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关于服装微博营销影响因子的研究报告

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摘要

本文以新浪服装微博为研究对象,研究微博营销对用户行为意愿的影响。主要解决的问题是服装微博营销的影响因子有哪些。

作者首先在第一、二部分中陈述了本文的研究背景和研究意义,对微博营销的定义及内涵作了系统全面的理论综述。其次,作者对关注服装类微博的新浪微博用户进行了访谈,通过访谈内容分析得出可能的七类微博营销影响因子、两类感知变量和三类行为意愿。六类微博营销影响因子分别是品牌、活动营销、意见领袖、信息、促销、互动和兴趣;两类感知变量分别是认知-情感和信任;三类行为意愿分别是搜索意愿、购买意愿和分享意愿。然后作者借助SPSS和EXCEL统计分析软件对收集到的142个有效样本进行了因子分析,准确得出六类微博营销影响因子、两类感知变量和三类行为意愿。六类微博营销影响因子分别是品牌、意见领袖、信息、促销、互动和兴趣;两类感知变量分别是认知-情感和信任;三类行为意愿分别是搜索意愿、购买意愿和分享意愿。

关键字:微博营销影响因子;感知变量因子;行为意愿因子

一、研究背景及意义

(一) 研究背景

新技术的迅猛发展推动了新媒介形式的产生。在科技发展与社会革新日新月异的今天,一种名为“微博”的新兴媒介一出现便成为了媒体、IT业界和普通大众关注和谈论的热点。2006年,埃文.威廉姆斯创建Twitter,这是世界上第一个微博。目前,Twitter 全球用户数量突破2亿,平均注册数约为30万人,独立访问量达1.8亿,每日的访问量已达到30亿(指通过各种API向发出的请求),年增长率达1500% ,资本市场估值达37亿美元。

Twitter的成功和火爆引发了世界X围内的微博蓬勃发展。一时间,微

博如雨后春笋般在世界各地涌现。2007年,中国开始微博本土化的尝试,饭否、机歪、嘀咕等一批新兴的中文微博逐渐崭露头角;2009年各大门户纷纷推出自己的微博产品,掀起了微博大热潮。截至2010年12月,我国微博用户的规模已超过1.6亿。根据OCCI互联网数据中心预测,我国互联网实际不重复微博独立用户数至2011年、2012年、2013年预计将分别达到1亿、1.68亿、2.53亿人左右。微博正在不断改变人们的生活方式、信息的传播方式以及企业的营销方式。

微博综合了手机短信、社交、博客、IM (即时通讯)的特点,有门滥较低、随时随地、传播快速、实时搜索等优点。当你的粉丝超过100,你就是一本内刊;

超过1000,你就是一个布告栏;超过1万,你就是一本杂志;超过10 万,你就是一份都市报;超过100万,你就是一份全国性报纸;超过1000万,你就是一家电视台;超过一亿,你就是中央电视台!越来越多的企业和营销人员已经注意到微博的力量,将微博作为营销和公关的一种有效的新方式。如戴尔在Tw itt- er上开展在线销售,美国最大的有线电视传输商cast在Twitter上成功进行公

关,星巴克在Twitter上开展品牌营销,凡客诚品在新浪微博上进行产品宣传和客服......

微博热潮也引起学术界的广泛关注。在国外无论是互联网研究机构,高校学术界还是商界、IT界以及传媒界都对Twitter进行了研究。国内的研究始于2009 年,在2011年达到高潮。目前学术界对微博的关注主要集中在新闻与传媒、高等教育、信息经济与邮政经济、企业经济、图书情报与数字图书馆等领域。(二) 研究意义

微博产生于2006年的美国,于2007年引入国内,作为新事物,学术界对其研究从近年才开始,根据作者对国内外相关文献的查阅,发现对微博的研究主要集中在传播学领域,关于微博营销的文献不足百篇,焦点集中在微博营销的方法和策略上,关于微博营销对消费者影响方法的研究少之又少。本文以新浪服装类微博为研究对象,研究微博营销对用户行为意愿的影响,一定程度上弥补了微博营销在该领域的空白。

1. 理论意义

本文拟通过小规模访谈对微博营销影响因子进行探索性分析,拓展微博营销影响因子的理论研究。

本文拟建立旅游微博营销对用户行为意愿影响的模型,是消费者行为意愿模

型在理论上的实证和延伸。

2. 现实意义

为服装业更好地进行微博营销提供了建议,同时为其他行业如何进行微博营销提出了一定的参考依据。

二、研究内容和方法

(一) 研究内容

本文以新浪服装微博为研究对象,研究微博营销对用户行为意愿的影响。主要解决的问题是服装微博营销的影响因子有哪些。

作者通过小规模访谈提取微博营销影响因子,根据文献研究设计微博营销影响因子各项指标,并根据研究模型设计研究问卷,进行大规模问卷调研收集数据,对相关数据进行主成分法因子分析提取微博营销影响因子,检验各项微博营销影响因子。

(二) 研究方法

为了分析服装微博营销对用户行为意愿的影响,本文采用理论研究和实证分析相结合的方法来实现研究目的,具体来说,主要通过下面四种方法来进行分析。

1、文献研究

通过收集和阅读国内外相关文献,了解微博营销、网络消费行为等方面的理论和实证研究现状,为本文研究设计、逻辑分析和模型提供理论支持。

2、小规模访谈

为了探索旅游微博营销的各影响因子,作者将邀请部分消费者和有经验的微博营销人员进行访谈,从中收集和甄别影响用户行为意愿的重要因素,为后文确定影响因子提供依据。

3、问卷调查

根据研究模型,查找己有量表,结合访谈结果修正量表,设计调查问卷,通过预调研和正式调研,收集数据。

4、统计分析

本文将调查收集到的有效数据通过SPSS和EXCEL统计软件进行因子分析,以确定微博营销影响变量、感知变量和行为意愿变量的因子。

三、微博营销相关研究

(一) 微博的内涵

微博(Micro-blogging,Microblog ), 又称微型博客、即时博客是web2.0时代新兴起的一种集成化、开放化的互联网社交服务平台。是表达自己,传播思想,吸引关注,与人交流最快、最方便的网络传播平台。

作者认为微博的功能在于信息的发布、查看、评论、转发、用户间的关注、私信等基本功能,同时,微博的微群、应用、活动、工具等附加功能则增进了用户之间的互动交流。微博的传播模式是一种裂变式传播(One To N To N),第一级为分众传播,具体表现为由个人到个人,个人到群体的传播模式;第二级为大众传播,传播内容、X围、深度、广度和效果的几何状扩大。微博的基本功能完成了微博的第一级分众传播,而附加功能则完成了第二级大众传播。

(二) 微博营销的必要性

微博营销顾名思义就是通过微博这一载体进行的网络营销。微博营销于2010年逐渐兴起的一种新型的网络营销方式。通过注册一个微博,更新、发布自己的状态,并且能够跟大家交流、互动,吸引他人关注、发起活动、引起话题兴趣,从而达到营销的目的。

微博营销是一种全新的以Web2.0为基础的新媒体营销模式,企业可以通过利用长度在140字以内的微型博客,快速宣传企业新闻、产品、文化等,形成的一个固定圈子的互动交流平台。

因为微博营销依托微博进行,所以其各种形式也同时是微博的部分功能的体现。目前微博营销的形式主要有四种。

1、品牌宣传

开通微博的商家、企业首先都是通过发布最新信息,包括企业新闻、行业动态、商品信息来进行自身的宣传,这是微博营销最基本的形式。用户浏览企业微博就相当于是在看企业的微型官方。

2、广告形式

商家企业的图片广告、视频广告等新形式新创意的广告植入在微博之中,使用户在浏览微博信息时,更加被吸引,这也是给商品无形的进行营销。

3、活动营销

企业或商家可以在微博上发起活动,从而吸引用户来参加,包括线上活动和线下活动。通过对活动的宣传,引起用户产生关注或进-步购买的行为。或是发起一些公益性活动,给自己的企业赚足眼球、扩大声势。

4、客户服务平台

通过微博,企业或商家可以听到客户、消费者的声音,有的微博都直接成为了客户投诉的平台,商家可以及时进行反馈。这种能够和消费者互动的形式使得商家的行为更加透明化,拉近了和消费者的距离,消费者之间也可以相互评论,给予意见。

四、模型构建与变量设计

公司微博营销策划方案

公司微博宣传推广思路 一背景 XXXX微博作为我公司官方微博不同于个人微博与门户型信息网站微博,个人微博较多于个人化、情感化、多元化,信息平台网站微博更多的是网罗发布同行业各种新闻与业界动态,范围较广。而XXXX 微博作为代表整个公司的微博,主要致力于对我公司企业文化以及行业动态的推广和宣传,具有行业性与规范性。 二目标 在同行业内加强对我公司企业文化建设的宣传力度,提高公司知名度,让更多的业内人士进一步了解我们。 三策划方案 (一)关于微博推广的内容,主要包括三个方面: 1.我公司研发成果和项目进展的总体宏观性概括宣传,公司承办和参与的各种会议讲座活动的急时推广等。 2.行业新闻动态的关注,包括最新科技领域和重大新闻的保鲜获取和释放。 3.节日祝福、早安问候等体现公司企业文化的贴心问候语。 其中最核心的还是对公司重大新闻、研发成果和各个项目的宣传,若对公司业内动态不深入了解只从其他途径获取关注度,最终将不能体现我公司企业发展的精髓。 诸如业内动态、海内外业内新闻也需要把握一定的尺度借鉴、宣

传和共勉,但不能一味的只宣传了别人而失去自我。 另外,关于节日祝福、早安问候等内容只是辅助性的长期性的对公司微博营销起到潜移默化的作用,不可或缺但也不能成为重点。(二)近期规划: 1.话题分类 借鉴之前微博发送形式,初步讨论对每条信息划分主题,大致包括: #公司动态# #业界新闻# #海外新闻# #节日絮语# #早安Tirain# 具体书写格式如下: 备注:以后若有其他新的话题或者活动再进行分类添加。 2.公司动态信息获取 主动问询陈总、贾总、赵总、胡经理、杨主管及各部门领导,了解公司最新动态,争取在第一时间发布。同时,也要形成良好的信息获取机制,定期与相关负责人沟通交流,获取一手资料。 3.线上活动

微博数据抓取方法详细步骤

https://www.doczj.com/doc/f05541231.html, 微博数据抓取方法详细步骤 很多朋友想要采集微博上面的有用信息,对于繁多的信息量,需要手动的复制,粘贴,修改格式吗?不用这么麻烦!教你一键收集海量数据。 本文介绍使用八爪鱼采集器简易模式采集抓取新浪微博的方法。 需要采集微博内容的,在网页简易模式界面里点击微博进去之后可以看到所有关于微博的规则信息,我们直接使用就可以的。 新浪微博数据抓取步骤1 采集在微博首页进关键词搜索后的信息以及发文者的关注量,粉丝数等(下图所示)即打开微博主页进行登录后输入关键词进行搜索,采集搜索到的内容以及进入发文者页面采集关注量,粉丝数,微博数。

https://www.doczj.com/doc/f05541231.html, 1、找到微博网页-关键词搜索规则然后点击立即使用 新浪微博数据抓取步骤2 2、简易模式中微博网页-关键词搜索的任务界面介绍 查看详情:点开可以看到示例网址 任务名:自定义任务名,默认为微博网页-关键词搜索 任务组:给任务划分一个保存任务的组,如果不设置会有一个默认组用户名:请填写您的微博账号 密码:请填写微博账号的登录密码 关键词/搜索词:用于搜索的关键词,只支持填写一个 翻页次数:设置采集多少页,由于微博会封账号,限制翻页1-50页 将鼠标移动到?号图标和任务名顶部文字均可以查看详细的注释信息。示例数据:这个规则采集的所有字段信息。

https://www.doczj.com/doc/f05541231.html, 新浪微博数据抓取步骤3 3、任务设置示例 例如要采集与十九大相关的微博消息 在设置里如下图所示: 任务名:自定义任务名,也可以不设置按照默认的就行 任务组:自定义任务组,也可以不设置按照默认的就行 用户名:请填写您的微博账号,必填 密码:请填写微博账号的登录密码,必填 关键词/搜索词:用于搜索的关键词,此处填写“十九大” 翻页次数:设置采集多少页,此处设置2页 设置好之后点击保存

企业微博营销SWOT分析及营销策略探究.

市场营销 1.引言 企业微博营销源于微博的兴起和日渐盛行。自2010年以来,微博在国内发展迅速,成为继博客、社交网站之后又一重要的交流平台。同时,新浪、搜狐、腾讯等各大门户网站也都大力布局微博。它不仅为人们进行更快捷便利的沟通搭建了前所未有的平台,同时也创造了在很多方面优于现有媒体的营销平台。传统的营销方式往往跟不上时代的发展,微博的出现和发展已经促使一种全新的新媒体营销方式出现,那就是微博营销。 然而,微博营销作为一种全新的营销模式,在具有强大生命力和发展机会的同时,也还存在不少问题与外部威胁,对微博营销进行深入的SWOT分析,并据此探讨微博营销策略,对完善现代营销学理论和促使企业扩大品牌知名度、增强与消费者的互动、提高经济收益等各方面都有重要意义。 2.企业微博营销的内部环境分析 2.1优势分析 2.1.1发布门槛极低。相较于其他传统营销模式而言,微博营销拥有发布低门槛的优势。对于微博来说,哪怕只是一条签名,或者一张照片,也可以成为一条“广告”,为企业的营销而服务。 2.1.2渠道便捷、信息传播高速且范围广。微博营销借助了当今营销中最为便捷的渠道——网络,因此在先天上就比传统营销模式,例如一对一营销、体验式营销、关系营销等拥有了传播高速、传播范围广等不可替代的优势。而相较于其他同样借助于网络平台的营销方式而言,微博营销则更贴近于广大手机上网用户。140字以内的信息量如果在微博上发布出来,通过粉丝之间的互相转发,就会形成类似于病毒式营销的模式,它的现场感、快捷性、广泛性、实时性也将超过其他任何媒体。

2.1.3亲和式传播,企业与用户互动性强。传统的营销模式就是不考虑消费者的具体情况,也不针对其进行具体的市场细分,只是将大量企业产品的信息硬塞到他们面前,是一种信息单流向的“狂轰滥炸”。经常可以看到重复很多遍的铺天盖地的广告信息,其实多数时候并不能真正引起消费者的兴趣,反而会使其产生厌烦感。而微博营销采用了企业与用户即时交流的亲和式传播模式,双方的互动性极强。 2.1.4信息成本低廉。就信息成本而言,由于谷歌、百度、雅虎等搜索引擎有强大的博客内容检索功能,因此微博本身也可以提高搜索引擎收录的网页质量,提高网页搜索引擎的可见性。只要在微博上开设账号并发布信息,那么它就有可能被各大搜索引擎收录,从而大大提高了其被搜索到的可能性,而这一过程的成本可谓极低。另外.当一个企业网站知名度不高并且访问量较低时,往往很难找到有价值的网站给自己链接,就可以利用“微博”为企业的网站做链接。 目标市场细化,精准营销。用一句话来进行概括,精准营销就是恰当地、贴切地对你的市场、产品、管理、顾客进行细分。各类微博用户都会根据自己的喜好和特点为自己的微博贴上不同的标签,而这些标签也最能体现用户自身的特点,这使得广大企业可以根据用户的性别、年龄、爱好、性格等各因素针对自身产品对市场进行细分,而针对不同目标人群采用不同的营销方式,从而形成精准营销。 2.2劣势分析 2.2.1低门槛的泛滥。在国内微博营销仍不成熟的现实状况下,每个博客的粉丝数无疑成为衡量其知名度和营销传播效果的最佳要素。但是,网络微博营销低门槛的优点在一定程度上也成为了它的劣势,因为至今还没有其他任何营销方式的成本是如此低廉,而微博营销却只需要鼠标轻轻的点击就能完成。低门槛的泛滥使得各种牛皮癣粉丝、僵尸粉丝蜂拥而出,灰色营销已严重透支网民的信用度,这也使得尽管各微博的粉丝数量飞速上涨,传播绩效和销售数量却难见提高。 2.2.2盈利模式难担企业营销大任。微博营销的传播是一种网络上的点对面的及时广播,它通过群聚的方式使每个人、每一个微博都能形成一个听众群落,并且以最精炼的词汇表述一定的信息,从而达到信息传播的目的。从这个角度看,微博与及

企业微博营销策略

企业微博营销策略 做为一种社会化网络服务,微博在今年的发展非常迅猛,Twitter联合创始人伊万。威廉姆斯透露,Twitter注册用户已达1.75亿人,而新浪也在11月份宣布,新浪微博注册用户已达5000万,可见以微博为主力的“传播方式”的革命已经到来。 曾几何时,SNS社区网络也是继博客之后众多投资者和创业者追捧的明星,然而随着微博的出现和发展,传统的SNS社区网络的发展逐渐显示出颓势,活跃用户不断下滑,发展前景越来越受到质疑,曾几何时,SNS的领队开心网靠着“偷菜”游戏火爆一时,全国网民几乎人人都加入了“偷菜”的行列,各大门户网站也纷纷复制开心模式,推出各自SNS频道,然而正当各大网站在SNS领地杀得不可开交之时,微博却突然之间异军突起。微博由于其简单易用的特性,加之新浪网成功的营销策略:名人效应,使得微博的用户数量呈几何倍数增长,微博从SNS网站中掠夺的用户越来越多。 根据百度指数和谷歌网站趋势显示,在2010年初,开心网面对新浪微博还具有明显的优势,然而随着时间的推移,开心网的用户关注度下降非常快,而新浪微博则呈现飞跃式地大幅上升,到了2010年11月份,新浪微博的用户关注度已经超过了开心网,并且逐渐和开心网拉大距离,开心网的下降颓势依旧没有停止的趋势,总的看来,SNS大势已去,微博方兴未艾。 百度指数对比新浪微博和开心网

谷歌网站趋势对比新浪微博和开心网 那么,中国企业将如何面对微博时代的到来,中国企业如何利用微博进行网络营销和推广?目前企业企业微博营销还很不成熟,企业微博营销在国内刚刚进入摸索阶段,现在总结出系统的企业微博营销方法体系还为时尚早,下面以新浪微博为例详细介绍一下基于企业微博的营销实战的方法,本文的介绍的方法和技巧等还有待在微博营销实践中进一步检验和修正,希望对有兴趣的互联网从业者能有一定的参考作用价值。 微博营销的特点 1、门槛低:140个字发布信息,远比博客发布容易。可以方便的利用文字,图片,视频等多种展现形式。 2、多平台:支持手机等平台,可以在手机上发布信息。 3、传播快:信息传播的方式有多样性,转发非常方便。利用名人效应能够使事件的传播量呈几何级放大。 微博帐号配置 1、以企业名称注册官方微博一个,主要用户发布官方信息。 2、企业领袖微博一个,对外凸显企业领袖个人魅力。该微博的操作需要相当谨慎,因为有可能会产生负面作用,例如唐骏事件。 3、对于同时开发多个产品的企业,还应该针对每个主要产品发布一个产品官方微博,用于发布产品的最新动态;还可以充当产品客服的作用。 4、官方的客服也可用以个人名义创建微博,用来解答和跟踪各类企业相关的问题。

新浪微博数据抓取详细教程

https://www.doczj.com/doc/f05541231.html, 新浪微博数据抓取详细教程 本文介绍使用八爪鱼采集器简易模式采集抓取新浪微博的方法。 需要采集微博内容的,在网页简易模式界面里点击微博进去之后可以看到所有关于微博的规则信息,我们直接使用就可以的。 新浪微博数据抓取步骤1 采集在微博首页进关键词搜索后的信息以及发文者的关注量,粉丝数等(下图所示)即打开微博主页进行登录后输入关键词进行搜索,采集搜索到的内容以及进入发文者页面采集关注量,粉丝数,微博数。 1、找到微博网页-关键词搜索规则然后点击立即使用

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企业微博营销策划方案

企业微博营销策划书 微博代表着一个企业的品牌形象,企业用微博传播自己的企业动态产品信息,抓住目标人群。企业微博要做的就是要成为自己粉丝的“意见领袖”,可从以下几个方面制定具体策略。一,目标定位明确发布高品质的信息根据微博的功能和特点,企业开展微博营销首先要有其明确的定位,弄清楚微博的功能是建立企业形象,推广产品还是开展促销活动等具体目标。然后根据定位来确定目标受众,再投其所好发布他们喜欢的话题,拉近企业与客户之间的芒巨离,这样才能更容易得到粉丝们的关注,从而巧妙地进行品牌内涵的深化和宣传。 微博虽然几乎没有成本,但低质量的微博只会导致粉丝的流失。因此,企业微博的内容应该是经过企业精心策划的,体现企业文化和品牌文化内涵。要将优秀的内容.行业新闻信息、行业发展动态、行业最新研究动向.企业研究课题成果等同行关心的内容进行分类和组合,使企业微博成为一个优秀的信息发布和沟通信息的平台。从而不断吸引关注者、同行,或者想r解相关信息的人来访问,并不断扩大影响力。达到口碑传播的效果。 二,选择吸引粉丝的话题,培养潜在客户 微博发布的内容首先要注意迎合粉丝的兴趣,才可能迅速聚集起一定规模的粉丝。再针对这些粉丝进行细分,寻找企业的潜在客户。

企业要弄清微博上哪些人,哪些内容最受欢迎,然后发布新鲜、有趣和实用的原创信息,这是建立庞大潜在客户群的关键。 三,及时更新内容,全员参与 企业进行微博营销最好是全员参与,建立一个专门的微博营销团队,设置专门的微博管理人员,对企业微型博客上的信息进行更新维护,对敏感信息进行控制,还要保障博客内容的稳定性和可靠性。多在企业微博中讨论公司的生活,工作,企业文化等,向大众展现一个真实、温情.朝气蓬勃的公司形象。企业的管理者可以通过微博了解员工的工作状态和工作存在的问题;员工也可以请求帮助,实时提出问题及解决问题的思路等。企业应创造条件营造良好的博客环境或引入适当的激励机制,培养员工持续的创造力和写作热情,鼓励员工参与到企业的品牌推广中来。 四,坚持长期经营 不同的企业,针对的群体不一样,所发布的内容也要根据实际情况做调整和优化。有的企业只是一时兴起或者跟风,开设了微博账号,用了几天发现效果不大就不再更新微博甚至放弃了;有的企业根本没有想过粉丝们需要什么,只是随性而发,微博内容凌乱,当然也不会有什么营销效果。 利用微博进行营销和品牌推广是一个长期工程。微博营销不能急于求成,企业要做好长期运营品牌的准备

新浪微博营销策略和时间规划

新浪微博营销策略和时间规划 一、微博营销策略和时间规划 营销策略 (1)根据不同的时期设置不同的标签,永远让系统搜索结果处在第一页,提高曝光率,吸引眼球; (2)创造有意义的体验和互动,人们才会和你进行交流,成为你的粉丝,对你的广 播进行关注; (3)主动搜索主题相关话题,主动去与用户互动,发展新的粉丝, 与老粉丝经常交流,稳定粉丝群,提高粉丝的忠诚度; (4)善用大众热门话题如#地震#,因为它适合微博的每个人,并且回应时事热点,增加微博的社会实事参与度,贴近广大微博用户的生活; (5)话题:我+营销对象(用中英文对照),这种方式的营销是种双赢的模式,粉 丝愿意接受,并当做时尚潮流热点欣然接受,作为版主,不仅可以盈利也可以凸显我的微博——时尚英语,这一主题,与此同时,企业也可以借此宣传产品,扩大知名度,和用户 群体; (6)有规律地对微博进行更新,每天5~10条,保证微博的信息不被用户的其他广 播覆盖掉,但是一小时内不要连发两条,以免消息泛滥,得不到收听用户的重视; (7)上班或上学、午休、下午四点后、晚上8点,抓住这些用户微博在线高峰发帖 时间,增加广播的阅读量,转发量以及爆帖的几率; (8)使微博信息的内容有连载性,连载会显著提高粉丝的活跃度,例如按四季的划 分连续发帖,或是星座的顺序轮流广播。增加粉丝的对该系列的广播的关注; (9)不要关注超过50个人,哪怕有100万的粉丝,这样才会显得我的微博的专业性 和话语的权威性,以便得到粉丝的认同; (10)定期举办活动,能够带来快速的粉丝增长,或是加话题展开讨论,亲近粉丝增 加其忠诚度。 二、内容策略 1.微博内容与企业相关 微博内容可以使企业的产品、服务、活动、文化等,让粉丝能够通过企业发展状况 和最新动态,增加品牌亲和感。 2.与粉丝交流,解决问题 首先观察粉丝再说神马,辽阔粉丝对产品的认知,并解决他们的疑惑。此外,可以将 粉丝关注的问题分门别类,然后设计微博内容。 3.内容规范,活跃有趣

企业微博营销策略思考

企业微博营销策略思考 微博,即微博客的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台。而微博营销则是基于这一平台开展的营销活动。微博的用户群正不断扩大,信息内容也在不断增加。据今年9月9日新浪发表的国内首份微博市场白皮书——《中国微博元年市场白皮书》数据显示,仅新浪微博月覆盖人数就达4400万,2010年7月,新浪微博产生的总微博数超过9000万,每天产生的微博数超过300万,平均每秒会有近40条微博产生。来自艾瑞IUT的数据显示,2010年3月-2010年6月,国内微博市场月覆盖人数从5452.1万增长到10307万。DCCI预计,2010年底,中国互联网微博累计活跃注册账户数将突破6500万个,2011年中将突破1亿。伴随着微博的逐步普及,越来越多的企业也加入到微博的队伍中来,希望能借助于微博平台进行有效的营销。 微博客目前也已成为继SNS网站之后网络广告的又一新兴战场。相比传统的广告模式,微博内容维护相对简单,具有发布门槛低、实时性强、交互便捷、个性色彩浓厚等特点,使得任何企业,无论类型、名声、规模的大小,都可以自由加入到这个平台上来,与品牌消费者做直接的互动交流,帮助企业找出最为适合自身发展的品牌传播方法论,而企业一旦找准了这个方法,挖掘到了更多更好且符合自身发展且与网络传播特点结合紧密的营销模式,就有可能通过这种途径成为网络营销的领航者。 然而,利弊相依,微博信息传播速度加快也给企业的品牌管理带来了新的难题,随着微博上信息传播可控性管理难度加大,一度失控的信息传播局面有可能给企业难以负载的影响。如何才能真正发挥微博平台的营销价值,弱化负面信息流对品牌、对企业带来的反向冲击,是企业需要共同思索和探讨的问题。 DCCI互联网数据中心副主任傅志华认为,不同企业的行业形态、行业竞争环境,同行业企业之间存在着文化、管理理念的差异,这些都决定着企业在进行微博营销上应从自身客观实际出发,但基本原则还应落实在分析目标消费者的目标需求在哪里,将品牌转化为消费者希望接受的“鱼饵”,有的放矢地进行品牌或者活动信息的发布。企业在开展微博营销策略的过程中,需注意如下四点。 一、学习在Twitter营销上较成功企业 众所周知,企业若想依靠单纯地发布品牌、活动信息,聚拢品牌消费者进行微博营销是没有多大价值的,在国内微博营销经验并不成熟的基础上,我们的企业应该多将眼光转移到国外企业的Twitter营销上,看看它们是如何利用Twitter进行品牌信息发布、品牌形象监

微博爬虫抓取方法

https://www.doczj.com/doc/f05541231.html, 微博爬虫一天可以抓取多少条数据 微博是一个基于用户关系信息分享、传播以及获取的平台。用户可以通过WEB、WAP等各种客户端组建个人社区,以140字(包括标点符号)的文字更新信息,并实现即时分享。 微博作为一种分享和交流平台,十分更注重时效性和随意性。微博平台上产生了大量的数据。而在数据抓取领域,不同的爬虫工具能够抓取微博数据的效率是质量都是不一样的。 本文以八爪鱼这款爬虫工具为例,具体分析其抓取微博数据的效率和质量。 微博主要有三大类数据 一、博主信息抓取 采集网址:https://www.doczj.com/doc/f05541231.html,/1087030002_2975_2024_0 采集步骤:博主信息抓取步骤比较简单:打开要采集的网址>建立翻页循环(点击下一页)>建立循环列表(直接以博主信息区块建立循环列表)>采集并导出数据。 采集结果:一天(24小时)可采集上百万数据。

https://www.doczj.com/doc/f05541231.html, 微博爬虫一天可以抓取多少条数据图1 具体采集步骤,请参考以下教程:微博大号-艺术类博主信息采集 二、发布的微博抓取 采集网址: 采集步骤:这类数据抓取较为复杂,打开网页(打开某博主的微博主页,经过2次下拉加载,才会出现下一页按钮,因而需对步骤,进行Ajax下拉加载设置)>建立翻页循环(此步骤与打开网页步骤同理,当翻到第二页时,同样需要经过2次下来加载。因而也需要进行Ajax下拉加载设置)>建立循环列表(循环点击每条微博链接,以建立循环列表)>采集

https://www.doczj.com/doc/f05541231.html, 并导出数据(进入每条微博的详情页,采集所需的字段,如:博主ID、微博发布时间、微博来源、微博内容、评论数、转发数、点赞数)。 采集结果:一天(24小时)可采集上万的数据。 微博爬虫一天可以抓取多少条数据图2 具体采集步骤,请参考以下教程:新浪微博-发布的微博采集 三、微博评论采集 采集网址: https://https://www.doczj.com/doc/f05541231.html,/mdabao?is_search=0&visible=0&is_all=1&is_tag=0&profile_fty pe=1&page=1#feedtop 采集步骤:微博评论采集,采集规则也比较复杂。打开要采集的网页(打开某博主的微博主

微博内容提取

微博内容提取 摘要 随着近年来微博等社交软件的使用人数日益增多,微博的隐私发展也成为人们日益关注的问题,然而由于微博没有固定的格式约束使得在微博的研究过程中有一些无意义的“噪音”的干扰,本文主要是为了完成微博的“噪音”过滤问题,实现一个小软件,来将新浪微博等微博中下载到本地的微博来进行过滤,去除其中的噪音,提取出纯净的页面内容,主要工作包括以下几个方面: (1)字符串的查找函数与分割函数的实现。 (2)多个文件的查找的函数的实现。 (3)固定字符串的即表情“噪音”的过滤实现。 (4)具有一定正则文法的“噪音”的过滤实现。 关键字:中文微博,微博,过滤,噪音,正则

Microblogging content extraction Author: Liudi Tutor: Yangkexin Abstract With recent years the number of micro-blog using social software is increasing, the development of micro-blog privacy has become a growing concern,However, due to the micro blog there is no fixed format constraint makes the interference of some meaningless "noise" in the research process of micro blog. the purpose of this paper is to complete the "noise" micro-blog filtering problem, the realization of a small software, to be used for filtering the download to the Sina micro-blog micro-blog etc., remove the noise, extract the page content is pure, the main work includes the following aspects: (1) the search function and the function of the string segmentation. (2) the implementation of the search function for multiple files (3) the filter of the expression "noise" of the fixed string. (4) the filter of a certain regular grammar "noise" of the fixed string. Keywords: Chinese micro-blog,micro-blog,filtering ,noise ,regular

微博营销策划方案

微博营销策划方案 >方案一:微博营销策划方案 内容简介:企业微博营销活动策划方案哪里有?随着微博的流行,微博已成了做网络营销的企业必争之地。如何更好地开发微博这块"新大陆",以助力企业实现品牌和形象的传播?最大程度地增加销售、实现广告效应的最优化? 以上问题,都是一个完备的企业微博营销活动策划方案该考虑到的。以下,世界工厂 网小编为您分享的是业内人>总结出的超实用的企业微博营销活动策划方案。 一直以来,有关如何做好微博营销,众多商家和从业者也都在实践中不断地摸索。微博有奖活动是很多营销人的重要营销选择。那么,活动在实践中如何良好操作?又有哪些关键营销节点需要把控?都值得和各位一起探讨一下。 一、微博营销进行活动策划的主要目的 在中国这样的特定社会环境下,"扎堆""围观"是客观实际,所以微博在没有进入更高 阶段的营销进化之前,活动依然是现在微博营销的一个利器。 如果对企业微博来说,内容建设是留人,那么活动策划就是拉人,企业做微博活动要么就是吸引新粉丝,要么就是增强粉丝互动,增加活性,传递品牌。特别是在企业微博粉丝增长期,活动更是吸引粉丝最行之有效的法宝。 二、微博营销活动策划简要流程解析 对于企业开展活动营销来说,设置合理的营销目标,然后进行不同话题的时效性和趣

味性等可参与指标的初步确定,把主题按照企业产品或者服务的主要特质和特征进行结合,提炼出若干个小话题,通过不断关注分析的参与情况进行控制,最终实现优质粉丝的沉淀,实现活动预设目标。 这里的重点在于: 话题引入讲究循序渐进,逐渐有宣传的大众话题,过渡到具有一定专业或者产品知识的深度话题,一味强调低门槛是错误的,门槛逐渐提高,可以有效发现优质的用户,在奖项设置上也可以逐渐提高,沉淀真正的潜在用户群体。 三、微博活动策划的常规方法和手段 方法一:有奖转发。 有奖转发也是目前采用的最多的活动形式,只要粉丝们通过转发、评论或@好友就有机会中奖,这也是最简单的,粉丝们几乎不用花费太多的气力。有奖转发现在运用较多,众多营销者也相应提高了中奖门槛,比如除了转发外,还需要评论或@好友达到一定数量或者更多。 方法二:有奖征集。 有奖征集就是通过征集某一问题解决方法吸引参与,常见的有奖征集主题有广告语、段子、祝福语、创意点子等等。调动用户兴趣来参与,并通过获得奖品吸引参与。方法三:有奖竞猜。 有奖竞猜是揭晓谜底或答案,最后抽奖。这里面包括猜图,还有猜文字、猜结果、猜价格等方式。这种活动方式的互动性比较好,而且随着趣味性的增加,在促进粉丝自动转发的效果上有很好的表现。

微博营销成功案例分析

Weimedia--微营销分析 完美“优雅女”营销案例分析 weimedia微媒体平台是华人基业公司旗下核心业务之一,是中国最专业的微博营销平台,是国内最早深入研究微博营销广告技术平台的公司。北京华人基业科技有限公司成立于2004年,总部设立于北京,长期服务于国内300多家知名企业,旗下拥有4大核心自主技术广告平台,定位于互联网全程效果整合营销专业服务,拥有大批互联网营销、管理、技术等专业人才、优质媒体资源和自主核心技术平台。 网络营销的方法和案例非常多,在较为浮躁的中国互联网环境下,一个好的创意是网络营销活动中最主要的灵魂。去年的“贾君鹏事件”就是一个非常好的创意,也用事实说明了事件营销的效果和所产生的推动力,往往比其他营销方法要好的多。今天我就具体以最近发生的一起事件营销“后宫优雅事件”为例,来分析一下在社会化网络环境下的微博事件营销的过程和方法。 事件营销策划 事件营销就是通过制造具有新闻价值的事件,并让这一新闻事件得以传播,来转弯抹角的做广告,达到广告的效果。比如某公司要推广某一款网络游戏,使用知名度高的明星代言往往需要较高的费用,推广时候的广告费也不菲,而如果通过事件营销的方式打造一个知名度很高的网络红人来代言这个网络游戏,不仅仅可以节省大量费用,还以低廉的成本进行了网络推广营销。 营销策划人可谓用心良苦,从去年12月就开始计划利用互联网来打造这个具有较高知名度的“网络红人”—“后宫优雅”。这个案例的营销平台选择的是“新浪微博”,这是一个2009年后半年开始逐渐热闹起来的社会化网络平台,注册用户约有几十万,有不少“名人”

入驻。由于网络的虚拟性和匿名性,注册的微博用户背后的身份往往无从知晓,于是做好几方面准备之后就可以开始进行事件营销。 事先的准备工作包括,寻找一个虚拟的“网络美女”,并预备几十张左右的自拍照片,然后寻找一个写作团队,能够持续地写出有趣的段子。准备好这一切后,就可以开微博帐号进行炒作。微博前期的炒作主要以“美女”、“炫富”、“明星八卦”为着重点,总而言之就是“找骂贴”。典型的症状包括,自称来自“新加坡”,“后宫三千,独我优雅”。号称有私人飞机,认识很多明星,和阿娇去日本泡温泉,被范冰冰专门因为安慰过,经常行来于夏威夷、香港等地,投资几千万给电影《阿凡达》,并与许多大牌娱乐圈艺人私交甚好等等。 值得一提的是,该微博的写作团队具有较高的文案写作水准,在初期炒作阶段,发表的段子非常诙谐幽默,颇具有娱乐效果,可读性很高,使得不少新浪微博的名人都转发其段子,在12月中旬时,“后宫优雅”具有了约四千左右的粉丝数。 平媒介入 12月下旬,平面媒体、报刊杂志开始报道和炒作“优雅女”,使得“后宫优雅”的知名度急剧上升,并在2009年12月29日达到了一个小高峰,用户关注度增长惊人,搜索量也开始猛增,也开始有网友对其进行人肉搜索,“后宫优雅”的微博在29日粉丝数增长到八千多。经过人肉搜索,网友发现“优雅女”的身份真实性存在很大疑问,有人称其照片为盗用他人照片,而“优雅女”则发帖称自己的相册被盗了。 围观吹牛

基于微博API的分布式抓取技术

1引言 近年来,社交网络的发展引人注目,参考文献[1]介绍了社交网络的发展现状及趋势。目前,约有一半的中国网民通过社交网络沟通交流、分享信息,社交网络已成为覆盖用户最广、传播影响最大、商业价值最高的Web2.0业务。微博作为一种便捷的媒体交互平台,在全球范围内吸引了数亿用户,已成为人们进行信息交流的重要媒介,用户可以通过微博进行信息记录和交流、娱乐消遣以及社会交往等[2]。 Twitter自2006年由Williams E等人联合推出以来,发展迅猛。Twitter作为一种结合社会化网络和微型博客的新型Web2.0应用形式正风靡国外,其应用涉及商业、新闻教育等社会领域,已成为网络舆论中最具有影响力的一种[3]。 基于微博API的分布式抓取技术 陈舜华1,王晓彤1,郝志峰1,蔡瑞初1,肖晓军2,卢宇2 (1.广东工业大学计算机学院广州510006;2.广州优亿信息科技有限公司广州510630) 摘要:随着微博用户的迅猛增长,越来越多的人希望从用户的行为和微博内容中挖掘有趣的模式。针对如何对微博数据进行有效合理的采集,提出了基于微博API的分布式抓取技术,通过模拟微博登录自动授权,合理控制API的调用频次,结合任务分配控制器高效地获取微博数据。该分布式抓取技术还结合时间触发和内存数据库技术实现重复控制,避免了数据的重复爬取和重复存储,提高了系统的性能。本分布式抓取技术具有可扩展性高、任务分配明确、效率高、多种爬取策略适应不同的爬取需求等特点。新浪微博数据爬取实例验证了该技术的可行性。 关键词:新浪微博;爬取策略;分布式爬取;微博API doi:10.3969/j.issn.1000-0801.2013.08.025 A Distributed Data-Crawling Technology for Microblog API Chen Shunhua1,Wang Xiaotong1,Hao Zhifeng1,Cai Ruichu1,Xiao Xiaojun2,Lu Yu2 (1.School of Computers,Guangdong University of Technology,Guangzhou510006,China; 2.Guangzhou Useease Information Technology Co.,Ltd.,Guangzhou510630,China) Abstract:As more and more users begin to use microblog,people eagerly want to dig interesting patterns from the microblog data.How to efficiently collect data from the service provider is one of the main challenges.To address this issue,a distributed crawling solution based on microblog API was present.The distributed crawling solution simulates microblog login,automatically gets authorized,and control the invoked frequency of the API with a task controller.A time trigger method with memory database was also proposed to avoid extra trivial data duplication and improve efficiency of the system.In the distributed framework,the crawling tasks can be assigned to distributed clients independently,which ensures the high scalability and flexibility of the crawling procedure.The feasibility of the crawler technology according to Sina microblog instance was verified. Key words:Sina microblog,crawling strategy,distributed crawl,microblog API 运营创新论坛 146

企业微博营销效果评估研究

企业微博营销效果评估研究 赵爱琴,朱景焕 【摘 要】目前企业微博营销的效果评估亟待完善,在借鉴社会化媒体营销相关研究成果的基础上 ,结合我国企业微博运营现状,提出企业微博营销效果的评估模式与评估指标,并总结出企业微博营销效果评估的三种主要方式,试图为企业微博营销效果评估的应用提供理论与实践支撑。 【期刊名称】江苏商论 【年(卷),期】2012(000)001 【总页数】4 【关键词】企业微博;微博营销;评估指标;AESAR模式 一 、企业微博营销的现状 微博凭借内容简洁性、即时性、开放性、交互性及跨平台等特性,成为目前用户增长最快的互联网应用模式,2011上半年我国微博用户数量以高达208.9%的增幅达到1.95亿人。[1]据互联网数据中心预计,2013年中国微博市场将进入成熟期,微博用户规模将达到3.8亿人。可以说,聚集大量活跃受众的微博平台,正在成为企业争夺消费者的又一重要战场。 企业微博是基于微博平台以企业或品牌身份注册并运营的官方微博。[2]在我国新浪微博最早推出企业微博应用,截止2011年5月已有超过3万家的企业进驻新浪微博,涵盖了汽车、金融、快消等各个行业。[3]企业通过在微博上进行信息的快速传播、分享、反馈、互动,实现低成本的产品推介、客户关系管理、品牌传播、危机公关以及销售促进等营销价值,通过不同功能实现对微博用户的影响。 二 、企业微博营销效果评估问题亟待解决 企业微博营销在效果评估环节的薄弱,一定程度上影响了企业对微博营销的应用。对这方面的系统研究将帮助实施微博营销的企业更好的应用这种新型网络营销工具。 1、企业微博营销效果评估处于探索阶段。由于微博在传播要素、传播媒介等方面与传统网络营销工具存在明显差异,因此传统的网络营销效果评估体系不适用于微博营销。作为社会化媒体营销的新形式,目前对于社会化媒体营销效果评估的研究也在不断发展。企业微博营销在我国还处于发展的初级阶段,对于微博营销效果评估理论和实践的研究同样处于摸索阶段。 2、营销效果评估成为企业实施微博营销的阻碍。在企业微博运营过程中,越来越多微博运营者困惑于如何正确的评估与分析企业实施微博营销的实施效果。部分企业对效果评估的重要性缺乏足够的认识,只是一贯的发布信息,或是过于看重粉丝量、转发量等指标,使企业微博营销活动发生了

企业微博矩阵营销运营策划案完整版

XX 微博矩阵营销策划案 一、运营目的 1、根据公司产品及营销规划对公司现有微博账号进行进一步的规范和调整; 2、通过微博矩阵加强公司及品牌形象的宣传和引导,形成良好的口碑; 3、加强与客户的关系,实时沟通,得到顾客体验的反馈,为改进产品功能提供信息来源; 4、总体上采取分散传播,整合营销的形式,通过整合资源,分散传播的思路进行微博矩阵营销,逐步使XX 的社会化营销初见成效。 二、微博矩阵分类 根据目前XX 微博分类整合示意图 三、微博矩阵营销运营执行策划 (一)官方微博 目标群体: 1、 机构类:研发企业、科研机构、数图机构、同类官博 (如XX 企业研发中心、XX 情报所/

研究所、专业期刊社、数字/互联网/传统出版商、与XX及其子产品相类似的产品等蓝V 公司账号) 2、个人类:数图领域专业人士、图书馆人群、出版类专家学者、行业研究人员等;(如数 字出版业内老总、图书馆长、对出版业兴趣活跃者) 操作方式: 1、行业信息交互:指对数字出版领域内的行业新闻、技术动态、行业会议或领域内其他动 态信息的转发、评论与交互; 2、市场活动宣传:指对XX为主导所开展的对外的市场活动如销售或产品部门的产品发布 会、产品培训会、图情领域客户见面会、公益活动如读书周赞助图书等; 3、线上活动宣传:指对XX网所主导的针对产品或市场的活动宣传的支持; 4、品牌宣传:指对XX在行业内所获奖项或荣誉、重大的行业技术突破、各其他传媒对XX 的报道转载; 5、企业文化展示:指对XX为主导的所开展的对内所举办的员工活动,如运动会、年会、 各种主题比赛、集体旅游等;、 6、品牌故事传播:指对XX的发展历程用TIPS或时间轴的形式展现; 参考发布时段:9:30-11:30、15:30-17:00、20:00-22:00(不定时) 考核指标:1)、发文量及转发评论不低于5-8次/日; 2)、日均新增行业用户关注数不低于5;3)、粉丝量年度增至新浪1W 腾讯10W; =============================================================================== 2、产品系列微博: 目标群体: 1、机构类:同类产品机构或网站、潜在中间商等;(如XX在线考试产品微博可关注教育 培训机构、学校、教育管理部门等蓝V公司账号) 2、个人类:行业意见领袖、行业企业高管、活跃的潜在用户等;(如XX在线考试产品微 博可关注徐小平、李阳、巴蜀校长、教育局长、对考试和培训直接需求者等) 操作方式:

微博营销研究文献综述 2

学年论文 题目微博营销研究文献综述_ 二级学院管理学院 专业市场营销 班级 11级市场2班 学生姓名陈小东学号11108990802 指导教师李巍 成绩 时间 2015年1月

微博营销研究文献综述 摘要:自从2006年twitter的诞生,再到如今的FACEBOOK、新浪微博、腾讯微博,微博的发展脚步从未停止,人们对微博的利用开发也从未停止。微博草根性很强,且广泛分布在桌面、浏览器、移动终端等多个平台上,有多种商业模式并存,或形成多个垂直细分领域的可能。营销嗅觉灵敏的企业当然不会放过这个微博这个全世界最便捷的传播工具的营销机会。随着科技的进步,手机移动应用的普及,微博用户将持续的增长,在不久的未来微博营销将以更低的成本为企业带来更大的收益。本文从微博营销的含义、特点基本概述讲解入手,再分析微博营销的优势,然后指出微博营销的发展趋势,最后做出总结。通关这几个方面对微博营销模式进行研究。 关键词:微博;营销;网络;发展趋势;企业 一、引言 微型博客,是基于用户关系的信息分享、传播、获取的平台,是个人化的社会媒体。用户写微博的方式,通过web,wap以及手机客户端,即时通讯等,发布的字数是140字左右的文字更新信息,可即时的推送到粉丝那里。在国外,微博的鼻祖——Twitter早就成为了营销推广的一种重要手段,据一组调查数据显示,世界100强大企业中就有73家在Twitter上安了家。作为较早进驻Twitter进行品牌营销的企业,戴尔可以称得上是这个领域的高手。据悉,从2007年3月开始使用Twitter企业平台进行营销以来,戴尔已获得了超过700万美元的销售收入。目前戴尔已在Twitter 建立了35个帐号,并依功能分成了六大类,每个账号皆由专人负责管理,像一个一对多的在线客服窗口,让客户能得到丰富而实时的讯息。另外一些知名企业,如全球最大的电子消费品零售商百思买、福特汽车、可口可乐、星巴克和肯德基等,也纷纷在Twitter上开辟营销试验田,并且有所斩获。09年8月“新浪微博”的推出,使中国也陷入微博热中,与国外相比,目前中国企业的微博营销仍处于始发阶段,还不够成熟,需要更系统的方法论的引导,也需要在实践中探寻更多的经验。

微信文章抓取工具详细使用方法

https://www.doczj.com/doc/f05541231.html, 微信文章抓取工具详细使用方法 如今越来越多的优质内容发布在微信公众号中,面对这些内容,有些朋友就有采集下来的需求,下面为大家介绍使用八爪鱼抓取工具去抓取采集微信文章信息。 抓取的内容包括:微信文章标题、微信文章关键词、微信文章部分内容展示、微信所属公众号、微信文章发布时间、微信文章URL等字段数据。 采集网站:https://www.doczj.com/doc/f05541231.html,/ 步骤1:创建采集任务 1)进入主界面,选择“自定义模式”

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https://www.doczj.com/doc/f05541231.html, 微信文章抓取工具详细使用步骤2 步骤2:创建翻页循环 1)在页面右上角,打开“流程”,以展现出“流程设计器”和“定制当前操作”两个板块。点击页面中的文章搜索框,在右侧的操作提示框中,选择“输入文字”

https://www.doczj.com/doc/f05541231.html, 微信文章抓取工具详细使用步骤3 2)输入要搜索的文章信息,这里以搜索“八爪鱼大数据”为例,输入完成后,点击“确定”按钮 微信文章抓取工具详细使用步骤4

https://www.doczj.com/doc/f05541231.html, 3)“八爪鱼大数据”会自动填充到搜索框,点击“搜文章”按钮,在操作提示框中,选择“点击该按钮” 微信文章抓取工具详细使用步骤5 4)页面中出现了 “八爪鱼大数据”的文章搜索结果。将结果页面下拉到底部,点击“下一页”按钮,在右侧的操作提示框中,选择“循环点击下一页”

https://www.doczj.com/doc/f05541231.html, 微信文章抓取工具详细使用步骤6 步骤3:创建列表循环并提取数据 1)移动鼠标,选中页面里第一篇文章的区块。系统会识别此区块中的子元素,在操作提示框中,选择“选中子元素”

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