阐述题（仅供参考）
一、简述标准第四章4个子条款的之间的逻辑关系和相关性及在标准中的应用（或作用）
答：
1、四个条款之间是相互关联的，有很强的逻辑关系：
4.1、4.2条款为组织确定QMS关键要素提供必要的基本信息基础，如：
4.3条款质量管理体系范围确定、4.4 QMS 建立条款考虑（用到）4.1和4.2
的信息。
2、4个子条款的之间是相互关联的，例如：4.1、4.2为QMS提供信息，
建立QMS基于4.1、4.2考虑。
3、第四章在标准中的应用（作用）：
a）如6.1条款：策划QMS时，考虑到4.1所描述的因素、4.2所提及的要求，策划、确定需要应对的风险和机遇的措施。
b) 如6.3 变更的策划：当组织确定需要对质量管理体系进行变更时，此种变更应经策划并系统地实施（见4.4）
c) 如依据8.1“运行策划和控制”条款是依据4.4.要求策划、实施和控制满足产品和服务要求所需的过程。
可以按照标准从第五章—第十章将涉及到的第4章的要求的应用进行阐述。
二、举例说明基于风险的思维在标准中的应用
答：
0.1章：组织根据本标准实施质量管理体系具有“应对与其环境和目标相
关的风险和机遇”潜在益处；本标准采用过程方法，该方法结合了P DCA（策划、实施、检查、处置）循环与基于风险的思维；基于风险的思维使得组织
能确定可能导致其过程和质量管理体系偏离策划结果的各种因素，采取预防
控制，最大限度地降低不利影响，并最大限度地利用出现的机遇。
0.3章：0.3.3条提出了“基于风险的思维”
基于风险的思维（见附录A.4）对质量管理体系有效运行是至关重要的。
为了满足本标准的要求,组织需策划和实施应对风险和利用机遇的措
施。应对风险和利用机遇可为提高质量管理体系有效性、实现改进结果以及
防止不利影响奠定基础。
机遇的出现可能意味着某种有利于实现预期结果的局面，例如：有利于组织吸引顾客、开发新产品和服务、减少浪费或提高生产率的一系列情形。利用机遇也可能需要考虑相关风险。风险是不确定性的影响,不确定性可能是正面或负面的影响。风险的正面影响可能提供改进机遇，但并非所有的正面影响
均可提供改进机遇。
4.4.1f）组织应确定质量管理体系所需的过程及其在整个组织内的应用，应对按照6.1的要求确定风险和机遇，并策划和实施相应措施予以应对；
5.1.1d) 最高管理者通过“促进使用过程方法和基于风险的思维”，证实其对质量管理体系的领导作用和承诺；
5.1.2b)最高管理者通过“确定和应对能够影响产品、服务符合性以及增
强顾客满意能力的风险和机遇”，证实其以顾客为关注焦点的领导作用和承
诺。
6.1.1 策划质量管理体系时，组织应考虑4.1条款提到的问题和4.2条
款的要求，确定需要应对的风险和机会；
6.1.2组织应策划：a)应对风险和机会的措施；
7.1.5.2
8.1运行策划、实施和控制满足产品和服务要求所需的过程（见4.4），
并实施第6章所确定的措施；
9.1.3e）应利用分析结果评价“针对风险和机遇所采取措施的有效性”；
9.3.2e)策划和实施管理评审时应考虑“应对风险和机遇所采取措施的有效性”。
10.2.1 e）若出现不合格，包括投诉所引起的不合格，组织应在“需
要时，更新策划期间确定的风险和机遇”。
三、最高管理者如何确保组织的QMS 与业务过程整合或（融入）
（或最高管理者如何确保组织的QMS 融入业务过程？）
答：
组织的最高管理者除按照ISO9001：2015标准 5.1条款的要求实现其对QMS领导作用
与承诺外，还需从以下方面确保组织的QMS 与业务过程整合或（融入）：
a)最高管理者应有基于风险的思维，这对质量管理体系有效运行是至关重
要的，为了
满足本标准的要求,需策划和实施应对风险和利用机遇的措施。应对风险和利用机遇可为提高质量管理体系有效性、实现改进结果以及防止不利影响奠定基础。
b)最高管理者在确定质量管理体系的范围时，应考虑4.1各种内部和外部
因素，4.2
相关方的要求，和组织的产品和服务，其中4.1各种内部和外部因素，4.2相关方的要求也是组织业务过程控制考虑的因素，组织的产品和服务符合性是业务过程关注的结果。
c)最高管理者应以顾客为关注焦点、以业务过程为导向策划、设计质量管
理体系。
d)最高管理者应确定需要应对的风险和机遇措施，在组织业务过程加以实
施以便确保
质量管理体系能够实现其预期结果。
e)最高管理者应在运行控制中实施质量管理体系策划的要求，确保业务过
程受控。
f)最高管理者通过组织实施所需要的监视、测量、分析和评价方法和顾客
满意监视
和评价，评价质量管理体系的绩效和有效性。
g)最高管理者应按照策划的时间间隔对组织的质量管理体系进行评审，以
确保其持续
的保持适宜性、充分性和有效性，并与组织的战略方向一致，要将业务过程的信息输入。
h)最高管理者在确定需要对质量管理体系进行变更时，需对变更进行策划，
策划应考
虑业务过程的要求相适应，并系统地实施。
四、简述在构建质量管理体系及过程时如何基于风险的思维？
答：
组织在构建QMS和过程时，应确定质量管理体系所需的过程及其在整个
组织内的应用，应对按照6.1的要求所确定的风险和机遇，因此应具有基于风险的
思维。
基于风险的思维是ISO9001：2015版标准的核心概念之一，新版标准采
用过程方法该方法结合了 PDCA（策划、实施、检查、处置）循环与基于风险的思维。
标准要求组织理解其运行环境（4.1），并以确定风险作为策划的基础（6.1）。这意味着将基于风险的思维应用于策划和实施质量管理体系过程
（4.4），并借以确定形成文件的信息的范围和程度。为此组织应：
a）确定组织的质量管理体范围时要考虑组织的环境、与质量管理体系
有关的相关方的需求和期望以及产品和服务要求，同时要具有基于风险的
思维，考虑组织的优势、劣势、正面和负面影响、有利和不利影响、适用
性，确保产品和服务合格以及增强顾客满意。
b）确定质量管理体系所需的过程所需的输入和期望的输出是要基于风
险的思维，考虑组织的实际运作及要求，确定这些过程的顺序和相互作用、
所需的准则和方法（包括监视、测量和相关绩效指标），、获得这些过程所
需的资源、规定与这些过程相关的责任和权限，以确保这些过程的运行和
有效控制、基于风险的思维使得组织能确定可能导致其过程和质量管理体
系偏离策划结果的各种因素，采取预防控制，最大限度地降低不利影响，
并最大限度地利用出现的机遇。
基于风险的思维对构建质量管理体系及过程以及有效运行是至关重要的。质量管理体系的主要用途之一是作为预防工具，通过在规定质量管理体系要求的过程中运用基于风险的思维表达预防措施概念。
为了满足标准的要求,组织需策划和实施应对风险和利用机遇的措施。应对风险和利用机遇可为提高质量管理体系有效性、实现改进结果以及防止不利影响奠定基础。
五、简述如何实施对外部提供的过程、产品和服务的控制。
答：
1、组织外部提供的过程、产品和服务主要是指下列情况：
a) 外部供方的过程、产品和服务构成组织自身的产品和服务的一部分；
b) 外部供方替组织直接将产品和服务提供给顾客；
c) 组织决定由外部供方提供过程或部分过程。
2、组织外部提供过程是组织质量管理体系业务运作过程的组成部分，实施对外部提供
的过程、产品和服务的控制是为了组织获得合格产品和服务。组织可从以下方面实施对外
部提供的过程、产品和服务的控制：
1）组织应基于风险的思维识别确定组织的外部提供的过程、产品和服务及要求；
2）组织应基于外部供方提供所要求的过程、产品或服务的能力，确定外部
供方的评
价、选择、绩效监视以及再评价的准则，并加以实施。
3）组织应确定对外部供方以及外部提供产品和服务的适当控制类型和控制程度。基于产品和服务的性质，外部提供所需的控制可能存在很大差
异。组织可以采取基于风险的思维确定对外部供方以及外部提供产品和
服务的适当控制类型和控制程度。
4）应确保外部提供的过程、产品和服务不会对组织稳定地向顾客交付合格产品和服务的能力产生不利影响。为此应：
a）应确保外部提供的过程保持在其质量管理体系的控制之中；
b）应规定对外部供方的控制及其输出结果的控制；
c）应考：
（1）外部提供的过程、产品和服务对组织稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的能力的潜在影响；
（2）外部供方自身控制的有效性；
5）确定必要的验证或其他活动，以确保外部提供的过程、产品和服务满足要求。
6）组织应对外部供方的信息做好控制，应确保对外部供方所提供的过程、产品和服务要求；产品和服务批准要求；方法、过程和设备要求；产品和服务的放行要求；能力，包括所要求的人员资质要求；外部供方与组织的接口要求；组织对外部供方绩效的控制和监视要求；组织或其顾客拟在外部供方现场实施的验证或确认活动要求等，在沟通之前所确定的是充分的。
六、简述如何管理组织的知识（或ISO9001：2015标准在7.1.6 条款中要求组
织确定并管理其知识，以确保能够提供合格的产品和服务。针对组织的知识
的要求，如何管理组织的知识）。
答：
组织的知识是组织质量管理体系的建立、实施、保持和持续改进所需的资源，标准在7.1.6 条款中提出要求组织确定并管理其知识，以确保能够提供合格的产品和服务。
组织的知识是从其经验中获得的特定知识，是实现组织目标所使用的共享信息，既有内部来源，例如知识产权；从经历获得的知识；从失败和成功项目得到的经验教训；得到和分享未形成文件的知识和经验，过程、产品和服务的改进结果等，也有外部来源，例如标准；学术交流；专业会议，从顾客或外部供方收集的知识等，对组织的知识管理其一是为了避免组织丧失其知识，例如由于员工更替、未能记载和共享信息等，其二是为了鼓励组织获取知识，例如总结经验、专家指导、标杆比对等，因此管理组织的知识非常重要。
对组织的知识管理涉及知识确定、知识获取和保持、知识分享、知识创新与更新、知识
应用等环节，从这几个环节予以管理，以确保能够提供合格的产品和服务。
a)组织应确定运行过程和实现产品和服务符合性所需的各类知识，如设计
和开发、生产制造、工艺控制、质量检验、服务提供过程获得的经验教训、
失效分析等信息及应对措施；先进的管理经验、方法、最佳实践等；问题
分析结果、记录、意见等；科研成果、质量管理成果；产品说明书、维护
保养指南等；知识产权、专利等。
b)组织应获取所需知识，可采取各种方式如：编辑发布、网络监采、邮件
采集、建立知识库、行业数据库、信息平台等获取，建立知识管理信息系
统，实时识别、获取、分享有关知识，但应注意合规性。应维护获取的各
类知识，对获取的各类知识信息做好管理，确保及时更新、最新有效，便
于检索，易于查阅。
c)组织应采用各种措施和借助必要的工具，将获取的各类知识应用到各个
层面与环节，从知识的生产、编码、转移各阶段做好管理，让组织的相关
人员及时获取知识信息、让知识创造价值。
d)组织应及时更新知识，为应对不断变化的需求和发展趋势，应考虑现有
的知识，确定如何获取更多必要的知识，随着内外环境变化及时创新知识，
确保可持续发展。
e)组织应将识别、获取、分享、创新与更新的知识应用于组织的过程运行、
产品和服务符合性实现中，与组织的实际有机结合，确保质量管理体系有
效运行，以提高质量管理体系的绩效和有效性。
另外，在管理组织知识时，应把知识管理工作放在组织战略高度进行考虑，宜建立专门的机构和管理人员，从而实现组织的知识管理的持续改进，将知识管理真正固化为组织的核心竞争力构建的长效工具、方法和机制。
七、简述如何确保质量管理体系的适用性
答：
确定质量管理体系的适用性是标准4.3条款确定质量管理体系的范围提出的要求，标准提出：“组织应明确质量管理体系的边界和适用性，以确定其范围……”，并提出“在确定范围时，组织应考虑：
a）各种内部和外部因素，见4.1；
b）相关方的要求，见4.2；
c）组织提供的产品和服务。”
组织的质量管理体系范围应描述所覆盖的产品和服务类型，若组织认为其质量管理体系的应用范围不适用本标准的某些要求，应说明理由。
那些不适用组织的质量管理体系的要求，不能影响组织确保产品和服务合格以及增强顾客满意的能力或责任，否则不能声称符合本标准。、
标准在其要求对组织质量管理体系的适用性方面不使用“删减”一词，为确保质量管理体系的适用性，组织可根据其规模和复杂程度、所采用的管理模式、活动领域以及所面临风险和机遇的性质，对相关要求的适用性进行评审。
组织确定某项要求不适用于其质量管理体系范围内过程的条件。只有不实施某项要求不会对提供合格的产品和服务造成不利影响，组织才能决定该要求不适用。
八、2015版新标准8.4外部提供过程、产品和服务的控制与ISO9001：2008标
准7.4采购是否有区别，若有区别，主要体现在标准的哪些方面。
答：
1、条款8.4的标题由2008版的条款7.4“采购”变为“外部提供过程、产品和服务的控
制”，进一步明确了控制的对象和范围，组织对此应予以关注。本条款的范围不仅仅局限于采购产品，还增加了对外包过程和外部提供的服务的控制要求。组织应识别其是否存在外包过程和外部提供的服务，并采取了必要的控制措施。审核员在审核时也应关注组织的识别和控制是否充分、有效。
2、在2008版标准要求对供方的能力进行选择、评价要求的基础上，新版标准明确要求组织应对其外部供方进行控制。组织应针对不同的供方规定相应的控制要求，并有效实施控制。
3、新版标准增加了建立对外部供方绩效进行监视的准则并实施监视的要求，强调组织应关注外部供方为组织提供产品和服务的绩效，例如供货质量、及时交货率、违约率等。组织应采取适宜的方法（如样品试用、对产品进行检测或测量、第二方审核、现场调查；供方质量业绩的评价、顾客满意测量结果、与产品有关的历史业绩；征询供方其他顾客的意见、了解其社会信誉等）对外部供方的绩效进行持续的监视。审核员在审核时应关注组织是否建立了监视外部供方绩效的准则，采用了哪些方式实施监视。
4、明确要求组织应保存选择、评价、监视绩效以及再评价活动及评价所引起的任何必要措施的形成文件的信息，如果组织以前没有记录这些活动的结果，那么现在就要这样做了。这意味着组织应当比以前保留更多形成文件的信息。
九、对最高管理者要审核哪些内容？
答：按照新版标准对最高管理者审核如下标准条款涉及的内容：
1、4.1理解组织及其环境；
2、4.2理解相关方的需求和期望；
3、4.3确定质量管理体系的范围
4、4.4质量管理体系及其过程
5、5领导作用
5.1领导作用
5.2方针
5.3岗位、职责和权限
6、6.1应对风险和机遇的措施
7、6.2质量目标及其实现的策划
8、6.3变更的策划
9、7.1资源
10、7.4沟通
11、7.5.1形成文件的信息（策划）
12、9.1.1监视、测量、分析和评价总则
13、9.3管理评审
14、10.1改进总则
15、10.3 持续改进
以上内容要展开阐述审核思路。
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呼吸内科实习生出科考试试题及答案 姓名——————得分——————带教签字—————— 一、单选题(25 X 2): 1、下列给出的血气分析中那一项是I型呼衰( B ) A、 PaCO2 58mmHg PaO2 60mmHg B、 PaCO247mmHg PaO2 40mmHg C、 PaCO2 66mmHg PaO2 55mmHg D、 PaCO280mmHg PaO2 40mmHg E、 PaCO2 60mmHg PaO2 50mmHg 2、一致认为肺癌与吸烟有关，其中烟中主要的致癌物质是( E ) A、煤烟 B、氯乙烯 C、氯甲醚 D、焦油 E、苯并芘 3、下列哪组疾病属于 COP(D C ) A、哮喘、支气管扩张 B、慢支、支扩、哮喘 C、有气流阻塞的慢支、肺气肿 D慢支、哮喘、肺气肿 E、没有气流阻塞的慢支、肺气肿 4、急性肺气肿的治疗原则是( C ) A、止咳、祛痰、解痉、抗感染 B、改善通气、纠正酸中毒 C、支持疗法、祛痰、有效的抗生素 D 、积极抗感染、辅以体位引流 E 、动静结合、中西结合、全身用药 5、肺炎球菌的致病力主要取决于 ( B ) A、细菌产生的内毒素 B、细菌荚膜对肺组织的侵袭力 C、细菌的大量、快速繁殖D 、细菌毒素诱发溶血 E 、细菌产生的外毒素 6、严重的H型呼衰，不能吸入高浓度氧，主要是因为( C )
A、缺氧不是主要因素 B、可引起氧中毒 C、兴奋呼吸中枢，促进 C02排出过快，诱发呼碱 D 、诱发代碱 E 、以上都不是 7、某肺心病患者测血气 PH7.25 PaO25.3KP（40mmH）PaCO267.5mmHHCO2 19mmol/L、BE-6 mmol/L，请问该患者是（B ） A、失代偿呼酸 B、呼酸合并代酸 C、代酸 D、呼酸合并代碱 E、代酸 8、纠正酸中毒，最主要的措施是（ B ） A、输碱性溶液，使PH值恢复正常 B、纠正电解质紊乱 C、改善通气 D、使 用脱水剂减轻脑水肿 E 、以上都不是 9、吸气性呼吸困难严重者可出现三凹征，三凹征是指（ A ） A、胸骨上窝、锁骨上窝和肋间隙在吸气时明显下陷 B、胸骨上窝、锁骨上窝和肋间隙在呼气时明显下陷 C胸骨上窝、锁骨下窝和肋间隙在吸气时明显下陷 D胸骨下窝、锁骨上窝和肋间隙在吸气时明显下陷 E、胸骨上窝、锁骨下窝和肋间隙在呼气时明显下陷 10、哮喘急性发作常见的诱因是（ A ） A、花粉 B、尘螨 C、感染 D、阿司匹林 E、剧烈运动 11 、有关慢性肺心病护理不妥的是（ E ） A、改善肺泡通气 B、持续低流量吸氧 C、有水肿限制水、盐摄入 D、改善 营养状况 E 、烦躁不安使用镇静剂 12、无尿指（ A ） A 24h 尿量v 100ml B、24h 尿量v 200ml C、24h 尿量v 300ml D、24h 尿量 v 400ml E、24h 尿量v 500ml
GB/T 19001-2015内审员试题 姓名：单位：得分： 一单选题每题l分，计40分 1、组织应对所确定的策划和运行 QMS 所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的( b )，并予以保持，防止意外更改。 A发放并使用 B 标识与管理 c授权并修改 D保持可读性 2、2015版新标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括（C) A 所提供的产品、过程和服务 B 能力，包括所要求人员资质 c对外部供方的绩效控制与管理 D拟在外部供方现场实施的验证或确认活动 3、组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是（B ) A 产品标准 B 从失败和成功顶目得到的经验教训 c学术交流 D专业会议 4、2015版新新标准条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓 (c) A 员工高超技术 B员工对企业的贡献 c偏离 QMS 要求的后果 D企业高质量高效益 5、组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现 QMS 预期结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因素(c ) A技术和文化 B市场和竞争 C环境监测能力 D知识和绩效 6、 2015 版新标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（C) A满足设计和开发的输出 B满足设计和开发的评审 C满足设计和开发的目的 D满足设计和开发的控制 7、组织环境指对组织（C）的方法有影响的内部和外部结果的组合 A经营和决策 B质量管理 C建立和实现目标 D管理 8、法定要求是（B）强制性要求 A标准规定的 B立法机构规定的 c立法机构授权规定的 D约定俗成的 9、创新是新的或变更的实体（C）实现或重新 A定位作用 B合理管理 c分配价值 D使用价值 10、在组织和顾客之间未发圭任何交易的情况下，组织宝产的输出是（A) A产品 B过程 c服务 D活动 11、人为因素是对考虑申的实体的（D) A 人为参与影响 B人为误差 C人为的作用 D人为影响特性
GB/T 19001-2015九月转版考试题及答案 一、单选题每题1分，计40分 1、组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的。（B），并予以保持，防止意外更改。 A.发放并使用 B.标识与管理 C.授权并修改 D.保持可读性 2、2015版新标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括(C) A.所提供的产品、过程和服务 B.能力，包括所要求人员资质 C.对外部供方的绩效控制与管理 D.拟在外部供方现场实施的验证或确认活动 3、组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是（B） A.产品标准 B.从失败和成功项目得到的经验教训 C.学术交流 D.专业会议 4、2015版新新标准7.3条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（C） A.员工高超技术 B.员工对企业的贡献 C.偏离QMS要求的后果 D.企业高质量高效益 5、组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因素（C） C.环境监测能力 D.知识和绩效 6、2015版新标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（C） A.满足设计和开发的输出 B.满足设计和开发的评审 C.满足设计和开发的目的
D.满足设计和开发的控制 7、组织环境指对组织（C）的方法有影响的内部和外部结果的组合 A.经营和决策 B.质量管理 C.建立和实现目标 D.管理 8、法定要求是（B）强制性要求 A.标准规定的 B.立法机构规定的 C.立法机构授权规定的 D.约定俗成的 9、创新是新的或变更的实体（C）实现或重新 A.定位作用 B.合理管理 C.分配价值 D.使用价值 10、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是（A） A.产品 B.过程 C.服务 D.活动 11、人为因素是对考虑中的实体的（D） A.人为参与影响 B.人为误差 C.人为的作用 D.人为影响特性 12、依据ISO9001:2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（C） A.最高管理者应制定质量方针和目标 B.最高管理者审批质量手册 C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用 D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任 13、依据ISO9001:2015标准，关于“基于风险的思维”，以下风险正确的是（B） A.应识别风险、并致力于消除所有风险 B.最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解
长沙楚寰企业管理咨询有限公司 ISO9001：2015质量管理体系内部审核员专用试卷 姓名：性别：职务： 身份证号码：评分人：成绩： 说明： 1、试题抬头务请用正楷字填写，制证用。 2、考试过程中可以两人组成一个小组，小组内可以探讨，小组间请勿交流，否则，参与交流人员试卷将只能以失效处理。 3、本试题题面共计100分，考试时间为90分钟。 一、单项选择题（每个2分，共20分） 1、质量管理体系审核是用来评价（）： a)在一份工作中的工作人员数量是否满足工作量的需求； b)组织所建立的质量管理体系是否符合标准的要求； c)检查是否由有资格的人员进行； d)以上全部正确； 2、审核一般分为第一方、第二方、第三方审核等三种方式。第一方审核是指（）： a)一个内部审核 b)一个由顾客或用户执行的审核； c)一个由独立机构进行的审核； d)以上全部正确； 3、ISO9001：2015标准未要求专门设立管理者代表，其目的是（）： a)管理者代表职务没有作用； b)管理层职责不清； c)无法确定质量管理体系过程之间的相互作用的表述； d)要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进。 4、在准备一个审核方案时的内容有（）： a)策划； b)确定审核范围； c)选择适合的审核小组； d)以上全部正确；
5、法定要求是（）强制性要求。 a)标准规定的； b)立法机构规定的； c)立法机构授权规定的； d)约定俗成的； 6、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是（）： a)产品； b)过程； c)服务； d)活动； 7、根据观察、测量或测试的事实，并证明为真实的资料是（）： a)客观证据； b)缺点； c)不符合项报告； d)以上全部正确； 8、依据ISO 9001:2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（）： a)最高管理者应制定质量方针和质量目标； b)最高管理者应审批质量手册； c)最高管理者应支持其他管理者履行其相关领域的职责； d)最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任。 9、在什么情况下检验或测量设备（含软件）的校正是不需要追溯到国家认可的标准（）: a)当设备由一个已接受培训的技术员使用时； b)当使用该设备所作之量度对产品和服务质量没有影响时； c)当使用设备所作之量度对产品和服务的质量有间接影响时，如检查室的温度； d)以上全部正确； 10、ISO9001:2015版标准中“应对风险和机会的策划”要求是（）： a)顾客规定的要求； b)考虑适用的法律、法规要求； c)考虑组织确定的附加要求； d)组织应将“风险和机会的措施融入QMS并实施”。 二、不定项选择题（每题4分，少选每个选项计0.5分，多选或选错不计分，共20分）
GＢ／T 19001—2０15九月转版考试题及答案 单选题每题１分，计４0分 1、组织应对所确定得策划与运行QＭS所需得来自外部得形成文件得信息进行适当得(B），并予以保持,防止意外更改。 A发放并使用 B标识与管理 Ｃ授权并修改 D保持可读性 2、20１5版新标准指出对外部供方得信息，在沟通之前所确定得要求就是充分得.其沟通内容不包括(C） Ａ所提供得产品、过程与服务 Ｂ能力,包括所要求人员资质 C对外部供方得绩效控制与管理 D拟在外部供方现场实施得验证或确认活动 3、组织得知识就是指组织从其经验中获得得特定得知识,就是实现组织目标所使用得共享信息。其中内部来源得知识可以就是(Ｂ) Ａ产品标准 B从失败与成功项目得到得经验教训 Ｃ学术交流 D专业会议 4、2015版新新标准7、3条款特指人员意识,要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（Ｃ） Ａ员工高超技术 Ｂ员工对企业得贡献 C偏离ＱMＳ要求得后果 D企业高质量高效益 5、组织在确定与其目标与战略方向相关并影响其实现ＱMS预期结果得各种外部与内部因素。可以不考虑下列哪个因素（Ｃ） A技术与文化 B市场与竞争 C环境监测能力 D知识与绩效 ６、２0１5版新标准要求，设计与开发输入应完整、清楚，就是为了(C）Ａ满足设计与开发得输出 B满足设计与开发得评审 C满足设计与开发得目得 D满足设计与开发得控制 7、组织环境指对组织(C)得方法有影响得内部与外部结果得组合Ａ经营与决策 Ｂ质量管理 C建立与实现目标 D管理 8、法定要求就是（B）强制性要求 Ａ标准规定得 B立法机构规定得
C立法机构授权规定得 Ｄ约定俗成得 ９、创新就是新得或变更得实体（C）实现或重新 Ａ定位作用 B合理管理 Ｃ分配价值 Ｄ使用价值 １0、在组织与顾客之间未发生任何交易得情况下，组织生产得输出就是（A)A产品 B过程 C服务 D活动 1１、人为因素就是对考虑中得实体得(D） A人为参与影响 B人为误差 C人为得作用 D人为影响特性 １2、依据ISＯ90０1:2015标准，关于“领导作用"，以下说法正确得就是(Ｃ）Ａ最高管理者应制定质量方针与目标 B最高管理者审批质量手册 Ｃ最高管理者应支持其她相关管理者在其职责范围内得领导作用 Ｄ最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系得有效性承担责任 １３、依据ISＯ9001：201５标准，关于“基于风险得思维",以下风险正确得就是（Ｂ) A应识别风险、并致力于消除所有风险 B最高管理者应促进对存在得风险与机遇得充分理解 C顾客得需求与期望就是影响组织风险评估得唯一与最重要因素 D风险评估就是操作层面得活动，最高管理者不必新版参与 １4、关于质量方针文件得发布,以下说法不正确得就是(A) A作为组织最高层次得文件，应确保其保密性 B适当时,利益相关方可获取 C对于质量方针表达得意图与方向，组织应有统一，受控得解释 D应传达到所有在组织控制下工作、代表组织工作得影响质量得人员 15、关于岗位、职责与权限,以下确定得说法就是（Ａ） Ａ对于过程较为复杂,规模较大得组织，某一种岗位可由多人承担 B一人担当多种岗位不应被允许 C对岗位授权得原则取决于岗位得职级,职级越高，权限范围越大 D各岗位与职责得定义应以资源利用最小化为基本原则 16、依据IＳＯ9０0１:20１5，以下说法正确得就是(C） Ａ对适用于质量管理体系范围得全部要求，组织应予以实施 B质量管理体系应能确保实现预期得结果 C外包得活动由外包方控制，不在质量管理体系考虑控制得范围内 D考虑组织得业务过程、产品与服务得性质,组织质量管理体系可能覆盖多个场所 1７、关于组织得利益相关方对组织得质量管理体系得需求与期望，以下说法正确得就是（B）Ａ她们通常与顾客需求与期望就是一致得，因此只要满足顾客需求与期望，其她方也可满足B各相关方得需求与期望可作为对于持续满足顾客与法律法规要求得风险评估得输入
心电图出科考试题 科室：姓名：得分： 一、概念（每题5分；共20分） 5.心肌缺血： 6.急性心肌梗死： 7.心律失常： 8.窦性停搏： 二、填空题（每题2分；共20分） 16，临床心电图学通常依（）与（）的传导关系，把房室阻滞分为（）。 17.房室阻滞可呈（），（）或（）存在。 18、典型预激综合征。心电图表现为1.(）2.（）3.（）。 19、正常心率时Q-T间期的范围于(0.32-0.44s)之间，正常Q-TC不超过（）。 三、选择题（每题3分；共30分） 51.下列哪项不是窦性P波的指标（） A，P波时限0.10秒B,P波肢导电压0.25mv
C,IIIIIAVF导联直立，AVR倒置D,p-r间期0.12秒 E,IIIIIAVF导联倒置，AVR导联直立 52.心电图可见P波增宽，时间》011秒，并有切迹首先考虑（） A左房增大B左室增大C,右房增大D.右室增大E,心肌缺血 53.左心室肥大时心电图上最重要的诊断指标是（） A,P波增宽B.QRS波群电压增高C.AVR.R>Q波D,P波增高E.以上均不是 54.心电图可见P波高尖PII>02.5mv,首先考虑（） A,左房增大B,左室增大C右房增大D.右室增大E,双室增大 55.P-R间期正常值为（） A,0.06---0.10秒B,0.05----0.0秒 C0.10-----0.12秒D.0.12---0.20秒 E,0.10-----0.20秒 56心房扑动心电图表现中，以下哪项是错误的（）。 A,扑动波间无等电位线波幅呈锯齿状可见大小一致 B,多在II,III,AVF导联清晰C,扑动波间隔规则频率240—350次/分D,QRS波群一般呈室上性E,P波消失代以大小间距不等的f
ISO14001:2015标准换版考试试题（一） 一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在下面表格中。每题1分，共50分） 1.ISO14001:2015标准规定了使组织能够实现其为环境管理体系所设立的（ A ）的要求。 A．预期结果 B．最终结果 C．环境目标 D．环境方针 2.依据ISO14001：2015标准，组织应持续改进环境管理体系的适宜性、充分性与有效性，以提升（ B ）。 A.体系绩效 B.环境绩效 C.公司形象 D.风险和机遇的应对 3.采纳ISO14001:2015标准本身并不能保证得出最佳的环境结果。不同组织对本标准应用的不同归于组织所处环境的不同。两个从事类似的活动，但具有不同的（ D ）的组织，都可符合本标准的要求。A．合规义务，环境方针和环境目标 B．合规义务，环境方针、环境技术和环境绩效 C．合规义务、环境方针和环境技术 D．合规义务，环境方针的承诺、环境技术应用和环境绩效目标 4.PDCA运行模式为组织提供了一个用于实现持续改进的、循环往复的过程。该模式可应用于：（ C ）A．整个环境管理体系 B．体系中的每个单独要素 C．整个环境管理体系及体系中每个单独要素 D．A+B+C 5.ISO14001:2015标准符合ISO有关管理体系标准的要求，这些要求包括一个高层次的架构，相同的核心文本，以及含有核心定义的通用术语，旨在有利于用户实施（ B ） A．环境管理 B．多个ISO管理体系标准 C．质量、环境、职业健康安全管理体系的标准 D．环境管理体系 6.依据ISO14001:2015标准，下述有关标准范围的描述不正确的是（B）
GB/T 19001-2016 idt ISO 9001:2015培训试题 姓名：部门：分数： 一、单选题每题4分，计40分 1.组织应对所确定的策划和运行 QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适 当的（），并予以保持，防止意外更改。 A.发放并使用 B.标识与管理 C.授权并修改 D.保持可读性 2.组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用 的共享信息。其中内部来源的知识可以是（） A.产品标准 B.从失败和成功项目得到的经验教训 C.学术交流 D.专业会议 3.2015 版新新标准 7.3 条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关 工作人员知晓（） A. 员工高超技术 B. 员工对企业的贡献 C.偏离 QMS要求的后果 D.企业高质量高效益 4.依据ISO9001:2015标准，关于“领导作用”，以下说法正确的是（） A. 最高管理者应制定质量方针和目标 B. 最高管理者审批质量手册 C.最高管理者应支持其他相关管理者在其职责范围内的领导作用 D.最高管理者应合理授权相关人员为质量管理体系的有效性承担责任 5.依据ISO9001:2015标准，关于“基于风险的思维” ，以下风险正确的是（） A. 应识别风险、并致力于消除所有风险 B. 最高管理者应促进对存在的风险和机遇的充分理解 C.顾客的需求和期望是影响组织风险评估的唯一和最重要因素 D.风险评估是操作层面的活动，最高管理者不必新版参与 6.关于质量目标，以下说法不正确的是（） A.质量目标可以表述为各职能、层次和过程质量拟实现的结果 B.质量目标可以是战略性目标，也可以是操作层面指标
急诊科出科考试题 科室：姓名：得分： 一、单项选择题（每题2分；共40分） 31.抢救经呼吸道吸入的急性中毒，首要采取的措施是（） A.清除尚未吸收的毒物； B.排出已吸收的毒物； C.使用解毒剂； D.对症治疗．立即脱离现场及急救 32.女， 35岁。误服有机磷农药50，立即被其家人送往医院，该病人抢救成功的关键是（） A.彻底洗胃; B.早期应用解磷定; C.早期应用阿托品 D.解磷定与阿托品合用; E.静脉注射西地兰 33.女性， 20岁。他人发现昏睡不醒，流涎、大汗，呼吸有蒜臭味。脉搏110次／分，瞳孔针尖大小。最可能的诊断是（）A．有机磷中毒; B．安眠药中毒．酮症酸中毒．肝性脑病; E．一氧化碳中毒 34.有机磷中毒中，属烟碱样症状的是（） A．恶心、呕吐腹痛．多汗、流涎、流泪、流涕．肌纤维颤动、肌肉强直性痉挛．心跳减慢和瞳孔缩小 ; E．咳嗽、气促、肺水肿 35.女性，22岁，就诊前40分钟口服敌百虫400，该患者洗胃不宜用（） A．清水．1：5000高锰酸钾．0．9％氯化钠溶液
D．5％葡萄糖液; E．2％碳酸氢钠溶液 36.阿托品治疗有机磷杀虫药中毒时，无法缓解的临床表现是( ) A．呼吸困难．肌束震颤．流涎．腹痛; E．多汗 37.男，50岁，昏倒在浴室中，被人发现送来急诊，体检：面色潮红、口唇呈樱桃红色。该患者最可能是（） A．脑出血．心肌梗死．一氧化碳中毒D．低血糖昏迷．糖尿病酮症酸中毒 38.男性，15岁，冬季一天清晨，同学发现其人事不省，室内煤炉取暖，门窗紧闭。送来急诊时体检：面色潮红、口唇呈樱桃红色。该患者最可能是（） A．急性巴比妥中毒．急性一氧化碳中毒．急性有机磷中毒D．低血糖昏迷E．脑血管意外 39.男，60岁，在家中浴室洗澡，2小时后发现已昏迷，呼吸不规则，有间歇性暂停，室内烧煤球炉取暖，门窗紧闭。本例现场急救的首要措施是立即（） A．吸人高浓度氧．使呼吸道通畅．口对口人工呼吸; D．搬离现场E．给予呼吸兴奋剂 40.为了及时治疗急性中毒，下列哪项可作为中毒诊断的主要依据( ) A.毒物接触史.临床表现.毒物分析.毒物接触史和毒物分析 E.毒物接触史和临床表现
其中内部来源的知识可以是 （B C 、学术交流 D 、A+B+C A 、风险规避 B 、风险降低 C 、风险接受 D 、上述各项 A .纠正、纠正措施 B ?持续改进 C ?突变、创新和重组 D. 以上全部 A 、管理的效率 B 、质量手册、程序文件是否受控 C 、符合规定要求的程度 D 、符合性和有效性 A 、顾客满意度调查 、担保索赔 、顾客赞扬 D 、试产份额分析 E 、以上全部 2015版IS09001内审员培训试题 部 门：____________________ 姓名： ________________________ 分数: _______________________ 一、选择题。 （2 'X 15 ） 1. 为体现领导作用，最高管理者在以顾客为关注焦点方面应 （C ） A.以保证产品质量为目标； B.以质量方针为目标； C.持续关注提高顾客满意度； D. 以企业效益为目标 2. ￡09001:2015 没有强制要求设立管理者代表，是因为 （D ） A 、管理者代表没用 B 、管理层职责不清 C 、无法确定QMSi 程之间的相互作用表述 D 、要求最高管理者亲自负责质量管理体系的策划、实施和改进 3. 组织的知识是指组织从其经验中获得的特定知识，是实现组织目标所使用的信息。 A 、参考文献 B 、从失败和成功项目得到的经验教训 A.策划 B ?实施 ?检查 D ?改进 5. 可选的风险应对措施包括 （D ） 6. 组织应对确定的策划和运行 QMS 所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的 （C ），并予以保持，防止意外更改。 A 、发放并使用 B 、授权并修改 C 、识别和控制 D 、保持可读性 7. 相关方包括：（D ） A 、客户 B 、外部供方 C 、员工 D 、以上都是 8. 管理评审的频率是：（C ） A 、一年两次 B 、两年一次 C 、至少一年一次 D 、三年一次 9. 顾客的要求包括（D ） A 、书面定单 B 、电话要货 C 、任何方式的包括产品功能和交付的要求 D 、A+B+C 10. 产品防护的目的是（A ） A 、确保过程输岀符合要求 B 、产品交付前不太难看 C 、不损坏公司形象 D 、以上全部 11. 依据 ￡09001:2015标准10.3条款，改进的例子可包括（ D ） 12. 质量管理体系审核是用来确定： （D ） 13. 监视顾客关于组织是否满足其要求的感受的方法包括 14. 最高管理者应按策划的时间间隔评审质量管理体系，以确保其持续的 4.质量管理体系（A ）时，组织应考虑 4.1中提及的问题和 4.2中提到的要求，并确定需要应对的风险和机遇
ISO14001:2015标准换版试题及答案之一 姓名：日期：年月日 一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应字母填在下面表格中。每题1分，共50分） 。 A.组织的主要活动 B.组织的主要产品和服务 C.所有在这个范围内的组织的活动、产品和服务 D.这个范围内外组织的活动、产品和服务 2.环境管理的系统方法可向最高管理者提供信息，以通过一些方式获得长期成功和为实现可持续发展创建不同的方案。这些方式不包括：（） A．预防或减少环境不利影响，保护环境 B．提升环境绩效 C．采用生命周期的观点来控制或影响组织的设计、制造、交付、消费以及产品废弃和服务的方式，以避免在生命周期内将环境负担无意间转移到其他地方 D．通过多种途径，促进法律要求的不断提高和日趋严格 3.依据ISO14001:2015 标准，关于“7.2能力”，以下说法最为确切的是（） A.组织应建立、实施并保持一个或多个程序，使为它或代表它工作的人员都具备相应的能力。 B.组织应保留适当的文件化信息作为能力的证据 C.组织应保留保持适当能力方面的文件化信息 D.以上均不对 4.PDCA运行模式为组织提供了一个用于实现持续改进的、循环往复的过程。该模式可应用于：（） A．整个环境管理体系 B．体系中的每个单独要素 C．整个环境管理体系及体系中每个单独要素 D．A+B+C 5.依据ISO14001:2015标准，下述有关标准范围的描述不正确的是（） A.适用于任何组织，无论其规模、类型和性质。 B.适用于组织确定的其可控制或能够施加影响的环境因素，不强求考虑生命周期观点。
C.环境管理体系的预期结果包括：提升环境绩效，符合合规义务，实现环境目标。 D.本标准可整体或部分被用于系统地改进环境管理。如果组织声称符合本标准，必须将标准的所有要求都纳入其环境管理体系。 6.依据ISO14001：2015标准 7.5.1条款的要求，组织的环境管理体系应包括： A.标准要求的文件化信息； B.组织确定的实现环境管理体系有效性必需的文件化信息。 C.手册、程序 D.A+B 7.依据ISO14001:2015标准，体系要素不包括组织的（） A. 结构、作用与职责 B. 绩效评价与改进 C. 策划与运行 D. 内部环境 8.环境状况是指在某一时间点所确定的环境的（）。 A.污染情况 B.状态或特征 C.状态 D.现状 9.依据ISO14001:2015标准，关于生命周期以下说法正确的是（）。 A.生命周期是指产品（或服务）系统中前后衔接的一系列阶段，即从设计、生产到最终处置的一系列过程 B.生命周期是指产品（或服务）系统中前后衔接的一系列阶段，即从原材料采购、生产加工到产品使用完成使命报废的过程 C.生命周期阶段，包括原材料获取、设计、生产、运输/交付、使用、寿命结束后的处理和最终处置 D.产品报废即该产品的生命周期结束 10.依据ISO14001:2015标准，最高管理者应证实其对环境管理体系的领导作用和承诺，以下说法那项正确（）： A.最高管理者需任命管理者代表 B.由管理者代表对环境管理体系的有效性负责 C.成立环保部对环境管理体系的有效性负责 D.最高管理者应对环境管理体系的有效性负责。 11.依据ISO14001：2015标准7.4.1条款的要求，以下说法正确的是（） A.组织应保留文件化信息作为其信息交流的证据 B.组织应保持信息交流的文件化信息 C.适当时，组织应保留文件化信息作为其信息交流的证据 D.适当时，组织应保持信息交流的文件化信息 12.参数是（）可测量的表述 A.运行条件或状态、管理或状态 B.环境指标 C.环境目标 D.以上都是 13.依据ISO14001:2015标准，针对外包错误说法是（） A.尽管外部组织是在管理体系的范围外，组织也需要将外包纳入体系范围内管理。 B.外包的功能或过程不在组织的环境管理体系范围内。 C.安排外部组织执行组织的部分职能或过程 D.应确保外包过程受控或可施加影响。 14，依据ISO14001:2015标准，与组织所处的环境相关的外部事项可包括：（） A.法律
骨科出科考试试题1答案 姓名：科室：得分： 一、单项选择题 1、类风湿性关节炎实验室检查可出现：( A ) A、类风湿因子阳性 B、抗“O”增高 C、血尿酸增高 D、AKP增高 2、关节“休息痛”多见于：( D ) A、风湿性关节炎 B、类风湿性关节炎 C、关节结核 D、骨关节炎 3、结核全身最高发部位是：( B ) A、髋关节 B、脊柱 C、膝关节 D、肘关节 E、踝关节 4、腕管由屈肌支持带与腕骨沟共同围成。管内有指浅、深屈肌腱及屈肌总腱鞘、拇长屈肌腱及其腱鞘和______通过。腕骨骨折时可压迫之而导致腕管综合征：( C ) A、桡神经 B、尺神经 C、正中神经 D、桡动脉 5、骨痂的形成大致可分为四期。下列哪一项不属于骨痂形成期：( C ) A、肉芽组织修复期 B、原始骨痂形成期 C、成熟骨痂形成期 D、成熟骨板期 6、采用牢固内固定后发现骨折端X线摄影无骨痂，形成无外骨痂的骨愈合，称为：( A ) A、临床愈合 B、二期愈合 C、一期愈合 D、完全愈合 7、股骨颈的轴心线与股骨干的纵轴线形成一个颈干角。正常范围平均为：( B ) A、100° B、127° C、150° D、180° 8、股骨颈骨折Garden Ⅳ型是： A、部分骨折，骨折无移位 B、完全骨折，无移位 C、完全骨折，部分移位 D、完全骨折，完全移位 9、骨折专有体征是：( D ) A、畸形 B、反常活动 C、骨擦音 D、畸形、反常活动、骨擦音 10、骨折早期并发症是：( D ) A、压疮 B、感染 C、缺血性骨坏死 D、神经损伤 11、骨折的治疗原则是：( A ) A、复位、固定、功能锻炼 B、复位 C、固定 D、功能锻炼 12、骨肉瘤的主要血清学化验是：( D ) A、酸性磷酸酶活性降低 B、酸性磷酸酶活性增高 C、碱性磷酸酶活性降低 D、碱性磷酸酶活性增高 13、发生骨软骨瘤最常见的部位是：( D ) A、肩胛骨 B、椎体 C、肋骨 D、长骨干骺端 14、下列哪项不是异体骨移植的主要用途是：( C ) A、骨折治疗 B、充填大块骨缺损 C、骨肿瘤植骨 D、人工关节翻修术时充填骨缺损 15、周围神经损伤一期未处理者，二期修复的时间为：(C) A、伤口愈合后1周 B、伤口愈合后2周 C、伤口愈合后3～4周 D、伤口愈合后5周 二、多选题3分*10 1.积劳性骨折发生于 (BC) A.胫骨上1/3 B.腓骨下1/3 C.第二、三跖骨 D. 桡骨下1/3 2.股骨干斜形骨折骨折端刺破皮肤，属于 (ABC) A.完全性骨折 B.开放性骨折 C.不稳定性骨折
ISO9001：质量管理体系内部审核员试卷及答案 一、选择题（将正确答案的标题填在“（）”内，每题2分，共20分） 1、组织可以删减质量管理体系要求（A ） A仅限于产品实现阶段 B 仅限于产品实现和测量分析阶段 C可以取决于产品性质和法规的要求 D A+B 2、当某份合同有修改时（ C ） A必须组织会议进行评审 B必须向总经理报告 C应将修改内容及有关信息通知有关部门D必须通知全体销售人员 3、顾客提供的产品，组织必须（C ） A进行产品的验证，必要时委托专门检验机构检验 B对其质量负责 C进行识别、验证、保护和维护 D与采购产品同等对待 4、管理评审工作应由（C ） A管理者代表负责组织和领导 B质量经理负责组织和领导 C最高管理者领导进行 D负有决策职责的供方董事长领导 5、组织应控制的文件（C ） A所有组织批准发放的文件 B所有外来文件 C与实施质量管理体系有关的所有文件 D A+B+C 6、对产品有关的要求进行评审应在（B ）进行 A作出提供产品的承诺之前 B签定合同之前 C将产品交付给顾客之前 D采购产品之前 7、（A ）应确保对审核中发现的不合格项及时采取纠正措施 A受审核区区域的管理者 B审核组长 C管理者代表 8、顾客到本公司的审核是（B ） A第一方审核 B第二方审核 C第三方审核 9、标识、搬运、包装、贮存和保护的活动（B ） A目的是使产品能够按期交付 B目的是保护产品交付前不受损坏 C只使用于最终产品 D B+C
10、质量管理体系评价的方式有（D ） A管理评审 B内部审核 C自我评价 D A+B+C 二、判断题：（对的打“∨”，错的打“×”每题2分，共20分） 1、（∨）质量方针为质量目标的建立和评价提供了框架，也是评价质量管理体系有效的基础 2、（∨）质量手册应包含质量管理体系的范围 3、（∨）检查表应反映过程方法，体现PDCA 4、（×）内审员的重要任务之一是参与对供方的评审 5、（×）组织应确保未来文件得到批准，并控制分发 6、（∨）八项基本原则是质量管理的理论基础 7、（×）顾客没有投诉表示顾客满意 8、（×）为确保生产和服务提供过程得到有效控制，必须编制相应的作业指导书 9、（∨）记录是质量管理体系实施的证据之一，而审核证据不一定必须是文字记录 10、（∨）内部审核的结果是管理评审的输入之一 三、简答题（每题6分，共30分） 1、内部指来那个管理体系审核的主要目的是什么？ 答：目的是①保证质量管理体系正常实施和改进需求 ②外部审核前的准备 ③为一种管理的手段 2、审核组长如何控制审核的全过程？ 答：三方面：①审核计划的控制②审核活动的控制（包括合理的抽样、辨别关键过程，评定主要因素，重视控制结果，注意相关的结果，营造良好的审核气氛③审核结果的控制（包括符合或不符合都要从客观事实为准，道听途说不能作为证据，不符合的事实要经受审核方的确认。 3、审核中对不合格项判定的具体依据有哪些？
GB/T19001-2015九月转版考试题及答案 单选题每题1分，计40分 1、组织应对所确定的策划和运行QMS所需的来自外部的形成文件的信息进行适当的（B），并予以保持，防止意外更改。 A发放并使用 C授权并修改 D保持可读性 2、2015版新标准指出对外部供方的信息，在沟通之前所确定的要求是充分的。其沟通内容不包括(C) A所提供的产品、过程和服务 B能力，包括所要求人员资质 D拟在外部供方现场实施的验证或确认活动 3、组织的知识是指组织从其经验中获得的特定的知识，是实现组织目标所使用的共享信息。其中内部来源的知识可以是（B） A产品标准 C学术交流 D专业会议 4、2015版新新标准条款特指人员意识，要求组织应确保其控制范围内相关工作人员知晓（C） A员工高超技术 B员工对企业的贡献 D企业高质量高效益 5、组织在确定与其目标和战略方向相关并影响其实现QMS预期结果的各种外部和内部因素。可以不考虑下列哪个因素（C） A技术和文化
B市场和竞争 D知识和绩效 6、2015版新标准要求，设计和开发输入应完整、清楚，是为了（C） A满足设计和开发的输出 B满足设计和开发的评审 D满足设计和开发的控制 7、组织环境指对组织（C）的方法有影响的内部和外部结果的组合 A经营和决策 B质量管理 D管理 8、法定要求是（B）强制性要求 A标准规定的 C立法机构授权规定的 D约定俗成的 9、创新是新的或变更的实体（C）实现或重新 A定位作用 B合理管理 D使用价值 10、在组织和顾客之间未发生任何交易的情况下，组织生产的输出是（A） B过程 C服务 D活动 11、人为因素是对考虑中的实体的（D）
质量考试试题及答案 一、单项选择题( 本大题共l5 小题，每小题 2 分，共 30 分 ) 在每小题列出的四个备选项中只有—个是符 合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。多选无分。 1．针对某种具体产品、项目或合同，规定专门的质量措施、资源和活动顺序的文件称为【D】A．质量文件B．质量手册C．程序文件D．质量计划 2．著名的质量管理专家朱兰提出的质量管理三步曲是指【C】 A、质量保证、质量控制、质量改进 B、质量控制、质量保证、质量改进 C、质量策划、质量控制、质量改进 D、质量策划、质量改进、质量保证 3．最早提出全面质量管理的概念的是【A】 A、菲根堡姆 B、休哈特 C、朱兰 D、戴明 4．由于组织的顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的要求是随着时间不断变化的，这体现了质 量的【 A】 A、时效性 B、广泛性 C、主观性 D、相对性 5．质量方针是一个组织总的质量宗旨和方向，应由组织的________批准。【 B】 A 上级机关B最高管理者C质量管理办公室主任D总工程师 6．“致力于满足质量要求”是指。【 C 】 A、质量管理 B、质量策划 C、质量控制 D、质量改进 7. 企业发生的索赔费用和保修费属于质量成本中的。【D】 A、预防成本 B、鉴定成本 C、内部故障成本 D、外部故障成本 8．质量改进是质量管理的一部分，致力于【 C】 A 、满足质量要求B、制定质量目标 C、增强满足质量要求的能力 D 、提供质量要求会得到满足的信任 9．“将活动和相关资源作为过程进行管理，可以更高效地得到期望的结果”，这反映了质量管理原则中的【 B】A、领导作用B、过程方法C、资源管理D、管理的系统方法 10．致力于制定质量目标并规定必要的运行过程和相关资源以实现质量目标，称之为【B】 A、质量管理 B、质量策划 C、质量保证 D、质量控制 11.以下哪个不是八项质量管理原则。【A】
妇科内分泌出科考试题 一、单选题：2分1题，共60分。 1、引起功能失调性子宫出血的主要原因是： A．生殖系统有器质性改变 B．生殖系统出现内分泌失调 C．全身器质性改变 D．神经内分泌机理失调 E．神经系统调节功能障碍 2、下列何种辅助检查可以可以确诊无排卵出血： A．经前宫颈粘液可见椭圆型细胞 B．基础体温双相型 C．超声可见子宫内膜线增厚 D．经前妇科检查子宫增大变软 E．经前诊刮，病理示增生期子宫内膜 3、对青春期无排卵型功血治疗，首先止血，接下来： A．加强营养 B．积极输血，纠正贫血 C．雌－孕激素序贯疗法 D．雄激素治疗 E．孕激素调整周期 4、原发性闭经，孕激素实验未引起子宫出血，再给雌－孕激素序贯疗法也未引起出血，请 指出功能异常的部位在： A、垂体 B、丘脑下部 C、肾上腺 D、子宫 E、卵巢 5、导致女性不孕最常见的原因： A、输卵管炎症 B、子宫肌瘤 C、子宫内膜异位症 D、宫颈息肉 E、阴道横膈 6、无损伤、简便、经济的预测排卵的方法是： A、超声 B、基础体温测定 C、宫颈评分 D、内分泌测定 E、腹腔镜检查 7、女性不孕症检测有无排卵时，下列哪项检查不是必须的： A．阴道细胞学检查B、宫颈粘液涂片检查 C、基础体温测定 D、经前诊刮或宫内膜活检 E、腹腔镜检查 8、宫内节育器避孕原理下列哪项是错误的： A、通过异物的局部效应发挥作用 B、异物刺激子宫内膜产生非细菌性炎症反应 C、机械作用，阻止孕卵着床 D、通过抑制下丘脑－垂体－卵巢轴起作用 E、节育器刺激宫内膜产生前列腺素，影响孕卵着床 9、早期宫颈癌的确诊方法是：B A、宫颈刮片细胞学检查
2015 版标准转版考试试卷 一、单选题 1、ISO 9001：2015 标准中持续改进活动包括（D ） 。 A 、改进产品和服务以满足要求； B 、纠正、预防或减少不利 影响； C 、改进质量管理体系的绩效和有效性； D 、以上全部。 2、关于质量管理体系评价的说法正确的是（D ）。 A 、应评价质量管理体系的绩效； B 、应评价质量管理体系有效性； C 、质量管理体系评价的结果应保持形成文件的信息； D 、以上都对。 3、依据 ISO 9001：2015 标准，不合格输出的控制适用于（D ） 。 A 、产品交付前发生不合格品； B 、产品交付之后发现的不合格产品； C 、在服务提供期间或之后发现的不合格服务； D 、以上都是。 4、根 据 I S O 9001：2 5、以下哪些不是改进活动的示例？（ B ） A 、纠正； B 、监视顾客满意度； C 、突变； D 、创新和重组。 6、关于分析
A、分析和评价的输入来自监视和测量的输出； B、分析和评价的结果可能发现改进的需求或机会； C、进 行数据分析应考虑使用统计技术；D、以上都对。 7、关于顾客满意监视的说法正确的是（B ）。A、组织可 考虑自身的需求，确定是否对顾客满意进行监视；B、组织应确定 顾客满意信息的获取、监视和评审方法；C、对顾客满意的监视应 采用顾客调查表的方式；D、以上都对。 8、依据ISO 9001：2015 标准，以下正确的是（D ）。A、生产和服务提供的更改控制的目的是确保稳定地符合要求；B、应对生产和服务提供的更改进行必要的评审和控制；C、应保留形成文件的信息，包括有关更改评审结果、授权进行更改的人员以及根据评审所采取的必 要措施；D、以上都 对。 9、ISO 9001：2015 标准条款所述的过程确认是指（C ）的确认。 A、所有的生产和服务过程； B、与产品检验活动有关的过程； C、过程的输出不能由后续的监 视和测量加以验证的过程；D、以上所有过程。 10、以下属于纠正措施的是（C？老师意见应 为A ）。 A、对顾客投诉进行赔偿； B、对凉的饭菜进行 加热； C、因工人记不住过程控制有关要求而制定作业文件； D、岗 前培训。 11、以下不属于ISO 9001：2015 标准要求的受控条件的是（A ）。 A、每个生产和服务过程应获得编制作业指导书； B、可获得和使用适宜的监视和测量 资源；C、在适当阶段实施监视和测量活动； D、采取措施防止人为错误。
质量管理体系考试试题及答案 一、单项选择题（每题1分，共10分） （ d ）1.过程能力指数进行计算。 a）要求在没有偶然因素下 b）要求在未出现重大故障状态下 c）要求必须在稳态条件下 d）不要求必须在稳态条件下 （ c ）2.当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时，。 a）不合格品率增大，过程能力指数不变 b）不合格品率增大，过程能力指数增大 c）不合格品率增大，过程能力指数减小 d）不合格品率不变，过程能力指数减小 （ d ）3.某名人收到香港某组织的请教问题的信。这位名人一时难以确切答复。过了几天，他弄清了问题原委，即写复信。你认为作为复信的开头，哪一项最好？ a) 惠书收到，琐事缠身，迟复为歉。 b) 惠函敬悉，未及时奉复，深感不安。 c) 惠书已悉，承蒙信赖，迟复为歉。 d) 惠书已阅，难题一时不解，迟复为歉。 （ c ）4.构成我国法定计量单位的是（）。 a) SI单位 b) 米制单位 c) SI单位和国家选定的其它单位 d) 国家标准GB3100-93和GB3101-93中的单位 （ c ）5.我国已颁布的有关产品质量的法律有（）。 a) 标准化法b) 计量法c) 产品质量法d) 公司法 （ d ）6.“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，是指 a）审核结论 b）审核发现 c）审核方案 d）审核证据 （ a ）7.市场营销以为出发点和回归点。 a）顾客需求 b）购买动机 c）企业发展战略 d）企业形象 （ d ）8.对于主要原材料的采购，在满足生产要求的品种、质量、性能、数量等条件下，主要比较采购的可靠性及。 a）供应方式 b）运输方式 c）仓储方式 d）价格的经济性 （c）9.技术先进性主要体现在、工艺水平和装备水平几个方面。 a）高价引进技术 b）技术超前 c）产品质量性能 d）拥有专家 （ d ）10.下列不属于生产工艺技术的是。 a）生产工艺 b）工艺流程 c）设备选型 d）原料来源 二、多项选择题（每题2分，共20分） 1.质量管理常用方法中的“老七种工具”包括 b、d 。 a) 系统图法b) 直方图c) 关联图d) 因果图 2.社会调查可采用a、b、c、e等多种调查方法。 a) 查阅历史文献统计资料b) 问卷调查c) 现场访问、观察d) 分析与判断e) 开座谈会 3.广义的资源泛指社会财富的资源，包括a、b、c、d。 a）自然资源b）人力资源c）信息资源d）技术资源e）软件资源 4.下列关于产品责任的表述中正确是a、b、d 。 a)缺陷产品的生产者应对因该产品造成的他人人身、财产损害承担无过错责任 b)缺陷产品造成他人人身、财产损害的，该产品的销售者和生产者承担连带责任 c)因缺陷产品造成损害要求赔偿的诉讼时效为１年 d)销售者不能指明缺陷产品的生产者也不能指明其供货者的，应承担赔偿责任 解析： 本题考查产品质量法规定的产品责任的知识。 从题型看，选择题都是考查考生对法条的灵活运用能力，而绝少直接照搬照抄法条出题的。选项Ａ、Ｂ、Ｄ分别出自于产品质量法第四十