为了加强运营推广内部管理，指导和督促运营推广明确、有效地工作，确保运营项目达到预期的效果，外链推广组需要提高项目网站的收录数量，提高项目的品牌曝光、网站访问量，用户注册量等，有效配合与部门的整体运营及发展，特暂制定外链推广工作标准如下：
一、推广工作职责与要求
网络推广工作职责概述：
熟知项目企业文化，根据项目总体市场战略、项目产品及网站特点，确定网站推广目标和推广方案，收集推广反馈数据，不断改进推广效果。
网络推广工作职责细化：
1.熟知运营项目企业文化，运营项目产品，总体市场战略, 运营项目竞争对手的相关信息，诸入投放平台，所用关键字，更新频度，与运营项目相同关键字自然排名的比较等
2.明确运营项目推广目标——利用各种互联网资源、网络媒介推广项目品牌、产品及服务、提高运营项目网站曝光度和知名度、运营项目品牌知名度和美誉度，运用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果，并以其为导向，与各部门沟通，细化确认需求，分阶段按时保质完成网站推广任务;定期或不定期的进行网站推广效果跟踪、评估、制作网络推广效果的统计分析报表，及时提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案并实施
3.负责运营项目网站的优化和推广，熟悉网络推广方式，综合应用各种网络推广方式，持之以恒的实施——评估总结——改进——再实施
4.熟知搜索引擎自然排名规则和网站优化技巧，配合网站的seo工作：诸如关键字优化，meta标签优化，每个网页的meta描述，标题优化，网址URL内嵌关键字优化等，并积极寻找、交换优质外链。
5.办事谨慎、细致，不断增强对数据、相关数据内部联系及逻辑的敏感度，不断提升数据分析能力，定期不定期的采集相关数据，纵向比较不同时段相同数据的变化趋势，及产生此趋势的诱因，
6.具有敏锐的思维和创新能力，较强的学习能力、拓展能力和协调能力，思维缜密细致，善于研究用户使用习惯，从细节中发现并提炼激活新老用户的有效技术、营销措施;不断总结提出富于创意而有效的网络推广方案，并能高效推动方案的执行
7.逐步积累搜索引擎竞价排名推广经验并运用到自然排名的优化中去，提升关键字的自然排名
8.熟悉各种推广技能对转化率的影响，诸如是否有成效，成效的大小，预期产生成效所需要的投入等，有选择地通过软文宣传、邮件营销等形式，
9.熟练运用站长统计工具，流量分析统计工具，做好网站流量的统计分析工作，总结各种推广方式、推广技巧的有效转化率
二、编辑推广通用规范
1.所有标题通常必须句型完整，主谓宾齐全，所有标题必须明确表达文章内容，不得给人以模棱两可之感。(特别说明：控制页面显示标题字数，页面标题必须完整，页面显示不可换行显示)
2.文章校对：错字率必须控制在千分之一内。
3.文章格式：
1)开头空两格(全角打两次空格健，半角四次空格键);
2)段与段从序号断开，序号可根据内容自己编写在段落开头;
3)字母、阿拉伯数字都是用英文(半角);
4)删除重复段落。
5)文章中的段落小标题颜色统一：以加粗加黑出现，不搞五颜六色。
4.标点：
1)标点一般情况下使用中文，常用的是(，。“”：、!?;……——)，切不可使用英文(,.!?)
2)一般情况下标题中是不出现句号和逗号的，用空格代替。标题的最后不要留任何空格。
5.文章描述：做到对整篇文章的归纳，是文章的中心思想，字数控制在要求30-100 字之内。注意文章描述非文章的内容。
6.关键词：关键词用于检索，不同关键词间用空格或英文逗号隔开。关键词是考虑和文章的相关性，及搜索的习惯。
7、图片规范
1)图片选择的主要标准是：优美、清晰、明亮、信息量大。
2)不选择内容可能引起受众不快的图片，如血腥、暴力、色情等。不选择有政治和宗教问题的图片。
3)正文内的图片尺寸范围宽度设定在400-500PIX之间，高度同比例放大，避免同一网站内图片大小差距太大。
4)正文内图片须经图象优化压缩处理，在图片不失真的情况下，字节数要尽量小，尽量不要超过50K。(在PS图片时要存储为web所用格式)
5)所选取图片一定要注意，网站图片要注意过滤水印和链接。
6)图片要填写“替代文字”说明，即alt提示文字。
7)尽量上与项目产品相关性强的图片，对比类图片，网站杜绝色情及太暴露暴力的图片，网站配图注意与文章内容搭配。
三、优化文章要求
1. title选取原则
1) 标题尽量立新标异，考虑用户搜索习性;
2) 标题中出现关键词，切忌关键词出现两次以上;
3) 标题牵涉到项目产品专业用语的话，应尽量通俗化;
4) 分割关键词使用规范的分隔符，避免特殊符号和标点符号;
5) 标题要避免混淆语义，严禁歧义出现，要凸显文章内容核心;
6) 标题长度保持在20到50字符即10到25个汉字;(视页面长度而定，不能长于页面显示，也不能标题太过于简短)。
2：关键词书写规则
1) 按照文章内容选择关键词;
2) 每篇文章关键词数量2-3个;
3) 关键词之间以英文半角逗号隔开;
4) 关键词中不得出现其他标点和特殊符号;
5) 禁止堆积关键词，禁止选择无关关键词;
3.内容(content)编辑规则
1) 避免一段式文章出现，文章要做分段处理;
2) 文章要求层次分明;
3) 做到文章内不出现其他的斜体或者颜色的处理;文章内部不允许出现特殊字符;
4) 注意第一段为文章的概述部分，要体现出keywords里的关键词;
5) 各个段落有需要的需加上段落标题，段落标题做加粗;
6) 将文章内部的关键词选出2—3个加上相应的链接，链接到首页或者相对应栏目列表页，链接文本要锚记关键词;
7) 发文章前进行审核，内容不得有诋毁或者对运营项目有负面影响的内容，不得出现竞争对手的推广内容。
四：具体推广手段操作规范：
1、博客推广(每个项目保证2个重点博客，普通博客3-5个)
1）博客注册：
a.包含项目公司名称或项目核心关键词等进行注册(如：北纬37度红酒官方博客，红酒知识大全博客等)
b.博客站点名称规范：关键词-公司名称(如：烟台最好的葡萄酒品牌-烟台北纬37度红酒网)
2)博客主题：
a.重点博客推广项目公司品牌名(如：中国红酒品牌排名)
b.10个辅助博客推广项目网站里的栏目(如：张裕红酒)
3)文章标题：
a.文章标题字数18个字以内，但不少于12个字
b.选取好目标关键词并有效融入到标题中。
c.目标关键词最好出现在标题的前半部分。
4)文章内容：
a.字数最好控制在500-800字以内，段落结构清晰，层次分明。
b.在可能的情况下尽量进行图文结合，图片在文章第二段展示，插入图片时添加好替换文字，也即ALT标签。
c.文章内容必须围绕标题目标关键词撰写，不要文不对题
d.认真分析每个博客类型，有部分博客文章页没有设置“Description”标签，注意查看搜索引擎的抓取范围，一般抓取为文章开头部分80个字。所以建议在文章开头一定融入目标关键词2-3次。
e.文章内容如果是学术性专业文章不建议伪原创，直接发布即可;对于自己针对目标关键词开展采集到的文章必须经过加工处理，建议文章末尾融入运营项目的优惠活动和联系信息。
f.敏感词汇整理，针对不同行业不同类型的文章，某部分词汇无法在网上直接发布，建议在操作过程中将这类词汇收集整理成表格，方便后期对文章的敏感词汇处理，加快文章的发布度。
5)博客风格模块：
a.风格：外部注册的博客一般都有比较多的模板可以选择，建议选用简单，清晰的模板，不建议用黑色或其他非主流风格，清新淡雅为主方便阅读。
b.模块：除默认的模块外添加友情链接模板，如果没有一般可自定义添加。并针对此博客类型添加好友情链接。也可以博客之间交叉连接。
6）博文内容：
公司所有的产品图片，公司所有的视频全都传到上面去，注意关键字的运用，要不断的去更新公司新产品
技巧：
?博客的定位，肯定要定位成为运营项目行业的博客，注重网站名（如
红酒饮食搭配）推广
?博客内容，选题的技巧、排版的美观、更重要的是要有价值内容
?博客的群建和博客的SEO优化
?加入RSS订阅、网摘订阅功能
?加入博客网址、博客圈、博客联盟
?需要坚持，如果自己的博客文章能够有很多人浏览，坚持下去。
2、论坛推广
1)论坛资源的收集和整理：
论坛资源的收集和整理工作非常重要，建议根据论坛以后的使用方式进行分类整理，并提前备注好所收集的论坛的基本数据，网站快照，活跃程度，收录情况和权重等信息。在有能力的情况下可以和其他站长进行数据交换，从而达到信息共享减少自己手动收集的操作程度。
2)论坛发帖主要步骤：
a.怎么找素材：找最新，最近的热门素材。最简单的办法就是，去参照百度雅虎搜狗的关键词排行榜。将找回来的素材有效的融入需要推广的内容和信息(这个就需要看个人的主观能力而定，以及对文字的把控度)。
热门信息查询工具：https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,
关键词指数查询：
https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html, https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,/https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,
b.找到合适的论坛版区发贴：发帖之前先花几分钟时间大致了解下这个论坛的结构，和版块分布，将需要发的信息发布在主题相同或相近的版块，另外发帖前了解下本版块的发帖规则等信息，这样做是为了减少删帖几率。
c.怎么样发贴顶贴使宣传素材达到最好的效果：发帖以后并不是保持帖子不删就完事，帖子发布出去后需要进行跟进管理，一个论坛至少注册3个以上ID 可以更多，视要求而定，一个发布信息，多马甲个顶贴，交换使用。顶贴是为了不让帖子沉下去。至于顶贴的方式多种多样可以灵活运用。
3)论坛推广之灌水：
有的论坛不能发布广告信息，甚至软广告都管理比较严格，那么这类论坛是否就么有用处，其实不然，另外还有一个比较合适的途径就是论坛签名。论坛签名是做外连不错的渠道，尤其是可以带锚文本连接的签名。
顶贴灌水的要点：回复热门贴，当前事件、新鲜、有影响力的贴，另外回帖尽量在第一页，如果有可能最好是在前3楼。从搜索引擎快照可以看出，有的热门论坛收录很快，一篇帖子几分钟就能达到收录，等收录完后再回帖搜索引擎已经爬取不到你的内容，也就无法达到预计的效果。
论坛签名技巧：网址收
藏 https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html, https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html, https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,
4)论坛效果的评定：
按周期的对论坛推广的效果进行评定和分析，这个步骤必不可少，一个论坛的展现效果只有在操作过一段时间后才能被发现，这个时间可能是一周也可能是一个月。论坛的反馈效果可以指引我们将更加有限的精力集中到更有效的一个地方来，论坛的推广不在于数量，而在于质量。有质量的运用好3-5个论坛比漫无目的的上30-50个低质量论坛发帖要有效得多!
根据当初所选论坛的目的，进行检阅，查看是否达到外链效果，所发帖子是否被搜索引擎收录，所发帖子受众群体多少、回帖多少等。通过这一项综合评定，再筛选出几个优秀的论坛，后期加大力度进行推广操作。
3、百科词条推广
百科是一种内容开放、自由的网络百科全书，旨在创造一个涵盖所有领域知识、服务所有互联网用户的知识性百科全书!常用的百科全书有：百度百科(https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,)、互动百科(https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,)、维基百科(https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,)、搜索百科(https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,)
百科推广的一般操作方式：
1)创建词条：针对没有的词条进行创建，此类比较少了，除非特殊专有词汇等
2)补充词条内容：完善已经有的词条并适当的融入营销细节。(如给“隆胸假体”词条增加韩式隆胸这样本院包装出的特有词汇)，这样做可以有效屏蔽广告的嫌疑。
3)找错并完善：即去完善已有词条内错误的内容信息，并在修改原因上详细注明。
4)排版：用户体验要完善，段落明显，文章条理性。
5)加图片：选择符合文章和段落的图片，张裕红酒应放张裕红酒，而不是上其他品牌的红酒。
做百科词条推广的时候，广告性质不能太浓，不能出现明显的营销字眼，但又要能够达到类似软文的效果，操作程度相对难!
4、问答类推广
网络问答类平台基于搜索的互动式知识问答分享平台。是用户自己根据具体需求有针对性地提出问题，通过积分奖励机制发动其他用户，来解决该问题的搜索模式。同时，这些问题的答案又会进一步作为搜索结果，提供给其他有类似疑问的用户，达到分享知识的效果。
常用的问答平台有:百度知道(https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,)
搜搜问问(https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,)、天涯问答(https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,)、
c搜狗问答(https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,)、奇虎问答(https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,)等。
1)注册问答类账号：
账号的注册，最好含有所需要推广的关键词，如果不能中文，拼音也可以。一个平台注册多个账号。可以按品牌词注册（如张裕红酒，卡斯特红酒，长城红酒等），也可以按国别注册（如中国红酒，法国红酒，智利红酒等）。
2)问答推广操作：
a.解决他人问题：通过搜索方式查找自己能够回答的问题，或者能通过其他手段帮助解决的问题，对这类问题进行解答。
b.自问自答推广：一个号提问，一个号回答，并在一定时间后将自己的回答设置为最佳答案。
c.问答类推广的优点：
?搜索引擎排名比较好。
?其他草根站长对这类问答内容的采集传播。
由于现在问答类平台管理越来越严格，百度问答平台更是严格，操作程度越来越难，对于链接、手机、QQ等号码都有所限制，推广的方式也应该有所调整，针对删除率比较高的多做测试总结。
3)问答推广方法和技巧
a.自问自答
?标题、提问，回答内容为之前选取的长尾关键字和目标关键字;
?提问问题要有条理和逻辑性。避免别人一看就知道是广告信息;要选择关
键词所属的分类。
?当天的提问隔天回答，回答后隔天设为最佳答案;
?选用多个ID轮流提问、回答，同一个ID不去重复提相同的问题，避免
平台视为恶意提问，造成信息被删的恶果;
?提问与回答不要用同一IP，轻则封号，重则删除所有相关信息。回答问
题时一定要换IP。特别是百度问答，天涯问答，它们平台会显示IP段，
在回答的时候一定要查看下IP是否与提问IP相同，相同的话，更换IP
后再去回答，就算管理员放你一马，用户看到同一个IP提问回答，肯
定会被视为有广告嫌疑。
?新申请马甲后，尽量去回答一些别人的问题来提高积分或者等级后再去
使用;
?同一个账号，一天内回答相同内容问题最好不要超过10个。百度最好不
要超过3个问题。
?同一个ID一天带链接的回答不要超过3个(视ID等级来定)，新的ID，
请不要在回答内容中带链接，一般情况下是不会通过审核的。天涯问答
可以在“添加引用”里面加上链接。
?不要每天集中一段时间回答问题，可以早晨回答几个，中午回答几个。
把回答问题的时间尽量分开。
?不要每一个回答内容上都加链接，自己网站的链接还是尽量少留。就算
留，也不一定非要留自己的网站链接，你可以把之前回答过的问题的网
址、主题博客或者在别的地方做的推广文章作为参考资料;
?发带网址时尽量少用网站首页地址，用网站内的某一个栏目或是分页可
以让别人不怀疑你，又可以增加自己的内页展示机会;同时也可以利用
百度等搜索出来的地址贴上去，不但可以有效隐藏自己的网址，还可以
获得流量;
?ID等级越高，你留链接通过审核的机会就越大，所以你在闲时，可以多
去回答一些问题来提高ID的等级，使其平台会觉得你是诚心来回答问
题。帮助别人。回答提问类别可以根据你兴趣爱好来定。目的就是增加
你ID在平台的信任度。以百度知道平台为主。
5、百度贴吧推广
任务：1、每天至少要在运营项目核心关键词相关的帖吧发布8篇帖子
2、发帖和回帖时尽量链接我们的视频、图片、网址。
3、要想办法在运营项目核心关键词或者相关行业吧争取个吧主。
4、创建自己的贴吧，不断的维护完善充实。
技巧：
?同样的帖子不要在不同的贴吧中重复发帖，要在多个贴吧发，最少
改一些标题和内容，不然你发几个就发不出去了，而且这样也很容
易被百度管理员关注。
?在同一个百度贴吧推广的帖子数不要太多，1-3个就行了，有时间
多坐坐沙发，带上链接也是一样的，不然你就等着被K吧。
?尽量不要开帖就发广告带链接，热门的贴吧吧主也很敬业，不会让
你的带广告的帖子保存很长时间，自己悠着点差不多就行了。
?发广告也要为你的用户考虑考虑，别发毫无意义的东西，最后来个
链接转自某某网站。
?对于封IP，吧主的权限是一次顶多只能封你24小时;封ID，吧主的
权限是一次顶多封你ID10天。对于网址，吧主是没权利封的。而
且吧主所封的IP和 ID仅局限于所管辖的贴吧。
?百度贴吧的发帖和回帖的图片可以带链接的，这个网上可以找到的
技术
6、QQ群和QQ邮箱推广
任务：1、QQ群信息的发布，不少于50个群
2、要自己的QQ群，要和群内的人搞好关系，具体到个人
3、至少要发布一条能引起关注的信息，能链接到运营项目网站
4、QQ邮件的发布至少不少于100人，标题要引人，内容要充实
5、图片推广的充分利用，要保持图片给人的专业感觉。
技巧：
1、一。问答式宣传广告。"大家帮忙看下https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,这里面的红酒好不好啊？
值不值的合作？
2、友情链接式宣传广告。https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html, ,网站pr为5，首页链接，有诚意且pr
对等者私聊"，这种友情链接式的广告，适合短期使用或者说，如果群够活跃，一
天早中晚发三遍也是可以的.
3、买卖式宣传广告。"https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,/p_ei2u1099.htm，这个网站上的红酒
才18元，不知道真的假的？
4、上当式广告。“前天在XX网站买了一箱红酒要888，刚看到同款的才399，太
坑爹了吧https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,/p_kwfp1498.htm。”
5、少的尽量不加。这条几乎是费话了，建议大家尽量加高级群，人数最多为100
人的普通群，能不加就不加吧。
6、不活跃的群尽量不加。因为很多QQ成员都把群屏了，那加了就没意义了。
7群员同质化太严重的群不加。加了100多个群，就那30多人在折腾，加它干什么?
7、对外信息发布（分类信息）
信息发布网站一般表现在生活类信息发布，常用的信息发布网站有：列表网(https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,)、58同城网(https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,)、易登网(https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,)、
天涯信息(https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,)、百姓网(https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,)，另外还有一些其他类型信息发布网站。
1)信息网站的收集：大量收集各类信息发布网站，并进行备注(如是否需要注册等)。
2)信息发布：信息发布方式，各个平台的操作要求各不相同，但大致方式都差不多。(内容发布可以依照内网信息更新的方式，也可以自己灵活使用。)
3)对发布信息分析总结：通过对外发布信息的分析总结筛选出自己擅长的几个平台进行操作。其中分析的依据有几点：
?搜索引擎对文章的收录速度;
?所发文章的排名情况(主要针对于文章所选关键词);
?平台的操作程度等。
8、数据信息整理
数据信息的整理，这个是网络推广人员乃至所有营销人员都应该了解和熟悉的工作，数据信息整理，是对前期网络推广、营销工作的一个最好反馈，同时也对后面网络营销指引方向。
1)首先选取标准参数，能第一时间反馈问题的参数，目前主要选取的参数，
网站后台：IP，PV，关键词搜索量，页面入口，地区访问量
商务通：有效对话，关键词访问量，客户主动请求量，转换率。
2)数据对比分析，主要是环比与同比，根据数据差异，综合分析。
3)针对各种不同参数的，不同对比，整理出季节性，竞争性项目情况。（需长期累积）
4)根据所做出的分析报告，解决目前问题的建议，并提出可实施性方案。
目录 1.市场部工作概述 (2) 1.1市场部的工作目标 (2) 1.1.1总体目标 (2) 1.1.2目标分解 (2) 1.2市场部的职能、权力与职责 (2) 1.2.1市场部的职能与权力 (2) 1.3市场部的职责 (2) 1.4第二节市场部组织管理 (3) 1.4.1 工作目标 (3) 1.4.2 工作事项描述 (3) 1.4.3 市场部组织结构的设计原则 (3) 2. 市场部岗位职责管理 (3) 2.1 市场部岗位职责分类及职责确定 (3) 2.1.1 市场部经理工作职责 (3) 2.1.2 市场策划专员的工作职责 (4) 2.1.3 渠道拓展维护专员 (4) 2.1.4 会务专员 (4) 2.1.5 新闻网络部 (5) 2.1.6 设计部 (5) 2.2 市场部各岗位工作流程 (5) 2.2.1 市场部工作流程 (5) 2.2.2 市场策划流程 (5) 2.2.3 渠道拓展维护流程 (6) 2.2.4 会务流程 (6) 2.2.5 新闻网络工作流程 (6) 2.2.6 设计工作流程 (6) 3. 市场活动管理 (7) 3.1 市场调研管理 (7) 3.2 营销策划管理 (7) 3.2.1 市场宣传管理规定 (7) 3.3 公关活动管理办法 (8) 3.4 渠道开发及维护管理 (8) 3.5 会议活动管理 (9)
1.市场部工作概述 1.1市场部的工作目标 1.1.1总体目标 结合公司的经营战略和营销目标，为市场战略的实施提供有力的支持，为达成营销目标奠定基础。 1.1.2目标分解 1、为营销战略及战术的制定提供支持：通过市场调研与分析，为营销战略及战术的制定提 供智力支持。 2、提高品牌知名度，形成品牌美誉度与忠诚度。 通过营销策划与市场推广，提高品牌知名度，逐步形成品牌美誉度及忠诚度，为实现营销目标提供支持。 1.2市场部的职能、权力与职责 1.2.1市场部的职能与权力 1、有权参与公司经营战略的研讨过程 2、有权参与国内营销战略的论证、制定过程 3、通过市场调研与分析，为营销战略与战术的制定提供建设性意见 4、维护企业与品牌形象，一切市场推广活动以企业及品牌形象为核心 5、有权参与年度、季度、月度营销计划的制度，并提出意见和建设性建议 6、开展内部工作的自主权 7、有对破坏公司市场形象的行为提请处罚的权力 8、有考核销售人员的参与权 9、有对内部员工违规行为进行处罚的权力 10、有对对内部员工考核的权力 11、有内部员工雇用、解聘的建议权 12、有要求相关部门配合相关工作的权力 13、有对影响市场部工作的其他人员提请处罚的权力 14、有权参与产品开发战略的制定 1.3市场部的职责 1、市场调研的策划与实施：包括市场环境调查、消费者心理行为调查，销售渠道调查、竞 争对手调查、产品调查、营销模式调查等 2、通过市场调研，进行市场分析，对产品定位与定价提供建议，并对市场及消费趋势进行 预测，对公司新产品开发提供市场资料 3、在营销目标的指引下，进行营销策划和品牌推广的策划，包括宣传、公关、渠道、会议 等活动的策划与实施
营销部年终工作总结 20XX销售部年度工作总结报告 ２0XX销售年度工作总结报告 时光荏苒，２0XX年即将过去,新的一年将要到来。回首过去的一年,内心不禁感慨万千。没有轰轰烈烈的战果，但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。在新的一年里,我们将继续围绕公司中心工作,克服缺点,改进方法;深入学习，掌握技巧;加强管理，改进服务；大胆探索新思路、新方法，促使工作再上一个新台阶,为集团公司的健康快速发展作出更大的贡献！ 一、主要工作回顾 我们的销售工作主要分为电话销售和乡镇医院开发两部分,电话招商是开拓市场的主力,乡镇医院开发是补充。按公司整体市场思路和方向,我们在过去的销售工作中，主要做了以下工作： (一)销售回款 ２０XX年电话招商部分共完成**件（目标*＊*件),＊**元，乡镇医院部分完成＊*件(计划＊*件），收款**元。共计回款**元（目标＊*＊＊元),超额完成*＊**元,完成比是XX%。上半年完成****元，完成全年ＸX．X%。电话招商全年回款客户XXX个，成功开发新客户XXX个。 (二）客户群的建立
(三)团队建设 人才是营销的核心资源(转载于: 在点网:营销部年终工作总结)，本部门组建以来，积极发挥团队的推动器作用，注重销售骨干的培养。刚进入本部门时,销售人员大部分从零开始，对销售,特别是本行业的技术、产品和目标市场一无所知。经过包括客户查找定位、谈判、跟进、促单、合同签订等一系列言传身教式培训及实战历炼之后,他们已经成为能够独挡一面的销售骨干，并正为公司创造着越来越多的市场价值。 （四）营销体系初步形成 根据营销工作的具体内容和工作流程，我们建立了详尽而明晰的客户档案，将包括客户基本信息、客户重要度分级、客户联系过程、报价、合同销售情况、客户关系维护、后续服务等在内的一系列的信息都记录在案，形成了丰富的客户字典,以备销售人员随时调阅。根据以上信息，对市场及客户进行多种分析,以掌握营销活动的一般规律，进行举一反三,持续完善业务流程。 (五)培训工作。销售部肩负的是公司全部产品的销售，责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事，必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标，销售部开展了不间断的职业技能培训工作,与*＊招商部的精英们进行“东西部结
网络营销岗位职责及工作内容 一、主要职责 1、负责公司的网络宣传推广工作，有效达成网站平台的访问量等相关推广指标，并不断的探索新的运营思路和推广办法； 2、负责网络广告投放，及第三方网站进行流量、反连接交换，专题活动合作，增加网站的流量； 3、负责网络广告投放，及第三方网站进行流量、反连接交换，专题活动合作，增加网站的流量； 4、负责网络活动营销策划和实施，针对节假日、社会事件活动策划可执行的有效网络营销活动； 5、策划执行软文、在线活动、病毒式营销等传播方案，善于发现炒作点并形成文案； 6、配合平面和媒告，及时更新、转载软文，扩大网站和品牌的影响力； 7、每天查看合作网站，对其适当调整，保持网站权重不被降低； 8、其他方式建立品牌美誉度，辅助完成推广效果； 9、对数据，网站概况、有效资讯数据进行整理评估，上交统计报表； 10、完成领导交办的其他事项。 11、负责网络活动营销策划和实施，针对节假日、社会事件活动策划可执行的有效网络营销活动； 12、策划执行软文、在线活动、病毒式营销等传播方案，善于发现炒作点并形成文案；
13、配合平面和媒体广告，及时更新、转载软文，扩大网站和品牌的影响力； 14、每天查看合作网站，对其适当调整，保持网站权重不被降低；每天上班后公司网站、电商一平台进行后台处理，登陆在线客服、记录在线客服留言并合理分配，做相关处理； 15、其他方式建立品牌美誉度，辅助完成推广效果；对公司品牌体系的运作进行维护，提升品牌形象 17、完成领导交办的其他事项。 二、工作内容 1、部门性质：网络销售，推广 2、服务对象：顾客 3、管理权限：受营销中心委托，行使对公司产品网络销售的管理和实施，承担执 行公司规章制度、管理制度、工作指令的义务 4、管理职能：负责公司产品网络销售及管理相关事务的管理和实施的专职管理部门，对所承担的工作负责 5、工作流程： （1）负责每天上班后对公司网站、电商平台进行后台处理. 负责公司网站及电商平台日常维护； （2）. 负责网络站内站外推广工作；策划微商平台促销活动方案（3）. 负责站内流量分析，制定主推款和关键词，分析数据；
市场推广部岗位职责说明 宣传推广工作在市场部领导下开展，其工作绩效对市场部负责，向市场部主管领导汇报工作。 市场推广部的工作应涉及四个模块：电子商务、产品推广、市场推广促销、国际贸易桥梁 市场推广部涉及二个层面：宣传推广方面、市场公关方面 其岗位说明如下： 一、工作职责： 全面负责企业市场推广与相关服务工作 1、电子商务平台 –百度、谷歌, 行业论坛等搜索引擎排名 –网站维护、产品更新 –客户询盘信息整理和转达各事业部 –打造电子商务成交平台，形成网络销售渠道 2、产品推广 - 产品线梳理、年度产品规划、区域产品规划 - 产品概念提炼、深挖提升产品卖点 - 新产品发布、上市推广 - 产品宣介 3、市场推广促销 - 展会策划和推进
- 公关推广活动推进， - 促销推广策划和实施 - 新品推广炒作 - 市场规划 4、国际贸易桥梁 - 海外市场拓展 - 搭建事业部、技术和客户沟通的桥梁 - 负责整个外贸流程的跟踪、控制，相关外贸单据的缮制 - 负责公司国际客户的接待及项目的谈判 - 负责公司国际展会的筹办、推广 二、工作内容： （一）宣传推广方面 1、筹划新商品行销前的准备工作。使其上市后的销售与服务工作，可以顺利进行； 2、针对公司品牌及公司发展战略，负责企业形象、品牌定位的工作； 3、结合公司销售情况分析市场，策划并撰写推广活动方案； 4、针对已制定并审批通过的市场活动进行落地跟踪执行以及后期的分析、汇报； 5、负责组织进行企业整体形象策划，并提交策划方案承担公司广告传播工作的实施和广告效果测评； 6、配合公司年度经营计划，拟订广告及其他宣传途径的计划，以促进销售及提高公司的知名度； 7、拟定并监督执行公关及促销活动计划、计划安排年、季、月及专项市场推广策划； 8、按照公司领导批准的预算，严格控制公关活动和广告制作与媒体宣传费用的使用，使其在预算之内而且有较好的效果； 9、保持良好的渠道联系，维护与合作伙伴的关系；
2020年市场营销部工作总结 (通用版) The work summary can correctly understand the advantages and disadvantages of the past work; it can clarify the direction and improve the work efficiency. ( 工作总结) 部门：_______________________ 姓名：_______________________ 日期：_______________________ 本文档文字可以自由修改
2020年市场营销部工作总结(通用版) （一）岗位和广告的关系 按照领导分工主要负责公司的媒体的执行和核算管理工作。简单的说，就是广告相关的事情。就我来说，在进入公司前，对广告是处于一种懵懂的状态，认为它就是一种招人烦的东西，看电视时遇到广告就马上调换，看报纸时见到广告就翻过去，好象广告和我根本就是风马牛不相及。只有确实有信息需要的时候，才会去关心它。自从领导分配这项工作后，在领导的指导和帮助下，渐渐懂得，广告其实是一种很重要的东西，透过它，传递的就是一种信息，它通过各种介质，让人有意无意的接触到它，从中获得需要的信息。很多人都忽视它的存在，包括我自己。但是自从进入公司，由于工作性质的原因，和广告接触的机会算是很多，包括公司自己的，其他公司的；同种行业的，不同行业的；
同类产品的，竞争品牌的等等，可能是“日久生情”的原因吧，在这种被动环境的影响下，我逐渐“喜欢”上了广告，把它当作“艺术”来欣赏。我是于好记星在河北刚刚起步时进入公司的，那时好记星启用了形象代言人大山，一篇篇情感素求的文案铺天盖地，包括“学英语，大山有高招”、“英语决定孩子的命运”“孩子学英语，谁是大救星”、“英语牵动万千家长心”等，把“快速提高英语成绩！当然好记星”直接指向孩子的父母，使我第一次感受到了好记星把“可敬天下父母心“演绎的如此淋漓尽致，第一次感受到了广告如此巨大的推动作用。竟品频频对好记星实施干扰，但他们的并没有动摇好记星欲占领英语电子产品霸主地位的决心。以后的紫环电子睡眠仪，以“治疗失眠新方法”、“每晚一刻钟，睡足8小时”的概念直抵失眠人长期为失眠痛苦，为失眠难治痛苦的心理，再加上一次“千人免费试用”的活动，真正发挥了广告的巨大作用。诸如以上的例子很多很多，但是都暗含着一个共同点，那就是广告蕴涵的无穷的力量。相关文档：教师总结
市场营销部年终工作总结 提笔写总结就预示一年的时间业已过去。回想一年的总结中的种种计划打算感想良多归纳总结如下一本年度市场的整体环境现状总结⒈行业市场容量变化今年汤逊湖地区又新开了阳光海岸度假村及沃特豪斯别墅群、卧龙山庄。这使得整个汤逊湖地区的整体接待能力加强不少同时彼此的竞争也加强了。⒉品牌集中度及竞争态势市区会议周边化的趋势正在形成业以形成规模的地区有黄陂的木兰天池、孝感的观音岛、蔡甸的度假村、沌口的海滨城、鄂州的凤凰山庄、江夏的汤逊湖、咸宁方向的汤池温泉等。其中江夏地区的品牌优势就集中在荷田会所与梦天湖之间。正处在中心地带的我们在地理上有得天独厚的优势今后要发扬并强化如加做从澳门山庄到宾馆门前的路边广告等。同时在销售上注意路边宾馆环境吵杂的劣势随时调整销售策略。⒊竞争市场份额排名变化从今年的市场竞争份额排名第四排名依次为梦天湖、荷田、汤孙湖山庄、宾馆上升到第三。整体的知名度也较上年有大幅度的增加。同时固定客源增加到多个⒋渠道模式变化及特点今年的销售以单个的主体为主销售的模式单一。今年我们建立了业务分类整体直销、旅行社及会议公司分销、网络统售的多重销售模式。⒌终端型态变化及特点今年的宾馆销售是水平的即市场与销售一起完成做市场与完成销售没有分开。今年我们已将两项工作在概念
上分开并着手进行市场的培植今年我们建立有效客户档案个其中企事业单位户特殊宴会客户个分销单位户。今年的销售终端形态形成漏斗型即市场广泛开拓客源、销售做好服务归口并向社会上的销售双轨制方向发展。⒍消费者需求变化仅仅为客人提供住房服务、餐饮服务、娱乐服务已不能满足会议市场需求。今年开始征TOSIX---BOX tosix 对消费者需求的变化我们将团队客户分为一般商务团队与特殊旅游团队。有征对性的开发周边旅游线路条。⒎市场主要竞争对手今年销售表现“知彼知己百战不殆”这句话教会了我们很多的东西。寻找标杆企业的优秀营销模式挖掘自身与标杆企业的差距和不足也是我们今年的主要工作。在全年的销售工作中梦天湖的连锁信息管理极具亲和力的社会关系网销售、汤孙湖山庄的多重销售、荷田的定项纵深客户管理等都值得我们学习与借鉴。二本年度部门工作总结⒈部门建设上半年部门人员充足市场体系完整。下半年人员不足市场体系失效。⒉部门人员培养市场部现有人员名。经过大半年的打磨他们已基本掌握市场销售运作。但业务技能及专业精神方面仍需加强。由于部门人员少、任务重故专业技能培训不够。⒊与其他部门的配合与并宾馆其他部门的配合比较好在群策群力方面还应加强。三新年度工作计划“运筹于帷幄之中决胜在千里之外”。新年度营销工作规划我觉得要强调谋事在先系统全面地为宾馆新年度整体营销工作进行
第一篇市场部工作概述 一、市场部的工作目标 1.总体目标 结合公司的经营战略和营销目标，为市场战略的实施提供有力的支持，为达成营销目标奠定基础。 2.目标分解 （1）为营销战略及战术的制定提供支持：通过市场调研与分析，为营销战略及战术的制定提供智力支持。 （2）提高品牌知名度，形成品牌美誉度与忠诚度。 通过营销策划与市场推广，提高品牌知名度，逐步形成品牌美誉度及忠诚度，为实现营销目标提供支持。 二、市场部的职能、权力与职责 1.市场部的职能与权力 （1）有权参与公司经营战略的研讨过程 （2）有权参与国营销战略的论证、制定过程 （3）通过市场调研与分析，为营销战略与战术的制定提供建设性意见 （4）维护企业与品牌形象，一切市场推广活动以企业及品牌形象为核心 （5）有权参与年度、季度、月度营销计划的制度，并提出意见和建设性建议 （6）开展部工作的自主权 （7）有对破坏公司市场形象的行为提请处罚的权力 （8）有考核销售人员的参与权 （9）有对部员工违规行为进行处罚的权力 （10）有对对部员工考核的权力 （11）有部员工雇用、解聘的建议权 （12）有要求相关部门配合相关工作的权力 （13）有对影响市场部工作的其他人员提请处罚的权力 （14）有权参与产品开发战略的制定 2.市场部的职责 （1）市场调研的策划与实施：包括市场环境调查、消费者心理行为调查，销售渠道调查、竞争对手调查、产品调查、营销模式调查等 （2）通过市场调研，进行市场分析，对产品定位与定价提供建议，并对市场及消费趋势进行预测，对公司新产品开发提供市场资料 （3）在营销目标的指引下，进行营销策划和品牌推广的策划，包括宣传、公关、渠道、会议等活动的策划与实施 （4）建立竞争对手信息库，对竞争对手进行分析与监控 （5）其他相关职责 三、市场部组织管理 1.工作目标
市场营销部个人工作总结报告 尤其在重阳节策划感恩尽孝活动，在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝，并得到xx电视台的新闻报导，下半年工作重点转向送健康进校园，在xx二幼、xx一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座，收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。 新闻媒体报导28次，其中《xx时报》报导我院23篇，xx电视台报导我院3次，xx广播电台报导2次。 在网络推广中参与QQ群40个，参与策划xxx院庆一周年PPT、市场部舞蹈《江南style》获最佳表演奖，视频上传至xx后，播放次数达1500多次；xx百科上编制“于金”词条，浏览量达60多次；xx文库上传宣传xxx的文档11份，浏览量达200多次，被下载量达20多次。20xx年11月10日在百度文库创立“中医xxx”团队以来，团队排行由3000多名已经上升到410名，由新手团、入门团、铜牌团、银牌团发展到金牌团。并对全院员工进行了百度明白应用的培训，吸纳14名员工加入到互联网推广工作。在百度明白回答问题2400多个，采纳率到达29%，级别升至八级。在互联网上用心地宣传了xxx 医院。使用xx微博宣传xxx，粉丝已达2780人，发送微博500多条。医院内网上发布各类报道、通知60篇。 二、工作中存在的问题 1、关于部门及制度建设，市场部人员配备不全，目前缺策划主
管和营销主管，网络推广主管随着xxx的加入，我院的网络推广工作得到了明显的改善，营销主管和策划主管一向在寻找中，现有适宜人选，看医院是否给相应的岗位编制，关于市场专员也应有所扩展，每位主管下方应有2-3名得力专员，医院营销人才的寻找和培养是个大问题，如何寻找及培养以及找到后或培养好了怎样留住人才更是对我们市场部的极大考验。 2、关于在市场推广过程中和专家的默契配合，以及医疗项目的包装也是一大问题，就过去的一年市场部一向处于不断的努力学习和提高，加紧对我院专家的深刻认识，站在市场的角度发现各个专家身上的优势及其医疗项目的市场优势，期望在以后的医疗项目推出中能够参考市场部相关人员的意见推荐，只有接了地气的项目在市场的推广过程中才有更好的社会和企业效益。 三、20xx年市场部工作展望 总体来讲我院的市场部已经具备雏形，并可在我院的市场推广及品牌建设中发挥其用心作用，随着20XX年的到来，市场部应策划义诊及讲座活动应不少于80场，新增会员应达20190人，市场部的人员配置应更加合理和完善，用心参与策划包装医疗项目，并随着医保的正常开展，市场部工作重心应向开发高端客户转移。 篇二：市场营销部个人工作总结报告回想一个月来，思考成熟很多，感慨万千，收获亦多。“忙的很充实并收获也很多，累但是很快乐。对我来讲这个月的工作是难忘、印记最深的一个月。工作地点、环境的转换，还有工作思想、方法等一系列的适应与调整，压力却带
网络推广工作计划 一、外链论坛、贴吧发布： 1、每日论坛发帖10贴，内容主要以站内更新热点资讯以及商城相关介绍，可以以宣传的方式，同时也可作广告贴发布。 2、贴吧每日发帖10篇，内容偏重于与物联网知识和物联网商城栏目有关的，网站会员功能体系以及作用的宣传，和网站平台为会员推广的作用。 注：以上发布后做好发帖页面的标题和网址记录工作。 二、站外信息发布网站发布： 1、寻求高质量信息发布网站在其网站上发布物联网信息。每日至少10篇。 2 、所发布文章一律以站网站推广关键词（例如偶然物联网、智能、物联网应用等）为主，内容以站内文章进行修改。能带链接一律网站链接。 注：这里要主关键词的排名：增加百度来访流量，在网站关键词中挑选3到5个主关键词，将挑选出来的关键词，在高权重的网站发布高质量的伪原创文章，将关键词排名做百度首页位置。 三、QQ群和邮件营销推广 1、在以物联网为主结合物联网相关产业的信息交流QQ群中，可以发群邮件、群共享里发布我网站新闻信息等方式，宣传网站推广的主题活动进行宣传和推广。 2、群发邮件，以与之相关的行业邮箱头发网站介绍与入驻邀请。在邮件内留有网站注册链接，和会员享受功能效果。 四、优先依靠优秀网络媒体宣传营销 1、可以网站提交新闻的网站，尽可能提交网站新闻。(暂时没找到) 2、尽可能在各大网站建立博客或者空间，定期的更新博客文章（暂定以每个博客每天一篇为主）。 3、在各大门户网站的知道类栏目，每天做2个问题（以宣传网站为主）。 五、微博营销 1、在主要的新浪微博、腾讯微博上每天一些网站新鲜资讯内容，或者吸引人们兴趣的话题。（每个小时发一条，转播不限）。 六、每天半小时集体SEOer： 1、在百度贴吧发帖，顶贴。每人发一帖，然后互相顶贴。能带链接的尽量带链接。 2、论坛发帖，每人10条。内容自己找（人们关注的热点话题，有意思的东西）。
工作汇报/工作计划/营销工作总结 姓名：____________________ 单位：____________________ 日期：____________________ 市场营销工作总结 Summary of marketing work
市场营销工作总结 篇一：20xx年度市场营销部工作总结 20xx年度市场营销部工作总结 20xx年即将过去，市场营销部以全面把控市场动态，明晰市场区域划分，降低各项费用成本，追求利润最大化为工作指导思想，紧跟公司发展的步伐，齐心协力务实进取，对外积极拓展市场，内部狠抓部门建设，在公司领导的正确领导、兄弟部门的有力支持和本部门全体员工的共同努力下，基本完成了年度各项工作，现就市场营销部当年各项工作总结如下： 一、20xx年度主要工作指标 1、实际完成签约项目个，平均单笔合同价款万元，合同总价款万元。 2、20xx年总目标任务为万元，实际完成万元，完成率为%。 二、工作中取得的收获 1、整合资源提高工作效率。20xx年，为了更好的开展各项工作，公司决定将以前各自为战的三个部门，即市场部、技术部和工程部组合成一个有机的整体，统一指挥统一行动，三个部门实施合并后有效的提高了工作效率，显著降低了运营成本，很大程度的发挥了各个部门的工作职能，起到了合力打拳的功效。 2、完善了部门的合同管理制度、报销制度、提成申报制度、日常管理制度
等规章的规范，尽力解决了原先杂乱无章的管理办法，做 到了部门管理的忙而不乱，有章可循。 3、随着公司建设项目和经营的快速发展，部门业务量的不断加大，根据工作开展需要，全年内淘汰了不能适应工作岗位的员工，吸纳了新鲜血液的注入，部门始终保持着一股向上的正能量，积极健康的工作氛围让部门中的每一个人都将心思放在了工作当中。 三、工作中存在的不足 1、客观上讲，公司的业务主体对象大多为各地政府部门，因为对方资金来源多属于政府预算拨款，资金审批程序繁琐，从而给我们造成了回款周期长、难度大的问题，导致了公司的资金回笼有些偏慢，也对后期项目的执行造成一定的滞后影响。 2、从项目实施情况看，技术上把控不严、购进原料瑕疵、施工作业不规范且拖拖踏踏、现场监管不力、工程返工率居高不下、重复性维修等事例屡屡发生，这些不但大大的增加了项目执行的成本费用，削弱了公司利润，造成经济损失，而且使三阳品牌的社会形象确实受到了不小的影响，为后期延续项目的签约以及老客户的维护平添了很多困难。 3、从个人主观意识上讲，突出的问题还是出在自身，主要有：①工作主动性较差，领导指到哪里就走到哪里，拨一下动一下，没有一个自己动脑筋想办法解决问题的习惯，工作的主观能动性明显缺乏，单兵作战能力亟待培养。 ②危机感意识较差，不少员工似乎尚不清楚这个行业的竞争有多激烈，没有把自己真正当成公司的主人，没有为公司的利益着想， 没有为公司的发展出谋划策，既不居安又不思危，奋斗感很是缺失。
市场推广部门工作总结 市场推广部门工作总结一斗转星移。历史货轮即将驶入20**年。回目走过的一年，部门承载了许多，有过大喜过望，有过悬而未决，但总归都是值得载入史册的。在继承我院的优良的口碑营销推广的基础上，又开拓了以网络营销为主的崭新的推广方式。现将一年的市场推广工作总结下： 第一传统的口碑营销方式在我部门的普遍的应用。因为我国是关系社会，一件产品信息往往通过亲戚朋友间的交流迅速传播开来。学员到我部门报到的当天我们都会询问他是哪个渠道知道我院的小语种培训。相当一部分人是通过父母，或朋友的推荐。在我们和学员的交流沟通时，也会选择代表性的人进行适当的口碑营销，比如俄语初级班大多数的学员的父母都是在雅宝路工作，所以我们会尽量选择这样的学员进行口碑的营销。 第二正确的市场的定位，让我们市场推广以及宣传方面少走弯路，做到有限资源的最大利用率。首先要确立目标人群，在我们部门学习都是那个年龄段，学习目的是什么。经过调研的确认俄语基础班的学员有许多90后的学员，日语脱产班的学员学习都是以出国为目的。 1．经过了初步的定位以后，就要在网络上进行营销。由于我们的资源有限，所以我们采用了大家喜闻乐见的营销方式，qq在我国的使用量是最大的聊天工具，为了能对学员的情况有更深入的了解，在各个班级都建立qq群，使我和学员们有一个沟通与交流的平台，更能有效地开展工作。同时通过这种线上交流方式，拉近与学员们的距离。增加彼此间的信任感。例如你发传单，很多人有抵触情绪，认为小广告不可信，但qq聊天工具上大家熟识后，他们还会为你尽心宣传。 2．通过博客的方式宣传，博客已不可思议的速度笼络人心，从名人到草根，从学界泰斗到新锐人物。这也是最精打细算的市场推广方式，通过博客的点击量，扩大我部门的知名度和影响力。至今为止人气最高的博客是新浪博客，所以我相继在新浪建立的博客，把学院的简介放在最明确的为止，吸引观众的眼球。通过访问名人的博客，留言，评论，以及访问其他人的博客来增加点击量和人气。
拓展工作手册 （一）拓展工作职责 一．制定拓展总体规划。 制定品牌发展不同时期的拓展计划，并细分年度或季度的拓展计划，协调各相关部门实施执行。二．制定年度拓展计划。 根据拓展计划制定年度拓展计划，并细分季度或月拓展计划，然后付诸实施。具体包括重点拓展区域、拓展店铺数量、店铺质量等有关参数。 三．接受客户咨询。 受理客户来电来人咨询，介绍公司的招商政策、品牌简介、品牌理念、品牌定位等相关知识，选择能够接受公司品牌的合适加盟商。同时，亦要对客户的基本情况做个初步的了解，为后期跟进做好准备。四．编制拓展工作资料。 编制相关拓展工作文件形成资料，以备总结经验，并负责对后进人员的培训与指导。 五．考察市场： 1．意向市场宏观环境的考察； 2．意向市场微观环境的考察； 1．意向客户的全面了解； 2．公司理念传达； 5．店铺尺寸的测量，以及店铺平面图纸的绘制 6．编制《市场考察报告》 7．进行投资可行性分析 8．客户后期沟通与店铺开业的前期准备 六．外出招商： 1．调查目标市场宏观环境 2．调查目标市场微观环境，物色理想店铺 3．寻找意向客户，建立客户档案 4．正确宣传公司品牌，合理推介品牌 3．后期跟进 七．订货会招商： 1．订货会流程组织； 2．意向客户接洽、邀请；
3．确定接待场所，并布置现场； 4．准备招商相关资料； 5．相关部门协调组织； 6．现场接待； 7．订货会现场介绍、洽谈，确定意向； 8．订货结束意向客户汇总、审核； 9．安排考察； 八．开业筹备： 1．客户跟进，签定加盟协议 2．相关部门的横向联系，做好开业前期准备3．制定开业日程表 4．后期管理与维护 九．拓展管理： 1．新市场的开拓 2．原有店铺的续约 3．加盟政策调整 4．店铺的关闭与开发
市场部年终工作总结与计划 转眼一年过去了，回顾过去，展望未来，博寿堂中医院市场部伴随着医院的发展也在茁壮成长，现将这一年市场部所做的工作做如下总结： 一、关于市场部所做的工作 1、部门及制度建设：经过一年的市场洗礼，我院市场部目前为市场部经理1人，市场网络主管1人，健康专员2人，兼职业务专员4人，导诊4人；并形成了市场部的各项管理规章制度暂行草案《博寿堂中医院市场营销绩效考核管理办法》、《导诊日报表》、《导诊就诊流程表》、《导诊职责》、《导诊考核表》、《导诊考核依据》，《专家讲座、义诊奖励方案》、《市场部制度》、《提成方案》、《市场部考核表》、《市场部考核依据》、《客服考核表》、《客服考核依据》、《市场部兼职人员管理制度》、《市场部管理制度》等十多项制度撰写和实施，对规范我院市场人员的行为起到良好的规范作用； 2、部门业绩：通过全员的共同努力发展我院会员10581人，开展义诊、讲座等活动46场，其中包括雷锋日博寿堂义诊、去火车站举行滨海春风吹，情暖外来工的义诊、进社区志愿者服务为主妇送健康礼，关爱健康在行动，幸福明天共分享，并和滨海义工协会联手参加塘沽阳光家园启智中心义工活动，和《滨海时报》共同举办送健康进社区、《约会春天》、小巷总理体检活动以及送健康进军营等等，并和开发区农行合作进行《贵宾尊享农行养生讲座》，及贵宾中医养生体验活动；和渤海石油共同举办百人大型讲座《抵抗衰老，健康生活》，并在我院周边赞助太极拳队及福州道健身操队，扩大我院的知名度和美誉度。 尤其在重阳节策划感恩尽孝活动，在我院企业文化建设中写下重重一笔尊老尽孝，并得到滨海电视台的新闻报导，下半年工作重点转向送健康进校园，在泰达二幼、塘沽一幼、三幼、六幼及学前班、早教中心开展《小儿生理病理特点》的系列讲座，收到良好的社会效益和企业效益。联系居委会25家、企事业单位34家并均有持续良好的合作。 新闻媒体报导28次，其中《滨海时报》报导我院23篇，滨海电视台报导我院3次，滨海广播电台报导2次。 在网络推广中参与QQ群40个，参与策划博寿堂院庆一周年PPT、市场部舞蹈《江南style》获表演奖，视频上传至优酷后，播放次数达1500多次；搜搜百科上编制“于金”词条，浏览量达60多次；百度文库上传宣传博寿堂的文档11份，浏览量达200多次，被下载量达20多次。20XX年11月10日在百度文库创立“中医博寿堂”团队以来，团队排名由3000多名已
市场部营销推广工作计 划 IMB standardization office【IMB 5AB- IMBK 08- IMB 2C】
市场部营销推广工作计划 【篇一】 一、信息网络管理 1.建立直接领导关系 市场部是负责公司信息网络建设与维护、信息收集处理工作的职能部门，接受营销副总经理的领导。市场部信息管理员与各区域市场开发助理之间是一种直接领导关系，即在信息网络建设、维护、信息处理、考核方面对市场开发助理直接进行指导和指挥，并承担信息网络工作的领导责任。 2.构架新型组织机构 3.增加人员配置： (1)信息管理员：市场部设专职信息管理员3名，分管不同区域，不再兼任其它工作。 (2)市场开发助理：浙江省六个办事处共设市场开发助理两名,其它各办事处所辖区域均设市场开发助理一名。 4.强化人员素质培训 春节前完成对各区域的市场部信息管理员和市场开发助理的招聘和培训，使xx 年新的管理制度实施过程中市场部在人员素质方面有充分的保障。认真选择和慎重录用市场开发助理，切勿滥竽充数。 5.加大人员考核力度 在人员配置、资源保证、业绩考核等方面对信息网络建立和维护作出实施细则规定，从制度上对此项工作作出保证。建立市场信息管理员定期巡回分管区域指导信息管理工作的考核制度，并根据各区域实际情况和存在的问题，有针对性地加以分析和研究，以督促其在短期内按规定建立和健全信息管理的工作。 6.动态管理市场网络 市场开发助理与信息管理员根据信息员提供的信息数量(以个为单位)、项目规模、信息达成率、发展下级信息员数量四项指标对信息网络成员进行定期的动态评估。在分析信息员/单位的分类的基础上，信息管理员和市场开发助理应结合信息员的背景资料进行细致地分析，确定其通过帮助后业绩增长的可能性。进一步加强信息的管理，在信息的完整性、及时性、有效性和保密性等方面做好比上一年更好。 7.加强市场调研，以各区域信息成员/单位提供的信息量和公司在各区域的业务进展情况，将以专人对各区域钢结构业务的发展现状和潜在的发展趋势，进行充分的市场调研。通过调研获取第一手资料，为公司在各区域的机构设置各趋合理和公司在开拓新的市场方面作好参谋。 二、品牌推广 1、为进一步打响“杭萧钢构”品牌，扩大杭萧钢构的市场占有率，xx年乘公司上市的东风，初步考虑四川省省会成都、陕西省省会西安、新疆维吾尔自治区首府乌鲁木齐、辽宁省会沈阳、吉林省的长春、广东省会广州、广西壮族自治区首府南宁以及上海市举办品牌推广会和研讨会，以宣传和扩大杭萧钢构的品牌，扩大信息网络，创造更大市场空间，从而为实现合同翻番奠定坚实的市场基础。
1搜索引擎优化，网站优化 主要针对关键词，描述等信息优化 按网络发展方向，进行合理的优化，如调整主要内容页面以提高排名。部分内容优化，整体页面优化等。 1.1单个页面的优化 通过改进页面的修饰性的因素，如标题、描述、题头文字等等，就是尽可能的当搜索引擎访问网站时，能让它迅速的抓住网页的要领，完整的将网页所发布的信息带走， ?重要的网页重名命 ?重要的网页标题 ?关键词的采用和突出 ?关键词的长度和频率 ?网页描述标签 ?图片属性 ?题头标签 2外链的优化 2.1网站名录导航网站登录 登录未被收录的导航网站 目的增加网站权重，增加网站反向链接 2.2链接的判断与建立 2.2.1搜索引擎提交 加强原创文章并向搜索引擎提交新闻源 目的增加网站收录，增加网站权重
2.3寻找网站交换链接 2.4俗称友情链接或互惠链接。互惠链接的基础是你的网站内容具有较高质量， 否则请求链接不容易成功。 2.5交换链接对象包括： ?已经加入搜索引擎分类目录的相关网站 ?所有主要搜索引擎中的与你的行业相关的目录下的网站，都是理想的链接对象。 ?与你的竞争对手链接的相关网站 ?要找到这些网站,可以在搜索引擎中输入"link:",跟着输入竞争者的域名如。 "link:https://www.doczj.com/doc/ea4893584.html,"和"link:"这样还可以在获得链接的同时与对? ?手竞争获得目标客户。 ?从PR比较高的网站获得链接 ?生意链中的对象 ?竞争对手与你的主题最相关，但交换链接不大可能，因此可以考虑与你的生意链中的上下游合作伙伴，包括分销商，代理商，供应商等的网站交换链接。?容易被找到的相关网站 2.6网站的主动链接与转载 如果你的网站内容丰富，质量高，其它相关网站会主动将你的网站链接到他们的
2018年上半年工作总计及下半年工作计划 2018年转眼已过去一半，在这半年来，根据集团发展方向的指引，在酒店高层领导的经营思路的指导下，基本完成了各项经营目标任务。在此对2018年上半年市场营销部的半年工作做如下总结： 一、营销部销售目标任务完成情况 上半年实现客房收入￥万，较预算减少￥万，较上年同期增加￥万；平均房价￥元/间.晚，较预算增加￥元/间.晚；入住率达到%，较预算减少%。 商务公司客房收入为￥万元，占客房总收入的%，较上年同期增加万；共使用客房10848间晚；占总入住率的%；平均房价为￥元。 商务公司是客房收入的核心主要由周边各大院校、光机所、631所、法士特、华为公司、千山电子、兴隆街道办、东盟营造、39所、中铁十局、国家航天基地下属研究所及生产厂等为我酒店主力消费单位，且客户关系良好，对酒店消费忠诚度较高。 会议客房收入为￥万元，较上年同期增加万，占客房总收入的%；共使用客房7575间晚；占总入住率的%；平均房价为￥元。 会议方面，共接待会议60多批次，主要包括：西北大学、凤县旅游局、西安杨森制药、凯立会展、阿里巴巴、中科创星、天津中储粮、电子科技大学、陕师大、高新国际学校等会。会议市场为客房收入的重要来源。 订房中心客房收入为￥万元，较上年同期减少万，占客房总收入的%；共使用客房间晚；占总入住率的%；平均房价为￥元。
会员卡客房收入为￥万元，较上年同期减少万，占客房总收入的%；共使用客房间晚；占总入住率的%；平均房价为￥元。 WALK-IN依然是我酒店重要客房收入组成部分。由于今天客房价格体系的上涨且周边新建酒店的开业所导致收入的下滑，上半年客房收入为￥万元，较上年同期增加万，占客房总收入的%；共使用客房间晚；占总入住率的%；平均房价为￥元。 二、营销策划及宣传推广活动的开展 1、主题和产品营销：在2018年上半年，为改善周末入住率较低的情况，特针对周末的会议以及旅行社市场额外开发，充分弥补周末客房收入不足的情况。对于酒店产品，在月推出蒸碗销售活动；年夜饭活动；特价房新春有礼活动；3月推出了餐饮部婚宴促销活动；4月推出踏青清明采摘行活动；5月推出端午节礼粽销售以及劳动节促销活动，6月推出世界杯球迷专场活动、谢师宴、助力中考以及中考房接待活动。通过不同时期有针对性的对酒店个别产品的着重宣传，让客人了解了酒店的产品，使各项活动顺利推广并销售。另还还有时令的新菜宣传，根据不同季节客人需求，制作不同的主题，对个别菜品重点宣传，让客人在期待中去尝试，突出酒店餐饮创新的特点。 2、节日营销：通过对春节、情人节、妇女节、母亲节、端午节、中秋节、圣诞节等节日宣传，进行适当的环境布置，营造节日氛围，推出促销或回馈活动，表达对客户的人文关怀，树立酒店良好的社会形象，同时进行酒店经营项目的推广。 3、目前正在与深圳蜜鸟公司开展微官网的全员营销平台搭建工作，
总结范本：_________市场推广工作总结 姓名：______________________ 单位：______________________ 日期：______年_____月_____日 第1 页共7 页
市场推广工作总结 斗转星移。历史货轮即将驶入xx年。回目走过的一年，部门承载了许多，有过大喜过望，有过悬而未决，但总归都是值得载入史册的。在继承我院的优良的口碑营销推广的基础上，又开拓了以网络营销为主的崭新的推广方式。现将一年的市场推广工作总结下： 第一传统的口碑营销方式在我部门的普遍的应用。因为我国是关系社会，一件产品信息往往通过亲戚朋友间的交流迅速传播开来。学员到我部门报到的当天我们都会询问他是哪个渠道知道我院的小语种培训。相当一部分人是通过父母，或朋友的推荐。在我们和学员的交流沟通时，也会选择代表性的人进行适当的口碑营销，比如俄语初级班大多数的学员的父母都是在雅宝路工作，所以我们会尽量选择这样的学员进行口碑的营销。 第二正确的市场的定位，让我们市场推广以及宣传方面少走弯路，做到有限资源的最大利用率。首先要确立目标人群，在我们部门学习都是那个年龄段，学习目的是什么。经过调研的确认俄语基础班的学员有许多90后的学员，日语脱产班的学员学习都是以出国为目的。 1．经过了初步的定位以后，就要在网络上进行营销。由于我们的资源有限，所以我们采用了大家喜闻乐见的营销方式，qq在我国的使用量是最大的聊天工具，为了能对学员的情况有更深入的了解，在各个班级都建立qq群，使我和学员们有一个沟通与交流的平台，更能有效地开展工作。同时通过这种线上交流方式，拉近与学员们的距离。增加彼此间的信任感。例如你发传单，很多人有抵触情绪，认为小广告不可信，但qq聊天工具上大家熟识后，他们还会为你尽心宣传。 第 2 页共 7 页
网络推广岗位职责 下面是整理的网络推广岗位职责，欢迎阅读。 篇1：网络推广岗位职责1、每天上班后登陆官方网站、合作网站后台，查看后台订单、咨询数据并合理分配处理。 2、登陆在线客服，记录在线客服留言并合理分配，做相关处理。 3、配合平面和媒体广告，及时更新、转载广告软文，扩大网站和品牌的影响力 4、每天查看合作网站，对其适当调整，保持网站权重不被降低 5、浏览珠宝相关网站，及时发现行业最新新闻和资讯，来丰富网站。 6、适时观察搜索引擎的搜索结果，发现异常及时调整 7、适时搜索网站内容及网站相关信息，了解网站最近的情况及动向，发现负面、反面的东西及时同网站负责人沟通、处理。 8、每天登陆搜索引擎后台，对价格做适当调整，查看是否有由恶意点击造成的无效流量，资金的浪费。 9、BBS发帖，博客结合网站同步更新10、分类信息网、珠宝资讯类网站、企业黄页、B2B平台等信息的发布11、其它方式建立品牌美誉度，辅助完成推广效果。 12、联系珠宝类相关网站，综合类网站，进行友情链接交换13、配合网络部其他成员举行各种活动，做好活动推广工作，辅助营销部做好客户的思想工作14、对竞价数据、网站概况、有效资讯数据进行整理评估，上交统计报表。
篇2：网络推广岗位职责1、负责网站数据分析，运营提升;2、负责搜索竞价平台的管理;3、协助部门经理建设网络营销的商业流程体系;4、负责公司网站的规划落地执行;5、搜集网上的一些招标投标信息，进行整理和记录;6、对百度推广后台的管理和更新，百度推广的效果进行跟踪、记录、分析;7、接受网络客户咨询，同时记录咨询的有效信息。 篇4：网络推广岗位职责1.熟知公司企业文化，公司产品，总体市场战略,竟品厂家的相关信息，诸入投放平台，所用关键字，更新频度，与我们公司相同关键字自然排名的比较等 2.明确推广目标——利用各种互联网资源、网络媒介推广公司品牌、产品及服务、提高公司网站曝光度和知名度、公司品牌知名度和美誉度，运用多种网络推广手段来提高网站访问量及传播效果，并以其为导向，与各部门沟通，细化确认需求，分阶段按时保质完成网站推广任务;定期或不定期的进行网站推广效果跟踪、评估、制作网络推广效果的统计分析报表，及时提出网络推广改进建议，给出实际可行的改进方案并实施 3.负责公司网站的优化和推广，熟悉网络推广(论坛发帖、社区、email、QQ聊天等)方式，综合应用各种网络推广方式，持之以恒的实施——评估总结——改进——再实施 4.熟知搜索引擎自然排名规则和网站优化技巧，熟悉SEO(Search Engine Optimization)、精通seo原理和实施方法、熟悉网页开发规范，熟悉搜索引擎优化技术。 做好网站的seo工作：诸如关键字优化，meta标签优化，每个网页的meta描述，标题优化，网址URL内嵌关键字优化等，并积极寻找、
《汉旗航空地面服务部管理手册》是地面服务部在公司领导统一部署下，结合现有航空地面服务管理同时，按照本企业工作执行标准规定而制定的工作手册。 经公司总经理审核批示，管理手册之各项服务标准符合本企业经营方针政策，经营战略目标，体现公司企业文化精神。要求从事地面服务工作的员工必须学习与熟知，为公司树立良好社会公众服务形象奠定坚实的基础。 《汉旗航空地面服务管理手册》作为《企业政策管理手册》的一部分，即为公司内部的法定性管理文件。请地面服务部全体员工与公司各有关服务窗口单位必须严格依照此手册标准执行。 经2008年月公司总经理办公会议审议通过，现予发布。自2008年月日起执行。 汉旗航空服务有限公司总经理批示签阅： 手册管理员签字： 地面服务部总监签字： 地面服务各部门签字：
一、总则 一、为了使地面服务部能够规范的开展工作，良好的执行公司系统化标准作业流程，增强团队的协作能力，保障公司各项工作顺利开展及营业秩序的维护，统一奖惩标准，以达到公平、公开、公正的原则，特制定本手册。 二、《汉旗航空地面服务部管理手册》是全体地面服务部人员的工作指南，必须牢记在心，根据需要公司可以随时随地安排书面或口头考核，同时也是直接或上一级主管的管理标准，均须熟练掌握，并应严格按标准运用。 三、《汉旗航空地面服务部管理手册》中的内容随着业务的开展，新情况的发生和改变，地面服务部人员均可以提出意见和建议，经总监和公司领导研究可以变更和增改，公司鼓励员工共同参与制定手册，以使手册能更科学有效的服务于营运工作。 四、《汉旗航空公司地面服务部管理手册》是公司客服部全体员工从事航空地面服务工作应遵循的标准规范。是以建立健全岗位责任制为基础，与作业流程相结合起来衡量员工工作的一个行为准则。它充分调动每个员工的积极性，发挥其员工聪明才智，让员工敬业奉献，不断提升部门服务质量管理，确保公司专业化服务的一种有效途径。 二、汉旗航空地面服务部职责 地勤服务部是汉旗航空服务有限公司的主要的业务部门之一，是公司地勤服务的主要实施部门，承担为会员客提供在机场候机、登机、乘机和接机等一系列相关航空地面服务（具体服务内容请参看会员手册），以及酒店预订、商务陪伴、短途接送等一系列的配套服务。通过公司分布在全国各机场地勤分公司服务