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可口可乐公司战略分析报告

可口可乐公司战略分析报告
可口可乐公司战略分析报告

可口可乐公司战略分析报告

姓名:雷晓兰

学号:2006115102

课程:企业战略管理

老师:王琴

日期:2008.12

目录

一、公司简介 (1)

二、企业使命 (1)

三、外部环境分析 (2)

(一)一般环境分析 (2)

1、政治环境 (2)

2、经济环境 (2)

3、技术环境 (3)

4、社会文化环境 (3)

5、自然环境 (4)

(二)产业环境分析——波特五力模型 (4)

1、现有企业之间的竞争强度分析 (4)

2、新进入企业的潜在进入者分析 (5)

3、供应商分析 (5)

4、买方分析 (5)

5、替代品分析 (6)

四、综合分析 (6)

(一)业务组合分析---BCG矩阵 (6)

(二)SWOT分析 (7)

1、S优势: (7)

2、W劣势: (8)

3、O机会: (8)

4、T 威胁: (8)

五、公司层战略 (10)

(一)合资战略—共赢策略 (10)

(二)本土化战略 (11)

六、业务层策略——差别化战略 (12)

七、产品战略——开发新产品战略 (13)

八、人力资源战略——人力资源本土化 (13)

一、公司简介

可口可乐公司诞生于1886年,总部在美国的亚特兰大,是世界软饮料销售的领袖和先锋,拥有近400种饮料品牌,畅销世界200多个国家和地区,每日销量超过15亿杯,占全世界软饮料市场的48%,并拥有全球最畅销软饮料品牌前五名的四个,包括可口可乐、健怡可口可乐、雪碧和芬达。

可口可乐是全球最有价值的品牌。2008年度,被美国《商业周刊》评为2008年度“全球最佳品牌”,以667亿美元的品牌价值连续第八年独占鳌头。通过与全球各瓶装伙伴的广泛合作,拥有世界上最庞大的分销系统。同时可口可乐公司全球不仅拥有71000多名员工,而且运用先进的营销管理,跨越文化差异,不断促进当地经济发展和人民生活水平的提高。

在中国,可口可乐是最著名的国际品牌之一,是中国软饮料市场的领导企业,其多元化的系列产品包括,可口可乐、雪碧、芬达、美汁源、酷儿、雀巢冰爽茶、原叶茶、醒目、冰露矿物质水等。在中国市场上均是广受欢迎的软饮料。

可口可乐积极推进本地进程,目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造,98%的原材料在中国当地采购,每年费用达8亿美元。可口可乐系统自1979年重返中国至尽已在中国投资达12。5亿美元。到2005年,可口可乐在中国内地已建有29家装瓶公司及37家厂房

目前中国每年人均饮用可口可乐公司产品数量为24瓶(每瓶8盎司或237毫升)。而中国也成为可口可乐公司全球第四大市场。目前可口可乐中国系统员已超过30,000人,99%的员工为中国本地员工。

可口可乐中国系统在中国已经捐资超过6,000万人民币,支持了众多全国性和地区性社会公益事业,如希望工程,青少年助学基金,环保等项目。

二、企业使命

可口可乐公司的愿景是在回报股东的同时不忘履行我们的企业公民责任,激励员工发挥自身潜能,提供推陈出新的产品,不断满足市场及消费者,建立双赢的合作模式坚定合作伙伴关系,成为全球企业公民典范。

可口可乐公司的使命是令全球人们的身体思想及精神更怡神畅快,让我们的品牌与行动不断激励人们保持乐观向上,让我们所触及的一切更具价值。

三、外部环境分析

(一)一般环境分析

1、政治环境

近几年,中国饮料业的迅速发展及其前景广阔的消费市场吸引了众多国际知名品牌饮料厂商,许多跨国公司凭借雄厚的财力和丰富的市场运作经验,通过收购国内著名品牌或合资、独资经营挤占国内市场。当前我国饮料行业的多元化格局已经初步显现,饮料品种已由单一的汽水发展成为包括碳酸饮料、果汁饮料、蔬菜汁等十大类,同时发展并规范功能性饮料的生产,鼓励通过兼并、重组、融资等手段,培育大型饮料企业集团,实现产业升级。饮料多元化的发展趋势将贯穿于“十一五”期间。未来五年我国将调整饮料行业结构,在继续提高生产总量的同时,重点发展果蔬汁饮料、植物蛋白饮料和茶饮料等产品,适度发展瓶(罐)装饮用矿泉水,降低可乐等碳酸类饮料的比例。

功能饮料比例上升,功能性饮品的产品数量继续增加(特别是含有益菌的品种),并将乳品概念注入到果汁领域中来;果汁及果汁饮料中将添加一种或多种维他命和矿物质;此外,果汁饮料和乳品饮料、果汁饮料和能量饮料的界限将更为模糊。

碳酸饮料比例下降。中国饮料工业协会的资料显示:就我国整个饮料行业的状况来看,2006年产品品种结构上发生了较大变化,作为传统的三大主要品种之一的瓶装饮用水的比重首次出现下调,1~11月其比重为37.7%,比上年同期下降3.17%。其他两个传统品种,果汁、果汁饮料和碳酸饮料的比重分别比上年同期上涨2.46%和下降1.67%。

“导致这种现象主要是由于其他品种的高速发展造成的,这也表明了今后饮料行业品种结构调整方面的大趋势。”中国饮料工业协会秘书长赵亚利说。

关于产品集中度方面,2006年的资料显示,碳酸饮料和瓶装水两个行业里,产品集中度非常高,14%的碳酸饮料企业数量占全国饮料总产量的21%,瓶装饮用水的企业数占全行业25.6%,但它的产量占全国总产量将近60%。

目前,全球软饮料销售额已超过1920亿美元,每年以7%的速度增长。软饮料市场以北美和西欧最大,分别占到世界销售总额的38%和24%。从软饮料的品种来看,碳酸饮料仍占主导地位,占世界总销售额的54%,其次是果汁饮料和矿泉水,分别占18.5%和13.6%。

2、经济环境

2007年的GDP为246619亿,增长11.4%;全年居民消费价格指数(CPI)上涨了4.8%。全年城镇居民人均可支配收入13786元,比上年增长17.2%,扣除价格因素,实际增长12.2%。国民经济保持平稳快速发展,呈现出增长较快、结构优化、效益提高、民生改善的良好运行态势。

2007年至2010年,整个食品行业面临着较好的发展际遇:国民经济持续快速发展和城市化水平的提高,给食品工业发展创造了巨大的需求空间;农业结构调整和产业化进程加快,为食品工业提供更加丰富的优质原料;西部大开发、振兴东北地区等老工业基地、促进中部崛起和建设社会主义新农村等重大发展战略,为食品工业创造了新的发展机遇;国家重视发

展循环经济,为食品工业发展营造了良好的宏观环境;全球经济和区域经济一体化进程的加快,为我国食品工业在更大范围内配置资源、开拓市场创造了条件。2007年,在建设“和谐社会”和社会主义“新农村”的大主题下,与之关系密切的食品饮料行业有望继续取得较好的发展势头,人均收入的提升(尤其是农村居民可支配收入的提升)、城镇化进程的持续深入、对食品消费质量诉求的提升等将带动对葡萄酒、中高档白酒、啤酒和黄酒等酒精饮料、安全肉制品、健康乳制品等的需求,而且这种消费需求的增长将是一个长期的慢热过程,具有较强的持续性。

3、技术环境

随着经济的发展,我国饮料业的生产技术与包装技术也在不断发展。

自上世纪90年代中期开始,可口可乐公司生产的PET瓶装饮料使用塑料防盗盖替代铝盖,从而将塑料防盗盖推到了饮料包装的前台。此后,我国国内有实力的包装企业和饮料生产商纷纷引进国外设备,开始了塑料防盗盖的大规模生产和应用。如今,既轻薄又易于开启的塑料防盗瓶盖用于饮料包装不仅方便了消费者,同时也加快了饮料业的发展。

由于国内饮料行业竞争激烈,不少知名饮料企业都采用了最新的生产工艺和设备,这使我国的制盖机械和塑料盖生产技术都达到了世界先进水平。与此同时,在塑料瓶盖生产领域,注塑和压塑工艺之争也拉开了大幕。技术创新无疑是塑料防盗盖快速发展的动力。

为了更好地满足产品的个性化需求,饮料企业在产品的包装瓶盖上下足了功夫。同时,供应商们也推出了不同功能和形式的盖。这样不仅适应了产品需求,也给终端用户企业带来了更多选择的机会。

对于现在的饮料行业,为了更好地降低成本,供应商们将目光聚焦到了PET瓶口上面。让瓶口变短成了他们的有利措施,在欧洲,短瓶口的PET瓶最先应用于啤酒行业,并获得了成功。

2005年,可口可乐公司开始关注短瓶口的PET瓶,他们也想将这种瓶子和相应的短瓶盖应用在果汁和碳酸饮料产品上面。但是,这样的应用是有一定难度的,当然主要是体现在碳酸饮料上。大家都知道碳酸饮料顾名思义就是在饮料中注入了碳酸,使得饮料具有更好的口感,但是也是由于这个原因,碳酸饮料的包装瓶内一般会存在6—8个压力,相对于普通果汁饮料来说,就给瓶口和瓶盖带来了更大的压力。

理论上来说,瓶口与瓶盖之间是靠相互之间的螺纹接触来密闭瓶子的,当然,螺纹与瓶口之间的面积越大,密闭的程度越好。但是如果将瓶口缩短,瓶盖也要变短,相应的,螺纹与瓶口之间的接触面积也为之减少,这样不利于密封。所以,经过复杂的测试(如跌落测试、运输测试等),现在已经有企业设计出了最佳的瓶口和瓶盖的螺纹设计,能够满足饮料产品的密封要求。

2007年第四季度,可口可乐公司有计划将其所有的无菌产品都采用这样的短瓶口包装。无疑,饮料行业PET包装迎来了它的重要革命。

4、社会文化环境

随着我国居民生活水平的提高,人们更加关注自己的生活质量,希望拥有“自然、健康”的生活方式。这使饮料市场不断细分,饮料企业推陈出新,果蔬饮料和茶饮料贴近消费者生活理念,满足消费者的口味。消费者追求更健康、更天然、更好喝的饮品。

5、自然环境

温室效应使得全球的气温变暖,这在一定意义上促进了人们对饮料的需求量。

(二)产业环境分析——波特五力模型

1、现有企业之间的竞争强度分析

近几年,中国饮料业的迅速发展及其前景广阔的消费市场吸引了众多国际知名品牌饮料厂商,许多跨国公司凭借雄厚的财力和丰富的市场运作经验,通过收购国内著名品牌或合资、独资经营挤占国内市场。当前我国饮料行业的多元化格局已经逐步显现,饮料品种已由单一的汽水发展成为包括碳酸饮料、果汁饮料、蔬菜汁等十大类,同时发展并规范功能性饮料的生产,鼓励通过兼并、重组、融资等手段,培育大型饮料企业集团,实现产业升级。

中国的市场随着加入WTO以后日趋国际化,一些大型的国际饮料厂商也已在1979年之后纷纷登陆中国大陆这个庞大的消费市常首先有可口可乐和百事可乐在中国的饮料大战,随后是台湾两大饮料集团统一和康师傅的兄弟之争,再有法国达能和全球第四大饮料品牌立顿的悄然而至,整个饮料市场正孕育着一场新的品牌竞争和市场瓜分。

碳酸饮料一直是百事可乐和可口可乐唱“双簧”,可口可乐和百事可乐在中国碳酸饮料市场的占有率分别达到57.6%和21.3%,二者之和接近80%。所以在我国的碳酸饮料市场上可以说是寡头垄断。

百事可乐是可口可乐最大的竞争对手,但是他们除了是竞争对手,又是不可或缺的合作伙伴,联手担负起共同拓展市场空间、“将蛋糕做大”的责任。更为重要的是,正是由于对手的无处不在,两乐公司各自都不敢有丝毫的懈怠,对于每一个待开发或是已开发的市场都无

比珍视,全力攻打之后还有尽力维护的艰辛,它们深知任何懈怠或是软弱都有可能全军覆没。正是这种专注才使得两乐公司的旌旗在全世界飘扬。

2、新进入企业的潜在进入者分析

目前我国饮料行业的卖方集中度很高,企业兼并力度加大,行业垄断进程加速,但由于饮料产品差异化程度不大,行业资本投入量要求较少,转移成本低,没有政策和技术壁垒,所以其退出和进入壁垒低。经过10多年的运作,饮料行业已经成为高度市场化的行业,碳酸饮料方面可向“国际两乐”学习,茶饮料可向台资企业“统一、康师傅”借鉴。最近几年果蔬饮料、花茶饮料以及功能饮料不断兴起,对于这个广阔的市场空间,潜在进入者都想分一杯羹以牟取利益,这是需要可口可乐警惕的地方。

3、供应商分析

牛奶、塑料、石油等价格大涨,过去三年,可口可乐的原物料工本成长约一倍。由于原物料价格持续飙涨,连长期协作的原物料供应商也大感吃不消,还有厂商无力履约而片面毁约。

很多供应商不愿意供应价格再被锁住,迫使可口可乐必须接受弹性价格的合约;供应商可依据原物料工本的波动,在超出一定范围后,将工本弹性反映在对我们供货的价格上,由我们与供应商共同承担原物料涨价的风险。

4、买方分析

中国市场从20世纪80年代初的汽水开始,历经近10年的发展,为可乐等碳酸饮料的成功进入打好了铺垫。那时的消费者的解渴需求主要依靠白开水、自来水,碳酸饮料满足的是消费者口感的需求,随着消费者对碳酸饮料浓重口感的厌倦以及整体消费水平的提升,“解渴”需求回升,随之娃哈哈、乐百氏瓶装纯净水借势成为全国性大品牌,该市场得以形成规模化。经过一段时间的演变,单纯的解渴需求上升为“解渴+好喝+营养”综合需求,茶饮料和果汁饮料市场在20世纪初开始崛起,如符合中国传统文化的解渴大类“茶饮料”,具有营养价值的“鲜橙多”、“鲜的每日C”赢得了部分消费者的青睐。在产品最本质需求的“解渴”功能上,果汁饮料颇显弱势,混合浓果汁“农夫果园”受挫,叫好不叫座,原因是与消费者需求趋势相悖,在错误的方向上进行了营销强化。茶饮料的“解渴+好喝”、果汁饮料的“好喝+营养”,都没满足消费者的“解渴+好喝+营养”三大综合需求,这里面掩盖着巨大的市场机会。03年,脉动登场,其清凉的口感满足了解渴需求,维生素的添加满足了营养需求,果汁口味满足了好喝需求,所以脉动持续火爆。整个市场发展的过程也是消费者理性回归的过程,从盲目追求口味的饮用碳酸饮料到纯净水解渴需求的回归,再到对果汁饮料的盲目时尚追求,再到脉动解渴需求的二次回归,消费者越来越理性,类似保健品的夸大功能诉求很能再打动消费者。中国饮品市场未来发展趋势将是迎来消费者第三次消费理性的回归。纯果汁、碳酸饮料将回归到餐饮,使瓶装水未来的市场发展空间非常巨大,迎来第二个黄金期,瓶装水营销演绎机会再一次到来。中国消费者对水的功能的期冀就是“养人”!消费者内心最渴望的瓶装水就是:天然的、健康的、不硬的、喝起来“舒服”的感觉。可乐可乐公司需要时刻注意消费者需求的变化,以更好的迎合消费者的需要。

5、替代品分析

目前中国的软饮料行业是高成长性行业,尤其包装茶和果汁以及其他新兴饮品的增长很快,成熟饮品增长稳定,新的热点和增长点不断出现。近几年饮料的替代品增多,包括酒、啤酒、葡萄酒、红酒等饮料,低度啤酒开始借道抢占果汁市场。对于饮料产业而言,增加了它们生存发展的压力。

四、综合分析

(一)业务组合分析---BCG矩阵

可口可乐:

[可口可乐]是全球排名第一的碳酸饮料,距今已有100多年的历史,也是全球最著名的产品之一,以其酷爽怡神的口味和自由活力的品牌形象备受消费者,特别是年轻消费者的欢迎。如今,[可口可乐]不仅是一种怡神的饮料,更成为了流行文化的一部分。所以他的相对市场份额很高,但是发展率不会很高,应该处于一个平稳的状态。

健怡可口可乐:

[健怡可口可乐]是全球排名第三的软饮料。经典的口味与几乎零卡路里的完美组合,令[健怡可口可乐]备受健康人士的青睐。柠檬味[健怡可口可乐]以其清爽宜人的口味为消费者提供了又一种低卡路里的选择。但是在我国,它的相对市场份额并不高,但还有一定的发展空间。

雪碧:

雪碧诞生于1961年,1984年正式进入中国。作为柠檬口味碳酸饮料的领导品牌,雪碧畅销于190多个国家,是世界排名第4的碳酸饮料。消费者对于雪碧的喜爱,不仅由于雪碧清亮透澈的口感和舒爽解渴的功能,更源于雪碧自由率真的品牌态度。所以雪碧的相对市场份额还是蛮高的,但是发展的潜力并不大。

醒目:

[醒目]是可口可乐公司成功发展的中国品牌,是可口可乐公司推行本地化策略的典范。所以醒目的相对市场份额和发展率都是还可以的。

芬达:

[芬达]是世界上最畅销的果味汽水,其名字源于“Fantasy” 一字,取其”开怀,有趣”的含义。2005年,[芬达]建立“芬达笑园”,带来不一样的笑园生活,为每日规范的生活添加一点缤纷色彩,成为消费者心目中的“开心乐源”。芬达和雪碧在相对市场份额和发展率方面都差不多。

美汁源:

[美汁源]作为可口可乐公司荣誉产品,是世界优质果汁品牌。而且相对市场份额和发展率都很高,是值得重点培养的产品。

雀巢冰爽茶:

雀巢冰爽茶是可口可乐公司与雀巢公司联手创建的“全球饮料合作伙伴公司”(简称BPW)旗下的产品。清新好喝的柠檬味红茶饮料带给消费者酷爽怡神的感觉!

现在的相对市场份额还是不错的,也有一定的发展空间!

酷儿:

酷儿是于2001年上市的[酷儿]是中国市场上第一个面向儿童的果汁饮料。相对市场份额还是蛮高的,也还有发展空间,可以吸引更多的小朋友。

水:

可口可乐还是碳酸饮料业的巨头,在纯净水方面的销售并不好。所以相对市场份额并不高,而且有康师傅,雀巢这些竞争对手,发展的潜力也并不大。

(二)SWOT分析

1、S优势:

(1)品牌悠久

可口可乐自1886年成立以来,一百多年来经久不衰并且风行全世界。品牌形象深入人

心,已成为消费者生活的一部分

(2)强大的销售通路、销售网及营销策略

(3)高度的创新以及研发能力

(4)全球最大之软性饮料业巨人,拥有大厂优势及强大的市场竞争力

(5)核心产品之神秘配方处于极度保密,使其流行100年后而不衰

(6)市场占有率高

(7)可口可乐在国内设有多个工厂,布局较合理,在生产和销售,特别是市场掌控上占优

2、W劣势:

(1)消费者的主观印象觉得可口可乐是碳酸饮料,且含有咖啡因,所以可能会导致一些健康问题,例如肥胖。

(2)主要消费族群(年轻族群)之产品认同感,略逊於百事可乐.

3、O机会:

(1)结合公益活动,塑造企业形象

(2)赞助各项体育赛事,例如奥运会,特奥会,NBA,世界杯等

(3)中国越来越盛行的快餐文化与碳酸饮料颇为契合

(4)碳酸饮料较符合年轻族群需求,尤其为拉丁美洲和亚太国家,年轻人比例正快速提高,带给业者之商机颇高.

4、T 威胁:

(1)替代品(除了碳酸饮料之外的例如茶饮料、果汁等)的威胁大

(2)人们越来越注重健康意识,势必会减少对碳酸饮料的引用

(3)竞争者的威胁,主要的竞争对手百事可乐在加速成长中

可口可乐关键竞争要素分析

可口可乐关键环境因素分析

五、公司层战略

公司层战略又成为总体战略,是由公司的战略使命和战略意图而产生的。指一家公司在多个行业或者产品市场中,为了获得竞争优势而对业务组合进行选择和管理的行为。它是企业的总体战略和最高战略,决定着企业的发展目标和方向。

公司层战略有发展性战略,退出性战略等。

根据可口可乐的愿景,使命等可以看出他们实施的是发展性战略。

(一)合资战略—共赢策略

可口可乐公司主要采用的是合资和特许经营的方式。

企业之间总是竞争与合作同在。总部设在瑞士苏黎世的雀巢食品集团和美国饮料巨人可口可乐公司曾经宣布:将加速共同努力,开拓热门的饮料新市场。这个领域曾经一度由百事可乐公司领先。来自雀巢的一位发言人说:“雀巢公司和可口可乐公司的合资公司将推出新型的健康饮料,这些饮料包括以茶饮料为主的各种类型的饮料,其中也包括各种的冰冻茶,这类饮料深受年轻人的欢迎;另外可口可乐公司的冰冻咖啡已经在日本市场十分畅销,可以把这个经验推广到其他市场。”这位发言人还说:目前的雀巢和可口可乐在合资公司中的股份各占一半,合资公司即将改名,并且将由一个独立于两大公司的机构来进行经营。

目前这个合资公司所有的品牌除了雀巢茶和雀巢咖啡以外,可口可乐还增加天与地和阳光茶系列,雀巢公司还将增加Belte的投入。在瑞士达沃斯出席世界经济论坛的雀巢公司首席执行官布拉伯克说:“在过去4年内,我们和可口可乐公司的合作非常成功,我们的合作业务也有了很大的发展,我们的品牌打入了20多个不同国家的市场,所以现在我们认为也许

是我们迈出下一步的时候了。新的公司将完全由自己做主,他们将在苏黎世设立总部,由来自可口可乐公司的非常优秀的经理们经营,开发的业务主要是将与健康业务有关的新业务,我们认为雀巢公司所掌的技术和可口可乐销售能力有机的结合是非常独特的,我们信心十足地认为我们的合作前景十分光明。”这家公司球饮料伴侣(BPW)将主要致力于新型饮料市场的开发,其中最主要的是即时饮用的咖啡以及健康型饮料,包括草药的饮品。

关于可口可乐公司与雀巢公司的合作,越来越多的迹象显示,可口可乐公司的战略是在有效的盈利前提下,在全世界范围内扩大它的饮料系列。

(二)本土化战略

所谓越是国际化,就越是本土化。可口可乐进入中国后就充分采取了本土化战略。

具有高质量的产品和准确的定位并不能保证产品的成功,要达到占领市场的目的,得把其产品的信息准确迅速地传达给消费者,树立强有力的品牌形象,建立消费者对可口可乐这个品牌的偏好,从而鼓励消费者从其他品牌转向购买可口可乐,为此,可口可乐必须以广告为主体,进行全方位的整合传播活动。它将自己的强势国际品牌也融入了中国文化。可口可乐在既结合当地文化又不失“国际一流品牌”形象方面,做得相当成功。

在中国市场上,除了传统的可口可乐、雪碧、健怡可口可乐、芬达四个国际品牌外,可口可乐公司拥有的品牌还包括“醒目”果味饮料系列、“天与地”非碳酸系列、“津美乐”、‘雪菲力”、“岚风”蜂蜜绿茶饮料以及“阳光”茶饮料系列,产品类别覆盖汽水、茶饮料、果汁等。这种多品牌战略,以可口可乐这一强势品牌为核心,雪碧、健怡可口可乐、芬达为两翼,其他本土品牌为补充,组成了一个庞大的航母编队。在这一体系下,可口可乐品牌仍可保持它的吸引力和实力,二线品牌既可从核心品牌强有力的形象和认同中获益,又可保持自己的个性,占领不同的细分市场。

可口可乐为了迎合节日气氛的外包装,充分挖掘中国的民族特色,如2001年春节泥娃娃阿福贺年的外包装:双双怀抱可口可乐两金童玉女,笑容可掬,在新年热闹的市场上显得十分亲切醒目。另一款是12生肖的新包装的易拉罐(据说是全球首次以中国为主题的一套纪念品),这一套具有浓郁本土特色的包装,是可口可乐公司首次在全球运用中国文化设计的具有收藏价值的纪念性包装,在一套12听装可口可乐包装上印上生动可爱的12生肖卡通形象设计,包括“魔术蛇”、“正义狗”、“柔道虎”等具有个性的生肖形象。可以看出,中国传统文化已成为可口可乐公司迎接新世纪的市场灵感,通过新年吉祥物的本土化的形象实现了与消费者的进一步沟通。

可口可乐广告注重中国元素的使用。据调查75.4%的消费者对饮料品牌认知是通过广告渠道的。可口可乐公司一向重视广告宣传,其进入中国市场也不例外,每年投入几千万元进行宣传。从1999年开始,可口可乐根据中国的风土人情对其传统的广告策略进行了调整,中国当红明星、传统吉祥物出现在了广告屏幕上。下表概括了可口可乐公司在中国广告策略的改变,改变后的广告策略更注重中国元素的使用。

六、业务层策略——差别化战略

跨国公司采用低成本战略需要具备很多条件并伴随着一定的风险,而且跨国公司降低成本总是有限度的,因而低成本策略并非所有跨国公司的最优选择。在日益激烈的国际竞争中,差别化策略成为很多跨国公司取得成功的重要手段。

差别化战略又称标岐立异战略,是跨国公司通过提供标新立异的产品或服务树立起一些在全产业范围中具有独特性的东西,为客户提供特殊的利益或满足其特殊的需求,对客户产生强大的吸引力,从而赢得竞争优势。很多跨国公司在运用差异化营销策略中可谓八仙过海,各显神通。

美国可口可乐公司通过巨额的广告支出和高度的营销技能使其产品差别化,阻挡那些受新产品开发中的高额营销费用困扰的潜在竞争者。

全球营销策略是可口可乐公司成功的非常重要的因素。全球营销指企业在开展营销活动时,将世界市场视为一个整体,统一规划与协调,以便获得全球竞争优势的一种营销方式。全球营销的核心在于“全球协调与营销一体化”。

90年代,营销者所面临的最重要的战略问题之一,便是全球化。世界经济、社会与技术的发展已使得全球在众多方面具有越来越多的共性,就消费者的兴趣及其对商品的偏好而言,由于需求的相似性,已在全球形成了一个统一市场。这样,全球性企业就可以产生全球标准化产品,并获取规模效益。使产品的价格低,从而在竞争中占据更多的比较优势,这事实上就是全球营销的典型。可口可乐就属于这类产品。

可口可乐公司开展全球营销的竞争优势主要体现在:

(1)基于各国成本差异性之上的区域优势;

(2)依赖于国际销量的规模经济的经验效应;

(3)全球分销所带来的成本优势及其对市场的保护作用。

可口可乐公司全球营销的三个重要特征是:全球运作、全球协调和全球竞争。

可口可乐公司通过营销战略,尤其是通过特色的广告战略来实现差别化策略,使消费者觉得可口可乐的产品与其他的饮料不一样。

七、产品战略——开发新产品战略

一个企业充满活力最好的见证就是新产品的开发。从总的趋势来看,目前市场上的产品生命周期在缩短,因而新产品的开发能力成为企业市场竞争力强弱的标志。这说明企图以现有产品长期保持原有市场地位,必然会置企业于衰败的境地。

可口可乐公司明白,使公司更具实力立于不败之地的最有效方法便是开发新产品,这是实现梦想的最有效的方法。

20世纪70 年代中期以来,生产不含糖的可口可乐(即后来的减肥可口可乐)一直是可口可乐公司梦寐以求的愿望。但过程并不是非常顺利。当时技术部不辞辛劳地工作,志在创出新产品的努力在最后时刻却被保罗奥斯丁一笔勾销。不过,这无非只是对可口可乐公司的发展打了一个小的折扣,职工的心里都很不舒服。

直到1982年秋天,即可口可乐公司介入电影制造业8个月之后,减肥可口可乐工程才得以重新实施。在此过程中,可口可乐人通过以前的经验以及其他企业的案例总结出新产品的开发程序必须包括:设想与构思、创意的整理、产品概念的形成和检验、产品全面审查、市场检验5个阶段。然后,可口可乐人又注意到,其中最重要的是创意的形成。然而创意可以从消费者活动中了解市场需求获得,可口可乐人还从自己的生产经营活动中获得了创意。而激发可口可乐人生产减肥可口可乐的创意的是:难点的解脱。在当时,减肥似乎已成为一种时尚。可口可乐的味道又是非常吸引人的,但对好多人来说,喜爱但不敢多饮。因为其中含糖。这是销售的一个难点。可口可乐人把握住了消费者的这一种心理,提出了解决难点的方法,那就是开发新产品——减肥可口可乐。

在减肥可口可乐方案经历了一些困难后重新实施时,可口可乐公司提出了三个主要目标:首先利用现有商标的影响力,创出可口可乐新品牌,接着凭借一系列新产品与提高售后服务水平,增进与装瓶商的关系,最终用可口可乐品牌取代百事可乐公司同类产品的地位。

八、人力资源战略——人力资源本土化

人力资源战略是企业的职能战略之一,它是使人力资源管理与企业战略相配合和支持的重要手段,关系到企业最根本的、长远的竞争能力。

管理以人为本,可口可乐中国公司的员工基本上为本地人,这既可增强对当地的亲和力以及加强对当地文化、市场的了解,又可节约劳动成本。目前可口可乐公司在全国共聘请约1500名本地员工,占可口可乐公司总员工的99。5%可口可乐公司中国区一直由外国人担任总裁直到1999年,陈奇伟出任可口可乐总部设在香港的中国区总裁,成为首位受命担此要职的华裔人士。

作为一个历史悠久的国际化品牌,可口可乐有着其特有的企业文化与管理制度,而且经过一百多年的发展已经相当完善。为了将其成功的管理经验和市场经营策略带到中国,可口可乐在中国也建立起了有效的培训制度,积极开发中国内地人力资源。培训的对象不仅局限于公司内部的销售人员,还延伸到了可口可乐产品的批发商和零售商。

可口可乐公司十分重视对招聘的新员工的培训工作。在中国,可口可乐平均每周招聘100多名新员工,1996年可口可乐用于支付各项培训项目的经费高达200美元,培训人次达1800人。

可口可乐公司不仅有自己的拳头产品,还有百余年形成的赖以成功的营销、管理办法和制度。可口可乐公司在全球范围内按照一个差不多统一的模式去管理,可口可乐公司每发展到一个地区,就积极培训,发展本地员工,进而让他们去管理这个公司。

可口可乐公司人才本土化,符合可口可乐在全球统一模式和管理观念。

参考文献:

1、王玉:《企业战略管理教程》,上海财经大学出版社,2005年5月第二版。

2、彭程武齐:《可口可乐营销:授权生产策略》,中国经济出版社。

3、李艳秋:《中国软饮料行业市场报告》,《商品时代》,2004年18期。

4、菲利普·科特勒:《市场营销管理》,中国人民大学出版社,2002 年。

5、王国翔:《中国软饮料行业营运分析》 2005年10月

6、可口可乐中国官方网站:https://www.doczj.com/doc/eb11383159.html,/

【可口可乐公司的经营策略分析】可口可乐营销策略

【可口可乐公司的经营策略分析】可口可乐营销策略 依据广告及文化属性相关理论,分析可口可乐公司在中国的广告发展历程,总结可口可乐公司在中国的本土化广告策略。下面就为大家解开可口可乐公司的经营策略,希望能帮到你。 可口可乐在中国饮品中的地位在不断改写,就像他在我们成长过程中,从幼年到现在,有着不一样的感觉。 幼时,它在我们的心目中是那么的神圣,在区域上,他属于进口产品,属于“洋”气的产品,那时候住在农村里,只有家境比较好的伙伴才能消费到,于是我们艳羡我们的同伴,同时也艳羡我们不能喝到,而他能频繁喝到的可乐,我们羡慕那种神秘的可乐色,羡慕他们喝后神采飞扬的感觉。于是在童年,我们对可乐就像穷人对富人一样,有着羡慕的眼光,有着渴望拥有和富人一样的享有,一样的物质,一样的快乐,可乐就是我们儿时想去追逐的享有,他成为我们物质追求的一个缩影。 随着一天天长大,生活条件的改善,我们偶尔也可以买起可乐,我们会躲在一旁,细细品味它带来的感觉,感觉心情是那么的舒畅。我们渴望这种频次越来越多…中、高中、大学的成长,我们对可乐的历史有了更多的了解,每次运动过后,我们都会用他冲洗疲惫。尽管

历史给他塑造了太多的神秘,我们感觉他是力量是振奋,我们渴望保持拥有的活力。 “本土化思维,本土化营销”是可口可乐的全球化经营策略的核心,但具体到中国,它不是用西方文化来改变中 __消费观念,相反,是选择用中国文化来影响可口可乐的生产和营销方式。[1]正是首先有了观念的“本土化”策略,才指导可口可乐在中国有了一系列“本土化”的市场运作,包括运用适应中国市场的营销方法,与中国合作伙伴共同开发中国品牌,为消费者提供优质服务并成为当地的企业公民。 1 可口可乐公司 可口可乐是一个闻名世界的百年企业,从诞生之日起,就不断在世界市场中创造着一个又一个的奇迹。以中国为例,在1989到xx 的短短十年里,公司就实现了销量增长近30倍并持续保持品牌排名位列榜首。 1.1 可口可乐公司的发展 可口可乐公司诞生于1886年,总部在美国的亚特兰大。可口可乐公司是世界软饮料销售的领袖和先锋,拥有近400种饮料品牌,畅

可口可乐本土化广告策略

可口可乐本土化广告策略 摘要 自1978年以来,中国的改革开放政策,国家允许国内企业走出国门做生意,中国企业海外投资经历了三十多年的历史了。在这三十年中,通过通过自身的探索和外国企业中国企业从自身学习,取得了良好的效果,但整个全球市场的经济发展,中国的企业仍明显处于劣势。究其原因,主要是因为中国企业走出国门的一个相对短的时间内,仍处于起步阶段,在开展跨国界跨文化的沟通和交流,由于每个国家的习惯和人民,语言,习俗,习惯,道德和法律的其他方面,如差别不是很了解,所以难免冲突,在跨文化交际的广告,结果导致了一些我们的品牌是很难真正融入国外市场。 在本文中,广告的跨文化传播理论,可口可乐的广告传播,例如,在我们的不同阶段的分析可口可乐采取不同的广告策略,而理论和实践相结合,论述了可口可乐广告如何在使用这些策略的跨文化交际,以及为何它的巨大成功。对在中国市场的分析,可口可乐的广告策略的基础上,中国企业在跨文化交际,分析现状,发现对于中国的企业广告跨文化传播,这是我们的品牌广告横跨通信是一个非常不足,建议策略重要的现实意义。 关键词:可口可乐;广告传播;跨文化传播;本土化策略

前言 随着经济全球化的发展,各国的文化交流日趋频繁,由于中西方文化存在着截然不同的传统和风俗习惯,人们的生活方式,思维习惯,宗教信仰,价值观念,语言习惯等都有很大差别,很多日常行为在日常的交际活动中也存在着明显的差异。在中西跨文化交际中,文化冲突的事屡见不鲜,这严重影响了社会的和谐和交往的顺利进行。跨文化传播背景下的广告宣传对跨国企业的发展和开拓海外市场,有着重要的现实价值。一个品牌的商品能否得到消费者的认可和青睐,与其自身形象的宣传力度和宣传形式分不开的,因此,我国的企业要走出国门到国外市场,应该加快自主品牌国际化,地区化的步伐,借助广告这种最有效的方式把我们优质的商品和品牌推广到世界各地。进而在分析和借鉴国外知名品牌在中国市场进行广告运作的成败得失的经验基础上提出相应的对策和策略。在本文中,分析了可口可乐成为成功跨国企业原因,并从经验中总结出了中国企业在跨文化广告传播策略。

可口可乐公司发展历程与对策分析

可口可乐的营销之道与未来发展策略 一、回顾可口可乐百年发展历程 可口可乐公司(The Coca-Cola Company),成立于1886年5月8日,总部设在美国乔亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),其最出名的产品Coca-Cola 的配方和名字由合伙人与Asa Candler1892年发明,其现任董事长兼CEO是Muhtar Kent。 早年生产的可口可乐是用一杯白开水对一匙糖浆的。新聘来的助手将苏打水、碳酸水、与可口可乐混起来的错误,反而让当时顾客赞不绝口,争取要这种“新配方”的可口可乐。从此,可口可乐就是可口可乐糖浆与碳酸水混合的饮料风行世界。并且从1894年起以瓶装出售。 但真正能使可口可乐大展拳脚的还是两位美国律师。他们到当时可口可乐公司的老板埃斯·简道宁的办公室,提出一个创新的商业合作方式,就是由可口可乐公司售给他们糖浆,他们自己投资生产的公司及售卖点,将糖浆兑水装瓶出售。按可口可乐公司的要求生产及品质保证可口可乐公司允许他们利用可口可乐的商标做广告,这个特别的装瓶系统,从此产生可口可乐的工厂遍地开花。 1888年Asa Griggs Candler看到了可口的市场前景,购买了其股份,掌握了其全部生产销售权。Candler开始把制造饮品的原液销售给其他药店,同时也开始在火车站、城镇广场的告示牌上做广告。1901年,广告预算已达100,000美元。Candler在1899年以1美元的价格售出这种饮料第一个装配特许经营权,因为他相信将来这种饮料主要是在饮料机中的销售。1892年成立了可口可乐公司,Candler被称为“可口可乐之父”。 在1929年Cola-cola和他的装瓶商以极其低廉的价格向商店和加油站提供顶端开口的冷柜销售瓶装Cola-cola,在1937年,该公司推出第一台投币自动售货机。 在1954年,可口可乐的销售和利润在第二次世界大战以来的第一次有所下降。1955年,该公司更换了1916年以来一直沿用的瓶子,把其容量扩大至12盎司。50年代的后期可口可乐推出更大容量的可乐瓶,可在食品店中销售。1961年,可口可乐开始象销售瓶装可乐一样销售其罐装饮料。 ; 1976年可口可乐的CEO Paul Austin在一篇文章中指出美国的软饮料消费已经成熟饱和,可口可乐的最大销售量增长将来自国际市场。 1981年,出身于古巴的化学工程师Roberto Goizueta被选为可口可乐公司的CEO。 Goizueta 上任后的第一项行动就是发表了1200字的战略声明,提出可口可乐公司要进行显著的变革,把重点放在美国软饮料市场的增长上。 1982年,觉察到影视业的增长潜力及其与市场营销的协同作用,可口可乐在1982年收购了哥伦比亚电影公司。Goizueta说可口可乐将成为“在饮料业和娱乐业中都具备强势的企业”。 1981年:可口可乐在北京建立第一家装罐厂。 1992年:可口可乐销售量超过100亿标准箱。 可以说,历经了百年发展历程之后,可口可乐公司已经成为了当之无愧的价值最高品牌之一。 二、观视频“财富之可口可乐”探寻其历史上经典营销策略 1、“不满意就退货”,为消费者着想 |

可口可乐战略分析报告

可口可乐战略分析报告 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

可口可乐战略分析 小组成员 万秋红 买尔哈巴 古丽夏尔 目录 公司简介 可口可乐公司是全球最大的饮料公司,拥有500多个汽水和不含气饮料品牌,每天为全球的人们提供怡神畅爽的饮品。以全球最具价值的品牌可口可乐为首,可口可乐公司拥有20个年销售额超过十亿美元的品牌,其中包括健怡可

口可乐、芬达、雪碧、零度可口可乐、酷乐仕维他命获得、POWERADE、美汁源、Simply、乔雅、Dasani、FUZE TEA和Del Valle等。在全球,可口可乐是世界上最大的汽水、即饮咖啡、果汁和果汁饮料的供应商。通过全球庞大的饮料分销系统,200多个国家的消费者每日享用19亿杯可口可乐系列产品。可口可乐公司长期致力于推动社区可持续发展,一直倡导环保节能理念,支持积极健康生活,为员工创建安全包容的工作环境,并努力推动业务所在地的经济发展。可口可乐及其装瓶合作伙伴在全球拥有70万名员工,是全球十大私营雇主之一。 可口可乐是中国家喻户晓的国际品牌之一,其系列产品在中国市场上深受欢迎。可口可乐为中国消费者提供超过15个品牌50多种口味的饮料选择,其系列产品在华的每天享用量达到亿杯。可口可乐自1979年重返中国市场至2014年底,已累计投资超过90亿美元。目前在华建有43家工厂,系统员工约45,000人,其中99%为本地员工。可口可乐及其装瓶厂在中国长期以来不遗余力地支持教育及公益事业,推广环境保护以及帮助当地社区的发展,捐资总额超过亿元人民币。可口可乐亦是唯一一个全方位赞助在中国举办的特奥会、奥运会、残奥会、世博会、大运会以及青奥会的企业。 企业使命: 公司的宏伟蓝图源于企业的使命,并持久不衰。它体现了一个公司的宗旨,也是衡量行动与决策的准则。 1令全球人们更怡神畅爽 2不断激励人们保持乐观向上 3让我们所触及的一切更具价值 企业愿景: 员工:公司是激励人才发挥自身潜能最佳的地方 产品:为全球提供推陈出新的产品,不断满足市场以及消费者需求 合作伙伴:建立双赢的合作模式。坚定伙伴关系 地球:一个负责任的全球企业公民,通过建立和支持社区的可持续发展,令世界更美好 利润:令股东有长期满意的回报,同时不会忽略我们应有的责任

可口可乐战略分析报告

可口可乐战略分析 小组成员 万秋红20131523 买尔哈巴20131507 古丽夏尔20130020

目录 公司简介 (2) 企业使命 (2) 企业愿景 (2) 外部环境分析 (3) (一)PEST法分析 (3) 内部环境分析 (4) (一)SWOT分析 (4) 企业战略分析 (5) (一)品牌战略 (5) (二)土化战略 (5) (三)开发新产品战略 (6)

公司简介 可口可乐公司是全球最大的饮料公司,拥有500多个汽水和不含气饮料品牌,每天为全球的人们提供怡神畅爽的饮品。以全球最具价值的品牌可口可乐为首,可口可乐公司拥有20个年销售额超过十亿美元的品牌,其中包括健怡可口可乐、芬达、雪碧、零度可口可乐、酷乐仕维他命获得、POWERADE、美汁源、Simply、乔雅、Dasani、FUZE TEA和Del Valle 等。在全球,可口可乐是世界上最大的汽水、即饮咖啡、果汁和果汁饮料的供应商。通过全球庞大的饮料分销系统,200多个国家的消费者每日享用19亿杯可口可乐系列产品。可口可乐公司长期致力于推动社区可持续发展,一直倡导环保节能理念,支持积极健康生活,为员工创建安全包容的工作环境,并努力推动业务所在地的经济发展。可口可乐及其装瓶合作伙伴在全球拥有70万名员工,是全球十大私营雇主之一。 可口可乐是中国家喻户晓的国际品牌之一,其系列产品在中国市场上深受欢迎。可口可乐为中国消费者提供超过15个品牌50多种口味的饮料选择,其系列产品在华的每天享用量达到1.4亿杯。可口可乐自1979年重返中国市场至2014年底,已累计投资超过90亿美元。目前在华建有43家工厂,系统员工约45,000人,其中99%为本地员工。可口可乐及其装瓶厂在中国长期以来不遗余力地支持教育及公益事业,推广环境保护以及帮助当地社区的发展,捐资总额超过2.7亿元人民币。可口可乐亦是唯一一个全方位赞助在中国举办的特奥会、奥运会、残奥会、世博会、大运会以及青奥会的企业。 企业使命: 公司的宏伟蓝图源于企业的使命,并持久不衰。它体现了一个公司的宗旨,也是衡量行动与决策的准则。 1令全球人们更怡神畅爽 2不断激励人们保持乐观向上 3让我们所触及的一切更具价值 企业愿景: 员工:公司是激励人才发挥自身潜能最佳的地方 产品:为全球提供推陈出新的产品,不断满足市场以及消费者需求 合作伙伴:建立双赢的合作模式。坚定伙伴关系 地球:一个负责任的全球企业公民,通过建立和支持社区的可持续发展,令世界更美好

可口可乐的广告策略分析

可口可乐的广告策略分析 可口可乐 对于可口可乐,实在是一言难尽,它太富有传奇色彩了。2001年《商业周刊》公布的全球100个最具价值品牌名单中,可口可乐以高达725亿美元高居榜首。二十世纪调查显示,全球最流行的三个词分别是上帝(God),她(her)和可口可乐(Coca Cola)。可口可乐还是中国改革开放后第一个进入中国的外企,也是第一个在中国做广告的。1984年英女王访华,英国电视台BBC拍了一个纪录片给中国中央电视台放。作为外交礼节,中央电视台必须播放,但苦于没钱给BBC,于是找到可口可乐要赞助。可口可乐提出了一个赞助条件:在纪录片播放之前加播一个可口可乐的广告片。这成了新中国电视广告历史上的开篇之笔。此后很多企业写报告问“可口可乐可以做电视广告,我们行不行?”于是做电视广告的口子打开了。 撇开可口可乐荣耀不论,可口可乐的广告策略在全世界也是首屈一指的。可口可乐公司的前老板伍德拉夫有一句名言:“可口可乐9 9.61%是碳酸、糖浆和水。如果不进行广告宣传,那还有谁会喝它呢?”从历史上看,可口可乐公司机以广告投入巨大而取胜的。如今可口可乐在全球每年广告费超过6亿美元。中国市场也不例外,可口可乐在中国每年广告投入高达几千万元。起初,可口可乐是以国际化形象出现在中国消费者面前的,凭最典型化的美国风格和美国个性来

打动消费者,所用广告也是美国亚特兰大版本。临近20世纪末时,可口可乐意识到,要当中国饮料市场的领导者,品牌融合中国文化才是长久之路。于是在1997年,可口可乐的广告营销策略发生了显着的变化,其在中国推出的电视广告,第一次选择在中国拍摄,第一次请中国广告公司设计,第一次邀请中国演员拍广告。可口可乐开始大踏步实施广告本土化的策略。 可口可乐广告本土化策略,首先体现在其广告与中国文化的结合。中国人喜欢热闹,尤其是春节这个合家团聚的日子,而可口可乐广告引人注目的手笔就是1997—2002一系列的春节贺岁片了。可口可乐贺岁片选择了典型的中国情境拍摄,运用对联、木偶、剪纸等中国传统艺术,通过贴春联、放烟花等民俗活动,来表现中国浓厚的乡土味。可口可乐还就北京申奥成功、中国入世大打广告宣传,现在它又大力赞助中国足球队,声称喝可口可乐,“分享世界杯精彩”。可口可乐俨然成了中国本地产品,而这种乡土形象,确实达到了与中国消费者沟通的效果。 其次,可口可乐积极选择华人新生代偶像做形象代言人。可口可乐一贯采用无差异市场涵盖策略,目标客户显得比较广泛。近来,可口可乐广告策略把受众集中到年轻人身上,广告画面以活力充沛的健康青年形象为主体。1999年,先是起用张惠妹,这个女歌手泼辣、野性、“妹”力四射,赢得了一大批青少年的喜爱,然后由新生代偶像谢霆锋出任可口可乐数码精英总动员。2001年又推出当红偶像张

可口可乐市场调查报告(最终稿)

轻工大学 《市场调查与预测》实验报告题目:可口可乐纯果汁市场调查报告 班级 姓名 学号 指导教师 成绩________ 2018 年6月24日

可口可乐纯果汁市场调查 一、调研背景 可乐市场是很早就兴起来的消费品市场之一.可口可乐是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率,在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商,在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克,水果国度以及大浪。 可口可乐将推出纯果汁品牌,三年投资28亿美元,目标成中国果汁老大,和国果蔬汁生产商汇源果汁相竞争。 本次调查将围绕不同区域,不同年龄段,不同收入的人对可口可乐及汇源的品牌忠诚度以及他们对可口可乐纯果汁品牌的认可度。 二、调查目的 通过收集问卷,为可口可乐推出新产品"纯果汁"提供信息和依据,以便作出正确可行的决策,提高可口可乐纯果汁的市场占有率。 三、调查容 (一)消费者 1.消费者统计资料(包括年纪,收入,性别和区域等) 2.消费者对可口可乐饮料的消费形态(喜爱种类,习惯,看法等) 3.消费者对可口可乐饮料的购买形态(购买地点,选购标准,购买品种等) 4.消费者对可口可乐饮料推出纯果汁产品以及对汇源的看法.

二,市场 分析不同区域对可口可乐的需求和购买力状况. 四、调查设计 (一)调查对象:消费者:300户其中收入3000以上占百分之50,3000以下占百分之30.竞争对手20家. (二)调查时间:2018年6月10日———2018年6月21日 (三)调查地点:经管学院实验室 (四)调查方法:网络调查法 (五)抽样方法:简单随机抽样 五、调查结果及分析 本次调查发放问卷100份, 回收100份, 其中有效问卷100份, 问卷有效率100%。其中女性45名, 男性55名。 1.调查对象中,18-25岁占较大比重,正好符合可口可乐的主要目标消费者。100份问卷中,有32名18岁以下(占32%),有37名18-25岁(占37%),31名25岁以上(约占31%)。如下表:

可口可乐在华广告策略

3.1 可口可乐在华广告策略三阶段 3.1.1 “润物细无声”阶段 1972年中美关系解冻,1979年可口可乐进入中国,成为最早进入中国的跨国公司之一。这一时期,可口可乐主要采取了委托寄售的方式,这一时期的广告相当低调,仅限于告知性广告,如《新民晚报》1982年7月13日第八版的这则广告,“现有美国可口可乐等饮料二十余种在锦江饭店出售,价格自1.5元至2.0元不等。”这则广告只占整个报纸版面的十六分之一,它所能达到的效果只能使中国的大众知道可口可乐的存在,获得一种高档次、外国货可口可乐的印象。 可口可乐在这一时期采用这种广告策略,有其深层次的原因。当时的中国社会正处于摸着石头过河的阶段。尽管中国在向一个开放的、充满活力的方向努力,但当时整个社会还很僵化、封闭。在政治上,政府的政策还很保守,对于市场经济和计划经济与社会制度的关系还没有澄清,对于外资的相关政策、法规还没有完善。在经济上,计划经济体制仍是经济主体,相当一部分市场经济行为还不能被社会所接受认同。而可口可乐很可能会因为非经济上的原因而被扫地出门,所以可口可乐采取了相当低调的“润物细无声”的广告策略。 3.1.2 “拿来主义”阶段 从1981年起,可口可乐美国总部先后向北京、广州等地赠送灌瓶用的生产设备,但条件是必须进口可口可乐公司配方保密的原浆,再掺入水和糖,用中国的瓶子灌装,再贴上可口可乐的标志。当时中国灌浆量达万吨以上,进口原浆所用的外汇最多年份达100万美元。1988年中美合资的上海津美饮料食品有限公司成立,建立了两个生产车间,一个由美方独资管理生产配方保密的原浆,一个由原浆配入糖和水,然后灌瓶。可口可乐公司致力于进一步占领中国市场,将可乐推上碳酸类饮料领导者的宝座。 这一时期,在对中国市场调查研究的基础上,可口可乐在广告上采用了配上中文解说的、美国亚特兰大总部制作的电视广告版本。1980年的“这就是可口可乐”,就由“IT IS COKE”翻译而来。1985年的“可口可乐添欢笑”也是“SMILE WITH COCACOLA”的中文直译。这一时期的可口可乐广告是典型的“拿来主义”。 3.1.3 “本土化”的广告策略阶段 从1999年开始,可口可乐的广告策略开始发生巨大变化。可口可乐广告一改前一阶段纯粹的美式风格。中国年轻人的面孔、本土两岸三地明星、传统中国吉祥物出现在了广告上。这一时期的广告,实际上是随市场变化对前一阶段广告策略在某种程度上的修正。可口可乐的广告主题没有变,它与前一阶段的广告策略主题一脉相承,仍旧是“年轻、激情、时尚”,但在表现方式上,本土化的因素取得了优势体现。 3.2 可口可乐在华本土化广告策略 3.2.1 本土化广告策略类别 20世纪90年代末至今可口可乐广告策略的本土化主要可以划分为三种类型:

可口可乐中国广告策略研究.

可口可乐中国广告策略研究 摘要:自改革开放以来中国软饮料市场不断壮大,逐渐繁荣。作为世界软饮料业的巨头,可口可乐凭借其强大的品牌、雄厚的资金、先进的管理、卓越的营销,已稳居行业之首。本文拟从其广告策略入手,试图在应用广告相关理论框架的基础之上,分析总结可口可乐其成功的广告策略,并进一步探讨其成功的原因,以期为国内饮料业提供参考。 关键词:可口可乐中国广告策略 1 引言 经过改革开放30年来的发展,我国饮料工业不断壮大,已经呈现繁荣之势。可口可乐作为业界老大,其在广告宣传方面的举动一直为业界所关注,在此背景下,我们作为广告学专业的学生,探讨其广告策略是有必要的。同时,中国是茶饮料的故乡,饮料文化渊源流长,改革开放以来,我国饮料业有了长足的进步。但是,国内大多数本土企业起步较晚、经验不丰富、生产混乱、效益不高的状况是显然的。因此,研究像可口可乐这类国际优秀企业的成功经验,对于提高国内饮料业发展水平具有重要意义。 2 可口可乐中国发展情况简介 早再20世纪20年代,可口可乐公司已经进入中国。1927年,可口可乐公司在上海建立中国第一家装瓶厂,当时译名为蝌蝌啃蜡,由于译名晦涩难懂,使得销量很不好,后改译为可口可乐后,销量开始上升。到1948年,上海厂进一步成为美国境外第一家年产超过100万箱的装瓶厂。1949年,由于新中国的成立,可口可乐在中国基本停销,直到1979年中美建交,随着3万箱可口可乐从香港运抵广州、上海、北京的大商场和宾馆寄卖,标志着又重返大陆。 在30年的发展历程中,可口可乐由最初的3万箱,到现在的年产数百万吨;从最开始的几个装瓶厂,到现在的24个灌装厂,1个浓缩液厂,1个中国品牌主剂厂;由最开始的不知名,到现在的中国饮料业第一品牌。在这个过程中,可口可乐公司始终重视

可口可乐公司战略管理分析

分数_______ 《公司战略管理》 课程期末论文 题目:可口可乐公司战略管理分析 学生姓名:谢悦书 学号: 9110115120 院(系):会计学院专业:财务管理1151 任课教师: 2014年 1 月 3 日

目录 摘要 (3) 一、可口可乐公司简介 (4) 二、可口可乐公司目标、使命和愿景 (4) 三、可口可乐公司外部环境分析 (5) (一)政治环境 (5) (二)经济环境 (5) (三)技术环境 (5) (四)社会文化环境 (6) (五)自然环境 (6) 四、产业环境分析 (6) (一)波特五力模型 (6) 1、现有竞争者之间的竞争强度分析 (6) 2、新进入企业的潜在进入者分析 (7) 3、供应商讨价还价能力分析 (7) 4、购买方讨价还价能力分析 (7) 5、替代品的威胁分析 (8) 五、SWOT分析 (8) 六、业务组合分析(波士顿矩形) (9) 七、可口可乐公司战略选择 (11) (一)合资共赢策略 (11) (二)本土化策略 (12) (三)差别化策略 (13) (四)人力资源策略 (14) 八、可口可乐公司发展建议 (14) 参考文献 (16)

可口可乐公司战略管理分析 摘要:可口可乐这个广为人知的国际化品牌在中国和其他地方的成功战略管理经验,非常值得我们去分析和参考。可口可乐公司的成功有很多细节值得人们的思考,我们从多个角度分析可口可乐公司的外部环境和内部结构及进行的相关策略,从而进一步思考,并为可口可乐公司的发展提出相关建议。 关键词:可口可乐公司、企业外部环境、产业环境分析、波特五力模型、SWOT分析、合作共赢策略、差别化策略、本土化策 略、人力资源策略

百事可乐与可口可乐的营销策略分析

百事可乐与可口可乐的营销战略分析 一、公司简介 百事可乐公司简介 百事可乐公司 Pepsi CO.,Inc. 美国最大的软性饮料公司之一。资产总额约 151亿美元,居世界大企业第75位,职工26.6万人。公司总部设在纽约市。公司附属机构近百个,主要有百事可乐饮料公司、弗利托-莱公司(快餐馆)、啤咂餐馆(供应意大利式烘馅饼等)、北美运输公司和威尔逊体育用品公司等。该公司子公司分布很广,国内涉及48个州,国外涉及100多个国家和地区。 可口可乐公司 可口可乐公司(Coca-Cola Company)成立于1892年,总部设在美国乔亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果汁饮料经销商(包括Minute Maid品牌),在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,而雪碧(Sprite)则是成长最快的饮料,其它品牌包括伯克(Barq)的root beer(沙士),水果国度(Fruitopia)以及大浪(Surge)。

二、公司市场环境分析 百事可乐的国际营销现状与存在问题 (一)国际市场营销环境 1.经济环境:中国经济进二十年来的持续稳定发展,为饮料行业提供了一个绝好的国际机会,国民收入的不断增加,正为可乐营销市场打造了一块可口的蛋糕。 2.社会文化环境:互联网在中国日益普及,使得可乐饮料的推广及宣传中的网络营销占据越来越大的比重。 3.自然地理环境:中国复杂的地理环境表明,可乐要进行更深度的营销必须要比在别的产品要更努力的来诠释。满足人们在可乐地理差异化的需求。 4.政治法律环境:中国自古以来就是一个极具包容性的社会。在国内,安定团结的政治局面,不仅有利于经济发展和人民币收入的增加,而其影响群众心理状况,导致市场需求的变化。 (二)百事公司排名情况 2010年世界500强排行榜,其中百事公司是其中的第171位。 (三)百事可乐在可乐行业的竞争 百事可乐的主要竞争对手有可口可乐,还有哇哈哈,乐百氏。 可口可乐公司是全世界最大的饮料公司(第一名).也是软饮料销售市场的领袖和先锋,透过全球最大的分销系统,畅销世界超过 200 个国家及地区,每日饮

可口可乐公司战略分析报告(PESTN,行业环境分析,波特五力分析法,SWOT分析法)

四川理工学院课程设计报告《可口可乐公司战略分析报告》 专业:会计学(双) 班级:2013级1班 指导老师: 学生: 学号: 2014年12月13日

目录 四川理工学院课程设计报告 (1) 《可口可乐公司战略分析报告》 (1) 一、可口可乐公司简介 (3) 二、宏观环境 (4) 1.政治法律环境 (4) 2.经济环境 (4) 3.社会文化环境 (4) 4.技术环境 (5) 三、可口可乐公司的竞争力模型分析 (6) 1.国内饮料行业内竞争者现在的竞争能力 (6) 2.潜在竞争者进入的能力 (6) 3. 供应商的讨价还价能力 (6) 4.购买者的讨价还价能力 (6) 5.替代品的替代能力 (7) 四、SWOT分析 (8) 1. 优势(Strength) (8) 2.劣势(Weakness ) (8) 3. 机会(Opportunity) (8) 4.威胁(Threat) (9) 五、改善建议 (10) 1.S-T—差异化战略 (10) 2.S-O—扩张战略 (10) 3.W-O (10) 4.W-T (10)

一、可口可乐公司简介 世界最大的软饮料公司。公司总部设在美国亚特兰大。1989年资产额82.825亿美元,雇佣职工2万多人。可口可乐公司1919年9月5日在美国特拉华州成立。1960年进入美国最大的100家工业公司的行列;1983年居第48位。 1960~1983年,该公司的销售额、资产额和净收入的年均增长率分别为12.2%、 11.5%和12.3%。 可口可乐公司制造和分配浓缩软饮料和果汁,它的产品可口可乐是从可口和可乐两种植物的叶子和果实中取出液汁制成的一种饮料。作为该公司主要部门的软饮料每年的销售额约占公司总销售额的80%。软饮料产品占公司总利润的 88%。 可口可乐美国公司(CoCa-Cola USA)是可口可乐公司最大的销售商;该公司食品部制造和销售冷冻、浓缩柑橘和各种果汁、柠檬晶、咖啡和茶。酒类部门生产和销售各种牌号的酒,主要销于国内市场,是美国第四家最大的酒类生产和销售者;该公司还生产塑料薄膜以及其他消费产品如防臭剂、湿手巾纸等。 可口可乐公司是举世闻名的汽水大王,它在全球各地有500余种产品销售,其中可口可乐、健怡可口可乐、雪碧、芬达四大品牌,在全球最畅销汽水前5位中独占4位。Coca-Cola广告遍天下。 该公司重视国际市场,在外国就地制造,就地销售,获取厚利。1981年,该公司在国外的销售额占公司总销售额的62%,销售活动分布在145个国家和地区。在饮料、食品和其他方面,该公司在国外拥有8家子公司。在国外的装瓶厂子公司有15家,在美国特拉华州的2家子公司——可口可乐国际公司和可口可乐出口公司,参加可口可乐公司的出口活动。 可口可乐早在1927年就在中国天津、上海建立瓶装厂,1979年随着中国改革开放,重返中国市场,自1981 年起先后在北京、大连、南京、西安、武汉、杭州、广州等地建立合资瓶装企业,并于1988年在上海建立可口可乐浓缩液厂,除使中国大陆装瓶厂摆脱使用进口浓缩液外,还出口东南亚。

可口可乐战略分析

可口可乐公司战略分析报告 姓名:雷晓兰 学号:02 课程:企业战略管理 老师:王琴 日期:

目录 一、公司简介 (1) 二、企业使命 (1) 三、外部环境分析 (2) (一)一般环境分析 (2) 1、政治环境 (2) 2、经济环境 (2) 3、技术环境 (3) 4、社会文化环境 (3) 5、自然环境 (4) (二)产业环境分析——波特五力模型 (4) 1、现有企业之间的竞争强度分析 (4) 2、新进入企业的潜在进入者分析 (5) 3、供应商分析 (5) 4、买方分析 (5) 5、替代品分析 (6) 四、综合分析 (6) (一)业务组合分析---BCG矩阵 (6) (二)SWOT分析 (7) 1、S优势: (7) 2、W劣势: (8) 3、O机会: (8) 4、T 威胁: (8) 五、公司层战略 (9) (一)合资战略—共赢策略 (10) (二)本土化战略 (10) 六、业务层策略——差别化战略 (11) 七、产品战略——开发新产品战略 (12) 八、人力资源战略——人力资源本土化 (12)

一、公司简介 可口可乐公司诞生于1886年,总部在美国的亚特兰大,是世界软饮料销售的领袖和先锋,拥有近400种饮料品牌,畅销世界200多个国家和地区,每日销量超过15亿杯,占全世界软饮料市场的48%,并拥有全球最畅销软饮料品牌前五名的四个,包括可口可乐、健怡可口可乐、雪碧和芬达。 可口可乐是全球最有价值的品牌。2008年度,被美国《商业周刊》评为2008年度“全球最佳品牌”,以667亿美元的品牌价值连续第八年独占鳌头。通过与全球各瓶装伙伴的广泛合作,拥有世界上最庞大的分销系统。同时可口可乐公司全球不仅拥有71000多名员工,而且运用先进的营销管理,跨越文化差异,不断促进当地经济发展和人民生活水平的提高。 在中国,可口可乐是最著名的国际品牌之一,是中国软饮料市场的领导企业,其多元化的系列产品包括,可口可乐、雪碧、芬达、美汁源、酷儿、雀巢冰爽茶、原叶茶、醒目、冰露矿物质水等。在中国市场上均是广受欢迎的软饮料。 可口可乐积极推进本地进程,目前所有中国可口可乐装瓶厂使用的浓缩液均在上海制造,98%的原材料在中国当地采购,每年费用达8亿美元。可口可乐系统自1979年重返中国至尽已在中国投资达12。5亿美元。到2005年,可口可乐在中国内地已建有29家装瓶公司及37家厂房 目前中国每年人均饮用可口可乐公司产品数量为24瓶(每瓶8盎司或237毫升)。而中国也成为可口可乐公司全球第四大市场。目前可口可乐中国系统员已超过30,000人,99%的员工为中国本地员工。 可口可乐中国系统在中国已经捐资超过6,000万人民币,支持了众多全国性和地区性社会公益事业,如希望工程,青少年助学基金,环保等项目。 二、企业使命 可口可乐公司的愿景是在回报股东的同时不忘履行我们的企业公民责任,激励员工发挥自身潜能,提供推陈出新的产品,不断满足市场及消费者,建立双赢的合作模式坚定合作伙伴关系,成为全球企业公民典范。 可口可乐公司的使命是令全球人们的身体思想及精神更怡神畅快,让我们的品牌与行动不断激励人们保持乐观向上,让我们所触及的一切更具价值。

可口可乐中国品牌营销策略研究

2007年6月第21卷第6期 华 东 经 济 管 理 East China Economic Management Jun.,2007 Vol.21,No.6 [收稿日期] 2007 03 12 [作者简介] 兰 勇(1977 ),男,湖南岳阳人,讲师,博士,研究方向:国际贸易与市场营销; 周 萍(1978 ),女,湖南株洲人,会计师。 案 例 可口可乐中国品牌营销策略研究 兰 勇,周 萍 (湖南农业大学 商学院,湖南 长沙 410128) [摘要]文章介绍了可口可乐在中国市场的发展,阐释了可口可乐公司中国营销六大策略:特许经营策略、强强合作策略、3A 策略、本土化策略、社会公益策略和广告策略,最后文章认为可口可乐中国营销的成功源于其独特的营销理念:对商机迅速作出反应、以顾客为上帝、感恩和回报社会及将媒体广告作用发挥到极致。 [关键词]可口可乐;营销;策略[中图分类号]F274 [文献标识码]A [文章编号]1007 5097(2007)06 0099 03 A Study on the Marketing stratedies of Cocacola in China LAN Yong,Z HOU Ping (Business School,H unan Agricultural University ,Chan gsha 410128,China) Abstract:This paper introduced the development of Cocacola in China,explained it s six marketing strategies.The authors thought the reasons of these s trategies lie in it s special marketing ideas:reacting quickly to market chances;considering consumers as !God ?;requiting society and us ing mediums and advertisements.Key words:cocacola;sale;strategies 一、可口可乐在中国市场的发展 可口可乐公司1886年诞生于美国,一直以其可口的碳酸饮料系列产品风靡全世界。它拥有近400种饮料品牌,畅销世界200个国家和地区,每日饮用量超过10亿杯。2004年,美国#商业周刊?公布的全球最具价值的100个品牌中,可口可乐以674亿美元的品牌价值位居榜首[1] 。 可口可乐在中国的发展历史最早起源于1927年在上海设立中国第一家装瓶厂。1948年,上海已成为美国境外第一个年销售量超过100万箱的重要市场。1949年新中国成立后,可口可乐公司停止了中国业务。1978年,就在中美宣布建交的当天,可口可乐公司就宣布为首家重返中国的国际消费品公司,并于1981年在北京建立第一家装瓶厂。2000年,可口可乐将中国区总部从香港迁移到了上海,至2003年,可口可乐在中国市场的累计投资已经超过11亿美元,年销量已经超过6亿标箱,在中国市场雇佣员工达2万余人。 可口可乐目前是中国市场最畅销的饮料,已连续9年被权威机构评选为!最受欢迎饮料?。可口可乐拥有 中国软饮料市场9%的市场占有率,以及中国碳酸饮料33%的市场占有率。可口可乐长期拥有中国碳酸饮料最知名四大品牌!可口可乐?、!健怡可口可乐?、!雪碧?、!芬达?中的三位。可口可乐目前的国产化率高达98%,浓缩液在上海生产。 二、可口可乐在中国的品牌营销策略 1 可口可乐的特许经营策略 特许经营模式是可口可乐与当地合作伙伴签订一 定年限的特许生产经营合同,由当地合作伙伴在特定区域内生产销售可口可乐系列产品,并协助进行品牌维护和发展一种模式(如图1)。通过这种方式可口可乐不但解决了市场扩张中的资源瓶颈问题,同时还极其巧妙地实现了品牌国际化和运作本土化的和谐统一。 至2003年,可口可乐公司已经投入10多亿美元与三个主要的特约装瓶商(太古、嘉里和中粮)合作一起在中国建立了23个装瓶公司、28个生产厂,基本覆盖了中国所有省份。可口可乐公司选择的合作伙伴都是国际化程度较高、具有先进的经营及管理理念的集团公司,从而保证了双方的合作质量。 99

可口可乐战略规划

可口可乐公司的营销战略规划 概要 随着饮料行业不断发展。越来越多的企业进军饮料行业。加剧了行业竞争的激烈程度。企业必须进行有效的市场细分,基于对消费者得需求差异来开发新产品和新市场。不断提高企业的营销能力,建立快速高效的市场反应机制。在碳酸饮料行业占有支配和主导地位的可口可乐公司同样也需要借助营销力量来巩固和扩大市场占有份额。 一、背景资料 二、现状分析 (1)宏观营销环境分析 增城市地处广州,毗邻惠州东莞,交通四通八达,经济态势保持较好的发展势头。增城市政度加大了对旅游业的支持,通过财政支持、政策支持等一系列措施为旅游业发展提供良好的经济、政治、法律环境。人民生活水平也大幅度提高。而且增城市有众多民办高校进驻,年轻大学生消费群体庞大,局部地区人口密度大,是一个巨大的消费者市场。 (2)微观环境分析 企业供货商和企业关系: 企业供货商和企业的关系:由于可口可乐公司是全球最大的饮料公司。占据了全球大部分碳酸饮料市场份额。可口可乐公司实力雄厚,名声响亮,因此可以得到供应商的信任,原料供应不成问题。 产品营销中间商与企业的关系: 由于可口可乐公司在中国市场进行了一系列具有针对性的广泛的广告宣传和促销活动。所以在增城的销售情况已经比较理想,为中间商提供了丰厚的利润。销售产品积极性较大。所以企业可以在进一步拓展其他营销渠道方面多做努力。 (3)市场分析: ①市场规模:

增城市地区人口众多,消费者对饮料的需求不断增加,随着购买力上升和消费者需求的增加,未来饮料行业将保持良好的增长趋势。可口可乐公司目前在中国的主营业务是碳酸饮料,茶饮料、果汁饮料、纯净水领域略有涉足。但随着行业内部结构变化及消费者口味变化,碳酸饮料在行业地位和占有比重方面略有变化。会一定程度影响销售额,但可口可乐公司已经进行非碳酸饮料的新产品开发和推广。抢得了先机,总体而言未来的市场趋势还是非常不错的。 ②市场构成: 在整个饮料市场中,有多种品牌构成(这里只列举一线品牌)可口可乐公司的可口可乐、雪碧、香草味可口可乐、雪碧冰薄荷、健怡可口可乐、雪碧火辣、柠檬健怡可口可乐、芬达、美汁源果粒橙、醒目(一度退出市场)、天与地矿泉水、QOO(酷儿)、雀巢冰爽茶、水森活纯净水等/百事可乐公司的百事可乐、美年达、七喜、极度、激浪、百事轻怡可乐、佳得乐、都乐/康师傅的冰红茶、冰绿茶、甜蜜一族、鲜的每日C果汁/哇哈哈的营养快线、思慕、呦呦奶茶、hello-c/乐百氏纯净水、矿泉水、薄荷水、乐百氏柠檬茶、乌龙茶、茉莉花茶/统一的农夫山泉和统一奶茶系列。可见饮料市场产品的幅度和深度如此之大,进行市场细分是不可缺少的。 在碳酸饮料市场中可口可乐占有大部分市场,百事可乐、非常可乐也占有相当一部分市场份额。在果汁饮料市场上基本上有汇源、可口可乐的美汁源果粒橙、康师傅的鲜的每日C瓜分大部分市场份额。在茶饮料市场上,康师傅和统一个占半壁江山。可口可乐要巩固开扩市场就必须向汇源、康师傅宣战。在现有市场基础上不断进行市场细分,积极开发新产品以此获得新的市场需求和市场份额增长。行业竞争加剧、消费者行为改变将给市场构成必然的变化。 ③市场构成特性: 饮料行业具有一定的季节性,由于不同地域不同时间和气候的变化,都会影响消费者需求。有很大的波动。例如到冬季无论是碳酸饮料还是茶饮料、果汁饮料。冬季需求处于较低状态,一到夏季市场就会持续升温,销售量暴增。 三、SWOT分析: 机会与威胁: 饮料行业环境不断变化,市场需求不断改变,消费者开始越来越追求健康和个性,

可口可乐企业总体战略分析

可口可乐企业总体战略分析

可口可乐企业简介 可口可乐公司成立于1892年,总部设在美国乔亚州亚特兰大,是全球最大的饮料公司,拥有全球48%市场占有率以及全球前三大饮料的二项(可口可乐排名第一,百事可乐第二,低热量可口可乐第三),可口可乐在200个国家拥有160种饮料品牌,包括汽水、运动饮料、乳类饮品、果汁、茶和咖啡,亦是全球最大的果乳饮料经销商,在美国排名第一的可口可乐为其取得超过40%的市场占有率,并拥有全球最畅销软饮料品牌前五名的四个,包括可口可乐、健怡可口可乐、雪碧和芬达。 一、可口可乐公司愿景和使命 1.使命: (1)令全球人们的思想及精神更怡神畅快 (2)让我们的品牌与行动不断激励人们保持乐观向上 (3)让我们所触及的一切更具价值 2.愿景: (1)地球:成为全球企业公民的典范 (2)合作伙伴:建立双赢的合作模式坚定合作伙伴关系 (3)产品:提供推出新产品,不断满足市场及消费 (4)员工:激励员工发挥自己潜能 (5)利润:在回报股东的同时不忘履行我们的企业公民责任 (6)效率:成为一个高效,精干和迅速发展的企业 二、可口可乐公司的总体战略 根据前面第三第四章对可口可乐的内外部环境分析,还有其愿景和使命,可口可乐公司主要采用密集增长战略,主要有三种基本形式:市场渗透战略、市场开发战略、产品开发战略。 (一)可口可乐的市场渗透战略 1.产品策略 (1)品牌设计 品牌市场定位对品牌营销十分重要。1915年,可口可乐饮料的市场定位就确定在“永远的可口可乐”这一广告口号上,从此将美国文化兼容并蓄与各国不同的市场环境中, 成为人类进入工业化社会以来最具全球价值的经典品牌。可口可乐是饮料,饮料是人类的一种永恒需求。长寿的品牌常常依附于长寿的产品。饮料是人类的一种永恒需要,它的基本功能是解渴,因此,“有人的地方就会有人口渴,就会对饮料产生购买需求”成为可口可乐公司的一句著名的销售格言,也为“永远的可口可乐”的存在提供了基础。 品牌图形是企业经营理念、生产技术、商品内容的象征。在广大消费者心目中,品牌图形具有与企业标志的同一性。品牌的特征与设计始终围绕者视觉传达的速度、准确度与信息量的大小这个中心来进行的。“coca cola”品牌名称的最大特点就是不注意词语的含义而注重发音响亮。“Coca Cola”词组短小精悍,具有独创性和独特个性,是独一无二、前所未有的产品品牌,从而可以在整个世界独领风骚,被所有人关注、喜爱。其广告的设计采取红底白字,十分引人注目。书写流畅的白色字母“Coca Cola”,在红色的衬托下,有一种悠然的跳动之态。由字母的连贯性形成的白色长条波纹,给人一种流动感,充分体现出了液体的特性,使整个设计充满诱人的活力。它不仅标识了该品牌产品的特色,也标识了该公司的行业特征。可口可乐饮料的包装也十分独特。玻璃瓶设计巧妙,造型美观,如亭亭玉立的少女,容量又恰好一杯,且从外表看上去给人多于一杯容量的印象,使之形象深入人心。

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