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路灯日常运营维护考核标准

路灯日常运营维护考核标准
路灯日常运营维护考核标准

路灯日常运营维护考核标准

考核满分为百分制,由采购人牵头组成考核检查组考核,发现问题进行分值倒扣,85分以上(包括85分)视为合格,85分以下对应扣减当月经费。采购人每月对供应商进行综合考评,具体扣减办法如下:

(一)分值及奖惩

以85分为基准,分值在85分(含)以上,全额支付当月费用;75分以上85分以下每少1分扣1000元;75分以下70分以上每少一分扣2000元;70分以下(不含)为不合格,当月费用按合同价三分之二支付;连续三次得分在70分以下,无条件终止合同。

奖惩的依据以检查组每月检查、考核的分数作为当月计算奖惩的标准分。检查组考核采取定期和不定期相结合方式进行。

(二)考核内容

1.亮灯率(分值60分),主干道路段亮灯率大于大于等于99%,得满分,发现一个不亮没有及时维修扣除0.1分,次干道路段亮灯率大于等于98%,得满分,一个不亮没有及时维修扣除0.1分。

2.设施完好率(分值20分),灯具、灯架完好,无断裂、脱焊严重生锈,发现一处没有及时处理扣除1分。

3.设施、作业、用电安全状况(分值20分),设施齐全、维修作业安全、用电安全,发现一次违规操作扣除1分。

管理科室考核办法

****管理科室考核办法 为进一步加强企业管理,夯实管理基础,建立与我矿发展相适应的管理机制,真正落实工作责任,做到管理制度化,工作程序化,目标具体化,实现责、权、利的有机结合,特制定本考核办法。 一、成立考核领导组,组成人员如下: 组长: 副组长: 成员: 日常考核工作由企业规划管理科提请当天矿总值班领导带队实施。 二、本办法实行按部门(单位)扣分制,日常考核时,对个人违反后附的考核细则条款的(暂考核共性部分,个性部分考核细则另行制定),扣除其所属部门(单位)分数,每月汇总存档,作为对部门(单位)年终评比的主要依据。各部门(单位)要根据本考核办法制定内部考核细则,对个人进行考核。 三、考核过程中,为惩罚严重失职行为,可以超考核细则规定的标准范围扣分,对于多次重复出现的问题,可以加倍扣分。 四、每扣各部门(单位)1分处罚金额20元,在当月工资结算时扣除。

五、年终对考核汇总排在末位的部门(单位)扣除年度效益奖的10%,排名倒数第二、第三的分别扣除7%和3%,同时取消年终评先资格。 六、本考核办法适用于职能科室、供应部、销售部、精产品部、安全生产部所有管理科室。 七、本考核办法在执行中如发现有不完善或不妥之处,当月由领导组研究做出决定,随时进行完善和改进。 八、本办法自下发之日起执行。 附:各科室考核细则共性部分

正、副科长考核细则 1、积极参加矿召开的各种会议、组织的学习和培训以及其它活动(含矿内、矿外)。无故不参加一次扣2分,迟到一次扣1分。 2、按时制定本科室半年、年度工作计划和总结,未及时制定本科室半年、年度工作计划和总结扣5-8分。 3、按年初矿下达的各科室年度指标,严格控制费用支出,半年一审核,年终进行考核,不得超支,每超支5%扣2分。特殊超计划情况由矿长批准,不扣分。 4、各科室实行面版管理,每周根据实际工作安排至少填写一次。没有按规定填写的每次扣2分。 5、认真执行“工作日志暨一周三问”制度,天天有记录,周周有汇总,工作日志不完整扣1分,一周没有问答记录扣2分。 6、经常保持科室窗明几净,无杂物、无死角。检查发现一次不合格扣2分。 7、对本科室治安隐患做到及时整改,提高防患意识。由于本科室疏漏发生盗窃等事故,每次扣分不低于2分,视损失情况可追加扣分。 8、内部管理制度要健全,职责要明确。管理制度不全或职责不明确每次扣2分。 9、积极主动配合企划科搞好矿考核工作,不配合每次扣2

科室人员绩效管理考核办法

科室人员绩效管理考核办法 为了进一步加强科室内部管理,确保科室年度工作目标责任制的落实,充分发挥科室人员的积极性,创造性,不断创新工作,激励先进,惩罚落后,特制订本考核办法对全科工作人员进行考核。 一、结合本科室的实际情况,本科室属于管理型职能,科室人员的考核着重于对工作成绩、工作能力和工作态度的考核。每人基础分数为100分,按关键绩效指标分解权重。 1、考勤(30%),全月满勤满分,因事假、病假缺勤3次以下 10分,缺勤3次,记0分,4次以上(含4次)本月绩效工资为0 元,其它项目再不考核。婚假、丧假、年休假按国家规定执行; 2、工作成绩(20%),对外报表及时、准确满分,只是及时或 者准确记10分,既不及时,又不准确记0分;没有对外业务的科 室,也可以按照本科室的工作量进行进行考核。 3、工作纪律(20%),上级查岗全在满分,不在岗一次10分, 不在岗一次以上记0分; 4、工作态度(20%),爱岗敬业,主动积极负责,实事求是, 不推脱科长交办的事情,并且及时反馈办事结果满分,基本完成科 长交待的任务并能反馈记10分,推诿,消极,不反馈办事结果, 记0分,该项由科长本人在月底进行评判; 5、个人能力(10%),主动学习上进,掌握新的职业技能和专 业技能满分,对办公软件和专业知识一知半解,记5分,从不学习,

一问三不知记0分,科室成员需要参加每个月本科室内的业务考试 进行衡量。 凡是在年终考评中,年度缺勤积累达到10次以上者,科室内部排名累计5次以上者,不参加先进劳模的评比,下年度技术人员的聘用也依据考核结果作为聘任依据。 二、绩效工资的奖励分配方法 对全科考核节省下的绩效工资,按照科室上班人员绩效评估表并结合每个人实际工作贡献进行排名发放,奖励多干工作科员,其比例为3:2:5,即第一名拿30%,第二名拿20%,剩下的人拿50%的平均数。对绩效评估为0分的科员,再不做绩效工资的分配。 绩效评估表 姓名:年月名次

员工日常行为考核标准

员工日常行为考核标准1 员工日常行为考核标准 一、仪容规范及行为规范权重15 分违纪分值违纪记录 1、男员工发型前不过眉、侧不过耳、后不过发迹线,不可留怪异发型。 1 2、女员工短发要梳理整齐,不过颈。长发应盘起,或用发束扎起。 1 3、工作前一定要将妆化好,不要当众化妆。不浓妆艳抹、不得素面,着淡妆即 1 可。 4、不得佩戴夸张饰品,只允许佩戴一个订婚或结婚戒指,只允许佩戴耳钉。 1 5、不留长指甲,指甲长度不可过手指,不得染浓色指甲油 1 6、员工必须着公司统一工装,工服要经常清洗,穿前要将衣服熨烫平整,确保 1

衣物无褶。 7、所有公司员工必须佩戴公司发放的统一胸卡。 8、胸牌戴在左胸前第一个纽扣的高度,距第一颗纽扣两指间的距离。 1 9、站姿:挺胸、抬头、收腹、膝盖并拢、提臀。 1 10、蹲姿:左、右膝盖一上一下,并且保持腰部直立。 1 11、走姿:挺胸、抬头、双臂自然摆动,脚不拖地。 1 12、手势:四指并拢,虎口微开,掌心向上与地面成 45 度夹角。 1 13、不得趴、靠柜台,用双手支撑柜台时,上身倾斜不得超过15 度。 1 14、当和顾客同向行走时,必须放慢脚步,不允许超过顾客,若有急事,需与 2 顾客打招呼,征询顾客意见、走楼梯时,要遵循右上右下的原则。 二、听说规范权重20 分 1、不要抱着胳膊接待顾客。2

2、不要把手插到裤兜里说话。2 3、不要上下打量着顾客说话。2 3、陪同顾客选购商品时要保持一步距离。1

4、咳嗽打喷嚏时要转过头去,或用手帕遮掩。1 5、不要边吃东西边接待顾客。2 6、不要在交谈时露出嘲笑顾客的语言、语气或神态。 2 7、介绍产品时,必须观察顾客是否有耐心听,不要自顾自地唠叨下去。 1 8、讲话要有顺序和逻辑性,突出重点和要点,不讲多余的话,不过份夸张。 1 9、讲话时应避免使用命令式,少用否定句,并须配合适当的表情和动作。 1 10、当顾客说话时,不要中途打断或眼光到处飘移,应正视对方的眼睛认真倾 1听。 11、当顾客在思索时,不要轻易插话。 2 12、不能对未成交的顾客挖苦或口出恶言,无论成交与否,都应笑脸相迎。 2 三、服务用语及岗位语言规范标准权重10 分 1、五声: 2(1)来有迎声:“您好,欢迎光临永发办公设备”

医院医疗质量管理考核标准各科室齐全

XXXXX医院 医疗质量管理考核标准 二O一五年九月

目录 一、医疗医技质量管理考核标准 第一部分非手术科室医疗质量管理考核标准 第二部分手术科室医疗质量管理考核标准 第三部分急诊科医疗质量管理考核标准 第四部分麻醉科医疗质量管理考核标准 第五部分门诊质量管理考核标准 第六部分重症医学科质量管理考核标准 第七部分血液透析室质量管理考核标准 第八部分检验科医疗质量管理考核标准 第九部分医学影像(放射、CT、核磁、超声、心电图、放疗)质量管理考核标准第十部分病理质量管理考核标准 第十一部分介入治疗质量管理考核标准

第十二部分输血质量管理考核标准 第十三部分医疗安全与持续改进考核标准二、护理质量管理考核标准 第一部分护理管理考核标准 第二部分护理安全质量考核标准 第三部分病房管理考核标准 第四部分优质护理服务考核标准 第五部分责任制整体护理考核标准 第六部分护理文书考核标准 第七部分护理健康教育管理考核标准 第八部分消毒隔离考核标准 第九部分危重症患者护理考核标准 第十部分急救护理考核标准

第十一部分便民服务队考核标准 第十二部分服务中心考核标准 第十三部分供应室考核标准 第十四部分摆药中心考核标准 第十五部分急诊科护理考核标准 第十六部分手术室护理考核标准 第十七部分重症医学科护理考核标准 第十八部分产前护理质量考核标准 第十九部分血液透析室护理质量考核标准第二十部分注射室考核标准 三、院感质量管理考核标准 第一部分临床科室医院感染管理考核标准第二部分医技科室医院感染管理考核标准

第三部分检验科医院感染管理考核标准 第四部分血液净化室医院感染管理考核标准 第五部分手术室、麻醉科医院感染管理考核标准第六部分门诊科室医院感染管理考核标准 第七部分供应室医院感染管理考核标准 第八部分内镜室医院感染管理考核标准 第九部分感染性疾病科医院感染管理考核标准第十部分重症监护病房医院感染管理考核标准第十一部分病理科医院感染管理考核标准 第十二部分物业公司医院感染管理工作考核标准四、药事管理考核标准 第一部分药学专业质量管理考核标准 第二部分临床科室药事管理考核标准

医院科室管理考核办法

常州九悦医院 医院科室综合目标管理考核办法为进一步加强医院内涵建设,提高医疗服务质量,改善医院管理,提升医院综合竞争力,保持医院可持续发展,特制定科室综合目标管理考核办法。 一、考核内容 综合目标管理考核包括行为规范考核、医疗质量考核、护理质量考核、院内感染质量考核、职能科室考核。 二、考核时间 每月5 ~7日,8日出考核结果。 三、考核小组 组长:院长 副组长:行政副院长、业务副院长。 成员:各职能科室科长(主任)、临床及医技科室主任及护士长。 考核办公室:设在人力资源科,主任由人力资源科长兼任。 四、考核办法: 1综合目标考核由医院考核办公室牵头组织考核,采取月度考核及平时抽查相结合,每月统计,半年/年终汇总。 2、行为规范考核、医疗质量考核、护理质量考核、院内感染质量考核由组长、副组长组织相关考核成员进行考核。 3、职能科室考核由考核小组组长、副组长进行考核。 五、考核兑现 1考核结果每个月以现金形式兑现,奖励的金额打入个人银行卡中;处罚的金额将按绩效工资、基础工资顺序,从个人工资中扣除。 2、兑现流程:每月由人力资源科统计考核结果,上报主管院长、

院长审核批准,财务科执行。 五、发生医疗、护理过错后立即补救,在第一时间主动报告、处 理,当事人认识较好,且未对病人造成后果,无不良影响的,科室书面上报调查、善后处理及科内讨论情况,院部备案后不与科室考核分挂钩,也不追究个人责任。医疗赔偿按医院相关条例执行。 六、考核结果折算成分数(一元为一分)作为个人评比、晋升、 加薪重要依据。 七、综合目标管理考核标准: (一)行为规范考核标准表1 (二)医疗质量考核标准表2 (三)护理质量考核标准表3 (四)院内感染考核标准表4 (五)职能科室考核标准表5 七、本综合目标管理办法自2018年9月1日起试行,试行期3 个月。

副总经理日常考核标准

副总经理日常考核标准 工作范围工作内容工作要求考核标准 工作职能对总经理负责严格执行总经理的有关决议。不执行扣1分 监督、协调、指导所分管 部门的工作 及时处理所分管部门反馈的信 息,定期组织各部门主管研究所 存在的问题,提出改良措施。 不处理、不组织每项扣1 分 参与公司的管理评审工作提交有关资料,参与评审。无记录扣1分 负责公司技术指导把关工 作 组织有关技术人员对设施设备进 行保养和维护,对客户所反馈的 技术问题及时处理。 不组织、不处理每项扣1 分 日常工作日常工作对总经理负责, 协助总经理适时研究公司 的中长期发展计划、并制 订具体发展目标 总经理安排的各项工作都应有具 体的信息反馈,对公司发展计划 要有自己的建议。 无信息反馈、无建议每 项扣1分 考核所分管部门主管工作 的执行情况 深入检查工作,按有关要求评判。不检查扣1分 负责协调公司内、外部关 系;处理业主投诉 确保内、外部关系融洽,业主投 诉及时处理。 每项不合格扣1分 协助总经理对工程技术验 收进行把关 按要求严格把关。把关不严每项扣1分 其 它 在实际工作中,以开源节流,增 加经济效益为目的,总结经验, 提出合理化建议。 由领导对建议的可行性 进行分析评判加1-2分 监督其他员工的工作执行情况, 举报有奖。 情况属实加2-10分

公司项目经理、副经理日常考核标准 工作范围工作内容工作要求考核标准 仪容仪表第一负责人代表项目物业的形 象,服装、言行举止对项目负 责 工作时间内服装整洁,胸卡按 要求佩带,举止稳健,谈吐有 内涵。 每项不合格扣1分 文件控制负责公司内部行政及外部政府 政令法规性文件、制度的管理 与控制 负责文件收集、管理、控制、 上报、发放、记录。 每项不合格扣1分 负责与质量管理体系相关文件 的管理与控制 对与本部门业务范围有关的质 量管理体系文件进行分类记录 管理。 文件管理混乱扣1分, 无记录扣1分 前 期介入负责对项目前期介入工作的配 合和前期工作的工作的开展 对售房大厅、样板房等的保洁、 安全维护等工作的开展以及项 目其他方面的配合。 工作开展不力扣1-5分 入住控制负责业主入住过程的控制 策划入住典礼仪式、组织办理 入住手续、批准业主装修申请。 每项不合格扣1分负责物业接管验收 组织、协调相关人员对物业接 管资料和设施、设备进行验收。 组织不力扣1分 房屋管理掌握各类房屋管理数据,熟知 所管楼栋数、面积、户型等 能对答如流。不能对答如流扣1分掌握各栋房屋业主居住现状, 检查并指导管理员的工作,监 督管理员对业主档案的建立 业主档案齐全,资料变更及时, 发现问题及时处理。 不能及时解决扣1分, 资料不完整扣1分 日常工作负责本部门工作计划和总结的 编制和上报 及时、真实、可操作。每项不合格扣1分 日常工作对主管领导负责 及时有效处理领导交办的工作 任务,如遇困难及时向主管领 导汇报沟通解决。 如因延误造成公司损 失,视情况扣1-5分对外联络工作 根据公司需要,及时与相关业 务单位保持良好联系。 因失误造成损失,视情 况扣1-5分。 负责管辖区内的日常巡视工 作,负责本部门日常事务的管 理工作,并记录。对所管辖小 区内的绿化工作每季度进行评 定 小区内无违章行为,无有碍观 瞻现象,设施设备运行正常, 公共秩序良好,环境卫生符合 要求,绿化带基本无践踏、损 坏、树木枯死、乱扯、乱拉、 乱堆、乱放和乱占用等现象。 每项不合格扣1分 负责职员离职、辞退、开除等 相关事宜及手续办理 及时准确地办理有关人事手续 对办理手续的职员发放或收回 应有的办公用品、服装(费用) 等,清点移交物品无差错。 每项不合格扣1分

医院科室绩效考核与奖金分配管理规定

医院科室绩效考核与奖金 分配管理规定 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020

【最新资料,Word版,可自由编辑!】 为全面加强医院质量管理,促进医院分配制度改革,以充分调动全院职工的工作积极性和创造性,更好地促进医院的可持续性发展。现根据卫生部卫规财发[2004]410号文件有关规定,并结合我院实际情况制定本办法。 一、医院实行科室绩效考核、奖金分配的原则 1、坚持“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题”,实施优质服务,降低成本,有利于促进医院可持续性发展原则。 2、坚持综合目标绩效考核原则。实行岗位技能、劳动数量、服务质量、成本效益相结合的科室绩效考核办法。根据科室绩效考核结果核算科室奖金。 3、坚持“按劳分配、效率优先、兼顾公平”的分配原则。并依据不同科室的业务内容、技术水平、风险程度、劳动强度等制定不同考核内容与分配系数,逐步建立重技术、重实效、重贡献的奖励分配机制。 4、医院奖金发放总额不超过医院业务收入的8%。 5、科室奖酬分配,实行院科两级管理,由计财处统一发放到职工个人。 二、科室绩效考核的主要内容和标准 科室绩效考核,按照以下考核内容、考核标准进行。采用岗位技能考核、工作效率考核、服务质量考核、管理效益等综合考核办法。

(一)科室岗位技术含量考核 岗位技术含量考核,按照正高级专业技术职务人员、副高级专业技术职务人员、中级专业技术职务人员、初级专业技术职务人员、合同聘任人员进行区分,根据不同的技术岗位确定不同标准分数,并结合出勤率进行考核。此考核结合医院专业技术人员聘任工作进展情况实施。 (二)临床科室门诊工作效率考核 1、门诊人次:教授门诊、保健门诊、普通门诊次、节假日教授门诊、惠民门诊、急诊等,按照科室实际完成的门诊数量×相应类别的门诊记分标准考核。 2、门诊注射、治疗人次:按照科室实际完成的治疗人次×相应类别的治疗记分标准考核。 3、急诊观察、抢救、治疗等,按照急诊科留住病人观察天数进行综合记分标准考核。 4、健康体检:按照实际完成的体检人次进行综合记分标准考核。 (二)临床科室病房工作效率考核 1、出院人次:按照科室实际完成的出院病人数量×相应科室出院病人的记分标准考核。 2、手术台次:按照科室实际完成的大、中、小手术数量×相应科室手术台次记分标准考核。 (三)医技科室工作效率考核

公司各部门考核管理办法

公司各部门绩效考核管理办法 一、部门绩效考评的原则和思路 1.部门绩效考评整体上以达成经营目标为宗旨,以成本、质量和速度为控制目标。 2.部门绩效考评的实施采取目标考核和过程控制相结合的方式,以目标管理为主旨、以过程控制来保证经营目标的实现。 3.部门绩效考评强调关键绩效考评和考核程序的可操作性,考核指标体现各责任主体的可控性。 4.部门绩效考评结果与各部门月度工资计发挂钩,总体上以有效激励为原则。 5.部门绩效考评的责任主体是商用空调公司管理部、财务部、生产部、质检部、技术工程部。 二、各部门的职责定位和考评指标体系 (一)各部门的职责定位及考核重点 1.管理部 主要负责公司的发展规划、目标管理和对公司各项经营活动进行综合协调、宏观监控及其支持服务。 对管理部的考评重点为:专项工作计划和公司综合管理效果。 2.财务部 主要负责公司会计核算、财务管理以及车间部品仓的日常管理。 对财务部的考评重点为:财务信息的及时性与准确性、成本管理水平和部品仓管理状况。 3.质检部

主要负责公司外协外购件、半成品和成品的检测或委托检测、质量控制和评价等;负责建立和维护公司质量环境保证体系,并实施管理、监控和评价。 对质检部的考评重点为:部品及成品质量控制水平、公司质量改进开展的及时性、有效性等。 4.技术工程部 主要负责公司制造技术的研究与提升、制造过程的工艺管理和品质保证能力的建立与提升,以及公司投资规划与管理。 对技术工程部的考评重点为:工艺、技术及设备保障能力、投资技改与质量整改进度等。 5.生产部 主要负责公司生产计划、物料采购、生产作业组织和车间现场管理。 对生产部的考评重点为:生产计划完成状况、制造成本控制能力和制造质量。 (二)各部门绩效考评指标构成 鉴于各部门的职能不同,对各部门的考评采取差异化的控制方式。对财务部、生产部、质检部、技术工程部的考评指标由经营控制指标、专项工作指标和综合管理能力指标构成;对管理部的考评指标由专项工作指标和综合管理能力指标构成。具体指标设置如下: 1.管理部

软件工程师日常工作考评标准最新版

软件工程师日常工作考评标准 (考评方式:开发经理考评) (最高分45分,及格分22.5分,最低分9分) 1、开发过程中,编码的水平: A、编码非常简洁、规范,注解完整、清楚,容易被人理解;(7.5) B、编码非常简洁、规范,注解较完整、易懂,较容易被人理解;(6) C、编码较简洁、规范,注解较完整、易懂,基本能被人理解;(4.5) D、编码较简洁、规范,有个别注解,勉强能被人理解;(3) E、编码不简洁、规范,没有注解或仅有个别注解,无法被人理解。(1.5) 2、开发过程中,相关技术文档的编写水平: A、编写非常规范,非常及时,随时都可以查阅任意相关文档;(7.5) B、编写非常规范,较及时,随时可以查阅近期文档,文档编写滞后3天以内;(6) C、编写较规范,较及时,一般可以查阅近期文档;文档编写滞后3至6天;(4.5) D、编写较规范,但不及时,常常难以查阅,文档编写滞后6天以上;(3) E、编写不规范,不及时,常常难以查阅,甚至没有编写相关文档。(1.5) 3、他的建议及接受他人的建议: A、常常有很好的建议,并很大的提高了工作效率,而且能认真听取和执行经理的建议;(7.5) B、有时有好的建议,对工作效率有些提高,并且能认真听取和执行经理的建议;(6) C、有时提一些建议,但没什么效果,往往能听取和执行经理的建议;(4.5) D、很少提建议,能听取经理的建议,但很少能执行,有时有些固执己见;(3) E、喜欢固执己见,不太能听取经理的建议,经常固执己见;(1.5) 4、提交工作总结及开发计划: A、每次都能按时提交总结和计划,并且内容完整、详实、清楚,使人能清楚地把握当前工作动态;(7.5)

医院科室综合目标管理考核办法

医院科室综合目标管理考核办法

医院科室综合目标管理考核办法为进一步加强医院内涵建设,提高医疗服务质量,改善医院管理,提升医院综合竞争力,保持医院可持续发展,特制定科室综合目标管理考核办法。 一、科室综合目标管理考核包括精神文明考核、医疗质量考核、护理质量考核、院内感染质量考核、预防保健质量考核、医疗业务指标考核。 二、精神文明考核、医疗质量考核、护理质量考核、院内感染质量考核、预防保健质量考核内容以百分制计算,精神文明考核占20%、医疗质量考核占45%、护理质量考核占20%、院内感染占10%、预防保健质量考核占5%。考核内容所占分值各职能部门可依据工作重点调整。 三、教育考核每年2次,科研考核每年1次,考核结果纳入医师档案及科主任考核。按医院相关文件奖惩。 四、医保费用控制指标作为独立考核指标,包括药占比例、药品均次费用。科室药品超标部分的20%作为预留金额。月超标部分预留,每季度小评和年度总评,季度小评合格,预留金额IOO%返回科室,不合格则进入年度总评,总评合格,则预留金额lOO%返回科室,年度总评不合格则预留金额不再返回科室。 五、中药饮品使用率、抗菌药物使用率、抗菌药物使用强度、平均住院日作为专项考核指标,根据各科室控制指标执行。 六、综台目标考核由医院有关职能科室按月进行,考核成绩与科室其他工资分配挂钩,因医疗不足而发生的赔偿金按医院相关条例执行。

七、考核成绩作为科室质量考核分,直接与科室绩效奖金挂钩。 八、发生医疗、护理过错后立即补救,在第一时间主动报告、处理,当事人认识较好,且未对病人造成后果,无不良影响的,科室书面上报调查、善后处理及科内讨论情况,院部备案后不与科室考核分挂钩,也不追究个人责任。 九、科主任、护士长考核分A、B、C、D四等级。科室质量考核分≥95分为A级,90-94分为B级,85-89分为C级,≤84分为D 级。A级奖金足额发放,B级奖金发放90%,C级奖金发放80%,D级奖金发放70%。等级考核作为中层干部竞聘上岗、年终评先选优依据。大科主任等级考核,依所辖各科考核成绩综合评分。 十、综合目标管理考核标准: (一)精神文明考核标准表1 (二)医疗质量考核标准表2 (三)护理质量考核标准表3 (四)院内感染考核标准表4 (五)预防保健质量考核标准表5 (六)医疗业务考核指标表6 十一、本综合目标管理办法自2014年6月1日起至2015年5月31日止。

工作人员日常行为规范考核标准

市场部员工绩效考核方案(试行) 第一条:目的 公平合理的考核员工工作绩效,推行激励机制,定期通过主管与部属的有效沟通达成工作创新与改善,为员工升迁、调薪、绩效工资的发放提供考核依据,提高个人收入。 第二条:考核范围 适用于本照明事业部部所有员工之绩效考核。 第三条:考核权限 1、照明事业部经理之绩效考核由公司负责实施。 2 、照明事业部区域经理之绩效考核由经理负责实施。 3 、照明事业部工程部经理之绩效考核由经理负责实施。 4 、办公室人员之绩效考核由经理负责实施。 第四条:考核者的职责 考核者应通过日常的指导、监督,掌握每个被考核者的实际工作情况,并按下列要求做出公正严格的评价: 1、考核者必须不为私情所左右,就事论事,以客观公正的态度进行评价; 2、考核应以事实与可靠的信息资料为依据,对职务工作有关的事情进行全面、客观的评价; 3、考核不能以偏概全,应以考核观察期中发生的事实为依据。 第五条:考核种类:

市场部绩效考核分为月考和季考。 1、月考:每月25日进行,为当月基本工资、费用核销的发放提供依据。 2、季考:每季度末进行,为员工绩效工资发放、薪资调整提供依据。第六条:考核项目 公司绩效考核具体内容及奖励及惩罚条例标准如下:

第七条:考核细则 1、市场部员工基本工资每月25日准时发放,费用核销可进行日 常报销。 2、市场部员工绩效考核工资根据季度具体回款金额由财务部进 行核对无误后进行发放。 3、市场部员工绩效考核工资在每季度末结束后下一自然月度15 号之前进行发放。

4、市场部员工绩效考核工资按照项目毛利润与回款总额考核,提 成比例为3%。软件项目需扣除平台成本(按实际采购成本计算)后计算毛利润,外包工程需扣除外包费用后计算毛利润。 5、市场部员工绩效考核工资实发70%,提留部分在销售年度结束 后根据总体销售任务达成情况全额一次性发放。详见下表 备注:(年度销售任务达成比例低于60%,提留的20%不予发放;低于30%的,提留50%不予发放,公司有权根据实际情况解除劳动合同。)6、市场部信息收集员奖金以每季度实际回款额×3‰比例发放。 如市场部业务员依据市场部信息收集员提供有效信息且签订项目合同金额在10万元以上给予每笔项目奖金300元以资鼓励。年度奖金以年度销售任务达成率比例×月基本工资进行发放。

各科室管理护理质量考核标准

各科室管理护理质量考核标准(合格率≥90%) 项目评价标准分值扣分标准 在岗护士要求20分1.衣帽鞋整洁,戴胸牌,发不过肩,不戴手饰,按时到 岗,不脱岗。 5 1.衣着不符合要求扣0.5分/次/人。2.工作中做到“四轻”;接听办公室电话用语规范。 5 2.未做到“四轻”、接听办公室电话用 语不规范扣1分/次/人。 3.实行首见、首问负责制,主动为患者提供服务,与患 者沟通、交流融洽。 5 3.未主动为患者服务扣0.5分/次/人。 4.不在工作区聊天、吃东西、玩游戏;护理操作中禁止 接听私人电话。 5 4.工作中聊天、吃东西、玩游戏0.5分 /次/人;操作中接听私人电话5分/次/ 人。 病房管理25分1.床单元规范、整齐。 5 不符合要求扣0.5分/项/间 2.窗帘整齐、清洁、规范。 5 不符合要求扣0.5分/项/间 3.病区安静、整齐、无尘积,厕所清洁无异味。 5 不符合要求扣0.5分/项/间 4.有病房管理及探视制度及措施,病房内严禁烟火。 5 不符合要求扣0.5分/项/间 5.阳台、通道、楼梯、厕所、洗漱间清洁,污物及时处 理。 5 不符合要求扣0.5分/项/间 工作区管理35分1.各工作室(医护办公室、治疗室、换药室、库房等) 物品放置有序,标识清楚,台面整齐;护士站椅子不超 过4把,颜色、式样统一。 10 1.各工作室不符合要求扣0.5分/项/ 间;护士站椅子不符合要求扣1分。2.传呼设置完好,应答≤1分钟,2分钟内到病人床旁。8 2.传呼设置故障扣0.5分/个;应答不及 时2分/次。 3.推车、推床、轮椅功能良好无噪声,定点放置。8 3.推车、推床不符合要求扣1分/项。 4.各种护理标记和标识(床头卡、腕带、病房门前医务 人员介绍卡等)齐全。 9 4.各种护理标识不符合要求扣1分/项。 护理安全管理20分1.灭火器定位放置,定期检查、完好,无积尘,人人掌 握使用方法和紧急疏散程序。 4 不符合要求扣1分/项 2.消防过道通畅无杂物堆放;洗漱间、卫生间有防滑标 识。 4 不符合要求扣1分/项 3.病区公共用品有消毒措施,一次性医疗垃圾按规范处 理。 4 不符合要求扣1分/项4.病房内一律禁止吸烟;禁止使用电炉、电炊、酒精炉。 4 不符合要求扣1分/项

医院各科室综合目标考核办法_0.doc

医院各科室综合目标考核办法 医院各科室综合目标考核办法 为了适应我院快速发展的需要,深化我院内部分配和人事制度改革,探索我院职能科室管理的新路子,建立行政职能科室的约束与激励机制,现将行政职能科室的考核纳入医院综合目标考核体系,充分调动职能科室人员的积极性,打造一支战斗力突出的行政管理队伍,特制定本方案。 指导思想: 以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,紧紧围绕市卫生局人事制度和分配制度改革的总体部署,坚持“效率优先、兼顾公平”和“重实绩、重贡献,向优秀人才和关键岗位倾斜”的方向,遵循有利于调动行政职能科室人员(特别是职能中层)的工作积极性;有利于提高机关工作效能;有利于促进人事和分配制度改革的原则,加大行政职能科室的考核力度,合理拉开职能科室人员奖金档次,建立行政职能科室综合目标考核体系。 考核方法: 一、成立考核小组: 组长: 副组长: 成员:人事科院办党办 考核办公室设在人事科 二、考核时间

1、医院正职为年终一次性考核,考核时间为次年的1—2月份; 2、院级领导副职为每季度考核与年度考核相结合,季度考核时间为下一季度首月的上旬; 3、行政职能科室中层为月度考核,考核时间为次月的上旬; 4、行政职能科室一般工作人员为月度考核,考核时间为次月的上旬。 三、考核方式 1、考核院领导正职 医院正职每年接受卫生局及医院考核小组考核,考核实行百分制,卫生局考核及医院考核小组考核各占50%。 卫生局考核依据年初卫生局制定的《20xx年度综合目标考核》,年终医院考核在全市前两位的记满分;前5名的记45分;5名以后的不记分。 医院考核小组考核依据下表进行。其中工作目标考核占45分,与副职领导工作考评情况挂钩占5分。 医院考核小组考核院领导正职表季度考核:每季度接受医院正职及医院考核小组考核,考核实行百分制,正职考核及医院考核小组考核各占50%。 医院正职考核依据副职平常工作给分。 医院考核小组考核德能勤绩廉占10分(作为每位副职院领导的公共考核项目统一考核,由医院考核小组发放问卷走访调查其所分管部门或科室负责人及工作人员);工作目标任务占30分(根据分管工

行政后勤科室考核办法

行政后勤科室绩效考核管理办法 为进一步加强和规范医院职能科室管理,调动行政后勤部门职工的工作积极性,增强各科室执行力,切实提高工作效率,确保各项工作顺利进行,更好地为临床一线和病人服务,根据我院“绩效考核管理办法”,结合工作实际,特制定本办法。 一、指导思想 在行政后勤科室绩效考核工作中,坚持以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,积极调动各职能科室职工的工作积极性和创造性,坚持“以病人为中心,向管理要效益”,努力为医疗一线服好务,为人民群众看病就医提供便利,不断改善我院职能部门科学管理水平,切实促进医院的全面建设和可持续发展。 二、考核目标 (一)促进行政后勤科室规范化管理,进一步推动医院管理制度化、科学化。 (二)进一步明确各行政后勤科室及各岗位的职责,提高工作效率。 (三)对各行政职能科室职工的工作进行考核评估,并运用于绩效奖金分配,从而提高职工的工作积极性和创造性。 (四)通过考核评估,提高行政后勤科室职工服务意识,加强与临床医技科室间的沟通与协作,更好的为各项医疗活动的开展和群众

看病就医提供做好服务保障工作。 (五)通过绩效考核进一步降低科室办公成本,促进医院各项资源优化配置和合理利用。 三、实施范围 除医院临床、医技医辅科室外的医院行政后勤管理科室及其职工均按照本考核办法执行。 四、考核机构 医院行政后勤科室绩效考核工作在医院绩效考核管理委员会的领导下,由院办、劳人科、财务科、党办等相关职能科室参与考核,财务科绩效办组织落实并汇总考核结果。考核结果运用于行政后勤科室的绩效奖金分配。 五、考核内容 按照客观公正、实事求是的原则,从科室职责履行情况、工作作风、成本控制、思想政治与职业道德等方面对行政后勤科室进行绩效考核。负责考核的科室采取定期或不定期的形式深入科室进行检查考核,每月至少进行一次检查。 (一)科室职责履行情况 根据各科室工作职责分工,考核其职责履行情况。由劳人科、院办、绩效办联合考核,定期、不定期组织检查科室职责履行情况。(各科职责考核表附后) (二)成本控制情况 根据我院“关于行政用车和办公用品的暂行管理办法”,核定各

公司基础管理考核管理办法

基础管理考核办法 第一章总则 (一)目的:为了在工厂内部形成重视企业细节、重视基础管理的风气和机制,引导各部门检讨工作作风,抓细节、抓执行、抓落实,建立规范化和持续化发展模式,特制定本办法。 (二)考核内容:主要考核各部门制度流程、计划体系、信息系统、团队建设、改善活动、人力资源、行为规范。 第二章管理思路 (一)制度流程:强调以流程为核心,岗位为支点,部门为主体。制度流程体系的重点在于制度的执行力,工厂通过进行持续的制度检查,督促各部门认真主动的梳理各项规章制度,强化执行力,为更高层次的流程管理提供制度保障。 (二)计划体系:严格监控经营责任制和计划体系的运行,是达成工厂经营目标及实现自身可持续发展的有力保证。逐步建立目标体系和日清体系,同时培养大家关注左右、相互协作的团队精神。 (三)信息系统:通过信息分流建立信息平台和互动平台,其中信息平台以经营数据库为主体,建立规范化、表格化、模块化的信息系统;互动平台以信息交流为主,强调对差异信息进行分析并采取有效措施进行改善。 (四)团队建设:培养各部门竞争中合作的精神,通过对其市场压力、经营压力的有效传递,致力于团队素质的整体提高。 (五)改善活动:工厂推行改善活动,关键在于建立一种秩序、一种自主管理氛围,培养员工的参与意识、改善意识和卓越意识,使每个环节均能高效运作、以期达到无为而治的境界。 (六)人力资源:核心是建立积极的员工激励考核机制,构建合理的人才阶梯,倡导组织性的学习和教育,包括职业道德教育、员工行为规范和岗位的专业知识、技能培训,实现“学习工作化,工作学习化”的学习型组织。

(七)行为规范:以空调事业部干部管理及自律规范纲要为准则,通过6sk 等活动的开展培养良好的工作作风,创造良好的工作氛围,从而带动 基础管理水平的整体提升。 第三章考核办法 (一)管理部负责工厂各职能部基础管理考核标准的制定,各部门根据业务流程相互监督执行,考核结果占部门月度工作绩效考核分10分。(二)鉴于本部工厂各科室(分厂)职能的差异性,因此对各科室(分厂)的考核采取差异性的控制方式,分科室和分厂两大模块,在工厂基础 管理思路的基础上细化考评标准,以期提升本部工厂基础管理的整体 水平。 (三)科室或职能组基础管理考核标准的制定及执行由各职能部负责,每月5日前将考核结果报管理部;分厂基础管理考核标准的制定及执行由 制造部负责,每月5日前将考核结果报管理部; (四)科室和分厂分别设基础管理红、黄旗进行及时激励。分厂基础管理红、黄旗直接根据制造部考核结果确定;科室基础管理红、黄旗先根据职 能部基础考核结果确定职能部红、黄旗得主,相应的职能部再根据其 部门内科室或职能组基础考核结果确定基础管理红、黄旗最终得主。(五)红旗每月奖科室(分厂)500元。红、黄旗要求挂在科室(分厂)固定位置,擅自取下相关负责人罚款200元。 第四章附则 本管理办法自下发之日起执行,原文同时作废。 附表:本部工厂基础管理考核细则

医院医保管理考核办法

2014年度市职工医保管理考核办法 为进一步完善市职工医保管理制度,完成2014年度我院医保管理总体任务,保证基金安全和医院利益,根据市人社局、市医保中心费用控制要求,结合《合肥市第二人民医院医疗保险管理办法》,制定2014年度市职工医保管理考核办法。 一、本考核办法仅适用于2014年度两院区市职工医保管理考核。根据基金运行情况,如需对具体考核指标进行调整,将另行通知。 二、院内考核指标及细则 各科室遵照《关于2014年度合肥市职工医保基金预算指标的通知》执行费用控制指标。以下指标考核次月兑现,科室绩效不够扣减的,从科主任基金中补扣,只至扣完为止。考核时综合考虑各科室医保服务量占全院的比重。 1、统筹费用:和平路院区、长江东路院区按每月统计,各科室统筹费用超支部分按20%扣科室绩效(由医生组、护理组按2:1承担),本年度内科室费用控制达标后及时返还被扣绩效。 2、次均费用:按月统计,次均费用超标5%-10%的科室扣医生组绩效500元,超10%-20%的扣1000元,超20%以上的扣3000元;全年达标(超标在允许范围内)科室年底予以补发。 3、药占比:超标1-2个百分点扣科室医生组绩效500元,2-3个百分点扣1000元,3个百分点以上扣2000元。 4、个人自付比例:按季度统计,按超标严重程度予以

定额扣发科室绩效。 5、住院病人管理:院内督查发现医保病人不在床的,每人次扣减责任科室医生组、护理组绩效各100元。 6、院内医保审核:医保病案院内审核按考核专家考核意见定额扣减责任人个人绩效。医保办将对辅助用药、耗材使用进行严格监控(包括手术麻醉),发现存在不合理使用的,直接按比例将有关费用从个人绩效中扣除。 三、医保中心审核扣除 1、检查时因医保病人不在床或其他因素被医保中心核减费用或作出其他处罚,经查问题属实的相关责任全额由科室承担。 2、医保中心核减费用中,药品费用按10%扣减绩效,同类药品再次被扣除的,按20%扣减。属不合理使用医保限制性用药的,按30%扣减; 诊疗费用被扣减的按提奖比例扣除科室绩效; 惩罚性扣减按20%由科室承担; 被扣减人次有关费用按提奖比例扣除科室绩效,经查确属存在明显问题的,将另行处罚。 以上扣减具体责任属护理组的由护理组承担,其余由医生组承担。 四、各科室由专人担任医保指标控制专管员,与医保办对接,实时了解本科室指标控制情况,负责科室医保管理、考核、反馈等事宜。 二〇一四年元月十日

员工工作考核标准

员工工作考核标准 以下是为大家整理的员工工作考核标准的相关范文,本文关键词为员工,工作,考核,标准,篇一,公司,员工,考核,办法,日照,,您可以从右上方搜索框检索更多相关文章,如果您觉得有用,请继续关注我们并推荐给您的好友,您可以在范文大全中查看更多范文。 篇一:公司员工考核办法 日照龙达工程管理有限公司员工考核办法(试行) (草案) 第一章总则 第一条为加强管理,规范员工的日常行为,充分调动员工的积极性,并且尽最大可能的维护员工的自身利益,提高管理水平和员工执业工作能力,按照现行法律、法规的规定,结合公司的实际情况,特制定本办法。 第二条本办法以员工岗位职责和工作目标为依据,通过对员工的德、能、勤、绩等进行考核,为员工岗位调整、晋升、调薪、培训、奖惩等提供参考依据。 第三条本考核办法约定的考核范围为公司部门(项目部)全体员

工。 第二章考核方法及内容 第四条对公司员工的考核,由公司考核部门负责人会同员工所在部门(项目部)负责人组织进行。 第五条考核的办法。对员工的考核采取定性与定量相结合、定时与不定时的方法进行。定时为每季度进行一次季考、每年度进行一次综合年考,不定时考核有试用期考核、个案考核、技术业务能力考核等。采取听取汇报、查看资料、个别交谈、走访相关单位等方式进行。 第六条考核的内容。主要包括思想品质与敬业精神、业务水平、工作业绩等方面,具体内容见《公司部门员工考核表》、《项目监理部监理员工考核表》。 第七条定期考核的规定: 1、季度考核。对员工上季度工作的评价。每个季度的第一个月,由公司考核部门负责人和员工所在部门(项目部)负责人对本部门(项目部)的所有员工进行上季度的考核。 2、年度考核。对员工一年工作的综合评价。由公司领导、考核部门负责人会同员工所在部门(项目部)负责人根据每季度考核结果和专项考核结果、公司综合考评情况得出员工年度综合考评结论。 考核内容、标准按照相关考核表进行。第八条专项考核的规定: 1、试用期考核。对试用期届满的员工均需考核,考核分为称职和不称职,考核为称职的予以录用,不称职的不予录用。考核者为员工所在部门(项目部)会同公司考核部门负责人得出考核结论。考核

(完整word版)2017年我院临床科室主任管理考核细则

表12017年临床科室主任、护士长管理考核细则 (一)岗位基本要求11分序 号 考核 内容 考核标准考核科室考核办法责任人1 管理手册 《科主任管理手册》必须由本人如实填写,非本人书 写,发现一次扣5分;内容不实,每处扣1分。 分管院长检查科主任管理手册书写情况 2 通讯畅通 临时突发公共事件,电话关机或无法接通,每次扣1 分。 办公室科室科主任、护士长电话沟通记录本 3 坚持周会 周会每少开1次,扣0.5分,未及时传达会议精神, 每次扣1分。 办公室检查科主任管理手册记录情况 4 查房次数每周至少2次大查房,每少1次扣1分。医务科检查住院病历、病程记录情况 5 科室晨会 每日早上8点科室召开交班,发现一次未及时交班开 会,扣2分。 医务科不定时检查 6 劳动纪律 科主任、护士长要积极参加医院组织的各种会议、学 习等活动,并组织好本部位人员参加。请假、早退、 迟到各扣1分;旷会第一次扣3分,全院通报批评, 第二次扣当月绩效,第三次就地免职;坚守工作岗位, 外出请假,私自外出不请假,脱岗、离岗,第一次扣 3分,全院通报批评,第二次扣当月绩效,累计三次, 就地免职;不得私自院外服务,发现一次,就地免职。 办公室 劳动纪律登记本、会议签到、每周不定时 查岗2次,查科室负责人在岗情况。 7 院部工作 内部考核 及时完成医院安排的各项任务(如集体活动、人员调 整等)一次未安排落实扣1分,未及时完成扣0.5分; 每月5号前,按要求书写月工作总结记录并上交绩效 办,不及时上交扣2分;内容不符合要求,每处扣1 分。每月5号前完成内部工作量及质量考核,结果上 报绩效办,未完成扣2分,流于形式扣1分。无考核 结果或考核办法扣5分。 办公室及 绩效办相 关科室 院部工作登记本,核对考核结果与职能部 门检查结果是否一致。 1

部门考核管理办法

部门考核管理办法

部门绩效考核管理办法 一、目的与意义 1.1为了更好地分解并完成公司战略目标,建立自上而下的绩效考核体系。 1.2把公司战略目标分阶段分解到各部门,最终落实到每一位员工身上,提高员工使命 感。 1.3创造目标导向绩效考核文化,在公司造就一支业务精干的高素质的、高境界的、具 有高度凝聚力和团队精神的人才队伍。 1.4 确保员工工作目标、部门工作目标与公司战略目标相一致,保障公司有效运行,促 进公司长期稳定发展。 二、适用范围 本办法适用于恒云太、先云、同云盛所有一级部门(数据中心,现场服务,系统运营,网络发展,行政安保,人力资源,市场,营销支撑,资管中心)。 三、原则 1.1战略导向使部门承接公司战略发展目标。 1.2团队意识员工月度绩效指标承接部门年度绩效指标分解,每一位员工对团队负责,团队整体贡献显著影响部门绩效结果。 1.3有效激励为避免部门间考核过松或过严造成部门间不平衡,以及避免考核和稀泥、等同化的误差,将部门绩效结果与员工年度奖金挂钩。 四、职责 4.1 各部门负责人:负责承接公司战略目标下对部门工作的要求。撰写部门绩效考核表单。 4.2各中心领导:审批部门绩效考核单据,对部门目标临时调整项负责。 4.3人力资源部:负责部门绩效考核方案的更新及相关流程的维护管理;考核资料的保存管理。 4.4 总经理:负责公司发展规划,战略目标等大政方针的把握。负责最终审批并通过各部门绩效考核表单。 五、流程及要求: 5.1部门绩效考核以定量考核为主,定性考核为辅,分为两个部分:1、年度目标达成率积分与部门红线清单扣分核算,占比70%;2、客户满意度评价,占比30%; 5.2年度目标达成率与部门红线清单考核 5.2.1部门绩效考核相关表单的建立: 5.2.1.1 部门从人力资源部发放的《部门绩效考核通用项》文件中根据公司战略目标筛选适合本部门的绩效项,并拟定自己部门专项考核项。 5.2.1.2 部门按照人力资源部提供模板撰写《部门红线清单》 5.2.2绩效考核相关表单经中心领导、总经理审批后生效。 5.2.2 考核的实施

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