一”的生产方针,全面推行HSE管理体系,进一步加强加油站安全管理,落实岗位安全责任制,正常开展检查、监督等活动,确保加油站安全生产顺利进行,结合我站实际,特制定本制度。 一、加油站安全组织 1.加油站成立以站长为第一责任人,有关人员参加的HSE管理小组(安全小组),站长任组长。 2.加油站成立以站长为防火总负责人,全体员工参加的义务消防组织,站长任组长,编制消防应急预案,开展消防知识学习和培训,加强消防预案演练,做到人人掌握本站消防器材性能,并会使用。 3.加油站全体员工及毗邻相关人员参加的联防组织,站长任组长,定期开展活动。 4.加油站每班配备一名专(兼)HSE监督员(安全员),负责检查督促作业现场HSE管理措施的落实。 二、要害(重点)部位的安全承包制度 为了加强加油站要害(重点)部位的安全管理,预防和减少事故的发生,保障安全生产,要害(重点)部位的安全管理实行站长承包制度,站长是要害(重点)部位的第一安全责任人。

承包人(站长)对所负责的要害(重点)部位负有安全监管与指导责任,监督安全生产方针、政策、法规制度的执行和落实,定期检查安全生产中存在的问题与隐患,解决影响安全生产中的突出问题,认真抓好隐患整改治理工作,实现安全运行无事故。 加油站每个班组设置一名专(兼)职安全员,严格执行要害(重点)部位的巡回检查制度,定期对安全设施、危险点进行安全检查, 对查出的隐患和问题及时整改或采取有效防范措施。同时制定、完善要害(重点)部位的应急预案,并定期开展演练,确保要害(重点)部位的操作、检修、仪表、电气等工作人员会识别和及时处理各种不正常现象及事故。 三、现场安全管理措施 1.加油站内醒目位置设置安全警示语、警示牌。2.加油站内应设置安全警示牌,主要内容包括:(1)严禁在站内吸烟。(2)严禁在站区检修车辆、敲击铁器等易产生火花的作业。(3)严禁机动车辆在站内不熄火加油。 (4)严禁在站内穿、脱、拍打能产生静电的服装。(5)严禁在站内爆炸危险区内使用手机等非防爆电器。(6)严禁直接向塑料桶等非金属容器内加注易燃油品。(7)严禁在站内用汽油、易挥发溶剂擦洗设备、衣服、工具及地面等。 (8)严禁行人、自行车在站内穿行。 3.在高强电闪、雷击频繁时关闭加油机电源,停止加油、卸油

加油站工作总结6篇

加油站工作总结6篇 加油站是指为汽车和其它机动车辆服务的、零售汽油和机油的补充站,以下是橙子整理的加油站工作总结,希望对大家有帮助! 加油站工作总结1 一路走来,步履匆匆,不觉间年已悄然向我们挥手作别。回首一年来的工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的本人就这一年的工作总结如下: 一、思想方面 工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项加油站规章制度,学习上认真学习管理规范、积极开展创新。 二、工作方面 能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下提高对加油站工作的重要性的理解。加油站运行的正常和加油站各位同志工作是紧密联系在一起的。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,我都需要虚心诚恳的请教随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让别人以为你是一个很聪明的人,加油站是不需要这样的聪明,在这个工

种对自己不认真就是对生命不负责、对国家财产不负责。 工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。 为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。 俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务。 总之,一年来取得了一定的成绩,但与上级的要求相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。 加油站工作总结2 一路走来,步履匆匆,不觉间20XX年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的20XX年回首半年来在嘉绍加油站的工作和生活,感悟良多;记得刚进站的时候,总是担心自己会胜任不了这份工作,有时对顾客说话都不太自然。站长总是会开导我们要把胆子放大一点,经过一段的时间也算适应了加油站的工作。说说加油简单也不简单,简单的是好像只要把油枪插进油箱就好,但是往

中石油加油站管理制度

中石油加油站管理制度(试行) 第一条加油站是石化销售系统面向社会,直接为用户服务的零售单位,服 务面广,政治性强。为了提高加油站的管理水平,更好地为社会主义建设服务,做好石油商品的零售供应工作,特制订本制度。 第二条石油商品具有易燃爆、易挥发、易渗漏、易集聚静电荷的特性。加 油站必须确立“安全第一”的思想,贯彻“预防为主,防消结合”的方针,保证安全经营。 第三条加油站要树立“用户至上”的观念,制订服务规范,推广礼貌用语, 提高服务质量,站容要整洁。 第四条加油站必须建立从站长到每个工种的岗位责任制和安全操作规程, 做到分工具体,责任明确,并同时制定考评办法和奖惩规定,确保本制度的实施。第五条加油站工作人员必须经过培训,学习石油商品知识和用油机具知识, 掌握业务操作要领,熟悉加油站管理制度,并经过地区分公司以上的主管部门考核合格后方准上岗操作。 第六条加油站工作人员要保持仪容整洁,佩带服务证章,礼貌待客,文明 经商,严格执行供应政策、价格政策及有关管理规定,严禁出售掺水掺杂和变质油品。 第七条加油站必须加强经济核算,改善经营管理,减少商品损耗,降低流 通费用,提高经济效益。 第八条加油站必须严格票证、现金管理制度,做到手续完备,交待清楚, 记录清晰,帐实相符。 第九条新建、扩建和改建的加油站,必须符合设计和建筑规范要求,经过

竣工验收,达到设备配套、质量合格、资料齐全,方可投产。投产后,各种设备要建立完整的技术档案和维修管理制度。 第十条加油站要在站的明显处悬挂中国石化销售公司颁发的统一标志,用 以加强职工精神文明建设,提高工作质量,维护行业信誉,增强行业团结(标志直径为100-150厘米)。标志要严格按照设计图纸的要求制作,悬挂安全可靠,经常保持清洁完整,维护企业标志的严肃性。 第十一条加油站应采用密闭式卸油方式。 第十二条为保证加油站安全营业,必须建立健全安全组织。 (一)每班作业都要指定一名防火安全责任人。 (二)要有兼职现场安全检查员,负责督促检查加油现场的安全管理措施。(三)成立群众性的消防组织,并经常进行安全教育,加强消防技术训练, 做到防消结合。 第十三条制订和落实业务安全措施。 (一)制订“用户进站加油须知”,内容主要包括: ①站内严禁烟火。 ②严禁在加油站内从事可能产生火花性质的作业,诸如不准在站内检修车辆,不准敲击铁器等。 ③严禁向汽车的汽化器及塑料桶内加注汽油。 ④所有机动车辆均须熄火加油。摩托车、轻骑、拖拉机等进站前要熄火并不 得在站内发动。 ⑤严禁携带一切危险品入站。 (二)加油站内严禁闲杂人员随意出入和逗留。 (三)高强电闪、雷击和雷击频繁时,停止加油。 第十四条加强明火管理。

中国石油加油站管理规范

中国石油加油站管理规范 来源:卢迪的日志 中国石油加油站管理规范 总则 第一条指导思想 对加油站实施专业化、标准化和信息化管理,提高加油站的经济效益和综合管理水平,实现股东、管理者、员工、顾客以及社区利益的最佳结合。 第二条服务宗旨 为客户提供全员、全面、全过程、全心全意的服务。 第三条服务承诺 质量达标,计量准确,环境整洁,安全、快捷。 第四条管理模式 资源统一配送,价格统一制定,财务统一核算,外观统一包装,服务统一规范,对外统一宣传。 第五条适用范围 本规范适用于中国石油天然气股份有限公司加油站管理部门和所属的全资、控股、参股、租赁和特许经营等类型的加油站。 第一章人力资源管理 第一节定岗、定编、定员 第六条岗位结构(见图1-1) 第七条岗位设置 1.加油站设置站长1人,年加油量在4000吨以上的加油站增设副站长1人。 2.加油站应设置收银员岗位,加油员可兼任收银员。 3.班长由加油员或收银员兼任。 4.独立核算的加油站设会计和出纳岗位;非独立核算的加油站不设会计岗位,但可根据需要设核算员或记帐员岗位。 5.加油站必须设置兼职或专职的计量保管员、安全员、设备管理员、质量监督员岗位。 6.日销售量在25吨以上的加油站可酌情设置后勤岗位,日销售量在25吨以下的加油站不设后勤岗位。 7.设有其他经营服务项目的加油站可根据实际情况设其他服务岗位,如洗车员、便利店售货员等。 第八条定编定员 1.加油站主营业务定编以日均加油量作为定编指标,具体标准见下表: 注:①本标准的定员数为上限,各单位在实际执行中可适当调减。 ②使用中实际量与标准量无对应值时,就近使用相临的标准。 ③本标准的定员数不含加油站所属的非主营的经营服务性用工。 ④日均加油量在2吨以下的加油站可根据实际设定人员,但定员总量不得超过6人,也可采用承包经营等多种管理形式。 ⑤在定员总量范围内,加油站具体岗位的设置可参照岗位定员标准根据实际需要设定。 ⑥实行IC卡的加油站,可参照本标准适当压缩定员标准。

(个人工作总结)加油站员工个人总结

加油站员工个人总结 敬的x站长、x班长、各位同事 您们好! 一路走来,步履匆匆,不觉间____年已悄然向我们挥手作别,迎来了崭新的____年。在璀璨的“宝石花”照耀下,回首一年来的加油工作和生活,感悟良多。平时忙忙碌碌,没有太多时间和机会坐下来好好总结自己做过的工作,年底了,静下心来总结一年工作中的得失、查找自己的不足,为来年的工作做好安排和计划,是很有必要的。因此,本人就这一年的工作小结如下:____年对所有国人来说是不同意义的一年,有四川汶川地震悲痛和北京奥运会的无限骄傲,还有全球经济危机的巨大压力。但这个春天我非常有幸来到大连xx加油站工作,虽然工作只有短暂的大半年时间,但其中的乐趣只有亲身经历的人才有体会。更重要的是我从当初的“菜鸟”到砺渐的成熟,让我增长了不少知识,可谓受益匪浅。 大连xx加油站是一个中等规模的加油站。该站的主要成员有:站长,计量员,核算员,安全员和四名加油员。加油站的组建也相当简单。核心的部分由四大块组成:第一大块是加油区,第二大块是油罐区,第三大块是办公大厅。第四大块就是工作人员餐厅。 在未上岗前的培训,了解到了有关中国石油企业各方面的知识。中国石油就是中国石油天然气股份有限公司,是国内销售额

最大的企业之一。它与中国石化是两个独立的企业,不能混为一谈。在XX的排名中,中国石油跻身于世界500强企业之前列,排名第52位,而中国石化排名63位。中国石油是XX年北京奥运会的合作伙伴,该企业的宗旨是“奉献能源,创造和谐”;企业精神:爱国,创业,求实,奉献。中国石油的核心经营管理理念:诚信,创新,业绩,和谐,安全。中国石油加油站服务宗旨:为客户提供全员,全面,全过程,全心全意地服务。加油站的服务承诺;质量达标,计量准确,环境整洁,健康安全,方便快捷。 在加油站工作,首先就必须学会加油。规范的加油操作被称为“加油十三步曲”。工作的第1天,x站长就派了x班长来教我。她先给我们示范,时不时给我们纠正错误。我也学得不亦乐乎。所谓加油十三步曲:第一步,站立迎候。第二步,指引车辆。第三步,开启车门。第四步,微笑招呼。第五步,热情询问。第六部,开启油箱。第七步,归零预置。第八步,提枪加油。第九部,收枪复位。第十步,简易擦车。第十一步,提示付款。第十二步,礼貌送行。第十三步,盘整清洁。我要把这十三步的每一个动作做到位,做规范确实不是一件容易的事,也犯了一些错误:如加冒油,但最大的是一时疏忽被司机把加油机的计量器打碎幸运的是没有伤到人,没有造成重大事故,此事通过x站长的处理与司机的耐心交涉以基本解决!在这里我非常感谢她,我们尊敬的x站长!

中石油加油站零售合同(2021最新修订)

油品购销合同 合同号: 甲方(买方): 乙方(卖方): 根据《中华人民共和国合同法》及相关法律法规,本着平等互利、等价有偿的原则,经双方协商一致,订立本合同。 一、本合同履行地点为:中国石化天然气股份有限公司加油站 二、标的物(下称“油品”) 93#汽油 三、质量:本合同油品符合国家标准。 四、数量:每月按实际购油数量结算。 五、结算价格:按购油时挂牌价结算,享受加油IC卡折扣。 六、货款结算方式: 预先对加油IC卡充值,IC卡内有金额时方可购油。 七、履行期限:自2013年10 月16日到2015年12月31日止。 八、双方权利义务: 甲方使用加油IC卡加油,乙方从加油IC卡余额中直接扣除油款,如甲方未能及时交款充值,乙方可以允许甲方把卡内余额用尽,但不允许甲方超额加油,余额用尽时乙方有权停止加油。 加油卡挂失期间(包括暂时挂失和正式挂失),办理挂失手续后48小时内发生的单位卡消费由甲方承担其损失,48小时之后发生的消费由乙方承担其损

失。 甲方遵守《中国石油加油卡章程》、《中国石油加油卡单位客户服务协议》的全部内容。 九、违约责任 乙方交付的油品不符合合同约定,由双方协商解决。 十、不可抗力 由于不可抗力及其它不可预见、不可避免、不可克服的事件,导致不能完全或部分履行本合同义务,受不可抗力影响的一方或双方不承担违约责任。 十一、效力及其它 1、本合同经双方签章审查鉴定后生效,并对双方都具有约束力,应严格履行。如有违约,违约方愿承担违约责任,并赔偿损失,支付违约费用。合同期满失效。合同期满后双方如愿意继续合作,必须重新订立承包合同。合同执行期间,任何一方不得随意变更或解除合同。合同不因双方代表人的变更而变更。在合同执行中如有未尽事宜,应由双方共同协商,作出补充规定。补充规定与本合同具有同等效力。 2、本合同未尽事宜,双方可签订补充协议。 3、本合同一式 4 份,甲方执2 份,乙方执2份。 甲方(盖章):乙方(盖章): 电话: 电话: 年月日:

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