一、单项选择题（共20道小题，共100.0分）
1.物流是（）的流动储存活动。
A.无形物品
B.有形物品
C.信息
D.资金
知识点: 第一章物流管理信息系统概述
学生答
[B;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
2.
3.运输管理信息系统是通过建立计算机网络和系统，实现对（）的追
踪管理。
A.车辆及所运货物
B.人员
C.仓库
D.客户信息
知识点: 第一章物流管理信息系统概述
学生答
[A;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
4.
5.下面关于物流信息的叙述不正确的是（）。
A.物流信息与运输、仓储等环节都有密切的关系，它在物流活动中起
着神经系统的作用。
B.物流信息不能自动采集。
C.物流信息按信息加工程度可分为原始信息和加工信息。
D.在不同物流管理子系统中物流信息是不同的。
知识点: 第一章物流管理信息系统概述
学生答
[B;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
6.
7.物流管理信息系统相关人员不包括（）。
A.物流系统开发人员
B.物流管理人员
C.企业高层领导
D.人事管理人员
知识点: 第一章物流管理信息系统概述
学生答
[D;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
8.
9.下面关于物流管理信息系统的叙述不正确的是（）。
A.物流信息系统工作内容非常复杂。
B.物流管理信息系统常分为供应流子系统、产品物流子系统、库存和
运输物流子系统、销售物流子系统等。
C.物流管理信息系统仅由软件构成。
D.物流管理信息系统可以改善企业内部和企业间交流信息的方式，提
高办公自动化水平。
知识点: 第一章物流管理信息系统概述
学生答
[C;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
10.
11.物流管理信息系统的构成不包括（）。
A.硬件
B.软件
C.车辆
D.人员和制度
知识点: 第一章物流管理信息系统概述
学生答
[C;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
12.
13.物流管理信息系统是通过对（）的加工处理来达到对物流、资
金流的有效控制和管理，并为企业提供信息分析和决策支持的人机系统。
A.物流信息
B.产品信息
C.库存信息
D.客户信息
知识点: 第一章物流管理信息系统概述
学生答
[A;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
14.
15.（）不是物流管理信息系统。
A.原材料和零部件供应系统
B.生产产品物流系统
C.库存和运输物流系统
D.客户关系管理系统
知识点: 第一章物流管理信息系统概述
学生答
[D;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
16.
17.（）不是物流信息的特点。
A.信息覆盖面大
B.信息量大
C.可扩充和再生
D.虚拟性
知识点: 第一章物流管理信息系统概述
学生答
[D;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
18.
19.物流信息是（）活动进行过程中所必需的信息。
A.运输
C.装卸
D.流通
知识点: 第一章物流管理信息系统概述
学生答
[B;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
20.
21.从技术和应用的角度， GIS 是解决（）问题的工具、方法
和技术。
A.数学
B.物理
C.时间
D.空间
知识点: 第二章物流信息技术及应用
学生答
[D;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
22.
23.全球定位系统是（）。
A.RFID
B.EDI
C.GPS
D.GIS
知识点: 第二章物流信息技术及应用
学生答
[C;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
24.
25.射频识别技术 (Radio Frequency Identification，RFID)是利用
（）对记录媒体进行读写的一种识别技术。
A.光波
B.无线电波
D.电缆
知识点: 第二章物流信息技术及应用
学生答
[B;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
26.
27.下面关于条码的叙述不正确的是（）。
A.条码是由一组规则排列的条、空及其对应字符组成的标记，用以表
示一定的信息。
B.常用的物流条码有一维条码和二维条码。
C.一维条码可存放的信息量比二维条码大。
D.二维条码应用于商品的描述，可不依赖于数据库和网络而独立应
用。
知识点: 第二章物流信息技术及应用
学生答
[C;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
28.
29.常用的物流条码有一维条码和（）条码。
A.二维
B.三维
C.四维
D.五维
知识点: 第二章物流信息技术及应用
学生答
[A;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
30.
31.数据库的实体-联系图中，联系表示（）。
A.客观存在的事物
B.必须是物理存在的事物
C.必须是抽象的事物
D.事物之间的联系
知识点: 第二章物流信息技术及应用
学生答
[D;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
32.
33.数据库中的实体-联系图中，实体表示（）。
A.客观存在的事物
B.必须是物理存在的事物
C.必须是抽象的事物
D.事物之间的联系
知识点: 第二章物流信息技术及应用
学生答
[A;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
34.
35.数据库中的关系是由行和列组成的（）表。
A.一维
B.二维
C.三维
D.四维
知识点: 第二章物流信息技术及应用
学生答
[B;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
36.
37.数据库是指（）存储在计算机内的、有组织的、可共享的数据
集合。
A.暂时
B.长期
C.不需要
D.经常
知识点: 第二章物流信息技术及应用
学生答
[B;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
38.
39.下面关于计算机网络的叙述不正确的是（）。
A.计算机网络按分布距离可分为局域网、城域网、广域网、Internet
等。
B.一般网络系统的组成可分为三部分：硬件系统、软件系统、网络信
息。
C.计算机网络拓扑结构可分为星型、环型、总线型、树型等结构。
D.局域网分布范围可超过10公里。
知识
第二章物流信息技术及应用
点:
学生答
[D;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
一、判断题（共10道小题，共50.0分）
1.结构化方法的基本思想是从功能出发，自顶向下地完成系统的研制工
作。
A.正确
B.错误
知识点: 第三章物流管理信息系统开发方法
学生答
[A;]
案:
得分: [5] 试题分值: 5.0
提示:
2.
3.小型系统的开发应采用“自上而下”的开发方法。
A.正确
B.错误
知识点: 第三章物流管理信息系统开发方法
学生答[B;]
物流系统规划试卷 班级：姓名：学号：评分人: 一、判断题（每个1分，共20分） 1?物流系统构成要素不存在"效益悖反现象"o（F ） 2. 物流组织机构有非正式物流组织、半正式物流组织、正式的物流组织三种可供选择的组织。（T ） 3. 物流服务管理的目的就是实现高质量的顾客服务，可以不考虑成本。（F ） 4. 配送中心作业区域布置形式中的直线式，适用于作业流程简单，规模较大的企业配送中心。（T ） 5. 对于一个物流管理信息系统而言，新系统逻辑方案的提出是系统设计阶段要完成的工作。（F ） 6. 从生产经营过程来看，物流系统包括三个方面：供应物流、在制品物流以及分销物流。（T ） 7. 无论是宏观物流还是微观物流，物流系统规划实施的主体是政府。（F ） 8. 物流园区按服务对象，可分为为生产企业服务的物流园区、为商业零售业服务的物流园区、面向全社会的社会型物流园区。（T ） 9. 所谓运输，是指通过一定的运输系统实现人和物在一定空间内的位移的过程。 （T ）
10. 供应链设计首先要分析企业现状，之后分析市场竞争环境。
11. 通过提供资源、能源、机具、劳动力、劳动手段等，对某一系统发生作用， 这一作用被称为外部环境对物流系统的输出。 （ F ） 12. 物流基础设施平台规划工作分为概念规划与详细规划。 （ T ） 13. 物流园区的建设应该是规划先行，物流园区的规划建设既要按市场经济的原 则运作，又要坚持政府的协调引导。 （ T ） 14. 以产品为中心的供应的设计首先要明白企业的核心竞争力是什么。 （ F ） 15. 根据系统的整体性，整体由部分组成，所以整体一定大于部分之和。 （ F ） 16. 在物流活动中，运输、储存、包装、装卸搬运、配送、流通加工、物流信息 等环节是独立存在、互不相干的。 （ F ） 17. 网状图是点点相连的线组成的网络，其优点是效率高，方便销售 .（ F ） 18. 物流系统规划按层次可分为：国家级物流规划，省、市级物流规划，经济运 行部门物流规划，企业物流规划。 （ T ） 19. 物流需要是影响物流园区规划的最直接也是非常重要的因素。 （ T ） 20. 与实用性产品相匹配的是敏捷供应链，其核心是消除一切形式的浪费，节约 产品成本。（ F ） 、单项选择题（每个 1，共 20 分） 子系统 ）所构成的有机整体 A. 物流技术 C.物流系统 2. 物流系统从其构成看，可分为（ A. 作业子系统和信息子系统 C.作业子系统和运输子系统 1. ( C ）就是为实现一定目标而设计的、 由各相互作用、相互依赖的物流要素（或 B. 物流设施 D. 物流活动 A ）两大部分。 B. 配送子系统和信息子系统 D. 运输子系统和仓储子系统
《物流信息技术》形成性作业参考答案 第一次作业（第1~3章） 一、名词解释： 1、软件工程：P20 答：软件工程是指采用工程的概念、原理、技术和方法来开发和维护软件。其核心内容是以工程化的方式组织软 件的开发，它借鉴了传统工程的原则和方法，以求高效地开发高质量的软件。 2、物流信息：P46 答：是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 3、条码：P72 答：是由一组按一定编码规则排列的条、空符号组成的编码符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。 4、射频识别： 答：是一种非接触式的自动识别技术，是一项利用射频信号通过空间耦合（交变磁场或电磁场）实现无接触信息 传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。 二、单项选择题： 1、（A）是物流信息技术的基础和灵魂。 A、计算机 B、条码 C、网络 D、GPS 2、经过处理的、有含义的有用数据就是（C）。 A、数据库 B、数据仓库 C、信息 D、数据集市 3、（A）是存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和组织结构相对应 的各种相关数据的集合。 A、数据库 B、数据仓库 C、信息 D、数据集市 4、（A）协议是Internet网中进行通信的标准协议。 A、TCP/IP B、NetBEUI C、DLC D、AppleTalk 5、软件生存期模型中的（D）是迭代和演进的过程。 A、瀑布 B、原型模型 C、螺旋模型 D、增量模型 6、构成EDI系统的要素是EDI软件、硬件、通信网络以及数据标准化。其中，EDI（A）是整个EDI最关键的部分。 A、标准 B、软件 C、硬件 D、网络 7、全球卫星定位系统也称为（D）技术。 A、EDI B、CAD C、GIS D、GPS 8、20世纪80年代，各国相继制定了各自行业或国家EDI标准，其中（C）中制定的ANSI X12国家标准最具代表性。 A、中国 B、日本 C、美国 D、法国 9、射频技术的基本原理是（C）理论。 A、机械 B、信息 C、电磁 D、力学 10、一般来说，自动识别系统由标签、标签生成设备、识读器及计算机等设备组成。其中（A）是信息的载体。 A、标签 B、标签生成设备 C、识读器D计算机 11、（D）系统的概念源于20世纪40年代空战中用雷达识别敌机和友机的技术。 A、条码 B、EDI C、SCM D、RFID 12、射频识别技术的核心在于（C）。 A、中间件 B、天线 C、电子标签 D、阅读器 13、（A）电子标签系统用于短距离、低成本的应用中。 A、低频 B、中频 C、高频 D、超高频 14、目前影响电子标签应用的主要因素是（B）。 A、速度 B、成本 C、结构 D、安全 15、在条码的结构中、位于条码中间的条、空结构，包含条码所表达的特定信息的是（B）。 A、终止符 B、数据符 C、校验符 D、静区 三、多项选择题： 1、常用的软件主要生存期模型有（ABCDE）。 A、瀑布模型 B、原形模型 C、螺旋模型 D、喷泉模型 E、智能模型 2、数据库具有(ABC)的特点。 A、冗余度小 B、数据共享性 C、数据独立性 D、冗余度大 E、数据独占性 3、数据挖掘工具主要有（ADE）三种。 A、神经计算 B、工程计算
GPS系统的组成 数据流程图由外部实体、处理、数据储存、数据流构成。 一、单项选择 1、员工基本信息管理是（）模块的功能。C A．订单管理 B．货物在途跟踪 C．基本资料管理 D．运输计划管理 2、在系统中登记客户需要进行运输的货物信息，以便合理地安排运输计划是（）模块的功能。D A．订单管理 B．货物在途跟踪 C．基本资料管理 D．运输计划管理 3、本次运输过程中的行程、油耗、过桥过路费、货物有无损坏和遗失以及是否准点到达等信息是在（）模块进行信息录入。D A．调度管理 B．货物在途跟踪 C．订单管理 D．货物到达与确认 7、分析核算每一笔业务的收费、实际活动成本及实际收益，以便管理人员分析利润来源及进一步的业务方向是（）模块的基本功能。A A．费用管理 B．货物在途跟踪 C．基本资料管理 D．运输计划管理 8、总公司打算建立新的分公司时，需要首先在基础资料的（）中新增分公司信息。C A．人员管理 B．车辆管理 C．分公司管理 D．客户管理管理 9、公司招聘了新员工后，需要首先在基础资料的（）中增添员工信息。A A．人员管理 B．车辆管理 C．分公司管理 D．客户管理 10、公司的一辆集装箱卡车即将报废，需要在基础资料的（）中进行信息更新。B A．人员管理 B．车辆管理
D．客户管理管理 11、客服人员的信息管理工作内容包括（）。B A．调度车辆 B．接受客户委托 C．派车管理 D．线路选择 12、调度人员的信息管理工作内容包括（）。C A．订单录入 B．接受客户委托 C．派车管理 D．填制发票 13、利用公司现有班线无法直接实现从始发站到目的站的运输，需要经过中转站中转运货物。是（）。 A．班线运输 B．单程运输 C．返程运输 D．中转运输 14、运输过程中除了起点和终点以外还有一个或一个以上的经停点，该种运输方式是（）。A A．班线运输 B．单程运输 C．返程运输 D．中转运输 15、公司有了一个新客户后，需要首先在基础资料的（）中增添客户信息。D A．人员管理 B．车辆管理 C．分公司管理 D．客户管理 16、车辆基本信息管理是（）模块的功能。C A．订单管理 B．货物在途跟踪 C．基本资料管理 D．运输计划管理 17、客户基本信息管理是（）模块的功能。A A．基本资料管理 B．货物在途跟踪
《国际物流》案例分析专项复习资料 一、采用CFR术语成交时，须注意装船通知的问题。 知识点：在采用CFR术语时，货物装船后卖方必须及时向买方发出装船通知，以便买方办理投保手续。根据一般的国际贸易惯例规定：如果卖方未向买方发出装船通知，使买方未能办理货物保险，那么，货物在海运途中的风险被视为卖方负担。也就是说，如果货物在运输途中遭受损失或灭失，由于卖方未发出通知而使买方漏保，那么卖方就不能以风险在船舷转移为由免除责任。二、采用CIF术语时，须注意象征性交货的问题。 知识点：在象征性交货方式下（即采用CIF术语时），卖方是凭单交货，买方是凭单付款，只要卖方如期向买方提交了合同规定的全套合格单据（名称、内容和分数相符的单据），即使货物在运输途中损坏或灭失，买方也必须履行付款义务。但如果卖方提交的单据不符合要求，即使货物完好无损地运至目的地，买方仍有权拒付货款。 三、关于合同性质问题 知识点：交易双方在签订合同时使用了CIF术语，但同时又约定“以货物到达目的港作为支付货款的前提条件”。结果货物在中途遇到海难，没有按合同的规定到达目的港。买方拒绝支付货款，双方引起诉讼。法官审理后认为，按此条件签订的合同不是装运合同，而是到达合同，因此判定卖方没有履行其交货义务，买方有权拒绝付款。 四、关于商品数量的问题 知识点：根据《联合国国际货物销售合同公约》规定，按约定的数量交付货物是卖方的一项基本义务。如卖方交货数量大于约定的数量，买方可以拒收多交的部分，也可以收取多交部分中的一部分或全部，但应按合同价格付款。如卖方交货数量少于约定的数量，卖方应在规定的交货期届满前补交，但不得使买方遭受不合理的不便或承担不合理的开支，即使如此，买方也有保留要求损害赔偿的权利。 五、关于分批装运的问题 知识点：①分批装运是指一笔成交的货物分若干批次装运。但一笔成交的货物，在不同时间和地点分别装在同一航次、同一条船上，即使分别签发了若干不同内容的提单，也不能按分批装运论处，因为该笔成交的货物时同时到达目的港。 ②《跟单信用证统一惯例》规定，除非信用证另有规定，允许分批装运。 ③《跟单信用证统一惯例》规定，如信用证规定在指定时期内分批装运，其中任何一批未按批装运，信用证对该批和以后各批货物均告失效，除非信用证另有规定。 六、保险公司除外责任 知识点：①被保险人的故意行为或过失所造成的损失； ②属于发货人的责任所引起的损失； ③在保险责任开始承担前，被保险货物已存在品质不良或数量短少所造成的损失； ④被保险货物的自然损耗、本质缺陷、特性及市价跌落、运输延迟所引起的损失或费用； ⑤战争险条款和罢工险条款所规定的责任及其除外责任。 七、关于在远期付款交单项下，进口商凭信托收据借取单据的问题 知识点：在远期付款交单条件下，代收行对于资信较好的进口人，允许进口人凭信托收据借取货运单据，先行提货。这是代收行自己向进口人提供的信用便利，与出口人无关。代收行借出单据后，汇票到期不能收回货款，则代收行应对委托人负全部责任。 八、信用证虽以贸易合同为基础，但信用证一经开立就成为独立于合同以外的另一种契约。开证银行只受信用证的约束而与该合同完全无关。 九、关于检验的规定 相关知识：①在装运港检验：买卖双方若按此条件成交时，卖方对运输途中品质的变化和重量的短少，均可不负责任；而买方对货物品质和重量也无权向卖方提出异议。 ②目的港检验：买卖双方按此条件成交时，卖方对运输途中的品质变化和重量短少，实际承担了责任，因此买方对到货品质和重量有权向卖方提出异议。 第- 1 - 页共8 页
物流管理专业《物流信息技术》模拟试题 参考答案 一、单项选择题(每小题1分,共10分,将正确的答案选 项的字母填入括号内) 1．经过处理的、有含义的有用数据就是（C）。 A.数据库 B.数据仓库 C.信息 D.数据集市 2．（C）体现商品与货币的等价交换的转移过程。 A.物流 B.信息流 C.资金流 D.商流 3.（A）电子标签系统用于短距离、低成本的应用中。 A.低频 B.中频 C.高频 D.超高频 4．地理信息系统主要由四部分组成，即计算机硬件系统、计算机软件系统、地理空间数据和人员．其核心部分是（C） A．计算机硬件系统 B．计算机软件系统 C．计算机软硬件系统 D．地理空间数据人员 5．GIS系统定位的精度取决于对信号传播（D）的测定。 A.速度 B.范围 C.频率 D.时间 6．GPS卫星一般都配有（A）钟，其测时精度很高，误差可忽略。 A．原子 B．分子 C．石英 D．机械 7．用电子数据文件来传输订单、发货票和各类通知的最知名的EDI系统是（A）。 A．TDI B．EFT C．IQR D．CAD 8.（B）主要指利用计算机网络等现代信息技术，对运输计划、运输工具、运送人员
及运输过程的跟踪、调度指挥等业务进行有效管理的人机系统。 A.仓储管理系统 B.运输管理系统 C.配送信息管理系统 D.供应链管理信息系统 9．POS系统运行的首要步骤是商品需要（ B）。 A．质量高 B．条码化 C．库存量大 D．检验合格 10．（C）是物流信息系统开发的关键环节。 A．系统开发准备 B．系统调查 C．系统分析 D．系统设计 二、多项选择题（每小题3分，共15分，将正确答案选 项的字母填入括号内，多选少选不得分) 1．信息的重要特性包括（ACDE）。 A．扩散性 B．不可复制性 C．可共享性 D．可度量性 E．凝缩性 2．自动识别是指对字符、影像、条码、声音等记录数据的载体进行机器自动辨别并转化为数据的技术，包括（ACDE）等等。 A．条码技术 B．EDI技术 C．磁卡技术 D．RFID技术 E．指纹识别技术 3．选择条形码阅读设备前，要了解扫描设备的几个主要技术参数，包括（ABDE）．A．分辨率B．扫描景深 C．扫描高度 D．扫描速度 E．误码率 4．GPS定位的误差来源有（ABCDE）。 A．卫星钟误差 B．卫星星历误差 C．电离层延迟误差 D．就收机钟差 E．接收机噪声
物流信息技术-题库及答案 1 、条码的最后一位数字的作用是() 答:防止扫描仪阅读时误判 2、答:国际通用商品 3、由于()技术的运用,物品信息采集成为可能. 答:D 4 、条码扫描笔头装有发光元件的是() 答:笔式扫描器 5、ITF 条码属于() 答:储运单元条码 6 、条码是商品身份的() 答:统一编码 7、库存管理系统的库位设定模块采用库存(),使操作简便化答三维立体图与二维平面图自动交换 8、答:第8 位至第12 位 9、()是物流管理中的一项最基本的工作,这种工作正在摆脱人工收集的种种弊端,逐渐走向自动化采集答:信息采集 10、POS 系统将前台的销售收入与票据打印,并与后台()系统结合,通过网络传输,是零售商业与物流领域的实用工具. 答:MIS 11、用于医院病案管理,身份验证,考勤的是() 答:激光扫描器 12、企业资源计划的英文缩写是() 答:ERP 13、储运条码的独特使用条件是() 答:商品不同包装或同一包装中有不同商品组合 14、贸易单128 码用于()条件下答:通用条码与储运条码不足以表达商品见容 15 、物流系统的不同阶段和不同层次之间通过()紧密地联系在一起答:计算机网络 16、物流作业信息系统是按照()形成的信息管理与软件控制答:业务功能模块 17 、应用于流动环境的扫描仪是() 答:便携式扫描仪 18、()是一种光电扫描识读设备自动识读并实现自动将信息输入计算机的图形标记符号, 是由一组有规则排列的条,空以及对应的字符组成的传记. 答:条码 19、POS 又称(),它主要负责销售点的销售,同时又是所有销售数据的采集点. 答:售点系统 20、射频标志技术的终端是手持式便携数据扫描仪,具有()功能答:暂时存储 21、定量储运单元的条码可用()交插二五条码标示定量储运单元答:14 位 22、POS 的统计功能表现为() 答:将销售与库存信息自动分类打印 23、答:虚拟 24、POS 系统在物品入库管理中的运用必须依靠() 答:MIS
一、单项选择题（共20道小题，共分） 1.物流是（）的流动储存活动。 A.无形物品 B.有形物品 C.信息 D.资金 知识点:第一章物流管理信息系统概述 学生答 [B;] 案: 得分:[5]试题分值: 提示: 2. 3.运输管理信息系统是通过建立计算机网络和系统，实现对（）的追踪管 理。 A.车辆及所运货物 B.人员 C.仓库 D.客户信息 知识点:第一章物流管理信息系统概述 学生答 [A;] 案: 得分:[5]试题分值: 提示: 4. 5.下面关于物流信息的叙述不正确的是（）。 A.物流信息与运输、仓储等环节都有密切的关系，它在物流活动中起 着神经系统的作用。 B.物流信息不能自动采集。 C.物流信息按信息加工程度可分为原始信息和加工信息。 D.在不同物流管理子系统中物流信息是不同的。 知识点:第一章物流管理信息系统概述 学生答 [B;] 案: 得分:[5]试题分值: 提示:
6. 7.物流管理信息系统相关人员不包括（）。 A.物流系统开发人员 B.物流管理人员 C.企业高层领导 D.人事管理人员 知识点:第一章物流管理信息系统概述 学生答 [D;] 案: 得分:[5]试题分值: 提示: 8. 9.下面关于物流管理信息系统的叙述不正确的是（）。 A.物流信息系统工作内容非常复杂。 B.物流管理信息系统常分为供应流子系统、产品物流子系统、库存和 运输物流子系统、销售物流子系统等。 C.物流管理信息系统仅由软件构成。 D.物流管理信息系统可以改善企业内部和企业间交流信息的方式，提 高办公自动化水平。 知识点:第一章物流管理信息系统概述 学生答 [C;] 案: 得分:[5]试题分值: 提示: 10. 11.物流管理信息系统的构成不包括（）。 A.硬件 B.软件 C.车辆 D.人员和制度 知识点:第一章物流管理信息系统概述 学生答 [C;] 案: 得分:[5]试题分值: 提示: 12.
国际物流案例分析 案例 案例一 国外一家贸易公司与我国某进出口公司订立合同，购买小麦500吨。合同规定，2002年1 月20 日前开出信用证，2 月5 日前装船。1 月28 日买方开来信用证，有效期至2 月10 日。由于卖方按期装船发生困难，故电请买方将装船期延至2 月17 日并将信用证有效期延长至2 月20 日，买方回电表示同意，但未通知开证银行。2 月17 日货物装船后，卖方到银行议付时，遭到拒绝。 问题:(1)银行是否有权拒付货款?力什么? 答：有权拒绝，因为单证不符。 (2)作为卖方，应当如何处理此事？ 答：作为卖方必须及时通知开证行 案例二
某货代公司接受货主委托，安排一批茶叶海运出口。货代公司在提取了船公司提供的集装箱并装箱后，将整箱货交给船公司。同时，货主自行办理了货物运输惊险。收货人在目的港拆箱提货时发现集装箱内异味浓 重，经查明该集装箱前一航次所载货物为精萘，致使茶叶受精茶污染。请问： 问题:(1)收货人可以向谁索赔?为什么? 答：收货人可以找卖方索赔，因为按照责任划分卖方有直接责任。 (2)最终应由谁对茶叶受污染事故承担赔偿责任？ 答：运输公司承担赔偿责任。 案例三 某出口公司按CIF条件成交货物一批向中国人民保险公司投保了水渍险， 货物在转船过程中遇到大雨，货到目的港后，收货人发现货物有明显的雨水浸渍，损失达70%，因而向我方提出索赔。 问题: 我方能接受吗？ 答：不能接受。货物被雨水浸湿属淡水雨淋险范围；保险公司和卖方对货损都不负责，由买方承担损失。 案例四
某年我某外贸公司出售一批核桃给数家英国客户，采用CIF 术语，凭不可撤消即期信用证付款。由于销售核桃的销售季节性很强，到货的迟早，会直接影响货物的价格，因此，在合同中对到货时间作了以下规定：“10 月份自中国装运港装运，买方保证载货轮船于12 月2 日抵达英国目的港。如载货轮船迟于12 月2 日抵达目的港，在买方要求下，卖方必须同意取消合同，如货款已经收妥，则须退还买方。”合同订立后，我外贸公司于10 月中旬将货物装船出口，凭信用证规定的装运单据（发票、提单、保险单）向银行收妥货款。不料，轮船在航运途中，主要机件损坏，无法继续航行。为保证如期抵达目的港，我外贸公司以重金租用大马力拖轮拖带该轮继续前进。但因途中又遇大风浪，致使该轮抵达目的港的时间，较合同的限定的最后日期晚了数小时。适遇核桃市价下跌除个别 客户提供外，多数客户要求取消合同。我外贸公司最终因这笔交易遭受重大经济损失。 问题:(1)我外贸公司与英国客户所签定的合同， 是真正的CIF 合同吗？ 答：不是。 (2)是或不是，请说明理由
高等教育自学考试物流技术试题 本试卷分A、B卷，使用2001年版本教材的考生请做A卷，使用2006年版本教材的考生请做B卷；若A、B两卷都做的，以B卷记分。 A卷 一、单项选择题(本大题共20小题，每小题1分，共20分) 在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号内。错选、多选或未选均无分。 1.物流概念与理论在我国是20世纪80年代从________引进来的。（） A.日本 B.英国 C.美国 D.韩国 2.危险品运输属于（） A.宏观物流 B.特殊物流 C.一般物流 D.国际物流 3.以下________理论说明了我们对物流费用的了解还是一片空白，甚至有很大的虚假性。 （）A.第三个利润源说 B.效益背反说 C.商物分离 D.物流冰山说 是一种包装形式，但又远远超出了包装的范畴。（） A.集装箱 B.运输 C.托盘 D.集装 5.货物处理场地的格局根据物品保管形式而异，一般来说，货场处理场地面积约占 保管库房全面积的（）
％～80% ％～50% ％～20% ％～40% 6.当受货单位少、订单品种少、数量多时，最好采用________方式进行分拣。（） A.入库分拣 B.出库分拣 C.播种 D.摘取 7.以下不是分拣装置输入信息的方法是（） A.用条形码输入 B.用数字转记器输入信号 C.用红外线输入 D.用声音输入 8.在物流活动中，________承担改变“物”的空间状态。（） A.运输 B.仓储 C.搬运 D.配送 9.在仓储合理化标志中，为首的应当是（） A.数量标志 B.质量标志 C.结构标志 D.时间标志 是在仓储作业中采用的一种有效的监测清点方法。（） A.“五五化”堆码 B.“双仓法” C.“先进先出” D.“四号定位” 11.以下________功能不属于物流中心的增值功能。（） A.物流培训 B.物流教育 C.结算 D.包装 12.以下________属于配送中心的一般作业流程。（） A. B. B. C. D.
物流信息技术是现代信息技术在物流各个作业环节中的综合应用，是现代物流区别传统物流的根本标志，也是物流技术中发展最快的领域，尤其是计算机网络技术的广泛应用使物流信息技术达到了较高的应用水平。 一、物流信息技术构成 从构成要素上看，物流信息技术作为现代信息技术的重要组成部分，本质上都属于信息技术范畴，只是因为信息技术应用于物流领域而使其在表现形式和具体内容上存在一些特性，但其基本要素仍然同现代信息技术一样，可以分为4个层次： 1.物流信息基础技术，即有关元件、器件的制造技术，它是整个信息技术的基础。例如微电子技术、光子技术、光电子技术、分子电子技术等。 2.物流信息系统技术，即有关物流信息的获取、传输、处理、控制的设备和系统的技术，它是建立在信息基础技术之上的，是整个信息技术的核心。其内容主要包括物流信息获取技术、物流信息传输技术、物流信息处理技术及物流信息控制技术。 3.物流信息应用技术，即基于管理信息系统(MIS)技术、优化技术和计算机集成制造系统(CIMS)技术而设计出的各种物流自动化设备和物流信息管理系统，例如自动化分拣与传输设备、自动导引车(AGV)、集装箱自动装卸设备、仓储管理系统(WMS)、运输管理系统(TMS)、配送优化系统、全球定位系统(GPS)、地理信息系统(GIS)等等。 4.物流信息安全技术，即确保物流信息安全的技术，主要包括密码技术、防火墙技术、病毒防治技术、身份鉴别技术、访问控制技术、备份与恢复技术和数据库安全技术等。 二、物流信息技术在国内应用现状 在国内，各种物流信息应用技术已经广泛应用于物流活动的各个环节，对企业的物流活动产生了深远的影响。 1.物流自动化设备技术的应用 物流自动化设备技术的集成和应用的热门环节是配送中心，其特点是每天需要拣选的物品品种多，批次多、数量大。因此在国内超市、医药、邮包等行业的配送中心部分地引进了物流自动化拣选设备。一种是拣选设备的自动化应用，如北京市医药总公司配送中心，其拣选货架（盘）上配有可视的分拣提示设备，这种分拣货架与物流管理信息系统相连，动态地提示被拣选的物品和数量，指导着工作人员的拣选操作，提高了货物拣选的准确性和速度。另一种是一种物品拣选后的自动分拣设备。用条码或电子标签附在被识别的物体上（一般为组包后的运输单元），由传送带送入分拣口，然后由装有识读设备的分拣机分拣物品，使物品进入各自的组货通道，完成物品的自动分拣。分拣设备在国内大型配送中心有所使用。但这类设备及相应的配套软件基本上是由国外进口，也有进口国外机械设备，国内配置软件。立体仓库和与之配合的巷道堆垛机在国内发展迅速，在机械制造、汽车、纺织、铁路、卷烟等行业都有应用。例如昆船集团生产的巷道堆垛机在红河卷烟厂等多家企业应用了多年。近年来，国产堆垛机在其行走速度、噪音、定位精度等技术指标上有了很大的改进，运行也比较稳定。但是与国外著名厂家相比，在堆垛机的一些精细指标如最低货位极限高度、高速（80米／秒以上）运行时的噪音，电机减速性能等等方面还存在不小差距。 2.物流设备跟踪和控制技术的应用 目前，物流设备跟踪主要是指对物流的运输载体及物流活动中涉及到的物品所在地进行跟踪。物流设备跟踪的手段有多种，可以用传统的通信手段如电话等进行被动跟踪，可以用RFID手段进行阶段性的跟踪，但目前国内用的最多的还是利用GPS技术跟踪。GPS技术跟踪利用GPS物流监控管理系统，它主要跟踪货运车辆与货物的运输情况，使货主及车主随时了解车辆与货物的位置与状态，保障整个物流过程的有效监控与快速运转。物流GPS监控管理系统的构成主要包括运输工具上的GPS定位设备、跟踪服务平台（含地理信息系统和相应的软件）、信息通信机制和其他设备（如货物上的电子标签或条码、报警装置等）。在
一、单项选择题（共20道小题，共100.0分） 1.物流是（）的流动储存活动。 A.无形物品 B.有形物品 C.信息 D.资金 知识点:第一章物流管理信息系统概述 学生答案: [B; ] 得分:[5]试题分值:5.0 提示: 2. 3.运输管理信息系统是通过建立计算机网络和系统，实现对（）的追踪 管理。 A.车辆及所运货物 B.人员 C.仓库 D.客户信息 知识点:第一章物流管理信息系统概述 学生答案: [A; ] 得分:[5]试题分值:5.0 提示: 4. 5.下面关于物流信息的叙述不正确的是（）。 A.物流信息与运输、仓储等环节都有密切的关系，它在物流活动中起 着神经系统的作用。 B.物流信息不能自动采集。 C.物流信息按信息加工程度可分为原始信息和加工信息。 D.在不同物流管理子系统中物流信息是不同的。 知识点:第一章物流管理信息系统概述 学生答案: [B; ] 得分:[5]试题分值:5.0 提示:
6. 7.物流管理信息系统相关人员不包括（）。 A.物流系统开发人员 B.物流管理人员 C.企业高层领导 D.人事管理人员 知识点:第一章物流管理信息系统概述 学生答 [D;] 案: 得分:[5]试题分值:5.0 提示: 8. 9.下面关于物流管理信息系统的叙述不正确的是（）。 A.物流信息系统工作内容非常复杂。 B.物流管理信息系统常分为供应流子系统、产品物流子系统、库存和 运输物流子系统、销售物流子系统等。 C.物流管理信息系统仅由软件构成。 D.物流管理信息系统可以改善企业内部和企业间交流信息的方式，提 高办公自动化水平。 知识点:第一章物流管理信息系统概述 学生答 [C;] 案: 得分:[5]试题分值:5.0 提示: 10. 11.物流管理信息系统的构成不包括（）。 A.硬件 B.软件 C.车辆 D.人员和制度 知识点:第一章物流管理信息系统概述 学生答 [C;] 案: 得分:[5]试题分值:5.0 提示:
案例3：南京王家湾物流中心（WLC） 全球物流服务流程一体化 组员：李姣（2008152114）宋香荣（2008152140）谭桂丽（2008152141） 一．案例背景 国际物流基础知识 1，定义。 2，特点。 3，种类。 4，主要业务。 5，现状、问题、发展趋势。 详细介绍： 定义：组织商品在国际间的合理流动，也就是发生在不同国家之间的物流。 特点：物流渠道长；环境复杂；标准化要求高；风险性；多种运输方式组合。 种类： (一)根据商品在国与国之间的流向：进口物流、出口物流 (二)根据商品流动的关税区域分类：国家之间的物流、经济区域之间的物流 (三)根据跨国运送的商品特性分类：国际军火物流、国际商品物流、国际邮品物流、国际捐助或救助物资物流、国际展品物流、废弃物物流等。 (四)根据国际物流服务提供商的不同：国际货运代理、国际船务代理、无船承运人、报关行、国际物流公司、仓储和配送公司等。 主要业务： 国际货物的采购 国际货物的包装 国际货物的流通加工 国际货物的装卸搬运 国际货物的仓储 现状：随着改革开放和对外贸易的发展，我国国际物流业也有了一定的发展，但由于传统体制的影响，基础设施的不完善，管理技术水平以及服务质量等方面的落后，我国物流业的综合水平与发达国家相比还有很大差距。 制造企业与物流企业战略合作。 大型领袖企业实现供应链管理。 外资物流企业不断进入。 国际物流发展中遇到的问题： 物流基础设施“瓶颈”制约现象突出。 粗放经营的格局尚未根本改变。 物流企业信息化程度仍然不高。 功能单一，缺乏特色。
物流专业人才缺乏，并不断流失。 物流发展的环境需要进一步改善。 发展趋势： 1、国际物流系统更加集成化 2，国际物流管理更加网络化 3，国际物流标准更加统一化 4，国际物流配送更加精细化 5，国际物流园区更加便利化 6，国际物流运输更加现代化 最新国际物流讯息： 全球最大型疏浚船作业由比利时国际疏浚公司拥有的全球最大型疏浚船日前已抵达巴拿马运河太平洋。这艘全球最大型自走式重载绞吸式控泥船全长124米，预期按工程需要，将航道挖深至15.5米。船闸进口宽度由目前的192米扩宽至255米。过去必须用钻孔或爆破技术来处理的岩石，现可用这种多功能船来完成。 西安综合保税区获国务院批准成“国际港口城市”从2006年至今，全国共有十五家综合保税区。综合保税区和保税港区一样，是我国目前开放层次最高、优惠政策最多、功能最齐全、手续最简化的特殊开放区域。保税区主要的税收政策是：国外货物入区保税，国内货物入区视同出口，实行退税。区内企业之间的货物交易不征增值税和消费税。西安综合保税区是西北地区唯一的综合保税区，面积为6.17平方公里，将包含120万平方米的标准厂房、仓库面积。它的功能简单归类为对外开放口岸、保税物流、保税出口加工和国际贸易等四项。建成并通过国家验收后，将成为西安近年来打造的国际内陆港中最为重要的支撑平台之一，通过减少进出口货物的中转环节、加快通关速度，使西安这个内陆经济中心城市成为“国际港口城市”。 英国积极寻求新增长点，拟重振航运业声威伦敦是全球知名的国际航运中心，英国航运业给予外行人的印象却是衰落中的行业，主要是基于该国造船厂和船东的没落。不过，近日伦敦传来消息，当地航运业专家正打算在政府的协助下，搜集资源重新积极推动该国海事工业发展，期望开发新增长点刺激海工产品出口，将于本月底初步公布英国航运业增长战略计划书。 值得重视的非洲非洲市场正在热闹起来，特别是能源、矿产、各类稀有资源的开发市场竞争日趋激烈。欧美和日本等发达国家都非常重视非洲市场，尤其是非洲西部地区的贸易市场，它们抱着机不可失的心态，争相到非洲投资开发。西非地区人口超过8亿，进口贸易市场潜力巨大，预计2015年该地区贸易市场经济规模将扩大50%以上。近几年，中国与非洲地区的贸易水平有所提升，但还没有达到与中国当前强盛经济贸易相称的水平。中国应该像欧美国家贸易商那样，充分发挥自己的强项，扩大投资，大胆开发非洲地区市场。 马士基：2010年盈利50亿美元2010年全年盈利50亿美元，与2010年11月10日集团发布的盈利预期相吻合。2010年集团集装箱运输业务的平均运价比2009 年增长29%。除了原油成本外，单箱成本下降4%达8亿美元。全年集装箱航运与相关业务的净利润达26亿美元。日前，中国北京-马士基航运公司宣布将于2011年5月底前完成对跨太平洋航线网络的调整，增强的航线网络将全面覆盖亚洲、北美洲的主要市场，继续提高马士基航运在跨太平洋航线上准时可靠的业界领先地位。
2. 条码的重要参数不包括（） A. 宽窄度 B. 密度 C. 对比度 D. 清晰度 回答错误!正确答案： D 5. 关于物流设备的状态说法正确的是（） A. 设备在故障状态下，设备性能接近规定、部分降低 B. 设备在异常状态下，设备性能达不到规定 C. 设备状态可分为正常、异常和故障 D. 设备在异常状态下，有微小缺陷 回答错误!正确答案： C 12、运输工具和运输通道合二为一的运输方式是（）
水路 B. 航空 C. 管道 D. 铁路 回答错误!正确答案： C 4．按订单拣货有三种方式，包括：单一拣取、（）、复合拣取。 A. 批量拣取 B. 播种式拣取 C. 摘果式拣取 D. 传票拣取 回答错误!正确答案： A 5．平托盘按叉车插入方式分类如下，较为灵活的是( ) A. 四向叉入型
三向叉入型 C. 双向叉入型 D. 单向叉入型 回答错误!正确答案： D 8．自动导向搬运车的英文缩写是( ) A. PLC B. AS／RS C. ABS D. AGV 回答错误!正确答案： D 3. 关于设备磨损规律的描述正确的是（） A. 设备零件一般在急剧磨损阶段加以修复和更换 B. 初期磨损阶段的时间一般较长
正常磨损阶段，设备的磨损基本随时间均匀增加，比较缓慢 D. 设备磨损规律是客观存在的，不同设备在各个磨损阶段的时间相同 回答错误!正确答案： C 邮政部门把信件、邮包等按照送达目的地分开，是典型的（）作业 A. 集货 B. 配送 C. 分拣 D. 拣选 回答错误!正确答案： C 下列说法不正确的是 A. 集装单元化是物流系统的核心内容和主要方式。 B.
《物流信息系统管理》历年试题汇总 一、单选题 1.构筑现代物流的中枢神经是()。B A. 业务流 B. 信息流 C. 资金流 D. 商品流 2.物流信息对物流的保促进作业表现在()。A A. 提高运输效率 B. 降低货物价格 C. 增加仓库容量 D. 加快单据流转 3. 不是信息的特征是()。D A. 表征性 B. 动态性 C. 可共享性 D. 不可加工性 4. B/S模式（浏览器－服务器计算模式）物流信息系统的逻辑处理都是由()完成的。B A. 客户机 B. 应用服务器 C. 数据库服务器 D. web服务器 5. 标准版商品条码的起始符是()。C A. 010 B. 011 C. 101 D. 111 6. 射频卡中加入电池的主要作用是()。D A. 提高经济性 B. 延长使用寿命 C. 提高数据传输速度 D. 延长数据传输距离 7. GPS空间卫星的作用是()。A A. 发送星历 B. 测量星站距离 C. 监测地球表面 D. 差分计算 8. ()是当今世界最广为使用的商品条码。C A. UPC码 B. Code39码 C. EAN码 D. ISBN码 9. 无源电子标签比有源电子标签()。B A. 发射功率大 B. 使用寿命长 C. 采售距离长 D. 识别速度快 10. 非仓储信息系统功能的是()。D A. 入库管理 B. 出库管理 C. 盘点管理 D. 订货管理 11. 调仓处理所要调整的内容是()。B A. 品名 B. 仓位 C. 数量 D. 金额 12. 非运输调度管理内容的是()。D A. 车辆管理 B. 线路选择 C. 发车管理 D. 分拣管理 13. 结构化开发方法中，界面设计的工作阶段是()。B A. 系统分析 B. 系统设计 C. 系统实施 D. 系统运行 14. 由于性能的原因，更换物流信息系统服务器的维护属于()。B A. 纠错性维护 B. 适应性维护 C. 完善性维护 D. 预防性维护 15. 硬件、软件、网络等维护人员的选择属于运行组织的()。B A. 机构设置 B. 人员配置 C. 运行管理制度 D. 文档管理 16. 信息流中存在“噪音”说明信息具有()特征。C A. 可传递性 B. 可共享性 C. 可干扰性 D. 相对性 17. 车辆装载信息是()。B
国际物流案例分析
案例一 某年3月，A（卖方）与B（买方）签订了以FOB术语成交的2000吨甜菜籽销售合同，装运期不迟于8月20日。A方于15日将货物运到港口。码头工人16日下午开始作业装船（当天未装完），17日上午由于第九号台风影响，装卸工人作业时，突降阵雨，持续5分钟左右。由于来不及关闭舱盖和采取其它防雨措施，使得108吨货物全部淋湿。当时A、B都在现场，考虑到运输途中淋湿部分可能霉变。在没有考虑由谁承担风险情况下，将淋湿部分全部扒舱，19日全部装船完毕。 A方认为此108吨货在下雨时，已越过船舷，风险已经转移给买方，货损由买方承担。但买方和船方均认为只收到1892吨货物，拒不签发2000吨货物的提单。A方几经交涉，毫无结果。此时船已抵达目的港，无法提货，且货轮滞港费用极大。考虑此种情况B公司电告船方签发2000吨货物提单。 问：此案例中采用何术语比FOB更优？ 案例二 某年H公司与英国D公司签订一份出口轻工产品的CIF合同。合同中订立两项特殊条款： （1）当年10月由中国上海港运至英国某港口，D公司须于当年8月底前将有关信用证开到H公司，H公司则保证运载船只不迟于12月1日前抵达目的港。 （2）如果载运船只迟于12月1日前抵达目的港，D公司可以撤销合同，如届时货款已收妥，则须将所收货款如是退回D公司。
合同签订后，H公司在清理合同过程中对该合同CIF性质发生异议。一种意见认为该合同虽然订有两项特殊条件，但仍属CIF合同；另一种意见相反。 请问：你支持哪一种意见，原因是为什么？ 案例三 我国某内陆出口公司于2000年2月向日本出口30吨甘草膏，每吨40箱共1200箱，每吨售价1800美元，FOB天津新港，共54000美元，即期信用证，装运期为2月25日之前，货物必须装集装箱。 该出口公司在天津设有办事处，于是在2月上旬便将货物运到天津，由天津办事处负责订箱装船，不料货物在天津存仓后的第二天，仓库午夜着火，抢救不及，1200箱甘草膏全部被焚。办事处立即通知内地公司总部并要求尽快补发30吨。否则无法按期装船。 结果该出口公司因货源不济，只好按合同赔偿。 问：该公司术语选择是否准确？如不准确，有何术语更适合？ 案例四 2000年5月,美国某公司与我国江西某公司签订合同购买一批日用瓷具,贸易术语为CIF LOS－ANGELES,支付条件为不可撤销的跟单信用证,出口方需要提供己装船提单等有效单证。
Xx 职业技术学院 20 —20 学年第 二 学期 系 专业 《物流信息系统 》期末考试试题 A 卷 题号 一 二 三 四 五 六 七 八 总分 得分 考试说明：本课程为闭卷考试，可携带 文具（或课程为开卷考试可携带 文具和 资料） 得分 阅卷老师 2分，共20分） 1、在物流技术中应用最广泛的自动识别技术是条码技术和射频识别技术。（ ） 2、EDI 是一套报文通信工具，它利用计算机的数据处理和通信功能，将交易双方彼此往来的文档（如询价单或订货单等）转成标准格式，并通过通信网络传输给对 方。 （ ） 3、原型法主要用于对大型系统的开发。 （ ） 4、企业内部网是在国际互联网基础上，将企业内部的各个分支机构和管理部门连接起来，以实现企业内部信息共享的电子网络。 （ ） 5、数据库是数据仓库的基础。 （ ） 6、已经产生采购单的请购单,该请购单仍可撤销审核。 （ ） 7、ERP 系统只负责企业之间所有活动的协调与整合，专注于整合和改进企业之间的流程以及物流、信息流和资金流。 （ ） 8、使用一维条码必须通过连接数据库的方式提取信息才能明确条码所表达的信息含义。 （ ） 9、传统局域网具有高数据传输率、低延迟和低误码率的特点。 ( ) 10、通过电子商务订购的任何商品和服务都不能直接通过网络传输的方式进行配送，而必须经过物理方式发送给用户。 （ ） 得分 阅卷老师 2分，共20分） 1. 物流信息管理包括( )。 A. 物流信息的收集、处理、传递和存储 B. 物流信息的识别、处理、传递和存储 C. 物流信息的收集、转换、传递和存储 D. 物流信息的收集、处理、分类和存储 2. 数据是( )。 A 、对客观实物的认识 B 、客观实物的记录 C 、文字 D 、数字 3. 主要运用在车辆调度监控方面的物流信息技术是( ) A.EDI 技术 B.GPS 技术 C.POS 系统 D.EOS 系统 4. 一个完整的计算机系统包括（ ） A 计算机及其外部设备 B 主机、键盘和显示器 C 系统软件和应用软件 D 硬件系统和软件系统 5. 射频技术RF 的基本原理是（ ）理论。 A ．机械 B ．信息 C ．电磁 D ．力学 6. 被称为“无纸交易”的物流信息技术是( )。 A ．V AN B ．EDI 技术 C ．RFIP 技术 D ．ASP 7. 以下关于“从请购单生成采购单”作业说法错误的是( ) A.只能抛转已锁定的请购单 B.可按交货日不同自动分成不同的采购单据 C.会自动回写采购单单身的采购码 D.会自动回写采购单单身的采购单号 8.在数据库中，下列说法( )是不正确的。 A ．数据库避免了一切数据的重复 B ．若系统是完全可以控制的，则系统可确保更新时的一致性 C ．数据库中的数据可以共享 D ．数据库减少了数据冗余 9. 企业实施客户关系管理(CRM)的最终目的是( )。 A. 把握客户的消费动态 B. 针对客户的个性化特征提供个性化服务，极大化客户的价值 C. 做好客户服务工作 D. 尽可能多的收集客户信息 10、入库数据登录注记包括：①扫描条码标识(或人工键入)；②装盘；③贴条码标识； ④人工预检，按顺序为( )。 A. ①③②④ B.②④③① C. ④②③① D. ①④②③ 得分 阅卷老师 2分，共10分） 1、信息系统的基本组成是 、信息接收者、 、信息管理器、信息传输通道。 2、因特网采用的网络协议是 协议 3、 是由一组按一定编码排列的条、空符号组成的编码符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。 4、GIS 是一种以 研究和决策服务为服务目标的计算机技术系统。 5、计算机网络主要由 和 组成。 装 订 线 装 订 线 专业 班级 姓名 学号