（2次） 8、客服当天对话不足3个时就设离开
（3次）
1、一个月聊天中超过10个错别
字；2、回答客户时出现在文不对题，生硬回答
（3次）；3、对待客户语气生硬、不耐烦、擅
自结束对话（1次）；4、对客户投诉问题处理
不妥当（3次）；5、客服因自己原因导致客人
给差评（3次）6、对于客户的咨询请求超过3分Array
对考核提出合理修改建议的员工将进行加分奖励.希望大家对自己部门的考核提出宝贵意见.
