网络暴力现象内涵及原因分析
作者：陈秀丽
作者单位：成都大学,文学与新闻传播学院,四川,成都,610106
刊名：
成都大学学报（社会科学版）
英文刊名：JOURNAL OF CHENGDU UNIVERSITY(SOCIAL SCIENCES)
年，卷(期)：2007(5)
被引用次数：15次
参考文献(4条)
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本文读者也读过(10条)
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引证文献(15条)
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引用本文格式：陈秀丽网络暴力现象内涵及原因分析[期刊论文]-成都大学学报（社会科学版） 2007(5)
观察与批评 7 青年记者·2011年1月中 网络暴力的成因及对策 ● 王欢 胡宝荣 网 络暴力已成为当前网络传播中的重要现象之一，它不可避免地给 当事人带来巨大的伤害，甚至导致社会不稳定因素的出现而造成严重的后果。我们只有认真分析其成因，主动防范、积极疏导，才能逐步减少直至杜绝“网络暴力”，创造和谐的网络环境。 网络暴力形成的原因 （一）网络媒体的原因 1.网络的匿名、虚拟性等特征为网络暴力的形成提供了温床 在网络传播中，人们所处的传播情景是虚拟的，网民是以匿名的身份发表言论，他们是“无名的大多数”，现实生活中本该遵守的规范和约束在网络传播中失去了应有的约束力，网民不必为自己的行为承担责任，风险趋近于零。①网民的责任意识和法律意识就会大大降低，他们很容易突破道德底线而情绪化地表达自己的意见。在受到某一事件的刺激时，很多网民处于一种非理性状态，他们会迫不及待地对当事人进行讨伐与攻击，表达自己的观点和立场，显示出不满与愤怒，当附和的人越来越多达到一定程度时，网络暴力事件便由此产生。 2.“人肉搜索”是网络暴力形成的内在原因 “人肉搜索”在发挥积极的舆论监督作用的同时，也逐步暴露出侵犯隐私权、影响当事人正常学习生活的弊病，它利用人问人、人寻人的人际传播模式，不断地更新当事人的信息，为网络舆论提供了一个又一个新鲜材料，促使网络舆论一浪高过一浪，使得事态发展到难以控制的局面，最终导致网络暴力的形成。② （二）网民的原因 1.网民的年轻化及从众心理使其容 易失去理性 我国网民中10～29岁的年轻人所占比例为66.7%，且网民中初、高中学历者所占的比重达到了67.4%。③网民的年轻化使得他们容易冲动、激怒，而且年龄也决定了他们的思想认识水平及对事物认识的深度。从众心理又使大多数网民丧失了自己的理性判断, 多数网民对网络上的言论采取盲从的态度，这样一来，很快就形成一种滚雪球效应，当某些“意见领袖”的声音成为主流意见并形成强大的舆论合力时，网络暴力事件的发生就在所难免了。 2.网民的自我表达及狂欢心理使其易于宣泄恶搞 网络媒体的迅速发展为人们提供了舆论表达的崭新渠道，在网络传播中没有身份、等级的差别，普通民众获得了在现实生活中无法拥有的话语权、表达权，他们把对现状的不满在网络虚拟的世界中尽情地宣泄排解，很容易出现一些极端言论，从而形成网络暴力。另一方面，网络传媒又具有强大的消费娱乐导向，网民极易从大量的信息中追求感官刺激，缺乏深刻思考，网络逐渐成为 了一个巨大的秀场，大众以娱乐的逻辑解读生活，以玩笑的方式进行社会互动，他们追求“突破尺度”的开放，由于缺乏自我节制，容易忽视当事人的感受而一味追求娱乐的快感，极易挑战道德底线，冲破法律禁区。④ （三）外界管理的原因1.网络法律法规不够完善 由于网络的参与主体“网络人”在现实和虚拟社会都存在，其具有的现实和虚拟的双重身份使得个人领域和公共领域之间的界限变得模糊起来,而网络传播中的匿名性、虚拟性等特点，使网络法律在制定和实施上都存在一定的困 难，也助长了某些网民“法不责众”的侥幸心理，致使互联网信息发布者滥用自由表达权。截至目前，我国颁行的网络法规共有数十部，但这些法规无论是从效力等级还是可操作性上，都有待于进一步提高。 2.网络“把关人”的相对缺失在网络传播中，受众从传统的单向、被动的线性传播中解脱出来,对“把关人”的特权形成了颠覆性的冲击，随着传播权利的广泛分布，原有的信息→传播者→传播渠道→受众的分层传播关系正在改变,昔日的“把关人”不再拥有传播话语的霸权，“把关人”失去了其存在的技术基础、受众基础，把关的任务便落到了网络中形形色色的传播媒介身上，原有“职业把关人”的把关难度进一步加大。 网络暴力的应对措施 （一）加快网络立法建设，加强网络技术管理 目前，我国有关互联网的法律法规明显还不够完善，亟需制定一套成熟的法律法规，以实现对网络开放性的法律
有关网络暴力成因的文献综述 社会工作 142 张钟权 摘要：自中国引入网络之后，中国民众进入到了网络时代，而网络暴力也随之而来，前有铜须门事件让人们认识到网络暴力的行为方式，后有乔任梁的去世让人唏嘘不已，网络暴力已经对我们的网络环境产生极其消极的影响，而我们希望通过对其的研究，找出网络暴力产生的原因，并从中寻找出解决方案，为网络环境的改善贡献一份力量。 关键词：网络暴力；社会学视角；心理学视角；传播学视角 自1987 年互联网被引入中国之后，就意味着中国进入一个新的时代——网络时代，但是新的时代也会面临着新的问题，网络暴力就是诸多问题中的一个，从2006 年“虐猫女”、“铜须门”等典型网络事件的发生再到现在的网络互骂、网络水军和各种网络民粹主义事件等网络新现象的出现，中国的网络社会正在处于一个极其混乱的境地当中，网络暴力已经对我们的网络环境产生了非常不良的影响。目前学者们对于这一现象的研究大多从三个方面：社会学方面、心理学方面和传播学方面，但由于各个观点过于分散，所以我希望通过这篇文章对这些观点进行梳理和总结。 一、网络暴力的基本概念 由于目前对于网络暴力还没有一个学界权威的定义，所以把几种的概括较为全面的定义归纳起来，有这样几个方面：一.有学者认为网络只不过是通过虚拟技术进行信息交流和传播一种媒介，“网络空间”的本质就是“现实空间”，而网络暴力是人们在网络空间表达的过程中没有自己应该遵守的责任，造成的一种网络表达自由的异化，于是这些学者将网络暴力的定义为有一定规模的有组织或者临时组合的网民，在“道德、正义”等“正当性”的支撑下，利用网络平台向特定对象发起的群体性的、非理性的、大规模的、持续性的舆论攻击，以造成对被攻击对象人身、名誉、财产等权益损
网络暴力事件舆论主体行为分析 时间:2009-06-29 09:32:00 作者:; 来源: —以群体行为为视角 ●李军 网络暴力事件是一种群体行为，网络作为一种新媒介，具有许多传统媒介不具备的功能和优势，网络虚拟社区的存在使得人们很容易结成一种新的社会群体关系。网络群体的关系通常是虚拟的、短暂的、缺乏约束与承诺的。这样形成的群体，在匿名状态下处于虚拟空间，常常会因彼此的暗示、情绪上的感染而陷入到一种非理性状态，从而走向暴力。近年来的很多网络暴力事件都与网络中这种群体行为的特点密切相关。 群体极化倾向 美国当代法哲学家凯斯·桑斯坦在《网络共和国——网络社会中的民主问题》一书中正式提出了“群体极化”概念并进行了界定，他在书中说：“群体极化的定义极其简单：团体成员一开始即有某些偏向，在商议后，人们朝偏向的方向继续移动，最后形成极端的观点。” ①新的舆论媒介——网络下聚集的群体，是由分化而类聚的，表现出去群内同质、群际异质的特性。这样极易导致群体认同的现象。②在网络中，网民经过分化组合，就会形成某个网络论坛中聚集着具有某些相同特质的人群，他们彼此具有很强的认同感。比如在“魔兽”论坛中，多是一些大学生、公司白领等爱好游戏的年轻网民。具有相同
特质的网民聚集在一起，经过短暂的“商议”，就容易“达成共识”，形成群体极化倾向。 集体无意识 网络上的集体无意识更多的是一种缺乏理性思考的盲从，从网络暴力事件形成中我们可以看到，在共同的心理机制下，群体成员的语言和行动容易相互感染，在特定氛围中忘记自我，不计后果，最终导致走向暴力，出现以暴制暴的局面。当网络上出现某件事情触动了大众神经的时候，大多数网民都秉持一颗善良的心，出于正义感而对当事者进行道德审判。当人们原始的本能受到挑战时，人们往往会奋起反击。比如“史上最毒后妈事件”中，当网民看到小女孩遍体鳞伤、口吐鲜血的照片时，网民的善良和正义感被激发出来，出于为小女孩抱不平和对残忍行为的义愤，网民们开始口诛笔伐后妈。当网民在为小女孩伸张正义的时候，并没有人去考虑自己的行为是否适当，言行是否合情合理合法。而当事件水落石出时，网民们才发现这是一起杜撰的事件。而当初，网民们谁也没有去想过自己的行为会给“后妈”造成什么样的伤害。 沉默的螺旋 有学者认为，“沉默的螺旋”理论假说是针对传统媒体传播模式下提出来的，该理论假说在网络媒体传播环境下已经失效。提出此种观点的学者依据是，在“沉默的螺旋”理论假说中，个人选择“沉默”
从社会学的角度浅谈网络暴力的成因 所谓网络暴力，指的是网民在网络上的暴力行为，是社会暴力在网络上的延伸。网络暴力不同于现实生活中拳脚相加血肉相搏的暴力行为，而是借助网络的虚拟空间用语言文字对人进行伤害与诬蔑。这些恶语相向的言论、图片、视频的发表者，往往是一定规模数量的网民们，因网络上发布的一些违背人类公共道德和传统价值观念以及触及人类道德底线的事件所发的言论。这些语言、文字、图片、视频都具有恶毒、尖酸刻薄、残忍凶暴等基本特点，已经超出了对于这些事件正常的评论范围，不但对事件当事人进行人身攻击，恶意诋毁，更将这种伤害行为从虚拟网络转移到现实社会中，对事件当事人进行"人肉搜索"，将其真实身份、姓名、照片、生活细节等个人隐私公布于众。这些评论与做法，不但严重地影响了事件当事人的精神状态，更破坏了当事人的工作、学习和生活秩序，甚至造成严重的后果。网络暴力的形成，除了日益发展的科学技术带来的的舆论可超越时间与空间而自由发展，更有社会机制自身的特殊性和社会运行的不确定性带来的影响，故本文将从社会学的角度浅谈网络暴力的成因。 一、虚拟社区的形成 当前，信息技术正在全球范围内以不可逆转之势深刻地影响并改变着人们的生活，互联网成为大众关注的焦点。据中国互联网信息中心发布的《第22次中国互联网络发展状况统计报告》，截至2008年6月底，我国网民达到2.53亿人，已经跃居全球第一位。 由于互联网实现了跨时空的人机互动，人们在互联网上通过交流形成了具有共同价值观、共同归属感的群体，因此，强调具有“精神共同体”属性的“虚拟社区”便逐渐凸显出来。而由于虚拟社区的交往具有超时空性，人际互动具有匿名性和彻底的符号性以及人际较为松散、社区群体的流动较为频繁，使得虚拟社区内的言论无法得到细致的监管。由于互联网是“意见自由市场”，所以当虚拟社区内的言论超出对一些事件正常的评论范围时，整体价值观就会发生扭曲，在群体的作用下愈演愈烈，便会造成大范围的舆论重压，对当事人的精神状态产生不好的影响，甚至造成严重的后果。 二、互动论的影响 社会互动是指社会上个人与个人、个人与群体、群体与群体之间通过信息的传播而发生的相互依赖性的社会交往活动，互动类型主要有合作、竞争、冲突、强制、顺从。目前，我国还处于一个相对复杂的转型期，经济上的贫富悬殊、社会各阶层的利益失调，文化上的互相碰撞，全球化带来的剧烈震荡，不同利益群体之间的竞争、冲突和顺应都使得舆论变得多元。而社会转型又必须通过长期的、广泛的社会互动来实现，故而网络暴力的出现是社会转型下利益冲突带来的的社会互动多元化的必然结果。网民在发表言论的时候，很容易受到利益冲突的影响，从而变得尖锐刻薄。个人与群体、群体与群体之间也容易因为舆论的多元、思想观念的不同而加剧冲突。当这种冲突愈演愈烈时，整个网络的舆论环境就会变得乌烟瘴气，但社会也在完成一步一步的悄悄的转型。 三、越轨行为的发生 社会越轨，亦称越轨行为、离轨行为或偏差行为，是指社会成员（包括社会个体、社会群体和社会组织）偏离或违反社会规范的行为。由于人们社会行为的
“网络暴力”现象的成因及对策 来源：《今传媒》作者：关梅 近几年，“网络暴力”事件频繁进入人们的视野，从2006年的“铜须门”事件、“虐猫”事件，2007年的“姜岩死亡博客”事件、“史上最毒后妈”事件再到2008年的“很黄很暴力”事件等等，这种在网络世界中由众多网民的言论所形成的所谓的“道德审判”以及无节制的、恶意的谩骂与人身攻击我们称之为“网络暴力”，这不仅对当事人的精神与心理造成了极为恶劣的影响，而且紧接其后的“人肉搜索”更是把这种影响由网络世界带到了现实社会，严重扰乱了当事人及其家人的正常生活。由此带来的道德与法律层面上的矛盾与问题已经引起了诸多专家、学者的关注与讨论。 不能否认，网络已日渐成为一种新的民意表达渠道，越来越多的民众习惯选择在网络上获取新闻信息，并通过发表自己的意见与诉求参与到社会公共事件的讨论中去，网络舆论也由此产生。这不仅是我国社会主义民主进步的重要体现，也确实对许多现实事件回归真相起到了积极的促进作用。但我们不能因此忽视“网络暴力”现象，对其所触及的道德与法律问题应高度重视，并深入剖析其成因，探寻切实可行的对策，力求避免“网络暴力”事件的发生或将其带来的负面影响减少到最小，只有这样才能更好地净化网络舆论环境，有效地发挥网络舆论监督的作用。 “网络暴力”现象的原因分析 第一，网络媒体的虚拟化、匿名性的特点在很大程度上弱化了网民的责任意识和法律意识，无形中充当了“网络暴力”的“保护伞”。 网络媒体具有虚拟化、匿名性的特点，这一方面使得网民可以更为自由真实地表达自己的意见和观点，但另一方面，网民对自己所发表的言论几乎无须负责，这就大大降低了网民的责任意识和法律意识。在受到某一事件的刺激下，尤其是在一些煽动性言语的误导下，很多网民往往会处于一种非理性状态，继而盲目地对事件作出是非判断和道德评价，并以过激的言论和侮辱性的语言对当事人进行“声讨”和人身攻击，而这又会吸引更多的网民加入其中，网络暴力事件也由此产生。在众多的网络暴力事件中，我们可以清楚地看到由于网络的匿名性的特点所造成的网民对自身言行过度放纵的心理倾向，许多人性的弱点也似乎在这顶“保护伞”下被淋漓尽致地暴露出来。因此在网络世界中，网民正是凭借其虚拟的身份无所顾忌地对当事人进行谩骂和攻击，由此形成的网络暴力给当事人的身心和实际生活带来了严重的、难以想象的创伤和影响。例如，在“铜须门”事件中，只是一条简单的而缺乏证据的帖子就引发了众多网民的激烈讨论，绝大多数的网友对“铜须”的行为报以强烈的谴责并义愤填膺的对其进行言论“围剿”，很少有人对事件的真实性产生怀疑。在“匿名身份、无须负责”的心理暗示下，网民们对“铜须”的自我申辩毫不理会，甚至当发帖人自己也称其内容多有杜撰之后，网民仍旧对“铜须”进行声讨，并将这种影响延伸至了现实世界中。“铜须”的父母、所就读的学校不断接到骚扰电话，恐吓、咒骂甚至勒索，严重影响了当事人及其家人的正常生活。在这起事件中我们看到，网民在网络世界甚至现实世界中之所以轻易对他人施暴，很大程度上是由于其匿名身份所致。 第二，网民的年轻化及其从众心理使得网络言论带有更多的情绪化和盲目性的特点，而相关网站在商业利益的驱动下又刻意凸显这种网络言论，从而导致了网络暴力事件的发生。 近年来，我国网民呈现出年轻化趋势。据中国互联网络信息中心(CNNIC)发布的《第23次中国互联网络发展状况统计报告》显示，我国网民中10至29岁的年轻人所占比例为66.7%，且网民中初、高中学历所占的比重继续提升，达到了67.4%。①网民的年轻化使得他们遇事极易冲动，学历层次较低也制约了他们对事情做冷静细致、全面深入的思考，往往
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/e214276915.html, “网络暴力”的现状、成因及其应对策略 作者：吴永芝陈朝领 来源：《环球市场信息导报》2013年第09期 该文分析了“网络暴力”的现状及其成因，认为网络的匿名性、自由度高、群功能是产生网络暴力的温床；网络媒体追求点击率是产生网络暴力的推手；网络法制不健全和监管缺失是产生网络暴力的重要原因；社会转型中风险的无序释放是催生网络暴力的现实动因。对此提出完善法律法规，健全网络管理制度；适当地实行网络实名制；网络媒体和网民都应加强自律，改善网络整体环境等对策。 近几年来，网络暴力事件层出不穷。有关“人肉搜索”和网络暴力的讨论也逐年升级。从残忍的“虐猫事件”到妻子出轨的“铜须门”事件，从“史上最恶毒后妈”事件到背叛妻子致使妻子跳楼的“王菲事件”，从“艳照门”事件到最近“舒淇退出微博”中，我们可以领教到“网络暴力”的巨大能量。“网络暴力”不仅侵犯了当事人的肖像权、名誉权、隐私权等合法权益，还给当事人造成了心理和精神上的巨大伤害，必须引起网民，乃至全社会，尤其是网络监管部门的重视。“网络暴力”是一些网民在表达自我言论时，因忽视自身社会责任而伤及他人，是一种网络表达自由化的表现。据此，有学者将“网络暴力”作如下界定：一定规模的有组织或者临时组合的网民，在“道德、正义”等“正当性”的支撑下，利用网络平台向特定对象发起的群体性的、非理性的、大规模的、持续性的舆论攻击，以造成对被攻击对象人身、名誉、财产等权益损害的行为。可见，关于“网络暴力”的概念还需要继续探究。 “网络暴力”的现状 在网络时代，上网成为一种生活方式，代表着知识爆炸、语言创新、思想互动、观念更新，互联网已经成为当今获取信息的重要渠道。随着网络的深入发展，信息传播以前所未有的广度、深度渗透于社会生活的各个层面，对人们的公共生活的影响也越来越大。然而，从近几年来发生的“史上最毒后妈”事件、“铜须门”事件、“艳照门”事件、“房叔”事件等，可以看出在网络上赤裸裸地揭露他人隐私成风，导致了一场场激烈的“口水战”、“人肉搜索战”。网络正在成为一种难以限制的发表舆论的手段，其盲目性、偏激性、非理性等引发的一系列危害，已经昭然若揭。网络暴力愈演愈烈，网络的公信力和舆论监管受到严峻的考验，对我国的道德底线、法律权威也形成了猛烈的冲击。 “网络暴力”的成因 网络的复合传播方式为其传播提供了技术条件。网络与传统媒体相比最大的优势在于它的互动性、平台性特点使得每一个人都成为编辑、记者，也就意味着大众也可以利用网络发布不良信息、进行暴力侵害。同时，网络技术的发展，让网民能更加轻而易举的了解网络信息，如今的网络已不紧紧是文字信息了，更多的图片和视频进入网络世界。“舒淇艳照”如果没有赤裸
网络暴力论文 关于参与网络公共生活的状态的调查 ——网络暴力现象探究 [摘要] 随着互联网的发展和普及，网络暴力随之产生、甚至愈演愈烈。为了探究网络暴力是如何一步步发展成今天这样的，小组在整理相关文献的基础上结合典型实例进行了分析，并且通过问卷、采访等方式进行实地调查，回答了网络暴力产生的原因、其表现形式及危害，还有身边人对网络暴力的了解程度。这次研究旨在对如何构建和谐网络环境给国家、媒体以及广大网友提供一些参考意见，同时也让我们自身对如何运用网络有了更清晰的认知。 [关键词] 网络公共生活网络暴力安全人肉搜索文明和谐 随着网络时代的到来，一种丑恶的现象也随之产生了。网络骂战、人肉搜索、威胁恐吓……从2001年开始，网络暴力现象便开始在我国初露端倪，时至今日，它已经酿成了无数悲剧，直接由网络暴力导致的死亡率虽无法统计，但因网络暴力造成持续性精神创伤的受害者却不计其数。根据微软发布了的DCI（Digital Civility Index，数字文明指数）调查报告，全球平均网络指数是65，中国得到67分，排名第八，处于中游水平，可见我国的网络环境建设仍需进一步加强，而对网络暴力这一现象的理论研究也绝不能轻视。 一、网络暴力的定义 网络暴力是一种暴力形式，它是一类在网上发表具有伤害性、侮辱性和煽动性的言论、图片、视频的行为现象。它是网民在网络上的暴力行为，是社会暴力在网络上的延伸。网络暴力能对当事人造成名誉损害，而且它已经打破了道德底线，往往也伴随着侵权行为和违法犯罪行为，亟待运用教育、道德约束、法律等手段进行规范。二、网络暴力的表现 1、网民对未经证实或已经证实的网络事件，在网上发表具有伤害性、侮辱性和煽动性的失实言论，造成当事人名誉损害； 2、在网上公开当事人现实生活中的个人隐私的行为，它侵犯了当事人的隐私权； 3、对当事人及其亲友的正常生活进行行动和言论侵扰，致使其人身权利受损。
试析当前网络暴力问题 论文导读：当今社会，网络已全方位地融入并改变着我们的日常生活，日渐形成了不同于以往单纯的物理空间的网络社会。网络空间的出现，使原本物理空间的社会规范受到了严峻挑战，“网络暴力”也应运而生。关键词：网络，暴力 当今社会，网络已全方位地融入并改变着我们的日常生活，日渐形成了不同于以往单纯的物理空间的网络社会。网络社会对原有的现实社会进行着社会重构，空间概念由物理转化为虚拟，社会关系也发生了重大改变。网络空间的出现，使原本物理空间的社会规范受到了严峻挑战，“网络暴力”也应运而生。近年来，“网络暴力”事件频繁地出现在各种媒体上，引起了社会的极大关注，并不断地挑战社会既有行为规范与道德价值观念。 1．“网络暴力”的定义和分类目前针对该概念还没有一个明确的定义，一般是指网民在网络上的暴力行为，是社会暴力在网络上的延伸。 我们可以依据网络暴力的行为主体、表现形式和行为后果对其进行分类。 1.1 依据行为主体可分为：组织网络暴力、个人网络暴力组织网络暴力是指实施网络暴力行为的主体是组织机构，比如说商业集团、民间社团、黑客组织甚至是某个网站等。 个人网络暴力是指实施网络暴力行为的主体是个人，其特点是暴力行为针对性不强，多为盲从跟风，通常以语言暴力和精神暴力为手段，危害性不强。
1.2 依据表现形式可分为：网络语言暴力、网络行为暴力、网络精神暴力网络语言暴力是指在网上使用文字、语音、视频等方式直接对受害者进行谩骂、污辱的行为。这种行为是网络暴力的主要表现形式，其一般与网络精神暴力同时发生，并易被炒作，从而形成现实暴力的诱因。免费论文参考网。 网络行为暴力是指利用黑客攻击等手段对受害者进行攻击，从而达到获取被害者隐私及非法侵占财物的目的。其行为一般与现实侵害行为结合较为紧密，并多以侵财骗色为主要目的。 网络精神暴力是指通过在网络中散布被害人的假消息或隐私，从而给被害人造成巨大的精神伤害。其产生精神伤害的过程一般是由网络传播发展到现实社会传播，从而造成被害人的现实精神伤害。免费论文参考网。 1.3 依据行为后果可分为：虚拟伤害型、现实伤害型虚拟伤害型是指暴力行为给被害人在网络中造成的伤害。其一般是指对某个虚拟人物、ID进行的暴力行为，并没有发展到现实社会。 现实伤害型是指暴力行为给被害人在现实社会造成了伤害。其一般是在网络伤害后因“人肉搜索”等原因诱发的现实伤害，或是网络暴力诱发了现实社会的群体性事件，从而造成的伤害。 2. “网络暴力”的危害随着社会的发展，信息化水平的跃升，每个人都可能成为网络暴力受害者，网络暴力的肆无忌惮，正在以其独有的方式破坏着公共规则、触犯着道德底线。其危害主要有以下几个方面：2.1 隐私被曝光“网络暴力”最常见的方式就是“人肉搜索”，就是窥探
近几年,“网络暴力”事件频繁进入人们的视野,从2006年的“铜须门”事件、“虐猫”事件,2007年的“姜岩死亡博客”事件、“史上最毒后妈”事件再到2008年的“很黄很暴力”事件等等,这种在网络世界中由众多网民的言论所形成的所谓的“道德审判”以及无节制的、恶意的谩骂与人身攻击我们称之为“网络暴力”,这不仅对当事人的精神与心理造成了极为恶劣的影响,而且紧接其后的“人肉搜索”更是把这种影响由网络世界带到了现实社会,严重扰乱了当事人及其家人的正常生活。由此带来的道德与法律层面上的矛盾与问题已经引起了诸多专家、学者的关注与讨论。 不能否认,网络已日渐成为一种新的民意表达渠道,越来越多的民众习惯选择在网络上获取新闻信息,并通过发表自己的意见与诉求参与到社会公共事件的讨论中去,网络舆论也由此产生。这不仅是我国社会主义民主进步的重要体现,也确实对许多现实事件回归真相起到了积极的促进作用。但我们不能因此忽视“网络暴力”现象,对其所触及的道德与法律问题应高度重视,并深入剖析其成因,探寻切实可行的对策,力求避免“网络暴力”事件的发生或将其带来的负面影响减少到最小,只有这样才能更好地净化网络舆论环境,有效地发挥网络舆论监督的作用。 “网络暴力”现象的原因分析 第一,网络媒体的虚拟化、匿名性的特点在很大程度上弱化了网民的责任意识和法律意识,无形中充当了“网络暴力”的“保护伞”。 网络媒体具有虚拟化、匿名性的特点,这一方面使得网民可以更为自由真实地表达自己的意见和观点,但另一方面,网民对自己所发表的言论几乎无须负责,这就大大降低了网民的责任意识和法律意识。在受到某一事件的刺激 下,尤其是在一些煽动性言语的误导 下,很多网民往往会处于一种非理性状 态,继而盲目地对事件作出是非判断和 道德评价,并以过激的言论和侮辱性的
中国政法大学 2008级本科生毕业论文《网络舆论暴力的传播学思考》
论文编号：学号：2008710030 姓名：黄舒敏学院：新闻与传播学院专业：新闻指导老师：姜振宇 完成时间：成绩：
《网络舆论暴力的传播学思考》 摘要：本文从网络舆论暴力的概念界定入手/进一步分析网络传播的模式、“集合行为状态”、“沉默的螺旋”、“拟态环境”、意见领袖、受众心理、传统媒体责任这些因素与网络舆论暴力的关系。从而尝试着提出解决和应对网络舆论暴力的方法与途径，在维护网络舆论氛围和保持网络的开放自由找到一个平衡点，让中国的互联网健康和谐地发展下去。 关键词：网络舆论暴力传播学传统媒体
目录 一、网络舆论暴力的概念界定 (1) 二、网络舆论暴力产生的机制与根源 (1) 1网络传播的模式 (2) 2“集合行为状态”下“沉默的螺旋”彰显效应 (2) 3网络媒介营造的“拟态环境”下，意见领袖起推动作用 (3) 4网络空间的理性缺失以及受众心理 (3) 5传统媒体责任的缺失 (3) 三、应对网络舆论暴力的途径 (4) 1加强立法，推行实名制 (4) 2强化网络的自我净化功能和技术管理 (4) 3提高网民的媒介素养，加强网民自身道德建设 (4) 4传统媒体应构建良好的舆论氛围 (5) 四、结语 (5)
随着互联网的发展和普及，互联网已经成为具有非凡潜力并且已经对社会产生深远影响的网络媒介。在互联网上，人们可以自由地发送信息，对话交流几乎不受限制。这些特性是一把双刃剑：一方面互联网在很大程度上促进了言论自由和社会民主；但也正是由于其自由难以掌控带来了许多问题。网络舆论暴力现象就是在这个背景下应运而生，并且步步升级，虚拟暴力已然演变为现实暴力，一定程度上影响了公民的生活与权力。解决好网络舆论暴力现象，不仅仅关系到网络自身的发展，也关系到社会的稳定和人民的利益。本文从传播学的角度对网络舆论暴力现象进行分析研究，并对网络舆论暴力现象产生的原因、机制及其解决的途径进行探究。 一、网络舆论暴力的概念界定 网络舆论暴力（Network media violence），这个名词在国外很早就出现了，麦克卢汉给网络一轮暴力如此定义：1．以道德的名义，恶意制裁、审判当事人并谋求网络问题的现实解决；2，通过网络追查并公布传播当事人的个人信息, 煽动和纠集人群以暴力语言进行群体围攻；3．在现实生活中使当事人遭到严重伤害并对现实产生实质性的威胁。1需要注意的是，这一解释对我们有一定的参考作用，但是在具有中国特色的社会体系下，还是应该具体问题具体分析：首先，网络舆论暴力印象的范围不仅仅是个人，它可以波及至单位或者群体。其次，网络舆论暴力的形式也是多种多样，不是简单的语言攻击。所以，网络舆论暴力应该在深入分析本国具体情况方能做出明确合理的界定。 网络舆论暴力问题在我国开始出现并受关注应该是从“虐猫事件”开始，从“虐猫事件”到“铜须事件”再到“史上最毒后妈事件”，从前几年的“周老虎事件”，“很黄很暴力事件”，“高管猥亵事件”，一直到“李庄案”，“69圣战”“李刚门事件”“小月月事件”，再到最近发生的“药家鑫事件”……网络舆论暴力现象已经不是一个新鲜事物。在这些事件中，网民的许多行为已经突破了道德和法律的容许范围，演化成一种网络舆论暴力。从上述几个事件可以看出，网络舆论暴力现象的发生越来越频繁，方式也是越来越多，受害者既有个人也有单位，并且愈演愈烈。可以毫不夸张地说，近几年来，网络正在引领着全社会的关注力，这种关注力并不是简单的引领潮流，更是在酝酿着一种巨大的，令人生畏的力量。数以万计的网民利用“鼠标和键盘”作为武器，对他们认为不义的行为进行谴责和攻击。在这些谴责和攻击当中，有反对的声音，有理性的批评，但是也出现了用恶毒的言语进行人身攻击，制造舆论压力发起媒介审判，甚至动用“人肉收索”将事件主角身份公之于众，进而造成对受害者的正常生活的严重干扰，这种现象被称为网络舆论暴力现象。 分析网络舆论暴力现象，其发展过程大致可以分为三个时间段：首先是一个未经证实的事件由网民或者媒体揭发而引起网民的关注；然后就是传统媒体的介入，由于媒介“企业化单位，事业化管理”的双重属性，生存是其第一法则。经济效益成为媒体重点追求的点，点击率和关注度对于媒介来说至关重要，所以媒体在一定程度上是“纵容”甚至“怂恿”网络舆论暴力事件的，在媒体的推波助澜下，网络舆论暴力现象呈现愈演愈烈的趋势。直到最后事件的真相浮出水面，事件告一段落。许多人在事件后开始反思：实施网络舆论暴力仅仅是源于自身的正义感，或者是对社会不公平的不满和宣泄，同时也不排除很多人是抱着娱乐，唯恐天下不乱的心情参与的。而却没有想到，网络舆论暴力事件对被害者及其身边的家人朋友都造成了或轻或重的伤害，这其实是对他人的权利造成了严重的侵害，是不道德甚至是违法的行为。 根据以上分析，网络舆论暴力也许可以这样定义：网民受到各个方面因素的影响，对某个还未确定的事实发表带有攻击、侮辱的言论、公开宣布当事人隐私甚至不惜造谣，致使当事人名誉受损，现实生活受到侵扰，导致其正当的公民权利受到侵害的行为。 二、网络舆论暴力产生的机制与根源 1 [加]埃里克·麦克卢汉,弗兰克·秦格龙: 麦克卢汉精粹[M], 南京大学出版社, 2000:418
2011年第12期山东社会科学No．12 总第196期SHANDONG SOCIAL SCIENCES General No．196网络暴力的形成与治理对策 聂培尧林培光周志政 （山东财经大学，山东济南250002） ［摘要］网络已日渐成为一种新的民意表达渠道。网络舆论对揭露事件真相发挥了积极作用，但“网络暴力”事件的发生也越来越多。 ［关键词］网络暴力；网络实名制；网络民主；实名制 ［中图分类号］D669．8［文献标识码］A［文章编号］1003－4145［2011］12－0086－03 近几年，我国互联网快速发展，互联网已经成为人们快速获取信息资源不可或缺的手段之一。在享受互联网带来的便利的同时，“网络暴力”随之产生，其不良影响也经由网络蔓延传播。“网络暴力”与传统的现实暴力不同，它并不是真实可见的暴力行为，而是通过在网上发表言论，对当事人造成直接或间接的伤害，是一种虚拟的暴力。网络暴力行为对当事人和参与者、网络世界和现实生活产生了诸多不良甚至极为严重的影响，应得到有效控制。 一、“网络暴力”的现状 随着网络影响力的不断扩大，在互联网技术的弊端以及网民自身素养、相关监管政策的缺失等因素的影响下，网络的负面效应被逐步放大，特别是网络暴力在网络上频频上演，从早期的“虐猫事件”、“铜须事件”，到近期的“艾滋女”事件、“局长香艳日记”等，网络暴力愈演愈烈。网民在正义的名义下，在没有澄清事件真伪的情况下，无节制地对事件当事人进行道德批判、公布隐私，甚至用恐吓、围攻当事人的手段来发泄愤怒，将法律法规抛诸脑后。可以看到，网络暴力虽然是在网络世界中发生，但指向的对象仍是现实生活中的个体。网络暴力是一种网络失范现象。网络暴力一方面危害事件当事人，给其带来精神伤害，给其生活和工作带来困扰，严重的甚至造成事件当事人的死亡；另一方面，网络暴力扰乱了互联网环境，并逐渐向现实世界渗透，诱发暴力犯罪。《人民日报》曾分析过网络暴力的三大特征：一是以道德的名义，恶意制裁、审判当事人并谋求网络问题的现实解决；二是通过网络追查并公布传播当事人的个人信息（隐私），煽动和纠集人群以暴力语言进行群体围攻；三是在现实生活中使当事人遭到严重伤害并对现实产生实质性的威胁。 二、“网络暴力”成因分析 （一）法律的不健全使许多网民有恃无恐 我国关于网络暴力的立法主要分为两个层次：一是非专门针对互联网的立法，如《民法通则》、《关于贯彻执行〈中华人民共和国民法通则〉若干问题的意见》、《侵权责任法》等等，这些法律法规对保护网络中的姓名权、肖像权、名誉权等作了规定；二是专门关于互联网的法律、行政法规、规章制度和司法解释以及地方性法规对网络暴力的规制。尽管关于网络的立法已经不少，但大多仍停留在行政法规、部门规章的层面上，法律规定不完善、法律法规的可操作性差、处罚力度不够的状况非常突出。许多政府机构从自身执法角度和部门利益出发，制定了多部互不协调甚至相互冲突的法规。这种局面使很多执法部门无所适从。网络法规缺乏全面系统性、网络环境下执法难度大等问题，使相关法律无法对网民形成强有力的约束。与此同时，对已发生的造成不良影响的网络暴力事件的处罚力度不大，难以发挥应有的威慑作用，也是导致网络暴力事件频 收稿日期：2011－11－03 作者简介：聂培尧，山东财经大学副校长、教授、博士生导师，英国爱丁堡Napier大学商学院客座教授（Visiting Professor），美国纽约州立大学Old Westbury学院访问教授。 基金项目：本研究得到教育部2009年度人文社会科学研究专项任务项目“网络暴力形成、危害及对策研究”（09JDSZ2048）的资助。 68
分类号编号 烟台大学文经学院 毕业论文 试析国内网络暴力的成因及应对策略 申请学位： 系别： 专业： 班级： 姓名： 学号： 指导老师： 2012年5月8日 烟台大学文经学院
试析国内网络暴力的成因及应对策略 姓名： 导师： 2012年5月8日 烟台大学文经学院
烟台大学文经学院毕业论文任务书 院（系）：中文与法律系 姓名学号毕业届别专业 毕业论文题目试析国内网络暴力的成因及应对策略 指导教师学历职称所学专业 具体要求(主要内容、基本要求、主要参考资料等)： 主要内容： 关注各大论坛社区，了解网络暴力的现状，阅读相关文献，了解现有的研究成果，探寻网络暴力产生的原因，寻找应对策略。 基本要求： 根据网络暴力的现状和现有研究成果分析网络暴力的成因，并且推导出应对策略。 主要参考资料： 熊澄宇.信息社会[M].湖南：湖南人民出版社，2008. 宋珏.韩国网络实名制兴废记.南方周末，2012-01-12. 进度安排： 2011年12月：确定毕业论文方向及选题； 2011年3月上旬：准备资料，提交论文提纲 2012年3月下旬：完成并提交初稿 2012年4月：进行论文修改； 2012年5月上旬：上交定稿。 指导教师（签字）： 年月日 院（系）意见： 教学院长（主任）（签字）： 年月日 备注：
[摘要]：互联网是当今全球化的重要渠道，随着互联网的深入发展，信息传播达到了以往任何时代都无法比拟的广度、深度，网络俨然形成了一个虚拟社会。网络不仅成为公民信息交流的平台，甚至迸发出令人生畏的力量。然而如果使用不当，也会对他人、对社会造成难以估量的危害，网络暴力现在已经成为危害网络环境、乃至危害现实生活的一大毒瘤。但是迄今为止，网络暴力在法律上还没有明确的定义。在这个言论自由得到极大解放的网络时代，如何控制网络暴力已经成了当务之急，本文旨在分析网络暴力的成因以及通过这些成因推导出应对策略。 [关键词]：网络暴力匿名性网络实名制虚拟
浅析网络暴力问题 ——以“人肉搜索”为例 姓名：学号：2008 系别：新闻系专业：播音与主持艺 指导老师：职称：讲师 摘要：在人类历史进程中，暴力行为是一直存在的，而自从大众媒介普遍产生并发展以后，暴力文化应运而生并得到推广，它对人们的心理、认知及行为方式产生这深刻而广泛的影响。网络暴力问题是近年来新生的一种网络现象，它同时反映着社会的发展状态和人们的心理素质水平。对网络暴力问题的研究不仅可以正确了解网络现象更能及时发现和解决其所带来的消极影响。本文首先概括介绍了网络暴力的含义及其主要表现方式——“人肉搜索”，接着又分析了“人肉搜索”的正反两方面作用，在说明了促使网络暴力所产生的三个根源后，又针对性地提出了一系列监控措施。用以引导网络传播，净化网络信息，从而使得网络、社会和谐发展。 关键词：网络暴力；良性监控；人肉搜索；网络和谐 On the Network the Problem of Violence - to the "Human Flesh Search, for example Abstract: In the course of human history, violence has always existed, since the mass media generally produce and develop a culture of violence came into being and promote its people's psychological, cognitive and behavior of this profound and extensiveimpact. The network problem of violence in recent years, the nascent phenomenon of a network, it also reflects the state of social development and people's level of psychological quality. Study the problem of violence on the network is not only a proper understanding of the network phenomenon more promptly identify and address the negative impact they bring. This article first provides an overview of the meaning of the network of violence and its main manifestations - "human flesh search", followed by analysis of the pros and cons of the role of "human flesh search",
当今社会，网络已全方位地融入并改变着我们的日常生活，日渐形 成了不同于以往单纯的物理空间的网络社会。网络社会对原有的现实社会进行着社会重构，空间概念由物理转化为虚拟，社会关系也发生了 重大改变。网络空间的出现，使原本物理空间的社会规范受到了严峻挑战，“网络暴力”也应运而生。近年来，“网络暴力”事件频繁地出现在各种媒体上，引起了社会的极大关注，并不断地挑战社会既有行为规范与道德价值观念。 1.“网络暴力”的定义和分类 目前针对该概念还没有一个明确的定义，一般是指网民在网络上的暴力行为，是社会暴力在网络上的延伸。 我们可以依据网络暴力的行为主体、表现形式和行为后果对其进行分类。 1.1依据行为主体可分为：组织网络暴力、个人网络暴力 组织网络暴力是指实施网络暴力行为的主体是组织机构，比如说商业集团、民间社团、黑客组织甚至是某个网站等。 个人网络暴力是指实施网络暴力行为的主体是个人，其特点是暴力行为针对性不强，多为盲从跟风，通常以语言暴力和精神暴力为手段，危害性不强。 1.2依据表现形式可分为：网络语言暴力、网络行为暴力、网络精神暴力 网络语言暴力是指在网上使用文字、语音、视频等方式直接对受害者进行谩骂、污辱的行为。这种行为是网络暴力的主要表现形式，其一般与网络精神暴力同时发生，并易被炒作，从而形成现实暴力的诱因。 网络行为暴力是指利用黑客攻击等手段对受害者进行攻击，从而达到获取被害者隐私及非法侵占财物的目的。其行为一般与现实侵害行为结合较为紧密，并多以侵财骗色为主要目的。 网络精神暴力是指通过在网络中散布被害人的假消息或隐私，从 而给被害人造成巨大的精神伤害。其产生精神伤害的过程一般是由网络传播发展到现实社会传播，从而造成被害人的现实精神伤害。 1.3依据行为后果可分为：虚拟伤害型、现实伤害型 虚拟伤害型是指暴力行为给被害人在网络中造成的伤害。其一般是指对某个虚拟人物、ID进行的暴力行为，并没有发展到现实社会。 现实伤害型是指暴力行为给被害人在现实社会造成了伤害。其一般是在网络伤害后因“人肉搜索”等原因诱发的现实伤害，或是网络暴力诱发了现实社会的群体性事件，从而造成的伤害。 2.“网络暴力”的危害 随着社会的发展，信息化水平的跃升，每个人都可能成为网络暴力 受害者，网络暴力的肆无忌惮，正在以其独有的方式破坏着公共规则、触犯着道德底线。其危害主要有以下几个方面： 2.1隐私被曝光 “网络暴力”最常见的方式就是“人肉搜索”，就是窥探网络事件、网络人物的背后细节、隐私、背景，也成为互联网上一些群体最为热衷的活动。“人肉搜索”的对象几乎没有限制，物、事甚至人都可以称为搜索的“猎物”，但最具争议的还是对人的搜索。来自五湖四海、成千上万个人通过不同途径从不同角度对同一个人进行搜索挖掘，很快就能掌握这个人的所有信息。“网络侦探”们在寻找事实真相的同时，往往也“人肉”出了当事人的照片、地址、电话、身份证号码等更多个人隐私。 2.2财物被侵占 “网络暴力”也常以黑客攻击的形式出现，就是以当事人财物等为目标，进行有针对性地黑客攻击的暴力活动。2010年3月30日，中国互联网络信息中心（CNNIC）和国家互联网应急中心（CNCERT）在京联合发布《2009年中国网民网络信息安全状况调查系列报告》。《报告》数据显示，2009年我国52%网民曾遭遇过网络安全事件；超过九成网民均碰到过网络钓鱼网站。在遭遇网络安全事件的网民中，77.5%是因为在网络下载或浏览时遭遇病毒或木马的攻击。网络事件给21.2%的网民带来直接经济损失，包括网络游戏、即时通信等账号被盗造成的虚拟财产损失，网银密码、账号被盗造成的财产损失以及因网络系统、操作系统瘫痪、数据、文件等丢失或损坏，对其找回或修复产生的费用等。2009年网民处理网络系统、操作系统瘫痪、数据、文件等丢失或损坏等安全事件所支出的服务相关费用共计153亿元人民币。相对于高发的网络安全事件，仍有4.4%的网民个人计算机未安装任何安全软件；不足8%的手机网民安装手机安全防护软件，网民安全意识和防范能力仍有待进一步提升。 2.3身心被折磨 由于网络信息传播迅速，网络暴力更容易对当事人心理造成影响，从而诱发当事人心理疾患，有的直接导致当事人因压力过大自杀。2008年10月2日韩国艺人崔真实因不能承受网络暴力—— —网络上的虚假信息和人身攻击的“恶帖”的压力而自杀，2008年10月6日美国《时代》周刊不吝笔墨，对崔真实之死进行了较大篇幅的报道，对把崔真实逼向绝路的韩国网络所存在的问题以及崔真实之死在韩国社会引起的震动进行了阐述：“崔真实堪称韩国的朱莉娅·罗伯茨和安吉丽娜·朱丽，是备受全民喜爱的演员。崔真实的死让我们看到了在极端保守却有着先进发达科学技术的韩国社会中，女性遭遇的困难到底是什么。”而在国内，“人肉搜索第一案”、“人肉搜索致少女被杀事件”以及“史上最毒后妈”等等网络暴力事件均给当事人带来了沉重的身心创伤，有的网络暴力事件甚至间接导致了当事人的死亡。 3.“网络暴力”的根源 网络暴力是社会暴力在网络上的延伸，从某种意义上说，“网络暴力”的出现及大行其道，是中文互联网媒介发展的必然。网络暴力根源主要有以下几个方面： 3.1网络的开放性 网络的开放性使得其缺乏制度和道德约束，网民多是匿名的，从现实生活转到虚拟平台后，一些网民往往会抛弃一切现实生活中被约束的道德标准，表现出人性的另一面，从而成为网络暴力的实施者。网络暴力往往是开放性群体性的事件，它以道德的名义，实施以暴制暴的行动。他们借助网络的开放性，形成群体之势，逐渐成为事件的话语强势，由于缺乏网络道德责任感和独立思考精神，“打抱不平”群体中的不少成员以泄愤的情绪状态，用一种想当然的推理谴责、辱骂事件及当事人，利用了网络的开放性超越了法律、道德底线，制造了舆论专制。 3.2网民盲目追求娱乐性 网络媒介技术发挥了使网络主体对技术效果尤其是感官满足效果产生依赖和迷恋的结构性负功能，从而削弱了其文化反思能力、否定能力及超越能力。网络传媒强大的消费娱乐导向，集中体现了新媒介文化的商业化，从媒介文化发展的视角看，网络出现泛娱乐文化倾向。号称最新最快的网络新闻，从国内民生到国际政治新闻等都出现了娱乐化趋势，从“最牛钉子户”到美国总统克林顿的“拉链门事件”，我们似乎以嘻嘻哈哈的方式生存，陷入一场无休止的“集体狂欢”甚至恶搞当中。大量信息追求感官刺激，拒绝深刻思考，寻求一切社会生活的娱乐化。网络逐渐成为了一个巨大的秀场，大众以娱乐的逻辑解读生活，以玩笑的方式进行社会互动，他们追求“突破尺度”的开放，由于缺乏自我节制，容易忽视当事人的感受而一味追求娱乐的快感，极易挑战道德底线，冲破法律禁区。 3.3民意表达渠道较少 由于利益诉求的不同，社会不同阶层之间容易产生反感、偏见和冲突。参与人肉搜索及对当事人进行惩罚的众多网民与事件本身并没有直接利益冲突，然而，“无直接利益冲突”往往是所有冲突的综合体现。在现实社会中，来自工作、生活等的多重结构性压力使部分公众感受到直接或间接的不公平，他们往往不能获得足够的话语权，压力和不满情绪因找不到恰当合理的宣泄口而长期积累下来，成为内心潜藏又极易爆发的不良情绪。网络使网民拥有了表达其积郁的空间，而诸如“铜须门”等事件便成为了其进行合理宣泄的导火线。网络的匿名性又使得网民对言行的自律程度大大降低，从而使得网民的打抱不平往往超出了事件本身，而事件当事人更像是其进行泄愤的工具。 3.4法治与道德建设滞后 与现实生活相比，在网络生活中，公共空间与私人空间界限更加模糊。网络本身的超时空性、网民社会角色的匿名性和虚拟性使人们能方便快捷地处理和运用大量网络信息，同时，也加大了网络社会秩序运行的风险。正如吉登斯所说：“较多的相互依赖，上至全球化的独立系统，意味着在作为一个整体而影响到那些系统的不幸事件，在发生时就会有更大的易受伤害性。”然而，目前无论是对网络信息监管、网站经营权利，还是对言论自由与网络隐私等网民权利的界定上都还存在分歧，法律对网络社会行为关系的界定与规范还相对滞后，国家对于网络舆论的引导和监督还很不到位。网络暴力对社会的法律、道德底线提出了新的挑战。网络交往所形成的真实的社会关系不仅需要完善的网络法规和道德规范，更需要网民的自律。 4.网络暴力的防治 防治“网络暴力”必须疏堵结合、综合防治，把重点放在网络秩序及文化环境的建构与完善上。 试析当前网络暴力问题 许承亮 ［摘要］近年来，互联网的迅速发展给公众带来了很多便利，同时也产生了一定的负面影响，特别是“网络暴力”对社会的冲击十分 强烈，有些网络事件甚至演变成现实社会冲突的“导火索”，而这种现象的形成则有着复杂的政治、文化、伦理等因素，只有认真分析 其成因，主动防范、积极疏导才能够趋利避害，保证社会和网络健康发展。 ［关键词］网络暴力 （下转第469页）