医疗机构药事管理名解简答案例相关问题
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本章主要学习内容
●什么是医疗机构，主要有哪些类型？
●医疗机构药学部门如何构成？主要工作是什么？
●什么是医疗机构药事管理委员会？
●调剂工作的内容？管理要点？
●制剂工作的内容？管理要点？
●药品供应与管理工作有哪些？
●当前临床药学工作的发展概况
第一节医疗机构及药学服务体系
● 1 &
●
（一）医疗机构
●医疗机构（）是以救死扶伤，防病治病，保护人们健康为宗旨，从事疾病诊断、治疗活动的
社会组织。
●开办医疗机构必须依照法定程序申请、审批、登记，领取《医疗机构执业许可证》。
医疗机构的分类
●按性质分类
●非营利性医疗机构、营利性医疗机构
●按经济类型分类
●国有、集体、联营、私营、台港澳合资合作、中外合资合作、其他
●按机构类型分类
●医院、社区卫生服务中心(站)、卫生院、门诊部、诊所（医务室、村卫生室)、急救中
心(站)、采供血机构、妇幼保健院(所、站)、专科疾病防治院(所、站)、疾病预防控制中心(防疫站)、健康教育所(站)、其他
医疗服务体系
社区卫生服务中心
综合医院和专科医院
可双向转诊
幻灯片8
社区卫生服务中心（站）
●属非营利性医疗机构，是为社区居民提供预防、保健、健康教育、计划生育和医疗、康复等
服务的综合性基层卫生服务机构。
●一般以街道办事处所辖范围设置，服务人口约3~5万人。
●辖区人口每万人至少配备2名全科医师（或中级以上专业技术职称的临床执业医师）
●（四）城镇职工基本医疗保险制度
●1、城镇所有用人单位及其职工都要参加基本医疗保险，实行属地管理；
●2、基本医疗保险费由用人单位和职工双方共同负担；
●3、基本医疗保险基金实行社会统筹和个人帐户相结合。
●4、基本医疗保险实行定点医疗机构和定点药店管理
●5、管理部门：社会劳动保障部
医院分级与分等
●医院按其功能、任务不同划分为一、二、三级。
●一级医院：是直接向一定人口的社区提供预防，医疗、保健、康复服务的基层医院、卫生院。
●二级医院：是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院。
●三级医院：是向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的区域
性以上的医院。
医院等级
●各级医院经过评审，按照《医院分级管理标准》确定为甲，乙、丙三等，其中三级医院增设
特等，因此医院共分三级十等。
深圳市主要医院等级
●三级甲等：北京大学深圳医院、深圳市中医院、深圳市第二人民医院（深大医学院附院）、
深圳市人民医院
●三级乙等：深圳市妇幼保健院
深圳市医院等级
●二级甲等：深圳市第三人民医院（东湖医院）、四院（福田）、五院（罗湖）、六院（南山）、
七院（盐田）、八院（宝安）、九院（龙岗）
●蛇口医院
（二）医疗机构药学服务
●医疗机构药学工作模式的转变
●第一阶段以药品为中心的保障供应模式
●第二阶段以病人为中心的临床药学模式
●第三阶段药学保健模式
二、医疗机构的药学服务
以药为中心
传统药学（）
临床药学()
药学保健()
以病人为中心
●传统内容
●医院药房的组织管理
●医院药房的药学人员管理（药师管理及药师业务标准）
●调剂业务管理（质量管理、经济管理）
●制剂业务管理（质量管理、经济管理）
●药品管理（采购、库存、供应）
●临床药学内容
●临床药学与药学保健
●药物利用研究
●药物经济学
●药品信息与咨询
●计算机应用管理
三、医疗机构药事管理
●（一）医疗机构药事管理的概念
●
●医疗机构内以服务病人为中心，以医院药学为基础，以临床药学为核心，促进临床科学、
合理用药的药学技术服务和相关的药品管理工作。
●（二）医疗机构药事管理委员会
●
●药事管理委员会（组）是医疗机构药品管理的监督机构，也是对医疗机构各项重要药事问
题做出专门决定的专业技术组织。
●1、设置
●人员：5-7人
●主任委员1名：业务主管负责人
●副主任委员若干名：药学部门负责人
●成员：由药学、临床医学、医院感染管理、医疗行政管理专家组成
●日常工作：药剂科负责
●——《医疗机构药事管理暂行规定》●2、职责
●(一)认真贯彻执行《药品管理法》。按照《药品管理法》等有关法律、法规制定本机构有关药
事管理工作的规章制度并监督实施；
●(二)确定本机构用药目录和处方手册；
●(三)审核本机构拟购入药品的品种、规格、剂型等，审核申报配制新制剂及新药上市后临床
观察的申请；
●(四)建立新药引进评审制度，制定本机构新药引进规则，建立评审专家库组成评委，负责对
新药引进的评审工作；
●(五)定期分析本机构药物使用情况，组织专家评价本机构所用药物的临床疗效与安全性，提
出淘汰药品品种意见；
●(六)组织检查毒、麻、精神及放射性等药品的使用和管理情况，发现问题及时纠正；
●(七)组织药学教育、培训和监督、指导本机构临床各科室合理用药
●3、国外医院药事管理委员会
●美国和英国：“药学与治疗学委员会”
●,
●下设专科药物分委员会
●德国：药品委员会
●日本：药事委员会或药品选用委员会。
四、医疗机构药学部门
●药学部药剂科
●药械科药材科药房
●负责药品供应、制剂、临床药学、药学服务、科研、管理
●从医技科室逐步向临床职能型科室过流
第二节医疗机构药剂科的任务、组织和人员配备
● 2
一、医疗机构药剂科
●，
●（一）性质
●⒈机构事业性
●⒉专业临床性
●⒊监督保障性
●（二）医疗机构药剂科的任务
●⒈药品供应管理
●⒉调剂与制剂
●⒊药品质量管理
●⒋临床药学
●⒌科研与训练
二、药剂科的组织结构
●丙级医院：
●调剂室、普通制剂室、灭菌制剂室（不具备条件者可不设）、药库、药检室。
●乙级医院：
●在丙级上增设：中药调剂室、中药制剂室、中心摆药室、药学情报资料室等。
●甲级医院：
●在乙级上增设：临床药学室、临床药理研究室、静脉输液配置中心、办公室等。
我国综合性医院药学部（药剂科）组织机构图
我国综合性医院药学部（药剂科）组织机构图
三、药剂科的人员配备●1、人员构成
●人员构成：药学技术人员、工人、职员
●药学技术职务：药剂士、药师、主管药师、副主任药师、主任药师
●临床药师、执业药师
●2、人员编制的计算方法：
●按药学技术人员占卫生技术人员总数的比例计算：8％
●按床位计算：
●药师为1:80~100其他药剂人员1:15~18
●中药炮制、制剂人员为1:60~80
●药师以上人员：药剂士：药剂员
●有教学、科研任务的大医院为4:5:1
●一般医院为3:6:1，中药房为2:6:2。
第三节调剂业务和处方管理
● 3 &
一、调剂
●
●配药、配方、发药，又称为调配处方。
●调剂的流程：
●①收方；②检查处方；③调配处方；
●④包装贴标签；⑤复查处方；⑥发药
●调剂业务管理
●1、运转管理：
●处方笺传送合理化、门诊候药室管理、账卡管理、处方笺统计、环境改善、人员安排等●2、技术管理：
●处方笺的接受和检查、调配药剂、发药检查、服药指导、全过程的质量控制和质量保证等。
二、调剂工作的组织
●（一）门（急）诊调剂
●,
●1、工作内容
●请领药品
●药品分装
●调配药品
●2、调剂方式
●独立配方法
●流水作业配方法
●结合法
●（二）住院部调剂工作
●
●⒈凭方发药
●⒉病区小药柜制
●⒊集中摆药制
三、药品单位剂量调配系统
●药品调剂工作是药学技术服务的重要组成部分。门诊药房实行大窗口或柜台式发药，住院
药房实行单剂量配发药品
●——《医疗机构药事管理暂行规定》●（）（）
●①药物按单位剂量包装
●②用已包装好的现成包装进行分发
●③大部分药物不超过病人1日（24小时）的剂量，可在任何时候分配或使用于病房。
三、处方管理
●（一）处方的定义
●是由注册的执业医师和执业助理医师在诊疗活动中为患者开具的、由药学专业技术人员审
核、调配、核对，并作为发药凭证的医疗用药的医疗文书。
●处方具有法律上、技术上和经济上的意义。
●（二）处方的格式
●1、处方前记
●医疗单位全称、处方编号、病人基本资料（姓名、性别、年龄、门诊号或住院病历号）、
科别和床位号、临床诊断和开处方日期。
●麻醉药品和精神药品处方还包括患者身份证明编号、代办人姓名、性别、年龄、身份证明
编号等。
●2、处方正文
●以或R标示，列出请药房配发的药品名称、剂型、规格、数量和用法用量。
●3、处方后记
●包括处方医生的签名、调配者签名、核对者签名。
（三）处方颜色识别
●麻醉药品处方：淡红色
●急诊处方：淡黄色
●儿科处方：淡绿色
●普通处方：白色
●在处方右上角以文字注明
●（四）处方权限
●（五）处方书写
●字迹应当清楚，不得涂改。如有修改，必须在修改处签名及注明修改日期。处方一律用规
范的中文或英文名称书写
●（六）处方有效期
●每张处方限一人。门诊处方有效期1-3天，急诊处方当天有效；
●（六）处方限量
●1、处方一般不得超过7日用量
●2、急诊处方一般不得超过3日用量
●3、麻、一精：
●注射剂：一次用量；其他剂型：3日；控缓释：7日
●癌痛、慢性：注射剂：3日；其他：7日
●二氢埃托菲：一次用量，二级医院以上用
●哌替啶：一次用量
●4、二精：7日
（七）处方审核
1、对规定必须做皮试的药物，处方医师是否注明过敏试验及结果的判定；
2、处方用药与临床诊断的相符性；
3、剂量、用法；
4、剂型与给药途径；
5、是否有重复给药现象；
6、是否有潜在临床意义的药物相互作用和配伍禁忌
●“四查十对”
●查处方，对科别、姓名、年龄；
●查药品，对药名、规格、数量、标签；
●查配伍禁忌，对药品性状、用法用量；
●查用药合理性，对临床诊断。
●（八）处方保管
●普通处方、急诊处方、儿科处方保存1年；
●医疗用毒性药品、精神药品及戒毒药品处方保留2年；
●麻醉药品处方保留3年；
●处方保存期满后，经医疗、预防、保健机构或药品零售企业主管领导批准、登记备案，方
可销毁。
五、静脉药物配置管理
●
●①配置医嘱：
●医生开具静脉注射药物配置医嘱，药师审查配置处方，按用药量领取药物，并记录使用量；
●②审方与备料：
●药师或护士在核对处方无误后，根据标签挑选药品放入塑料蓝内(一位病人配一个篮子)，
并将标签贴在输液袋上；
●③配置：
●配置室人员将药品与标签核对，准确无误后开始配置。由药师对空安瓿、空抗生素瓶与输
液标签核对并签名。④包装。将灭菌塑料袋套于静脉输液袋外，封口。
●⑤分发。
●将封口好的输液按病区分别放置于有病区标识的整理箱内，记录数量。
●将整理箱置于专用药车上，送至各病区交病区药疗护士，并由药疗护士在送达记录本上签
收。
●关键因素：环境，设施，人员
第四节制剂业务和质量管理
● 4
一、医院制剂的概念与规定
●（一）概念
●指医疗机构根据本单位临床需要经过批准而配制、自用的固定处方制剂
●（二）医院配制制剂的条件
●《医疗机构制剂许可证》
●医疗机构制剂批准文号
●《医疗机构制剂配制质量管理规范》
●
幻灯片49
二、医院制剂的品种范围及使用
●（一）品种范围的限定
●医疗机构配制的制剂，应当是本单位临床需要而市场上没有供应的品种
●1、临床常用而疗效确切的协定处方制剂；
2、临床需要的科研、试验用处方制剂；
3、一些性质不稳定或效期短的制剂；
4、市场上不能满足的不同规格、容量的制剂；
5、某些尚处于保密和申请专利的制剂。
医疗机构制剂实行许可证管理制度
●《医疗机构制剂许可证》
●审核——省级卫生行政部门
●发证——省级药品监督管理部门
●有效期5年
医疗机构配制制剂必须执行《医疗机构制剂配制质量管理规范》
医疗机构制剂生产必须按标准生产
医疗机构制剂不能上市销售
医疗机构制剂不得发布广告
9、某中医门诊部治肝病假药案
相关教学内容：
第五章药品管理立法
案情
●武汉市药监部门突查武昌某中医门诊部，查获400余袋无文号治肝假药和60多瓶水剂。根据
群众举报线索，对位于武昌紫阳路的某中医门诊部一楼药房进行检查，发现400余袋紫色、棕色、黑色的药丸，外包装塑料袋上无任何标示，以及60多瓶褐色水剂一批。药房处方上，记录有转阴1号、5号、6号记录。这些无文号药剂是该门诊部肝病和耳鼻喉专科用药。专科承包人张某交待，他来自广西，这些无文号的药丸是所谓的“转阴排毒丸”，是在门诊后的注
射室里分装的。张某与门诊的合同中显示，他每年向门诊部交纳“管理费”10万元。该门诊部和张某拒不交待药品来源、价格和使用数量。
&
●1、本案违法主体是谁？
●2、有何违法行为，应定性为什么？
●3、应承担什么法律责任？
案例分析
●本案属于医疗机构未经批准擅自配制制剂的行为认定。
●1、无《医疗机构制剂许可证》《药品管理法》第二十三条规定：医疗机构配制制
剂，须经所在地省、自治区、直辖市人民政府卫生行政部门审核同意，由省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准，发给《医疗机构制剂许可证》。无《医疗机构制剂许可证》的，不得配制制剂。
●2、未取得制剂批准文号。《药品管理法》第二十五条规定：医疗机构配制的制剂，应当是本
单位临床需要而市场上没有供应的品种，并须经所在地省、自治区、直辖市人民政府药品监督管理部门批准后方可配制。某中医门诊部擅自分装的“转阴排毒丸”未经批准，属于药品管理法第四十八条的假药。
处理结论：
●《药品管理法》第七十三条规定：未取得《药品生产许可证》、《药品经营许可证》或者《医
疗机构制剂许可证》生产药品、经营药品的，依法予以取缔，没收违法生产、销售的药品和违法所得，并处违法生产、销售的药品（包括已售出的和未售出的药品，下同）货值金额二倍以上五倍以下的罚款。第七十四条规定：生产、销售假药的，没收违法生产、销售的药品和违法所得，并处违法生产、销售药品货值金额二倍以上五倍以下的罚款。本案中，武汉药品监督管理部门可以依法取缔某中医门诊部的制剂设施设备，没收违法的药丸、售药所得款项，并出罚款。
第五节医疗机构药品供应与管理
● 5
一、药品管理的概念与目标
●（一）含义
●对医院医疗、科研所需药品的采购、储存、分配、使用的管理。
●（二）药品管理的内容
●从管理对象分：一般医疗用药品管理；麻、精、毒药品的管理；科研用药品（研究中新
药的管理）；中药材（中药饮片）的管理等。
●从管理类型分：质量管理；经济管理
●（三）医院药品管理的目标
二、药品采购与保管
●（一）医院药品采购工作的内容
●1、筹划：
●对库存不足或临床急需的药品确定购买的品种、数量的过程。
●药学部门要掌握新药动态和市场信息，制定药品采购计划，加速周转，减少库存，保证药
品供应。同时，做好药品成本核算和账务管理。
●——《医疗机构药事管理暂行规定》●2、采集：
●即药品的组织，包括确定药品购买的对象、价格和到货日期等。
●医疗机构药品采购实行集中管理，要实行公开招标采购、议价采购或参加集中招标采购。
●——《医疗机构药事管理暂行规定》
二、医院药品经济管理
●（一）原则
●医疗对药品的管理实行“金额管理，重点统计，实耗实销”的办法。
●（二）方法
●根据药品的特点，对药品实行三级管理
●1、一级管理
●（1）范围：麻醉药品和毒性药品的原料药；
（2）管理办法：处方要求单独存放，每日清点，必须做到账物相符。
●2、二级管理
●（1）范围：精神药品、贵重药品及自费药品；
（2）管理办法：专柜存放，专账登记。贵重药品要每日清点，精神药品定期清点。
●3、三级管理
●（1）范围：普通药品；
（2）管理办法：金额管理，季度盘点，以存定销。
诊所无购药记录处罚案
案情
●某个体诊所购进一批药品，没有按规定将该批药品进行记录。当地药品监督管理部门在2008
年11月例行检查时发现该批药品没有购进记录，该诊所负责人称还没有来得及记录，表示马上补记。从进货单据所载的日期看，该批药品已购进两个月。
&
●1、本案诊所是否有违法行为？
●2、诊所若有违法行为，应定性为什么？
●3、诊所应承担什么法律责任？分别应有哪个部门处理？
案例分析
●本案件涉及到医疗机构购进药品无记录应如何处罚。
●《药品管理法》第二十六条规定：医疗机构药品，必须建立并执行进货检查验收制度，
验明药品合格证明和其他标识；不符合规定要求的，不得购进和使用。
●《药品管理法实施条例》第二十六条规定：医疗机构购进药品，必须有真实、完整的药
品购进记录。药品购进记录必须注明药品的通用名称、剂型、规格、批号、有效期、生产厂商、供货单位、购货数量、购进价格、购货日期以及国务院药品监督管理部门规定的其他内容。
●《药品流通监督管理办法》（暂行）第三十二条规定：采购药品，必须有真实、完整的药
品购进记录。药品购进记录的记载项目，按照本办法第十条购销记录中购进的规定执行。
处理结论：
●该医疗机构没有购进记录，应进行处罚。可以按《药品流通监督管理办法》（暂行）规定进行
处罚。《药品流通监督管理办法》（暂行）第三十二条规定：违反本办法第十一条和本条规定，没有药品购进记录的按照本办法第四十七条规定处理。《药品流通监督管理办法》（暂行）第四十七条规定：违反本办法其他规定的，处以警告或并处一万元以下的罚款。据此，根据本案中的违法事实和情节，应对该诊所予以警告，或并处1万元以下的罚款。
第六节临床用药管理及药学保健
● 6 &
一、临床用药管理概述
临床合理用药管理的发展
（1）临床用药管理阶段（——1960's）
重点在对药品本身的物质管理：安全性、有效性
（2）临床药学阶段（——1990's）
重点在药师参与药物治疗方案的确定，提供用药服务
（3）药学保健阶段（1990's——）
重点在建立药师与病人的“一对一”的契约关系，提供全面的合理用药指导。
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●临床用药管理的核心
●合理用药
●以当代药物和疾病的系统知识和理论为基础，安全、有效、经济、适当地使用药物，尽可
能降低毒副反应，达到最佳的治疗效果。
●适当的药物
●适当的剂量
●适当的时间
●适当的途径
●适当的病人
●适当的疗程
●适当的治疗目标
●合理用药的标准：
●安全、有效、经济
二、不合理用药现状
1．不合理用药的主要表现
（1）用药不对症
（2）使用无明确疗效的药物
（3）不适当地使用毒副作用过大的药物
（4）用药过量
剂量过大、疗程过长、无病用药、轻症用重药
（5）用药不足
（6）不适当的合并用药
（7）重复给药
2.导致不合理用药的因素
(1)人员的因素
(2)药物因素
(3)社会因素
3.不合理用药的后果
(1)延误疾病治疗
(2)浪费医药资源
有形浪费：不合理消耗医药资源
无形浪费：治疗药物不良反应和药源性疾病需消耗医疗资源
(3)产生药物不良反应甚至药源性疾病
副作用、毒性作用、过敏反应、耐药性、二重感染、后遗反应、药物依赖性
三、临床用药管理的实施
●（一）临床药学专业技术人员应参与临床药物治疗方案设计
●（二）逐步建立临床药师制
●⑴深入临床了解药物应用情况，对药物临床应用提出改进意见；
●⑵参与查房和会诊，参加危重患者的救治和病案讨论，对药物治疗提出建议；
●⑶进行治疗药物监测，设计个体化给药方案；
●⑷指导护士做好药品请领、保管和正确使用工作；
●⑸协助临床医师做好新药上市后临床观察，收集、整理、分析、反馈药物安全信息；
●⑹提供有关药物咨询服务，宣传合理用药知识；
●⑺结合临床用药，开展药物评价和药物利用研究。
四、药学保健
●直接、负责地提供与药物治疗相关的服务，其目的是达到改善病人生命质量的确切效果。
●的功能作用及方法：
●收集、整理病人信息
●确定存在的药物治疗问题
●综合病人的卫生保健需要
●明确药物治疗目标
●设计药物治疗方案
●制定监测指标
●实施药物治疗
●监测结果
●修订治疗方案
1.分类法分类法又称帕累托分析法或巴雷托分析法、柏拉图分析、主次因分析法、分析法、分类管理法、重点管理法、管理法、管理、巴雷特分析法，平常我们也称之为“80对20”规则。它是根据事物在技术或经济方面的主要特征，进行分类排队，分清重点和一般，从而有区别地确定管理方式的一种分析方法。由于它把被分析的对象分成A、B、C三类，所以又称为分析法。
2 处方：（所开的药方）处方分有医生处方、协定处方、法定处方。日常见到的都是医生处方。处方共有三部分：(1)处方前记包括医院全称、科别、病人姓名、性别、年龄、日期等。可添列特殊要求的项目。麻醉药品和第一类精神药品处方还应当包括病人身份证明编号，代办人姓名、身份证明编号；(2)处方正方处方头处方以“R”或“”起头，意为拿取下列药品；接下来是处方的主要部分，包括药品的名称、剂型、规格、数量、用法等；(3)处方后记包括医生、药剂人员、计价员签名以示负责，签名必须签全名。
处方原则上不得涂改，如有涂改，处方人必须在涂改处签字以示负责且西药、中成药、中药饮片处方要分别开具，其中西药和中成药处方每张不得超过5种药品。处方药量不超7天对于处方的药量，规定医生一般不得开出超过7日的用量；急诊处方一般不得超过3日用量；特殊情况，处方用量可适当延长，但医师必须注明理由。而且处方仅在开具当日有效，需延长有效期的由开具处方的医师注明有效期限，但最长不得超过3天。处方一般是当天有效，特殊情况需要延长时间，必须有医师注明签字。可以是电子版的，但是只有打印出来后医师签名后才有效。不得限制购药地点为降低患者的就医成本，规定除医疗用毒性药品、精神药品、麻醉药品及戒毒药品外，医院不得限制病人持处方到其他医院或者药店购药。
3 调剂按照医师处方为患者配制的、并注明其用法、用量的药剂调配操作技术。
医院面试题目及答案 1.自我评价一下你自己，最大的优点以及最大的缺点，另外你的人生规划是什么？ 答：我热爱生活，积极看待人生，对于很多东西都有旺盛的求知欲，愿意从任何人身上学习我不懂的东西，我也非常喜欢交朋友，乐于在一个团结友好的大团队之中开展工作。总的来说，热情，好学，以及良好的沟通协调能力是我的最大优势。当然我也有很多缺点，由于年龄的关系，我看一些问题不够深入，有时候未免做事情未免急躁，不过我能够虚心听取意见，相信在开展工作之时，能够发挥我的特长并且出色完成任务。 2.如果本单位无1.自我评价一下你自己，最大的优点以及最大的缺点，另外你的人生规划是什么？法给你解决户口问题，但是其他条件都能满足你，你是否还会来本公司工作？ 答：我很喜欢贵单位，对于单位能够在各个方面最大程度的证明我的价值表示衷心的感谢。户口是我比较关注的问题，如果单位能够尽可能的帮助我解决这个后顾之忧，那么我就能够保证全心全意的投入到工作之中来，如果单位暂时有困难，我也表示理解。毕竟事业的发展空间对于我来说才是最重要的。我会好好权衡。 3.看你的简历中得知你有在大公司作intern的经历，为什么你在找正式工作的时候来我们这样一家小公司？ 答：大公司有大公司的优势，小公司也有小公司的好处。对于一个刚毕业的学生来说，我需要学习的地方很多，而最最急需掌握的是独立处理问题的能力和承担一个项目的经验.在大公司中由于人员组织结构的复杂庞大以及井然有序，每个人各司其职，往往长年累月做的都是重复性的相同工作，难以接触到自己职责之外的事情，而小公司因为部门少,人事关系相对简单，每个人在挽成自己的本职工作之外,还有很多机会接触别人做的东西,这样只需要在短时间内就可以锻炼成为一个"多面手".有了在小公司的工作经验,不需要很长时间,我想我就可以独立策划一个项目并且出色的完成它.还有一点,大公司创造利润之后?配到每个员工头上的红利其实并不多;而小公司的利益都会切实的落实到每个职工身上,是那种所谓你能看得到摸的着的好处,这一点也是相当吸引我的. 4.请问你是否有男友/女友？他/她和你不在一个城市工作，你如何解决这个问题？ 答：是的，我有一个感情很稳定的男友/女友，并且确实我们暂时不在一个地方。从我个人来讲，我确实很希望能有机会两个人在一个地方，不过我不认为这将是我事业前途的羁绊。如果我为了这份感情放弃一份我十分满意的工作，那将会令我和男友/女友之间的?系变得非常沉重。这不是我所希望看到的，也不是我男友/女友所希望看到的。我们希望能够各自拥有各自事业的发展空间，双方都是独立出色的个体，这将会使我们更加欣赏对方。 5.你曾经考过GRE和TOEFL，是否意味着你更愿意到国外深造学习？ 答：目前国内的实际情况是，考T/G准备出国是时髦，我也确实考虑过有机会能到国外继续深造学习。不过随着我思想的逐步成熟，我目前已经彻底放弃了这个想法。由于我一直呆在校园里，我认为我急需培养实际中做事情的能力，这种能力远比书本上得来的知识更加珍贵。学历和经历比起来，我认为经历更加重要。另外，虽然我放弃了出国学习，并不意味着我放弃学习的机会，我会在工作中努力学习一切我不懂的东西，这将令的我在解决实际问题
1、当好一名优秀的急诊科医生的必备条件： ①急诊科医生是解决一个“急”字，处理一个“危”字。 ②急诊科医生必须苦练内功，扎实基础。除了有全面的学科知识，还需熟练掌握各种急救操作技术。 ③急诊科医生需要敏捷的思维、忙而不乱的心态，这是急诊医生必备的内在因素。 2 、当好一名优秀的急诊科医生应有的临床思维方法： ①确定出目前哪些问题将首先危及病人生命。 ②确定出目前哪些问题将发展为危及生命的情况。 ③确定出目前哪些问题是病人最难以忍受的痛苦。 ④确定出目前哪些问题对病人及家属心理将造成最大的伤害。 3 、当好一名优秀的急诊科医生必须做好的事情： ①必须有全心全意为病人服务的信念。 ②必须有吃苦耐劳、后天下之乐而乐的思想准备。 ③必须有扎实的专业理论基础和熟练的操作技能。 ④必须有敏捷的医学循证思维能力。 ⑤必须有健康的体格和良好的体力支配。 4、急诊科医生当前存在的困惑： ①病人和家属对医疗费用和医疗行为的不理解； ②病人和家属对急诊医生所做出的医疗决策不配合； ③由于人文因素导致的沟通障碍。 5、当好一名优秀的急诊科医生必须掌握科学的急诊思维方法 ①按照诊疗规范、临床路径行事 ②要学会善于观察与思考，学会沟通与对话，具备良好的人际能力，保证医疗安全。
③重视业务培训，做到师生互动，教学相长。 6、当好一名优秀的急诊科医生，必须建立正确的急诊临床思维, 应当进行长期的、有计划和有目的的训练 ①在病人就诊过程中，应不断的对症状和生命体征进行反复评估。 ②急诊工作有许多不确定性，还有其特殊性。急诊医生除了要进行医疗工作外，还需要具备管理、组织及协调能力，还要面对许多社会问题，还要学习社会的、生理的及心理的许多知识。 ③急诊医生要学会在逆境中正向思维，具有良好的心态和坚定的事业心，自我完善，不断进取。 1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？一．我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。 二．是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。 三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。 2、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？一．在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。 三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。 五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。 3. 你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位。
医院常见面试题目及参考答案 卫生系统面试题及参考答案 1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？ 一．我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。 二．是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。 三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。 2、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理？一．在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。 二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。 三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理 四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。 五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。 3.你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做？ 一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚 三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位； 4、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作？ 一，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。 二，查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施， 三，是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等 五，是深入田间地头了解实际情况，了解群众的想法，了解当地薄弱的环节，并作出自己工作的规划，和工作中的重点问题。 5.你如何看待个别医务工作者违反规定收受红包？你如果遇到这种情况，你会
医院感染知识考试试题及答案汇编（大全） 科室姓名评分 一、名词解释：每题4分，共20分 1医院感染：人在医院内获得的感染，包括在住院期间发生的感染和在医院内获得出院后发生的感染，但不包括入院前已开始或者入院时已处于潜伏期的感染。医院工作人员在医院内获得的 感染也属医院感染。 2、医院感染暴发：指在医疗机构或其科室的患者中，短时间内发生3例以上同种同源感染病例的现象。 3、卫生手消毒：医务人员用速手消毒剂揉搓双手，以减少手部暂居菌的过程。 4、空气传播：病原微生物的飞沫核（ > 5um）在空气中短距离（1米内）移动使易感人群的口、鼻粘膜或眼结膜等导致的传播。 5、接触传播：病原体通过手、媒介物直接或间接导致的传播。 二、填空题：每空2分，共30分； 1、医院感染的形式有五种：即交叉感染、环境感染、（自身感染）、（医源性感染）和（垂直感染）。 2、大量实践证明，（手卫生）是控制院感最简单最有效的方法。 3、5例以上疑似医院感染暴发；3例以上医院感染暴发。应当于（12小时）内向所在地的县级
人民政府卫生行政部门报告，并同时向所在地疾病预防控制机构报告。 4、医院感染必须具备三个条件是：（感染源）、（传播途径）、（易感宿主）。 5、凡手术进入呼吸道、消化道及泌尿生殖道但是无明显或异常污染，也无技术上失误的切口，称为（清洁—污染）切口。 6、手术前预防使用抗菌素的时机极为关键，应在切开皮肤（黏膜）前（30min ）（麻醉诱导时）开始给药，以保证在发生细菌污染之前血清及组织中的药物已达到有效浓度（＞MIC 90）。不应在病房给药，而应在（手术室）给药。 7、新生儿禁用可影响新生儿生长发育的四环素类、（喹诺酮类）药物。 8、国家卫生部规定，医院感染发病率，一级医院（＜7% ），二级医院＜8%，三级医院＜10%, 各级医院感染漏报率w 20%。 9、病原微生物的微粒子（w 5um）通过空气流动导致疾病的传播，称为（空气传播）。 10、常用的头抱菌素血清半衰期为1?2h,如手术延长到（3小时）以上，或失血量超过1500m1, 应补充一个剂量，必要时还可用第三次。 三、判断题：每题1分，共10分。 1、本次感染直接与上次住院有关，也属于医院感染。（V） 2、：污染-感染（IV类）切口指新鲜开放性创伤手术；手术进入急性炎症但未化脓区域者；被胃 肠道内容物明显溢出污染者；术中无菌技术有明显缺陷（如开胸心脏按压）者。（X） 3、抗菌药物分为非限制使用、限制使用与特殊使用三类进行分级管理。（V） 4、手术病人常规预防性应用抗菌药物可有效预防手术切口感染的发生。（X）
医学面试题 医学检验面试题 1、在你值班的时候，如果发现群体性亚硝酸中毒你如何做？回答要点： 一，立刻向院级领导汇报这一情况，包括中毒的大致人数，地点，严重情况等；二，立刻与总值班医生联系，汇报具体情况后，请求总值班医生通知医院各个科室，做好抢救大量病人的准备； 三，抢救病人应分清轻重缓急，重伤的应先抢救，进行抢救的同时，务必尽快与患者家属取得联系； 四，通知医院保安人员维持秩序，并且注意安抚家属情绪，防止事态进一步恶化；五，这一过程中有什么情况要随时向上级汇报。 2、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足？回答要点：个人优势团队精神敬业精神不断完善等 3、别人给你送红包，你怎么处理？回答要点： 一，分析原因：医生收红包的原因主要有：①医务人员工作辛苦，收入却并不高，加上经不起诱惑，所以收下了红包。②患者不信任的就医心里，认为只有送了红包，医生才尽心尽力。 救死扶伤是医生的职责，医生收红包，不仅损坏了医患关系，也损害了医护人员的形象。收红包轻者加重了病人的经济负担，重者则耽误病人最佳治疗时间。 小小的红包，收与不收直接考量了医生的医德水准，也直接关系到民生的经济利益，更直接影响到一个医院和整个社会风气的正与邪。二，处理方式 ①表明立场，我们医务工作者是不能收红包的，救死扶伤是我们的天职。②若病人及家属情绪特别激动，则暂时先收下红包，等手头工作结束再退还给病人，或把钱打到病人住院费中。 ③要反省自己的言行，是否某些地方引起患者的误解，从而促使他们想到送红包。 4、如何正确处理人际关系？回答要点： ①首先做好本职工作，不让人际关系影响到工作的进程。②反省自己，找出问题所在。 ③若自身方面问题，向其道歉，求得对方原谅；若是他的问题，则与之沟通，化解矛盾。④实在难以处理，汇报上级领导，让领导处理。 5、你刚参加工作，病人不多，怎么办？回答要点： ①分析原因，找出症结，及时改正。②虚心向有经验的前辈学习。 ③业务上精益求精，不断学习理论知识，勇于创新。④努力提高服务质量，对待病人热情体贴。 卫生系统医学检验岗位面试真题（卫生系统医学检验岗位） 你好，首先祝贺你顺利通过笔试，欢迎你参加今天的面试。请你来，是希望通过交谈，增进对你的直接了解。我们会问你一些问题，有些和你过去的经历有关，有些要求你发表自己的见解，对我们的问题，希望你能认真和实事求是的回答，尽量反映你自己的实际情况、真实想法。对你所谈的个人信息，我们会为你保密。面谈的时间为30分钟，回答每个问题前，你可以先考虑一下，不必紧张。如果题目没有听清楚时，可以要求再重复一遍，回答时，请讲普通话，注意语言要简洁明了。清楚了吗？（稍停顿一下）好，现在我们就开始。请听
面试医药代表常见问题答案集锦 (1) 请介绍一下你自己。 个人基本信息，我现在的状况是什么，过去的基本经历，我主要的优势是什么，所以我可以胜任我要申请的职位。层次清楚，言简意赅，思维清晰，表达流利。 回答完毕，谢谢。 (2) 为什么想做医药代表? 为什么放弃当医生而做医药代表？ 紧扣自己的职业规划，和对医药代表的认识。 (3) 说说你对医药行业的看法？ 第一，医药行业的发展直接关系到人类健康和生活质量的提高。 第二，医药行业的市场潜力巨大，经济总量持续稳定增加。 第三，医药行业新药的开发研究是越来越重要，是各个企业竞争的核心。高技术，高风险，高投入，研发周期长。 第四，对于疑难病，罕见病，肿瘤，艾滋病，特效药，高效药，保健用药，基因工程为核心的生物用药等等将成为关注热点。 第五，激烈的竞争，促进了企业的并购和规模的扩大。 （4）说说你的家庭。家庭对我的影响，对我今天人格和能力的影响，对我今天面试带来了积极的作用。我个人的成功，也离不开家庭的支持。 （5）拿到产品，你怎么去开展拜访销售工作 第一，掌握产品知识，做好前期的市场调研 了解本产品及品在目标医院的市场覆盖情况，比较各自的优劣势。然后了解目标医院的相关信息，包括门诊量，手术量，床位数等相关信心。 第二，了解客户，确立SMART目标，做好拜访准备工作 然后划分客户，对主任，主治，住院，院长，设备科，采购，护士长等等客户，进行划分，对于哪些人是重点客户，潜力客户要熟悉了解。然后收集关键客户的相关信息，包括职务，学术，兴趣爱好，工作时间，处方习惯等等。然后，确定自己的SMART拜访目标。制定拜访计划，安排好时间，做好拜访前的准备，包括心理着装的准备，产品资料工具准备等等。 第三，学士推广方式进行拜访，客情的维护。
医院招聘护士考试试题及答案 一、填空题（每空1分，共20分） 1、无菌技术是指(在执行医疗护理操作过程中，不使已灭菌的物品再被污染，并使之保持无菌状态的技术)。 2、患者仰卧的时间过久，最容易发生压疮的部位是(骶尾部)。 3、静脉输液调节输液速度时，一般成人(40～60)滴/分钟，儿童(20～40)滴/分钟。 4、铺好的无菌盘有效期为(4)小时。 5、除颤器电极板上“A”代表(心尖部)，其位置放置于左乳外侧，其中心在左腋中线；”S”代表(心底部)，其位置放置于胸骨右缘2—4肋间。徒手打开气道的方法有(仰头抬颏法)和(托颌法)。 6、王老师右侧肢体瘫痪，来医院就诊，护士为其测量血压为180/100mmHg，护士在测量血压时应选择患者的(左侧)肢体。如测量王老师的下肢血压，则应比上肢高(20—40mmHg)。 7、常见的输液反应有：(发热反应)、(急性肺水肿)、(静脉炎)和（空气栓塞）。 8、注射部位应当避开（炎症）、（硬结）、（瘢痕）等部位。 9、使用干燥无菌持物钳时，应每（4 ）小时更换一次。 10、护理操作前后（洗手）可避免病原菌经过操作者的手传播，以达到保护患者和护士自身的目的。 二、选择题（每空1分，共20分,请将正确答案的标号填入括号内） 1、输液后引起静脉炎的原因是(C) A、输入致热物质 B、输入致敏物质 C、输入药液浓度过高 D、输入药液量大，速度过快 E、输液滴管中空气未排尽 2、慢阻肺病人痰液黏稠，多饮水是为了（E ） A、补充出汗等所丢失的水分 B、防止尿酸性肾病 C、减少出血性膀胱炎并发症 D、加速细菌、毒素及炎性分泌物排出 E、促进痰液稀释而容易排出 3、除下列哪项外都是护士必须具备的素质：（D） A、反应敏捷 B、关怀体贴 C、勇于实践 D、情绪始终愉快 E、遇烦心事要忍耐 4、护士对前来门诊的患者，首先应进行的工作是：（C） A、健康教育 B、卫生指导 C、预检分诊 D、查阅病案 E、心理安慰 5、应付压力引起的情感变化首先是：（B） A、自我评估压力来源 B、精神发泄，以示防卫 C、承认事实，自我放松 D、听天由命，顺其自然 E、与亲人交谈，取得支持 6、护理诊断公式中的P代表：（A） A、病人的健康问题 B、病人的现状 C、症状与体征 D、病人的既往史 E、病人健康问题发生的原因 7、组成护理程序框架的理论是：（B） A、人的基本需要论 B、系统论 C、方法论 D、信息交流论 E、解决问题论
2013年卫生系统、医院招聘考试题库3（附答案）(一) 2013-03-20 13:10:25 来源:91考试网作者:https://www.doczj.com/doc/ed1445375.html, 【大中小】 1.胎儿急性缺氧早期胎动特点是(A) A.躁动 B.减弱 C.消失 D.不变 E.减少 2..下述哪项不是放置节育环的禁忌证(A) A.轻度贫血 B.急性盆腔炎 C.月经过频 D.生殖道肿瘤 E.宫颈口过松 3.高压蒸汽灭菌时温度需达到A A、121～126摄氏度 B、110～120摄氏度 C、100～130摄氏度 D、105～126摄氏度 E、105摄氏度 标准答案：a 解析：压力达103～137kPa，温度达121～126～C，保持20～30分钟，可达到灭菌效果 4.取无菌溶液时，最先检查B A、有无裂缝 B、瓶签 C、有效期 D、瓶盖有无松动 E、溶液的浓度 标准答案：b 解析：取无菌溶液瓶，核对标签(名称、剂量、浓度、有效期)，检查瓶盖有无松动，瓶壁有无裂痕，倒转瓶体对光查看溶液有无沉淀、混浊、变色、絮状物等。确保符合要求方可使用。 5.使用化学消毒剂的注意事项中，下列哪项是错误的E A、严格掌握药物的有效时间和浓度 B、浸泡前要打开器械的轴节 C、物品应全部浸没在消毒液中 D、消毒液容器要盖严 E、使用前用3%盐水冲净，以免药液刺激组织 标准答案：e 6.对芽孢无效的化学消毒剂是B A、环氧乙烷 B、碘伏 C、过氧乙酸 D、甲醛
E、碘酒 标准答案：b 7.化学消毒灭菌法不包括A A、洗涤法 B、浸泡法 C、喷雾法 D、擦拭法 E、熏蒸法 标准答案：a 8.褥疮淤血红润期的典型表现是B A、守压皮肤呈紫红色 B、局部皮肤出现红肿热痛 C、局部皮下产生硬结 D、皮肤上出现小水泡 E、皮肤破损，有渗出液 标准答案：b 9.张老太太，应髋骨骨折，在家卧床已经1个月。主诉：臀部触痛麻木。检查：臀部皮肤局部红肿。下 列指导中，哪项不妥：D A、避免局部长期受压 B、适当增加营养 C、避免潮湿摩擦 D、局部可用棉垫包扎，避免直接与床铺接触 E、红外线照射 标准答案：d 10.某截瘫患者，入院时尾骶部褥疮，面积2.5×2cm，深达肌层，表面有脓性分泌物，创面周围有黑色坏 死组织，护理措施是D A、用50%乙醇按摩创面及周围皮肤 B、用生理盐水清洗并敷新鲜鸡蛋膜 C、暴露创面，红外线每日照射1次 D、剪去坏死组织，用过氧化氢溶液洗净，置引流纱条 E、涂厚曾滑石粉包扎 标准答案：d 11.昏迷病人口腔护理时不需准备D A、石蜡油 B、压舌板 C、弯曲管钳 D、吸水管 E、治疗碗 标准答案：d 12.代谢性酸中毒患者的呼吸表现为B A、吸气性呼吸困难 B、呼气性呼吸困难 C、呼吸深大而规则
2018年11.17贵阳金阳医院面试题目，学生回忆 第一题：关于微信营销老年人买保健品的，谈谈你的看法！ 第二题：老同事与年轻同事因为工作意见不合，你如何处理？ 2018年11月09日贵州遵义市第五人民医院面试题（技术岗） 1、请谈谈你的学习经历。 2、结合本岗位，谈谈你如何开展工作。 3、结合岗位，谈一下你的优缺点。 2018年11月6日遵义中医院面试题 1、查对制度和输血内容有哪些？ 2、过敏性休克的措施具体怎么做？ 3、护士长安排你一项紧急任务，你该怎么做？ 2018年11月2日遵义妇幼保健院面试真题 1、急性左心衰的处理措施 2、压疮与坠床的应急预案是什么 3、自我介绍与职业规划 2018年10月31日贵州省遵义市第一人民医院备案制面试题（护理）（3题15分钟） 1.作为一名护士，你的优点和缺点是什么 2.你手里有很多工作，但是护士长又给你安排工作，你怎么办？ 3.标准预防是什么，具体措施是什么 2018年10月30日贵州省遵义第一人民医院备案制面试题（护理）
1.作为一名护理人员，你如何理解人文与专业并重。 2.急性左心衰的处理。 3.针刺伤的处理和预防。 2018年10月31日贵州省遵义市第一人民医院备案制面试题（医疗管理岗）（三题十五分钟） 1.请问你有哪些优点和缺点？ 2.你发现领导在工作方面出错了，你会怎么办？ 3.你作为管理人员，你会如何服务于临床。 2018年9月1日岑巩县人民医院下半年社会购买服务编制人员面试真题！ 1、医生要有温度，你怎么看？ 2、医疗纠纷问题怎么看待，你怎么处理？ 3、对假疫苗事情件的看法？ 2018年8月29日下午贵州省第三人民医院招考（产科护理岗位）面试题三题，十分钟 1、医生应该具备哪些医德医风？ 2、简述两学一做？ 3、（专业题）胎盘剥离 2018年8月29日上午贵州省三医面试题三题，十分钟。 1、介绍医疗质量是什么，包括几方面？ 2、什么是贵州精神？ 3、（专业题）粉尘检验、解剖等 下午：三道题，十分钟
罗氏医药代表面试技巧 医药代表实用问题 对销售的理解,对医药代表职位的理解： 回答一定要积极正面的，所谓医药代表到底是份什么工作?医药代表是将最新的药品 信息传递给医生，同时负责收集药品使用后的效果或者不良反应等信息的重要桥梁。但是这个就是医药代表该做的事情，相信任何公司都希望一个新人对这份职业有个正面积极的初步理解。 自己的优点或者缺点 缺点，切忌不能说一些很原则性的，比如说有点懒散，粗心之类的。可以这样说：作为一个新人，最大的缺点就是缺乏工作经验。但是我吸收能力很强，能很快适应这份工作。这里补充一个面试小技巧，回答问题的时候记得思考几秒的时间，哪怕是你非常熟悉的问题答案早就滚瓜烂熟了，也要沉思下回答。这样显得你的答案更真实可信。 近期的目标和远期的计划 新人的话近期目标很好确定，就是脚踏实地的做好每一件事情，认真的对待自己的工作，累积自己的经验。希望能长久的在公司工作，通过自己的努力表现能完成指标。远期计划就是几年后能得到提升，更高的职位相对来说要求也更高，所以会努力提升自己各方面的能力。这里一定要表明自己的立场是能很安稳的在一家公司工作，不会轻易的跳槽。没有一家公司会那么慷慨的接收一个新人培养好了让你到处乱跳的。重点突出稳定，踏实。 你认为自己为何能做医药代表,你有什么能力去做这份工作 回答这种类型的问题，主要是考察性格能力是不是适应做销售。或者对做好医药代表这个职业你认为最重要的几个因素。也可能会问：你认为医药代表需要具备哪些条件，而你觉得自己有哪些方面适合做医药代表?我最为推荐的答案，一个好的医药代表首先需要 勤奋，脚踏实地刻苦的去做事，同时接受能力要强，还有重要的一点，抗压能力强，能完成老板交代的每一件事情。所以自身的优点就是勤奋，好学，乐观开朗，脚踏实地。当然大家有觉得自己有其他优点都可以说，只是我认为上面这几点是必须要说进去的。 自己最成功或者最感到挫折的事情 这个分为2个不同的问题，首先最成功的事情，主要是考察你在遇到问题时处理的 方式，结果。为什么觉得这个问题解决对你来说会觉得很成功?说任何事情都可以，但是
医疗机构药事管理名解简答案例相关问题 Chapter 11: administration of hospital pharmacy 本章主要学习内容 ●什么是医疗机构，主要有哪些类型？ ●医疗机构药学部门如何构成？主要工作是什么？ ●什么是医疗机构药事管理委员会？ ●调剂工作的内容？管理要点？ ●制剂工作的内容？管理要点？ ●药品供应与管理工作有哪些？ ●当前临床药学工作的发展概况 第一节医疗机构及药学服务体系 ●Section 1 Hospital & Institutional ● Pharmacy Department （一）医疗机构 ●医疗机构（i n s t i t u t i o n s）是以救死扶伤，防病治病，保护人们健康为宗旨，从事疾病诊断、 治疗活动的社会组织。 ●开办医疗机构必须依照法定程序申请、审批、登记，领取《医疗机构执业许可证》。 医疗机构的分类 ●按性质分类 ●非营利性医疗机构、营利性医疗机构 ●按经济类型分类 ●国有、集体、联营、私营、台港澳合资合作、中外合资合作、其他 ●按机构类型分类 ●医院、社区卫生服务中心(站)、卫生院、门诊部、诊所（医务室、村卫生室)、急救中 心(站)、采供血机构、妇幼保健院(所、站)、专科疾病防治院(所、站)、疾病预防控制中心(防疫站)、健康教育所(站)、其他 医疗服务体系 社区卫生服务中心 综合医院和专科医院 可双向转诊 幻灯片8 ●属非营利性医疗机构，是为社区居民提供预防、保健、健康教育、计划生育和医疗、康复等 服务的综合性基层卫生服务机构。 ●一般以街道办事处所辖范围设置，服务人口约3~5万人。
●辖区人口每万人至少配备2名全科医师（或中级以上专业技术职称的临床执业医师） ●（四）城镇职工基本医疗保险制度 ●1、城镇所有用人单位及其职工都要参加基本医疗保险，实行属地管理； ●2、基本医疗保险费由用人单位和职工双方共同负担； ●3、基本医疗保险基金实行社会统筹和个人帐户相结合。 ●4、基本医疗保险实行定点医疗机构和定点药店管理 ●5、管理部门：社会劳动保障部 医院分级与分等 ●医院按其功能、任务不同划分为一、二、三级。 ●一级医院：是直接向一定人口的社区提供预防，医疗、保健、康复服务的基层医院、卫生院。 ●二级医院：是向多个社区提供综合医疗卫生服务和承担一定教学、科研任务的地区性医院。 ●三级医院：是向几个地区提供高水平专科性医疗卫生服务和执行高等教育、科研任务的区域 性以上的医院。 医院等级 ●各级医院经过评审，按照《医院分级管理标准》确定为甲，乙、丙三等，其中三级医院增设 特等，因此医院共分三级十等。 深圳市主要医院等级 ●三级甲等：北京大学深圳医院、深圳市中医院、深圳市第二人民医院（深大医学院附院）、 深圳市人民医院 ●三级乙等：深圳市妇幼保健院 深圳市医院等级 ●二级甲等：深圳市第三人民医院（东湖医院）、四院（福田）、五院（罗湖）、六院（南山）、 七院（盐田）、八院（宝安）、九院（龙岗） ●蛇口医院 （二）医疗机构药学服务 ●医疗机构药学工作模式的转变 ●第一阶段以药品为中心的保障供应模式 ●第二阶段以病人为中心的临床药学模式 ●第三阶段药学保健模式 二、医疗机构的药学服务 以药为中心 传统药学（D i s p e n s i n g） 临床药学(C l i n i c a l P h a r m a c y)
姓名：科室：得分： 一、单选题1、第二类病原微生物是指 A. 能够引起人类或者动物非常严重疾病的微生物，以及我国尚未发现或者已经宣布消灭的微生物 B. 能够引起人类或者动物严重疾病，比较容易直接或者间接在人与人、动物与人、动物与动物间传播的微生物 C. 能够引起人类或者动物疾病，但一般情况下对人、动物或者环境不构成严重危害，传播风险有限，实验室感染后很少引起严重疾病，并且具备有效治疗和预防措施的微生物 D. 在通常情况下不会引起人类或者动物疾病的微生物 2、医院固定资产专业设备的价值标准为（） A. 300元 B. 500元 C. 600元 D. 800元 E. 1000元 3、医疗管理的基本原则不包括下列哪项（） A. 病人第一 B. 安全有效 C. 医疗收入增加 D. 重点加强 E. 首诊负责制 4、透析用水的化学污染物情况至少____测定1次。 A. 每天 B. 每月 C. 每季 D. 每年 5、因抢救急危患者，未能及时书写病历的，有关医务人员应当在抢救结束后多少小时据实补记，并加以注明（） A. 4小时
B. 5小时 C. 6小时 D. 7小时 E. 4.5小时 6、一本实验原始记录本的封面被细菌污染，适宜的消毒方法是 A. 于烤 B. 高压蒸汽灭菌法 C. 75％乙醇浸泡 D. 紫外线照射 7、医院感染患病率调查应多长时间至少开展一次。 A. 3个月 B. 6个月 C. 12个月 D. 24个月 8、上市5年以内的药品，其不良反应报告的范围是（） A. 疗效和不良反应 B. 新的不良反应 C. 严重不良反应 D. 报告该药品引起的所有可疑不良反应 E. 罕见不良反应 9、以下属于病案管理工作中的差错的为 A. 处理病案资料内容张冠李戴 B. 病案找错或送错科室 C. 写错或计算机录错病案号 D. 建重号病案 10、负责组织对重大医院感染暴发事件进行调查和业务指导。 A. 县级卫生行政部门 B. 市级卫生行政部门 C. 省级卫生行政部门 D. 卫生部和国家中医药管理局
医药代表常见面试问题及答案分享 相信一部分同学对医药代表这个工作也有向往,但是往往刚毕业,没有面试经验和工作经验。对于这样的同学,在面试时就需要更多的准备.这样才能发挥自己的才能,获得录取的资格。 如何面试,很多人都迫切的想知道。那首先我将大家介绍一下外企面试遇到的最常见的问题整理给大家。 一、自我介绍 二、跳槽的理由(首份工作为何选择这个行业或者为何选择这个单位进行实习等) 三、对销售的理解,对药代职位的理解 四、你认为自己为何能做药代,你有什么能力去做这份工作 五、当面对外界舆论,销售指标,客户不合作等等这些问题你如何解决 六、自己最成功或者最感到挫折的事情 七、自己的优点或者缺点 八、近期的目标和远期的计划 九、别人(同事或者领导)对自己的评价 一般初试肯定会问这样的问题.我把问题列出来也是希望大家能预先准备,同时做一下交流。每个问题没有标准答案.但是我会将回答的重点告诉给大家,希望给大家一点帮助。 其实能进入外企医药公司是非常锻炼人的.你的性格,你的为人都会因此得到很大的改变。同时外企非常重视个人的能力,有非常大的晋升空间,非常高的收入。但是关键,要能勇敢的表现自己，这样才能获得机会。 这里简单的为几个问题做一下解释：
对销售的理解,对药代职位的理解： 回答一定要积极正面的，所谓药代到底是份什么工作？药代是将最新的药品信息传递给医生，同时负责收集药品使用后的效果或者不良反应等信息的重要桥梁。有点拗口，但是这个就是药代该做的事情，相信任何公司都希望一个新人对这份职业有个正面积极的初步理解。 你认为自己为何能做药代,你有什么能力去做这份工作 回答这种类型的问题，主要是考察性格能力是不是适应做销售。或者对做好药代这个职业你认为最重要的几个因素。也可能会问：你认为药代需要具备哪些条件，而你觉得自己有哪些方面适合做药代？我最为推荐的答案，一个好的药代首先需要勤奋，脚踏实地刻苦的去做事，同时学习接受能力要强，还有重要的一点，抗压能力强，能完成老板交代的每一件事情。所以自身的优点就是勤奋，好学，乐观开朗，脚踏实地。当然大家有觉得自己有其他优点都可以说，只是我认为上面这几点是必须要说进去的。 自己最成功或者最感到挫折的事情 这个分为2个不同的问题，首先最成功的事情，主要是考察你在遇到问题时处理的方式，结果。为什么觉得这个问题解决对你来说会觉得很成功？说任何事情都可以，但是提醒大家一个小窍门，这类问题最能体现你个性上的优势，重点突出下你在处理复杂问题时能冷静分析，脚踏实地，不畏艰苦的特点。最终得到圆满的解决。" 最感到挫折的事情也有种问法：你的抗压能力如何？举个例子。这样问的话大家就会比较好理解了。要知道最为一个销售就肯定会有很大的压力。当压力过大的时候很容易让一个人思维紊乱，情绪收到影响。所以在说自己失败的事情后，我建议最后要强调自己在失败当中获得什么启示感悟。并且也要说以后遇到同样问题的时候自己会有什么变化。总之事例是什么不重要，重要的是你在处理问题时候的表现，以及事后的总结分析。 自己的优点或者缺点
医院工作人员的面试问题及答案 医院面试问题1、作为一名医务工作者，你认为你有哪些优势和不足?一.我是一名医务工作者，从事医务工作，能够接触各式各样的人，经常处理一些紧急事件，这就使我具有较强的为人处事的能力，遇事比较冷静、处理事情层次分明，干脆利落，做事认真、稳重、耐心细致。 二.是我有比较强的团体精神，能和同事建立起一种相互信任的合作关系，有良好的倾听能力和沟通能力，能和其他人互动，共享信息和荣誉，对待工作认真努力，能够及时完成，并且很乐意帮助同事，乐于承担本职工作以外的工作，而且在工作中这种精神得到了提高和完善。 三，俗话说，人无完人，金无足赤，同样在我身上也存在着不足之处，诸如社会阅历浅，工作经验少等，只有通过自身不断地发现，再改正，并真诚、虚心地向别人请教学习，才能克服缺点，不断完善自已。 2、你在值班的时候，在你面前一个急症病号突然晕倒，你如何处理?一.在工作中遇到这样的事情是正常的，我应该冷静，迅速，妥善地处理这件事，不应该有所慌张。 二，立刻检查这位患者的生命体征，看是否稳定，并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。 三，若病人病情稳定，那么我将和值班护士一起对这位病人的情
况做出相应的对症处理四，若病人情况危机，比较严重，我应该立刻联系其他科室正在值班的医生，请求协助治疗。 五，治疗过程中，不能擅离职守，更不能自行安排替班，若是病人做检查等需要我的陪同，应该跟总值班医生汇报情况，得到批准后再离开。 3、你是一名急诊科医务人员，在你值班的时候，你的亲戚好友找你有急事，你会怎么做?一，仔细询问亲戚好友，了解急事的具体情况，性质等，再作出相应的判断。 二，若是这件急事跟我的职业相关，比如亲戚身体不适，或者受伤等，我会根据当时值班时的情况，根据病情的轻重缓急来处理，先处理严重的病人，绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚三，若是私人事情，我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则，必须坚守岗位，不得擅离职守，看是否可以等我下班后再帮他处理，相信我的亲戚好友能够理解四，若是事情真的很紧急，我会向医院总值班医生请假，经值班领导同意并安排有关人员替代后，方可离开值班岗位;4、你被录用以后，如果抽调你去下乡支农，你会做哪些准备工作?一，作为新录用的医生，到基层进行锻炼是非常必要的，而且基层的工作也非常重要，因此我不会抱怨，而是以积极的心态去基层锻炼，争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验，为以后更好地做好工作打下良好的基础。 二，查阅相关资料，深入了解国家农村政策和措施，三，是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况，如统计局等五，是深入田
医院考试试题及答案 医院考试试题及答案 一、填空题：每空2分，共40分。1、医疗废物的分类为：（感染性）、（损伤性）（病理性）化学性废物、药物性废物。2、开启的各种溶酶超过（24）小时不得使用，最好采用小包装。3、无菌物品存放于阴凉干燥、通风良好的物架上，距地面≥（20-25）cm的柜内，过期物品应（重新）灭菌。4、新紫外线灯管照射强度不得低于(90)uw/cm2，使用中灯管不得低于70uw/cm2。5、进入人体织组织或无菌器官的医疗用品必须（灭菌）；接触皮肤粘膜的器具和用品必须消毒。6、抽出的注射药液须注明时间，超过（2小时）不得使用。7、物品的浸泡消毒、污染物具的表面擦拭消毒、饮用水和污水污物的消毒宜选用（含氯）消毒剂。8、（手卫生）泛指通过洗手、手部消毒或者外科刷手等方法来清洁消毒手部。9、长期留置导尿管患者，不宜频繁更换导尿管。建议更换导尿管频率为（1次/2周），普通集尿袋为（2次/周）。10、能够扎（刺）伤或割伤人体的废弃的锐器物称为（损伤性废物）。 11、无菌包外须标明（物品名称）、（灭菌日期及有效期），
物品按失效期先后顺序摆放。12、疑似导尿管阻塞时，不得冲洗，就立即（更换导尿管）。13三种隔离标示中，蓝色表示（接触）隔离，黄色表示（空气）隔离，粉红色表示（飞沫）隔离。二、判断题：对者打√，错者打X，每题2分，共30分。1、医疗机构收治的隔离传染病人或者疑似传染病病人产生的生活垃圾均属于感染性废物。（√ ）2、仔细检查无菌导尿包，如过期、外包装破损、潮湿，不可使用。（√ ）3、导尿管不慎脱出，应当立即插好导尿管。（× ）4、使用后的一次性使用医疗用品及一次性医疗器械视为感染性废物。（√）5、连续使用的`吸氧管、氧气湿化瓶、雾化器、呼吸机管道、早产儿暖箱的湿化器等器材，须每日更换；湿化液应用过滤水。（×）6、掌握自我防护知识，正确进行各项技术操作，预防锐器刺伤，属于医务人员医院感染管理职责。（√）7、治疗室、处置室、换药室、注射室无菌物品按灭菌日期依次放入专柜，过期重新灭菌；无菌物品必须一人一用一灭菌。（√） 8、MRSA的病人要到放射科做CT检查,将检查单交给病人,让他直接去到放射科检查。（× ）9、加强医务人员手卫生是有效预防和控制多重耐药菌传播的措施之一。（√）10、输液输血器材、注射器、针头、导尿管、活检钳等属于高度危险性物品，必须严格灭菌。(√)11、血压计袖带、压
医院面试常见问题 面试中的常见问题 （一）个人背景情况 1、请谈谈你自己的情况。 2、请简要介绍一下你的大学生活（工作经历）。 3、请介绍一下你的家庭情况。 4、请简单介绍一下自己，你认为报考这个职位有什么优势？有什么劣势？ 5、你在大学期间主修什么专业？经常参加哪些课外活动？ 6、在校期间，你参加过哪些社会实践活动？ 7、你在课余时间读那些类型的书？为什么？有什么收获？ 8、你认为你在生活习惯上有哪些缺点，你准备如何改正？ 9、请谈谈你的上一份工作。 10、你在工作中，感到做得最出色的是什么？感到做的最不满意的是什么？ 11、你在工作中获得了什么宝贵的经验？ 12、谈谈你对生活的态度。 （二）求职动机与愿望 13、请谈谈你对我们医院的了解。 14、你对将要从事的工作有哪些认识，你想怎样实现你的理想和抱负？ 15、你对职位的近期目标和远期目标是什么？为了达到你的目标，你需要在哪些方面加强什么能力？ 16、如果你被录取了，你将如何发挥自己的优势做好这个岗位的工作？如果竞争不上，你将如何对待？ 17、你认为你的学习和工作经历对你应聘本职位有什么作用？ 18、你希望有什么样的工作环境？ （三）人际关系倾向 19、在工作过程中，如果你的几个上级医生意见有分歧，你怎么办？ 20、当你在工作中被误解时，你怎么办？举例说明。 21、你喜欢什么样的领导和同事？ 22、假如你是正职领导干部，而你的副手是一位比你资历深、年龄大、工作经验丰富的同志，你在处理相互之间的关系时，应把握什么原则？ 23、请你谈谈如何在班子中当好“配角”。 24、假如你刚走上工作岗位，从事的工作与你所学的专业对口，你非常希望通过自己的努力在工作中取得成绩，可你的上级医生，由于年龄的关系，老同志工作热情不高，你提出的建议经常被他搁置。这时，你怎么办？ 25、你处理人际关系的基本信条是什么？你认为科室内部人际关系与科室外部人际关系的处理有何区别？ 26、你认为与领导的关系和与同事的关系有什么区别？ 27、如何处理医患关系？ 28、如果你被录用后，一把手经常发脾气，有时还会使你很难堪，你会怎么样处理？ 29、你的朋友如何看待你？ 30、你认为自己的社交能力如何？ （四）思维与语言表达能力测试 31、有人说“一个篱笆三个桩，一个好汉三个帮”，也有人说“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃，三个和尚没水吃”。你如何看待这两种观点？
面试医药代表常见问题答案集锦 (1)请介绍一下你自己。 个人基本信息，我现在的状况是什么，过去的基本经历，我主要的优势是什么，所 以我可以胜任我要申请的职位。层次清楚，言简意赅，思维清晰，表达流利。 回答完毕，谢谢。 (2)为什么想做医药代表 ? 为什么放弃当医生而做医药代表？ 紧扣自己的职业规划，和对医药代表的认识。(3) 说说你对医药行业的看法？第一，医药行业的发展直接关系到人类健康和生活质量的提高。 第二，医药行业的市场潜力巨大，经济总量持续稳定增加。 第三，医药行业新药的开发研究是越来越重要，是各个企业竞争的核心。高技术，高风险，高投入，研发周期长。 第四，对于疑难病，罕见病，肿瘤，艾滋病，特效药，高效药，保健用药，基因 工程为核心的生物用药等等将成为关注热点。 第五，激烈的竞争，促进了企业的并购和规模的扩大。 （4）说说你的家庭。家庭对我的影响，对我今天人格和能力的影响，对我今 天面试带来了积极的作用。我个人的成功，也离不开家庭的支持。 （5）拿到产品，你怎么去开展拜访销售工作 第一，掌握产品知识，做好前期的市场调研 了解本产品及品在目标医院的市场覆盖情况，比较各自的优劣势。然后了解目标 医院的相关信息，包括门诊量，手术量，床位数等相关信心。 第二，了解客户，确立SMART目标，做好拜访准备工作 然后划分客户，对主任，主治，住院，院长，设备科，采购，护士长等等客户，进 行划分，对于哪些人是重点客户，潜力客户要熟悉了解。然后收集关键客户的相 关信息，包括职务，学术，兴趣爱好，工作时间，处方习惯等等。然后，确定自己 的 SMART拜访目标。制定拜访计划，安排好时间，做好拜访前的准备，包括心理 着装的准备，产品资料工具准备等等。 第三，学士推广方式进行拜访，客情的维护。