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装企邀约及谈单详细话术

装企邀约及谈单详细话术
装企邀约及谈单详细话术

一、数据楼盘资料整合

(1)重点楼盘小区电话销售售函方案:(预留电话客户)

标准话术:

你好,请问您是某某先生/女士吗?

你好,我是之前和您联系过的中和商道装饰集团的小李,1月23 号中和商道装饰集团家装中国梦邀请您出席,“ XXXXX活动”活动当天作为受邀嘉宾您可以免费领取价值128元瓷器一套。请问您方便签收我们贵宾邀请函的地址在哪里呢?

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会议营销现场谈单策略

A:谈单员注意事项

1、谈单人员可以是设计师,也可以是有谈单能力的各部经理、项目经

理、工程监理、客户经理、业务员;

2、会议现场,凡是被安排为谈单人员的,其核心职责就是促成当场的客户

下单,以谈下更多的订单为己任,以不能促成客户下单

为耻辱!以多下单、快速下单为光荣。

3、谈单人员应该牢记自己的洽谈桌位次,提前到达谈单桌并坐

下,调整好自己的情绪,让自己既紧张又兴奋,情绪处于高亢状

^态。

4、检查一下自己的物资,包括:公司案例手册、作品集、活动现

场订单优惠政策、抽奖规则、平板电脑、自己的介绍资料、名片(准备1盒放在现场)、笔记本、笔、客户登记表、订单券;自己洽谈桌的客户座位上物资如水、订单券、户型解读、笔,把备用的一箱矿泉水放在自己身边,注意及时为新来的客户放水或给已经喝完水的客户添水。

5、把平板电脑或笔记本电脑的桌面设置为谈单工具页面,不需要再找其

它地方,一个桌面就可以包括现场所有的介绍资料。

6、谈单人员应该坚守自己的岗位,从活动开始前1个小时开始,就要固定

在自己的座位上,不要在会场走动,会务总指挥在活动开始前1小时就不要再安排谈单人员做任何的杂事,无论你的洽谈桌次上有没有客户,谈单员都应坐在原位,不能离开自己的岗位,直到活动结束。谈单员应该尽量少喝水,以减少上洗手间的次数。如果需要喝水,应该在谈话过程当中,

以兴奋、激昂的声音去沟通,通过音量的放大把水份排出去。

7、谈单人员应该严格按照公司规定的优惠政策沟通,不要讲与现

场优惠政策不同的政策,如有违反应该自己承担责任。公司应该在会议开始前一天,要求所有谈单人员对谈单政策、订单流程、抽奖规则等话术进行考核。

8 谈单人员应该事先模拟填写5张订单券,确保填写没有任何失

误,不要在会议现场还要咨询其它人员如何填写订单券。

9、谈单员坐好位置以后,如果暂时该洽谈桌次上没有客户,应该用心观察

现场的客户,如果有洽谈桌上有客户但没有谈单人员,

应该主动邀请其换到自己的洽谈桌上。同时留意有没有在现场走动还没有位置的客户,把他们安排到自己的洽谈桌上。

10、谈单人员在现场说话的音量一定要大,会议现场由于人多声音杂乱,同

时加上会议音乐的音量,会导致谈单人员与客户的沟通

会听不见,谈单人员不要抱怨现场的环境,应该相信现场越是杂舌L、声音越是大,沟通效果和谈单气氛会越好。

11、谈单人员不要等会议开始再让客户下单,而是不管会议有没有开始,都

要让客户下单,只要你接待了客户,都要争取让客户马上下单,凡是在会议正式开始下单的客户越多,整场会议最后的下单量一定会越高!

12、谈单人员要注意观察客户所佩带的胸牌,胸牌的绳子不要太长,应该在坐下以后能够让谈单人员观察到该蓝色胸牌上的字母,对于字母所代表的含义,谈单人员应该牢记于心,哪个字母代表

“托”哪个字母代表意向客户,要能第一时间反映过来。谈单人员在洽谈桌客户比较多的情况下,应该先与“托”进行沟通,让

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