2017年信息系统管理工程师考试大纲
一、考试说明
1.考试要求
（1）熟悉计算机系统以及各主要设备的性能，并理解其基本工作原理；
（2）掌握操作系统基础知识以及常用操作系统的安装、配置与维护；
（3）理解数据库基本原理，熟悉常用数据库管理系统的安装、配置与维护；
（4）理解计算机网络的基本原理，并熟悉相关设备的安装、配置与维护；
（5）熟悉信息化和信息系统基础知识
（6）了解信息系统开发的基础过程与方法；
（7）掌握信息系统的管理与维护知识、工具与方法；
（8）掌握常用信息技术标准、信息安全以及有关法律、法规的基础知识；
（9）正确阅读和理解信息技术相关领域的英文资料。
2.通过本考试的合格人员能对信息系统的功能与性能、日常应用、相关资源、运营成本、安全等进行监控、管理与评估，并为用户提供技术支持；能对信息系统运行过程中出现的问题采取必要的措施或对系统提出改进建议；能建立服务质量标准，并对服务的结果进行评估；能参与信息系统的开发，代表用户和系统管理者对系统的分析设计提出评价意见，对运行测试和新旧系统的转换进行规划和实施；具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导信息系统运行管理员安全、高效地管理信息系统的运行。
3.本考试设置的科目包括：
（1）信息系统基础知识，考试日期为150分钟，笔试，选择题；
（2）信息系统管理（应用技术），考试日期为150分钟，笔试，问答题。
二、考试范围
考试科目1：信息系统基础知识
1.计算机科学基础
1.1 数制及转换
? 二进制、十进制和十六进制等常用数制及其相互转换
1.2 数据的表示
? 数的表示：原码、补码、发码，整数和实数的机内表示方法，精度与溢出
? 非数值表示：字符和汉字的机内表示，声音和图像的机内表示
? 校验方法和校验编码
1.3 算术运算和逻辑运算
? 计算机中二进制的运算方法
? 逻辑代数基本运算
1.4 数据结构与算法基本概念
2.计算机系统知识
2.1 计算机硬件知识
2.1.1 计算机系统组成和主要设备的基本工作原理
? CPU和存储器的组成、性能和基本工作原理
? I/O接口的功能、类型和特性
? 常用I/O接口的功能、类型和特性
? CSIC/RISC、流水线操作、多处理机、并行处理基础概念
2.1.2 存储
? 高速缓存、主存类型
? 虚拟存储器基本工作原理，多级存储体系
? RAID类型和特性
? 存储介质特性及容量计算
2.2 计算机软件知识
2.2.1 操作系统知识
? 操作系统的类型、特征和功能
? 中断控制、进程、线程的基本概念
? 处理机管理（状态转换，同步与互斥、分时、抢占、死锁）
? 存储管理（主存保护、动态连接分配、分页、虚存）
? 设备管理（I/O控制、假脱机）
? 文件管理（文件目录、文件的结构和组织、存取方法、存取控制、恢复处理、共享和安全）? 作业管理
? 汉字处理，人机界面
? 操作系统的配置
2.2.2 程序设计语言和语言处理程序基础知识
? 汇编、编译、解释系统的基础知识和基础工作原理
? 程序设计语言的基本成分：数据、运算、控制和传输，过程调用的实现机制
? 各类程序设计语言的主要特点和适用情况
2.3 系统配置和方法
2.3.1 系统配置技术
? C/S系统、B/S系统、多层系统、分布式系统
? 系统配置方法（双份、双重、热备份、容错和群集）
? 处理模式（集中式、分布式、批处理、实时处理和Web计算）
? 事务管理（并发控制、独占控制、故障恢复、回滚、前滚）
2.3.2 系统性能
? 性能指标和性能设计，性能计算、性能测试和性能评估
2.3.3 系统可靠性
? 可靠性指标与设计，可靠性计算与评估
2.4 计算机应用基础知识
? 信息管理、数据处理、辅助设计、科学计算、人工智能、远程通信服务等基础知识? 多媒体应用基础知识
3.计算机网络知识
3.1 协议和传输
? 网络体系结构（网络拓扑、OSI/RM、基本的网络和通信协议）
? ICP/IP协议基础
? 传输介质、传输技术、传输方法、传输控制
3.2 局域网和广域网
? LAN拓扑，存取控制，LAN的组网，LAN间连接，LAN-WAN连接
? 互联网基础知识及其应用
? 网络性能分析（传输速度、线路利用率、线路容量）和性能评估
? 网络有关的法律、法规要点
? 网络安全（加密解密、授权、防火墙、安全协议）
? 远程传输服务
3.3 常用网络设备和各类通信设备
3.4 网络管理与网络软件基础知识
? 网络管理（运行管理、配置管理、安全管理、故障管理、性能管理、计费管理）? 网络软件（网络操作系统，驱动程序。网络管理系统、网络管理工具）
4.数据库基础知识
4.1 数据库系统基本概念
4.2 数据库系统体系结构
? 集中式数据库系统，Client/Server数据库系统、分布式数据库系统
4.3 关系数据库标准语言（SQL）
? SQL的功能与特点
? 用SQL进行数据定义（表、视图、索引、约束）
? 用SQL进行数据操作（数据检索、数据插入/删除/更新、触发控制）
? 安全控制和授权
? 应用程序中的API、嵌入SQL
4.4 数据库的管理与控制
? 数据库管理系统的功能和特征
? 数据库事务管理、数据库备份与恢复技术、并发控制
5.信息系统开发和运行管理知识
5.1 信息化、信息系统与信息系统开发基本知识
? 信息化、信息系统、信息工程概念
? 信息系统结构与中间件数据
? 知识产权、信息系统、互联网相关的法律、法规
? 信息系统开发各阶段的目标和任务
? 信息系统开发工具、开发环境、开发方法概念
? 信息系统开发项目管理基本知识
5.2 系统分析设计基础知识
? 系统分析的目的和任务
? 结构化分析设计方法和工具
? 系统规格说明书
? 系统总体结构设计、详细设计
? 系统设计说明书
? 面向对象分析设计与统一建模语言（UML）
5.3 系统实施基础知识
? 系统实施的主要任务
? 结构化程序设计、面向对象程序设计、可视化程序设计
? 程序设计语言的选择，程序设计风格
? 系统测试的目的、类型和方法
? 测试设计和管理
? 系统转换知识
5.4 系统运行管理知识
? 系统（计算机系统、数据库系统、计算机网络管理）运行管理
? 系统运行管理各类人员的职责
? 系统的成本管理、用户管理、安全管理、性能管理
? 系统运行操作（系统控制操作、数据I/O管理、操作手册）
? 资源管理（硬件资源管理、软件资源管理、数据资源管理、网络资源管理、相关设备和设施管理、文档管理）
? 系统故障管理（处理步骤、监视、恢复过程、预防措施）
? 发布式系统管理
? 系统运行管理工具（自动化操作工具、监视工具、诊断工具）
? 系统运行管理的标准化
5.5 系统维护知识
? 系统维护的内容（软件维护、硬件维护、数据维护）
? 系统维护的类型（完善性维护、适应性维护、纠错性维护、预防性维护）? 系统维护方法（日常检查、定期检查、预防维护、事后维护、远程维护）? 按合同维护
? 系统维护工具的特点
? 系统的可维护性（可理解性、可测试性、可修改性）
? 系统维护的组织管理
5.6 系统评价基础知识
? 系统的技术评价（目标评价、功能评价、性能评价、运行方式评价）? 系统成本的构成
? 系统经济效益的评价（性能效益、节省成本效益）及其评价方式
6.信息安全知识
? 信息安全基本概念
? 计算机病毒防治，计算机犯罪的防范，网络入侵手段及其防范
? 容灾
? 加密与解密机制，认证（数字签名、身份认证）
? 信息系统的安全保护，安全管理措施
? 私有信息保护
? 可用性保障（备份与恢复、改用空间的线路和通信控制设备）
7.标准化知识
? 标准化的概念（标准化的意义，标准化的发展、标准化机构）
? 标准的层次（国际标准、国家标准、行业标准、企业标准）
? 代码标准、文件格式标准、安全标准、软件开发规范和文档标准基础知识
8.专业英语
? 正确阅读并理解相关领域的英文资料
考试科目2：信息系统管理（应用技术）
1.系统管理计划
1.1 确定系统管理要求
? 管级的系统管理要求（长期信息化战略、系统管理所要求的重要事项、用于管理的重要计算机资源）? 用户作业级的系统管理要求（管理范围、管理策略、管理对象、管理方法、管理计划、管理预算）
1.2 明确向用户提供的系统与服务、服务等级与责任范围
1.3 明确成本计算与服务计量办法
1.4 制订系统运行规章制度
1.5 制订长期与短期的系统管理计划
? 面向用户的系统管理计划（服务时间、可用性、提供的信息量、响应速度、培训、服务台、分布式现场支持）
? 建立系统管理组织与系统运行管理体制
? 面向运行的系统管理计划（运行管理、人员管理、成本管理、用户管理、资源管理、故障管理、性能管理、维护管理、安全管理）
2.系统管理
2.1 系统运行
? 各类应用系统的运行管理
? 运行计划的制订与调整
? 运行操作过程的标准化
? 消耗品管理、数据输入输出管理、存档与交付管理
? 系统运行管理报告
2.2 用户管理
? 用户注册管理及其管理方法
? 用户管理报告
2.3 操作管理
? 系统操作指南（系统运行体制、操作员工作范围、操作规章制度、系统运行操作手册）? 作业管理（作业调度管理、作业处理情况检查、作业处理结果检查）
? 作业运行的分析改进
? 操作员组的管理（划分工作职责、作业交付规则、提高操作质量）
2.4 计费管理
? 计费系统（成本核算与事后支付系统，应付费资源，计费系统的选择）
? 计费数据的收集、收集计费数据的工具
? 计费单位与计算方法
? 事后付费与事前付费的差别以及各种措施
2.5 成本管理
? 系统运行成本（初始成本项与运行成本项）
? 系统运行费预算和决算
? 系统运行成本的管理（预算与决算差别分析，降低成本的方法）
? 用户方成本
2.6 人员管理
? 职责系统
? 职工教育与培训
? 外包管理
2.7 分布式站点的管理
? 分布式系统常见的问题
? 分布式系统的运行管理
2.8 采用运行管理系统
? 系统运行管理中的问题与措施
? 运行支持系统、远程运行系统、自动运行系统、无人系统操作
? 分布式系统中运行管理系统的使用
2.9 系统管理标准
? 划分系统管理标准的范围，确定系统运行标准项目
? 运行操作过程标准、工作负载标准
? 对监视运行状态的管理
? 系统更新管理
2.9.2 分布式系统操作过程的标准化
2.9.3 标准的修订
3. 资源管理
3.1 硬件管理
? 识别待管理的硬件
? 硬件资源管理、硬件配置管理、硬件资源维护
3.2 软件管理
? 识别待管理的程序与文档
? 软件开发阶段的管理、软件运行阶段的管理、软件更新
? 程序库管理、软件包发行管理、文档管理
? 软件资源的合法使用与保护
3.3 数据管理
? 数据生命周期和数据资源管理
? 数据管理（数据管理员、数据维护、数据库管理系统、分布式数据库管理）? 企业级数据管理（数据标准化、数据字典、数据目录、信息系统目录）? 数据库审计支持
3.4 网络资源管理
? 待管理项目的识别（通信线路、通信服务、网络设备、网络软件）
? 网络资源管理（登记管理的准备、资产管理、命名规则和标准）
?配置管理（网络设备配置图与连接图、地址管理、更新管理）
? 网络资源维护
? 网络管理（网络运行监视、网络故障管理、网络安全管理、网络性能管理）
? 网络审计支持
3.5 相关设施和设备的管理
? 电源设备管理、空调设备管理、楼宇管理、应急设备管理、分布式现场的设备管理
4. 故障管理
4.1 故障监视
? 设置待监视项目、监视的内容和方法
4.2 故障的调查
? 收集故障信息、隔离故障、确定故障位置、调查故障原因
4.3 恢复处理
? 恢复作业的准备、恢复处理的形式
? 主机故障的恢复、数据库故障的恢复、网路故障的恢复、相关设备故障的恢复、作业非正常情况的恢复
? 故障处理及恢复涉及的有关人员
4.4 故障记录与防再现措施
? 故障的记录与报告、故障原因分析
? 评估与改进故障处理过程、审查类似设备与软件、处理故障工作流程的标准化
4.5 分布式系统的故障管理
? 分布式系统的故障问题、故障监视、故障分析、故障恢复
? 分布式系统中防止故障再现
5.安全管理
5.1 安全管理措施
5.1.1 安全管理措施的制订
? 安全策略、应急计划、安全管理体系
? 安全管理的项目（威胁的识别、待保护项目）
? 风险管理（风险分析、风险评估、保险）
5.1.2 物理安全措施的执行（设备与相关措施的安全管理、防灾管理）
5.1.3 技术安全措施的执行（系统安全措施、数据安全性措施）
5.1.4 安全管理制度的执行
? 运行管理（信息中心出入管理、终端管理、信息管理）
? 防犯罪管理（篡改数据/程序、黑客、窃听、非法数据泄露）
5.1.5 信息系统安全有关的标准与法律法规
5.2 安全管理的实施
? 运行管理手册、用户手册、安全性检查清单
? 分析研究登陆数据、安全性审计支持
? 分布式系统现场的安全性
? 安全性强度测试
6. 性能管理
6.1 信息系统的性能评价
6.1.1 性能评价标准与方法
? 性能评价项目与目的
? 评价标准
? 性能监视与评价方法
6.1.2 性能分析与评价
? 性能评价的时机，获取性能评价数据
? 性能下降原因分析，改进性能的建议
6.2 系统性能管理
6.2.1 系统性能评估
? 系统性能评估项目（电源、CPU处理速度、主存容量、Cache容量、磁盘容量、磁盘存取速度、通信线路速度）
? 当前系统负载、预计系统负载
6.2.2 系统性能改进
? 性能扩充的模拟（模拟工具、极限性能计算、增加选件）
? 改进系统的建议
? 系统用户培训
6.3 分布式系统的性能管理
? 分布式系统性能及其评价标准
? 分布式系统性能管理的因素（服务器与客户端的平衡考虑）
7.系统维护
7.1 制订系统维护计划
? 系统维护的需求（设置系统维护项目以及相应的维护级别）
? 系统维护计划（维护预算、维护需求、维护管理体制、维护承诺、维护人员职责、维护时间间隔、设备更换）
? 系统维护的实施形式（每日检查、定期维护、预防性维护、事后维护）
7.2 系统维护的实施
7.2.1 维护工作流程
7.2.2 软件维护
? 各类软件（公司开发的软件，合同开发的软件，市场购买的软件）的维护
? 软件维护的合同，系统集成与维护的合同
7.2.3 硬件维护（硬件维护的合同，硬件备件及其保存）
8. 系统转换
8.1 制订系统转换规划
8.2 设计新系统运行体制
8.3 系统转换的试验
? 分析系统转换的影响、选择可用的系统、选择验证项目、设备评价准备、转换系统的准备? 转换试验
? 转换试验结果的评价及转换工作量评估
8.4 系统运行的试验
? 临时（并行）运行的试验与评价、正常运行的试验与评价
8.5 执行系统转换
8.5.1 制订系统转换实施计划
? 确定转换项目（软件、数据库、文件、网络、服务器、磁盘设备）
? 起草作业运行的临时规则
? 确定转换方法（立即转换、逐步转换、平台切换）
? 确定转换工作步骤和转换工具
? 撰写转换工作实施计划和系统转换人员计划
8.5.2 系统转换的实施
8.5.3 系统转换的评估
9. 开发环境管理
? 开发环境的配置、开发环境的管理、分布式系统中开发环境的管理
10.与运行管理有关的系统评价
10.1 评价项目
? 评价的目的
? 评价的时机（系统规划时、系统设计时、系统转换时、系统运行时）
? 设置评价项目（硬件、软件、网络、数据库、运行）
10.2 各个评价项目的评价标准
? 性能（事务处理响应时间、作业周转时间、吞吐量、故障恢复时间、控制台响应时间）
? 系统运行质量（功能评价、稳定性评价、可用性评价、可维护性评价）
? 系统运行的经济效益（运行成本，系统质量与经济效益的平衡）
10.3 系统改进建议
? 修改或重建系统的建议，改进系统开发方案的建议
10.4 分布式系统的评价
11. 对系统用户的支持
? 对用户提供的支持（支持的范围、向用户提供的服务、服务结果的记录、对用户的培训、服务台）? 处理用户的新需求（标识用户的新需求，对系统改进需求进行管理）
? 对潜在用户的咨询服务
三、题型举例
（一）选择题
在数据处理部门中，防止数据被篡改的较好措施是（1）。
A.系统管理、程序设计、操作岗位应合并
B.系统管理、程序设计、操作岗位应分开
C.所有的数据操作都由软件包实现
D.所有的数据操作都应得到负责人的批准
（二）问答题
某企业建立了管理信息系统，系统管理工程师起草了对系统用户进行技术支持的方案。请问该方案应包括哪些方面的技术支持？高考是我们人生中重要的阶段，我们要学会给高三的自己加油打气
杭州市建设工程项目总监理工程师管理办法 2012-02-24 一、总则 第一条为了进一步加强工程建设监理行业从业人员的管理，规范建设工程项目总监理工程师的监理行为，促进我市建设监理市场健康有序地发展，根据《关于严格规范国有投资工程建设项目招标投标活动的意见》（浙政发〔2009〕22号）、《注册监理工程师管理规定》、《杭州市建筑业现场与市场联动管理办法》、《杭州市建设市场主体信用管理办法》等相关规定，结合我市实际，制定本办法。 第二条本办法所称建设工程项目总监理工程师（以下简称项目总监）是指由监理企业法定代表人任命并对建设项目监理工作全面负责的管理者，是监理企业法定代表人在该建设项目上的代表人。 第三条在市区范围内（不含萧山区、余杭区），监理企业项目总监从事建设市场活动以及对其行为进行的监督管理，适用本办法。 第四条杭州市城乡建设委员会（以下简称市建委）负责项目总监的监督管理。 杭州市建设工程招标投标管理办公室（以下简称市招标办）、杭州市建设工程交易中心（以下简称市交易中心）、杭州市建筑企业管理站（以下简称市建管站）、杭州市建设工程质量安全监督总站（以下简称市质安监总站）和各区建设行政主管部门及其所属管理机构，按照各自职责，具体负责对项目总监工作的日常检查和监管。 二、任职管理 第五条项目总监必须由取得国家监理工程师资格证书并注册在监理 企业，且与该企业有合法的劳动合同、工资以及社会保险关系的在职监理人员担任。项目总监必须按照《注册监理工程师管理规定》进行注册、执业和继续教育，并符合《建设工程监理规范》规定的任职条件。
取得监理工程师资格证书但未取得注册监理工程师注册执业证书和执 业印章的人员，不得从事项目总监工作。 第六条建设工程项目监理实行总监负责制。项目总监全面履行受委托的监理合同，主持项目监理部的工作，对项目监理部其他监理人员的现场监理行为承担管理责任。 第七条项目总监原则上只能同时在一个一等工程项目或二个二等（含二等以下）工程项目中任职。如确有能力和必要，经在监项目的建设单位同意并报市建委批准后，可增加一个二等或二等以下工程项目。 工程项目的个数按监理合同的个数确定。 第八条监理企业与建设单位签订监理合同后，应与项目总监签订项目监理目标责任书，按照国家有关规定的要求明确项目总监的职责和权限范围，并由监理企业法人代表出具委托书，授权总监负责项目监理部的工作。 第九条一个监理工程必须配备一名项目总监，必要时可以配备项目总监代表，经项目总监授权后代表项目总监行使其部分职责和权力。总监代表的任职条件必须符合国家和省、市的有关规定。 项目总监需委派总监代表履行有关职责的，应按照《建设工程监理规范》的规定执行，且监理企业在监理合同中应明确总监代表的具体情况和总监授权的具体职责。 第十条项目总监个人不得承接工程监理业务，不得转借、出卖、涂改、复制监理工程师资格证书、注册执业证书、执业印章，不得同时在其他监理、施工、设备制造、材料供应、房地产开发等单位任职或兼职。 第十一条监理企业应定期对项目总监到岗率和履行岗位职责情况进 行检查和考核，并做好书面记录。 第十二条监理企业与项目总监中止（解除）劳动合同关系后，双方必须及时完成项目监理工作交接；监理企业不得无故扣压资格证书、注册执业证书、执业印章和执业卡，不得继续使用该总监的资格证书、注册执业证书、执业印章和执业卡进行建筑市场活动。
《管理信息系统》实践指导 实践考核大纲 一、考核目标 《管理信息系统》是为自考工程造价管理专业（本科）学生开设的专业课。通过学习本课程，能使学生在已学了相关专业课的基础上，将已有的专业知识与计算机应用知识结合起来，通过实践考核，掌握管理信息系统的开发过程和开发方法，获得对管理信息系统分析、设计和实现的初步能力。 二、考核依据教材 教材：杨一平马慧主编，《管理信息系统》，课程代码：02382，经济科学出版社，2007年版 三、考核方式及成绩评定标准 1、学生在规定时间内按照要求使用相关开发工具完成管理信息系统的分析、设计及实现。教师根据完成情况进行评议并给出具体的成绩。 2、考试时间为90分钟，题目完成后，要求提交实验结果与实验报告。实验结果按试卷题目要求保存在相应文件夹中。 3、实验报告内容要求如下： （1）实验过程（描述实验的步骤和构思）； （2）实验结果（实验结果保存位置、文件名等）。 4、评分标准 （1）实验报告书写规范程度（10%） （2）实验结果保存位置正确性（10%） （3）实验过程合理化程度（20%） （4）实验结果与题意的符合程度（60%） 四、考核内容 考生通过实践应掌握管理信息系统分析、设计的基本原则和基本方法。具体考核内容包
括： （1）数据表的设计及建立； （2）菜单的设计及建立； （3）输入、输出及统计分析模块的设计及实现； （4）系统测试及系统集成的基本方法。 五、实践考核要求 1.掌握关系数据模型；E-R图分析工具；实用数据库Access基础 2.掌握构造系统的数据流程图 3.理解建立系统的模块结构图 4.能够以某高校图书馆管理信息系统开发案例和学生教学管理系统案例，作参考设 计其它管理信息系统 考核方案 考核基本项目为： （1）平时出勤情况考核； （2）平时实验成绩考核； （3）实验考核成绩； （4）实验报告考核（选择部分实验内容作为考核）。 流程为：平时点名——实验课实验结果检查——综合性实验考试——实验报告考察
广西秀宁房地产有限公司工程监理管理规定为规范项目得管理工作、提高项目管理效率，促进项目监理工作顺利有序开展，制定本管理规定。 第一条按照国家现行建设行政法律法规，以及集团公司得有关规定， 以下项目应委托符合资质得监理单位进行工程监理： 1、须进行工程报建报监得项目； 2、利用政府财政资金得项目； 3、工程建安费估算超过30 万元以上得项目； 4、其她按照规定须实施监理得项目。 第二条工程监理单位得确定须符合国家现行建设行政法律法规、集团公司招投标管理办法及相关管理规定，及时签订工程监理合同，按照合同约定实施对监理单位得管理。 第三条公司工程部负责对实施得项目得监理进行统筹管理，建立监理 单位考核管理制度，定期考核并记录监理单位得合同履约、服务质量、工作效果等情况，及时发现并纠正监理单位不恰当得管理行为，有效监控项目现场管理。 第四条项目业主代表应落实监理单位按照工程进度及时进场开展监理工作，监督监理单位按照合同约定或者承诺得要求组建现场监理机构、委派符合资质要求得监理人员。项目实施过程，负责考核监理单位人员按照合同及相关规定得到位情况，保证现场监理工作有效开展。 第五条业主代表落实监理单位完善现场监理工作制度。监督监理单位及时编制项目得监理规划，以及项目各管理环节得监理工作计划；督促监理单位及时报告项目进展情况，完善并执行现场得周例会、质量专检、安全专检、周报、月报等管理制度。 第六条业主代表应落实监理单位根据监理合同委托得工作范围，按现 行国家与地方法律、法规、规程、监理规范履行监理职责，对项目施工做 好以下监理工作：
1、审查施工单位编制得施工组织设计、专题施工方案及施工进度计划，并监督、检查、反馈其实施情况；监理人在施工阶段监理过程中要建立与健全进度控制、质量控制、投资控制、安全文明施工监控、合同管理、信息管理体系；建立与健全组织协调得工作程序与管理模式，确保各项工作监理到位。 2、检查施工单位或委托人提供得材料、设备清单及其所列规格与质量就是否符合现行施工验收规范与设计图纸得要求； 3、监督、检查施工单位按照国家技术规范、标准、地方建设安装规定以及设计文件得要求进行得施工与安装活动，检查施工全过程、会同委托人进行隐蔽工程验收及签证，严把工程质量关；对于施工过程中发生工程量增减得签证，施工单位提出后，监理人先审查就是否符合签证得条件、签署能否签证得意见，然后必须有委托人现场代表、监理工程师、施工方相关人员在场实地勘测并形成三方人员签字确认得原始记录清单。 4、对用于工程上得主要材料、构件得出厂合格证、材质检验单等进行核定，如发现有不实之处，有权责令施工单位（并指定检验单位）对材质进行检验，防止不合格得材料用于工程，并及时把情况以书面形式报告委托人； 5、检查工程采用得设备及材料就是否符合设计文件与招标文件规定及质量标准； 6、根据《工程总承包合同》得规定，核验施工单位所作得工程进度计划，验收检查施工单位填报得月、季等报表，及时提出监理意见，并严格督促施工单位按监理意见修正； 7、对于重大得技术修改与技术建议，除提出监理意见外，应征得委托人得同意，在可行得情况下，原则上由原设计单位进行修改；对于工程设计变更事先需征得委托人同意，监理人协助委托人核定出因设计变更而增加得投资，并报委托人确认。 8、根据《工程总承包合同》得付款约定，以及监理工程师对工程质量、数量得核实，签发付款凭证，报业主审批（专业监理工程师进行现场计量，按合同约定得工程量清单审查与工程款支付程序进行审查，由总监理工程师审核工程款支付，报委托人审批）； 9、监督、检查工程得文明施工及安全防护措施情况，对不合规定得地方督促整改；
?2014年监理工程师《法规》真题及答案 ?在线客服1451点击次数:发布时间:2015/2/4 一、单项选择题?1．建设工程监理的性质可概括为（） A．服务性、科学性、独立性和公正性B．创新性、科学性、独立性和公正性 C．服务性、科学性、独立性和公平性D．创新性、科学性、独立性和公平性 2．根据《建设工程监理范围和规模标准规定》，下列工程项目中，必须实行监理的是（） A．总投资额为1亿元的服装厂改建项目 B．总投资额为400万美元的联合国环境署援助项目 C．总投资额为2500万元的垃圾处理项目 D．建筑面积为4万平方米的住宅建设项目 3．根据《国务院关于投资体制改革的决定》，对于采用资本金注入方式的政府投资工程，政府需要审批（） A．资金申请报告和概算B．开工报告和施工图预算 C．初步设计和概算D．项目建议书和开工报告 4．建设工程初步设计是根据（）的要求进行具体实施方案的设计 A．可行性研究报告B．项目建议书C．使用功能D．批准的投资额 5．建设项目法人责任制的核心内容是明确由项目法人（） A．组织工程建设B．策划工程项目C．负责生产经营D．承担投资风险 6．根据《建筑法》，按国务院有关规定批准开工报告的建筑工程，因故不能按期开工超过（）个月的，应当重新办理开工报告的批准手续 A．1B．3C．6D．12 7．根据《招标投标法》，招标人和中标人应当自中标通知书发出之日起（）日内，按照招标文件和中标人的投标文件订立书面合同 A．10B．15C．20D．30 8．建设工程项目管理服务合同属于（） ．建设工程合同D．技术合同C．承揽合同B．委托合同A．
9．根据《建设工程质量管理条例》，在正常使用条件下，设备安装和装修工程的最低保修 期限为（）年 A．1B．2C．3D．5 10．根据《建设工程质量管理条例》，施工单位的质量责任和义务是（） A．工程开工前，应按照国家有关规定办理工程质量监督手续 B．工程完工后，应组织竣工预验收 C．施工过程中，应立即改正所发现的设计图纸差错 D．隐蔽工程在隐蔽前，应通知建设单位和建设工程质量监督机构 11．根据《建设工程安全生产管理条例》，下列达到一定规模的危险性较大的分部分项工 程中，需由施工单位组织起专家对专项施工方案进行论证、审查的是（） A．起重吊装工程B．脚手架工程C．高大模板工程D．拆除、爆破工程 12．根据《建设工程安全生产管理条例》，建设单位的安全责任是（） A．编制工程概算时，应确定建设工程安全作业环境及安全施工措施所需费用 B．采用新工艺时，应提出保障施工作业人员安全的措施 C．采用新技术、新工艺时，应对作业人员进行相关的安全生产教育培训 D．工程施工前，应审查施工单位的安全技术措施 13．根据《建设工程安全生产管理条例》，工程监理单位的安全生产管理职责是（） A．发现存在安全事故隐患时，应要求施工单位暂时停止施工 B．委派专职安全生产管理人员对安全生产进行现场监督检查 C．发现存在安全事故隐患时，应立即报告建设单位 D．审查施工组织设计中的安全技术措施或专项施工方案是否符合工程建设强制性标准 14．某工地发生钢筋混凝土预制梁吊装脱落事故，造成6人死亡，直接经济损失900万元，该事故属于（） A．特别重大事故B．重大事故C．较大事故D．一般事故 15．根据《生产安全事故报告和调查处理条例》，单位负责人接到事故报告后，应当于（ ）小时内向事故发生地县级以上人民政府安全生产监督管理部门和负有安全生产监督管理 职责的有关部门报告 A．1B．2C．8D．24 16．根据《招标投标法实施条例》，潜在投标人对招标文件有异议的，应当在投标截止时 间（）日前提出 10．D5．C3．B2．A．
第一章绪论 一、系统 1、系统的概念：系统是由若干个具有独立功能的元素构成，这些元素之间相互联系、相互制约，共同完成系统的总目标。 2、系统的特征（1）系统的整体性（2）系统的目的性（3）系统的相关性（4）系统的动态适应性 3、系统的组成：系统一般应该包括五个要素：输入、处理、输出、反馈和控制 二、管理系统：构成一个管理系统的两个基本部分是管理者和被管理对象，而建立管理者与被管理对象之间联系的纽带正是信息。 三、管理活动的层次结构：一个组织或企业的管理活动，从纵向看可以分为三个层次，即战略管理层、战术管理层、作业管理层。 四、管理决策：1、战略管理层的决策活动属于非结构化决策；2、战术管理层的决策活动属于半结构化决策；3、作业管理层的决策活动属于结构化决策。 五、信息的概念 1、数据的概念：数据是用来描述客观事物的性质、状态以及相互关系等的物理符号或是这些物理符号的组合。 2、信息的概念：信息是数据经过加工处理后所得到的另外一种数据，这种数据对接收者的行为有一定的影响，对接受者的决策或行为有现实或潜在的价值。构成信息的基本要素包括实体、属性和属性值 3、信息与数据的区别和联系 （1）区别：a、数据是反映客观实体的属性值，是记载客观事物的符号，是物理性的，包括数字、文字、图形、图表等符号。 b、信息是数据进行加工处理后得到的有用数据,它对接收者的行为能产生影响，它对接收者的决策具有价值。即可以利用信息来指导我们的行动。 （2）联系：a、信息与数据是相对的，对于不同的人来说，具有决策参考价值才是信息，否则就是数据。b、数据是信息的载体，是信息的表现形式。c、数据经过加工提炼之后形成信息。d、只有经过解释，数据才有意义，才成为信息。 六、信息的特性：1、识别性2、转换性3、传递性4、存储性5、共享性 七、信息管理 1、信息管理的含义：信息管理是为了有效地开发和利用信息资源，以现代信息技术为手段，对信息资源进行计划、组织、领导和控制的社会活动。 2、信息管理的对象：(1)信息资源(2)信息活动 第二章管理信息系统的概念 一、管理信息系统的定义：管理信息系统是对一个组织进行全面管理的人和计算机相结合的系统，它综合运用计算机技术、信息技术、管理技术和决策技术，与现代化的管理思想、方法和手段结合起来，辅助管理人员进行管理和决策的人机系统。 二、安东尼模型 现在的管理信息系统是根据著名的“安东尼”模型设计和演绎而来的。“安东尼模型”将企业的管理信息系统业务活动分为战略层、战术层和作业层三个层次。 在“安东尼模型”中，首次将制造型企业管理系统视为一个以经营资源为基本元素的企业经营业务活动的整体，系统化地描述出了企业内外信息流、资金流、物流的传递和接收过程。 三、事务处理系统(TPS) TPS是最基本的业务系统，为企业基础层即生产运作层服务的系统，用来记录、处理组织中最基本的操作层数据。 事务处理系统包括业务处理系统和过程控制系统两部分。 四、管理信息系统的组成要素 1、支撑管理信息系统的人力资源 2、支撑管理信息系统的技术（计算机技术、网络技术、通信技术） 3、管理信息系统的网络架构 （1）客户机/服务器（C/S）模式 （2）浏览器/Web服务器（B/S）模式 五、信息系统进化的阶段模型（诺兰模型） 初始阶段、扩展阶段、控制阶段、集成阶段、数据管理阶段和成熟阶段。 六、常见的管理信息系统： 1、办公自动化系统（Office Automation System，OAS） 2、客户关系管理系统（Customer Relationship Management，CRM） 3、供应链管理信息系统(SCM) 4、产品生命周期管理系统（Product Lifecycle Management，PLM） 5、地理信息系统（Geographic Information System，GIS） 6、商业智能系统（Business Intelligence，BI）
山东省工程建设监理管理办法 山东省人民政府 第一章总则 第一条为加强工程建设监理的管理，提高工程建设项目的投资效益和建设水平，根据国家有关规定，结合本省实际情况，制定本办法。 第二条本办法所称工程建设监理，是指监理单位受建设单位的委托，依据合同和有关法律、法规的规定对工程建设行为实施的监督管理。 第三条在本省行政区域内从事工程建设监理业务，实施工程建设监理管理，均应遵守本办法。 第四条省建设行政主管部门负责管理全省的工程建设监理工作，其主要职责是： （一）贯彻执行国家和省有关工程建设监理的法律、法规和规章； （二）负责全省监理单位的资质管理； （三）负责全省监理工程师的培训、资格考试和执业注册的管理； （四）负责省外监理单位进入本省从事监理业务的管理； （五）负责工程建设监理的招标投标管理； （六）负责对大中型项目和重点工程建设单位的建设行为进行监督管理；
（七）检查处理在全省范围内有重大影响的工程建设监理中的违法行为。 第五条市、县建设行政主管部门负责管理本行政区域内的工程建设监理工作，其主要职责是： （一）贯彻执行国家和省有关工程建设监理的法律、法规和规章； （二）负责本行政区域内监理单位资质的初审、申报和管理； （三）负责本行政区域内监理工程师资格的初审、申报和管理； （四）负责本行政区域内工程建设监理的招标投标管理； （五）按建设项目的隶属关系对建设单位的建设行为进行监督管理； （六）检查处理工程建设监理中的违法行为； （七）同级人民政府规定的其他职责。 第六条下列工程建设项目，除国家法律、法规另有规定外，均须实行监理： （一）大中型工业、交通、水利、市政公用基础设施、民用建筑等工程项目； （二）国家、省和市重点工程项目； （三）成片开发建设的住宅小区工程项目； （四）使用国外贷款、赠款的工程项目； （五）法律、法规规定应当实行监理的其他工程项目。
附件1 监理工程师职业资格制度规定 （征求意见稿） 第一章总则 第一条为确保建设工程质量，保护人民生命和财产安全，充分发挥监理工程师对施工质量、建设工期和建设资金使用等方面的监督作用，根据《中华人民共和国建筑法》《建设工程质量管理条例》和国家职业资格制度有关规定，制定本规定。 第二条本规定所称监理工程师，是指通过职业资格考试取得中华人民共和国监理工程师职业资格证书，并经注册后从事建设工程监理工作的专业技术人员。 第三条国家设置监理工程师准入类职业资格，纳入国家职业资格目录。 凡从事工程监理活动的单位，应当配备监理工程师。 监理工程师英文译为Supervising Engineer。 第四条住房和城乡建设部、交通运输部、水利部、人力资源社会保障部共同制定监理工程师职业资格制度，并按照职责分工分别负责监理工程师职业资格制度的实施与监管。 各省、自治区、直辖市住房和城乡建设、交通运输、水利、人力资源社会保障行政主管部门，按照职责分工负责本行政区域内监理工程师职业资格制度的实施与监管。
第二章考试 第五条监理工程师职业资格考试全国统一大纲、统一命题、统一组织。 第六条监理工程师职业资格考试设置基础科目和专业科目。 第七条住房和城乡建设部牵头组织，交通运输部、水利部参与，拟定监理工程师职业资格考试基础科目的考试大纲，组织监理工程师基础科目命审题工作。 住房和城乡建设部、交通运输部、水利部按照职责分工分别负责拟定监理工程师职业资格考试专业科目的考试大纲，组织监理工程师专业科目命审题工作。 第八条人力资源社会保障部负责审定监理工程师职业资格考试科目和考试大纲，负责监理工程师职业资格考试考务工作，并会同住房和城乡建设部、交通运输部、水利部对监理工程师职业资格考试工作进行指导、监督、检查。 第九条人力资源社会保障部会同住房和城乡建设部、交通运输部、水利部确定监理工程师职业资格考试合格标准。 第十条凡遵守中华人民共和国宪法、法律、法规，具有良好的业务素质和道德品行，具备下列条件之一者，可以申请参加监理工程师职业资格考试： （一）具有工程管理、土木工程、交通运输、水利大类专业
第二章工程监理管理制度 目录 一、项目成本核算管理办法 (2) 二、项目监理工作程序 (12) 三、项目监理部管理工作规定 (14) 四、项目监理部工作考核办法 (16) 五、项目监理部进点暂行规定 (18) 六、监理部现场管理工作制度 (20) 七、监理资料、档案管理办法 (46) 八、安全监理管理办法 (50) 九、监理部现场宣传工作暂行规定 (52) 十、监理部应上墙的图表要求 (54) 十一、监理部退场暂行规定 (55) 十二、监理工作廉政守则 (57) 十三、监理人员十不准规定 (58)
项目成本核算管理办法 目录 1．总则 2．编制依据 3．适用范围 4．权利、义务 4.1公司权利、义务 4.2项目监理部权利、义务 5．特别规定 6．监理费用的分配 7．违约责任
8．其他
一、项目成本核算管理办法 1．总则 根据公司发展规划和远景目标，为了更好的适应建筑市场的发展要求，贯彻、落实公司制定的各项规章制度，实行总监负责制，实施ISO9001-2000质量管理体系、降低成本，激发全体监理人员的工作积极性、主动性和创造性，不断提高监理人员的业务能力和综合素质，圆满完成各项监理任务，树立“卓越”形象，更好的为业主服务，制定本《项目成本核算管理办法》。 2．编制依据 2.1 《建筑法》及国家有关法律、法规； 2.2 地方性法规、条例、规定及强制性条例等； 2.3 《建设工程监理规范》； 2.4 公司的《发展规划和远景目标》； 2.5 公司制定的各项《规章制度》； 2.6 工程技术部编制的《目标责任书》。 3．适用范围 本《项目成本核算管理办法》适用于公司20XX年1月1日以后承担的所有新开项目，原有项目视具体情况而定。
2006年上半年信息系统管理工程师上午试题 ●两个同符号的数相加或异符号的数相减，所得结果的符号位SF和进位标志CF进行 ___(1)___运算为1时，表示运算的结果产生溢出。 (1)A．与B．或C．与非D．异或 ●若浮点数的阶码用移码表示，尾数用补码表示。两规格化浮点数相乘，最后对结果规格化时，右规的右移位数最多为___(2)___位。 (2)A．1 B．2 C．尾数位数D．尾数位数-1 ●高速缓存Cache 与主存间采用全相联地址映像方式，高速缓存的容量为4MB，分为4 块，每块1MB，主存容量为256MB。若主存读写时间为30ns，高速缓存的读写时间为 3ns，平均读写时间为3.27ns，则该高速缓存的命中率为_(3)__%。若地址变换表如下所示，则主存地址为8888888H时，高速缓存地址为__(4)__H。 1 2 3 38H 88H 59H 67H (3)A. 90 B. 95 C. 97 D. 99 (4)A. 488888 B. 388888 C. 288888 D.188888 ●若某计算机系统是由500个元器件构存构成的串联系统，且每个元器件的失效率均为10-7/H，在不考虑其他因素对可靠性的影响时，该计算机系统的平均故障间隔时间为 ___(5)___小时。 (5)A．2×104 B．5×104 C. 2×105 D．5×105 ●某指令流水线由5段组成，各段所需要的时间如下图所示。 连续输入10条指令时的吞吐率为___(6)___。 (6)A．10/70Δt B．10/49Δt C．10/35Δt D．10/30Δt ●相对于DES算法而言，RSA算法的___(7)___，因此，RSA___(8)___。 (7)A．加密密钥和解密密钥是不相同的B．加密密钥和解密密钥是相同的 C．加密速度比DES要高 D．解密速度比DES要高 (8)A．更适用于对文件加密B．保密性不如DES C．可用于对不同长度的消息生成消息摘要D．可以用于数字签名
信息系统运行管理员考试大纲 1、考试说明 (1) 熟悉计算机系统的组成及各主要的基本性能指标，掌握安装与配置方法; (2) 掌握操作系统、数据库系统、计算机网络的基础知识及其常用系统的安装、配置和使用 (3) 熟悉多媒体设备、电子办公设备的安装、配置及使用 (4) 熟悉常用办公软件的安装、配置及使用 (5) 了解信息化及信息系统开发的基本知识 (6) 熟练掌握信息处理基本操作 (7) 掌握信息系统运行管理的基本方法与技术 (8) 了解常用信息技术标准、信息安全以及有关法律、法规基本知识 (9) 正确阅读和理解计算机使用中常见的简单英文 2、通过本考试的合格人员能在信息系统管理工程师的制导下，熟练地、安全地进行信息系统的运行管理，安装和配置相关设备，熟练地进行信息处理操作，记录信息系统运行文档，能正确描述信息系统运行中出现的异常情况，具备一定的问题受理和故障排除能力，能处理信息系统运行中出现的常见问题;具有助理工程师(或技术员)的实际工作能力和业务水平。 3、本考试设置的科目包括: 信息系统基础知识(初级)，考试时间为150分钟，笔试，选择题; 信息系统运行管理(应用技术)，考试时间为150分钟，笔试，问答题。二、考试范围 考试科目1:信息系统基础知识(初级) 1、计算机科学基础
?二进制、十进制和十六进制数，整数和实数的机内表示方法，精度和溢出 ?字符和汉字的机内表示，声音和图像的机内表示 ?奇偶校验码 2、计算机系统基础知识 2.1计算机硬件基础知识 2.2.1半导体、大规模集成及其层次机构 2.1.3计算机的类型和特点 ?微型、工作站、服务器、小型机、大型计算机、巨型计算机 2.1.4中央处理器CPU ?运算器、控制器、常用寄存器 ?CPU性能 2.1.5主存和辅导 ?存储器系统 ?主存储器的类型和特性 ?Cache的概念和功能 ?辅助设备的类型和特征 ?虚存的概念 2.1.6 I/O接口和I/O设备 ?I/O接口概念 ?I/O设备的类型和特征 ?I/O控制方式:中断控制、DMA 2.1.7电源设备，UPS 2.2计算机软件基础知识 2.2.1操作系统基础知识 ?操作系统的类型和功能 ?操作系统的体系结构
工程监理管理办法 1 目的 规范对监理单位的管理，发挥监理对工程的监管作用。 2 适用范围 适用于对公司开发项目监理单位的管理。 3 术语和定义 无 4 职责 4.1 工程管理部有权对监理单位的工作进行监督检查，对项目公司的项目监理考核和处罚工作进行监督、指导。 4.2 项目公司监督监理单位的日常工作，进行履约考核及奖罚。 4.3 施工单位有权对监理单位的工作态度、作风、能力及廉洁自律方面向项目公司提出意见。 4.4 项目监理单位应按监理服务合同、工程监理实施细则、建设工程监理规范等开展工作，及时向项目公司汇报项目质量、进度、安全文明施工等情况。 5 工作程序 5.1 监理单位的选择及合同签订 监理单位的选择及合同签订参照《招标采购管理办法》相关规定执行。5.2 监理单位人员管理 1）监理单位进驻现场工作后的七天内，应将监理单位组成人员的组织架构、资历、工作职责、拟为本工程服务的时间报项目公司核查、备案。 项目公司于七天内给予书面答复。如项目公司对监理单位的工作人员有调整、更换意见，监理单位必须于七天内将调整、更换的名单再次呈报项目公司。
2）随工程进展，监理单位需要调整工作人员时，应于七天前将调换、增加、减少的人选报项目公司；新进场监理工作人员资历必须经项目公司审批同意。3）监理单位如需更换项目总监理工程师，必须提前七天将替补人员的资历报项目公司审批。未经审批的人员不得担任项目监理工作，原总监理工程师不得离岗。 4）项目监理部工作人员必须每天到项目现场上班，不得兼任其它项目职务。总监理工程师离岗的，应提前向项目公司经理请假，经同意后上报请假条。 5）项目公司可对项目监理部未尽职和不称职的工作人员提出警告，直至要求项目监理部或监理单位撤换。对项目监理部普通工作人员的警告或撤换指令由项目公司向项目监理部提出；对总监的警告或撤换要求，由项目公司提请区域公司向监理单位发出正式函件做出要求。 5.3 项目监理部作息时间与值班 1）项目监理部的工作日作息时间应与项目公司基本保持一致，工作日工作时间以外应根据工程施工情况安排。晚间必须至少有一人值班。 2）项目公司需要在休息日安排工作的，项目监理部必须安排人员加班，加班人数可适当安排，但不得影响正常工作。休息日未安排工作的，项目监理部应安排人员值班。 3）项目监理部人员可以同项目公司管理人员一起施行上下班打卡制度，有条件的可以使用IC卡、指纹打卡机等工具，项目公司应留存相关记录，以便更有效地掌握和控制监理人员工作情况。 5.4 项目监理部的内业管理要求 5.5.1 图纸会审与技术交底 1）施工单位进场时,项目监理部应认真研究施工图纸,配合甲方项目公司做好图纸会审,提出图纸问题以及工艺中存在的问题及建议,并做好图纸会审记录。2）各分部分项工程开工前7天，监理必须检查、督促施工单位完成技术交底，保留会议签到记录及音像资料备查。 5.5.2 施工组织设计、施工方案审批 1）单位工程开工前,施工单位必须编制施工组织设计方案或重大、技术复杂、特殊的专业方案报总监理工程师审核。
2015年信息系统管理工程师考试试题及 答案 1.你被选为你公司将要发布的新产品的项目经理。你认识到为了项目的成功，你的项目小组必须： A.具有关于产品的适当技术和知识； B.配备高级别的人员以帮助较低级别小组成员； C.拥有自动化的项目管理信息系统； D.每周举行一次项目进展评估会议。 A 2.你的项目必须对时间表风险进行一项蒙特卡罗（Monte Carlo）分析。这是你组织的什么要求； A.项目计划方法 B.项目执行方法 C.项目管理信息系统 D.项目经验积累 A
3.你正在进行一个通信项目。有关产品和系统的要求已经确定并得到了客户，管理阶层和其它股东的同意。工作正在按照时间表进行之中。到目前各方对进展似乎都很满意。你得知一项新的政府管理方面的要求将会引起项目的一个绩效指标的变更。为使这个变更包括在项目计划之中，你应该： A.召集一次变更控制委员会会议 B.改变工作分解包，项目时间表和项目计划以反映该管理要求 C.准备变更请求 D.通知受到影响的股东将要对项目立即采取的新计划 C 4.上周你在某海滩度假。今天你正在检查你将要承担的项目的范围变更请求，因为前任项目经理辞职离开。未判断项目范围将有多大程度的变更，你需要将变更请求与以下哪个项目文件进行比较； A.项目范围说明 B.工作分解包 C.项目计划（规划） D.项目范围管理计划 B 5.你的组织正在开始着手一个新的项目，配备了虚拟项目小组。根据过去的经验，你认识到矩阵环境下的小组成员有时对职能经理的配合超过对项目经理的配合。因此，你决定制定； A.项目计划
B.项目章程 C.项目范围说明 D.人力资源管理计划 B 6.你是一个系统集成项目的经理，该项目将使人们能在各地书报零售店购买到彩票。你的公司开发适用的软件，但需要向其它公司购买硬件设备。你的外包管理员告知你要准备一份产品描述，该文件应被称为： A.工作说明 B.合同范围说明 C.项目章程 D.合同 A 7.由于一项新的政府规定，你必须变更你的通信项目的范围。项目目标已经做了若干变更。你已经对项目的技术和规划文件做了必要的修改。你的下一步应该是： A.适当通知项目干系人 B.修改公司的知识管理系统 C.获取赞助人和客户的正式认可 D.准备绩效报告 A 8.你已经被任命为你的组织的一项新项目的项目经理，必须准
注册监理工程师管理规定（熟悉） 08、09年各2题，10年1题 第一章总则 第一条为了加强对注册监理工程师的管理，维护公共利益和建筑市场秩序，提高工程监理质量与水平，根据《中华人民共和国建筑法》、《建设工程质量管理条例》等法律法规，制定本规定。 第二条中华人民共和国境内注册监理工程师的注册、执业、继续教育和监督管理，适用本规定。 第三条本规定所称注册监理工程师，是指经考试取得中华人民共和国监理工程师资格证书（以下简称资格证书），并按照本规定注册，取得中华人民共和国注册监理工程师注册执业证书（以下简称注册证书）和执业印章，从事工程监理及相关业务活动的专业技术人员。 未取得注册证书和执业印章的人员，不得以注册监理工程师的名义从事工程监理及相关业务活动。 第四条国务院建设主管部门对全国注册监理工程师的注册、执业活动实施统一监督管理。 县级以上地方人民政府建设主管部门对本行政区域内的注册监理工程师的注册、执业活动实施监督管理。 第二章注册 第五条注册监理工程师实行注册执业管理制度。 取得资格证书的人员，经过注册方能以注册监理工程师的名义执业。 第六条注册监理工程师依据其所学专业、工作经历、工程业绩，按照《工程监理企业资质管理规定》划分的工程类别，按专业注册。每人最多可以申请两个专业注册。 第七条取得资格证书的人员申请注册，由省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门初审，国务院建设主管部门审批。 取得资格证书并受聘于一个建设工程勘察、设计、施工、监理、招标代理、造价咨询等单位的人员，应当通过聘用单位向单位工商注册所在地的省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门提出注册申请；省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门受理后提出初审意见，并将初审意见和全部申报材料报国务院建设主管部门审批；符合条件的，由国务院建设主管部门核发注册证书和执业印章。 第八条省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门在收到申请人的申请材料后，应当即时作出是否受理的决定，并向申请人出具书面凭证；申请材料不齐全或者不符合法定形式的，应当在5日内一次性告知申请人需要补正的全部内容。逾期不告知的，自收到申请材料之日起即为受理。 对申请初始注册的，省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门应当自受理申请之日起20日内审查完毕，并将申请材料和初审意见报国务院建设主管部门。国务院建设主管部门自收到省、自治区、直辖市人民政府建设主管部门上报材料之日起，应当在20日内审批完毕并作出书面决定，并自作出决定之日起10 日内，在公众媒体上公告审批结果。
《管理信息系统》复习大纲 一、试卷题型题量 1.单选：1*20 2.名词：4*5 3.简答：6*5 4.论述：10*2 5.案例分析：10*1 二、复习思考题/知识点 1.什么是信息，为什么说信息是一种重要的资源？ 2.信息资源在管理中有何作用？ 3.如何开发信息资源？ 4.什么是信息系统，如何理解信息系统是组织、管理与技术的结合。 5.信息技术对组织结构和组织文化产生了什么影响。 6.如何用信息技术支持企业竞争战略。 7.信息技术基础设施的含义 8.信息技术基础设施的含义 9.冯·诺依曼机的设计思想和结构 10.信息技术产业的发展热点和趋势 11.人工智能的概念、产业发展动力、产业链结构 12.计算机硬件、嵌入式系统、服务器、软件、系统软件、操作系统、应用软件等概念 13.软件的类型 14.摩尔定律 15.Tick-Tock模式 16.安迪-比尔定律 17.数据管理、数据库、数据库管理系统、数据仓库、大数据、区块链、数据模型等概念 18.数据仓库的特点 19.大数据的来源和基本特征 20.区块链技术的主要特点 21.计算机网络、物联网、云计算、网络体系结构、开放系统互连参考模型等概念 22.企业计算模式的含义和类型 23.定位技术的类型和实现原理 24.什么是关系模式？如何要对关系模式进行规范化？ 25.数据完整性的含义，及SQL Server的表定义支持的完整性约束 26.安东尼模型 27.企业应用集成有哪几种类型 4 p198 1）业务过程集成 2）应用集成 3）数据集成 4）平台集成 28.系统调查的原则、方法和范围有哪些？
范围：9 1）组织机构和功能业务 2）组织目标和发展战略 3）工艺流程和产品构成 4）数据与数据流程 5）业务流程与工作模式 6）管理方式和具体业务实施方法 7）决策方式和决策过程 8）可用资源和限制条件 9）现存问题和改进意见 原则：5 1）自顶向下全面展开 2）全面铺开与重点调查结合 3）先分析问题和原因，再设想有无改进的可能 4）遵循科学的步骤 5）发扬团队精神，主动沟通，亲善合作 方法：7 1）收集资料 2）开调查会 3）个别访问 4）书面调查 5）参加业务实践 6）发电子邮件Email 7）电话和电视会议 29.信息化规划的作用和方法有哪些，它与信息系统项目的规划有何区别？作用：6 p209 1）促进信息化战略与组织战略之间的协同 2）支持组织管理目标及运营过程 3）统筹组织信息资源 4）指导和保障信息系统项目建设 5）达成实现信息化愿景的共识 6）规避投资风险，提高投资回报率 方法：4 p214 1）情景法 2）战略目标集转化法 3）企业系统规划法 4）关键成功因素法 区别：
港疏港航道整治工程项目 施工监理管理实施细则 第一章总则 1.1为加强港疏港航道整治工程的施工监理管理，确保项目总体建设目标顺利实现，特制定本实施细则。 1.2本实施细则适用于港疏港航道整治工程中的所有工程项目的施工监理工作。 1.3本办法依据以下法律、法规以及相关规章制度制定： ⑴各监理标段的监理合同与合同文件； ⑵《水运工程施工监理规》（JTJ216-2000）； ⑶《公路工程施工监理规》（JTG G10－2006）； ⑷《水利工程建设项目施工监理规》（SL288-2003）; ⑸《省交通建设工程现场监理机构管理暂行办法》（交质[2005]66号）； ⑹《港疏港航道整治工程项目施工、监理单位履约考核评分细则》； ⑺现行的有关法律、法规，业主制定的相关制度。 第二章监理组织形式和基本要求 2.1港疏港航道整治工程各施工监理标段设置一级监理机构，机构主要组成人员：总监理工程师（总监）、副监理工程师（副总
监）、专业监理工程师、监理员等。 2.2监理单位按照合同文件约定和本实施细则规定的容，对工程建设的质量、进度、安全、费用进行控制，对合同和信息进行管理并协调有关参建各方关系。 2.3监理单位应接受政府主管部门的管理和监督检查，工程项目实行"政府监督、法人负责、社会监理、企业自检"的质量保证体系。 2.4监理单位应严格履行《廉政合同》，树立良好的职业道德风，按照"严格监理、优质服务、公正科学、廉洁自律"的职业准则，恪守职责。 2.5监理单位应依据业主下发的履约考核评分细则，对施工现场进行规管理，并制订相应的小额经济处罚规定，加强对工程的过程控制。 2.6监理单位应加强监理人员培训，不断提高业务水平，加强质量意识教育，树立精品意识。 第三章业主职责 3.1业主负责对监理单位各项监理业务进行检查、考核等管理工作，评定履约考核等级。 3.2技术管理，重点检查以下容： ⑴监理人员培训计划的落实； ⑵监理人员对图纸、规的熟悉程度；
2013年上半年信息系统管理工程师考试真题下午试卷及答案 试题一 说明：信息系统设计主要包括概要设计和详细设计。详细设计的主要任务是对每个模块完成的功能进行具体描述，并将功能描述转变为精确的、结构化的过程描述。详细设计一般包括代码设计、数据库设计、输入/输出设计、处理过程设计和用户界面设计等。其中数据库设计分为4个阶段，在对应用对象的功能、性能和限制等要求进行分析后，进入对应用对象进行抽象和概况阶段，完成企业信息模型；处理过程设计是用一种合适的表达方法来描述每个模块的执行过程，并可由此方法直接导出用编程语言表示的程序。 问题一：4 请指出数据库设计过程主要包括哪4个阶段？ 需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计。 问题二：4 概念结构设计最常用的方法是什么？请简要说明其设计过程主要包括哪些步骤？ ①实体-联系图或者E-R图 ②选择局部应用、逐一设计分E-R图、E-R图合并、修改重构、消除冗余。问题三：7 请指除处理过程设计常用的描述方法是哪3中，常用的图形表示方法是哪2种图？
①图形、语言和表格 ②流程图（程序框图）、盒图（或NS图）。 试题二 说明： 某企业管理部门拟开发信息系统，部分需求分析结果如下： （1）管理部门有多个不同科室，科室信息主要包括科室编号、科室名称；（2）每一个科室由若干名科员组成，科员信息主要包括职工号、姓名、性别； （3）每个科室都有一个主管上级领导，上级领导信息主要包括编号、姓名、职务； （4）科室科员负责为职工提供服务，职工信息主要包括编号、姓名、车间，服务信息主要包括服务日期、服务事宜、处理结果。 问题一：5 依据上述说明涉及的实体-联系图如图所示（不完整），请将图中（a）、（b）处正确实体名和联系名填写在对应的位置上。 （a）科室（b）服务 问题二：5 请将图2-1对应的各实体之间的联系类型填写在答题纸对应的位置上。
监理工程师管理办法 一、监理工程师管理办法职业道德 基本准则 监理工程师在施工监理过程中，应本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟、廉洁自律”的监理原则遵守以下职业准则： 职业准则 1.坚持公开、公正、公平、诚信的原则，不损害国家和集体利益，不违反工程建设管理规章制度。尽职尽责、兢兢业业地执行监理工作；2．建立健全廉政制度，开展廉政教育，设立廉政告示牌，监督并认真查处违法违纪行为； 3．不接受任何其他商业性委托，不泄露工程和业主的秘密，忠实履行职责，对业主负责。不在同一项目中既做监理又做承包人的商`业咨询，不泄露技术情报，不接受任何回扣、提成或其它间接报酬。不得接受承包人的请客送礼，不得介绍施工队、民工在本工程中分包或转包，不做有损业主利益和影响公正的事情； 4．当其认为正确的判断和建议被业主否决时，应向业主说明可能产生的后果； 5．当认为业主的意见或判断不可能成功时，应向业主提出劝告；6．当证明监理的判断是错误时，要勇于承认错误，及时更正错误；7．当监理工作涉及到业主和承包人双方合法利益时，应按照合同规定，在授权范围内实事求是地进行处理。
二、监理工程师管理办法工作守则 1．维护国家的荣誉和利益，按照“守法、诚信、公正、科学”的准则执业。 2．执行有关工程建设的法律、法规、规范、标准和制度、履行监理合同规定的义务和职责。 3．努力学习专业技术和建设监理知识，不断提高业务能力和监理水平。4．不以个人名誉承揽监理业务。 5．不同时在两个或两个以上监理单位注册和从事监理活动，不在政府部门和施工、材料设备的生产供应等单位兼职。 6．不为所监理项目指定承建商、建筑构配件、设备、材料和施工方法。7．不收受被监理单位的任何礼金。 8．不泄露所监理工程各方认为需要保密的事项。 9．坚持独立自主的开展工作。 三、监理工程师管理办法廉洁自律 1．监理人员不准利用职务之便和工作关系谋取私利、索贿。在监理工作中必须做到秉公办事，公正合理，一丝不苟。不允许任何懈怠和渎职的现象存在。 2．监理人员不准利用监理权向承包人敲诈勒索、吃拿卡要，亦不得要求承包人为自己提供规定以外的任何方便和需要。 3．监理人员绝对不准由于得到承包人的某些关照而放松合同要求或降低质量标准。更不能参于承包人的经济活动，以“服务”为名，收取劳务