案例分析试题（1）
一、单选题
1．试选出如下事故分类方法中，哪一种最有利于预防事故：( )
A. 按伤害程度分，如死亡、重伤、轻伤等
B．按经济损失分，如一般损失事故、重大损失事故等
C．按事故原因分，如管理原因、教育原因、技术设施原因等
2．工伤事故是指在工作时间、工作场所发生的与——或———相关的人身伤害事故。A. 工作休息 B.工作学习 C.工作岗位工作时间 D.工作辅助性工作
3．在安全生产工作的保护对象中，———是第一位的。( )
A. 物 B．财产 C．人 D.环境
4．所谓本质上实现安全化(本质安全化)指的是：设备、设施或技术、工艺含有——能够从根本上防止发生事故的功能。( )
A. 足够的 B．内在的 C．充分的 D．完善的
5．根据安全理论进行系统地分析，事故的间接原因是：( )
A. 人的不安全行为，物的不安全状态
B．自然条件、气象条件不良等
C．生产技术本质安全性差、管理不良、教育不力、人的生理及心理因素等
6．确定事故原点的方法一般有几种?( )
A．5 B．2 C．3
7．发生重伤以上事故后，事故上报时间最迟不超过——小时。
A．12 B．24 C、48 D．72
8．预防事故三大对策是指：( )
A. 控制三违 B．安全技术、安全检测、安全设施 C工程对策、教育对策和管理对策9．总体来说，事故发生的主要原因是——。( )
A. 人的失误和不安全行为 B．物的不安全状态或设备缺陷 C．运气不好
10．伤亡事故是指造成——和——的事故。( )
A. 死亡，工伤 B．伤害，损失 C．人身伤亡，急性中毒
11．调查意外事故的主要目的是——。( )
A.追究责任 B．计算损失 C．防止重演
12．生产安全事故的处理一般在90 13内结案，特殊情况不得超过。( )
A．120 日 B．150 日 C．180日
3．根据安全理论进行系统地分析，事故的直接原因是：( )
A. 人的不安全行为，物的不安全状态，环境不良
B．情绪不佳，技术不好
C．管理不严，无章可循
14．根据安全理论进行系统地分析，事故的间接原因是：( )
A．人的不安全行为，物的不安全状态
B．自然条件、气象条件不良等
C．生产技术本质安全性差、管理不良、教育不力、人的生理及心理因素等
15．我国的道路交通事故死亡人数计算的时间是多少天?
A. 7天 B．10天 C．30天 C．60天
16．我国工矿企业发生工伤事故的死亡人数计算时间是多少天?
A．7天 B．10天 C．30天 D.60天
二、多选题
1．下列哪些措施可有效控制人的不安全行为：( )
A. 职业适应性选择
B．创造良好的行为环境和工作环境
C．加强培训、教育，提高职工的安全素质
D．严格管理
2．下列哪些方面可以控制由于环境因素导致的事故：( )
A. 治理尘、毒危害
B．应用劳动保护用品
C．运用安全检查手段改变异常环境
D．运用法制手段加强环境管理
3．下列哪些属于由于失机的时间而导致的事故：( )
A. 火车抢点、晚点中发生的撞车事故
B．电气作业不能按规定时间按时停电发生的触电事故
C. 职工由于加班疲劳而导致的事故
D．由于季节变化而导致发生的各种季节性事故
4．下列哪些属于由于延长的时间而导致的事故：( )
A. 设备不能正常检修，故障不能及时消除，而导致发生与设备相关的事故
B．电气作业不能按规定时间按时停电发生的触电事故
C．职工由于加班疲劳而导致的事故
D．由于季节变化而导致发生的各种季节性事故
5．能量观点的事故因果连锁理论认为事故发生的基本原因是：( )
A. 企业领导者的安全政策和决策 B．社会因素 C．个人因素 D．环境因素6．下列哪几种模型属于事故模型论：( )
A. 因果连锁模型 B．综合模型 C．人为失误模型 D．原因体系模型7．事故系统的要素有：( )
A. 人 B．机 C．管理 D．环境 E．工艺
8．下列哪几种理论属于事故预测理论：( )
A. 线性回归理论 B．趋势外推理论 C．规范反馈理论 D．灾变预测法9．下列哪几种分类法属于事故分类学的方法：( )
A. 加害物分类法 B．损失工日分类法
C．伤害程度与部位分类法 D.时间规律分类法
10．下列哪几种理论属于事故致因理论：( )
A. 规范反馈理论 B．事故频发倾向论 C能量转移理论 D．灾变预测法11．据事故理论的研究，事故具有下列哪些性质：( )
A. 因果性 B．随机性与偶然性 C．巧合性和危险性 D．潜在性和必然性12．下列哪些属于有关事故管理方面的标准：( )
A. 《火灾事故分类》 B．《事故伤害损失工作日标准》
C．《企业职工伤亡事故分类》 D．《企业职工伤亡事故调查分析规则》
三、填空题
1．事故的最基本特性就是因果性、随机性、——和——性。
2．机械伤害是指——做出强大的功能作用于——的伤害。受机械伤害人体最多的部位是——。因为——在劳动中与机械接触最为频繁。
3．对安全检查中发现的事故隐患，常用——通知书的形式，指定被查单位——。
4．装载液态或气态易燃、易爆物品的罐车，必须挂——；装载液化气体的车辆，应有——措施。
5．班后防火“五不走”的内容是：——不走；——不走；·——不走；——不走；发现
险情不报告不处理好不走。
四、判断题
1．在分析事故责任时，如果查清：本企业的员工没按规定进行安全教育和技术培训，
或未经工种考试合格上岗操作。应该追究领导者的责任。( )
2．在分析事故责任时，如果查清：本企业的员工没按规定进行安全教育和技术培训，
或未经工种考试合格上岗操作。应该追究领导者的责任。( )
3．一个企业在进行事故管理时，对未遂事故可以不去管它。< )
4．进行事故调查时，需要进行事故前的生产情况调查。( )
5．企业一旦发生重大伤亡事故，应及时赶赴事故现场组织抢救，并及时将事故情况扣
告政府有关部门。( )
6．伤亡事故是指职工在劳动生产过程中发生的人身伤害、急性中毒事故。( )
7．工作间断时，工作班人员应从工作现场撤出，所有安全措施保持不动，工作票仍有
工作负责人执行。( )
8．工作票一式两份，一份必须经常保存在工作地点，由工作负责人收执，另一份由值
班员收执，按时移交，在无人值班的设备上工作时，第二份工作票由工作许可人收执。( ) 9．有人说事故管理的目的仅仅是为了处理事故当事人。( )
10．在分析事故责任时，如果查清本企业的员工没按规定进行安全教育和技术培训，
或未经工种考试合格上岗操作。应该追究领导者的责任。( )
五、计算题
1．某企业有员工15 000人，2000年发生各类事故36起，其中死亡2人、重伤5人、轻伤22人，造成损失工日9 600人日。试计算：千人工伤率、千人死亡率、人均
损失工日、事故严重度(按损失工日计算)。
2．已知上半年单位1发生过轻伤、重伤、死亡和重大伤亡事故；单位2仅发生过轻伤和重伤事故。如记单位1为A，单位2为B，试求A∪B及A∩B发生的事故?(用
集合符号表示)
3．已知某企业去年事故重伤人次2人，轻伤人次8人，当年在册职工人数为2500人。
试求千人重伤率和千人伤亡率?
4．已知如下三种实际情况：1)某运输公司去年完成了5千万吨公里的运输工作量，事故经济损失3．5万元，预计来年将增加1千万吨公里的运输工作量，如来年公司
安全状况比去年无明显改善，试预测来年将会有多少事故损失?2)某企业去年伤
亡人数达65人次，来年的生产任务与去年相同，但经过技术革新和加强安全管理，
提出安全水平提高10％的目标，试根据以上条件推测，来年事故伤亡人次。3)某
工厂过去一年生产产值5 200万元，事故损失15万元。如来年产值要求增加10％，
安全状况有20％的改善(事故损失降低20％)；试求来年百万产值的事故损失率?
六、问答题
1．什么是事故的直接原因及间接原因?
2．为防止事故，从宏观上如何考虑消除引起的事故原因?
3．简述机械伤害的主要原因有哪些?
4．哪些原因容易导致发生机械伤害?
5．什么是企业职工伤亡事故?
6．简述生产安全事故、安全事故、工伤事故的概念? ‘
7．在生产系统发生火灾爆炸事故时应采取哪些应急措施?
8．我国伤亡事故如何分级?
9．怎样制订事故防范措施?
10．怎样查证事故原因?
七、分析题
11．试分析事故模型的理论和内涵。
12．针对企业的事故实际案例，应用事故模型进行分析?
13．根据安全系统论原理，生产过程所要求的安全系统由哪四个要素构成?
14．安全系统论的事故系统包含哪几个要素?简要说明这几个要素之间的关系。15．试说出三种事故模型的名称和内容?
16．论述预测事故的理论及方法?
17．试说出三种事故统计图?并分析其特点?
18. 说出事故的原因体系?
19．设备导致事故的发生具有什么规律?
20．如何预防人为事故的发生?
21．试结合企业的实际，列举事故预防的教育对策的方法和措施?
22．如何预防环境因素导致的事故?
23．结合本行业的工作性质，试分析一般事故的规律。
24．进行事故分析的主要内容是什么?
八、案例分析
1. 某经营危险化学品的企业，制定了如下安全管理制度：安全生产责任制、安全生产
教育培训制度、安全生产检查制度、防爆设备安全管理制度、危险化学晶管理制度、重大危险源管理制度。
请问：该企业的安全生产管理制度是否齐全?如不全，请补充?
答案提要：缺少以下制度：动火制度；安全操作规程等。
2．1999年1月4日，重庆綦江县虹桥发生特大塌坍事故，导致40人死亡，14人受伤，造成直接经济损失631万元。事故相关责任人受到法律处理，即：纂江县县长、县委书记张开科被重庆市第一中级人民法院判处无期徒刑，县委副书记林世元被判处死刑，缓期两年执行，相关责任人都受到了相应的行政处分。
请问：我国安全事故行政责任处罚的法规有哪些?安全事故刑事责任处罚的的法律是什么?刑事处罚的最高力度是多少?
答案提要：1)行政责任处罚的法规主要有《安全生产法》、《职业病防治法》、《特大安全事故的行政责任追究规定》、《安全生产违法行为处罚办法》等。2)刑事责任处罚的法律主要是《刑法》。3)安全事故罪的刑事处罚最高力度一般是3—7 年。
3．某化学品经营企业从化工厂购进一批(10吨)氢氧化钠(固碱)，存放在一座年久失修的库房中。一天晚上，大雨倾盆而下，库房进水，氢氧化钠泡在水中，部分
泡在水中的氢氧化钠开始深入水中并顺水流人地沟。仓库保管员发现后，及时报告了单位主管领导。
请问：如果你是国家安全生产监督检查人员，当检查到这一现场，你要重点检查什么?
答案提要：1)是否制定了这种危及情况下的应急预案；2)仓库保管员报告后，
主管领导是否及时启动应急预案，组织抢救；3)在应急抢救的同时，是否及时向上级领导机关(主管上级、当地安全生产监管管理部门、公安、环境保护、质检
等部门)报告。，
4．2001年6月18日，云南某化工厂临时工X某在普钙厂化成皮带周围作清理卫生工作，当X某打扫完化成皮带周围卫生后，看到提升机周围石棉瓦上还有物料。由于在防护栏杆(栏杆高度为0．9米，栏杆距提升机的距离为0．26米，提升机的宽度为0．8米)内扫不到石棉瓦上的物料，就翻越栏杆到石棉瓦(石棉瓦上未搭跳
板)上铲料，已经铲了部分物料，他在继续铲料的过程中，石棉瓦被踩断，发生
坠落，造成重伤(坠落高度为5．4米)，直接经济损失4万余元。[注：有关规定：“石棉瓦上不固定好跳板，不准作业”]
请问：根据以上事故经过，如何分析该事故的产生原因及建议的预防措施。
5．为方便进行外墙维修保护工程，一名工人在大厦外墙架设以金属支架作支撑之竹棚。
在工程完成后，一名具有三年工作经验的搭棚工人开始拆卸棚架。工人在拆除竹棚后，坐于其中一个金属支架上，以便拆除附近之支架。由于该金属支架突然倒塌，令该名工人从三十层楼高之位置跌下平台。调查及视察结果显示已拆除之金属支架仅装有一口螺栓，不足以支撑该名棚架工人之体重。
请问：根据以上事故经过，如何分析该事故的产生原因及建议的预防措施。
6．意外发生于一幢正在进行全面装修的工业大厦，事发当日，一群工人正利用电动喷漆枪在一高层单位内向天花板喷漆，电喷器由电动压缩器透过镶有金属化芯层的胶管，接上金属喷枪组成，电喷器透过两脚插关的双芯电线，接于电拖板的插座上；
而电拖板插在墙上的15A电源。电源的总配电箱内已设有15A微型断路器，以防电流过载，压缩器的金属外层更配有夹在邻近一铝质窗框上的接地线。意外发生时，死者站在装有塑胶轮的木箱上用喷枪向天花板喷漆，而木箱则浸在一滩水中，完成一部分天花板喷漆后，死者手拿喷枪从木箱走下来，当他脚踏湿地峙便遭电击，当即倒下，一名企图扶起死者的工友，在触到死者身体峙亦有触电的感觉，其他工人拔出电喷器电线的插头，并将死者移到干爽之处，虽然已叫救护车，但当事
人在送抵医院前已证明死亡。意外发生后展开的调查所得，电喷器内电动机起动圈的绝缘由于长期过热而爱损，因此电流从电动机圈漏到电喷器的金属外壳及喷枪，虽然外壳已透过地线接到铝质窗框，但仍有高达900欧姆的电阻，使金属外壳未能有效接地，这高值接地电阻，使所输出的电流不足以启动装置在总配电箱的
15A微型断电器，因而未能切断电源。手拿“带电”喷枪的死者，从木箱走下时亦因而身带220V的“生电”，死者一旦踏进水滩，便即形成低电阻轨道，使致命电流通过身体。
请问：如何从以上的事故案例中分析安全管理中存在的缺陷及改进措施。
7．1999年7月28日16时左右，华芝公司甲酸和平等装置因故障全系统停车进行检修，合成反应器甲醇喷管坏，需进器内进行维修。7月29日上午8时左右，打开合成反应器下部两个人孔进行通风，并从上部人孔加水进行冲洗。下午17左右，应公司安全处理要求打开最上部人孔进行通风。17时15分左右，安全处有关人员用可燃气体及气氧气测定仪测定可燃气体不合格。此后，在17时15分—19时45
分左右的一段时间内，每隔15分钟测定一次，19时45分左右经测定，氧气：
21％；可燃气体爆炸极限百分比为：12％—18％。安全人员认为合格，随后签发“进罐人塔证”，并注明要佩戴长管呼吸器。20时左右，化建公司2名架子工进入器内进行扎架子作业，华芝公司2名操作工及化建公司1名临时工在器外进行监护。由于不方便，2名架子工未戴呼吸器。大约13分钟后，塔内传出求救声，监护人员及现场6名检修人员情急之下未戴呼吸器进塔救人，先后中毒，有7人勉强爬出。最后华芝公司经理及合成工段工段长戴上呼吸器将塔内4人救出，立即进行现场急救并及时送往医院进行的抢救，此时大约是20时40分左右。化建公司
1名临时工经抢救无效后死亡，其余人员脱离危险。
问题：试分析此次事故的经验教训。
8．周某系某县建筑工程公司辅助工，1995年3月5日上午周某在某工厂改扩建工程施工工地清理现场时，未听安全监护人员劝告，擅自进入红白带禁区内清理夹头。
此时该队另一普工曹某正在15米高的平台上寻找工具，不慎碰动一块小铜模板从 15米高平台的预留孔中滑下，正好击中周某戴有安全帽的头部，经抢救无效，周某于3月12日死亡。
请问：此次事故说明了什么?
9．1995年8月10日上午，某高层工地项目施工员廖某违章指挥张某无证启动大型吊篮上五层墙面擦马赛克，因提升器钢丝绳突然卡住，经张某用扳手打开安全锁后吊篮下降到地面。到了下午，廖某又违章指挥刘某、崔某等四人乘坐无证开动的该吊篮去十八层运钢管。由于该吊篮在上午曾因不能下降时钢丝绳已受压变形，因此当该吊篮再升到原受压变形处，已受压变形的钢丝绳在经过提升器内二只齿轮交叉旋转后，突然断裂，吊篮内北面两人随即坠落地面，刘某因伤势过重，抢救无效死亡，崔某胸椎等多处骨折。
请问：如何分析此次事故的经验教训。
10．1995年1月12日，某竹建工程队按某建筑装饰工程公司电话通知，要求拆除某工地脚手架。13日上午该工程队派五名工人前往工地，其中仅一人戴安全帽，其余均未系安全带、未戴安全帽，亦未进行安全教育，仅组长在上班前口头提醒一下就开始作业。近十点钟时，何某因站立不稳，由高处坠落，头部着地，当时面色惨白，昏迷不醒，即被送往医院抢救，但因内脏大量出血，于十四日凌晨死亡。
问题：试分析此次事故的经验教训。
11．某机械厂空压机房安装两台较大功率的空压机昼夜运转，厂房低矮狭窄，厂房内昼夜噪声轰鸣，震耳欲聋。但厂方长期强调经济效益差、缺乏资金，一直不安装消音装置，也不建造隔音休息室。苏某等三名工人就长期在这种强烈噪音环境中工作。经仲裁委员会约请技术部门鉴定，厂房内的噪音已大大超过人们所能承受的最高限度。苏某等三名工人到空压机房工作前均身强力壮，但连续工作两年多以后，均出现不同程度的心跳过速。其中苏某已发展到心律不齐，经医院诊断已有明显的心脏病症状，苏某本人及其父母均无心脏病史，该厂规定，职工门诊治疗实行医药费包干，每人每月十元，超过不补。故苏某要求按职业病报销医药费 100％。经仲裁委员会约请市职业病防治所、市劳动鉴定委员会共同鉴定后认为，苏某的疾病确因工作环境恶劣所致，应当为职业病。
问题：此次事故说明了什么。
12．江某，1978年3月18日出生，1994年10月18日被某县红旗煤矿招收为集体合同制工人，未到劳动行政部门办理未成年工手续。从1994年11月18日起，担任坑道凿岩机手。1995年3月19日，江某所在煤矿坑道因支撑枕木断裂造成塌方，
江某差点当场被埋在坑道里。江因害怕事故而在第二天由其亲属陪同到矿长办公室、要求矿长赵某出面，调整江某的工作，最好到些不太危险岗位工作，因为孩子才17岁，年纪太小。被赵某当场拒绝。
问题：此次事故说明了什么?
13．1988年7月15日下午6时许，原告王烈风之夫马学智(宝鸡市171信箱机动科职工)下班后骑自行车回家，行至千阳县电力局门前的公路时，突遇大风把公路旁的护路树吹断。马学智躲避不及·，被断树砸中头部，当即倒地昏迷，所骑自行车也被砸坏。马学智被同行的雷书学等人送往医院，经抢救无效死亡。临床诊断：马学智因重度脑挫伤并呼吸衰竭，颅底骨折，门诊抢救无效死亡。另查明：这段公路及路旁树木属千阳县公路管理段管辖。路旁树木因受黄斑星天牛危害，有虫株率达79％，每株树平均虫口密度达26个以上，部分树木枯死已3年之久。经千阳县公路管理段逐级向上请示，陕西省公路局批准，由宝鸡公路管理总段给千阳县公路管理段下达了采伐路旁虫害护路树的文件。由于被告对采伐枯树一事未采取任何积极措施，致使发生上述事故。
问题：试分析此次事故的原因和经验教训。
14．天津市塘沽区生产服务管理局建筑工程公司第七施工队承包的天津碱厂除钙塔厂房拆除工程，于1986年10月转包给本案被告、个体工商户业主张学珍组织领导的工人新村青年合作服务站，并签订了承包合同。1986年11月17日，由服务站经营活动全权代理人、被告张学珍之夫徐广秋组织、指挥施工，并亲自带领雇佣的临时工张国胜等人，拆除混泥土大梁。在拆除1至4根大梁时，起吊后梁身出现裂缝；起吊第五根时，梁身中间折裂(塌腰)。对此，并未引起徐广秋的重视。
当拆除第6根时，梁身从中折断，站在大梁上的徐广秋和原告张连起之子张国胜
(均未系安全带)滑落坠地，张国胜受伤，急送天津碱厂医院检查，左下踝关节内侧血肿压痛，活动障碍，透视未见骨折。经医院治疗后，开具证明：左踝关节挫伤，休息两天。11月21日，张国胜住进港口医院，治疗无效，于12月7日死亡。经天津市法医鉴定，结论是：张国胜系左内踝外伤后，引起局部组织感染、坏死，致脓毒败血症死亡。后又经塘沽区医疗事故鉴定委员会鉴定认为：张国胜系外伤所致脓毒败血症，感染性休克，多脏器衰竭死亡，医院治疗无误。张国胜的死亡与其他因素无关。张国胜工伤后，服务站及时送往医院检查、治疗；死后出资给予殡葬。除此，原告为给张国胜治病借支医疗费用、误工工资等费用共损失17600．40元。张国胜死亡后，由谁承担因此而造成的经济损失，双方共同要求塘沽区劳动局予以裁决。劳动局经过调查，提出如下处理意见：一是张国胜住院期间的医疗费用，由服务站负担；服务站一次性付给张国胜家属抚恤金2000元，不再承担其他义务或责任。张连起、张国莉接受上述意见，张学珍拒绝。随后，张连起、张国莉向塘沽区人民法院提起诉讼，请求被告赔偿全部经济损失，并解决原告张国莉的住房问题。被告辩称：原告张连起之子张国胜人站签写登记表时，同意“工伤概不负责”的说明；张国胜死因不明。据此，无法满足原告的要求，只能根据实际情况，给予张国胜家属一定的生活补助；解决张国莉住房问题，服务站无此义务。
问题：此次事故说明了什么。
15．1999年1月4日，重庆綦江县彩虹桥特大塌坍事故死亡40人，伤14人；直接经济损失631万元。纂江县县长、县委书记张开科被重庆市第一中级人民法院判处无期徒刑；县委副书记林世元被判处死刑，缓期两年执行。
问题：试分析该事故处理的法律依据?
16．1999年11月24日，烟台大舜轮沉没特大海难事故，死亡282人。给予烟台海监局局长王炳江撤销党内外一切职务处分；山东省交通厅副厅长龚学智撤销党内外
一切职务处分；交通厅厅长周某党内严重警告、行政记大过处分。给予山东省副
省长行政记过处分；山东省省长行政警告处分。给予交通部副部长行政记过处分；
交通部部长行政警告处分。
问题：试分析该事故处理的法律依据?
17．2000年7月7日，柳州市壶东大桥特大交通事故死亡79人，直接经济损失20万元。给予柳州市建设局局长韦某行政记大过处分；柳州市建设局副局长刘某行政
记大过处分；柳州市交通局副局长董某行政撤职处分。给予柳州市市长宋某行政
警告处分；柳州市副市长黄某行政记过处分。给予广西自治区建设厅副厅长姚某
行政警告处分。
问题：试分析该事故处理说明了什么。
18．2000年8月4日，江西省上栗县烟花爆竹药料重大爆炸事故。死亡27人，失踪1 人，伤26人。给予内蒙古察右前旗副旗长赵某党内严重警告、行政记大过处分；
副旗长郭某行政警告处分。
试分析该事故处理说明了什么。
19．2001年4月6日，陕西省铜州矿务局陈家山煤矿发生瓦斯爆炸事故，死亡38人，伤7人；2001年4月8日，在渭南市华阴山玉泉院通往华山西山门的人行涵洞内。
发生游人拥挤踩踏伤亡事故，死亡17人，5人受伤；2001年4月21日，联城矿
务局下峪口煤矿多种经营公司一处个体承包并发生瓦斯爆炸事故，死亡48人。给
予陕西省省长行政记过处分，给予其他20名县处级以上有关负责人党纪、政纪处
分。
问题：试分析该事故处理说明了什么。
20．贵州是我国地域条件比较恶劣的地区，“地无三尺平，天无三日晴”是对贵州形象夸张的写照。1991年10月30上午10时50分，都匀市个体运输服务处司机谢
某，驾驶自购的仅能乘坐19人的成都牌中型客车，装满了25名乘客从黔南州福
泉县瓮安车站出发，驶往都匀市。上午11时5分，都匀市人体运输服务处的司机
李某也驾驶一辆定员45人的贵州牌大型客车人瓮安车站出发驶往都匀。为了争夺
乘客，这两辆车开始了一场竞争游戏。在行驶过程中，两辆车各有乘客上下。当
车行至肇事地段时，大型客车在前，已装有65人，超出定员20人。此时，中型
客车为争夺下次上人机会，加大油门欲强行超越大型客车。在超车行驶过程中，
大型客车也不示弱，不愿让路，在争夺的过程中，中型客车的左右相继擦挂到交
会的一辆吉普车和欲超过的大型客车，两车也不减速和制动。就在这危急的关头，大型客车的右前轮开始超出有效路面，并擦挂到第一块护拦石，进而连续撞倒5
块护栏石，最终右前轮悬空，车辆向右倾斜。此时，驾驶员李某打开驾驶门弃车
而跳。这时悲剧发生了，数十人向右侧车门涌去，但是悬空的车已架不住重心的
偏离，向右侧深达80米的沟谷翻坠下去，最后落人4米深的犀江河中，最终造成
59人丧命；3人重伤，大型客车报废，直接经济损失50万元。一场全国死人最多的重大汽车交通事故震惊世人。
问题：针对上述事故案例，分析如何避免同类事故发生的措施。
21．1979年12月18日14时7分，吉林市煤气公司液化气站的102号400m3液化石油气球罐发生破裂，大量液化石油气喷出，顺风向北扩散，遇明火发生燃烧，引起
球罐爆炸。由于该球罐爆炸燃烧，大火烧了19个小时，致使5个400m3的球罐，
4个450m3卧罐和8000多只液化石油气瓶(其中空瓶3000多只)爆炸或烧毁，
罐区相邻的厂房、建筑物、机动车及设备等被烧毁或受到不同程度的损坏，直接
经济损失约627万元，死36人，重伤50人。该球罐自投用后两年零两个月使用期间，球罐经常处于较低容量，只有3次达到额定容量，第3次封装后4天，即在
18日破裂。该球罐投用后，一直没有进行过检查，破裂前，安全阀正常，排污阀
正常关闭。球罐的主体材质为15MnVR，内径9200mm，壁厚25mm，容积400m3，
用于贮存液化石油气。1．根据断口特征和断裂力学的估算，该球罐的破裂是属于
低应力的脆性断裂，主断裂源在上环焊缝的内壁焊趾上，长约65mm。2．经宏观
及无损检验，上、下环焊缝焊接质量很差，焊缝表面及内部存在很多咬边、错边、
裂纹、熔合不良、夹渣及气孔等缺陷。3．事故发生前在上下环焊缝内壁焊趾的一
些部位已存在纵向裂纹，这些裂纹与焊接缺陷(如咬边)有关。4．球罐投入使用
后，从未进行检验，制造、安装中的先天性缺陷未及时发现和消除，使裂纹扩展，
当球罐内压力稍有波动便造成低应力脆性断裂。 +
问题：针对上述事故案例，分析如何避免同类事故发生的措施。
22．1988年4月15日9时30分，天津市煤气公司第二灌装站3000只(装量10．15kg) 液化石油气瓶和一台50m3的液化石油气卧罐在充装过程中爆炸。爆炸后，燃烧火球高达数十米，震碎了附近的门窗玻璃。为保护相邻卧罐不致因烘烧超压爆炸，放空燃烧贮气，长达68小时。事故中，烧毁了厂房和由丹麦进口的液化石油气自动灌装线(价值37万美元)，烧掉液化石油气118t，直接经济损失估计100万元， 7人受伤。1．违章操作是这次事故的直接原因。用户(天津注射器厂、玻璃器皿厂)自己操作灌装4只大瓶(液氯钢瓶改装液化石油气)，其中一只瓶超装，忙
乱中未关闭瓶阀就拔掉充气管，液化石油气从瓶中猛烈喷出，一时关不住瓶阀，四五秒后由于静电火花引燃着火，无法扑灭，高温烘烤引爆3000多只液化石油气瓶，最远的飞出206．2m。同时还引爆一台50m3的卧罐。2．领导安全意识淡薄，安全教育工作抓不紧。
问题：针对上述事故案例，分析如何避免同类事故发生的措施。
23．针对如下事故案例，分析如何避免同类事故发生的措施：1993年3月30日，内蒙古自治区赤峰市林西县大井银铜矿的一辆解放牌141卡车装载了102只充好液化石油气的YSP—15型液化石油气钢瓶，从辽宁省向内蒙赤峰市林西县驶回。当车行驶到辽宁省朝阳县六家子镇时，由于长途行驶一路上的颠簸，以及钢瓶在汽车上的装载方法是一层层的码放，颠簸使得一些钢装的角阀开始松动，瓶内的液化石油气开始向瓶外泄漏。当泄漏出来的液化石油气遇到明火后，先是发生燃烧，继而发生了液化石油气钢瓶爆炸，车上装载的102只钢装以及141解放卡车全部被炸毁。这起恶性爆炸事故造成的经济损失近10万元。这是一起违反规程规定的责任事故。长途运输液化石油气应采用液化石油气汽车罐车或铁路罐车运输的方法。
24．1983年4月21日下午，某公司工程队在进行浇捣施工作业，当时廊墙混凝土浇注完，但还未震捣，某职工在施工中的房体顶端由西大墙向南外墙走来，想主动摘去挂在南外墙电缆以方便行人行走，意外的是，当弯腰拉电缆时，脚拌上模板横拉手，·身体重心失去平衡，从4楼高处摔下，后经抢救无效死亡。
问题：试分析此次事故的原因和应采取什么样的安全措施。
25．1988年8月12日下午15时，江西951探矿工程大队油库工杨某，刘某两人做好活动油罐放油准备工作后，进入库房进行其他工作，当杨某用沾满油渍的手推闸刀时，电火花将油蒸气点燃，火苗窜入库内油渍地面和装漏油的油盆，造成油库大火．杨某当场被烧伤，后经抢救无效死亡。
问题：试分析事故原因并提出预防措施。
26．某高层住宅建筑工地，由于高处工作的工人移动一块跳板。因失手使跳板坠落，将下方在通道口3m处搬运小钢模的一民工砸伤致死。经现场调查，事故现场位
于该建筑一楼门口外侧，楼门宽2m，通道上方设置防护棚总宽度2．5m，，总长度 2m。
问题：请分析，该工地哪些地方不符合安全要求，应采取什么规范措施?
27．某建筑公司在某小区工地高层住宅施工中，瓦工组在楼顶西侧用加气块砌筑水箱间的保温层，当他们砌完西侧水箱间保温层后，组长杨某让合同工马某、赵某两
人把剩下的加气块挪到水箱间的南侧。赵某站在女儿墙里往下传递加气块，马某
站在18层的雨罩上接加气块，并沿雨罩外侧码放。码放至三层时，马某接到一小
半块加气块，当他放下后又去接另一块时，因雨罩上不平并堆有其他杂物，一不
留神，将这小半块加气块碰落下去。加气块从18层雨罩边防护安全网下端的孔隙
处坠落，恰好砸中在正下方八层吊篮里侧着脸拧钢丝绳卡子的工人张某前额右侧，
张某受加气块打击后滑倒在吊篮内，急送医院抢救，因伤势过重死亡。
请问：通过这一案例应吸取哪些教训及应采取的措施?
28．某建筑公司在宿舍楼工地20层拆除楼板作业中，两个民工一人在室内撬，一人站在窗外吊篮架子上托，一块1．8X0．3m，重32．5千克的钢模脱落，窗外的工人
没托住，使模板沿外墙掉下，砸在16层塔吊附着杆上弹出，当时正在安全网内清
理杂物的民工魏某躲闪不及，被落下的模板击中头部昏倒，安全帽也被砸裂，因
伤势过重抢救无效死亡。
问题：从这一事故中应吸取什么教训?
29．某电建局工程处在某造纸厂扩建工程中安装栈桥斜粱时，因斜梁未焊牢，摘钩酌约3吨重的斜粱倾翻，使4名作业工人从10米高处坠落，其中1人未佩带安全铝
站在斜梁上，第二人虽佩带安全带，但把安全带挂在该斜梁上，这两人都坠落身
亡；第二人虽身佩安全带，但他未系上，蹲在斜梁侧面焊接；第四人所佩带安全
带系在牢固处，两人坠落时，前者侥幸落在松软的泥土上，身受重伤，后者安全
带把他吊在空中，他仅仅受了轻伤。
请问：试分析上述事件的违章之处。
30．某工程公司在一大厦广场基础工程进行护坡桩锚杆作业。当天工地主要负责人安全员、电工等有关领导及管理人员都去别的地方而不在现场。工地施工分成一
二两组，工地带班人秦某请假，临时委托张某代替自己的工作，张某在二组指挥
下锚杆钢筋笼，一组无人指挥，长22米，由3根,1,25螺纹钢的钢筋笼由13名民
工自行进行作业，民工在下锚杆时，因钢筋笼将配电箱弓I出的380伏电缆线磨破，
使钢筋笼带电，造成5人触电，经医院抢救，其中3人脱险，另两人因光脚未穿
鞋，经抢救无效死亡。
请问：这起事故中你能总结出有哪些主要原因造成触电伤害?
31．某建筑公司在月度安全检查中，发现30工地脚手架搭设存在如下问题：(1)超过
20m高的脚手架没有搭设方案，无审批手续；(2)采用的分段整体提升脚手架未经审查批准；(3)部分使用的脚手架材料规格不一；(4)搭设架子的基础多处出
现不平整，个别立杆悬牢等等。
请问：为避施工中引发脚手架坍塌事故伤害作业人员，你认为应如何处置?
32．某建筑公司瓦工一班在某电厂灰浆泵房南墙西头控制室地面砌砖。瓦工二班子南墙东头9m高处砌砖，上料井架设在灰浆泵房西墙侧，二班工人穆某运砖时，将
高出车帮的一车砖推到瓦工一班上空拐弯处，车轮被脚手板缝隙卡住，手推车前
倾，几块砖坠落下来，击在下面工作的瓦工马某头部，将安全帽打掉后，又击伤右前额，人院治疗无效死亡。
请问：从这次事故中分析出哪些方面存在生产安全问题。
33．某工地为抢进度，未经批准擅自改变原施工组织设计中外装饰用吊篮的方案，擅自决定搭设钢管双排外架，只拟出一份简单的搭设方案，要求立杆加密，单杆改双杆，对建筑物一二层的凹进部位未予考虑。施工中，架子下面三步未铺脚手板， 14组里外立杆设了8根小横杆，仪用木方木板把支立杆处的坑凹处垫了垫，大多数只用单股铅丝将架于与建筑物拉接，搭好后没有组织有关部门验收。几天后一座刚刚搭起的高54m，长17m，自重56t的双排钢管脚手架突然塌落，11名工人随架子同时坠落，被压在倒塌的架子下面，其中5人死亡，7人负伤。
请问：请分析导致脚手架倒塌的不安全因素。
34．某模具车间工地，一瓦工在首层6、7m高处修补墙身洞口时，因操作平台发生摇摆，失足从平台上坠落到地面，压在一破损的380V电缆线上，身上系有安全带，安全帽落在伤者旁边约5m处。头部受重伤，经抢救无效，经查死亡原因为触电死亡。
请问：请找出上述案例中违反安全施工要求之处。
35．某施工单位承接一工业厂房工程，需搭设异型承重脚手架，为厂赶工期，在脚手架尚未搭设完成也未按规定履行手续的情况下，施工单位负责人就让分包商将40t 网架杆件直接吊运到该脚手架27m高处约30多平方米的作业平台上并集中堆放，引起脚手架失稳倒塌，架上作业的七人死亡、一人重伤。造成直接经济损失80余万元的重大生产安全事故。
问题：试分析施工单位及有关人员的违章及搭设异型承重脚手架违反有关规定之处。
36．某建筑公司三产开设的商城发生一场特大火灾，损失十分严重，据当初调查统计，受损房屋建筑面积3600多平方米，直接和间接损失达万元，幸好消防人员抢救及时，未造成人员死亡，主体结构尚能修复。现场调查情况： (1)设计和施工中，配电箱内采用熔断器作为线路保护；导线采用1．5平方毫米铜芯塑料护套线，线路为明敷，没有设专用插座线；每个摊位照明为软线吊灯；施工中接头松动，接触不良。(2)整个商城内用电混乱，各店自接、乱拉乱接电线现象十分严重，私自接的照明幻功率都在150W以上，不少摊位使用二接火灯头，直接将电热杯、“热得快”和音响接在上面。(3)商城二区二楼配电箱内15个支路开关，照明线路采用BVV塑料护套线明敷，导线截面为1．5平方毫米，允许通过的电流为
12A，二区二楼202个摊位，按每个接150W灯泡计算，共30．3KW，加上电热杯、“热得快”等设备和音响，功率不低于40KW，这样，平均电流均在12A以上，加上相序不均衡，有的线路电流甚至超过1-3倍。 (4)商城作为商品的集散地，易燃品极多，管理又混乱，本应设置的火灾报警设备及防火分区卷帘门没有设置。
请问：商场对以上检查出的问题应采取什么整改措施?
2009心理咨询师考试案例分析模拟题 害怕拿菜刀的妻子 【求助者】秋某是已婚、42岁的女性、中学教师、两个孩子的母亲。 ［主诉］半年多来心慌意乱、烦躁、失眠，怕见菜刀，听到、看到甚至想到菜刀都害陷得浑身发抖，以致家里的刀都藏起来，不能做家务，也不能上班。 ［个人史］求助者父亲在大学教书，母亲是工人。秋某行大，一个弟弟，两个妹妹。秋某自休自小家庭环境温暖，平时她父亲经常帮母亲做家务，是一对和好的父母。秋某性格温顺、好静、不好交往。从小T家务，照顾弟妹。 ［婚姻史］秋某从大学毕业后，26岁时经人介绍跟先生豪杰结婚。因业务关系她自已被分配到西北地区工作，丈夫留在北京，婚后两地分居生活，只偶尔回京相聚。婚后生了两个孩子.一男一女，均由秋某带大。虽然夫妻各住一地，在此期间，他们夫妻每年探亲一次，每次一个月。在此暂短探亲期间，夫妻彼此珍惜机会，保持良好夫妻关系。孩于们固年纪小，也{殳特别的反应。因此一家人总算平安无事。 他们婚后九年，即秋某35岁时，她被调回北京，夫妻真正开始长期共同生恬。怎知夫妻在一起生活，不到一年多，开始出现矛盾。固丈夫豪杰性格外向，好交往，热情，工作能力强;但吸烟，喝酒，常外出打牌，回家就看电视，很少做家事。豪杰对外人说来是好男人，在工作单位有威信，朋友交得多.但却不是好丈夫，也不是好父亲。 豪杰的本来家庭里是父亲说了算，比较专权，并掌管财政;豪杰的母亲是家庭妇女，只是在家干家务，照顾孩子。因此豪杰也认为孩子应由秋某全权照顾，他只会偶尔发脾气，打孩子，也不体贴妻子。 ［现病史］自从搜觉夫妻生活方式有差异，秋某对丈夫发生不满以后，曾几次提出离婚，但丈夫豪杰始终不同意。近年来，两个孩予渐长大，男孩与女孩都念初中。为了两个十几岁的孩子，秋某也就只好暂时忍苦，勉强维持家庭关系。 去年，秋某叉提出离婚，丈夫不同意，心理恨丈夫。年底，有天秋某在厨房切菜时，喊先生来帮忙一下，先生却迷着看电视，投理睬，秋某很生气，突然产生念头，担心自己会甩刀伤人，刺伤家人，故从此不敢碰菜刀 由于求助者不敢碰菜刀，甚至连看到菜刀都会恐慌，就不能进厨房饶饭。结果，不是找咨询师看病，就在家休息，只好由先生进厨房烧饭。先生原来不肯帮家事，可是眼看妻子患了恐惧症，只好负责厨房的事。可是时间一久，受不了，就催促妻子看精神科医师，赶快治病。 单选：1.该案例核心症状为()。 (A)焦虑(B)抑郁(C)强迫(D)恐怖 2、多选：该求助者所存在的症状有()。 (A)强迫(B)抑郁(C)恐怖(D)焦虑 3、单选：该求助者目前问题属于()。 (A)心理问题(B)严重心理问题(C)神经症(D)精神疾病 4、单选：您对该案例的初步印象是()。 (A)强迫症(B)抑郁症(C)精神分裂症(D)焦虑症 5、多选：该案例发生的可能因素是()。 (A)遗传因素(B)性格因素(C)家庭教育(D)生活事件 6、多选：对求助者的心理诊断需要与()鉴别。 (A)焦虑性神经症(B)抑郁性神经症(C)恐怖性神经症(D)神经衰弱 7、多选：徐某存在()。
1.注册会计师对白云公司的银行存款进行审计，经查改公司2010年12月31日银行存款日记账余额为236 400元，银行对账单余额为245 800元，经逐笔核对，发现有下列几笔未达账项：（1）企业收到销售商品款8 400元已登记入账，但银行尚未登记入账； （2）企业偿还A公司货款14 000元已登记入账，但银行尚未登记入账； （3）银行已收外地汇入货款5 000元登记入账，但企业尚未收到收款通知 （4）银行已划转电费1 200元登记入账，但企业尚未收到付款通知 要求：完成银行存款余额调节表。 2.审计人员审查某厂库存商品明细账发现：年初结存1 000件，单价100元；当年第一批完工入库1 000件，单价110元；第二批完工入库1 500件，单价105元；第三批完工入库2 500件，单价120元；第四批完工入库2 500件，单价110元。本年共销售6200件，结转成本712 500元，截止审计日结存2 300件，保留成本230 000元。该厂结转发出商品成本采用先进先出法。 要求：分析库存商品明细账有无问题，并指出问题，提出审计意见。 答：（这题的答案可能还不完整的） 先进先出法核算产品成本的情况下，结存产品成本应该是后面批次产品的成本，2300*110=253000.库存商品明细账保留成本错误，多结转当期成本23000元，造成少计相应利润。 1000×100＋1000×110＋1500×105＋2500×120＋200×110＝689500(元) 712500—689500＝23000（元） 审计意见：多转出的销售成本要转回来，账务处理如下： 借：库存商品23000 贷：主营业务成本23000 % 上课讲的：1、（1）库存商品的明细账有错误； （2）原因：由于按照先进先出法，本年销售的数量为6200件，结转成本应为689500元，实际结转了712500元，比实际多结转成本23000元 （3）从而，导致其利润减少了23000元 2、解决的方案，应调整分录：借：库存商品23000 贷：主营业务成本23000 借：所得税费用23000*25% 贷：应交税费---应交所得税23000*25% 3.工商银行拟公开发行股票，委托ABC会计师事务所审计其2008年度、2009年度和2010年
公式 2、残废给付 ①一次伤害、多处致残的给付 ∑各部位残废程度百分数＞100%——全额给付 ∑各部位残废程度百分数＜100%—— ∑各部位残废程度百分数×保险金额 一被保险人在一次意外伤害中，造成一肢永久性残废，并丧失中指和无名指，保险金额为1万元，保险公司应给付的残废保险金为多少 若该次事故还造成被保险人双目永久完全失明，则保险公司应给付的残废保险金又为多少 查表可知，一肢永久性残废的残废程度百分率为50%，一中指和一无名指的残废程度百分率为10%，双目永久完全失明的残废程度百分率为100%，则 A、残废保险金＝（50%+10%）×10000＝6000（元） B、按保险金额给付：1万元 保险的损失分摊机制 设某一地区有1000户住房，每户住房的市场价值为10万元，据以往资料知，每年火灾发生的频率为%。假设每次火灾均为全损，保险公司要求每户房主缴纳110元保险金，保险公司则承担所有风险损失。
请问：风险损失的事实承担者是保险公司吗保险公司怎样兑现承诺所收金额：110×1000=11(万元) 每年可能补偿额：1000×%×100000=10(万元) 赔余额：1万元 风险损失的事实承担者并不是保险公司，而是其他没有遭受风险损失的房主，其承担份额为110元，遭受风险损失者也承担了110元。保险公司不仅没有实质性地承担风险损失，反而因为提供了有效的保险服务而获得了1万元的报酬。 + ——保险公司的作用在于组织分散风险、分摊损失。 李某在游泳池内被从高处跳水的王某撞昏，溺死于水池底。由于李某生前投保了一份健康保险，保额5万元，而游泳馆也为每位游客保了一份意外伤害保险，保额2万元。事后，王某承担民事损害赔偿责任10万元。问题是： （1）因未指定受益人，李某的家人能领取多少保险金 （2）对王某的10万元赔款应如何处理说明理由。 解答：（1）李某死亡的近因属于意外伤害，属于意外伤害保险的保险责任，因此李某的家人只能领到2万元的保险金。 （2）对王某的10万元赔款应全部归李某的家人所有，因为人身保险不适用于补偿原则。
1.三维视角能体现室内装修细节，在项目还没开始的时候，就能让业主理解这种独特的设计意图，以结合业主的建议来优化设计方案，以上描述体现的是（）P10 A、建筑信息模型的可视化优势 B、建筑信息模型的模拟分析 C、建筑信息模型的文档管理 D、建筑信息模型的性能分析 2.下列不属于BIM技术在运维阶段应用的是（）P265-269 A、机械通风 B、租户能源使用情况 C、项目成本管理 D、水平衡 3.三维激光扫描仪垂直扫描范围（）P258 A、180度 B、270度 C、300度 D、360度 4.下列不属于Revit族分类的是（）《BIM建模应用技术》p216 A、系统族 B、半系统半样板族 C、可载入族 D、内建族 5.钢结构深化图纸的内容不包括下面哪一项（）P121 A、节点构造 B、特殊构件 C、施工详图设计 D、用钢量优化 6.下面哪一项不是结构方案设计模型中的结构荷载信息（）p22 A、温度荷载 B、楼面恒载
D、雪荷载 7.可持续建筑设计及分析软件Ecotect，不能支持的功能是（）p28-29 A、建筑能耗分析 B、室外风环境 C、水耗分析 D、日照分析 8.在BIM模型调整完毕后，布置支吊架并进行校核计算，这是属于（）p137 A、钢结构深化 B、结构安全性复核 C、机电深化 D、土建深化 9.根据设计图对钢结构的节点构造、特殊的构件进行完善，是属于（）p121 A、协同设计 B、深化设计 C、碰撞检查 D、施工模拟 10.IPD协议与BIM应用相结合，协作团队能克服传统工作流程中所遇到的困境，他们使用最有效的工具并且能从项目整体考虑问题，下面哪一项不是IPD协议的优点（）p15 A、产品研发周期增加 B、产品质量提高 C、产品成本降低 D、研发费用占总收入的比率降低 二、多选题 11.下列选项中属于初步设计阶段中BIM应用的是（）p4 A、精细化设计 B、多专业协同 C、场地日照分析 D、建筑深化设计 E、优化施工方案
案例分析一 ●某建筑公司与某学校签订一教学楼施工合同，明确施工单位要 保质保量保工期完成学校的教学楼施工任务。工程竣工后，承 包方向学校提交了竣工报告。学校为了不影响学生上课，还没 组织验收就直接投入了使用。使用过程中，校方发现了教学楼 存在的质量问题，要求施工单位修理。施工单位认为工程未经 验收，学校提前使用出现质量问题，施工单位不应再承担责任。 试问： ●1、本案中的建设法律关系三要素分别是什么？ ●2、应如何具体地分析该工程质量问题的责任及责任的承担方 式，为什么？ 答1：①主体是某建筑公司和某学校，客体是施工的教学楼。②某学校享有的权利是获得一个保质、保量、保工期的教学楼。义务是按时、按量的支付施工方的工程款。 某施工方享有的权利是按时、按金额的获得工程款。义务是保质、保量、保工期的完成教学楼。 2：①从学校方考虑 学校还没有组织竣工验收就投入了使用，这个行为违反了工程竣工方面的法律法规。如果是一般问题，由学校方面承担。 ②从施工方考虑 施工方向学校已经提交了竣工报告，教学楼是施工方自行验
收合格，对学校的日常使用不存在使用不当问题，所以如果教学楼出现了结构方面的质量问题，要按照质量缺陷的原因分解责任。 教学楼的质量缺陷是客观存在的，因此承包方应当承担维修，产生的费用问题就由学校和施工方协商。如果协商不成采用诉讼。 案例分析二 某建筑公司（施工单位）与某房地产开发公司（建设单位）签订了一个施工承包合同，由建筑公司承建一栋20层的办公楼。合同约定开工日期为2006-4-8，竣工日期为2007-8-8。每月26日，按照当月所完成的工程量，开发公司向建筑公司支付工程进度款。 问本案例的法律关系构成是什么？ 答：①主体是某建筑公司和某房地产开发公司，客体是一栋20层办公楼。②某建筑公司享有的权利是按时、按金额的获得工程进度款。义务是保质、保量、保工期的完成一栋20层的办公楼。 某房地产开发公司享有的权利是获得一栋20层保质、保量、保工期的办公楼。义务是按照合同规定支付工程进度款。 案例分析三 【背景资料】 某省重点工程项目计划于2004年12月28日开工，由于工程复杂，技术难度高，一般施工队伍难以胜任，业主自行决定采取 邀请招标方式。于2004年9月8日向通过资格预审的A、B、C、
厂房租赁合同到期，员工不慎失火引火灾，损毁财产可否赔付？ 1999 年1 月2 日，A 公司向本市一家印刷厂租借了一间100 多平方米的厂房做生产车间，双方在租赁合同中约定租赁期为一年，若有一方违约，则违约方将支付违约金。同年3 月6 日，A 公司向当地保险公司投保了企业财产险，期限 为一年。当年A 公司因订单不断，欲向印刷厂续租厂房一年，遭到拒绝，因此A 公司只好边维持生产边准备搬迁。次年 1 月2 日至18 日间，印刷厂多次与 A 公司交涉，催促其尽快搬走，而 A 公司经理多次向印刷厂解释，并表示愿意交付 违约金。最后，印刷厂法人代表只得要求 A 公司最迟在 2 月10 日前交还厂房，否则将向有关部门起诉。2 月3 日，A 公司职员不慎将撒在地上的煤油引燃起火，造成厂房内设备损失215000 元，厂房屋顶烧塌，需修理费53000 元，A 公司于是向保险公司索赔。保险公司是否应该赔偿?如果要赔，赔多少？为什么? 【争议】 本案中厂房内设备属企业财产险的保险责任范围，保险公司理应赔偿其损失，这一点不存在争议，但租借合同已到期，保险公司对是否仍应对厂房屋顶 修理费进行赔偿产生了分歧。 第一种意见：租赁合同到期后，A 公司对印刷厂厂房已不存在保险利益。 第二种意见：A 公司继续违约使用印刷厂厂房期间，厂房屋顶烧塌，即 A 公司违约行为在先，在保险标的上的利益不合法，保险公司不应给予赔偿。 【评析】 一、根据《保险法》第11条第3 款规定。“保险利益是指投保人对保险标的具有的法律上承认的利益”。而在财产保险中，他无权对依法享有他物权的 财产，如承租人对其承租的房屋，享有保险利益。因此本案中， A 公司投保时，
案例一： 阅读以下关于在信息系统项目管理过程中项目计划编制等综合管理问题的叙述，回答问题1至问题4。 某市电子政务信息系统工程，总投资额约500万元，主要包括网络平台建设和业务办公应用系统开发，通过公开招标，确定工程的承建单位是A公司，按照《合同法》的要求与A 公司签订了工程建设合同，并在合同中规定A公司可以将机房工程这样的非主体、非关键性子工程分包给具备相关资质的专业公司B，B公司将子工程转手给了C公司。 在随后的应用系统建设过程中，监理工程师发现A公司提交的需求规格说明书质量较差，要求A公司进行整改。此外，机房工程装修不符合要求，要求A公司进行整改。 项目经理小丁在接到监理工程师的通知后，对于第二个问题拒绝了监理工程师的要求，理由是机房工程由B公司承建，且B公司经过了建设方的认可，要求追究B公司的责任，而不是自己公司的责任。对于第一个问题，小丁把任务分派给程序员老张进行修改，此时，系统设计工作已经在进行中，程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。老张在修改了需求规格说明书以后采用邮件通知了系统设计人员。 合同生效后，小丁开始进行项目计划的编制，开始启动项目。由于工期紧张，甲方要求提前完工，总经理比较关心该项目，询问项目的一些进展情况，在项目汇报会议上，小丁给总经理递交了进度计划，公司总经理在阅读进度计划以后，对项目经理小丁指出任务之间的关联不是很清晰，要求小丁重新处理一下。 新的计划出来了，在计划实施过程中，由于甲方的特殊要求，需要项目提前2周完工，小丁更改了项目进度计划，项目最终按时完工。 【问题1】(6分) 请用400字以内的文字，描述小丁在合同生效后进行的项目计划编制的工作。 小丁在接到任务后开始项目计划的编制工作，编制的计划应包括： (l)项目总计划(包括范围计划、工作范围定义、项目整体变更控制、活动定义、资源需求、资源计划、活动排序、费用估算、进度计划以及费用计划)。 (2)项目辅助计划(质量计划、沟通计划、人力资源计划、风险计划、采购计划等)。 【问题2】(6分) 请用400字以内的文字，描述小丁在处理监理工程师提出的问题是否正确?如果你作为项目经理，该如何处理? 根据《中华人民共和国招投标法》第48条：中标人应当按照合同约定履行义务，完成中标项目。中标人不得向他人转让中标项目，也不得将中标项目肢解后分别向他人转让。 中标人按照合同约定或者经招标人同意，可以将中标项目的部分非主体、非关键性工作分包给他人完成。接受分包的人应当具备相应的资格条件，并不得再次分包。 中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责任。 本案例中，A公司将子项工程分包给B，B又将其分包给C，显然违背了招投标法的这一条款。根据条款中的内容：“中标人应当就分包项目向招标人负责，接受分包的人就分包项目承担连带责任。”A公司显然要承担责任，同时B公司也负连带责任。 【问题3】(6分) 在项目执行过程中，由于程序员老张独自修改了已进入基线的程序，小丁默许了他的操作。请用200字以内文字评论，小丁的处理方式是否正确，如果你是项目经理，你将如何处理上述的事情。 本题中，在项目执行过程中，项目发生的变更，程序员老张擅自修改了已进入基线的程序，作为项目经理的小丁不应该默许他的操作，且修改后的东西没有经过评审。 项目中缺乏变更控制的体系，需要建立变更控制流程，确保项目中所做的变更保持一致，并
2010年注册造价工程师执业资格考试 “工程造价案例分析”模拟试题（A卷） 试题一：（20分） 某企业拟在某市开发区兴建一生产项目, 建设期为2年，运营期为6年。运营期第1年达产60%，第2年达产90%，以后各年均达产100%。其它基础数据见表1.1所示。 表1.1 某建设项目财务评价基础数据表单位：万元 有关说明如下: 1．表中贷款额不含利息。建设投资贷款利率为6%（按年计息）。固定资产使用年限为10年,残值率为4%，固定资产余值在项目运营期末一次收回。 2．流动资金贷款利率为4%（按年计息）。流动资金在项目运营期期末一次收回并偿还贷款本金。 3．营业税金及附加税率为6%，所得税税率为25%。 4．建设投资贷款本金在运营期的前4年每年等额偿还，利息照付。 5. 当地政府考虑该项目对当地经济拉动作用，在项目运营期前两年每年给予500万元补贴（不计所得税）。 6.维持运营投资按费用化处理，不考虑增加固定资产，无残值。 问题： 1．列式计算建设期贷款利息、固定资产投资估算总额和运营期末固定资产余值。 2．编制建设投资贷款还本付息计划表。 3．列式计算第3、5年的营业税金及附加、总成本和所得税。 4．编制项目资本金现金流量表。 5．列式计算投资回收期。 试题二：（20分）
某咨询公司接受某商厦业主委托，对商厦改造提出以下两个方案： 方案甲：对原商厦进行改建。该方案预计投资8000万元，改建后可运营10年。运营期间每年需维护费500万元，运营10年后报废，残值为0。 方案乙：拆除原商厦，并新建。该方案预计投资24 000万元，建成后可运营40年。运营期间每年需维护费600万元，每15年需进行一次大修，每次大修费用为1500万元，运营期满后报废，残值800万元。 基准收益率为6%。 问题： 1．如果不考虑两方案建设期的差异（建设期为0，建设投资在运营期初一次投入），计算两个方案的年费用。 2．若方案甲、方案乙的年系统效率分别为3000万元、4300万元，以年费用作为寿命周期成本，计算两方案的年费用效率指标，并选择最优方案。 3．如果考虑按方案乙该商厦需3年建成，建设投资分3次在每年末均匀投入，试重新对方案甲、方案乙进行评价和选择。 4.根据问题3的条件绘制方案乙的现金流量图。 试题三：（20分） 某市重点工程项目计划投资4000万元，采用工程量清单方式公开招标。经资格预审后，确定A、B、C 共3家合格投标人。该3家投标人分别于10月13日～14日领取了招标文件，同时按要求递交投标保证金50万元、购买招标文件费500元。 招标文件规定：投标截止时间为10月31日，投标有效期截止时间为12月30日，投标保证金有效期截止时间为次年1月30日。招标人对开标前的主要工作安排为：10月16日～17日，由招标人分别安排各投标人踏勘现场；10月20日，举行投标预备会，会上主要对招标文件和招标人能提供的施工条件等内容进行答疑，考虑各投标人所拟定的施工方案和技术措施不同，将不对施工图做任何解释。各投标人按时递交了投标文件，所有投标文件均有效。 评标办法规定，商务标权重60分（包括总报价20分、分部分项工程综合单价10分、其他内容30分），技术标权重40分。 （1）总报价的评标方法是，评标基准价等于各有效投标总报价的算术平均值下浮2个百分点。当投标人的投标总价等于评标基准价时得满分，投标总价每高于评标基准价1个百分点时扣2分，每低于评标基准价1个百分点时扣1分。 （2）分部分项工程综合单价的评标方法是，在清单报价中按合价大小抽取5项（每项权重2分），分别计算投标人综合单价报价平均值，投标人所报综合单价在平均值的95%～102%范围内得满分，超出该范围的，每超出1个百分点扣0.2分。 各投标人总报价和抽取的异形梁C30砼综合单价见表3.1。
案例分析题 一、甲商场与一空调机生产公司签订一份买卖合同，合同规定该生产公司向商场供应分体空调机5000台，货款1500万元，由该商场贴上另一名牌空调机厂的商标对外销售。商场为此开具一张1500万元的汇票给空调生产公司，空调机生产公司随后将该汇票背书转让给某原料供应商。原料供应商于汇票到期时向某商场兑现时，遭商场拒付。理由是商场因冒充某名牌空调机厂商标对外销售而被工商行政管理部门查处。 1、下列各项中，属于商业汇票绝对记载事项的有（ABCD ）。 A. 表明商业承兑汇票或银行承兑汇票的字样 B. 无条件支付的委托 C. 出票日期 D. 收款人名称 2、商业汇票的提示付款期限是（D）。 A. 自汇票到期日起3日 B. 自汇票到期日起5日 C. 自汇票到期日起7日 D. 自汇票到期日起10日 3、该商业汇票的出票人和收款人分别是（A）。 A. 甲商场空调机生产公司 B. 甲商场原料供应商 C. 空调机生产公司原料供应商 D. 空调机生产公司甲商场 4、付款人应当自收到提示承兑的汇票之日起多长时间内承兑或者拒绝承兑（B）。 A. 1日 B. 3日 C. 7日 D. 30日 5、商业汇票的出票人应具备的条件有（A B C）。 A. 在承兑银行开立存款账户的法人以及其他组织 B. 与承兑银行具有真实的委托付款关系 C. 资信状况良好，具有支付汇票金额的可靠资金来源 D. 与收款人位于同城 二、W企业1月29日银行存款账户余额2万元。29日，一材料供应商上门到W企业催要金额为10万元的材料货款。W企业为了尽快将供应商'打发走'，就向材料供应商开出了一张10万元的转账支票。 1、下列各项中，属于支票基本当事人的有（A B D）。 A. 出票人 B. 付款人 C. 承兑人 D. 收款人 2、下列选项中，属于无效支票的有（C D）。 A. 未标明付款地的支票 B. 未标明出票地的支票 C. 未标明无条件支付委托的支票 D. 未标明“支票”字样的支票 3、支票的持票人应当自出票日起多长时间内提示付款（D）。 A. 1日 B. 3日 C. 5日 D. 10日 4、材料供应商有权要求W企业赔偿的金额为（B）元。 A. 1000 B. 2000 C. 2500 D. 5000 5、银行有权要求W企业赔偿的金额为（D）元。 A. 100 0 B. 2000 C. 2500 D. 5000
管理学案例分析题() 文档来自网络，是本人收藏整理的，如有遗漏，差错，还请大家指正！ 案例分析题11 某宾馆经理接到处分职工王大成的报告，他觉得问题不太清楚，就作了一番调查 事实是王大成的母亲患病住院，他母亲想喝鸡汤 由于王白天上班，晚上去医院陪母亲，连去市场买鸡的时间都没有 在这种情景下，他在餐厅里偷了一只鸡，犯了错误 经理了解了情况以后，批准了餐厅对王作记大过一次、扣发当月奖金 然后带着慰问品去医院看望王的母亲，并对他母亲说：;王大成在工作中表现很好，在家里对你也很孝顺，他是你的好儿子 ;患病的母亲含笑听着 次日，经理找王大成谈话，先肯定他工作好，接着又指出偷公家东西是十分错误的，并征求其对处分的想法 王大成对这种赏罚分明、合情合理的处理十分感动，并表示自己错了，愿意接受这种处分 这时，经理离开座位说：;你母亲生病半个多月，我们都不知道，没有给予关心，我们很对不起你 ;说后，经理毕恭毕敬地向王大成鞠了一个躬 问题： （1）从管理与道德的关系，分析王大成的行为
王大成的行为，违犯了社会公认的道德行为，也是违犯爱护企业财产的规定，这是容易认识的事实 因而王自己也认识错误，接受处分 但从这件事，不仅要认识道德，还应分析管理问题：a.餐厅的管理是否有疏漏，为什么会出现生产材料被偷走的事情？b.餐厅管理者对王家庭困难情况是否了解得不多，关心得不够？c.餐厅对员工的教育力度应该加大 概括一句话，应该从行为科学来认识管理的问题 （2）评价经理处理这件事的做法 本案例中经理的做法略嫌过分，本来是员工犯错误，反而像是领导有错 一般情况下，此举不妥 案例分析题12 齐鲁石化公司是一个现代石油化工生产的企业，由于这种行业具有特殊性和危险性，公司一开始就实行从严从实管理，制定岗位操作要求，实行公司、厂两级的检查和奖惩制度 1990年7月，公司所属烯烃厂裂解一班工人提出;自我管理，让领导放心;的口号，并提出;免检;申请 公司抓住这一契机，在全公司推广创;免检;活动，并细化为一套可操作的行为准则，这就是（1）工作职责标准化；（2）专业管理制度化；（3）现场管理定量化；（4）岗位培训星级化；（5）工作安排定期化；（6）工作过程程序化；（7）经济责任和管理责任契约化；（8）考核奖惩定量化；（9）台帐资料规格化；（10）管理手段现代化
2011年招标师考试模拟试题——招标采购案例分析 第一题（15分） 某依法必须招标的工程建设项目，采用公开招标（资格后审）方式组织工程总承包招标。 招标项目进度网络计划图 注：图中所标注时间为日历日，各环节时间满足相关要求，其中： A ．编制招标文件，发布招标公告； B.发售招标文件； C.组织一批投标人踏勘现场； D.组织另一批投标人踏勘现场； E.组织投标预备会； F. 投标人提出招标文件需要澄清的问题； G . 投标人编写和提交投标文件； H.发出招标文件澄清与修改； I. 投标人和行政监督机构审查投标人营业执照和安全生产许可证，据此决定进入开标的投标文件； J.开标； K.评标委员会制订评标办法； L.考察各投标人，将考察结果作为评标依据； M.评标； N. 招标人向投标人发出通知，要求投标人进一步澄清、说明有关事项； O.公示中标结果； P .发出中标通知书； Q.就合同非实质性内容进行谈判； S.中标人进场建设。 问题： 1.按照招标人编制的网络计划，其关键路径，并确定按照该计划完成全部招标工作所需的时间。 2.逐一指出上述网络计划中的不妥之处，说明理由。
第二题（12分） 某中央部委以公开招标方式，利用财政资金采购一台技术复杂的实验室分析仪器，达到了政府采购限额标准。该仪器国内有十余家制造商生产。投标截止时，没有供应商投标。经审查，招标文件中没有不合理条款，招标公告及采购程序均符合政府采购相关规定。由于重新公开招标不能满足时间要求，经财政部门批准，可以改变采购方式。但采购人对采用什么方式拿不定主意，为此，采购人向某政府采购中心咨询，得到以下4 条建议： (1)采用邀请招标。 (2)采用竞争性谈判。采购人可直接确定 2 家生产该实验室仪器的国内制造厂家谈判。采购人再成立由采购人 1 人和从财政部门专家库中随机确定的有关专家 2 人组成采购小组。进行两轮谈判，按照谈判中确定的最低报价来确定成交供应商。 (3)采用询价采购。采购人先制定询价文件，询价文件中明确规定采购项目的价格构成和评定成交的标准。评定成交的办法可采用综合打分法。 （4）采用单一来源采购方式。采购人直接与本地一家该实验室分析仪器制造厂家谈判，签订采购合同。 【问题】 指出某政府采购中心提出的4 条建议的不妥之处，并分别说明理由。 第三题（17分） 某实行公开招标的房屋建筑工程施工项目，某合同预算价为3800万元，可由具备房屋建筑工程施工总承包二级及以上企业承包。招标人采用资格后审方式。按《中华人民共和国标准施工招标文件》（2007年版）编制了招标文件。计划开标、评标、定标及合同签订需要90日。其招标文件中设置的初步评标标准见下表。 招标人组建了总人数5人的评标委员会，其中招标人代表人1人，从省政府组建的综合性评标专家库中抽取专家4人。评标过程如下： （1）评标委员会成员签到； （2）选举评标委员会的主任委员； （3）对投标文件的密封情况进行检查，确认密封合格后进行评审； （4）按招标文件中的评标办法对投标报价、项目管理机构、施工组织设计等评标因素进行了评审打分； （5）个人评标结果完成前，专家Y突发急病，招标人组织有关人员将Y专家送到了附近医院抢救； （6）汇总除Y专家以外成员的评标结果，推荐中标候选人； （7）完成并签署了评标报告，其中Y专家的签字由招标人代表代签。 问题： 1.上表中评标标准存在哪些不妥之处？说明理由。
案例1： 林某是一家高科技企业的年轻的客户经理，有着双学位的学历背景和较好的客户资源，但是个性较强的林某，常常是公司各种规章制度的“钉子户”，果不其然在公司新的绩效考核方法推行的过程中，林某又一次“撞到枪口上”。 林某所在的公司所推行新的考核办法是根据每个员工本月工作的工时和工作完成度对其工作进行考核，考核结果与工资中的岗位工资和绩效工资挂钩，效益工资和员工创造出的相关效益挂钩。因为该公司有良好的信息化基础，工时是根据员工每日在信息化系统上填写的工作安排和其直接上级对员工工作安排工时的核定来累计的，员工的工作完成度也是上级领导对员工本月任务完成情况的客观反映。上月月末，该公司绩效考核专员根据信息化系统所提供的数据，发现林某上月的工时离标准工时差距很大而且林某的工作完成度也偏低，经过相关工资计算公式的演算，林某这个月的工资中的岗位工资和绩效工资要扣掉几百元钱。 拿到工资后的林某，面对工资数额的减少，非常激动，提出了如下几点质疑：1.工作安排不写不仅是他的错，因为上级朱某没有及时下达任务；2.没有完成相关的经济目标责任也不应该全由他承担，因为这和整个公司的团队实力有关；3.和他同一岗位的同事相比，他认为自己的成绩比别人好，而拿到手上的工资却比同事低的多，这太不公平。 带着一身的怨气，林某走进了一向以严明著称的公司董事长赵某办公室…… 诊断分析 这是一个典型的因为绩效评估结果而造成的纠纷，这个纠纷涉及的三个当事人分别是：林某——绩效评估的对象；朱某——绩效评估者；赵某——绩效评判者。简言之就是运动员、裁判和运动会主席之间的故事。 我们先从三者的心理分析入手： 林某：考核不公正。林某对于考核不公正的看法产生于对于考核过程的责任归属有异议，对于考核结果横向比较的内部公平性赶到不满。 朱某：考核真无奈。朱某对于林某一向抱有“惜才”的心理，对于林某平时的一些表现，也仅仅是“点到为止”。对于根据系统计算出的考核结果，朱某也非常吃惊，并且面对这样的结果朱某感到很大的压力。 赵某：考核本应公正严明。面对考核结果，应该公正严明处理，不能因为任何一个个体而违反考核的原则，考核的意义是让员工更好的工作，考核的关键是考核的过程而不是考核的结果。 从董事长赵某的态度和观念上，我们可以看到，这个问题的关键主要
1、林勇，男，40岁，1996年5月投保了10年定期死亡保险，保险金额为50000元. 投保时，林勇在投保单上地“受益人”一栏填写地是“妻子”.1999年6月11日，林勇回老家探亲，途中发生严重车祸，林勇当场死亡.之后，由谁来领取这份定期死亡保险地保险金在林勇地两位“妻子”之间发生了争执. 原来，林勇在定期人身保险投保单地受益人一栏中只注明“妻子”两字，并未写明其姓名.而在1996年5月林勇投保定期人身保险时，其妻子为徐某，两年后林勇与徐某离婚，于1999年春节与李某结为夫妇.因此，徐、李两人各持己见，同时到保险公司来申请领取保险金. 分析：本案地关键在于“妻子”在法律上实质上是一种特定地关系，并不适合作为一种保险合同中受益人地指定方式. 根据国内外地保险惯例，人身保险合同中指定受益人时，受益人地名称和住所均应记载在保险合同地有关文件中.因此，该合同应该视为无指定受益人地合同. 林勇地定期死亡保险金5万元，应作为其遗产处理，由林勇死亡时地妻子李某和林勇地子女、父母平均分摊. 启示：这是一起因受益人指定不明确而导致地保险纠纷，投保人在填写“受益人”时，是非常严肃地法律行为，建议应写明受益人地具体姓名，而不要以“法定受益人”或“妻子、丈夫、儿子”等称呼.同时，保险公司在审核保险凭据时要严格把关，提高保单地规范性，避免纠纷地发生. 2.两年前，因为性格不合等问题，刘女士与丈夫施先生正式决定协议离婚.离婚后，13岁地儿子归施先生抚养，夫妻两人仍然保持着联系. 一个月前，施先生不幸在一场交通事故中意外身亡.他地去世使原本就支离破碎地家庭雪上加霜.考虑到儿子今后地生活问题，刘女士决定要回儿子地抚养权.在办理抚养权转换手续时，刘女士意外获悉，丈夫还有一笔20万元地保险赔偿金.原来，在刘女士离婚前，其前夫在一家保险公司投保了一份人身险，保险金额为20万元.保险受益人填地是刘女士，根据保险合同，刘女士将获得20万元地赔偿金. 于是，刘女士决定向保险公司申请领取保险赔偿金.而施先生地父亲在得知这一消息后也向保险公司提出领取保险金地申请，这让陷入悲痛中地刘女士和施先生地父亲再次翻了脸. 刘女士认为，自己是保险合同惟一地指定受益人，依法应由其受领保险金.可是,前夫地父亲一直坚持不同意她作为受益人来领取这笔赔偿金，坚持这20万元应该作为被保险人地遗产由他来继承，施先生地父亲则认为，刘女士与其儿子早已离婚，刘女士对施先生没有保险利益，无权领取保险金，自己是儿子地继承人，故保险金应由其受领.最多因为刘女士抚养儿子而分给她一半. 保险公司最后给出地答复是，这20万元地保险理赔金应该给予刘女士，原因是离婚后，施先生并未更改保单受益人. 专家提醒:夫妻离婚后应当将原为配偶地受益人资格取消，或者变更为其他亲属，否则，被保险人死亡后，已经离婚了地原配偶是有权享受这笔保险金地.变更受益人只要向保险公司发去书面地变更申请即可. 3. 1999年，从事个体运输地顾先生将自己购买地一辆黄河牌汽车向保险公司投保了车辆损失险、第三责任险和汽车运输承运责任保险，交纳保险费2000多元.在投保是，顾先生地汽车并没有带挂车，但在后来地运输过程中，顾先生又增加了挂车，但并未将此事通知保险公司. 同年，顾先生在一次运送货物地过程中，不慎将一位骑自行车地人撞倒造成重伤，虽及时送医院抢救，终因伤势过重而死亡.死者地医疗及安葬费共计8500元.于是，顾先生向保险公司
管理案例分析试题答案及评分标准 （供参考） 一、专项案例分析（每题20分，共40分） （一）用波士顿矩阵分析甲公司的A、B、C三类产品分别属于何种业务? 参考答案：计算得A产品的相对市场占有率为2600/4200=0.62，B产品的相对市场占有率为8800/22000=0.4，C产品相对市场占有率为14500/11000=1.32，结合表1所示近年产品市场增长率，可画出波士顿矩阵图如下图所示。 可以看出A产品目前属于问题业务，B产品属于瘦狗业务，而C产品属于现金牛业务。 （二）参考答案： 1．你认为李某是否已掌握了市场细分的基本原则? （1）生产者市场细分的标准较为常见的是使用“最终用户”、“产品应用”、“顾客规模”、“用户要求”等细分标准。“最终用户”的因素是指不同行业、种类的最终用户往往会有不同的要求，这必然会影响购买者对产品的选择。”产品应用”的因素是指产品不同其要求也必然不同。”顾客规模”是以用户对产品需求量的多少来区分的。”用户要求”指的是不同类型的用户的采购行为在追求利益点上往往有很大的不同。例如，同样是采购某种电子原器件，一家军工企业、一家民用通讯器材生产企业、一家电子零配件商店在采购行为上会有很大的不同。 生产企业在进行市场细分时，可以把要求大体相同的用户分为一类，并为不同的类别相应地运用不同的市场营销组合，满足不同客户的要求以促进销售。与消费者市场一样，生产者市场的需求差别也往往是由多种因素造成的，因此，需要同时从多种因素、若干个角度进行细分。 我们认为李某能够按照“最终用户”、“产品应用”、“顾客规模”对市场进行细分，并把建筑市场的大用户作为目标市场，已掌握市场细分的基本原则。 2．你议为李某是否有必要再进一步细分? （2）这家铝制品企业还可以在建筑部件的大用户市场中进一步细分，即按照“用户要求（追求的利益点）”来细分市场，把此部分市场细分为价格、质量、服务，并从中重点选定占领”服务”或”质量”某子市场。同时鉴于该企业是一个不足700人，年产值200万元的小企业，不可能在产品质量、价格、服务等几项”用户要求”上面面俱到，所以有必要按照”用户要求”对市场进一步细分;这样这家
试题库——案例分析题 （共50题） 1.2001年11月某出租车司机张某在某保险公司为出租车投保了车辆损失险和第三者责任险。投保一个月后，张某驾驶出租车行驶到北二环路安定门桥附近时，前机盖在行驶中突然翻动，机盖与前风挡玻璃相撞，造成前机盖和前风挡玻璃损坏。在紧急情况下，司机张某采取制动，又致使该车左前部与道路中央护栏相撞，造成前保险杠、左侧大灯、边灯、翼子板等损坏。事故发生后，经交通事故科民警现场查勘，认定张某负全部责任，自负修车费用，并赔偿护栏损坏修复费用。张某就有关花费要求保险公司赔偿。试问，保险公司应赔偿张某哪些损失？依据是什么？ 2.桑塔纳2000轿车，非营运，保险价值15万，初登日期98年6月，2005年5月投保，盗抢险保险金额为9万元，2005年8月丢失，提供材料有县级以上公安部门出据的车辆盗抢未破案证明，车辆报停手续，行驶证原件，驾驶证复印件，购车发票原件、车钥匙3把。计算赔付。若盗抢险保险金额为5万元，计算赔付。（按年折旧） 3.案情简介：2002年8月，某市多日连降大雨。加拿大某国际公司驻该市代表处的代表因公务回国，由司机王某驾车送他到机场。行至一立交桥底时，前方因发生交通事故导致道路堵塞。此时，暴雨刚下过不久，雨水还不断的向桥底部汇集，没过了王某的汽车底盘。为及时赶上班机，并尽快摆脱困境，王某打着发动机想将车开道地势较高的路面。岂料此时积水已较深，发动机启动过程中，有部分积水被吸入汽缸，导致曲轴连杆折断。该车已投保了车辆损失保险，于是被保险人向保险公司就发动机的损坏提出了索赔申请。问：作为保险公司的理赔人员，您应如何处理客户的索赔并说明理由？ 4.被保险人王某将自己的轿车在某保险公司购买了车辆损失保险，保险期限为2004年1月11日至2005年1月10日。2005年1月9日上午8：30保险公司接到王某的报案，称：1月8日王驾驶轿车夜间11：30在市区环城路行驶时前部与一大型箱式货车追尾，货车已趁夜色逃逸，目前被保车辆已在郊区某修理厂。1月9日上午10时，受保险公司委派，查勘定损人员随即赶到修理厂，发现该轿车前部受损，需更换保险杠、左右大灯、左右转向灯、左右雾灯、散热器、冷凝器等部件，预计费用1万元；经修理厂对该车作进一步拆检后发现，发动机因过热已严重损坏，需更换活塞、缸体、曲轴、连杆等部件，这部分修理费用为4.2万元。问：作为保险公司的查勘定损人员，您应如何处理客户的索赔？ 5.2003年11月25日晨，徐某驾驶一辆捷达行驶到一弯路时，由于天冷路滑，徐
安全生产事故案例分析模拟题(doc 9页)
2007安全生产事故案例分析模拟试题（一） 一、某燃气发电厂化水系统包括： (1)化学锅炉补给水处理系统。该系统为全自 动化控制，地表水经絮凝、过滤、超滤、一级反渗透、二级反渗透及EDI处理后送至主厂房用水点。 (2)化学加药处理。为防止热力设备及管道的 腐蚀，向凝结水、给水中加入氨和联氨。 (3）水汽取样。为及时、准确地监督机炉运行中水、汽品质变化情况，诊断系统中的设备故障，以保证电厂机组的安全运行，设置
完整的水汽取样分析装置，设置必要的取样点、在线分析仪表。 (4）循环冷却水处理。根据水量平衡和冷却水补充水水质，为防止循环冷却水系统结垢，采用加水质稳定剂和加酸的联合处理方案。 (5）废水处理。全厂废水集中到废水处理站处理后达标排放或回用。废水处理站主要利用酸、碱中和来进行废水处理。 一、单项选择题 1.化学加药处理间最主要的职业危害防护工程措施是＿。 A.员工佩戴防毒口罩 B.员工佩戴防护手套 C.员工佩戴防护眼镜 D.通风排毒设施 2.在预防和控制职业危害方面，下面＿做法不正确。 A.有良好的通风排毒设施 B.加药员工佩戴防毒口罩 C.接毒作业员工定期进行日常体检 D.车间内有佩戴个体防护用品的警示标志 二、多项选择题 3.化水系统存在的主要职业危害因素可引起
二、
三、洗设施 二、多项选择题 3.该车间存在的主要职业危害因素有＿。 A.电焊烟尘 B.高温 C.电磁辐射 D.苯 4.该车间应采取的主要职业危害防护措施有 ＿。 A.工程技术防护措施，如通风设施等 B.个体防护措施，如电焊面罩 C.职业健康监护措施，如职业健康体检等 D.定期旅游度假 三、某建筑施工队在城市一街道旁的一个旅 馆工地拆除钢管脚手架。钢管紧靠建筑物，临街面架设有10 kV的高压线，离建筑物只有2 m。由于街道狭窄，暂无法解决距离过近的问题。上午下过雨。安全员向施工工人讲过操作方式，要求立杆不要往上拉，应该向下放。下午上班后，在工地二楼屋面“女儿墙”内继续工作的泥工马士文和普工刘存富在屋顶上往上拉已拆除的一根钢管脚手架立杆。向上拉开一段距离后，马、刘以墙棱为支点，将管子压成斜向，欲将管子斜拉后置于屋顶上。由于斜度过大，钢管临街一
案例分析题答案精华版
招教考试案例分析精华解析 试题集 适合2016年全国各地市教师招聘考试 教师资格考试教育学案例分析题及答案精华版（一）内容介绍>> 几个学生正趴在树下兴致勃勃地观察着什么，一个教师看到他们满身是灰的样子，生气地走过去问：“你们在干什么？” “听蚂蚁唱歌呢。”学生头也不抬，随口而答。 “胡说，蚂蚁怎会唱歌？”老师的声音提高了八度。 严厉的斥责让学生猛地从“槐安国”里清醒过来。于是一个个小脑袋耷拉下来，等候老师发落。只有一个倔强的小家伙还不服气，小声嘟囔说：“您又不蹲下来，怎么知道蚂蚁不会唱歌？” 请你运用现代教育理论对该教师的行为作一评析。 简要分析： 一、有关教育理论知识 该事例摘自《人民教育》中的一篇文章，题目就叫“蚂蚁唱歌”，该案例涉及到的运用现代教育理论，即教师应具有正确的教育思想及教育观念： （1）教育观： 要树立以学生发展为本的教育观。在教育取向上，不仅要重视基础知识、基本技能的掌握，还要重视基本态度和基本能力的培养。尤其在学生创新精神和实践能力的培养上，要重视学生发现问题、解决问题的能力，学生学习的兴趣的培养以及学生个性的发展。 （2）学生观： 要把学生看成是具有能动的、充满生机和活力的社会人。（是人，而不是容器）学生是学习的主体，是学习的主人，在一切活动中，教师要充分地发挥学生的能动性，促进其发展。要尊重、信任、引导、帮助或服务于每一个学生。 师生要平等相待。（在人格上是平等的，要平等对话，实行等距离教学）要坚持教学民主，要废除教学中的权威主义、命令主义。 二、围绕问题展开分析 该案例的问题是“对该教师的行为作一评析。”围绕该教师的行为运用现代教育理论进行分析。