20XX年县食品药品监督管理局近期工作及工作思路
汇报材料
年初以来，我局深入贯彻落实党的十八大精神、十八届三中全会精神精神，紧紧围绕保障人民群众饮食用药安全这一中心任务，早安排早部署，各项工作稳步推进。现将我局近期工作情况及2014工作思路汇报如下：
一、近期主要开展的工作
（一）积极开展群众路线教育活动，强化效能建设和作风转变。一月初，开展了以“十个一点”“四个要求”为主题的群众路线教育活动，按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求，通过问卷调查、召开座谈会、自我批评等方式查找、整改自身存在的问题；进一步健全了首问负责、执法监督规范、限时办结制、绩效管理制等系列工作制度，着力整治机关庸懒散奢等不作为乱作为慢作为问题，有效治理办事拖拉、效率低下、推诿扯皮、敷衍了事等不良现象。使党员干部思想进一步提高，效能意识进一步增强，机关作风进一步改进，促进了高效履职，提高了执行力及办事效率，形成“人人有压力、个个有动力”的良性互动局面。同时，推进了党务政务公开，以“一网、一屏、一栏”为平台，对办事承诺、时限、程序及行政处罚案件、行政许可等事项及时公开，增强了工作的透明度，确保群众的知情权和监督权。
（二）开展节前“四品一械”检查活动。为保障春节期间群众饮食用药安全，自1月10日起，组织执法人员开展餐饮服务食品、药品、保健食品、化妆品、医疗器械（以下简称“四品一械”）专项检查。此次大检查分两个检查组，主要检查了药店、诊所、餐馆、化妆品和保健品经营店及游医药贩摊点，重点检查了涉食涉药单位产品质量是否合格、购进渠道是否正规、食品安全操作是否规范，餐具消毒及票据管理情况，尤其加大了假劣药品、过期药械、假冒保健食品、虚假宣传食药的查处力度。共出动人员132人次，检查单位272家，下发责令改正通知书66份，查扣过期食品24公斤、假冒药品及保健食品500余盒（瓶），立案11起，罚没12000余元。
（三）积极开展帮扶点转服及慰问工作。转服工作组在巴仁乡阿热买里村积极开展各项工作，使帮扶村在基层组织建设、廉政建设、为民办事能力、维稳工作等方面有较大改变，由先前的后进村变为示范村。一是有效化解婚姻家庭、邻里关
系、道路土地权等各类矛盾纠纷30余起；二是决生产生活难题，在“古尔邦节”为贫困户发放清油300公斤，面粉30袋，为30户困难户送去了化肥；三是衔接县交通局为本村修建涵管桥事宜14处，衔接财政转移支付资金1.95万元，用于基础设施维修、购置。四是在18年春节来临之际，组织全体干部及涉食涉药单位开展慰问活，对巴仁乡阿热买里村孤寡老人、贫困家庭、残疾人等32名对象进行走访慰问，发放了10000余元的慰问金。
（四）强化措施全力完成“两会”食品安全保障工作。XX县“两会”于1月10日至1月15日召开，我局采取有力措施积极做好“两会”期间餐饮服务食品安全保障工作。一是强化组织领导，制定保障工作方案。成立工作领导小组，制定了《XX县“两会”期间餐饮安全保障工作实施方案》，明确了保障任务和职责，强化对承担餐饮接待任务的单位检查指导。二是召开专题会议对保障工作进行提前部署。召集餐饮服务单位负责人，重点从原料采购、食品验收、餐饮具清洗消毒、加工操作、场所卫生和人员健康、食品留样等方面进行了安排部署，并与承接餐饮服务单位签订餐饮食品安全责任书。三是加大力度，全程监控。执法人员提前到月园餐厅等4家餐饮单位进行全面排查，及时排查安全隐患，督促开展环境卫生整治；对承办供餐单位的食品原料、加工过程、餐具清洗消毒、人员体检、食品添加剂的使用、食品留样等各个关键环节进行全面的预评价，确保接待期间餐饮服务食品安全。
（五）严查非法销售含麻黄碱类复方制剂行为。为进一步加强含麻黄碱类复方制剂的监督管理，规范药品经营单位销售行为，防范药含麻黄碱类复方制剂流入非法渠道。自1月2日起，开展为期一周的含麻黄碱类复方制剂专项检查行动，执法人员对46家涉药单位进行排查，全面查处非法销售含麻黄碱类复方制剂行为。本次主要检查了经营单位含麻黄碱类复方制剂限量销售、实名登记、凭处方销售情况及零售药店是否开架销售含麻黄碱类复方制剂。在检查中，执法人员主要对进、销、存的数量及实名制销售登记本进行了一一检查，对6家登记信息不齐全、一次超过2个最小包装超的药店进行了警告，对4家未凭处方销售、登记信息弄虚作假违规销售的药店进行停业整改，并约谈了经营单位负责人。
（六）开展培训，提高从业人员自律意识。自2月10日起，对辖区内餐饮服务从业人员开展分期分批轮训。培训主要内容为《食品安全法》、《餐饮服务食品安
2019 年个人工作计划书范文（精选）通过XX年的经营情况分析，我店餐饮产品已基本得到本地市场的 认同和接受。为了稳定客户同时使我们的餐饮产品保持较强的生命 力，在XX年的工作中将针对以下几方面展开工作。 一、食品推广： 1、第一季度：佳节欢乐宴。建议一月份以早茶为卖点；二月份以年夜饭为卖点；三月份以私房菜为卖点。 2、第二季度：建议四月份以清明祭祖推出“金猪祭祖”、“鹅肉飘香”专题外卖活动；五月份以“瓜果飘香入菜来”健康菜肴推介；六月份推出“清凉一夏”活动月。 3、第三季度：建议七、八月份开展“十二星座美味手札”，根据十二星座的性格特点推出不同款式菜肴；九月份推出“澜亭”团圆月赏月活动。 4、第四季度：建议十月份推出“蚝”情万丈生蚝美食月活动、无“蟹”可击美食月活动；十一月份推出冬日进补炖汤系列、“烤烤你一一种热辣辣的迷香”炭烧美食节；十二月份推出“婺菜也spa”系列美食菜肴、“澜亭十大招牌菜”年度盛宴活动。 二、队伍建设： 1、完善劳动用工制度、培训制度、提高员工整体素质 （1）严格劳动用工制度，餐饮部招聘新员工符合条件的择优录取，保证招工的质量。同时上级领导深入员工之间挖掘人才、不断充实队伍。通过现有员工介绍的方式招收有从业经验的服务人员。 （2）完善培训制度，为了使培训收到预期的效果，餐饮部管理人员
首先明确了培训要具有＂目的性＂、＂实用性＂、＂时间性＂的指导思想。其次成立培训小组，再三是制定培训方案，采取理论与实际相结合、以老带新的方式分期分批进行培训。例如，每月一次管理培训、安全卫生培训；每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。再四，定期进行考核，全年开展＂推销手册＂、＂服务知识、技能＂、＂咨客服务规范＂、＂酒店管理知识＂、＂出品质量＂、＂促销业务知识＂、＂英语50 句＂、＂礼貌用语＂、＂安全卫生知识＂等培训。 （3）规范菜品试菜制度，为更好的推广我店餐饮产品，对推出的产品由厨师长定期做专项培训。 2、规范管理完善制度 （1）健全管理机构由餐饮部领导、分部门组成的质量管理小组。小组既分工又协作，由上而下层层落实管理制度，实行对管理效益有奖有罚，提高管理人员的整体素质，使管理工作较顺利进行。 （2）完善餐饮部的会议制度。会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等，确保上级指令得到及时落实执行。 （3）建立出品估清供应监督制度。为了最大限度降底估清品种，协调各分部门做好出品供应工作。每天早、午、晚市检查出品供应估清情况，对当市估清的品种设专薄记录，同时到有关分部门核实查证。并要求管理人员签名，以分清责任。 （4）加强协调关系。酒店分工细环节多，一项工作的完成有赖 于各部门之间的协调合作。 （5）提高综合接待能力。全面抓好服务规范、出品质量、使接 待能力提高。在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接
2019年度经营工作计划 20xx年度经营工作计划篇一 （一）细分目标市场，大力开展多层次立体化的营销推广活动。 xx部门负责的客户大体上可以分为四类，即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标，坚持以市场为导向，以客户为中心，以账户为基础，抓大不放小，采取“确保稳住大客户，努力转变小客户，积极拓展新客户”的策略，制定详营销计划，在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等，形成持续的市场推广攻势。 巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务，努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响，增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查，深入分析其经营特点、模式，设计切实的现金管理方案，主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求，解决存在的问题，提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户……《xxxx年下半年工作计划》由找原创首发，机密数据纯属虚 构， 深入开发公司无贷户市场。中小企业无贷户，这也是我行的基础 客户，并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。20xx年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上，总结经验，深化营销，增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量上增长，并注重改善质量；要优化结构，提高优质客户比重，降低筹资成本 率，增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销，
努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理，深入分析其结算特点，进行全产品营销，扩大我行的结算市场份额。20xx年要努力实 现新开对公结算账户358001户，结算账户净增长272430户。 做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未 在我行开户的现状，通过调用各种资源进行营销，争取全面开花。并 借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势，争取更大的存款份 额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进 出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作，锁定他行目标客户，进行重点攻关。 （二）加强服务渠道管理，深入开展“结算优质服务年”活动。 客户资源是全公司至关重要的资源，对公客户是全公司的优质客户和潜力客户，要利用对公统一视图系统，在全面提供优质服务的基础上，进一步体现个性化、多样化的服务。 要建设好三个渠道： 一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置 3名客户经理；每个对公业务网点（含综合业务网点）应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理，客户资源比较丰富的网点应适当增配，”构建起高素质的营销团队。 二是加强物理网点的建设。目前，由于对公结算业务方式品种多 样，公司管理模式的差异，对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。 我行要加强网点建设，在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的 业务需要，满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南，对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服
2019年工作总结及2020年工作打算 综合办公室XXXX 进入单位以来，我按照单位领导要求，积极向科室前辈学习，忠诚履职、尽职尽责，圆满完成了各项工作任务。现汇报如下。 2019年主要开展以下工作。 （一）建立健全单位规章制度。 根据领导要求，结合单位现阶段实际，就规范请销假、业务培训、办公用品管理、党风廉洁、三重一大等重点环节，拟定工作制度9项，编撰印发单位文件15个，初步搭建起单位制度框架，做到有章可依。根据不同工作需要，制定了订阅报刊、开展业务培训、开展工青妇委员竞选、撰写工作总结等6个通知，及时上传下达，确保政令畅通。 （二）加强基层组织建设。 主要按照领导要求，完成了基层党组织和基层工青妇组织建设的相关工作。关于基层党组织建设。 一是完成党员管理工作。及时与市直机关工委沟通，完成党员组织关系转移工作，填写并上报2019年度党员基本情况，确保8名党员及时落户单位单位。
二是做好党费收缴工作。按照上级党委部署，于12月17日收缴党费3539.1元，圆满完成收缴任务。 三是完成成立单位党支部委员会前期准备工作，查找不足、弥补缺项。关于工青妇组织建设。与市直机关工委团工委、工妇委沟通交流，严格按程序申请成立单位单位工会、团支部、妇委会，完成工青妇组织第一次全会会议的前期筹备工作，圆满完成工青妇委员选举工作。 （三）组织开展“两学一做”活动。 在上级党委领导下，在单位领导指导下，在部室同事支持下，主要完成以下几项工作。一是按照上级党委统一部署，结合党支部实际，制定《单位单位“两学一做”学习教育实施方案》，制定学习教育和讨论活动配档表，明确主题任务，确保落实到位。二是按时做好集中学习活动，购买相关书本，按时完成会务各项准备，做好会议记录，确保学习效果。三是按照领导要求，组织开展观看黄金忠违法乱纪案等警示教育片，切实做到警钟长鸣。四是组织开展“两学一做”党课，起草XXX同志讲课稿，圆满完成党课任务。五是组织开展组织生活会和民主评议党员活动。六是按要求做好学习笔记，摘抄读书笔记。 （四）按时编发周报。 按照工作分工，编发9月30日至12月30日周报，共计11
2019-2020学年秋季中学教务处 工作计划 一、指导思想 2019年在学校领导的正确领导和大力支持下，继续发挥教务处指导、服务、督查的功能，加强教学管理的规范性、教学指导的实效性、质量监控的严密性、教学评价的科学性，继续推进素质教育。 二、工作目标 1、深入学习、领会上级有关教育文件精神，在学校统一安排部署下，对照标准，认真反思，持续整改，完成“双高双普”和教育质量综合评价体系建设工作的阶段任务。 2、紧跟教育时代发展步伐，认真研究学情变化，充分尊重并突出受教育者在教学活动中的主体地位，以深化课堂教学改革和精细教学常规管理为抓手，在理念、实践和技术层面进一步更新教学观念，转变教学方式，规范教学行为，努力构建高效课堂、和谐课堂。 3、积极研究在素质教育背景下，促进教师成长，提高教学质量的办法。协助、指导初三高三年级做好中考、高考工作，协助指导高二年级做好学业水平复习迎考工作，力争中考、高考、学考成绩在原有基础上有新的突破。 4、强化积极引领，倡导团结协作、互帮互学、严谨扎实的工作作风，努力提高教师的专业水平和业务能力，培养教师队伍的合作意识、责任意识、敬业意识。
三、工作措施 1、上课 针对上学期课堂教学中存在的问题，找准症结，进一步聚焦课堂，深化课堂教学改革。 坚持维护课表的严肃性和权威性，教师必须严格按课表上课，不迟到、不早退，不擅自调课，不上无准备之课。 坚持以教学现场为载体，加强调研，随堂听课，做到及时看、经常听、随时查，发现问题及时解决。 坚持确立学生在课堂教学中的主体地位，唤醒学生自主、自愿、自觉地学习意识，让学习真正成为学生自己的事情；承认和正视学生学习基础的差异性，有效开展分层教学、分类指导，确保全体学生在教学活动中的参与度，防止部分学生在课堂教学中成“局外人”、被“边缘化”。 坚持发挥教师的主导作用，突出教师在教学活动中的指导、引导、辅导职能。促进教师提高现代教育技术手段的应用能力，提高校本课程的开发能力，提高研究性学习的指导能力 2、作业与教辅 针对上学期作业检查中反映出的问题，重点抓好三个方面的工作。 第一，提质减量，优化作业设计，体现作业的目的性；加强作业量的调查和通报，防止搞题海战术，体现作业的政策性；重视基础训
2019年度质量工作计划怎么写 为了有计划的开展20xx年度的质量管理工作，推动质量方针和质量目标指标的完成促进质量管理和质量管理体系的持续改进，增强顾客的满意度，我分厂对20xx年度质量管理工作计划如下： 一、工作计划 1、制定质量目标考核办法：细化各班组质量职责和质量目标，制订质量目标分解、考核管理办法，下达给各班组，作为分厂考核各班组质量管理工作、推进质量管理体系全面贯彻的有力措施。 (1)根据质量周报的问题，落实到实际责任班组及责任人。 (2)品质反馈的重大质量问题，落实责任人。 (3)对发现、解决质量隐患的，给予奖励。 2、数据的统计分析： (1)定期将质量问题统计并进行分析。在汇总各班组每周质量问题数据的基础上，对全分厂质量目标指标的完成情况进行评估、考核。 (2)公布质量目标计划的执行结果数据，评估结果反馈分厂领导和公司相关部门。 (3)对存在的问题进行剖析，确定原因，采取措施。总结经验教训，巩固成绩，防止发生的问题再次发生，提出这次循环尚未解决的问题。 (4)对经常出现的同类型、同原因的质量问题，应分析出原因，找出解决办法，同时对此质量薄弱环节进行强化管理。 二、预防措施 1、各班组设一个固定的自检员：
(1)在工序流转之前自检员负责对所有本班组工序负责自检以提高质量。 (2)分厂组织相应的培训，提升自检员的技能。严格按照规范操作，利用考核机制等加强执行力。 (3)采用培训、实践、考核等多种方法提升人员的自检技能。 2、加强培训：培训工作做得好与坏，直接关系员工的质量意识、岗位技能的提升，也直接关系产品质量的好坏。因此在今年要加大质量管理培训，重新组织学习产品生产工艺、操作规程、质量管理体系文件，力争将质量管理工作做到更好。
2019年女工委工作计划 4 篇 XX 年计划在服从集团公司及各分公司的整体工作计划的前提下，以提高女员工素质，维护女员工合法权益和特殊利益，团结全公司女工以优秀的专业素质、高尚的职业道德和敬业精神，在平凡的岗位上做出了不平凡的成绩，以主人翁的精神为公司的发展奉献“半边天”的智慧和力量，计划如下： 一、加强女工委的自身建设 1、建立健全女工委，制定工作学习制度，定期召开列会进行交流，反映女工工作、生活情况。 2、积极学习新形势下妇女工作的新思路、新方法，牢固树立全心全意为女工服务的意识，更好的发挥女委成为党政、工会的得力助手。 二、加强理论学习 1、组织学习并贯彻党的精神，进一步增强女工思想，切实引导女工正确认识和处理工作利益关系，为构造和谐工作而努力。 2、通过讲座、知识竞赛、试卷问答等多种形式，认真学习、宣传《妇女权益保障法》、《婚姻法》，让广大女职工知法、懂法、守法，不断提高女职工依法维护自身合法权益和特殊利益的意识。 三、围绕公司的年度计划，勤奋工作，开展“巾帼建功”等活动，增强主人翁的责任感和使命感，鼓励女职工岗位创新、岗位立功。 四、重视女职工的精神文化生活，开展丰富多彩的有益于女职工身心健康的各类活动。 五、具体工作安排： 1、1月份-6 月份：女工委各项制度的建立。建立女工委台帐，规范女工委工作制度，建立女职工巾帼文明示范岗活动记录本、女
职工委员会花名册、女职工妇科普查登记表、女职工工作会议记录本等。 2、3 月份-5 月份：“三八节”活动，女工体检，交流沟通会议等。 3、6 月份-7 月份：举办针对女性心理健康的有关讲座。 4、8月份-9月份：组织女工进行《妇女权益保障法》、《婚姻法》、《全总贯彻国务院〈中国妇女发展纲要（20xx-20xx）〉实施方案》等有关法律法规及政策的学习。 5、10月份-15 月份：更多地关心困难女职工和青年产孕妇，力所能及地帮助她们解决实际困难，多做得人心、暖人心、稳人心的工作。 6、11月份-15 月份：年底女工节目准。 XX 年中心工会及女工委工作指导思想是：以党的xx 届四中全会精神为指导，以机关作风整顿为契机，紧紧围绕中心工作，继续坚持“抓规范、促发展、创特色、争先进、上水平”的总体思路，充分发挥工会及女工委组织在全面完成XX 年度各项目标任务中的巨大推动作用，努力维护职工的合法权益，奋力实现工会工作新跨越。 一、工会工作目标 （一）加强学习，进一步提高会员素质。工会将利用每周五的政治、业务学习时间，督促大家认真学习、作好笔记，写好心得，通过自学和集中学习，建设一支诚信敬业、业务能力过硬、服务意识强、工作作风严谨、乐于奉献的采购人队伍。 （二）密切与县财政局工会的工作，全面完成XX 年度工作目标，工会将努力使全体会员团结一心，求真务实，为全面完成全年目标任务而努力工作。 （三）完善维权机制、构建稳定和谐集体。工会要树立和落实以人为本的科学发展观，进一步建立健全职代会、政务公开、财务公开等制度，搞好涉及职工切身利益法规、政策的宣传和落实。及时反
2019年公司工作总结暨2020年计划 过去的一年，是企业发展具有重大而深远意义的一年。在公司领导的英明决策和全体员 工的共同努力下，店全体员工同心协力，团结奋斗，经营状况节节攀升，共完成营业额4015 万的可喜成绩，比XX年目标任务3500万元超额14.7% ；同比XX年销售额增长11.5% ；其他各项经营指标都达到了公司预期的要求，较好地完成的总公司下达的各项任务，交了一份 出色的答卷。 回顾这一年的工作，通过大家的共同努力，我们在很多方面都取得了长足的进步。通过各种培训和学习、沟通，不断提高标准，完善规范。把每一次职能部门的检查，当做一个自我检验、规范和提高的过程，从思想和行动上让全员都有进步和提高。 一、回顾XX年工作： ①、各部门工作进步显著： 【销售部】 销售部总体业绩从XX年的1646万到XX年的xx万，平均每月从138万到166万，达到了整体营业额的50%，这就是对销售部工作的良好的体现；迎宾部仪态、形象、接待，标准统一，热情周到，其进步有目共睹，打造了进入店里的第一道风景。 【楼面部】 XX年楼面干部团队，在人员调整、支持分店的前提下，整体队伍建设有条不紊，干部队伍并没有放松，整个的凝聚力和责任心、团结性都上升到了一个新的高度。员工是企业的 基础，是服务的保障，XX年基层员工的流失率比往年有了明显的好转，干部加强了与员工的沟通，能更准确的了解员工的心思，给予更直接的帮助，保障了基层员工良好的服务状态。 【出品部】 在厨师长的带领下，在原材料验收、考勤纪律、日常管理、新菜开发方面都有很出色的表现。特别是对于卫生标准及规范认识，通过几次的检查也达到了新的高度。菜式出品质量 稳定较好，成本控制观念加强，水电气的节约也有进步，骨干力量的带头作用逐步显现。 【行政部】 财务部对各种数据的分析准确及时，监督工作一丝不苟，使各部门都能更好、更有效的 开展工作；工程部对设备设施进行及时有效的维护，积极配合及时处理各类突发事件；采购部应对各种突击采购、库房按照规范化仓储管理流程操作，这一切都给了我们最大的后勤保 障，确保了工作的正常运转； ②、培训工作坚持不懈: 各部门积极响应，以总公司制定的《培训大纲》为依据，把培训工作当做我们提高标准、达到统一的
XX项目工程管理部 2019年度计划完成 情况及2020年度工作计划 一、基本情况 在领导及同事们的帮助下，本人于2019年完成XX停车场改造工作、XX提升改造工作、X户型改造工作、XX景观施工、2.1期土建施工、二岭挡水墙施工及大美儿童世界改造工作。针对上述工作，个人主要履行职责包含有以下几项主要事项：1）根据现场情况与施工单位共同编排可实施的施工计划，审核监理及施工单位上报工作计划及各专项方案。 2）负责自己管理区域的内业书写工作。 3）制定个人学习计划，提升自身专业知识和实操的能力，使自己的思想境界、工作能力、党性都进一步提高。 4）参加工程会议、监理例会及安全文明施工会，提出现 场存在的问题并交流处理，调动监理人员的积极性，充 分发挥监理的作用。 5）协调现场问题及预见未发生的问题。沟通协调各单位 之间工作面交接问题。 二、2019年度重点工作进展情况
1、年度目标及完成情况： 2、重点工作推进情况 1）XX停车场改造工程根据环保要求，对XX停车场进行拆除改造工作。此工作时间较短，且需考虑燃气车等场地使用功能，故后期绿化过程中分为草坪绿化及防滑漆绿化两种形式。按期
完成改造工作，满足环保要求。 2）XX景观提升改造工作中由于二岭已处于开放期，而现场考虑部分土方已砂石化需换土才能保证苗木的正常生长，但为了保持现场整洁，在施工过程中要求施工单位随施工随清扫。同时施工期间多次与运营部门、营销部门沟通，分片区施工，确保在不影响XX正常使用的前提下按期完成改造工作。 3）XX景观配合规划验收工作中存在时间短且施工季节为冬季，大量土建工作不能正常施工，但为了确保规划正常验收，我配合领导根据现场实际情况编排三种可能实施的方案。现场督促施工单位加大人力物力，加快进度施工，最终配合室外规划验收工作顺利完成。 4）XX期土建施工过程中由于开工时间较晚，但预售时间节点及完成时间节点需保证，故按照领导与施工单位商定计划，严格督促施工单位按照计划进行施工，包括夜间施工及雨期施工。经过努力，确保按期达到预售节点以及按期完成今年封顶任务。5）XX挡水墙施工中主要难点为需考虑现有种植不能被破坏，故现场施工无法使用机械，所有施工材料均为人工倒运，加大了施工难度。但为确保满足环保要求及施工完成时间，要求施工单位加大人力，在保证二岭正常运营的状态下加班加点提前完成工作。 五、2020年度工作计划
2019—2020学年度第一学期小学教务处工作计划 一、指导思想： 本学期我校的教学工作以教育局教育工作会议精神为指导，以科学发展观为指引，以课程改革为主线，以课堂教学为主阵地，以全面提高教师业务和综合素质为切入口，以教学方式转变为突破口，不断探索以培养创新精神和实践能力为重点的素质教育模式，深入开展校本研修活动，规范教学常规管理，促进学生全面、健康、和谐发展，全面提高教学质量。 二、工作目标： 1．以制度为保障，继续狠抓教育教学常规治理，确保我校教学工作正常有序开展。狠抓教学质量，向40分钟要质量。 2．搞好学校学籍管理工作，确保小学入学率、巩固率达100%。 3．开齐开足课程，控制学生在校时间和活动总量。 4．学校班子成员工作合作，以身作则。不断提升自己的业务专业水平，注重研究课堂教学，注重提升全校教学质量。 三、工作要点及措施： （一）搞好师资培训，提高教师队伍素质 1．进一步加强青年教师培养工作，有目标，有层次，有措施地加强师资队伍建设，强化学科带头人、教学能手争创意识。加强青年教师的培养力度，使青年教师在教育、教学、班级管理水平有明显的
提高。发挥骨干教师的作用，使青年教师尽快成为学校教学第一线的骨干。 2．努力转变教师工作观念 本学期将结合我校教师当前的实际素质继续加强教师的政治学习和业务培训学习，通过开展各种行之有效的形式感染激发教师爱岗敬业、刻苦钻研，形成为人师表尽心奉献的意识，并溶入到具体的日常教学当中去，真正实现关注每一个学生的发展，全面提高教师的修养，完善爱岗敬业的形象。 3．抓好教师的业务学习 本学期校本培训要做到①自学与集体学习相结合。②学习与观看录像相结合。③学习与交流心得相结合。④自己学习与讲座指导相结合。同时要注重自我学习，争创学习型教师和学习型学校。 4．开展走出去，请进来活动。鼓励教师积极参加国家、省、市、县级开展的各项培训工作，回来后上好汇报课，并谈一谈自己的学习体会，使一人学习，大家受益。 5．鼓励大胆使用现有的现代化教育手段进行课堂教学，加快信息技术与学科教学整合的步伐。 （二）抓好教学常规管理，提高教育教学质量 1．加强教学常规管理。 全面落实课程计划，严格按课表上课，按教学进度、备课内容上课，提前进课堂，准时下课，每天按时处理学生的作业，不体罚和变相体罚学生。
2019 年度工作计划 公司办公室XX年度工作计划 xx 年, 办公室在公司、公司党委的正确领导和全体员工的共同努力下, 围绕公司工作大局, 努力增强工作主动性和创造性，各项工作全面上水平，服务质量整体上台阶，较好地发挥了参谋助手和综合协调作用，全面完成了年度责任考核各项指标。 一、加强学习教育，优化队伍结构，员工整体素质全面提升 一方面加强员工政治教育。坚持每周交班会制度, 及时传达上级和公司有关重要文件精神, 并通过支部“三会一课”、室务会等形式, 特别加强员工思想政治教育，进一步提高了全体员工的政治理论水平。加强党风廉政教育，筑牢思想防线，全年杜绝了任何路风不良反映。加强对骨干分子的培养教育，先后有名同志考察合格转为正式党员, 名同志被吸收为中共预备党员,1 名同志被确定为建党培养对象，名同志被提级。一方面加强员工业务学习。创造条件选派员工参加各级组织的专业培训和专题调研活动, 其中“两办”干部培训1 人次、应用写作培训人次、档案管理人次, 计划生育管理人次，提高了员工业务能力水平，队伍整体素质有较大提高。同时，优化队伍结构，调整秘书人次，更新了血液，秘书队伍更加年轻化。事实证明, 我们现在的这支队伍较之前年, 思想更成熟, 经验更丰富, 能力更全面, 都能在分管的工作上独挡一面, 分扛一面
旗。 二、围绕中心工作，规范运作程序，参谋助手作用发挥良好一是积极参政议政。围绕公司中心工作，充分发挥办公室“综合部、参谋部”的综合协调作用，协调沟通相关部门，积极出谋献策，科学制定措施，抓好督促落实。如：针对下半年增收节支形势严峻的实际，我们积极协调有关部门，综合整理出增收节支攻关措施，并督促检查落实，取得了较好效果。加强信息调研，收集掌握运输经营信息，深入开展了构建安全落实机制和总结、规划公司年度工作的调研，为领导决策提供了依据。并认真做好值班信息、信息专报、情况通报的采编工作，全年共编发各类信息期（条），集团公司转发公司信息条。 二是改进办文质量。依据集团公司最新公文处理办法，结合公司实际，制定出台了《公司公文处理实施办法》，进一步规范了办文程序，规范了公文处理，结束了一直以来公司公文处理较为混杂的局面。落实《公司公文处理实施办法》，严把公文质量关，不办、不收不规范性公文，先后退回事业部重办的不规范性公文件。坚持文秘人员严格核稿，确保办文质量，全年审核各部门文电余件，没有发生大的差错。坚持“文以载道”，全年拟制涉及全局性工作的各类规范性文电 件，认真起草公司各类汇报、领导讲话稿余篇，较好地发挥了“以文辅政”的参谋助手作用。
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2018年是综合部探索发展，转型升级的一年，部门紧紧围绕协“创新服务，优化合作”的工作中心，内练本领，外树形象，不断提升工作理念，突出工作重点，充分发挥好综合部“参谋、组织、协调、服务”的职能作用，根据公司的整体发展规划和发展方向，综合部制定了2019年工作目标及计划，具体如下： 一、加强制度建设、推进管理制度化 管理的基础是"有法可依"，因此制度建设首当其冲。今年要完善绩效管理方面的制度建设与推广应用，对员工实行合理的工作评估，对员工工作作出正确的业绩评价，激励员工更加努力地、全身心地投入工作。要建立奖惩制度来规范员工管理，激励员工上进，增强员工工作责任心；要完善评优细则来评估优秀的员工与团队，树立公司人才标杆，发挥劳模和榜样的正面激励作用。 二、加强文化宣传、提升人文氛围 公司文化直接影响公司影响力和员工队伍的凝聚力，提炼公司文化精髓，打造公司文化氛围，综合部要担当首要责任。今年要提炼出公司的核心文化，加强活动投入，提高活动效果；要经常更新公司内部宣传刊物，抓正面题材的典型人物、事迹，及时报道、渲染，来提高员工的认识，引导员工思想与公司思想统一化，提高整个团队的凝聚力，提高员工对公司的满意度，稳定员工队伍，营造良好的人文环境。
三、加强整体人力资源工作、提升格局和高度 在进行现阶段招聘工作的同时，不断注意后续人员需求状况，根据公司各阶段人员需求状况作出调整。为了能切实提高员工素质，以更好地适应市场竞争，把优化人员结构和提高员工素质与企业发展目标紧密结合。把培训工作的规划纳入企业整体的发展规划之中，加强对员工政治理论和专业技能等方面的培训，力争全员培训率达到100%。 四、加强内控工作执行力度、有效防范经营风险 根据“内部控制手册”，进一步明晰内部机构设置、权力事项、岗位职责等情况，实现权力、岗位、责任、制度的有机结合，形成完备的权责体系。 五、努力提高管理水平，全面提升办公室的组织、协调、沟通、督促能力 建立办公室工作学习制度，及时掌握各类文件精神和业务知识，树立良好的服务意识，更好的协调各部门顺利开展各项工作。加强公司各类档案的管理，进一步规范公司证照、印鉴(授权)的管理，协调监督完成公司各证照的手续跑办和年检工作。加大办公成本控制力度，使降本挖潜工作落实到实处，创新办公成本管理办法，要严格遵守勤俭办事的原则。做好车辆安排和司机班管理工作，合理调度，统筹安排，做好后勤保障工作，尤其要做好公司突发、应急事件的处理保障工作。
住房城乡建设委2019年工作总结和2019年度工作思路 刚刚过去的XX年，是全市住房城乡建设系统应对复杂形势、完成艰巨繁重任务 的不平凡一年。在市委、市政府的正确领导下，全系统广大干部职工深入贯彻落 实科学发展观，紧紧围绕建设世界城市目标和“人文**、科技**、绿色**”发展战略，圆满完成全年各项工作任务，为促进**经济社会又好又快发展作出了新的贡献。全市房屋开复工面积1.56亿平方米，同比增长8.3%；竣工3908.4万平方米，同比下降8.1%。全年完成建筑业总产值5196亿元，同比增长28%。全市商品住 房新开工面积2974.2万平方米，同比增长32.4%。完成房地产开发投资2901.1亿元，同比增长24.1%。新建商品住房和二手房共计成交26.4万套，成交量恢复到 往年常态水平。 一、一年来，主要做了以下几方面工作： (一)加大协调服务力度，着力解决征地、拆迁等难点问题，重点工程完成投资计 划好于往年 市相关部门完善绿色审批机制，将计划新开工项目全部纳入绿色审批通道。市区 建设部门加强统筹调度，针对上半年建设进展缓慢、进度滞后的形势，克服困难，对建设情况进行全面梳理分析，每月通报建设进度，积极解决建设过程中遇到的 难点问题。对市住房城乡建设委直接负责协调的地铁、国铁项目，深入一线专项 调度、重点督导；对医疗、电力、现代产业、基础设施等项目会同归口管理部门 集中调度，分类、分区域进行针对性协调；对中央和部队在京项目实施“点对点” 服务。经过各方的共同努力，重点工程建设扭转了前期投资下滑的被动局面，全 年实现新开58项，竣工50项，完成投资1402亿元，占年度投资计划99.9%，超 出上年213亿元，占全社会固定资产投资规模近1/3。圆满完成四川什邡援建任务，全面启动青海、玉树和新疆和田援建工程，国有施工企业及设计、监理企业克服 重重困难，发挥了主力军作用。 (二)坚定不移地抓保障、调结构、惠民生，加大保障性住房建设力度，住房保障 工作取得重大进展 一是全面超额完成“两个50%”目标。新开工各类政策性住房22.5万套，完成计 划的165%，占住房新开工住宅套数的61.5%，竣工各类政策性住房5万套，超额 完成全年建设计划。二是公共租赁住房建设管理取得突破性进展。成立了市公共 租赁住房发展中心，朝阳、海淀、通州等区县也相应成立了公共租赁住房管理机构，统筹负责公共租赁住房建设管理工作。创新公共租赁住房政策和管理制度， 在全国率先出台了公租房建设技术导则。提出了加快发展公租房的实施意见，从 供应对象、租金标准、土地供应、组织方式、资金保障、配租和后期管理等方面 细化措施，完善了政策体系。扩大公租房建设收购规模，已落实19个项目，可提 供房源2.6万套。三是加强配租配售工作，把住房保障落到实处。全年配售经适
2019-2020年第二学期教务处工作计划 本学期教务处将根据学校工作计划，以建设文明和谐的新二中和淮北市一流的初级中学 为目标，不断更新教育观念，狠抓教学常规管理，积极推进课程改革，进一步提高我校的教 育教学质量。 本学期教学时间共20周，除去五一长假、中考、高考及期中、期末考试外，实际教学时间不足18周，即不到90天。时间紧、任务重，主要工作安排 一、做好教务常规工作： 1、做好开学前的各项准备工作，如：教材、教本、备课簿、磁带、教研记录本及课程 安排的准备与发放。本学期课程表基本不动，需要调整的作另行通知。 2、开学初，严格按程序做好学生的转学、借读、休学工作，做好记录并及时更新学生 登记表，及时提供准确的班级学生人数以及学生情况，坚决杜绝私自安插学生进班现象。要根据《关于转学、休学、退学、亲属就学的几点规定》［?］3做好初一、初二、高二年级转 学及借读生的考试、选取、收费、分班工作。 3、学籍室要加强学籍管理，严格执行休学、复学制度。 4、认真组织好各级各类考试。本学期我校将主办淮北地区十六校期中联考，要求各项 准备工作要严谨细致，尤其是试卷印刷要绝对保密，尽可能避免在试卷印刷质量及试卷分发上出现问题。 5、电教室、实验室、语音室设备要管理维护好，使用好，发挥其应有的作用。 6、图书室要认真做好教材以及教学资料的征订、装运、分配、发放、调剂工作。同时对公共图书严格执行借阅制度，安排好借阅时间。 7、医务室要认真做好常见病预防工作，依据常规对全体学生进行体检和三防”教育，积极做好学生身体的保健工作。 8、文印室要认真完成教师教学所需的各种练习、资料、试卷的印制工作以及学校所需的各种计划、表册、制度的印制工作。 9、认真做好高三毕业班学生的信息采集、体检、报名、志愿、填表、涂卡以及毕业证书的填写、验章、建挡等各项工作。 10、做好课务协调工作。教师外出开会、进修、学习、听课等，教务处要主动为他们安排好课务，以保证教学秩序正常。同时要认真做好工作量的统计与核算。 二、加强教学常规管理
( 公司企业工作计划) 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 编号：YW-JH-025095 2019年牧原公司工作总结及Work summary of muyuan company in 2019 and model work plan
2019年牧原公司工作总结及2020 年工作计划范文 牧原公司xx年工作总结及xx年工作计划 自今年3月份以来，公司派出选址团队奔赴x、x、x、x、x五县进行前期的考察、选址、调规、上图等工作，已选出养殖用地x亩，同时进行了土地综合利用总体规划调整上报，将养殖用地全部调整为设施农用地或一般农田。为了推动和保证牧原项目尽快落户xx，公司在国家土地二次调规批复下来之前，迅速研究成立xx牧原分公司，工作小组成员于xx年8月1日正式进驻xx开展工作。现将工作小组成立以来的工作作出总结 一、xx年工作总结 根据公司发展战略规划及“猪舍未建，饲料先行”的指导思想， 我们在做好项目开展前期准备工作的同时积极与县、乡两级紧密结合，对饲料厂用地等事宜进行现场踏查和洽谈、召开项目推进会议进行土地流转前期的各项准备工作。 （一）所做的主要工作建设用地：我们在前期选址的基础上，与县、乡紧密结合，积极协调交通便利、已报批的建设用地作为饲料厂用地。
（1）确认x亩饲料厂用地位置及面积。其中：xx县：谭庄饲料厂x亩、产业集聚区饲料厂x亩；西华县：西夏亭饲料厂x亩、田口乡饲料厂x亩；扶沟县：产业集聚区饲料厂x亩；太康县：产业集聚区饲料厂x亩。 （2）签订饲料厂用地协议。xx县谭庄及产业集聚区饲料厂用地协议均已签订。 （3）已确认为熟地的地块为：xx县谭庄饲料厂用地、西华县西夏亭饲料厂、扶沟产业集聚区饲料厂用地。 2、养殖用地： （1）养殖用地面积共计x亩。其中：xxx亩，西华x亩，扶沟x亩，太康x亩，郸城x亩。 （2）调规情况：xx牧原养殖用地已全部调整为设施农用地，郸城牧原养殖用地已全部调整为一般农田，其余三县的养殖用地调规结果还未通过，具体调规面积有待进一步确认。 （3）土地流转：鉴于xx县和西华县饲料厂已确定，我们的工作小组成员已分组与项目涉及乡（镇）、村进行沟通协调，了解项目涉及村组情况并到现场进行实地踏看，进行土地流转培训，为下步土地流转做好前期的各项准备工作。 3、开启破冰之旅。在一个新区域的发展，如何破冰起到至关重要的作用。牧原项目推动过程中遵从的是与当地党政共同、合力发展，造福一方百姓。我们的工作小组成员进驻xx之后，通过与各县县委书记、县长等主要领导进行多方位的对接和洽谈，到现场进行实地踏看，目前，项目工作已打开缺口，各县与公司双方展示了良好的合作意愿，牧原项目启动氛围已经形成。 4、与县政府结合成立服务牧原项目工作小组。xx县、西华县均已成立服务牧原项目工作小组，
客货销售分公司2019年工作总结2019年上半年，客货销售分公司认真贯彻落实股份公司工作目标，牢记安全第一的宗旨，不断创新经营思路，提升服务品质，落实保障任务，平稳顺利的完成了半年工作目标。1-6月，共计完成经营指标517.79万元，完成计划任务的105%，其中，货运完成12.36万元，不含货包机收入92万元，完成计划指标61.8%，客票完成19.73万元，完成计划指标82.2%，公务机完成485.7万元，完成计划指标108%。 一、航班保障及经营收入情况： 货运共保障国内出港航班16740架次，货邮出港量13429吨；国际出港航班821架次、国际出港量675吨，合计出港14104吨，同比增长33.8%，临时货包机保障12架次，货物543964公斤，收入92万元，同比增长300%。 客票销售额811万元，售票4450张。其中，保障政府采购机票服务3200人次，保障航班退改签服务560人次。 截至6月30日，公务机保障室共保障进出港公务机352架次，同比2018年同期257架次增长37%，其中保障国内进出港公务机288架次，同比2018年同期217架次增长32.7%，保障国际进出港公务机46架次，同比2018年同期40架次增长15%，保障中一航空116架次，同比2018年同期105架次
增长10.5%。收入485.7万元，同比2018年同期的324万元增加49.9%，其中国内收入293.9万元，同比2018年同期193.2万元增长52%，国际收入184.5万元，同比2018年同期130.7万元增长41.2%，保障中一航空收入57.5万元，同比2018年上半年38.7万元增长48.6%。保障中一航空116架次，占总架次的33%、收入57.5万元，占总收入的11.8%。根据以上数据分析，公务机保障室上半年完成全年经营指标的 53.9%，经营工作进展有序。 二、牢牢把握“保障能力”和“运行效率”两条主线，坚持安全管理第一位 随着地区经济回暖，机场航班持续增加，各环节保障工作尤其重要，特别是货量的节节攀升，给货运保障工作带来了新的挑战，我们不仅要克服在人员不变情况下增加的新任务，还要应对因设备老化，资源紧张等带来的各种新情况。因此，我们把提高一线员工工作效率，加大科学管理力度，全面提升货运保障能力作为今年货运保障室的主要工作。 一是梳理和完善工作流程，努力提高关键节点保障效率 在货运国内前台新增预估沟通环节，对货物较多的航班提前作出判断、提前通知吨控员库房看货，如有货物调整提前与代理沟通咨询意见。通过航班模拟预估，大大降低了吨控员反复配货
2019年公司全年工作计划 今年以来，公司在董事会的领导下，经过全体员工的努力，各项工作进行了全面铺开，“XX”品牌得到了社会的初步认同。总体上说，成绩较为喜人。为使公司各项工作上一个新台阶，在新的年度里，公司将抓好“一个中心”、搞好“两个建立”、做到“三个调整”、进行“四个充实”、着力“五个推行”。以下是本公司的年度工作计划： 一、切实完成年营销任务，力保工程进度不脱节。 1、实行置业任务分解，确保策划代理合同兑现 20xx年公司各类楼盘的销售任务是1.5亿元，其中一季度1500万元、二季度4500万元、三季度4500万元、四季度4500万元。按 XX所签协议书，该任务的承载体为策划代理公司。经双方商议后，元月份应签订新的年度任务包干合同。为完成年度营销任务，我们建议：策划代理公司可实行置业任务分解，到人到片。而不是单纯依靠招商大厅或中心活动。可采取更为灵活的销售方式，全面完成年销任务，在根本上保证工程款的跟进。在营销形式上，应完善团购、中心活动推介、上门推介等方案，努力创造营销新模式，以形成自我营销特色。 2、合理运用广告形式，塑造品牌扩大营销
新的一年，公司在20xx年的基础上，将进一步扩大广告投入。其目的一是塑造“XX”品牌，二是扩大楼盘营销。广告宣传、营销策划方面，XX应在广告类种、数据统计、效果评估、周期计划、设计新颖、版面创意、色调处理等方面下功夫，避免版面雷同、无效重复、设计呆板、缺乏创意等现象的产生。 3、努力培养营销队伍，逐步完善激励机制 策划代理公司的置业顾问以及公司营销部的营销人员，是一个有机的合作群体。新的一年，公司将充分运用此部分资源。策划代理公司首先应抓好营销人员基本知识培训工作，使营销人员成为一支能吃苦、有技巧、善推介的队伍。其次是逐步完善营销激励机制，在制度上确立营销奖励办法，具体的奖励方案由营销部负责起草。 二、全面启动招商程序，注重成效开展工作。 1、结合医药市场现状，制订可行的招商政策 按照公司与策划代理公司所签合同规定，XX应于去年出台《招商计划书》及《招商手册》，但目前该工作已经滞后。公司要求，上述两书在一季度由策划代理公司编制出台。为综合医药市场情况，拟由招商部负责另行起草《招商办法》要求招商部在元月份出初稿。 2、组建招商队伍，良性循环运作 从过去的一年招商工作得失分析，一个重要的原因是招商队伍的缺失，人员不足。新的一年，招商队伍在引入竞争机制的同时，将配
电信分公司2019年工作总结及2020年工作计划20xx年要过去了，又将迎来20xx年，也时候该为20xx年做一个工作总结并为20xx年的工作展开做个计划了，下面是电信分公司20xx 年工作总结及20xx年工作计划范文，欢迎阅读！ 电信分公司20xx年工作总结及20xx年工作计划(一) 20xx年电信分公司在省市公司各级领导的关心支持下，在全体员工的奋力拼搏下，按照省市公司的各项工作部署，以绩效考核过百分为主线，认真承接省、市公司的七个跨越，切实做好内强素质、外树形象基础管理工作。在竞争激烈、地方经济不景气的严峻形势下，各项工作稳步推进，取得了较好的成效，现将20xx年主要工作总结如下： 一、经营发展工作 今年，分公司在面临省公司收入确认方式发生重大变化、致富通发展已趋于饱和、收入增长计划达4.67%的情况下，确定了以收入为核心、以存量保持和欠费追收为支撑、以增量发展和重点转型业务为拉动的总体工作思路。一年来，通过全体员工的共同努力，取得了一定的成绩。 (一)以收入为核心，指导各方面工作的开展20xx年，分公司始终以收入为主线，多方面开展各项工作，取得了一定的成绩。至10月，主营业务收入完成559.76万元，完成年计划667万元的83.92%，同比增长 5.05%;其他业务收入完成7.07万元，完成年计划8万元的88.41%，同比增长-78.83%;总收入完成566.83万元，完成年计划675
万元的83.97%，同比增长0.10%，(超进度0.67%。经营收入计划完成率排全市第三名，是主营收入正增长的四家公司之一。 (二)经营工作开展情况1月初召开电信工作会，分解下达收入，发展计划，讨论相关办法(到人、到月)。1、春分满堂营销活动取得好成绩。2、二季度正向拼搏战圆满完成。3、三、四季度跨越计划稳步推进。4、重点转型业务发展稳步推进。5、宽带私接整治持续推进。 6、聚类营销虚拟团队，每周至少外出营销一天。 7、推广酒店完美联盟，上半年发展10户112部电话，15部宽带，11月前完成商务领航105户发展计划。 8、以收入为核心，做好局域网上网用户的整治。执行情况：1、在分公司各部门支撑下我的e家、宽带、小灵通发展居全市前列，局域网上网用户的整治取得了较好的效果，但新业务发展乏力。2、在政企部支持下电子政务进入试运行，平安城市已勘点制定出方案。 (三)品牌推广情况1、我的e家专席。2、针对性寄送宣传资料。 3、尊享e8体验点。 4、上门推广商务领航。 5、电瓶车广告。 6、差异化服务开展。 7、三项服务、营业服务、关注细节。执行情况：1、我的e家-e8发展较好，目前有1458户，占家庭宽带客户1842户的79.15%。2、已启动商务领航两版套餐的推广工作，目前已完成10月套餐签约计划105户。 (四)欠费管理方面1、制定《20xx年欠费追收管理办法》。2、加重绩效考核。3、派单。4、晚上集中催费。5、上门催收。6、提前提取准欠费户电话催。7、人工双停。执行情况：欠费呈逐月下降趋势，至10月隔月欠费率为3.73%。 二、运维方面工作