一、选择题
1、中国的2.4GHz标准共有（ B ）个频点，互不重迭的频点有（ C ）个。
A. 11个
B. 13个
C. 3个
D．5个
2、无线局域网WLAN传输介质是：（ A ）
A．无线电波
B．红外线
C．载波电流
D．卫星通信
3、AP不支持下列哪种速率：（ C ）
A．自适应
B．6M
C．16M
D．54M
4．IEEE802.11b射频调制使用__ 调制技术，最高数据速率达 __。（ D ）A．跳频扩频，5M
B．跳频扩频，11M
C．直接序列扩频，5M
D．直接序列扩频，11M
5．802.11b和802.11a的工作频段、最高传输速率分别为：（ D ）
A．2.4GHz、11Mbps；2.4GHz、54Mbps
B．5GHz、54Mbps；5GHz、11Mbps
C．5GHz、54Mbps；2.4GHz、11Mbps
D．2.4GHz、11Mbps；5GHz、54Mbps
6．无线局域网的最初协议是：（ A ）
A．IEEE802.11
B．IEEE802.5
C．IEEE802.3
D．IEEE802.1
7、室内AP最好安装在下面哪个环境（ B ）
A．强电井通风好
B．弱电井通风好
C．强电井通风不好
D．弱电井通不好
8、室内分布系统天线的等效全向辐射功率大于（ A ），覆盖要使边缘场强达到
最低要求（ C ），一般规定在人员经常停留地区最高信号接收电平不超过( B )。A．10dBm
B．-25dBm
C．-75dBm
D．30dBm
9、以下哪项有关功率的陈述是正确的（ A ）
A. 0 dBm = 1 mw
B. 0 dBm = 0 mw
C. 1 dBm = 1 mw
D. 以上都不是
10、通常当使用光功率计测试是，当测试结果小于（C ）会认为是光缆故障
A.-12dBm
B.-14 dBm
C.-20 dBm
D.-24 dBm
11、现场用电脑认证上网正常，但远程无法PING通AP管理地址，也无法远程登陆管理，可能是由于下列哪种原因导致（D）
A.AP在线用户数过多
B.AP被配置为802.11g/b 模式
C.现场存在非法AP
D.AP网关配置错误
12、用户连接上CMCC信号后，出现网络受限，可能是由于（D）原因导致
A.AP对应端口业务VLAN设置错误
B.AP网关配置错误
C.交换机管理VLAN配置错误
D.用户未将CMCC作为首选信号
13、WLAN维护中，定时周期性重启AP的目的是什么（C）
A.防止用户长时间在线
B.预防AP间干扰
C.预防AP吊死
D.预防AP老化
14、WLAN网络中，各设备间连接网线使用的是（B）
A.交叉网线
B.直连网线
C.超屏蔽五类线
D.都可以
15、以下哪几种原因将导致，WLAN网络现场信号强度时好时坏，上网速度时快
时慢。（B,C,D）
A.AP在线用户数过多
B.AP硬件故障
C.存在AP间干扰
D.附近有无绳电话或微波炉等设备在工作
16、用户终端的哪些问题将会影响用户使用WLAN网络（A,B,C,D）
A.终端绑定了IP地址
B.终端无线网卡驱动为非原装驱动
C.用户终端感染病毒
D.用户终端使用的无线网卡为未经过WI-FI认证的产品
17、WLAN系统覆盖设计要求为98％以上区域的信号强度为：（C）
A.不得低于-65dBm
B.不得低于-70dBm
C.不得低于-75dBm
D.不得低于-85dBm
18、对AP的干扰有哪些：（A,B,C,D ），因此在AP周围应尽量避开干扰源。
A.微波炉
B.蓝牙设备
C.医疗或科学设备
D. 2.4GHz无绳电话
19、代维队伍负责维护的WLAN网络主设备不包含：（B）
A.交换机
B.AC
C.AP
D.供电模块
20、以下哪种情况会导致AP设备掉电（A,C,D）
A.POE模块故障
B.POE至交换机网线未连接或断开
C.POE至AP网线未连接断开
D.POE模块未上电
21、在故障处理中，如果用户所在位置WLAN信号较弱，可以采用（A,C）方式增强用户感知。
A.在“无线网络配置”窗口中，将CMCC上移，成为首选连接
B.建议用户至CMCC信号较好的地方上网
C.调整电脑的无线网卡的灵敏度，来减少无线网卡的自动重选网络的主动性
D.向用户解释为用户终端问题，建议更换电脑后再试
22、WLAN网络故障大致可以分为以下几种：（A,B,C,D）
A.终端原因
B.宽带原因
C.AP故障
D.交换机故障
23、为正常使用CMCC网络，无线网卡终端TCP/IP协议应如何设置（D）
A.无需做任何操作
B.只需要选中“自动获得 IP 地址”选线即可
C.只需要选中“自动获得 DNS 服务器地址”选项即可
D.确认选中了“自动获得 IP 地址”和“自动获得 DNS 服务器地址”选项
24、WLAN故障来源主要有以下几种：（A,B,C）
A.WLAN网管设备报警
B.省网管中心故障工单
C.用户申告
D.重大通信保障
25、校园网WLAN无线性能测试每楼层不少于个测试点，其中有个测试点必须在房间内：（ C）
A、，4，2
B、6、3
C、3，2
D、4，3
26、WLAN系统基本巡检周期为。（ B）
A、2月
B、季度
C、半年
D、年度
27、WLAN系统季度信号覆盖测试包括等方面的测试。（ ABC）
A、信号覆盖场强
B、信噪比
C、同邻频干扰
D、载干比
28、WLAN系统季度网络性能指标测试项目包括。（ ABCD）
A、WEB认证
B、网络Ping包
C、FTP上传下载
D、HTTP页面浏览
29、WLAN系统FTP上传下载测试要求进行大小的文件FTP上传下载操作。（C）
A、1M
B、5M
C、10M
D、20M
30、AP供电采用（A）和本地供电两种方式
A、POE
B、AOE
C、BOE
D、IOE
31、AP同时接上本地电源和POE交换机，下面正确的是：（ A）
A. 电源优先供电
B. POE和电源同时供电
C. POE优先供电
D. 随机选择
32、WLAN室外型机箱可固定在竖直的抱杆上，抱杆的外径应是多少？（Ｂ）Ａ、50mm～104mm
Ｂ、60mm～114mm
Ｃ、70mm～124mm
Ｄ、80mm～114mm
33、WLAN网络Ping包测试要求Ping包的丢包率不大于（Ｃ）%。
Ａ、1% Ｂ、2% Ｃ、3% Ｄ、4%
34、大功率的AP首选供电方式为以下哪项？（C）
A、PoE供电
B、220V供电
C、本地供电 D 、380V供电
35、当AP的分集接口不使用、或分布式系统中功分器的接口不使用时、需要用（A）连接到接口防止射频干扰对系统产生影响。
A、射频匹配负载
B、2dBi增益天线
C、1/2馈缆
D、7/8馈缆
36、对于室外AP或天线必须要求防雷、即在天线、馈线、网桥间必须加接避雷器、避雷器的接地电阻要求不大于（A）。
A、5Ω
B、10Ω
C、15Ω
D、20Ω
37、根据wlan网络测试规范，进行ping测试时，ping包次数为（）次，大小为（）bytes。（C）
A、40，1000；
B、50，2000；
C、50，1000；
D、60，500
38、根据wlan网络测试规范，进行认证成功率测试时，登录成功上线后，至少（）s后下线，记为一次认证测试，重复测试（）次。（A）
A、30，20；
B、40，20；
C、30，10；
D、40，30
39、进行WLAN室外覆盖式，采用的天线为（C）。
A、室内平板天线
B、全向吸顶天线
C、室外高增益板状天线
D、任何天线都可以
40、目前建设的WLAN网络常用的覆盖方式为（B）？
A、WLAN单独覆盖.
B、WLAN与覆盖延伸系统合路覆盖.
C、与基站天线合路覆盖.
D、以上都是.
41、如果二层交换机为以太网供电交换机，则不需要增加POE模块，直接用（B）对AP设备进行远端供电。
A.电源线 B 网线 C 交流电 D.电源模块
42、所有馈线、跳线、走线管都应用馈线夹、馈线座、线码、扎带等加以牢固固定，其中7/8馈线水平走线时的水平绑扎间距为（D）。
A.0.8m
B.1m
C.1.2m
D.1.5m
43、AP默认管理ip地址是多少（B）。
A.192.168.0.20
B.192.168.1.20
C.192.168.0.28
D.192.168.1.1
44、AP应尽量避免放在天花内；因不可抗力为保障覆盖质量，AP应尽量装在离天花检修口范围（D）内，必须用固定架固定住，不允许悬空放置或直接摆放在天花板上面。
A.0.3米
B.0.5米
C.0.75米
D.1米
45、WAPI（无线局域网中的安全协议）的本质是什么？（A）
Ａ、WLAN Ｂ、VLAN Ｃ、MAN Ｄ、WAN
46、 WLAN建设中，优先采用（）方式作为AP回传，仅在无法采用或存在很大困难时使用MeshAP或利用无线桥接方式进行传输。（A）
Ａ、有线传输；
Ｂ、无线传输；
Ｃ、微波传输；
Ｄ、同步传输
47、关于室内AP的安装，建议安装在高度为（C）以上。
A. 1米
B. 1.2米
C. 1.5米
D. 1.8米
48、关于无线局域网，下面叙述中正确的是？（B）
A．802.11a和802.11b都可以在2.4GHz频段工作
B．802.11b和802.11g都可以在2.4GHz频段工作
C．802.11a和802.11b都可以在5GHz频段工作
D．802.11b和802.11g都可以在5GHz频段工作
49、核对各段馈线长度与竣工文件的一致性，要求误差范围（A）。
A．5%以内 B．10%以内 C．15%以内 D．20%以内
50、集中式AC适用于（B）
A．接入点较多、用户需求较大的热点
B．适用于用户需求较小的热点
C．适用于业务繁忙区域、
51、AC的作用是（D）
A. 存储用户信息
B. 处理用户呼叫
C. 生成鉴权参数
D. 网络管理
二、填空题
1、WLAN系统架设中天线的选择：如狭长地带的覆盖，可以选择定向天线；开阔地可用全向天线。
2、在安装AP的时候，要考虑以太网交换机与AP之间 100 米的距离限制。
3、2.4 Ghz无线局域网标准的信号能量是 20 dBm =100mW 。500mW的AP 发射功率是 27 dBm。
4、使用1/2超柔馈线时，900MHz的100米损耗是： 7dBm ，2.4GHz的100米损耗是： 12dBm 。
5、802.11b/g提供 3 个互不相交的通讯通道，分别为 1 6 11 。
6、IP地址规划中，分配的IP地址段为：10.80.28.128-143，该段地址的网关和子网掩码分别是： 10.80.28.129 、 255.255.255.240。
7、802.11a的最大速率 54M ，802.11g的最大速率 54M ， 802.11b的最大速率 11M 。
8、对AP的干扰有哪些：微波炉、蓝牙设备、医疗或科学设备、高压线、2.4GHz 无绳电话等因此安装AP时尽量避开干扰源。
9、看以下部分系统图按图在1、2、3处填入合适的系统。
① GSM ，② 3G ，③ WLAN 。
10、在安装AP的时候，要考虑以太网交换机与AP之间 100 米的距离限制。
11、WLAN网线线序是：白橙-橙-白绿-兰-白兰-绿-白棕-棕。
12、WLAN日常巡检测试包括系统输出功率测试和无线性能测试两大类。其中无
线性能测试包括WLAN站点信号覆盖测试、WLAN站点网络性能指标测试。
13、AP输出口功率检查的测试周期为年度，要求AP输出口功率控制在设计功率的±３db之内。
14、WLAN信号覆盖场强测试仪表固定在每个测试点，实时扫描CMCC AP场强 2分钟；提取每个采样点数值计算平均值。要求在设计目标覆盖区域内95%以上位置，接收信号强度≥-80dBm，重要热点接收信号强度≥-75dBm。
15、WLAN信号信噪比测试要求，实时扫描CMCC AP SNR 2分钟；提取每个采样点数值计算平均值。要求在设计目标覆盖区域内95%以上位置，用户终端无线网卡接收到的信噪比（SNR）≥20dB。
16、WLAN信号同邻频干扰测试要求测试结果在设计目标覆盖区域内，同频接收信号强度≤-90dBm，邻频接收信号强度≤-70dBm。
17、WLAN的 FTP上传下载测试要求单用户接入时，在信号强度大于-70dBm的区域，802.11b模式终端下载平均速率≥8Mbps，上传平均速率≥200Kbps。
18、WLAN的WEB认证测试，认证接入CMCC AP20次，下线20次，记录成功次数以及认证时延；时延计算平均值。要求WEB认证接入成功率≥95%，WEB认证接入时延≤5s，WEB认证下线成功率≥95%。
19、WLAN网络HTTP页面浏览测试，分别浏览集团网站(内网主机)、外网主机网站2个、国外主机网站1个；重复3次，成功率及时延。提取每个采样点数值计算平均值。要求HTTP页面打开成功率≥90%，HTTP页面打开时延≤15s。
20、各厂家的WLAN相关产品的兼容性由WECA（无线局域网兼容联盟）提供保证，通过了WECA兼容性测试的产品将被允许使用（Wi-Fi）标志。
21、采用802.11b标准，使用ISM频段时，在同一区域内最多可以有（3）个互不干扰的信道同时使用。
22、AP是在ISO的OSI七层参考模型中属于第（二）层的设备。
23、IEEE 802.11n标准目前理论最高传输速率为（300）Mbps。
24、常规笔记本终端上网卡最大发射功率为（20-40）毫瓦。
24、采用POE供电需要满足的规范是（802.3af），供电电压为（48）V，满足最大功率为（15.4）瓦。
25、根据国家环境电磁波卫生标准，室内天线的发射功率应小于（17）dBm/载波。
26、当AP安装在天花板上时必须用固定架固定住、如果天花板高度高于（6）米、一般不宜采用天花安装方式。
27、目前室内AP常用的天线接头为（SMA接头）。
28、如果AP发射功率为200mw，哪么对应的dbm值是（23dbm）。
29、若AP工作在2.4GHz频段，此频段最多可以提供（ 3 ）个不重叠的信道同时工作。
30、若AP工作在5.8GHz频段，此频段可利用的不重叠信道有（ 5）个，可根据邻区情况灵活使用。
31、AP与功分/耦合之间一般采用（馈线）相连。
32、AP在空旷区域的覆盖半径较大，10dBi的天线可达（300）米。
三、判断题
1、(×)天线口输出功率检查天线端口WLAN信号功率>6 dBm。
2. (×)WLAN无线性能测试除校园网外每30平方米测试地点不应少于1个，测试点的选取应均匀分布，并且能够反映该区域的覆盖情况。
3.(√) WLAN网络Ping包测试要求Ping包成功率≥97%，Ping包时延≤50ms。
4.（√）大部分支持AC/AP组网的AP都具有胖瘦转换能力。
5.（√）WLAN智能基站比普通室外AP有着更远的覆盖距离，这是因为其采天线技术。
6.（√）一个A P会有两个MAC地址，因为其具有有线和无线两个接口。
7. （√）目前WLAN建设中使用的AP都能够通过A C的设臵实现信道自动调整功能。
8. （√）WLAN工程完工时，集成厂商必须将所安装A P的MAC地址和安装详细等信息提供给移动公司和设备供应商相关人员，以便在AC上及时设臵AP信息AP的管理。
1.（√）根据欧洲标准，80
2.11b规范中，每两个相邻信道的中心频点相隔5MHz。
10.（√）三层组网比二层组网更加稳定。
11.（×）A C不但可以集中控制管理瘦A P，而且也可以集中控制管理胖AP。
12.（√）室内放装型的A P一般采用100mW的设备，馈入室分型和室外型的AP
一般采用500mW的设备。
13.（×）AP做室外覆盖时，只要采用的天线增益越大，其覆盖距离也就越远。
14.（√）如果将室内AP放臵在可靠的防水箱内，实际上室内AP也可以用来做室外覆盖。
15.（√）对于高密度无线用户接入区域需要考虑在同一区域内布放多个AP。
16. （√）为了增加通用型，无线产品的FIT-AP版本将不再单独发布，都包含
在对应控制器版本打包文件。
17.（×）对于室外天线安装，天线的风阻可以不用考虑。
18.（√）1Gbps=1024Mbps=1024*1024Kbps
19.（√）802.11系列标准仅仅局限于MAC层与PHY层的描述
20.（×）AP只要注册到AC上了就可以远程telnet
21.（×） OSI的参考模式包括物理层，网络层，会话层，表示层，应用层
22.（√） PING 111.2.121.2 –L 1500 –N 20代表的意思是使用1500BYTE的
包PING这个IP地址20次
23.（√）无线网络协议802.11是一个二层协议。
24.（√） IEEE 802.11a标准定义的传输介质是在5.8GHz频段的射频，采用OFDM
调制方式，最高可达54Mbps的传输速率。
25.（×）采用2M协转接入方式的WLAN站点，当检测发现基站侧协转存在传输
误码告警时，不影响该站点的WLAN业务使用。
26. （√） WLAN网络设备主要包括AP(Access Point)和AC（Access Controller)。
27.（×） 61．147．250．0/24表示的子网掩码是：___255.255.0.0_
28.（×）采用EPON传输接入方式的新建WLAN站点，当新的ONU第一次完成设
备上电、可以在传输网管上发现时，不一定需要在网管上对该设备进行注册。
29.（√）目前除去3G的无线宽带技术之外，主流的无线宽带接入技术主要有
Wifi和 wimax两种。
30.（×） WLAN测试方式是DT+CQ。
四、问答题
1、简单叙述WLAN设备作为AP模式的覆盖方式有几种？
答：（1）室外布放方式；
（2）室内单独布放；
（3）室内合路布放方式。
2、WLAN网络基本根据哪几点进行优化？
答：（1）、用户容量的优化；
（2）、对AP间频率干扰优化；
（3）、对覆盖范围的优化。
3、简述瘦AP无法启动的原因?
答：（1）查看AUTO AP是否打开；
（2）二层组网查看MX和AP的地址是否在同一段，三层组网查看MX和AP
（3）之间的路由是否做通；
（4）如果是MX给AP分配地址，查看MX到AP之间的传输结点VLAN信息
配置是否正确，如果是5200给AP分配地址，查看5200到MX再到AP之间
的传输结点VLAN信息配置是否正确；
（5）检查网线水晶头；
（6）检查POE供电模块是否损坏。
4、简述瘦AP用户上网慢原因
答：（1）带宽是否限制，可对用户做限速；
（2）信号不强；
（3）中心交换机是否存在瓶颈，可将100M口换成1000M口；
（4）AP接入室分系统但天线没有配置成室外型
（5）无线交换机如果是集中转发，可以改成本地转发。
网络维护工作总结 我自20xx年8月11日入职至今已经六个多月，在这六个多月中，严格要求自己，遵守单位各项规章制度，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。本岗位目前主要有两项主要工作内容：其一，计算机及其网络维护管理方面，其二，学校网站维护工作及新郑二中校园网的建设。现对前期工作作如下总结和计划： 一、计算机及其网络维护管理方面的工作 工作内容：此项工作主要包括学校计算机硬件的维护、采购、管理，并保证学校计算机及相关网络产品的正常工作，学校计算机上软件的安装及维护，软件在使用过程中出现问题的解决，防治机器及整个网络被病毒攻击，及校园资源共享设置等。 完成情况：本年度此项工作的具体完成情况如下： (一)、计算机硬件的更换，购置和维护情况 学校电脑硬件整个年度总体来讲，因是新购机器所以出现问题频率较少，每台机器除了日常的简单故障维护之外，硬件方面很少出问题， 本年度计算机采购情况如下： 1、开学初配置多媒体12套，供12个班级使用。 2、配置办公用电脑共计15台左右。
3、相关计算机配件数套。 学校其他电脑配件采购方面基本上都是一些小的电脑配件，大部分属于扩容和原部件损坏等情况。由当事人写报告，教导处审批。整体硬件使用情况较好。 (二)、计算机系统及软件维护 学校电脑除去微机室81台，办公用电脑计30台左右，另有22套多媒体电脑，日常维护的基本为60台。由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件的使用等。 (三)、学校计算机病毒的维护与防范情况 目前网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，为了做好防范措施，学校每台机器都安装了杀毒软件，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。半年来，学校机器中毒情况较为严重的主要有两次，一次是8月份，机器出现大面积中毒情况，主要涉及有2/3的机器，中毒后的现象是机器杀毒软件被病毒攻击，防火墙无法配置，最后处理方法是每台机器断网进行杀毒，经过查杀病毒得到及时控制，并查明为橙色八月病毒，通过优盘及局域网传播，查杀后对所有杀毒软件行进升级，并保证后期正常使用。另外一次是近期出现的，由于没有及时防范，学校网络再次感染大量病毒，此次中毒现象是exe文件被感染，运行速度缓慢，共享文件夹自动复制病
网络日常排障汇总 1、常用命令 网络设备 ping ping -a 源地址目的地址 traceroute 目的地址 disp ip routing-table disp ip routing-table vpn- vpn名称 disp ip interface （brief） DNS： ps -ef|grep named root 16262 16256 0 09:37:14 pts/3 0:00 grep named root 26179 1 1 May 04 ? 1209:24 /usr/sbin/https://www.doczj.com/doc/e93061827.html,d 如没有： cd / ./dnsstart 重起进程（named） ps -ef|grep named root 16262 16256 0 09:37:14 pts/3 0:00 grep named root 26179 1 1 May 04 ? 1209:24 /usr/sbin/https://www.doczj.com/doc/e93061827.html,d 得到进程号：26179 kill -HUP 26179 用last | more 检查是否有非法地址登录 # ps -ef 检查是否存在新增的进程 UID PID PPID C STIME TTY TIME CMD root 0 0 0 Jun 14 ? 0:00 sched root 1 0 0 Jun 14 ? 0:58 /etc/init - root 2 0 0 Jun 14 ? 0:02 pageout root 3 0 1 Jun 14 ? 778:59 fsflush root 325 1 0 Jun 14 ? 0:00 /usr/lib/saf/sac -t 300 root 242 1 0 Jun 14 ? 0:00 /usr/sbin/vold root 479 326 0 Jun 14 console 0:00 nslookup root 141 1 0 Jun 14 ? 0:00 /usr/sbin/rpcbind root 2975 1 0 Aug 04 ? 0:00 /usr/sbin/inetd -s root 57 1 0 Jun 14 ? 0:00 /usr/lib/sysevent/syseventd root 182 1 0 Jun 14 ? 0:00 /usr/lib/autofs/automountd root 216 1 0 Jun 14 ? 0:00 /usr/lib/lpsched root 339 320 0 Jun 14 ? 38:41 /usr/ca_agent/services/bin/aws_sadmin run --name=aws_sadmin --instance=aws_sadm
网络维护人员培训材料 主办单位：信息科 培训材料提供单位：通信公司 为了进一步加强管理中心校园网络的安全管理，提高学校网络管理员的维护水平，保障校园网的安全畅通，更好地为教育教学服务。根据本单位的网络结构和学校网络管理员的工作实际，我们针对网络运行过程中常见的故障及其处理方法，为大家做以下几个方面的辅导。 一、网络的结构和机房设备的连接 我们的网络是按照以太网的组网结构进行的组网。即百兆端口上行，交换机网络共享。 机房使用的设备主要有光纤收发器、交换机。光纤收发器是用来传送数据，交换机具有汇聚功能，将网络中的设备汇聚到一起，通过光纤收发器经过光电转换实现数据的传输。结构如下图 二、引发故障的原因 1、网线未连接 处理方法：查看网线两端是否插好，或者拿测线器进行测试，根据现象进行处理。或者换网线或者重新更换水晶头。
2、网卡被禁用 处理方法：进入本地连接的属性查看，如果网卡被禁用，双击重新启用即可。 3、级联交换机坏 如果有多台电脑无法上网，那么首先查看大家公用的级联交换机是否存在死机、掉电或者交换机损坏的情况。 处理方法：重启交换机，如果重启交换机网络仍然未回复，建议使用笔记本电脑配好网络中使用的ip地址，直接接在主线上测试，如果主线通，那么将笔记本接到交换机上测试，如果未通，判断交换机坏，更换交换机即可。 4、光纤收发器坏 以瑞斯康达光收发为例，左侧两个指示灯为光路（尾纤）指示灯，全亮为正常。最右侧为电口（网线）指示灯，全亮为正常，如果光路灯不亮，或者指示灯全不亮，直接报修，电话站会派专人来维修，如果右侧电口指示灯不亮，那么向下查看网线或者下面的交换机是否有问题。 如果上述都未能处理故障，请联系电话站维修人员现场查看。 三、常用路由器的配置方法
网络维护人员岗位职责 岗位职责1：网络维护人员岗位职责 一、网络维护主要职责 1、网络管理员负责全局网络(包含视频会议系统)的系统安全性。 2、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、邮件系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作。 3、网络管理员应经常保持对最新技术的掌握，实时了解iNTERNET 的动向，做到预防为主。 4、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况。 5、保证网络视频会议系统设备安全、稳定运行。 6、确保网络通信传输畅通，实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况; 7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件; 8、负责网络布线配线架的管理，确保配线的合理有序; 9、掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位; 10、采取技术措施，对网络内经常出现的用户需要变更位置和部
门的情况进行管理; 11、掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题及时解决; 二、网站维护管理员对本网站的安全正常运行全面负责。 1、网站管理员负责保管本网站的管理员密匙，并对密匙安全负责。 2、网站出现问题时，网站管理员应及时与省财政厅和技术部门联系，负责在最短的时间内排除故障，恢复网站正常功能。 3、网络维护人员应定期对网站数据进行备份，并妥善保存备份资料。 4、积极与上级部门协调配合，按要求对本网站进行技术升级和网站改造。 岗位职责2：网络维护人员岗位职责 1、网管为负责计算机、网络安全运行的部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。 2、负责系统软硬件的安装、升级、保管、维护等工作; 3、负责软件有效版本的管理。 4、购买正版软件安装软件(如:windows20xxwindowsxpoffice20xx杀毒软件等);
网络维护员试题 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
一、选择题 1.基于集线器的以太网采用的网络拓扑是（C） A）树状拓扑 B）网状拓扑 C）星形拓扑 D）环形拓扑 2. 在TCP/IP参考模型中，实现进程之间端到端通信的是(B) A）互联层 B）传输层 C）表示层 D）物理层 3. Telnet协议实现的基本功能(C) A）域名解析 B）文件传输 C）远程登录 D）密钥交换 4. IEEE 支持的最大数据传输速率是(C) A）10Gbps B）1Gbps C）100Mbps D）10Mbps 5. EIA/TIA 568B标准的RJ45接口线序如小图所示，3、4、5、6四个引脚的 颜色分别为（A）。
EIA/TIA T568B 1 2 3 4 5 6 7 8 白橙白褐 橙色 褐白 插座前视图 A)白绿、蓝色、白蓝、绿色 B)蓝色、白蓝、绿色、白绿 C)白蓝、白绿、蓝色、绿色 D)蓝色、绿色、白蓝、白绿 6. 下列关于1000BaseT的叙述中，错误的是(A)。 A)可以使用超5类UTP作为网络传输介质 B)最长有效距离可以达到100米 C)支持8B/10B编码方案 D)不同厂商的超5类系统之间可以互用 7. 以下网络地址中属于私网地址（Private Address）的是（C）。 A) B) C) D) 8. 以下网络设备中，可能引起广播风暴的是(B) A)网关 B)网桥 C) D）器 9. 支持电子邮件发送的应用层协议是(D) A)SNMP B)RIP
C)POP D. SMTP 10. 在TCP/IP协议簇中，（A）协议属于网络层的无连接协议。 A)IP B)SMTP C)SNMP D)TCP 11. 在目前使用的RIP协议中，通常使用以下哪个参数表示距离(C) A）带宽 B）延迟 C）跳数 D）负载 12. 在TCP/IP协议簇中，（C）属于自上而下的第二层。 A)ICMP B)SNMP C)UDP D)IP 13. 在B类网络中，可以分配的主机地址是多少（D） A)1022 B)4094 C)32766 D)65534 14. 在DNS系统的资源记录中，类型“MX”表示(B) A）主机地址 B）邮件交换机 C）主机描述 D）授权开始 15. 在使用FTP下载文件时，为了确保下载保存的文件与原始文件逐位一一对应，用户应使用的命令为(A) A）binary B）ascii C）passive D）cdup
网络维护岗位职责 1、网管为负责计算机、网络安全运行的部门，负责计算机网络系统的日常维护和管理。 2、负责系统软硬件的安装、升级、保管、维护等工作； 3、负责软件有效版本的管理。 4、购买正版软件安装软件(如:windows2003windowsxpoffice2003杀毒软件等); 5、网管负责计算机网络、erp的安全运行；服务器安全运行和数据备份；internet对外接口安全以及计算机系统防病毒管理；各种软件的用户密码及权限管理；协助各部门进行数据备份和数据归档。 6、网管执行企业制度，严守企业商业； 7、监督全店员工执行计算机安全管理制度，遵守企业制度。 职责二：网络维护岗位职责 1、负责日常服务器维护、操作系统、网管系统、系统的安全补丁、漏洞检测及修补、病毒防治等工作； 2、负责整个公司（包含局域网、广域网）的系统安全性； 3、经常保持对最新技术的掌握，实时了解INTERNET的动向，做到预防为主； 4、年终总结中报告年度重大事件，并对系统记录文件保存收档，以备查阅； 5、制定、发布网络基础设施使用管理办法并监督执行情况； 6、确保网络通信传输畅通，实时监控整个局域网的运转和网络通信流量情况； 7、掌握主干设备的配置情况及配置参数变更情况，备份各个设备的配置文件； 8、掌握用户端设备接入网络的情况，以便发现问题时可迅速定位 . .
9、定期做好及OA办公系统的推广使用及数据备份工作； 10、采取技术措施，对网络经常出现的用户需要变更位置和部门的情况进行管理； 11、掌握与外部网络的连接配置，监督网络通信状况，发现问题及时解决； 12、积极协助各部门工作人员解决办公用计算机及相关设备的使用过程中遇到的技术问题； 13、随时监控中心设备运行情况，发现异常情况应立即按照预案规程进行操作，并及时上报和详细记录； 14、严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握； 15、应恪守制度，不得擅自泄露各种信息资料与数据； 16、不定期对机房设置的消防器材、监控设备进行检查，以保证其有效性； 17、做好公司摄影摄像工作，及时提供有参考价值的影像资料； 职责三：网络维护岗位职责 （一）软件方面 1、独立安装一些比较常用的驱动程序（打印机、扫描仪、系统驱动等）。 2、处理Windows运行时出现的一些常见性错误，如死机、运行错误的程序等系统问题。 3、熟练使用Windows自带的一些辅助软件。比如：磁盘扫描程序、碎片整理程序等。 4、熟练使用Ghost程序。 5、排除基本硬件故障所带来的问题。 6、安装各类操作系统，并且能熟练的操作。 7、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作，尽量简化工作量。 8、记录、总结日常的工作。 9、必要时仍会兼顾公司分配的其他任务。 . .
通信公司网络维护班组工作总结及工作计划第一部分：工作总结 在公司“效益质量年”的定位目标指导下，紧紧围绕公司“加强管理、保证质量，降低成本、提高效益，深化改革、强化支撑”的网络运维方针，确保网络运行质量，加强了基础管理、网络优化、大客户支撑以及安全生产等方面工作力度，积极开展降本增效活动，取得了一定的成绩，现对全年工作总结如下。 一、加强基础管理工作 我班组负责全区的网络的维护、技术支持工作，为了更好的在数据网络中开展各项数据业务和增值业务，我班组在中心的领导下严格落实省公司精细化管理的要求，按照“共识、细化、落实”的六字方针，坚持严格基础管理工作，一年来，我班组坚持不断完善客户的资料工作、各种网络设备以及大客户的应急预案等各项基础管理工作，特别是随着三标一体以及内控工作的深入开展，更是要求我班组对担负的各项工作必须有记录，包括资料统计、障碍统计、网络分析统计等，并且按照部门的各项规章制度和管理办法，优化了各项工作流程，努力做到细化到人、优化到事、强化考核，确保提高员工工作效率，从管理中创造效益。 具体工作有： 1、按照维护规程严格执行各项维护作业计划，结合内控，加大了对作业计划、各种日志、记录表格、安检记录等各项维护作业计划和巡检的检查力度，保证内控审查可以顺利通过，并根据实际工作需要不断完善和更新相应的表格。 2、完善了对数据网络各种统计维护资料并及时更新，保证基础资料 的准确性、完整性和及时性，安排专人制作了数据网络资料库程序并对该资料库进行不断完善和更新，特别对于光纤专线客户和vpn客户的资料管理，对涉及到的所有信息都在资料库中均有详细的体现。对全区的ip地址进行及时的备案并不断完善ip地址管理系统，这些都为今年的全区ip地址优化工作打下了坚实的基础。 3、为了更好地开展业务，理顺流程，制定并完善了ftt业务、基础
网络维护常用命令 如果你是一个网络维护人员，那么肯定要经常处理网络故障，了解和掌握下面几个命令将会有助于您更快地检测到网络故障所在，从而节省时间，提高效率。 Ping Ping是测试网络联接状况以及信息包发送和接收状况非常有用的工具，是网络测试最 常用的命令。Ping向目标主机(地址)发送一个回送请求数据包，要求目标主机收到请求后给予答复，从而判断网络的响应时间和本机是否与目标主机(地址)联通。 如果执行Ping不成功，则可以预测故障出现在以下几个方面:网线故障，网络适配器配置不正确，IP地址不正确。如果执行Ping成功而网络仍无法使用，那么问题很可能出在网络系统的软件配置方面，Ping成功只能保证本机与目标主机间存在一条连通的物理路径。 命令格式: ping IP地址或主机名[-t] [-a] [-n count] [-l size] 参数含义: -t不停地向目标主机发送数据; -a 以IP地址格式来显示目标主机的网络地址; -n count 指定要Ping多少次，具体次数由count来指定; -l size 指定发送到目标主机的数据包的大小。 例如当您的机器不能访问Internet，首先您想确认是否是本地局域网的故障。假定局域网的代理服务器IP地址为202.168.0.1，您可以使用Ping避免202.168.0.1命令查看本机是否和代理服务器联通。又如，测试本机的网卡是否正确安装的常用命令是ping 1 27.0.0.1。 Tracert
Tracert命令用来显示数据包到达目标主机所经过的路径，并显示到达每个节点的时间。命令功能同Ping类似，但它所获得的信息要比Ping命令详细得多，它把数据包所走的全部路径、节点的IP以及花费的时间都显示出来。该命令比较适用于大型网络。 命令格式: tracert IP地址或主机名[-d][-h maximumhops][-j host_list] [-w timeout] 参数含义: -d 不解析目标主机的名字; -h maximum_hops 指定搜索到目标地址的最大跳跃数; -j host_list 按照主机列表中的地址释放源路由; -w timeout 指定超时时间间隔，程序默认的时间单位是毫秒。 例如大家想要了解自己的计算机与目标主机https://www.doczj.com/doc/e93061827.html,之间详细的传输路径信息，可以在MS-DOS方式输入tracert https://www.doczj.com/doc/e93061827.html,。 如果我们在Tracert命令后面加上一些参数，还可以检测到其他更详细的信息，例如使用参数-d，可以指定程序在跟踪主机的路径信息时，同时也解析目标主机的域名。Ne tstat Netstat命令可以帮助网络管理员了解网络的整体使用情况。它可以显示当前正在活动的网络连接的详细信息，例如显示网络连接、路由表和网络接口信息，可以统计目前总共有哪些网络连接正在运行。 利用命令参数，命令可以显示所有协议的使用状态，这些协议包括TCP协议、UDP协议以及IP协议等，另外还可以选择特定的协议并查看其具体信息，还能显示所有主机的端口号以及当前主机的详细路由信息。 命令格式: netstat [-r] [-s] [-n] [-a] 参数含义:
1.1技术力量和人员配置 为保证项目实施的质量和进度，项目建设应选择专业信息系统集成公司进行合作建设。由XXX单位与承建单位共同组成项目领导和实施小组，按照软件工程和项目管理的规范，保证项目顺利实施。 项目实施阶段的项目组织结构主要由总体设计组、技术实施组、和总体协调组组成。项目维护阶段则主要由管理维护人员负责，包括日常功能维护和安全性维护，主要由XXX单位、系统集成商提供技术支持。 在系统运维阶段，建议XXX单位培训一支专职或兼职的维护队伍，对具体的运维厂家进行管理，并配合运维厂商做好运维工作。具体人员需求如下： 信息系统管理负责人：领导落实全国系统信息化建设的总体规划，制定本省建设规划并监督各地市级安全工作规划的制定与实施；在全国信息系统建设总体方针的指导下，负责组织制定本省信息系统建设策略并审批地方局上报的信息系统建设策略；负责组织细化上级规章制度，制定相应程序指南，并监督落实规章制度；负责本省信息系统管理层以上的人员权限授予工作；负责审阅省局信息系
统工作报告；负责本省重大信息系统事故查处与汇报工作。 网络技术维护人员：负责网络的部署以及网络产品、网络安全产品的配置、管理与监控，并对关键网络配置文件进行备份，及时修补网络设备的漏洞；协助安全管理员制定网络设备安全配置规则，并落实执行；为安全审计员提供完整、准确地记录重要网络设备和网站运行活动的运行日志；在网络及设备异常或故障发生时，详细记载发生异常时的现象、时间和处理方式，并及时上报；编制网络设备的维修、报损、报废等计划，报主管领导审核 安全技术维护人员：负责对安全产品购置提供建议，负责组织制定各种安全产品策略与配置规则，负责跟踪安全产品投产后的使用情况；负责指导并监督系统管理员（包括主机系统管理员、网络管理员、数据库管理员和应用管理员等）及普通用户与安全相关的工作；负责组织信息系统的安全风险评估工作，并定期进行系统漏洞扫描，形成安全评估报告；根据本机构的信息安全需求，定期提出本机构的信息安全改进意见，并上报信息安全管理部门主管；定期查看信息安全站点的安全公告，跟踪和研究各种信息安全漏洞和攻击手段，在发现可能影响信息安全的安全漏洞和攻击手段时，及时做出相应的对策，通知并指导系统管理员进行安全防范；负责组织审议各种安全方案、安全审计报告、应急计划以及整体安全管理制度；负责参与安全事故调查。 主机及存储维护人员：负责主机操作系统的安全配置（包括及时修补系统漏洞）和日常审计，从系统层面实现对用户与资源的访问控制；协助安全管理员制定主机操作系统的安全配置规则，并落实执行；负责主机及存储设备的日常管理与维护，保持系统处于良好的运行状态；为安全审计员提供完整、准确的主机系统运行活动的日志记录；在主机或存储系统异常或故障发生时，详细记载发生异常时的现象、时间和处理方式，并及时上报；编制主机及存储设备的维修、报损、报废计划，报主管领导审核； 数据库维护人员：对数据库系统进行安全配置，修补已发现的漏洞；负责数据库系统的用户账号管理，对系统中所有的用户进行登记备案；对数据库系统的用户、口令的安全性进行管理；对数据库系统登录用户进行监测和分析；负责业务数据及系统其它重要数据的备份与备份数据管理工作；为安全审计员提供完整、准确的数据库系统运行活动的日志记录，详细记载发生异常时的现象、时间和处
计算机网络管理员教学计划和大纲 教学计划 1 培训目标: 通过培训让学员系统的熟悉鉴定考核内容所要求掌握的理论知识和操作技能;着重培养学员综合分析问题、解决问题的能力.使学员的综合技能素质有一定的提高.培训结束后,参加职业技能鉴定考试,取得计算机网络管理员职业资格证书. 2 培训对象: 大中专院校毕业生和农村剩余劳动力 3 培训时间: 根据实际情况确定开班日期 4 培训地点:湘乡市第一职业中等专业学校 5 课程设置及课时安排:
教学大纲: (一)、职业道德 1、遵守法律、法规和有关规定. 2、爱岗敬业、忠于职守,自觉履行各项职责. 3、严格执行工作程序、工作规范、工艺文件和安全操作规程. 4、工作认真负责,严于律已. 5、谦虚谨慎,团结协作,主动配合. 6、爱护设备及软件、工具、仪器仪表. 7、刻苦学习,钻研业务,努力提高和科学文化素质. 8、诚实守信、办事公道. 9、服务群众、奉献社会. 10、着装整洁,保持工作环境清洁有序,文明生产. (二)、计算机基础知识 1、计算机专业英语知识 2、计算机基本原理 3、计算机软件基础知识 4、计算机硬件基础知识 5、计算机网络基础知识
6、数据库基础知识 7、计算机安全基础知识 8、其它相关基础知识 (三)、相关法律、法规知识 1、《中华人民共和国知识产权法》相关知识. 2、《中华人民共和国劳动法》相关知识. 3、《中华人民共和国信息网络国际联网管理暂行规定实施办法》相关知识. 4、《计算机软件保护条例》相关知识. 5、共享软件、免费软件、用户许可证等的相关知识. 6、有关信息安全的法律、法规知识. 7、商业秘密与个人信息保护知识. (四)、操作系统启动、调试与调用 1、操作系统运行 2、系统基本应用 3、联机帮助操作 4、计算机文件操作方法 5、病毒防治 (五)、机房环境维护 1、电源的管理与维护 2、机房保洁 3、空调的管理与维护. (六)、网络线路运行维护 1、常用局域网线缆基本参数 2、常用局域网接口类型与特点 3、常用局域网通信线路常见故障的种类 4、接入线路的特点
网络维护人员培训工作总结 网络维护人员培训工作总结 作为一名基层广电站网络维护管理人员，我牢记服务宗旨，围绕本职工作，突出重点，狠抓落实，用自己的实际行动践行科学发展观，圆满完成了领导交付的各项任务。同时，我有幸参加了分公司组织的第二期中青年骨干培训班。在培训期间，主要聆听了市科联韦主席给我们全面讲解的《市十二五规划建议和规划纲要》、省公司林博士具体阐述了《广电网络技术走向及云媒体业务》、科技大学邓教授生动给我们上了《管理与沟通》、特别是公司吴总最后的总结让我进一步全面系统地了解相关业务知识，工作视野得到拓展，业务水平也有了质的飞跃。通过本次培训，使我受到了极大的启发，受益匪浅。 一、本次培训的意义 有线电视是广大人民群众最喜爱的娱乐形式。它在我国社会主义文化与精神文明建设中起着十分积极的促进作用。随着近年来，有线电视网络的迅猛发展，对有线电视网络工作提出了很多新要求。比如，有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步发展，要求我们网络管理人员必须具备扎实的通用能力与专业能力。这样，才能做好本职工作，促进广电事业发展。 我是一名乡镇广电站网络管理人员，深感自己目前的通用能力和专业能力与迅速发展的有线电视网络业务相比，存在一定的不足。因此，必须加强学习，不断提升自己的综合业务素质。此次领导安排
我参加培训班学习，我感到十分荣幸。也倍加珍惜这次难得的学习机会，深知此次培训学习的重要意义。我一定要努力提高自己的通用能力和专业能力，以便更好地管理有线电视网络，取得优良成绩，促进有线电视事业发展。 二、认真储备理论知识，不断提高自身理论修养 俗话说，德若水之源，才若水之波。理论学习，提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作，为广大人民群众服好务，将优秀的广播电视节目送到千家万户中去。经过这次培训，我深刻意识到时代发展的步伐日益加快，社会形势也复杂多变。作为中青年骨干必须不断加强政治理论知识和业务知识的学习，更好的适应社会的发展。只有作终身学习型员工，才能与时俱进、掌握扎实的专业技能，更好地开展本职工作。 新的时代、新的形势对我们提出了新的、更高的要求。一方面要给自己定好位，做好承上启下的工作，进一步发挥纽带作用。另一方面要从大局出发，根据基层广电站的实际情况，开阔视野、拓宽思路。这就要求我们的思维、知识要符合时代的要求，要符合广大有线电视用户的需要。要做到上述两点，要求我们必须要不断提升自己，采用自学或培训等多种方法提高自己的业务水平，才能更好、更快地完成本职工作，推动我站广电业务的快速发展。 三、注重业务积累，提高服务水平 扎实的专业知识，过硬的业务水平是做好乡镇有线电视网络管
一、Cisco Pix日常维护常用命令 1、Pix模式介绍 “>”用户模式 firewall>enable 由用户模式进入到特权模式 password: “#”特权模式 firewall#config t 由特权模式进入全局配置模式 “（config）#”全局配置模式 firewall(config)# 防火墙的配置只要在全局模式下完成就可以了。 1、 基本配置介绍 1、端口命名、设备命名、IP地址配置及端口激活 nameif ethernet0 outside security0 端口命名 nameif gb-ethernet0 inside security100 定义端口的名字以及安全级别，“outside”的安全级别默认为0，“inside”安全级别默认为100，及高安全级别的可以访问低安全级别的，但低安全级别不能主动地到高安全级别。firewall(config)#hostname firewall 设备名称 firewall（config）#ip address outside 1.1.1.1 255.255.255.0 内外口地址设置 firewall（config）#ip address inside 172.16.1.1 255.255.255.0 firewall（config）# interface ethernet0 100full 激活外端口 firewall（config）# interface gb-ethernet0 1000auto 激活内端口 2、telnet、ssh、web登陆配置及密码配置 防火墙默认是不允许内/外网用户通过远程登陆或WEB访问的，需要相应得开启功能。firewall（config）#telnet 192.168.10.0 255.255.255.0 inside 允许内网此网断内的机器Telnet 到防火墙 配置从外网远程登陆到防火墙 Firewall（config）#domain-name https://www.doczj.com/doc/e93061827.html, firewall（config）# crypto key generate rsa firewall（config）#ssh 0.0.0.0 0.0.0.0 outside 允许外网所有地址可以远程登录防火墙，也可以定义一格具体的地址可以从外网登陆到防火墙上，如： firewall（config）#ssh 218.240.6.81 255.255.255.255 outside firewall（config）#enable password cisco 由用户模式进入特权模式的口令 firewall（config）#passrd cisco ssh远程登陆时用的口令
网络维护人员的简历2019 姓名：国籍： 当前所在地：民族： 户口所在地：身材： 婚姻状况：年龄： 求职意向及工作经历 人才类型：普通求职 应聘职位：网络维护 工作年限： 3 职称：中级 求职类型：均可可到职日期：随时 月薪要求： 2000--3500 希望工作地区：广东省广州深圳 个人工作经历：公司名称： XX集团起止年月：2006-09 ～ 2009-07 公司性质：私营企业所属行业：交通运输 担任职务： IT维护 工作描述：工作范围：驻北京远成物流有限公司,负责华北和东北片区的维护工作 工作主要内容： 一、硬件维护：网络基础设施的维护，保障物理上的安全。 二、软件维护：网络操作系统、网络应用程序、网络服务、数据库，及用户数据等。 三、制定完善的网络运行维护文档、日志管理。
离职原因：离家太远,想回来发展 教育背景 毕业院校：湖南信息职业技术学院 学历：大专毕业日期： 2006-07-01 所学专业一：计算机应用与维护所学专业二：动态网站编程 受教育培训经历：起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号 2000-09 2003-06 梅田矿务局中学物理 2003-09 2006-06 湖南信息职业技术学院计算机应用与维护 语言水平 外语：英语一般 国语水平：良好粤语水平：一般 工作水平及其他专长 三年在企业维护电脑，管理网络经验，可熟练布线，组建局域网。精通计算机软件、硬件和网络系统。并且能熟练的操作和维护、管理Windows 2003服务器、交换机及路由器等的配置和管理。 详细个人自传 本人平易近人，一向刻苦耐劳，勇于拼搏，并将时刻保持这种精神，且具有良好的沟通水平和团队精神。 2006年10月5日到职北京远成物流有限公司，在职信息部由技术部和软件部组成，我是技术组成员。本人多次出差片区公司,以及通过POP0平台,电话,远程协助等手段,提供网络技术支持服务，保障各部门业务工作所依靠的IT系统能够正常运行。在职其间, 北京,石家庄,天津,
中国移动网络维护人员技能模型 管理标准流程 目录 1.目的意义 (2) 2.适用范围 (2) 3.工作组织机构与职责 (2) 4.对技能模型编制专家的管理要求 (3) 4.1专家选拔 (3) 4.2专家变更/退出 (3) 4.3专家工作要求 (4) 4.4专家激励 (4) 5.技能模型管理流程与职责分工 (5) 5.1技能模型的新建阶段 (5) 5.1.1人才需求调研 (5) 5.1.2概要设计 (9) 5.1.3技能晋级路径设计 (13) 5.1.4技能模型开发 (16) 5.1.5知识点开发 (19) 5.1.6评审发布 (21) 5.2技能模型更新阶段 (22) 5.2.1需求收集 (23) 5.2.2模型优化 (24) 5.2.3评审发布 (26)
1.目的意义 网络维护人员技能模型管理标准流程（以下简称“标准流程”）针对网络维护人员技能评定中各专业技能晋级路径、技能模型和知识点的管理工作，包括明确技能晋级路径、技能模型与知识点新建和更新的两大流程，规范各专业技能晋级路径，技能模型和知识点的编制方法，明确了各流程环节责任人和审核人的技能要求与工作职责，以确保技能模型管理的及时性、规范性和有效性。 本流程旨在明确中国移动网络维护人员的技能模型管理工作，制定各专业、各层级、有序、系统、标准的维护人员技能晋级路径、技能模型和知识点。 2.适用范围 本流程适用于网络维护人员技能评定工作中涉及的十二大专业的技能晋级路径、技能模型和知识点的编制和管理，即无线、核心网、IP、IT、互联网内容管理、传输、动环、安全、集客家客、监控、集中性能管理和代维专业。 3.工作组织机构与职责 网络维护人员技能模型管理工作采用集团公司管理工作组和专业专家组的两级管理方式。 1.集团公司管理工作组由集团网络部相关领导和项目管理员组
联通公司维护人员工作自我总结 转眼间，来到联通公司建维部工作已经三个月了，我成长了很多。在这三个月的工作生活中，在公司领导关怀指导和同事的热情帮助下，我的工作能力迅速成长起来，一方面学到了为人处事，同时学习专业技能。从一名维护人员的最基本工作做起，以工作为重心，不怕艰难困苦，不断学习专业技能，以尽职尽责的工作态度来做好每项工作。 在工作中许多看似简单的项目其实都包含很多诀窍，即使是最简单的事当自己来独立操作的时候就会出现各种各样的问题。我明白了每一个行业都是有高手的，他们宝贵工作经验都是在经历了很多困难才积累到的，这些都非常值得我学习。不要害怕困难和失败，要多听，多看，多想，然后认真完成工作。 工作上主要是建设和运维，学习和完成了以下几个方面： 一是通信基站和网络维护工作。日常我们做得最多的就是光缆抢修与无线故障处理工作。随着社会的发展，在城市的建设中会影响我们的光缆线路。为保证移动网络的质量，尽量减少客户的感知，需要我们具备快速反映能力，过硬的
处理能力。传输光缆非常重要是通信的基石，我积极的参与到每次抢修故障工作中，学习专业技能，磨练吃亏耐劳的精神。然后就是基站小区故障处理工作，更换机柜和载频。还包括新开通基站的硬测知识，小区扩容减容等等。这些工作提升自己对基站设备有的一定的了解，同时更加熟练的操作使用bts的技术。突发情况一般就是基站停电，我们根据基站蓄电池的供电情况，有步骤的安排油机发电工作。 二是新建基站工程。从基站的选址开始，到基站的开通入网，中间很多项工序。其中基站的选址，特别是乡村基站建设，为保证村里的网络信号覆盖，必须要和网优人员检测当地信号实际状况，还得和设计院的同事一起研究最佳方案。然后需要与市分公司主管建维人员沟通处理基站建设，以达到全面覆盖同时又不浪费公司资源的目的。还有就是基站机房土地租赁协议的签订，基站建设协调与政府部门的沟通，传输光缆的施工与当地的村民协调，电力线路的搭电与供电局的沟通等等。 三是配合集团客户部的同事开通集团专线。在开通每一条专线时，使自己学习到了更多的网络数据业务知识，更加提高了自己的实际动手能力。同时也知道了集团用户对于公司发展的重要性。
网络信息中心工作人员岗位职责 一、网络信息中心主任岗位职责 1、在学院和网络信息管理委员会的领导下，制定本院校园网建设及网络发展总体规划，组织并实施校园网及本中心年度计划。 2、统筹学院网络建设和管理信息系统的建设及相应规章制度的建立，并负责实施和监督执行。 3、制定网络信息中心日常工作计划，安排并管理网络信息中心的日常工作。 4、全面掌握各种交换设备和服务器的安装、配置技术，管理交换设备和服务器的密码，处理各种网络设备的突发故障。 5、沟通网络信息中心与上级之间、内部成员之间的关系。 6、拓展网络信息中心业务范围，发挥校园网的作用。 7、落实网络信息中心内部岗位责任制，为学院教学、科研创造良好的网络应用条件。 二、网络管理员岗位职责 1、协助网络信息中心主任制定本院校园网建设及网络发展总体规划，组织并实施年度计划。 2、确定网络安全及资源共享策略。 3、全面规划校园网IP分配策略，负责校园网IP地址分配。 4、负责公用网络实体，如服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、网关、配线架、网线、接插件等的维护和管理。
5、负责服务器和网络软件的安装、维护、调整及更新。 6、负责网络帐号管理、资源分配、数据安全和系统安全。 7、参与网络值班，监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络安全、稳定、畅通。 8、负责计算机系统备份和网络数据备份；负责计算机网络资料的整理和归档。 9、保管网络拓扑图、网络接线表、设备规格及配置单、网络管理记录、网络运行记录、网络检修记录等网络资料。 10、每年对学院计算机网络的效能进行评价，提出网络结构、网络技术和网络管理的改进措施。 三、网络系统管理员岗位职责 1、负责校园网域名注册审核，根据校园网总体规划，对校内各使用单位合理分配域名。 2、负责DNS、WEB、FTP、教学、数据库等服务器的安装、配置和维护，解决校园网应用和管理中的关键技术。 3、负责教学资源库的开发和维护，协助相关部门开展网络教学工作，并提供技术支持。 4、协调管理和开发基于Web的大型数据库信息系统的应用及其它各种公共应用服务系统。 5、公共信息服务器的安全监控和日常管理，及时排除各种故障，确保服务器正常运行。 6、日常备份主要信息资源，为数据安全提供保障。
网络维护人员培训工作总结 随着我国广电事业的快速发展，广电工作发生了巨大的变化。下面是收集整理的*，希望对大家有所帮助，欢迎阅读。 网络维护人员培训工作总结 作为一名基层广电站网络维护管理人员，我牢记服务宗旨，围绕本职工作，突出重点，狠抓落实，用自己的实际行动践行科学发展观，圆满完成了领导交付的各项任务。同时，我有幸参加了分公司组织的第二期中青年骨干培训班。在培训期间，主要聆听了市科联韦主席给我们全面讲解的《市十二五规划建议和规划纲要》、省公司林博士具体阐述了《广电网络技术走向及云媒体业务》、科技大学邓教授生动给我们上了《管理与沟通》、特别是公司吴总最后的总结让我进一步全面系统地了解相关业务知识，工作视野得到拓展，业务水平也有了质的飞跃。通过本次培训，使我受到了极大的启发，受益匪浅。 一、本次培训的意义 有线电视是广大人民群众最喜爱的娱乐形式。它在我国社会主义文化与精神文明建设中起着十分积极的促进作用。随着近
年来，有线电视网络的迅猛发展，对有线电视网络工作提出了很多新要求。比如，有线电视网络维护、安装、抢修、双向网改造、高清互动升级、付费节目营销等业务工作的进一步发展，要求我们网络管理人员必须具备扎实的通用能力与专业能力。这样，才能做好本职工作，促进广电事业发展。 我是一名乡镇广电站网络管理人员，深感自己目前的通用能力和专业能力与迅速发展的有线电视网络业务相比，存在一定的不足。因此，必须加强学习，不断提升自己的综合业务素质。此次领导安排我参加培训班学习，我感到十分荣幸。也倍加珍惜这次难得的学习机会，深知此次培训学习的重要意义。我一定要努力提高自己的通用能力和专业能力，以便更好地管理有线电视网络，取得优良成绩，促进有线电视事业发展。 二、认真储备理论知识，不断提高自身理论修养 俗话说，“德若水之源，才若水之波。”理论学习，提高个人修养是我们工作人员的立身之本和成事之基。我们广电系统工作人员肩负的使命就是要做好广电工作，为广大人民群众服好务，将优秀的广播电视节目送到千家万户中去。经过这次培训，我深刻意识到时代发展的步伐日益加快，社会形势也复杂多变。作为中青年骨干必须不断加强政治理论知识和业务知识的学习，更好的适应社会的发展。只有作终身学习型员工，才能与时俱进、掌握扎实的专业技能，更好地开展本职工作。
关于公司网络维护工作的建议从公司提供的网络维护技术员的岗位职责和对公司目前的一个网络状况的了解以及我对企业网络的认知，对公司网络维护工作进行如下建议： 一．办公设备、网络设备 . 办公设备： 第一步，对公司闲置的设备进行清理（可用、维修、报废）。 第二步对公司各部门设备进行统计（精确到个人）。 第三步对办公设备进行统一管理，申报购买、维修跟进、更换、库存等记录在册。 . 网络设备：对公司网络设备进行统计。状态监控，性能优化，检查，保养，维护，定期做好备份。 二．内部网络及电话 . 网络：对公司网络进行一个规范的划分，将采用子网的形式，能够更好的方便公司未来的扩建与管理。协调分配网络资源，主要通过对权限的管理。 . 电话：资源的协调分配。根据使用电话的频率对电话端口进行一个重新分配。 备注：以上工作安排需要公司各部门的详细资料（人员、职位以及工作职责，电脑电话的使用频率。）
三．服务器 . 服务器：每天检查其他运行状况，每天对日志进行监控、分析，与管理员协作对数据做好备份与恢复工作。 . 文件服务器：暂无，公司已经各部门有一个清楚划分，为了方便公司员工数据的上传与下载，以及考虑到数据安全方面的因素，申请在公司建一台文件服务器。 文件服务器方案： （）普通机（如果公司未来三年有大规模扩建、公司数据交换频繁、需要连接外网（）、数据机密性重要性高，建议使用专用服务器）（）服务器系统： (,同时访问节点数，建议) (以上，同时访问节点数大于，不建议) （）机配置：不要求独显，内存2G，硬盘500G，其他的详细数据，需要根据服务器使用年限及公司预测使用频率。 . 服务器：暂无 四．网络安全 . 公司每台电脑安装企业版杀毒软件。 目的：可以解决不能上网的电脑统一升级病毒库的问题，更重要的是可以对网络内的每个电脑进行统一杀毒、统一监控、统一管理等功能。 . 综合考虑需求、软件功能、电脑硬件配置、杀毒软件占用系统