销售组长工作总结
篇一：销售经理工作总结
工作总结
不知不觉中，XX年已经悄然离开。回首XX，虽然紧张忙碌，却也收获了很多东西。回顾这一年的经历，经历了市场反弹带来的成交高潮，却也经历了因观望所带来的市场冷淡。回顾这一年的工作，我在公司领导和同事们的支持和帮助下，提高自己的工作要求，按照公司的规章制度，认真的去完成自己的本职工作。一年已经结束，现将一年工作情况总结如下：
按照公司去年总体部署，销售任务下达以后，我倍感压力。为了实现这一目标，我带领营销部同事全力以赴紧紧抓住项目销售的每一个节点。作为营销经理，在完成整个部门日常工作的同时，重点放在整个销售团队的销售业绩上，珍惜每一天，凝聚精神，团结力量，积极指导协调策划部门做好项目宣传推广，保证每天的客户来访量，同时抓好总控，做好现场的销售氛围，注意销售员之间以及销售员与销售经理之间的现场配合，通过现场的有机配合，提高成交量和成交率。在注重业绩的同时，更加注重销售人才的培养，为项目的持续销售和未来开发项目奠定人才基础。在这里，要特别感谢公司领导的支持和所有同事们的配合，谢谢你们，才
有今天的成绩。
XX年的主要工作内容如下：
一销售部日常管理工作
销售部门是公司对外展示的形象窗口，代表一个公司的外表，是先锋部队。同时销售工作也是最直接的，拿业绩说话，当然，天天跟形形色色的人打交道也是最难的一件事情，特别是有一些客户不讲道
理，死缠烂打。面对这些工作，为了完成任务目标，自我强化工作意识，提高工作效率，细化工作内容，明确工作责任，冷静处理客户问题，力求达到客户满意，创造良好的客户口碑，力求各项工作准确，避免疏漏和差错，各项工作规章制度完善。
1、认真做好市场调研工作，对聊城市场尤其是嘉明片区房地产竞争项目情况的摸底，同时做出细致分析，做好调研记录，并及时和团队分享，做到知己知彼百战不殆。
2、营造现场火爆成交氛围，促进成交。指导协调策划部门根据市场变化及时调整营销推广计划。在销售现场做好总控，盯紧案场每一个环节，应对突发情况，核对房源、价格、优惠等确保准确，避免疏漏和差错
3、做好客户问题的处理，客户多了什么情况都有，要退房的，要优惠的，对合同条款不满意的等等。在保证公司
篇一：2013年度第四党小组工作总结 2013年度第四党小组工作总结 一年来，高压聚乙烯车间第四党小组围绕车间党支部和党的群众路线教育活动，并结合年初制定的创先争优、党员先锋岗活动规划，充分发挥党小组贴近生产，发挥先锋带头作用的优势，更好为装置安稳长周期生产做出积极贡献。 1、抓理论学习，促进党员思想政治素质的不断提高。今年来，支部采用多种形式组织党员开展理论学习。认真学习党的群众教育路线系列活动和党的十八届三中全会教育精神。小组及时组织党员学习文件精神，使党员加深对乙烯厂生产动态的正确认识，正确理解党员该怎样发挥先锋模范作用，更好的服务乙烯厂安稳生产。 2、组织党员参加“党员包区示范岗”和清理装置卫生区域死角活动，同时，党小组还组织党员进行qc活动攻关，进一步提高装置生产节能降耗的控制能力，并获得乙烯厂qc评比一等奖。 3、抓通讯报道工作。通讯员及时将班组、车间生产动态，好人好事，安全规章制度落实。结合公司“整治低老坏，根治常见病”活动进行重要宣传报道。 4、抓好党务基础工作 (1)加强学习公司、厂职代会精神及上级的文件精神，提高党员理论水平，在思想上、政治上、行动上始终同党中央保持一致。 (2)党费缴纳情况严格按照党费收缴标准和比例进行收缴，党员按月向支部缴纳党费，全年收缴并上缴上级组织部党费2592元。 (3)做好党员发展工作支部还按照公司《党员发展计划》积极做好新党员的培养和发展工作。做好“双向培养”工作。入党积极分子情况：王纪超员工向党组织递交了入党申请书，被党支部确立为建党积极分子，能按期向党支部汇报自己的思想情况，发展情况较好。 一年来，在上级党组织的领导、支持和关怀下，各项工作都取得了一定的成绩，但也存在不少问题，主要表现在：一、年度目标的实现还有差距。受人员休假，调走，车间开停车影响。二、是主人翁意识还需进一步加强;三是管理工作还需强化。2014年的工作思路： 1、进一步抓好“党员先锋”的建设，突出“党建工作与生产成效相结合”。同时探索新时期党建工作的途径和办法。 2、抓好党员思想动态调查，加强员工思想教育。做好党员团结工作，建立一只高素质的党小组。 3、扎实开展“五小五进，微型党课”推进活动，进一步提高党员带头学习，带头沟通，将自身所学宝贵操作经验与周围同事分享，共同提高工作技能和业务素质水平。 《2014年第四党小组党员学习计划》
组长个人月度工作总结 【 - 个人月度总结】 第1篇：2015年班组长个人工作总结 转眼间20XX年很快就过去了，回首过去的一年，在公司的正确领 导单位和相关部门的密切配合下，我始终坚持以科学组织协调，落实 科学发展观，以“想干事、会干事、干成事”为目标，认真履行职责，圆满结束各项工作任务。为了今后产更好地做好生产工作，总结经验，提高工作方法和工作效率，克服不足。现将20XX年教育工作完成汇报 如下： 一、注重理论学习，不断提高自身道德素质，努力提升工作能力。 提高自身素质的基础是学习，进一步提高工作能力持续提升的源 泉还是学习。在去年的一年中，由于工作经验和教训的欠缺，我风险 问题在实践中遗留下了一些问题，有了这些欠缺的经验，现在的我工 作起来明显会感觉比以往更加的顺手，其实简言之事倍功半，就是每 天都要尽可能地累积革新，哪怕只是几处“微不足道”的细节，天长 日久下来也是一笔可以极大助力工作的财富。 我坚持把钻研摆在重要置于位置，不断提高管理水平和理论管理 水平。时刻做到自重、自省、自质不断提高，更好地适应工作任务需要。坚持到底用理论武装头脑，努力提高觉悟，时刻以“科学发展观”思想来审视自己的工作组织工作态度，认真学习控股公司公司各项工 作精神，以合格的管理人员标准来时刻严格要求自己，保证工作管理 工作任务和思想与公司保持高度一致，坚定不移，树立全心全意为生 产服务的思想，牢记“知识就是生产力”。通过不断的学习来吸取高 效益高质量的管理模式、高效率的工作思想，并将其应用在实际工作 之中。在开拓了眼界的同时也使自己的管理水平有很大的提高。认真 学习股份公司的认真学习各项方针政策，全面贯彻公司的践行工作目
商场收银员工作总结 商场收银员工作总结范文 时光匆匆，日语如梭，转眼间一年的收银工作进入了尾声，在收 银主管和各层领导的支持帮助下，作为收银员的我在工作上积极主动，更新观念，不断的树立事业心和责任心，围绕着收银的工作性质，能够严格要求自我，求真务实。在"巴黎春天百货有限公司"的一年工作中使我对服务行业有了更深的认知。 收银工作处于商场的最前沿，是体现公司形象的重要部门，做一 名收银员要具备良好的思想品质和职业道德，热爱本职，扎实工作。热爱企业，顾全大局。尊重顾客，塌实服务。勤于学习，提高技能。做到对企业负责，对消费者负责。用良好的专业素质，主动热情，耐心周到的服务思想，友善和谐的服务态度，丰富的业务知识，熟练的操作技能，去服务每一位顾客，同时要自觉的遵守本公司的各项规章制度和本岗位的纪律要求。为贯彻百货的优良，周到高效的服务宗旨而努力。 做为收银员的我每天在开业前要做好开业前的各项准备工作，确 保收银工作的顺利进行：准备开早会，好自己的仪容仪表，款台，开机登录，准备好各项备品，备好放在收银机内的定额零钱，调好收款章日期，检查收银机是否在联网的状态下，能否及时、准确、无误的
收取款项。还要熟记当日的企化活动，能够为顾客做好向导，排解顾客的疑难。当顾客来到收银台前首先我们要向顾客礼貌的打招呼，在为顾客结算商品款项时要做到唱收唱付，提示顾客使用本商场的vip 贵宾卡，并认真核对销售小票上的金额与pos机打出的收款结算单是否一致，检验钞票真伪，钱款当面点清。将结算单与销售小票一并订好和所找零钱一起放入托盘内双手递交顾客。扫视收银台确认收银台没有顾客遗忘的物品，用礼貌送语微笑目送顾客离开。如是支票支付要及时核对相关的内容，减少企业的风险。在没有顾客结算付款时，收银员要收银台，及时补充各项备品，清点钱款将大额钞票捆好放好或上缴总收银室。早班的工作结束时，要和下午班做好交接，钱款和单据交接清楚方可下班。晚班时要做好送宾工作，闭店时要清点好货款，打出交款单，放入款袋中封好，在给周边柜组打印柜组对帐单，关机，关闭电源，等收银组长及保安收完款袋后在员工通道撤离。 二零xx年八月，我们的收银主管 __收银员组织了一次 __"国际卡"的学习，在此次学习中，我对"国际卡"有了真正的认知，对各种国际卡的号位，仿伪标识，有效期限，签名栏有了明确的认识，清楚了使用假卡消费的多为外地人，并且所购商品为易脱手的商品，此次的学习为我们增添了收银工作的业务知识，使收银员在工作中可顺利准确完成，避免给商场带来损失。
小学年级组长工作总结 小学年级组长工作总结 一学期又匆匆而过，在我们还没来得及闲下来静坐思索的时候，一下子就到了期末。特别是对于我们三年级的老师来说，更是时间短，任务重。但我们年级组的老师在学校领导的关心和指导下，在大家的共同努力下，圆满地完成了学校的各项工作任务。现在，我就简单地总结一下。 一、团结协作，步调一致，做好班级管理工作 从开学之初的制订班级管理制度，收齐学生的早餐费，到贯穿整个学期的每天打扫教室和卫生区卫生，开好班会，到学期结束前的填写学生素质报告书，填写学生的档案等，我们年级组的六位班主任团结协作，步调一致，认真扎实地做好每项工作。 二、认真钻研，积极准备，参加教师专业发展月活动 在教师专业发展月活动中，我们年级组严格按学校布置的要求，先在组内推荐出讲课的语数老师。讲课的老师积极准备，各位语数老师就认真听，并真诚地帮助她们提出合理化的建议，然后授课教师又不断地修改完善。我觉得老师们在讲课当中不但保持着极高的热情，而且教课能力都得到了一定的提高。在最后的结果中，我们年级组的三位语文老师参赛，取得了一个一等奖，两个二等奖的好成绩，数学，两位数学老师参赛，都取得了二等奖的好成绩。 三、面对教师队伍的变化，大家共同努力 本学期，我们年级组的老师变化很大。首先是**老师外出学习，所以，三(1)班和三(2)班的数学老师换成了**老师、**和**老师，后来***老师因为生产，学校又安排**主任和**老师分别担任三(5)班和三(六)班的数学。因为每个老师的教育方法不一样，学生年龄又小，所以适应有一个过程，几个班的班主任都帮助做学生的工作，希望他们尽快适应新老师的教学方法。而每一位分到我们年级组的老师，不论他们的工作有多忙，他们都认真地对待教学工作，特别是***书记，在我学习期间，更是做了不少班级的卫生工作，在此也一并感谢。
党小组长工作总结 篇一：优秀党小组长事迹 优秀党小组长事迹材料 xx同志是运输车间工程技术人员，行政党小组长。在20XX年的生产工作及党务工作上，工作业绩尤为突出。他坚持党的信念，兢兢业业、恪尽职守、努力学习、辛勤工作，以高度的责任心和和政治责任感，用自己的实际行动展示了一个党员的先锋模范带头作用，出色地完成了车间党支部交给的各项任务，为车间生产工作和党建工作作出了积极贡献。 一、工作思路清晰，组织协调能力强，为人正直，有坚定的理想信念和较高的理论素养和政治水平。 在20XX年的党内主题实践活动中，行政党小组全体党员在他的带领下，积极参与到各项实践活动中去，利用双休日组织党员、入党积极分子和车间职能管理人员到昆钢新区进行展望，对形成的铁路运输、站场股道、机车设备、生产工艺流程的运输总图进行了现场学习实践，使全体党员看到了昆钢未来发展的蓝图，拓宽了党员的视野，对昆钢的发展增强了信心。他充分借助活动，关心入党积极分子和团员青年，与他们交流，了解他们的思想动态，积极宣传党的方针政策。他认为思想政治建设是党的建设的重要任务，是带动
党的其他建设的根本，是确保党员队伍的团结和纯洁，确保党的先进性，提高党的战斗力的重要手段和保证。在班组实践活动中，他按照支部工作思路，要求行政党小组党员，主动给予生产党小组提供活动平台，提供活动分析、数据采集服务，提出指导性意见，帮助、指导、督促生产党小组党员和职工在作业中按“主题实践活动”要求，标准化、规范化作业，在实施过程中强化规章制度的检查落实，做到党员身边无事故、无违章，从而提高了生产党小组主题实践活动的质量。他用自己的言行，全身心投入到党小组的思想政治教育工作中，模范带头地执行各项规章制度，创造性地开展工作，使支部的主题实践活动开展切实收到实效。 二、严格要求自己，具有良好的职业道德和党员的先进性。 他勤于学习、自觉锤炼，在20XX年的培训教育工作中，他始终把培训工作作为支撑企业发展的战略任务来抓。按照“学以致用、注重实效”的要求，积极为职工搭建“学技术、长才干”的平台。从培训方案制定，教学指导入手，每项培训开班前，他都认真研究部署，按工种分解培训任务，让培训工作系统化，科学化。每堂培训课结束后，他都组织人员进行讨论、交流学习心得、谈体会，加深对所学内容的理解，加强对所学内容的实际应用，让职工将学到的知识应用
班组长月工作总结 篇一：班组长月工作总结范文本人于2XX年9月来我公司，在这几个月中，在公司领导及各位班组成员的帮助与支持下。按照公司及车间的要求，通过不断的努力，较好地完成了自己的本职工作，并且在工作模式上有了新的突破，工作方式和工作效率有了很大的提升。现将20xx年的工作情况总结如下： 一、主要完成的工作 1.狠抓安全管理,减少事故发生 “愚者用鲜血换取教训，智者用教训避免事故”。身为一班之长，虽然能力有限，但肩负着员工的生命安全的重任。特别是在公司筹建过程中，对于安全工作从未放松。 2.保证产品质量,提高产品品质 我深知作为车间班组长，自己的工作直接影响车间的工作质量。出于对公司的负责任，我在质量控制方面一直不敢有所松懈，对于生产过程中出现的问题从不轻易放过。同时加强员工对质量的重要性的认识，要求大家认真做好自检互检工作，确保不让一个问题件从本班组流入下一道工序。 3.加强班组建设,提高班组管理力度 公司成立的时间不长，班组建设的起步很难，但在我的积极带领下一工序逐渐形成，并很好的完成了部门交给的各项生产任务。同时，在管理上，借鉴以往的方法，使班组成
员的执行力得到了很大的提高，并且提高了班组的凝聚力。 4.加强自身学习，提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重，而自己的学识、能力和阅历与一名优秀称职的班组长都有一定的距离，所以总不敢掉以轻心，一直在学习，向书本学习、向周围的领导学习，向同事学习，积极提高自身各项业务素质，努力提高工作效率和工作质量，争取工作的主动性。通过这几个月的努力感觉自己还是有了一定的进步，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面都有了很大的提高，保证了本岗位各项工作的正常运行，能够以正确的态度对待各项工作任务，具备较强的专业心，责任心。 5.积极参与车间改善活动 生产车间就像一个大家庭，我每天生活工作在这个温暖的大家庭里，作为这个大家庭中的一员我觉得我有义务和责任将她建设的更加美好和谐。因此，在公司筹建以来，我积极参与车间的改善活动，并调动班组员工的积极性，利用集体的智慧对车间提出了许多有价值的改善。 二、工作中出现的问题及解决方法 公司筹建到现在，虽然在不断的努力下取得了一些成绩，但同时也存在一些问题和不足，以下几点表现较为突出： 1.班组管理方面
篇一：超市收银员个人工作总结 个人工作总结 3个月来，在领导的正确指导下，在师父和同事们的积极支持和大力帮助下,我能够严格要求自己，较好的履行一名收银员的职责，圆满完成工作任务，得到领导肯定和同事们的好评，总结起来收获很多。 一、在收银工作中学习，不断提高自己的业务水平 作为一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持。虽然我在公司实际不长，但是我一直不断的学习前辈们努力工作，但这些成绩还是不够的，随着公司的发展，对我们收银员的工作提出了新的要求，我也会不断的努力学习前辈们的工作精神，与公司共同发展进步。 （1）、专业能力 作为一个收银员，你必须掌握一定的专业知识和专业能力，随着你的管理职位的不断提升，专业能力的重要性将逐渐减少。作为基层的员工，个人的专业能力将非常的重要。专业能力的来源无非是两个方面： 1是从书本中来，2是从实际工作中来。而实际工作中你需要向你的员工，你的同事。“不耻下问”是每一个员工所应具备的态度。 （2）、沟通能力 所谓沟通，是指疏通彼此的意见。和客户的沟通和处理和回答客户一些咨询和问题，适时的向客户推荐一些他可能需要的产品。 （3）、学习能力 当今的社会是学习型的社会，当今的企业也必须是学习型的企业，对于我们每个人也必须是学习型的主体。学习分两种，一是书本学习，一是实践学习，两者应交替进行。你只有不停的学习，你才能更好的、更快的进步，才能跟上赶上社会的发展。走上社会的我们，要完全主动的去学习，视学习为一种习惯，为生活的一种常态。学习应该是广泛的，专业的，管理的，经营的，生活的，休闲的，各种各样，都是一种学习。未来人与人之间的竞争，不是你过去的能力怎样，现在的能力怎样？而是你现在学习怎样，现在的学习是你未来竞争 的根本。 （4）、职业道德 但丁有一句话：智慧的缺陷可以用道德弥补，但道德的缺陷无法用智慧去弥补。对于工作中人，不管是领导，还是员工，职业道德是第一位的。这就好比对于一个人而言，健康、财富、地位、爱情等都很重要，但健康是“1”，其他的都是“0”，只要“1”（健康）的存在，个人的意义才能无限大。职业道德对于工作的人而言，就是那个“1”，只有良好的职业道德的存在，上述的六种能力才有存在的意义，对于公司而言，才是一个合格之人才。职业道德不等同于 对企业的向心力，但作为一个员工。不管公司的好与不好，不管职位的高低，不管薪水的多少，对自己职业的负责，是一种基本的素养，是个人发展的根基。“做一天和尚撞一天钟”，只要你在公司一天，就要好好的去撞一天钟。 以上，仅仅是个人的一些看法，要做好一个收银员，要做的事还很多。我坚信一句话：师傅领进门，修行靠个人。一切的一切，个人以为，都要靠自己去感悟，将一切的一切变成自己的东西。 3个月工作下来，我们的工作得到了领导和同事的肯定。做为一个收银员，能够在收银员一级解决的问题，我决不去麻烦领导。虽然工作取得了一定的成绩,但还有很多发展的空间，我相信，只要我努力，一定会把工作做得更好。 篇二：超市收银员总结这样写超市收银员工作总结范文
一年级级长（年级组长）工作总结 陈薇 这个学期我接受学校的安排，担任一年级的级长，我本人感到无比的光荣和自豪。同时也感到了责任的压力。由于我是第一年做级长，可以说是毫无经验可言，是一名新手，所以一切都要从零开始。 在这一学期里，我服从学校领导的安排，严格执行学校的规章制度，认真推行素质教育，做到教书育人、以理服人、因材施教，以德育为主来教育学生，坚持稳中求进，开拓进取，以培养学生的全面发展为宗旨，使学生在德、智、体、美、劳等各方面都能得到全面发展。 回顾这一学期，我做到了一下工作： 1、坚持每天早上班、早到班、勤巡班。督促学生进行清洁和早读，整顿好全级每一个班的班容班貌，抓好课堂纪律及课余的纪律。没课的时候也能坚持多巡班，对常规纪律常抓不懈。 2、常抓学生品德教育，从大处着眼、小处着手，从一点一滴抓起，所以，我从基础文明行为的养成抓起。对学生的衣着打扮，进行了多次检查、督促。 3、做好级会会议记录，认真配合学校进行各项工作的开展。 本学期，我校迎接了教育局的检查，教学工作评估等重大的工作。作为级长，我认真执行学校分配的任务，督促各班严格按照学校的要求开展各项工作，以配合学校的工作，而值得一提的是，几次大的检查、评估，学校都得到了非常好的评价。 4、召开级会，进行全年级的期末复习总动员。会议进行在学生考试之前，目的在于通过会议鼓舞学生的士气，鼓舞学生在期末过程中更加努力，争取好成绩。通过认真的准备以及与各班老师的良好配合，这次的级会开得很成功。学生的士气被较好调动，学习积极性较强，而年级也在期末考试中取得较好的成绩。 当然，我在第一学期的工作也存在着不少的问题，例如处理问题的能力不够理智，未能全部调动教师的积极性等等，在此，我对今后工作准备做以下的努力方向： 1、对学生的各种安全教育长抓不懈，特别是自我安全防范和自救意识的教育。 2、加大心理健康教育的力度，对心理有问题的学生要耐心辅导，防止心理障碍造成损害。 3、抓好每一个班的班干部的思想工作，充分发挥班干部的职能，做好班主任的左右
物流班组长工作总结模板五篇 物流工作是为了让货物更好更快的抵达所到地的一种工作，是社会沟通交流极其 重要的一环，下面是由小编为大家整理的“物流班组长工作总结”，仅供参考，欢迎大 家阅读。 物流班组长工作总结(一) 20XX年，XX物流营运中心在公司领导的高度重视和全力支持下，认真执行公司 整合施行的方案，精细化管理全局，不断提升驾驶员、管理人员的职业素质和服务水品，紧密关注市场动态;积极扩大业务规模;精心寻求新产业突破;有效执行项目绩效奖 励制度;切实改善员工工作环境。全体员工同心同德、群策群力，确保了公司主营业务 稳步发展，产业多元化探索有所收获，超额完成了上班年度的目标任务，现做总结如下： 一、主要业绩指标完成情况 一年来，物流营运中心秉承“集思广益，多劳多得”的工作作风，克服了众多困难，广开营销渠道，严控内外成本，确保利润最大化，实现收入1214535.28元，同比增 长50.99%，完成总进度的51.68%，实现利润21万元，完成利润目标的52.5%;圆满 完成了XX公司下达的收入利润指标，实现“时间过半，收入过半，利润过半”的目标。 二、主要工作开展情况 1.稳步发展现营业务 XX项目完成收入432076.9元，占总收入的35.58%。目前该项业务收入占比较大，在确保该业务稳步发展的同时积极拓展相应市场，目前分公司已和XX市XX公 司XX物流中心就XX至XXX配送项目达成初步意向性协议。目前已完成线路勘测，XX零售点布局，配送线路设计等前期工作。 2.改变营销策略 XX收入777837.38元，占总收入的64.04%;XX营业部收入2896元;XX营业部 收入1725元。XX物流营运中心认真执行公司领导的指导方针，即：由公司领导带领 部门班子开发大客户市场，让驾驶员在运输配送过程中寻找客户;动员公司内部员工利 用自己的信息源开发客户，“三管齐下”的营销策略。目前，由公司领导带领并成功攻 克的有XX、XXX、XXXX、XX等大客户。由公司内部员工发展的有XX、XXX等客
班组长月度工作总结范文 班组长月度工作总结范文 班组长月度工作总结 两年来，本班紧密围绕公司生产经营任务，精心组织日常生产，以保证装置操作安全平稳率为首要任务，狠抓各项安全生产指标，牢固树立“直线责任、属地管理”等先进理念，积极开展HSE体系建设和“五型”班组创建活动，不断提高员工的综合素质和班组整体水平，为实现全年生产任务打下坚实基础。 首先，是自己的自信心还是不是很足够，有时候给比较大的老板打电话，还是觉得底气不是很足够，一方面也是自己准备不足不知道该说什么，一方面是因为自己不够有自信，感觉说服不了对方，所有在自己心理就开始大心理战了，自己仍是觉得作为一名销售人员，自信是第一步，就像高经理跟我讲的，什么都可以没有，就是不能没有自信，不论何时何地就都必须绝对的的相信自己，可以先让自己有了勇气，然后培养自己的自信，无论发生了变化，自信是最基础的，也是成功所必须的。 加强了对班组安全检查力度，完善了岗位责任制，发现问题及时通报并限期整改，使安全隐患大大降低，确保了XX年的安全生产。 一、狠抓安全生产推进HSE建设 两年来，本班继续以HSE体系建设为契机，牢固树立“安全第一、环保优先、以人为本”的理念，坚持开展以“查隐患、堵漏洞、反三违”为主要内容的隐患排查活动，深度强化班组执行力，扎实开展班组安全生产。
严格执行公司各项规章制度，落实岗位安全生产责任制，并按照生产受控要求，强“三基”，反“三违”，狠抓安全生产死角，发现问题及时上报处理，杜绝生产事故的发生;对重点部位采取加大巡检力度、提高排凝频次等措施，确保蒸汽、除盐水、压缩空气、氮气的高效平稳供给。 从管理上规范了管理模式，2食堂财务相关内控工作有待解决：食堂财务属财务科管理。符合省厅规范管理的要求。但对食堂库存物资盘点考核工作做得力度还不够;职工每月职工工作餐补贴输入工作现在还没有归属食堂财务人员担任，不符合内控管理的要求。新的一年里加大力度完善这两方面的工作。 为配合公司4月份含酸油改造项目的有序进行，班组党员率先垂范，认真疏通流程，针对小修中遇到的难题，提前进行分级汇总，使每一项消缺工作都落实到专人，明确属地职责，强化安全监督，严把施工质量关，确保消缺工作顺利完成，并组织员工按照生产运行处要求安全平稳完成装置开停工任务。 积极开展日常工作中的PHA、JCC，加大属地管理力度，抓好风险识别工作，并且针对天气突变、单电源运行、雨季冬季这类特殊时期，做好各类安全防范工作，汛季加强各岗位防洪防汛措施，反复开展停晃电应急演练，做好应急准备工作;冬季狠抓防冻凝工作，配合车间做好保温工作，加大泄露点排查力度，增加巡检次数，为安全生产营造一个良好的氛围。 加强各岗位巡检力度，强化细化岗位责任分工，巡检过程认真仔细，检查到位，不疏于形式，做到“早发现、早上报、早处理”，今年本班多次发现事故隐患并及时排除：20xx年12月19日，边丽哲巡检时发现106
收银员工作不足总结 一名收银员，只有自己的业务水平高了，才能赢得同事们的支持。以下是收银员工作不足总结，欢迎阅览！ 收银员工作不足总结1 转眼间我进苏宁电器已经一个多月了，这一个月里我在我的部门领导、同事们的关心和帮助下满的完成了各项工作，并且在思想觉悟方面有了更进一步的提高。收银岗位作为苏宁电器财务部门的重要岗位，管理好日常日常工作中现金存放、现金交接、风险防范等工作为收银岗位的重要职责。因为刚来我们公司一个月，工作总结谈不上“总结”，所以我现在就我谈一下个人今后将如何工作、如何克服工作中存在的不足: 一、端正思想，迎难而上，时刻保持高效工作状态，工作中严格要求自己。人们常说：“越是艰苦的地方，越能锻炼人的意志，越能使人感到充实。”来到苏宁电器工作之后更能感到这句话的意义。每天都在同一个收银台工作几个小时，面对的是来来往往的顾客，其中的艰辛是不言而喻的。虽然现在我的自身素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我相信我一定能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，也一定能踏实、认真地做好本职工作，为**苏宁的发展作出了自己应有的贡献
二、工作中我始终坚持着“道虽通不行不至，事虽小不为不成”的人生信条。在工作中紧跟领导的步伐，围绕**分公司工作 重点，认真的去完成各项工作任务，用智慧和汗水，用行动和效 果体现出了爱岗敬业，无私奉献的精神。我们收银员的工作不累，但工作起来一定要细心，因此我们收银员必须在任何时候都能保 持良好的心态和旺盛的精力。因此，我作为一个收银员每天都能 保持既能休息好，而且又不会影响我**分公司的工作 三、严格履行财务上的“三铁”(铁制度、铁算盘、贴账本) 制度，时刻保持账目心中有数，不长短款。始终树立客户第一的 思想，把客户的事情当成自己的事来办，急客户之所急，想客户 之所想，要求自己对待工作必须有强烈的事业心和责任心，任劳 任怨，积极工作，从不挑三拣四，避重就轻，对待每一项工作都 尽心尽力，按时保质的完成，在日常工作中，始终坚持对自己高 标准，严要求，顾全大局，不计得失，为了完成各项工作任务， 不惜牺牲业余时间，利用一切时间和机会为客户服务，与客户交 朋友，做客户愿意交往的朋友，通过自己不懈的努力，为自己今 后的人生交上一份满意的答卷。 今后我一定会更加以一颗饱满的心来对待我的工作，把**苏 宁今后的发展当作自己毕生的事业来做！相信在众多同事和我的 共同努力下，苏宁的明天一定会更加美好！也相信在全国千万名 苏宁人的共同努力下苏宁电器集团也一定会更加辉煌！相信我国 在推进社会主义现代化建设中今后苏宁电器一定会做出它更加不
年级组长工作总结 张建福 弹指间一学年过去了。回顾一学年的工作，让我感受最多的就是两个字：感谢!首先感谢学校给与的这个机会让我和老师们朝夕相处，感谢年级的所有学生对我工作的密切配合，最感谢的就是所有支持、关心、帮助我的领导和老师。正是有了大家的相互理解，通力合作，才有了今天七年级的健康成长，全体教师高度的责任感，无私的奉献精神时时感动着我。三位班主任，各显神通，各具特色，任课教师各负其责、各把一关，协调一致、密切配合，让我深深地体会到： 一、作为年级的带头人，高度的责任感是做好工作的先决条件。 作为七年级组组长，我深感肩上责任的重大，为了让家长满意，学校放心，一年来，我对工作从来不敢怠慢，率先垂范，经常超负荷工作，要求教师做到的，我首先做到，起早贪黑，早来晚走，作为一名年级带头人，只有身先士卒，才能有利于开展年级工作，才能赢得同志们的认可和支持。同时，在我个人利益与学校工作相冲突时，我能从大局出发，正确取舍，宁愿牺牲个人利益，也要全力支持学校工作。这是我做好年级工作的重要保证。 二、团结就是力量，团结才能出效益。 团结就是力量，有了力量就有了战斗力。一年来，以班主任和各位教师为核心，认真研究，精心策化，周密部署每项工作，经常性和教师交流、谈心，帮助老师们解决工作、生活中的困难，思想上一致，
心灵上沟通，年级组的每一位教师都非常支持我的工作，使我的想法、安排能够得以顺利实施。每个班都有以班主任为核心的主导群体，不断研究学生、分析学生，具有非常强的凝聚力，通力协作，落实到位，全体教师精诚团结，一人有事，其他人都毫无怨言的顶上去，圆满完成学校交给我们的任务已成为我们组共同的心声，有了这样一个团结协作的集体，不想进步都不可能。下面，我就把本学年七年级组的具体工作进行总结。不妥之处，敬请指正。 七年级组是一个团结向上、快乐和谐、有凝聚力、有责任心的团队。在年级组长的带领下，倡导快乐教育，追求幸福人生，以实际行动落实学校先进的办学理念。从成就每一个孩子、满意每一位家长、发展每一个教师，提高每一个人的生命质量出发，坚持在研究状态下开展工作。年轻教师有活力，有干劲，有创新。中年教师以身作则，一丝不苟。科任教师积极协助班主任做好班级管理工作，经常与学生谈心，处理相关事宜，参与各项活动，可以说七年级全体师生以饱满的工作热情，跻身到了学校发展的快车道。 年级管理稳步推进 年级组是学校的一个基层团体，为确保整个年级正常、高效运转。我们利用多种渠道、不同方式进行交流、沟通，及时协调组内的工作及具体的落实措施，每周定期召开班主任工作会议，分析问题、解决问题，使教育和教学走上良性发展的轨道，使组内形成和谐、愉快、合作的工作作风。
2014年4月工作总结 四月份很快又过去了，这个月把抓生产质量做为主要工作，在严查和加强学习的同时要求学以致用，使工作取得了不错的成效。我更感到有许多方面的知识还要去学习，要用科学的管理方法来指导工作，确保一个稳定和谐的生产局面。五一假期即将到来，这段时间我会带领生产部全力配合店里销售工作。以下是4月份总结： 一、生产质量，本月主抓质量，要求各部门要严格把控质量关，带 领大家加强了管理、质检人员对质量管理和品质意识的培训，并要求大家要实际行动起来，一定要现场管理，多走动，发现问题及时处理。作为管理人员要先把自己的思想转变过来，才能带动工人转变。为了提高管理工作效率，各部门负责人从4月份开始每天用手机发当天的工作事项。 二、生产，上个月沙发反应有味道的售后较多，现在要求，有味的 必须推出去晒一下，散散味。尽量避免因此造成的售后。批量生产的产品要求一定要做首件。以避免出现问题延误交期或致使整批产品全部错误给公司带来不必要的损失。 三、售后，之前售后有出现拖拉时间太长的问题，现在为了加大售 后处理力度，由徐丽丽协助负责追踪，要求各部门必须在3天内完成销单，责任到人由各部门负责人亲自去抓。杜绝推卸责任和处理结果总是客户责任的问题，避免出现二次售后，出现二次售后的双倍扣除相关人员考核工资。 四、库房，为了节省成本费用，原材料库堆放了很多有问题的排骨 架，能继续用的，已和供货商谈好，拉回去给重新维修。继续投入使用。并加大监管力度，杜绝供货商不合格产品流入。 五、安全，在安全方面我一直坚持“预防为主，综合治理”的方 针。坚持对员工的安全教育培训，要求全体员工认真领会、吸取事故的教训、引以为戒、提高安全意识。通过安全教育，增强员工的安全意识和自我防护能力；并对6s安全考核作为重点考核项目，其它方面做的再好，但是只要存在消防隐患的，一律取消第一名资格。 六、厂务，按政府部门要求和本着对员工负责的态度，月初请专业 人员对公司各生产车间做了职业病因素检测，报告出来后，下个月安排相关人员去做职业病体检。并对7、8号车间做了防护，避免灰尘、味道扩散。 七、基建，工厂多处在施工中，要求郭友结做好文明施工监督，我 自己每天也多次到现场检查。1号车间二层建设施工，在下个初会尽快投入使用。污水处理工程预计在5月底完工，并且投入使用。 胡于全2014-4-29篇二：2012年11月生产厂长述职报告范文 2012年11月生产厂长述职报告范文 xxxx年xx月25日进入京农威力高生物科技有限公司，任生产厂长。我的主要职责是组织、协调、监督、检查企业的生产。
收银员个人工作总结 关于收银员个人工作总结9篇 我是今年XX到单位工作的，在领导和同事们的大力帮助下，我 顺利地通过了实习，个人的业务基础水平也有了很大的提高，较好 地完成了一名收银员的工作任务，得到了领导肯定和同志们的好评。 一、好的方面 1、不断加强自身学习，业务水平大大提高 酒店的设施、管理和工作都体现了*级的水准，自己以前也有从 事收银工作的经历，但到了新的工作岗位上却出现了一些不适应。 在业务主管和同志们的大力帮助下，我认真地学习，勤奋地工作， 有不懂不会的地方就积极虚心的向工作经验丰富、业务水平高的老 同志请教，在通过自己的不断努力下，很快就胜任本职，完成任务 较好。 2、爱岗敬业，个人能力素质得到不断加强 来到酒店工作以后，自己对这里的环境和工作内容都非常的喜欢。单位平时注重对员工全面素质的培养，在学习了礼仪常识、管理课程、安全常识、英语的日常用语和日常行为道德规范等课程后，我 们的能力素质得到了不断的提升，团队精神和集体荣誉感大大加强。 3、严于律己，遵守单位的规章制度 在平时的工作中，我能够按照酒店的管理规定严格要求自己，做到不迟到，不早退。做为收银员，我能够严格落实财经制度，按照 职责权限收帐出单，从没有发生侵占单位利益和谋求私利的情况， 确保经过自己手的每一分钱都是清清楚楚、明明白白。 4、尊重领导，团结同志，服从管理，乐于助人
作为一名员工，我能够自觉服从上级领导和管理，主动配合好工作，遇事常请示汇报。平时生活中，关心照顾身边的同事，积极帮 助需要帮助的人。不传播小道消息，不背后议论他人，不拉帮结派，不做不利于团结的事。 5、注重言行，树立文明、健康、良好的员工形象 在每次上班中，我都十分注重自己的仪容和举止。因为，作为收银员也是展示酒店管理和形象的一道窗口。在每一次替客人结帐时，我都保持微笑，认真对待，耐心的解答客人的疑问，为客人做最满 意的服务。 二、存在问题 1、自身的学习抓得还不紧。 在平时生活中，还不能抽空加强文化知识的学习，充实提升自己，所读的书也多半是一些娱乐和消遣的杂志。 2、工作的主动性、团结协作意识还有待加强。 工作中对上级安排或者本职范围内的事情都能尽心尽力去做好，但在协助他人完成工作和参加单位的一些培训时还表现得不够积极。 三、下步打算 1、加强学习，不断提高自身的文化素养。 要加强对文化知识的学习，特别是对外语的学习。争取做到每月读一本好书，每周写一篇小文章，每天看一张报纸。 2、努力钻研本职业务，提升职务技能。 不能满足当前的业务水平，还要虚心的向业务精湛的老同志学习，不断提升服务品质，提高工作效率，达到零失误、零差错。 3、踏实努力，为单位建设发展继续贡献力量。
年级组长个人工作总结 年级组长在学校的领导网络中是最低一级的干部，但年级组长是校领导与教师之间沟通的桥梁，年级组长是教育教学、组织管理的最直接领导者。下面是找总结网整理的关于年级组长的工作总结范文，欢迎参考。 (1)初中年级组长工作总结 我叫xxx，男，现年39岁，于1994年7月参加工作，xx师专数学系数学教育专业毕业，函授本科毕业于xx师大，xxx初中教导副主任，今年毕业班的年级主任。现主要负责学校教研中心的工作，自XX年任职以来，兢兢业业，任劳任怨，现将这近期的工作述职如下，敬请各位指正。 1、思想政治方面。 一直以来，忠诚于党的教育事业，牢固树立正确的世界观和人生观、价值观，能正确处理个人与集体、奉献与利益的关系。作为一名中共党员，历来重视学习，不断提高思想理论水平，在学习和工作中磨练自己的意志品质、陶冶道德情操、升华思想境界，任何时候都用党性原则、教师职业道德规范严格要求自己，不骄不躁、淡泊名利、严于律已、毫不懈怠。 2、业务方面。 服从校长工作安排，历任数学教师兼班主任工作，严格履行教师职责，努力做好班级管理工作，无论工作大小，尽职尽责。
在分管的教研工作中，每学期都提前制定好计划，认真组织教师进行教学教研。组织教师搞好集体备课，定期进行听课评课活动，组织教师开发校本课程，鼓励指导教师开展课题研究，配合学校工作对老师们有计划的进行培训学习，特别是今年的远程研修学习，老师们态度认真，学习积极，收到了预期效果。对青年教师，常常以自己的教学体会与之交流，鼓励他们学习新的教学方法。做到原则性与人文性的有机结合。在工作中，团结同志，相互协调，能融洽地处理好工作中的各种关系。同时深入到课堂中听课、了解具体情况，采取相应措施。 3、取得成绩。 通过自己的不懈努力，在分管的工作中，取得了较好的成绩，教师们参加县级公开课成绩突出，我校教师先后有县级立项课题12个，市级课题三个，省级课题2个，国家级课题一个。自己的教学工作年年被学校评为‘十佳教师’，‘优秀班主任’，今年的中考成绩我班数学成绩突出，总体情况超过500分以上有5人，400分以上有19人。但是我知道，我的成长过程以及取得的点滴成绩离不开领导的关心支持，更离不开老师们的密切配合和深情厚爱。而我从中收获了太多:被教研室评为县级数学骨干教师，XX年被评为莒县优秀教育工作者等。在次感谢老师们。 当然在工作中也还存在一些问题，比如工作缺乏创造性;有时容易急躁;对年轻教师缺少指导;在今后的工作与实践中，将坚持
工会小组长工作心得体会 在本人任班组工会小组长以来，我们工会小组在各级领导的关心下，以党组织的重要思想为指导，以上级工会工作计划为思路，认真学习，努力工作，不断转变观念，应对挑战，与时俱进。我们共同完成了各项生产任务，营造了积极向上的安全文化氛围。本小组成员同心同德，奋发向上，无私奉献，爱岗敬业，积极争创优秀工会小组。为了今后更好地发扬优点，克服缺点，特将我的工作心得做如下总结： 一、做好劳动保护的监督检查 安全是我们铁路运输企业生存的基础，是提高经济效益的必要保证，是进步和发展的前提。所以安全教育工作是我们工会小组一直以来的重点工作，谁违章，谁就容易引发事故，发生事故给本人及单位将造成严重影响和经济损失，也将给自己的家庭带来无法弥补的伤害。强化劳动安全保护监督，实现班组职工安全生产意识的全面提高是我们工作的重点。 1，班组安全从我做起。岗前认真穿戴好劳动保护用品，针对当天的作业任务，认真劳动安全警示教育，严格按岗位的操作规程进行，真正做到把安全事故的可能性降到最小的可能性。 2，认真负责，严格执行。在作业前认真检查所使用的各种工具是否正常可靠，本组成员的劳动保护用品十分穿戴齐全，并且针对，雨季、冬季以及高温季节安排好安全互保对子，在作业过程中能及时发现不按标准化作业、违章操作的现象，也能互相盯控作业劳动安全，对不服从管理的职工及时通知工长纳入生产考核。 3加强学习，提高技能。积极协助班组长认真组织好每周一次的班组安全活动以及每月一次的岗位练兵活动，认真学习上级各部门有关安全的各种文件，认真贯彻各及部门有关安全要求，在班组中经常组织职工学习有关的安全各种法规，使职工在思想上认真认识到安全的重要性，并且能主动地遵守安全法规。作业是能严格按本工种的安全操作规程操作，真正作到提高职工岗位技能。 二、爱岗敬业，无私奉献 为了班组全年生产目标的顺利完成，作为工会小组长协助工班长组织职工发扬当家做主、艰苦创业、无私奉献的光荣传统，发扬班组职工爱岗敬业、尽职尽责、苦干实干的优秀品质。协助工长组织班组成员清扫整平作业场股道间走形板1000余米。同时全年清扫车间作业场、职工待检室等公共环境卫生40余次。
工作的时候能管理好自己组里的员工，在工作之余能调节好员工的心情，提高他们的学习能力，工作能力，这就是组长的作用。《生产班组长月度工作总结三篇》是为大家准备的，希望对大家有帮助。 生产班组长月度工作总结篇一 时光荏苒，光阴似箭，自代班以来，已有一个月之久，从中经历了很多坎坷，也学到了很多东西，班组也一直在一个比较好的状态下运转。本以为自己对基层管理已略知一二，自八月二十四日班长考核领导点评之后，我仔细端读试卷良久，方知自己作为最基层的企业管理者，诸多方面还深有不足。以下是我做班组长工作的一些总结。 首先是自身管理方面：作为一个优秀的班组长，本身自己必须以身作则，公司要求的规章制度自己必须带头做好。而自己却一直在个人形象方面稍显随意，譬如上班期间，无意识的卷袖，不带防护眼镜等，由于过于自信对物料性质、设备运转、生产运行岗位过于了解，知道哪些岗位可能会发生突发事件，而有选择性的做到防护，从而不自觉地让员工养成了坏的习惯。虽整日班前班后，包括班中巡查期间，对员工都是耳提面命，可效果依旧收之甚微。对此，以后自己会在这方面严格要求自己，努力执行要求的防护到位，切实做好员工的安全防护工作。 其次是员工管理方面：作为一个优秀的管理者，自己必须要深入了解自己的下属，包括他(她)的人品、性格、爱好、处事作风、工作能力等诸多方面，针对不同性格、不同年龄段、不同能力的人应该分别予以不同的管理方式、说话语气和工作任务，做到人尽其才，物尽其用。同时要懂得关心自己的员工，真诚的关心。当他们犯错的时候，除了批评外还要多加鼓励，以及对其的信任，让他(她)体会到领导层的关心与器重，让他知道我们不但是上下级关系、同事关系，我们还是互相支持、关心的朋友关系。当然，作为管理者，同样要在员工面前树立自己的威信。这种威信不是靠恶语批评，也不是靠一味的做老好人树立起来的。一个真正优秀的管理者，是要让自己的员工中的一大部分人说你好，一小部分说你坏，才能称之为优秀的管理者。因为管理者不是员工，只要做好自己的分内事就行了，你需要的是一个团队的力量，你需要说你好的人的支持，你同样需要说你坏的人的执行。因为朋友和同事概念上的执行力度的效果迥然不同，好坏恰恰能做到互补。譬如自己带班以来，从当初的师傅的接班时的百般刁难、锱铢必究，等老员工在我班的不屑与刻意逃避重任，以及年轻员工的夜班随意离岗与经验匮乏，委实给了我巨大压力，深感管理是一门很深的学问，是一种艺术。如何在这个浓缩的有着形形色色的代写论文人物的小社会中把这个团体玩转起来，不光需要埋头苦干的精神，还需要胆识和魄力。对于无理取闹的员工要予以颜色，让其深知自己不是谁都可以随便捏的柿子;对于不屑你的员工要让他认识到你的能力，无论是理论、实践、还是为人处事方面，你都要做到让他知道你比他强(至少不差);对于年轻员工，要严格要求执行公司规章制度，事不过三，再犯同样错误，绝不姑息;同样还要让大家了解到你一直在努力地想把这个班组带好，想让每个人都得到领导的肯定与认可，这样慢慢的他们就会从心里折服与你，慢慢的这个团队就成型了。 当然，由于自己社会阅历，经验方面还有所欠缺，对于员工心理等各个方面拿捏的还不是很好，对某些员工的想法没有深入的了解，从而导致班组偶尔的不和谐。譬如七月份在 9713离心岗位的与取代岗位新进员工发生口角就是一个典型例子：由于公司极少数员工的挑拨，导致其对离心岗位颇有怨言，虽予以调动，但因时间仓促，未及时深入了解新近员工性
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改2020年度收银员工作总结 Work summary of cashier in 2020
2020年度收银员工作总结 篇一： 我从事收银工作的时间不是太长，只有寒假短短一月时间，自身的素质和业务水平离工作的实际要求还有一定的差距，但我能够克服困难，努力学习，端正工作态度，积极的向其他同志请教和学习，能踏实、认真地做好本职工作，为ｘｘ的发展作出了自己应有的贡献。现针对自己在工作中遇到的问题谈谈自己的心得和体会，也算是对自己工作的一个总结吧。 （一）工作内容 作为一名收银员来说，每天的工作主要包括： 1、清点备用金，看清楚前一班交接的各项注意事宜。 2、打扫卫生，保持台面整洁。
3、在各自收银点管理好自己的现金安全，然后坚守自己的工作岗位。 4、接待客人时，要微笑服务，热情主动问好，询问客人需要，提供相应的服务。回答客人问题时，也要保持微笑，口齿要清晰，内容清楚准确。面对客人投诉时，要主动致歉，耐心向客人解释缘由，寻求客人的谅解。 5、客人结账时，主动起身向出示账单，简单说明消费明细。（1）结现的客人，要正确收取现金，辨别真伪以及正确找零，请客人清点清楚，请客人慢走，欢迎下次光临等。（2）转账的客人，要明确是否可以转账，不可以转账时，向客人说明原因，要求客人付现，坚持转账要求客人与负责人联系，负责人通知收银点可以转账便可以转账。可以转账的的，要求客人签字确认消费，写明单位名称，房间号。在此应注意一点就是前台押金情况，押金不足时应提醒客人到前台补交押金。作为一名收银员，一定要认真仔细，避免客人，ｘｘ以及自己不必要的损失。要与各个点的同事保持沟通，以便更好的工作。