工业工程五大手册清华大学之四-讲义M S A
第一章通用测量系统指南
MSA目的：
选择各种方法来评定测量系统的质量
．．．．．．．．．。
适用范围：
用于对每一零件能重复读数的测量系统。
测量和测量过程：
1)赋值给具体事物以表示它们之间关于特殊特性的关系；
2)赋值过程定义为测量过程；
3)赋予的值定义为测量值；
4)测量过程看成一个制造过程，它产生数字（数据）作为输出。
量具：
任何用来获得测量结果的装置；经常用来特指在车间的装置；包括用来测量合格／不合格的装置。
测量系统：
用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件、以及操作人员的集合；用来获得测量结果的整个过程。
测量变差：
●多次测量结果变异程度；
●常用σm表示；
●也可用测量过程过程变差R&R表示。
注：
a.测量过程（数据）服从正态分布；
b.R&R=5.15σ
m
测量系统质量特性：
●测量成本；
●测量的容易程度；
●最重要的是测量系统的统计特性。常用统计特性：
●重复性（针对同一人，反映量具本身情况）
●再现性（针对不同人，反映测量方法情况）
●稳定性
●线性（针对不同尺寸的研究）
注：对不同的测量系统可能需要有不同的统计特性（相对于顾客的要求）。测量系统对其统计特性的基本要求：
●测量系统必须处于统计控制中；
●测量系统的变异必须比制造过程的变异小；
●变异应小于公差带；
●测量精度应高于过程变异和公差带两者中精度较高者（十分之一）；
●测量系统统计特性随被测项目的改变而变化时，其最大的变差应小于过
程变差和公差带中的较小者。
评价测量系统的三个问题：
●有足够的分辨力；（根据产品特性的需要）
●一定时间内统计上保持一致（稳定性）；
●在预期范围（被测项目）内一致可用于过程分析或过程控制。（线性）评价测量系统的试验：
●确定该测量系统是否具有满足要求的统计特性；
●发现哪种环境因素对测量系统有显著的影响；
●验证统计特性持续满足要求（R&R）。
程序文件要求：
●示例；
●选择待测项目和环境规范；
●规定收集、记录、分析数据的详细说明；
●关键术语和概念可操作的定义、相关标准说明、明确授权。
包括：a. 评定，b. 评定机构的职责，c. 对评定结果的处理方式及责任
第二章分析/评定测量系统的方法测量系统变差的类型：
●偏倚
●重复性
●再现性
●稳定性
●线性
偏倚：
●定义：
值。
又称为“准确度”。
注：基准值可通过更高级别的测量设备进
行多次测量取平均值。
●确定方法：
1)在工具室或全尺寸检验设备上对一个基准件进行精密测量；
2)让一位评价人用正被评价的量具测量同一零件至少10次；
3)计算读数的平均值。
●偏倚原因：
1)基准的误差；
2)磨损的零件；
3)制造的仪器尺寸不对；
4)仪器测量非代表性的特性；
5)仪器没有正确校准；
6)评价人员使用仪器不正确。
重复性：
●定义：
次测量同一零件的同一特性时获得的测量值变
差。
测量过程的重复性意味着测量系统自身
的变异是一致的。
●确定方法：
1)采用极差图；
2)如果极差图受控，则仪器变差及测量过程在研究期间是一致的；
*；
3)重复性标准偏差或仪器变差距(σe)的估计为R／d
2
*或4.65 R；
4)仪器变差或重复性将为5.15R／d
2
注（假定为两次重复测量，评价人数乘以零件数量大于15）
5)此时代衸正怑分帓测量结枌的)9％。
●极差图失控：
1)调查识别为失控不一致性原因加以纠正；
2)例外：当测量系统分辨率不足时。
2020年最全工业工程专业报考院校信息汇总 1、清华大学 想考清华大学工业工程专业研究生，只能报考学术学位研究生，因为专硕不招收全日制应届生。 信息来源： https://www.doczj.com/doc/e84330651.html,/publish/yjszs/8549/2019/201909121502325 49502428/20190912150232549502428_.html 2、东北大学 如果考东北大学学术学位硕士研究生，可以报考工商管理学院120100管理科学与工程，研究方向5工业工程专业，主要考试科目①101思想政治理论②201英语一③303数学三④852运筹学。摘自官方报考目录。运筹学考试大纲见之前文章。 如果想考东北大学工业工程专业学位研究生，可以报考工商管理学院125603工业工程与管理，考试科目有：①199管理类联考综合能力②204英语二。摘自官方报考目录。复试时须加考思想政治理论，成绩计入复试总成绩。
3、重庆大学 报考重庆大学工业工程专业研究生，要选择机械工程学院，既可以报考学术型，考试科目①101思想政治理论②201英语一②202俄语②203日语③301数学一④826基础工业工程学。 也可以报考(全日制)125603工业工程与管理（专硕），考试科目①199管理类联考综合能力②204英语二，复试科目：面试+笔试①面试：英语口语能力测试、本专业相关综合知识及综合能力；②笔试：专业课科目：工业工程与管理综合（含基础工业工程学、运筹学、系统工程、工程经济学）；同等学力等加试科目：①生产计划与控制；②设施规划与物流系统。 还可以报考(全日制)125604物流工程与管理（专硕），考试科目①199管理类联考综合能力②204英语二，复试科目：面试+笔试①面试：英语口语能力测试、本专业相关综合知识及综合能力；②笔试：专业课科目：物流工程与管理综合（含供应链管理、运筹学、系统工程、工程经济学）；同等学力等加试科目：①数据库原理及其应用；②设施规划与物流系统。 信息来源： https://www.doczj.com/doc/e84330651.html,/sszyml/2020/7.html
清华大学IE: 在此附上清华大学工业工程本科专业的课程图,里头可以看到每一学年有甚麼课程 工业工程系的四年本科课程总共有173个学分，包括140个学分春秋季学期的课程，18个学分的暑期实习与军训，和15个学分的毕业设计。下表中将所有本科课程分五大类列出：人文社科类课程、自然科学基础课程、专业相关课程、实践环节、和综合论文训练。 序号课程类别子类别学分总计 1 人文社科类课程两课14 35 体育 4 外语 4 人文选修13 2 自然科学基础课程数学16 30 物理12 化学 2 3 专业相关课程工程基础19 75 专业基础33 专业限选23 专业限选和跨学科任选 6 4 实践环节18 5 综合论文训练15 总学分173 上述的课程体系与我系人才培养特色紧密关联，充分反映出工业工程系人才培养注重基础和国际化的特点。 专业基础课33学分 序号课程号课程名称学分 1 工业工程概论2学分 2 工程经济学2学分 3 管理学基础2学分 4 制造工程概论3学分 5 人因工程基础3学分 6 运筹学(1) (数学规划) 3学分 7 运筹学(2) (应用随机模型) 3学分 8 概率论与应用统计学3学分 9 数据结构与算法3学分 10 数据库原理3学分 11 管理信息系统3学分 12 建模与仿真3学分 上述12 门专业基础课基本涵盖了管理科学和计算机科学的基础。 前5 门课（工业工程概论、工程经济学、管理学基础、制造工程概论、人因工程基础）可作为工程管理的一般性内容； 接下来的3 门课（运筹学(1) (数学规划)、运筹学(2) (应用随机模型)、概率论与应用统计学）是定量分析的基础，是现代工业工程对复杂系统进行分析所必须的
工业工程系（2009） 管理科学与工程（物流工程与管理）（深圳） 一、适用学科、专业：管理科学与工程（一级学科，管理学门类，学科代码：1201， 物流工程与管理方向，工学学位） 二、培养方式 1、以优化知识结构、加强实践能力为主，采取理论学习和科研相结合的方式，既要使硕士 生掌握基础理论和专业知识，又要培养其科学研究的能力。 2、在导师指导下，制定个人培养计划（包括课程学习和论文工作计划），报系主管部门批准， 系主管部门应对计划执行情况进行检查。 3、研究生指导实行导师负责制，导师应由学术水平较高、在科研工作中有成绩的教授或副 教授担任。 4、学制2年。 三、学分要求及课程设置 攻读硕士学位研究生期间，须获得学位要求总学分不少于30（其中考试课程不少于22学分），包括公共必修课9学分，必修环节2学分，学科专业课不少于19学分。 个人培养计划的课程部分应在硕士生入学后三周内提交系研究生主管部门备案。 课程设置如下： １、公共必修课（9学分，考试） ●自然辩证法60610012 2学分考试 ●社会主义与当代世界60610021 1学分考试 ●第一外国语60640012 2学分考试 ●数值分析A 60420024 4学分考试 ２、必修环节（2学分，考查） ●学术研究专题讲座80160041 1学分考查 ●文献综述与选题报告69990021 1学分考查 学术活动要求：每个硕士生至少参加10次以上，每次写不少于500字的小结，填写硕士生参加学术活动记录表，由导师确认签字后，自己保存，申请答辩时交所在单位研究生管理部门记成绩。 ３、学科专业课（不少于19学分） （1）专业基础必修课程（任选A、B课组中的一组，但本科为工业工程专业或相近专业的硕士研究生应选A课组。）
2020年清华大学物流工程考研考试科目、招生人数、参考书目、复试分数、录取人数 摘要：本文将系统的对清华大学工业工程系物流工程考研进行解析，主要有以下几个板块：清华大学物流工程介绍、物流工程考研考试科目、物流工程考研参考书目、近3年复试分数线和录取情况、清华大学备考经验等几大方面。新祥旭考研老师xxx-nls将详细的为大家解答： 一、清华大学工业工程系介绍 清华大学工业工程学科发展始于20世纪90年代，1993年第一批获准设立工业工程工程硕士专业，1997年起设立本科专业并开始招生，后又获准按“管理科学与工程”一级学科授予工业工程方向工学硕士和博士学位。2001年10月11日，清华大学工业工程系正式成立，特聘美国工程院院士、普渡大学Salvendy 教授出任首届系主任和讲席教授。工业工程系的立系宗旨是：“在教育与研究方面建成世界一流的工业工程系，致力于提高中国和世界的生产力、提高人民的生活质量与生活水平。” 工业工程系在积极开展国际科研合作的同时，紧密结合国家经济建设，面向国民经济的主战场，致力于提高产业生产力和竞争力，广泛开展了科学研究。我系的科学研究自建系以来飞速发展，成立以来围绕现代工业工程基础、物流工程、制造系统工程、人因工程等领域开展了系列科学研究。 工业工程系设有三个研究所，涵盖了工业工程的核心领域，分别是： ? 运筹与统计研究所：主要研究数学规划、随机模型、决策理论、算法与优化理论、数理统计、实验设计，以及采购管理、运作管理、库存管理、配送管理、顾客需求管理、网络与交通管理、协调机制等。 ? 工程系统研究所：主要研究生产系统设计与仿真、生产计划与控制、质量与可靠性、制造过程与系统优化、企业集成与信息化、智能监控与可视化生产管理、企业诊断与效率改善、生产物流与供应链管理等。
盛世清北—清华考研辅导 清华大学工业工程系考研复试分数线复试通知复试名单 清华大学电子工程系统考硕士拟录取名单公示 考生编号姓名研究所100033023110052张凯微波 100033023111900李子昂光电子 100033023109702吴国挺线路 100033023111396王丹光电子 100033023112809刘明伟深研院 清华大学工业工程系2013年考研复试工作办法 根据研究生院复试和录取工作的有关精神，现制定工业工程系复试方案如下： 一、坚持公平、公正、公开的原则，德智体全面衡量，择优选拔。 二、按学校复试规定，成立招生工作小组。 三、严格实行差额复试，根据工业工程系招生规模及清华大学复试资格基本要求，工业工程系工学硕士复试分数线为总分335，工程硕士复试分数线为总分325，单科分数线为清华大学工科单科复试分数线。 四、工业工程系招生人数16人，其中校本部1人、深圳研究生院15人(包括工学硕士5人与全日制工程硕士学位研究生10人)，今年报考工业工程系符合复试资格的人数为16人(包括强军计划1人)。根据学校所规定的110%～150%的复试比例要求，我系深研院物流工程专业需招收复试调剂，具体参见《工业工程系(深研院)工程硕士复试调剂报名通知》。 五、复试由以下几部分组成： (1)笔试：参加工业工程系3月19日9:00～11:00的专业笔试，地点另行通知。考试时长为120分钟，满分为100分。具体内容如下： ?报考01“工业与系统工程”专业方向的考试内容包括“人因工程学”、“制造系统”、“质量管理”等部分; ?报考02“物流工程与管理”专业方向的考试内容包括“物流工程”、“交通管理”、“管理信息系统”等部分。 专注清华大学考研辅导https://www.doczj.com/doc/e84330651.html,
历史 ?1993年2月，第一版 ?1995年2月，第二版第一次印刷 ?1995年7月，第二版第二次印刷 ?1999年9月，第三版 ?自2000年2月1日起，1995年7月印刷第二版自动作废，除非顾客另有说明 PPAP 第三版 ?使用了与QS9000一致的语言和格式以支持第三方评审 ?为与典型过程流程一致，重新安排了PPAP要求的排列顺序 ?修订了“初始过程能力要求”，现改为“初始过程研究”，从而为根据数据容量和类型决 定使用Cpk或Ppk提供了可能，也与SPC参考手册保持一致 ?更进一步明确了何时顾客要求通知和/或提交 ?包括了此前与PPAP有关的问题解答内容 ?卡车制造厂商的特殊说明 ?散装材料的要求，包括散装材料规定的附录 ?轮胎工业规定的附录 ?术语有所增加 由五部分组成 ?概论 ?第一部分 ?第二部分 ?附录 ?术语 PPAP 第三版 第一部分是核心 1通则 2PPAP过程要求 3关于通知顾客及提交的要求 4向顾客提交——证据等级 5零件提交状态 6纪录保存 概述 ?
?其目的是： ?确定供应上是否以正确理解了顾客工程设计记录和规X的所有要求 ?过程是否具有潜在的能力，以实际过程中能按规定的节拍生产满足上述要求的产品 ?适用于： ?提供散装材料、生产性材料、生产和服务用零部件的内、外部供应商现场。除非顾客另有要求，对散装材料不要求PPAP ?除非由顾客的正式授权放弃，否则在标准目录中的生产或服务零部件供应商应满足PPAP的要求 ?工装也应考虑为标准目录零件 ?途径 ?“应”表示强制性的要求 ?“可以”表示强制性的要求，但在事项方法上允许有一定的灵活性 ?“注”是为了更好地理解相关要求而给定出的指南性的说明。“注”中的“可以” ?仅表示指南性的说明 第一部分 Ⅰ.1 通则 对下述情况，供应商应得到顾客的完整批准 ?新产品或新零件 ?先前已提交零件不符合的纠正 ?设计记录、规X和材料有工程更改的产品 ?Ⅰ.3所要求的任何情况 Ⅰ.2 PPAP要求 Ⅰ.2.1 有效的生产过程 ?生产件：零件应取自于有效的生产过程，指在生产现场使用生产工装、两局、过程、材料、操作者、环境和过程参数，连续生产1到8小时。 ?除非顾客另有批准，规定的产量至少为连续300件，对多腔模具等应对每一腔生产的零件进行测量和试验 ?对于散装材料 ?没有规定要求的数量 ?如果要求提交样品，应保证改样品取自“稳态”的过程 ?注：当前产品的历史数据可以用来进行新产品或类似产品生产过程能力或性能的估计 ?如果没有类似产品的历史数据或技术存在，也许可以制定限制计划直至有足够的产品数据可以证明能力或性能 Ⅰ.2.1 PPAP 要求 ?供应商应满足所有设计记录、规X的要求 ?对散装材料，应满足散装材料的要求 ?当出现任何不符合时，供应上均不应该提交零件、文件和记录 ?当供应商经过努力仍不能符合要求时，应与顾客接触以采取正确的措施 ?为PPAP而进行的检测或实验应有资质的试验室进行 ?商业或独立试验机构应是认可的试验机构，其名称、数据以及实验所引用的标准均应有所 说明 ?试验结果要有数据，不能简单写合格不合格
工业工程系（2009） 管理科学与工程（工业工程） 一、适用学科、专业：管理科学与工程（一级学科，管理学门类，学科代码：1201， 工业工程方向，工学学位） 二、培养方式 1、以优化知识结构、加强实践能力为主，采取理论学习和科研相结合的方式，既要使硕士 生掌握基础理论和专业知识，又要培养其科学研究的能力。 2、在导师指导下，制定个人培养计划（包括课程学习和论文工作计划），报系主管部门批准， 系主管部门应对计划执行情况进行检查。 3、研究生指导实行导师负责制，导师应由学术水平较高、在科研工作中有成绩的教授或副 教授担任。 4、学制2年。 三、培养计划的学分要求 攻读硕士学位研究生期间，须获得学位要求总学分不少于27（其中考试课程不少于19学分），包括公共必修课9学分，必修环节2学分，学科专业课不少于16学分。 个人培养计划的课程部分应在硕士生入学后三周内提交系研究生主管部门备案。 １、公共必修课（9学分，考试） ●自然辩证法2学分考试 ●社会主义与当代世界1学分考试 ●第一外国语2学分考试 ●数值分析A4学分考试 ２、必修环节（2学分，考查） ●学术研究专题讲座1学分考查 ●文献综述与选题报告1学分考查 学术活动要求：每个硕士生至少参加10次以上，每次写不少于500字的小结，填写硕士生参加学术活动记录表，由导师确认签字后，自己保存，申请答辩时交所在单位研究生管理部门记成绩。 ３、学科专业课（不少于16学分） （1）专业基础必修课程（任选A、B课组中的一组，但本科为工业工程专业或相近专业的硕士研究生应选A课组。） A组 ●高级运筹学4学分考试 ●高级统计学2学分考试 B组
工业工程应用手册之 标准工时 一、标准工时的设定与应用 二、时间研究 三、标准工时 四、标准工时之应用 五、马表测试
一，时间研究 ●泰勒1856-1915☉以马表测量为主。进行工作研究及寻求改进方式 ☉主：花费工作时间最少者即是最佳之工作方法 ●吉尔柏思：☉研究操作者之动作，再去删除，合并，重组，简化等步 骤。使方法最好。 ☉主：能用最经济有效的方法去完成工作，时间自然会减少。
二，标准工时 1，定义；在一定标准条件下，以一定的作业方法，由合格且受有良好训练的作业员，以正常的速度完成某项作业所需的时间。 2，标准工时围 2．1工作条件：环境，设备，夹治具材料┈ 2．2作业方法：加工方式，操作次序，操作动作，操作布置，姿势┈ 2．3作业员：合格，受完全训练 2．4速度：正常速度 3，标准工时的维护 3．1标准工时方法的训练及查核 3．2工作方法，作业条件，设备，材料等改变时之报告制度设计。 3．3标准工时之诉怨回馈调查及改订。 3．4定期复查制度 4．标准工时的结构 正常工时=观测工时╳评比因素 标准工时=正常工时╳（1+放宽率）
=正常工时+宽放工时 6．标准工时估算 三．标准工时之应用 1．能效管理： ☉效率是对标准时间达成程度的指数，标准时间决定之后。管理人员必须督导作业员在标准时间完成作业。 2．日程管理：制造部门依据标准时间计算出应生产的产品数量，安排人员设备的配置，日程计划，生产管理等工作，以达成要求的数量。 3．人员成本计算：☉标准时间计算的基本数据。 4．工作绩效评估及奖金计算。 ☉实施奖工制度必须籍由标准时间来衡量工作绩效，才能公平合理计算奖金。5．设备能力：机器设备具有多少能力，必须依据标准工时来计算分析，以作为设备购买之依据，及来取适当之应变措施。 6．人员及负荷计算 ☉生产计划拟定后，可依据标准时间计算所需之人工小时及所需人员，而目前机器设备具有多少能力。其负荷的情况都需依据标准工时来计算。 7．人机配合的计算 ☉依据标准时间，方可适当安排人员及机器的配置以减少人力的浪费。
工业工程的基本方法 导入：在各类工业工程的实践中，已形成了许多具有通用性、能较好的体现工业工程思想及工作过程的基本方法，如系统工程中的霍尔三维结构、切克兰德方法论和5W1H、列举法、头脑风暴、情景分析、肯定式探询等创造性方法，以及多年实践所积累下来的应用工业工程所应遵从的一些原则。这些方法、技术和原则在现代工业工程中具有重要的方法论意义，是各种工业工程专门技术的基础。下面我将具体介绍几种基本方法： 一、KJ法 概念：KJ法是将未知的问题、未曾接触过领域的问题的相关事实、意见或设想之类的语言文字资料收集起来，并利用 其内在的相互关系作成归类合并图，以便从复杂的现象 中整理出思路，抓住实质，找出解决问题的途径的一种 方法。 特点：在比较分类的基础上由综合求创新。在对卡片进行综合整理时，既可由个人进行，也可以集体讨论。 范围： 1.常用于以下生产管理活动中： ①迅速掌握未知领域的实际情况，找出解决问题的途径。 ②对于难以理出头绪的事情进行归纳整理，提出明确的方针和见 解。
③通过管理者和员工的一起讨论和研究，有效地贯彻和落实企 业的方针政策。 ④成员间互相启发，相互了解，促进了为共同的目的的有效合 作。 2.在全面质量管理活动中，KJ法是寻找质量问题的重 要工具： ①制订推行全面质量管理的方针和目标。 ②制订发展新产品的方针、目标和计划。 ③用于产品市场和用户的质量调查。 ④促进质量管理小组活动的开展。 ⑤协调各部门的意见，共同推进全面质量管理。 ⑥调查协作厂的质量保证活动状况。 步骤： 1.确定对象（或用途）。KJ法适用于解决那种非解决不可，且 又允许用一定时间去解决的问题。对于要求迅速解决、“急于求成”的问题，不宜用KJ法。 2.收集语言、文字资料。收集时，要尊重事实，找出原始思想（“活 思想”、“思想火花”）。 注解：收集这种资料的方法有三种： ①直接观察法，即到现场去看、听、摸，吸取感性认识，从中得 到某种启发，立即记下来。 ②面谈阅览法，即通过与有关人谈话、开会、访问，查阅文献、
【工业工程】工业工程专业 085236 工业工程（专业学位）研究方向： 01 制造系统工程 02 生产运作管理 03 人因及认知工程 04 现代物流及供应链管理 05 企业管理及技术 06 制造系统工程及可持续发展 07 现代生产运作及服务工程 08 电子商务及物流工程 09 项目管理 10 现代质量工程 11 产品开发及创新 12 现代企业管理技术 《基础工业工程》、《精益生产》、《科学管理原理》、《丰田生产模式》、《第五项修炼》、《卓有成效的管理者》、《项目管理》另外还有大野耐一系列的一些书 推荐11本书籍 1.《工业工程典型案例分析》 2.《基础工业工程自学辅导》 3.《IE方法实战精解》 4.《现场改善：低成本管理方法》 5.《最新现场IE管理》 6.《精益6西格玛》 7.《NPS现场管理操作手册》 8.《精益生产:现代IE》 9.《标准工时制定与工作改善》 10.《工业工程手册》 11.《生产现场问题解决110》 1.《工业工程典型案例分析》 作者: 蒋祖华等出版社:清华大学出版社出版日期: 2005-03-01 ISBN: 730210279 市场价: ￥29.0 图书简介：本书通过18个实际案例的提炼和分析，介绍了工业工程的一些实际应用情况。案例发生在汽车制造业、钢铁制造业、船舶制造业、电子制造业等行业，内容包含基础工业工程和现代工业工程，涉及工作研究、作业测定、设备管理、库存管理、现场管理、质量管理、零缺陷控制、装配作业仿真、技术管理、生产线分析、设备监控等方面。本书可供工业工程和机械工程专业的本科生在生产实习中参考，也可供制造业和服务业的工业工程师等工程技术人员以及有关的工程管理人员参考。
工业工程专业必读书目（隐性学分要求） 一、从以下指定读书目中，任选四门进行自学，并撰写读书笔记（不少于2000字） 二、课外读书： 1、Introduction to Industrial and Systems Engineering /Wayne C.：清华大学出版社 2、Project Management:processes methodologies, and economics /A vraham Shtub：清华大学出版社 3、质量成本原理:原理、实施和应用/Jack Campanell：机械工业出版社 4、21世纪制造/Paul Kenneth：清华大学出版社 5、Fundamentals of management /Stephen D.Robbi：北京大学出版社 6、Simulation Modeling and Analysis /A verill M：McGraw Hill 7、Statistical Quality Control /Eugene L.：清华大学出版社 8、采购与供应管理/利恩德斯：机械工业出版社 9、戴明论质量管理/戴明：海南出版社 10、第五项修炼/彼德?圣吉：东方出版社 11、工业工程手册/汪应洛：东北大学出版社 12、管理实践/德鲁克著：工人出版社 13、管理思想的演变/丹尼尔?雷恩：中国社会科学出版社 14、管理学/哈罗德?孔茨：贵州人民出版社 15、国际物流海运操作实务/杨占林：中国商务出版社 16、竞争优势/迈克尔?波特：华夏出版社 17、科学管理原理/泰勒：上海科学技术出版社 18、六西格玛手册/Thomas Pyzdek：清华大学出版社 19、面向负荷的生产控制/Wiendahl：清华大学出版社 20、生产运作管理: 制造与服务/蔡斯：机械工业出版社 21、物流与供应链管理:创造增值网络/克里斯托弗：电子工业出版社 22、质量工程学:线外、线内质量管理/韩之俊：科学出版社 23、Kevin N. Otto，Kristiml.wood 著，齐春萍，宫晓东等译. 产品设计：电子工业出版社 24、舍尔.伯林纳德著，周飞译. 设计原理基础教程.上海：上海人民美术出版社 25、陈汗青.设计与法规. 北京：化学工业出版社 26、边守仁.产品创新设计. 北京：北京理工大学出版社 27、设计管理协会.设计管理欧美经典案例. 北京：北京理工大学出版社 28、张根保, 自动化制造系统（第二版）. 机械工业出版社 29、刘飞，绿色制造的理论与技术.科学出版社 30、杨文玉，数字制造基础，北京理工大学出版社 31、张伯鹏,制造信息学: 清华大学出版社, 32、刘助柏,梁辰,知识创新学, 机械工业出版社 33、谢存禧,张铁,机器人技术及其应用, 机械工业出版社 34、刘志峰,刘光复,绿色设计, 机械工业出版社
2011年获奖与表彰 1)科技活动获奖 （1）“挑战杯”课外科技活动获奖： 一等奖： 作品名称：未来飞机“智能驾驶舱”’的人因学设计 完成者：丁希晨（工82）、屠梦圆（工81） 作品名称：Bright Eyes智能盲道系统 完成者：廖晨（工81）、吴天颖（工81）、佟悦（工71）、戴晨旭（工72）、刘逸硕（工91） 作品名称：基于混合列生成算法的大型航空公司客舱乘务人力资源分配优化 完成者：杨路怡（工81）、潘天驿（工81） 二等奖： 作品名称：基于全拼输入法的中式键盘设计 完成者：田燕南（工81）、廖晨（工81）、吴天颖（工81）、刘睿智（工81）三等奖： 作品名称：基于RFID技术的智能拍照系统 完成者：袁家骏（工72）、张广志（工71）、王德宇（工71）、钟明（工72）、罗晨曲（工71） 作品名称：Easy Mail 完成者：潘天驿（工81）、佟悦（工71）、张广志（工71）、郭鼎成（工92）、武健（工92） 工业工程系最终以三个一等奖，一个二等奖，两个三等奖的好成绩获得团体总分第一名，历史性地首次捧得挑战杯。 （2）爱立信全球应用开发大赛中国区总决赛&全球总决赛 第二名：廖晨“Hello World--基于地理位置的下一代增强现实社交网络”作品（3）2011清华大学“华罗庚杯”数学建模大赛 二等奖：黄一潇、吴天颖、刘一凡（全校第三） 三等奖：鲁家琦、沈豪、陶嘉羚（全校第六） （4）美国大学生数学建模大赛 二等奖：鄢驰为 2)文化体育活动获奖 2011年12月3日，我系与生医系本科生在综合体育馆参加了“一二·九”革命歌曲合唱比赛，并获得乙组综合三等奖及精神风貌奖。 杨一（工82）获得第二十一届校园歌手大赛“最佳舞台表现奖”。
工业工程五大手册清华大学之四-讲义M S A
第一章通用测量系统指南 MSA目的： 选择各种方法来评定测量系统的质量 ．．．．．．．．．。 适用范围： 用于对每一零件能重复读数的测量系统。 测量和测量过程： 1)赋值给具体事物以表示它们之间关于特殊特性的关系； 2)赋值过程定义为测量过程； 3)赋予的值定义为测量值； 4)测量过程看成一个制造过程，它产生数字（数据）作为输出。 量具： 任何用来获得测量结果的装置；经常用来特指在车间的装置；包括用来测量合格／不合格的装置。 测量系统： 用来对被测特性赋值的操作、程序、量具、设备、软件、以及操作人员的集合；用来获得测量结果的整个过程。 测量变差： ●多次测量结果变异程度； ●常用σm表示； ●也可用测量过程过程变差R&R表示。 注：
a.测量过程（数据）服从正态分布； b.R&R=5.15σ m 测量系统质量特性： ●测量成本； ●测量的容易程度； ●最重要的是测量系统的统计特性。常用统计特性： ●重复性（针对同一人，反映量具本身情况） ●再现性（针对不同人，反映测量方法情况） ●稳定性 ●线性（针对不同尺寸的研究） 注：对不同的测量系统可能需要有不同的统计特性（相对于顾客的要求）。测量系统对其统计特性的基本要求： ●测量系统必须处于统计控制中； ●测量系统的变异必须比制造过程的变异小； ●变异应小于公差带； ●测量精度应高于过程变异和公差带两者中精度较高者（十分之一）； ●测量系统统计特性随被测项目的改变而变化时，其最大的变差应小于过 程变差和公差带中的较小者。 评价测量系统的三个问题： ●有足够的分辨力；（根据产品特性的需要） ●一定时间内统计上保持一致（稳定性）； ●在预期范围（被测项目）内一致可用于过程分析或过程控制。（线性）评价测量系统的试验： ●确定该测量系统是否具有满足要求的统计特性； ●发现哪种环境因素对测量系统有显著的影响； ●验证统计特性持续满足要求（R&R）。 程序文件要求： ●示例； ●选择待测项目和环境规范；
信息技术对于工业工程的影响 摘要：工业工程( IE)作为一门边缘交叉学科,是综合性的应用知识体系,将现代科学技术转化为现实生产力是它的显著特征。在信息时代，信息技术是提高生产率必不可少的条件和手段，工业工程所涉及的诸多内容体系中, 信息技术的应用具有普遍性和关键作用，现代工业工程已与信息技术融为一体。 关键词：工业工程信息技术生产力应用 1关于工业工程 1．1工业工程的概念 工业工程(IE)，是从科学管理的基础上发展起来的一门应用性工程专业技术，它是对人、物料、设备、能源、和信息等所组成的集成系统，进行设计、改善和实施的一门学科，它综合运用数学、物理和社会科学的专门知识和技术，结合工程分析和设计的原理与方法，对该系统所取得的成果进行确认、预测和评价。工业工程是以规模化工业生产及工业经济系统为研究对象，以优化生产系统，提高劳动生产率和综合效益为追求目标，在生产制造技术、管理科学和系统工程等科学不断发展的基础上形成的一门交叉边缘学科。 1．2工业工程的分类 工业工程分传统IE和现代IE。传统IE是通过时间研究与动作研究，工厂布置，物料搬运，生产计划和日程安排等，以提高劳动生产率。现代IE以运筹学和系统工程作为理论基础，以计算机作为先进手段，兼容并蓄了诸多新学科和高新技术。现代工业工程是以大规模工业生产及社会经济系统为研究对象，在制造工程学、管理科学和系统工程学等学科基础上逐步形成和发展起来的一门交叉的工程学科。 2信息技术对于工业工程的影响 2．1工业工程对信息技术的需求 近几年来，由于世界各国科技的不断进步和市场竞争的加剧，产品种类日渐多样化，促使了产品品种的不断更新和产品寿命周期日益缩短。这种生产经营环
工业工程高校排名(最权威版) 第一名:清华大学. 清华大学工业工程学科发展始于20世纪90年代,1993年第一批获准设立工业工程硕士专业,1997年起设立本科专业并开始招生,后又获准按"管理科学与工程"一级学科授予工业工程方向工学博士和硕士学位.2001年10月正式成立工业工程系,特聘美国工程院院士、普渡大学萨文迪教授出任首届系主任和讲席教授.2004年10月萨文迪教授已顺利完成第一任期并续聘第二任期(2004.10~2007.10).工业工程系现有教职员工28人,其中教师23人,均为留学归国的博士或在国外进修过的中青年教师. Salvendy教授为清华大学工业工程系确立的目标是在较短的时间内,建成世界一流的工业工程学科.建系五年来,工业工程系已实现了跨越式发展. 第二名:西安交通大学 工业工程系创建于1992年,是我国最早开办工业工程专业的教学与研究单位.该系下设工业工程研究室和工业工程实验室,全系17名教师,其中教授6人,副教授6人,讲师5人.工业工程系招收工业工程双学位本科生,管理科学与工程硕士研究生和博士研究生.目前在校本科生150人,硕士研究生30余人,博士研究生30余人.该系主要研究方向有:生产率工程、现代生产管理、先进制造系统、人因工程、设施规划与物流分析、质量管理、系统工程余运筹学等.工业工程系拥有汪应洛、李怀组等一批著名教授,全系教师曾先后获得国家级科技进步一等奖一项、二等奖两项,教学成果二等奖两项,省部级科技进步一等奖5项,二等奖两项,教学成果一等奖两项.累计发表论文近300余篇,出版《工业工程手册》等专著,教材及讲义20余本,并有多人次分获王宽成育才奖,宝钢及优秀教师奖,霍英东优秀教师奖和先进科技工作者等光荣称号,在管理科学建设中做出了突出贡献. 第三名:天津大学 天津大学是1992年国家教委批准试办工业工程专业(本科)的首批高等学校之一,也是首批获得工业工程硕士授予权的首批高等学校之一.1999年,国务院学位办批准天津大学等学校培养工业工程工程硕士,2000年4月已经招生.目前,天津大学工业工程系共有教师20人,其中教授7人(博士生导师4人),副教授9人,讲师3人,工程师1人;在师资队伍中,具有博士学位的12人,正在攻读博士学位的6人,出站博士后3人,在站1人. 天津大学工业工程系注重人才培养.迄今为止,已经毕业工业工程专业本科生230人,(工业工程方向)硕士研究生50人,管理科学与工程专业(工业工程方向)博士研究生6人,授予以工业工程为论文选题的在职申请人员管理科学与工程专业硕士学位100多人,授予工业工程领域工业工程专业工程硕士学位200多人.为社会输送了大量高质量的工业工程人才,受到用人单位的高度评价和真诚欢迎. 天津大学工业工程系与国际同行有着非常密切的学术联系,经常进行各种形式的国际学术交流.与美国、加拿大、澳大利亚、韩国以及港台地区许多著名大学的工业工程系建立了交流渠道,每年派出2人次以上的访问教师,每年接受讲座教授、访问学者10人次以上.工业工程系的教师有40%有在国外的留学背景. 鉴于天津大学工业工程系的综合实力和学科优势,在2001年某社会组织进行的专业排名中,天津大学工业工程专业(本科)又一次排名第一.在对天津大学管理科学与工程专业进行评价时,工业工程的学科特色和优势也是促使其排名居前的重要因素. 现代工业工程注重与信息技术、人体生物技术等高技术的结合,正在包括制造业、工程建设业、服务业和各种非盈利产业中得到越来越广泛的开发和应用. 第四名:重庆大学 重庆大学机械工程学院工业工程系创建于1993年,为国家教委首批正式批准的工业工程专业本科招生单位,目前已具有管理科学与工程硕士、博士学位授予权.工业工程系多年来不断
根据工业工程人才培养在能力方面的要求，工业工程系规划了相关的把本科课程体系。 工业工程系的四年本科课程总共有173个学分，包括140个学分春秋季学期的课程，18个学分的暑期实习与军训，和15个学分的毕业设计。下表中将所有本科课程分五大类列出：人文社科类课程、自然科学基础课程、专业相关课程、实践环节、和综合论文训练。 序号课程类别子类别学分总计 1 人文社科类课程两课14 35 体育 4 外语 4 人文选修13 2 自然科学基础课程数学16 30 物理12 化学 2 3 专业相关课程工程基础19 75 专业基础33 专业限选23 专业限选和跨学科任选 6 4 实践环节18 5 综合论文训练15 总学分173 课程体系的特点 上述的课程体系与我系人才培养特色紧密关联，充分反映出工业工程系人才培养注重基础和国际化的特点。 专业基础课33学分 序号课程号课程名称学分 1 工业工程概论2学分 2 工程经济学2学分 3 管理学基础2学分 4 制造工程概论3学分 5 人因工程基础3学分 6 运筹学(1) (数学规划) 3学分 7 运筹学(2) (应用随机模型) 3学分 8 概率论与应用统计学3学分 9 数据结构与算法3学分 10 数据库原理3学分 11 管理信息系统3学分 12 建模与仿真3学分
上述12 门专业基础课基本涵盖了管理科学和计算机科学的基础。 前5 门课（工业工程概论、工程经济学、管理学基础、制造工程概论、人因工程基础）可作为工程管理的一般性内容； 接下来的3 门课（运筹学(1) (数学规划)、运筹学(2) (应用随机模型)、概率论与应用统计学）是定量分析的基础，是现代工业工程对复杂系统进行分析所必须的工具，尤其是专门开设了应用随机模型的内容，使学生能对现实中大量存在的随机系统进行定量分析； 再接下来的4 门课（数据结构与算法、数据库原理、管理信息系统、建模与仿真）充分反映现代工业工程中计算机信息技术的重要性，并不只是简单地要求学生了解管理信息系统，而是要从最前端的数据结构内容开始学起。 专业方向限选课（从下列两组课程中任选一组）23学分 A组：工业工程方向 序号课程号课程名称学分 1 实验设计2学分 2 供应链管理2学分 3 生产计划与控制2学分 4 质量控制与质量管理3学分 5 生产自动化与制造系统3学分 6 现代人因工程3学分 7 产品开发技术与管理2学分 8 安全工程2学分 9 项目管理原理与实践2学分 10 设施规划与物流分析2学分 B组：物流管理方向 序号课程号课程名称学分 1 运筹学(3) (决策方法) 2学分 2 物流管理概论2学分 3 需求与库存管理3学分 4 企业生产与物流管理3学分 5 物流网络系统规划3学分 6 交通系统规划与控制3学分 7 服务运作管理2学分 8 国际物流2学分 9 物流装备与信息化2学分 10 商务沟通2学分
附录：工业工程系博士生发表论文要求 在原工业工程系博士生培养方案中，要求在学期间至少在核心期刊上发表3篇文章，其中有1篇文章发表在EI或SCI收录的期刊上。 为了进一步提高博士生的培养质量，最近，经系学术委员会和系务会讨论决定，对博士生培养方案中的发表论文要求进行修改，要求博士生在学期间至少在国际A类期刊上发表1篇文章、或国际B类期刊上发表2篇文章。国际A类期刊是指工业工程各领域的顶尖杂志，国际B类期刊是指工业工程各领域被公认的具有一定影响的杂志。 刊物目录如下： 国际A类刊物： 运筹与管理领域 Management Science Operations Research Mathematics of Operations Research 生产工程领域 与生产工程有关的影响因子为1.00以上的杂志 人因工程领域 Ergonomics Human Factors 国际B类刊物： 运筹与管理领域 IIE Transactions Naval Research Logistics Transportation Science INFORMS Journal on Computing Manufacturing & Service Operations Management Queueing Systems Mathematical Programming Operations Research Letters Production Operations Management Annals of Operations Research European Journal of Operational Research International Journal of Production Research Journal of Operations Management Computers & Operations Research International Journal of Production Economics
2018年清华大学工业工程系考研复试经验分享【盛世清北】摘要：距离2019年考研结束时间仅有月余，如果能在初试中成功，便意味着你有机会实现人生目标。但这仅仅本阶段的一个成功，想要完成人生中的质的飞跃，还需要在考研复试中脱颖而出，在此，盛世清北为大家准备了考研复试经验分享，希望对大家有所帮助。 考研英语复试应该准备些什么？ 大部分学校的考研复试一般都包括这么几个环节：英语口语和听力，专业课笔试，专业课面试。此三部分大都分开，一般为一天半的时间或者一天的时间。这三个环节，是任何学校都不可少的环节，当然有的学校可能会把英语和专业课面试放在一起问。每个环节都要好好准备，他们都是你考研复试成绩的一个组成部分，更关键的是，这三个环节中的任何一个部分都具有决定权！也就是说，如果你某一个环节成绩不好，哪怕是其他的环节很优秀，也可能会淘汰。接下来就重点说说考研复试中英语听力和口语应该如何准备： 听力：有意识地训练自己的速记能力 考研复试中的听力复试题大部分都是非常具体的细节，而且选择的材料一般是很地道的英语，所以语速会比较快，音响信息瞬间即逝，有时单凭大脑记忆是不够的，需要强化记忆的内容必须随时笔录下来，对此跨考教育复试调剂辅导老师张老师建议考生养成听写的好习惯，平时听录音时就要有意识地将关键信息写下来，一方面训练信息接受的准确性；另一方面培养短期记忆、正确拼写单词的能力。在听写过程中要学会用最简单、最省时、自己最熟悉的符号记录信息，只要自己能识别的，汉字、代码、符号什么都行。例如：长单词可以暂记两三个字母，用箭头表示方位或发展方向等。总之，要有意识地训练自己的速记能力，借助于记录，使自己听得准，听得全，记住得多，回答得正确。 在考研复试听音过程中，张老师提醒大家必须将注意力投放在识别某些信号词上，这对提高获取信息的效率，思路跟上录音的意流，把握信息的走向起着至关重要的作用。所谓信号词，是指人们在交流过程中用来构架语句间、语段或语篇的脉络，以帮助他人理解或抓住说话人思路的逻辑关系衔接词。如and、inadditionto、bycontrast等。 另外，在考研复试备考时应广听、泛听，注意在阅读文章中汲取文化营养，注重背景知识的积累，有意识扩大知识面，不断完善自己的知识结构。掌握了文化背景知识，以避免考研复试过程中出现理解上的错误。 口语：
2018年清华大学工业工程系管理科学与工程考研（0871）考试科目、参考 书目、复习经验 一、招生信息 所属学院：工业工程系 所属门类代码、名称：工学[08] 所属一级学科代码、名称：管理科学与工程[0871] 二、研究方向 01（全日制）工业与系统工程 02（全日制）物流工程与管理 三、考试科目 1、初试考试科目： ①101思想政治理论 ②201英语一 ③301数学一 ④902运筹学与统计学（数学规划、应用随机模型、统计学各占1/3） 2、复试考试科目： 复试时专业综合考试内容：生产计划与控制、物流与供应链管理与人因工程基础等综合内容。 四、参考书目 《运筹学》（数学规划）（第3版）清华大学出版社，2004年1月W.L.Winston 《运筹学》（应用随机模型）清华大学出版社，2004年2月V.G. Kulkarni 《概率论与数理统计》（第1～9章）高等教育出版社，2001年盛聚等 五、复习指导 一、参考书的阅读方法 （1）目录法：先通读各本参考书的目录，对于知识体系有着初步了解，了解书的内在逻辑结构，然后再去深入研读书的内容。
（2）体系法：为自己所学的知识建立起框架，否则知识内容浩繁，容易遗忘，最好能够闭上眼睛的时候，眼前出现完整的知识体系。 （3）问题法：将自己所学的知识总结成问题写出来，每章的主标题和副标题都是很好的出题素材。尽可能把所有的知识要点都能够整理成问题。 二、学习笔记的整理方法 （1）第一遍学习教材的时候，做笔记主要是归纳主要内容，最好可以整理出知识框架记到笔记本上，同时记下重要知识点，如假设条件，公式，结论，缺陷等。记笔记的过程可以强迫自己对所学内容进行整理，并用自己的语言表达出来，有效地加深印象。第一遍学习记笔记的工作量较大可能影响复习进度，但是切记第一遍学习要夯实基础，不能一味地追求速度。第一遍要以稳、细为主，而记笔记能够帮助考生有效地达到以上两个要求。并且在后期逐步脱离教材以后，笔记是一个很方便携带的知识宝典，可以方便随时查阅相关的知识点。 （2）第一遍的学习笔记和书本知识比较相近，且以基本知识点为主。第二遍学习的时候可以结合第一遍的笔记查漏补缺，记下自己生疏的或者是任何觉得重要的知识点。再到后期做题的时候注意记下典型题目和错题。 （3）做笔记要注意分类和编排，便于查询。可以在不同的阶段使用大小合适的不同的笔记本。也可以使用统一的笔记本但是要注意各项内容不要混杂在以前，不利于以后的查阅。同时注意编好页码等序号。另外注意每隔一定时间对于在此期间自己所做的笔记进行相应的复印备份，以防原件丢失。统一的参考书书店可以买到，但是笔记是独一无二的，笔记是整个复习过程的心血所得，一定要好好保管。
工业工程系 工业工程专业本科培养方案 一、培养目标 工业工程专业培养兼具工程技术与管理技能、具有国际视野与竞争力的复合型创新人才。致力 于提高工业与服务系统效率，改善人们的工作与生活质量，推动国民经济与社会发展进步。 二、基本要求 工业工程专业人才应该具备如下12项基本专业素质： (1)数学、科学与工程知识的应用能力， (2)实验设计与数据分析能力， (3)集成系统开发能力(包括人、材料和信息的复杂系统)， (4)团队能力， (5)对工业工程问题进行确定、规划与解决， (6)专业和伦理责任， (7)有效沟通， (8)分析工程方案的社会影响， (9)终生学习， (10)了解当代问题， (11)能使用最新工业工程技术和工具， (12)综合基本技能竞争力。 为此，工业工程专业毕业生应掌握扎实的数理基础理论、良好的计算机能力，掌握宽广的工程、经济管理、人文社会科学等方面的基本知识和技能，具有对复杂的生产系统、服务系统进行分析、规划、设计、管理和运作的综合专业能力。 三、学制与学位授予 学制：本科学制四年，按照学分制管理机制，实行弹性学习年限。 授予学位：工学学士学位。 四、基本学分学时 本科培养总学分170，其中春、秋季学期课程总学分135，夏季实践环节20学分，综合论文训练15学分。 五、专业核心课程14门，34学分 工业工程概论(2学分)、工程经济学(2学分)、管理学基础(2学分)、数据结构与算法分析(2学分)、数据库原理(2学分)、管理信息系统(2学分)、运筹学(1)(数学规划)(3学分)、运筹学(2)(应用随机模型) (2学分)、概率论与应用统计学(3学分)、建模与仿真(2学分)、制造工程概论(3学分)、生产计划与控制(2学分)、人因工程基础(3学分)、工业工程课程设计(4学分)。 六、课程设置与学分分布