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内部控制八大要素分析

内部控制八大要素分析
内部控制八大要素分析

内部控制八大要素分析(企业为例)

一、八大要素为:

1.内部控制环境

企业内部环境是影响、制约组织内部控制建立与执行的各种内部因素的总称,是实施内部控制的基础。主要包括了:治理结构、组织机构设置与权责分配、企业文化、人力资源政策、内部审计机构设置、反舞弊机制等。

董事会是内部环境的重要组成部分,对其他内部环境要素有重要的影响。企业的管理者也是内部环境的一部分,其职责是建立企业风险管理理念,确定企业的风险偏好,营造企业的风险文化,并将企业的风险管理和相关的初步行动结合起来。

举例:执行信用政策的基础(人,权责):如内审部门独立和权力、财务部门权力、信用政策相关员工的能力和道德,激励与约束惩罚政策等

2.目标制定

目标设定是指企业在确立其使命及愿景规划的前提下,制定企业的战略目标,选择战略并设定相关的经营目标、报告目标、资源目标和合规目标,并根据所设定的目标合理确定主体整体风险承受能力和具体业务层次上可接受的风险水平。

举例:分解目标,经营目标,利润=收入-费用——增源节流,收入,费用继续细化分解。

3.事项识别

不确定性的存在,使得企业的管理者需要对这些事项进行识别。事项是源于内部或外部的影响目标实现的事故或事件,对企业可能有正面的影响(机会)、负面的影响(风险)或者两者兼而有之。组织应当在充分调研和科学分析的基础上,准确识别影响主题目标实现的内部和外部事项,区分风险与机会。

举例:影响增源节流的因素(风险,如市场环境等)—促销(竞争市场)—赊销(两难)

4.风险评估

组织应当针对易识别的风险因素,从两个方面对风险进行评估——风险发生的可能性和影响程度,并根据实际情况,针对不同的风险类别确定科学合理的定性、定量分析标准。

风险发生的可能性是指某一特定事项发生的可能性,影响则是指事项的发生

将会带来的影响。对于风险的评估应从企业战略和目标的角度进行。首先,应对企业的固有风险进行评估,确定对固有风险的风险反应模式能够确定对固有风险的管理措施。其次,企业应在对固有风险采取有关管理措施的基础上,对企业的残存风险进行评估。

举例:量化分析应收账款多与少的风险。

5.风险反应

组织应当根据风险评估情况,结合风险成因、整体风险承受能力和具体业务层次上可接受的风险水平,确定风险应对策略。

风险反应可以分为规避风险、减少风险、共担风险和接受风险四类。对于每一个重要的风险,企业都应考虑所有的风险反应方案。选定某一风险反应方案后,管理者应在残存风险的基础上重新评估风险,即从企业总体的角度、或者组合风险的角度重新计量风险。各部门的管理者应采取一定的措施对该部门的风险进行复合式评估并选择相应的风险反应方案。

举例:综合应用四种措施,平衡销量与坏账

6.控制活动

控制活动是指制订和执行政策与程序以帮助确保风险应对得以有效实施。控制活动的制定要结合主体具体的业务和事项的特点与要求。

控制活动主要包括职责分工控制、授权控制、审核批准控制、预算控制、财产保护控制、会计信息系统控制、内部报告控制、经济活动分析控制、绩效考评控制、信息技术控制等。

举例:适度的信用政策:客户,额度,期限,现金折扣等

7.信息和沟通

信息与沟通是指及时、准确、完美地手机与主体经营管理相关的各种信息,并使这些信息以适当的方式在主题有关层级间进行传递、有效沟通和正确应用的过程,是实施内部控制的重要条件。信息与沟通主要包括信息的手机机制和组织内部与外部有关方面的沟通机制等。

举例:财务部门与销售部门

8.监控(监控)

监控是评估风险管理要素的内容和运行以及一段时期的执行质量,形成书面报告并作出相应处理的过程,是实施内部控制的重要保障。企业可以通过两种

方式对风险管理进行监控——持续监控和个别评估。

对企业风险管理进行记录的程度根据企业的规模、经营的复杂性和其他因素的影响而有所不同。适当的记录通常会使风险管理的监控更为有效果和有效率。当企业管理者打算向外部相关方提供关于企业风险管理效率的报告时,他们应考虑为企业风险管理设计一套记录模式并保持有关的记录。

举例:内审部门内部审计等

二、联系:

企业内部环境是其他所有风险管理要素的基础,为其他要素提供规则和结构。企业的内部环境不仅影响企业战略和目标的制定、业务活动的组织和对风险的识别、评估和反应,还影响企业控制活动、信息和沟通系统以及监控活动的设计和执行。

目标制定是是想识别、风险评估和风险应对的前提。

识别的机会可以在企业战略或目标制定的过程中加以考虑,以确定有关行动抓住机遇。识别的风险则应在风险的评估和反应阶段予以考虑。

风险评估可以使管理者了解潜在事项如何影响企业目标的实现。

控制活动是根据风险评估结果、结合风险应对策略所采取的确保企业内部控制目标得以实现的方法和手段,是事实内部控制的具体方式。

信息与沟通和监控则贯穿始终,为其他要素的实现提供桥梁和调整途径。

华为——我国上市公司内部控制与风险管理

华为——企业管理 2019年,中华人民共和国成立七十周年,我们经历了很多,我们国家的很多很多优秀的企业也经历了很多磨难。有因为自身企业管理不到位而产生的亏损、资金链断裂的公司,也有因为美国与我们的贸易战而被针对,但一直自强不息,努力改革求发展的公司。在亚洲金融杂志中,某些中国公司被认可在公司治理方面有着骄人成绩,如腾讯、中国移动、中国联通、华为等。本文就对华为技术有限公司的企业风险管理、公司治理和内控方面的成功之处进行分析。 2019年是5G兴起的一年,作为中国乃至世界5G潮头的弄潮儿,华为通过对企业进行合理科学的管理,度过了一个个难关。华为技术有限公司于1987年创立,刚刚开始只有十几个人,两万元的注册资本,经过了30年的发展与拼搏努力,华为已经成为科技巨头、世界五百强、5G时代领头人,是目前世界上唯一一个未上市的世界五百强。 华为公司之所以能在30年里做大做强,不断创辉煌,与他的企业风险管理和企业治理、内控有着直接的关系。 一、风险管理 在风险管理中,往往把危机形容为“严冬”。如何应对"严冬",很多企业都有自己的方法。和很多企业“头痛医头,脚痛医脚”的应急性危机管理不同,华为的管理透露出常怀“危机意识”的企业文化。华为在成长过程中是怎样"过冬"的? 华为一直高度重视风险管理体系建设,据说,华为实施有效风险

管理措施后预计每年能为集团减少至少约40亿元人民币的损失。当前,华为集团正在建设风险管理体系V2.0,华为企业风险管理部是公司CEO、CFO的强力助手,可以与各领域高管直接对话,部门主要职责包括:构建公司风险管理体系和框架,每年组织识别公司风险地图,统筹、协调各Risk Owner有效管控重大风险,保障公司战略目标和经营目标的实现;推动并把风险管理活动嵌入到公司战略规划和业务规划流程中(已实践了COSO 2017版的理念),实现风险管理也业务管理相结合;根据公司要求,对公司产生重大影响的企业级风险、国家风险开展专项风险管理项目;例行报告公司风险管控状况,确保所有重大风险被有效管控,实现重大风险管理的闭环;构建公司财务稳健管理体系撒,包括识别、评估公司经营风险,组织压力测试,建立财务预警机制等;依据已建立的管理制度和运作机制,针对运营、合规、突发事件等TOP风险进行管理,监督各Risk Owner进行事前、事中、事后的端到端管理,并通过测评及回溯机制进行闭环管理。 华为风险管理体系的目标是为支撑华为集团在复杂的内外部环 境和巨大的不确定性市场中有效控制风险,力求业绩增长和风险之间的最优平衡,实现公司价值最大化;通过风险管理体系的有效运作,以规则的确定性应对结果的不确定性,持续管理内外部风险,保障公司持续健康发展。 华为公司的风险管理与中国文化有着密切关系,任正非是一个十分爱国的人,所以华为在他的带领下,华为很多方面都有很多中国元素,比如遍布在世界各地的华为办事处,华为员工叫“一线”,这是

内部控制的目标与要素

第八章内部控制及其测试与评价 第一节内部控制的目标与要素 一、内部控制的定义与内部控制目标 (一)定义 内部控制,是指被审计单位为了保证业务活动的有效进行,保护资产的安全和完整,防止、发现、纠正错误与舞弊,保证会计资料的真实、合法、完整而制定和实施的一系列政策、方案与程序等的总称。 (二)目标 1. 保证业务活动按照适当的授权进行。 2. 保证所有交易和事项以正确的金额,在恰当的会计期间及时记录于适当的账户,使会计报表的编制符合会计准则的相关要求。 3. 保证对资产和记录的接触、处理均经过适当的授权。 4. 保证账面资产与实存资产定期核对相符。 (三)有关内部控制的一般考虑 1. 建立和运行内部控制是管理当局的责任 2. 内部控制只能为会计报表提供合理的保证: 3. 由于内部控制存在固有的局限性,其控制的目标和作用不能完全发挥 (四)内部控制与审计的关系 当内部控制设计合理和执行有效时,会计数据出现错弊的可能性就小,反之,错弊的可能性就大。正是基于这一点,在审计中引入了内部控制的概念。在会计报表审计中,评价内部控制的强弱不是注册会计师的真正目的,而是把内部控制作为一种审计的工具,来确定查

账(实质性测试)的重点和数量。 1.注册会计师在执行会计报表审计业务时,不论被审计单位规模大小,都应当对相关的内部控制进行充分的了解。 2.注册会计师应根据其对被审计单位内部控制的了解,确定是否进行控制测试以及将要执行的控制测试的性质、时间和范围。 3.不管内部控制多么良好,实质性测试绝不能取消。被审计单位内部控制设计合理和运行有效,注册会计师可能相应减少对相关账户或交易类别的实质性测试。注册会计师不能根据内部控制的强弱对会计报表的合法性和公允性发表审计意见,只有实质性测试才能为审计意见提供证据,所以实质性测试是每一次审计所必须的程序。换而言之,审计风险模型中的控制风险始终应大于零。 二、内部控制要素 内部控制的三要素 (一)控制环境 控制环境的好坏直接决定着企业其他控制能否实施或实施的效果。对企业控制的建立和

华为内控具体措施

(2)风险评估 未来的财务人员,应该对企业的战略有一定的了解,做好相应的风险评估管理,以及发展的眼光分析利弊,既能看到风险,更要为企业在危机中寻到生机。2020年的宏观经济形势对于华为来说是最具有挑战的一年,面对美国的封杀污蔑,华为集团财务部门、业务部门的高层通过对自身近年的报务报表分析,结合SWOT分析,充分了解集团、国家内外的忧患,了解到华为集团自己的科研、品牌优势和国内巨大的市场基础,坚持5G 推广的方针,与国内通统公司合作,开发5G套餐;积极向国外市场推广5G网络;扩大5G基础设施的建设;运用蓝海战略,率先推出5G手机,希望率先占领5G市场。 (3)控制活动 华为的内部控制主要表现在其对于授权的控制、职责分离的明确性、信息处理的谨慎性等方面。对于客户的赊销额度,华为有着严格制度,先由信用部门对销售部门提交的信用额度进行审批,由财务经理审批后核定,这样就可以更好地避免业务部门权力过大,为了给自身的方便而给公司带来大量坏财的问题,也能减少业务人员暗箱操作的可能。另外,华为公司还会通过内部审计部门,甚至是邀请第三方人员进行审计,对存货进行盘点、监盘,并与华与财务部门的记录和业务部门的生产、销售记录进行对照,以确保控制活动的准确性。 (4)信息与沟通 华为集团的员工严格遵守沟通的三要素:及时、准确、简化,对上反映及时,对待领导、客户、同事,有着自己的一套沟通方式。 华为集团的财务系统,不仅仅是传统的用友等电算化系统,而是用了更加科学的信息平台。很早之前,华为就开始使用ERP集成系统平台,该系统的进入是通过企业内网,相较与家用或者公共网络更加安全。华为集团内的员工只能通过类似于U盘一样的UK 作为媒介才能在公司外部进入内网。不仅如此,为了信息的私密性,每一个人都有对应的账号密码,且不同的账号对应不同的部门职权。 该系统的另一特点就是将各个部门集合在一个平台之中,在华为正常的流程下,一笔业务的发生,最先由直接经手人通过自己的平台上传相关信息和电子凭证,再由本部门各个领导通过平台审批;第二部是将信息上传至信用、质量、安全等相关部门审查;第三部才会由华为的财务人员审批,并报相关领导同意;第四部,华为内部的重大、异常业务再由子公司上传母公司,或者由项目所在地上传至基地领导。经过这样反复的线上流通,并保证原始凭证由各业务部门向财物部门的转交,不仅保证了华为集团内控的有效性,同时发挥了华为财务部门的管理作用。 (5)致力于组建高效的业财融合团队,加强人才建设 财务因其自身的专业性,长期以来只能做到部门内的轮岗,然而,华为公司却打破

内部控制五要素

按美国的COSO委员会提出的《内部控制-整合框架》分为以下五要素: 1、控制环境 2、风险评估 3、控制活动 4、信息与沟通 5、监察 中国的《内控规范》借鉴了美国的COSO委员会提出的《内部控制-整合框架》,并结合中国国情,要求企业所建立与实施的内部控制,应当包括下列五个要素: 1、内部环境 2、风险评估 3、控制活动 4、信息与沟通 5、内部监督 详解: 有效的内部控制至少应当包括以下五项基本要素: 1、内部环境。内部环境是影响、制约企业内部控制建立与执行的各种内部因素的总称,是实施内部控制的基础。内部环境主要包括治理结构、组织机构设置与权责分配、企业文化、人力资源政策、内部审

计机构设置、反舞弊机制等。 2、风险评估。风险评估是及时识别、科学分析和评价影响企业内部控制目标实现的各种不确定因素并采取应对策略的过程,是实施内部控制的重要环节。风险评估主要包括目标设定、风险识别、风险分析和风险应对。 3、控制措施。控制措施是根据风险评估结果、结合风险应对策略所采取的确保企业内部控制目标得以实现的方法和手段,是实施内部控制的具体方式。控制措施结合企业具体业务和事项的特点与要求制定,主要包括职责分工控制、授权控制、审核批准控制、预算控制、财产保护控制、会计系统控制、内部报告控制、经济活动分析控制、绩效考评控制、信息技术控制等。 4、信息与沟通。信息与沟通是及时、准确、完整地收集与企业经营管理相关的各种信息,并使这些信息以适当的方式在企业有关层级之间进行及时传递、有效沟通和正确应用的过程,是实施内部控制的重要条件。信息与沟通主要包括信息的收集机制及在企业内部和与企业外部有关方面的沟通机制等。 5、监督检查。监督检查是企业对其内部控制的健全性、合理性和有效性进行监督检查与评估,形成书面报告并作出相应处理的过程,是实施内部控制的重要保证。监督检查主要包括对建立并执行内部控制的整体情况进行持续性监督检查,对内部控制的某一方面或者某些方面进行专项监督检查,以及提交相应的检查报告、提出有针对性的改进措施等。企业内部控制自我评估是内部控制监督检查的一项重要

内部控制手册第4部分-权限指引(D)——权限指引说明

中国石油化工股份有限公司权限指引说明 为适应股份公司一级法人为主的经营体制,提高 运营效率,最大限度地规避风险,更好地落实分 级授权制度,特制订本《权限指引》。 本《权限指引》所列权限适用于股份公司总部各 部门、各分(子)公司,各单位在向下延伸制定 实施细则时,须按照“更严、更细、更具体”的 原则设置权限。 1 权限指引一般介绍 本《权限指引》分为基本的6个层级,各分公司在施行过程中可制订本分公司向下延伸的权限级别;子公 司按照“子公司形式、分公司地位”的原则,比照 分公司权限执行。 本《权限指引》中的权限为该项业务的决定权、审批权、最终处置权,不包括过程中的建议权、拟议权。表 中的“预算”(“计划”)包括初始预算(计划)及 追加、调整预算(计划)。

本表中的权限项目按照业务流程编号的顺序依次排列,并将其中最重要控制点上的最终决策权限一一对 应,单列而成。 “○”表示该业务在该权限层级上不允许分解、设 置的权限;“-”表示该业务在该权限层级上总部 不统一设置权限,由各单位在延伸制定本单位的 《权限指引》时自行补充的部分;空格部分表示本 栏的业务类型为标题栏,或为不牵涉审批权限、 设置权限无实际意义的部分。本表中部分权限项 目暂未编写相关流程或现有流程中暂未体现,如 第、项。 2 权限指引内容 《权限指引》以矩阵式表格描述,由横向、纵向两个指标体系构成。 2.1.1 横向为六层两级权限系列。六层是指自股东大会、 董事会、总裁办公会、事业部/职能部门主任、分公 司经理/经理班子,直至分公司处室负责人/业务经 理等六个层次;两级是指董事会再对董事长的授 权,总裁再对高级副总裁/财务总监/分管副总裁的 授权,事业部/职能部门主任对副主任的授权,分公 司经理对副经理/总会计师的授权。权限设置体现了

基于内部控制五要素研究海底捞的管理模式

基于内部控制五要素研究海底捞的管理模式 摘要:本文从内部控制的五个要素出发分析海底捞餐饮股份有限公司的管理模式,以揭示海底捞成功的内在原因以及其目前所面临的各种风险。 关键词:内部控制管理风险 一、引言 内部控制是一个主体的董事会、管理层和其他员工实施的,旨在为实现运营、报告和合规目标提供合理保证的过程,是企业管理中不可缺少的一个部分,是企业实现其目标的必要因素。海底捞作为我国目前餐饮行业的前沿品牌,在其发展壮大的过程中无疑离不开正确而有效的内部控制,但是随着竞争压力的不断提升,海底捞也需要适时改进内部管理以面对风险,巩固其行业地位。 二、内部控制五要素 (一)控制环境 控制环境是指为在组织中实施内部控制提供基础性的一系列标准、流程和结构。控制环境主要由组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化等方面构成。 (二)风险评估 风险评估是通过动态和反复的过程,识别和评估影

响组织目标实现的各种风险,能够为管理风险奠定基础。 (三)控制活动 控制活动是指通过政策和程序所确立的行动,旨在协助确保管理层关于降低影响目标实现的风险的措施已经落实。 (四)信息与沟通 信息是主体履行内部控制责任以促使目标实现的必要条件,沟通可以使得员工了解内控责任及其对实现目标的重要性。沟通包括内部沟通和外部沟通两个方面。 (五)监督活动 监督活动是指通过持续评估、单独评估,或者两者结合,以此确认内部控制要素是否存在并持续进行。 三、海底捞内部控制现状分析 1994年至今,22年间海底捞有一个街边的麻辣烫小摊发展成以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的在全国有109家门店的大型跨省直营餐饮品牌火锅店。这样一个迅速发展的企业,其内部管理的模式更是引起了大家的广泛关注。从内部控制的五个要素来分析海底捞的管理模式,主要能得出以下结论: (一)控制环境 1、组织结构 海底捞的组织结构表面上看与其他餐饮企业并没

最新版内部控制管理手册

XXX内部控制管理手册 编制:内控工作组 审核:内控管理委员会 批准:单位负责人 目录 1.前言 1.1概述 1.1.1手册编制的意义和目的 Xx单位,为了进一步提高单位内部管理水平,规范内部控制,加强廉政风险防控机制建设,形成常态的规范化管理,提高风险防范能力,全面贯彻财政部颁布的《行政事业单位内部控制规范(试行)》,特编制《内部控制管理手册》。作为建立、执行、评价及验证内部控制的依据,确保单位从思想上提高管理水平,增强风险防控能力,保证单位协调、持续、快速发展。 本手册的实施对完善单位内部控制制度,进一步规范单位内部各个管理层次相关业务流程,分解和落实责任,控制单位风险,保证财务报告真实性,确保单位资产安全高效运行具有较强的现实意义。 1.1.2内部控制目标 内部控制目标:通过内部控制体系的建设、实施与完善,分析需要业务流程,评价控制措施的充分性、适宜性和有效性,通过对内部环境和各项业务流程以及相关制度的优化和梳理,合格保证单位经济活动合法合规、资产安全和使用有效、财务信息真实完整,有效防范舞弊和预防腐败,提高公共服务的效率和效果。

1.1.3遵循的基本原则 单位建立于实施内部控制,应当遵循下列原则: 全面性原则。内部控制应当贯穿单位经济活动的决策、执行和监督全过程,实现对经济活动的全面控制。 重要性原则。在全面控制的基础上,内部控制应当关注单位重要经济活动和经济活动的重大风险。 制衡行原则。内部控制应当在单位内部的部门管理、职工分工、业务流程等方面形成相互制约和相互监督。 适应性原则。内部控制应当符合国家有关规定和单位的实际情况,并随着外部环境的变化、单位经济活动的调整和管理要求的提高,不断修订和完善。 1.1.4内部控制依据的标准 单位内部控制体系以《行政事业单位内部控制规范(试行)》为基础,结合法律法规要求、行业管理等作为内部控制的标准,主要包括: (1)《行政带来单位内部控制规范(试行)》; (2)《中华人民共和国会计法》、《中华人民共和国预算法》等法律法规和相关规定; (3)单位原有管理制度、流程。 1.1.5手册的结构组成 以财政部《行政事业单位内部控制规范(试行)》为基础,制定了一系列内部控制制度和流程,进一步明确了单位内部控制的要求、将内控责任分层次落实到部门、岗位,形成了全面、系统的内部控制体系。现对内控管理手册的结构进行描述,单位《内部控制管理手册》包括概述、单位层面的控制、业务层面的内部控制、评价和监督及附件五部分。 (1)概述:是对单位内部控制的简要介绍,包含单位 《内部控制管理手册》编制的意义和目的、单位内控目标、遵循的基本原则、内部控制标准、手册使用范围及遵循性要求、内部控制体系的组织架构及其职责和权限、手册的结构组成及其管理

第二章内部控制基本理论

练习题 (一)单项选择题 1、对内部控制是一种全员控制理解错误的是() A.内部控制强调全员参与,人人有责 B.企业的各级管理层和全体员工都应当树立现代管理理念,强化风险意识 C.以主人翁的姿态积极参与内部控制的建立与实施,并主动承担相应的责任 D.被动的遵守内部控制的相关规定 2、下列选项中不属于内部控制参与主体的是() A.企业董事会 B.企业监事会 C.政府对企业进行审计的审计人员 D.企业全体员工 3、关于内部控制只能为控制目标的实现提供“合理保证”,而不是“绝对保证”的理解错误的是() A.内部控制对控制目标的实现作用不大 B.企业目标的实现除了受制于企业自身限制外,还会受到外部环境的影响 C.内部控制无法作用于外部环境 D.内部控制本身也存在一定的局限性 4、内部控制是一种全程控制,从时间顺序上来看不包括() A.事前控制 B.制度设计、制度执行与监督评价 C.事中控制 D.事后控制 5、在下列内部控制目标中,属于企业获利的基础,同时也是持续经营基础的是() A.资产安全目标 B.提高经营的效率和效果目标 C.经营管理合法合规目标 D.促进企业实现发展战略目标 6、企业开展经营活动的物质前提是() A.财务报告及相关信息真实完整 B.保护资产的安全与完整 C.企业发展战略的制定 D.提高经营的效率和效果 7、内部控制要达到的最直接也是最根本的目标是() A.资产安全目标 B.财务报告及相关信息真实完整目标 C.提高经营的效率和效果目标 D.促进企业实现发展战略目标 8、内部控制的最高目标,也是终极目标是() A.资产安全目标 B.财务报告及相关信息真实完整目标 C.提高经营的效率和效果目标 D.促进企业实现发展战略目标 9、在下列原则中,强调内部控制应当贯穿决策、执行和监督全过程,覆盖企业及其所属单

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本文部分内容来自网络整理,本司不为其真实性负责,如有异议或侵权请及时联系,本司将立即删除! == 本文为word格式,下载后可方便编辑和修改! == 华为内部控制案例分析 篇一:华为财务案例与分析 《财务案例与分析》 财务分析报告 二○ 一六年五月 目录: 一、公司简介 (一)公司(二)股东和董事会(三)公司业绩(四)主营业务 二、行业状况及同行业竞争者 (一)行业竞争者简介 三、因素分析(纵向分析) (一)收入(二)盈利能力(三)市场份额 (四)融资分析 (五)投资及研发力度四、总结 (一)战略分析(二)前景分析(三)公司治理(四)存在问题 一、公司简介 (一)公司 华为投资控股有限公司是一家生产销售通信设备的民营通信科技公司,总部位 于中国广东省深圳市龙岗区坂田华为基地。华为有限公司在深圳创建于1987年。当时从事业务是代理销售香港公司的交换机,经营几年获取公司丰厚的原始资

本以后,1992年开始走上了自主研发交换机和通信设备的道路。目前是全球通 讯设备供应商,全球第三大智能手机厂商,也是领先的信息与通信设备供应商! 华为的产品和解决方案已经应用于全球170多个国家,服务全球运营商50强中的45家及全球1/3的人口。 华为目前有24家子公司,分别坐落于中国、美国、印度尼西亚、日本、荷兰、英国、新加坡、印度等国家。 (二)股东和董事会 华为是100%由员工持有的民营企业。股东会是公司最高权力机构,股东为华为 投资控股有限公司工会委员会(下称“工会”)和任正非。工会作为公司股东参与决策的公司重大事项,由持股员工代表会审议并决策。持股员工代表会由 全体持股员工代表组成,代表全体持股员工行使有关权利。[9]公司通过工会 实行员工持股计划,员工持股计划参与人数为82471人(截至201X年12月31日),参与人均为公司员工。任正非作为公司个人股东持有公司股份,同时,任正非也参与了员工持股计划。截至201X年12月31日,任正非的总出资相当于公司总股本的比例约1.4%。 董事会是公司战略和经营管理的决策机构,对公司的整体业务运作进行指导和 监督,对公司在战略和运作过程中的重大事项进行决策。董事会成员共17名,由全体持股员工代表选举产生。董事会下设人力资源委员会、财经委员会、战 略与发展委员会和审计委员会,协助和支持董事会运作。公司实行董事会领导 下的轮值CEO制度,轮值CEO在轮值期间作为公司经营管理以及危机管理的最 高责任人,对公司生存发展负责。 201X年4月董事会成员;孙亚芳、郭平、徐直军、胡厚昆、任正非、徐文伟、 李杰、丁耘、孟晚舟、陈黎芳、万飚、张平安、余承东、李英涛、李今歌、 何庭波、王胜利。 (三)公司业绩 1987年,创立于深圳,成为PBX交换机代理商。 1989 年,自主开发PBX。 1995年,销售额达15亿人民币,主要来自中国农村市场。成立知识产权部、 北京研发中心。 1998年将业务推广到全国主要大城市。 1999年,开始在国外成立研发中心,在印度。 201X年,海外销售额达5亿元。201X年,华为海外销售额首次超过国内销售额。

内部控制手册范本

××部控制手册 一、序言 自1979年,××就已正式阐明一项公司完善经营和财务控制制度的政策。部控制标准的产生,以文件的形式证明哈托罗拉始终不渝地遵守适用的法律和规定,实行可靠的经营和财务报告制度,以及保证本公司业务活动和记录的完整。“××部控制制度”及与之相关的外部环境的概述如下。 此版标准的颁布,旨在保证控制标准符合自上一版以来由于不断变化的全球商业环境,新制定的法律规定以及计算机技术和应用的进步使之成为必需的控制要求。此版亦加强了手册向使用者传达部控制标准和准则的有效性。对风险和标准信息进行了修正,以保证在全公司得以适当地解释和应用。对上一版未包括的业务活动增设了标准。对1989版的重大更改的概要见附录C。 二、目标 正如总裁和财务总监在引言中所述,良好的部控制是实现我们的主要创意和目标之根本。例如,要达到和超过六个西格玛质量和不断地缩短循环作业周期,不仅在我们的工厂,而且在维修中心,销售中心,行政管理部门以及整个组织,都需要良好的程序管理。运用本文件所述的控制标准可以有助于消除瓶颈,冗余和不必要的步骤。部可以防止资源损失,其中包括固定资产,库存,专有资讯及现金。部控制可以有助于确保遵守适用的法律和部规定。按照部控制准则定期进行审计,可以确保一个控制过程始终是受到控制的。 此文件的目标旨在确保全公司具备基本的和一致的部控制。××部控制标准第三版是全公司各职能部门众多××同事不懈努力的成果。其中的控制标准,是以达到我们部控制制度的基本目标的方式撰写的。 这一制度认识到,必需符合我们的客户、股东的期望,遵循我们的法律规定,例如1977年国外反腐败法案(见附录B)和证券交易委员会条例。遵循这些控制是义不容辞的。××董事会审计委员会,公司审计部,以及我们各事业总部,集团和分部的财务部门将监察我们对这些标准的遵守。 三、围

会计学专业毕业论文-华为公司内部控制存在问题分析

某某学院 毕业论文 论文题目:华为公司内部控制存在问题分析学生: 指导教师: 专业:会计学 班级: 13级-6班 2017年5月

华为公司内部控制存在问题分析 摘要 内部控制是公司管理体系中不可或缺的重要组成部分,是经济社会发展到一定阶段的产物,是现代公司管理的重要手段。随着我国经济的迅速发展,内部控制在现代经济生活中的重要性越来越突出,但严峻的现实却告诉我们有关内部控制失效的种种表现:诚信缺失、会计信息造假、公司舞弊案件频发等等,这些现象表明内部控制在设计上有缺陷,在作用上有缺失,给国家和公司带来严重的经济损失,并造成恶劣的社会影响。 通过深入到华为公司的各个角落,了解公司的实际情况,认真研究了内部控制理论,及公司的内部控制制度及现状。从公司内部控制现状分析入手、结合中外内部控制的理论,帮助人们理解内部控制的内涵;再通过公司内部控制存在的具体问题进行研究分析,让人们知道内部控制对公司治理的重要作用,同时结合华为公司在过去的实践历程、变革流程、分析介绍了内部控制问题不仅是公司内部控制以及财务监管力度不足,还应注重公司信息传递问题、文化问题、激励机制问题、人力资源监管问题。将国外先进的经验、方法与在国内行之有效的监管的方法相结合,希望能给成长中的华为公司一点小小的启发。 关键词:内部控制;华为;信息传递;财务监管

目录 摘要 (2) 1 绪论 (1) 1.1 研究背景 (1) 1.2 研究的目的及意义 (1) 1.2.1 研究的目的 (1) 1.2.2 研究的意义 (1) 1.3 国内外研究的现状 (2) 1.3.1 国外研究的现状 (2) 1.3.2 国内研究的状况 (3) 1.4 研究内容和方法 (4) 1.4.1 研究内容 (4) 1.4.2 研究方法 (4) 1.5 拟解决的问题 (5) 2 内部控制相关理论概述 (6) 2.1 内部控制概念 (6) 2.2 内部控制结构 (6) 2.3 内部控制的途径 (6) 2.4 内部控制的意义 (6) 3 华为公司内部控制现状与存在的问题 (8) 3.1 华为公司介绍 (8) 3.2 华为公司内部控制的现状 (8) 3.3 华为公司内部控制存在的问题 (9) 3.3.1 缺乏健康的内部控制环境 (9) 3.3.2 信息的传递和沟通失效 (9) 3.3.3 财务监管制度不完善 (9) 3.3.4 内控体系不完整 (10) 4 完善华为公司内部控制的建议 (11) 4.1 建立健康的内部控制环境 (11)

内部控制概念 要素 原则 方法

内部控制是指一个单位的各级管理层,为了保护其经济资源的安全、完整,确保经济和会计信息的正确可靠,协调经济行为,控制经济活动,利用单位内部分工而产生的相互制约,相互联系的关系,形成一系列具有控制职能的方法、措施、程序,并予以规范化,系统化,使之成为一个严密的、较为完整的体系.是用来协调经济行为、控制经济活动,从而形成一系列具有控制职能的方法、措施、程序,并予以规范化,系统化,使之成为一个严密的、较为完整的体系。它有几项构成要素构成。 内部控制的构成要素包括以下几项: 一、内部环境 内部环境是内部控制存在和发展的空间, 是内部控制赖以生存的土壤, 控制环境的好坏 直接决定着其他控制要素能否发挥作用。内部环境包括了: 1、董事会; 2、监事会; 3、组织结构; 4、授权和分配责任的方法; 5、审计委员会及内部审计; 6、人力资源政策和实务; 7、员工; 8、企业文化。 二、风险评估 风险评估是对信息资产(即某事件或事物所具有的信息集)所面临的威胁、存在的弱点、造成的影响,以及三者综合作用所带来风险的可能性的评估。作为风险管理的基础,风险评估是组织确定信息安全需求的一个重要途径,属于组织信息安全管理体系策划的过程。 常用的方法主要包括: 1、风险因素分析法 风险因素分析法是指对可能导致风险发生的因素进行评价分析,从而确定风险发生概率大小的风险评估方法。 其一般思路是: 调查风险源→识别风险转化条件→确定转化条件是否 具备→估计风险发生的后果→风险评价。 2、模糊综合评价法 3、内部控制评价法 内部控制评价法是指通过对被审计单位内部控制结构的评价而确定审计风险的一种方法。由于内部控制结构与控制风险直接相关,因而这种方法主要在控制风险的评估中使用。注册会计师对于企业内部控制所做出的研究和评价可分为三个步骤: 4、分析性复核法

内部控制手册第1部分-总则

一、前言 1 编制《内部控制手册》的背景 为规范中国石油化工股份有限公司(以下简称“股份公司”)的管理, 贯彻《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国证券法》、《中华人 民共和国会计法》以及其他有关法律、法规,满足国内外资本市场对 上市公司的监管要求,股份公司特制定《内部控制手册》,作为建立、 执行、评价及验证内部控制的依据。 完整的内部控制体系和完善的内部控制制度,是约束、规范 企业管理行为的准则,是减少风险的重大措施。实施内部控 制可以及时发现和纠正各种错弊及不法行为,有利于保证资 产安全、完整,保证经营成果与财务状况真实、可靠。其必 要性表现为: 一是建立现代企业制度,完善法人治理结构,实现经营机制 的转换,加强企业管理,提高企业经营业绩,改善企业财务 状况。 二是贯彻我国有关法律法规,遵循美国《萨班斯-奥克斯利 法案》等国内外资本市场监管需求,提高会计信息质量。 三是积极参与竞争、努力降低风险。随着市场竞争日趋激烈和信息技 术高度发展,以及全球经济一体化的进程加速,股份公司所面临的风 险也逐渐加大。建立健全有效的内部控制制度,是防范风险、提高经 营管理效率和效果的重要措施。 四是建立统一规范的内部控制制度,使股份公司各项规章制度成为系 统性、可操作性和包容性很强的内部管理制度,更为有效地体现股份 公司管理理念。

2 《内部控制手册》遵循的基本原则 合规性原则 合规性是指企业内部控制制度必须符合国家的法律、法规和政策;符 合股份公司上市地(上海、香港、纽约、伦敦)证券监管机构有关上 市公司的法律、法规和要求。 全面性与系统性原则 《内部控制手册》涉及股份公司经营活动的各个方面,其内部监督和 控制贯穿于经营管理活动的全过程并涉及全体员工。股份公司的每一 个员工既是内部控制的主体,又是内部控制的客体;既要对其负责的 作业实施控制,又要受到其他人员或制度的监督与制约。 《内部控制手册》使股份公司内部各部门、各岗位形成较为系统的既 互相制约又具有纵横交错关系的统一整体,确保各部门和各岗位均能 按特定的目标相互协调地发挥作用,最终实现股份公司内部控制的总 体目标。 内部牵制及不相容原则 内部牵制是指在部门与部门、员工与员工以及各岗位之间所建立的互 相验证、互相制约的关系,属于企业内部控制制度一个重要组成部分。 其主要特征是将有关责任进行分配,使单独的一个人或一个部门对任 何一项或多项经济业务活动没有完全的处理权,必须经过不相容的其 他部门或人员的验证、核对和制约。 权责明确、奖惩结合原则 根据各部门和岗位的职能与性质,明确各部门及人员应承担的责任并 赋予相应的权限,制定操作规则和处理程序,确定追究、查处责任的

企业内部控制五要素

企业内部控制五要素 有效的内部控制至少应当包括以下五项基本要素: 1、内部环境:内部环境是影响、制约企业内部控制建立与执行各种内部因素的总称,是实施内部控制的基础。内部环境主要包括治理结构、组织机构设置与权责分配、企业文化、人力资源政策、内部审计机构设置、反舞弊机制等。 2、风险评估:风险评估是及时识别、科学分析和评价影响企业内部控制目标实现的各种不正确因素并采取应对策略的过程,是实施内部控制的重要环节。风险评估主要包括目标设定,风险识别、风险分析和风险应对。 3、控制活动:控制活动是根据风险评估结果、结合风险应对策略采取的确保企业内部控制目标得以实现的方法和手段,是实施内部控制的具体方式。控制活动结合企业具体业务和事项的特点与要求制定,主要包括职责分工控制、授权控制、审核批准控制、预算控制、财产保护控制、会计系统控制、内部报告控制、经济活动分析控制、绩效考评控制、信息技术控制等。 4、信息与沟通:信息与沟通是及时、准确、完整地收集与企业经营管理相关的各种信息,并使这些信息以适当的方式在企业有关层级之间进行及时传递、有效沟通和正确应用的过程,是实施内部控制的重要条件。信息与沟通主要包括信息的收集机制及在企业内部和与企业外部有关的沟通机制等。 5、对控制的监督。监督检查是企业对其内部控制的健全性、合理性有效进行监督检查与评估,形成书面报告并做出相应处理的过程,是实施内部控制的重要保证。监督检查主要包括对建立并执行内部控制的整体情况进行连续性监督检查,对内部控制的某一方面或者某些方面进行专项监督检查,以及提交相应的检查报告、提出有针对性的改进措施等。企业内部控制自我评估是内部控制监督检查的一项重要内容。 五要素之间的关系 1、内部环境是基础,是企业建设内部控制的土壤,是一切内控制度、流程、控制点得以实施的根本条件。一个企业内控好坏,首先应对其内控环境进行评价,如果环境不好,就需要更仔细和深入的进行建设,换句话说,如果环境建设得好,具备良好的风险意识和内控文化,即使一些小方面存在控制不足,也并不重要。 2、风险评估、控制活动、信息沟通。这是内控体系核心三个环节。

基于内部控制五要素研究海底捞的管理模式

基于部控制五要素研究海底捞的管理模式 摘要:本文从部控制的五个要素出发分析海底捞餐饮股份的管理模式,以揭示海底捞成功的在原因以及其目前所面临的各种风险。 关键词:部控制管理风险 一、引言 部控制是一个主体的董事会、管理层和其他员工实施的,旨在为实现运营、报告和合规目标提供合理保证的过程,是企业管理中不可缺少的一个部分,是企业实现其目标的必要因素。海底捞作为我国目前餐饮行业的前沿品牌,在其发展壮大的过程中无疑离不开正确而有效的部控制,但是随着竞争压力的不断提升,海底捞也需要适时改进部管理以面对风险,巩固其行业地位。 二、部控制五要素 (一)控制环境 控制环境是指为在组织中实施部控制提供基础性的一 系列标准、流程和结构。控制环境主要由组织架构、发展战略、人力资源、社会责任、企业文化等方面构成。 (二)风险评估 风险评估是通过动态和反复的过程,识别和评估影响组

织目标实现的各种风险,能够为管理风险奠定基础。 (三)控制活动 控制活动是指通过政策和程序所确立的行动,旨在协助确保管理层关于降低影响目标实现的风险的措施已经落实。 (四)信息与沟通 信息是主体履行部控制责任以促使目标实现的必要条件,沟通可以使得员工了解控责任及其对实现目标的重要性。沟通包括部沟通和外部沟通两个方面。 (五)监督活动 监督活动是指通过持续评估、单独评估,或者两者结合,以此确认部控制要素是否存在并持续进行。 三、海底捞部控制现状分析 1994年至今,22年间海底捞有一个街边的麻辣烫小摊发展成以经营川味火锅为主、融汇各地火锅特色为一体的在全国有109家门店的大型跨省直营餐饮品牌火锅店。这样一个迅速发展的企业,其部管理的模式更是引起了大家的广泛关注。从部控制的五个要素来分析海底捞的管理模式,主要能得出以下结论: (一)控制环境 1、组织结构 海底捞的组织结构表面上看与其他餐饮企业并没有什 么差别,是简单的职能式结构,但是在权利上,海底捞创新

华为公司治理与内部控制

华为公司治理状况分析

目录

一、总体概况 (5) (一)公司简介 (5) (二)发展历程 (5) (三)业务领域 (6) (四)核心理念 (7) (五)高管信息 (8) 二、公司治理结构 (9) (一)股东大会制度 (9) (二)董事会制度 (10) (三)董事会专业委员会 (11) (四)监事会制度 (15) (五)轮值CEO制度 (16) (六)独立审计师制度 (16) 三、轮值CEO制度分析 (17) (一)提出的背景 (17) (二)对轮值CEO制度的评价 (17) 四、员工持股制度 (18) (一)员工持股的优点 (18) (二)员工持股的缺点 (18) 五、公司治理的重要性 (19) 六、内部控制结构 (21) (一)控制环境 (21) (二)风险评估 (21) (三)控制活动 (22) (四)信息与沟通 (22) (五)监督 (22) 七、内部控制制度存在的问题 (23) (一)缺乏健康的内部控制环境 (23) (二)信息的传递和沟通失效 (23) (三)财务监管制度的不完善 (23) (四)内部控制体系不完整 (23) 八.内部控制制度的建议 (24) (一)建立健康的内部控制制度 (24) (二)建立有效的信息传递和沟通 (24) (三)提高财务监督力度 (24) (四)制定和完善公司的内控体系 (24)

一、总体概况 (一)公司简介 华为技术有限公司是一家总部位于中国广东省深圳市的生产销售电信设备的员工持股的民营科技公司,于1987年由任正非创建于中国深圳,是全球最大的电信网络解决方案提供商,全球第二大电信基站设备供应商。 华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。 华为是全球领先的信息与通信技术(ICT)解决方案供应商,专注于ICT领域,坚持稳健经营、持续创新、开放合作,在电信运营商、企业、终端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势,为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务,并致力于使能未来信息社会、构建更美好的全联接世界。目前,华为有17万多名员工,业务遍及全球170多个国家和地区,服务全世界三分之一以上的人口。 (二)发展历程 1987年,创立于深圳,成为一家生产用户交换机(PBX)香港公司的销售代理。 1989 年,自主开发交换机(PBX)。 1994 推出C&C08数字程控交换机。 1997年推出无线GSM解决方案,于1998年将市场拓展到中国主要城市。 2003年,与3Com合作成立合资公司,专注于企业数据网络解决方案的研究。 2004年,与西门子成立合资企业,针对中国市场开发TD-SCDMA移动通信技术。 2005年,海外合同销售额首次超过国内合同销售额。

企业内部控制试题与答案

a 一、单选题: 1、企业为提高会计信息质量,保护财产的安全、完整,确保有关法律法规和规章制度的贯彻执行等制定和实施的一系列控制方法、措施和程序的总和,称为(D 。 A.内部资金控制 B.内部信息控制 C.内部监审工作 D.内部会计控制 2、内部会计控制原则的正确表述是(C )。 A.企业高管层是制度的制定者,有权掌控内部会计控制 B.财务会计主管是财会工作的领导者,应当有权操纵内部 会计控制 C.企业内部涉及财会工作的所有人员均不拥有超越内部 会计控制的权力 D.监察、审计是企业专司监督的部门,可修改掌控内部会 计控制 3、内部会计控制中,关于修订和完善的原则规定(A 。 A.随外部环境变化、职能调整和管理要求提高,应不断修 订和完善 B.未接单位上级指示,不得修改内部会计控制 C.未经单位最高行政首长准许,不得变更内部会计控制 D.未经业务主管同意,不得修订内部会计控制 4、关于内部会计控制原则,下列表述中错误的是(B )。 A.内部会计控制应涵盖企业内部涉及会计工作业务的所 有人员 B.内部会计控制仅涵盖企业内部财会部门的所有工作岗 位和人员 C.针对业务处理过程的关键点落实决策,执行、监督、反 馈等各个环节 D.企业内部涉及会计工作的机构、岗位的合理设置、职责 权限应合理划分 5、为了明确相关部门和岗位的职责、权限,确保办理项目业务的不相容岗位相互分离、制约和监督,企业应当建立业

务的( C )。 A.经济责任制 B.目标责任制 C.岗位责任制 D.成本责任制 6、为了明确审批人的授权批准方式、权限、程序、责任及相关控制措施,规定经办人的职责范围和工作要求,企业 应 当对相关业务建立严格的( A )。 A.授权批准制度 B.业务流程制度 C.信息传递制度 D.经济责任制度 7、企业内部控制监督检查,针对业务相关岗位及人员的设 置情况应重点检查的是( D )。 A.是否存在岗位设置不合理现象 B.是否存在从业人员专业技能不合格现象 C.是否存在在岗人员业务素质不过关现象 D.是否存在不相容职务混岗的现象 8、下列要素中,不属于内部控制程序的是( D )。 A 交易授权 B 职责划分 C 独立稽核 D 内部审计 9、下列各项中,预防员工贪污、挪用销货款的最有效的方 法是(C)。 A、记录应收账款明细账的人员不得兼任出纳 B、收取顾客支票与收取顾客现金由不同人员担任 C、请顾客将货款直接汇入公司所指定的银行账户 D、公司收到顾客支票后立即寄送收据给顾客 10、关于内部审计的下列说法中,不正确的是(D )。 A、对内部控制进行监控是内部审计的工作职责 B、相对于政府审计、注册会计师审计而言,独立性最弱 C、它是被审单位内部控制的一个重要组成部分

华为内控流程图

华为内控流程图 一、华为公司组织结构图示总裁管理工程部决策、协调委员会总裁办公室审计部法律事物部研究开发系统生产系统市场系统财务系统行政部中中物进生市财管行基公培人研试料出产场务理政建关训力部部部口总总会会管部部部资部部部计计理源部部部部一、华为公司组织结构图示总裁管理工程部决策、协调委员会总裁办公室审计部法律事务处研究、开发系统生产系统市场系统财务系统行政系统中中物进生市财管人研试行基公培料出产场务理政建关训力部部部口总总会会部资部管部部部部计计理源部部部部Ⅱ-1二、华为公司管理职位设置及职责本公司管理职位分为以下四个层次: 第一层次:“公司总裁”第二层次:各大系统,职位名称“系统总裁”第三层次:各一级部门,职位名称“部门总监”第四层次:各二级部门,职位名称“部门经理”决策、协调委员会组成人员: 公司总裁、各系统总裁、各部总监及各有关专业资深顾问。 主要任务: a确定公司的战略发展方向、经营理念;b产品开发、市场拓展的战略规划;c制定人力资源开发、管理、运用策略;d财经管理;议事方式:a常规会议议事:每两周一次;b临时会议议事:由各委员提议;主任委员视议题缓急之轻重程度予以批准后即可召开;会议须有议程;各委员会前须有准备;会议结论力求确定可行。 总裁办公室职位名称:总裁办公室主任主要任务:协助公司总裁,完成各项日常行政事务工作,负责总裁与各系统之间的信息沟通工作,负责各系统之间的沟通与协调工作。 Ⅱ-2管理工程部职位名称:管理工程总监主要任务:承担公司管理工程项目的规划和组织实施工作,为公司各业务系统及部门提供专项管理辅导。审计部职位名称:审计总监主要任务:在公司总裁的直接领导下,对公司经营管理的各方面各环节进行独立监督和评价,以确定其是否遵循了公司的方针、政策和计划,是否符合公司规定的程序和标准,是否有效和经济地使用了资源,是否正在实现公司的目标。法律事务部职位名称:法律事务总监主要任务:负责公司日常法律事务的处理,公司对外纠纷、诉讼事宜的处理,为公司的对外投资各项制度改革等重大事宜提供法律意见,起草或审订公司重要的法律文件。研究开发系统职位名称:研究开发系统总裁主要任务:研究开发系统总裁统率所属部门,在公司总裁指挥下,综理本公司产品和技术之研究、开发、试验之事务。其主要分项任务如下: a依据公司产品战略发展规划拟订产品、新技术研究开发计划及产品中试计划;b督促所属部门按项目管理程序组织产品开发工作及新技术研究开发工作;c督促所属部门组织和实施设计验证、设计评审和设计改进工作;d签订研究开发系统之组织结构及人员配置变动;e在公司总裁授权下,发展各类研究和开发专业人才,以及决定本系统人员之考核、加薪及晋升水准;Ⅱ-3f指挥及支援本系统所属部门完成指定之工作目标;g主持研究开发系统会议,协调各部门之间的冲突;h出席公司之决策及协调会议;i评核本系统各部门主管之工作表现,并做必要之目标修订及人员改派;j其他由公司总裁指定及自行发展之工作。 工作关系: 向上关系:直属公司总裁,向总裁负责;平行关系:与市场系统、生产系统维持密切之联动关系,与其他各系统取得必要之支援关系;向下关系:统率中研

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