****科技有限公司
****电器有限公司
合同编号：
订购方（甲方）：
供应商（乙方）：
承办人：
签订日期：
产品质量保证协议
第一节适用范围
第一条乙方所提供的设备、配件、模具、物料、原材料、成品、半成品或者原产品等皆属于本协议所指的“产品”，本质量保证协议适用于甲、乙双方
签订的产品购销及其他所有相关业务合同的产品质量保证。
第二节信息沟通
第二条乙方应在合同签订时提供但不限于下列资料（加盖公章及骑缝章）：
2.1 最新年检的企业合法人营业执照、组织机构代码证、纳税凭证及甲方要求的其他有关乙方资信证明资料：
2.2 提供自身生产或服务能力、品质和技术管理能力的说明：
2.3所供应产品的零部件或物料清单、ROHS报告、工程评估报告及其他所需资料。
2.4 对于甲方的订单、工程文件或验货标准上有注明阻燃等级、BSI、PAH、REACH、ROHS、BPA或食品卫生（如：LFGB、FDA、DGCCRF等）等认证要求的，乙方除提供CNAS认定机构出具的验证报告外，在供货期间有业务定期进行测试及提供相关测试报告。
2.5乙方提供给甲方的产品、生产该产品的原材料、生产该产品的工艺设备等应满足国家、地方、行业的有关环境保护的法律、法规的要求。在生产过程中排放的超标污染物（废水、废气、噪声等）必须积极采取措施处理。乙方在提供化学品时，应同时提供化学特性报告，对有害化学品，应提供安全使用说明书，列明其特性、分类、危害、安全预防措施、废料的环境处置方法等基本资料。如涉及到食品卫生的，乙方还需提供相关的卫生许可证明文件的复印件。
第三条根据甲方要求或实际需要，对于电子电器类产品初次交货时应提供真实有效的可靠性试验报告，设备类产品应提供设备零部件清单、技术标准、技术规范、操作说明书、保养说明书等资料。
第四条据甲方要求或实际需要，对于塑胶、五金原料、焊锡类、化学有机溶剂等产品乙方应提供化学成分分析表，材质检测报告以及安全使用说明等资料或文件。
第五条如乙方提交虚假、失效文件或提供甲方所要求的资料或文件不及时，视
为乙方违约，且甲方有权随时解除合同。
第三节乙方产品质量控制
第六条乙方应对自身供应商来料实施严格的进货检验，建立和保存进货检验的原始记录；对自身供应商的产品质量进行跟踪考核，建立质量档案。原始记录以及质量档案保存期限不得少于2年。
第七条乙方应健全完善生产过程的控制管理，必须制定生产过程控制文件和作业指导书等，在对最终产品质量有影响的关键生产工序上建立必要的质控点，所有质控点乙方应设专人负责，严格做好原始记录和数据统计，监控工序质量和产品质量。及时发现和纠正生产过程的异常状况，确保产品质量的一致性，稳定性。测试报告及记录虽经甲方审核确认，但不免除乙方责任。
第八条乙方应使生产完全受控，如有失控，应及时查明原因采取纠正措施，并及时通知甲方采取相应的措施，否则一切后果由乙方承担。甲方有权对乙方不定期的监督考察，并进行符合性考核，对乙方执行有限性不符合项，乙方应及时进行有效整改，对未整改或整改情况不符合甲方要求的，视为乙方违约，甲方有权解除本合同无须承担任何责任。
第九条乙方的产品必须在完善的质量管理体制下生产制造，并符合下列要求，否则视为构成根本违约：
9.1确保遵循甲方的技术、工艺、材料等要求，具体内容在执行中不得擅自删减、更改；
9.2用于加工产品所使用的相关产品的质量、等级、成分等符合国家、行业质量标准及双方合同、订单等要求；
第十条乙方在批量生产前，须接受甲方对该产品的投产鉴定和书面确认，在鉴定合格或确认无误后正式批量生产。
第十一条产品测试由乙方完成，乙方应保证有完整、准确、真实的报告和记录，且经甲方审核、确认；测试报告及记录虽经甲方审核确认，但不免除乙方责任；乙方无合同产品测试项目检测能力或检测能力不足的，必须及时向甲方提供经国家相关机构认可的第三方出具的测试报告，乙方承担测试费用；合同产品能否生产及出货有甲方质量经理判定。测试报告不完整、不齐全不能生产，已生产的按不合格产品处理。乙方应对合同产品进行周期可靠性试验，常规产品应每半年进
行一次型式试验，季节性产品再每季量产前完成新的型式试验检验。当甲方有要求时，应在合理的时间内向甲方提供例行试验报告。
当双方对产品质量以及成分、等级有争议时，乙方应自行出具检测报告交甲方查核，乙方提供的检测报告不能证明乙方产品的质量、成分或等级的，甲方有权要求乙方或甲方自行提交至省级权威的第三方检测机构（双方另行约定的检测机构除外）检测，检测费用由乙方承担，双方除非有证据证明第三方检测机构的检测额结果存在重大错误的，应以第三方检测结果作为质量评定的重大主要依据。第十二条为了确保甲方或甲方客户对产品的正确使用，乙方对其供应的产品应提供相应的产品介绍、说明书等资料，并应经甲方签收。否则，因未提供相关产品介绍、说明书等资料造成甲方或甲方客户损失的，乙方全额赔偿，并承担违约责任。
第十三条乙方应满足合同产品甲方最终销往的国家、州及其它所适用的针对合同产品市场准入要求及法律、法规、安全合格、环境法规（包括但不限于RoHS 指令、欧盟镉指令、包装材指令、废弃电子电器产品指令、PVC禁用指令、REACH 指令、VOC、节能、能耗食品卫生（如：LFGB、FDA、DGCCRF等）、BPA含量、PAHs、Phthalates、POPs等）、卫生法规（水批文、QS等）的要求（备注：国家及国际新标准出台，随之也进行追加的认证），并提供合法有效的有害物质检测报告。
第十四条产品交货前，乙方必须确认产品质量符合甲方要求，有甲方提供图纸，乙方必须严格按照图纸的参数、要求生产。并应根据甲方要求或实际需要附出货检验报告。其检验内容必须是能保障其产品在甲方产品使用中的性能、功能、装配性、外观性等符合甲方的要求。产品交货时，应提供交货批次产品的检验合格证明。产品交货后，任何因产品发生的品质问题均由乙方负责。如双方对相关质量要求的理解不同或有争议的，以甲方所提供的文件、资料所述为准。
第十五条乙方需保证产品外包装符合甲方的要求且能够保证产品的安全储运及产品品质不受影响。
第四节重要事项保证
第十六条乙方经甲方认定供货的产品或乙方承诺提供的产品，不得随意更改设计状态、工艺、主要技术参数、外形尺寸及材料等（包括但不限于改变技术参数、
产品设计更新、改变设计方法等）或技术状态（如更新后新增重要设备、更新或新增模具、改变零部件或原材料、改变配方、生产工艺等）。若确需要更改时，必须先书面通知甲方，并提供相应的乙方本厂或第三方机构的检验报告、验证报告、样品等资料交甲方确认，经甲方书面认定合格后，方可进行，否则，视为乙方违约，由造成的全部损失由乙方承担。
第十七条乙方应根据甲方要求对原材料应该进行严格的定点采购、进货检验和批次管理。必要时乙方应按甲方的要求对提供甲方的物料进行标识。乙方需要变更材料或材料供应商，必须经甲方书面同意后方可配套送货。如乙方将产品全部或部分委托给第三方制造的产品无法达到甲方技术要求时，甲方有权要求乙方停止委外加工。乙方对转委托承担连带责任。由于乙方为通知甲方，擅自变更而造成的质量损失及其他损失由乙方承担全部责任。
第五节产品验收
第十八条乙方负责送货在甲方指定的地点，运输费用及卸货费用由乙方承担。第十九条甲方自行进行产品验收时，依照甲方确认的样板、图纸、工程评估报告、甲方的产品检验流程和检验/试验作业指导书或相关国家、国际及行业标准中的技术或质量要求等进行。
第二十条验收也可由双方指定的第三方进行，并出具验收品质报告。
第二十一条甲方对乙方产品的验收不代表最终合格，并不免除乙方商品质量存在问题应承担的责任。
第二十二条甲方根据情况有权到乙方进行货物验收，所有经甲方验收的产品，在甲方的生产中或后续使用中发现的不良品，乙方仍应承担更换、维修等全部相关责任。
第六节不合格品处理
第二十三条对于乙方所供应的产品，在产品验收时发现不合格，甲方应在发现问题后及时通知乙方，并有权根据实际情况处理：
23.1对不合格品挑选/特采/退货/使用（注：出现异常单的重检费用200元/次，月累计3批以上来料异常品管开单罚款供应商1000元，并重新评估合格供应商资格）
23.2挑选：如需我司挑选的工时费用按30元/H/人收取，从供应商当月货款中
扣除。
23.3特采：来料不良特采扣该批货款200元。
23.4整批退货：对于整批退货的，乙方应在双方原约定时间内重新向甲方供应合格产品，对于因乙方供货延迟或不予重新攻牙合格产品而造成的甲方损失，乙方同意全额赔偿，并同时承担不履行或不完全履行协议的违约责任。
23.5对于国外采购的产品，可根据双方达成的共识进行处理。对于国外采购的玻璃杯等易裂材料不良品可采取挑选使用，根据双方共识抵扣货款或支付赔偿金。
23.6对于挑选/特采/退货等不视同对乙方产品质量的认可，乙方仍需承担由此造成甲方的损失且甲方保留追究乙方违约责任的权利。
第二十四条对于在生产过程中发现的不合格品以及有关退回的不合格品、不合格品批量的处理，乙方须建立明确的实施程序及产品档案。
第七节质量问题及异常的处理
第二十五条如甲方发现乙方产品存在下列项目异常，在妥善保管的同时，应以书面形式（如纠正/预防措施报告等）。乙方应在2天内给予书面答复及提供具体整改方案和处理措施，否则视为同意甲方提出的异议和处理意见或方案；且甲方有权对保管的不良产品进行处置：
25.1因乙方设计或制造上的原因造成产品质量产生异常的。
25.2因乙方搬运、贮存、包装、防护不当而发生产品质量异常的。
25.3因乙方不按甲方要求或双方约定生产、制造及支付而产生异常的。
25.4使用了国家明文禁用或其他违法产品或产品的。
25.5其他由于乙方原因或甲方认为是由于乙方原因所致的。
第二十六条甲方根据第三方（包括政府有关部门、甲方客户、消费者等）的投诉、索赔、产品抽检或检测报告以及甲方对客户退货品质检测报告等向乙方发出质量问题通告及处理函件的，乙方应在收到通告或函件后2天内向甲方做出说明及提出处理意见（加盖公章）。否则，视为乙方同意甲方所做出的质量问题
认定结论及处理方案。因质量问题责任归属产生纠纷，以甲方所在的地县区级产量监督检查机关检测结果为准，检测费用由乙方承担。甲方有权从乙方的货款中扣除。
第二十七条如果甲方因产品质量问题与客户发生纠纷的，乙方必须给予协助。如乙方不予接受协助或因乙方原因导致甲方或客户损失的，由乙方全额赔偿，却甲方有权追究乙方违约责任。
第八节其它
第二十八条质量保证协议有限期限不少于乙方所供应产品的质量保证期。如果合作期间《产品质量保证协议》重新签订或者《产品质量保证协议》条款有变更且与约定不一致的，以变更后的为准，但相关质量保证期限等均不受影响。本协议条款没有提及的或与主合同有冲突的以主合同为依据。
第二十九条如其他相关业务合同关于质量条款的约定与本协议不一致的，以本协议约定的内容为准。虽然有前述约定，对于其他业务合同中特别声明有限的质量条款或者其约定更有利于相关产品质量保证的，则以相关业务合同中约定的质量条款为准，有关质量违约的处理以本合同条款为准。
第三十条本产品质量保证协议对乙方提供的产品具有追溯力，不因合同变更、终止、解除或无效而丧失对乙方的约束力。
第九节签订协议
1：本协议一式两份，双方各执一份，双方负责人签字盖章后生效。
2：本协议有效期为：至双方终止合作为止。
甲方（盖章）：乙方（盖章）：
甲方代表：乙方代表：
公司电话：公司电话：
公司传真：公司传真：
公司地址：公司地址：
篇一：供货及质量保证书+承诺书货及质量保证书 研究，我公司同意严格按《援安哥拉罗安达省总医院维修扩建项目招标文件》（标书编号2011-362）规定的品种、型号、规格、技术参数和数量向你公司提供下列产品：公司对上述产品的报价有效期自即日起至2012年12月22日止。 在上述报价有效期内，一旦你公司中标，我公司郑重保证严格按上述承诺条件与你公司签订内部购销合同并向你公司提供上述产品。 产品质保期交货之日起1年，在质保期内如我单位所供物资发生质量问题，由我公司承担全部责任。 经你公司告知，我公司确认已充分了解《对外援助物资项目管理暂行办法》（商务部2006年第5号令）和商务部对外援助司关于《对外援助物资不合格供货厂商名录内部管理暂行办法》的各项规定，并受上述规定的约束。 加盖企业公章）2011年11月18日诺书 十分感谢您选用我们公司生产的产品，我们公司生产名称:完全满足《援安哥拉罗安达省总医院维修扩建项目招标文件》（标书编号2011-362）招标要求： 公司将严格按照国标和招标书规定，提供质优价廉的产品，为我国的援外事业出一份力。 加盖企业公章）2011年11月17日 篇二：供货质量xx 货质量承诺书供1、我司保证提供的所有投标产品是符合国家标准的、全新、原产、未使用过的、正宗品牌产品，承诺不用假冒及伪劣产品替代；如出现上述质量问题买方有权退货；如造成直接经济损失，买方可要求我司给予赔偿。我司所提供的投标产品（包括所有的零部件）均为各原厂制造的经检验合格证的全新品，否则由我司承担因此产生的一切后果。
2、在规定的质量保证期内，对由于设计、工艺或材料的缺陷而造成的作保缺陷或故障负责；除合同中另有规定外，出现上述情况，在收到用户通知后30天内，免费负责修理或更换有缺陷的零部件；对造成损失的，同意按相关规定赔偿及负违约责任； 3、我司承诺不拆换、不调换、不截留产品零部件；不以少充多、不以旧充新，不以劣充优，不以假充真；不提供降低产品等级标准或存在缺陷的产品。 4、我司承诺免费提供投标产品的安装、调试及简单培训服务。同时实行严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益，严于国家三包规定的服务承诺。 5、我司保证提供的投标产品的技术性能、综合质量的稳定性和可靠性；保证提供的投标产品符合国家质量、技术、环保、安全、节能等相关法律、法规和政策要求及商检标准。 6、我司承诺提供货物制造厂商的出厂检验报告、合格证书、原产地证书。 7、本xx在供货有效期内有效。 2015年1月5日 货售后服务xx 1、按合同规定的时限，送货上门，货到采购人指定地点后，由双方共同开箱进行初验收。同时将相关资料(如产品技术说明书、安装手册、操作手册、维修手册、保修单，出厂检验报告、合格证书)及安装和维修所需特殊专用的工具、备件及相关配件移交给采购人； 2、派专业技术人员对设备进行安装、调试，确保设备正常运行。安装、调试到位后双方共同进行最终的验收,同时签订设备移交书。 3、免费提供所有供货设备的操作使用及基础维护的培训。同时为采购人提供长期优良的技术支持。 4、实行严格的“三包”服务，并做出提供更有利于维护消费者合法权益，严于国家三包规定的服务承诺。
XXXXXXXXXXXXX 有限公司 质量保证协议书 乙方：联系人：联系电话： 甲方：以下简称甲方地址： 传真： 为加强产品经营质量管理，保证产品质量和服务质量，经双方协商：乙方根据甲方的产品特点，在经过充分的了解后设计出相应的工艺流程及方案、参数，并根据工艺需要而提供相应的产品和技术支持。双方本着“质量第一、互惠互利、互守信誉、真诚合作、共同发展” 的原则，为确保双方合作的长期稳定及产品质量的稳步提高，特签定本协议。 、本协议包括甲方向乙方购买的所有原材料或委托乙方加工的所有产品、供货时 的产品质量要求 1、必须符合国家相关法律、法规要求；乙方应明白，其提供的产品的生产过程与质量是符合国家相关规定的，如有任何与国家法令法规相抵触的地方，导致甲方误用和错用而产生的一切经济与法律后果与甲方无关。 2、乙方为甲方提供的所有产品，其质量应依次满足国家标准、行业标准、满足我司品质检验标准（工程图纸、样品承认书、样品、来料检验标准、物料清单）等要求。在供货前，乙方须对产品的外观、尺寸、性能等进行全过程的质量把关与控制。乙方在供货时，应提供来料的检验合格报告、产品要有合格标识、生产日期及检测日期，以此证明其产品的符合性。否则甲方有权拒收。 三、供货产品产品防护要求 乙方应充分认识到其提供的产品性能特点，并根据国家及相关行业标准对产品进行周密的防护，直至交付到甲方的指定存放地点。同时，乙方的产品的包装和防护措施仍然要保证能够满足甲方的储存要求。必要时，乙方有权向甲方说明其产品的基本储存和防护要求。因乙方提供的产品出现混装、包装印刷错误（有隐患）、物料与标识不符、包装外观破损、变形等有质量隐患的不合格，甲方有权拒收并退回乙方，因乙方的包装隐患或包装不规范所造成的,甲方订单交期影响等一切损失由乙方承担。 四、质量保证：乙方应按甲方的品质标准（工程图纸、样品承认书、样品、来料检验标准、物料清单）要求，不可随意变更工程图纸尺寸、BOM 清单规定的物料、样品颜色、喷涂付着力、喷涂厚度等要求，乙方需不断提高产品质量的保证能力，否则出现品质问题甲方有权从乙方货款中直接扣除相应损失；如出现客户索赔等相关的经济补偿，甲方有权对乙方提出适当的赔偿。 五、甲方对乙方提供的产品进行质量验收时，采用抽样检验的方法，并以抽样检验结果来判定整批的来料质量状况。根据检验结果，甲方对来料的判定为“拒收”，“接收”和“特采” 三种。对于特采的相关细节，双方可以进行个案约定（抽样标
产品品质质量保障承诺书（精选5篇） 产品品质质量保障承诺书1致：和田县政府采购中心：若我单位在中有幸中标，在该项目实施过程中，我公司对本项目投标产品做以下质量保证承诺： 1、本公司保证所提供的货物是全新的、未使用的，并在各个方面符合合同规定的质量、规格和性能要求。交货时，提供质量证明书产品出厂检验报告。 2、本公司产品在开始使用前的安装、调试过程中，将派专人对现场有关人员进行协助、指导、并免费对使用方指定的人员进行相关培训。 3、本公司保证所供货物与合同规定的质量、规格和性能相一致，业主在产品运行使用期间，应按操作规程和安装使用说明书规定的方法操作。 4、产品的质量保证期为合同设备初步验收成功后12个月。 5、本公司产品在开始使用过程中，由于产品质量问题不能满足要求，公司承诺：包修、包换。 6、质保期内，本公司对故障保修的响应，在接到使用方通知的1个小时内予以答复，技术服务人员24小时内到达现场。 7、产品销售服务：根据公司售后服务配件中心，并填写服务反馈单向公司上报存档。
8、本公司质量及交货期违背合同规定造成损失，按合同条款和有关法律规定承担相应的经济责任。 承诺人： 日期：XX年XX月XX日 产品品质质量保障承诺书2尊敬的客户： 首先感谢您选择购买我们的产品！ 为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下保证： 一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。 二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。 三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。 四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。 五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。 六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
质量保证协议书 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 作为甲方合格供应商，乙方承诺严格按甲方要求，提供符合甲方质量要求的产品。 双方本着互利共赢的合作原则，为确保供应产品质量的长期稳定和不断提高，经双方协商，签定《质量保证协议书》。本协议经双方签字（盖章）后生效，协议中明确了双方在产品质量方面的权利与义务，当产品质量发生异常时，乙方应无条件执行甲方依据本协议做出的各项决定。乙方提供的产品应符合国际标准、国家标准、行业标准和我司技术标准，通过了有资质的第三方产品检测报告，并进行出厂检测。 一、沟通 甲乙双方本着技术交流，互相提升的精神，须达成以下共识： 1、甲方有责任、有义务让乙方了解产品的使用环境，工艺标准和采购流程。 2、甲方可随时对乙方生产过程进行实地稽核，乙方须以务实态度配合，严禁弄虚作假。并在甲方要求的合理期限内对甲方所提出的问题落实改善对策。 3、乙方有责任、有义务配合甲方邀请，共同进行产品的相关专业技术研讨。乙方每年应提供一次有关同行业之产品发展趋势的报告及乙方新产品的研发计划给予甲方，甲方也有责任及义务将甲方新产品对原材料的关键技术管控标准、工艺要求告知乙方。乙方为甲方合作研发的产品，如满足甲方技术要求，优先在甲方产品上应用。 二、变更 1、凡经技术改进的新技术、新工艺、新材料应用时，乙方应以书面形式通知甲方技术部、质量部，并按技术文件（含检验标准）等要求进行确认。 2、按以下原则办理： ①提前书面通知甲方，并说明原因，征求意见。 ②进行充分的验证，向甲方提供相应的（乙方或有资质的第三方）检测试验报告。 ③乙方应提供原材料和原材料供方变更后的样品，由甲方进行确认后，方可供货。 ④未经甲方同意，乙方自行对主要原材料或原材料供方进行变更，由此给甲方造成的一切损失由乙方全部承担，并追溯到未进行变更的批次。 ⑤对于甲方特别指定的物料，乙方不得以任何形式及理由进行更换，否则乙方须无条件接受退货处理，并双倍赔偿给甲方造成的全部损失，并追溯到未变更的批次。 三、首件验证 1、所有采购的合同产品，乙方在进行供货前都应进行工艺，品质标准及样品确认，样品由乙方免费提供给甲方，由甲方按照合同要求的标准进行检验并通过小批试用来完成初步技术确认（对甲方产品有重大影响的，试用期为6-12月）。 2、首次提供的产品如需型式试验的项目，首次送样应提交省级或以上监督检验部门出具的型式试验报告，在批量送货中每年至少提交一次，自行或委外测试均可。若乙方未按要
质量保证承诺书 1、投标人产品质量保证承诺 如我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。 （2）产品都是厂家原装正品产品。 （3）所有的附件及零配件是正规厂商生产的产品 （4）产品“三包”内容：实行包退、包换、包修服务。 （5）质量问题的处理：按厂家质量保证实行。 （6）质量投诉的处理：由专人负责本次项目投诉处理。 （7）质保期内所有软件维护、升级和设备维护等免费上门服务。 2、厂家质量保证 （1）提供三年免费售后服务。 投标人名称（单位章）：湖南世纪深蓝科技信息技术开发有限公司 法定代表人（签字或盖章）： 日期： 2013 年 08月 01
售后服务承诺书 服务宗旨：“服务无小事”是本公司的服务宗旨，“以用户为中心”就是一切为用户着想，围绕用户的实际困难制定出相对应解决方案，并利用公司整体实力帮用户解决实际困难为用户提供专业化的贴心服务，让用户“买得放心，用得舒心”。 为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行，我公司特针对此投标项目承诺： 1、质量保证：所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、 规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下，在 其正常使用寿命期内，性能符合标书规定。 2、提供必要的技术培训，让用户了解设备的结构及日常的基本维护。 3、设备维修与更换：质保期内系统设备发生非人为故障，我司免费更换、 维修；提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏，如 需更换只收取成本费用；所有设备的备品件终身维护，只收取适当材料 费用。 4、售后服务热线响应：提供7×24小时的技术支持服务，半小时内做出实 质性反应，2小时到达现场与客户沟通、了解，并及时对故障设备进行 维修。 5、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备，而此类品牌设备如故障，均由各品牌 厂家售后服务中心确定配件价格，市面并无报价，所以未提供配件供应 价格清单。 6、“三包服务”细则：按照《三包规定》，符合三包规定的期限内消费者可 以凭 发票和保修卡要求获得以下服务： （1）如果商品在出售之日起7日内，消费者所购买的产品出现《三包规定》 所列性能故障，消费者可以要求修理，更换或退货。 （2）如果商品在出售之日起第8日至第15日内，消费者所购买的产品出 现《三包规定》所列性能故障，消费者可以要求修理或更换。 （3）如果在商品三包期内，消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性
深圳市XX时代科技有限公司 供 货 质 量 协 议 书 签订地点：深圳市xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 签订时间：2013年月日 甲方：深圳市xx时代科技有限公司 地址：深圳市xxxxxxxxxxxxxxxxxxx 法定代表人：xxx 联系电话：0755-xxxxxx 乙方：深圳市xxxxx电子厂 地址：深圳市xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 法定代表人：xxx
联系电话：0755-xxxx 乙方为甲方提供产品，双方本着“质量第一、互惠互利，共同发展”的原则，为确保产品质量的稳定和不断提高，特签订本协议： 一、产品供货交期： 1、产品交期：淡季交期 7 天，旺季交期 15 天 2、交期延误处理办法：乙方接到订单两天内回复交期，并严格按交期执行，如出现特殊问题必须提 前通知甲方，甲方根据实际情况协商处理，如有再三延误交期严重影响甲方生产和销售的根据实际情况 给予相应处罚 二、物料验收规则 1．验收标准：以甲方提供的验收标准或甲方确认乙方提供的技术参数、图纸、样品、出厂检验标准、国家颁布实施的有关标准。符合即视为合格。 2．验收方法：按国家标准GB2828-87标准一般检查水平Ⅱ方案抽样检查，甲方根据产品质量稳定情况，可采取正常、加严、放宽抽样方法。 3．包装要求：内包装：标明产品名称、产品型号、数量、检验员印章、物料编号或批号、生产日期。 外包装：箱体标识包括，产品名称、型号、数量、日期、生产厂家和甲方物料编号。 4．乙方交付时，必须提供该批物料的《出厂检验报告》给甲方。如果检验报告存在欺骗行为，一切后果由乙方负责。必须保证不能以次充好，以假充真，如有发生影响生产造成的损失由乙方负责； 同时乙方必须开具送货单（必须加盖公司章），上面必须注明物料的送货日期、订单号码、物料编码，项目名称，物料名称，物料规格，交货数量，颜色，以确保货物的可追踪性，否则我司有权 拒绝收货。 三、产品检验 1.甲方可根据甲方的检验程序对乙方的产品进行检验。 2.检验使用仪器、仪表、设备和夹具应符合国家有关计量标准。 3. 甲方有权不定期地将乙方的有关产品委托给第三方、或去乙方现场检验；对权威部门检验结果，乙 方应当接受。 四、原材料控制 1. 为了保证产品质量一致性和稳定性，当甲方要求产品所用的原材料须认定和定点供货时，乙方有义 务提供《主要原材料定点供应厂家清单》并严格按照要求实施，否则甲方有权拒绝收货或拒绝付款。 2. 乙方应按甲方要求，对原材料实行严格的批次管理制度。严禁使用超保质期原材料，若甲方有周期 实验和可靠性试验的要求时，乙方必须定点采购，否则，甲方有权按本条第1款执行。 3. 乙方应对原材料进行严格的进货检查，应建立和保存进货检查的原始记录和供应商档案，如乙方不 具备某项材料进货检查条件时，应建立委托检查制度和质量档案。 4. 乙方应对原材料实行先进先出法的批次管理制度，超期物料严禁使用。 5. 甲方有权检查乙方针对上述条款的执行情况，并进行符合性考核，对不符合者，甲方有权要求乙 方整改或者根据情况单方解除合同。 五、生产控制 1.乙方应健全完善生产过程的控制管理，必须制订生产过程控制文件和作业指导书等，在对最终产 品质量有影响的关键和生产工序上建立必要的质控点，所有质控点乙方应设专人负责，严格做好原始记录和数据统计，监控工序质量和产品质量，及时发现和纠正生产的异常状况，确保产品质 量的一致性和稳定性。 2.乙方提供的产品被甲方认可后，如在生产过程中对材料、关键辅料、生产工艺进行更改，或其它 的更改有可能影响产品质量时，需要事前向甲方书面报告并得到甲方书面确认和认可。
质量保证协议 甲方：中山市山木显示有限公司 地址：广东省中山市古镇镇 乙方：杰联特芯电子（深圳）有限公司 地址：深圳市福田区车公庙泰然九路海松大厦B座1402室 为保证乙方向甲方提供的产品质量，确保双方长期、稳定的合作关系，甲、乙双方经协商一致，就产品质量标准、技术要求等相关事宜达成如下协议，共同遵照履行： 一、本协议中的“产品”包括甲方向乙方购买的所有IC产品。 二、产品质量标准和技术要求 1、乙方向甲方提供的所有产品，其质量与生产过程符合规定，并满足甲方如下质量标准和技术要求： ( 1 )乙方图纸尺寸、技术规。 （2）封样样品 （3）其它： 三、甲方的权利义务 任何情况下甲方对质量标准和技术要求享有最终决定权。 四、乙方的权利义务 1、乙方有义务提供符合甲方质量标准和技术要求的产品，并向甲方提交有关产品合格性、有效性的证明文件（包括但不限于合格证，有效期、生产日期、检测日期的证明），以证明产品符合甲方的要求。 2、乙方有义务向甲方提供所供产品必须是台湾聚积原装生产的产品。 3、乙方有义务向甲方提供产品重金属含量的成分（SGS）检测报告，并保证产品重金属含量符合欧洲ROHS指标。 4、乙方有义务接受甲方质量部门不定期的审核，审核的内容包括乙方的质
量管理体系、加工生产环境、行为和改善区间等。甲方有权就审核结果向乙方提出整改意见，乙方应在收到整改意见天内完成整改。 五、产品验收和退货 1、甲方在收货时发现产品不合格或相关证明文件缺漏时，有权拒绝收货。乙方应及时妥善处理拒收产品，期间发生产品毁损、灭失等一切风险均由乙方自行承担。 2、产品经检验被判定为不合格时，如果不合格品可以返工，则由乙方提供返工方案，经甲方同意后由乙方按照返工方案对不合格品进行处理。如果不合格品不可以返工，则作退货处理。甲方因产品返工或退货所支出的一切费用由乙方承担。 3、对于部分不良产品，在不影响甲方生产工艺及产品质量的情况下，甲方有权根据自身需求让步接受，但并不意味甲方承认乙方提供产品的合格性、有效性，该不良品引发甲方所生产的产品出现质量时，乙方不能以甲方收货为由免除自身的赔偿责任。 4、乙方所提供的不合格产品达到以上（该统计范围包含甲方收货检验时发现的不合格品、生产过程中发现的不合格品和甲方产品交付至客户后发现的不合格品总和），甲方有权单方终止《采购合同》，甲方因此向其他供应商紧急购买产品以保证正常运营而产生的额外费用由乙方承担。 六、责任承担 1、甲方对初步验收合格的产品进行使用、再加工过程中发现质量问题，或产品在生产过程中不能正常使用，甲方有权判定乙方提供的产品不合格，乙方应承担全责任并向甲方赔偿由此造成的损失。 2、甲方加工、生产的成品交付客户或流入市场后发现质量问题，或甲方加工、生产的成品不能正常使用，鉴于难以对成品进行回收检查，甲方有权凭客户提供的质量异议文件判定其成品出现的状况是否由乙方所供产品的质量问题所致，甲方判定是乙方所供产品质量问题所致的，乙方应承担全责任并向甲方赔偿由此造成的损失。 3、若甲方的产品发生质量事故，导致第三方索赔的，经甲方或技术监督部门或其他权威机构认定是因乙方材质问题造成的责任，乙方应承担给甲方及第三
商品质量保证协议书范本 甲方：_______________（以下简称甲方） 乙方：_______________（以下简称乙方） 为确保乙方所有商场在销售的商品质量，保护消费者的合法权益，提高甲、乙双方企业管理水平，根据国家商品质量法规和市流通领域商品准入工程操作规程，经甲、乙双方协商，特签订如下协议： 一、甲方供给乙方的所有商品必须符合国家及地方的法律、法规，如甲方出现《浙江省查处生产、经销假冒伪劣商品行为条例》第六条情况（详见附表一）之一时，乙方将立即停止甲方所有商品在乙方的销售、冻结甲方在乙方的所有货款，在甲方承担乙方所有损失（包括乙方信誉损失赔偿金_______-_____万元）后对甲方的所有商品作永久的清场处理，情节严重触犯刑法的，乙方将移交司法部门依法追究刑事责任。 二、甲方供给乙方的商品必须经过乙方商品行政部质量认证，经认证通过后方可进行业务洽谈，甲方同意乙方的未付货款中有_____元可作为质量保证金，在发生质量事件时可以扣除。如甲方采取套用条码等弄虚作假的手段，未经乙方认证通过擅自进场销售，无论商品质量合格与否，乙方将立即清场该商品，甲方同意赔偿给乙方工作带来影响造成损失
_____-_____元，擅自进场销售商品符合本协议第一条情况时，按第一条处理。 三、乙方根据国家有关部门规定向甲方索取与商品质量有关的证件，甲方应主动出具有效证件，其中食品应由生产企业出具每批次产品质量检验合格证件或企业内部检测报告（按有关部门要求对部分敏感食品要求出具每批次产品质量检验报告，下同）。如甲方出具的证件系伪造或虚假的，乙方按上述第二条规定处理；甲方出具的证件到期前要及时更换新的有效证件，如甲方证件到期，经乙方书面催促一次仍未按书面催促书约定时间将有效证件送达乙方，乙方有权暂停支付甲方货款，直至甲方送达；甲方未及时出具食品每批次产品质量检验合格证或企业内部检测报告，乙方有权代为送检，代为送检和检测的费用由甲方承担。其中，乙方代为送检的费用为检测费用的X-X倍。 四、因甲方无意过失造成商品质量问题（详见附表二）时，甲方同意立即改进过失，承担乙方对顾客处理的经济损失并赔偿给乙方工作带来影响造成损失_____-_____元。 五、甲方主观故意造成商品质量问题（详见附表三）时，甲方同意该商品清场，承担乙方对顾客处理的经济损失并赔偿给乙方工作带来影响造成损失_____-_____元。 六、甲方同意按本协议应付乙方的赔偿金、费用以及一切损失支出，无需甲方确认，乙方可在甲方的商品质量保证
协议编号：YTO-FS-PD636 质量保证协议书格式通用版 In Order T o Protect Their Own Legal Rights, The Cooperative Parties Negotiate And Reach An Agreement, And Sign Into Documents, So As To Solve Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
质量保证协议书格式通用版 使用提示：本协议文件可用于合作多方为了保障各自的合法权利，经共同商议并达成协议，签署成为文件资料，实现纠纷解决和达到共同利益效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 甲方：_________(以下简称甲方) 地址：_________ 乙方：_________(以下简称乙方) 地址：_________ 签订地址：_________ 鉴于甲方向乙方采购原辅材料、零部件、外协作件等(以下简称产品)。 就乙方产品质量保证有关问题，甲乙双方经协商达成以下协议。 第一部分目的 第一节(目的) 乙方向甲方提供产品，必须符合甲方的技术、生产、组装、加工、使用等(以下简称制造)的质量要求(包含但不限于结构、材质、性能、安全性等要求)，乙方保证向甲方提供满足甲方品质要求的产品。 第二部分质量要求 第二节(质量要求规定)
1、乙方产品基本质量要求按甲方最新颁布的企业技术标准(包括图纸)、验收标准、检验作业指导书等(已提供给乙方)执行，以上包含了产品主要性能指标、试验方法、检验规则、标志、包装、运输、贮存、标准要求等内容。甲方未制定以上标准或未提出有关要求时，乙方按相关国家标准执行。甲方验收乙方产品时，以上述标准为依据。 2、有关产品的质量要求(如新品)，乙方制造产品前或交货前，必须对相关图纸、技术标准或样本等进行确认签字，质量要求等如变更时也必须确认签字。 3、乙方向甲方提供产品，必须符合甲方上述要求。 第三节(遵守法律、法规和其他要求) 1、乙方必须遵守与产品安全、有害物质控制相关的法律、法规、条例等规定。 2、乙方必须接受甲方有关产品的技术标准、采购要求、订单、采购计划、供货合同等，如果不能接受时，乙方立即用书面形式向甲方报告协商。 第三部分质量保证能力 第四节(建立质量保证体系) 1、乙方应建立质量管理体系，并有义务按照ISO9001标准建立，以证实其有能力为甲方提供合格的产品。 2、乙方同意甲方及甲方的第二方通过工厂审核手段或工厂访问方法，检查其质量保证能力是否达到甲方的要
产品质量责任协议书 产品质量是指产品符合技术标准和用户需求的程度。提高产品质量总体水平是关系我国经济发展全局的大事。本文是小编为大家整理的产品质量的责任协议书，仅供参考 产品质量责任协议书篇一： 甲方：深圳市xx 时代科技有限公司 地址：深圳市xxxxxxxxxxxxxxxxxxx 法定代表人：xxx 联系电话：0755-xxxxxx 乙方：深圳市xxxxx 电子厂 地址：深圳市xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 法定代表人：xxx 联系电话：0755-xxxx 乙方为甲方提供产品，双方本着" 质量第一、互惠互利，共同发展"的原则，为确保产品质量的稳定
和不断提高，特签订本协议： 、产品供货交期： 1、产品交期：淡季交期7 天，旺季交期15 天 2、交期延误处理办法：乙方接到订单两天内回复交期，并严格按交期执行，如出现特殊问题必须提前通知甲方，甲方根据实际情况协商处理，如有再三延误交期严重影响甲方生产和销售的根据实际情况给予相应处罚 、物料验收规则 1. 验收标准：以甲方提供的验收标准或甲方确认乙方提供的技术参数、图纸、样品、出厂检验标准、国家颁布实施的有关标准。符合即视为合格。 2. 验收方法：按国家标准GB2828-87标准一般检查水平□方案抽样检查，甲方根据产品质量稳定情况，可采取正常、加严、放宽抽样方法。 3. 包装要求：内包装：标明产品名称、产品型号、数量、检验员印章、物料编号或批号、生产日期。外包装：箱体标识包括，产品名称、型号、数量、日期、生产厂家和甲方物料编号。 4. 乙方交付时，必须提供该批物料的《出厂检验报告》给甲方。如果检验报告存在欺骗行为，一切后果由乙方负责。必须保证不能以次充好，以假充真，如有发生影响生产造成的损失由乙方负责; 同时乙方必须开具送货单（必须加盖公司章），上面必须注明物料的送货日期、订单号码、物料编码，项目名称，物料名称，物料规格，交货数量，颜色，以确保货物的可追踪性，否则我司有权拒绝收货。
质量保证协议书 JT/QC4015 NO: 甲方：（以下简称甲方） 乙方：（以下简称乙方） 1、目的 为确保甲方质量，保证体制有效运行；确保乙方供货质量的稳定，满足甲方用户的最终产品需求，防止不合格品配套的发生，特签定本协议。 2、适应范围 本协议适应提供甲方产品配套的乙方。 3、双方合同涉及的内容 3.1甲方向乙方下达的合同订单应当准确无误的标明：产品名称、型号规格、交货期限、交货方式、质量保证期限。 3.2甲方如需要对已下达，但尚未执行的合同（订单）内容进行更改，必须以书面的形式通知乙方，乙方应及时向甲方代表确认并纠正合同（订单）内容。 3.3甲方向乙方下达的合同订单，应附加工、购买产品的质量技术指标、要求。如甲方不能明确提出的质量技术指标可使用国家标准或由乙方代为提出，双方同意后形成书面记录。 4、质量标准的说明 4.1甲方通过图纸、标准或指定样件等方式，向乙方说明产品的质量标准。 4.2对甲方提出的质量标准有异议时，或者希望变更时，乙方须向甲方提出申请，进行协商确定。 4.3乙方向甲方提供的产品合格率： 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 产品不得低于%，质量保证期年。 5、质量检查确认 5.1乙方根据双方协定的质量标准要求，出具乙方每批次的《产品出厂检验报告》，必要时，应甲方要求，乙方应提交乙方产品的《检验基准书》、《QC工程表》及其他此产品质量证明资料给甲方确认。 5.2质量检查供货初期在进行，正常时在进行。 5.3属双方协定或国家强制性检验的项目，甲方或乙方不能完成检验时，必须在甲方质量管理部门指定的国家试验机构进行，检验发生费用由乙方承担。 5.4甲方在认为必要的时候，可以随时到乙方的生产现场，对配套件进行检查，或是对乙方的质量保证体系进行监察。 5.5当乙方的生产场地发生改变或关键工序、设备发生改变时必须通知甲方并得到甲方的认可。 6、乙方的赔偿责任 对于配套发生的问题符合下面某一项时，乙方要负责下述7.1所约定的赔偿责任。 A：未使用的乙方产品完全不符合甲方的质量技术要求；
产品质量协议书3篇 供货单位：(简称甲方) 进货单位：(简称乙方) (一)、甲方义务 1、甲方应为具有《药品经营(生产)许可证》、《营业执照》及具有履行合同能力的法定企业，并应提供加盖经章的“一证一照”复印件给乙方。 2、甲方所供药品必须符合国家药品法律、法规的规定。 3、甲方应提供所销药品每个批号的检验报告书。 4、甲方所供药品整件包装应具有合格证。 5、进口药品应提供《进口药品检验报告书》及《进口药品注册证》复印件，并加盖甲方质管机构原印章。 (二)、乙方义务 1、乙方提供加盖经章的《药品经营许可证》、《营业执照》复印件以证明本身的法定资格。 2、到货验收合格后，乙方按规定期限付款。 (三)、协议说明 1、甲方提供的商品质量不符合规定，乙方有权拒收，并暂时代管，甲方应积极处理善后工作。在药品有效期内：甲方对其所销药品质量负责，如果质量不合格，甲方应承担全部经济损失，但由于因乙方储藏不当而造成质量问题，由乙方承担损失。 2、本协议与合同具有同等法律效力，一方违约，协商解决，协商不成，由当地人民法院裁决。
3、本协议一式两份，甲乙双方各留一份。本协议适用于电话购货、合同购货。 4、本协议有效期3年。 甲方(签章)乙方(签章) 年月日年月日 合同编号：_________ 需方全称：_________(以下简称甲方) 供方全称：_________(以下简称乙方) 产品名称：_________ 产品型号：_________ 本协议为《采购合同》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求，与该合同有同样的法律效力，甲乙双方 应严格遵守。 甲乙双方以相互信任、相互合作的态度，对该协议的以下条款达成一致： 1产品标准： 乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性能、以及《技术协议》，进行本产品的生产和向甲方批量供货。 2检验方法： 2.1样品封样：在第一批供货之前，乙方提供两个产品，由甲方 研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后，作为此产品的封样样品，以后的来料检验将以封样样品为检验的标准之一。 2.2检验依据：《技术协议》规定的所有内容和要求、封样样品、甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的测试报告为依据 进行检验。
编号：_____________产品质量检验服务合同 甲方：________________________________________________ 乙方：___________________________ 签订日期：_______年______月______日
甲方： 地址：电话：邮编： 法人代表（负责人）：职务： 乙方： 地址：电话：邮编： 法人代表(负责人)：职务： 甲方为加强质量管理，把好出厂产品质量，经与乙方协商，就甲方产品质量委托乙方检验等技术服务事宜达成如下一致： 一、产品质量检验服务事项 1、乙方对甲方产(成)品进行检验，委托检验的产品、检验频次见附表； 2、乙方协助甲方加强产品质量管理； 3、乙方向甲方提供质量标准、检验技术、实验室管理等咨询服务。 二、产品质量检验服务的实施方式 1、当甲方产品出现质量不合格时，可协商增加检验次数、检验项目或对原材料、中间产品进行检验等，协助甲方解决质量问题。 2、检验样品采取乙方抽检、甲方送检等方式，以甲方送检为主；检验的品种、项目、时间和抽样方式等由双方根据甲方生产经营情况另行确定。 3、乙方应及时向甲方提供质量标准、产业信息、检测技术信息等咨询服务。 三、甲方应当遵守如下约定： 1、如实向乙方介绍本协议所涉及的产品生产、技术情况，提供相应技术标准和资料。 2、提供检验所需样品，并保证样品的适检性和真实性。 3、依法正确使用检验合格标识，严把出厂产品质量，确保未经检验合格的产品不出厂销售。
四、乙方应遵守如下约定： 1、保守甲方生产经营和技术等商业秘密；保证检验工作公正、公平、科学、高效； 2、按要求完成检验工作，及时出具检验报告，自收样之日起，最长不得超过天；保证检验报告的真实性、准确性；对检验中发现的问题，及时通报甲方并协助甲方查找原因，改进工艺，提高质量。 五、服务费用及交付方式 甲方付给乙方委托检验和技术服务费共计人民币元，该项费用于本协议签订生效后一次性付清。 六、法律责任、争议解决方式 1、乙方对检验报告负责，因检验数据或检验结论错误造成甲方损失的，应当根据所收检验费占产品总价值份额，对实际受到的经济损失按比例承担赔偿责任。 2、甲方产品未经检验或检验不合格时，不得出厂销售，否则由甲方自行承担责任。 3、本协议系双方自愿签订的服务性协议，不涉及、不影响对企业的质量监督工作。 4、双方在履行本协议期间，就本协议约定内容或履行方式等发生争议的，可以请德阳质监局调解，也可以直接向人民法院提起民事诉讼。 七、协议的生效、终止和变更 1、本协议一式二份，经双方代表签字，单位盖章后生效。 2、本协议有效期：自________年________月________日至________年________月______日。 3、需终止本协议时，应提前30日通知对方。 4、甲乙双方需要本更本协议条款内容的，应当协商并达成一致意见。 5、其它未尽事宜由双方协商确定。 甲方： 乙方： 年月日
产品质量保证承诺书范文 产品质量保证承诺书范文 随着社会一步步向前发展，在很多情况下我们需要用到承诺书，承诺书在写作上有一定的规范。为了让您在写承诺书时更加简单方便，以下是收集整理的产品质量保证承诺书范文，仅供参考，希望能够帮助到大家。 产品质量保证承诺书范文1 为营造良好的食品安全消费环境，本公司郑重承诺：严格执行粮油食品准入制度，严把食品质量关，认真处理消费投诉，树立诚实守信的社会形象和道德形象，确保群众粮油食品消费安全。 一、进货验收备查制度 本公司严格按照《产品质量法》、《食品卫生法》等法律的规定，严把商品进货关，坚决杜绝“三无”商品进公司; 本公司及时收集经销食品的相关重要资料，并按商品类别分别建立进货台账; 进货台账记录商品品种、进货日期、供货单位、购销凭证编号、数量、保质期等信息，内容真实可靠、有据可查，并接受工商、粮食、及药品食品监督等部门检查。 二、不合格产品下柜制度 本公司严把质量关，对过期变质食品，主动及时下柜; 本公司对群众反映大、投诉集中的重要食品，先予下柜，然后提
交有关部门组织鉴定，经鉴定合格的食品重新上柜销售，鉴定为不合格的食品立即停止销售; 本公司对已销售的不合格食品、假冒伪劣食品，及时予以追回，并将有关情况通报供应商和工商、粮食等部门。 三、消费投诉处理制度 本公司严格执行国家有关商品售后服务规定，努力提高售后服务水平，保障消费者的合法权益; 本公司积极配合工商和粮食等部门处理消费者投诉; 本公司对消费者的投诉，严格按照《消费者权益保护法》等有关法律法规的规定执行。 xxxxx公司 20xx年xx月xx日 产品质量保证承诺书范文2致：xxxxxx 我公司在本次投标中所投的所有产品均严格严格按照国家三包标准执行，严格按照厂家提供质保期进行质保。 对本次项目所采购的货物如因质量问题，“三包”承诺如下： ①七日内免费退货; ②八至十五日免费换货; ③整机一年内维修两次以上仍不能正常使用免费更换。 在产品的质量保证期内，我方对产品的质量负责，并承担由此造成的所有经济损失;产品过质量保证期以后，产品出现故障需更换配件，我公司只收配件工本费，免收人工费。严格按照招标文件、有关
篇一：产品质量保证书 产品质量保证协议 甲方：（供货方） 乙方：（购货方） 为了维护供需双方的共同利益，本着平等互利，协商一致，共同发展的原则，特制定本供需产品质量保证协议。 甲方责任和义务 1．甲方向乙方提供必须是合法经营的产品，产品质量必须符合企事业产品质量标准，并对提供给乙方的质量负责。 2．甲方有义务向乙方提供产品经营（生产）合法性的证明文件（即：《产品经营（生产）许可证》、《营业执照》，生产企业还应提供经营产品的国家产品监督管理部门枋发的该产品的生产批准文件、产品的质量标准，该批产品的出厂质量检验报告书。 3．甲方提供的产品的包装和标识必须符合规定。 4．甲方对乙方在产品入库检验时和产品入库后三个月内发现的产品质量问题必须无条件的给予换货。 乙方责任与义务 1．乙方应向甲方提供乙方产品经营合法文件。 2．乙方在甲方送到产品时，必须按购货合同认真核对产品的品名、规格、数量及生产厂家。检查到货产品的合法证明文件，认真检查产品的包装和标识，抽验产品质量。对产品的外包装质量问题和数量误差，必须在送货回执上下予注明。3．对产品的内在质量问题应在三个月内向甲方提供质量查询。 4．乙方有义务接受甲方产品今后质量跟踪的咨询，并积极配合甲方做好质量咨询工作。协议期限：业务活动发生时起至乙方所购甲方产品无质量事故止。 此协议一式两份，甲乙双方各执一份，未尽事宜双方协商解决，协议一经签字，即可生效。 甲方负责人：（公章）乙方负责人：（公章） 年月日
篇二：供应商质量协议保证书(初稿) 供应商质量协议书 供应商： 产品： 日期： 甲方：乙方： 甲方代表：乙方代表： 部门：部门： （单位公章）（单位公章） 目录 1、质量要求 2、质量保证 3、产品检验要求 4、生产过程质量控制 5、合格质量水平控制 6、质量信息反馈 7、不合格品处置及质量改善 8、不良品对应责任 9、产品担保责任 10、其他协议事项 说明：双方本着“互惠互利、共同发展”的原则，为确保产品质量的稳定，减少质量损失，降低成本，明确产品供应、产品质量、售后服务等经济责任，特制订本协议，作为乙方批量供货产品时双方共同执行的依据。 A：甲、乙双方应严格遵守本协议各条款的规定和要求，违约方应对其造成的后果负全部责任，并按协议的要求作出损失赔偿。 B：本协议从双方签字盖章之日起生效，直到双方重新签订协议之前有效。 C：本协议一式二份，甲、乙双方各保留一份。 D: 本协议未尽事宜由供需双方协商解决。 1. 质量要求 1.1 乙方提供给甲方的货物质量应符合甲方给乙方的技术质量要求及经甲 方认可的乙方《企业标准》中相关产品的技术要求。 1.2 乙方提供给甲方的产品包装必须符合相应的国家法律法规要求、相关的 国家标准、行业标准、甲方规定的或是经甲方认可的乙方《企业标准》中相关产品的包装要求。
编号：JY-HT-05064 供应商质量保证协议书范本 通用版 The agreement is a guarantee for both parties and protects legitimate rights and interests 甲方：________________________ 乙方：________________________ 签订日期：_____年____月____日
供应商质量保证协议书范本通用版 合同编号：_________ 需方全称：_________（以下简称甲方） 供方全称：_________（以下简称乙方） 产品名称：_________ 产品型号：_________ 本协议为《采购合同》的附件之一，适用于正常采购到货产品及索赔到货产品的质量要求，与该合同有同样的法律效力，甲乙双方应严格遵守。 甲乙双方以相互信任、相互合作的态度，对该协议的以下条款达成一致： 1产品标准： 乙方应严格按照前期甲方测试确认可以接受的样品性能、以及《技术协议》，进行本产品的生产和向甲方批量供货。
2检验方法： 2.1样品封样：在第一批供货之前，乙方提供两个产品，由甲方研发部、质量检验部和乙方共同签字确认后，作为此产品的封样样品，以后的来料检验将以封样样品为检验的标准之一。 2.2检验依据：《技术协议》规定的所有内容和要求、封样样品、甲方的交验标准、相关国家标准、甲乙双方承认的测试报告为依据进行检验。 2.3检验数量：按照国家标准GB2828.1-2003《逐批检查计数抽样程序及抽样表（适用于连续批的检查）》中的抽样方案进行抽样。其中，甲方在来料检验中执行一次抽样方案，检查水平为_________，重缺陷AQL值为_________，轻缺陷AQL值为_________. 3技术支持： 3.1乙方在第一批供货前五个工作日需向甲方提供必要的出厂检验标准。 3.2甲乙双方开始合作后，乙方的技术工程师应对甲方的相关人员进行本产品的技术、检验、维护、服务等知识的
产品质保期承诺书 产品质保期承诺书篇1 1、合同货物的质保期为现场验收合格投入运行后起算，质保期为12个月。 2、我方保证提供的合同货物是全新的、未使用过的。我方保证合同货物在正确安装、正常操作情况下，运行安全、可靠。在质量保证期内，如发现我方提供的合同货物有缺陷，不符合合同约定时，买方可向我方提出索赔。我方按买方要求进行修理、更换，或赔偿买方的损失。如需更换，我方及时用合格优质的产品进行更换。由此产生的全部费用由我方承担。如我方对索赔有异议，在收到买方索赔通知后的7日以内书面形式提出，否则视为承认买方的索赔请求。我方指定负责本工程的项目经理，负责协调卖方在工程全过程的各项工作，如：工程进度、设计制造、图纸文件、制造确认、包装运输、现场安装、调试验收等。 3、我方对本设备生产的全过程严格按质量保证体系执行。在质量保证期内，由于我方责任需要修理、更换有缺陷的设备导致合同货物停运时，质量保证期自我方消除该缺陷后重新计算，由此产生的所有损失(包括但不限于由设备质量原因引起的相关检测、实验、专家咨询、运输、安装等费用)由我方承担。如在质量保证期内发现合同货物部件出现
缺陷但不影响合同货物的正常运行，经维修或更换后的部件的质量保证期重新计算。 4、质量保证期的届满不能视为我方对合同货物中存在的可能引起合同货物损坏的潜在性缺陷所负责任的解除。合同货物寿命期内，合同货物出现潜在性缺陷时，买方有权要求我方按成本价对有缺陷的合同货物和同一批次的合同货物予以及时修理或更换。 5、我方保证合同货物经过正确安装、正常操作和保养，在其寿命期内运行良好，我方承诺合同货物的寿命期不少于20年。 6、在合同货物寿命期内，我方发现合同货物存在潜在性缺陷或原理性故障时，会在第一时间以书面形式通知买方。 7、对于合同货物，我方采用有运行经验证明正确的、成熟的技术和材料;若采用我方过去未采用过的新技术、新材料，经买方事先同意。买方的同意并不减轻或免除我方根据本合同所承担的责任。我方从分包商处采购的设备及部件的一切质量问题应由我方负责。 8、如果我方提供的合同货物有缺陷，或由于技术资料有错误、我方技术人员指导错误，造成合同货物报废或工程返工，我方应立即无偿进行更换或赔偿买方因此遭受的损失。需更换合同货物的，我方应承担由此产生的到安装现场换货的一切费用，包括但不限于新货物的费用、将新货物运至安