单选
7.(C)是无店铺零售商业。C.邮寄商店
4. ( D)的业务流程可概括为“开架售货、自助服务、小车携带、出门结算”。D.超级市场
5. (C)的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产上与法律上是独立的，在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下去经营。
C 特许连锁
14 . ( B)是垄断经营的最主要因素。 B .店铺选址
10. ( B) —般设在交通枢纽或商品集散地。 B.二次批发商
10. ( C)管理构成了现代物流管理的基础，其它层面的管理都是建立在
这个基础上的。 C 物流作业
6. ( D)政策是各国最主要的商品流通政策。 D .反垄断政策
B
6百货店发展到现阶段，其主要形式有：( A)。 A 独立或单体的百货店和连锁百货店
9百货商店的目标市场是( A)。 A 高中档顾客
3不论是哪种类型的批发市场，其交易规则、管理制度都是日趋( C) 的，这是现代批发市场的基本特征。 C 规范化
2不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫( B)。 B 商人批发商
C
8超级市场的目标市场是( B)。 B 普通大众
10.仓储商店一般采取(B)形式。B.会员制
8从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包
括(B)和物流费用。B.商流费用
9.城市A有人口 10万人，城市B有人口 5万人，城市A与城市B的距离为
25 公里，那么，城市 A 与城市 B 的商圈边界各是多少( D)。
D .城市A为14.65公里、城市B为10.36公里
8 采购批量与采购费用的关系是( B)。 B 成反比
5 可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为( B)。
B . POS系
3.从发展趋势来看，我国商品流通政策将在(B)发生变化，如重视对中小商业的保护与扶持等。 B 三个方面
D
5对零售业进行的分类，业种的分类是根据( A)。 A 经营商品的大类
6.对有店铺零售商业来说，(A)是形成差别化甚至垄断经营的最重要因素。 A 店铺选址
14对零售商业来说，配送是决定企业生存与发展的生命线。目前，我国的配送中心主要以(B)为主。B .自建型与营业型
8 第三次社会大分工与前两次社会分工的根本差别是产生了( D)。 D 商
业
15店内基本照明光度的强弱一般要视店铺的经营范围和主要销售对象而
定，一般在(D)配置的光度最大。 D .卖场最里面
4.对于销售人员的不礼貌使顾客受到伤害的投诉可采用( D)方式解决。
D 向顾客表示歉意
6 对于货源较远的商品的进货策略可选择( A)。 A 集中组织
12 .对于大批量期货交易可采取(B)的采购方式。B.合同采购
1电子商务的主体是( A) A 企业6电子商务作为一种新型的交易方式，与传统的交易方式有很大不同，
由于交易手段的变化，产生了一些新特点，它们是( D)。 D 交易过程电
子化、交易对象特定化、交易高效化、交易市场虚拟化
9.电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供( C)的全
方位服务。 C 网上交易与管理
10对连锁门店的商品配送多采用( B)。 B 多品种小批量配送
1对大型店铺规制最严格的国家是( B)。 B 日本
目标可概括为：( C)。 C 经济发展、经济稳定、经济公正、经济自由
G
7购物中心的主要功能是购物休闲与娱乐。购物中心的首要功能是
(D)。 D 提供齐备的商品
11根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称( A)。
A 延期生产
14 供应链管理的本质是( B)。 B 跨企业的物流管理
1“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的( B)。 B 发育阶段
J
1.据商业史学家的研究，我国(C)就已经出现了一些专门从事商品交换的人。
C 夏代
5.结合我国的国情，我们应该适度发展(C)，以进一步完善商品市场体系，促进商品流通效率的提高。 C 区域批发市场
3解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是( B)。 B 交换
I交易双方对某些商品以其标准品质，如成分、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是( D)。 D 凭标准品级交易
司和场内经纪人。(A)俗称“抢帽子交易者”，是场内最活跃的交易者
A 投机散户
10 交易双方以商品的一定规定，如大小、长短、粗细等作为依据而进行的交易称为( C)。 C 凭规格交易
4及时制生产首先应用于以下哪一个国家( B)。 B 日本
9 进行社会化的共同配送，在形式上代替过去的批发市场的功能的配送形式是( C)。 C 商业门店配送
L
3.零售业态的变迁，可以用(D)理论来解释D. 6种
4零售商业的服务对象是( B) B 个人消费者
8零售商业的金融功能主要体现为( A)。 A 分期付款
II零售商与零售商之间的竞争是一种( D)。 D 水平竞争
13 零售商业在商品流通中的首要功能是( A) A 分类、组合、备货
3“零售引力法则”认为，城市人口越多、规模越大、商业越发达，对顾客的吸引力就越大。这一法则是由(D)在1929年提出的。D.美国学者威廉?雷利
1 零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品，是根据(D)进行分类的。 D .顾客的购买习惯
3 零售企业处理顾客投诉有多种方式，它们是( B)。 B 现金退还、商
品调节、价格调节、服务调节和向顾客表示歉意
9.零售企业在经营商品的( A),可以采取为生产企业代销的方式。
A 投入期
9．流通加工功能是批发商业的重要功能，事实证明，一些具有竞争实力的批发
商往往都是很具有流通加工能力的批发商。流通加工是指要对采购的商品进行（D）分类、分级、分等、整理、编配、包装和初加工
M
15. 目前我国零售商业经营成本高、经营效率低下的一个重要原因是
（A）。A.配送体系的缺陷
11．某零售企业积极组织某种商品的货源，扩大商品购进，促进商品销
售。你认为该商品的生命周期处于（B）。B.成长期
N
7.哪种批发形式在我国还不多见（D）。D.连锁批发商
P
9 . POS系统也叫销售 s时点管理系统其最大作用是有利于零售商进行
（A）o A.单品管理
10.PB商品主要是指（C）开发、制造的商品。 C .零售商
4.批发商用户需求（C） o C.缺乏弹性
4．批发市场既不同于集市和商品交易所，也不同于单体批发商或批发企业，是一种独特的批发组织，因而也具有独特的功能，即
（ B）。 B ．媒介功能、服务功能、管理功能
6．批发市场的交易者是指参与批发市场交易的组织或团体，具体又可分
为（D）等。D.上市者、代理批发商、中间批发商、交易参加者
8.批发市场货源的提供者是指（A）o A. 上市者
15.批发市场的组织机构中，负责上市商品鉴定、财务管理、交易运行、
资格审查、信息发布、市场管理、总务等方面问题的机构是（C）o C.常
设委员会
2.配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（C）功能。C .分拣
功能
5.配送可按许多标准进行分类，将配送分为自营配送、代理配送和共同
配送，就是按（B）进行分类的。B .配送的组织形态
7.配送过程大体上包括了以下 7 个环节，下面列出了四种排序，请选择
正确的一项：（A）。①进货；②进行分拣、加工和包装；③分放；④储
存；⑤配货；⑥装配；⑦送货。 A .①④②⑤③⑥⑦
Q
10.汽车制造厂的商品是汽车，但根据不同的市场需要，而设立小轿车、大客车和运货卡车三种商品系列以适合家庭用户、团体用户以及工业用户的需要，这种商品组合属于（ C）。 C .商品系列专业型
1、企业的（C是零售企业经营活动中使用最频繁、也是最主要的一种合
同。 C .采购合同
5
2.商业分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是
按（C进行分类的。C.业种
4 .商人资本是最早出现的（A）o A.资本形态
5.商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有（A）o A.商
业所实现的产值占国内生产总值的比例
7.商业与其他产业特别是制造业相比，具有许多特点，其首要特点是：
（C） C.具有就业机器功能
2.商圈分析是指经营者对商圈的构成情况、特点、（A）以及影响商圈规
模变化的因素进行实地调查和分析。A.范
12.商品陈列时，利用平台或推车进行堆积陈列，属于表现（C）的陈列形式。C.廉价7.商业合同的种类很多，按业务性质不同，可划分为收购合同、销售合同、储运合同、信贷合同等。其中零售
5.商流费用不包括（D）o D.保管费用
2.商品交易所进行的是（C）o C.合约交易
7.商品交易所必须有大量的从事期货交易的交易者，这些交易者主要有四种，即投机散户、投机大户、经纪公
9.商品交易所保证金制度中，主要用于期货合约成交后的清算的保证金是（A）o A.开户保证金
11.商品交易所的首要功能是（A）o A.供求调节功能
2.商品流通政策的目标包括两个层次：一是商品流通政策的一般目标；
二是商品流通政策的特定目标。其一般
T
1.特许连锁是一种以（D）为基础的零售企业经营方式。D.契约
6.通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持在（D）之间。D. 0.8 — 0.9M
15.提出现代物流是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后处女地”的是（A）o A.彼得？杜鲁克
W
6.物流的构成要素或基本环节主要包括“（D）”。物流就是这些构成要素的集成系统。D .七要素
7.物流的种类很多，可按不同的标准进行分类。将物流分为供应物流、
生产物流、销售物流、退货物流、回收物流和废弃物流，就是按（B）不
同划分的。B.企业生产经营阶段
1.无论是近期还是远期，将成为我国零售商业的主流业态的是（b）o
B.超级市场
14.我国大部分集贸市场属于（C）o C.自由批发市场 7．网上贸易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是（ A）o A.商业用户
7.我国〈〈消费者权益保护法》明确规定了消费者的（ C权利。C. 9种
X 2．消费者在购买动机驱使下走入商店，从对商品的选择、评价到购买，在心理上大致要经过八个阶段。其中第三个阶段是（C）o C.联想阶段
5.消费者购买心理的哪个阶段（D），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。D .评价阶段
12.下列哪类商品不能进入商品交易所交易（C） o C .具有垄断性质的商品
13.下列不属于批发市场的特征的是（D）o D .交易规则比较简单
9.现代物流管理的永恒主题是（B），要努力提升物流增值性服务。
B.成本和服务 8．现代物流体系对国民经济的运行起着特别重要的作用，一个物流体系的建立，需要有宏观及微观两个方面的推动力。具体来讲，
现代物流体系要实现以下几个发展目标：（D）o D .布局合理，政策法规完善；快速、及时和便捷的服务；规模优化，总成本节约
5．现代物流是流通现代化的产物，是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后的处女地”和“第三利润源泉”，同时也是新经济的重要支撑力量。（B）的高
低能充分反映出一国的综合实力和企业的市场竞争能力。B .物流发展水平
2.狭义上物流指的是（C。C.销售物流
4．现代意义上的配送不同于一般性的运送或运输，其特点有：（D）。
D.是按用户需求进行商品组配与送货活动；不是一般的送货，有许多功能；是一个综合性的物流运动。
11.现代物流运营的基础和前提是（B）o B .信息化
Y
2.业种是指零售商业的行业种类，业种强调的是（B） B.卖什么
5.业态是零售商业的（C） o C.经营形态
4 .一个地区内的商业区或购物区类型大体包括：（D）o D.中心商业区、辅助商业区、商业小区、购物中心和独立店区
5．一般来说，一个店铺的卖场面积应占店铺使用面积的（A）o A．60—70％
7．一般来说，商品陈列高度的有效范围在离地面的0.6 — 1 .8M 之间，其中黄金段的高度一般在（B）之间。 B . 0.85 — 1.2M 8．一般来说，经营日常生活用品的店铺，其商圈范围较小，主要以（C）为主。C .核心商圈
16．一般来说，核心商圈的顾客大约占（ A）o A．55－70％ 4．有一商品的条码为6914973304024，其中“ 691”的含义是（ A）o
A.制造商国家或地区
8．有一商品的条码为 6914973304024，其中“ 49733”的含义是（ B）o
B.制造商代码
4 .以下不属于“市场失败”的经济现象是：（A）o A价格大战
12.以下坚持了可持续发展理念的物流是（D）。D.绿色物流
3.运输业主要调节商品供求的（B）矛盾。B.空间矛盾
3以零售业务为主的网上交易形式是（ A）o A 网上商店
3拥有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把零售店铺的
商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是（C）o C 储存模式
Z
12.真空地带理论是由（A）提出的。A.尼尔森
11.专卖店是指专门经营或授权经营（C）的品牌商品，适应消费者对品牌选择需求的零售业态。C.制造商、1.次级商圈是指核心商圈的外围区域，在这个区域内顾客来店购物比较方便。次级商圈的顾客大约占（C）C 15— 25%
围
10主要用于容易零散的商品，如袋装商品及小五金等的商品陈列形式是
（ C）o C 挂钩陈列
11在店铺选址应避免的地域中，不正确的是（ B）o B 同类商店集聚地
13在橱窗陈列设计时，对于新产品、特色产品应采用（ D）o D 特写式陈列1.制造商与零售商的“两极化”是指（C）并存现象。C大型化与小型化
12.针对哪类批发用户购买类型（C，批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。C.全新购买
2 在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（C）o C 网上
交易市场
1 在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（ A）o A 商流
3最精于物流成本核算的国家是（ B）o B 日本8在物流体系发展起步阶段可以选择哪种配送形式（B）o B 仓库配送
2 .作为一种商业积聚形态，购物中心与（B）有很多相似之处。
B 商业街
6众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货这种批发形式称
（ C）o C 窗口批发
13在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是（D）o D 商
品分类编码
6 作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送
（ D）o D 配销模式
5政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品
流通，而是对商业与商品流通进行干预，这种干预是通过（B）来实现的。B.流通政策
多选题
A
2 按交易量的大小及规范化程度不同，可将批发市场分为（ACD）o A 中
央批发市场 C 地方批发市场 D 自由批发市场
6按照商品的用途分类，可分为（ AE）o A 消费品 E 资本品
1 按照经营商品的构成划分，可以分为（ABC）o A 主力商品 B 辅助商
品 C 关联商品
5按配送的经营权限不同，可将配送划分为哪几种模式（BDE）o B 授权
模式 D 物流模式 E 配销模式
B
7便利店生存与发展需要的基本条件是（ ABC）o A 消费者夜生活时间延长B 单身家庭或单身消费者的大量存在 C家务劳动的外部依赖程度高
7.不同的零售店铺由于所在地区、（ABCD的不同，其商圈规模、商圈形态也不同。同样，一个零售店铺在不同经营时期会受到不同因素的干扰和影响。A经营规模B经营方式C经营品种D经营条件
C
4．从历史的发展来看，商品交换经历了三个发展阶段（ABC）o A 物物交
换B以货币为媒介的商品交换 C以商业为媒介的商品交换
2 ．从世界范围来看，当今消费者需求的变化主要体现在（ABCD）E o
A 收入水平
B 人口结构
C 家庭规模
D 生活方式
E 价值观念 3．仓储商店的突出优势是（ ABD）o A 以廉价吸引顾客 B 必投入费用低 D 为顾客提供较完善的自我服务设施
6．超级市场的业务流程可以概括为（ ABCD）o A 开架销售 B 自助服务 C 小车携带 D 出门结算
3.畅销商品信息包括（ABCD信息。A本店的畅销商品B本公司的畅销商品 C 本地区的畅销商品 D 全国的畅销商品 9．从各国的实际情况来看，实行特别许可或专卖的“特种商品”主要包括有：（ ABCD）o A 粮食、食盐 B 酒类、烟草 C 文物、珠
宝D武器、药品
10．从发展趋势来看，我国商品流通政策将在以下几个方面发生变化：（ABC）o A 强化对大型店的规制 B 重视对中小商业的保护与扶持 C 加强对消费者权益的保护
D
5.店铺外观设计的功能是（AB。A让顾客确知店铺的存在 B吸引顾客来店
1.店铺选址时的客流分析主要是对（ABCD的分析。A客流类型B客流规模 C 客流目标 D 客流速度
4．店铺内部设计的功能是（ ABCD）。 A 提高店铺利用率 B 方便顾客流动
C 形成良好的购物氛围
D 刺激消费者的需求 3．电子商务的特点包括
（ ABCD 。 A 交易过程的电子化 B 交易市场虚拟化C交易对象特定化D交易高效化
5．大多数顾客投诉的原因来自于（ ABC）。 A 商品方面 B 服务方面 C 顾客自身方面
F 6．反垄断政策是各国最主要的商品流通政策，各国反垄断法规制的主要内容包括（ ABC）A 禁止垄断 B 禁止不正当的交易限制 C 禁止不公正交易 G
5．购物中心的主要功能是（ ABC）。 A 购物 B 休闲 C 娱乐
4各国对大型店铺的规制是出于（AB的考虑。A增加中小商业的经营机会B避免外部不经济 8．根据批发商业的定义我们可以推论出批发商业有如下特点：（
BCD）。
B 交易批量大
C 交易范围广泛
D 交易关系稳定 2．供应链管理具有以下哪几个方面的特点（ ABC）。 A 供应链管理是一种基于流程的集成化管理模式 B 供应链管理可以说是全过程的战略管理 C 供应链管理提出了全新的库存观
J
1经济政策一般包括（ ABCD）。 A 生产政策 B 流通政策 C 消费政策 D 分
配政策
L
1．零售商业三次革命的代表性业态是（ ABC）。 A 百货店 B 连锁店 C 超级市场
3．零售商业的竞争包括（ AB）。 A 水平竞争 B 垂直竞争 6．零售商的基本定价方法有（ ABC）。 A 成本取向定价法 B 需求取向定价法 C 竞争取向定价法7．连锁店的产生与发展需要具备相应的基本条件是（ABCD）。 A 具有较
高的工业生产水平 B 国民收入及消费达到一定水平，民众的购买力较高 C 有较好的运输、通讯及物流条 D 统一、开放、有序的市场体系
2.连锁店的出现，改变了（ ACE和流水作业的现代工业生产方式不能在流通领域应用的传统观念，使商业经营方式产生了革命性的变化。 A 专业化 C 标准化 E 组织化
M
2．卖场设计包括：（ ABC）。 A 卖场划分 B 面积分配 C 卖场布局
P
1 ．批发商业面临的挑战主要来自（ ABCD）。 A 制造商的挑战 B 零售商的
挑战 C 信息化的挑战 D 用户自建物流系统及物流产业化的挑战 4．批发商业的用户主要包括（ ABC）。 A 批发商 B 零售商 C 制造商 D 个人消费者
1.批发市场具有（ACD等功能。A媒介功能C服务功能D管理功能 3．批发市场的交易者主要有（ ABCD）。 A 上市者 B 代理批发商 C 中间批发 D 交易参加者
4．批发市场的保证金主要有（ AC）。 A 委托保证金 C 合同保证金
1.POS系统的应用主要包括以下操作功能（ABCD。A前台销售收款操作B收款数据的汇总和统计 C商品的进货与盘点D经营分析与管理
1.配送中心物流合理化可以从哪些方面来实现（ ABCDE。 A 配送作业计划化B货物进出批量C配送作业共同化D配送线路短捷化E配送作业省力化和管理信息化
6.配送自产生至今，大体经历了以下几个阶段，即（ ABC）。 A 萌芽阶段 B 发育阶段 C 成熟阶段8.配送中心一般具有以下功能：（ ABCDE。 A 服务和集货功能 B 加工和储存功能 C 分拣和装卸功能 D 送货功能 E 信息功能
9.配送中心的作业管理主要有：（ ABCDE 。 A 进货入库作业管理 B 加工作业管理 C 在库保管作业管理 D 理货作业管理 E 配货作业管理
9.批发商的组织化可收到如下效果：（ ABCDE。 A 可以扩大进货批量，降低进货成本 B 可能灵活调度库存商品，提高商品供给能力 C 可以扩大信息源，提高信息收集与提供能力 D 可以加强销售协作，提高销售能力 E 可以共用物流设施，提高物流效率
Q
2.企业商品目录一般包括（ AC）。 A 经营商品目录 C 必备商品目录
6.企业的物流管理信息系统的发展趋势是：（ ABCD）。 A 信息采集在线化B 信息传输网络化C信息处理智能化D信息输出图形化
9.企业的物流管理经历了以下发展阶段，即（ ABCD）。 A 零散式管理 B 实体分销管理 C 集成化物流管理 D 供应链管理
10.企业物流合理化的意义表现在以下几个方面：（ ABCD）。 A 降低物流费用、减少产品成本 B 缩短生产周期、加快资金周转 C 压缩库存、减少流动资金的占用 D 改善和提高企业的管理水平
S
2.三次社会大分工是指（ ABC ）。 A 畜牧业与农业的分离 B 手工业与农业、畜牧业的分离 C 商业与农业、畜牧业、手工业的分离
3.商业的主要构成要素是（ ABD）。 A 必须以营利为目的 B 必须有独立的组织 D 必须从事专业化和社会化的商品交换
5.商业之所以对劳动力有较强的吸纳能力，其主要原因有（ ABCDE。
A 消费者对商业部门所提供服务的最终需求不断增长
B 其他产业部门对商业部门的“中间服务需求”的不断增长
C 商业劳动生产率的增长低于其它产业
D 与制造业相比，商业对劳动力资质条件的要求相对较低
E 商业劳动具有较强的“个人化”和“家庭化”倾向
1.随着经济的发展，零售商业环境不断变化，从而导致零售商业在
（ACDE及销售方式的变化，这些变化的最终结果则导致业态形式越来越
多。 A 选址 C 商品组合 D 营业时间 E 技术与服务
8.商圈分析是选择店址，制定、调整经营方针和策略的重要依据，其重
要性主要体现在以下几个方面：（ABCD）。 A 是店铺选址的重要前提 B
有助于零售店铺制定竞争策略 C 有助于零售店铺制定市场开发战略 D 有助于零售店加快资金周转
9.商圈大小受许多因素的影响，可使用（BCD等方法对商圈进行测定。
B 零售引力法
C 零售饱和理论
D 霍夫模型
10.商品陈列要遵循下列原则：（ ABCDEA 醒目、亲切 B 丰满、有吸引
力 C 方便、展 D 附加说明、心理 E 整体与效益
8.零售企业服务品质的高低，主要取决于货售人员的：（ABDE 。 A 服
务意识 B 服务态度 D 服务技术与技巧 E 仪表举止
2.所谓“冷媒体”是指（ABCD。A报纸B杂志C电视D广播
5．商品交易所的主要功能是（ ABCD）。 A 供求调节功能 B 价格形成功能 C 平抑价格功能 D 风险规避功能
6．商品交易所的组织机构主要包括（ ABCD）。 A 交易所会员 B 交易所理事会 C 专业委员会 D 清算机构
7．商品交易所的交易者主要有（ ABCD）。 A 投机散户 B 投机大户 C 经纪公
司 D 场内经纪人
4．商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化，主要包括：（ ABC）。
A 商业信息流通标准化
B 商品销售自动化
C 物流自动化 6．商品条码的应用涉及以下方面：（ ABCD）。 A 商品销售 B 自动补充商品C商品盘点D商品采购
3．商品流通政策的一般目标是（ ABCD）。 A 经济发展 B 经济稳定 C 经济公正 D 经济自由
2 商品流通政策主体包括（ ABD）。 A 立法机构 B 行政机构 D 司法机构立流通金融制度
8．商品流通政策的特定目标可概括为：（ ABCD）。 A 完善商品流通的信息网络 B 培育健全的商品流通主体 C 提高商品流通效率 D 建 7．商品流通政策的基本功能可概括为：（ AC）。 A 矫正“市场失败” C 扶持、促进商品流通的发展
T
4．特许连锁的最大特点是（ BCD）。 B 各成员店在财产和法律上是独立的
C 加盟店在经营管理上失去自主权
D 双方以特许合同为纽带 8．特许连锁方式包括的当事人有（ BC）。 B 特许权授予者 C 特许权被授予者
W
5．未来批发商业的发展方向是（ ABCD）。 A 组织化 B 信息化 C 物流化 D 专业化
7．物流共同化主要包括：（ ABD）。 A 配送共同化 B 物流资源利用共同化D 物流管理共同化
7．我们可以根据企业的实际情况和当地物流基础结构的现状，来选择不
同的配送组织或起点，如（ABCD等。A厂矿企业配送B商业门店配送C 仓库配送D 配送中心配送
X
3．下面哪些属于店铺的设计原则（ ABCD）。 A 满足需要和魅力原则 B 效率原则和经济原则 C 店内流动自由和安全原则 D 便于挑选原则 4．消费者产生购买信心主要来自于（ ABC）。 A 相信商品 B 相信商店或制造商 C 相信营业员的介绍 7．现阶段，我国零售企业的进货方式，大致有：（ABCD）。 A 市场选购
B 合同定购
C 计划选购
D 预购
6．下列属于有限职能批发商的有（ ABDE）。 A 现金自运批发商 B 卡车批发商 D 货架批发商 E 邮购批发商
7．下列属于批发商用户特点的有（ ABDE）。 A 购买数量大 B 需求派生性 D 需求波动性 E 购买专业性强
5．下列属于网上广告形式的是：（ ABD）。 A 网页广告 B 电子邮件广告 D 场景模拟广告
1．现代物流体系的要素构成包括（ ABCD）。 A 一般要素 B 物质基础要素C 功能要素D体制政策要素
3．现代物流与传统物流的区别在于：（ ACD）。 A 坚持了客户需求导向进制C 强化了对服务和信息的管理 D 是供应链过程的一部分 4．现代物流体系要实现的目标主要有：（ABCD）。 A 物流发展布局合理
B 物流政策法规完善
C 提供快速、及时和便捷的物流服务
D 规模优化，总体成本节约
5．下列属于现代物流产业范畴的是：（ ABCD）。 A 物流基础业 B 物流装备制造业 C 物流咨询、服务业 D 企业自营物流 8．现代物流的概念是相对传统物流而言的，其本质区别并不在于概念本身，更重要的则是在（ACDE上。A理念C 内容D形式E 手段
2．下面关于配送的描述正确的是（ ACD）。 A 配送是按用户需求进行的商品组配与送货活动 C 配送是一个综合性的物流活动 D 配送的功能是多样化的5．现阶段我国的商品流通宏观调控政策主要体现为（AC）。 A 商品储备
政策 C 风险调节基金政策
10．下列属于按照事先与用户达成的协议，按照规定的时间或数量进行物品配送的有（ ABC）。 A 定时配送 B 定量配送 C 定时与定量配送
Y
8．一般来说，商品交易所的分类方法主要有：（ ABCD）。 A 按上市商品进行分类 B 按开设或主管机关进行分类 C 按上市商品的种类多少进行分类D按组织形式进行分类
Z
8．正确理解零售商业的定义必须把握以下几点：（ ABCDE）F。
A 服务对象是最终消费者
B 事业内容是零售经营活动
C 经营的商品是消费品而不是投资品
D 事业主体是个体零售商和法人零售商
E 不仅要销售商品，且要提供与购买或消费商品有关的各种服务
F 对经营场所有较高的依赖性，对店铺选址与设计等有特别的要求 1．专业商店的产生与发展大体上可以分为三个阶段（ABC）。 A 独立化阶
段B专业化阶C成熟化阶段
9．自由连锁经营的基本原则是（ ABCD）。 A 统一营销行动原则 B 利益一致原则 C 适时调整原则 D 造福社会、造福消费者原则 10．作为一种商业积聚形态，购物中心与商业街有很多相似处，但存在着区别：（ ACD）。 A 在选址上存在差别 C 功能上的差别 D 计划程度或组织化程度的差别
5．在进行店铺建筑造型设计时，主要应考虑（ABCD）。 A 建筑物形状 B
建筑物的高度 C 建筑材料 D 建筑物的外表颜色 3．最佳商品组合的标志是
（ ABD）。 A 发展性 B 竞争性 D 盈利性 10．在不断变化的社会经济环境中，批发商所面临的第一个挑战是来自制造商的挑战。制造商的需求与供给的变化，使批发商面临一系列挑战：具体是：（ABCD。A生产集中程度的提高 B生产的纵向一体化程度的提高 C 产品生产范围的扩大 D 自建营销系统 4．中国未来配送中心发展的模式是（ ABC）。 A 自营配送 B 代理配送 C 共同配送
A
13.按流通阶段进行分类，可将商业划分为批发商业与零售商业。“
B
4．便利店是以经营即时性商品为主，以满足便利性需求为第一宗旨，采取自选式购物方式的小型零售店。它产生于 20 世纪 30 年代的日本，营业时间一般是从早上7点至晚上11点。X
2边缘商圈是指次级商圈以外区域，在这个区域内顾客来店比较方便。 X
X
8．百货商店是实行自我服务和一次集中结算的售货方式；专业商店的特征之一是经营品种繁多，且规格、档次、花色、式样齐全。
C
9．从近期 3－5 年来看，便利店和购物中心都会有不同程度的发展，不久就会成为主流业态。 X
5．成熟期的商品采购策略应积极组织货源，扩大商品购进，促进商品销售。 X 10.仓储式商店的最大优势是为批量购买者提供廉价的商品。“
《流通概论》复习自测题参考答案 一、单项选择题（每小题1 分，共20分） 1．A 2．B 3．D 4．C 5．A 6．B 7．B 8．C 9．C 10．B 11．A 12．D 13．B 14．D 15．C 16．D 17．D 18．D 19．C 20．B 二、多项选择题（在下列各题的备选答案中选择2至5个正确的。多选、少选、错选均不得分。每题1分，共10分） 1．ABC 2．ABCDE 3．AD 4．ACDE 5．ACE 6．ABD 7．ABCDE 8．ABCD 9．AC 10．BCD 三、名词解释（每小题2分，共10分） 1．商业产出弹性系数：是指商业每增长一个百分点，使国民经济增长多少百分点。它是衡量商业对经济增长贡献程度的指标。 2．零售商业：是指向个人消费者或最终消费者销售商品或服务的商业。零售商业是生产者与消费者或批发企业与消费者之间的中间环节。 3．正规连锁：亦称为联号商店、公司连锁、直营连锁。国际连锁店协会的定义是：“以单一资本直接经营11个以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。” 4．商品组合：就是一个零售企业经营的全部商品的结构。它通常包括若干商品大类，即商品系列。 5．流通金融：是指批发商或零售商向制造商、零售商或个人消费者提供的商业信用，其具体形式有分期付款、赊销、信用卡、各种购物券及消费信贷等。 四、判断题（在你认为正确的题前括号内画“√”，不正确的画“×”。每小题1分，共15分）。 1．× 2．√ 3．√ 4．× 5．√ 6．√ 7．× 8．× 9．√ 10．√ 11．× 12．√ 13．√ 14．× 15．√ 五、简答题（每题10分，共30分） 1．为什么说批发商业可以节约流通成本？ 答案要点： （1）从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括商流费用与物流费用。商流费用是指用于商品交易即商品所有权转移的费用，主要有搜寻费用、谈判费用、签约及履约费用等；物流费用是指用于商品实体流通的费用，主要有运输费用、储存保管费用等。 （2）批发商业的存在，既可以节约商流费用，又可以节约物流费用，从而发挥着节约流通成本的功能。 （3）批发商业之所以能够节约商流费用，是因为批发商业的存在可以节约商品交易的次数；批发商业之所以能够节约物流费用，是因为批发商业的存在可以节约储存保管费用。 （4）批发商业之所以能够节约商品交易次数，是因为批发商业的存在可以大大减少制造商与零售商之间的直接交易。 （5）批发商业的存在还可以大大减少社会的商品储存量和储存费用，从而节约物流费用。 2．零售要素组合的组合要素有哪些？ 答案要点：
铁道概论 第一章绪论 一、填空题（每空 1 分，共 30 分） 1、劳动力、劳动对象和劳动资料是物质生产的三要素。 2、运输业的产品是旅客和货物的位移，单位是“人.km”、“t.km”。 3、现代化运输的方式主要有铁路、公路、水路、航空及管道五种方式。 4、1825 年世界第一条铁路在英国诞生。 5、中国第一条铁路是 1876 年在上海修建的吴淞铁路，它是英国侵略者采用欺骗的手段修建的。 6、1881 年中国人自己建设的第一条铁路叫唐胥铁路。 7、我国杰出的铁路工程师詹天佑在京张铁路建设中巧妙采用人字型展线方案。 8、2008 年 8 月 1 日中国第一条 350km/h 的高速铁路——京津城际铁路开通运营。 9、铁路运输业除了具备一般运输业的特点外，其自身还具有“高度集中”的特点， 各工作环节须紧密联系、协同配合。 10、我国铁路实行中国铁路总公司-铁路局-站段三级管理。 11、铁路要加快形成以“四纵四横”为骨架的快速客运网。 12、到 2012 年，全国铁路营业里程达到 9.8 万公里，到 2020 年将达到 12 万公里，复线率和电气化率达到 50%和 60%以上。 13、新中国修建的第一条铁路是 1950 年的成渝铁路。 1. (交通运输业)是国民经济的命脉,国民经济发展的观模和速度在很大程度上是以(交通运输业)的发展为前提条件的。 2.运输业把国民经济中的(产)、(供)， (销)有机地结合起来。 3.世界上第一条公用铁路是从(斯托克顿)到(达林顿)。 4.我国铁路实行(中国铁路总公司)--(铁路同)---(站段)三级管理。 5.国家《中长期铁路网规划》2008年调整中指出中国铁路的发展目标为:到2020年，全国铁路营业里程达到(12)万公里.主要繁忙干线实施(客货)分线。复线率达到(50% ) 以上,电化率达到（60%)以上，(运输)能力满足團民经济和社会发展的需要，主要技术
中央电大本科《流通概论》历年期末考试判断题题库 （2007年1月至2015年7月试题） 说明：试卷号：1054 适用专业及学历层次：工商管理；本科 考试：形考（纸考、比例50%；终考：纸考、比例50%） 2015年7月试题及答案 26.加盟连锁企业的独立性低于正规连锁，高于自由连锁。（错） 27.在规范的批发市场中，上市者可以直接将上市商品销售给需要者。（错） 28.无论是批发市场还是商品交易所，都是重要的商品流通组织。（对） 29.物流与商流是紧密联系在一起的，不可分割。（错） 30.物流质量管理是指对物流服务质量的管理。（错） 31.区域型配送中心配送规模较大，主要是向城市配送中心进行配送，而很少直接配送给商店。（对） 32.商品代码可由企业根据需要自行制定编制规则。（错） 33.适者生存理论是由美国学者麦克奈尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”，某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展；反之，就会被淘汰。（错） 34.商品流通政策是一种公共政策而非私人政策，具有公共物品的性质。（对） 35.一般来说，黄金段的高度在0.6—1.2米之间，是商品陈列的最佳位置。（错） 36. -般来说，小型店铺的边缘商圈在1.5公里以外，顾客步行来店在40分钟以上。（错） 37.我国商业的就业比重仅次于农业，居第二位。与制造业相比，商业经营的资本与技术约束低，因此，商业的进入与退出障碍低。（错） 38.专业店的特征之一是经营品种繁多，且规格、档次、花色式样齐全。（错） 39.自由连锁的突出特点是：统一资本，集中管理，分散销售，权力集中，利益独享。（错） 40.发展配送中心的目的就是要降低运输成本。（错） 2015年1月试题及答案 26.消费者到商店购物所支付的成本就是指消费者购买商品的价格。（错） 27.购物中心的目标市场是满足各个消费层次的顾客需要。(对) 28.零售商的销售过程是销售人员与顾客自始至终的双向沟通过程。(对) 29.店铺出入口设计时要注意，出入口位置一定要设在店铺的中央。（错） 30.批发商业存在的必要性是因为可以节约商流费用。(对) 31.加盟连锁企业的独立性低于正规连锁，高于自由连锁。（错） 32.在规范的批发市场中，上市者可以直接将上市商品销售给需要者。（错） 33.无论是批发市场还是商品交易所，都是重要的商品流通组织。(对) 34.物流与商流是紧密联系在一起的，不可分割。（错） 35.物流质量管理是指对物流服务质量的管理。（错） 36.区域型配送中心配送规模较大，主要是向城市配送中心进行配送，而很少直接配送给商店。(对) 37.商品代码可由企业根据需要自行制定编制规则。（错） 38.适者生存理论是由美国学者麦克奈尔提出的。该理论认为零售业态也是一个“物种”，某一业态的产生与发展是与社会经济环境直接相关。适应时就生存、发展；反之，就会被淘汰。（错） 39.商品流通政策是一种公共政策而非私人政策，具有公共物品的性质。(对) 1
===单选=== ( B 反垄断政策)是各国最主要的商品流通政策。 ( C )的最大特点是,有一个盟主,各成员店在财产与法律上是独立的,加盟店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下经营. “零售引力法则”是由( A 威廉?雷利)提出的。 （B ）一般设在交通枢纽或商品集散地。 （ C ）是在市场上为交易双方沟通沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。它是一种典型的中介行为。 （C、物流作业）管理构成了现代物流管理的基础，它是其它层面的管理的基础。（D.绿色物流）指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划和运输、储存、包装、等物流活动。 “共同配送”这一配送形式出现在配送发展的（C.发育阶段）。 POS系统叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商品进行（A、单品管理）。（二次批发商）一般设在交通枢纽或商品集散地。 （反垄断政策）是各国最主要的商品流通政策。 （共同配送型配送中心）指多家企业共同组建或参与只由一家公司所独立进行的配送作业，以互惠互利为原则，实现整体的配送合理化。P290 （环境物流）是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术，规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。 （经纪）是在市场上为交易双方沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。它是一种典型的中介行为。P180 （商业产出弹性系数）的经济意义是商业每增长一个百分点，使国民经济增长多少百分点。 （特许连锁）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，成员店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下去经营，双方以合同为连锁关系的纽带。 A 按（C.业态）分类是按商业经营方式或商品销售方式分类，也叫销售方式分类。 B 百货店发展到现阶段，其主要形式有（D大型百货公司和独立的或单体的百货店）百货商店的目标市场是(A.高中档顾客)。 表示商品发展性的指标是（D ）。 不论是哪种类型的批发市场，其交易规则、管理制度都是日趋（C）的，这是现代批发市场的基本特征。 不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（B商人批发商） C 采购批量与保管费用的关系是（A ）。 采购批量与采购费用的关系是（B.成反比）。 仓储商店一般采取（B.会员制）形式。 仓储式商店的目标顾客为（B.中小商人和团体）。 仓储式商店一般采取(D.会员制)形式。 超级市场的口标市场是( B )。 超级市场的目标市场是(A.普通大众)。 超级市场的主通道可保持在（C. 2.1-3.5米）之间。 超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是（集中陈列）。 城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与城市B的距离为25公里，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少?（D） 次级商圈是指核心商圈的外围区域,在这个区域内顾客来店购物比较方便.次级商圈的顾客大约占( C ) 从发展趋势来看，我国商品流通政策还将在（ D 五个方面）发生变化，如重视对中小商业的保护与扶持。 从宏观上看，(A.商业组织)的生命周期短，意味着该组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，这也是商业的又一显著特征。 从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括（B）与物流费用。 从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送称为（B ）。 D 第3次社会大分工是（C.商业与农业、畜牧业、手工业分离） 第3次与前2次社会大分工的根本差别是产生了（D、商业） 电子商务的新特点（D、失控普遍化、过程交互化、影响全球化、信息密度化、交易个性化、媒体丰富化）。 电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供（ D 网上交易与管理）全方位服务。 电子商务作为一种新型的交易方式，与传统的交易方式有很大不同，由于交易手段的变化，产生了一些新特点，它们是（D交易过程电子化、交易对象特定化、交易高效化、交易市场虚拟化）。 店不同，网上贸易的交易对象是(A.商业用户)。 对大型店铺规制最严格的国家是( B日本)。 对连锁门店的商品配送多采用(B.多品种小批量配送)。 对零售商业来说，配送是决定企业生存与发展的生命线。目前，我国的配送中心主要以( B自建型与营业型)为主。 对零售业进行的分类，业种的分类是根据（经营商品的大类）。 对零售业进行分类时，业态分类是根据（A ）。 对有店铺零售商业来说,( D )是非常重要的,这是其他竞争者不易模仿的竞争优势. 对有店铺零售商业来说，（B.店铺设计与商品陈列）本身就提供了一个制造市场差别的丰富机会，它是零售商独具的经营要素，对实现经营目标具有重要价值。 对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是( A店铺选址) 对于大批量期货交易可采取（B ）的采购方式。 对于货源较远的商品的进货策略可选择（A、集中组织）。 G 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（D、延期生产） 供应链管理的本质是(B.跨企业的物流管理)。 购物中心的主要功能是购物,休闲与娱乐.购物中心的首要功能是( D ) 购物中心内设置儿童游乐场或开展文化活动，属于零售商业的（ A ）功能。 顾客愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（B选购品） 国际连锁店协会对正规连锁的定义是“以单一资本直接经营（B、11个）以上的零售业或饮食业，也称所有权连锁。” 核心商圈的基本顾客来源是（C ）。 J 既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只是在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（C ）。 将商品条码印制在纸质或塑料吊牌上，挂于商品表面的商品条码是( C)。 将物流划分为采购物流、生产物流、销售物流、终端物流等，是按（ C ）分类。 交易双方以商品的一定规定，如大小、长短、粗细等等作为依据而进行的交易是(C 凭规格交易) 结合我国的国情，我们应该适度发展（C），以进一步完善商品市场体系，促进商品流通效率的提高。 解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是( D交换)。 就购买者而言，零售营销的主要特点之一，是以(D.女性)为主;特点之二是对店铺选址的 据商业史学的研究,我国在（C ）就已经出现了一些专门从事商品交换的人. 决定我国零售商业组织化、规模化水平的关键是（B.自由连锁）的发展。 K 开发、制造PB商品的主体是(C.零售商)。 考虑卖场灯光照明度时（A卖场最里面）部分配置的广度最强。 可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为(A. pos系统)。 L 零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行商品，是根据（D）进行分类的。 零售店铺的选址要以（D ）为首要原则。 零售企业处理顾客投诉的方式（B、现金退还、商品、价格、服务调节和道歉）。 零售企业在经营商品的(A.投入期)，可以采取为生产企业代销的方式。 零售商业的服务对象是( B个人消费者)。 零售商业的金融功能主要体现为( A分期付款)。 零售商业的事业主体除个体零售商(业户)外，还有(C )。 零售商业的首项功能是( C)。 零售商业事业主体除个体零售商外，还有（C、法人零售商） 零售商业与零售商之间的竞争是一种( B水平竞争)。 零售商业在商品流通中的第二项功能是(B.服务)。 零售商业在商品流涌中首要功能是（A.分类、组合、备货） 零售商与零售商之间的竞争是一种（B、垂直竞争） 零售要素组合的最后一项因素是（B ）。 流通加工功能是批发商业的重要功能，事实证明，一些具有竞争实力的批发商往往都是很具有流通加工能力的批发商。流通加工是指要对采购的商品进行（D）。 M 某商品条码为6914973304024，其中"691"的含义是（A.制造商国家或地区）。 目前，我国的连锁商业存在的首要问题是（A ）。 目前在发达国家，（B ）已经成为货物配送的主要形式，它代表了未来配送发展的方向，在现代物流中发挥着关键作用。 N 哪种批发形式在我国还不多见（D ）。 P 配送过程大体上包括了七个环节，下面列出了四种排序，请选择正确的一项(A①④②⑤③⑥⑦) ①进货；②进行分拣、加工和包装；③分放；④储存；⑤配货：⑥装配；⑦送货。 配送可按许多标准进行分类，将配送分为自营配送、代理配送和共同配送，就是按（B）进行分类的。 配送中心的作业流程管理中，进货入库作业管理的数量检查有4种方式，其中事先收到有关列明商品种类的单据，待货物到达时再列出商品数量属于（C、半盲查）批发商用户需求(C.缺乏弹性)。 批发市场的交易者是指参与批发市场交易的组织或团体，具体又可分为（D）等。 批发市场货源的提供者指（A ）。 批发市场既不同于集市和商品交-易所，也不同于单体批发商或批发企业，是一种独特的批发组织，因而也具有独特的功能，即（B）。 批发是商品流通的重要环节，批发商业的特点有四个，其中首要特点是（ C ）。S 三次批发商又称作(c.销地批发商)。 商流费用不包括( D保管费用)． 商品陈列高度的有效范围在离地面0.6-1.8米之间，其中黄金段的高度在（B. 0.85-1.2米）之间。 商品陈列利用平台或推车进行堆积陈列，属于（C、廉价）的陈列形式。 商品交易所保证金制度中用于期货合约成交后清算的保证金是（B、履约保证金）。商品交易所必须有大量的从事期货交易的交易者，这些交易者主要有四种，即投机散户、投机大户、经纪公司和场内经纪人。（A）俗称“抢帽子交易者”，是场内最活跃的交易者。 商品交易所的首要功能是(c.供求调节)。 商品交易所进行的是（C、期货交易）。 商品流通政策的目标包括两个层次：一是商品流通政策的一般目标；二是商品流通政策的特定目标。其一般目标可概括为：（C）。 商品生命周期是指一种商品从投入市场到被淘汰为止所经历的时期。零售企业可根据商品所处的生命周期的不同阶段，选择不同的商品采购策略。某零售企业积极组织某种商品的货源，扩大商品购进，促进商品销售。你认为该商品的生命周期处于（成长期）。 商品条码印制在纸质或塑料吊牌上，挂于商品表面的商品条码是（C、吊牌条码）。商圈分析是指经营者对商圈的构成情况,特点,( A )以及影响商圈规模变化的因素进行实地调查和分析. 商人资本是最早出现的（A、资本形态） 商业的分类方法很多，将商业划分为批发商业和零售商业，就是按（C）进行分类的。商业的分类方法很多，将商业划分为生产资料商业和消费品商业，就是按(B.业种)进行 商业对国内生产总值的贡献程度，可用来衡量的指标有(B.商业所实现的产值占国内生产总值的比例) 商业划分为生产资料商业和消费品商业是按（B业种）分类 世界上最早的仓储式商店是1968年开业的(A.麦克隆)。 首先提出来“黑暗大陆”说法并将物流比喻为“降低成本的最后处女地”的学者是(D 杜鲁克) T 特许连锁是一种以( D 契约)为基础的零售企业经营方式。 通道的宽度因客流量及卖场面积的大小而不同，但最低应保持（D、0.8-0.9米）。 W 网上交易是电子商务中企业与企业间的交易形式，具有良好的发展前景。与网上商店不同，网上贸易的交易对象是（B 商业用户）。 网上贸易是企业与企业间的交易形式,交易对象是（A.商业用户）。 我国《消费者权益保护法》明确规定了消费者的（C ）权利。 我国政府统计对零售商业的业种分类有16大类，其中第一类是（C ）。 我们认为，决定我国零售商业组织化、规模化水平的关键是(B.自由连锁)的发展。无论是近期还是中远期，将成为我国零售商业的主流业态的是(B.超级市场)。 物流的构成要素或基本环节主要包括（D）。物流就是这些构成要素的集成系统。 物流的种类很多，可按不同的标准进行分类。将物流分为供应物流、生产物流、销售物流、退货物流、回收物流和废弃物流，就是按( B企业生产经营阶段)不同划分的。 物流体系发展起步阶段，可选择配送形式是（C.仓库配送）。 X 狭义上物流指的是（C.销售物流） 下列不属于批发市场的特征的是（交易规则比较简单） 下列顾客投诉不属于服务方面因素的是(A.商品缺货不能充分选择)。 下列哪类商品不能进入商品交易所交易？（C、具有垄断性质的商品） 现代物流管理的永恒主题是(B.成本与服务)，要努力提升物流增值性服务。 现代物流是流通现代化的产物，是经营的“黑暗大陆”、“降低成本的最后的处女地”和“第三利润源泉”，同时也是新经济的重要支撑力量。（B）的高低能充分反映出一国的综合实力和企业的市场竞争能力。 现代物流体系对国民经济的运行起着特别重要的作用,一个物流体系的建立,需要有宏观及微观两个方面的推动力.现代物流体系要实现以下几个发展目标(布局合理,政策法规完善;快速,及时和便捷的服务;规模优化,总成本节约) 现代物流运营的基础和前提是（信息化）。 现代意义上的配送不同于一般性的运送或运输，其特点有：（D）。 消费者购买心理的哪个阶段（D、评价阶段），通常喜欢看看同类产品不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，且容易看得清楚。 消费者在购买动机驱使下走人商店，从对商品的选择、评价到购买，在心理上大致要经过八个阶段。其中第五个阶段是（C评价阶段）。 消费者在购买动机驱使下走入商店，从对商品的选择、评价到购买，在心理上大致要经过八个阶段。消费者在（D 评价阶段），通常喜欢看看同类产品的不同品牌，试试商品，所以营业员应该特别注意商品的陈列方式，一定要排列整齐、美观，而且容易看得清楚。 Y 研发、制造PB商品的主体是(C.零售商)。 业态是零售商业的(c.经营形态)。 一般来说，次级商圈的顾客大约占（B ）。 一般来说，核心商圈的顾客大约占(A.55-70%)。
课题一绪论（5％） 一、填空题（每空2分，共50分） 1．运输业的产品是旅客和货物的位移，单位是“人.km”、“t.km”，为了统计的方便，一般应采用换算吨公里。 2．铁路运输业除了具备一般运输业的特点外，还具有“高、大、半”的特点。 3．劳动力、劳动对象和劳动资料是物质生产的三要素。 4．我国交通运输业的发展方向是铁路运输发挥骨干作用。 5．我国交通运输业的发展方向是公路运输发挥基础作用。 6．1825 年世界第一条铁路在英国诞生。 7．1881 年中国人自己建设的第一条铁路叫唐胥铁路。 8．我国杰出的铁路工程师詹天佑在京张铁路建设中巧妙采用人字型展线方案。9．建国后中国共产党修建的第一条铁路叫成渝铁路。 10．我国铁路实行铁道部-－铁路局－- 站段三级管理。 11．铁路站段是按车机工电辆进行专业设置，是直接进行最基本的运输产生活动的生产单位。 12．到2020年，全国铁路营业里程将达到12万km。 14. 现代交通运输业主要包括铁路. 公路. 水路. 航空及管道运输。 15. 通用性最强的运输方式是公路运输;运输成本最高的是航空运输。 16.世界上第一条铁路是1825年在英国(国家)修建的斯托克顿至达林顿铁路. 17. 中国第一条铁路是1876年在上海修建的吴淞铁路. 18、从我国国情出发铁路应是我国主要运输方式。 19、三个城际客运系统：环渤海地区、长江三角洲地区、珠江三角洲地区城际客运系统，覆盖区域内主要城镇。 20、运输生产的产品不是改变劳动对象的形状和性质，而只是改变其在空间的位置，计算单位是人·km 或t·km。 二、判断题（在正确的括号内打“√”，错误的打“×”。）（每题2分，共10分） 1．运输业对它的劳动对象只提供服务，不能自由支配。（√） 2．运输是进行物质产品生产的必要条件。（√） 3．运输业的产品可以储存、调拔和积累。（×） 4．中国第一条铁路是英国人于1876年在上海修建的吴淞铁路。（√） 5．运输业的产品是旅客和货物。（×） 6．铁路线路、铁路站场、机车车辆等固定和移动设备属于劳动资料。（√） 7．铁路工人、机车车辆、铁路线路是铁路运输生产的三要素。（×） 三、简答（每题10分，共40分） 1．铁路运输业的特点有那些？ 2．现代交通运输业的种类有那些？ 3.什么是铁路运输产品？叙述运输产品的特殊性？ 4.简述运输业的作用。 5.谈谈你对中国和谐铁路建设的理解。 综合题:现代化交通运输业基本的运输方式,思考其协调发展问题. 我国铁路的发展情况. 课题二铁路线路（20％）
流通概论形成性考核册 流通概论作业答案仅供参考 流通概论作业1 第1章—第3章 一、填空题： 1.社会分工，商品交换 2.劳动生产率，相互依赖 3.产权制度。商品交换 4.宏观经济 5.售后服务，选地 6.百货店，超级市场的市场 7.竞争优异性，运营主义行 8.批发商业，零售商业 二、名词解释： 1．社会分工：是指人类从事各种劳动的社会划分及其独立化，专业化。 2．业种与业态：业种是指零售业的行业种类，通常按经营商品的大类将零售商业划分为若干业主：业态是指零售商业的经营形态，通常按销售方式不同将不同零售商业区分若干的业态。 3．零售要素组合：是指零售商用以满足顾客需求并影响其购买决策的各种活动的概念。 4．正规连锁：以单一资本直接经营11个以上的零售机构或企业，也该所有权连锁。与其他相比。是由单一资本构成，所有权属于同一公司或同一资本所有。 5．超级市场：是规模相当大的成本低，毛利低，销量大的自助服务经营机构，其目的为了满足顾客对食品的零售店。 三、单项选择： 1.C 2.C 3.B 4.A 5.D 6.A 7.C 8.A 9.D 10.B 四、判断正误： 1．（X）第三次2．（√）3．（√）4．（X）第三位5．（X）教材P16 6．（X）70年代，教材P22 7．（X）教材P45 8．（X）自由连锁9．（X）美国，7点10．（X）三个方面 五、简答题： 1．答：商业的一切基本保证就是劳动力有较强的吸纳能力，因此商业是一个充分就业有特别贡献的产业，中国商业的就业贡献达到6.7 %，这是1999年的静态状态来看，而日本，韩国在1993年就到了3.22%左右。 2．答：（1）第一次革命的标志是现代意义的百货店的诞生； （2）第二次革命是连锁商店的产业；（3）第三次革命是超级市场的诞生。 3．答：（1）交易次数频繁，交易批量小；（2）对店铺选址店铺设计有较高的依赖度； （3）经营场所分散，经营受商圈的限制。 4．答：（1）进货成本较低；（2）由于低价销售，对消费者有较大的吸引力； （3）采用自选服务，可以节省人工费用；（4）商品衣架陈列，方便消费者的选购。 六、论述题：略。 流通概论作业2 第4章—第6章
单选： （二次批发商）一般设在交通枢纽或商品集散地。 （反垄断政策）是各国最主要的商品流通政策。 （共同配送型配送中心）指多家企业共同组建或参与只由一家公司所独立进行的配送作业，以互惠互利为原则，实现整体的配送合理化。P290 （环境物流）是指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术，规划和实施的运输、储存、包装、装卸、流通加工等物流活动。 （经纪）是在市场上为交易双方沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。它是一种典型的中介行为。P180 （商业产出弹性系数）的经济意义是商业每增长一个百分点，使国民经济增长多少百分点。 （特许连锁）的最大特点是：有一个盟主，各成员店在财产与法律上是独立的，成员店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下去经营，双方以合同为连锁关系的纽带。 B 百货商店的目标市场是（高中档顾客）。 表示商品发展性的指标是（行业销售增长率）。 不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（商人批发商）。 C 采购批量与保管费用的关系是（成正比）。 采购批量与采购费用的关系是（成反比）。 仓储式商店的目标顾客为（中小商人和团体）。 仓储式商店一般采取（会员制）形式。 超级市场的目标市场是(普通大众)。 超级市场的主通道可保持在（2.1—3.5米）之间。 超级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是（集中陈列）。 从发展趋势来看，我国商品流通政策还将在（五个方面）发生变化，如重视对中小商业的保护与扶持。 从宏观上看，（商业组织）的生命周期短，意味着商业组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，就是商业的又一显著特征。从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送称为（代理配送）。 D 第三次社会大分工是（商业与农业、畜牧业、手工业的分离）。 第三次社会大分工与前两次社会大分工的根本差别是产生了（商业）。 电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供（网上交易与管理）全方位服务。 对大型店铺规制最严格的国家是（日本）。 对零售业进行分类时，业态分类是根据（销售方式）。 对零售业进行分类时，业种的分类是根据（经营商品的大类）。 对有店铺零售商业来说，形成差别化甚至垄断经营的最重要因素是（店铺选址）。 对于大批量期货交易可采取（合同定购）的采购方式。 G 供应链管理的本质是（跨企业的物流管理）。 购物中心内设置儿童游乐场或开展文化活动，属于零售商业的（服务）功能。 顾客在购买过程中，愿意花费较多的时间观察、询问、比较选择的商品属于（选购品）。 H 核心商圈的基本顾客来源是（居住人口）。 核心商圈是指最接近店铺的区域，其顾客大约占（55—70%）。 J 既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只是在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（经纪人）。 将物流划分为采购物流、生产物流、销售物流、终端物流等，是按（阶段）分类。 解决供需矛盾的最公平、最稳定、最经常、最有效的途径是（交换）。据商业史学家的研究，我国在（夏朝）就已经出现了一些专门从事商品交换的人。 K 开发、制造PB商品的主体是（零售商）。 考虑卖场灯光照明度时，（卖场最里面）部分配置的光度最强。 可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（POS 系统）。 L “零售引力法则”是由（威廉·赖利）提出的。 连锁店能够成为世界上一种流行的零售组织形式，并在零售业中占有重要的位置，是与其独有的、一系列的优势分不开的，除因商店的市场范围大外，第二项优势是（商店知名度高）。 零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润。将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行品，是根据（顾客的购买习惯）进行分类的。 零售店铺的选址要以（便利顾客）为首要原则。 零售商业的第三次革命是（超级市场）的产生。 零售商业的服务对象是（个人消费者）。 零售商业的金融功能主要体现为（分期付款）。 零售商业的首项功能是：（分类、组合、备货）。 零售要素组合的最后一项因素是（选址）。 M 目前，我国的连锁商业存在的首要问题是（地区分割、部门所有）。目前在发达国家，（配送中心配送）已经成为货物配送的主要形式，它代表了未来配送发展的方向，在现代物流中发挥着关键作用。 N 哪种批发形式在我国还不多见（连锁批发商）。 P 配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（分拣）功能。 批发商用户需求（缺乏弹性）。 批发市场货源的提供者指（上市者）。 批发是商品流通的重要环节，批发商业的特点有四个，其中首要特点是（交易批量大）。 POS系统也叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商进行（单品管理）。 Q
流通概论 一、单项选择题 1. 商流费用不包括（保管费用）。 2. 不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（商人批发商）。 3. 既不取得商品所有权，也不实际取得商品，而只在买卖双方之间从事介绍、撮合，促进双方成交的商人称作（经纪人）。 4. 三次批发商又称作（销地批发商）。 5. 制造商与零售商的“两极化”是指（大型化与小型化）并存现象。 6. （二次批发商）一般设在交通枢纽或商品集散地。 7. 批发商用户需求（缺乏弹性）。 8. 针对哪类批发用户购买类型（全新重购），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。 9. 众多中小批发商将各自接受的高频度、小批量的供货任务集中委托给在物流、仓储、信息等方面具有优势与实力的大型批发商的物流中心，并由这个物流中心集中且有计划地向指定的供货单位供货，这种批发形式称（窗口批发）。 10. 根据用户的实际订货而不是生产者的需求预测进行的生产称（延期生产）。 11. 运输业主要调节商品供求的（空间矛盾）矛盾。 12. 下列不属于批发市场的特征的是（交易规则比较简单）。 13. 我国大部分集贸市场属于（自由批发市场）。 14. 批发市场的交易者中，在批发市场内从事批发买卖业务的商人称作（中间批发商）。 15. 批发市场组织机构中，负责上市商品鉴定、财务管理、交易运行、资格审查、信息发布、市场管理、总务等方面问题的机构是（常设委员会）。 16. 交易双方以商品的一定规定，如大小、长短、粗细等等作为依据而进行的交易是（凭规格交易）。 17. 交易双方对某些商品以其标准品质，如成份、含量、纯度等作为依据而进行的交易就是（凭标准品级交易）。 18. 商品交易所进行的是（合约交易）。 19. 商品交易所的首要功能是（供求调节功能）。 20. 批发市场内的商品交易者之间存在着大量的委托代理业务，为了保护受托方的利益，批发市场一般要求委托方向受托方预付一定数额的保证金，作为受托方交易上的担保，这笔保证金成为（委托方业务保证金）。 21. 不符合“圈内交易”的一项是（我国批发市场大多普遍采用的交易形式）。 22. 将商品交易所划分为专业商品交易所和综合商品交易所是按照（按上市商品的种类多少分类）划分的。 23. “抢帽子交易者”是指（投机散户）。 24.下列那类商品不能进入商品交易所交易（具有垄断性质的商品）。 25. 电子商务的主体是（企业）。 26. 在网络营销市场中，购销双方为“多对多”形式的是（网上交易市场）。 27. 以零售业务为主的网上交易形式是（网上商店）。 28. 有一商品的条码为6914973304024，其中“691”的含义是（制造商国家或地区）。 29. 可以实时处理销售业务，并进行经营业务分析的管理系统为（POS系统）。 30. 在以下物流自动化构成内容中，属于基础性工作的是：（商品分类编码）。 31. 在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（商流）。 32. 狭义上物流指的是（销售物流）。 33. 现代物流运营的基础和前提是（信息化）。 34. 供应链管理的本质是（跨企业的物流管理）。35. 以下关于第三方物流的评述中错误的是（第三方物流是第四方物流的前身）。 36. 作为相对独立的利润中心的配送中心属于以下哪一种模式的配送（配销模式）。 37. 拥有较大规模的仓储设施，具有很强的储存功能，从而把零售店铺的商品储存时间和空间减至最低程度的配送模式是（储存模式）。 38. 对连锁门店的商品配送多采用（多品种小批量配送）。 39. 从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送模式称（代理配送）。 40. 下列哪种配送模式一般设立在口岸或中心城市，而且一般不具有长期储存商品的功能（分销模式）。 41. 在物流体系发展起步阶段可以选择哪种配送形式（仓库配送）。 42. 配送中心与普通仓库的主要区别在于配送中心的（分拣）功能。 43. 以下不属于“市场失败”的经济现象是（价格大战）。 44. 对大型店铺规制最严格的国家是（日本）。 45. 政府在商品流通的运行与发展过程中的作为不是直接从事商业或商品流通，而是对商业与商品流通的干预，这种干预是通过（流通政策）来实现的。 二、多项选择题 1. 批发商业的用户主要包括（ABCD）。 A. 再销售者 B. 产业用户 C. 事业用户 D. 政府部门 2. 下列属于有限职能批发商的有（ABDE）。 A. 现金自运批发商 B. 卡车批发商 D. 货架批发商 E. 邮购批发商 3. 下列属于批发商用户购买特点的有（ABDE）。 A. 购买数量大 B. 需求派生性 D. 需求波动性 E. 购买专业型强 4. 批发商组织化可收到如下效果（ABCDE）。 A. 可以扩大进货批量，降低进货成本 B. 可能灵活调度库存商品，提高商品供给能力 C. 可以扩大信息源，提高信息搜集与提供能力 D. 可以加强销售协作，提高销售能力 E. 可以共用物流设施，提高物流效率。 5. 批发商业面临的挑战主要是来自（ABCD）。 A. 制造商的挑战 B. 零售商的挑战 C. 信息化的挑战 D. 物流产业化的挑战 6. 未来批发商业的发展方向是（ABCE）。 A. 组织化 B. 信息化 C. 物流化 E. 专业化 7. 批发市场具有（ACD ）。 A. 媒介功能 C. 服务功能 D. 管理功能 8. 批发市场的交易者主要有（ABCD ）。 A. 上市者 B. 代理批发商 C. 中间批发商 D. 交易参加者 9. 商品交易所的组织机构主要包括（ABCD ）。 A. 交易所会员 B. 交易所理事会 C. 专业委员会 D. 清算机构 10. 商品交易所的交易者主要有（ABCD ）。 A. 投机散户 B. 投机大户 C. 经纪公司 D. 场内经纪人 11. 商业自动化是指广泛采用现代化手段和方法，实现经营设施的机械化、自动化，经营管理的科学化、合理化，主要包括（ABC）。 A. 商业信息流通标准化 B. 商品销售自动化 C. 物流自动化 12. 与传统的交易方式相比较，电子商务的主要特点是（ABCD）。 A. 交易过程电子化 B. 交易市场虚拟化 C. 交易对象特定化 D. 交易质量高效化
2018年电大流通概论期末 考试复习试题及答案 1、购物中心设置儿童游乐场或开展文化活动，属于零售商业的（ A ）功能。A服务B减少消费者的成本负担C文化传播D信息传递 2、第三次社会大分工是（ C ）A 畜牧业与农业的分离B手工业与农业、畜牧业的分离C商业与农业、畜牧业、手工业的分离D商业与手工业的分离 3、针对哪类批发用户购买类型（ C ），批发商应力图多接触那些对购买决策起关键作用的人物，并为他们提供有用的信息和帮助，以促进用户的购买。A直接重购B修正重购C都不对D全新购买 4、（B ）一般身在交通枢纽或商品集散地。A一次批发商B二次批发商C三次批发商D销地批发商 5、在流通过程中，以下哪一个因素起决定作用（A ）A商流B物流C 信息流D资金流 6、零售店经营的商品可按不同标准进行分类，以利于制定商品经营战略，扩大商品销售，增加企业利润，将商品划分为日用品、日用百货、专用品和流行品，是根据（ D ）进行分类的。A商品的耐久性和有形性B商品的用途C顾客对商品的选择程度D顾客的购买习惯 7、以下不属于“市场失败”的经济现象是（ A ）A价格大战B分配不公C经济的不稳定D外部不经济8、自20世纪五六十年代开始，许多批发商全部买下了他们所服务的零售商，甚至通过自建或收购的方式向生产领域渗透，（ C ）的道路。A 走连锁化经营B走横向一体化经营C 走纵向一体化经营D、走专业化经营 9、主力商品的数量和销售额，一般要占商品总量和全部销售额的（ C ）A20-30B40-50C70-80D90左右 10、（ B ）的经济意义是商业每增长一个百分点，使国民经济增长多少百分点。A商业增长贡献率B商业产出弹性系数C商业增长贡献额D商 业利润率 11、对零售业进行分类时，业种的分 类是根据（A ）A经销商品的大类 B行业C企业性质D店铺选址 12、据商业史学家的研究，我国在 （ C ）就已经出现了一些专门从事 商品交换的人。A商朝B西周C夏 朝D东周 13、采购批量与采购费用的关系是 （ B ）A成正比B成反比C没 有比例关系D不确定 14、特许连锁是一种以( A )为基础 的零售企业经营方式。A契约B股份 C信誉D资本 15、零售商业的金融功能主要体现为 ( A )A分期付款B有奖销售C售 后服务D降价销售 16、第三次社会大分工与与前两次社 会大分工的根本差别是产生了 （D ）A手工业B农业C畜牧业 D商业 17、通道的宽度因客流量及卖场面积 的大小而不同，但最低应保持在 （D ）之间。A0.5-0.6米B0.6-0.7 米C0.7-0.8米D0.8-0.9米 18、可以实时处理销售业务，并进行 经营业务分析的管理系统为（B ） AEOS系统BPOS系统CEOQ系统 DEDI系统 19、哪种批发形式在我国还不多见 （D ）A独立批发商B制造批发 商C批兼零批发商D连锁批发商 20、“零售引力法则”是由（A ） 提出的。A威廉。赖利B戴维。霍夫 C尼尔森D吉斯特 21、商品交易所进行的是( C )A分 期付款交易B现金交易C合约交易D 现货交易 22、零售商业的服务对象是（B ） A再销售者B个人消费者C产业用 户D事业用户 23、真空地带理论是由（ A ）提出 的，该理论认为，零售业态的变迁取 决于消费者的偏好，而消费者的偏好 主要体现为对零售提供的场所，商业 组合，价格和服务的偏好。A尼尔森 B吉斯特C麦克奈尔D戴维。索尼 特尔 24、商品陈列时，利用平台或推车进 行堆积陈列，属于表现（ A ）的陈 列形式。A廉价B高级C丰富D别 人买过 25、商圈分析是指经营者对商圈的构 成情况，特点，（A ）以及影响商 圈规模变化的因素进行实地调查和 分析。A范围B规模C目标顾客D 收入水平 多选题 1、批发商组织化可收到如下效果 （ABCDE ）A可以扩大进货批量， 降低进货成本B可以灵活调度库存 商品，提高商品供给能力C可以扩大 信息源，提高信息搜集与提供能力D 可以加强销售协作，提高销售能力E 可以共用物流设施，提供物流效率 2、从世界范围来看，当今消费者需 求的变化主要体现在如下 （ABCD ）方面A收入水平B人 口结构C家庭规模D生活方式及价 值观念 3、卖场设计是店铺内部设计的核心， 包括（ABC ）A卖场的划分B面 积分配C卖场布局D卖场装修 4、一个地区内的商业区或购物区类 型大体包括（ABCDE ）A中心商 业区B副中心商业区C商业小区D 购物中心E独立店区 5、下列属于批发商用户购买特点的 有（ABDE ）A购买数量大B需 求的派生性C需求富有弹性D需求 的波动性E购买专业性强 6、最佳商品组合的标志是（ABD ） A发展性B竞争性C稳定性D盈利 性 7、零售企业处理顾客投诉的方式有 （ABDE ）A退货现金B商品调 节和价格调节C处分对顾客态度不 好的服务员D服务调节E向顾客表 示歉意 8、反垄断政策是各国最主要的商品 流通政策，各国反垄断法规制的主要 内容包括（ABC ）A禁止垄断B 禁止不正当的交易限制C禁止不公 正交易D禁止自由竞争 9、要进行商品交易必须具备的前提
2014年电大流通概论小抄按首字母排序整理 单选题 1、( B 反垄断政策)是各国最主要的商品流通政策。 2、 ( C )的最大特点是,有一个盟主,各成员店在财产与法律上是独立的,加盟店在经营管理上失去自主权，一切要在盟主规定的条件下经营. 3、“零售引力法则”是由( A 威廉?雷利)提出的。 4、（ B ）一般设在交通枢纽或商品集散地。 5、（ C ）是在市场上为交易双方沟通沟通信息、促成交易、提供相关服务的行为。它是一种典型的中介行为。 6、（C、物流作业）管理构成了现代物流管理的基础，它是其它层面的管理的基础。 7、（D.绿色物流）指以降低对环境的污染、减少资源消耗为目标，利用先进物流技术规划和运输、储存、包装、等物流活动。 8、“共同配送”这一配送形式出现在配送发展的（C.发育阶段）。 9、POS系统叫销售时点系统，其最大作用是有利于零售商品进行（A、单品管理）。 A 10、按（C.业态）分类是按商业经营方式或商品销售方式分类，也叫销售方式分类。 B 11、百货店发展到现阶段，其主要形式有（D大型百货公司和独立的或单体的百货店） 12、百货商店的目标市场是 (A.高中档顾客)。 13、表示商品发展性的指标是（ D ）。 14、不论是哪种类型的批发市场，其交易规则、管理制度都是日趋（C）的，这是现代批发市场的基本特征。 15、不依附于生产部门，独立从事批发交易活动并对所经营的商品拥有所有权的批发商叫（B商人批发商） C 16、采购批量与保管费用的关系是（A ）。 17、采购批量与采购费用的关系是（B.成反比）。 18、仓储商店一般采取（B.会员制）形式。 19、仓储式商店的目标顾客为（B.中小商人和团体）。 20、仓储式商店一般采取 (D.会员制)形式。 21、超级市场的口标市场是( B )。 22、超级市场的目标市场是 (A.普通大众)。 23、超级市场的主通道可保持在（C. 2.1-3.5米）之间。超 24、级市场商品陈列中最常用和使用范围最广，并且比较适合周转快的商品的陈列形式是（集中陈列）。 25、城市A有人口10万人，城市B有人口5万人，城市A与城市B的距离为25公里，那么，城市A与城市B的商圈边界各是多少?（D） 26、次级商圈是指核心商圈的外围区域,在这个区域内顾客来店购物比较方便.次级商圈的顾客大约占( C ) 27、从发展趋势来看，我国商品流通政策还将在（ D 五个方面）发生变化，如重视对中小商业的保护与扶持。 28、从宏观上看， (A.商业组织)的生命周期短，意味着该组织具有较强的新陈代谢能力或具有较高的流动性，这也是商业的又一显著特征。 29、从全社会来说，流通成本是指花费在商品流通过程中的各种费用，包括（B）与物流费用。 30、从事配送业务的企业通过与上游厂商建立广泛的代理或买断关系，与下游企业或零售店铺形成稳定的配送关系，在此基础上开展广泛的社会化配送，这种配送称为（ B ）。 D 31、第3次社会大分工是（C.商业与农业、畜牧业、手工业分离） 32、第3次与前2次社会大分工的根本差别是产生了（D、商业） 33、电子商务的新特点（D、失控普遍化、过程交互化、影响全球化、信息密度化、交易个性化、媒体丰富化）。 34、电子商务的应用领域十分广泛，它可以为各种类型企业提供（ D 网上交易与管理）全方位服务。