电子商务法律问题的研究
随着网络技术的飞速发展，电子商务将成为21世纪全球最大的经济新增点之一，电子商务距离平民生活越来越紧密，截至2013年12月，中国网民规模达6.18亿，互联网普及率为45.8%。其中，手机网民规模达5亿。中国已经超越美国和日本成为第一大互联网用户国。一种新的经济模式-电子商务应运而生。虽然它仍然处于萌芽阶段，但企业电子商务的前景看好，由于其打破时间与地域的限制、方便迅捷的特点而成为国际商务的手段，并且为国内各行各业创造着巨大的利润。我国目前有电子商务网站1500多家，涉及的行业有金融、民航、铁路、IT、家电、旅游、食品、玩具、汽车、书刊等等。2013年光棍节一天中国互联网上创造成交金额为350亿，比去年的191亿增长83%。双十一全天，支付宝达成的交易笔数为1.7亿笔。我国电子商务持续快速发展，在繁荣国内市场、扩大居民消费、降低物流成本、提高流通效率等方面发挥着日益重要的作用。同时，我国电子商务发展还处于起步阶段，整体应用水平比较低，交易环境有待改善，社会公众对电子商务的认知度和认可度有待提高，特别是电子商务活动中存在着很多问题未能解决或有效解决。电子商务是以网络为运作平台的，其交易场所虚拟化、表现形式多样化、交易范围国际化，由于网络平台、市场准入、法律冲突、发展中国家的电子商务发展状况等因素的制约，需要解决的法律问题十分庞大。电子商务的法律问题主要涉及在电子商务活动中出现的各方当事人之间的法律关系，即电
子商务合同、电子支付、电子交易安全、知识产权、消费者权益特别是隐私权保护等方面所引起的法律问题。
一、电子商务合同问题
电子商务合同主要是双方通过电子形式(email;传真;电话;或者网络电子表格等等)来签订的。电子商务进行的是无纸贸易，其在形式上和法律效果上与传统合同相比有了很大变化，这涉及数字签名、电子发票、电子合同的法律地位和效力问题，必然产生很多问题：首先，电子商务合同双方当事人基本属于不见面，双方都通过网络虚拟平台进行运作，其信用仅仅依靠密码的辨认或认证机构的认证，密码认证的虚拟性和认证机构认证的多样性导致合同的信用体系存在较
大疑问，对大额和长期的商务合作开展不利。电子证据具有高科技性、无形性、复合性，易破坏性等特点。从目前来看，电子证据的审查判断包括以下几点：电子证据的来源、收集过程的合法性、电子证据与事实的关系，电子证据的内容以及与其他证据相结合对案件的证明逻辑完备性等。美国各州对电子证据的效力审查纷纷制定单行法加以规范。而在我国，专门的单行的地方立法只有广东省制定的《对外贸易实施电子数据交换暂行规定》。它规定电子数据服务中心保存电子证据、出示电子证据的权利、义务及程序。而其他地区则试图通过对原始单证、凭证等电子记录采取变通的处理办法，来解决电子信息在解决纠纷时的证据效力问题。这虽然为本地电子商务发展扫除障碍，但却不利于我国整体电子商务的发展。
首先，电子发票在我国只是存在理论上的构想，很多电子商务合同特别是小额交易没有发票，这种合同一旦产生问题，纠纷的解决就是个难题。
其次，数字签字代替了传统合同生效的签字盖章方式。数字签名本身的效力产生就存在疑问，并且其存在宜复制性和仿照性，不易辨别性，一旦被复制和仿用，产生的合同纠纷解决就十分复杂。
第三，电子合同和网络虚拟商家的普及，如何界定好生效的地点，这是合同纠纷的约定管辖的重要依据。
第四，自动订单合同的效力问题。依照商家或者客户自动设置的订单系统产生的订单合同到底是否必然生效，由此一方无法供货产生的违约责任由谁来承担等，这些都是现实中存在的。最后，因计算机或者网络发生故障产生的合同的法律效力如何认定。如果因为计算机或网络系统发生故障导致当事人一方的意思表示有瑕疵或者错误，该意思表示的效力如何呢?由此而发生合同关系，该合同的效力如何，最终产生违约责任由谁来承担?
二、电子商务支付问题
电子商务的优势在于能够实现零距离收付、零距离购销，如果没有安全有效的电子商务金融渠道，尤其是电子支付手段，是做不到“零距离”的。而我国现在的金融支付手段不完善，各大商业银行的电子支付程序比较繁琐，并且还没达到数据的交互，没有形成统一的支付系统。当电子交易中的当事人采用不同的支付方式且这些支付方式又互不兼容时，双方就不可能通过电子支付的手段来完成款项支付，从
而也就不能实现因特网上的交易。另外，现存的支付宝手段虽然在电子商务活动中起到了很好的作用，但这只是电子支付中的过渡产品，其在解决电子支付的安全性和资金流动的实时性上存在明显缺陷，不能完全满足金融电子化的要求。
以现代计算机信息处理技术、电子通讯技术以及因特网发展带动的电子商务，深刻地改变着人们的消费习惯、储蓄方式、投资偏好和经济金融理念，由此引起了整个世界的资金流向、流量和结构的巨大变化，对世界金融业带来了巨大的挑战。电子货币系统是电子商务的基础，而按公认的观点，电子货币是一种“储值”或“预付”产品，即将用户所能支配的资金或货币币值存储于其持有的某种电子设备上，如银行卡、电子支票和数字化电子现金。因而，其他金融机构和非金融公司如维萨和国际信用卡组织也拥有发行电子货币的权力。这在实质上部分剥夺了央行垄断发行货币的特权。其次，电子货币发行的目的是替代流通中的现金，其大量使用势必减少流通中的现金，进而改变货币的流通速度。
由于网络银行的兴起，银行业将发生革命性的变革，银行的运行机制将更趋简单化，银行业务服务范围将更广，业务边界将更加模糊。地理优势再也不是银行业务兴衰的必要条件，资产的多少也不再是银行价值的唯一衡量标准，银行的分支机构也不是越多越好，银行的经营方式必将由粗放型向集约型转变。在新的竞争条件下，银行业的竞争重点，已不再是金融产品的价格之争，而是更多地转向提高信息交换系统的竞争力上。只有通过高效的交换系统才能将各种金融产品既
快又好地传送给客户，才有利于扩大和稳定客户关系，占有更大的市场份额，增加业务创新的机会。因此，传统的银行业经营方式、竞争策略必将发生很大的变化，既有的银行法的许多规定也将变得不合时宜。
三、电子商务交易安全问题
电子商务交易安全的法律问题，涉及到下面三个方面。第一，电子商务网站的安全管理存在很大隐患，普遍容易受到黑客攻击，国内安全技术结构和加密技术强度普遍不够;第二，电子商务交易售后安全也是真空地带，出现问题后客户往往不知道去找谁负责，有人开玩笑说“电子商务目前是个‘三无’行业：无法可依、无安全可言、无规可循”;第三，电子商务交易安全缺乏足够法律制度体系支持。我国现今对电子商务交易的保护主要分散于计算机网络技术相关法律法规及民商法，没有相关的专门法律体系，制度建设上也存在混乱，加上网络技术发展速度过快，法治远远滞后。
对电子银行业务安全性的威胁也面临着三个方面问题：（1）不法分子通过技术手段监听用户与银行之间的互联网络通信，破译用户的银行帐号和密码；（2）不法分子用电脑病毒修改用户软件，将用户的资金转到自己的帐上；（3）不法分子侵入银行计算机系统破坏保密软件，使银行网络丧失自我保护的能力。从理论上说，越开放的系统其安全性就越差。由于国际互联网本身是一个开放系统，加上电脑“黑客”的存在，绝大多数人不放心将自己的信用卡帐号、帐户到期日等关键信息通过开放的国际互联网传送。至于网络银行所提供的往来帐
户数据的安全程度还应该更高，否则一旦系统遭入侵或擅自篡改，后果将不堪设想。在信息技术高度发达的今天，各家银行提供的服务产品亦日益趋同化，银行与客户之间进行直接沟通的途径越来越少，客户实际上是距离银行越来越远了，怎样才能解决这一问题？这是网络银行将急需解决的问题之一。
四、电子商务知识产权保护问题
知识产权与有形财产存在明显不同的特点，如垄断性、地域性、时间性、无形性、政府确认性等等。其中，又以垄断性(专有性)和地域性更为特别。如果知识产权不能保证权利人的专有，则知识产权制度就不能发挥出应有的作用，其权利也就成了一种摆设。如果地域性被彻底打破，权利就有可能成为世界通行的“全球权利”或者产生世界性统一的制度。电子商务活动建立在互联网上，网络的传输表现出“公开”的开放性和“无国界”的全球性特点及状态。“公开”为“公知”提供了前提，也为“公用”提供了方便;“无国界”又使得地域性的知识产权受到了严峻的挑战。在知识产权保护国际化趋向之状况下，是否因电子商务的发展而导致知识产权保护的真正本质意义上的国际化?
电子商务中的知识产权问题主要是由现有的网络技术给版权、专利权和商标权等制度带来的问题。在其上的知识产权法律冲突呈现复杂性和难以根除性,有些问题在现有的法律制度中还很难以找到有效解决的方法。
五、电子商务隐私权保护问题
网络隐私权是指公民在网络中享有的私人生活安宁与私人信息依法受到保护,不被他人非法侵犯、知悉、搜集、复制、利用和公开的一种人格权;也指禁止在网上泄露某些，与个人相关的敏感信息,这些信息的范围包括事实,图像(例如,照片,录象带),以及毁谤的意见等。目前电子商务隐私权保护领域遇到的三大问题：个人信息数据保护、个人数据二次开发利用和个人数据交易。网络侵权行为的泛滥会使电子商务交易的诚信基础更为削弱，不利于电子商务交易的长久发展。
虽然现阶段在中国还存在着阻碍电子商务发展的著多问题，但是电子商务有着许多独特的优势，随着中国网络技术的发展，上网用户的急剧上升，上网速度的加快，网上支付手段的改善，网络交易安全体系的建立，中国电子商务必定会得到飞速的发展。
由于网络空间的无限性，网络环境下知识产权纠纷管辖的确定，是一个非常复杂的问题。以网络环境下著作权纠纷中的管辖问题为例，北京市第一中级人民法院在一项案例判决中认为，欲在互联网上进行访问或复制必须同时具备两个条件：（1）使用终端计算机；（2）通过互联网进入存有相关内容的服务器硬盘。因此，一旦发生复制侵权行为，服务器所在地及终端计算机所在地均可视为侵权行为地，作为权利人可进行管辖法院的选择。另外对不正当竞争纠纷中的管辖问题也出现不同看法。一般认为该侵权行为的发生地以及结果地的法院对此纠纷均有管辖权。对于网络环境下的侵犯商业秘密纠纷，除了被告所在地法院之外，侵权行为地的法院对此类纠纷也有管辖权。当然，侵害商业秘密的具体行为的不同，决定侵权行为发生地及结果地的范围
也是不一样的。
六、对我国电子商务法律体系、立法模式研究的展望
我国电子商务法律和法规的制定已经远远落后于电子商务的实
践和发展，而法律体系是电子商务的“游戏规则”，因此要制定相关的标准和法律框架，来明确电子商务中各主体的权利义务，创造促进我国电子商务发展的良好的法律环境。对电子商务法律体系的研究，应当从宏观角度、从新形势下的国家贸易体制着手展开分析，探讨制定新型的商业交易规则、建立新型的知识产权体系、形成安全的电子交易运行机制和保障体系等，以确保在国际贸易中，国家的利益不受侵害，以及在商业贸易中消费者、生产者和政府的利益均能得到保护。要建立电子商务的法律体系，就要涉及到电子合同、电子支付、电子商务规约、进出口关税、知识产权保护、刑法、民法、广告法等方面的研究。
1．合同法相关问题研究，它包括电子合同的要约与承诺、有效性、签字与认证的要求以及合同成立的时间和地点等问题。
2．知识产权保护相关法律问题研究，它包括商标法和域名问题，著作权法面对的重大问题，如信息数字化过程的性质、数据库的法律保护、把作品上网并向公众传播的行为的本质等。
3．税收征缴问题研究，它包括研究网上贸易的税收稽查方法，电子货币的发行与税收扣缴办法，网上贸易与纳税义务人确定，电子商务与税务不平衡及其矫正，电子商务与避税问题。
4．冲突法。
5．经营范围等问题研究
6．刑法相关问题研究
7．广告法的适用性研究
8．民法的部分领域，如隐私权问题，满足消费者在保护个人资料和隐私方面的愿望，是构建电子商务框架必须考虑的问题。
9．金融法相关问题的研究
我国在将来电子商务立法中，应该对上述问题提出解决方案，这是我国电子商务立法的内容。而从形式角度来看，我国专家对电子商务立法模式意见不一。2000年初，在九届全国人大三次会议上，上海代表团提交了“1号议案”——关于加紧“中国电子商务法”制定的议案，将我国电子商务立法问题推上了前台。但是有些专家认为，目前制定一部统一的电子商务法时机还不成熟。在立法模式上，建议可以参考下面两种模式：一种模式是先从个别法规人手，如修改合同法、贸易法中有关电子商务实施中关于书面文件、签字、证据等的规定；到时机成熟时，再统一起草电子商务法或电子贸易法。第二种模
式是鼓励各部门先分别订立、修改该部门电子商务方面的法规，促进本部门电子商务的发展，但部门的规定不能违背基本法律规定；到时机成熟时进行电子商务统一立法。因为电子商务是一种全新的商业模式，目前适应于传统商业模式的法律体系，乃至其中的单项法律、法规远远不能为其发展提供保障，所以不管采用那种立法模式，都应该注意到上述影响电子商务发展的法律因素，进而完善我国电子商务法律体系。
浅析我国电子商务 法律问题 班级： 姓名： 学号： 学院：
一：电子商务法律问题产生的原因 传统民商事法律对电子商务的规范问题主要表现在三个方面： 1、法律规则的缺位 2、法律规则的模糊 3、法律规则不协调 目前我国对于电子商务的规范主要是单行规则，而没有一部综合性的电子商务立法，立法主要是根据电子商务应用实践对传统民商事法律的修补和针对电子商务实践中的新问题进行的专门立法。 二：我国电子商务法律环境的现状及面临的问题 从我国的大环境来看，我国在电子商务法律政策上一方面收到传统法律的局限，一方面又缺乏必要的创新性的法律规范，相对于电子商务的快速发展，我国的电子商务立法明显滞后。具体表现为： 1、现有规定效率等级较低； 2、部门协调成本过高，导致效率低下； 3、立法的技术操作上还存在一定的欠缺； 4、法律空白点多，很多法律问题无法找到准确的法律依据； 5、网民获得法律救济困难。 具体说来，我国电子商务发展中面临的法律问题有如下五个方面： 1、电子商务运营基础涉及的法律问题，主要是网站的建设及其所从事的信息服务的基本法律问题，比如网站接入国际互联网的具体法律规范、申请域名、网络信息服务行为的管制、网络服务提供商的义务和责任，他们在侵权责任中法院要如何判决等。 2、按照电子商务交易模式划分，包括网络广告、网上拍卖、网上证券交易和网络游戏等的法律规制。 3、按照电子商务网站的普遍交易流程划分 （1）在线交易参与主体的法律问题：包括买卖双方当事人（虚拟主体）、在线交易服务提供者（即第三方）身份的真实性认定和市场准入、纠纷责任的归属等；交易中个人隐私、知识产权的保护问题。 （2）电子合同的法律问题：合同是交易的桥梁，电子合同是电子商务的核心，其法律问题也是电子商务的一个主要法律问题。在线交易中必然涉及电子合同的签订，怎样认定电子合同的法律效力，如何确定当事人的主要权利和义务；电子合同履行中违约责任的确定等
关于电子商务安全的论文 20世纪90年代以来，依托于网络技术的“电子商务”从发达国家向发展中国家扩展，电子商务改变了传统商务的运行环境和运作模式，迅速成为产业经济新的增长点。以下是关于电子商务安全的论文，欢迎阅读。 随着信息化时代的到来，电子信息技术得到了迅速普及和广泛应用，与此同时，电子商务以其快捷、便利等优点越来越受到社会的认可。电子商务改变了传统的买卖双方面对面的交流方式，它通过网络使公司面对整个世界，电子商务的规模正在逐年迅速增长，它带来的商机是巨大而深远的。电子商务的发展是互联网上最大的应用趋势，是国际经贸全新的一种形式，是我国经济生活中的新手段，也给我国的安全保密管理带来新课题。 一、电子商务安全问题 （一）计算机网络安全 计算机是一种硬件设备，硬件设备难免出现故障，一旦出现，将会影响电子商务系统的运行。网络是用户进行数据交换，信息传递的主要途径。通过网络，用户可以访问网络中不同的计算机系统。网络安全主要是考虑限制用户对用于电子商务系统的计算机的访问权限，防止未授权的用户对系统的访问以及越权访问。有些公司建立的电子商务网站本身在设计制作时就会有一些安全隐患，服务器操作系统本身也会有漏洞，由于未采用加密措施，入侵者在数据包经过的网关或路由器上可以截获传送的信息，通过多次窃取和分析，造成网上传输
信息泄密。不法攻击者如果进入电子商务网站，大量用户信息及交易信息将被窃取。当入侵者掌握了信息的格式和规律后，就通过各种技术手段和方法，将网络上传送的信息数据在中途修改，再发向目的地。 （二）诚信安全问题 电子商务的在线支付形式有电子支票、电子钱包、电子现金、信用卡支付等。但是采用这几种支付方式，都要求消费者先付款，然后商家再发货。因此，诚信安全也是影响电子商务快速发展的一个重要问题。同时，在电子商务中表现为商业机密的泄漏，主要包括两个方面：交易双方进行交易的内容被第三方窃取；交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。数据被伪造的问题，电子商务的交易应该同传统的交易一样具有不可抵赖性。有些用户可能对自己发出的信息进行恶意的否认，以推卸自己应承担的责任。交易抵赖包括多个方面，如发信者事后否认曾经发送过某条信息或内容，收信者事后否认曾经收到过某条消息或内容，购买者做了定货单不承认，商家卖出的商品因价格差而不承认原有的交易等。交易信息在传送过程中被非法分子捕获并被虚假信息替换，从而达到破坏信息传递或伪造信息的目的。 （三）交易安全问题 安全问题是公司应用电子商务最担心的问题，而如何保障电子商务活动的安全，将一直是电子商务的核心研究领域。作为一个安全的电子商务系统，首先必须具有一个安全、可靠的通信网络，以保证交易信息安全、迅速地传递。电子商务在数据库中所面临的安全问题表
电子商务合同的相关法律问题探析 摘要：电子商务合同是电子商务中普遍使用的合同形式，与传统的合同制度比较，电子商务合同有许多不同的特点。本文着重对电子商务合同中要约的撤销与撤回问题，电子代理人问题，条款问题以及合同成立的时间地点问题等方面做了了深入的分析和探讨，这些问题对于发展电子商务、提高网上交易的成功率以及正确解决电子商务中的交易纠纷都具有十分重要的意义。对于电子商务合同而言，由于其是借助于国际互联网来传送和接收信息的，使之在要约与承诺问题，合同的条款问题，合同成立的时间和地点问题等许多方面与传统意义上的合同有着很大的区别，因此需要对这些问题加以深入的研究，并建立相应的法律体系进行规X。加强相关技术的研究、规则制定和适时的进行立法调整，不仅是对我国合同制度的完善，而且有助于发展电子商务，提高交易效率，降低交易成本，适应新经济时代发展的要求。 [关键词] 电子商务合同；要约；电子代理人；合同成立；合同条款。 电子商务合同，广义上指所有的数据电文形式的合同，包括以电报、电传、传真、电子数据交换和电子等形式成立的合同，我国《合同法》和联合国《电子商务示X法》中均采取此定义。就广义的电子商务合同而言，其中以电报、电传和传真等方式成立的合同，电报、电传和传真仅仅是传输合同文本的一种方式，在这种方式下成立的合同，与传统的纸介质书写合同在法律特征上并无太大的区别，并且这种合同的文本最后还是记录和表现在纸上；而以数据交换和电子等方式，其合同文本信息的传输、记录和表现都是通过计算机来进行的，这与传统的
纸介质书写合同有很大的区别，一般称为狭义的电子商务合同。本文所研究的电子商务合同，仅就狭义的而言。 在实际的电子商务交往中，电子商务合同一般又根据合同文本传输和表现方式不同分为点击式、数据交换式和电子式等三种具体类型。点击式电子商务合同是指消费者根据企业所提供的格式合同，按照自己的意愿直接点击“确认”或者填写必要信息后点击“确认”以达成交易协议的一种电子商务合同形式。数据交换式电子商务合同，是特定的交易伙伴之间基于事先相互签定的协议在相互间通过电子数据交换进行贸易活动的一种合同方式。电子式电子商务合同是当事人通过电子进行要约、承诺并记录、表现合同文本信息的一种合同形式。 对于电子商务合同而言，由于其是借助于国际互联网来传送和接收信息的，使之在要约与承诺问题，合同的条款问题，合同成立的时间和地点问题等许多方面与传统意义上的合同有着很大的区别，因此需要对这些问题加以深入的研究，并建立相应的法律体系进行规X。 一、要约与承诺问题 这一问题包括：商家登载于网页上的商品信息是否是要约或是要约邀请？电子要约是否可撤消或撤回？ （一）要约与要约邀请 要约又称为“发盘”或“发价”，是一方向另一方提出的愿意按一定的条件同对方订立合同，并含有一旦要约被对方承诺时即对提出要约的一方有约束力的一种意思表示。要约邀请又称要约引诱，是邀请或者引诱他人向自己发出订立合同的要约的意思表示。区分要约和要约邀请的意义在于，要约是当时人订立合同的意思表示，它一经承诺即合同成立，而要约邀请则不能因相对人的接受而成立
电子商务支付中的法律问题探析 摘要电子支付的出现，使得人们突破了时间和空间的限制，可以自由进行电子商务交易。随着电子商务的飞速发展，作为电子商务重要支持手段的电子支付成为了大家所关注的问题。本文试就电子支付中所涉及到的一些法律问题进行粗浅分析，以期对发展中的中国电子商务法律制度建设有所裨益。 关键词电子支付现状安全法律对策 引言 二十世纪以来，随着电子计算机工业和互联网的不断发展，电子计算机的应用领域也在不断扩大，在经济贸易领域出现了前所未有的电子商务（Electronic Commerce），即系统地利用各种电子工具和网络式实现的商业贸易活动。电子支付的出现，使人们突破了时间和空间的限制可以自由的进行电子商务交易。随着电子商务的飞速发展，作为电子商务重要支持手段的电子支付成为了大家所关注的问题。本文试就电子支付中所法律问题析。 一、电子支付的发展现状 网上电子支付含义 网上电子支付是以金融电子化为前提的。所谓金融电子化，是指电子技术在金融领域的广泛应用，利用电子科技设备，替代人工操作和纸面记载形成电子化银行，如“无人银行”、“网上银行”、“电话银行”等。在金融电子化基础上发展起来的电子支付虽然起初不是为了电子商务而设计的，也不是单纯为适应网络经济的发展而产生的，但却成为电子商务发展进程中不可或缺的中坚力量。作为一种现存的支付方式，网上电子支付是相对于传统的支付方式而言的。它有两个层面的含义[1]一是以计算机及其网络为手段，将传统的支付方式电子化，就以电子信息取代传统的信函、电报等来进行资金流转的信息传递；二是以某种形式的电子信息完全取代传统的支付工具如现金、票据，信息的递就是资金的传送。对此，我们可以分别称之为电子支付的信息层面和货币层面,本文中所论述的是属于第二个层面的内容，是指以电子计算机及其网络为手段，将负载有特定信息的电子数据取代传统的支付工具用于资金流程，并具有实时支付效力的一种支付方式。[2]在普通的电子商务中就表现为消费者、商家、企业、中间结构和银行等通过 Internet 网络所进行的资金流转，主要通过信用卡、电子支票、电子现金、等方式来实现的。信息技术的发展促进了金融业务和金融管理的创新，银行作为社会信用的支付中介功能也在这一大背景下获得了质的突破，电子支付就是银行信用中介功能的金融电子化表现，大大降低了银行的经营成本，提高了银行的效率，在一定程度上促进了社会综合成本的降低，实际上也就减少了国家相应的经济投入。电子支付的出现更为重要的意义在于：电子支付构成了电子商务整个活动中最为关键的核心环节。电子商务的运作实际上是信息流、资金流和物流的有机
目录 目录 (1) 摘要........................................................................................................................ 错误！未定义书签。第一章电子商务的安全问题................................................................................ 错误！未定义书签。 1.1电子商务安全问题的产生。 ...................................................................... 错误！未定义书签。 1.2电子商务对安全环境的要求。 .................................................................. 错误！未定义书签。第二章电子商务的安全防范策略 ........................................................................ 错误！未定义书签。 2.1电子商务的主要安全技术。 ...................................................................... 错误！未定义书签。 2.2电子商务安全协议技术。 .......................................................................... 错误！未定义书签。 2.3构建电子商务安全控制的框架和制订电子商务标准及法律法规。...... 错误！未定义书签。参考文献................................................................................................................ 错误！未定义书签。
电子商务法案例：网络服务合同纠纷案评析. 2001年3月31日，刘某以“Jaliseng”为用户名在交易平台注册，成为易趣网的用户，由易趣网为刘某提供免费的网络交易平台服务。2001年7月1日，易趣网开始向用户收取网络交易平台使用费，并于9月18日发布了新的《服务协议》供新老用户确认，该协议对用户注册程序、网上交易程序、收费标准和方式及违约责任等作了具体的约定。此后，刘某确认了易趣网的《服务协议》，并继续使用易趣网的网络交易平台，但至2001年9月24日，刘某尚欠易趣网网络平台使用费1330元，为此，易趣网诉至法院，要求刘某支付网络平台使用费、赔偿律师费用。刘某则认为，《服务协议》长达67页，过于冗长，致使用户不能阅读全文，故用户不应受该协议的约束。本案涉及的主要法律问题是如何确认网络服务合同的成立这一法律问题。 网络服务合同的法律特征 本案易趣网与用户刘某服务关系的建立，系基于易趣网的《服务协议》，那么，易趣网单方提出的《服务协议》是否属于网络服务合同，它与传统意义上的合同有何区别？这是我们首先要解决的问题。所谓合同，依合同法之规定是指“平等主体的自然人、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议”，从易趣网《服务协议》的字面上看，该《服务协议》应该是一种协议，且这《服务协议》也符合合同法中所规定的“书面合同”和“数据电文”的表现形式，故易趣网的《服务协议》符合我国法律规定的合同的要件形式，应该当做一种合同。 但本案的问题在于，这份《服务协议》系易趣网在平台上单方公布的，它作为一种合同的形式和传统意义上的合同显然有着很大的区别，我国合同法的分则虽然规定了十余种特殊的合同形式，但是此类网络合同的形式没有明确规定。 美国的《统一电子交易法》和联合国国际贸易法委员会制定的《电子商务示范法》也未对网络交易合同、网络服务合同等网络合同予以明确。 可见，网络服务合同是一种较为特殊的合同，从严格合同的意义上而言，易趣网与用户之间的这份《服务协议》是一份格式合同，其具有以下特征。首先，双方当事人的服务与被接受服务的目的非常明确。作为网络公司，其提供平台、进行服务、收取费用，而作为用户，则愿意接受此种服务。其次，合同未经双方合意，系由一方单方拟定。这是格式合同最显著的特点，即合同由一方根据自己的意愿单方拟定，相对方不能更改，要么全部接受合同的条款，要么全部不接受合同的条款，相对方只有选择接受或不接受合同条款的权利，而没有选择更改合同条款的权利。再次，在网络服务合同中，一方的身份和性质难以确定，因为网络服务合同是自动生成的，只要用户浏览了网络公司拟定的《服务协议》，按确认键同意后，双方的权利义务关系即成立，故在此情况下，用户一方的身份和性质就不能确定，用户
应用本科生 毕业论文(设计) 电子商务环境下知识产权保护问题研究专业：电子商务 考号： 学生姓名： 指导教师： 完成时间：年月
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电子商务环境下知识产权保护问题研究摘要：知识产权是公民、法人或其他组织对其智力劳动成果依法享有的占有、使用、处分和收 益的专有权利。随着英特网的普及和发展，在电子商务的知识产权中也逐渐产生越来越多的纠 纷。如何维护电子商务中的权益成为人们越来越关注的问题。通过建立和完善知识产权保护制 度和加强知识产权国际保护的协调工作，能够促进我国电子商务良好发展。本文阐述了电子商 务的发展状况及遇到的知识产权问题；并详细分析了电子商务中的知识产权，如：域名、数据 传输等；最后针对我国目前电子商务的发展现况，结合相关法律理论提出了有效的对策。 关键词：电子商务；知识产权；商标权；域名；着作权 前言 电子商务是随着互联网的迅速普及，全球一体化经济“无边界”时代而兴起的具有革命性的国际贸易新形式。知识产权的这个名词来源于18世界的德国，着名比利时法学加皮卡弟将一切来自知识活动的权利概括为知识产权，这一学说后来被广泛传播，得到许多国家以及国际组织的承认。对我国来说，知识产权这一名词是对英文INTELLECTUAI PROPERTY 的一种解释。 随着互联网结束的日渐成熟，以电子数据交换方式的交易逐渐成为21世纪的主要经济贸易方式之一。在这虚拟的世界之中，和现实的世界一样，也存在着违法犯罪和投机取巧行为。代表社会发展先进技术方向的贸易过程电子化的电子商务活动中，也不可避免地存在着与传统的知识产权法律保护问题的冲突，对电子商务中的知识产权法律保护问题加以认真的研究，对电子商务活动与知识产权保护的关系正确理解，在发展电子商务活动的同时加大对知识产权的保护，已经是知识经济时代刻不容缓的问题。 1 电子商务环境下知识产权的内容 在电子商务环境下知识产权主要应包括商标、域名、版权以及专利权等项内容。 （1）商标是使用在相同或类似商品上以区别商品或者服务来源的标志，为发挥有效识别商品的功能。其必须具有显着性，随着电子商务的发展更需要动态的商标以及有声商标的出现。 （2）域名是因特网主机的IP地址，是一种资源标志符，域名作为一种因特网上的地址名称，其对于区分不同的站点用户上起着十分重要的作用。当前，法律已开始把某些知识产权权利的内容赋予域名，以保护权利人专有域名的商业价值。 (3) 专利权是指对公开的发明与创造所享有在一定期限内的独占权，是一种法律上认定的权利。目前，随着电子商务的发展，很多技术包括界面的设计等，都已申请专利，成为专利的新客体。 (4)版权也被称为作者权或着作权，是知识产权的一种类型，其是指文学、艺术及科学作品作者对其作品享有的权利（其是基于特定的作品的精神权利及全面支配其作品并享受利益的经济权利的合称）。目前，国际上已建立了一个比较全面的版权保护的法律体系。 2 电子商务与知识产权的关系 在信息化时代，电子商务与知识产权保护之间存在着内在的、密不可分的联系。 （1）知识产权贸易已成为电子商务的活动之一。知识产权贸易就是指以知识产权为标的的贸易，如知识产权许可、知识产权转让，还包括知识产权的产品贸易等。在电子商务环境下，除了技术贸易之外，以版权许可，商标的许可、商号的许可以及商业秘密的许可等形式内容的知识产权贸易也飞速发展。 （2）知识产权的产品已成为电子商务中一种主要的交易对象。随着知识经济时代的来临，以人才和知识等智力资源为第一要素配置的知识产业，已成为一种贸易产业形
山东英才学院 毕业论文(设计) 论文（设计）题目：浅谈电子商务的安全问题 二级学院：商学院 学科专业：电子商务 学号：090406340452 姓名：刘登宝 班级：试点本科一班 指导教师：谭建强 论文提交时间：2012年5月25日 山东英才学院教务处制 2012年3月15日
毕业论文（设计）内容介绍 论文（设计） 题目 浅谈电子商务的安全问题 选题时间2012.5.16完成时间2012.5.25论文（设计） 字数 5702 关键词电子商务安全信息技术 论文（设计）题目的来源、理论和实践意义： 1.来源：由于我国互联网交易的种种安全问题以及各种欺诈盗窃信息等各方面 网上交易面临的安全。 2.意义：电子商务作为现代商务活动的一种新形式，因其高效率、低成本而日 益受到国内外企业的青睐。关注我国电子商务的安全问题，从优化经济社会发展环境的高度认清营造电子商务环境的必要性和重要性。在当今激烈的网络竞争中，去更好的营造一个良好的网络交易环境。电子商务安全的提高有利于互联网信息的有效传播，同时网上交易安全问题得到有效的解决。电子商务的安全能促进我国网络经济的现代化速度加快，更好的促进我国经济的发展。 论文（设计）的主要内容及创新点： 内容：电子商务安全问题的因素、解决手段以及未来我们电子商务发展的趋势和电子商务存在的安全隐患。同时，内容从整体上了解我国电子商务发展面临的网络环境，我国电子商务与世界电子商务发展的不同。我国电子商务安全发展所涉及到的技术手段的种类以及面临的各种网络安全问题。 附：论文（设计）本人签名：年月日
目录 摘要 (1) 关键词 (1) 第一章绪论 (2) 第二章电子商务的定义 (3) 第三章电子商务的发展前景 (4) 第四章电子商务的安全因素与网络隐患 (5) 一、电子商务的安全因素 (5) 二、电子商务的网络安全隐患 (5) 第五章电子商务安全中的几种技术手段 (7) 1.防火墙(Fire Wall)技术 (7) 2.加密技术 (7) 3.数字签名 (8) 4.数字证书 (8) 5.消息摘要(Message Digest) (8) 结论 (9) 参考文献 (10)
一．国际组织及各国有关电子商务的立法活动 （一）联合国国际贸易法委员会 由于电子商务本身所具有的完全不同于传统贸易方式的特性以及其迅猛发展的势头，对电子商务进行立法规制理所当然成为许多发达国家和发展中国家以及一些国际组织（如联合国国际贸易法委员会UNCITRAL、国际商会、国际海事组织）的立法工作的当务之急。在国际组织的立法活动的成果中，最为重要的是联合国国际贸易法委员会负责起草并于1996年通过的《电子商业示范法》（以下称“示范法”）。在这份极有借鉴价值的文件中，电子商务的形式、法律承认、书面形式要求、签字、原件、数据电文的可接受性和证据力、数据电文的留存、电子合同的订立和有效性、当事人对数据电文的承认、数据电文的归属、确认收讫、发出与收到时间、当事人协议优先适用等最重要的问题均有明确规定。虽然该《示范法》在性质上既非国际公约，亦非各国公认的有拘束力的国际惯例——其目的只是供各国评价涉及使用计算机技术或其它现代通讯技术的商务关系中本国法律和惯例的某些方面并使之现代化时参照的范本，并可作为目前尚无法可依的制定有关法规的参照范本——因此，严格地说，它不能算是一个法律性文件；但是，《示范法》的颁布对各国的电子商务立法活动产生了重大的推动作用。此后，各国在其电子商务法中都不同程度地借鉴了《示范法》的内容。 （二）美国 在电子商务这场革命中，美国无疑走在世界各国的前面。1998年，美国因特网上交易总额高达3000亿美元。目前，美国在全球电子商务中占有85%的份额。早在1991年9月1日，美国参议院即已通过了《高性能计算机法规网络案》，其宗旨是建设信息高速公路。而这条“公路”为美国的电子商务发展奠定了关键基础。1997年7月，克林顿总统发表了《全球电子商务纲要》，其中的重要内容之一，就是表示要制定相关的电子商务法。克林顿称，联合国的《示范法》为国际间的电子商务活动树立了法则，美国支持这个法案。必须指出的是，在美国，通常情况下，商法的制定权属于各州。 但由于电子商务经常是跨州、甚至是跨国进行的，为了避免各州之间出现电子商务法的立法冲突，1999年7月，由300名法学教授、法官、律师等组成的“全美通用州立法委员会（NCCUSL）”草拟了“计算机及信息交易统一法（UCITA，Uniform Computer and Information Transaction Act），推荐给各州进行表决以决定是否在本州适用。 （三）欧洲联盟 目前，欧洲电子商务发展仅次于美国；而从长远来看，欧洲将有可能超过美国。 欧盟已充分意识到电子商务所带来的极大影响。为改善电子商务的环境，欧盟已于1999年12月7日通过统一法令，明确规定了在某一成员国签定的电子商务合同，其效力在其它任何一个成员国都应被承认等重要问题。此外，在2000年3月底于里斯本举行的欧盟首脑特别会议上，欧盟通过了2000年电子贸易的法律框架，并决定于本年度通过正在制定中的电子商务法。在欧盟诸国中，英国的因特网发展要快于其它大多数国家。据英国政府宣称：1999年英国通过电子商务完成的交易总额高达30亿英镑；而且，预计这个数字还将增长10倍，2002年将达到占其GDP4%的规模。1998年12月，英国政府提出了“到2002年在英国将形成世界上最适合于电子商务发展的环境”的目标；在2000年1月28的达沃斯世界经济论坛2000年年会上，布莱尔再次重申了这一目标。 为了达到这一目标，英国政府积极着手草拟相关法案。1999年7月，英国政府公布了《电子通信法案》的草案。该草案包括加密服务提供商、便利化的电子商务和数据存储、对被保护的电子数据的调查及附录等四章。该草案规定了自愿的许可登记制、电子签名的有效性、电子签名的证据力、取消其它法律中对以电子媒介替代纸张的限制等内容。 （四）新加坡 在亚太国家中，新加坡的电子商务发展速度是比较快的。1999年，该国电子商务的收入比1998年增长了34%.据称，新加坡95%的贸易已通过EDI实现，是世界上第一个在国际贸易中实现EDI全面管理的国家——废除了所有书面贸易文件。新加坡非常重视政府在电子商务中的作用，并认为没有一套贸易规则，电子商务的发展将是危险的。 早在90年代初，新加坡政府就着手制定一整套详细的法律和技术框架。在其指定的电子商务策略的六个指导原则中，首当其冲的就是“政府将通过实施法律来保证电子商务的确定性和可预见性”。正是在这种思想指导下，1998年，新加坡颁布了《1998电子交易法令》（以下称“交易法令”）。据新加坡贸易和工业部长说，新加坡是第一个搞电子商务立法的东南亚国家，电子交易法将有助于使新加坡成为一个可信的电子商务地区。 新加坡《交易法令》是一部内容比较全面和完善的专门立法。它采纳了绝大部分联合国贸法会《示范法》的绝大部分条文；但它远较《示范法》为复杂和完备，因为它还规定了许多后者并未涉及的内容。这部法律的有关内容我们在下文中还将提及。
---------------------------------------------------------------最新资料推荐------------------------------------------------------ 浅谈电子商务中的法律问题 浅谈电子商务中的法律问题免费硕士博士论文论文天下论文摘要在21世纪科技高速发展的今天，随着信息技术特别是网络技术的不断发展，国际互联网的全球化热潮使人类社会进入了一个新的信息时代。 由于国际互联网具有不受时间、地域限制的特性，一种与传统交易形态截然不同的通过国际互联网进行交易的方式应运而生。 在未来若干年内，国际互联网将成为全球最大的交易市场所在地，其蕴含的商机无可限量。 电子商务的产生与发展，为国际贸易带来了极大的冲击，一些新的问题由此产生。 如网络交易如何征税、交易的安全性如何保证、交易书面形式要求、签名的确认、合同的拟订、电子提单的转让等。 这些问题的解决直接关系到网络交易的发展。 但是，由于法律本身的滞后性，传统法律尚未针对网络交易这一新型交易方式进行补充或修正，造成许多衍生的法律问题无法用现行法律进行规范与调整。 这使得许多准备从事网络交易的商家望而却步，影响到这一商业运作方式的迅速发展。 因此积极加强对网络交易的研究，建立规范网络交易的灵活法律框架，不仅可保障进行网络交易各方面的利益，而且还可保障 1 / 13
网络交易的顺利进行。 本文拟就有关问题进行探讨。 关键词： 电子商务国际贸易立法 1电子商务的内涵及其应用优势 1. 1电子商务的内涵电子商务（Electronic Commerce)是通过电信网络进行的生产、营销、销售和流通等活动，它不仅指基于因特网上的交易，而且指所有利用电子信息技术来解决问题、降低成本、增加价值和创造商机的商务活动，包括通过网络实现从原材料查询、采购、产品展示、订购到出口、储运以及电子支付等一系列的贸易活动。 从贸易活动的角度分析，电子商务可以在多个环节实现，由此也可以将电子商务分为两个层次，较低层次的电子商务如电子商情、电子贸易、电子合同等；最完整的也是最高级的电子商务应该是利用INTERNET网络能够进行全部的贸易活动，即在网上将信息流、商流、资金流和部分的物流完整地实现，也就是说，从寻找客户开始，一直到洽谈、订货、在线付（收）款、开具电子发票以至到电子报关、电子纳税等通过INTERNET气呵成。 要实现完整的电子商务还会涉及到很多方面，除了买家、卖家外，还要有银行或金融机构、政府机构、认证机构、配送中心等机构的加入才行。 由于参与电子商务中的各方在物理上是互不谋面的，因此整个电子商务过程并不是物理世界商务活动的翻版，网上银行、在线
2004 20 总第304期商业研究 COMMERCIAL RESEARC H 文章编号:1001-148X(2004)20-0172-04 电子商务相关法律问题的研究 张 晶 (中南财经政法大学,湖北武汉 430060) 摘要:电子商务处于不断完善的过程中,尤其对于中国而言,在加入W TO以后,对外贸易的扩大和交易需求的增加,势必影响电子商务的发展状况。经过一段时期的实践积累,人们发现发展电子商务的障碍主要不是来自于技术,而是来自于法律。这些新兴的法律问题,包括电子合同的生效,电子签名或认证的有效性,还不能被现有的法律很好的规范。 关键词:电子合同生效;邀约;承诺;撤销;服务商责任;公证 中图分类号:F713 36 文献标识码:B 20世纪90年代以来,随着计算机技术的发展和互联网(Inte rnet)的应用和普及,一种以此为基础的新的商业行为模式应运而生,这就是电子商务(Ele ctronic Co mme rce)。近年来,电子商务的发展速度十分惊人,尤其是在中国,表现得更为突出。1998年3月6日,我国国内第一笔互联网上电子商务由世纪互联通讯技术有限公司和中国银行共同携手完成,标志着我国电子商务已开始进入实用阶段。1999年,我国消费类电子商务活动中网上购物总交易额达5500万元。专家预言,今年,中国从因特网获得的年收入可能达到三十八亿美元。 一、电子商务的定义及特征 由于不同的国家或组织有不同的情况和需求,所以,对于电子商务的定义也是不尽相同的。从狭义上讲,电子商务是运用互联网进行商务交易或在线式销售的行为。从广义上讲,它是指交易主体使用各种电子工具及电子信息技术,在公开的环境下利用数据化的信息与交易对手进行交易的模式,无需依靠纸面文件、单据传输。而我们所说的电子工具和技术,应该包括电子数据交换(Electronic Data Intere xc hange)、电子邮件、电报、传真、电传等方式。 电子商务作为一种全新的商业运作模式,其特征是显而易见的。首先,电子商务摆脱了传统商务中以书面文件为基础的交易方式的制约,通过对信息的数据化实现了交易的 无纸化,节约了资源,降低了交易成本。其次,电子商务对于技术的依赖明显大于传统商务。由于整个交易过程建立在网络和电子技术的基础上,因此,企业和市场对相应的软件和信息处理程序提出了更高的要求。在不断优化的过程中,信息技术的优劣很大程度上影响着企业的竞争态势。最后,电子商务是一种高效率的交易。电子商务突破了时间、地点的障碍,大大缩短了交易的时间,更能及时的反馈所需信息,为企业赢得了更多的机会。可见,电子商务的高效率,不仅是工作上的高效率,更是市场上的高效率。 二、有关电子合同的法律问题 (一)电子合同的定义及特征 1 电子合同的定义 合同,亦称契约。根据我国新!合同法?第二条规定, 合同是平等主体的公民、法人、其他组织之间设立、变更、终止债权债务关系的协议。合同反映了双方或多方意思表示一致的法律行为。 交易为了保障双方利益和市场经济正常的运行,一般说来,其行为都应依法根据合同要求履行义务或承担责任。电子商务也不例外,它也需要合同进行保障,这种合同通常被称为电子合同。在对电子合同定义之前,我们必须了解电子数据交换的概念,即EDI。联合国贸易法委员会在示范法中对EDI作了如下定义: 电子数据交换系统指电子计算机之间信息的电子传输,而且使用某种商定的标准来处理信息结构。这是EDI的狭义解释。其广义解释还包括通过Email等传输手段形成的电子合同,此次不作探讨。了解了EDI的概念,我们可以把电子合同定义为以电子数据交换方式拟定和形成的合同。 2 电子合同的特征 作为一种崭新的电子化合同,电子合同除了具有传统合同的一些特征外,还具有自身的一些特征: (1)合同的要约、承诺和传递均通过计算机互联网进行。当事人有时先后采用电子方式充分协商,最终通过EDI来完成合同。由于EDI具有自动审单判断的功能,因此合同的签订过程几乎不需要也不存在传统意义上的协商过程。合同的传递过程也仅仅是互联网的电子传递,完全不同于传统的合同传递方式。 (2)合同的成立、变更和解除不须采用传统的书面形式。由于电子合同是采用EDI手段的,合同的内容完全可以储存在计算机的内存中,也完全可以储存在磁盘或其他接受者选择的非纸张的中介物上。 收稿日期:2003-07-10
浅谈电子商务在安全上存在的问题 与解决方法
目录 一、绪论 （一）电子商务安全及其现状 (1) （二）论文构成及研究内容 (1) 二、电子商务所面临的安全威胁 （一）信息保密 (2) （二）假冒他人身份 (2) （三）交易不可抵赖 (2) （四）伪造电子邮件 (2) （五）截获或篡改传输信息 (2) 三、电子商务存在的问题 （一）电子商务环境安全问题 (3) 1．计算机安全 (3) 2.网络安全 (3) 3.数据安全 (3) 4.应用安全 (3) (二)电子商务交易安全问题 (4) 1 .交易信息安全 (4) 2 .支付安全 (4)
3 .诚信安全 (4) 四、电子商务安全体系 （一）加强电子商务法律体系的建设 (5) （二）加强网络安全 (5) 1.防火墙技术 (5) 2.VPN 技术 (5) 3.网络反病毒技术 (6) （三）交易安全 (7) 1.加密技术 (7) 2.认证技术 (7) 3.CA 中心 (7) 五、电子商务安全问题的对应安全技术 (一)数据加密技术 (8) (二)数字签名 (8) （三）数字证书 (8) （四）数字信封 (9) 六、结语 (10) 七、参考文献 (11)
摘要 电子商务作为新时代人们进行商务活动的新模式，它随着网络科技的不断发展，而日渐普及。电子商务发展的核心和关键问题是交易的安全性。本文针对电子商务发展中出现的安全问题以及其安全体系进行了较为全面的分析，以确保信息的安全性。 电子商务随着网络的不断发展而日益普及，但它尚是一个机遇和挑战共存的新领域，这种挑战不仅来源于传统的习惯、来源于计划体制和市场体制的冲突、更来源于对可使用的安全技术的信赖。电子商务是一个复杂的系统工程，他的实现依赖于众多从社会问题到技术问题的逐步解决与完善。Internet 本身具有开放性，网上交易含有种种风险，安全问题不仅造成巨大的经济损失，而且严重打击人们对电子商务的信心。所以分析并解决电子商务安全问题是电子商务能够迅速良性发展的重中之重。
-- 电子商务合同在应用中存在的法律 问题与对策? 网上交易、网上支付等新型的交易方式以其高效率、低成本、高收益、全球化、无纸化等特点彻底改变了传统的商业运转模式,而作为电子商务运转的重要基础和工具的电子商务合同也正在被越来越广泛的运用，许多全新的复杂的法律问题也随之产生。以下结合有关国家和国内法律法规，对有关应用电子商务合同的一些法律问题进行探讨。 一、电子商务合同的概念与法律特征 （一)什么是电子商务合同 合同,亦称契约。我国《合同法》第2条规定:“合同是平等主体的公民、法人、其他组织之间设立、变更、终止民事权利义务关系的协议.”合同反映了双方或多方意思表示一致的法律行为。现阶段,合同已成为保障市场经济正常运行的重要手段. 要了解电子商务合同，首先必须了解什么是电子商务。20世纪9０年代以来，计算机网络技术得到飞速发展,不仅实现了网域全球化、普遍化,而且实现了其应用范围从传统文字处理和信息传递领域商业领域的根本性转变,开辟出区别于传统商务的商务模式,这便是电子商务（Eｌeｃtrｏnic-Com—nｅrce）。今天，电子商务已经成为家喻户晓的概念,但国内外IT(Informａtｉon T echnology,信息技术）界、商界和法字界对电子商务的概念还没有完全一致的看法.世界电子商务会议从商业提出了电子商务的概念：电子商务是指实现整个贸易活
动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为:电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据(如电子数据交换、获得数据（如共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据（如条形码）等。IT行业是电子商务基础设施和环境的营造者、电子商务业务的推动者,他们对电子商务的定义不同于国际组织。无论是国际商会、还是HP公司、IＢM公司或SUN公司基本上都认为,电子商务是利用现有的计算机硬件设备、软件设备和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的、在网络环境下进行的各类商务活动。国际组织和IT行业的不同看法实际上形成了有关电子商务的广义概念和狭义概念。《示范法》及国际组织是在广义上定义电子商务的，它包括了使用传统电子通信手段进行的商业活动，而实务界则将电子通信手段限定在按一定协议连接起来的计算机网络，因此是狭义的。按照狭义的定义,电子商务是“将传统的交易行为转移到计算机网络上的商务活动"。换句话说，电子商务是一种整合了商业运作中的信息流(信息的传递）、资金流(金钱的流动)和物流(商品实体的转移)，并以电子传递形式或部分电子形式通过计算机网络来完成的商品交易新模式. 电子商务合同,是随着互联网技术的发展和运用而产生的一种全新的合同形式,其强调了“电子”方式的内涵。所谓“电子”方式,联合国《电子商务示范法》和美国《统一电子交易法》（UＥTC）等国家制定的法案
电子商务带来的法律问题 随着社会生活的信息化、网络的普遍，电子商务行业竞争不断，愈发激烈，虚假广告、税收“漏斗”、交易脱节、网络诈骗……泛滥成灾，亟待解决。而目前我国有关的法律法规还不健全，特别是有关电子商务的法律法规更是少之又少，旧的法律已不能适应电子商务发展的需要，新的法律尚未出台，造成眼前电子商务交易的混乱。因此，在这种形式下，构建相应的法律机制甚为重要，进一步建立切合实际而有效的电子商务信用机制、网络安全管理机制、法律监督机制及相关的配套机制已势在必行。 一、电子商务发展优势及存在问题 电子商务是以信息技术为基础的商务活动，他包括生产、流通、分配、交换和消费等环节中连接生产和消费的所有活动进行电子信息化处理。通过Internet 进行的交易和商务活动，通过增值网络进行的电子交易和服务，通过连接企业或机构的计算机网络发生的交易和服务。现阶段，发展电子商务，有利也有弊。 （一）电子商务对促进社会经济发展所起的重大作用及优势。对企业来说，电子商务减少了经济活动的中间层，缩短了相互作用的时间差，加快了经济主体对市场的反应能力，使信息传递效率明显提高，市场竞争力随之显著增强。其次，对个体消费者来说，在电子商务模式下，人们的工作时间更具弹性，工作场合不受限制，可以通过网上完成一系列的学习任务、获取咨询信息并且可以网上购物从而提高生活质量。 （二）电子商务存在的问题和阻碍 1、商家缺乏良好的市场信誉。商家缺乏良好的市场信誉，使得消费者不敢贸然涉足，担心将款付出后得不到应有的商品，这不是在短期内可以解决的问题。要解决这个问题，首先得解决法院执行难的问题，全面落实现有债权人的债务，严厉打击商业欺诈行为，消除企业或商家通过欺诈获利的幻想，让消费者放心的通过各种形式购买商品。这是一个牵涉法律和消费观念的庞大工程。 2、发展电子商务所依赖的网络基础尚不完备。目前我国网络基础设施的建设有了长足发展。然而，网络带宽和增值服务等功能远不能满足电子商务的要求。发展电子商务的基本条件是开展业务的各方都拥有一个共同的网络。而目前我国网络的覆盖范围和接入能力仍然严重不足。 3、电子商务技术尚不完全成熟
《电子商务概论》课程论文 题目：浅析中国移动电子商务存在的问题及对策 学院： 班级： 学号： 姓名： 指导老师： 二〇一四年十二月 摘要 近年来，随着移动通信与计算机、互联网等技术的结合，以移动支付为代表的移动电子商务应运而生。其作为电子商务在移动领域的延伸，有着其他商务模式不可比拟的优势，得到了世界各国普遍重视，其发展和普及速度很快，但是传统电子商务的信用安全、经营模式等问题悬而未决，它们会不会继续困扰移动电子商务的发展？得益于进一步的改革开放和积极参与国际市场分工，中国的电子商务也发展的相当快，但移动电子商务在中国还处于初级阶段，其中仍存在不少的问题。文章着重分析了我国移动电子商务的现状、特点、发展等制约因素,并提出相应的发展对策。 关键词：中国移动电子商务；制约因素；对策
引言 电子商务在中国的发展与应用已历时10余年，中国整个电子商务产业已经发展到了比较务实的、赢利的阶段。尽管如此，作为一项新事物，移动电子商务尚未取得突破性进展，涉及到在实施和操作的层面，还遇到支付、信用认证等实际问题。寻找恰当的切入点、制定有效的发展战略成为当前必须解决的现实问题。 一、移动电子商务的特点 所谓移动电子商务(M-Commerce)，是指通过手机、PDA(个人数字助理)、传呼机等移动通信设备与无线网络技术有机结合所构成的一个电子商务体系。移动电子商务能提供以下服务：PIM(个人信息服务)、银行业务、交易、购物、基于位置的服务、娱乐等。尽管目前移动电子商务的开展还存在安全与带宽等很多问题，但是相比与传统的电子商务方式，移动电子商务具有诸多优势，其主要特点是:简单、方便、灵活，可以随时随地为任何人提供整个网络中的个性化信息和服务。 （一）用户覆盖面广 在我国，移动电子商务主要应用对象之一的手机用户规模庞大，据国家信息产业部发布的统计数据显示，到2007年11月底,全国手机用户数超过5.39亿户，而截至2008年6月底，我国互联网用户数达到了2.53亿，在手机网民数达到7305万。由此可见，庞大的潜在顾客群为移动电子商务的发展提供了坚定的市场基础。 (二)使用的便利性
根据CNNIC发布的《中国互联网络热点调查报告》中显示：网上购物大军达到2000万人，在全体互联网网民中，有过购物经历的网民占近20%的比例。根据国家信息化办公室公布的数据，目前仍有60%的中小企业的信息化程度处于初级阶段。 因此，电子商务是互联网应用发展的必然趋势，也是国际金融贸易中越来越重要的经营模式，以后它还会逐渐地成为我们经济生活中一个重要部分。但同时我们也看到，我国的电子商务还处于了发展的初级阶段还有很长的路要走，从而安全是保证电子商务健康有序发展的关键因素。 目前电子商务安全主要存在的问题是： 一）安全问题。电子商务是一种以信息互联网络为载体的商务活动新模式。电子商务发展面临最严重的挑战就是安全问题，主要包括：支撑电子商务的网络系统正常工作；保证数据完整、保密；交易的文件不可否认等。管理人员的安全意识和业务素质有待提高，很多企业缺乏合理的网络安全管理机制、监督和审计机制，这就造成了电子商务安全隐患的存在。病毒感染、黑客的入侵更使人们对计算机的安全性，特别是对安全性要求极高的电子商务的安全性产生怀疑。 （二）法制不健全问题。与发达国家相比，我国的电子商务方面的法律法规不健全。近年来，我国制定出台了一些涉及网络安全和因特网管理的法规，但有关发展电子商务的统一指导框架和专门立法还存在空缺，对电子商务中的电子合同、电子签名等合法性也缺乏必要的法律条文和科学解释。新《合同法》虽然承认了电子合同的法律效用，却没有解决数字签名问题。这些都增加了网上交易的风险。此外，联合国国际贸易委员会等国际组织提出的与电子商务有关的文件内容，至今还没有纳入我国的法律体系。缺乏明确的相关法律保障，出现问题后的责任认定、承担、仲裁结果的执行等复杂的法律关系难以解决。 （三）诚信问题。电子商务是一种全新的营销方式，利用网络交易，电子商务的标的具有虚拟性，缺少可以被具体控制的实物。在这一虚拟世界里，人际交往出现了和现实世界截然不同的状况，人们往往无法确知对方的真实身份，甚至无法预期交易的真实性、有效性、合法性。所以，成功而有效的电子商务完全仰仗交易双方互相信任，买方假设卖方的商品、服务合法、合格、没有缺陷；卖方假设买方有支付能力，双方都会履行交易时达成的承诺。双方依靠信任，认定网络上传递的信息为真，不需要其他辅助信息来证明对方用以交易的商品是否符合交易条件，消费者不需要对商品实物作实地检验，即双方有足够的信用度，交易才有可能完成。诚信是电子商务的灵魂，没有信用的支持，电子商务就不可能获得长足的发展。我国电子商务的信用体系不完善，培育和构建完善的信用体系是我国电子商务长足发展的关键之一。 （四）网络基础设施建设问题。网上交易必须有良好的网络基础设施，高速网络必须由硬件提供支持。我国由于经济实力和技术等方面的原因，网络的基础设施建设还比较缓慢和滞后，已建成的网络其质量离电子商务的要求相距甚远。我国的网络建设无论在管理、技术，还是