建筑施工质量控制外文翻译参考文献
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译文：
建筑施工过程中质量管理的动机分析和控制方法的研究
摘要
在建筑施工过程中实施质量管理可以有效地防止在后续建筑产品使用过程中安全事故的发生。与此同时可以减少建设供应链的总成本，这也有利于增强建筑施工企业的品牌知名度和声誉。在建筑施工过程中结合质量管理过程和当前建筑施工阶段的主要质量问题，分析了建设过程中的管理动机，将供应链管理与目标管理理念和方法应用到质量管理中，最后提出了具体的质量控制措施。这些都是为了在建筑施工过程中提高建筑产品的总体质量。
关键字——建筑施工、质量管理、质量动机、控制
1.引言
调查显示建筑施工企业主要采用现场控制的质量管理模式是预先控制。大多企业常常使得建筑施工过程中与建设管理中的质量管理相同，他们通常忽略了施工准备阶段质量问题的预防，如供应商的选择、道路的规划和临时设施，这些因素在建筑施工过程中的质量管理上起着至关重要的作用。建设质量事故频繁发生，引起了许多领域的高度关注，如各级政府部门、施工企业和业主，特别是重庆綦江虹桥的坍塌、五龙的滑坡和洪湖湿地路基施工中的一系列质量安全事故，人们开始对施工质量问题做全方位的思考。
通过研究李秀峰总结归纳了造成工程的质量问题并引入项目质量控制分析方法，Low Sui Pheng 和Jasmine Ann Teo[2] 建立了施工中的质量管理框架来通过经验分析实现项目的质量控制，SangHyun Lee and others[3] 利用系统质量动态结构和变更管理模型的编程方法和控制方法，最终实现了大规模的并行设计和施工项目的管理和控制。方唐分析了建设项目质量管理的整个过程和控制方法，她认为应该实现对影响建设单位质量的人、材料、机械、方法和环境的完全控制；吴天翔研究出管理因素是影响建设项目质量控制的重要因素，强调了施工过程中需要严格控制的各个方面和整体实现加强管理的需要。为了解决建设施工过程中的建设质量问题，韩伟建立了一个建筑项目的分析和处理程序。上述研究主要对施工质量存在的问题和影响因素进行了分析，然而建筑施工过程中的动机分析和质量管理的控制方法研究还是远远不够的。
之前的研究主要专注于建设阶段的质量问题和构建阶段分析质量管理的特点，本文主要讨论了建筑施工过程中影响建设质量的动机并研究供应链的应用管理理念和目标管理方法。
2.建筑施工过程中质量管理的特点
建筑施工过程中的质量问题是产品生命周期的关键。比较前面的勘察设计阶段、招标阶段和后期的竣工验收阶段，施工质量管理的特点如下：
A影响因素的复杂性。在建筑施工过程中，性质相同的质量问题，可能是由于技术错误、从业人员素质低造成，此外，也可能是由于购买的材料与施工要求的不符，单一的质量问题可能来自各个方面的原因，因此，很难分析这一现象。
B建筑施工过程中质量后果的积累。相较于施工产品，工业产品是批量生产，甚至单一产品质量问题，修复的方法有很多，看哪个更简单。建筑产品是一片而且比较大的产品。建筑过程的每个阶段是紧密连接和相互制约的，一旦前面的过程出现错误，引起的质量问题就会叠加。后期发现这些质量问题，就要花费更高的成本。
C质量的可变性。由于外部环境的影响，结合建筑材料自身的特点，建设过程中的建筑产品质量容易发生突变。如突然的温度变化或沉淀，这些可能会导致钢筋混凝土结构的严重裂缝。应急因素造成质量破坏，系统性因素通常造成伤害更大，而且通常有突出的特点。通过这些因素可以得出，预防更重要。
D质量检验不能瓦解和拆卸。施工完成后的产品，不像一般工业产品，检查产品质量是用拆卸或瓦解的抽样方法，即使出现一些问题也可以通过改变部分来修复不合格产品。建筑产品不能通过瓦解和拆卸来检查产品的质量。所以建筑产品的质量必须严格控制在设计和施工阶段，否则质量成本可能很高，出现特别严重甚至不能挽回的后果。3建筑施工过程中质量的动力分析
鉴于建筑产品的上述特点，质量问题影响施工阶段的各种问题，包括渗漏、泄露、潘、插头、壳、破裂、砂、铁锈和其他常见质量缺陷也有由于新技术的引入引起的非常规问题。
在施工阶段关于质量问题虽然有很多不同的表现，质量问题大多相同并很难找出，只有由浅到深找到问题的根源，然后通过预防和控制措施来实现高度和有效。
所谓质量的动机分析，指的是质量问题的综合分析，找出上面造成质量问题的原因，然后再次识别上面的原因，找出根本原因。根据这一方法探索，直到找出引起现象的根源。基于施工质量管理经验和动力分析的过去的指导思想，施工阶段质量的动机可能进行分析和分类如图1所示：造成建筑质量问题的原因可以概括为4个原因，就是动态技术、管理动机、文化动机和环境驱动力。其中科技、文化和管理的动机是主观动机（可控），环境是客观动机。
A技术动机
包括：技术水平落后、（技术设备）、新技术的不合理使用、不准确的原材料或试样测试和员工技术水平低下。解决质量问题源自于技术的动机，它可以从加强员工培训操作和引进先进设备开始。
B管理动机
管理动机可以分为质量管理人员水平低下、不完美的质量管理体系和项目经理对质量管理的关注不足。由于这些原因，建设企业可以建立适合他们的质量保证体系，解决和完善项目经理质量管理责任。建筑产品项目经理承担终身负责项目质量和质量管理，包括管理的选择措施和控制方法，然后分散管理局各子项目质量管理团队，每个团队管理者的分散管理权力构造函数。项目经济完全负责管辖质量。上级负责监督指导下级。C文化动机
文化动机比管理动机和文化动机更难提高驱动力，假设经理、技术人员和施工人员忽略了质量管理，总是关心项目成本和进程，一旦形成这种观念就很难扭转。首先所有建筑企业的领导人理解质量管理，认识到科学的质量管理和建筑产品的控制是至关重要的，然后让这个思想贯穿整个项目管理的过程。其次建筑公司的团队不知不觉形成提高质量管理的意识。
D环境动机
环境激励是一个客观原因，也是一些意外或者意想不到的风险，所以在正常情况下很难控制。面对这些不定因素，我们在施工过程中应该注意用预防的方法来防止事故的发生，根据过去的经验，应用数据挖掘技术和建立质量风险预警机制，来降低质量风险。4构建阶段的质量控制
A施工阶段的质量控制过程
施工阶段的质量控制根据项目实体在不同时间阶段的质量分为三个阶段。事先控制，进行质量控制计划的准备工作，各种因素影像质量和当事人；过程控制，目的是对建设过程所有相关方面进行质量控制；事后控制，对施工过程完成建筑产品进行质量控制。
B施工阶段质量控制的基础
施工阶段质量控制的基础主要指是和构建阶段和质量控制的有指导意义和强制手段的基本文件。包括：
（1）项目合同文件：这意味着各方在施工合同文件和监督合同时必须履行合同的承诺。（2）设计文件：这是一个批准的设计图纸和技术说明。
（3）国家和政府发布的质量管理法律法规文件
C施工阶段质量控制的方法
目前施工企业进行aw材料、半成品、流程或工程产品质量检验常用的三种方法：视觉方法，它是通过感官检验，也被称为感官测试。这些方法主要通过看，摸，敲，照片和其他方法根据质量要求来检验的；测量方法，使用测量工具和仪器，通过比较实际的测量结果规定质量标准或规范，以确定它是否满足要求；测试方法，通过现场测试和实验室测试检验。本文介绍了施工阶段质量控制中供应链管理思维和目标管理方法。1）应用供应链管理思想
供应链管理（供应链管理，SCM）指的是有效的供应商、制造商、分销商、第三方物流企业和终端用户之间的物流、信息流和资金流，旨在使企业更好的管理从原材料产品加工到用户整个过程，达到减少库存，加强企业竞争力，提高客户满意度，最后达到优化整个社会资源配置，实现一个双赢的局面。
供应链管理第一次被应用到制造业，他可以实现节约大约20%的成本，因此它是一个伟大的成功。系统、综合、快捷和现代管理风格，许多知名企业如IBM、惠普、沃尔
玛、海尔、联想、小天鹅等，已经获得了巨大的供应链管理的实践。不断成熟和丰富的供应链管理思想，越来越多被应用于各行各业，取得引人瞩目的效果。
由于建筑企业和建筑产品的独特性，供应链思想被应用到了建筑业。然而，全员参与、合作共赢、全球最优的供应链管理思想，这些思想可以科学指导质量管理建设，有助于促进质量管理的持续创新[10]。
①全员参与。每个成员都会影响满足顾客需求的供应链成本的管理，从原材料供应商，制造商、分销商、第三方物流公司到最终用户。供应链合作伙伴在实现信息共享提高供应链的整体竞争力并达到双赢局面上起着核心作用。在施工阶段有很多因素涉及质量管理，同时很难充分有效地进行质量风险控制，需要从项目经理到现场施工人员每个成员建立质量风险意识。适当的质量控制可以减少成本，减少索赔概率并改善可见性和可信度。
②双赢的合作。双赢的合作理念主要反映了建设质量管理过程中材料供应商和设计方面的应用。从上面质量动机的分析，可以看到不合格的建筑材料是质量问题的一个主要原因。此外，供应商自私自利和投机行为影响建筑产品的质量。
从合作共赢的理念可以学到，和供应商建立长期的找略伙伴关系，同时建立奖励和惩罚机制是必须的，这种方式不仅可以有效降低供应商那个自私自利的行为和投机行为，也可以减少采购原材料和半成品的成本。另外，供应商可以在自己的专业领域给建造商提供有用的信息，如新材料的出现和使用，以实现双赢的局面。建设方和设计师合作意味着建设方参与设计过程和理解设计思想和内容，通过参与许多难以改善的技术操作来提高建筑产品的整体质量。可以建立质量管理模型如图2所示。
③整体优化。不能为了追求节省成本和时间而忽络产品的质量，在隐蔽构件上使用不合格的建筑材料或构造不符合既定的质量标准，如使用不合格的钢筋或混凝土。这些不会影响到建筑产品的交付，但建筑物的寿命隐患也是质量的一部分。所以建设时应该在此基础上重视建筑产品的总体质量，在此基础上实现盈利。
全体员工参与，合作共赢和全球最佳，这些思想在施工阶段的质量管理中起着重要的指导作用。建筑承包商和分包商需要深刻理解它的意义，是这些思想贯穿整个施工过程的质量管理，从战略角度来看，成本和质量关系着下游的企业。
2）目标管理的应用
目标管理（目标管理。MBO）是一个过程，通过下层和上层组织之间的磋商，组织的使命是在一定时期内依法确定总体目标，根据这个来决定责任目标，并把这些目标作为每个单位和个人贡献、评估和奖励的标准[11]。
目标管理有以下特点：
①明确的目标，应该清楚管理的目标（预期），这些预期目标必须转化为量化的目标来实施和评估。
②参与决策：目标管理不同于传统目标的设定，不完全由高到低分配，但通过参与决定目标，上级和下属一同参与目标与成就的选择，最后获得一致性。
③时间限制：目标管理强调实用性，完成没一个目标都有时间限制，如3个月、6个月或1年，或任何某种情况下适当的时期。
④绩效反馈。目标管理将继续寻求实现目标进展情况的反馈，是他们及时调整自己的行为。反馈还包括为检查和评估项目进展情况而定期举行的评估会议。
因此，目标管理的目标转换过程不仅是“自上而下”，还有“自下而上”的，最终的结果是目标的层次结构，目标的一层连接着下一层，而且对于每一个员工，目标管理提供特定的个人表现。比较传统的管理方法，有明确的目标管理责任，强调员工参与，尊重员工的意愿，这些方法有助于调动员工注重实效的热情。同时有一个有效的绩效评估系统。
传统的施工质量管理的质量目标通常由上级领导向下属部门或员工下达。一个好的质量管理模型有利于发挥员工的主动性，它不会故意教导下属工人有效的质量管理。在建设管理中传统质量管理的目标管理会有缺陷，与此同时强调清新的目标。这些模式促进质量管理措施的实施和评估结果，并提高施工质量管理的效率。
建设阶段的质量目标管理可以分为三个步骤：设定目标。建立的目标表示为量化形式是最好的；质量管理目标管理的核心是实现目标的过程。项目经理、质量工程师和质量监督员应该严格监控各级建设工程，开展详细记录都符合目标，及时沟通质量质量问题上的交换意见，以确保在点上。目标管理的性能评估是指下属人员总结评价并提交他们负责的领域对质量负责的书面报告。一层一层总结和综合评价去年新一轮的质量管理目标，构建阶段的质量管理的人事组织模型如图所示。
5.结论
项目的质量是生产和生活的保障，是建设企业生存和发展的保险，这也是施工企业效益的基础。建筑施工阶段是质量管理和控制的关键，是最重要的阶段。在本文中，结合质量管理的特点，分析建设过程的管理动机，并提出供应链管理和目标管理的思想并应用到工程的质量管理中，最后提出具体的质量控制措施，防止施工安全事故的发生。做所有这些来提高建筑产品在施工过程中的整体质量。
由于空间的限制，供应链管理和目标管理思想及应用已经在建设过程中进行了一个有关管理动机的简单讨论。关于如何建立质量管理和控制，以在供应链管理和目标管理理念的指导下适应建筑施工过程，将成为进一步讨论未来发展的方向。
致谢
本文由河南省高校科技创新人才（2008HASTIT010)计划主办，以及由中国自然科学基金（70740002）资助。
参考文献
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原文：
The Motivation Analysis and the Control Method Research of Quality Management in the Course of Building Construction
Zhang Mingming1, Zhang Weihong2
1School of Management Engineering, Zhengzhou University, Zhengzhou, P.R.China, 450001 2Institute of Engineering and Technology, Zhongzhou University, Zhengzhou, P.R.China, 450015
Abstract- Implementing quality management in the course of building construction can effectively prevent the safety accidents to occur during the latter process of the use of building products. Meanwhile the total cost of construction supply chain can be d ecreased. Also it’s beneficial to enhance the brand popularity and reputation of construction enterprises. Mainly to the questions of quality in the current stage of building construction and combining with the features of quality management in the course of building construction, this paper analyzes the management motivation for the course of construction, and makes supply chain management and management by objectives idea and method apply to the quality management of construction, finally puts forward the specific quality control measures. All these are done to improve the overall quality of building products in the course of building construction. Keywords- Building Construction; Quality Management; Motivation of Quality; Control
I. Introduction
The Survey shows the construction enterprises mainly adopted the quality management mode that the scene control is prior to beforehand control. Many enterprises used to make the quality management in the course of building construction the same as the quality management in construction; they usually ignore the quality of prevention in the construction preparatory stage,
such as the choice of suppliers, the planning of roads and temporary facilities. These factors play a vital role in the quality management of the course of building construction.
The construction accident on the quality has frequently occurred, and has caused many sectors’ high attention, such as all levels government department, the construction industry and the construction users. Especially the collapse of Chongqing Qijiang Hongqiao,the landslide of Wulong and the serious quality accident of Honghu embankment construction, peoples starts to make multi-directional thinking about construction quality issues.
Through research LI Xiu-feng[1] summed up the inductive factors caused the quality
issues of construction and leaded into the cause analytical methods to control the quality of the project in advance; Low Sui Pheng and Jasmine Ann Teo[2] established Total Quality Management framework of the construction to achieve quality control of projects though empirical analysis;SangHyun Lee and others[3] used dynamic programming methods and control methods of system dynamics to structure a quality and change management models, finally to realize the management and control for the large-scale Concurrent design and construction projects; Tang Fang[4] analyzed the whole process and control methods of quality management in the construction projects, she thought we should focus on implementing full control towards the person entity, material, machine, method and environment that affect the quality of the construction entity; Wu Tianxiang [5] studied an important role of the management factors that affected quality control in construction project ,and emphasized the need to strictly control of all aspects in the construction process and the need of overall implementing the strengthening management. In order to solve construction quality problems in the construction process, Han Wei [6] established a analysis and processing program of quality problems in construction projects. The above researches mainly made an analysis towards the existing problems and the Influencing Factors in construction quality, but the motivation analysis and the control method research of quality management in the course of building construction have not gone far enough yet.
Based on previous studies, focusing on quality problems of the stages for the construction and on the basis of analyzing the characteristics of quality management in the construction phase, this paper is mainly discuss the motivation affecting the quality of construction and research the application of the supply chain management idea and goal management methods in the course of building construction.
II. The Characteristics of quality management in the course of building
construction
The quality problem in the course of building construction is the key for product lifecycle quality management. Comparing with the previous stage of Survey and design stage, the bidding stage and the late stage of the completion acceptance stage, the characteristics of quality management in the construction phase are as follows:
A.The complexity of influencing factors In the course of building construction, the quality problem of the same nature, it may be caused by mistakes in technology ,as well as by low quality of construction personnel, in addition, may be caused by that the raw material quality purchased was inconsistent with the construction requirement. The incentive of a single quality problem could arise from various aspects. Therefore, it’s difficult to analyze this phenomenon.
B. The accumulation of quality consequences in the course of building
https://www.doczj.com/doc/ed6202568.html,paring to construction products, industrial products was batch production. Even single-product has quality problems; there are many reparative methods which are simpler. Construction product is a piece production and a large product. Each phase of the building construction process is closely join and mutual restriction. Once the former process appears some mistakes, quality problems which brings about will be superimposed. The later quality problems are discovered, the higher the salvage cost (the investment) will be spent.
C. The variability of quality.Due to the impact of the external environment, coupled with its own characteristics of building materials, the quality of construction products in the construction process are prone to mutation. Such as: a sudden temperature or precipitation, these may result in serious structural cracks for reinforced concrete. The damage of quality problems caused by contingency factors and systemic factors is generally higher, and usually has the characteristics of a sudden. According to such factors, prevention is more primary.
D. Quality inspection can’t be disintegration and disassembly.After the completion of construction products, unlike the general industrial products, which check product quality using the sampling method through disassembly or disintegration, which can repair unqualified product by changing parts even if appear some local problems. Construction products can’t be disintegrated and disassembled to check the quality of their products. So the quality of construction products must be strictly controlled in the design and construction phase, otherwise the cost for quality may be high, especially serious or even irreparable consequences.
III. The motivation analysis of quality in the course of building construction In view of the above characteristics of building products, the quality questions impacting the construction phase are a variety of issues, including seepage, leakage, pan, plug, shell, cracked, sand, rust and other common quality defects, also having the unconventional issues caused by the introduction of new technologies [8].
Although there are a lot of different manifestations about quality questions in the construction phase, it’s not t difficult to find the causes of quality problems approximately same. Only find out the root of the problem from shallow to deep strata. Then make prevention and control measures to achieve highly effective [9].
So-called the motivation analysis of quality, refers to that the representation of quality problems is performed a comprehensive analysis, to find out the upper reasons causing quality problems, then again identify the upper reasons, to find out the underlying causes leading the upper reasons. According to this method to explore, until you find out the root causes causing the phenomenon.
Based on the guiding ideology in the past about the experience and the motivation analysis
建筑工程施工现场的质量控制要求 建筑工程施工现场的质量控制要求提要：建筑工程应按下列规定进行施工质量控制：1）建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设备应进行现场验收 来自 建筑工程施工现场的质量控制要求 一、基本规定 1、施工现场质量管理应有相应的施工技术标准，全的质量管理体系、施工质量检验制度和综合施工质量水平评定考核制度。施工现场质理管理可按本标准附录A的要求进行检查记录。 2、建筑工程应按下列规定进行施工质量控制： （1）建筑工程采用的主要材料、半成品、成品、建筑构配件、器具和设备应进行现场验收，凡涉及安全、功能的有关产品，应按各专业工程质量验收规范规定进行复验，并应经监理工程师检查认可。 （2）各工序应按施工技术标准进行质量控制，每道工序完成后，应进行检查。 （3）相关专业工种之间，应进行交接检验，并形成记录。未经监理工程师检查认可，不得进行下道工序施工。 3、建筑工程施工质量应按下列要求进行验收： （1）建筑工程施工质量应符合本标准和相关专业验收
规范的规定。 （2）建筑工程施工应符合工程勘察、设计文件的要求。 （3）参加工程施工质量验收的各方人员应具备规定的资格。 （4）工程质量的验收均应在施工单位自行检查评定的基础上进行。 （5）隐蔽工程在隐蔽前应由施工单位通知有关单位进行验收，并应形成验收文件。 （6）涉及结构安全的试块、试件以及有关材料，应按规定进行见证取样检测。 （7）检验批的质量应按主控项目和一般项目验收。 （8）对涉及结构安全和使用功能的重要分部工程应进行抽样检测。 （9）承担见证取样检测及有关结构安全检测的单位应具有相应资质。 （10）工程的观感质量应由验收人员通过现场检查，并应共同确认。 4、检验批的质量检验，应根据检验项目的特点在下列抽样方案中进行选择： （1）计量、计数或计量-计数等抽样方案。 （2）一次、二次或多次抽样方案。 （3）根据生产连续性和生产控制稳定性情况，尚可采
本科毕业设计（论文） 外文翻译 原文： SPC and Total Quality Management Abstract The seven basic tools of Statistical Process Control (SPC) are articulated, together with an understanding of how SPC is an essential element of Total Quality Management. The criteria to establish a Total Quality Operation are also discussed and the presentation will include case histories of problems examined and benefits realized. The creation of a Total Quality operation It must be recognized that improvements in any aspects of a business operation may possibly lead to a state of continuous quality improvement, but Total Quality will only be achieved by a radical, co-ordinated approach throughout the entire operation, and that demands leadership. The creation of a Total Quality operation demands a balanced amount of attitudinal change, use of a management control system, together with application of appropriate tools and techniques. The common thread is management leadership and a dedicated passion to improve. A system without passion will not succeed, neither will passion without a system. However, improvement in general cannot be achieved without specific improvements being identified and realized. It is this focus on many specific improvement opportunities which produces a radical improvement in quality levels to break through existing barriers. Such intensive focus on specific improvement opportunities (sometimes called problems) demands the creation of teams with membership specific to the improvement action; the detailed knowledge and use of process improvement tools and techniques; together with dedicated management leadership. The creation of a Total Quality operation is the result of the optimal use of total human resources
高层建筑施工技术要点及质量管理 摘要建筑工程技术的不断发展，我国高层建筑的数量不断增多，符合我国节约土地资源的政策，但高层建筑的施工技术难度较大，质量问题须格外注意。本文对高层建筑施工技术的要点进行了分析，提出了质量管理的策略。 关键词高层建筑；施工技术；质量管理 引言 目前，高层建筑的数量在不断增多，并且很多新技术和设备应用到施工中，这对施工人员提出了更高的要求。所以，作为施工人员一定要紧跟时代的发展步伐，将施工技术和质量控制措施进行全面的分析和探究，从而充分发挥高层建筑的作用。 1 高层建筑施工技术要点 1.1 逆向施工法 对于逆向施工法，主要是指建筑物内部逐层向上的支撑结构。相较于传统的施工方法，逆向施工法在高层建筑施工中的应用特点如下：逆向施工时利用规划红线作为地下连续墙的构筑线，这样能够起到拓展建筑面积的施工目的；逐层浇筑的施工结构稳定性更好、刚度较大，逆向施工法能够减少基坑变形，缓解周围建筑、道路沉降压力影响；逆向施工法还能够提高工程施工进度，缩短工程工期，是保证地上、地下同时施工的一种方法。 1.2 预制模板 高层建筑施工结构存在较大的重复性，而且它选择利用竖向结构施工办法进行建筑物工期和结构质量控制。采用滑模法进行高层建筑施工建设，可保障建筑物主体结构的完整性，避免高空交叉作业，有效提升建筑施工综合效益，保障工程作业安全。对于高层建筑钢筋筒壁和剪力墙结构的工程也可以采用爬模法，该方法在构筑物底部构建周边组装滑模板，实施分层浇筑，辅以液压提升设备至需要施工的高度。将滑模法与其他工程施工技术相结合，不仅能够提升工程施工效率，简化施工过程，同时也是提升建筑施工企业综合经济效益的有效方法。滑模法和爬模法有以下几点相似之处[1]：机械化程度高，节省了大量的劳动力和模板，保证了建筑施工结构的整体性；组织管理要求高，存在一定的结构物立体造型限制；劳动力成本的逐渐上升，建筑工程纷纷要求缩短工期，控制施工成本。而这两种方法都可以通过预制模板组装浇筑的方式提高工程施工效率，加快施工进度。如无特殊要求，高层建筑施工都可以通过预制模板的方式进行工程施工作业，但采用这种方法的前提要求是不能够影响工程施工安全及质量。 1.3 钢结构施工技术
文献出处：Borkar S, Koranne S. Study of Service Quality Management in Hotel Industry [J]. Pacific Business Review International, 2014, 6(9): 21-25. 原文 Study of Service Quality Management in Hotel Industry Borkar; Sameer Abstract It is an attempt to understand the role of quality improvement process in hospitality industry and effectiveness in making it sustainable business enterprise. It is a survey of the presently adopted quality management tools which are making the hotels operations better focused and reliable and meet the customer expectations. Descriptive research design is used to know the parameters of service quality management in hospitality industry. Exploratory research design is undertaken to dig out the service quality management practices and its effectiveness. Data analysis is done and presented; hypothesis is tested against the collected data. Since the industry continuously tries to improve upon their services to meet the levels of customer satisfaction; Study presents tools for continuous improvement process and how it benefits all the stake holders. It can be inferred from the study that the hotel implement continuous improvement process and quality management tools to remain competitive in the market. The study involves hotels of highly competitive market with limited number of respondents. This limits the study to hotel industry and has scope of including other hospitality service providers as well. Keywords:Customer Satisfaction, Perception, Performance Measurement, Continuous, Improvement Process. Introduction It has brought paradigm shifts in the operations of hospitality industry. The overall perspective of the industry is changed due to introduction of new techniques
建筑工程施工技术质量管理控制评价 施工技术质量管理控制工作是建筑工程施工中的主要组成部分，其中包括技术性、质量等方面。要合理对施工技术质量进行有效控制，不仅要促进施工人员技术水平的细化管理，还要积极贯彻工程中的质量管理制度，进而为人们的财产安全、人身安全提供有效的实施保障。 一、施工技术质量管理 施工技术质量管理工作是在建筑工程施工期间，利用科学、合理的方式对建筑工程中使用的技术、现场施工情况进行监督与检查。施工技术质量管理工作在执行期间，是利用科学、合理的方法对其调控，以保证在建筑施工中的各个要素、各个生产部分之间能够相互影响、相互促进，从而降低施工中的影响问题，促进施工的安全运行，这样不仅能够提升建筑企业的运行效率，还能以最低的经济成本提高建筑工程的实施质量。在施工技术质量管理工作中，要实现专业的技术使用，并构建合理的实施方案，利用合理的解决措施不仅能够促进各个程序之间规范运行，还能提高建筑工程的总体质量。 二、建筑工程施工技术质量管理中存在的问题 （一）施工人员技术水平低
施工人员的自身技术水平一直是影响施工技术质量提升的主要问题，在很大程度上，都与建筑施工的技术水平存在关联。所以，建筑企业应重视对施工人员综合素质的考核工作，并促进施工人员具有较高的技术水平。但在实际施工工作中，很多施工企业为了实现较大的经济效益，选择一些技术水平比较低的人员，甚至选择一些没有经验的施工人员，所以说，技术水平比较低的施工人员根本不能保证施工技术质量的有效控制[1]。 （二）质量管理制度不健全 我国在建筑工程技术质量管理制度建设中，根本没有体现出完善性。制度的建设能够促进施工技术管理工作的规范化，但在当前的施工建设过程中，一些制定的制度还体现着较大的松散问题，从而降低了整个工程的有利实施。如：管理制度中存在的缺陷性，在较大程度上都制约了建筑工程的有效实施。造成该现象的主要原因是因为施工单位只考虑自身效益的提升，一些施工管理人员对专业知识也不够熟练，与下阶层人员的沟通不到位等，都引起了施工方式的不规范执行[2]。 （三）建筑材料质量差
会计信息质量在投资中的决策作用对私人信息和监测的影响 安妮比蒂，美国俄亥俄州立大学 瓦特史考特廖，多伦多大学 约瑟夫韦伯，美国麻省理工学院 1简介 管理者与外部资本的供应商信息是不对称的在这种情况下企业是如何影响金融资本 的投资的呢？越来越多的证据表明，会计质量越好，越可以减少信息的不对称和对融资成本的约束。与此相一致的可能性是，减少了具有更高敏感性的会计质量的公司的投资对内部产生的现金流量。威尔第和希拉里发现，对企业投资和与投资相关的会计质量容易不足，是容易引发过度投资的原因。 当投资效率低下时，会计的质量重要性可以减轻外部资本的影响，供应商有可能获得私人信息或可直接监测管理人员。通过访问个人信息与控制管理行为，外部资本的供应商可以直接影响企业的投资，降低了会计质量的重要性。符合这个想法的还有比德尔和希拉里的比较会计对不同国家的投资质量效益的影响。他们发现，会计品质的影响在于美国投资效益，而不是在日本。他们认为，一个可能的解释是不同的是债务和股权的美国版本的资本结构混合了SUS的日本企业。 我们研究如何通过会计质量灵敏度的重要性来延长不同资金来源对企业的投资现金 流量的不同影响。直接测试如何影响不同的融资来源会计，通过最近获得了债务融资的公司来投资敏感性现金流的质量的效果，债务融资的比较说明了对那些不能够通过他们的能力获得融资的没有影响。为了缓解这一问题，我们限制我们的样本公司有所有最近获得的债务融资和利用访问的差异信息和监测通过公共私人债务获得连续贷款的建议。我们承认，投资内部现金流敏感性可能较低获得债务融资的可能性。然而，这种可能性偏见拒绝了我们的假设。 具体来说，我们确定的数据样本证券公司有1163个采样公司（议会），通过发行资本公共债务或银团债务。我们限制我们的样本公司最近获得的债务融资持有该公司不断融资与借款。然而，在样本最近获得的债务融资的公司，也有可能是信号，在资本提供进入私人信息差异和约束他们放在管理中的行为。相关理论意味着减少公共债务持有人获取私人信息，因而减少借款有效的监测。在这些参数的基础上，我们预测，会计质量应该有一
论高层建筑施工质量管理 发表时间：2016-03-24T11:13:18.127Z 来源：《基层建设》2015年20期供稿作者：石军 [导读] 齐齐哈尔市供热燃气管理处对地基施工周期要做好预算，不能只专注于地表建筑的施工，地基基础施工质量直接影响整个工程的施工质量。 石军 齐齐哈尔市供热燃气管理处 摘要：在城市建设中，高层建筑已经成为提高土地利用率的建设主体，但在建设施工过程中还存在着大量的安全问题，本文根据高层建筑施工的特点，从前期准备、基础工程、主体施工、装修安装等方面阐述建设高层建筑所要采取的管理方法和应该注意的问题，从而有效的减少安全事故的发生，保证高层建筑的施工质量。 关键词：高层建筑；施工质量；管理 1 高层建筑的特点 1.1要确保高层建筑施工质量，首先分析下高层建筑的特点。 通常而言，高层建筑的主体规模较为庞大，楼层通常在9层以上，高层建筑一般具有复杂的功能，可以用作住房、商用等，建筑内部的系统也较为复杂，建设要求指标较高，对施工方的建设水平有较高的要求。 1.2 建筑规模大，成本高。 高层建筑的质量很大程度上决定与施工材料、施工技术和施工周期。高层建筑的建筑面积较大，需要施工方进行详细的计算，对建筑成本做好预算，确保项目投资能够保证施工材料的质量和施工技术的可靠性，其次，高层建筑的施工周期较长，施工方要统筹各个部门的施工进度，制定科学有效的施工计划，这由施工方的项目投资所决定，项目投资较大则使用质量较高的材料。无论是建设方还是施工方，对前期的成本投入都要做好预算，要确保项目投资能够保证施工质量的可靠性。地基设置较深，施工难度较大。由于高层建筑的地面建筑较多，单个建筑的重量较大，今年来地震等自然灾害频发，坚固的地基不仅能够很好的支撑上层建筑，对抵抗自然灾害有重要的作用，在进行地基施工时，不仅要考虑到地基的坚固问题，还要考虑到综合利用问题，现代高层建筑通常会设置多层地下室，地下室可以用作商用或者停车场。对地基施工周期要做好预算，不能只专注于地表建筑的施工，地基基础施工质量直接影响整个工程的施工质量。 1.3建筑高，施工技术难度较大。 高层建筑最大的特点是高度大，当前世界上最高的建筑为阿联酋的哈利法塔高达828米，这些高度都在不断的挑战着工程的极限，随着高度的增加，风速也不断的增强，温度也越来越低。除了自然因素建筑的造型也影响着施工，要保证建筑造型同时还要抵御自然因素的影响，这些都增加了施工难度。作业空间的限制，施工设备使用率降低。高层建筑是采用垂直向上的方式建造的，低层建筑可以采用与底部面积同样的方式进行扩展，而高层建筑则采用逐级减小的方式进行建造，这样可以保证较大的作业面积。从而保证建筑施工的可行性，施工原材料的运输较为复杂，需要使用垂直升降机或者起重设备进行运输，同地面施工相比，运输方式较为复杂，严重影响施工进度。工期时间长，受自然气候影响大。高层建筑施工量大，施工周期较长，工程作业要受到季节气候的影响，随着季节的变化，雨雪天气对高层建筑施工和人员安全的保证都带来了一定的难度。 高层建筑的功能较为复杂，除了本身所要满足的建筑功能外，在建筑内部还要安装电力系统、空调系统、排水系统等，这些复杂的系统相互交错，需要施工方具有良好的设计和组织能力，能够将这些系统有效实用的结合在一起。 2 施工前期准备措施 2.1 工程地质监测 施工方要对施工地点进行实际考察，对当地的地质进行勘测取样，确保所获得的地质参数的正确性，通过对当地地质的检测从而确定当地基岩的厚度，地下含水层的深度，土层的厚度等，这些参数对高层建筑地基的建设有重要的参考价值。有些施工方对地质勘测不重视会造成不可估量的损失，施工方要派遣专业的地质勘测人员进行勘测，从而确保工程参数的准确性，杜绝弄虚作假，编造数据。 2.2 施工设计方案的制定 首先施工方要严把设计关，对高层建筑进行的施工都是按照总设计方案进行的，大到楼层的整体高度，小到建筑内部的布局走线，所以施工设计方案的正确与否直接关系到整个建筑施工的质量，如果是施工方内部指定，公司设计部门要不断的论证讨论设计方案，确保设计方案中的每个细节都不要出现问题。施工设计方案可以聘用建筑设计院进行制定，这样可以保证较高的施工质量，施工单位要严格考证所聘用的设计方的资质。整体设计方案制定后，应该将设计图纸交由施工图审查机构对施工图纸进行严格的审查，当存在问题时应该要求设计部门进行整改，消除违法建设和安全隐患，严格确保设计方案的可靠性。 3 施工材料的质量控制 3.1 施工原材料的选择 建筑的质量很大程度上依赖于建筑材料的质量，在高层建筑中用到了大量的水泥、钢筋、沙石等材料，建筑施工部门中的材料检验人员要严格把好质量关，确保使用的建筑材料符合建筑施工要求，杜绝采用劣质产品的现象。对于使用的原材料要进行抽样检测，对不符合要求的产品杜绝使用。 3.2 施工设备的选择 建筑施工进度对建筑质量也有重要影响，通常施工企业会与投资方签订项目验收时间，这就给施工方带来一定的时间压力，如果工程时间紧迫，施工方往往会偷工减料，降低工程质量，所以施工方应当适当选用高效的施工设备来提高工作效率，常见的施工设备有打夯机、搅拌机等，从而确保施工质量。 4 施工技术管理措施 4.1 对施工测量的控制 对于高层建筑而言，要把握好施工精度较难，在施工中经常存在着移位或者偏差的现象，要确保建筑的整体高度、长度和宽度满足要求，要做到3线控制，确保垂直度、轴线和标高线的准确。通常情况下垂直度要根据高层建筑的柱网的分布情况，将建筑物的四角边墙沿纵横向测设到一层转交边墙上，并进行标记，以此作为测量用的垂直度的标准。轴线通常使用经纬仪结合激光仪的方式进行获取。标高线可
谈房屋建筑施工的质量控制 摘要在建筑施工企业中引入和实施先进的管理理念和方法，进行有效的工程项目的质量管理，不断满足甚至超越顾客对质量的要求规范施工，以此推动企业拓宽市场，赢得市场，谋求更大的发展。工程项目的建设相对来说是一个比较庞杂的工程,影响建筑工程质量的因素也林林总总。本文从多个角度阐述了如何加强建筑工程的质量控制问题。 关键词建筑工程;质量控制;管理;施工;材料 一、质量控制的重要性及建筑质量问题 房屋施工的质量问题是影响建筑物外观及使用功能的主要因素,与人民的生命及国家的财产安全休戚相关,直接决定着建筑施工企业的经营状况及在业内的信誉度。建筑企业要想在激烈的市场竞争中有领一席之地,必须提高自身的竞争力,加强工程质量管理。因为惟有提高施工质量才能提高竞争力。要确保产品质量能满足顾客、法律、规范等方面的要求(如适用性、可靠性、安全性等),质量控制是必要的手段。由此可见,建筑工程质量控制研究具有十分重要的现实意义,工程质量控制工作任重而道远。 然而,目前国内房地产业发展脚步加快,但由于建设数量过多建设速度过快,随之暴露出不少建筑质量问题,大致可归纳为以下几个方面:一是偏重土建质量,忽视功能和配套设施及设备的质量;二是偏重表面质量,忽视隐蔽质量;三是偏重施工进度,不顾质量抢工期。针对建筑质量暴露出的问题,我们意识到只有在工程建设过程当中抓住影响质量因素的各个方面,按程序办事、按规范要求控制质量,将质量事故扼杀在萌芽状态,防患于未然,才能保证工程质量达到预期的目标。 二、从影响工程质量的因素进行质量控制 (一)人是影响质量的首要因素 人作为生产经营活动的主体,项目建设的实施者,存在于从工程开始到工程竣工验收交付使用的各个阶段,贯穿于整个质量的全过程,同时他还决定了其他几个因素。在工程实施的各个阶段,对于操作者的素质、业务知识、专业技能等应严格考核。尤其是在工程施工过程当中的质量控制对人的因素进行的控制显得尤为重要。加强人的因素的控制、审查专业人员的持证上岗情况,审查施工单位的管理水平、技术操作水平、特殊作业人员的技术资质,杜绝无证上岗的情况发生。 (二)材料是质量的保障 材料使用是否合理,产品和材质检验是否合格、使用是否得当是质量问题出现的一方面。那么在材料的选用及使用过程中,该如何避免不合格材料、不合理材料运用到工程上来呢?笔者认为至少要从以下两个方面来实施控制:首先,在决策或设计阶段,就应该考虑避免使用不合理的材料;其次,在项目实施或施工过程当中作为工程的管理者、监督者,我们应该建立一套完善的管理制度,严格材料的三检、材料的进出场及材料的抽样检验,对原材料、成品、半成品的检验报告、合格证认真检验其是否符合设计及国家标准、规范要求,杜绝不合格或者不合理的材料使用在工程上,从而达到工程质量的目的。
建筑工程施工质量控制的方法 发表时间：2019-01-20T10:19:42.750Z 来源：《建筑细部》2018年第13期作者：原媛 [导读] 质量“事前”控制的核心要素就是未雨绸缪，如果能做好“事前”控制，将在施工过程质量控制上带来很大的便利。 中建二局第三建筑工程有限公司西北分公司陕西省西安市 710000 摘要：一提起“质量”二字，人们的脑海里可能会马上浮现出这样的标语：百年大计，质量第一。随着经济发展的加快，人民生活水平的提高，建设事业的健康发展，对工程质量也提出了更高的要求，因此质量控制在施工过程中就愈显得尤为重要。施工过程中的质量控制的好坏，直接影响到企业的经济利益及企业的生产与发展，因此，近年来公司也提出了“质量是企业的生命”。本文将针对施工过程中质量控制从“事前、事中、事后”三个方面结合本人的工作经历及经验浅谈施工质量控制在施工过程中的应用。 关键词：建筑工程、施工、质量控制 1、质量“事前”控制 质量“事前”控制的核心要素就是未雨绸缪，如果能做好“事前”控制，将在施工过程质量控制上带来很大的便利。 “事前”控制首先要明确质量目标，在确定目标以后才可以对整个工程质量进行整体把握，才可以更有针对性的编制质量策划以指导日后的质量生产工作。其次，“事前”控制必须做好技术服务工作：①施工前组织各专业、各相关人员尽快的熟悉图纸，并进行高质量的图纸会审；②严格按照已审批的施工组织设计及专项施工方案对各班组进行技术交底；③在各工序施工前严格按照技术交底组织样板施工，样板验收合格后方可大面积施工，并做好验收手续并存档。最后，在施工前组织好材料进场安排，材料进场严格执行进行材料报验制度，需复试的建筑材料一定要考虑复试的周期进行组织材料进场。 总之，“兵马未动，粮草先行”，质量“事前”控制就是要做好前期准备工作，为下一步的“事中”控制打下坚实的基础。目前，项目管理团队逐步趋于年轻化，因此“事前”控制更加显得尤为重要。 2、质量“事中”控制 管理人员一般都明白质量控制的重要性，但为什么在实际施工过程中，频发质量问题甚至质量事故呢？原因基本因为一味追求一时的工期或经济利益，造成对质量的失控，对后续的施工或交房造成不可弥补的经济损失。“事中”控制贯穿于整个施工过程中，“事中”控制的好坏直接关系到整个工程质量的好坏，是整个施工过程中质量控制的灵魂。 “事中”控制即我们平时所说的质量过程控制，其核心为：全面控制施工质量，重点控制各工序质量。在施工生产过程中，坚持“样板引路”制度，施工过程中所有工序严格按照已验收合格的样板施工，现场基层管理人员一定要加强质量巡查，严格遵循“三检制”，做到发现问题绝不放过。其具体措施是：工序交接有检查；质量预控有对策；施工项目有方案、技术措施有交底，图纸会审有记录；配件制材料有试验；隐蔽工程有验收；设计变更有手续；质量整改有复查；成品保护有措施；行使质控有否决（如发现质量异常、隐蔽未经验收、质量问题未处理、擅自变更设计图纸、擅自代换或使用不合格材料、无证上岗未经资质审查的操作人员等，均应对质量予以否决）；质量文件有档案（凡是与质量有关的技术文件，如水准、坐标位置，测量、放线记录，沉降，图纸会审记录，材料合格证明、试验报告，施工记录，隐蔽工程记录，设计变更记录，调试、试压运行记录，竣工图等都要编目建档）。 质量“事中”控制直接关系到质量管理的成败，一定要做到“三多三勤”：多动脑勤思考、多动腿勤巡查、多动手勤总结。 3、质量“事后”控制 质量“事后”控制主要是指根据已施工完成的工序、部位与预期质量目标的分析对比，对于偏离目标的工序、部位提出预控改进措施，并在后续该工序、部位施工时实施控制的方法。其指导思想是总结以前的经验和教训，把后续的施工部位做得更好。它直接暴露出不合格的工序、部位施工过程中存在的问题，控制的重点为后续的工序、部位。“事后”控制是一种被动的管理措施，但是它在施工质量控制过程中起着举足轻重的地位。 近年来，公司大力推广实测实量制度，正是“事后”控制的一种有效措施，尤其是在高层住宅项目上的质量控制中，效果体现的更为突出、显著。通过实测实量获取现场数据，并对数据进行统计分析，提出质量预控措施。但是随着项目管理体系的精简，实测实量制度在项目施工过程中耗费着很大的管理资源，有些项目实测实量制度执行流于形式。本人看来，实测实量不仅要做，还要做好，真正的起到实测实量的目的，以达到“事后”控制的效果，结合本人工程经验，认为实测实量执行方面可以参考一下几点：①成立专门的实测实量小组，并吸纳班组长进入小组，不仅可以节约项目管理资源，而且在实测的过程中，让班组长收获到质量控制成果的喜悦及认识到质量控制不足的部位；②选用先进的测量工具，如激光测距仪、激光投线仪、楼板厚度检测仪等，不仅能大大提高测量的精度，更能提高测量的速度，以节约管理资源；③组织进行班组长互测、工号长互测、质检员互测，不仅能提高测量人员的积极性，更能很好的做到扬长避短；④将实测实量纳入劳务队伍及班组的质量管理协议中，明确奖罚措施。 “事后”控制是针对已完成部位而言，从整个项目质量管理而言，它属于“事中”控制贯穿于整个施工过程，但对于未开始的部位来说，它同时又属于“事前”控制的一部分，因此“事后”控制的重要性不言而喻。做好“事后”控制不仅能最大限度的暴露出管理的不足，更能很好的预控后续的管理，在项目施工过程中应把“事后”控制作为质量管理的重要环节。 4、结语 建筑企业根本的、不可忽视的一条就是要面向市场，因为市场是整个经济活动的出发点，质量好坏最终要用市场来检验，建筑企业的质量成果必须符合市场的要求，最终达到用户的满意。这就要求企业在工作中要注意几个结合：1.数量与质量的结合。2.生产要素与科技含量的结合。提高施工质量的根本途径是技术进步，管理水平的提高，也是技术进步的重要内容。正确的决策能给企业带来高质量的工程。 3.质量效益良性循环与质量投入的结合。良性循环是指重视质量，加强质量投入，从而带来良好的信誉，占领更多市场，给企业带来更高的效益。搞好质量是企业永恒的话题，质量控制的好坏直接关系到企业的经济效益及社会效益。总之质量控制是建筑施工中的重中之重，不能一味的追求进度而轻视质量，更不能因为追求短暂的经济利益而放弃质量，只有深刻认识到质量的重要性，企业才能做得更强。因此只有在施工过程中加强质量控制，通过有效的管理才能出质量，通过有效的管理才能出效益，通过有效的管理才能出精品工程。
质量控制和安全施工 外文翻译
本文献来源于： [1] 董祥. 土木工程英语. 2010（9）：145-151 质量控制和安全施工 1在施工中存在的质量和安全问题 质量控制和安全问题对项目经理来说变得越来越重要。施工过程中的设备缺陷或故障可能会导致非常大的成本。即使有轻微缺陷, 也可能需要重新建设使设施运营受损。导致成本的增加和延误结果。在最坏的情况下，故障可能导致人身伤害甚至死亡。在施工过程中的事故可能导致人身伤害和巨大的花费。保险，检验和监管的间接成本迅速增加，会导致直接成本的增加。好的项目经理应尽量确保在第一时间完成任务，并且在工程中没有重大事故发生。 随着成本的控制，关于已完成设施的质量的最重要的决策是在设计和规划阶段，而不是在施工阶段。正是在该组件的配置，材料规格和功能性能这些初步阶段而决定的。施工过程中的质量控制主要是确保其是否符合原先的设计和规划决策。 虽然符合现有的设计决策是质量控制的首要重点，但也有例外的情况。第一，不可预见的情况下，错误的设计决策或希望通过在设备功能的所有者权益变动，可能在施工过程中要求对设计决策进行重新评估。虽然这些变化可能是出于关心质量，但他们意味着随之而来的所有目标和限制因素都要进行重新设计。至于第二种情况，一些明智且适当的设计决策就是取决于施工过程本身，例如，一些隧道要求在不同的位置作出一定数量支护的方法，就是根据土壤条件，观察在隧道里面的过程而做出的决策。由于这样的决定是基于有关工地的实际情况，因此该设施的设计可能会更符合成本效益的结果。任何特殊的情况下，重新设计的施工过程中都需要考虑各种因素。 在施工过程中以讲究一致性作为质量的衡量标准，质量要求的设计和合同文件中的说明将变得极为重要。质量要求应该是明确的、可验证的，能使项目中的各方都能够理解的一致性要求。本章的大部分讨论均涉及到发展和建设的不同质量要求，以及确保符合性的相关问题。 建设项目中的安全性也在很大程度上影响到规划设计过程中的决策。一些设计或施工计划本身就是又危险又很难实现的，而其他类似的计划，则可以大大降低事故发生的可能性。例如，从施工区域内修复巷道使得交通分道行驶可以大大降低意
建筑工程施工质量控制措施 目录 1质量管理组织机构 ----------------------------------------------------------------- 4 1.1保证质量组织机构 --------------------------------------------------------------- 4 1.2项目质量保证体系 --------------------------------------------------------------- 6 1.3项目质量监督体系 --------------------------------------------------------------- 8 2施工准备阶段质量控制措施 ----------------------------------------------------- 9 2.1技术准备 --------------------------------------------------------------------------- 9 2.2原材料的质量控制 -------------------------------------------------------------- 11 3施工阶段的质量预控 ------------------------------------------------------------- 13 3.1结构工程质量预控 -------------------------------------------------------------- 13 3.2装饰工程质量预控 -------------------------------------------------------------- 15 3.3安装工程质量预控 -------------------------------------------------------------- 17 4主要分部分项工程的质量预控措施 ------------------------------------------- 19 4.1施工测量质量预控措施 -------------------------------------------------------- 19 4.2基础的施工质量预控 ----------------------------------------------------------- 20 4.3主体工程质量预控措施 -------------------------------------------------------- 21 4.4装饰工程质量预控措施 -------------------------------------------------------- 31
沽上江南住宅小区二期工程质量控制点 一、结构工程质量控制点 1土方开挖工程 1.1控制点: (1)基底超挖。 (2)基底未保护。 (3)施工顺序不合理。 (4)开挖尺寸不足,边坡过陡。 1.2预防措施 (1)根据结构基础图绘制基坑开挖基底标高图,经审核无误方可使用。 土方开挖过程中,特别是临近基底时,派专业测量人员控制开挖标高。 (2)基坑开挖后尽量减少对基土的扰动,如基础不能及时施工,应预留30cm土层不挖,待基础施工时再开挖。 (3)开挖时应严格按施工方案规定的顺序进行,先从低处开挖,分层分段,依次进行,形成一定坡度,以利排水。 (4)基底的开挖宽度和坡度,除考虑结构尺寸外,应根据施工实际要求增加工作面宽度。 2地下防水
2.1控制点 (1)材料选择。 (2)空鼓。 (3)渗漏。 2.2预防措施 (1)多方案、多材料的比较,选择一种价格合理,最适合现场实际情况使用的防水材料。 (2)施工时要严格控制基层含水率;卷材铺贴时,要将空气排除彻底,接缝处应认真操作,使其粘结牢固。 对阴阳角、管根等特殊部位,在防水施工前,应做增强处理,可根据具体部位采取有效措施。 (3)卷材末端的收头处理,必须用嵌缝膏或其他密封材料封闭; 1 防水层施工完成后,要做好成品保护,并及时按设计要求做保护层。 3回填土工程 3.1控制点 (1)未按要求测定土的干密度。 (2)回填土下沉。
(3)回填土夯压不密实。 (4)管道下部夯填不实。 3.2预防措施 (1)回填土每层都应测定夯实后的干土密度,检验其密实度,符合设计要求才能铺上层土;未达到设计要求的部位应有处理方法和复验结果。 (2)因虚铺土超过规定厚度或冬期施工时有较大的冻土块,或压实遍数不够,甚至漏压,坑(槽)底有机物或落土等杂物清理不彻底等因素造成回填土下沉,施工中要认真执行规范规定,检查发现后及时纠正。 (3)回填时,应在夯压前对干土适当洒水湿润,对土太湿造成的“橡皮土”要挖出换土重填。 (4)回填管沟时,为防止管道中心线位移或损坏管道,应用人工先在管子周围填土夯实,并应从管道两边同时进行,直至管顶0.5m以上,在不损坏管道的情况下,可采用机械回填和压实。 4钢筋工程 4.1控制点 (1)墙柱钢筋位移。 (2)钢筋接头位置错误。 (3)绑扎接头、对焊接头未错开。 (4)箍筋弯钩不足1350。
本文献来源于： [1] 董祥. 土木工程英语. 2010（9）：145-151 质量控制和安全施工 1在施工中存在的质量和安全问题 质量控制和安全问题对项目经理来说变得越来越重要。施工过程中的设备缺陷或故障可能会导致非常大的成本。即使有轻微缺陷, 也可能需要重新建设使设施运营受损。导致成本的增加和延误结果。在最坏的情况下，故障可能导致人身伤害甚至死亡。在施工过程中的事故可能导致人身伤害和巨大的花费。保险，检验和监管的间接成本迅速增加，会导致直接成本的增加。好的项目经理应尽量确保在第一时间完成任务，并且在工程中没有重大事故发生。 随着成本的控制，关于已完成设施的质量的最重要的决策是在设计和规划阶段，而不是在施工阶段。正是在该组件的配置，材料规格和功能性能这些初步阶段而决定的。施工过程中的质量控制主要是确保其是否符合原先的设计和规划决策。 虽然符合现有的设计决策是质量控制的首要重点，但也有例外的情况。第一，不可预见的情况下，错误的设计决策或希望通过在设备功能的所有者权益变动，可能在施工过程中要求对设计决策进行重新评估。虽然这些变化可能是出于关心质量，但他们意味着随之而来的所有目标和限制因素都要进行重新设计。至于第二种情况，一些明智且适当的设计决策就是取决于施工过程本身，例如，一些隧道要求在不同的位置作出一定数量支护的方法，就是根据土壤条件，观察在隧道里面的过程而做出的决策。由于这样的决定是基于有关工地的实际情况，因此该设施的设计可能会更符合成本效益的结果。任何特殊的情况下，重新设计的施工过程中都需要考虑各种因素。 在施工过程中以讲究一致性作为质量的衡量标准，质量要求的设计和合同文件中的说明将变得极为重要。质量要求应该是明确的、可验证的，能使项目中的各方都能够理解的一致性要求。本章的大部分讨论均涉及到发展和建设的不同质量要求，以及确保符合性的相关问题。 建设项目中的安全性也在很大程度上影响到规划设计过程中的决策。一些设计或施工计划本身就是又危险又很难实现的，而其他类似的计划，则可以大大降低事故发生的可能性。例如，从施工区域内修复巷道使得交通分道行驶可以大大降低意外碰撞
浅析房屋建筑施工质量控制措施 摘要：随着经济的快速发展，房屋建筑项目数量也不断增加。人们对工程的质 量越来越重视。因此，建筑企业要加强房屋建筑工程的质量控制。这不仅能体现 一个企业的素质和形象，还能提高企业在市场竞争中的实力。据此，本文对房屋 建筑施工中如何控制好施工质量进行了分析。 关键词：房屋建筑；质量控制；质量保证体系；材料；人员 一、房屋建筑工程质量控制的特点 工程项目质量特点决定了工程建设项目施工质量控制的特点。因此把握工程 建设项目施工质量应考虑与适应工程项目的工程及生产特点，实施有针对性的控 制管理，以下对建筑工程建设项目施工质量控制的特点作四点分析：（一）质量波动较大 因工程建设项目产品生产的单件性和流动件不具有一般工业产品生产的固定 生产流水线、规范化的生产工艺、完善的检测技术、成套的生产设备和稳定的生 产环境，造成工程质量易产生的波动较大。再者，影响工程质量因素多，无论哪 种因素出现变动，均能导致工程质量发生波动，诸如材料品种、规格和质量的错 误使用、施工方法的不当、操作的失误、机械的故障等。 （二）终检判断产品质量 房屋建筑工程项目建成后，不能像一般工业产品依靠终检来判断产品质量及 控制产品的质量，也不可能按工业产品那样，拆卸或解体检查其内在质量或更换 不符合标准的零部件。因此，工程建设项目的竣工验收（终检）就存在一定局限性。对此，工程建设项目的管理工作就应防患于未然，以对施工质量控制预防为主。 （三）质量存在较强的隐蔽性 在施工中，由于建筑工程项目工序交接多、中间产品多及隐蔽工程多，使质 量存在较强的隐蔽性。所以在施工质量控制管理中，要特别注意加强对施工过程 的质量检查，善于发现潜在的质量问题，以避免从表面检查难以再发现的内在质 量问题。 （四）受各种因素的影响 由于受多种因素的影响，建筑工程项目的施工质量如设计、材料、机械、施 工工艺、操作方法、技术措施、管理制度以及地质、水文、气象等方面影响因素 较大。所以，把握这些因素的影响，就能够控制建筑工程项目的施工质量。 二、当前房屋建筑工程施工质量控制中存在的问题 （一）建筑工程质量管理体制不尽完善 我国现行的建设工程质量管理体制是在旧体制的基础上，逐步改革完善形成的，或多或少还带有计划经济体制时代的烙印，还存在着政企不分、政出多门的 状况。由此形成的局部封闭管理和内部监督体系，难以实行严格、公正的质量监督，不利于建立有效的制约机制。一些政府部门执法不力，导致行业内地方保护 主义、部门保护主义不能得到有效遏止，使工程质量受到极大的影响。 （二）片面要求工程进度，轻视工程质量问题 在经济复兴的驱使下，很多企业片面的追求工程进度，把完成工程进度，实 现经济利益作为企业管理的第一要点。由此，企业领导者和决策者们对质量工作 的管理缺乏统一协调和管理，比如技术施工，质检等业务科室相互不能协调工作，企业内部联系不顺畅，同时总认为工程质量工作从上到下都非常重视，因而忽视