阶段性和项目验收方案
1.系统验收
验收阶段，分项进行系统验收。工程验收内容、方法及标准：分项工程质量检验评定是单项工程评定的基础。在弱电各单项工程实施过程中，弱电系统安装工程应按照分项、分部和单位工程划分进行检验评定和验收。
每一个分项工程完成后，必须按标准进行质量检验评定。合格后方可进行下一工序作业。
（1）工程检验和验收条件完成设计文件和合同书规定的部分或全部工作内容、并且已经通过公司内部组织的检验、具备齐全的验收文件资料等等。
（2）检验验收依据与质量检验评定的等级
（2.1 ）检验评定的依据
包括本工程合同书及其附件要求、招标要求、投标方案、施工过程的变更与洽商、经批准的施工图等以及以上提到的设计和施工规范以及弱电系统施工调试手册等。
（2.2 ）质量检验评定的等级工程的各分项、分部、单位工程质量均分为“合格”与“优良”两个等级，并按照等级划分的要求，由本工程的设计、施工、建设、监理单位对施工质量进行检验和核定。最终核定结果应至少达到“合格”的标准。
（2.3 ）工程自检和验收的组织和实施方法管线施工阶段的工程检验内容和质量标准执行《弱电系统现场管线施工工艺》的相关要求。
（2.3.1 ）工程自检工程自检是对工程质量的自行检查以及工程能力的自我完善。检查内容包括施工质量、操作工艺等。检查依据为以上相关标准。
每个分项工程完成后，并在进入下一施工工序以前，由项目部施工班组自行进行同班组的自检和不同施工班组间的互检，检验合格后，报请项目部专职质检员进行检验。如须用户或监理到场，要及时通知用户或监理有关人员。
项目部专职质检员检验合格后，按照工程资料填写的有关要求填写相应的报验资料，并提交建设单位以及指定的工程监理单位进行各分项工程的检验和验收。
对于自检不合格的工程项目，由项目部施工班组进行返工和处理，修缮完成并检验合格后，方可呈报有关质量检查单位进行检验。
由外部单位检验的分项工程，当验收不合格时，应当由施工单位返修后，再行验收，直到工程验收合格。
公司内部自检以及外部检验不合格的项目，不得进入下一施工工序。
系统工程调试合格并具备验收条件后，首先进行公司内部组织的验收。对整个系统通电后，按照合同书和设计方案的规定，对系统的全部监视/ 控制功能逐个进行试验，系统显示和执行动作应准确无误。
在完成项目部自检、系统调试和施工质量保证资料收集齐全的基础上，方可报请建设单位、监理单位以及行甲方管部门检查工程质量和系统功能、清点设备材料、核查文件资料。
(2.3.2) 工程验收
在施工过程中，必须根据建筑安装工程的施工进程，对隐蔽工程、分项工程和竣工工程进行工程验收。工程验收的要求、步骤、方法有别于一般的质量检查。
( 2.3.2.1 )隐蔽工程验收
弱电各系统的埋设线管、吊顶内的管、线、线槽的安装等。这些分项工程在下到工序施工前，由建设单位代表进行隐蔽工程检查验收，并认真办理好隐蔽工程验收手续。隐蔽工程记录，作为以后工程合理使用、维护等的一项主要技术资料，必须纳入技术档案，并由各相关单位分别留存。
( 2.3.2.2 )分项工程验收
弱电工程在某阶段工程结束，或某一分项工程完工后，由建设单位及其代表会同设计单位进行分项工程验收。弱电安装工程项目完成后，要严格按照有关的质量标准、规程规范进行交接试验试运行等各项工作，并做好签证验收记录，归入工程技术档案。
( 2.3.2.3 )竣工验收在工程正式验收前，由施工单位进行预验收，检查有关的技术资料、工程质量，发现问题及时做好处理。预验收(内部)合格后，进行正式竣工验收。竣工验收工作由建设单位负责组织，由工程的设计、施工、建设以及监理单位的代表组成验收小组，按竣工图进行。必要时邀请本地区的系统管理部门和质量监察部门参与工程验收。验收时应做好记录，签署验收证书，归入工程技术档案。各工程项目验收合格后，方可交付使用。当验收不合格时，应当由施工单位返修后，再行验收。
工程验收合格后，项目部向用户办理系统移交手续。
2.系统工程验收内容和方式
（1）系统工程的施工质量
建设单位对隐蔽工程进行随工验收，凡经过检验合格的办理验收签证，在进行竣工验收时，可不再进行检验。
（2）系统质量的主观评价
即对各系统功能测试试运行的评价，
（3）系统质量的客观测试对系统的各项功能进行检测，其功能指标应符合设计要求。
（4）竣工验收文件在系统工程竣工验收前，施工单位应按下列内容编制竣工验收文件交建设单位，其中一份由建设单位签收盖章后，施工单位存档。
（4.1 ）分项工程竣工一览表；
（4.2 ）设备清单；
弱电设备的名称、规格、型号、数量、备品备件等。
（4.3 ）工程竣工图；
施工中如设计变更程度不大时，以原设计图纸、设计变更文件及施工说明作为竣工图；设计变更较大时，由设计单位另绘制安装工程图，并附上施工说明，作为竣工图。
（4.4 ）设备材料证书；
（4.5 ）隐蔽工程记录；
该记录需有建设单位或其代表的签证。
（4.6 ）质量检验和评定表；
施工自检记录及质量监督部门的工程项目检查评定表。
（4.7 ）调试报告；
（4.8 ）整改记录；
（4.9 ）情况说明等。竣工验收文件应保证质量，作到内容齐全，标记详细，填写清楚，数据准确，互相对应。系统验收合格后，验收小组应签署验收证书。
3.弱电各系统工程验收的检验要点
（1）一般性检查
首先外部检查，用肉眼观察各种配管、配线情况，利用图纸对照设备，观察其相互关系，判断接线是否正确，观察设备安装情况，接线是否正确，接线螺丝要逐一拧紧，
弹簧垫压平，观察屏敝线是否连接，接地是否接线正确。
（2）线路核验
检查各路线标号是否正确，该联通的，是否联通。线端绑扎是否合格，金属软管端部机械固定是否完好。
（3）绝缘电阻测试
测试回路绝缘电阻，采用500V 兆欧表，对导线与导线、导线对地、导线对屏敝层的绝缘电阻进行测试，结果填入调试记录，其绝缘电阻值不小于10MQ o （4）弱电各系统功能验收
XX项目验收方案 XX系统建设项目于XX年 XX月XX日开始建设，XX年XX月XX 日建设完毕。承建设单位XX公司对信息系统各子系统进行了测试和 质量检查，已具备了验收条件。按照合同条款由XX组织，XX公司共同参与，按照《XX工程设计要求》所规定的检验方法进行验收。 一、验收依据 1、《XX系统投标文件》 2、《XX系统建设规范》 3、《XX系统工程设计标准》 4、XX系统招标文件 二、验收范围及方法 1、验收范围：各子系统设备与集成、资料审查、系统功能演示。 2、验收方法：按照XX公司提供的依据《XX工程设计要求》制定的《XX系统验收大纲》组织实施。 三、验收时间与地点 XX 年XX月XX日上午时分；XX单位。 四、验收组组成 XX系统验收工作由XX组织实施，XX公司共同参与。验收组成员如下： 验收领导组组长： 验收领导组副组长：
组员： 验收专家组组长： 组员： 五、承建方单位代表 六、邀请参加验收代表 七、验收组工作划分 按照施工资料、设备安装和系统功能演示进行验收。具体分工如下： 1、设备安装验收小组 组长： 组员： 2、系统功能测试演示小组 组长： 组员： 3、资料审查小组 组长： 组员： 八、验收实施（见附表）
时间内容单位主持人 上午8：30-8：50 介绍参加验收的单位和 领导，公布验收组名单及 组长名单；对验收提出要 求 XX 8：50-9：20 项目实施情况汇报XX 9：30-11：30 分组进行验收验收小组 下午2：00-4：00 各小组汇报检查情况， XX公司答疑 验收小组4：10-5：10 拟制、宣布验收结论 验收领导 组
系统集成类项目实施验收方案
目录 一、项目实施方案 (1) （一）集成实施方案 (1) 1 集成策略 (1) 2 集成服务概述 (1) 3 集成内容与工作思路 (2) 4 集成技术分析 (5) 5 与相关系统和信息资源的集成 (9) 6 与既有公安局分局系统的集成 (10) 7 与并行应用系统的集成 (11) 8 本项目的咨询 (13) 9 系统验收与交付 (16) 10 集成实施难点和风险 (26) 11 测试方案 (27) 12 验收方案 (41) 二、项目管理团队 (45) （二）项目组织架构 (45) （三）项目主要人员我方组成 (48)
一、项目实施方案 （一）集成实施方案 1集成策略 平台系统集成都一致遵循以下集成策略： 1、松耦合集成： 松耦合程序结构具有易维护、易测试、易扩展、适应变化的需求等优点，是该系统进行集成所遵循的重要原则，这一原则对于系统实施商尤为重要。 2、分层集成： 表现层、业务层、数据层多层软件体系结构的采用，系统集成将遵循这一架构体系分层进行集成，主要包括：界面集成、业务集成、数据集成。 3、技术导向集成思想： 合适的系统架构和集成技术方案，将有效地提高系统性能，软件技术导向是整个系统集成实现有效协调的基础，系统各部分的集成将根据各自技术特点采用不同的集成技术方案。 4、应用导向集成思想 对于这样一个庞大的业务系统来讲，在确定合适的集成技术方案的同时，业务导向是实现系统开发建设目标的保障。 2集成服务概述 系统实施商为项目咨询、规划、设计、实施、监理等提供相关集成服务，基本过程如下： 图 1 集成服务
服务具体内容说明如下： 咨询服务：深入解读公安局分局管理战略，梳理相关流程，为部门提供咨询服务。 规划服务：协助客户进行全方位的IT规划服务，并协助客户为实现其IT战略目标建立IT管控体系。规划服务包括但不限于：数据、应用、平台、网络等。 设计服务：为客户信息化系统提供系统、完整的系统设计服务。包括但不限于系统总体设计、网络迁移与整合设计、数据迁移与整合设计、应用迁移及集成设计、安全保障体系设计等。 集成服务：配合客户方项目负责人进行整体项目抓总，负责项目实施阶段的进度、质量、风险控制。集成服务包括但不限于：协助客户各级项目单位进行各个子项目的招标工作；承担制定总实施计划、组织工程实施、组织制定子系统间的衔接方案、提供技术咨询和技术支持等；组织联合设计、开发测试、统筹设备到货、组织设备安装与调测、组织系统调试与联调、系统试运行、可靠性测试、系统最终验收、培训、文档、售后服务与技术支持等。 监督管理服务：提供“一站式”监督管理服务，积极协调各个承建商有序高效展开各项工作，并主动配合监理机构共同有效管控公安局分局监控管理信息平台的建设进度和质量。3集成内容与工作思路 本项目工作思路： 区公共安全视频监控建设联网应用项目系统规划； 系统设计（需求分析与调研、数据分析和整合、应用整合与集成、业务规范制定）； 信息化建设实施（平台建设、基础环境建设、部署测试联调、试运行、验收；工程监理工作贯穿始终）；信息化运维服务等阶段。 系统规划 采用自上而下的整体研究方法，在区公共安全视频监控建设联网应用项目建设规划项目上，我司应用方法论和在类似项目上的经验，根据自上而下的IT战略框架来帮助客户定义全面、科学、系统化的IT蓝图，这个三层的框架贯穿整个项目的始终。 针对于企业IT现状，已经存在多个信息系统，同时，未来希望进行有效的信息整合、数据共享，因此，有必要在IT规划时，判断是否需要进行数据标准化工作，即基于业务梳理进行相关数据的分析，梳理内部管理、决策所必需的数据，形成内部主数据字典，并分析结合业务流程的数据流，为后续信息化建设提供数据支持。 信息化规划主要包括以下几个层面的工作内容： ●层级1----网络形态的统一化
XX项目竣工验收及移交方案 1、竣工验收管理 工程项目竣工验收是全面检验工程建设是否符合设计要求，工程 质量是否达到预期目标，承包合同执行是否达到约定要求的重要 环节。项目部将负责组织工程竣工验收、交付过程的各项工作。 在组织竣工验收过程中，督促施工单位及时整理相关资料，严格 按国家现行工程建设验收标准办理项目工程竣工验收申报手续， 积极配合业主组织本项目竣工验收工作。工程竣工验收阶段的管 理程序包括： 竣工验收准备； 编制竣工验收计划； 组织现场验收； 移交竣工资料； 办理交工手续。 1.1竣工验收准备 组织竣工验收前的各项准备工作，包括成立竣工验收小组，编制 项目竣工验收计划，督促各施工单位限期完成。对竣工收尾计划 执行情况进行检查，重要部位要做好检查记录。 按照项目竣工验收计划督促和配合各施工单位、设计单位按照国家 有关规定，做好工程质量评价，整理各项交工文件及技术资料，包 括项目可行性研究报告，项目立项批准书、土地、规划批准文件、 设计任务书，初步设计，工程概（决）算书、工程总结等必要文件 资料，提出交工报告。 按照项目竣工验收计划对工程的收尾、修补、成品保护、资料整 理、场地清扫等内容进行检查核对，确保竣工收尾工作满足有关
要求。 完成项目竣工收尾计划后，将按工程建设验收标准的规定先内部 组织预验收，邀请一些有经验的专家参加，检查各项工作是否达 到了验收的要求，对各项文件、资料认真审查，通过初步验收， 找出不足之处，进行整改，并分析、汇总验收结论及资料。 1.2组织现场竣工验收 在内部验收合格的基础上，向业主及有关政府管理部门发出预约 竣工验收的通知书，说明拟交工项目的情况，商定有关竣工验收 事宜。 组织施工单位、设计单位、业主会同政府管理部门进行本项目各单 体的验收工作。对于单位工程中满足规定交工要求的专业工程， 在征得业主同意后，可进行分阶段竣工验收。 按照竣工验收程序对工程质量等情况核查合格后，形成工程竣工 验收报告，各参加单位负责人签字并盖单位公章，作为竣工验收 依据。 2、工程竣工验收及移交管理 2.1 单位工程进行竣工验收条件 完成工程设计和合同约定的各项内容； 施工单位在工程完工后对工程质量进行了检查，确认工程质量符 合有关法律、法规和工程建设强制性标准，符合设计文件及合同 要求，并提出工程竣工报告。工程竣工报告应经项目经理和施工 单位有关负责人审核签字； 监理单位在工程完工后对工程进行质量评估，且具有完整的监理 资料，并提出质量检查报告。工程质量评估报告应经总监理工程 师和监理单位有关负责人审核签字；
目录1项目综述 (1) 1.1项目背景 (1) 1.2任务综述 (2) 1.2.1总体目标 (3) 1.2.2本期目标 (4) 1.2.3工作任务 (5) 1.2.4建设思想 (6) 1.3实施综述 (9) 1.3.1标准规范与法规建设 (9) 1.3.2专家委员会 (13) 1.3.3项目组织管理方法 (15) 1.3.4数据共享政策 (19) 2需求综述 (22) 2.1用户对象分析 (22)
2.1.1政府类对象 (22) 2.1.2企业类对象 (23) 2.1.3公众类对象 (23) 2.2数据分析 (24) 2.2.1现有数据资源状况 (24) 2.2.1.1.................................. 图形数据情况 24 2.2.1.2.................................. 属性数据情况 29 2.2.2数据处理需求 (35) 2.3系统功能需求 (36) 2.3.1数据更新子系统 (36) 2.3.1.1.................................. 基本功能需求 36 2.3.1.2.................................. 影像管理功能 36 2.3.1.3.............................. 电子地图更新功能 37 2.3.1.4...................... 系统对道路专题要素的更新 38 2.3.1.5.................... 系统对建筑物专题要素的更新 39 2.3.2PDA采集子系统 (40)
项目验收方案 1、验收目的 (2) 2、验收对象 (2) 3、项目验收的前提条件： (2) 4、验收方法 (2) 4.1、登记法 (3) 4.2、对照法 (3) 4.3、操作法 (3) 5、验收步骤 (3) 5.1、需求分析 (3) 5.2、编写验收方案（计划书） (3) 5.3、成立项目验收小组 (3) 5.4、项目验收的实施 (4) 5.5、提交验收报告 (4) 5.6、召开项目验收评审会 (4) 6、验收程序 (4) 6.1、初验 (5) 6.2、终验 (5) 7、验收依据 (5) 8、验收内容和标准 (5) 9、验收结论 (6) 10、项目交接 (7)
1、验收目的 为使信息化项目建设按照标准要求进行，确保项目竣工后达到有关要求和标准，并能正常投入运行，必须进行项目验收。 2、验收对象 参与项目建设的施工单位。 3、项目验收的前提条件： （1）所有建设项目按照合同要求全部建成，并满足使用要求； （2）各个分项工程全部验收合格； （3）已通过软件确认测试评审； （4）已通过软件系统测试评审； （5）软件已置于配置管理之下； （6）各种技术文档和验收资料完备，符合合同的内容； （7）系统建设和数据处理符合信息安全的要求，涉密信息系统需提供主管部门验收的合格证书； （8）外购的操作系统、数据库、中间件、应用软件和开发工具符合知识产权相关政策法规的要求； （9）各种设备经加电试运行，状态正常； （10）经过监理方同意； （11）经过相关主管部门和项目业主同意； （12）合同或合同附件规定的其他验收条件； 4、验收方法 项目验收是项目开发建设中有组织的主动性行为，它是对项目建设高度负责的体现，也是项目建设成功的重要保证。切实做好项目建设中的验收工作至关重要，应当采取有效措施，实实在在做好。为保证项目验收质量，针对不同的验收内容，在实施验收操作中，可以采取以下不同的方法：
验收移交管理办法 验收移交管理办法 第一条目的 为规范集团内部管理，确保工程竣工验收后及时完成由项目公司向物业管理公司移交，实现物业管理规范化，特制定本办法。 第二条适用范围 本办法适用于集团开发项目各单项工程及其配套工程验收、移交过程的控制。 第三条验收移交的组织 （一）集团成立工程验收移交工作领导小组，由集团主管领导任组长，项目公司、施 工技术管理中心、项目拓展中心、产品设计中心、营销管理中心、成本合约部、物业管理 公司、行政管理中心等相关部门负责人任成员。 （二）验收移交工作列入集团节点计划考核，原则上在施工单位向项目公司移交后1 个月内，由项目公司组织实施（具体时间单体工程以竣工验收报告为准，室外工程以达到 具备装修条件即水通、电通、道路通为准），无法按期组织实施的，项目公司需在当月内 书面报请验收移交工作领导小组批准同意后方可延期，涉及到工程量大或技术难度高的变 更部分必须经领导小组批准方可甩项。 第四条验收移交前的准备工作 （一）图纸资料的验收(此项资料移交物业管理处) 应予验收的图纸资料一般应包括： 1、全套工程竣工图纸（含小区规划图）； 2、机 电设备使用说明书； 3、电梯使用许可证； 4、隐蔽工程验收记录（涉及物业管理过程的项目）； 5、供水、供电的指标批文； 6、供气系统验收证明； 7、消防系统验收证明； 8、其他资料。（二）维保资料 1、工 程保修协议； 2、单位工程质量竣工验收记录； 3、施工单位联系方式； 4、其他资料。 项目公司组织验收原则上提前五天发出验收通知单到相关部门，较小的项目经与物业 公司沟通后可提前三天通知，发出验收通知的同时一并将所拟验收的项目的相关资料提供 给接收部门。除发现重大问题经领导小组研究同意延期移交以外，必须按照规定时间组织 实施移交。 第五条验收移交的程序
(7)项目实施计划详细方案，安装、调试、验收的方案和措施 一、施工条件准备 我公司将在中标通知书发布后三天内，组织最优良的工程方案设计人员和工程实施人员，严格按照该工程的招标设计要求及设计方案、施工组织方案的要求进行项目实施前期勘查和项目施工准备工作。前期准备结束后，将安装调试设计和规范提交项目负责人进行审核，考虑所有工作的衔接，经甲乙双方签字后确认的安装调试设计和规范作为该工程实施、验收等一系列过程的重要依据。 1、文件准备 指定施工图纸及方案，办理施工审批手续按工程进度提交工程分步自检单。具体如下： A、根据工程项目设计方案和图纸资料制定出完整的工程施工方案，包括工程施工计划、安 全文明施工保证书等文件。 B、到工程涉及部门办理工程配合协议书，主要包括供电、园林、绿化等。 C、准备随工程施工进度按步检查使用的工程质量分步验收单 2、材料准备 根据工程材料清单和分步进场设备清单，作好主要施工材料的准备和保管工作。 ●土建工程材料：包括机砖水泥、沙石。路基用无极混合材料、路面修补材料、木炭 等。 ●专用材料：包括控制器基础架、管道的接头、检查井口盖、各种混凝土基础钢筋网 等。 ●工具和机械：包括活搬手、水平尺、手推车、电焊机等。 ●安全施工设备：为保障施工安全，应在施工现场设置安全设备；施工现场绕行标志 牌、施工现场安全围挡设备等。 二、设备安装及调试 铺设光纤到各个安装点的机柜，各种软、硬件设备在出厂前调试完毕。我公司工程方案设计人员已对学校的安装点位进行了详细的勘察和分析，并绘制了非常周密的施工安装图纸。 1、基础施工、立杆安装 a）基础施工 ●立杆基础所需开挖的地井大小为：500*500*600 ●立杆位于每个被检测位置15m。将立杆和落地机柜安装在绿化带内，立杆底座和机 柜底座之间用直径50的PE管连接。
一、移交类型 移交包括合作期限届满、提前终止移交以及竣工验收后的移交三种类型。 二、移交方式 项目的移交方式为资产移交。 三、合作期限届满移交 （一）移交时间 项目合作期届满。 （二）移交范围 项目公司应在运营期限届满后以良好的运营和维护状态将本项目、附属设施、其全部权益无偿移交给区建设局或区管委会指定的其他机构。 A、项目公司关于本项目的移交范围及内容如下： 1、项目公司及其对项目的所有权利，包括所有权（占有、使 用、收益、处置）用益物权和担保物权，但不包括债券。 （1）项目及其附属设施； （2）器材和备品备件； （3）建筑物、构筑物和设备； （4）材料、库存和全部改建设施； （5）项目建设期及运营期间全部的财务资料、技术资料及运维管理资料和相关存档文件及工作记录等资料； （6）项目公司应向XXX政府或XXX政府指定的接收人无偿移
交12个月内正常消耗性备件和事故修理备品备件； （7）所有与项目有关的项目公司的其它权利和利益。 2、其对场地使用的全部权利； 3、符合规范的场地清理和恢复； 4、XXXX可以合理要求社会资本方交付之前未曾按照本合同规定交付的运维记录、修理记录、移交记录、设计图纸和其他资料，以使其能够直接或通过其指定机构继续项目的运营。 5、保险和承包商保证的转让。在移交时，社会资本方应将所有承包商和供应商提供的尚未期满的担保和保证无偿转让给接收人，并且将所有保险单、暂保单和保险单批单转让给接收人。接收人应支付或退还上述移交之后保险期间的保险费。 6、技术转让。社会资本方在移交日期将届时使用的运营和维护项目设施所需要的所有技术和技术诀窍，以及属于社会资本方的名称（但根据社会资本方的合同，社会资本方的名称发生变更除外）、商标、专利、软件、版权及所有无形财产，无偿移交和授权（包括以许可证或分许可证的方式）给接收人。 B、项目公司关于本项目的移交范围不包括下述内容： 项目公司在项目建设期及运营期内形成的任何债务、担保以及向任何第三方承担的责任，以及因本项目建设、运营、维护等引起的环境污染及其他性质的请求权或权利负担。 （三）移交前修复 1、修复时间节点及内容 在移交日期之前不早于十二个月，社会资本方应对项目设施进行
数据中心机房及信息化终端设备维护方案 一、概况 xxx客户数据中心机房于XX年投入使用，目前即将过保和需要续保运维的设备清单如下：
另外，全院网络交换机设备使用年限较长，已全部过保，存在一定的安全隐患。 二、维保的意义 通过机房设备维护保养可以提高设备的使用寿命，降低设备出现故障的概率，避免重特大事故发生，避免不必要的经济损失。设备故障时，可提供快速的备件 供应，技术支持，故障处理等服务。 通过系统的维护可以提前发现问题，并解决问题。将故障消灭在萌芽状态， 提高系统的安全性，做到为客户排忧解难，减少客户人力、物力投入的成本。为 机房内各系统及设备的正常运行提供安全保障。可延迟客户设备的淘汰时间，使 可用价值最大化。 通过引入专业的维护公司，可以将客户管理人员从日常需要完成专业性很强 的维护保养工作中解放出来，提升客户的工作效率，更好的发挥信息或科技部门 的自身职能。 通过专业的维护，将机房内各设备的运行数据进行整理，进行数据分析，给
客户的机房基础设施建设、管理和投入提供依据。 三、维护范围 1、数据中心供配电系统 2、数据中心信息化系统 3、全院信息化终端设备 4、数据库及虚拟化系统 四、提供的服务 为更好的服务好客户，确实按质按量的对设备进行维护；我公司根据国家相关标准及厂商维护标准，结合自身多年经验积累和客户需求，制定了一套自有的服务内容： 1、我公司在本地储备相应设备的备品备件，确保在系统出现故障时，及时免费更换新的器件，保障设备使用安全。 2.我公司和客户建立24小时联络机制，同时指定一名负责人与使用方保持沟通，确保7*24小时都可靠联系到工程技术人员，所有节日都照此标准执行。 3.快速进行故障抢修：故障服务响应时间不多于30分钟，2小时内至少2人以上携带相关工具、仪器到达故障现场，直到设备恢复正常运行。 4.我公司对维修维护的设施设备的使用性能负责，在维修维护过程中严格执行技术规范，保证设施设备的性能符合相关技术标准要求。在维修维护间，我方应对设施设备可能存在的故障隐患做出评估，并进行恰当的预防性处理，以保证设
东方市污水处理厂改扩建项目工程 验 收 移 交 方 案
目录 1.竣工验收管理................................................. 错误!未定义书签。竣工验收的条件................................................ 错误!未定义书签。竣工验收程序.................................................. 错误!未定义书签。竣工验收计划.................................................. 错误!未定义书签。 2.工程竣工资料的管理措施........................................ 错误!未定义书签。资料的管理职责及分工.......................................... 错误!未定义书签。影像资料管理.................................................. 错误!未定义书签。3保修责任 ...................................................... 错误!未定义书签。 缺陷责任期的起算时间......................................... 错误!未定义书签。 缺陷责任..................................................... 错误!未定义书签。 缺陷责任期的延长............................................. 错误!未定义书签。 进一步试验和试运行........................................... 错误!未定义书签。 承包人的进入权............................................... 错误!未定义书签。 缺陷责任期终止证书........................................... 错误!未定义书签。 保修责任..................................................... 错误!未定义书签。 4 现场维护措施.................................................. 错误!未定义书签。5移交方案 ...................................................... 错误!未定义书签。工程移交和遗留问题解决办法.................................... 错误!未定义书签。技术资料的移交................................................ 错误!未定义书签。其他移交工作.................................................. 错误!未定义书签。工程价款的竣工结算............................................ 错误!未定义书签。6工程交工后服务措施 ............................................ 错误!未定义书签。质量回访...................................................... 错误!未定义书签。保修期限...................................................... 错误!未定义书签。
项目验收方案（拟稿） 1.1 验收目的 验收是项目从实施到售后维护的一个过渡阶段，验收通过之后实施的项目正式实施完成，项目进入系统售后维护阶段。验收是项目建设过程的一个里程碑，说明项目建设完成了实施这一过程，进入了下一个阶段。 为使信息化项目建设按照《软件功能描述与操作说明书》要求进行，确保项目完成后达到有关要求和标准，正常运行平稳，必须进行项目验收。 1.2 验收对象 杭州华尔科技有限公司。 1.3 验收前提条件 （一）从多方的反馈和系统稳定性方面来看，整个系统的运行已经进入正轨，需求的响应也已基本完成，并稳定运行12个月后组织验收； （二）每个模块需要相关使用科室主要负责人签字； （三）所有模块按照合同要求全部建成，并满足使用要求； （四）各种技术文档和验收资料完备，符合合同的内容； （五）系统建设和数据处理符合信息安全的要求； （六）外购的操作系统、数据库、中间件、应用软件和开发工具符合知识产权相关政策法规的要求； （七）经过建设方同意； （八）合同或合同附件规定的其他验收条件。 1.4 验收方法 项目验收，是项目开发建设中有组织的主动性行为，它是对项目建设高度负责的体现，也是项目建设成功的重要保证。切实做好项目建设中的验收工作至关重要，应当采取有效措施，实实在在做好。为保证项目验收质量，建议采用的验收方法是： 运行项目系统软件，检验其应用软件的实际能力是否与合同规定的一致； 运行应用软件，实际操作，处理业务，检查是否与合同规定的一致，达到了预期的目的。 1.5 验收步骤
（一）编写验收计划 （二）由杭州华尔科技有限公司在对项目进行深入的需求分析的基础上编写验收计划，提交建设方审定。 （三）成立项目验收小组 实施测试验收工作时，成立项目验收小组，具体负责验收事宜。 （四）项目验收的实施 严格按照验收方案对项目应用软件、系统文档资料等进行全面的测试 和验收。 （五）提交验收报告 项目验收完毕，对项目系统设计、软件运行情况等做出全面的评价， 得出结论性意见，对不合格的项目不予验收，对遗留问题提出具体的 解决意见。 （六）召开项目验收评审会 召开项目验收评审会，全面细致地审核项目验收小组所提交的验收报 告，给出最终的验收意见，形成验收评审报告并存档。 1.6 验收流程 （一）初验 1、申请：项目后经测试和试运行合格，供应商根据合同、计划任务书，检查、 总结项目完成情况后向建设方提出初验申请。 2、方式：建设方组织人员进行初验。 3、供应商提供材料：初验申请书、完工报告、项目总结，以及要求的验收评 审资料。 （二）终验 1、申请：初验合格后，承建方根据合同、招标书、任务书，检查、总结项目 组织实施和完成情况后向建设方提出验收申请。 2、经过审核，材料齐全则由建设方组织验收。 验收工作由专家、建设方和供应商项目组人员一起组成验收小组进行验 收，验收后提交验收报告。
XX项目移交方案 合作期满后，项目公司将全部项目资产及相关权益按合同约定的条件和程序完善、无偿移交移交给甲方或甲方指定的机构。且项目公司确保移交的项目设施不存在任何抵押、质押等担保权益或产权约束，亦不得存在任何种类和性质的索赔权。 一、成立移交委员会 1、本项目运营期届满前的12个月作为过渡期，甲方和项目公司应成立移交委员会。若本合同提前终止的，移交委员会应在本合同提前终止后5个工作日内成立。 2、移交委员会成立后1个月内应举行会谈并确定下列事宜的具体实施方案，项目公司应提供移交必要的文件、记录、报告等数据，作为移交委员会制定方案的参考： (a)项目设施移交的详尽程序； (b)最终恢复性大修计划； (c)商定移交项目设施清单（包括备品备件的详细清单）； (d)就移交向第三方进行公告的方式； (e)移交仪式的准备。 二、移交程序 移交的程序如下图所示：
三、移交范围 1、在移交日，项目公司应向甲方移交项目全部权利和权益，包括： （a) 项目所有建筑物、构筑物和设施； （b) 与项目相关的由项目公司所有的机械、设备、装置、零部件、备品备件、以及其他动产； （c) 运营和维护项目所要求的所有知识产权（包括以任何许可方式获得的）；（d) 已经向管线单位收取但尚未服务到期的剩余期限对应入廊费用和运营维护费用； （e) 所有尚未到期、按其性质可以转让的保证、保险和其他的协议利益；
（f) 项目实施相关人员(甲方有权决定是否接收)； （g) 运营维护项目设施所要求的技术和技术信息； （h) 土地使用权及与项目用地有关的其他权利； （i) 与运营、维护相关的运营手册、运营记录报表、移交说明、设计图纸和文件等文件资料。 2、项目公司应确保项目设施应是得到良好维护或处于良好运行状态，符合本合同所规定的安全和环境标准，且符合双方约定的其他移交标准。 四、移交验收 1、主要移交标准 本项目工程运营期满后，移交给当地政府或其指定机构，移交工程的主要设施应具有如下保证的性能标准和能力： （1）处于良好的运营状况，得到良好维护，正常损耗除外；PQI要求90%以上； （2）符合本项目PPP协议所规定的安全和环境标准； （3）符合本项目PPP协议中所规定的移交要求。 2、在移交日期之前，甲方应在接收人和项目公司代表在场时对本项目进行移交验收。项目公司应确保项目设施完好并处于良好的运行状态，此为项目公司通过移交验收的标准。如发现存在缺陷的，未能达到本款所述移交标准的，则项目公司应
信息系统运行维护方案 2012年8月
目录 第一章目标 (3) 第一节运行维护服务目标 (3) 第二节运行维护内容及步骤 (3) 第二章运行维护服务具体内容 (4) 第一节驻点服务 (4) 第二节运维服务 (5) 第三节服务方式建议 (6) 第四节运维服务内容 (7) 1.预防性维护服务 (7) 2.中心机房设备维护服务 (7) 3.台式PC机类维护服务 (8) 4.笔记本计算机维护服务 (8) 5.服务器维护服务 (9) 6.工作站软件维护 (9) 7.语音（电话）信息点维护 (9) 8.病毒防护与监控服务 (10) 9.运维期结束前 (10) 第三章XX 运行维护服务预算 (10)
第一章目标 第一节运行维护服务目标 信息系统主要业务为税务征收系统及外部门之间数据交换系统，为确保XX 的网络系统、应用系统、安全系统、防病毒系统及办公OA系统在可靠、高效、稳定的环境中运行。达到故障快速定位并解决、信息安全可控可查、不断优化运行效率和性能，保障XX 信息系统资源共享，提高办公效率和质量，提高决策能力、管理能力、应急能力。针对XX 现有的网络环境、服务器硬件设备以及办公硬件设备，病毒防护等进行实时行监控，更好地规范和提高XX 的各项维护工作，保障网络、应用平台的正常运行以及防病毒的顺利正常开展。保证整体运维项目实施顺利，确保网络原因对业务运行影响最小化、确保网络故障快速定位并解决、确保网络信息安全可控可查、确保不断优化网络的运行效率和性能。保证目标系统7×24正常工作。 第二节运行维护内容及步骤 1.协助XX信息系统工作计划，掌握信息系统各设备运行情况，具体落实各设 备运行维护工作； 2.巡视运行维护各岗位，检查运行维护情况和服务质量，督导、协调各项工作， 保持XX信息系统运行维护良好的秩序； 3.保证按时按质完成XX负责人交付的各项维护任务。 4.通过数据分析和其他相关网络测试设备，解决XX 信息系统问题； 5.发展和维护问题解决程序、网络文件和标准操作程序； 6.协助管理XX 信息系统集成，更新维护各种工程用设备器材； 7.协助XX 调试、维护PC及OA工作计划，掌握调试、维护PC及OA设备运
（工程名称） 竣工验收实施方案 为确保（工程名称）竣工验收规范化、科学化，符合法定的验收程序，特制定并严格组织实施本方案。 一、工程建设基本情况 （工程历程简要介绍） 在施工单位自检合格的基础上，监理单位已组织初验，施工技术文件整理完善，结构安全和使用功能试验合格，现场整修完毕，工程已具备竣工验收条件。 二、实施依据 工程竣工验收程序执行《建设工程质量管理条例》建设部第279号令、《房屋建筑工程和市政基础设施工程竣工验收暂行规定》建建[2000]142号等法律法规，《城镇道路工程施工与质量验收规范》CJJ1-2008、《给水排水管道工程施工及验收规范》GB50268-2008等行业规范，以及XX市市政基础设施工程管理的具体要求。 质量控制资料符合《市政基础设施工程施工技术文件管理规定》建城[2002]221号文的要求。 三、竣工验收程序 （一）工程于年月日完工并投入使用；经整修、清理、完善，施工单位自检合格后报监理单位初验；月日初验合格，总监理工程师已签署意见；向建设单位提交工程竣工报告，申请工
程竣工验收。 （二）建设单位收到工程竣工报告后，确认工程符合竣工验收要求，组织项目管理、勘察、设计、施工、监理、设施管理等单位和其他有关方面的专家组成验收组，制定本竣工验收实施方案。 （三）建设单位已将工程竣工验收的时间、地点及验收组名单书面通知XXXX市市政工程质量监督站，并邀请质量监督员参加本次验收。 （四）建设单位于年月日组织工程竣工验收。工程竣工验收合格后，建设单位将在7日内形成工程竣工验收报告。 （五）邀请工程的设施运行管理单位参加工程验收，提出管理意见，形成交付管理备忘录，完成工程交接。 XXX市市政工程质量监督站对工程竣工验收的组织形式、验收程序、执行验收标准等情况进行现场监督，并将监督情况作为工程质量监督的重要内容。 四、成立竣工验收组 XXXXXXXXXX指挥部工程任验收组组长，任副组长。 组员包括：济 工程验收分三个小组进行： 1、观感质量检查组 组长： 成员： 2、质量控制资料核查组 组长：
****污水处理厂改扩建项目工程 验 收 移 交 方 案
目录 1.竣工验收管理 (3) 1.1 竣工验收的条件 (3) 1.2 竣工验收程序 (3) 1.3 竣工验收计划 (5) 2.工程竣工资料的管理措施 (6) 2.1 资料的管理职责及分工 (6) 2.3 影像资料管理 (7) 3保修责任 (10) 3.1 缺陷责任期的起算时间 (10) 3.2 缺陷责任 (10) 3.3 缺陷责任期的延长 (10) 3.4 进一步试验和试运行 (10) 3.5 承包人的进入权 (10) 3.6 缺陷责任期终止证书 (10) 3.7 保修责任 (11) 4 现场维护措施 (11) 5移交方案 (12) 5.1工程移交和遗留问题解决办法 (12) 5.2技术资料的移交 (12) 5.3其他移交工作 (12) 5.4工程价款的竣工结算 (13) 6工程交工后服务措施 (13) 6.1质量回访 (13) 6.2保修期限 (13)
1.竣工验收管理 1.1 竣工验收的条件 （1）总包管理单位完成建设工程设计和合同约定的各项内容； （2）有完整的技术档案和施工管理资料； （3）有工程使用的主要建筑材料、构配件和设备的进场试验报告； （4）有工程勘察、设计、施工、工程监理等单位分别签署的质量合格文件； （5）有承包商签署的工程保修书； （6）有竣工验收方案，包括验收时间、地点、验收路线、验收组名单，提前7个工作日通知工程质量监督站； 工程满足招标文件要求本工程的质量标准符合现行国家有关工程施工验收规范和标 准的要求合格。 1.2 竣工验收程序 1.2.1 准最终检查程序 1.2.2 和建设单位对建筑和设备进行最后验收 在准最终检查完成后，在正式验收前7个工作日，我单位组织所有的分包单位与建设单
信息系统运行维护方案（IT运维服务方案）
目录 1运维服务内容......................... 错误!未定义书签。 服务目标.......................... 错误!未定义书签。 信息资产统计服务 .................. 错误!未定义书签。 网络、安全系统运维服务 ............ 错误!未定义书签。 主机、存储系统运维服务 ............ 错误!未定义书签。 数据库系统运维服务 ................ 错误!未定义书签。 中间件运维服务.................... 错误!未定义书签。2运维服务流程......................... 错误!未定义书签。3服务管理制度规范..................... 错误!未定义书签。 服务时间.......................... 错误!未定义书签。 行为规范.......................... 错误!未定义书签。 现场服务支持规范 .................. 错误!未定义书签。 问题记录规范...................... 错误!未定义书签。4应急服务响应措施..................... 错误!未定义书签。 应急基本流程...................... 错误!未定义书签。 预防措施.......................... 错误!未定义书签。
突发事件应急策略 .................. 错误!未定义书签。
单位工程的竣工验收:(1)单位工程及根据行业施工特点由公司专门委托专业施工单位的子单位工程(如高、低压供、配电工程、天然气工程、智能化系统工程、消防报警系统、电梯工程等)在完成施工合同规定的全部施工内容后,经施工单位自检合格后向监理单位正式申请 验收、 源自于建筑资料 工程竣工验收及移交管理办法 为对工程竣工验收和移交实施有效管理,特制定本办法。本办法由工程部负责实施。 一、验收的基本程序 工程验收应遵循三级验收的基本程序,即施工单位自检、监理单位初验、工程部验收。 二、竣工验收应具备的条件: 1、完成建设工程设计和施工合同约定的各项内容; 2、完整的技术档案资料; 3、工程使用的主要建筑材料、建筑构配件和设备的技术证明文件和检验试验报告; 4、勘察、设计二施工、检测、工程监理等单位分别签署的质量合格文件; 5、施工单位签署的工程保修书; 6、其他竣工必须的技术整理。 三、工程的竣工验收 1、单位工程的竣工验收: (1)单位工程及根据行业施工特点由公司专门委托专业施工单位的子单位工程(如高、低压供、配电工程、天然气工程、智能化系统工程、消防报警系统、电梯工程等)在完成施工合同规定的全部施工内容后,经施工单位自检合格后向监理单位正式申请验收 https://www.doczj.com/doc/f512118783.html,/、同时按照《工程档案管理办法》提交全套的竣工验收资料一式四份。 (2)监理单位应在收到施工单位验收申请后的4日内,完成竣工资料审查工作,并组织监理人员进行验收检查,并将现场检查验收过程中发现的缺陷和问题书面汇总,通知施工单位限期整改。整改完毕,经监理单位复查合格后,由其审查完毕的竣工资料及清单,连同全套验收资料
软件及信息资源维护方案 标准化软件及信息维护服务是我公司基于ISO2000质量认证体系和ITIL质量认证体系开展的具体实践，通过对软件维护经验的积累及对软件维护流程的规范，建立完善的、符合客户需求的规范化和标准化的服务理念。我们的服务会结合实际，严格按照既定软件维护服务作业指导书的要求，将软件维护服务的每个步骤明确细化加以实施。 我公司提供的软件维护服务包括以下两方面内容： 1、从软件质量角度划分，我们提供软件改正性维护服务、软件适用性维护服务、 软件完善性维护服务及软件预防性维护服务; 2、从软件维护方式划分，我们提供远程维护服务、电话维护服务、现场维护服务 及定期维护服务。 我公司客户技术服务的宗旨：以高质量、高成效的服务支援来确认软件系统的稳定、正常运行。为此我公司会建立一支高质量的技术服务队伍，拥有严格的管理制度和雄厚的技术实力，保证客户的投资及事实上的成功。 1.总则 为基础设施的连续性和信息安全性，制定有效的运行维护策略来保证服务交付的质量，兼顾运行维护过程（及时和规范）和运行维护结果（可用和安全），实现“事前防范，风险前移；事中控制，快速响应；事后改进，持续评估”的持续改进原则。 1.1 可用性 采取适当措施，确保按服务协议提供长期、持续的满足需求的优质服务，保持服务对象符合SLA的可用性要求。包括： a)在服务实施时，建立相关的作业流程和响应机制，必要时按需方要求制定系统冗余和备份规范，以满足需方对可用性的要求； b)进行合理的人员岗位设置和职责定义，保证专人专岗并设置人员备份； c)配备具有相应能力的人员和必要的工具，并定期进行专业培训，以提高服务可用性。人员能力具体要求； d)选择适用的运行维护技术，以保证服务的可用性； e)根据运行维护服务级别要求，必要时应建立体系架构的关键健康检查点，并配备相应的运行维护工具，以保证服务水平。运行维护工具等级； f)根据服务要求配备足够的资源，避免由于资源的缺失导致对服务的可用性带来影响。
网络维护方案 第一部分网络安全概述 现代计算机系统功能日渐复杂，网络功能日渐强大，正在对社会的各行各业产生巨大深远的影响，但同时由于其开放性特点，使得安全问题越来越突出。然而，随着人们对计算机网络依赖程度的日渐加深，网络安全也表现得越来越重要。由于网络的互联共享，来自企业内部和全世界各个地方不怀好意的计算机专业人士和黑客都有可能对其实施攻击。我们几乎每天都可以听到黑客对某某企业信息资源进行入侵、篡改和破坏的报道，所以分析和研究黑客入侵技术，研究安全漏洞并修补之，增强网络和信息的安全性能，抵抗黑客入侵破坏，构建一个安全的企业网络系统是非常重要的。 为了应对日益增长的信息安全事件及其相关的资金损失，在过去几年中已经出现了多种信息安全技术，其中包括防火墙、入侵系统检测（IDS）虚拟专用网（VPN）以及公钥基础结 构（PKI）。对信息安全解决方案的迫切需求已经促成了开发三类可满足一个安全计算环境基本需求的信息安全技术：防火墙（入侵阻止）；IDS（入侵检测），及VPN （通过数据加密进行安全通讯）。在过去几年中，这些解决方案的全球市场平均年增长率约为20%-30%，且已构成信息安全的基本要素。 自网络问世以来，资源共享和信息安全一直作为一对矛盾体而存在着，计算机网络资源共享的进一步加强随之而来的信息安全问题也日益突出，各种计算机病毒和黑客（Hackers）对网络的攻击越来越激烈，许多企业遭受破坏的事例不胜枚举。 目前网络存在的漏洞： l 现有网络系统具有内在安全的脆弱性。 l 对网络的管理思想麻痹，没有重视黑客攻击所造成的严重后果，没有投入必要的人力、财力、物力来加强网络安全性。 l 没有采取正确的安全策略和安全机制。 l 缺乏先进的网络安全技术、工具、手段和产品。 l 缺乏先进的系统恢复、备份技术和工具。 网络攻击 这个领域主要是对网络基础设施的攻击为主（例如，有线、无线、语音、远程接入等）。网络攻击的例子包括: 通过发动"拒绝服务"（DoS）攻击，破坏公司的网络，是网络的合法用户无法正常接入网络。侵入使用宽带互联网连接的"永远在线"远程工作台位（例如，通过"后门"入侵），暴露公司的IP,使其面临受到进一步攻击的风险。在网络上插入一个未经授权的设备，并将其伪装成网络上的一个合法设备。 在公共Web 服务器和电子商务服务器上发动入侵攻击。精心策划并发动病毒攻击，破坏数据和应用。 数据攻击