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关于员工激励管理的分析
作者：李艳华
来源：《现代营销·经营版》2019年第12期
摘要：本文通过分析激励管理的需求理论，提出满足员工不同层次的需要是激励管理的基础;进而分析了激励因素和激励手段以及激励管理存在的误区，并针对不同类型的员工提出了激励管理的具体方法。
关键词：需求层次;激励手段;激励管理误区;激励管理方法
单从字面来说“激励”一词可拆分成单独的字来解释会更清楚，“激”是刺激，“励”是将刺激转化行动的动力。
站在企业的视角来说，激励是管理者以认识和理解下属的内在需求为基础，采取积极的、有针对性的措施激发下属的潜能和工作热情，并将其行为目标与组织目标进行协调的过程。
一、员工激励管理的理论基础
激励就是以满足人正当需要为前提的。“满足需要”是员工产生积极行动的原动力，也是员工激励管理的核心。心理学家马斯洛把人的需要从低级到高级分为三个层次的五种需要，即基本需要：生理需要和安全需要;中层需要：归属需要和尊重需要;高层需要：自我实现需要。每个人均有这五种需要，在不同的阶段表现出的主次和强烈程度不同;比如：一个新入厂的员工，他的需求既有想得到舒适的居住场所，同时又渴望在业务方面取得骄人的成绩。这种情况下，采取激励的方式应该先满足他在诸如吃穿住用方面的生理需要，如住房需求，其次再为他提供实现自我的必需条件。如果首先注重他获得业绩的愿望，其次重视他对住房的需求，这样的激励就难以达到满意的效果。所以激励的内容和顺序安排要根据员工需求进行调整。
二、员工激励管理的手段
（一）以薪酬为主的物质激励是基本的激励手段
当前，物质激励仍是主要的激励手段。物质激励的主要体现是薪酬。传统的薪酬制度通常以职位、技能、能力三者当中的一种作为主要依据，而产生了职位工资制、技能工资制以及能力工资制三种不同的基本薪酬制度。三种薪酬制度反映了企业对员工的不同需求，不同的基本薪酬制度，将对员工产生事半功倍的激励效果。
（二）非物质激励具有更强的激励原发性
非物质激励主要包括参与激励、目标激励、支持激励、关怀激励、丰富工作内容、提供挑战性工作、提供个人职业发展规划等手段。其核心是针对员工对归属感、成就感、被重视和获
企业员工激励方案 企业员工激励方案 企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从 而使他们的积极性和创造性保持和发扬到最佳状态。建立一套科学 有效的激励机制直接关系企业的生存和发展。在企业激励机制的创 建中，不能忽视人的需要的作用，只有建立以人为本的激励机制， 才能使其在企业的生存和发展中发挥巨大的作用。 一、员工的基本需要 激励来源于需要。作为企业的经营者首先应该了解员工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外还存在着如安全的需要、归属的需要、社会的需要、自我价值实现的需要等多方面的需求。物质需要 仅仅是员工基本需要的一个方面。实际上员工的需要是多种多样的，不同的人有不同的需要，员工共同的需要就是企业的需要。人们有 了需求才会有动力，当然员工的需求必须是他经过努力后才能达到的，这样才能起到激励的作用。因此，建立合理有效的激励机制， 就必须根据员工的需要对激励的目标和方法进行具体的研究，采取 多方面的激励途径和方法与之相适应，在“以人为本”的员工管理 模式基础上建立企业的激励机制。 二、激励的基本方式 一般来说，根据需求的不同，可将激励分为四大类;成就激励、 能力激励、环境激励和物质激励。 (一)成就激励 近代著名管理学家麦克利兰明确的将人在基本需求(生理一安全)之上的部分分为社会交往——权力欲望——成就欲望等三个不同的 层次。在人的需求层次中，成就需要是人的一个相对较多的需求层
次。成就激励的基本出发点是随着社会的发展、人们的生活水平逐 渐提高，越来越多的人在选择工作时不仅仅是为了生存，更多的是 为了获得一种成就感，从实际意义上来说，成就激励是员工激励中 一类非常重要的内容。成就激励依据它作用的不同，又可分为组织 激励、榜样激励、荣誉激励、绩效激励、目标激励和理想激励六个 方面。 (二)能力激励 在满足人的需求时，不可能每一个层次的需求都全部得到满足，只要满足其部分需要，作为人的个体就会转向追求其他方面的需要。因此，企业经营者要通过培训激励和工作内容激励等手段不断提升 员工的个人能力，从而在进一步以激励的方式满足员工希望生活更 加美好的新的需求的同时满足企业发展的需要。比如，培训激励是 对青年员工较有成效的一种激励方式，通过培训，可以提高员工实 际目标的能力，为其承担更大的责任、更高挑战性的工作以及提升 到更重要的岗位创造条件。目前，在许多大公司中，培训已成为一 种正式奖励，以及激励员工通过不断的提高自身能力提高和改进工 作品质的一种方式。又如，工作内容激励。企业经营应采取灵活的 派工方式，让员工干其最喜欢的工作或由员工自主选择自己的工作，通过这种方式安排的工作，不仅可以大大提高工作效率，而且会产 生很好的激励作用，但这种方式需要经营者必须了解员工的工作兴 趣和各自的特长，并具备良好的工作掌握能力，只有这样才能保证 工作内容激励能够发挥应有的作用。 (三)环境激励 倡导以人本的激励机制必须多方了解员工的需要，包括员工对工作环境的需求。环境包括企业文化环境和客观工作环境两个范畴。 满足员工的环境方面的需求，一是政策环境与企业文化激励。公司 的政策环境与企业文化息息相关，企业应力求建立一种重视人力资源，把职工当作“社会人”、“决策人”甚至是“自己人”，最大 限度地发挥员工的潜力，调动他们的积极性、主动性和创造性的文 化氛围，并在这样的企业文化的大环境下确立本企业的政策环境。 二是客观环境激励。员工的客观环境是指员工的工作环境、办公设
员工激励管理规范文档编制序号：[KK8UY-LL9IO69-TTO6M3-MTOL89-FTT688]
XX企业公司员工激励管理规范
起草：审核：批准： a 日期：日期：日期： a 1.目的： 建立员工激励管理体系，提高员工工作积极性及激发员工的潜能。 2.适用范围： 适用于本公司所有员工。 3.定义 3.1.行政激励：指按照公司的规章制度及规定程序给予的奖励和处罚。 3.2.物质激励：指公司按照规章制度及规定程序以货币和实物的形式给予良 好行为的员工一种奖励方式，或者对其不良行为给予的一种处罚的方 式。 3.3.升降激励：指公司按照规章制度及规定程序通过职务和级别的升降来激 励员工的方式。 3.4.调迁激励：指公司按照规章制度及规定程序通过调动干部和员工去重要 岗位、重要部门担负重要工作或者去完成重要任务，使干部和员工有一 种信任感、尊重感和亲密感，从而调动积极性，产生一种正强化激励作 用。 3.5.荣誉激励：指公司按照规章制度及规定程序对个人或部门授予的一种荣 誉称号，或是对个人或部门在一段时间工作的全面肯定，或是对个人或 部门在某一方面的突出贡献予以表彰。 3.6.示范激励：指公司按照规章制度及规定程序通过宣传典型，树立榜样而 引导和带动一般的激励方式。 3.7.日常激励：指公司按照规章制度及规定程序通过经常地、随时地对干部 和员工的行为作出是与非的评价，或进行表扬与批评、赞许与制止，以 激励干部和员工的一种方法。 4.职责： 4.1. 人事行政部：负责员工激励所有措施的实施及跟踪，同时对公司员工进 行员工满意度调查，具体按《客户满意度调查管理程序》执行。 4.2. 其它部门：配合人事行政部执行激励措施，同时对激励效果进行评估。 5.程序内容
管理学激励理论的发展史 案例1美国作家欧?亨利在他的小说《最后一片叶子》里讲了个故事：病房里，一个生命垂危的病人从房间里看见窗外的一棵树，在秋风中一片片地掉落下来。病人望着眼前的萧萧落叶，身体也随之每况愈下，一天不如一天。她说：“当树叶全部掉光时，我也就要死了。” 一位老画家得知后，用彩笔画了一片叶脉青翠的树叶挂在树枝上。最后一片叶子始终没掉下来。只因为生命中的这片绿，病人竟奇迹般地活了下来。 这个故事告诉我们一个道理：人生可以没有很多东西，却唯独不能没有希望。希望是人类生活的一项重要的价值。有希望之处，生命就生生不息 ! 为生命画一片树叶只要心存相信，总有奇迹发生，希望虽然渺茫，但它永存人世。 案例 2：有一位表演大师上场前，他的徒弟告诉他鞋带松了。大师点头致谢，蹲下来仔细系好。等到徒弟转身后，又蹲下来将鞋带解松。有个旁观者看到了这一切，不解地问：“大师， 您为什么又要将鞋带解松呢？”大师回答道：“因为我饰演的是一位劳累的旅者，长途跋涉让他的鞋带松开，可以通过这个细节表现他的劳累憔悴 . ”“那你为什么不直接告诉你的徒弟呢？“他能细心地发现我的鞋带松了，并且热心地告诉我，我一定要保护他这种热情的积极性，及时地给他鼓励，至于为什么要将鞋带解开，将来会有更多的机会教他表演，可以下一次再说。” 以上两个案例可以看出：组织或企业是由人组成的群体。企业最大的原动力来自员工。无论企业的潜力多么大，实力多么强，决定企业成败的关键在于员工积极性的发挥，而企业的领导者就是要做一个为员工画树叶的人。不论领导者多么优秀和能干，如果他不能成功地促进全体员工的共同努力与合作，就难以提高组织的整体绩效。从这个角度来说，管理中的领导职能是通过对人的激励实现的。 一、中国古代激励思想 在中国古代典籍中，有关激励的论述极为丰富，司马迁《史记 ?范睢蔡泽列传》中即有 “欲以激励应审”之说，意即激发使其振作。西方学者提出的需要层次理論、双因素理论、期望理论和强化理论、公平理论和挫折理论等激励理论都可以在中国古代典籍中找到影子。 （一）通过教育调动积极性的激励思想 儒家主张通过国家的政治、经济、文化、教育等相应措施来调动人的积极性。孔子提出，为政首先就是要考虑施恩惠于人民，使人民过着安逸的富裕生活，否则就是“不仁、不义”。 治理国家的目标，首先在于安民。民贫则怨，民富则安。儒家所阐述的以人为本的仁学思想，应用于现代企业管理中，就是要求企业领导人要有一颗真诚的爱心。他必须热爱企业，热爱全体员工，热爱所从事的事业。要办好企业，就必须“得民心” ，而要得民心，就必须“以仁心买人心” 。企业经营者要以爱心对待员工，进行“感情投资” ，它对于企业内部化解矛盾，增进企业凝聚力，激发员工的积极性，提高企业经济效益，都起着显著的作用。 （二）因人而异的激励方法 兵家提倡以心治心，因人而异，奖罚分明，赏罚及时的激励方法。兵家提出，管理者要注重下属的心向、态度，“夫主将之法，务揽英雄之心” 。不同的部下，心态、个性各不相同，管理者要因人而异地进行管理、激励。企业中员工有个体差异，企业不同发展阶段或不同类型的企业员工需
员工管理激励方案（完全版） 一、员工激励管理方案一 (1) 二、员工激励方案二 (3) I、员工奖惩方案 (4) II、员工奖励规定 (9) III、员工处罚文案 (14) IV、全勤奖给付办法 (18) V、责任奖金给付管理办法 (19) VI、经营绩效奖管理文书 (22) VII、员工年终奖分配方案 (28) VIII、公司员工参与管理规定 (34) 三、职业经理人的激励方案 (45) 四、薪酬激励方案 (50) 五、员工激励方案中常用的激励方法 (62)
企业和员工是共生共存的关系，而企业和员工的共赢是企业发展的最优结果。适当的员工激励，不但能激励员工认真工作，同时也能给企业培养好的员工。 一、员工激励管理方案一 第一章总则 第一条为充分调动员工积极主动性，树立其长期为公司服务的意识，增强公司凝聚力，以及对优秀人员的吸引力，特拟定本方案。 第二条公司员工激励计划包括：年终奖、销售提成、晋升（级）、绩效奖、优秀员工奖、出国旅游奖励、项目完成奖、免费进修计划、退休金计划等。 第三条本方案为指导性方案，具体实施依据具体的单项管理办法，但须在本方案原则下执行。 第四条本方案的制订、修改以及单项管理办法的制订均由人力资源部进行。 第五条本方案及单项管理办法经总经理批准后实施。 第二章短期激励计划 第六条绩效奖：具体见《绩效考核管理办法》 第七条销售提成：仅针对置业顾问，具体见文件《关于营销部销售提成比例的回复》 第八条晋升（级）：具体见《员工异动管理办法》
第九条年终奖：除置业顾问以外，公司其他员工在完成年度目标的情况下，公司根据当年效益发放奖金，但当年12月产量1日前离职的人员公司不发放该项奖金。具体办法由人力资源部于每年十二月中旬制订。 第十条优秀员工奖：公司鼓励并表彰员工为公司服务尽责尽力的行为，每年十二月底按一定比例评选公司优秀员工，并颁发荣誉证出和1000元奖金，员工参选优秀员工须同时具备以下条件: 1) 必须在当年元月一日前进入公司，即服务年限满一年。 2) 绩效考核有十个月以上为评为A等。 3) 当年功过抵消。 第十一条出国旅游奖励：符合以下条件的员工可获得次年三月份免费出国旅游（韩国游或新、马、泰游）： 免责声明：本管理工具由中人网会员提供。中人网会对会员提供的管理工具进行筛选和编辑，但是并不声明或保证其内容的正确性或可靠性。该管理工具的版权属于提供者所有，有关版权的问题请直接与提供者联系。 1) 对于营销公司五等（主管级）及以上人员，当年总销售计划完成率达150％以上。 2) 个人年度销售业绩达2000万以上的置业顾问。 3) 物业小区晋级为全省优秀小区后，小区服务年限满一年以上的六等及以上人员，以及物业公司经理。
（员工管理）员工激励管理 程序
员工激励管理程序 1．目的 确保公司质量方针和质量目标的实现，掌握员工对企业的满意程度，增强公司的凝聚力，对公司质量管理体系进行持续不断地改进和建立促进创新的环境，使员工对公司质量目标的达成做出努力贡献。 2．范围 本程序适用于公司所有从业人员和关联激励制度的建立和实施。 3．引用文件 《质量记录控制程序》 《管理职责程序》 《纠正和预防措施控制程序》 4．术语和定义 行政激励：指按照公司的规章制度及规定程序给予的具有行政权威性的奖励和处罚。 物质激励：指公司按照规章制度及规定程序以货币和实物的形式给予员工良好行为的壹种奖励 方式，或者对其不良行为给予的壹种处罚的方式。 升降激励：指公司按照规章制度及规定程序通过职务和级别的升降来激励员工的进取精神。调迁激励：指公司按照规章制度及规定程序通过调动干部和员工去重要岗位、重要部门担负重 要工作或者去完成重要任务，使干部和员工有壹种信任感、尊重感和亲密感，从而调动积极性，产生壹种正强化激励作用。 荣誉激励：指公司按照规章制度及规定程序对干部和员工或单位授予的壹种荣誉称号，或是
对 干部和员工或单位于壹段时间工作的全面肯定，或是对干部和员工或单位于某壹方面的突出贡献予以表彰。 示范激励：指公司按照规章制度及规定程序通过宣传典型，树立榜样而引导和带动壹般的激励 方式。 日常激励：指公司按照规章制度及规定程序通过经常地、随时地对干部和员工的行为作出是和 非的评价，或进行表扬和批评、赞许和制止，以激励干部和员工的壹种方法。 5．职责： 5.1员工激励制度需求由关联部门提出。 5.2人力资源部对各部门提出的员工激励制度进行审查、核准。 5.3人力资源部对公司员工进行员工满意度调查。 5.4人力资源部对员工满意度调查结果统计、汇总和分析且上报。 6．工作流程和内容 工作流程 工作内容说明 使用表单 A 员工激励项目分类 6.1根据公司实际的生产运营管理情况和需求，公司员工激励制度项目分为：行政激励、物质激励、升降激励、调迁激励、荣誉激励、示范激励、日常激励等。(见附件)
员工激励实施方案 第一部分 实施激励的意义 员工是企业一切活动的核心，企业的发展离不开员工才能的发挥，而激励是员工努力工作的动力源泉。于是，如何对员工实施恰当的激励便成为企业关注的首要问题。 正是因为深知激励的巨大作用，众多世界知名企业在管理中纷纷把激励作为“点金石”，如美国联合航空公司、通用电气公司、沃尔玛等大公司成功的背后无不有独特的激励术在发挥着巨大的作用，创造着高效率和高利润。 第二部分 制定激励方案的指导思想 一、理论分析 1、人的行为受两大动力体系的驱动。一是自我动力，二是超我动力。这两大动力的平衡关系，决定了人的行为方向。组织中对人的管理，就是想办法将两大动力维持在较高的水平并共同指向组织目标。 2、“自我动力”的启动，主要靠个人利益的吸引。具体方式就是提供三个激励：报酬激励、成就激励、机会激励。 3、“超我动力”的启动，主要靠组织目标、事业理想、企业精神、核心理念与价值观。 4、公司员工因为受到的教育程度较高，因此，其自我和超我强度要高于一般员工。针对知识员工的激励策略必须适应这种较高的自我与超我动力。 二、激励体系与激励作用 1、激励体系 2、激励作用 三、把激励作为公司企业文化建设的一个内容长期坚持下去。企业文化与员工激励的关系如下图所示： 第三部分 激励措施 一、建立报酬激励、成就激励、机会激励三位一体的自我激励机制 （一）完善福利 1、为员工上五险一金。
2、为辛苦工作一年的员工提供5天带薪休假，不够一年的满一个季度提供1天带薪休假。 3、2004年每一个季度为员工发放一次卫生洗涤用品（洗衣粉、香皂、洗发水）。每名员工的卫生洗涤用品年度预算为200元人民币，以70名员工计算，年预算为1.4万元。 4、五一、十一和元旦分别为员工发放200元过节费（成本70×200×3=42000元）。 5、培训 季度培训需求分析，并根据培训需求调查每月制定培训计划。将培训作为员工的一项福利，作为公司的企业文化来发展，通过培训来建立学习型企业。 （三）成就激励制度 1、授权 （1）上司对下属适当放权，提高员工的责任感；增强每个员工工作的挑战性。 （2）研究证明，即使你只是让员工有权力调整办公室灯光明暗度，这种小权力都会让他们更有工作动力。企业员工渴望能够在工作中自由地展示他们的才华，发挥其聪明才智，这意味着领导不应告诉员工去做什么，而是在员工“迷途”时给予支持和指导。 （3）这项工作在确定岗位说明书时与各部门协商进行。 2、业绩竞赛 四月开门红激励计划 第一个开单业务经理奖励280元；并授予奖牌奖一个 后期四月内开第一单员工奖励180元。 当月业绩突出并突破50万的奖金680，当月业绩部门最高的但总业绩少于50万奖励300元。 四月底申请1800的团队费用，用于团队建设。 后期激励根据当月情况而定。 客户经理工资标准 底薪分为2000基本工资加200元全勤奖；共2200，提成按原计划不变； 业绩20万底薪2500； 达到40万3000； 60万以上3500； 超过100万放款额度底薪4000； 建议，无论那个渠道来的业务，都给予接待跟踪业务员一定比例提成。后期跟踪催收由该业务员着手协助贷后处理。 3、目标任务沟通 （1）在项目、任务实施的过程中，经理应当为员工出色完成工作提供信息。 （2）这些信息包括公司的整体目标任务，需要专业部门完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。 （3）公司每周召开一次办公会，每月第一周周一召开办公会，总监与各部门经理沟通公司当月的整体目标任务，以及需要各部门完成的工作。 （4）各部门每月第一周周二与本部门员工沟通本部门当月的工作任务以及员工个人必须着重解决的具体问题。 4、群策群力 做实际工作的员工是这项工作的专家。所以，经理必须听取员工的意见，邀请他们参与制定与工作相关的决策。坦诚交流不仅使员工感到他们是参与销售的一分子，还能让他们明了销售策略。如果这种坦诚交流和双向信息共享变成销售过程中不可缺少的一部分，激励作用更明显。 5、表扬员工 （1）当员工出色完成工作时，经理当面表示祝贺。这种祝贺要及时，要说得具体。 （2）如果不能亲自表示祝贺，经理应该写张便条，赞扬员工的良好表现。书面形式的祝贺能使员工看得见经理的赏识，那份“美滋滋的感受”更会持久一些。
四川路易投资管理有限公司人才激励制度 第一章总则 一、目的 人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的关键的因素，而激励开发是人力资源的重要手段。企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性保持和发扬到最佳状态。建立一套科学有效的激励机制直接关系企业的生存和发展。 二、人性的需求层次分析，马斯洛的需求层次理论 心理学家马斯洛的需求层次理论阐述了人的整个需求过程，只有满足员工的需求，激励才能起到作用。我们根据马斯洛的需要层次理论做出分析研究： ?生理的需求，如衣、食、睡、住、水、行、性； ?安全的需求，如保障自身安全、摆脱失业和丧失财产； ?社交的需求，如情感、交往、归属要求， ?尊重的需求，如自我尊重，尊重他人，受人尊重； ?自我实现的需求，即实现自己的人生价值，如理想、人生规划、追求等等。 三、激励体系
四、我公司把激励作为公司企业文化建设的一个内容长期坚持下去。企业文化与员工激励的关系如下图所示： ● 1. 2. 3.奖励使用可行的创新，而不是盲目跟从； 4.奖励果断的行动，而不是无用的分析； 5.奖励出色的工作，而不是忙忙碌碌的行为； 6.奖励简单化，反对不必要的复杂化； 7.奖励默默无声的有效行为； 8.奖励高质量的工作，而不是草率的行动； 9.奖励忠诚，反对背叛； 10.奖励合作，反对内杠。 ●物质激励 一、完善福利 1.为员工上五险。 2.为辛苦工作一年的员工提供带薪年假，员工在6月31日前进入公司工 作的，当年按整年计算，之后从第二年1月1日起计算。 3.公司对每位员工提供交通补助或住房补助和餐费补助，为员工提供住宿 等福利。 4.营造良好的工作环境，让员工觉得在这里上班很轻松、很愉快。 5.每年7月、8月为员工发放100元高温补助费。 6.员工在公司连续工作一年以上，可享受带薪年假。 7.公司每位员工过生日，公司会为员工送上生日礼金或者生日礼品。 8.逢年过节为员工送上节日礼品。 9.培训。通过绩效考评需求分析，为员工制定培训计划。将培训作为员工 的一项福利，作为公司的企业文化来发展，通过培训来建立学习型企业，
员工激励实施方案 第一部分实施激励的意义 员工是企业一切活动的核心，企业的发展离不开员工才能的发挥，而激励是员工努力工作的动 力源泉。于是，如何对员工实施恰当的激励便成为企业关注的首要问题。 正是因为深知激励的巨大作用，众多世界知名企业在管理中纷纷把激励作为 点金石”如美国 联合航空公司、通用电气公司、沃尔玛等大公司成功的背后无不有独特的激励术在发挥着巨大的作 用，创造着咼效率 和咼利润。 第二部分制定激励方案的指导思想 一、理论分析 1、 人的行为受两大动力体系的驱动。一是自我动力，二是超我动力。这两大动力的平衡关系，决 定了人的行为方向。组织中对人的管理，就是想办法将两大动力维持在较高的水平并共同指向组织 目标。 2、 自我动力”的启动，主要靠个人利益的吸引。具体方式就是提供三个激励：报酬激励、成就激 励、机会激励。 3、 超我动力”的启动，主要靠组织目标、事业理想、企业精神、核心理念与价值观。 4、 公司员工因为受到的教育程度较高，因此，其自我和超我强度要高于一般员工。针对知识员工 的激励策略必须适应这种较高的自我与超我动力。 二、激励体系与激励作用 1、激励体系 分类 短期 长期 精 神 1、 授权 2、 业绩竞赛 3、 目标任务沟通 4、 群策群力 5、 表扬 6、 短期培训 1、 员工职业生涯规划。 2、 长期培训 3、 员工晋升 4、 工作使命 5、 企业愿景 6、 公司内部人文环境 三、把激励作为公司企业文化建设的一个内容长期坚持下去。企业文化与员工激励的关系如下图所 示： 一、建立报酬激励、成就 激励、机会激励三位一体的自我激励机制 （一）完善福利 1、为员工上五险一金。 2、 为辛苦工作一年的员工提供 5天带薪休假，不够一年的满一个季度提供 1天带薪休假。 2、激励作用 自我激励 超我激励 内部人文 环境激励 公司 发展 速度 加 快， 公 司 愿 景 发展 实 质量 提高 现
页码 1 of 5 员工激励程序 分发号接受部门分发号接受部门分发号接受部门 01 总经理04 质管部07 生产部 02 管代05 开发部08 销售部 03 企管部06 PMC 09 工程部 财务部 受控印章分发号 编制： 审核： 批准：
页码 2 of 5 1 目的 为激励公司员工激励机制，营造极积向上气氛。 2 范围 适用于公司所有激励工作开展。 3 参考文件 文件编号文件名称 CGD/QM-001 质量手册 4 术语定义 4.1 无 5 职责 企管部负责员工激励工作的策划。 6 内容 流程图 负责人/部门工作参考文件各部门 企管部 总经理/企管部/各部门 总经理/企管部/各部门 企管部 /各部门 NO Y Y NO NO Y NO Y 01确定员工激励方案 03筛选 05审批策划 04回复奖励 10统计筛选 11评定 06优秀员工 评选/通知 07候选名单 02员工合理化建 议/信息收集 08审批 09投票
页码 3 of 5 企管部/质管部 总经理/企管部 /各部门 企管部 总经理/企管部企管部 工作描述14员工满意度12公布 13激励
页码 4 of 5 序号工作名称工作描述输入输出 责任部 门(人) 01 确定员工激 励方案 01.1确定员工需要的激励方案类 型,如:合理化建议\优秀员工评选 等形式的激励方案 激励方案 企管部 02 合理化建 议：信息收 集 02.1 各部门员工可将好的意见 直接、间接的形式提交给企管部。 通过公司内部邮件，写信等方式。 02.2各部门组织填写合理化建议 表 内部邮 件，写信 等方式 合理化建 议表 合理化建 议表 企管部/ 各部门 03 合理化建 议：建议筛 选 03.1企管部根据建议情况组织相 关部门进行分析评价 03.2对可行的以及对质量、成本 和交付有改善的建议报请公司批 准 合理化意 见表 评价意见 企管部 /总经理 04 合理化建 议：回复和 奖励 04.1企管部根据公司批准的意见 对提供建议人员进行回复。 04.2同时根据激励方案给予适当 奖励 合理化建 议表 合理化建 议回复意 见表/公 告 企管部 /需求部 门 05 合理化建 议：审批策 划 06.1企管部根据建议内容制定方 案报总经理审批 06.2企管部根据建议跟踪推进合 理化建议项目的实施 合理化建 议表 合理化建 议实施方 案 企管部/ 总经理 06 优秀员工评 比：通知 06.1企管部每年春节前发出优秀 员工评选通知 06.2通知具体说明评比的条件、 名额、评比办法 激励方案通知企管部 07 优秀员工评 比：候选名 单 各部门提交推荐人员名单至企管 部审核 优秀员工 推荐表 优秀员工 推荐表 各部门
员工培训与激励管理表格(doc 31页)
员工培训与激励管理表格
●培训评估表 培训评估表 年月 日 部门姓名职务 培训课程名称 请从下列方面对你的培训课程进行评估，在相应的“□”中打√即可。 培训地点评价意见：□非常满意□比较满意□可以接受□比较不满意□非常不满意培训时间评价意见：□非常满意□比较满意□可以接受□比较不满意□非常不满意培训者评价意见：□非常满意□比较满意□可以接受□比较不满意□非常不满意 每次授课的内容评价意见：□非常满意□比较满意□可以接受□比较不满意□非常不满意培训工具的使用评价意见：□非常满意□比较满意□可以接受□比较不满意□非常不满意每次授课的关联性评价意见：□非常满意□比较满意□可以接受□比较不满意□非常不满意总体课程的关联性评价意见：□非常满意□比较满意□可以接受□比较不满意□非常不满意
备注 填表人(签名) 核准人(签名) ●主管培训日程安排 主管培训日程安排 日期时间内容 第一天上午9∶00 培训动员 第二天上午9∶00-11∶00 管理基本知识 下午2∶00-4∶00 人力管理 第三天上午9∶00-11∶30 主管的职责和领导技巧及其信息传递下午2∶00-4∶30 管理心理学基础知识第四天上午9∶00-11∶30 培训重要性和主管必须成为培训者 下午2∶00-4∶00 如何处理投诉 第五天上午9∶00-11∶30 消防知识
下午2∶00-4∶00 外事纪律第六天上午9∶00-11∶30 职业道德 下午2∶00-4∶00 急救知识第七天上午9∶00-11∶30 考试 备注 一、本表所列为理论培训阶段的安排，实践培训阶段由各人写出培训计划后，根据部门实际情况安排。 二、随表送上培训讲义，请各位做好课前预习。 三、培训登记表必须在培训开始一周内填好，由培训中心保存。 ●主管培训课程评价表 主管培训课程评价表 姓名：内容：管理理论课及如何当主管 日期：年月日至年月日 1.内容是否与你的需要和兴趣相符 是□否□某种程度上□十分□ 2. 具体课程评价 课程内容 请在下表按本人意见每项打一“√”号 非常好良好普通略差甚差1．总经理动员报告 2．管理心理学基础知识 3．如何处理投诉 4．管理基础知识 5．人力管理 6．主管的职责和领导技巧 7．培训的重要性和主管必须 成为培训者 8．外事教育 9．职业道德 10．急救知识 11．消防知识
管理学原因中激励的主要方法 一、形象激励 这里所说的形象包括组织中领导者、模范人物的个人形象与优秀团队的集体形象等。无论哪一种形象,都能激发员工的荣誉感、成就感和自豪感,达到激励人的作用。为此,企业的领导者应把自己的学识水平、品德修养、工作能力、个性风格贯穿于自己的日常工作之中,以自己良好的个人形象对被领导者的思想和行为进行激励。同时,对于在工作中表现突出,具有代表性的新人、优秀员工、劳动模范以及工作团队等,采用照片、资料张榜公布,开会表彰发放荣誉证书,在电视、互联网上宣传等精神奖励方式,深入宣传和展现其良好的形象,号召和引导员工模仿学习。 二、感情激励 感情是人们对外界刺激所产生的喜怒哀乐等心理反应,包括情绪和情感两种类型。感情需要是人类最基本的需要,也是影响行为最直接的因素之一。人与人之间的感情联系蕴藏着无限的潜能,可以超越物质利益、精神理想和外部压力的影响,产生“士为知己者死”的激励力量。因此,现代领导者不仅要注意以理服人,更要强调以情感人。感情激励就是加强与员工的感情沟通,从员工思想、生活、工作等各方面给予诚挚的关怀,想人所想,急人所难,与员工建立平等、亲切的感情,让员工感受到领导的关心和企业的温暖,以此来激发其积极性、主动性和创造性。 三、信心激励 期望理论告诉我们,一个人在工作中受到的激励程度与个人对完成工作的主观评价以及工作报酬对自己的吸引力等有很大关系。当个人认为自己无论付出多大的努力都不能完成工作时,其工作的积极性肯定很低。出现这种情况,有些时候是因为工作确实超出了个人的能力范围,但更多的时候是由于个人对自己缺乏信心所至。他们往往不能清楚地认识和评价自己,不清楚自己的优势和劣势所在,怀疑自己的能力,因而错误判断了实现目标的可能性大小。这时就需要管理者在相信自己的员工的基础上,及时进行心理疏导,让他们充分认识到自己的优点和潜力,给予充分的鼓励,让他们看到未来的机会和希望,帮助他们树立“我能做好”的信心。员工有了良好的心态、必胜的信念和动力,就能激发出巨大的创造力。正像一句广告词说的那样:“只要有激情,一切皆有可能”。
员工薪酬与激励管理制度 员工薪酬与激励管理制度对薪酬和激励作出了规定,规范了员工薪酬与激励管理方面的各个事项,为薪酬与激励管理提供了依据。下面是某企业制定的员工薪酬与激励管理制度,供读者参考。 员工薪酬与激励管理制度 第1章总则 第1条目的 为了将员工工作绩效与企业经济效益有机结合,形成与企业绩效考核挂钩的薪酬激励制度,规范企业员工的薪酬分配行为,充分调动员工的积极性和创造性,发挥薪酬体系的激励作用,特制定本制度。 第2条制定原则 1. 竞争原则 根据企业的支付能力、所需人才的可获得性等具体条件,制定具有相对市场竞争力的薪酬制度。 2. 公平原则 既使本企业的薪酬水平相对于行业内其他企业的薪酬水平具有一定的吸引力,又使企业内部不同部门、不同职务序列、不同岗位员工之间的薪酬分配相对公平合理。 3. 激励原则 根据员工工作岗位的差别及对企业贡献的不同,真正体现多劳多得及按贡献大小分配薪酬的原则。 第3条适用范围 本制度适用于本企业所有员工。 第2章薪酬构成及工资系列 第4条企业正式员工薪酬构成 1. 企业高层薪酬构成=基本年薪+年终效益奖+股权激励+福利 2. 员工薪酬构成=岗位工资+绩效工资+工龄工资+各种福利+津贴或补贴+奖金 第5条试用期员工薪酬构成 1. 企业一般员工试用期为1~6个月不等,具体试用期视劳动合同法、企业有关规定及其所在
岗位而定。 2. 员工试用期工资不少于转正后工资的80%,试用期内不享受针对正式员工发放的各类补贴。 第6条根据不同职务性质,将企业工资划分为行政管理、技术、生产、营销、后勤五个工资系列。员工工资系列适用范围详见下表。 工资系列适用范围表 第3章高级管理人员薪酬标准的确定 第7条基本年薪是高级管理人员的一个稳定收入来源，由个人资历和职位决定。该部分薪酬应占高级管理人员全部薪酬的30%～40%。 第8条高级管理人员的具体薪酬水平由薪酬委员会依据上一年度的企业总体经营业绩以及薪酬市场调查数据来确定。 第9条年终效益奖 年终效益奖是对高级管理人员经营业绩的一种短期激励，一般以货币的形式于年底支付，该部分应占其全部薪酬的15%～25%。 第10条股权激励 股权激励主要有股票期权、虚拟股票、限制性股票等方式，依据高层管理者对企业的贡献程度、任职年限等分配。 第4章一般员工工资标准的确定 第11条岗位工资 企业实行岗位等级工资制，根据各岗位所承担工作的特性及对员工能力要求的不同，将岗位划分为不同的级别，实行梯级工资标准。 第12条绩效工资
员工激励机制方案 人力资源是现代企业的战略性资源，也是企业发展的最关键的因素，而激励开发是人力资源的重要手段。企业实行激励机制的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，使他们在实现组织目标的同时实现自身的需要，增加其满意度，从而使他们的积极性和创造性保持和发扬到最佳状态。建立一套科学有效的激励机制直接关系企业的生存和发展。在企业激励机制的创建中，不能忽视人的需要的作用，只有建立以人为本的激励机制，才能使其在企业的生存和发展中发挥巨大的作用。 一、员工的基本需要（本中心的工资激励制度） 激励来源于需要。作为企业的经营者首先应该了解员工除了薪酬和福利待遇等最基本的需要之外还存在着如安全的需要、归属的需要、社会的需要、自我价值实现的需要等多方面的需求。物质需要仅仅是员工基本需要的一个方面。实际上员工的需要是多种多样的，不同的人有不同的需要，员工共同的需要就是企业的需要。人们有了需求才会有动力，当然员工的需求必须是他经过努力后才能达到的，这样才能起到激励的作用。因此，建立合理有效的激励机制，就必须根据员工的需要对激励的目标和方法进行具体的研究，采取多方面的激励途径和方法与之相适应，在“以人为本”的员工管理模式基础上建立企业的激励机制。从本中心的激励模式来分析，员工的满意度达不到理想的程度，难以留住人才。 二、激励的基本方式 一般来说，根据需求的不同，可将激励分为四大类；成就激励、能力激励、环境激励和物质激励。 (一)成就激励 近代著名管理学家麦克利兰明确的将人在基本需求(生理一安全)之上的部分分为社会交往——权力欲望——成就欲望等三个不同的层次。在人的需求层次中，成就需要是人的一个相对较多的需求层次。成就激励的基本出发点是随着社会的发展、人们的生活水平逐渐提高，越来越多的人在选择工作时不仅仅是为了生存，更多的是为了获得一种成就感，从实际意义上来说，成就激励是员工激励中一类非常重要的内容。成就激励依据它作用的不同，又可分为组织激励、榜样
1．目的?确保公司质量方针和质量目标的实现,掌握员工对企业的满意程度,增强公司的凝聚力,对公司质量管理体系进行持续不断地改进和建立促进创新的环境,使员工对公司质量目标的达成做出努力贡献。 2．范围 本程序适用于公司所有从业人员和相关激励制度的建立和实施。?3．引用文件 Ｑ/6ＤG１3。402-200３《质量记录控制程序》 Q/6DG１3.501-20０３《管理职责程序》 Q/6DＧ13.８１3—2003 《纠正和预防措施控制程序》 4.术语和定义?行政激励：指按照公司的规章制度及规定程序给予的具有行政权威性的奖励和处罚。 物质激励：指公司按照规章制度及规定程序以货币和实物的形式给予员工良好行为的一种奖励方式,或者对其不良行为给予的一种处罚的方式。?升降激励：指公司按照规章制度及规定程序通过职务和级别的升降来激励员工的进取精神。?调迁激励:指公司按照规章制度及规定程序通过调动干部和员工去重要岗位、重要部门担负重?要工作或者去完成重要任务，使干部和员工有一种信任感、尊重感和亲密感，从而调动积极性，产生一种正强化激励作用. 荣誉激励:指公司按照规章制度及规定程序对干部和员工或单位授予的一种荣誉称号，或是对?干部和员工或单位在一段时间工作的全面肯定,或是对干部和员工或单位在某一方面的突出贡献予以表彰. 示范激励:指公司按照规章制度及规定程序通过宣传典型,树立榜样而引导和带动一般的激励?方式。?日常激励:指公司按照规章制度及规定程序通过经常地、随时地对干部和员工的行为作出是与?非的评价，或进行表扬与批评、赞许与制止,以激励干部和员工的一种方法。?５. 职责: 5。１员工激励制度需求由相关部门提出. ５。2人力资源部对各部门提出的员工激励制度进行审查、核准. ５．3 人力资源部对公司员工进行员工满意度调查。 5．4 人力资源部对员工满意度调查结果统计、汇总和分析并上报. 6．工作流程和内容?工作流程工作内容说明使用表单 ? 6.1根据公司实际的生产经营管理状况和需求,公司员工激励制度项目分为:行政激励、物质激励、升降激励、调迁激励、荣誉激励、示范激励、日常激励等。(见附件) ?工作流程工作内容说明使用表单?? NO ?YＥS?６。２当公司有新的员工激励制度需求时,由人力资源部或相关部门提出,经最高管理者审查核准后,由人力资源部主导、相关部门协助进行制定和编制。?? NＯ ?6。3人力资源部根据公司的实际状况和需求同相关协助部门进行制定和编制员工激励制度,激励制度制定和编制后,由人力资源部主导召集相关部门主管对新制定的员工激励制度进行讨论。 由人力资源部部长审查、核准。 YES
员工激励管理表格1.员工文化活动预算总表 员工文化活动预算总表
员工合理化建议管理制度 一、总则 为充分保护的调动全体员工参与公司管理的积极性，改善公司管理，提高经营效益，特制定本条例。 二、管理范围 以下范围的建议是应鼓励和可接受的： （一）经营管理思路和方法的改进； （二）各种工作流程、规程的改进； （三）新产品开发、营销、市场开拓的建议； （四）现有产品性能的改进； （五）新产品技术革新、现有技术的改进； （六）原辅材料节约、三废利用； （七）品质的改进； （八）降低成本和各种消耗； （九）安全生产； （十）加强政治思想工作和凝聚力； （十一）其他任何有利于本公司的改进事项。 以下范围的建议不予受理： （一）夸夸其谈、无实质内容的； （二）为完成合理化建议的任务而无新意的； （三）公认的事实或正在改善的；
（四）已被采用过或前已有的重复建议； （五）在正常工作渠道被指令执行的。 （六）针对个人及私生活的。 三.组织机构 公司成立一个合理化建议委员会。该委员会可由公司总经理，总经办主任，委员由各有关职能部门经理和人力资源部、员工代表组成或任命。在该委员会中还可设立专门小组，如建议提案审查组、处理组、执行组，负责提案的征集、登记、整理、评审、传递、总评存档等日常工作。在公司的各级部门，可设立相应的合理化建议委员会分会。 合理化建议委员会职责范围： （一）提出或修订公司合理化建议活动的政策方针和总体规划； （二）批准合理化建议活动的年度经费预算； （三）制定和实施例题建议活动的工作流程； （四）审查和监督重大合理化建议的实施； （五）总结、评估、奖励每年的合理化建议活动。 四、管理程序 （一）公司合理化建议委员会颁布实施合理化建议活动的工作流程，并进行必要的培训。 （二）公司员工均有权对公司经营管理运作情况提出建议。该建议可用较正规的提案表填写。提案表主要记载事项： 1.建议人姓名、部门、职务； 2.提案日期； 3.提案原因或理由； 4.建议方案或措施； 5.预期效果及改善前后比较分析； 6.其他事项。 （1）员工建议可通过公司OA系统员工合理化建议栏提交建议，或以邮件发到合理化建议委员会的指定邮箱。合理化建议委员会工作成员定期收集建议并给予反馈。允许员工建议是匿名或联名的。合理化建议委员会也可公布若干经营管理问题或难题，征招建议。收到提案后即进行登记、编号，同一内容以先提者为准，同一日提案视为联名。经初步分类整理后送有关专家或被提案单位初审。不予以受理或暂保留的，应及时通知原建议人。原建议人准予申诉一次。初审认可后，委员会进行复审。复审中对提案划分等级，并落实提案执行部门和主办人。 （2）提案依其重要性分为四级：A级，重要的，多为创新性的； B级，较重要的，多为改良性的； C级，一般性的； D级，反映在个别问题点上的。
. . 员工激励管理办法 文件编号：ABTQI7320 制订单位：综合管理部 制定日期： 2017年 6 月 1 日 版次：B/0 合计页数：3页 1.目的
激发员工工作持续改善理念，并能将改善意愿付诸实施。 2.适用围 生产员工、技术员、工程人员、质保人员等。 3. 职责 3.1综合管理部负责合理化建议的汇总、文件管理及合理化建议的实施的跟踪。 3.2各部门负责合理化建议的推动及方案的实施及验证。 4.定义 5.作业容 5.1 权责 5.1.2各主管 A.主导推广本单位改善工作； B.教导员工改善意念及手法； C.收集本单位员工改善合理化建议、登记、评审并组织实施改善合理化建议，验证合理化建议实施效果； D.召集专题发表会。 5.1.3综合管理部 A.汇总合理化建议方案； B.合理化建议改善文件管理； C.合理化建议改善事宜公告。 5.2合理化建议改善围： 5.2.1.能缩短制造时间，提高生产效率； 5.2.2.作业方法、动作方式的改进，同时能节省人力； 5.2.3.原物料、产品储存、控制、搬运等改善事项； 5.2.4.工作技术、方法的改善； 5.2.5.厂房及机器、设备、模夹治工具布置改善； 5.2. 6.质量改良及不良品防止等改进事项； 5.2.7.节省原物料、呆废料改善利用； 5.2.8.模夹治具、零件等的改善、设计及设备仪器改进维护保养； 5.2.9.产品包装技术的改善；
5.2.10.市场销售推广等活动强化事项； 5.2.11.能促进人际关系、激发工作意念、提高工作效率、改善工作环境、员工福利等各项措施； 5.2.12.事务简化、数据处理、管理方式、制度创新改善事项； 5.2.13.降低成本、防止制程不良、提高产能、促进合理化等事务； 5.2.14.新产品开发、搜索、评估分析； 5.2.15.能源节约改善方式； 5.2.1 6.其它有关能提高各项工作效率改善措施事项。 5.3不予受理或暂予保留围： 5.3.1.合理化建议无具体容； 5.3.2.非建设性批评者； 5.3.3.曾被采用合理化建议者； 5.3.4.已公开事实或正在改善者； 5.3.5.本属工作职责围容； 5.4合理化建议作业流程 5.4.1.员工到本部主管处领取《合理化建议表》，填写好后交本部门主管； 5.4.2.部门主管在8小时进行评审，符合改善合理化建议要求的，会相关部门进行评审，并呈管理者代表确认后交担当部门执行(2-5个工作日完成评审)； 5.4.3.合理化建议审核由项目主管、各部门主管组成，项目主管为召集人； 5.4.4.合理化建议初审为立案，则指定改善执行人员及完成日期； 5.4.5.合理化建议改善事项完成后，改善合理化建议推行委员会需及时再行评议，并按合理化建议改善结果确定奖励金额；如系大合理化建议，则提报总经理； 5.4. 6.综合管理部根据审核结果予以公布奖励，并知会合理化建议执行部门召开专题发表会；每半年汇总一次，提交审核； 5.5.改善合理化建议数据管理： 5.5.1.改善合理化建议空白表由各部到综合管理部领用; 5.5.2.部门审核后的改善合理化建议，交综合管理部进行登记，并依流程呈签、分发、归档； 5.5.3. 改善合理化建议实施验证的相关数据，由综合管理部依照合理化建议单元进行归档。5.6专题发表会 5.6.1改善合理化建议付诸实施时，主管须召集合理化建议执行人，由合理化建议人或执行人
员工晋升激励方案 第一章总则 第一条为充分调动员工积极主动性，树立其长期为公司服务的意识，增强公司凝聚力，以及对优秀人员的吸引力，特拟定本方案。 第二条公司员工激励计划包括：年终奖、销售提成、晋升（级）、绩效奖、优秀员工奖、出国旅游奖励、项目完成奖、免费进修计划等。 第三条本方案为指导性方案，具体实施依据具体的单项管理办法，但须在本方案原则下执行。 第四条本方案的制订、修改以及单项管理办法的制订均由人力资源部进行。 第五条本方案及单项管理办法经总经理批准后实施。 第二章激励考核 第六条绩效奖：具体见《绩效考核管理办法》 第七条销售提成：仅针对业务部，具体见文件《关于营销部销售提成比例的回复》 第八条晋升（级）：具体见《员工异动管理办法》 第九条年终奖：公司其他员工在完成年度目标的情况下，公司根据当年效益发放奖金，但当年12月1日前离职的人员公司不发放该项奖金。具体办法由人力资源部于每年十二月中旬制订。 第十条优秀员工奖：公司鼓励并表彰员工为公司服务尽责尽力的行为，每年十二月底按一定比例评选公司优秀员工，并颁发荣誉证书和奖金，员工参选优秀员工须同时具备以下条件: 1)必须在当年元月一日前进入公司，即服务年限满一年。 2)绩效考核有十个月以上为评为A等。 3)当年功过抵消。 第三章如何有效激励员工 管理工作中十分重要的一部分是对人的管理，人力资源管理主要是通过激励来实现的。所谓激励，就是管理者遵循人的行为规律，运用多种有效的方法和手段，最大限度地激发下属的积极性、主动性和创造性，以保证组织目标的实现。由此可见，激励机制运用得好坏是决定企业兴衰的一个重要因素，如何运用好激励机制也就成为各个企业面临的重要问题。 一、影响激励的主要因素 首先，员工是否相信他们的努力可以反映到绩效评估中去。对于有些员工来说，答案是否定的。原因可能是他们缺少必要的技能，这意味着不管他们多么努力，绩效也不可能很高。或者评估系统的标准是非绩效因素，如忠诚度等，那么努力再多也不一定能得到更高的评价。还有一种可能是员工认为经理不喜欢自己，因此，他觉得不管自己的努力程度如何，在绩效评价上都不会得到高分。这些现象表明，员工激励程度低的一种原因就是员工认为自己的努力不会得到回报。 其次，员工是否相信高绩效评估能带来高报酬。许多员工认为，绩效与报酬之间没有太大关系，原因是公司的报酬不是以绩效为依据。例如，如果薪酬是按资历计算或者对经理的献媚程度，员工就可能认为绩效和报酬之间没有多大关系，因而很难受到激励。因此，公司需要建立科学的、公正的绩效评估制度和体系，并进行宣传贯彻，让全体员工了解。 最后，员工得到的报酬是否是他们希望得到的。一个员工努力工作，希望得到晋升，结果得到的是加薪；或者一个员工希望能做更有乐趣和挑战性的工作，却只得到了几句表