山东***保险公估有限公司内部管理制度
二零一六年六月
目录
第一章总则 (1)
1.1 编制依据 (1)
1.2 公司名称 (1)
1.3 公司宗旨 (1)
1.4 经营业务 (1)
1.5 办事处设立规定 (1)
第二章组织架构及人力资源管理 (3)
2.1 组织机构 (3)
2.2 公司人力资源 (3)
第三章业务管理制度 (5)
3.1 登记立案 (5)
3.2 指派公估师 (5)
3.3 公估准备 (5)
3.4 现场查勘 (6)
3.5 检验，鉴定 (6)
3.6 形成初级公估报告 (7)
3.7 审查 (7)
3.8 出具正式公估报告 (8)
第四章财务制度 (9)
4.1 财务管理控制 (9)
4.2 管理体系和主要职责 (9)
4.3 人员配备 (10)
4.4 工作联系制度与报告制度 (10)
4.5 审计工作管理 (11)
4.6 稽核检查工作管理 (13)
第五章信息化管理制度 (14)
第六章反洗钱内控制度 (15)
6.1 成立反洗钱领导小组 (15)
6.2 公司成立反洗钱专门部门 (15)
6.3 建立健全反洗钱内部控制制度 (15)
第七章业务服务标准 (17)
7.1 保险公估服务的基本原则 (17)
7.2 风险评估服务规范 (18)
7.3 理赔公估服务规范 (19)
第一章总则
1.1编制依据
本管理制度根据《中华人民共和国公司法》、《中华人民共和国公司登记管理条例》、《中华人民共和国保险法》和《保险公估机构管理规定》制定。
1.2公司名称
本公司（以下简称公司）在中国保险监督管理委员会正式批准后，将在山东潍坊市坊子区工商行政管理局注册，名称为：山东***保险公估有限公司。
1.3公司宗旨
公司宗旨是：真诚地为客户提供服务，忠诚地为股东增创效益。
1.4经营业务
公司经营范围是经营中国保险监督管理委员会许可经营的一切
保险业务。按规定收取合理的公估费、咨询费。并承担由于公司或业务员处理失当而造成保险公司或客户的损失责任。主要经营业务包括：
在全国区域内（港，澳，台除外）保险标的的承保前和承保后的检验，估价及风险评估；对保险标的出险后的查勘、检验、估损理算及出险标的残值处理；风险管理咨询；价格评估及当事人委托的涉诉财务价格评估（凭经营保险公估业务许可证开展经营）；价格咨询服务。
1.5办事处设立规定
公司根据业务需要和在得到中国保险监督管理委员会正式批准
之后，可在国内设立办事处或办事机构。公司的一切投资活动将由董事会决定。
第二章组织架构及人力资源管理
2.1组织机构
图2-1 公司组织架构图
2.2公司人力资源
2.2.1 公司人员编制表
表2-1 公司人员编制
部别各级主管其他人员
董事长 1
正、副总经理 2
财务总监 1
财险部 1 15
车险部 1 20
综合部 1 3
协赔部 1 3
市场部 1 5
行政部 1 5
财务部 1 2
小计11人53人
2.2.2 人员培训
公司各部门主管以聘任具有保险专业资历的人员为原则。一般从业人员以公开招募具有从事保险业务经验的大专以上学历为原则。人员培训分级分阶段方式进行，各部门主管初阶段应接受的训练课程，包括公司经营理念、营运策略、市场概况、保险法令规章制度、领导统御、等。营运后则定期或不定期办理教育训练，内容包括高级的经营管理、保险会计财务、专案研讨、以及专题演讲等。且每年接受专业教育时间不少于60小时。
客户出险前置服务处理技巧及计算机操作技巧等。营运后，定期或不定期办理教育训练，内容包括客户管理、人寿保险介绍、差异化服务介绍、事故处理作业要领、事故责任及肇责分摊处理原则、谈判和解技巧等。
第三章业务管理制度
保险公估公司为了能够很好的完成理赔公估工作，必须将业务核心细化，通过明确责任、完善自身的业务流程来实现理赔公估的业务要求，满足客户即保险公司的需求。因而，必须明确保险理赔公估工作程序。在接受委托之后，本公司所要进行的理赔公估操作的工作程序主要分以下几步。
3.1登记立案
本公司在接受委托时，首先应该对所委托案件进行立案登记，决定是否受理，对于不在本公估公司专业范围的业务，原则上不予受理。对于决定受理的案件，本公司应根据本公司的业务编号编制案件案情登记、委托项目登记等，要求根据保险公司的陈述或书面的文件，做详细的记录，以备今后查证之用。
3.2指派公估师
立案受理之后，本公司将立即投入下一步工作，即指派公估师负责本案。在指派公估师时，应该根据案情，具体问题具体分析。不同的汗液有着不同的专业技能和专业特点，从理论上讲，公估师知识某一领域和专业的专家，不可能对所有的案件都精通。因而指派公估师时一个严肃的问题，不能随意而为。指派相应的，适当的专业公估师前去处理问题将是公估工作成功的一半。当然，本公司将各种专业人才集于麾下显然时不经济的，因而通常的做法是：确立公估师小组，通过本公司的公估师与外界的专家的组合，来共同完成预定的公估任务。
3.3公估准备
公估前的准备工作是必不可少的。首先，保险公估师小组需要集中研究案情，分析理赔公估中的难点，突破点，针对理赔公估中的主要问题安排相应的人员：同时，对保险标的进行重点研究，熟悉标的的特性，所在行业的有关规定，标准等，并对相关资料进行收集整理。当然，公估准备必须是在段时间内完成。这样就对保险公估师小组提出了更高的要求：既要准备充分，又要节省时间以保证既是赶到第一现场，收集第一手资料。
3.4现场查勘
现场查勘是理赔公估中的关键环节之一，要求公估师小组及时赶到现场，进行实物拍照和录像，收集第一手资料。公估师小组应该按照事前的分工，迅速进入角色，在实地对受损保险标的进行全方位，多方面的调查取证工作。由于理赔公估的最重要的依据就是现场所反映的实际情况，所以，公估师小组必须仔细查勘，不放过任何一个细节，对于受损标的的有关情况如：受损数量，受损的大致程度，受损大致金额等做详细记录，并画下现场图示说明。现场查勘不能只是简单的
看一看，公估师小组的专家，技术人员应该根据职业敏感，专业技术对现场情况进行客观，真实的反映。只有这样才能保证理赔公估的公正，公平。科学和合理。
3.5检验，鉴定
保险理赔公估业务的核心在于判定责任及确定损失程度和损失
金额。因此，检验，鉴定就成为本公司工作的重点，这也是体现公估质量，公估水平的关键环节。为查明致损原因，损失程度，公估师小组可以依据现场查勘的详实记录，对每一个细节，在经过整理之后，
进行抽制样本，化学分析，物理试验等一系列相关分析，加之一定的逻辑推理，检验，鉴定以确定损失原因，判定损失责任划分，同时更为详细，确切的确定受损标的物的损失程度，金额等情况，列出损失明细。最后，依据损失程度，保险公估人员还可以对残损标的物的处理提供处理建议。
3.6形成初级公估报告
查勘，检验之后，公估师小组应该用书面的形式将整个现场查勘的经过加以说明，将检验手段，方式，经过，结果等详细过程加以记录整理，写出公估报告的初稿报上审查，2000年1月出台的《保险公估人管理规定》第39条规定："本公司出具的保险公估报告至少应包括以下内容：1。保险公估事项发生的时间，地点，起因，过程，结果等情况；2.保险公估标的简介；3.进行保险公估所依据的原则，定义，手段和计算方法；4。标的理算以及其他费用的计算公式和金额；5。保险公估结论。"可以说，《保险公估人管理规定》给出了保险公估师小组出具公估报告的基本形式，在不同的情况下，公估师还可以具体问题具体分析，体现不同案件的特殊性问题。
3.7审查
初级公估报告报上审查是由公司经理室审查公估报告初稿，审查结果如果没有问题，就可以象保险公司出具正式的公估报告。如果存在问题，则需要进行修改。根据问题的严重程度，诸如公估人员与委托方共谋欺骗保险公司和公估公司的情况，则要重新指派公估师，重新调查，重新处理此案。而如果公估报告存在问题的原因是由于现场查勘取证不足，或者检验，估损不能令人满意，则可以相应的采取措施进行补救。
3.8出具正式公估报告
在审查无误或经过修改审查通过之后，保险公估人员就可以出具正式的理赔公估报告。要求文路清晰，资料详实，数字准确，并且一般需要两个以上公估师签字（签章）并对其负有相关责任。同时，根据《保险公估人管理规定》第38条规定：："保险公估报告必须由持有《资格证书》的本公司经理或副总经理签署生效。"因此，保险理赔公估报告需经本公司总经理或副总经理签署方能生效。当正式生效的理赔公估报告交给委托保险公司时即可结案。不过，如果保险公司进一步要求本公司进行理算，理赔支付工作，则本公司可以增加服务项目和领域，在完成上述工作后宣布结案。
第四章财务制度
4.1财务管理控制
（一）公司要配备专职财会人员。实行岗位分工，明确岗位职责，严禁一人兼岗或独自操作全过程。财会岗位实行定期或不定期轮换交流。
（二）账簿设立，会计科目设置，需使用统一规定的会计科目编号。会计记录应保持完整、准确，能够及时完整、准确地提供会计信息。
（三）定期核对现金和银行存款账户，保证现金和银行存款的安全。会计部门应妥善保管现金、有价证券、空白凭证、密押、印鉴等，防止遗失或被盗。如有遗失或被盗，将对有关责任人进行处罚或处理。
（四）加强对资金的统一管理，严格控制费用开支，实行财务双签制度。
（五）保障财务负责人依法、依内部规章行使财务监督权。
（六）加强对固定资产规模的控制，确保公司具有充足的偿付能力。
4.2管理体系和主要职责
内控管理实行垂直管理机制。公司内控部门及内控人员在行政上受本级机构管理，在业务上直接受办事处内控部门指导和管理。
公司内控部门或内控人员的主要职责：
（一）制定本机构内控工作制度和工作计划。
（二）根据办事处内控部门的要求和授权，开展对本机构范围内的各项审计、稽核检查、法律事务和质量认证工作。
（三）根据本机构领导的要求开展的其他工作。
（四）配合本机构其他部门的工作。
（五）检查指导下级机构内控联系人员的工作。
4.3人员配备
（一）公司及地市营销服务部应当配备1名内控专员，县市营销服务部配备兼职内控联系人员，负责本机构的内控工作，接受办事处内控部门的指导和管理。
（二）公司、地市营销服务部的内控专员应有本科以上学历，从事过会计、审计或法律事务工作，有一定的管理经验。
（三）营销服务部内控人员应具有专科以上学历，从事过经济管理工作。
4.4工作联系制度与报告制度
（一）公司各级机构必须支持和配合内控部门开展工作。
（二）内控部门在开展审计、检查、法律调研等工作前，一般应提前通知有关部门和机构，做好各项准备工作，必要时可以突击检查。调查过程中如遇重大事项，应及时向上级领导报告，并与有关部门联系，沟通信息，各机构、部门要积极配合。调查结束后，内控部门要按时出具报告和意见，相关部门应在规定的时间内执行整改意见，并书面反馈，内控部门负责检查执行的有效性。
（三）公司内控人员向办事处内控部和本级机构领导报告工作，包括：
1、每年1月5日前汇报上年度工作总结和该年度工作计划，上
年度工作总结需附本级机构领导对内控工作的意见或建议。
2、每季度最后一个工作日内报告季度工作总结（二季度报半年度工作总结），主要包括：本季度内根据计划开展的审计、稽核检查、法律事务和品质管理方面的工作情况，根据本机构负责人的要求开展的其他工作情况，需上报办事处内控部门备案的审计检查报告，以及下季度工作安排。
3、每月结束后两个工作日内报告月预警有关财务数据表。
4、如遇重大、突发性事件，需立即向办事处内控部门和本级机构领导报告，根据指示来开展工作，随后进行专题汇报。
5、办事处内控部门安排的其他报告。
4.5审计工作管理
（一）根据办事处内控工作计划，公司内控部门及下属各机构内控人员对各项经营活动进行审计和监督，防范和控制经营风险，并为经营决策提供意见和建议。
（二）对审计发现的问题除向有关领导汇报外，存在问题的机构必须在规定的时间内进行整改，并将整改结果报告给审计部门。
（三）公司审计工作的基本职能包括：
1、制定公司各项审计计划和工作制度、程序。
2、开展对公司系统内下级机构的年度、半年度审计。
3、开展公司系统内专项审计。
4、开展对新设机构的开业审计。
5、开展对下级机构负责人、各部门负责人和重要岗位工作人员的离任、离职审计和经济责任审计。
6、制定公司预警指标考核办法并实施对下级机构的考核。
7、指导下级机构的审计工作，组织系统内审计工作培训和经验交流。
8、配合开展总、办事处内控部的审计工作和保险监管部门的年检工作，开展审计工作的对外交流。
9、上级领导布置的其他工作。
（四）审计人员必须严格遵守审计纪律，对于违反纪律的行为，公司将根据《**保险股份有限公司经营活动检查条例》对有关机构和个人予以严厉处罚。
（五）审计项目：
1、财务管理状况。主要包括：各项财务管理制度和政策（财务报表和帐册、各类资产／负债项目、收入和支出项目、银行帐户管理、财务印章／发票管理等）的制定和执行情况是否符合国家法律规定的要求，是否符合保险监管部门的要求，是否符合公司章程和经营政策的要求。
2、业务管理状况。主要包括：各项业务管理制度和政策（单证管理、业务印章管理、代理协议和业务合作协议管理等）的制定和执行情况是否符合国家法律规定的要求，是否符合保险监管部门的要求，是否符合公司章程和经营政策的要求。
3、营销服务管理状况。主要包括：营销体系的建立和管理情况，营销政策的制定和执行是否符合公司章程和经营政策的要求。
4、行政人事管理状况。主要包括：各类合同／印章管理、各类公司资产的购置和管理、机构管理、人员管理、薪酬福利管理是否符合国家法律规定的要求，是否符合保险监管部门的要求，是否符合公司章程和经营政策的要求。
（六）公司内控部门或内控人员可根据上级公司的部署和本机构年度审计工作计划，根据具体情况，确定采取现场审计程序或非现场审计程序。
（七）公司根据办事处的要求和公司实际需要，实行专项审计，或突击检查。
（八）新设机构的开业审计须在正式开业后一个月之内进行。
（九）公司对支公司年度审计和半年度审计分别在次年的一月和当年七月进行。
（十）公司内控部门和内控人员建立对本级机构高级管理人员和重要岗位人员的离任离司审计制度。
4.6稽核检查工作管理
（一）公司各级内控部门或内控人员每年至少对系统进行一次全面稽核检查。专项检查按照办事处的安排和公司的需要随时进行。
（二）公司内控部门和内控人员在进行内部常规稽核的同时，应对重点业务、重点部门、重点机构进行专项稽核。对于稽核过程中发现的问题，应及时向本机构负责人和办事处内控部提交书面报告，并通过后续检查的方式，监督整改情况。
第五章信息化管理制度
（一）公司各级机构建立计算机系统管理员制度，建立计算机管理制度，加强对计算机应用的风险控制。定期对办事处系统的计算机系统安全问题进行检查。对系统数据资料应当采取加密措施，建立备份。对计算机系统采取口令管理和权限管理，用户使用的密码和口令定期更换。
（二）公司各级机构建立信息统计系统，建立完整的信息资料系统，保证重要信息能够得到及时反馈。
（三）公司各级机构应对计算机系统的测试、运行和维护实施严格管理，明确划分业务操作和技术维护等各个方面的责任。
第六章反洗钱内控制度
为贯彻落实《反洗钱法》，响应中国保监会《关于贯彻落实<反洗钱法>防范保险业洗钱风险》的通知，防止洗钱行为给保险业带来的潜在风险，促进保险业正常发展，指定本方案：
6.1成立反洗钱领导小组
表6-1 反洗钱领导小组
姓名职位反洗钱小组职位
总经理组长
6.2公司成立反洗钱专门部门
表6-2 反洗钱专门部门
姓名职位
财务负责人
6.3建立健全反洗钱内部控制制度
（一）建立客户档案，做好客户身份识别、客户身份资料和交易记录保存、大额和可疑交易报告等方面的工作。
（二）根据实际工作，随时发现问题，提出控制解决方案做好反洗钱工作，不断提高对加强反洗钱认识，努力提高可疑交易线索发现能力，全面提高反洗钱工作的有效性。
（三）高度重视洗钱风险威胁，不断提高对加强反洗钱工作重要性的认识。坚决执行各项反洗钱法律法规，切实将反洗钱提到更加突出的位置，主动查找和及时消除风险隐患和疏漏环节，认真细致地落实各项反洗钱工作措施。
（四）切实加强反洗钱组织体系建设，不断完善反洗钱内控制度。主要领导要履行好第一责任人的职责，反洗钱工作领导小组要切实承
担起相应的统筹组织和领导职责，将反洗钱职责落实到有关机构、部门、岗位和人员，不断完善反洗钱内部操作规程和控制措施。
（五）认真执行客户身份识别制度，根据人民银行有关客户身份识别制度和客户身份资料、交易记录保存的规定，按照要求建立健全内部的客户身份识别操作规程，履行勤勉尽职义务。应妥善保存客户身份资料和交易记录，确保客户资料和交易信息的安全、准确、完整，并足以重现每项交易，以提供识别客户身份、了解交易情况、调查可疑交易活动
（六）加强可疑交易的甄别分析工作，切实提高重点可疑交易报告质量。要加强对可疑交易的信息采集和发现能力，做好各类可疑交易的分析研判。加强全员反洗钱培训力度，提高员工对可疑交易的敏锐性和识别能力。
（七）积极配合反洗钱调查工作，对上级金融监管部门的检查要积极配合，大力协助，并遵循严格的保密原则。
（八）积极开展发洗钱培训和宣传工作，积极开展反洗钱内部培训，学习反洗钱法律法规，使公司员工增强对反洗钱工作的认识，正确理解和掌握保险业反洗钱工作内容，依法履行反洗钱义务；积极对客户开展保险业反洗钱宣传和解释工作，争取客户对反洗钱工作的理解和支持。
第七章业务服务标准
7.1保险公估服务的基本原则
保险公估服务必须坚持客观性、独立性、公正性、科学性、全面性、廉洁性、合作性、保密性原则。
（一）客观性原则：秉持公正立场，实事求是，对委托人所委托的公估事项进行科学的调查、测定、分析，真实、客观反映实际情况。
（二）独立性原则：在深入调查、广泛收集资料的基础上进行独立思考和独立判断。
（三）公正性原则：保持中立立场，不受单方利益影响而有所偏倚，不利用专业优势的地位与手段，损害保险当事人利益。
（四）科学性原则：坚持科学求实精神，运用科学技术进行现场查勘与定性、定量分析，不主观臆测。
（五）全面性原则：从全局出发，全面考虑及处理与受托业务相关的一切问题，勿有遗漏。
（六）廉洁性原则：清正廉洁，不利用自己的身份、地位和职业中所掌握的公估服务单位的资料和情况牟取私利，不向公估服务单位或个人索贿受贿，不以任何方式接受公估服务单位或个人的馈赠礼品和好处，也不以任何方式接受被服务单位或个人提出超越工作正常需求之外的任何要求。
（七）合作性原则：紧密依靠各有关方面和人员（包括保险人、被保险人、技术专家等），相互尊重，密切合作，保证公估工作顺利开展。
（八）保密性原则：本公司应当保守在经营过程中知悉的当事人
公司合同管理制度 第一节总则 第一条为加强经济合同管理，减少失误，提高经济效益，根据《经济合同法》及其他有关法规的规定，结合公司的实际情况，制订本制度。 第二条公司各部门及下属公司、企业对外签订的各类经济合同一律适用本制度。 第三条经济合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好经济合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员，都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的经济合同管理工作。 第二节经济合同的签订 第四条签订经济合同，必须遵守国家的法律、政策及有关规定。 第五条对外签订经济合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人。法人委托人必须对本企业负责，对本职工作负责，在授权范围内行使签约权。超越代理权限和非法委托人均无对外签约，但经总经理特别授权并发给委托证明收的例外。 第六条签约人在签订经济合同之前，必须认真了解对方当事人的情况。包括：对方单位是否具有法人资格、有否经营权、有否履约能力及其资信情况，对方签约人是否法定代表人或法人委托人及其代理权限。做到既要考虑本方的经济效益，又要考虑对方的条件和实际能力，防止上当受骗，防止签订无效经济合同，确保所签合同有效、有利。 第七条签订经济合同，必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。 第八条签订经济合同，如涉及公司内部其他单位的，应事先在内部进行协商，统一平衡，然后签约。 第九条经济合同除即时清洁者，一律采用书面格式，并必须采用统一的经济合同文本。 第十条合同对方当事人权利、义务的规定必须明确、具体、文字表达要清楚、准确。 合同内容应注意的主要问题是：
合同档案管理制度 为进一步加强合同文档管理工作，提高合同管理水平，逐步实现公司合同管理工作的规范化、制度化、科学化，特制定本制度。 一、本制度所指的合同档案是公司在业务经营中形成的以工程、销售项目为中心的资料总和，其构成包括招标文件、应标文件、技术方案、合同文本、二次设计方案、工程会议记要、竣工资料（清单见附表2）等。 二、合同档案管理原则 1、合同档案实行网络管理体系，由公司合同管理组集中统一管理，以确保档案的完整、完全和有效利用。 2、合同管理组负责统筹、协调、组织、整理、保管公司所有合同文档，并负责监督指导各业务分公司、各部门的合同管理工作。 3、各业务分公司、各部门应分别建立建全合同文档的形成、积累、整理、归档工作体系，并确定一名网络人员负责合同文档管理。 三、合同文档的移交 1、各分公司在正式签署合同后须将合同正本原件移交合同管理组。 2、合同关闭后各分公司应由指定的网络管理员将全套合同资料（交接清单参见附表3）向合同管理组移交。 3、合同项目终止后各分公司须将该项目的所有技术资料汇总成
册，经分公司业务经理鉴定，具有长久保存价值的技术资料向合同管理组移交。 4、移交的合同文档必须注明合同编号并保证齐全、完整，必须层次分明，符合其形成规律。 5、合同文档移交时，必须编制档案移交清册并当面清点。以双方签字认可后方为完成交接手续。 四、合同文档的管理办法 1、合同文档以年代结合项目性质进行分类编号。 2、保存的合同文档每半年清理核对一次，如有遗失、损毁，要查明原因，及时处理，并追究相关人员责任。 3、合同管理组要加强对合同档案的统计工作，要以原始记录为依据，编制合同统计清单。 4、合同管理组应根据实际需要编制合同档案检索工具，以有效地开展合同文档的查询、利用工作。 5、各分公司、各部门员工可在合同管理组查阅合同文档，确因工作需要须借出查阅，须经分公司、部门主管领导签字同意后，方可在合同管理组办理相关借阅手续，以影印件借出。合同原件无特殊情况不得外借。 6、合同文档的保存条件要有防火、防潮、防有害生物等措施，以确保合同文档的安全。 7、借阅人不得涂改、伪造、撕毁合同档案材料，违者视情节予以处罚。
管理办法
目录第一章总则 第二章工作标准和宣传职责 第三章信息发布管理 第四章微信管理小组职责要求第五章稿件编审程序及激励办法第六章安全保密管理 第七章微信推广
第一章总则 第一条为充分发挥公司微信公众号的对外宣传和信息交流作用，严格审核微信公众号内容发布，规范管理公司微信公众号，建立市场客户的平台，发挥微信公众平台展示公司形象，传递信息的作用，更好地宣传公司、报导公司生产经营方面的信息，保障公司信息发布及时、真实、安全、可靠、合法，明确公司微信公众号管理职责，规范公司微信信息发布流程及日常管理，特制定本办法。 第二条公司信息发布应严格《安徽海螺水泥股份有限公司网站子公司网页信息管理办法》、《海螺水泥信息披露事务管理规定》，做好公司内部商业机密信息的保密工作。 第二章工作标准和宣传职责 第三条公司供销处负责公司微信公众号信息管理工作，办公室配合做好信息的收集、整理与审核工作，成立微信信息发布工作组，具体负责公司微信公众号的信息采集、更新、留言反馈、人员培训和形象推广，做好发布信息的审核把关，并根据公司的统一管理和要求，做好信息发布相关工作的落实。 第四条公司微信管理小组成员由组长、微信主管和网页管理员组成，组长、网页主管分别由公司分管领导和供销处、办公室负责人担任。 第五条微信信息主管和微信管理员负责公司微信公众号对外信息的发布工作，每日发布信息不少于5条，并对信息收集、
及时工作，及时转发、处理相关重要信息，确保重要信息、文件、 回复的处理和反馈。 第六条公司微信公众号名称：镇江北固海螺，微信号：conch_bg@https://www.doczj.com/doc/e5588636.html,。 第七条公司微信平台分组管理： 微信公众平台的管理模块中设有用户管理，根据用户的不同，进行分组管理： 1.直接用户：公司主管以上管理人员、销售业务员； 2.配套用户：公司主管以下员工； 3.外部市场用户。 第八条信息的推送：根据不同的人群发布不同的信息： 1.直接用户：公司生产经营、重要决策、安全环保、产品质量、营销对策、管理动态等； 2.配套用户：公司新闻、员工风采、安全环保、市场动态、 技改技措、劳动竞赛、管理建议等； 3.外部市场用户：公司动态、产品与服务、市场用户调研、 产品质量跟踪、投诉与反馈等。 第九条各部门管理职责 供销处微信管理职责： 1、围绕公司市场营销动态拟定市场宣传工作重点； 2、负责召集相关部门人员每月末召开一次会议，就当月发布的信息内容、点击量和阅读时间、用户情况等数据分析，根据客户的需
观海轩微信群管理制度 第1章：目的 第1条为了给员工提供工作交流、经验分享、公司通知的即时发布平台，同时保证各部门日常工作信息传递的及时畅通性特制定本制度。 第2条本制度适用于小径湾观海轩物业服务中心全体员工。 第2章：微信群管理 第3条微信群群名：观海轩工作群；仅用于日常工作交流。 第4条严禁在群内使用恶意侮辱，诋毁他人字眼，包括带有人身攻击性的图片。 第5条严禁谈论不健康话题及使用不健康图片。 第6条严禁刷屏影响他人工作交流。 第7条严禁发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息。 第8条严禁发布任何有损公司声誉及利益的信息。 第9条严禁利用微信群拉帮结伙，制造群体不和或挑起群体争斗事端。 第10条严禁发表与政治有关的恶搞类图片、语言及其他一切。 第11条严禁其他经群主及群管理员一致认为应禁止的活动及话题。 第12条服从群管理员的管理，其他事宜另行补充。 第3章：群管理员 第13条群管理员由冯江凯暂时担任，群管理员承担微信群的日常管理责任。 第14条负责审核申请加入微信群的成员资格，及时更新成员名单。 第15条各部门如有新员工加入，保证群内名片（部门+姓名，例如：工程部冯江凯）的统一性。 第16条对违反管理制度的行为及时给予处理并执行相应的绩效处罚。
第17条收集群内成员们的意见和建议，接受群成员的监督，并定期进行汇总整理并提交项目经理商议解决。 第18条负责离职员工群成员资格的取消，各部门如有人员离职须第一时间报备群管理员。 第19条群管理员有权劝退或清退扰乱群秩序的成员，清退时须公开说明事因或事先告知原因。 第4章群成员 第20条观海轩各部门员工须加入本工作群，申请加入群资格的员工均为群成员，群成员均需要严格遵守国家法规及本制度的相关规定并接受监督； 第21条新员工入群须由部门主管邀请，入群后保证群内名片（部门+姓名，例如：工程部冯江凯）的统一性。 第22条尊重他人，请勿辱骂他人，对于任何人都不得进行污辱、漫骂及人身攻击，违反者会被随时清退。 第5章群内容要求 第23条群内信息为：日常检查、工作报修、工作汇报、学习交流、公司通知、领导要求等相关信息，其他内容请勿发布。 第24条群内发布消息原则上需要通过部门主管/领导审核后发送，特殊情况除外（紧急事件：台风、意外事件等）。 第25条群内发布的报修报事工作须同时告知前台派发维修单给予工程部。 第26条群内发布的报事工作艾特相关责任人须及时回复（原则上被艾特的责任人30分钟须回复，如30分钟内未回复报事责任人须对讲或电话告知）。 第27条群内当天报修事项须当天解决，不能当天解决的列工作计划报领导批示后执行。
企业劳动合同管理制度 第一章总则 第一条（目的意义）为了规范本公司的劳动合同管理工作，促进依法履行劳动合同，保护公司与员工的合法权益，根据《中华人民共和国劳动法》和有关法律、法规，结合本公司实际情况，制定本制度。 第二条（适用范围）在本公司工作与公司签订劳动合同的所有员工。实行劳动合同制度，无论公司管理人员还是一般员工，所有员工必须熟悉了解劳动合同管理制度，依照劳动合同管理制度调整、稳定、和谐本公司的劳动关系。 第三条（管理职责）公司劳动人事部门负责本公司的劳动合同管理工作，主要职责包括： 1、认真学习并贯彻执行有关劳动合同的法律、法规和政策； 2、依据本制度办理劳动合同的订立、续订、变更、解除、终止等手续； 3、加强劳动合同的基础工作，实行动态管理，促进劳动合同管理的规范化、标准化。 第二章劳动合同的订立 第四条（合同文本）劳动合同以书面形式订立。公司遵循公平、公正的原则，提供劳动合同文本。劳动合同一式两份，公司和员工各执一份。 第五条（知情权）在缔约过程中，员工可以了解公司的规章制度、劳动条件、劳动报酬等与提供劳动有关的情况；公司在招用时，可以了解员工健康状况、学历、专业知识和工作技能等与应聘工作有关的情况，双方应当如实说明。 第六条（合同条款）根据《劳动法》规定，本公司劳动合同具备以下必备条款：（一）劳动合同期限；（二）工作内容；（三）劳动保护和劳动条件；（四）劳动报酬；（五）劳动纪律；（六）劳动合同终止的条件；（七）违反劳动合同的责任。 同时，根据本公司的实际，协商约定服务期和保守商业秘密等其他条款。 第七条（合同期限）本公司劳动合同期限为一至三年，根据不同岗位和任职资格协商确定，劳动合同届满经双方协商一致，可以续签劳动合同。 第八条（试用期）本公司在劳动合同中约定试用期，一年期合同开始履行时前两个月为试用期，两年期合同开始履行时前三个月为试用期，三年期合同开始履行时前六个月为试用期。 第九条（服务期）公司对享受本公司提供特殊待遇的员工，如出资招聘、出资培训或提供出国考察、住房补贴等特殊待遇的，约定三至五年的服务期。员工应遵循诚实信用的原则，严格遵守服务期限，否则将承担违约责任。
合同档案管理制度 一、总则 1．为防范市场风险与法律风险，提高企业经济效益，减少因合同签订、履行过程中有不规范行为导致的纠纷，遵照《中华人民共和国合同法》和国家有关政策法律，结合我公司具体情况，特制定本办法。 2．本办法适用于公司各部门与其他平等主体（自然人、法人、其他组织）及公司系统内相互之间签订、变更、终止民事权利义务关系的合同、协议的管理。 3．合同的管理实行统一领导、归口管理相结合的原则。 4．合同管理工作由综合管理部负责，并配备合同管理员。 5．公司所有员工均应维护公司的合法权益，保守商业秘密。 二、合同的签订、审查和履行 6．经办人于合同签订前，应验证对方当事人有效证件，验明主体
资格，了解其资信状况，审查对方经办人代理权限，审查对方提供资料的真实性与合法性。 7．委托代理人对外签订合同时，必须报公司部门负责人及分管领导审查批准，合同标的大，或合同内容重大、条款复杂，必须报公司总经理批准。 8.下属分公司、办事处委托代理人以公司名义对外签订合同时，必须报公司总经理审查批准，总经理审批后的盖章管理流程由公司市场营销部根据各分公司、办事处的具体情况制定和执行。 9．公司合同专用章的管理人员，应当根据批准人的批准意见，在合同文本上加盖合同专用章。不得以部门或个人名义使用其他公章签署所有以公司名义的对外合同。 10．合同依法成立，即具有法律约束力，相关部门应相互支持、配合，认真执行合同条款，全面履行合同义务，不得擅自变更或解除合同。 四、合同的管理、归档和借阅
11．合同签订后，以公司名义签定的合同，经办人应将合同正式文 本原件交公司综合管理部合同管理员存档。 12．合同管理员负责全公司合同的分类、编号、登记，建立合同台帐，存档备案。 13．公司合同管理员应当做好合同文本及相关资料的归档工作，并定 期将合同管理情况报告公司管理层。 14．因工作需要借阅合同档案，须填写“合同档案借阅单”，注明查阅合 同档案的名称、编号、查阅人等。经部门经理签批后方能借阅，归还 时合同管理员应认真核对。 15．阅档人对所借阅合同档案必须妥善保管，不得私自复制、调换、涂改、污损、划线等，更不能随意乱放，以免遗失。 16．如借阅期间合同遗失，公司将追究相关责任人的行政及经济责任。 五、附则
**有限公司微信群管理制度 为了及时传达**党委精神和加强公司员工，上下级之间联系，沟通，公司设立微信群，提出相关规章制度，来进行管理。 一、总则 更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，特制定如下管理办法。 二、微信群设置 (1)微信群名：**群。 (2)公司全体管理人员(总经理、书记、经理助理、会计等)必须加入本群。 (3)所有群员在进入本微信群后，一律以姓名为群昵称。具体操作步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中选择“详细设置”对“我的群昵称”进行修改即可。 三、微信群内容 (1)发布正面、积极的内容。 (2)树立正确的工作方向和目标，分享好的经验，让大家认识到自己的不足，明确需要改进的方向。 (3)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。 (4)严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员，一经发现给予严重警告。
(5)严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接，一经发现，一经发现给予严重警告。 四、微信群管理要求 (1)群中只用于公务，不得作其他私密交流。 (2)领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法。 (3)群里要集中下发的通知要及时做回复，比如收到、执行、马上执行之类的回复语言，不可见之信息淡漠视之。 (4)正确对待群里不能及时解决的问题，各部门一定要及时传达到，以落实到工作中快速解决;对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延，以至于不了了之。
微信群管理制度 第1章目的 第1条为了给员工提供工作交流、经验分享的即时发布平台，保证信息传递的及时畅通性，规范微信群的管理，特制定本制度。 第2条本制度适用于德鲁克咨询（济南）有限公司全体员工。 第2章微信群管理 第3条微信群群名：德鲁克咨询；该群仅用于公司员工之间的互相交流与沟通。 第4条严禁使用恶意侮辱，诋毁他人字眼，包括带有人身攻击性的图片。 第5条严禁谈论不健康话题及使用不健康图片。 第6条严禁刷屏影响他人交流。 第7条严禁发任何性质的非法商业广告和大篇幅的转发信息。 第8条严禁发布任何有损公司声誉及利益的信息。 第9条严禁利用微信群拉帮结伙，制造群体不和或挑起群体争斗事端。 第10条严禁发表与政治有关的恶搞类图片、语言及其他一切。 第11条严禁其他经群主及群管理员一致认为应禁止的活动及话题。 第12条服从群管理员的管理，其他事宜另行补充。 第3章群管理员 第13条群管理员由信息管理专员担任，群管理员承担公司微信群的管理责任，履行管理权限。 第14条负责审核申请加入微信群的成员资格，及时更新成员名单。 第15条协助新成员尽快熟悉微信群管理制度，保证群内名片（中心名称+姓名，例如：人资中心张静）的统一性。 第16条对违反管理制度的行为及时给予处理并执行相应的处罚政策。
第17条收集群内成员们的意见和建议，接受群成员的监督，并定期进行汇总整理并提交人资中心商议解决。 第18条负责离职员工群成员资格的取消。 第19条积极了解群最新活动计划，有义务指导、解答新加入成员提出的有关群事务的问题，活跃成员思想，促进交流。 第20条群管理员有权劝退或清退扰乱群秩序的成员，清退时须公开说明事因或事先告知原因。不能因个人原因清退，违者警告或依据《员工奖惩管理制度》进行处罚。 第4章群成员 第21条所有符合申请加入群资格的员工均为群成员，群成员均需要严格遵守国家互联网管理法规及本制度的相关规定并接受监督； 第22条所有群成员均被授权使用公司微信群的一切资源； 第23条可在公司群上寻求专业帮助； 第24条每个员工的群名片请配合群里自己的用户信息进行更改，以中心名称+姓名作为自己在微信群的名片，以便群管理员审核及管理，同时也更便于大家在交流时辨认。 第25条尊重他人，请勿辱骂他人，对于任何人都不得进行污辱、漫骂及人身攻击，违反者会被随时清退。 第5章群内容要求 第26条成员资格申请及审核：凡是已拥有微信号的部门经理级员工均可申请加入公司微信群 第27条群内发言规定 禁止在群内（包括群空间各栏目）发布、传播或从事一切含有下列与工作无关的、负面的不健康的信息与活动，凡违反以下规定者，视情节严重作禁言、清
内部控制合同管理制度 第一条为规范县政府及其行政事业单位合同签订行为，减少因合同签订、履行不当造成的损失，有效维护政府及部门的合法权益，根据《中华人民共和国合同法》和《山东省行政程序规定》等法律法规，结合我县实际,制定本办法。 第二条本县行政事业单位履行职责、提供公共服务或从事民事法律行为时，与公民、法人或其他组织经协商一致，订立合同、协议及其他合意性法律文书(以下统称合同)，适用本办法。 本办法所称行政事业单位，是指县政府及其所属行政机关、事业单位、派出机构、直属机构、开发区管委会和各乡镇人民政府。 第三条本规定所称行政事业单位合同，主要包括下列类型: (一)国有土地、滩涂、水域、森林、荒山、矿山等自然资源的租赁、发包、承包、出让合同; (二)国有资产的建设、养护、出租、承包、买卖合同; (三)行政征收、征用、委托合同;
(四)政府采购合同; (五)政府特许经营合同; (六)政策信贷合同; (七)行政事业单位委托的科研、咨询合同; (八)行政事业单位签订的招商引资合同; (九)行政事业单位借款合同; (十)计划生育管理合同; (十一)行政事业单位签订的其他合同。 第四条政府及政府部门的法制机构具体负责本单位的合同管理工作。 政府各部门应协助政府法制机构做好政府合同的管理工作。 第五条行政事业单位签订合同的，应当明确承办部门和承办人具体负责合同的谈判、起草、履行等事宜。 在以县政府作为一方当事人的合同中，承办部门是指具体负责合同前期工作的有关部门;在以县政府部门作为一方当事人的合同中，承办部门是指县政府部门的办事机构。 第六条合同承办部门的主要职责： (一)负责合同项目的调研、评估、提供初步意见; (二)审查合同相对方的主体资格、资信、履约能力; (三)负责订立合同的协商与谈判，合同文本的拟定与修改;
公司合同档案管理制度 1.总则 为加强本公司的合同档案管理，根据公司合同管理办法的规定，制定本办法。 1.2合同档案的保存期限为5年，由公司指定档案处负责人保管。 1.3公司办公室作为公司的合同归口管理部门，也应当保存一份完整的合同档案资料。 2.归档 2.1合同订立后，公司应将合同文本的复印件送经理和办公室各一份。同时指定专人负责本合同的履行及相关资料的整理。 2.2合同履行完毕后 10日内，公司应将全部合同资料整理成册，按照时间顺序先后编排，装订成册，正本送交经理办公室，并制作副本一份交办公室。 2.3办公室接收资料时应当出具收据。 3.档案借阅 3.1根据工作情况，需要查阅档案的，应当由查阅部门提出申请，报经主管总经理批准同意后，到档案处办理借阅手续。 3.2借阅档案原则上应在档案阅读室查阅，不得带出档案室。
确有必要借带出档案室阅读的，应经主管领导批准后，方可带出。 4.责任 4.1借阅档案人丢失档案的，根据情节可以给予警告、记过、500-1000元罚款，并扣发3至12个月工资的处罚。 实施6. 6.1本办法自2011年6月1日起施行。 总则： 为规范公司档案管理工作并保证档案的完整性及保密性，理顺工作程序，明确工作职责，杜绝资料流失，实现公司合同档案管理工作的规范化、制度化、科学化，现结合公司的实际情况，特制定本制度。 适用范围： 本制度所指的合同档案是公司在业务经营中形成的以采购、销售、预算及其它项目为中心的资料总和，其构成包括招标文件、投标文件、技术方案、施工图、项目合同文件、项目设计方案、项目验收资料、预算资料等。 合同档案管理原则： 1.合同档案由公司工程部集中统一管理，以确保档案的完整、完全和有效利用。 2、工程部负责统筹、协调、组织、整理、保管公司所有合同文档资料 3.财务部可除外（可留下项目合同复印件做为做催收货款的使用）。 4、合同档案要实行分类管理，便于文件的管理及查找。 合同文档的移交： 1、各部门在正式签署合同后须将合同正本原件移交工程部。 2、合同项目终止后各部门须将该项目的所有技术资料汇总成册，经部门经理鉴定，具有长久保存价值的技术资料向工程部移交。 3、移交的合同文档必须注明合同编号并保证齐全、完整，必须层次分明，符合其形成规律。 4、合同文档移交时，必须编制档案移交清册并当面清点，填写《文件归档登记表》（见附件表一）。双方签字认可后方为完成交接手续。 合同文档的管理办法： 1、合同文档以年代结合项目性质进行分类编号（按公司原制定的项目文件编号方法编号）。 2、保存的合同文档每半及时处理，要查明原因，损毁，如有遗失、年清理核对一次，并追究相关人员责任。 3、工程部要加强对合同档案的统计
公司微信管理制度 第一章总则 第一条为充分发挥公司微信公众号的对外宣传和信息交流作用，严格审核微信公众号内容发布，规范管理公司微信公众号，发挥微信公众平台展示公司形象，传递信息的作用，更好地宣传、报送公司经营方面的信息，保障公司信息发布及时，真实、安全、可靠、合法，明确公司微信公众号管理职责，规范公司微信信息发布流程及日常管理，特制定本办法。 第二条本办法建立在公司整体制度之上，对公司一些保密事项需严格按照公司《保密制度》执行。 第二章管理部门及职责 第三条立升公司网站、立升微信由行政部负责信息管理，智修公众号由智修市场部负责信息管理。信息专员为主要工作联系人，负责资料收集、整理、发布，并负责官方微信的后台操作和信息发布、更新、留言反馈和形象推广等。信息管理部门配合做好信息的收集、整理与审核把关工作，并督促各部门及时提交新信息、汇总、核稿、审批等，做好信息发布相关工作的落实。 第四条公司官方微信供稿实行分工负责制，即由各相关部门负责提供相关信息，由微信责任部门对信息进行审核、编辑、发布；各相关部门应配合责任部门做好官方微信的运作，及时提供所需信息材料。 第五条发布人对文章素材选取、文章排版、文中错别字负有发布责任，因为微信公众帐号群发后不能修改，所以要严格做好自审工作。 第六条审核人对发布人发布的信息进行内部审核，此审核由发布人提出钉钉申请，审核人进行审核并审批钉钉流程。 页脚内容1
第七条审核人对发布人文章素材的选取、发布有否决权。对文章素材的内容修改有指导、建议权。 第三章内容要求及信息发布程序 第八条在公司官方微信发布信息应严格履行审核程序，未经审核通过的信息不得发布。 第九条发布、转载有关信息必须遵守国家有关规定。涉密信息不得发布。 第十条公司官方微信发布信息范围包括： 1、公司最新公告、通知、行业新闻、活动预告； 2、各种服务宣传及营销活动、重要活动宣传，行业及市场动态 3、公司形象宣传、文化建设、公益活动等； 4、根据近期发生的重要种业相关的信息，整理和发布专题； 5、由各部门提出，经公司领导批准发布的信息； 6、结合工作需要，认定需发布或转发的其他信息。 第十一条信息发布要求：报送信息及时、准确，文字简洁、文字表达要清晰，尽量提供相关照片，转载的要注明信息来源或者在文章后面注明“免责声明”，对于不符合要求的信息将不予审核发布。 经批准后方可发布。定稿后的信息于当天及时发布。 第四章官方微信管理 页脚内容2
法律事务管理制度 法律事务管理制度 第一章管理制度总则 第一条管理制度概述为防范市场风险与法律风险，提高公司经济效益，减少因合同签订、履行过程中发生的纠纷以及公司日常工作中出现的法律事务，依据中华人民共和国《公司法》、《合同法》、《城市房地产管理法》《建筑法》及相关法律，结合我公司实际情况，特制定本管理制度。 第二条管理制度适用范围 1、公司对外签订的所有商品房买卖合同、物业管理合同、建设工程施工合同、劳务分包合同、专业分包合同、物资设备采购供应合同等，均适用本管理制度。 2、公司日常经营中发生的法律纠纷问题处理，包括：纠纷和解、诉讼、仲裁等。 3、公司日常经营中涉及法律事务的重要商务谈判、合同签订谈判及各类其他协议等。 4、其他公司法务部部门工作职责规定的法律事务。 第三条公司法务管理机构 公司法务部是公司法律事务管理机构，在公司董事长和分管总裁的领导下，负有以下职能： 1、负责修订和完善公司合同管理制度，指导下属公司及其他业务部门制订合同管理实施办法，负责制订公司自用合同的格式文本，会同公司有关部门对重大、重要合同进行评审并出具审查意见，监督、检查各部门合同签订、履行、管理情况，参与合同纠纷的调查处理，制定解决方案。 2、负责组织有关合同管理、房地产、知识产权、诉讼法等法律知识的讲座和培训； 3、负责解答合同签订、履行等方面、日常经营工作中法律问题的咨询； 4、负责代理公司及时处理发生各类诉讼仲裁纠纷； 5、其他公司法务部部门工作职责规定的法律事务； 6、协助办公室公司合同文本的和案件卷宗归档工作。 公司各部门负责人负责该部门的合同管理工作，或指定其他有相关知识的工作人员负责具体工作，人员名单应及时交法务部备案。 第二章法律事务工作规定第四条合同管理规定 1、合同的起草：一般合同由各级经办人自行拟稿，合同内容包括标的（指货物、劳务、工程项目等）数量和质量，价款或酬金，履行的期限、地点和方式，违约责任等主要条款；公司对外签订的合同，有格式文本的，应使用格式文本签约，由经办人按合同纸上的要求填写；严禁口头协议和非正规书面形式。任何有疑问和异议的应及时向公司法务部咨询；重要合同由法务部负责拟稿会同业务部门共同制订。 2、合同的签订：签订合同实行洽谈权、审查权、批准权相对独立、互相制约的原则。经办人、审查人、批准人各司其职，分工负责。任何合同均需经过评审程序评审后，方可批准签订。 3、授权委托：公司实行法定代表人授权委托制度，签订重要合同应先取得授权委托书，并在授权范围内签订合同。 4、前期调查：经办人于合同签订前，应验证对方当事人有效证件，验明主体资格，了解其资信状况，审查对方经办人代理权限，审查对方提供资料的真实性与合法性。 5、合同印章：批准人应当根据审查人的审查意见，决定合同的批准。公司合同专用章的管理机构，应当根据批准人的批准意见，在合同文本上加盖合同专用章。 6、合同审查：经办人应将准备签约的重要合同文本及相关材料送交公司法务部。公司法务部应在时限内会同相关部门对合同内容进行审查，并提出审查意见。 对审查人有疑义的部分，经办人应予全面解释。对审查人提出的修改意见，经办人应予重视，并协商完善。应审查人的要求，经办人有责任补充相关材料。
合同管理办法 为进一步加强合同档案管理工作，提高合同管理水平，保证档案完整性和保密性，逐步实现公司合同管理工作的规范化、制度化、科学化，并能准确地反映公司各项工作，结合公司实际，特制定本办法。 一、分类管理 二、管理原则 1、各类合同经领导审批签订后，合同管理负责人对合同进行复印，销售合同及采购合同由商务助理负责管理及建立台账，行政合同、人事档案及其他由行政部办公室主任负责管理及建立台账。 2、合同原件由财务部保管，按合同等级分级、分类存档，重要合同应存放进保险柜。合同查询先从合同管理负责人处进行查询，如无法查询，再到财务部进行，查询当事人需填写《合同借阅申请单》，财务部凭领导审批同意签字的《合同借阅申请单》方可给予查阅，公司档案只有公司内部人员可以借阅。 3、档案管理负责人需对档案分类编号，对合同档案文件分类、整理、
编写编号、建立台账、保存、归档、调阅使用。分类编号要遵循文件材料的形成规律，要便于保管和提供调阅查询。 4、合同管理负责人因辞职或异动，需由总经理另指定专人进行合同管理交接（包括：纸档、电子档），交接时需列《合同交接清单》；辞职或异动手续办理时，行政部需审核是否有附有《合同交接清单》。 三、合同签订 1、合同草拟 合同由商务助理协助销售人员起草，合同除约定交易的主要条款外，还需明确各自应尽的责任和义务，合同条款中需明确特别是违约应承担的责任。以买卖合同为例：供货方需及时提供保质保量的货物，提供使用指导、售后服务、维修、配件、保修，定质、定量、定时、预付、交付、验收等。分析可能出现的问题如：质量瑕疵、供量不足、交付迟延，从而设置合同解除权及违约金条款、赔偿责任条款及保证条款。 合同条款表述的要求： ①措辞准确，无歧义，无矛盾，明确标的、价款、履行期限、交货地点及方式（运输费用承担方）、违约责任、解决争议的方法等； ②简洁、明确，前后用词一致，强调的术语可以加双引号； ③写清楚双方名称，如果是个人，要写清姓名及其他身份信息； ④合同草拟好后核对段落序号及上下文的注解。 2、合同定稿 合同定稿后，打印整个合同要用相同的纸张打印装订，合同加盖单位公章及经办人签字需同时具备，合同需附对方公司营业执照复印件、开户
企业微信管理办法 第一章总则 1.1为加强公司办公自动化水平，实现公文无纸化传输、信息共享和交流，规范管理流程，提高办公效率和降低管理成本，公司决定启用企业微信审批管理系统。 1.2企业微信功能包括部门沟通、行政审批、日常考勤、通知发布、通讯录管理、公费电话等功能，公司将根据实际情况逐步完善增加更多功能。 1.3保证企业微信高效、安全运行，充分发挥企业微信的作用，特制定本办法。本办法适用于公司及所有部门。 第二章组织管理与职责 公司综合办公室负责企业微信的管理、规划、实施、培训和检查工作;其主要职责: （一）管理系统成员、信息维护、权限设置等； （二）按照相关的具体工作流程和制度在系统中进行搭建、测试； （三）负责企业微信公文种类流程的修改、修订及发布工作； （四）征询各使用单位的意见和建议，协调解决各使用部门在使用过程中出现的新情况、新问题； （五）培训各使用部门系统管理人员和使用人员； （六）做好其他相关工作。
第三章基础管理 3.1审批人必须保持打开企业微信，通过电脑端或手机端处理相应审批事项。 3.2各审批流程所涉人员，在接收到待办事项后，应在1个小时内处理审批事项。凡因非客观因素不能及时审批的，应不超过1个工作日；若遇紧急业务，流程发起人可通过短信或电话告知审批人员。 3.3 为保证及时收取审批事项及通知文件，所有人员原则上应该全天在线。 3.4各部门领导及员工在处理文件填写意见时必须将意见写清楚，交给谁办理，如何办理，此文件是如何落实的，将落实意见一并写上进行归档。 3.5 员工须保管好自己的账号密码密码，不得泄露给他人，防止他人非法使用，更不得授权他人使用审批、代打卡等。由于密码泄漏造成的损失由本人负责。每位企业微信使用人都要熟练掌握企业微信的使用方法，使用OA 系统进行单位内部的各项日常办公。 3.6每位用户要保证通过企业微信发布、流转的信息和文件的内容完整、准确、规范，并对所发布的内容和审批的内容负责。在企业微信中的意见和审批与书面签署具有同等效力和权威，相应人员应予以执行和遵守。 3.7因个人原因未登陆和使用企业微信，不能及时处
合同管理制度 1．目的 为了规范公司合同管理行为，在市场竞争中，利用法律手段和规范来管理和维护公司的合法权益。 2．范围 本制度适用于公司对外签订的各项销售，采购，储运，委托，金融等合同的管理。 3．职责 3．1 本公司对外签订的合同，是企业法人与其它组织之间设立，变更，终止民事权利和义务关系的协议。由公司法定代表人授权总经理室负责公司的合同管理。合同的签订由总经理办公室书面授权。合同的签订者和合同的执行者（接受办理）必须分开，以实现有效制衡。 3．2 财务部是公司经济合同的归口管理部门，也是资金管理的关键部门，必须及时将合同状况和资金流向报告总经理办公室，以便及时处置。 3．3由公司的经济业务面广量大，对经济合同实行分级管理。分工如下， 财务部：负责租赁，保险，借款等合周的管理： 营销部门：负责对外销售合同管理： 动力设备部：负责固定资产设备及相关附件（包括进口设备）采购的合同管理：总经理办公室：负责其它合同管理。 上述几个部门应负责建立本部门合同管理台帐，（见附页）对本部门签订的经济合同进行动管理和控制，并接受财务部的业务部指导和监督。 3．4本公司的合同，对外依法成立，受法律保护，对内，订立部门对合同负责
制，其他各有关部门按作业流程必须无条件执行合同的相关内容。 4．签订合同原则： 4．1必须遵守国家的法律，法规，符合国家的政策，不损害公共利益。 4．2当事人必须全面履行合同规定的义务。 4．3对外签订经济合同，必须使用统一规定编号的合同专用章，按合同法规签署。 5．经济合同的主要内容： 5．1合同的主体范围，包括合同双方的名称，住所。 5．2标的，必须有明确，具体，肯定的内容。 5．3数量。包括尾差，磅差，合理损耗等，必须明确计量单位。 5．4质量。应注明质量标准，包装标准。如有特殊要求，应附有技术资料说明书及产品合格证。 5．5价款或酬金。 5．6履行的期限，地点和方式。 5．7违约责任。包括违约金和损失的赔偿。 5．8纠纷的解决方法，可以采用协商，调解，仲载，诉讼等方式。 6．合同订立的权限： 6．1一般经济合同，几个部门对外洽谈，车间不对外签订合同。合同由部门负责人审定签字并盖上合同章后生效。 6．2 重大经济合同，合同金额达20万元以上，由分管副部经理或总经理签字涉外合同（销售合同除外）由总经理签字。 7．合同签订委托代理人的资格：
公司微信群管理制度4 **有限公司微信群管理制度 为了及时传达**党委精神和加强公司员工，上下级之间联系，沟通，公司设立微信群，提出相关规章制度，来进行管理。 一、总则 更好的利用现代化网络信息技术，加强沟通联络，提高办公效率，特制定如下管理办法。 二、微信群设置 (1)微信群名：**群。 (2)公司全体管理人员(总经理、书记、经理助理、会计等)必须加入本群。 (3)所有群员在进入本微信群后，一律以姓名为群昵称。具体操作步骤：进入微信群后，点击屏幕右上角的图标，在打开的菜单中选择“详细设置”对“我的群昵称”进行修改即可。 三、微信群内容 (1)发布正面、积极的内容。 (2)树立正确的工作方向和目标，分享好的经验，让大家认识到自己的不足，明确需要改进的方向。 (3)本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规
定，禁止出现不良政治倾向、宗教、色情、暴力等内容。 (4)严格保守公司机密，对业务通报、群内信息、工作内容等严禁转发给非相关人员，一经发现给予严重警告。 (5)严禁在群内发布色情、赌博、病毒链接，一经发现，一经发现给予严重警告。 四、微信群管理要求 (1)群中只用于公务，不得作其他私密交流。 (2)领导人在群里下达的当天需要完成或者解决的问题，相关部门责任人必须在网络畅通时马上予以回复确认，即使当时难以解决，也要及时在群里做些回应或给出可解决的实施办法。 (3)群里要集中下发的通知要及时做回复，比如收到、执行、马上执行之类的回复语言，不可见之信息淡漠视之。 (4)正确对待群里不能及时解决的问题，各部门一定要及时传达到，以落实到工作中快速解决;对群里能够解决的问题绝不推诿、拖延，以至于不了了之。 公司委员会工作细则与制度1 公司委员会工作细则与制度公司委员会工作细则与制度
内部管理制度系列 小公司合同管理制度范例（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-77871小公司合同管理制度范例 Example of small company contract management system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 小公司合同管理制度怎么样拟定看看下面吧! 小公司合同管理制度【1】 为加强合同管理，避免失误，提高经济效益，根据《合同法》及其他有关法规的规定，结合公司的实际情况，制订本制度。 一、公司对外签订的各类合同一律适用本制度。 二、合同管理是企业管理的一项重要内容，搞好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得，都有积极的意义。各级领导干部、法人委托人以及其他有关人员，都必须严格遵守、切实执行本制度。各有关部门必须互相配合，共同努力，搞好公司以“重合同、守信誉”为核心的合同管理工作。 合同的签订
三、合同谈判须由总经理或副总经理与相关部门负责人共同参加，不得一个人直接与对方谈判合同。 四、签订合同必须遵守国家的法律、政策及有关规定。对外签订合同，除法定代表人外，必须是持有法人委托书的法人委托人，法人委托人必须对本企业负责。 五、签约人在签订合同之前，必须认真了解对方当事人的情况。 六、签订合同必须贯彻“平等互利、协商一致、等价有偿”的原则和“价廉物美、择优签约”的原则。 七、合同除即时清结者外，一律采用书面格式，并必须采用统一合同文本。 八、合同对各方当事人权利、义务的规定必须明确、具体，文字表达要清楚、准确。 合同内容应注意的主要问题是: 1、部首部分，要注意写明双方的全称、签约时间和签约地点; 2、正文部分:建设合同的内容包括工程范围、建设工期，中间交工工程的开工和竣工时间，工程质量、工程造价、技
公司合同档案管理规定 要点 本规定具体包括公司合同归档的保存期限、管理部门、手续等事项，旨在加强公司的合同归档管 理。 __________________ 公司合同档案管理规定 _______ 年______ 月 ______ 日发布（ _______ ）法合档案字第________ 号 第一条为加强本公司的合同档案管理，根据公司合同管理规定（公司合字第号）的规定，制定本规定。 第二条合同档案的保存期限为五年，由公司档案处负责保管。 第三条公司法律顾问室作为公司的合同归口管理部门，也应当保存一份完整的合同档案资料。 第四条合同订立后，主办单位应将合同文本的复印件送档案处和法律顾问室各一份。同时应指定专人负责本合同的履行及相关资料的整理。 合同履行完毕后十日内，主办单位应将全部合同资料整理成册，按照时间顺序先后编排，装订成册，正本送交档案处，并制作副本一份交法律顾问室。 档案处和法律顾问室接收资料时应当出具收据。 第五条根据工作情况，需要查阅档案的，应当由査阅部门提出申请，报经主管总经理批准同意后，到档案处办理借阅手续。 借阅档案原则上应在档案阅读室查阅，不得带出档案室。确有必要借带出档案室阅读的，应经主管领导批准后，方可带出。 第六条发生诉讼或者仲裁的合同，其合同档案中应付有诉讼或者仲裁的全部资料。诉讼或 者仲裁文书应独立整理归档。为诉讼或者仲裁的需要，法律顾问室借后应在十日内归还。如果不能按期归还，应说明理由并报经领导阅知。 第七条主办单位未能按本规定办理归档手续的，对直接责任人扣发一个月的奖金。借阅档案人丢失档案的，根据情节可以给予警告、记过、记大过、开除、解除劳动合同的处理，并给予扣发3~12个月奖金处罚。 第八条本规定经董事会讨论通过后由总经理发布，修改时亦同。 第九条本规定自年月日起施行。 附件：合同管理档案
公司内部微信群管理办法 1.目的 为保证我司微信群的运行高效、内容规范、信息畅通、互动良好，结合我司实际，特制定本试行办法。 2.宗旨 公司微信群是以建立管理者之间、员工之间及管理者与员工之间的互动，让企业信息上下贯通为目的，用于工作交流和任务部署的工作群体。是工作交流、情况通报、问题研究、经验介绍、进展汇报等事项的平台。 3.适用范围 本办法适用于XXXX公司的所有员工。 4.微信群名、群主、群成员及功能 5.微信群的管理 1)微信群创建人参与该微信群的日常维护和管理监督工作，及时
做好群成员的加入、移出等工作。 2)每个微信群均应明确专人管理微信群内容，负责微信群的日常 维护和管理工作，包括群中发言信息管理、群内交办事项督办等工作。微信群管理员一般由人力资源部人员担。 3)各微信群成员务必遵守以下规定： a.严格按照群组成员要求加入相对应的群组，做到不随意加入与自己无关的群组，不邀请无关人员加入群组。 b.加入群组后一律使用真实姓名，并相互提醒，相互监督。 c.发现有无关人员进入群组后，及时联系群组创建人或管理员。 d.严格自律，注重言行，不得发布与国家的法律、法规、制度、政策相抵触的言论，工作交流不掺负面情绪，坚持积极向上、文明用语，不允许发布未经公开报道，未经证实的小道消息。 6.保密要求 1）在使用微信群时应避免传输涉密信息。 2）公司通过微信传达的生产经营等信息，不得转发给外单位人员，不得发布到个人朋友圈。 3）不要将自己的微信借与他人使用，若出现微信密码遗失、被盗等情况，请通过正规途径恢复，并及时告知微信群组管理人员。 7.监督考核 1）人力资源部为微信群总体监督考核部门，各群组创建人及管理员负责微信群组的具体日常监督考核。对不遵守规定、不服从管理的成员提出考核意见，纳入个人绩效考核中。 2）公司领导及相关人员在微信群组中传达的工作安排、要求信息等同于电话、邮件、纸质文件等传达的效力，如相关部门或人员不及时按要求进行处理，均视情节予以考核。 8. 本暂行办法于2017年8月15日正式执行，人力资源部负责对本办法予以解释。 9.附则 1）本群交流必须遵守国家法律法规及相关网络信息管理规定，
XXXX控股有限公司 合同管理制度 第一章总则 第一条为加强合同管理，杜绝因合同不规范或不合法引起的纠纷，提高经济效益，树立中凯良好的品牌形象，根据《中华人民共和国合同法》及其他有关法规的规定，结合公司的实际情况，制订本制度。 第二条公司各部门及下属公司对外签订的各类经济合同一律适用本制度。 第三条合同管理是企业管理的一项重要内容，做好合同管理，对于公司经济活动的开展和经济利益的取得都有着积极的意义。本制度规定了各部门及相关人员在签订和履行合同过程中的职责，做到分工明确，各司其职，各负其责。签订合同时，各职能部门应相互协助做好前期准备工作，审核相关材料，规范操作流程，以保证合同的合法性、可行性。 第四条公司法务专员根据公司的授权，全面负责合同管理工作，指导、监督有关部门的合同订立、履行等工作。 第二章合同的拟定 第五条签订经济合同，必须遵守国家的法律、政策及有关规定，贯彻平等互利、协商一致、等价有偿的原则。 第六条订立合同采用书面形式，有关修改合同的文书、传真件等均为合同的组成部分。国家规定采用标准合同文本的则必须采用标准文本。 第七条符合以下情况之一的，应当以书面形式订立经济合同： （一）单笔业务金额达壹万元（含）以上的； （二）有保证、抵押或定金等担保的； （三）我方先予以履行合同的； （四）有封样要求的； （五）合同对方为外地单位的 第八条合同在签订前，合同承办部门应对合同另一方当事人的主体资格和资信进行了解和调查核实后，提出承办意见，并将有关真实资料连同合同文本，一并送合同审查机构审查。承办部门应了解和调查核实的情况包括： （一）主体资格的合法性：具有经年检的《企业法人营业执照》或《营业执照》，其核载的内容与实际相符。 （二）欲签订的合同标的应符合当事人经营范围，涉及专营许可的，应具备相应的许可、等级、资质证书。 （三）由代理人签订合同的，应出具真实、有效的《法定代表人身份证明书》、《法定代表人