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电话面试的技巧有哪些

电话面试的技巧有哪些
电话面试的技巧有哪些

电话面试的技巧有哪些

电话面试技巧有哪些?电话面试短则5分钟,长的会有

20-30分钟,取决于HR对应聘者的判断。下面jy135我为大

家整理了电话面试技的技巧,希望能为大家提供帮助!

10个电话面试的技巧

1、主动选择通话时间

接到电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:“对不起,我正有事,目前的环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回电话?”,HR一般都

会答应这样的要求。这时,你要留下HR的电话,等到约定的

时间主动回复电话。

2、主动选择通话地点

主动选择你可以安静地坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚,不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录,也可以适当地记录回答的要点。

3、要坐直身体,并面带微笑回答问题

不要以为电话面试,就可以斜在沙发上,翘着腿回答问题,相信你的表情一定会被HR“看到”,要用重视、严谨的态度

来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网,一边回答电话面试,这样的回答心不在焉,效果可想而知。

4、接听电话时要用“你好”等礼貌用语

绝不能说“喂”,这样印象分就会打折扣。要用“你

好”“谢谢”等礼貌用语,礼貌用语也是职业化的一种表现。

5、拿着准备好的简历

电话面试的时候,只能凭声音对对方进行判断,因此,应聘者在回答问题的时候要冷静干脆,手中拿着简历,有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理,也不会遗漏要点。

6、准备计算器、工具书,还可以准备一杯水

如果HR问到一些技术性的问题,有这些可以帮助你快速

利落地回答,能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉,还是镇静情绪的好方法。

7、电话面试时的语速不必太快

无论对方在电话面试时是语速很快,还是不紧不慢,应聘者的回答语速都不必太快,主要是口齿清晰,语调轻松自然。如果你太紧张,可适当用深呼吸来进行情绪调节,使自己放松下来,冷静、自信是电话面试的成功关键之一。

8、如实回答问题

如果没有听清问题,可以再问一次,对问题要尽量如实回答,如果觉得说得不好,可以再重复总结一次。在总结的时候,加入1、2、3这样的要点,如对方让你进行自我介绍,你也

没有拿着简历,回答了之后觉得不太好,可以再总结:“总之,我主要的优势是:1、在相关行业同类岗位有3年工作经验;2、在大学期间,我就一直关注这个专业领域;3、我认为自己具备岗位要求的责任心与沟通能力。” 这个补充的总结会给HR留下条理清楚、自信的印象。

9、询问HR的问题

电话面试的双方是对等的,HR在问了你一堆问题后,也

会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好,显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好,你可以问下一步的

招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时,最好不问薪酬,在双方合作的意向还没有进入实质性阶段时,问薪酬显得过于功利。

10、电话面试结束时,要感谢对方

面试结束时,要感谢对方来电话,感谢对方的认可,表达进一步合作的愿望,如你可以这么说:“感谢您的来电,谢谢您对我的认可,我希望能有机会与您面谈,您有任何问题请随时来电话。” 如果对方直接约定面试,一定要拿笔记下时间、地点,重复一次,保证准时参加面试。最后,需要提醒的是,在整个电话面试的过程中,保持自信,语速合适,态度表现职业化,无疑是成功的关键。

客服自我介绍面试技巧

本文为word格式,下载后可编辑修改,也可直接使用 客服自我介绍面试技巧 求职必不可少的阶段就是面试,面试可以说是决定你是否求职成功的关键。一起来看看风林网络小编为大家精心整理的“客服自我介绍面试技巧”,欢迎大家阅读,供大家参考。更多内容还请关注风林网络哦。 客服自我介绍面试技巧 一、注意外表形象 客服专员主要是接电话为主,所以形象上面要求不是特别的高,但做为一名面试者,在面试的时候还是要穿着较为得体,要给面试官留下好印象的。 二、面试必会知识点—电话沟通技巧 客服专员多数情况下都是在电话里面与客户进行沟通的,所以必须要知道电话沟通技巧及注意事项,包括电话沟通礼仪等事项。这些知识点面试前都要会的,这样面试官提问就能对答了。 三、面试必会知识点—熟悉客户投诉处理流程 客服专员面试前必须撑握常规的客户投诉处理流程,知道如果客户投诉要怎么处理,这些也是客服专员必须会的工作,面试官也一定会问到的。 四、面试必会知识点—客服售前咨询回答技巧 客服专员必须撑握如何让客户的咨询变成公司订单的技巧,个人简历模板https://www.doczj.com/doc/f75101540.html,,针对客户的提问要有问必答,每个回答也要有技巧,要回答得对公司有利。不要乱说话。切记,面试官会问这方面的问题的。 五、面试必会知识点—熟悉同类产品知识 客服专员面试前要知道应聘公司同类产品的大概产品知识,这样就可以说自己有这方面工作经验了,面试官通常都比较喜欢有同类产品的工作经验,这样会为你的面试加分的。 注意事项: 1.回答面试问题时一旦紧张,说话可能结结巴巴或越说越快,紧张也会加剧,此时,最好的办法就是有意放慢自己的说话速度,让字一个一个的从嘴里清晰地吐出来,速度放慢了,心情也不紧张了。也可加重语尾发音,说得缓慢响亮,用以缓

电话预约面试的技巧

电话预约面试的技巧 电话预约面试的重要性 1、目前居高不下的“爽约率”(简历来源:多为主动搜寻的简历) 2、通过招聘专员的讲解,给企业一次展示的机会 3、说明公司对候选人的重视程度,给候选人吃一粒“定心丸” 4、合理协调面试时间,给用人部门和候选人提供方便 5、争取提高预约成功率,充分利用简历资源,节约成本 电话预约面试常见步骤及问题处理 一、确认对方身份,询问是否接听电话 示例:“您好,请问是XX吗,我是XX企业人力资源部招聘负责人XXX,您现在方便说话吗?” ——确认对方身份很重要,领导、同事代接听了麻烦不小 ——告知候选人,您是XX企业人力资源部的,大概也就明白来电来意了 ——告诉对方您是负责人,候选人自然感觉受到重视 ——询问是否方便接听,既考虑到候选人可能诸事缠身,也是表达一种尊重 二、说明简历来源,简介公司及岗位 示例:“我们在新安人才网网站上收到一份您的简历,应聘的是XX岗位,还有印象吗?XX 企业是一家……(全是优势)……,我们这个岗位主要负责……(地位重要)……” ——如果是搜索的简历,可说“我们在新安人才网网站上收到一份您的简历,是新安人才网网站推荐给我们”,要是说“搜索”总让人感觉是外包或猎头干的事儿;说明是网站推荐给我们的,给候选人一个合理解释

——如果简历是候选人主动投递的,关于公司及岗位介绍,能免则免 三、确认候选人求职意向,做进一步引导、沟通 示例:“您之前主要做哪方面呢?计划以后从事哪方面的工作?我们这个岗位也是做XX方面工作的。我们收到简历之后也是给技术部门经理做了一个推荐,他也觉得蛮合适的,所以想跟你约个时间,跟他做个面谈……” ——设法了解候选人求职意愿,以免先入为主 ——给候选人以信心及面试通过可能性高的暗示,现如今优秀的候选人往往在一天之内收到N个面试邀请,提高面试吸引力以引导对方做出选择 ——告知是技术部门的面试且面试安排只需来公司一次,候选人讨厌企业的“大海捞针”或者类似“无领导小组讨论”这类的筛选方式,暗示候选人已作为企业的一个重点考虑对象 四、预约面试时间,告知面试地点 示例:“您周二或周三,这两天什么时候比较方便?XX点可以吗?我待会儿给你XX邮箱发一封邮件,面试时间、地点、行程路线再跟您说明一下。我在邮件当中会留下我的联系方式,您有任何问题可随时跟我沟通。如果您临时想变更面试时间,请提前给我打个电话,我看能不能跟技术部门经理沟通协调一个其他的面试时间。”——面试时间先定一个范围(封闭式选择),既让候选人有个选择,也可以适当控制面试时间的安排——需要跟候选人确认邮箱地址,以免邮件无法顺利到达;——某些候选人因其他事由与面试时间相冲突,放弃了面试机会,我们告知候选人可安排其他时间,给予他多一次的面试机会 另外,为了确保求职者参加面试的出勤率,通常提前1小时再次电话询问确认求职者是否会来?如果来,现在出发没有或者到哪儿了?以方便安排后续接待工作。 五、解答候选人极为关注的问题 极易碰到的提问:薪资福利、工作内容、所需技术、是否出差、公司性质、用工方式 回答策略1、薪资福利:“我们岗位采用宽带薪酬制度,具体薪酬还需要通过用人部门经理的面试才能确认。不过我们也是综合考虑过您的工作经历和您的薪资期望,我相信如果能力符合岗位需求,薪资这方面我们会做妥善安排的。”2、工作内容、所需技术:简要回答,面试官事先做好功课3、是否出差:判断候选人出差倾向,如实回答,顺便介绍XX企业出差补助政策(相对一般性企业,XX企业的差补还是有一定竞争力的)

电话面试英语自我介绍3分钟_自我介绍

电话面试英语自我介绍3分钟面试可以测评应试者任何素质,但由于人员甄选方法都有其长处和短处,扬长避短综合运用,那么你知道电话面试的时候要怎么用英语进行自我介绍吗?下面橙子为你整理了电话面试英语自我介绍3分钟,欢迎阅读。 电话面试英语自我介绍3分钟篇【1】 My name is XXX. I graduated from XXX Normal University, majoring in English Education Has been engaged in primary school English education. After graduation working in primary school English teaching practice and more effective. In the work through their own efforts and the help of teachers of all subjects, and gradually formed its own style of teaching teachers and students' harmony, the interaction between knowledge and emotion, education and fun "Teaching style, relying on the resonance of the emotion between teachers and students the use of the unique charm and characteristics of English, to attract students infected, willing, proactive and creative activities in English freely, in a relaxed atmosphere. In English activities to encourage students to develop their potential and cultivate individuality, stimulate students' interest in English. 1 / 5

面试自我介绍技巧及自我介绍范文

面试自我介绍技巧及自我介绍范文 自我介绍,也叫自述题,属于面试六大题型中的自我认知题,而且是最基础的面试考查。在事业单位考试面试中经常作为第一道题目。有些人认为这个不重要,只不过是把简历上的东西再重复一遍,其实不然。自我介绍反映了一个人除个人资料之外的其他内容,如态度、谈吐、能力、价值观,最直观的就是言语表达能力。 此刻,考生要做的就是把之前的紧张情绪稳定下来,因为这个问题我们做了充分的准备,有足够的信心和勇气答好,并且作为整场面试的一个良好开端。 为了方便理解,我们将标准的自我介绍拆分为三个部分,可以分别命名成回忆自己、诉说往事、展望当下。从各个部分的内容、要求、时间控制方面来逐一解释。 第一部分: 报出自己的基本信息,姓名、年龄、身份、籍贯、家庭、学历、专业、兴趣爱好等。虽然考官可能早已从你的简历上得到了这些信息,但是自己主动提及属于基本的礼貌,加深考官对你的好印象。 当然,有些单位如果不允许在考场上说出自己的名字,或是对考生透露个人信息有明确要求的,考生要视情况而定。 这部分的陈述务必简明扼要,抓住要点。例如,谈学历,只需要谈本科及其以上的学历,工作单位如果多,选几个有代表性的或者你认为重要的介绍就可以了,但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰,一个结构混乱、内容过长的开场自,会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象,并且让考官倦怠,削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。 时间控制方面在40秒左右为宜。 第二部分: 介绍自己在综合及专业理论素质和实际动手能力方面的优势。自己在学习或工作期间所学的专业知识、考取的证书、获得的奖项等;自己在学习或工作期间参加的实习或圆满完成的事情,例如:在学校担任学生干部时成功组织的活动;或者如何投入到社会实践中,利用自己的专长为社会公众服务。

电话面试自我介绍范文9篇

电话面试自我介绍范文9篇Self introduction in telephone interview 编订:JinTai College

电话面试自我介绍范文9篇 前言:自我介绍是向别人展示你自己,直接关系到你给别人的第一印象的好坏及以后交往的顺利与否,也是认识自我的手段。自我介绍是每个人都必然要经历的一件事情,日常学习、工作、生活中与陌生人建立关系、打开局面的一种非常重要的手段,通过自我介绍获得到对方的认识甚至认可,是一种非常重要的技巧。本文档根据自我介绍内容要求和特点展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:电话面试自我介绍范文 2、篇章2:电话面试自我介绍范文 3、篇章3:电话面试自我介绍范文 4、篇章4:电话面试自我介绍内容文档 5、篇章5:电话面试自我介绍注意事项文档 6、篇章6:面试问题及回答技巧文档 7、篇章7:面试自我介绍文字稿范文 8、篇章8:面试自我介绍文字稿范文

9、篇章9:面试自我介绍文字稿范文 面试成功,是职业生涯开始的必要前提,面试的时候有时 候直接用电话来面试,因此用电话做自我介绍的时候也要注意,下面是小泰为大家整理的电话面试自我介绍范文,仅供参考。篇章1:电话面试自我介绍范文 I am Sravani, I am from Secunderabad. My hobbies are listening to music most of the time and playing badminton, indoor games such as caroms , chess etc. My strengths are, I am optimistic in nature, and my parents. Coming to my family background we are four of us: me, my father, mother and a younger brother. My father is SCR employee, mom house wife and brother is perceiving his B.Pharm 3rd year. Moving on to my educational background: I have done my schooling from Keyes high school in the year 20xx, I finished bipc from srichaitanya in the year 20xx, i have completed B.Sc. Nursing from Yashoda institutions under NTR university in the year 20xx.

电话面试技巧及注意事项(必看)

10个电话面试的技巧和注意事项 电话面试短则5分钟,长的会有20-30分钟,取决于HR对应聘者的判断。作为应聘者,突然接到电话面试应如何应对呢?应聘者接受电话面试要掌握以下十个技巧。 1、主动选择通话时间 接到电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:“对不起,我正有事,目前 的环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回电话?”,HR一般都会答应这样的要求。这时,你要留下HR的电话,等到约定的时间主动回复电话。 2、主动选择通话地点 主动选择你可以安静地坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境 能保证你们双方都能听清楚,不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录,也可 以适当地记录回答的要点。 3、要坐直身体,并面带微笑回答问题 不要以为电话面试,就可以斜在沙发上,翘着腿回答问题,相信你的表情一定会被HR “看到”,要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网,一 边回答电话面试,这样的回答心不在焉,效果可想而知。 4、接听电话时要用“你好”等礼貌用语 绝不能说“喂”,这样印象分就会打折扣。要用“你好”“谢谢”等礼貌用语,礼貌 用语也是职业化的一种表现。 5、拿着准备好的简历 电话面试的时候,只能凭声音对对方进行判断,因此,应聘者在回答问题的时候要冷 静干脆,手中拿着简历,有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理,也不会遗漏要点。 6、准备计算器、工具书,还可以准备一杯水 如果HR问到一些技术性的问题,有这些可以帮助你快速利落地回答,能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉,还是镇静情绪的好方法。 7、电话面试时的语速不必太快

面试自我介绍的技巧和范文

面试自我介绍的技巧和范文 找工作,当然少不了面试这一关,在面试时,面试考官一般会要求应聘者先做一个自我介绍,一方面以此了解应聘者的大概情况,另一方面考察应聘者的口才、应变和心理承受、逻辑思维等能力。你是不是就曾因自我介绍出点点小问题而导致这份工作与你无缘?那么面试时自我介绍要注意什么?要怎么自我介绍?下面就来分析一下应聘者需要注意的问题和面试自我介绍内容,以及两篇自我介绍范文: 应聘者具体应注意以下几点: 一、接到面试通知后,最好在家打个自我介绍的草稿,然后试着讲述几次,感觉一下。 二、自我介绍时首先应礼貌地做一个极简短的开场白,并向所有的面试人员(如果有多个面试考官的话)示意,如果面试考官正在注意别的东西,可以稍微等一下,等他注意转过来后才开始。 三、注意掌握时间,如果面试考官规定了时间,一定要注意时间的掌握,既不能超时太长,也不能过于简短。 四、介绍的内容不宜太多的停留在诸如姓名、工作经历、时间等东西上,因为这些在你的简历表上已经有了,你应该更多的谈一些跟你所应聘职位有关的工作经历和所取得的成绩,以证明你确实有能力胜任你所应聘的工作职位。 五、在作自我简介时,眼睛千万不要东张西望,四处游离,显得漫不经心的样子,这会给人做事随便、注意力不集中的感觉。眼睛最好要

多注视面试考官,但也不能长久注视目不转睛。再就是尽量少加一些手的辅助动作,因为这毕竟不是在作讲演,保持一种得体的姿态也是很重要的。 六、在自我介绍完后不要忘了道声谢谢,有时往往会因此影响考官对你的印象。 当面试考官随便地问你:“谈谈你自己的情况如何?”这是面试中的第一个问题。此刻,你应把在此之前所有紧张不安的情绪稳定下来。因为这个问题,应试者已经做了充分的准备,并且有足够的信心和勇气相信自己能回答好这个问题。 1、面试自我介绍的内容 首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时,已经将此告诉了对方,而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况,但仍请你主动提及。这是礼貌的需要,还可以加深考官对你的印象。 其次,你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。请提供给考官关于你个人情况的基本的、完整的信息,如:学历、工作经历、家庭概况、兴趣爱好、理想与报负等。这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历,一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多,选几个有代表性的或者你认为重要的介绍,就可以了,但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。请保证叙述的线索清晰,一个结构混乱、内容过长的开场自,会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象,并且让考官倦怠,削弱对继续进行的面

中英文自我介绍和面试技巧

面试时如何自我介绍 面试时,我们会面对形形色色的问题,而最令人哑口无言的,往往是一些最简单和最常见的题目,比如"请你自我介绍一下"。大多数应征者的反应是--我应该如何作答呢?其实要懂得应对此问题,就要先做好准备: You'll have a better chance of impressing the interviewer if you think about this question before the interview. The first thing to realize is that the question, "Tell me about yourself," provides you with a great chance to promote your strong points.This is particularly important when applying for a job that is different from what you have done in the past. You need to show the interviewer that your previous jobs provide you with skills that can be used in the new job. WHAT TO TALK ABOUT 如何介绍? 你可以选择三个重点来介绍自己,但避免重复履历中曾提及的资料。 Around this skeleton should be the meat of your answer; your less obvious, but important skills. Here are some of the skills that you might want to mention. 你可以介绍自己是: Problem solver 解决问题能手 Creative thinker 充满创意 Accurate 小心谨慎 People person 与人相处融洽 Team player 合群 Organized 组织力高 This doesn't mean that you just say, "I'm a great problem solver." Instead, explain how you used your problem-solving skills at your previous job. 事例比自我夸耀更能说明问题。 自我介绍的时间不要过长,最好是一至三分钟。最初你可能会觉得时间太长,但当你真正要介绍自己三项特质时,你就会发现时间不够用了。 WHAT TO SAY 应说什么? What you actually say, in terms of the words you use, is something that you have to decide. You need to create an answer that sounds natural and, at the same time, interesting. 背答案估计没有人愿意听。The way to determine whether your answer is natural is simply by writing a first draft of the answer and then read it out loud. When you do this, you'll probably spot things that you have to change. 当你构思答案时,你要想想应该如何说出,内容要令人感兴趣,不沉闷,避免滔滔不绝地只说自己的强项。 Here are some final things to think about when answering the question "Tell me about yourself." Mention major awards or accomplishments that relate to your career; 阐述工作上的重要成就或奖项 Promote your strengths, but do not mention any of your weaknesses; 推销自己的长处,但不要提及自己的弱点 Try to be funny if you can, but don't force it; 可以的话,尽量说得幽默有趣 Summarize your career and education, but don't recite a list;

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全

HR常用的电话邀约面试话术与技巧大全- 在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打电话邀约,才能让应聘者知道公司情况,并前来面试,根据实际工作经验,小编大致列出如下几种电话邀约话术: 针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术 ;;; 先生或小姐你好,我们是;;;公司人力资源部的,在;;;人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是;;;,想约你;;;时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是:;;;(如果对方不方便记录,你可说. ;;;先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢 主管级以上职位 ;;; 经理或;;;总你好,我们是;;;公司人力资源部的,方便听电话吗 如果是自动投递的,可以说:在;;;人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是;;;,方便和你聊聊吗得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的情况(电话面试); 如果聊的还可以的话,就说:想约你;;;时间到我们公司我们再详细交流,这个时间方便吗如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗我们公司的详细地址是:;;;(如果对方不方便记录,你可说. ;;;先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢,您有不明白的地方,可以直接给我电话的,我的手机号码随后发到你手机上。 常见的电话邀约面试话术大全 1、你好,请问你是;;;吗(确认对方身份) 2、我是;;;公司;;部门的招聘专员,我叫;;; (让对方知道你是谁) 3、现在和你通话方便吗(确保对方有时间在注意你说话) 4、我们在;;;渠道收到你应聘我们公司;;;部门;;职位的简历(让对方知道你是怎么知道他的信息的,现在大家的警惕性都很高,别贸然出来让人家过来面试) 5、我们在对你的简历初审后,决定邀请你参加我们的面试(暗示公司决定面试是经过慎重考虑的,但是不要说觉得你符合我们的要求.之类的话) 6、面试时间安排在;;;,地点在;;;(什么路,多少号,什么大楼,几层,几室),你看你方便吗(让对方觉得来面试的时间地点是由他自己认可的,而不是你强制安排的) 7、如果需要的话,你可以记一下面试的时间地点,我可以再重复一遍。 8、你到公司后可以找前台;;小姐,她会引导你到我们人事部,也可以直接要求找

话务员面试自我介绍范文

话务员面试自我介绍范文 话务员面试自我介绍范文1 大家好! 我叫xxx,我应聘客服人员一职,以下就是本人的自我介绍。 本人最大的特点是亲和力强,容易给人留下良好而深刻的第一印象,具有较强的随机应变能力和遇到突发情况处变不惊,保持清醒头脑和谨慎工作态度的能力。独立性强,诚实且有责任心。 我的座右铭是吃得苦中苦,方为人上人。做事认真细致,有耐心和毅力的我,能够换位思考和以大局为重,具有团队精神,且适应环境的能力也很强,具有良好的沟通能力和协调能力,具有良好的服务意识。此外,我还有较强的学习创新能力,能够虚心学习,不浮躁,遇到自己不熟悉的领域,能够沉得下心来从头开始学习,从基层小事做起,能够开动脑筋。想象力丰富,喜欢运用联想和跳跃思维来解决学习和生活中的问题。 我的心理承受能力较强,能够克服和正确缓解工作中的紧张压力,每天保持微笑和乐观向上的心态。 总之,我觉得自己各方面都很适合担任客服这份工作。 话务员面试自我介绍范文2各位考官们上午好! 我叫欧阳兰,今年20岁,毕业于河南省商丘师范专业幼师系。 在校期间我做的最多的工作就是每天早晨将校内写的新闻稿件比较优秀的进行广播,在期间在担任过记者,并参加过“五保老人”

市演出工作。要说我为什么会应届话务员这一职务,首先我比较自信我的普通话是国家一级水平,我在校期间有着播音方面的经验,在声音方面我是受过专业训练的。再说到我有着良好的’工作态度,并热情助人,有爱心,有耐心。我想话务员工作都是通过电话服务让客户接受并认可你的工作吧。 另外,我的业务工作是主持,虽然在校没上过大型晚会的主持现场,但我们每个月一次的班级娱乐晚会几乎都是我所策划和主持的。 我的求职面试自我介绍完毕,谢谢大家!然后微笑、鞠躬(也可以点头)。 话务员面试自我介绍范文3 话务员一职,在大家的心中是女性优势于男性。而且普通话水平要求很高,有着良好的服务意识,能和客户耐心的对答,解答问题。当你具体了这些条件后,再去做话务员时就有了很大的优势。 在具备了以上条件,再做口语自我介绍时,首先请报出自己的姓名和身份。可能应试者与面试考官打招呼时,已经将此告诉了对方,而且考官们完全可以从你的报名表、简历等材料中了解这些情况,但仍请你主动提及。这是礼貌的需要,还可以加深考官对你的印象。 其次,你可以简单地介绍一下你的学历、工作经历(在校兼职)等基本个人情况。请保证叙述的线索清晰,一个结构混乱、内容过长的开场自,会给考官们留下杂乱无章、个性不清晰的印象,并且让考官倦怠,削弱对继续进行的面试的兴趣和注意力。 接下来由这部份个人基本情况,自然地过渡到一两个自己本科或

面试自我介绍的五大技巧

面试自我介绍的五大技巧 面试自我介绍的五大技巧 在求职面试时,大多数面试官会要求求职者做一个自我介绍,一方面以此了解应聘者的大概情况,另一方面考察应聘者的口才、应变和心理承受、逻辑思维等能力。千万不要小视这个自我介绍,它既是打动面试考官的敲门砖,也是推销自己的极好机会,因此一定要好好把握。很多时候,面试考官都会叫应聘者进行一分钟自我介绍,而很多应聘者对于面试如何自我介绍会感到无从下手,但恰到好处的自我介绍,可以大大提高面试的好感,那么求职面试自我介绍技巧就显得尤为重要了。 1、首先礼貌地做一个极简短的开场白,向所有的`面试官示意,面试官注意别的东西,可稍等一下,等面试官注意力集中在你这个“焦点”的时候再开始。

2、把握好时间,如果规定了自我介绍时间,注意把握好时间的长短,不要太长,更不要过于简短,所以一般在家可以先准备好两分自我介绍,可以准备个1分钟自我介绍,3分钟自我介绍。 3、自我介绍的内容:如姓名、工作经历、时间等履历应该一下带过,因为你的简历上已经有了足够多的介绍,这个时候你就把时间重点放在简历上所没有的东西,即你对这个职位的优势,工作经验和工作所取得的成绩,用以证明你能够很好的任职这个职位。但有一点,一定要实事求是,适当的吹嘘一下是可以的,但切记吹嘘过头,一定要诚实。? 4、作自我简介过程中,注意力一定要集中,这也是最起码的礼貌,如果你四处张望,漫不经心,如果你是面试官,你会要这样的人嘛?姿势可以保持一个姿势,毕竟很短暂的时间。 5、自我介绍结束后一定要谢谢面试官,耐心的听你的介绍,一段短短的自我介绍,就是为了下次更深入的了解而做的准备而已。

应届生面试者在自我介绍环节中一定要特别注意,因为刚刚毕业缺乏面试经验,一不小心讲自我介绍弄成详细的个人情况,世界观,哲学观等等的介绍。自我介绍一定要简明扼要,一定要能体现出简历上没有的特点,增加自己的竞争力。

电话求职面试中自我介绍怎么说

求职找工作不妨主动出击,如果你看中一家公司的招聘岗位,可以主动向用人单位打电话获得面试通知,增加就业的机会。那么你在电话面试中该如何介绍自己呢?对此,电话面试中自我介绍怎么说,你可以这样做: 。" 首先请报出自己的姓名和身份。 当你主动联系招聘单位后,首先要像考官说明自身的基本情况,比如,我叫xx,看到咱们公司(xx有限责任公司)的招聘文员的信息,想了解此职位还招聘吗?我想在电话中作个简单的自我介绍,向您说明下我 的求职意向。。" 其次,介绍一下你的学历、工作经历等基本个人情况。 在得到考官的肯定回复后,你就可以利用3—5分钟完成电话面试自我介绍,提醒这部分的陈述务必简明扼要、抓住要点。例如介绍自己的学历,一般只需谈本专科以上的学历。工作单位如果多,选几个有代表性 的或者你认为重要的介绍,就可以了,但这些内容一定要和面试及应考职位有关系。。" 最后,结合你的职业理想说明求职原因。 电话面试中自我介绍怎么说?这一点相当重要,你可以谈你对应考单位或职务的认识了解,说明你选择 这个单位或职务的强烈愿望。你还可以谈如果你被录取,那么你将怎样尽职尽责地工作,并不断根据需要完 善和发展自己。当然这些都应密切联系你的价值观与职业观,在你对这份工作表示出浓厚兴趣的时候,就可 以向考官发出面试请求,毕竟现在仅是电话面试,自我介绍的目的,也是获得面谈的机会,这个目的性一定 要明确。。" 与现场面试相同,电话面试有一些细节需要我们注意,在自我介绍结束后,你需要礼貌的对企业表示感谢,不管是否等到面谈的机会。另外,为了保持电话沟通的流畅性,及考官可能询问的面试题,在做好自我 介绍的同时,建议提前了解模拟回答内容,以免在电话面试自我介绍中手忙脚乱。

HR电话面试技巧

电话面试技巧-资深HR自述 突如其来的电话面试,常让不少求职者手足无措。其实,只要你熟悉电话面试流程,掌握电话面试技巧,是不难应对的。本文通过资深HR自述电话面试的目的、流程及相关事项,让求职者了解电话面试的全过程,从而能从容应对。 电话面试主要功能有两个:一是筛掉明显不符合招聘要求的人;二是推销公司。 筛选掉不符合招聘要求的人是我们的分内工作。 为什么要推销公司呢?我们经常遇到面试者答应来面试,但是被放鸽子的情况,这就是我们的推销做得不够。如果面试者来公司的意愿不强,就容易因为种种原因放弃面试。如果你通过自己的电话面试方法,判断面试候选人不错,就应该多花点时间来推销一下公司。可以事先提炼出公司的一些亮点,在介绍公司的时候给予重点推荐,如:联想控股成员企业、国内租车行业最领先、人员规模、分公司规模、车队规模等。 做得巧妙一点的,会根据不同职位的应聘者在面试的具体过程中悄然的推销公司,而不显做作。当然,你所陈述的公司优点应该是公司客观存在的,不然会引起更坏的后果,降低公司招聘品牌的美誉度。 电话面试的优缺点: 优点:1、通过电话先了解对方情况,提高筛选效率 2、即节省了应聘者来公司直接面试的费用和时间,减少了应聘者的求职成本;也节省了公司内部面试官面试所花费的时间和精力 缺点:1、通过电话沟通,无法看到对方的身体语言和仪容仪表,影响判断 2、通过电话沟通,太不直接,对方可能没有做好面试准备,影响发挥 做电话面试的时候,一定要保持自己的头脑冷静,倾听对方的回答,保持判断力。 什么样的人需要做电话面试 1、对外地的应聘者进行面试 像我们现在招聘的分公司经理和大区销售总监这样的职位,可以做一个全面的电话沟通,了解清楚对方的情况再做面谈,这样会节约成本,提高效率

电话客服面试自我介绍范文

电话客服面试自我介绍范文 客服面试的自我介绍,就是自己将自己介绍给他人或众人的一种介绍方式。熟人见面打招呼自不待言,而生人见面自我介绍,则是社交场合的一门学问。以下是小编为您整理的电话客服面试自我介绍内容,希望能帮到你。 电话客服面试自我介绍第一篇 本人刻苦努力,也不缺乏活动和交际能力。 在校学习努力认真,掌握了金融方面的知识。在金融领域,有扎实的理论基础和实践经验,三年综合排名第八,三年平均成绩为82.3,三年平均绩点为3.23。组织过很多社团活动包括话剧社、携手就业社,曾经做过品牌推广一站式服务 熟悉Windows2操作系统和办公软件的使用,以及互联网的基本操作。 20xx年7月20xx年1月在xx有限公司进行了文秘和财会方面的实习。20xx年3月20xx年4月在中国光大银行电子银行部担任客服。负责热线客户服务工作(客户建议采纳,投诉处理,以及业务办理等),星级团队成员。期间在卡中心其他部门也工

作过(属于公司全能型机动团队成员,主要是给予其他部门提供支持)并持有公司给予的合格证书,其中有资产管理中心M1阶段催收工作。在客户经营中心销售工作,卡中心邮购负责电话订购工作,在信贷部为电核员岗位。 希望能在贵单位任职,丰富自己各方面知识。提高能力,实现自己的价值。做一个贵单位不可或缺的人,而不是做贵单位可有可无的人。并恳切的希望能为贵公司贡献出自己的力量。相信您的选择和我的努力会为我们带来双赢的结果! 电话客服面试自我介绍第二篇 大家好!我叫,毕业于学校专业,选修***。在学校期间,主修的专业课有(此处添加应聘职位相关专业课或说成选修课为应聘职位所需课程,尤其重要),根据所学的知识,也参加过一些具体项目的事实,比如学院独有的精品课,在其中负责主模块或者担任组长工作,应用了(应聘相关的课程)技能及财务知识等,取得了什么样的成果。并在实践中,加深了对的认识,提高了此类工作的实际操作能力。 本人最大的特点是亲和力强,容易给人留下良好而深刻的第一印象,具有较强的随机应变能力和遇到突发情况处变不惊,保持清醒头脑和谨慎工作态度的能力,独立性强,诚实且有责任心。

最新面试自我介绍十大技巧范文

最新面试自我介绍十大技巧范文 面试自我介绍技巧篇一:自我介绍不超2分钟 "请你自我介绍一下"这道题90%以上的用人单位都会问,面试者事先最好以文字的形式写好背熟。其实面试者的基本情况用人单位已掌握,考这道题的目的是考核面试者的语言表达能力、逻辑能力、以及诚信度。所以,面试者在自我介绍的内容要与个人简历相一致,表述方式上尽量采用口语化,注意内容简洁,切中要害,不谈无关、无用的内容,条理要清晰,层次要分明。自我介绍不能超过2分钟,最好把握在1分钟左右。 面试自我介绍技巧篇二:强调温馨和睦的家庭氛围 "谈谈你的家庭情况"此类问题70%的用人单位都会涉及,面试者应简单地介绍家人,一般只需介绍父母,如果亲属和应聘的行业有关系的也可介绍。回答时注意强调温馨和睦的家庭氛围,父母对自己教育方面的重视,各位家庭成员的良好状况,以及家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的责任感。

面试自我介绍技巧篇三:用乐群性爱好点缀形象 "谈谈你的业余爱好"是合资企业、民企乐于问这道题,因为企业主要想通过此题了解面试者的性格是否开朗,是否具有团队精神。所以面试者千万不要说自己没有业余爱好,也不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。谈爱好时最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网等一个人做的事,这样可能会令面试官怀疑应聘者性格孤僻,最好能有一些如篮球、羽毛球等,在户外和大家一起做的业余爱好来"点缀"自己的形象,突出面视者的乐群性和协作能力。 面试自我介绍技巧篇四:座右铭与应聘行业相关 通过提问座右铭用人单位就可以判断面试者是否具有发展前途。面试者不要说那些易引起不好联想的座右铭,也不应说那些太抽象的座右铭,更不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质,或者和本专业、本行业相关的一句话,比如"只为成功找方法,不为失败找借口"。 面试自我介绍技巧篇五:不忘本令考官难忘 "你最崇拜谁?"是近两年用人单位爱考的一道题。面试者回答时,不宜说自己谁都不崇拜,或者说崇拜自己,也最好不要说崇拜一个虚

电话面试10大技巧和注意事项

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 电话面试10大技巧和注意事项 当HR面对较多简历无法一一面试的时候,会先通过电话面试来筛选应聘者。电话面试短则5分钟,长的会有20-30分钟,取决于HR对应聘者的判断。作为应聘者,突然接到电话面试应如何应对呢? 1、主动选择通话时间 接到电话的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:对不起,我正有事,目前的环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回电话?,HR一般都会答应这样的要求。这时,你要留下HR的电话,等到约定的时间主动回复电话。 2、主动选择通话地点 主动选择你可以安静地坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行电话沟通。安静的环境能保证你们双方都能听清楚,不会有漏听或误听。用纸笔对面试问题要点进行记录,也可以适当地记录回答的要点。 3、要坐直身体,并面带微笑回答问题 不要以为电话面试,就可以斜在沙发上,翘着腿回答问题,相信你的表情一定会被HR看到,要用重视、严谨的态度来对待电话面试。也不能一边使用电脑、一边上网,一边回答电话面试,这样的回答心不在焉,效果可想而知。 1 / 6

4、准备计算器、工具书,还可以准备一杯水 如果HR问到一些技术性的问题,有这些可以帮助你快速利落地回答,能够突出你的专业能力。喝水不仅能帮助你润喉,还是镇静情绪的好方法。 5、拿着准备好的简历 电话面试的时候,只能凭声音对对方进行判断,因此,应聘者在回答问题的时候要冷静干脆,手中拿着简历,有利于用肯定的语气回答HR的问题。拿着简历进行自我介绍既有条理,也不会遗漏要点。 6、接听电话时要用你好等礼貌用语 绝不能说喂,这样印象分就会打折扣。要用你好谢谢等礼貌用语,礼貌用语也是职业化的一种表现。 7、电话面试时的语速不必太快 无论对方在电话面试时是语速很快,还是不紧不慢,应聘者的回答语速都不必太快,主要是口齿清晰,语调轻松自然。如果你太紧张,可适当用深呼吸来进行情绪调节,使自己放松下来,冷静、自信是电话面试的成功关键之一。 8、如实回答问题 9、询问HR的问题 电话面试的双方是对等的,HR在问了你一堆问题后,也会反问你是否有什么需要了解的情况。你不问问题不好,显得你并不太关心这个职位。问得太多也不好,你可以问下一步的招聘流程、面试时间、岗位期望的上岗时间等。此时,最好不问薪酬,在双方合作的意向还没

面试一分钟自我介绍范文技巧

面试一分钟自我介绍范文技巧 自我介绍是所有面试过程的第一个问题,是面试官与你的第一次交流,其重要性不言而喻。那么,我们要如何做好一分钟自我介绍?以下是小编搜集整理的面试一分钟自我介绍范文技巧,欢迎阅读,供大家参考和借鉴! 面试一分钟自我介绍一 我叫XXX,来自****.****年*月份以专业考试得分第*的好成绩毕业于****大学的XX专业.毕业之前,我曾在XX公司实习过,XX公司和贵公司是同类行业。 本人性格开朗,善于微笑,长于交际,会简单日语及芭蕾舞.我相信,这一切将成为我工作最大的财富.我在很久就注意到贵公司,贵公司无疑是**行业中的姣姣者。同时我又了解到,这又是一支年轻而又富有活力的队伍.本人非常渴望能够在为其中的一员。如果有幸获聘,本人将以为公司创造最大利益为自己最大的利益,不讲价钱.真诚做好每一件事,和同事们团结奋斗.勤奋工作,加强学习,不断进步! 面试一分钟自我介绍二 各位考官,您好! 非常荣幸能有机会参加贵医院的招聘面试。感谢贵医院领导给我这个机会。 我叫XXX,是XX高护专业的毕业生。为了心中的理想,探索生活的真谛,凭者对知识的渴望,人生的追求,我孜孜不倦,不骄不馁,终于迎来了新的起点。 光阴似箭,在3年的院校生活中,我对护理事业怀有很高的热情,坚持以学为主,取得良好的成绩,且在其他各方面表现良好,被评为”;优秀团员”;、获的区级三好学生的荣誉,有计算机二级证。通过在校的理论学习和实践学习,我掌握了有一定的操作能力,且有很强的责任心,集体荣誉感。 面对新的环境,新的起点,新的挑战,我将进一步充实和提高自己,如果有幸成为贵医院的一员,我必将以满腔的热情投入到工作中,用我的汗水、知识、热情报答贵医院的知遇之恩医|学教|育网整理。 最后,我衷心希望贵医院能给我一个展开才华的舞台,我坚信,你的信任与我的实力将为我们带来共同的成功!

应届毕业生面试的自我介绍技巧

应届毕业生面试的自我介绍技巧 应届毕业生面试的自我介绍技巧面试时的自我介绍其实是面试关键的一步。首先应届生面试自我介绍应当很有礼貌的做出一个简短的开场白,向所有面试自己的人示意,假如面试官注意力不在你身上的话可以稍等一下,等考官注意转过来的时候开始说也可以。应届生面试自我介绍的时候要注意时间观念,不要太长,也不要太短,把握三分钟以内,因为面试官每天接待求职者不在少数,竟可能介绍不要超过这个时间段。 其次就是在自我介绍时候,要挑出自己几个重点来说,切不要重复的提起简历上的东西。在进行自我介绍的之前,要拟定出一份详细的简历给面试官观看,不要夸大其词。 应届生面试自我介绍要将一些不重要的事情,一句带过,主要介绍自己在学校方面所获得一些荣誉和一些所学的东西。因为面试官都知道应届生没有什么工作经验与实践经验,所以应届生重点还是放在学历上。介绍完以上几点后,要说声谢谢。 注意,面试时不能犯的七个错误! 1)不要赞美面试官的外表。 2)不要哭,保持情绪稳定。 3)不要讨论你的疾病,除非与工作有关。 4)不要讲你在以前公司遇到的不愉快,除非强调你把这些问题都处理好了。

5)不要强套近乎。 6)不要放弃面试官给你的提问机会。 7)不要直接说“被解雇”这几个字,但不能撒谎。 面试注意1:一般公司通知面试有多种方式,电话、来信或e —mail。面试通知的到来也意味着侦察行动的开始。如果是电话,请一定要记下对方公司名称、面试时间地点,并问清是多人同时面试还是单独面试,是否有笔试还是此次只进行笔试;其次是面试对象,问清楚后自己提前做好充分准备,这样成功机率大一些。 面试注意2:面试官常常会问:您性格上有什么弱点?您在事业上受过挫折吗?有人会毫不犹豫地回答:没有。其实这种回答常常是对自己不负责任的。没有人没有弱点,没有人没有受过挫折。只有充分地认识到自己的弱点,也只有正确的认识自己所受的挫折,才能造就真正成熟的人格。 面试自我介绍要点: 1、自我认识:你现在是干什么的?你将来要干什么?你过去是干什么的? 2、投其所好:包括工作模式、优点、技能,突出成就、专业知识、学术背景等。 3、铺排次序:排在头位的,应是你最想他记得的事情。而这些事情,一般都是你最得意之作。 面试经:“请你自我介绍一下” 1、这是面试的必考题目。 2、介绍内容要与个人简历相一致。 3、表述方式上尽量口语化。

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