烟草商业企业文化建设
烟草商业企业文化建设
培育烟草商业企业文化必须树立和增强六种意识--论烟草商业企业文化建设
企业文化作为改革和发展的强大推动器,企业管理走向成熟的标尺,职工思想和行为的精神粘合剂,加强其建设的重要性与必要性已经越来越为企业所认识。作为烟草商业企业建设的重要组成部分,烟草商业企业文化建设的重点在哪里？带着这个课题,笔者深入烟草公司及卷烟零售户和烟农当中,进行了为期半个多月的调查。调查发现,越来越多的企业领导和员工已经形成了这样的共识：培育烟草商业企业文化,必须树立和增强六种意识,即学习意识、危机意识、市场意识、质量意识、效率意识、服务意识,并以此统一员工的思想,规范员工的行为,激励员工实现奋斗目标。
一、培育企业文化必须树立和增强学习意识
越来越多的企业领导认识到,企业的生存和发展,与企业的核心竞争力密切相关,这就要求企业必须强化知识管理,更好地开发、利用和共享知识,从根本上提高企业的整体素质。大家认为,为了加深员工的学习意识,烟草商业企业要专门邀请专家进行专题讲座,进行“上管理、上质量、上科技、上规模、上结构、上效益”的主题教育,强化职业技能培训,开展岗位竞赛和技能比武。总之,企业内的学习要经常开展,而且要在实践中不断探索制度化、实效化、全员化、习惯化的路子,努力建设学习型企业,使企业发展有源源不断的精神动力和智力支持。
二、培育企业文化必须树立和增强危机意识
大家普遍感到,目前,几大跨国烟草公司的产品虽然没有大规模进入中国市场,但其品牌的知名度已经很高;“特种烟草零售许可证”已经取消,几大跨国烟草公司对中国市场的争夺正全面加强;国家烟草局主导下的烟草企业重组和品牌整合推向纵深,国内烟草市场的竞争日益激烈。而企业之间的竞争,归根到底是人的竞争。大家都谈到,在企业文化建设的过程中,要消除员工当中“自以为是、官商习气、心气浮躁、归罪于外、雇佣思想、心理脆弱、局限思考、被动行事、得过且过”的现象,培养起员工强烈的危机观念,以及积极进取、敢于承担责任、向困难挑战的工作热情和自立、自强的精神。培育企业文化,使其在生产、销售、管理等各个部门发挥作用。企业文化建设,要扎实有效、求真务实地开展下去,使员工具备良好的职业道德和尽职尽责的心态,能做好本职工作,使企业在市场竞争中永立潮头。
三、培育企业文化必须树立和增强市场意识
大家普遍认为,企业的领导干部要以市场为导向做好每一件事,处理好每一个环节,培育出能被厂家所接受的有竞争力的烟叶产品。烟叶生产要服从于厂方卷烟配方需要,要根据厂方批准或认可的技术方案,及时调主栽品种、育苗模式、施肥方案,改进烘烤方法,力求所收购的烟叶绝大部分进入厂方主料烟配方。为调动和保持烟农的种烟积极性,在烟叶收购工作中,要逐步实施三项举措：一是聘请烟农代表全过程监督验质员。二是验质人员不准携带通讯工具进入封闭式工作室。三是把党员和业务骨干充实到收购一线,营造一个“公平、公开、公正”的收购环境。要构建个人与企业的利益共同体,加大科技兴烟力度,使企业得到升华,使员工与企业同呼吸共命运。
四、培育企业文化必须树立和增强质量意识
大家意识到,企业文化培育要贯穿于生产经营的全过程,为顾客提供高质量的产品,这是企业生存和发展的基础。这就要求员工要有强烈的责任意识,保证产品的质量。烟叶生产要严格按规范化标准,以企业“种好烟、收好烟、供好烟、销好烟”的生产经营方针,加大烟叶标准化生产配套体系建设和技术、人才投入,建立完善全面质量保证体系,不断提高技术到位率,规范
收购措施,不断提高烟叶质量及其市场占有率,为企业发展提供保障。
五、培育企业文化必须树立和增强效率意识
在很多人看来,企业文化是企业在各个发展时期精神面貌的一种集中体现。企业发展是速度与效益、数量与质量、规模与结构、投入与产出的统一。只有提高企业效率,减少费用支出,节约成本,提升品牌含金量,增强产品的价值,才能向科技要效益,向管理要效益,向品牌要效益,使管理逐步走向规范化、标准化、程序化,使企业百尺竿头再进一步,再造企业文化。烟草商业企业要按照“少层次、短流程、扁平化”的要求进行网络体系和业务流程的优化重组;建立健全现代物流体系,实现卷烟高效率、低成本的集中配送;推进服务技术手段革命,加快实施卷烟专卖营销系统,逐步实行“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”;推动“四网合一”,建立健全烟叶收购流程等质量效率机制流程;加强专销结合、三线联动、快速办案,为客户提供送货、维权、咨询等方面的瞬时服务,助其及时把握时机,提高效率,增加效益。
六、培育企业文化必须树立和增强服务意识
调查表明,培养服务意识,推行优质服务,可以增加人们对烟草行业的亲切感和信任感,有利于深化企业改革;有利于增加工作透明度,从根本上克服烟草行业的官商作风,培养干部、职工“吃服务饭,挣辛苦钱”敬业意识与服务意识,弘扬中华民族的传统美德;有利于在自己营造的“高压圈”中提高员工素质,规范员工行为,改善服务态度,维护消费者权益,促进精神文明建设;有利于协调内外关系,融洽与各部门及消费者之间的感情,从而赢得市场与效益。适应加强行业风气建设的需要,适应树立烟草新形象的需要。大家讨论到,树立和增强服务意识,要从以下方面着手：重视对零售终端的开发与服务,提高客户经营利润,净化市场环境;积极传播当前行业政策,搜集市场信息,化解品牌暂时短缺带来的矛盾,最大限度满足客户需求,以客户满意、服务优质为落脚点,增强网络的“管理力、创新力、凝聚力、市场控制力”,努力开拓市场;牢固树立“客户至上、服务为本、诚信经营、共同发展”的经营理念,不断改进业务流程、服务方式,改善服务态度,注意服务艺术,提升服务质量,提高卷烟零售户和烟叶种植农户对烟草行业和企业的信任度、依赖度和忠诚度,增加公司效益。如此,行业与企业才能在激烈的烟草市场竞争中立于不败之地。
最后,大家一致认为,上述六种意识,应对员工“内化于心、外化于形”,即通过制度建设或管理要求,体现为员工的思想观念、思维方式、行为规范、行为方式等方面的统一,并使员工对种统一有着强烈的认同感,使这种潜移默化所塑造的企业风格,成为一种无形的力量,推动企业的持续发展。
企业文化2009年的工作亮点 企业文化中心自成立以来，便以招银文化的“卫道士”和“布道士”为自身使命；以宣灌、梳理招商银行的历史与文化，督导、激励招商银行的员工践行招银文化为主要工作职责，近年来主要完成了以下三项重点工作。 1、内宣媒体的建设和管理 企业文化中心承担了招行六个内部媒体的建设和管理职责。 （1）《招银e报》。企业文化中心于2007年12月8日创办了招行第一份电子报纸《招银e报》，于2008年12月8日进行了第一次改版。该电子报纸每周一期，目前已经出版了近100期。栏目分为聚焦、评论、要闻、高管、动态、观察等11个，是面向全行近4万名干部员工的重要信息传播和交流的平台、文化宣传和舆论监督的阵地。 （2）《招银文化》。招银文化是招商银行的纸质月刊，创刊于1994年，目前已编辑出版了150期，每期100页。《招银文化》的发展经历了三个阶段。第一个阶段以业务交流为主、文化传播为辅（1994年—1999年）；第二个阶段以业务交流与文化传播并重（2000年—2003年）；第三个阶段以文化传播为主，业务交流为辅（2004年至今）。目前，《招银文化》每年都面向广大员工进行“读者调查”，收集反馈意见，对内容和版式进行调整，力争办成一本员工的刊物、激励的刊物、文化的刊物、知识的刊物、传播的刊物、互动的刊物。 （3）《招银社区》。2005年，企业文化中心创办了招银文化网站，成为行内基层员工最自由的互动交流平台，以及管理者了解民情民意的重要工具。2009年，企业文化中心在运行四年的招银文化网站基础上建设了全新的员工论坛——《招银社区》。招银社区全面整合原招银文化网站的内容，从原来的大而全，转变成为更加注重自由表达。招银社区划分了“业务快车”、“人力资源”、“谈经论道”、“我想我创”、“企业文化”、“跳蚤市场”、“文学原创”、“灌水专区”、“版主之家”九大版块，从业务探讨到世界经济大势，从文学原创作品交流到自由灌水，无所不包。招银社区从2009年9月7日正式改版上线以来，周点击率稳定在14万左右，日均发帖量达数十篇。
新形势下中国烟草企业文化建设的理性探索
新形势下中国烟草企业文化建设的理性探索 世界上任何一个成功的企业，都必定拥有一套先进的企业文化，美国的微软也好，日本的松下也罢，包括中国著名的企业海尔等国内外知名企业，探索其成功的秘诀是什么？那就是先进的企业文化造就了企业一流的产品文化和企业家精神，这是中国烟草企业在激烈竞争的世界经济舞台得以立足，并实现可持续发展的根本保障。 随着经济全球化脚步的不断加快，中国烟草企业改革的进一步深化，作为中国几大国有企业之一的中国烟草企业，面临着极其严峻的考验，可以说是机遇与挑战并存。中国烟草企业是一个资本密集型、并带有国家垄断性质的特殊行业，面对激烈的市场竞争，必须瞄准世界上先进科学技术和管理经验，采取引进、吸收、借鉴、自主创新等一切必要手段，迅速发展与壮大中国烟草企业，同时必须在内涵发展上狠下工夫。这种内涵发展的核心就是必须重视企业家精神与创新企业文化，使“企业文化、产品文化与企业家精神”形成一个有机的统一体，发挥其三位一体的
整体合力，从而使中国烟草企业迈上可持续发展的正确轨道。 一、要正确处理好“企业文化、产品文化与企业家精神”三者间的关系，这是烟草企业文化建设的关键所在 企业就是一种组织，这种组织如同大多数其他组织一样，是一种法律虚构，其职能是为个人之间的一组契约关系充当连接点；就企业而言，这一组契约关系就是劳动所有者、物质投入和资本投入的提供者、产出品的消费者之间的契约关系。由此可见企业既是个人之间一组契约关系的连接点，又是一个层次组织，也证明了企业不仅是一个经济单位，而且是一个联系个人、组织和社会的纽带，是整个社会组织构成的重要有机细胞。 企业具有很多功能，它除了经济功能外，它还有十分重要的社会功能。这种社会功能的一种重要表现形式就是企业文化。那什么是企业文化呢？企业文化就是指在一定的社会经济条件下，通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总
公司企业文化建设情况汇报 近年来，****在企业文化建设方面做了大量工作，取得了一定成效。现结合“****年国资委系统企业文化学习调研提纲”，汇报如下： 一、上下互动，形成共识，合理规划企业文化建设方案 ****作为一家老外贸、老国企，多年来在经营管理中形成了自己特有的企业文化。今年以来，为进一步提高****企业文化建设的战略性和系统性，我们开始着手企业文化建设工作的整体规划，制订实施方案。在规划过程中，我们一方面牢牢把握****历史、现状、未来的实际情况，总结****的优良传统和经营风格，挖掘提炼和整理出具有鲜明特色的文化内涵，形成既有时代特征又独具魅力的企业文化。另一方面，紧紧围绕****持续快速协调健康发展的目标，确定了有计划、有步骤、由浅入深、由表及里的建设程序，从观念、制度、物质三个层面整体推进，系统运作的思路。 在集团领导的高度重视和全体员工的积极参与下，目前，我们已经完成了企业文化建设的初步方案。但我们也认识到，一个好的企业文化建设方案，没有几上几下是出不来的。在企业文化建设策划方案初稿出来后，我们还要多层次地广泛征求企业中层管理人员、基层员工及下属企业的意见，在认真听取各方面意见和建议的基础上，对策划方案初稿进行详细研讨、修改和完善，构建一个切合实际的、科学合理的、便于操作的企业文化建设规划体系，实现企业文化与企业发展战略的和谐统一，企业发展与员工发展的和谐统一，企业文化优势
与竞争优势的和谐统一，进一步提升核心竞争力，为企业发展提供精神动力。 二、以制化人，建立与企业文化核心理念相匹配的制度文化 制度是企业文化中的价值观念、经营理念、企业精神等物化为员工行为和企业行为的中间环节。****之所以能够在异常激烈的外部经营环境下保持良好的发展势头，企业管理不断迈上新台阶，一个关键因素就是我们把企业文化理念融入到规章制度中，渗透到经营管理的全过程，构建科学有效的管理制度，为企业发展提供了强大持久的内 在动力。自03年****债转股以来，我们相继出台、 规章制度，内容涉及公司章程、股东会议事规则、董事会议事规则等企业基本大法，贸易、物业、资产等经营业务的管理细则和规范流程，以及财务、审计、法律等内控制度，可以说企业制度建设涵盖了经营管理的方方面面，使员工既有价值观的导向，又有制度化的约束，使企业走上了制度化、规范化、科学化的管理轨道。 三、以文育人，建立锐意进取、团结和谐的员工队伍 近年来，****把理解人、尊重人、激励人作为企业管理的着力点，在各级领导班子建设、员工队伍建设方面做了大量工作，取得了较好成效。在工作作风上，集团各级领导干部团结一致，齐心协力，率先垂范，一级做给一级看。要求员工团结一致，各级班子首先形成坚强核心；要求员工奋发向上，各级领导首先勇于创新；要求员工吃苦耐劳，各级领导首先尽心尽职。目前，****基本上组建了一支有能力、有素质、想干事、干成事的队伍，形成了上下同欲、团结干事的良好
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改2020年企业文化建设总结Summary of corporate culture construction in 2020
2020年企业文化建设总结 企业文化是单位的灵魂。要打造特色的企业文化，既需要长期的历史积淀，同时，也需要有专门的企业文化工作者做好策划，即要做到“虚功实做”，结合本队实际，做好企业文化建设工作。具体来说，应该做好以下几个方面。 一、成立专项组织机构 领导参加的企业文化建设工作领导小组，并在企业文化工作中心设立常设机构，负责企业文化建设有关协调和落实等具体日常工作。 二、坚持企业文化考核的原则 企业文化考核的基础原则应该坚持两点。一是增强“文化绩效”观念和“文化管理”意识，坚持规定的各项考核标准，本着“沟通、
指导、督促、服务、管理、提高”相结合的原则，严格实施专项考核；二是经坚持“民主、公开、公正、公平”的原则，在统一标准、统一时间、统一考核的基础上，要根据不同情况，具体问题具体对待，在遇到特殊情况时，单独沟通与指导。 三、明确考核的程序方式方法 在考核程序上，要按照考核范围的对象的相关规定，按照“机关先行一步、领导带头示范“的主要思想，在实施专项考核时，先考核单位机关各部门，后考核项目部，在考核各部门时，要先考核各部门的领导班子成员，特在考核方法上，负责考核的部门，每年在时间断限上采取半年和年终两个阶段实施“对标考核“，负责考核的部门在半年和年底前两个时间考核一次，年终为总体考核与评价，要协调召集并组织相关成员单位人员联合组成“年终考核小组”，在年底前全部完成，并及时向企业文化建设工作领导小组以及考核领导小组汇报年终考核与评定总体情况。主要采取“实地查看、没试考评、现场问答、思想调研、听取介绍”等方式方法，要做到专项考核有理有据，实实在在。同时，要做到及时采取书面形式，以
广西烟草商业企业文化建设三年指导性规 划 为了认真落实《中共广西壮族自治区烟草专卖局党组关于贯彻国家局＜中国烟草企业文化建设纲要＞的实施意见》，明确广西烟草商业企业今后三年企业文化建设工作的基本思路、工作目标、实施重点和基本措施，更有效地统筹安排、协同推进，特制定本指导性规划。 一、指导思路 1、以行业共同价值观为指导 坚持正确的科学理念文化方向，用“国家利益、消费者利益至上”的行业共同价值观统领广西烟草商业企业文化建设工作全局，以建立责任烟草、诚信烟草、和谐烟草为目标，以科学发展观为指导，以科学的理论武装人，以正确的舆论引导人，以高尚的精神塑造人，着力推进精神文化建设，从试点引导转向全面推进。 2、以经营服务工作为中心 坚持以商业经营文化为主体，兼顾行政管理文化，紧紧围绕经营服务工作展开企业文化工作，使文化服务于经营业务，朝着提升企业运作效率的方向进行，使文化贴身地服务于经营和管理，用以提高企业管理水平，增强员工的凝聚力
和团队战斗力。 3、以促进持续发展为目的 坚持为打造符合各单位特色的营销服务品牌服务。通过人本状态和企业文化核心理念渗透到员工经营服务的全过程，实现文化理念的落地生根，使全体员工“心往一处想、劲朝一处使”，共同打造“航母”团队精神，用以提高经营管理水平，保证企业的决策行为、经营行为和员工行为，朝着正确方向发展，为推进广西烟草商业企业的改革与发展，构建和谐烟草提供精神动力和思想保证。 二、基本原则 1、企业文化建设必须坚持以人为本。 以人为本是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点。要把人的因素摆在企业管理的突出位置，充分调动广大职工的积极性、创造性，按照市场经济规律与时代要求，不断提高职工队伍素质，进一步规范企业和职工的行为，树立一流的企业形象。 2、企业文化建设必须服务于企业的发展。 进行现代企业文化建设的设计和组织实施，既体现先进性、导向性要求，又具有针对性和可操作性。切实推进广西烟草商业企业的持续稳定协调健康发展。 3、企业文化建设必须坚持重在创新。 积极借鉴区内外先进的管理思想和企业文化的优秀成
一、烟草企业文化建设成果概况 注意! 1.对文化建设成果概况表的填写，企业根据自身文化建设的成果，对 表格进行调整； 2.请提交文化建设成果概况完整的电子文档，放置在支撑材料光盘里； 3.例：重庆市烟草专卖局企业理念体系。 (一)企业理念体系 此表可根据企业自身理念体系情况进行调整！
(二)行为规范 此表可根据企业自身行为规范情况进行调整！ (三)企业文化建设规划 此表可根据企业自身文化建设规划情况进行调整！
保障措施1、成立市局企业文化评价体系领导小组，取得组织保障；2、细化岗位职责，争取各部门协作，取得人力、物力、财力资源保障；3、 发挥内训师作用，取得思想保障。 (四)品牌文化建设 此表可根据企业自身品牌文化建设情况进行调整！ 服务品牌名称诚信金叶 服务品牌内涵 “诚信”修身。齐市烟草以“诚信”建企，坚持科学发展，全力锻造诚实守信的烟草队伍，努力提高企业的核心竞争力，从根本上打造“诚信金叶”的金字品牌。 “诚信”服务。齐市烟草坚持诚信为本、守诺公正、合作共赢的原则，为广大卷烟零售业户提供卷烟经营指导和服务，依法管理全市烟草市场，保证卷烟零售业户的合法权益，切实维护好国家利益和消费者利益，用实际行动履行诚信服务的诺言，让“诚信金叶”闪耀出璀璨光芒。 (五)行业VI应用 行业VI应用 企业VI手册名称中国烟草视觉识别系统手册企业VI导入情况导入完 大楼外墙形象标识照片 楼层分布牌照片
卷烟配送车照片 公司理念墙照片 1.企业VI导入是指以《中国烟草视觉识别系统》YC/T309—2009号行业标准为标准的导 入情况，情况有三种，分别为：导入中、导入完成和未导入； 2.每类照片只需要一张，4张照片均要实物拍照； 3.照片直接嵌在上表中。 (六)企业文化特色展示 1.展示内容 此部分展示的是企业在文化建设中的特色内容。所谓“特色”至少需具备以下特性之一： 创新性：开行业先河的； 代表性：成为行业典型案例，被广泛推广的； 成绩突出：指其成绩受到行业表彰或产生重大影响的。 2.展示形式 主题内容简介（控制在200字以内）入选理由
论文摘要 企业文化是企业长期生产、经营、建设、发展过程中所形成的管理思想、管理方式、管理理论、群体意识以及与之相适应的思维方式和行为规范的总和。其核心内容是企业价值观、企业精神、企业经营理念的培育，是企业职工思想道德风貌的提高。通过企业文化的建设实施，使企业人文素质得以优化，归根结底是推进企业竞争力的提高，促进企业经济效益的增长。 中国核工业二三建设有限公司作为国有大型企业，在市场经济竞争的大环境下，企业文化建设的好坏将觉得着企业未来的发展，如何面对市场竞争压力，将企业做大做强，将是企业发展的一项重要工程。公司只有认清企业文化建设中存在的薄弱环节作深入细致的研究和剖析，然后有的放矢地进行应对，才能真正克服市场经济内外部压力的不良因素，变不利因素为有利因素，提升企业的国际竞争力。 关键词：企业文化建设现状发展
目录 引言 (1) 一、企业文化建设概述 (1) （一）企业文化建设简述 (1) （二）企业文化建设意义 (1) （三）企业文化建设原则 (2) （四）企业文化建设特点 (3) 二、中国核工业二三建设有限公司企业文化建设概述 (4) （一）中国核工业二三建设有限公司企业发展之路 (4) （二）中国核工业二三建设有限公司企业文化现状概况 (5) （三）中国核工业二三建设有限公司企业文化建设亮点 (6) （四）中国核工业二三建设有限公司企业文化建设不足 (6) 三、中国核工业二三建设有限公司企业文化建设发展渠道 (7) （一）以提高认识为企业文化发展的重要前提 (7) （二）以加强学习为企业文化发展的重要途径 (7) （三）以强化目标教育为企业文化发展的重要手段 (8) （四）以突出人本管理为企业文化发展的重要方式 (8) （五）以塑造企业价值观为企业文化发展的重要内容 (8) 四、中国核工业二三建设有限公司企业文化建设进一步发展需要注意和有待解决的问题 (9) 五、结论 (9) 六、参考文献 (9)
烟草行业企业文化建设之 我见 The pony was revised in January 2021
烟草行业企业文化建设之我见 引子：必须把企业文化建设放在很重要的位置抓紧抓好，真正发挥出文化力量的软实力作用，使文化融入企业重组，成为其“导航灯”，融入品牌发展，成为其“助推器”，融入重组后的企业员工中，使其成为和谐的“粘合剂” ――张保振副局长在2006年全国烟草工作会议上的讲话。 张保振副局长一语道出了烟草行业企业文化建设的真谛，可谓一语中的，高屋建瓴。笔者根据多年的企业文化咨询经验，谈谈烟草行业企业文化建设的一些看法，与烟草行业的同仁们商讨。 一、烟草行业企业文化建设着力解决的几个问题 首先是文化核心定位问题。如图： 其次是文化梳理、凝炼问题 企业现有的文化概念是否清晰如何确保企业文化体系具有科学性、准确性、实用性和前瞻性员工对现有文化的认知度、认同度如何为什么如何形成使员工易于了解、易于传播、易于执行的文化体系 最后是文化深植问题 企业文化深入落实的关键在哪里为什么核心理念如何让员工深刻认知、主动认同、积极参与和自觉转变如何科学地培训和辅导现行的管理模式能否支撑期冀的文化，应该如何修正和整合
烟草行业企业文化建设，要想做好，做出成效来，这三个问题是无法回避的，是必须认真加以解决的。 三、烟草行业企业重组的“导航灯”――企业文化 导向包括价值导向与行为导向。企业价值观与企业精神，能够为企业提供具有长远意义的、更大范围的正确方向，为企业在市场竞争中基本竞争战略和政策的制定提供依据。企业文化创新尤其是观念创新对企业的持续发展而言是首要的 烟草行业企业文化建设的指导思想是：以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真学习贯彻党的十六大，十六届三中、四中、五中全会精神，坚持以人为本和全面协调、可持续发展的科学发展观，认真贯彻落实《中国烟草企业文化建设纲要》，牢固树立“国家利益、消费者利益至上”的行业共同价值观，积极吸取、借鉴国内外企业文化建设的优秀成果，以爱国奉献为追求，以维护消费者利益为己任，以人本管理为核心，以学习创新为动力，以和谐烟草为目标，着眼于内强素质、外塑形象，立足于文化强企、服务社会、报效国家，努力建设符合中国特色社会主义先进文化前进方向、具有鲜明时代特征和烟草特色的企业文化，打造中国烟草核心竞争力，为烟草行业持续稳定协调健康发展作出新贡献。 烟草企业文化建设的总体目标是：初步建立起适应行业改革与发展要求，体现维护国家利益和消费者利益，具有明显行业特色的文化体系，在增强企业凝聚力、激发员工创造力、提高中国烟草核心竞争力，实现企业发展与员工发展和谐一致、企业文化优势与竞争优势和谐一致、企业效益与企业形象和谐一致上有新的发展、新的进步。
企业文化建设方案 1、确定MI（理念识别），包括： （1）确定全体职工的价值观。企业价值观是企业文化的核心，决定企业的命脉，关系企业的兴衰。现代企业不仅要实现物质价值，还要是文化价值，要充分认识企业竞争不仅是经济竞争，更是人的竞争、文化的竞争、伦理智慧的竞争。企业的最终目标是服务社会，实现社会价值最大化。 （2）确立企业精神。培育有个性的企业精神是加强企业文化建设的核心，培育具有鲜明个性和丰富内涵的企业精神，最大限度地激发职工内在潜力，是企业文化的首要任务和主要内容。企业精神是指：企业广大职工在长期的生产经营活动中逐步形成的，由企业的传统、经历、文化和企业领导人的管理哲学共同孕育的，并经过有意识的概括、总结、提炼而得到确立的思想成果和精神力量，必须是集中体现一个企业独特的、具有鲜明的经营思想和个性风格，反映企业的信念和追求，并由企业倡导的一种精神。培养企业精神，要遵循时代性、先进性、激励性、效益性等原则，不仅要反映企业本质特征，而且要反映出行业的特点和本单位特色，体现出企业的经营理念。 （3）确立符合集团实际的企业宗旨是企业生存发展的主要目的和根本追求，它是以企业发展的目标、目的和发展方向来反映企业价值观。企业道德是在企业生产经营实践的基础上，基于对社会和对人生的理解作出的评判事物的伦理准则。企业作风是企业全体干部职工在思想上、工作上和生活上表现出来的态度、行为，体现企业整体素质和对外形象。 2、确立VI（视觉识别），统一标识、服装、产品品牌、包装等，实施配套管理。在企业发展中还要以务实的态度不断完善企业视觉识别各要素，做到改进—否定—再改进—再确定。包含企业标识、旗帜、广告语、服装、信笺、徽章、印刷品统一模式等等。以次规范员工行为礼仪和精神风貌，在社会上建立起企业的高度信任感和良好信誉。 3、确立BI（行为识别） 主要体现在两个方面，一方面是企业内部对职工的宣传、教育、培训；另一方面是对外经营、社会责任等内容。要通过组织开展一系列活动，将企业确立的经营理念融入到企业的实践中，指导企业和职工行为。 4、以人为本，树立精干高效的队伍形象，打造精神文化。企业文化实质是“人的文化”，人是生产力中最活跃的因素，人是企业的立足之本，企业职工是企业的主体，建设企业文化就必须以提高人的素质为根本，把着眼点放在人上，分别达到凝聚人心，树立共同理想，规范行动形成良好行为习惯，塑造形象扩大社会知名度的目的。为此要做好建立学习型组织；
烟草企业如何开展企业文化创新企业文化建设与企业经营管理脱节仍是一个令许多企业头疼的问题，对于烟草企业来讲同样存在着这样的问题。开展企业文化创新是烟草企业获得快速、持续发展的不竭动力。那麽，企业文化的内涵是什麽呢？企业文化是凝聚、规范、引导和激励员工为实现企业共同目标而奋斗的精神力量，在现代企业中居于重要的地位，它不但是企业的核心竞争力，而且还是现代企业可持续发展的重要因素。同时，企业文化和现代企业管理密不可分。 所以，企业文化创新对于现代烟草企业的发展和成败息息相关。那么，对于烟草企业来说，如何开展企业文化创新呢？ 1、烟草企业管理者必须具备创新思维 企业文化创新的关键是观念创新，在某种程度上说，观念决定一切，缺乏超前的理念和思维，就无从谈起创新。
在实际工作中，我们也不难发现这样令人警醒的事例，以上个世纪后期最为严重，带有浓重计划经济色彩的烟草企业，由于缺乏足够的竞争意识和创新思维，一度展开了一系列的“窝里斗”式的不良竞争现象。诸如普遍存在烟草工业企业中的品牌杂乱且集中度低，缺乏品牌创新意识，企业之间或明或暗给烟草商业予以回扣，进行不正当竞争，渠道外销售，短期利益严重，只重眼前，不顾长远，忽视整个烟草行业的可持续发展等等。而反映在烟草商业企业上，除了共性存在的缺乏竞争理念和创新思维外，还存在着粗放经营和“自餐骨肉”式的低价竞争等等。 因此，进入新世纪以来，国家局高度重视烟草企业自身素质的提升，从打造企业核心竞争力入手，以企业全面创新为切入点，倾力创新性地整顿烟草行业经济秩序；全面铸造迎接外国先进烟草业对中国烟草严峻挑战的金色“网络工程”；采取真正“公开、公正、公平”的有力措施，大力引进和培育烟草行业高素质人才；打造符合《世界烟草控制框架公约》的“中式卷烟”等等。这一系列正确的举措无疑都取得了烟草人有目共睹的辉煌业绩，整个烟草行业发生了强烈的核巨变，年实现利税已经近三千亿元。
烟草企业文化心得体会 近段时间，我以参加集体学习和自己业余学习相结合的方式进行了认真的学习，主要学习了市局(公司)何经理在**烟草企业文化建设工程启动大会上的讲话，通过学习，使我认识到**烟草企业文化定位于永子文化的深刻内涵，认识到建设烟草企业文化对**烟草发展的重要性和必要性。 通过交流与宣贯学习，让我加深了对企业文化的认识与理解。使我清楚了什么是遵义烟草的价值观?遵义烟草价值观的内涵是什么?对企业核心价值观也有了进一步的认识，价值观是企业文化的核心，现代的企业价值观是一个企业的灵魂，是提供了衡量内聚力的尺度，没有核心价值观的企业无异于一盘散沙，没有正确价值观的企业就像大海中失去了航向的船只。它为企业在树立品牌、创建商誉、建立声望中起着主导作用。也让我知道了企业文化的作用在哪儿?说到底，就是要提高企业的品位、提升员工的素养。这就要求我们企业文化要重三品，即品质、品格与品行。 企业文化的品质，主要体现在企业的价值理念。企业的这种价值理念，用通俗的话讲，就是企业要奔向哪儿、目标是什么?员工要成为一支什么样的队伍、愿景是什么?企业文化的品格，主要反映在企业的精神支撑。精神具有能动性，其表现在于有活力，即龙马精神海鹤姿其本质在于能超越，即今胜于古，后胜于今企业文化的品行，主要彰显在企业的行为规范。要保证企业既定目标的实现，就应该制定并遵循目标的理性行为规范;要保证企业价值理念的实现，就应该规定并执行价值的理性行为规范。 要使企业文化的品质、品格、品行得以实现，仅仅靠知晓并提出企业的价值理
念、精神支撑、行为规范还不够，必须要有相应的方式方法。这个方式方法，不是靠让广大员工死记硬背某些提炼出来的概念、条文，而是要让广大员工理解并能自觉执行这些理念、精神与行为要求。要做到这一点，员工最喜闻乐见的是靠大家化大家，即从员工中挖掘出典型案例、提炼出典型格言，从而用讲故事的方法、用员工格言的方式使价值理念形象化、精神支撑口语化、行为规范具体化，以达到用身边的事教育身边的人、用身边的人提升身边的事的效果。这种方法，正如伟大领袖毛泽东同志讲的《为人民服务》的故事一样，以张思德作个案，宣传并普及了中国共产党人全心全意为人民服务的价值理念，对工作极端负责、对人民极端热情的青于竹、翠于松的品格和下定决心，不怕牺牲，排除万难，去争取胜利的行为准则;这种方式，即似大庆油田铁人王进喜喊出的格言石油工人一声吼，地球也要抖三抖那样，短短一句话，浓缩万千情，展现出的是中国石油工人不畏困难、敢于胜利的大无畏气概。这种故事+格言的方式方法，是普及企业价值理念、张扬企业精神支撑、深化企业行为规范的一个行之有效的好方法。 企业文化的品质、品格、品行，是企业的品位。烟草物流作为一个经济组织，一个社会上的一个单位，又可以说是一个社会组织。是经济组织，就要赚钱。赚钱要有道。黑心钱、昧心钱不仅不能赚，还要与之作斗争。是社会组织，就要负责。不仅对业内的员工负责，还要对与之关联的供货商、零售户负责，更要对养育自己的消费者和使自己安身立命的国家负责，做到既要承担好公认的职责，又要勇挑各方期待的职责，从而使企业不摇香已乱，无风花自飞。也就是说，通过重企业文化的三品，不仅使企业强，更使企业香，且香飞千里，行得远、走得久。
企业文化建设落实情况总结 篇一：关于企业文化建设情况总结汇报 XXXX 关于 企业文化建设情况的总结报告 XXX： 根据 XXX《关于调研企业文化开展情况的通知》的要求，现结合实际，就我行企业文化 建设情况总结汇报如下： 一、企业文化建设的总体情况 多年来，我行端正经营方向，转变经营理念，牢固树立科学发展观，确立“面向三农、面 向城市社区、面向中小企业、面向地方经济和社会事业发展”的市场定位，以人为本，立足长 远，从严治行，依法经营，勇于创新，开拓进取，不断强化内部管理，以“打造现代金融企业、 全方位服务三农”为发展目标， 始终坚持“支农、 支小”的市场定位不动摇， 以创建“员工高素质、 管理高境界、效益高水平、文化高品位”的企业文化为目标，全力服务地方经济、服务中小企 业、服务 XXX 人民，强力推进企业文化建设，取得显著成效，成为全县人民最为信赖的“家乡 银行”、“身边银行。 二、企业文化建设具体情况 我行始终坚持以创建学习型企业为推动点、以规范文明服务行为为立足点、以提升员工 队伍素质为切入点，以提高经营管理水平为根本点，提出了“学知识提素质、严内控强管理， 优服务提形象，创思路促发展”的创建要求，通过加强领导、精心组织、积极推进，全行企业 文化建设有了新 的进展和起色。回顾我行企业文化建设工作，主要是做了以下“六个加强”工作。 （一）加强学习，普及深化 一是我行曾多次与上海起航公司合作，2013 年 8 月起在全辖范围内开展了为期 6 个月的 服务质量提升项目，有效提升了我行金融服务水平，强化了员工服务意识，受到了广大客户的 一致好评。二是今年 5 月份以来分批次组织全辖员工赴不同城市对新知识、新业务、先进经验 进行了学习，取得了良好的效果。三是为进一步提高员工业务技能水平，每年举办两次业务技 能比赛，并聘请专业老师对业务技能进行培训，在全县范围内掀起了“比、学、赶、帮、超”的 学习热潮。。 （二）加强合规，严控风险 一是按期召开“三会”，经营更加规范。自体制转型以来，我行不断深化法人治理改革， 加快产权改革步伐，进一步完善了“三会一层”结构，形成“三会一层”相互协调、相互支持、有 效制衡的规范运行管理体制。为打造“资本充足、内控严密、服务和效益良好”的亲民银行、现 代化银行奠定了良好的基础。二是调整修订了各专业委员会及常设工作小组运行机制。三是统 一营业网点设备，提高网点业务连续性；有计划的推进网点智能化服务建设，目前已在部分分 1 / 10
2021年企业文化建设总结 企业文化是单位的灵魂。要打造特色的企业文化，既需要长期的历史积淀，同时，也需要有专门的企业文化工作者做好策划，即要做到“虚功实做”，结合本队实际，做好企业文化建设工作。具体来说，应该做好以下几个方面。一、成立专项组织机构领导参加的企业文化建设工作领导小组，并在企业文化工作中心设立常设机构，负责企业文化建设有关和谐和落实等具体日常工作。二、坚持企业文化考核的原则企业文化考核的基础原则应该坚持两点。一是增强“文化绩效”观念和“文化治理”意识，坚持规定的各项考核标准，本着“沟通、指导、督促、服务、治理、提高”相结合的原则，严格实施专项考核；二是经坚持“民主、公布、公平、公平”的原则，在统一标准、统一时刻、统一考核的基础上，要依照不同情形，具体问题具体对待，在遇到专门情形时，单独沟通与指导。三、明确考核的程序方式方法在考核程序上，要按照考核范畴的对象的相关规定，按照“机关先行一步、领导带头示范“的要紧思想，在实施专项考核时，先考核单位机关各部门，后考核项目部，在考核各部门时，要先考核各部门的领导班子成员，特在考核方法上，负责考核的部门，每年在时刻断限上采取半年和年终两个时期实施“对标考核“，负责考核的部门在半年和年底前两个时刻考核一次，年终为总体考核与评判，要和谐召集并组织相关成员单位人员联合组成“年终考核小组”，在年底前全部完成，并及时向企业文化建设工作领导小组以及考核领导小组汇报年终考核与评定总体情形。要紧采取“实地查看、没试考评、现场问答、思想调研、听取介绍”等方式方法，要做到专项考核有理有据，实实在在。同时，要做到及时采取书面形式，以书面形式及时准确统一通报各单位的考核结果。
大成文化 ——云南省烟草专卖局（公司）企业文化手册 （修改稿） 云南省烟草专卖局（公司） 二〇一〇年十一月十六日
大成文化是集“利国、惠民、至爱”于大成的文化。孔子之谓集大成。集大成者，金声而玉振之也。 ——《孟子·万章下》
目录 序 大成之源（缘起） 大成之实（体系） 行业共同价值观 企业核心价值理念 企业愿景 企业使命 企业精神 行为信条 行为准则 企业形象传播语 服务品牌 服务品牌传播语 烟叶品牌传播语大成之光（附录） 发展思路 管理体系 精神文明
用理想照亮现实 （代序） 仰望星空，是一种冀望，一种志向与追求。温总理说过，一个民族有一些关注星空的人，才有未来；脚踏实地，是一种行动，是所有梦想基于现实的出发点和归宿。 恰如理想与现实，仰望星空是我们追寻理想的开始，脚踏实地则是实现理想的途径。“大成”理想，是我们抬头仰望的星空；红土高原，是我们踏实奋进的大地。我们用一颗阳光般炽热的心灵，追寻“大成”理想之光，照亮事业发展的前途；我们更要用脚踏实地的成熟和坚韧，迈向实现“大成”境界的漫漫征程。 回望历史，我们艰辛过，骄傲过，也曾有过无奈和迷茫。是坚定的信念与理想，致力可持续发展的决心和意志，如大海航行的灯塔，引领、激励着我们从不放弃希望与行动，转变观念，直面挑战，在困境中拼搏崛起，在创新中寻求发展—— 我们抢抓每一次战略机遇，建设现代烟草农业，开发新烟区，打造“清甜香润”特色优质烟叶，工商联手共建基地，狠抓卷烟网建，培育市场品牌，打造“七彩服务”品牌，积极推动“卷烟上水平”。 我们走向田野，躬耕于田间地头，与烟农交朋友、共患难；走向市场，辗转于城市与山乡，为卷烟零售客户排忧解难；走向卷烟工业客户，将服务延伸至工厂前沿；走向社会，在国家和人民需要的时候毫不犹豫地挺身而出…… 一路走来，我们仰望星空，坚定信仰，担当起“利国惠民”的责任和义务。 一路走来，我们脚踏实地，励志图强，找到了“至爱大成”的实
XXX公司企业文化建设文案 绪言 企业文化是指企业自身所具有的厚重的历史韵味的积累、沉淀与浓缩，是一种日积月累的继承与发展的变化过程，是一次次量的积累到一定程度而实现的质的突破的运动过程。人性化一点讲就是指企业的“成熟”的“个性”与“性格”。现代行业规已经不再是按资排辈的江湖义气，而是在竞争中优胜劣汰的适者生存；现代企业文化也已不再是倚老卖老的“老子号”文化，正已逐渐转变为一种新的现代企业管理理念。 房地产类企业与其他行业及其业企业相比有自身的特点，这就决定了房地产行业的企业文化在共享现代企业文明成果的同时，缔造出新的自身的特殊性文化。房地产企业文化作为现代地产业管理理念，融合了企业的价值观念、制度模式、品牌运作、产销方式、人本关怀等方面容。形象地讲，企业文化就好比一台CT机，为企业的健康运作保驾护航，而传统意义上的“头痛医头，脚痛医脚”的管理模式已经无法适应今天现代人的竞争性企业发展理念。企业要想真正步入市场，走出一条发展较快、效益较好、素质较高、品牌较响的路子，就必须普及和深化企业文化建设。 企业的灵魂在于人，人的灵魂在于文化。为了树立XXX公司的良好形象，打造过硬的品牌知名度，为了XXX人明天能过上更好的生活，结合公司实际情况制定本案。（说明：企业文化更多释意参见附件一） 一、发展目标 荐案：创行业一流，让人民满意 阐释：目标是历史的责任，是长远的任务，是前进的方向。以“行业一流”为目标，不断鞭策自己，激发员工斗志；以“人民满意”为己任，加强自我完善，实现跨越发展。 二、企业精神 荐案：平易近人，同心协作；开拓创新，敢写第一。 阐释：“平易近人”体现的是企业高层领导人的高尚的人格魅力和交际艺术，并由此为员工营造良好的工作环境；“同心协作”体现的是企业所有成员间的和谐的人际关系及对待工作的合作态度；“开拓创新”体现的是企业对更新观念的态度、对突发的新情况新问题的应变能力以及对市场波动的驾御能力；“敢写第一”
加强烟草企业文化建设 从形势发展趋势看的紧迫性 21世纪是经济文化一体化的时代，是知识经济占据主导的时代，企业之间的竞争，不仅是产品质量和科技含量的角逐，而且是企业文化的竞争。有资料表明，人文因素在经济增长方式上已占有50％以上的份额。人性的善恶、品质的高低、为人的优劣，直接或间接地影响着经营活动的成效。最近，美国兰德、麦肯锡和国际咨询公司对全球增长最快的30家企业进行跟踪研究，写出了一份《关于企业增长的研究报告》，认为世界500强胜出其他公司的根本原因，就在于这些公司善于给他们的企业文化注入活力，他们最注重四点：一是团体协作精神；二是以客户为中心；三是平等对待员工；四是激励与创新。在世界范围内，注重企业文化建设已经从一种趋势发展成为汹涌澎湃的潮流。如今全国企业都羡慕海尔集团。可是在十几年前，它还是一个亏损147万元的集体小厂。XX年产值已达600多亿元，三分之二的产品在国外销售。但到过海尔学习的人都知道，海尔成功的关键因素是她的企业文化。实力强文化弱者衰，实力弱文化强者兴，实力强文化强者胜，实力弱文化弱者亡。因此，烟草行业要有加强企业文化建设时不我待的紧迫感。 加强烟草企业文化建设的工作重点
企业文化是企业的灵魂，加强企业文化建设，是加强精神文明建设，把思想政治工作落到实处的需要，是企业适应新形势的迫切需要。小胜靠技巧，中胜靠思路，大胜靠文化。现在已有越来越多的企业在日益激烈的市场竞争中，深刻认识到企业文化建设是企业核心竞争力的重要基础。综观XX 市烟草行业文化建设，其现状是缺乏系统性和持续性，发展不平衡。这种现状必须尽快得到改变，突出企业文化建设在企业发展战略中的地位，大力，以独具特色的烟草企业文化底蕴为创新动力，加快行业培育大市场、大品牌、大企业的发展步伐，使XX烟草充满活力、与时俱进、实现可持续发展。 ，要抓好以下几个重点：一是着力培育企业的价值观。企业价值观的确立必须注重感召力、驱动力，必须对员工的思想行为具有规范性和约束性，必须坚持企业与社会责任相统一，必须坚持物质与精神并重。二是着力培育独具特色的企业精神。把那些带有共性的、积极向上的、在企业的发展历程中确实发挥了鼓舞、激励作用的优良传统、作风、思想加以总结，深入挖掘提炼，形成独具特色的企业精神，并大力加以宣传，使之成为全体员工共同认可的企业理念。三是着力提升领导班子形象。四是着力培育企业信用文化。公平竞争、诚实守信是企业文化的第一要务，要积极开展以“服务、规范、诚信、敬业、奉献”为基本要求的职业道德建设
企业文化建设 企业文化分为三个层次：精神、物质、制度三个方面 一、表面层的物质文化，称为企业的“硬文化”。包括厂容厂貌、机械设备、产品造型、外观质量、文化设施、企业标识等。应对生产场地进行场外与场内的硬件建设、绿化、美容，进行企业标识的设置，张贴宣传，企业文化的标语、口号宣传，企业创业、发展史陈列室，文化标语上墙，设立公示栏、光荣榜、荣誉墙等； 二、中间层次的制度文化。包括领导体制、人际关系、管理机制、激励机制以及各项规章制度和纪律等。 1、员工的定岗定位、定编；员工工作应制度化、表格化，制定统一的表格，每月制定工作计划安排、完成时间节点、情况，负责人等；定期举行早会，每周最少一至两次，总结出现的问题及解决方法；每月或者季度上交工作总结，汇总每月或是季度的销售、回款、毛利率、成本、市场拓展、人员管理等,引入PDCA 循环法，提高工作效率； 2、企业文化手册设计、制定、印刷员工手册（内容包括企业的发展史、企业的发展愿景、企业的一些理念、员工的行为规范、仪容仪表，各种请假、休假等制度）； 3、培训学习机制，培训应以员工为主，定期轮流进行专业性的学习、交流、沟通，每周最少应有一次；树先进典型．权威宣讲，外出参观学习、故事； 4、发行内部电子信息刊物，月销售业绩排行榜，评选每月最佳销售及表现奖； 5、组织定期不定期的团队活动，文体活动，如踏春、拓展活动、体育比赛、演讲、歌唱比赛等。 三、核心层的精神文化，称为“企业软文化”。包括各种行为规范、价值观念、企业的群体意识、职工素质和优良传统等，是企业文化的核心，被称为企业精神。在一些关键必要的、对外的宣传上必须标注带有Logo的标志，引进新人，引进新文氛围营造、策划。
中国烟草行业（商业企业）行为规范题库 （企业文化知识部分） 一、填空题 1. 烟草企业文化建设的指导思想是：以党的十七大、十七届三中全会精神为指导，深入学习实践科学发展观，以全面建设“严格规范、富有效率、充满活力”的中国烟草为载体，深入推进“两个至上”在岗位主题实践活动，创新行业文化建设，提升中国烟草文化软实力，用文化促进规范，用文化提高效率，用文化提升活力，为行业改革和发展提供坚实的文化支撑。 2 以人为本是现代企业经营管理最核心的理念，是烟草企业文化建设的切入点和着力点。 3. 烟草企业文化建设必须紧紧抓住发展这个第一要务， 4. 烟草行业是实行统一领导，垂直管理，专卖专营的特殊行业。烟草行业所属单位企业文化应当与总（母）公司保持一致，尤其是企业标识、企业价值观、核心理念等必须保持一致性。 5. 企业的发展在管理，管理的核心是文化。 6. 烟草企业必须坚持以人为本，把尊重人、理解人、爱护人、培养人、合理使用人、全方位提高干部职工整体素质作为管理的主要内容。 7. 社会主义市场经济既是法制经济，也是道德经济，必须坚持依法治国和以德治国并举，加快建立与之相适应的思想道德体系。 8 突出抓好职业道德建设，要进一步推行“工业企业满意、零售客户满意、消费者满意、烟农满意”四满意工程。 9.四川烟草企业核心价值观：人为本、法为准、德为先 10.四川烟草企业使命：携手客户，构建和谐并进的利益共同体 11.四川烟草企业精神：以责任奉献社会，以真情回报客户，以创新超越自我 12.四川烟草企业道德：感恩、尽责、诚信、自律 13.四川烟草发展理念：不断超越，领先一步 14. 人无信不立，国无信不兴。作为专卖专营体制下的烟草行业，诚信是应具有的关键品质。 15. 烟草行业没有自身的特殊利益，行业利益是国家利益和消费者利益在烟草企业的具体体现。 二、单项选择题
很多企业建立起面向未来发展的理念体系，而这些企业理念并非真正的企业文化，只有这些理念得到广大员工的普遍认知、认同、践行才能称之为企业文化。在理念转化为文化的过程中，很多企业领导者和文化建设工作者感觉无处下手，缺少企业文化建设日常工作的抓手。 企业文化建设有其自身特点，就像攀岩需牢牢抓住“抓手”才能攀上顶峰，笔者收集各个企业在文化建设中的案例，总结出企业文化建设的六个“抓手”。 抓手一：日常领导行为——“企业文化的方向引领” 领导者群体是企业文化的布道者，是企业文化建设的先行者，领导者群体的日常领导行为是企业文化建设最有力的抓手。领导者日常重视的事情、提出的工作要求、控制的重点环节鲜明地体现出其战略价值取向；领导者对紧急事件做出的应对措施反映其对利益相关方的态度；领导者分配稀缺资源所遵从的标准表明其价值观；领导者选、育、用、留员工的标准体现出其背后的人力资源理念。领导者通过他们的日常领导行为让人们确信他们会忠诚和明确地坚持他们要奉行的价值观，领导者群体对公司已经宣告的价值观不能一贯坚持或奉行不力都会削弱公司文化的力量。
宁高宁在企业界被称为“中国摩根”、“国企韦尔奇” ，他非常重视企业文化建设，善于通过文化方法推进企业变革。2004年，宁高宁空降中粮集团后，将新文化清风吹进了传统氛围浓厚的国企，推动了中粮集团的新国企之路。他进入中粮时走出的关键几步是企业文化建设的经典：启用中粮全新CIS体系，提出“自然之源，重塑你我”的品牌理念；改革“中粮中层管理干部大会”为“中粮经理人年会”，既有对会议的重新定位，也包含了对全体参会人员的重新定位；开出中粮“诊断书”——发起以业务单元为中心的战略规划和“6S”体系的整合开发；仿照GE的韦尔奇领导力中心为中粮建立了自由的培训基地——忠良书院；将《今日中粮报》更名为《企业忠良》，四个字的变化将对企业经理人队伍的期许充分体现出来。 企业领导者群体既要有对企业发展系统思考的布局力和掌控力，也要以小事见大势，通过日常领导行为关键点的呈现和企业文化人性化方式的表达，点亮自身智慧，照亮全体员工。 抓手二：制度匹配应用——“企业文化的刚性力量” 企业文化是通过价值观集中体现的，价值观是软性力量，只有得到制度刚性力量的保障才能形成。每一种制度背后都有其立法精神，当价值观与立法精神不一致时，如果制度得到强制执行，
烟草企业文化建设存在的问题及出路 文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
烟草企业文化建设存在的问题及出路企业文化是一个企业不可或缺的灵魂，它是指引企业朝着健康、持续方向发展的指南针。企业文化是以价值观念为核心的思维、心理和行为方式，是企业精神文明、物质文明和政治文明建设的重要内容，它不仅反映了企业的精神面貌，而且有利于烟草企业振奋斗志，提高劳动生产力和全员素质，具有导向、凝聚、协调、规范、鼓励等多种功能，对企业可持续发展有着十分重要作用。因此，加强企业文化建设是发展社会主义市场经济的迫切需要，是烟草企业生存和发展的内在要求，是加强烟草企业思想政治工作的重要途径。一、中国烟草企业文化建设存在的问题多年来，中国烟草企业文化建设通过继承、借鉴、创新及自觉地实践和发展，努力建设一种即体现社会主义方向，又有烟草行业和企业个性，融员工理想信念、价值观念、道德情操、行为方式、生活情趣、职工技能为一体的科学文明、健康向上的企业文化，对于凝聚和调动烟草企业干部职工积极性，为实现中国烟草企业质的飞跃发挥了重大作用。但是，由于受多种不良思想观念的影响，烟草企业部分干部职工的价值观念下降，信念淡化，道德滑坡，个人主义、拜金主义、享乐主义等不良思想倾向显露出来，还有的干部职工把企业改革的希望完全寄托在领导者身上，评头论足企业改革的“病症”，加上烟草企业长期垄断经营形式的陈旧观念和官商作风普遍存在，市场竞争意识、创新意识淡薄，缺乏紧迫感和危机感，缺少足够与企业共命运的意识。诸如此类的这些问题如果不及时纠正，将直接或间接影响中国烟草企业快速、健康、稳步前进，势必贻误中国烟草事业的可持续发展。二、中国烟草企业文化建设应采取的对策烟草企业文化是企业在长期生产经营活动中，逐步形成并为全体干部职工所认可