心之所向，所向披靡 班组长管理技能报告 125项目部：小微 班组长是班组管理的直接指挥者和组织者，也是企业中最基层的负责人。班组管理为完成班组生产任务而必需做好的各项管理活动，充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力、充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产任务指标。因此班组长影响决策的实施，也起到承上启下的作用，更是一名领导者和直接的生产者。优秀班组长应该从以下方面认识、学习和要求自己。 一、班组长的使命与职责 1、班组长使命 班组长是班组生产管理的直接指挥者和组织者，是企业中最基层的负责人。班组长的使命是在生产现场组织创造利润的生产工作，他的使命有：（1）、提高产品质量。 （2）、提高生产效率；降低成本。 （3）、防止工伤和重大事故。 2、班组长职责 优秀班组长应有以下职责： （1）、劳务管理，包括人事调配、排班考勤、下属员工情绪管理、技术培训、以及安全操作、6S管理、福利保健、团队建设等。 （2）、生产管理，包括现场作业、产品质量控制、成本核算、材料管理、设备机器保养等。 （3）、辅助上级，班组长应及时地向上级反映工作中实际情况，提出自己的建议，做好上级的参谋助手。 二、班组长的重要作用 班组长的指令执行好坏影响着决策的实施，决策再好，如果执行者不得力，决策很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标的最终实现；班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带，是生产的直接组织者和参与者。所以班组长既是技术骨干，又是业务上多面手。 三、现阶段对班组长的要求 现阶段班组长对自己的下属要办事公道、关心部下、要明确目标、要准确的发布命令、要对员工及时指导等；班组长一定要有良好的品德，要有灵活应变的能力，尤其是在改革开放的时代，在市场竞争越来越激烈的时刻，一定要具备很强的灵活应变能力。 四、班组长如何决断 1、作为一名班组长，每天都会遇到大量需要决断的事情。班组上遇到的很多问题大都是瞬间发生的，需要在很短时间内就做出应有的回答，决断对班组长而言往往都是战术性的，所以班组长在决断时，通常脑子里没有严格的逻辑思考和推理，有时完全凭平时的经验积累、直觉以及个人的风格等。所以班组长的丰富经验和拥有大量知识技能相当重要。
班组长 百科名片 班组长实用手册 车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。班组是企业组织生产经营活动的基本单位，是企业最基层的生产管理组织。企业的所有生产活动都在班组中进行，所以班组工作的好坏直接关系着企业经营的成败，只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。班组就像人体上的一个个细胞，只有人体的所有细胞全都健康，人的身体才有可能健康，才能充满了旺盛的活力和生命力。 目录[隐藏] 班组长在生产管理中的地位 班组长在生产管理中的责任 生产班组长岗位职责 班组长在生产管理中的作用 班组长在生产管理中的职责 班组长的类型 如何做好班组长 精益生产体系中班组长的角色认知 班组长在生产管理中的地位 班组长在生产管理中的责任 生产班组长岗位职责 班组长在生产管理中的作用 班组长在生产管理中的职责 班组长的类型 如何做好班组长 精益生产体系中班组长的角色认知 班组长岗位工作职责 [编辑本段]
班组长在生产管理中的地位 一个班组中的领导者就是班组长，班组长是班组公司生产管理的直接指挥和组织者，也是企业中最基层的负责人，属于兵头将尾，是一支数量非常庞大的队伍。班组管理是指为完成班组生产任务而必须做好的各项管理活动，即充分发挥全班组人员的主观能动性和生产积极性，团结协作，合理地组织人力、物力，充分地利用各方面信息，使班组生产均衡有效地进行、产生“1＋1＞2”的效应，最终做到按质、按量、如期、安全地完成上级下达的各项生产计划指标。 在实际工作中，经营层的决策做得再好，如果没有班组长的有力支持和密切配合，没有一批领导得力的班组长来组织开展工作，那幺经营层的政策就很难落实。班组长既是产品生产的组织领导者，也是直接的生产者。 班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场：面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话；面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。 [编辑本段] 班组长在生产管理中的责任 简单的说，有以下几个方面： 1、提高产品质量 质量关系到市场和客户，班组长要领导员工为按时按量地生产高质量的产品而努力。 2、提高生产效率 提高生产效率是指在同样的条件下，通过不断地创新并挖掘员工生产积极性、改进操作方法和管理流程，生产出更多更好的高质量的产品。 3、降低生产成本 降低成本包括原材料的节省、能源的节约、人力成本的降低等等。 4、防止工伤和重大事故 有了安全不一定有了一切，但是没有安全就没有一切。一定要坚持安全第一，防止工伤和重大事故，包括努力改进机械设备的安全性能，监督职工严格按照操作规程办事等。很多事故都是由于违规操作造成的。 [编辑本段]
班组长在生产管理中的职 责示范文本 In The Actual Work Production Management, In Order To Ensure The Smooth Progress Of The Process, And Consider The Relationship Between Each Link, The Specific Requirements Of Each Link To Achieve Risk Control And Planning 某某管理中心 XX年XX月
班组长在生产管理中的职责示范文本使用指引：此管理制度资料应用在实际工作生产管理中为了保障过程顺利推进，同时考虑各个环节之间的关系，每个环节实现的具体要求而进行的风险控制与规划，并将危害降低到最小，文档经过下载可进行自定义修改，请根据实际需求进行调整与使用。 班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍，班组长综 合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施，因此班 组长是否尽职尽责至关重要。班组长的职责主要包括： 1、劳务管理 人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管 理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫 生、班组的建设等都属于劳务管理。 2、生产管理职责 生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、 制造成本、材料管理、机器保养等等。 3、辅助上级 班组长应及时、准确的向上级反映工作中的实际情
况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上，没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。 请在此位置输入品牌名/标语/slogan Please Enter The Brand Name / Slogan / Slogan In This Position, Such As Foonsion
编号：SY-AQ-08871 ( 安全管理) 单位：_____________________ 审批：_____________________ 日期：_____________________ WORD文档/ A4打印/ 可编辑 班组长职责(完整篇) Responsibilities of team leader (complete)
班组长职责(完整篇) 导语：进行安全管理的目的是预防、消灭事故，防止或消除事故伤害，保护劳动者的安全与健康。在安全管 理的四项主要内容中，虽然都是为了达到安全管理的目的，但是对生产因素状态的控制，与安全管理目的关 系更直接，显得更为突出。 一、班组长的工作职责 班组长的工作职责也就是岗位职责，是企业管理制度中重要的一部分。一个规范运作的企业，应当明确一个班组长所应负的职责，班组长在上岗前应当清楚自己的职责，以利于在工作中予以履行。 (一)工作责任方面 全面负责本班组的工作安排和运行，对本班组的正常工作负责。 (二)工作执行方面 (1)严格执行法律法规、标准、操作规程、安全生产规章制度要求。 (2)认真执行和传达上级各种指令、要求、会议精神。 (三)安全责任方面 落实岗位安全职责，杜绝“三违”现象，落实各项工作安全防范措施，确保各项工作的安全实施。
(四)班组建设方面 严格管理，健全制度，组织本班组内各项工作，提高班组整体管理水平。 二、班组长的安全职责 班组的安全职责包括的班组长的职责之中，但内容较多，在下文详细阐述。班组长的职责可不拘泥于以上几个方面，还可结合岗位实际，予以增加和修改。 班组长的安全职责一般应包括以下内容： (一)安全责任方面 班组长是班组安全生产的第一责任人，对本班组的安全生产负责，兼任本班组安全员。简言之，就是“第一责任人”。 (二)安全制度方面 严格执行安全生产的各项规章制度，制止违章行为。 (三)安全教育方面 (1)组织职工学习各项安全生产规章制度和操作规程，开展岗位练兵活动。
班组建设与班组长管理实战试题（含答案）
班组建设与班组长管理实战---试题日期：—部门：—姓名：—工号：—分数： 一：选择题（每题6分，共72分）。 1. 向员工灌输质量管理的新理念是：（） A让员工第一次就要做对B让员工永远做对 C让员工最后一次做对D允许员工第一次犯错误 2. 上下道工序之间也要进行员工之间的互检，即是：（） A上道工序生产的产品，下道工序不要再检验 B下道工序生产的产品，上道工序要进行再检验 C上道工序生产的产品，下道工序要进行再检验 D以上都不正确 3. 呆料是：（） A可以使用的物料B边角物料C不能使用的物料D能用，但放得很久的物料 4. 班组长的管理艺术包括哪些方面？（） A计划与组织B协调与控制C监督D以上都正确 5. 哥们义气型班组长的管理水平是：（） A以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的B得过且过、缺乏责任心C最容易感情用事，做事缺乏原则，爱讲江湖义气D以上说法都不对 6. 下列哪一个制度不是班组需要建立的制度：（） A晨会制度B月初计划制度C考勤和假期制度D安全文明生产制度 7. 班组长要了解以下哪些技能：（） A需要了解新老设备B需要了解新老技术C需要了解新老工艺D以上都正确
8. 在接班管理制度中，接班人员必须提前多少分钟到岗：（） A 60分钟 B 30分钟 C 10分钟 D 5分钟 9. 在班前交接管理工作中，两不离开原则是指：（） A “班后会议”未开完不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间 B接班者未签字不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间 C “班后会议”未开完不离开车间和接班者未签字不离开车间 D以上都不正确 10. 在质量管理的三大控制中，进料控制又是：（） A成品控制B最终检验C来料检验D过程检验 11. 班组文化的升级之路是：（） A .为老板打工的文化 B.为社会工作的文化 C.为自己工作的文化 D.为国家工作的文化 12. 哥们义气型班组长的管理水平是：（） A .以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的 B. 最容易感情用事，做事缺乏原则，爱讲江湖义气 C. 得过且过、缺乏责任心 D.以上说法都不对 二、简答题。 1. 列出生产的六大要素（10分） 2. 如何理解班组长的领导艺术？（18分）
班组长的职责、权利和义务 主讲：黄金 一、班组长的职责 1.遵纪守法并严格执行厂规制度 遵守国家法律法规和企业的规章制度，并严格执行，用制度管人，才会公平 2.服从安排 没有服从就没有管理 3.以身作则 自身不正，何以带动他人 4.执行计划 不按计划，就是破坏管理 5.劳务管理 严格考勤、拟定工作计划、排班、人员安排和调配、勤务、情绪管理、技术培训以及安全操作、６Ｓ管理、福利、保健、团队建设等 6.生产管理 生产管理职责包括现场作业、工作质量、成本核算、材料管理、机器保养等等 7、辅佐上级 班组长应及时地向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上，没有充分发挥出班组长的领导和示范作用 8、及时完成上级临时交办的任务 9、承担责任 10、改善改进 二、权利
1.班组的指挥管理权 2、班组的生产组织权 有权对本班组的劳动力进行调配；有权改善劳动组织，实行优化组合；有权批准一定范围内的假期，安排顶班倒休；有权执行劳动纪律，维护生产正常秩序。 3、贯彻执行权 ——制定贯彻上级的管理实施细则，落实各种工作制度和责任制度 4、班组的奖惩建议权 5、抵制违章权 ——有权制止违章操作，拒绝违章指挥 6、班组的考核分配权 7、完善班组管理制度权 8、举才推荐权 9、维护权益权 ——有权维护班组员工的合法权益不受侵害 三、义务 １.何谓义务？ 依照身份、地位或职业，由命令或习俗责成的工作、行为、服务或职务：在道德或伦理上的一般强制的应尽责任；不要报酬的； 所谓义务就是无任何条件的，不管有无报酬，都是你必须做的，就是义务 ２.班组长的义务 ①服从上级 ②遵照计划 ③以身作则 ④全力以赴 ⑤坚守承诺
一、班组长角色认知与能力素质要求。 A、班组长在企业管理中的地位与作用。 B、班组长的主要角色与职责 C、班组长常见角色误区 D、班组长能力素质需求 注：A、班组长在企业管理中的地位与作用。 班组长是特殊的领导，是生产经营的直接指挥者和组织者，在企业最基础的负责人，是司令是政委是战士。 领导是什么？ 是影响者、倡导者、激励者、决策者、先驱者。 B、班组长的主要角色与职责 执行者、管理者、团队领导者。 C、班组长常见角色误区 1、传声筒，缺乏责任意识 2、救火员，缺乏管理意识 3、工作生硬，缺乏领导艺术 4、局限思考，缺乏大局意识 5、自我设限，缺乏积极工作心态 D、班组长能力素质需求 1、专业技术能力 2、自我管理能力：价值观、自控度、进取心、责任感、心态 3、组织管理能力：交流沟通、决策、计划、协调、监督 4、团队领导能力：引导力、影响力、团队整合、人际关系、员工培养 5、现场管理能力：生产、安全环保、成品、设备、质量 二.班组长日常管理工作 1、管理对象、人机料法环（4M1E）、管理项目：Q:质量C：成本D：交货期M：士气
每日基本工作内容 1.巡视现场，查看交接日记，生产计划确认，设备运行正常确认 2.早会，考勤，安排生产任务，传达通知事项 3.5S管理，生产设备点检 4.生产开始 5.巡检，生产进度管理，生产异常处理，质量异常处理，作业指导书改善（管理内容循环） 6.生产结束确认，5S确认 7.工作记录，交接班 三每日工作顺序表（生产班组长） （一）早会 要点：考勤，工作安排重要事项传达，营造工作的紧张气氛 （二）计划确认 生产能力确认，近期生产状况是否有新品种或试生产 （三）生产安排 尽量按照标准产能安排生产，尽量减少型号转换（缩短转换时间）有困难及时上报
班组长处理生产问题的十大技巧及三大职责 班组长的三大作用 车间的班组长是公司与生产员工的主要沟通桥梁。公司班组长的管理好坏，将直接影响公司产品的生产进度和产品质量。只有班组充满了勃勃生机，企业才会有旺盛的活力，才能在激烈的市场竞争中长久地立于不败之地。 班组长的特殊地位决定了他要对三个阶层的人员采取不同的立场：面对部下应站在代表经营者的立场上，用领导者的声音说话；面对经营者他又应站在反映部下呼声的立场上，用部下的声音说话；面对他的直接上司又应站在部下和上级辅助人员的立场上讲话。 班组长是企业的最小生产单位，班组管理是企业管理中的基础。无论什么行业、工种，它的共共同特点就是拥有共同的劳动的手段和对象，直接承担着一定的生产任务，其中也包括服务产品，因此班组长有三个重要作用： 1 班组长影响着公司生产决策的实施，因为决策再好，如果执行者不得力，决策也很难落到实处。所以班组长影响着决策的实施，影响着企业目标利润的最终实现。 2 班组长既是承上启下的桥梁，又是员工联系领导的纽带。 3 班组长是生产的直接组织者和生产的劳动者，所以班组长既应该是技术骨干，又应该是业务上的多面手。 班组长的三大职责 班组长是企业中人数相当庞大的一支队伍，班组长综合素质的高低决定着企业的政策能否顺利地实施，因此班组长是否尽职尽责至关重要。班组长的职责主要包括： 1、劳务管理 人员的调配、排班、勤务、严格考勤、员工的情绪管理、新进员工的技术培训以及安全操作、生产现场的卫生、班组的建设等都属于劳务管理。 2、生产管理职责 生产管理职责包括现场作业、人员管理、产品质量、制造成本、材料管理、机器保养等等。 3、辅助上级 班组长应及时、准确的向上级反映工作中的实际情况，提出自己的建议，做好上级领导的参谋助手。但不少班组长目前却仅仅停留在通常的人员调配和生产排班上，没有充分发挥出班组长的领导和示范作用。 优秀班组长的三大技巧 首先，你应当知道自己在企业里所扮演的角色。准确的把握自己的权利和义务，公司领
班组建设与班组长管理实战---试题 日期：部门：姓名：工号：分数： 一：选择题（每题6分，共72分）。 1. 向员工灌输质量管理的新理念是：（） A 让员工第一次就要做对 B 让员工永远做对 C 让员工最后一次做对 D 允许员工第一次犯错误 2. 上下道工序之间也要进行员工之间的互检，即是：（） A 上道工序生产的产品，下道工序不要再检验 B 下道工序生产的产品，上道工序要进行再检验 C 上道工序生产的产品，下道工序要进行再检验 D 以上都不正确 3. 呆料是：（） A 可以使用的物料 B 边角物料 C 不能使用的物料 D 能用，但放得很久的物料 4. 班组长的管理艺术包括哪些方面? （） A 计划与组织 B 协调与控制 C 监督 D 以上都正确 5. 哥们义气型班组长的管理水平是：（） A 以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的 B 得过且过、缺乏责任心 C 最容易感情用事，做事缺乏原则，爱讲江湖义气 D 以上说法都不对 6. 下列哪一个制度不是班组需要建立的制度：（） A 晨会制度 B 月初计划制度 C 考勤和假期制度 D 安全文明生产制度 7. 班组长要了解以下哪些技能：（） A 需要了解新老设备 B 需要了解新老技术 C 需要了解新老工艺 D 以上都正确 8. 在接班管理制度中，接班人员必须提前多少分钟到岗：（） A 60分钟 B 30分钟 C 10分钟 D 5分钟 9. 在班前交接管理工作中，两不离开原则是指：（） A “班后会议”未开完不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间 B 接班者未签字不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间
C “班后会议”未开完不离开车间和接班者未签字不离开车间 D 以上都不正确 10. 在质量管理的三大控制中，进料控制又是：（） A 成品控制 B 最终检验 C 来料检验 D 过程检验 11．班组文化的升级之路是：（） A．为老板打工的文化B．为社会工作的文化 C．为自己工作的文化D．为国家工作的文化 12．哥们义气型班组长的管理水平是：（） A．以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的 B．最容易感情用事，做事缺乏原则，爱讲江湖义气 C．得过且过、缺乏责任心D．以上说法都不对 二、简答题。 1. 列出生产的六大要素（10分） 2. 如何理解班组长的领导艺术？（18分） 班组建设与班组长管理实战---答案日期：部门：姓名：工号：分数：一：选择题（每题6分，共72分）。 1. 向员工灌输质量管理的新理念是：（A） A 让员工第一次就要做对 B 让员工永远做对 C 让员工最后一次做对 D 允许员工第一次犯错误 2. 上下道工序之间也要进行员工之间的互检，即是：（C） A 上道工序生产的产品，下道工序不要再检验
班组长岗位职责 一、班组建设责任 1、带领、指导、监督本班组人员学习、遵守本厂各项规章制度，积极响应公司和厂部的各项号召 2、合理组织本班组人员接受、完成生产任务； 二、生产质量责任 1、接受技术质检部的监督，执行相关产品的改善改进工作。 2、负责作业过程的自检 3、负责本班组员工岗位技术和质量的学习，不断提高员工的生产技术水平和质量意识。 三、生产进度责任 1、接受生产任务后，及时安排、组织生产； 2、因故不能按时完成任务时要及时上报 四、安全、卫生责任 1、学习、带领、组织、监督本班组安全文明生产工作 2、负责本班组作业区的场地、设备、工具的卫生； 五、具体职责 1、执行生产调度指令，向班组员工传达贯彻上级及生产技术部的有关决定精神。 2、负责班组人员管理，生产调度工作，衔接、协调和其它工序的工作。 3、监督、落实员工应该履行的工作职责。 4、组织实施安全生产、文明生产的管理、监督工作。 5、以质量控制工作为中心，组织相关操作人员按生产工艺文件及工艺纪律要求和设备 操作规程进行生产。 6、负责组织实施班组场地及设备清洁卫生工作。 7、负责本班组设备的管理工作。 8、负责生产原材料的领用、结转、退库及消耗控制管理。 9、负责本班组生产原始记录、日报表的准确，及时填报。 10、负责本班组产品质量符合质量要求。 11、负责本班组生产任务按计划要求完成。 六、权限 1、有权对生产管理，生产质量控制方面的工作向生产部丝膜印刷部和质量部提出建议。 2、对存在安全隐患和运行故障的设备，有权向设备技术管理部反映， 待维修人员消除隐患及故障后再进行生产。 3、有权对不履行工作职责，不遵守劳动纪律的人员按规定进行处罚。 4、对生产工艺要求不明确的生产计划，有权拒绝执行。 七、责任 1、对本工种安全生产、文明生产、产品质量负组织领导责任。 2、对机台设备、辅助工装、模具人为损坏负管理责任。 3、对工伤事故负领导管理责任。 4、对不能按时完成车间下达的生产任务和材料消耗定额负领导管理责任。
课程考试已完成，现在进入下一步制订改进计划！本次考试你获得6.0学分！ 单选题 正确 1.生产计划要根据客户的性质，根据车间、生产部门提供的信息进行分解，将客户分为A、 B、C、D类，A类客户又是： 1. A 黄金客户 2. B 白银客户 3. C 钻石客户 4. D 青铜客户 正确 2.向员工灌输质量管理的新理念是： 1. A 让员工第一次就要做对 2. B 让员工永远做对 3. C 让员工最后一次做对 4. D 允许员工第一次犯错误 正确 3.上下道工序之间也要进行员工之间的互检，即是： 1. A 上道工序生产的产品，下道工序不要再检验 2. B 下道工序生产的产品，上道工序要进行再检验
3. C 上道工序生产的产品，下道工序要进行再检验 4. D 以上都不正确 正确 4.下列不属于工作前应检查的是： 1. A 轴承或滑动部位有无发烫现象 2. B 不必要的物品不放置在设备的传动部位或管线上 3. C 润滑系统是否足够 4. D 各部位螺丝是否松动 正确 5.TPM在哪一个国家被称为绿色保健管理是： 1. A 中国 2. B 韩国 3. C 日本 4. D 美国 正确 6.如果将班组员工按照20％和80％的比例进行细分，B类员工是： 1. A 总经理、副总经理和总工程师 2. B 部门经理、车间主任、销售人员、会计 3. C 仓库员、检验员、销售人员
4. D 以上都不正确 正确 7.经济核算中的六大经济指标不包括： 1. A 产量定额、质量定额 2. B 消耗定额、成本定额 3. C 现金流 4. D 设备利用定额、费用总支出定额 正确 8.班组长的管理艺术包括哪些方面? 1. A 计划与组织 2. B 协调与控制 3. C 监督 4. D 以上都正确 正确 9.哥们义气型班组长的管理水平是： 1. A 以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的 2. B 最容易感情用事，做事缺乏原则，爱讲江湖义气 3. C 得过且过、缺乏责任心 4. D 以上说法都不对
班组虽然是最基层的管理者，按照管理纵向来分是执行层。别小看这个“兵头将尾”的工作，它在企业发展中起着重要的作用。我认为现在企业执行力竟争力就是基层管理核心能力强弱的竟争。要做一个好的班组，应从以下几个方面去思考： 其一：管理要有原则性。做为领班要时刻意识到自己是一名管理者，要与企业的步调和利益保持一致，要站在管理者的高度去想问题和处理事情，切实履行自己的管理职责，不能对下属员工的过错听之任之，得过且过，否则等到出了大问题，其实是害了员工，毁了企业。具体来说：对上的立场是站在下属反应问题的立场上说话;面对下属时要站在管理者经营者的立场上反应问题。原则不能变，方式方法可以变。 其二：教导要有示范性。企业的目标最终是通过员工去具体实施和实现，而领班在其中起着承上启下、穿针引线的作用。领班要有对企业的忠诚和高度的责任心，在工作中身先士卒勇于奉献，才能真正起到带头的作用。班组里员工的表现好坏，很大因素在于领班是如何做、如何引导的。在具体的引导员工中要有一定的方法。如在培训做榜样的过程中按标准的方法引导。OJT 是教导员工的好方法。昨天我去广州精工电子做现场调研中也发现大部分基础管理者在教导员工中方法是不当的。正确的步骤是：首先口授---示范—试做—检查---鼓励。即做事之前在详细说明做什么，为什么要做，如何做标准是什么，其次是你要先做一一次给他看然后让他自己试做，做完去确认不行要鼓励再努力好的再给予期望。这是一个基础管理在教导员工的一个简单基础的步骤和方法，是非常有用的一工具。 其三：领导要有灵活性。也就是80后员工的有效领导。不能用过去的思维领导现现代80后甚至是90后的员工，这是行不通的。我们的管理要学习新的管理理念及新的方法。领班与下属员工一起朝夕相处，摸爬滚打在一起，对员工管理思想状况最清楚，对员工的喜怒哀乐最了解。因此，对不同的员工运用不同的管理方法，才能收到良好的效果，才能有效地调动员工和积极性。
《优秀班组长现场管理试题》 一、单项选择题 1．班组文化的升级之路是： C A．为老板打工的文化 B．为社会工作的文化 C．为自己工作的文化 D．为国家工作的文化 2．哥们义气型班组长的管理水平是：B A．以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的 B．最容易感情用事，做事缺乏原则，爱讲江湖义气 C．得过且过、缺乏责任心 D．以上说法都不对 3．在班组六大员中，班组长要： A A．懂管理和懂技术 B．进行过程抽检和巡检工作 C．管理设备 D．负责员工的生活和纪律 4．下列哪一个制度不是班组需要建立的制度：C A．晨会制度 B．月初计划制度 C．考勤和假期制度 D．安全文明生产制度 5．在企业人才的层次划分中，督导层的地位是：B A．金领，总经理 B．灰领，班组长 C．蓝领，员工 D．白领，部门经理 6．班组长要了解以下哪些技能：D A．需要了解新老设备 B．需要了解新老技术 C．需要了解新老工艺 D．以上都正确 7班组文化的重要组成是： B A．执行力和凝聚力 B．执行力和员工敬业精神 C．员工敬业精神和凝聚力 D．团队精神和员工敬业精神 8在接班管理制度中，接班人员必须提前多少分钟到岗： B A．60分钟 B．30分钟 C．10分钟 D．5分钟 9在班前交接管理工作中，两不离开原则是指： A
A“班后会议”未开完不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间B接班者未签字不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间 C“班后会议”未开完不离开车间和接班者未签字不离开车间 D以上都不正确 10生产派工的重要方式是： C A使用加工路线单 B使用传票卡 C使用派工单 D使用加工申请单 11 在质量管理的三大控制中，进料控制又是： C A成品控制 B最终检验 C来料检验 D过程检验 12在制品流动管理的目标是：A A零库存管理 B半成品管理 C生产线管理 D以上都不正确 13工作前应检查： B A轴承或滑动部位有无发烫现象 B各部位螺丝是否松动 C滑动面擦拭干净后，添注机油防锈 D发现不良情况，应立即报告 14 5S的前身是： B A 1S B 2S C 3S D 4S 15知识管理的内容包括： D A战略管理 B质量管理 C企业文化的管理 D 以上都包括 二、列举题 1列举出班组需要建立九大制度 2列举出班组长的产生的三种方法 3列举出生产六大要素 4列举出班组长管理水平的五大类型 三、简答题 1 品管的“三招半”各是什么？ 2 请简述A、B、C物料分类是什么？ 3 德与才的关系是什么？ 四、论述题 如何理解班组长的领导艺术？
班组建设与班组长管理实战试题(含答案)
班组建设与班组长管理实战---试题 日期：部门：姓名：工号：分数： 一：选择题（每题6分，共72分）。 1. 向员工灌输质量管理的新理念是：（） A 让员工第一次就要做对 B 让员工永远做对 C 让员工最后一次做对 D 允许员工第一次犯错误 2. 上下道工序之间也要进行员工之间的互检，即是：（） A 上道工序生产的产品，下道工序不要再检验 B 下道工序生产的产品，上道工序要进行再检验 C 上道工序生产的产品，下道工序要进行再检验 D 以上都不正确 3. 呆料是：（） A 可以使用的物料 B 边角物料 C 不能使用的物料 D 能用，但放得很久的物料 4. 班组长的管理艺术包括哪些方面? （） A 计划与组织 B 协调与控制 C 监督 D 以上都正确 5. 哥们义气型班组长的管理水平是：（） A 以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的 B 得过且过、缺乏责任心 C 最容易感情用事，做事缺乏原则，爱讲江湖义气 D 以上说法都不对 6. 下列哪一个制度不是班组需要建立的制度：（） A 晨会制度 B 月初计划制度 C 考勤和假期制度 D 安全文明生产制度 7. 班组长要了解以下哪些技能：（） A 需要了解新老设备 B 需要了解新老技术 C 需要了解新老工艺 D 以上都正确 8. 在接班管理制度中，接班人员必须提前多少分钟到岗：（）
A 60分钟 B 30分钟 C 10分钟 D 5分钟 9. 在班前交接管理工作中，两不离开原则是指：（） A “班后会议”未开完不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间 B 接班者未签字不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间 C “班后会议”未开完不离开车间和接班者未签字不离开车间 D 以上都不正确 10. 在质量管理的三大控制中，进料控制又是：（） A 成品控制 B 最终检验 C 来料检验 D 过程检验 11．班组文化的升级之路是：（） A．为老板打工的文化 B．为社会工作的文化 C．为自己工作的文化 D．为国家工作的文化 12．哥们义气型班组长的管理水平是：（） A．以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的 B．最容易感情用事，做事缺乏原则，爱讲江湖义气 C．得过且过、缺乏责任心 D．以上说法都不对 二、简答题。 1. 列出生产的六大要素（10分） 2. 如何理解班组长的领导艺术？（18分） 班组建设与班组长管理实战---答案
班组管理方法班组管理技巧 班组管理方法有哪些?下面来给大家介绍班组管理方法，欢迎阅读! 班组管理方法 1、班组目标要适度 无论定量目标，还是定性目标，都要强调“适度”。目标不能太高，太高了不仅无法实现，而且会让班组成员有一种挫败感，影响他们的积极性;也不能过低，太低了则不具有挑战性，让班组成员没有成就感。这就是说，在制定目标时，让人感到跳一跳够得着，这种目标就是适度的，只要努力就能达到，自然能激发员工的积极性和工作热情。目标管理在一定程度上作为对员工实施激励的一种手段，不仅表现在精神上的激励，而且还表现在物质上的激励。在一般情况下二者都不可偏废。 2、给班组成员适度的期望 班组管理人员给班组工作人员的期望值宜在他们努力的能力范围内，既不宜高出他们的能力太多，也不能低于他们的能力。不要因为班组管理者过高的期望造成班组成员太大的心理压力，这样会造成班组成员的焦虑与挫折，甚至泯灭他们原有的潜能。 3、班组管理人员对班组成员要宽严适度 班组管理人员对班组成员宽严得宜，恩威并用，才会事半功倍。在日本江户幕府时代，备前冈山的藩主叫池田光政，他曾说过这样一段话：“一位当政者，要想统治好一个国家，必须要德威兼备，宽严
得宜。如果只施以小惠，而没有威严，国民就会像一群在溺爱中成长的孩子不听教诲，将来更不可能成为有用的人。相反，如果对任何事都采取严厉的态度，或许在表面上能使人遵从，但绝不能使人心服，事情也就很难顺利进行了。所以一定要有公平的赏罚，施恩于人，如此才是真正的威严。”没有恩只有威是没有用的;而没有威，只有恩也不会发生效力。最重要的还是要了解班员的想法，如果无法做到这一点，即使恩威并施，也不会发挥真正的效用。 对班组管理来说，如果欠缺严格的管理，一味温和，员工很容易会被惯坏，而言行也变得随便，毫无长进;但若过分严格，往往会导致班员心理畏缩，表面顺从，实际对抗，对事情没有自主性，也缺乏兴趣。如此一来，不仅人力不能有效地发挥，整个机构也将毫无生机了。 班组管理人员只有该宽时宽，班员才能充分理解你的态度、你的心情;该严时严，班员才不敢随随便便、掉以轻心! 4、对班组人员表扬要适度 班组管理人员表扬班员的感情流露要“浓淡”适度。表扬不仅具有激励、导向功能，而且具有批评功能，对班员的评价应该是公正、准确的。 5、班组管理人员要学会适度妥协 人们是为着美而生活在真理和自由之中，谁能更虚怀若谷地拥抱世界，谁更深切地热爱世界，谁说是最优秀的;谁是最自由的，谁也就是最优秀的，在他们身上，才会有最大的美。
《班组建设与班组长管理实战》 测试题B 一、单项选择题 1．班组文化的升级之路是： C A．为老板打工的文化 B．为社会工作的文化 C．为自己工作的文化 D．为国家工作的文化 2．哥们义气型班组长的管理水平是：B A．以对待设备的方法来对待员工，对待人都是非常苛刻的 B．最容易感情用事，做事缺乏原则，爱讲江湖义气 C．得过且过、缺乏责任心 D．以上说法都不对 3．在班组六大员中，班组长要： A A．懂管理和懂技术 B．进行过程抽检和巡检工作 C．管理设备 D．负责员工的生活和纪律 4．下列哪一个制度不是班组需要建立的制度：C A．晨会制度 B．月初计划制度 C．考勤和假期制度 D．安全文明生产制度 5．在企业人才的层次划分中，督导层的地位是：B A．金领，总经理 B．灰领，班组长 C．蓝领，员工 D．白领，部门经理 6．班组长要了解以下哪些技能：D A．需要了解新老设备 B．需要了解新老技术 C．需要了解新老工艺 D．以上都正确 7班组文化的重要组成是： B A．执行力和凝聚力 B．执行力和员工敬业精神 C．员工敬业精神和凝聚力 D．团队精神和员工敬业精神 8在接班管理制度中，接班人员必须提前多少分钟到岗： B A．60分钟
B．30分钟 C．10分钟 D．5分钟 9在班前交接管理工作中，两不离开原则是指： A A“班后会议”未开完不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间B接班者未签字不离开车间和事故分析会议未开完不离开车间 C“班后会议”未开完不离开车间和接班者未签字不离开车间 D以上都不正确 10生产派工的重要方式是： C A使用加工路线单 B使用传票卡 C使用派工单 D使用加工申请单 11 在质量管理的三大控制中，进料控制又是： C A成品控制 B最终检验 C来料检验 D过程检验 12在制品流动管理的目标是：A A零库存管理 B半成品管理 C生产线管理 D以上都不正确 13工作前应检查： B A轴承或滑动部位有无发烫现象 B各部位螺丝是否松动 C滑动面擦拭干净后，添注机油防锈 D发现不良情况，应立即报告 14 5S的前身是： B A 1S B 2S C 3S D 4S 15知识管理的内容包括： D A战略管理 B质量管理 C企业文化的管理 D 以上都包括 二、列举题 1列举出班组需要建立九大制度 2列举出班组长的产生的三种方法 3列举出生产六大要素 4列举出班组长管理水平的五大类型 三、简答题
班组建设亮点(精选多篇) 第一篇：班组建设亮点1班组建设亮点 大家好，我是xxxx 公司35kv变电站班长xxxx，班组建设是个“持久之刃”。我们在去年获得“红旗班组”以来我们并没有因自己取 得的成绩而松懈，反而是以更大的工作热情投入到班组建设中来。如今各部分工作都取得了良好的成效，为xxxx公司树立了一个良好的形象。特别是我们在坚持原来的基础上，进一步地深入实施精细化管理，在成本控制细化、技能练兵细化、安全文化建设细化上取得了不错的效果。今天我将我们努力取得的经验成果和心得体会与大家共同分享、交流，请大家多多指点。 首先我还得旧话重提解释一下什么是精益化管理，因为只有深刻 的理解精益化管理的真正含义才能为我们的班组建设提供明确的思路、提供深入细化五好班组各项指标的方法。 精益的定义：以客户价值为导向，消除浪费，增加价值，持续改 善，从而最大限度的发挥企业各类资源的效能，实现企业价值最大化。 精益化管理的基本理念是通过查找和消除管理、运行过程中各种 各样的弊端来达到提高员工素质、高效服务、满意服务的目的。 精益，与其说是一种新的生产方式，不如说是一种新的生产方式 的变革。精益，是一种颠覆。它会让人经历痛苦，但在颠覆后，它能创造奇迹。
精益从根本上着手，将贯穿精良体制和持续改善融入系统，逐渐形成全方面精良的企业文化。 在工作中，我们根据班组建设的阶段性要求，提出新型管理模式，将精益化管理的脉络贯穿班组建设的始终，用高质量、高水平、高效率的管理方针引导、启发员工，从思维模式上进一步完善长期固 守的班组管理理念，同时以此为突破点继续深入细化班组建设。 班组建设“五项指标”是班组建设的基石，涵盖企业文化、经营生 产、安全管理、技术服务、品质形象等多层次的管理理念，在去年 我们将粗放型发展向精益化发展模式转变的基础上，我们今年则是依据精益化管理进一步的细化我们原来的各项制度。 1、制度建设精益化 我们建立了例会、学习等7项适合本班组的管理制度以优化管理制度，实行业务绩效制方针，不断提高员工业务水平，走业务高水 平、服务高质量的精益化路线，同时在生产实践中不断完善我们的制度建设。 2、安全生产精益化 安全作为企业可持续发展的保障，任何一个环节的疏忽都能导致无法估量的损失，因此我们在原来的基础上着重安全文化建设细化。 安全文化建设必须坚持以人为本，必须坚持服务大局，必须坚持重在创新，必须坚持重在建设，今年在总结这几年安全文化建设的基础上，我们第一个提出了安全文化建设应该遵循的原则。根据这
单项选择 第1题下列哪种文化企业最有执行力 A、为老板打工的文化 B、为自己打工的文化 C、为团队做事的文化 D、为信仰而战的文化 第2题谁承担6S活动成败的责任? A、总经理 B、6S推行委员会 C、车间主任 D、公司全体员工 第3题下列选项中不属于班组长权限的是？ A、员工调配权 B、本班组的绝对指挥和管理权 C、购买设备权 D、合理化建议权 第4题整理主要是排除什么浪费? A、时间 B、工具 C、空间 D、包装物 第5题整理时,要根据物品的什么来决定取舍? A、价值 B、购买使用价值 C、是否占空间 D、是否能卖好价钱 多项选择 第1题班组长的职责主要包括 A、事务管理 B、生产管理 C、辅助上级 D、车间工作 第2题全面生产保全（TPM）追求的目标是 A、故障零化 B、不良零化 C、成本零化 D、事故零化 第3题以下说法正确的是？ A、呆料是指能用，但放久的物料 B、废料是指不能用的物料； C、人工成本不属于企业成本； D、班组长影响着决策的实施。 第4题企业是由哪六大要素组成的：人员，材料，设备 A、资金 B、环境 C、方法 D、信息 第5题企业一般存在哪几种类型的班组长 A、生产技术型 B、劳动模范型 C、哥们义气型 D、盲目执行型 第1题经济核算应该透明化与可量化。 第2题班后总结是指订单完成后的总结，班后会的管理。 第3题品质的“三不政策”是指不制造不良品；不流出不良品；不接受不良品。 第4题班组长的使命是提高产品质量，提高生产效率，降低成本，防止工伤和重大事故的发生。 第5题班组长只能用行政任命的形式产生。 第6题6S中“整理” 的定义是要用的东西依规定定位、定量的摆放整齐，明确地标示。 第7题三控指的是进料控制，过程控制，成品控制。 第8题6S活动是短时间的工作，只要做好了就可以结束。 第9题班组设备的日常“三级保养”中班组长是负责一级保养的。 第10题班组长是现场管理的第一责任人。 第1题人物：班长张小宝，跟单员杨小珊地点：生产部控制室事件：晚上十一点，班长张小宝接到早跟单员杨小珊的电话，“张哥，老大，我拜托你让你的手下快点给我装车吧。刚才物流公司的人打电话说他们下午四点半就把车开进来了，但是你的人到现在还没有给他们装车。这批货明天早上就要运到客户那里，要不然他们就要停产了。可是听说到现在还没有罐装好，今天下午三点打电话时你不是说已经生产出来了么？两个小时冷却，到现在怎么也应该给我们装上了啊！”其实这样的电话，张小宝今天已经是第二次接到了，上午是采购部的李主这也投诉说运原材料的车进来之后4个小时还没有把车卸完。员工象现在这样拖延工作时间的事情已经不是第一次了，真让人头痛。问：1.如果你是班长张小宝，你该如何去解决这个问题呢？ 第2题案例如何应对员工在工作中扯皮、推诿责任？（10分）人物：班长张小发、李小波、王小二、刘小洋地点：生产车间事件：班长张小发今天很头大，刚才他被生产经理叫过去，销售部的同事告诉他一个消息，他们班上个月二十五号出的产品由于没有贴标签，客户不知道产品的贮存条件，将产品直接放在车间加工，而车间温度太高，所有的胶都变成了固体。现在客户要求将二十吨产品全部退回。
班组长管理制度 【参加对象】制造企业生产管理人员、车间主任、班组长、工段长、生产领班等车间督导人员及储备干部 【费用】￥800元/人（含专家授课费、资料费、午餐及咖啡茶点等） 【会务组织】百乔罗管理咨询（上海）有限公司 【咨询电话】闫老师（提前报名可享受更多优惠,欢迎来电咨询） 【温馨提示】本课程可为企业提供上门内训服务，欢迎来电咨询！ ●课程背景： 激烈的市场竞争日益体现为企业内部管理人员领导水平的竞争，企业的班组长和基层管理人员，是企业生产运作的基础单元，他们的管理能力、管理方法、管理绩效直接影响企业整体效益提升，甚至波及到企业的生存发展，提升他们的能力和水平，是企业持续发展的基础问题。 ●培训收益： ◇正确认识自身角色，全面履行班组长职责 ◇学习班组长应该具备的现代管理知识,尤其是现场管理 ◇通过对班组长要求的学习,认识自我的不足,提高自己的素养,带领好自己的团队 ◇掌握班组长应该具备的各项管理技能，结合自己的现场工作经验，进一步将学到的知识和技能转化为管理行为,发挥更大的生产及管理潜力，提升综合绩效 ●课程内容 模块一全面认识班组长 ◇班组长的作用及使命 ◇班组长的现状分析 ◇班组长的角色认知 ◇班组长职责分析 ◇班组长能力要求剖析 本节主要用启发式讲授法，班组长能力要求部分用自我分析研讨法 模块二班组长现场管理能力 ◇现场管理十大内容 ◇现场管理的基本原则 ◇现场管理五要素QCDSM ◇班组长现场品质管理 ◇早会管理&生产准备 ◇作业标准化管理 ◇看板管理 ◇关键时刻管理 ◇物料&设备工具管理 ◇现场员工管理及训练 本节采用游戏法让班组长体验难点及方法论；采用短片分享+研讨来集体总结现场管理的重点 模块三班组长沟通能力训练 ◇班组长沟通能力测试 ◇有效沟通过程分析