《旅游景区管理》期末试卷
考试形式：开卷
考试时间：100分钟 一、 名词解释（每小题 6分，共36分）
1、 旅游度假区
2、 旅游景区交通服务
3、 旅游景区资源
4、 市场细分
5、 旅游景区娱乐
6、 旅游景区服务质量
二、 单项选择题（每小题2分，共10分）。
1、 以下不是人造景观发展最早的国家
。 A 、埃及
B 、希腊
C 日本
D 、罗马帝国 2、 以下不属于旅游景区的基本特征（ ） A 、综合性
B 、地域性
C 不可创造性
D 、服务性
3、 旅游景区的标准化管理体系可以按照戴明模式一一即 ________ 循环。 A PBCA B 、PDCA
D PACD
4、世界最早的旅游主题公园“迪斯尼乐园”是在什么时间诞生的（ A 1955年7月 C 1956年9月
5、泰山属于 。
A 、水域风光旅游资源 B
C 气象旅游资源
D 三、填空题（每空1分，共12分）
1、用凝练的词句概括所游览景点的独特之处，给游客留下突出印象的导游手法称为
2、 游客对景区内交通的要求 ____________ 、 ____________ 和旅速游慢，游旅结合。
3、 旅游景区策划特点 ____________ 、 _____________ 、服务性特点、 _______________
4、 旅游景区设施前期管理的基本内容主要包括设施设备的 ________________ 、 _______ ___________ 等方面的管理。
5、 旅游景区市场营销的特点：营销目标多样化、
、
四、 简答题（5小题，共27分）
1、 国标GB 2894-1996将安全标识分为哪四类。（4分）
2、 简述景区门票定价策略。 （5分）
3、 简述导游语言的“八要素” 。（6分）
4、 简述旅游景区交通服务的特点。 （6分）
5、 简述旅游景区可持续发展的策略。 （（6分） C PABC ）。
B 、1965 年 7 月
D 1957年4月
、生物旅游资源 、地质地貌旅游资源
五、案例分析（15分）
资料：五一黄金周，各报章里都是说各旅游景点挤满游人，记者却特地去探访了“飞龙世界”这个曾经辉煌一时的主题公园、世界最大的蛇文化游乐设施。
如今，“飞龙”已成明日黄花，剩下的只是躯壳。
雨丝漂染着“飞龙世界”丛生的野草，破败的门楼，那情景，像一卷落泊的中国画。
“大千世界小千世界今古奇观灵蛇世界仙凡一家雅俗一家环宇神游独此一家”对联依稀可辨。正门西侧，是一座被焚毁的两层歌舞厅和餐厅，据说是 1999 年一场大火留下的遗迹。门口左边的主柱上附着一条已被烧成黑炭的木龙，孤独地守着这“独此一家”。
“万蛇城”前。金色的“万蛇城”三字已斑驳不堪。地上堆积了厚厚一层的水泥块，前行艰难。
从“万蛇城”走进“城”内，是一个偌大的空间，光线昏暗，裸露的水泥柱把这个空间分割成若干不规则的块；左面的墙上挂有一截“龙体”，右面则飘了两三朵白云。这个空间充满了神话的意味，曾经的神话成了我们眼前的废墟。
沿山麓上行，大雄宝殿下的百米通道，数十米长的一段水泥阶梯悉数被砸空，让人看了心寒。通道上方的屋顶上所幸还留有孙悟空三打白骨精、过火焰山、渡通天河等《西游记》故事的壁画。
从大雄宝殿前往“雷峰塔”的路上，突然又飘起了雨，就近在半山腰的一所房子内避雨。房子的大理石石板已被撬剩 1/10 ，还发现两支残存的小段蜡烛，可能是民工晚上点蜡烛作业留下的。总结前面所见，好像看到一个反讽的过程：当初建造这些人造景观是为了经济效益，现在被拆毁也恰恰是因其经济价值。
“雷峰塔”下，有一金装弥勒佛。笑佛已被“开膛破肚”，肚皮上被人画了只乌龟，脸上也被画得一塌胡涂。“雷峰塔”从外面看已是支离破碎、摇摇欲坠，就差没把它也拆掉搬走了。
很难想象，“雷峰塔”当初开光时的盛况；更难想象，这曾是游人如织、被评为“广州十大旅游美景”的“飞龙世界”。
链接：“飞龙”轨迹
■投资 9亿元， 1994年 7月竣工。为广州最早的主题公园，世界最大的蛇文化游乐设施。
■ 1994年 12月 6日举行白蛇庙、雷峰塔的开光仪式。
■ 1995年 11月 1日至 13日，两美女与 888条蛇（其中眼镜蛇 666 条）在 30平方米的蛇宫共处 288 个小时，打破一项吉尼斯纪录。
■ 1996年，广州市旅游局举办“广州十大旅游美景”评选活动，“金蛇狂舞”（即飞
龙世界）名列第六。
■ 1998 年年底，因经营不善宣告倒闭。
■ 1999年 10月 14日晚，一场大火焚毁正门西侧的两层歌舞厅与餐厅。
■ 2003年 1 月 16 日，山顶大雄宝殿又遭遇大火，几被烧透。
■2003 年 4 月，拍卖再次流产，这已是连续 3 年的第三次拍卖，前两次拍卖起价都是
1.1 亿元。
问题：
（1）按照巴特勒的景区生命周期理论旅游景区发展一般经历的哪六个阶段？（ 9 分）
（2）请结合案例“飞龙世界”变“废龙世界”，以海南槟榔谷景区为例，谈谈如何延长该景区的生命周期。（6 分）
大拇指幼儿园下学期大班 数学期末测试卷 姓名分数 一.默写“1——10”的数：（10分） 二.填空：（24分） 5 9 8 ( ) 2 ( ) ( ) 3 7 ( ) 2 7 3 4 2 6 10 7 （）（（ ( ) ２ 三．计算下面各题：（24分） ９－０＝ ７－５＝０＋３＋３＝２＋５＝８－４＝１０＝６＋４＝５＋５＝ 四．按顺序填空：（20分） １０（）８（）（）５（）３（）１ 10（） 12（）14（）16（）18 19（） 五．看图列式计算：（10分） 六、应用题（12分）：老师已经批改了10本作业，小杰又送
来5本，老师共批改了多少本作业？ 清华缘幼儿园大班数学期末考试题（卷） 满分100分姓名__________得分___________ 亲爱的小朋友，经过一个学期的愉快学习，你一定学到了许多知识，让我们去知识乐园大显身手吧！ 一、填一填 1、找规律填数 98 96 94 92 90 ___ ___ ___ ___ ___ 49 47 45 43 41 ___ ___ ___ ___ ___ 2、按要求画 （1）与一样多___________________________ ( 2) 比少_______________________________ ( 3) 比多_______________________________ 3、分类 12345 67 8910
动物________________ 不是动物_________________ 二、连线（将算式与正确的得数用线连起来） 8-5 11 12+5-6 4+8 14 6+6+2 9-4 9 5+3-5 5+5 12 5+5+5 13-7 3 7+8-10 7+7 8 7+6+3 17-8 5 12-4-2 9+6 16 4+5+3 19-8 6 18-4-5 12+4 15 14-2-4 三、时间练习 1、读钟写时间 （）（） 2:00 11:30 2、把24小时制化为12小时制 15:30 19:00 20:30 11:00 （）（）（）（）
一、选择题（请选出最佳答案，每题2分） 1.ISO9001：2000主要是C A.技术标准的补充 B. 是顾客要求的补充 C.是产品要求的补充 2. 过程的三要素是C A. 输入、输出、条件 B. 输入、输出、资源 C. 输入、输出、活动 D. ABC都不正确 3. 为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施叫 C A. 纠正 B. 纠正措施 C. 返工 D. 返修 4.“您受过几次岗位培训”？这名提问是 B A. 开放型提问 B.封闭型提问 5. 写不符合项报告时,尽可能不要写上 B A. 问题所在区域 B.有关当事人姓名 C. 文件编号 D.有关当事人所述内容 6.你公司采购部在某公司下订单前,委派你去对该公司进行质量体系审核, 这种审核是B A. 第一方审核 B 第二方审核 C. 第三方审核 D. B和C 7.做为一个有专业水准的审核员在审核实施过程中,你应避免使用 C 检查法 A.逆流而上 B. 顺流而下 C. 随机应变 D. A与B的结合
8.进行质量体系审核的审核依据是 D A.合同 B.质量标准 C.手册程序及指令 D. A、B和C 9．ISO9000标准遵循 A A.PDCA运行模式 B.抽样 C.统计技术 D.管理思想理论 10.一个好的审核检查表单将包括检查 D A.要点 B. 方法 C. 根据情况作定量性规定 D. 所有上述方面 11.资源的提供包括D A.人力资源 B. 基础设施 C. 工作环境 D. A+B+C 12.与被查方负责提供客观证据的人员口头交谈的重要原因是 D A.核实发现的问题 B. 使对方负责人得知审核发现的问题 c.寻求有关的解释 D. 上述各项 13. 审核过程包括 E A.产品的验收 B. 修改程序 C. 查对客观证据 D. 验证质量体系的实施 E. 以上C和D 14. 为符合标准,管理者代表必须是 C A.总经理 B. 质量经理 C. 一名管理者 D. 以上全不是 15. 规定组织质量管理体系的文件______D____ A.质量手册 B. 程序文件 C. 质量计划 D 以上全部
内审员考试试卷 姓名： ___________________________________ 身份证号： __________________________ 工作单位: __________________________________ 考试时间 __________________________ 一、单项选择题（从下面各题选项中选出一个最恰当的答案，并将相应的字母填在（）中。每题2分，共40分） 1. 组织基于标准实施质量管理体系的潜在益处为（E） A. 持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力 B. 为提高顾客满意度增加机会 C. 处理与其背景和目标有关的风险和机会 D. 证实符合特定质量管理体系要求的能力 E. 以上全部 2. 基于风险的思维能够让组织确定（E ） A. 以采取预防措施最低限度减少负面影响并最大限度利用机会。 B. 顾客规定的要求 C. 可引起过程和质量管理体系偏离策划结果的因素 D. 顾客隐含的要求 E. A + C 3. 交付后活动可包括（D ）0 A. 担保条件下的措施
B. 对产品使用废弃后的回收处置 C. 合同规定的维护服务、附加服务 D. A + C 4. IS09001-2015标准中7.1.4 “过程运行环境”可以包括（A ）。 A. 物理的（例如：温度、湿度、热度、噪声、光线、空气流通、卫生） B. 半成品库的通风和防潮条件 C. 工作区域布置的合理性 D. 以上都是 5. 以下哪个对于设计和开发更改是必须的（ D ）。 A. 评审、验证和确认活动 B. 确定设计和开发的阶段 C. 批准 D.A ＋C 6. 顾客满意度是指（ B ）。 A. 没有顾客抱怨 B. 顾客对己满足其需求和期望的感知程度 C .顾客满意度测量的结果 D. A＋B＋C 7. 对质量管理体系运行过程规定需要的文件是指（ A ）。 A. 文件化的信息 B. 质量计划 C. 程序文件 D. 质量手册 8. 文件化的信息可以是（ D ）。 A. 质量计划 B. 程序文件 C. 协议书 D. A ＋B＋C 9. 对顾客反馈信息分析发现，电风扇的某个零件有问题，决定对其进行重新设计加
I A T F内审员试题及答案 This manuscript was revised on November 28, 2020
部门: ____姓名: 得分:___________ 一.单选题( 103=30分) :2016适用于（ E ）组织的现场。 A.生产件 B.服务件 C.售后市场零件 D.配件 +b+d +b+c+d :2016允许删减（ D ）。 产品和服务的要求 B.产品和服务的设计和开发顾客和供方的财产 D.以上都不对 TS16949:2009认证证书的失效日期是（ C ） 年10月1日年12月31日年09月14日年09月14日 4.过程方法采用（ F ）管理过程和整个体系。 A.持续改进循环 C.系统管理方法 D.基于风险的思维 +b+c+d +d 5.内部审核员应当了解（ D ）。 A.汽车行业的过程方法审核 B.适用的顾客特殊要求和IATF16949适用的要求 +b+c 6.组织应明确的社会责任有（ D ）。 A.反贿赂方针 B.员工行为准则 C.道德准则 +b+c 文件应保存的时间是（ C ）。 A.三年 B.当年加一个日历年 C.产品的有效期加一个日历年 D.按认证机构的要求 8.可疑产品包括( D ) : A.没有标识的产品； B. 标识不明的产品； C. 用偏离校准状态的仪器检验的产品； +b+c 9.公司生产的不合格品的处理方式有( D ) ： A.返工/返修； B. 拒收和报废； C.让步和降级改作它用； +b+c 10.产品的控制计划的类型包括( E ): A.样件 B.返工 C.量产 D.试产 +c+d 二.判断题. (对. 错. 10 x 3=30分) 1. ( ) 组织应确定需要应对的风险和机遇，以确保质量管理体系满足预期结果。 2. ( ) 内部审核须依据年度审核计划安排，对于有早晚班的公司审核可以只审核一个班次来代替。 3.( ) 公司定期的设备保养计划就是设备预见性的维护计划。 4.（）关键设备就是指公司的贵重设备,并要进行现场标识与识别其易损配件进行管制。 5.（）对公司没有设计责任的产品，可不进行可行性评审。 6.（）为解决质量问题，质量人员都有权停止生产。 7.（）IATF16949中的“应”表示要求，而“宜”表示建议。 8.（）组织没有产品设计责任时，删减条款是可以的。 9.（）当过程能力不足且不稳定时实施持续改进。 10.（）从顾客指定的供货来源采购产品，其质量责任在于顾客。 三简答题：（ 35=15分） 1.请说明哪几个方面需要实施“多方论证” 答：项目管理、供方选择、开发和确定特殊特性、工厂设施和设备的策划、制造可行性。
内审员考试试题(含答案 一、单项选择题 1." 质量 " 定义中的 " 特性 " 指的是 (A 。 A. 固有的 B. 赋予的 C. 潜在的 D ,明示的 2. 若超过规定的特性值要求,将造成产品部分功能丧失的质量特性为 (。 A. 关键质量特性 B. 重要质量特性 C. 次要质量特性 D. 一般质量特性 3. 方针目标管理的理论依据是 (。 A. 行为科学 B. 泰罗制 C. 系统理论 D.A+C 4. 方针目标横向展开应用的主要方法是 (。 A. 系统图 B. 矩阵图 C. 亲和图 D. 因果图 5. 认为应 " 消除不同部门之间的壁垒 " 的质量管理原则的质量专家是 (。 A. 朱兰 B. 戴明 C. 石川馨 D. 克劳斯比 6、危险源辨识的含意是( A 识别危险源的存在 B 评估风险大小及确定风险是否可容许的过程 C 确定危险源的性质 D A+C E A+B 7. 下列论述中错误的是 (。 A. 特性可以是固有的或赋予的 B. 完成产品后因不同要求而对产品所增加的特性是固有特性 C. 产品可能具有一类或多类别的固有的特性 D. 某些产品的赋予特性可能是另一些产品的固有特性 8. 由于组织的顾客和其他相关方对组织产品、过程和体系的要求是不断变化的,这反映了质量的 (。 A. 广泛性 B. 时效性 C. 相对性 D. 主观性
9、与产品有关的要求的评审( A 在提交标书或接受合同或订单之前应被完成 B 应只有营销部处理 C 应在定单或合同接受后处理 D 不包括非书面定单评审 10、以下哪种情况正确描述了特殊工序:( A 工序必须由外面专家确定 B 工序的结果不能被随后的检验或试验所确定, 加工缺陷仅在使用后才能暴露出来 C 工序的结果只能由特殊的时刻和试验设备标准验证。 D 工序只能随着新的技术革新出现加工测试 11.WTO/TBT协议给予各成员的权利和义务是 ( 。 A. 保护本国产业不受外国竞争的影响 B. 保护本国的国家安全 C. 保证各企业参与平等竞争的条件和环境 D. 保证各成员之间不引起竞争 12. 下列环节哪一个不是质量管理培训实施的基本环节 (。 A. 识别培训的需要 B. 编制培训管理文件 C. 提供培训 D. 评价培训有效性 13. 顾客需求调查费应计人 (。 A. 鉴定成本 B. 预防成本 C. 内部故障成本 D. 外部故障成本 14. 内审和外审的纠正措施费应计人 ( 。
知识产权管理体系内审员考试试题分）分，共20一、单项选择题（每题 2）企业知识产权管理处于企业生产经营的： （ D 1. 全过程生产阶段 D.研发阶段 B. 采购阶段 C. A. ）（ E 2．知识产权管理体系文件应包括： B..知识产权手册A. 形成文件的知识产权方针和目标体系相关记录文件 E .A+B+C +DC.相关程序文件与制度 D.） （ C 3. 以下哪些不属于职务发明创造：利用本单位物质技术条件完成的发明创造 A. 执行本职工作的发明创造 B. D. 完成本公司其他任务的发明创造C. 离职一年后完成的发明创造） D 4. 企业合同相关的知识产权管理不包括: （ B. 合同签订方知识产权状况调查A. 合同知识产权条款审查 D. 合同签署地点的确 定C. 合同保密管理。D ） 5.下列环节哪一个不是知识产权管理体系教育培训的必要环节（编制培训计划A.识别培训的需要 B. 评价培训效果C.形成培训记录 D. ）C 6.组织应该按GB/T29490-2013标准中的要求文件控制的范围是（组织需要用的所有外来文件A .组织制定的所有文件 B. D. A+B+CC .知识产权体系要求的文件）中指定专人作为管理者代表。D 7.最高管理者应在本组织（ 最高管理层技术人员 D.A.有能力的人员 B.知识产权管理人员 C. 。）最高管理者的职责可以不包括：（ A 8. D.确保资源的配备组织管理评审组织内部审核 B.制定知识产权方针 C.A.）审核发现是指：（ C 9. B.审核的不合格项。A.审核中观察到的事实。 D.审核中的观察项。 C.审核中搜集到的审核证据对照审核准则评价的结果。）实施纠正措施。针对内部审核中发现的不合格项，由（ D10. 管理者代表 D.出现不合格项的责任部门审核组长A.审核员 B. C.分）2分，共20二、不定项选择题（每题） 1. 关于知识产权管理组织机构说法正确的有：（ABD 知识产权管理组织机构设置是否科学合理，决定了企业知识产权工作的质量与效率A. 知识产权管理组织机构是企业开展知识产权管理活动的组织保障B. 企业的知识产权管理组织机构设置，有一套固定的模式C. 企业的知识产权管理组织机构设置应当与企业的生产经营活动相协调D. ）（ABCD 2. 企业研发过程的知识产权管理包括： B. 专利申请A. 专利分析保密 管理C. 跟踪检索 D. 3.依据GB/T29490-2013标准，应建立并保持以下哪些记录？（ ABCD ） A.对中、高层管理人员进行知识产权培训记录 B.知识产权获取记录 C.合同知识产权条款审查记录 D.研发活动中形成的记录 4. 知识产权目标（BCD） A.是企业知识产权工作的宗旨和方向 B.应形成文件 C.应与知识产权方针保持一致 D.应可考核 ） C 下列各项活动中，哪一项必须由与现行工作无直接责任者来进行？（5. D.供应商选择 B.管理评审 C.内部审核A.合同评审）。 A 6.
深圳瑞摩特科技有限公司 QC080000:2005内审员测试题岗位名称：姓名：分数： 一、选择题（每题1分，共25 分） 从以下每题的几个答案中选择一个你认为最合适的，并将答案代号填入（）中。 （ c ）1. 顾客满意指的是 a）没有顾客抱怨 b）要求顾客填写意见表 c）顾客对自己的要求已被满足的程度的感受 d）a+b （ d ）2. 2005版QC080000标准名称中的禁用物质，意味着 a）危害物质是指如在WEEE或RoHS指令中列出的任何原料和 b）如禁止使用的任何附加的用户要求，。 c）并与禁用HS d）以上全是 （ c ）3. 顾客的要求就是 a）书面定单 b）电话要货 c）任何方式提出的包括产品功能和交付的要求 d）a+b （ b ）4. 系统地识别和管理组织内所使用的过程，特别是这些过程之间的相互作用，称为 a）管理的系统方法 b）过程方法 c）基于事实的决策方法 d）系统论 （ d ）5. 术语“信息服务提供商”可包括如下内容： a）分析、监控 b）或提供与设计、获取、制造、维修 c）或者扶持铅含量应已知的产品的相关信息的实体或者组织。 d）a+b+c （ b ）6．一次审核的结束是指 a）末次会议结束 b）分发了经批准的审核报告之时 c）对不符合项纠正措施进行验证后 d）监督检查之后 （ c ）7. 认证中的初次审核是指
a）现场审核前的初访 b）预审核 c）组织提出申请后的首次正式审核 d）以上全不是 （ a ）8. 下列哪种文件应在现场审核前通知受审核方 a）审核计划 b）检查表 c）审核工作文件和表式 d）a+b+c （ c ）9. “CNAT”是指下面哪一个机构的英文缩写 a）国际审核员和培训认证协会 b）国际认可论坛 c）中国认证人员与培训机构国家认可委员会 d）国际认证联盟 （ d ）10.“与审核准则有关的并且能够证实的记录、事实陈述或其他信息”，是指 a）审核结论 b）审核发现 c）审核方案 d）审核证据 ( c )11. 审核发现是指 a）审核中观察到的事实 b）审核的不合格项 c）审核中搜集到的审核证据对照审核准则评价的结果 d）审核中的观察项 ( d )12. 危害物质管理体系可以 a）帮助组织实现顾客满意的目标 b）提供持续改进的框架 c）向组织和顾客提供信任 d）a+b+c ( c )13. 下面哪一个不是危险物品进程管理系统HSPM体系审核的依据 a）QC080000：2005标准和法律法规 b）危险物品进程管理系统体系文件 c）ISO9004标准 d）合同 d）以上各项都不允许 c）供方将原材料送至组织的运输 d）a+b+c ( b )14.下面哪一种情况是审核证据
内部质量审核员考试试题(2008版) （满分为120分） 姓名：部门：得分： 一、判断题：对的打（√）错的打（×），每小题2分，共30分 1. （×）所有过程能力都必须进行Cpk过程能力指数分析 2. （√）质量方针应与是企业的宗旨相适应,表述最高管理者的质量意图 3. （×）对从事检验的人员必须进行培训，其它人员则可以不进行培训 4. （√）所有的合同或订单都必须评审 5. （×）必须编制质量计划，用以控制产品的质量 6. （×）特殊工序是指制造特别困难的或关键的工序 7. （√）过程是将输入转化为输出的一组彼此相关的活动和资源 8. （√）企业采购文件应清楚地表明拟订购产品的资料和信息 9. （√）组织应建立并保持进行纠正和预防措施并形成的程序文件 10. （×）管理评审可由最高管理层中的任何一名成员或管理者代表主持 11. （×）只经过内审员培训的人员但没有取得资格证,也可以从事内审工作 12. （×）质量记录是检验记录、内审记录,由内审员进行编制 13. （√）内审的特点之一：内审是一个抽样过程 14. （√）对任何要求预防措施的问题应确定所需的处理步骤 15. （√）内审的目的就是检查所建立的质量管理体系的符合性 二、选择题：每小题2分共30分 1. 对设计部进行内审， C 不适合参加对设计部的内审。 A、技术科长 B、质量科长 C、设计室主任 D、车间主任 2. 合同评审的要点是A、D 。 A、必须对每一个合同或订单在签订前进行评审 B、必须对每一个签订后的销售合同或订单，进行评审 C、必须评审顾客放弃的合同或订单,用以查明原因, D、必须评审合同中，适用于产品的法律法规要求 3. 以下 C 不属于检测设备控制的范围 A、测量应用的软件 B、游标卡尺 C、食堂用的称 D、洛氏硬度仪、 E、金属探伤仪 4. 审核员在现场寻找的是 B A、不合格项 B、客观证据 C、文明安全制度 D、文件 5. 对不合格品返工后 C A、一定是合格品 B、一定是不合格品 C、可能是合格品 D、是让步接收品 6. 涉及到质量管理体系的外来文件的控制范围包括 D A、客户的图样\技术文件 B、国家法律法规 C、ISO组织文件 D、以上都是 7. 纠正措施的要求是 D A、进行纠正 B、追究责任者责任 C、对不合格品处理 D、评审不合格原因并防止再发生 8. 不合格是指不满足A+B+C+D 要求 A、现场规范要求 B、标准要求 C、合同要求 D、法规要求 E、管理者代表要求 F、全部都是 9. 对特殊过程的主要对A、B、进行监控 A、产品参数和产品特性 B、生产设备 C、设计资料 D、工作环境 10. 质量手册必须经 D 批准发布 A、管理者代表 B、质量厂长 C、技术厂长 D、最高管理者 11、“你受过几次岗位培训”？这句提问是 A C 。
幼儿园大班期末数学试卷姓名____________分数____________ 一、直接写答案。﹙20分﹚ 8﹢9=10﹢8=11﹢8=15﹢3=10﹢10= 20﹣8=19﹣14=15﹣9=20﹣8=17﹣15= 1、 2、8 3、 4 18 11 19﹢ 18﹢ 11﹢ 20﹣141820﹣1018 19﹣8208﹢91 12﹢61119﹣1817 六、连加连减。﹙12分﹚ 11﹢4﹣5=20﹣8﹣10=19﹣14﹣3=
20﹣11﹢3=8﹢9﹣11=16﹣6﹢10= 七、列竖式计算。﹙12分﹚ 20﹣8=12﹢8=19﹣9=16﹢12= 八、应用题。﹙10分﹚ 1、树上有13只小鸟，又飞来了6只，现在树上一共有多少只小鸟? 2 蝶? 3? 一、 769 /// ()+()=()()+()=()()+()=()()+()=()()+()=()()+()=() ()?()=()()?()=()()?()=() ()?()=()()?()=()()?()=() 四、口算10以内加减法。
1+2=9-1=9+2=6+4=12+3=3+1=8-3=8+4=12-7=7+1=15+1=4+2=6-2 =5+5=10-5=5+4=13+2=3+0=3-3=3+1=8-3=1+2=9-1=9+2= 五、应用题。 1、河里有6只鸭子，又游来5只，河里共有多少只鸭子? 2、草地上3只小鸡在做游戏，来了2只小鸡后，后来又来了3只 3 本子 4 1 2 (1) 二、连线(将算式与正确的得数用线连起来) 8-5 11 12+5-6 4+8 14 6+6+2 9-4 9 5+3-5 5+5 12 5+5+5 13-7 3 7+8-10 7+7 8 7+6+3 17-8 5 12-4-2 9+6 16 4+5+3 19-8 6 18-4-5 12+4 15 14-2-4
关于自考生申请学士学位的几项规定 一、学位申请条件： 根据湖南省教委湘学位办1199911号文件的规定，从1999年开始自考毕业生申请学士学位必须具备以下条件： 1、在本科学习期间毕业论文答辩成绩为良以上。 2、获得本科毕业证书； 3、参加全省统一的学位外语考试且获合格证书。 4、从毕业日起二年内(从毕业之日——办证之日)向主考院校申请；未按时申报者视为自动放弃。 5、已获得本校学士学位的不得再申报本校第二个学士学位。 二、学位外语考试的要求及报名程序： 1、学位外语考试必须在所申请学位的学校参加考试，否则成绩无效。 2、凡自考本科毕业需申请学位者必须参加学位外语考试，不得以其他成绩代替(包括四级、自考英语等)； 3、学位外语考试语种：英语、日语、法语、德语、俄语。 4、英语考试每年进行两次，其他小语种开考时间与考试中心联系。因采用现场摄像，只能本人亲自报名，不能代报。英语、日语报名时间为：三月、九月中下旬，具体时间上网查询，也可与教务处考试中心电话联系。网址：https://www.doczj.com/doc/e94389478.html,/index.asp考试时间分别为6月和次年1月。 5湖南师范大学高等教育自学考试本科在校（籍）生、应届毕业生和获得本科毕业证后一年内均可报名参加考试。 报名地点：湖南师范大学教务处考试中心(联系电话：88872275) 三、申请学士学位的要求及申办程序： 1、学位申请受理时间：每年4月15—20日(节假日照常工作)过期不予办理；考生可本人到我办办理，亦可请人代办；学位申请一律不接受函报。 2、申请人须提供以下材料：①毕业证书原件、复印件．②身份证原件、复印件．③二寸同蓝底近照两张(与毕业证相片一致，考生可在考生个人空间下载)．④学位外语考试合格证原件、复印件(2005年以前学位外语合格证原件,2005年以后提供学位外语准考证或网上打印成绩).⑤学位评审费。 3、学位每年办理一次，为避免遗失，学位证书不邮寄，委托他人代领者请提供本人身份证。未按规定时间领取者，学校将不再保留学位证书，责任自负。 4、学位申请地点:湖南师范大学自考办101. 四、本规定由湖南师大自考办负责解释。
(共50题,100.00分) 1.最高管理者应在本组织（）中指定专人作为管理者代表。(单选题, 2.0分) A. 有能力的人员 B. 知识产权管理人员 C. 技术人员 D. 最高管理层 ?答对了 得分：2分 标准答案：D 2.一个组织委托了外部认证机构，对其自身的知识产权管理体系进行审核，这种审核称为（）。(单选题,2.0分) A. 第一方审核 B. 第二方审核 C. 第三方认证审核 D. 以上都不对 ?答对了 得分：2分 标准答案：C
3.GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》标准中明确规定需要形成或保持或 保留记录的条款有（）个。(单选题,2.0分) A. 7 B. 8 C. 9 D. 10 ?答对了 得分：2分 标准答案：B 4.PDCA循环，是一种基于过程方法的企业知识产权管理模型。PDCA四个英文字母及其在PDCA循环中所代表的含义分别为（）。(单选题,2.0分) A. 策划、实施、检查、改进 B. 策划、实施、审查、改进 C. 计划、实施、审查、改进 D. 计划、设计、检查、实施 ?答对了 得分：2分 标准答案：A
5.按照GB/T29490-2013《企业知识产权管理规范》标准的规定，产品升级或市场环境发生变化时，及时进行跟踪调查，调整知识产权（）和风险规避方案，适时形成新 的知识产权。(单选题,2.0分) A. 保护 B. 运用 C. 组合 D. 策略 ?答对了 得分：2分 标准答案：D 6.管理评审一般应当由（）组织实施。(单选题,2.0分) A. 知识产权管理部门 B. 生产管理部门负责人 C. 人力资源部门 D. 企业的最高管理者 ?答对了 得分：2分 标准答案：D 7.劳动合同中约定的下列哪些事项与知识产权无关（）。(单选题,2.0分) A. 保密
数学试卷（二十二） 二、写出单数和双数（每空1分,共10分）: 10 '1、单数：（)()()()(以 内2、双数：（)()()()( 三、在O里填上“〉” “ V ” “ ”“V “? + — （12 分）： 30 2 5 O 7 10 O 9 5 O 6 1O 2 8 O 7 2 O 4 5 O 5 302=1 5 02=7 6 O 3=3 2 02=4 四、填（）（16分）: 10 9 () 7 () 2 ( ) 6 ( )10 ()( ) 5 3 2 五、计算(16 分): 13+2=()16-6= ( )4+14=()19-5=() 10-3=()8+12= ( )16-3= ( )12+2= ( ) 6+ ()=18 ( )+2=14 15-()=3 17-()=5 7-()=1 10-()=0 ( )-7=12 ()-13=3 六、连加连减（12分）; 17-3-4= ( ) 8-4+12= ( ) 5+13-仁( )
10-2+2= ( ) 3+13+3二( ) 12+2-2= ( )七、数图形填空 三角形（）个正方形（）个圆形（）个 、我会计算 数学试卷（二十 三） (24 分) 15-7= 9+3+5= 9+9= 7+5= 6+9= 14+5-7= 10+5= 17-9+2= 14-9= 4+4+7= 19-9= 6+8= 二、我会填（12分） 9 4 三、我会比大小（24分) 14 O 20 15 17 13 O 10 4+7 4 O 15 12 O 20 O 19 7+3 O 12 O 5+5 四、我会帮这些数找邻居（12 分) 13 14
湖南师范大学教务处———————————— 处发[2009]03号 关于组织2008-2009学年度第二学期第一次补考工作的 通知 各学院： 根据《湖南师范大学学分制实施办法》的有关规定，为推进教务管理工作的高效开展，自本次补考开始，将实施“学生网上补考报名”和“补考成绩网上录入”，即学生在网上申请报名参加补考，教务办工作人员网上审核确认，补考成绩由指定教师在网上完成录入。为切实做好此项工作，本次补考具体事项安排如下，请认真组织实施。 一、报名对象：上个学期（2008-2009学年度第一学期）期末课程考核不及格和期末缓考的全日制本科学生 二、报名方式及时间： 学生必须网上报名（网址为：http://202.197.120.43/），并进行确认。 网报时间是：2月24日下午6：00至2月28日上午8：00。 三、报名注意事项： 1、2月24日上午10：00以前，各开课单位上个学期所有课程期末考核成绩必须完成网上提交，否则会导致学生不能正常网上补考报名。
2、上个学期期末课程考核旷考的学生不得报名参加本次补考。 3、符合条件未报名或已报名无故不参加补考者，作自动放弃本次免费补考机会。 4、各学院于2月28日上午10：00以前到教务处考试中心核对报名情况并确认签字，过期不予受理。 四、公共课程补考安排及注意事项： 1、考试课程、参考年级及考试时间安排： 2、公共课程补考准考证3月10日下午2：30-4：00由学院教务办统一到考试中心领取。 五、专业课程补考事项及要求： 1、2月24日前学院教务办公布专业课程补考安排。 2、2月28日学院将专业课程补考安排表一份交考试中心。
中铁集团有限公司质量管理体系内审员考试试卷 姓名部门/单位 总分题选择题技能题阅卷人 判断简答题判标题 一、判断题：（每题1.5分共30分。描述正确在括号内划“∨”，描述不正确在括号内划“×”） （ ×）1. 质量管理体系要求是通用的，产品要求也同样。 （∨）2. 对员工绩效考核结果可作为对施工企业人力资源管理评价和改进的依据。 （ ×）3. 塔式起重机在施工现场安装完毕后，须经监理工程师检验合格后方可使用。 （ ×）4. 只要是受审核方人员的谈话都可以做为审核证据。 （ ×）5. GB/T50430-2007《规范》所规定的“质量管理制度”在本质上不同于ISO19001中的“质 量管理程序”。因为，质量管理程序可以形成文件也可以不形成文件,而《规范》对所规定的“质量管理 制度”要求一般应形成文件。 （∨）6. 施工企业组织机构和职责的变化或调整必须以文件形式公布并应对相应文件进行调整。 （∨）7. 绩效考核制度是施工企业人力资源管理制度中一项重要制度考核内容，应包括工作业绩、 工作能力和工作态度三个维度。 （∨）8. 施工企业培训需求分析可采用问卷调查表法、绩效分析法、面谈法、观察法、员工自我填 报法、主管提报法等方法进行。 （ ×）9. 通过笔试、面试是施工企业对培训效果评价的唯一方法。
（ ×）10.对突发事件的应急措施是环境和职业健康安全管理体系的要求，因此对项目质量管理策 划时可不予考虑。 （∨）11.项目经理部应对施工过程质量进行控制，包括对不稳定和能力不足的施工过程、突发事 件实施监控。 （∨）12. 施工企业应对各管理层次的法律、法规和标准规范的执行情况进行检查。 （∨）13. 管理体系是一个动态发展、不断改进和不断完善的过程。（∨）14. 施工组织设计、质量计划等一个或一组文件是对产品实现进行策划所形成的结果。 （∨）15. 在安排审核计划时，必须对领导层进行审核。 （∨）16.内部审核就是自我评定。 （∨）17.内审员必须对审核中发现的不符合项的纠正措施的实施及其有效性进行验证。 （∨）18.进行内审可以发现管理体系中存在的问题，能够促进管理体系的不断改进和完善。 （∨）19.组织中，使用适宜的统计技术能够帮助组织实施持续改进。（ ×）20.对管理体系的评价实际是对管理体系过程的评价。 每题1分共25分：每题的备选答案中，只有一个最符合题意） 二、单选题：（ 1. 投标过程中，施工企业超出招标文件要求的各种承诺属（ d ）。 a．发包方明示的要求； b．发包方未明示、但应满足的要求； c．与工程施工、验收和保修等有关的法律、法规、标准和规范的要求；d．其他要求。 2. 审核是一个（ b ）过程。 a．发现不合格项； b．抽样调查； c．对不合格品进行处置； d．检验产品质量。 3. 审核组考虑了审核目标和审核发现后，得出的最终审核结果是（ c ）。 a．审核证据； b．审核发现；
一.默写“1——10”的数：（10分） 二.填空：（24分） 5 9 8 ( ) 2 ( ) ( ) 3 7 ( ) 2 7 3 4 2 6 10 7 （）（） 2 （） ( ) ２ 三．计算下面各题：（24分） ３＋３＝２＋５＝８－４＝９－０＝ ７－５＝０＋１０＝６＋４＝５＋５＝ 四．按顺序填空：（20分） １０（）８（）（）５（）３（）１ 10（） 12（）14（）16（）18 19（） 五．看图列式计算：（10分） 六、应用题（12分）：老师已经批改了10本作业，小杰又送来5本，老师共批改了多少本作业？
一、填一填 1、找规律填数 98 96 94 92 90 ___ ___ ___ ___ ___ 49 47 45 43 41 ___ ___ ___ ___ ___ 2、按要求画 （1）与一样多___________________________ ( 2) 少_______________________________ ( 3) 多_______________________________ 3、分类 动物________________ 不是动物 _________________ 二、连线（将算式与正确的得数用线连起来） 8-5 11 12+5-6 4+8 14 6+6+2 9-4 9 5+3-5 5+5 12 5+5+5 13-7 3 7+8-10 7+7 8 7+6+3
17-8 5 12-4-2 9+6 16 4+5+3 19-8 6 18-4-5 12+4 15 14-2-4 三、时间练习 1、读钟写时间 （）（） 2:00 11:30 四、看图做应用题 1、树上飞走了2只小鸟，现在树上还有6只，树上原来一共有多少只小鸟？ 2、原来冰箱里有9个苹果，被妈妈拿出来分给小朋友3个，还剩多少个？
湖南师范大学教务处 处发〔2007〕75号 湖南师范大学大学生创新性实验计划 项目经费使用细则 一、项目经费使用程序： 1. 报销人必须先整理好相关票据，将车票等小票据贴在附件粘贴单上，并填写票据金额及张数，各类票据必须有经办人、证明人（验收人）、写明事由，票据需项目负责人签名，经指导老师签字后，交教务处实验室管理科审核，教务处分管处长签字，盖教务处章，然后到财务处报帐。 2. 购办公用品、购书、购实验材料、印刷费、复印费等须注明品名、数量、单价的发票（发票记载的各项内容均不得涂改），如票面未标明，必须附电脑小票、购物清单或提货单。 3、短交及差旅费：填写乘车人、报销人姓名，报销时间、乘车日期（填起止时间、天数）、事由、乘车起止地点、附件张数；住宿发票填明起止时间或天数；开会须附会议通知、考察需附申请考察报告及名单。 4. 各种小票粘贴单、差旅费报帐单均可到群共享中下载、打印。 5. 需借款者，将借款单上的各项内容填写齐全后，项目负责人和指导老师签名，教务处分管处长签字，盖教务处章，然后到财务处借款。
6. 项目经费本：由项目负责人保管，不得遗失；是财务人员用于记录经费使用情况的帐本，他人不得在经费本上填写；项目结题时需交教务处核对决算。 7、对不真实、不合法的票据不予报销；对记载不准确、不完整的票据予以退回，票据上必须填写购物单位名称（或个人名字）、时间、盖销售单位公章；并要求按照国家统一的会计制度的规定更正、补充，保证票据要素齐全。 二、项目经费的使用范围：完成项目所需要的资料费、文具费、仪器设备租借费、论文打印费；开展实验所需的原材料（包括耗材、药品、化学试剂等）购置费；心理测量的被试费；市内调研或购买耗材的短交费；经指导教师和学院审核，确需外出调研的差旅费（包括来往车票、住宿费）；发表论文版面费和专利申请费等。 三、凡项目经费购买的资产（如：移动硬盘、录音笔、图书等）均属国有资产，应纳入项目单位资产统一管理，合理使用。 四、创新项目经费不得用于土建、各种罚款、还贷、捐赠赞助、对外投资以及与项目无关的其他支出。 五、项目经费开支必须严格遵守财务管理制度，必须专款专用，不得挪作它用，不得超过拨给指标数。 教务处 二○○七年十一月五日
内审员考试试卷 姓名：部门：职位：成绩： 一、选择题：（每题1分）从以下每题的几个答案中选择一个最合适的，将代号填入（）中： 1．ISO9001：2008版标准是（ a ）。 a. 质量管理体系要求 b. 基础和术语 c.业绩改进指南 d. QMS指南 2．GB/T19001：2008所关注的是质量管理体系在满足顾客要求方面的（ b ）。 a. 适宜性 b.有效性 c. 符合性 d. a+b+c 3．组织应（ c ）质量管理体系所需的过程及其在整个组织中的应用。 a.识别 b. 评价 c.确定 d. 确认 4．最高管理者应在本组织（ d ）中指定一名成员。 a.有能力的人员 b. 质量管理人员 c. 技术人员 d. 管理层 5．在质量管理体系中承担（d）的人员可能直接或间接地影响产品要求符合性。 a. 生产任务 b. 质检任务 c. 维修任务 d. 任何任务 6．组织应在产品实现的（c），针对监视和测量要求识别产品的状态。 a. 贮存过程 b. 生产过程 c. 全过程 d. 以上都不是 7．对生产和服务提供过程的确认包括:( d ) a. 规定准则 b. 设备认可 c. 人员资格鉴定 d. a+b+c 8．过程的监视和测量是监视和测量（ d ） a．设备能力 b．过程人员的技能 c．特定的方法和程序 d．过程实现所策划的结果的能力 9．组织应（d）为达到产品符合要求所需的工作环境 a. 识别和确定 b. 评审和管理 c. 识别和控制 d. 确定和管理 10、质量管理体系要求的“产品”适用的范围：（ c ） a. 适用于所有的产品； b. 预期提供给顾客或顾客所要求的产品； c. 产品实现过程所产生的任何预期输出； d. 硬件，软件产品； 11、ISO9001:2008标准的要求由于组织及其产品特点不适用时：（ b ） a．可以删减不适用的条款； b．仅限于删减第七章的条款； c．仅限于删减有关监视和测量的条款； d．可删减组织做不到的条款； 12、ISO9001-2008标准中提及的记录是：（ b ） a．提供产品符合要求的记录；
湖南师范大学教务处 处发〔2011〕47号 关于做好2011级新生入学资格审查和信息核对等相关工作的 通知 各学院教务办、学工办： 根据教育部《关于加强普通高等教育学生学籍电子注册工作的通知》（教学司函[2009]24号）文件精神，为提高新生入学资格审查的准确性，严肃入学报到注册制度，防止弄虚作假、冒名顶替者违法取得学籍，结合我校实际，现将2011级新生入学资格审查和信息核对等相关工作安排如下： 一、新生入学资格审查 新生入学资格审查工作在学校本科招生工作领导小组领导下进行，统一组织，分工负责。资格审查工作由本科招生办公室牵头组织，学院具体组织实施。 （一）身份及档案材料审核 根据招生与就业指导处提供的新生数据和电子图像信息，教务处对2011级新生数据进行了整理并导入了教务管理系统，请各学院认真做好新生身份及档案材料审核工作。 请各学院学工办集中组织新生亲笔详尽填写《湖南师范大学2011级学生信息登记表》，同时登录湖南师范大学教务管理系统，对本学院2011级新生的身份及档案材料进行审核，核对报到入学新生的姓名、
考生号、身份证号和电子图像等信息，并与档案中高考报名表上的相关信息、学生本人亲笔填写的《湖南师范大学2011级学生信息登记表》以及学生本人进行认真比对。 在新生身份及档案材料审核中发现问题，及时与学校招生办公室联系，并如实填写《各学院2011级新生资格复查情况汇总表》（见附表一）教务管理系统的具体操作方法是：运行教务管理系统客户端，输入用户名和密码进入教务管理系统，点击界面菜单“学生管理—学籍管理—信息维护”，年级选择“2011”，再点击界面右上角“查询”，系统会显示本学院2011级学生信息。鼠标点中任意学生信息，按鼠标右键，点击“修改信息”，系统会显示学生的详细信息及照片。界面最下方按键 ，可以向前或向后浏览其他学生的信息。 对于教务管理系统中有信息但未来校报到入学的新生，请各学院学工办与学生联系并落实未报到入学的原因，并填写《各学院2011级未报到入学新生名单》（见附表二）和《各学院2011级未报到新生联系情况登记表》（见附表三）。 为了保证我校能按时上报教育部新生学籍电子注册数据，请各学院学工办务必在9月28日前完成身份及档案材料审核工作，并将附表一、附表二和附表三打印纸质材料和电子文档以学院为单位交教务处学籍管理科。 （二）文化、专业水平复查 文理科学生各学院可根据本院学生的具体情况，安排相适应的文化水平复查工作。 艺术类、体育类专业除审查上述内容外，还要安排专业课的复试复查。美术学院及工学院美术类新生，于9月26日晚进行素描复试，考
一、填空题 1、国际标准化组织（ISO）和国际电工委员会（IEC）于2005年发布了关于 实验室能力认可第二版国际标准文件名称是检测/校准实验室通用能力，代号是ISO/IEC17025：2005。 2、中国合格评定国家认可委员会等同采用上述国际标准作为我国实验室认 可的依据，文件名称是检测和校准实验室能力认可准则，代号是CNAS CL01—2011。 3、实验室资质认定评审依据的文件名称是实验室资质认定评审准则。 4、实验室或实验室作为其一部分的组织须是能承担法律责任的实体。 5、如果实验室要作为第三方实验室获得认可应能证明其公正性。 6、实验室应有政策或程序确保客户的机密信息和所有权得到保护。 7、术语“管理体系”一词是指控制实验室运作的质量、行政和技术体系。 8、实验室应建立与其工作范围相适应的管理体系，并维持管理体系的适用和 有效。 9、凡发给实验室人员使用的管理体系文件，都应是现行有效版本。 10、在合同中对包括所用方法在内的要求应予充分规定，形成文件，并易于 理解。实验室有能力和资源满足这些要求。 11、实验室需要将工作分包时，应分包给有能力的分包方，并将分包安排以 书面形式通知客户，并在适当时得到客户的准许。 12、实验室应确保所购买的影响检测和校准质量的供应品，在经检查证明符 合有关检测和/或校准方法中规定的有关要求之后才投入使用。应保存所采取得符合性检查活动的记录。 13、实验室应积极与客户或其代表合作，并收集客户的反馈意见。 14、实验室应有处理投诉的政策或程序。须保存所有与投诉处理有关的记录。 15、实验室当发现不符合工作时，应立即进行纠正。 16、实验室应通过实施质量方针和质量目标、应用审核结果、数据分析、纠 正措施、预防措施以及管理评审来持续改进管理体系的有效性。 17、如果不合格可能再次发生，实验室须按规定的政策和程序采取纠正措施 此程序须从调查确定问题的原因入手。 18、预防措施是事先主动确定潜在不符合的主动行动，消除可能发生不合格 的潜在原因。 19、每份记录应包含充分信息，观察结果、数据和计算须在工作进行时予以 记录，出现错误应该划改，不许涂改，以免难以辨认。 20、实验室的人员培训计划应与实验室现实和预期任务相适应。实验室应评 价这些培训活动的有效性。 21、实验室的设施须有利于检测或校准的正确实施，环境条件不会使结果无 效或对要求的测量质量产生不良影响。当环境条件危及到结果时，应立即停止检测或校准。 22、实验室应采用能满足客户需要并且适用的检测或校准方法。应优先使用 国际、区域、国家标准中颁布的方法，使用非标准方法时，或使用变更过的标准方法时应进行确认，以证实该方法适用于预期的用途。 23、用于检测、校准和抽样的设备及其软件应达到要求准确度，对结果有重 要影响的仪器的关键量或值，应制定校准计划。 24、使用外部校准服务时，须使用能证实其资格、测量能力和溯源性的实验