（入职指引）新员工入职培
训流程
新员工入职培训流程
行政人资部
2011年5月
目录
一、新员工培训目的
二、新员工培训程序
三、新员工培训时间及内容
四、新员工培训资料
五、新员工培训所需填写表格
一、新员工培训目的
1、让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公司；
2、为新员工提供正确的、关联的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气；
3、为新员工培训岗位的关联通用知识，使新员工的能力、知识和技能得到提
升，快速适应岗位的需要；
4、让新员工了解公司所能提供给他的关联工作环境及公司对他的期望；
5、让新员工感受到公司对他的欢迎，消除紧张且体会到归属感；
6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法；
7、本流程主要适用于公司普通员工及壹般管理人员。
二、新员工培训程序
员工讲师
反 馈
否
三、新员工培训时间及内容
1、培训时间安排
公司新员工岗前培训定为入职的1-3天，由人力资源部组织实施培训。岗前培训结束后由用人部门进行岗位实操培训，培训期限截至员工试用期结束，人力
资源部跟踪实施绩效考核。
2.岗前培训
负责单位：行政人资部
负责人：经理、主管、培训专员、内部培训师
时间：入职后1-3天
●公司历史和现况、公司组织架构、主要业务等；
●公司人事管理制及关联程序和流程；
●公司行政管理制及关联程序和流程；
●公司福利待遇；
●回答新员工提出的问题；
●培训考核；
3.部门培训（岗位实操）
负责单位：各部门
负责人：经理、主管、其他关联人员
时间：1-2个月
入岗后第壹个月：
●到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来；
●经理介绍部门结构和功能、部门内的管理制度；
●经理或主管对新员工进行工作描述、职责要求；
●经理或主管分配新员工工作任务；
●对新员工进行安全教育培训；
入岗后第二个月：
●于新员工确定岗位后进行培训，包括工作流程培训、设备操作过程和保
养培训等；
●参加其他的内部培训；
●各部门安排新员工进行实际操作考核；
●部门经理根据新员工考核结果及平时工作表现决定是否转正；
4、项目培训
负责单位：各项目
负责人：经理、项目经理、其他关联人员
时间1-2个月
●岗位操作技能培训
●和岗位关联的其他方面培训
四、新员工培训课件
●培训课件：
《新员工入职培训》行政人资部负责
《人事管理制度》行政人资部负责
《行政管理制度》行政人资部负责
《部门制度》部门负责
《岗位职责》部门负责
《各部门内训课件》部门负责
五、新员工培训所需表格
表格壹新员工部门培训要点
表格二新员工岗位培训计划表表格三培训效果调查表
培训课程名称:
培训主导部门:姓名：（能够不填）
说明:1.本表请受训学员如实填写,且请填妥后交组织部门。
2.请于你认可的选项上打勾。
3.请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。
（注：满分100分，前十题满分7分，后三题满分10分，汇总后填入“讲师总得分”里）
您的其它意见：
讲师总得分：
谢谢合作！
表格四新员工岗位培训总结表
表格五新员工岗位培训反馈表
（到职后新员工壹周内填写）
（
部门：新员工姓名：填写时间：
1）你是否已了解部门的组织架构及部门功能？是□否□
2）你是否已清晰了解自己的工作职责及岗位描述？是□否□
3）你是否已熟悉本岗位工作环境的情况？是□否□
4）你是否已认识部门里所有的同事？是□否□
5）你是否觉得部门岗位培训有效果？是□否□
6）你今后于工作中遇到问题，是否知道如何寻求帮助？是□否□7）你是否已接受了足够的部门岗位培训，且保证能够很好地完成任
务？是□否□8）于岗位培训中，仍需要增加或能够改进的地方
9）于今后的工作中，希望接受更多以下方面的培训
新员工入职培训要做到“三要”、“三不要” --明阳天下拓展培训“铁打的营盘，流水的兵”，一句军中柔情话，割舍不断战友情。 与之相似的是，现代企业的员工也呈现出流动性强的特点。特别是随着社会经济的越发成熟，人才流动也越来越成为企业应当关注的问题。那么，作为企业的培训部门和用人部门，应该怎样做好新员工的入职培训工作，把人才流动性降到合理的区间？ 马云曾说过：“一个人要想不干了，无非就两个原因，第一，钱给的不到位；第二，干得不开心。” 作为新人，第一条应该可以不用考虑，因为新人接受offer进入公司，那肯定是认可公司给的薪水。那就剩下第二条了，干的不开心！对于刚入职不久就干的不开心，究其原因，无非两条，第一，人力资源部入职培训做的非常“不讲究”，新人对公司文化、制度、架构、薪酬福利等核心关切要素还存在较大的不清楚不认同，这条虽然很重要但还不是致命的。最致命的环节是部门入职培训，提起“入职培训”，往往很多人会觉得是人力资源部的工作，忽略了用人部门才是入职培训最关键的环节。部门入职培训是员工最终工作的指引，让员工在工作中找到成就感，人获得成就感才能继续坚守在岗位中。
人都是感情动物，对环境的敏感度会非常高，所以新员工入职培训不能简单做成人力资源部的工作，应该系统的把它做成一个项目，让用人部门参与项目中，最终完成新人对公司“相识、相知、相爱”的完美一幕。 最近公司连续出现几个人员离职，而且是入职不久的新员工。对此我很是疑惑，虽然与离职人员交谈不是我的职责范围，但还是私底下和他们进行了一番交流并了解到其中一二。 案例 新人A一个月前进入公司，入职当天我给他做的入职培训，从交谈中了解到A是个活泼开朗阳光的男孩。在培训完后，在培训记录表上写着“已经非常清晰了解公司的文化制度和架构，对公司的发展充满信心，也非常高兴能够加入到公司，充分利用公司资源平台，为公司做出自己贡献”。 看完这些感想后，我也是非常的高兴，一方面觉得是自己入职培训成功的表现，另一方面也体现出他对公司的文化和价值的认可。之后带他参观熟悉公司，并指引融入公司文化中，让他感受到了公司和同事的热情。然而由于公司制度原因，部门入职培训，人力资源部没
新员工入职培训的内容及其流程
目录 一、新员工岗前培训的目的 二、新员工岗前培训的程序 三、新员工岗前培训的内容及考核 四、新员工岗前培训的反馈 五、新员工岗前培训需要填写的表格
一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。 3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。 4、让新员工了解公司的政策，企业文化，提供讨论的平台。 5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感。 6、为新员工提供正确的，相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气。 7、使员工明确自己的工作职责，加强同事之间的关系。 8、让新员工尽快的掌握相关的专业知识，以及入手的方向。 二、新员工岗前培训的程序 新员工一期培训
三、新员工培训的内容以及考核 主要内容：企业简介，企业文化，企业组织构架，企业的规章制度，人事福利制度，岗位专业相关知识，相关部门职责介绍。 新员工岗前培训的考核： 考核分为两个部分笔试和实操
四、员工岗前培训的反馈 员工培训完成后，要填写培训反馈表。 五、附件 岗位培训反馈表《表格一》 新员工试用期内表现评估表《表格二》 新员工岗前考核表《表格三》 表格一： 新员工岗位培训反馈表 （到职后新员工一周内填写）
表格二： 新员工试用期内表现评估表 （到职后30天部门填写） 新员工姓名： 部门： 职位： 1、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价：优……良……一般……差 2、新员工对公司的适应程度： 很好……好……一般……差…… 3、新员工的工作能力：
说明 使用对象：门店新员工入职培训员 使用说明 本手册作为给培训员带领新入职同事学习的一个指引，令我们所有门店新入职员工都有一个统一的、清新的学习方向与目标。手册是各地区统一使用的教材，作为一个统一的指引形式编制，各区在使用时，应注意以下问题： 1、各地区/店铺应根据当地实际情况教授相关的内容。 2、手册中所提之问题及例子仅具代表性，并不是详细罗列，所以，请店长在使用时必 须联系实际加以丰富及详细说明，或参照相关资料说明。 3、如需对本手册内容有任何疑问，请致电广州. 页脚内容1
为迎接新同事的来临，做好培训前的准备工作。当你接到新同事将会到铺的消息，你便要为此做好准备。 Step 1：你必须了解他/她的个人资料 中英文姓名? 年龄？性别？、住宅及手机电话？、住宅地址？工作位？ 工作职责？ Step 2: 做好相关准备工作 准备工作用品、制服、储物柜、工牌等必须用品； 准备相关培训资料： 《公司简介》—介绍公司简介、品牌概况； 《门店操作手册》 页脚内容2
— 介绍门店关于作业、服务、商品、资讯及安全操作； 《店铺陈列手册》— 介绍店铺陈列的基本要求； 《季度陈列指引》— 介绍季度产品陈列的要求； 《季度产品工具书》— 介绍季度产品知识，包括价格、配搭、销售技巧等； Step 3：班表安排 （尽量安排你与新同事同一班次；有便于你对他/她的有效教练）。 Step 4：让店铺所有同事都知道即将有新同事的来临。 新同事刚来到一个陌生的环境，或多或少会有点胆怯。因此作为教练的您，应多给予“关心”及“行动”，令他/她尽快适应新环境， 顺利开展工作。
新员工入职培训流程及注意事项
一、新员工报到： (一) 报到对象：公司新入职员工。 (二) 报到时间：根据通知上班时间。 (三)报到顺序： 1)毕业前报道：未领取毕业证、学位证，到学校教务处开取相应证明; 2)毕业后报道：提交毕业证、学位证、四六级证书、身份证原件及复印件; 二、新员工入职： (一)办理入职前提条件：通过入职体检。 体检没有通过者有第二次体检机会，第二次没有通过者可以自己到三甲以上医院复查，并将结果提交给公司;若体检依旧不合格，则不予录用。 (二)新员工参与培训的第一天，即为入职的第一天。 三、新员工培训： 新员工入职培训目的 新员工是公司新鲜的血液，为规范公司新员工入职培训管理，使新员工能够尽快熟悉和适应公司文化、制度和行为规范，了解企业情况及岗位情况，并快速地胜任新的工作，以满足公司发展需要，打造一支高素质、高效率、高执行力团队，使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力、竞争能力，特制定本方案。 四、新员工培训程序： 培训时间： 入职前三周，每天： 07：55-08：25 晨跑地点：公司附近; 08：30-12：00 培训地点：公司会议室; 13：30-18：00 培训地点：公司会议室; 第1天上午： 走近公司 主要内容：对公司历史、企业文化、发展战略等有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，从而树立统一的企业价值观念，行为模式。 第1天下午： 了解公司
主要内容：公司的组织架构、管理体系和各事业部职能，加强新员工对企业的了解和认同。 第2天上午： 礼仪培训 主要内容：员工礼仪培训，为了提高员工素质,树立现代企业形象。 礼仪是企业文化、企业精神的重要内容，是企业形象的主要附着点。 第2天下午： 公司制度 主要内容：公司各项规章制度：录用制度、考勤制度、薪酬体系、聘用制度、培训制度等。 让新员工了解公司相关规章制度，培养良好的工作心态，职业素质，为胜任岗位工作打下坚实的基础。 第3天： 公司运作及服务流程规范培训： 主要内容：了解公司运作基本流程，以及员工对内/对外服务流程规范; 第4-9天 轮岗实习 在集团下属企业轮岗实习，每个企业至少轮岗2天，轮岗期间，必须安排具体工作内容。 轮岗实习主要内容： 1、“破冰”游戏 让新进员工和所在部门员工完成一个简单的团队游戏，加强新老员工之间、新员工与新员工之间的沟通，减少新员工初进公司时的紧张情绪，让新员工体会到归属感，满足新员工进入新群体的心理需要。 2、岗位职责和部门职责 讲解员工所在岗位的岗位职责以及相关部门的工作职责，使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 第10天 岗位分配
（入职指引）新员工入职培 训教材
新员工培训资料 壹、你选择的是壹份什么样的工作 1、市场繁荣 据煤炭行业发展规划关联内容，“十壹五”期间，我国将新建煤矿3亿吨左右，其中投产2亿吨。国家将于“十壹五”期间，对煤炭行业的工业结构进行调整，大力整合、改造、关闭小煤矿，同时适度加快大型煤炭基地的建设，开工壹批现代化大型煤矿、置换落后的生产能力。 “十壹五”期间煤炭行业现代企业制度要进壹步得到完善，大型煤炭企业集团基本形成，到2010年要形成5~6个亿吨级生产能力的特大型企业集团，5~6个5000万吨级生产能力的大型企业，产量将占全国煤炭总产量的60%左右。通过新建和老矿井技术改造全国将建成300处高产高效矿井，高产高效矿井产量将占全国总产量的50%左右。 同时，国家将建设神东、晋北、晋东、蒙东(东北)、蒙西、云贵、河南、鲁西、晋中、俩淮、黄陇(华亭)、冀中、宁东、陕北等14个大型煤炭基地，这些基础的储量，占全国储量的70%之上，作为煤炭供应规划和建设的核心。 初步预测全国煤炭需求量：2010年为25亿~27亿吨、2020年为30亿~32亿吨，均占能源需求总量的60%之上。到2020年，新建和于建的国有煤矿的生产能力约为7.1亿吨。如果届时中国小煤矿的产量仍保持目前的6亿吨，按需求预测的高端方案，未来20年中国需新增煤矿产能17亿吨，年均8500万吨；按需求预测的低端方案，未来20年中国需新增煤矿产能13亿吨，年均6500万吨。 2、现有煤矿设备落后
2005年煤炭产量达21亿左右，创历史最高水平。我国的煤炭产量已是世界第壹位，是煤炭生产大国，当下我国煤炭工业已具备了设计、施工、装备及管理千万吨露天煤矿和大中型矿井的能力，其中，现代化综采设备、综掘设备和大型高效露天剥、采、运、支成套设备于大中型煤矿大量使用。 但从另壹方面来说，我国煤炭开采技术装备总体水平比较低，煤炭生产技术装备是机械化、部分机械化和手工作业且存的多层次结构。全国煤矿中非机械化采煤占60%。大中型国有重点煤矿装备水平较先进，但设备老化程度较大；小型矿井生产技术装备水平极低，煤矿生产工艺落后，作业人员过多、效率低。 近俩年，国有煤矿连续紧张生产的矿井占到总量的50%，矿井主要生产设备严重老化，超期服役的占30%~40%，部分乡镇煤矿设备简陋、生产条件差，有的根本没有机械设备，仅为人工开采，不符合有关煤炭法规要求。 3、煤矿采掘设备是发展重点 “十壹五”期间，国家将建成140个高效安全现代化矿井，国家将加大煤矿建设项目的支持力度，建设17个煤炭项目，由国家开发银行出具贷款承诺，准备将100多个普采工作面升为高档普采工作面。这样，中国大型煤矿采掘机械化程度将达到95%，中型煤矿的机械化程度将达到80%之上；大型煤矿国内先进水平装备率达到20%，国际先进水平装备率达到6%，中型煤矿国内先进水平装备率达到10%。大型煤矿机械化、半机械化程度达30%之上。 煤炭需求的急剧增长对以下六大煤矿采掘机械提出了新要求。
（入职指引）海底捞餐厅新员工三日入职培训教材
海底捞餐厅新员工三日入职培训课件 第壹天： 壹：海底捞三大目标 1、于海底捞创造壹个公平公正的工作坏境； 2、致力于双手改变命运价值观，于海底捞变成现实； 3、将海底捞开向全国。 二：海底捞服务宗旨 1、细心、耐心、周到、热情 2、客人的每件小事要当成大事去做 三：海底捞员工四不准 1、不准给脸色给客人见，不准和客人争吵； 2、不准因客人的打扮而轻视客人、议论客人； 3、不准因和客人认识知道客人的过去而议论客人； 4、客人掉于餐厅的物品不能容纳为己有，因主动上交吧台。 四：海底捞的含义 1、 对员工的解释 海：大海宽阔（品牌）无穷无尽； 2、底：海底捞用人的原则，每位员工必须从底层做起； 3、捞：综合素质，用勤劳的双手去改变自己的命运； 4、对客人的解释：海底捞的火锅有大海壹样无穷无尽的食物，应有尽有给顾客品尝。 五：海底捞用人原则 必须是壹位勤快的人，哪怕你再笨我们均愿去教你。 六：海底捞的14个岗位 店长、大堂经理、后堂经理（厨房）、吧台、门迎、司机、保安、骨干员工、收货、美甲（最优秀的员工）、擦鞋（最优秀的员工）、游乐园、电工、质检员工 七：培训基地对员工的要求 1、排队吃饭，必须排队，不准抢先； 2、节约粮食； 3、吃饭时脚不准踩踏桌椅，必须放于地上，如有违反清理所有饭堂桌椅； 4、打饭时必须给打饭的师傅说声“谢谢”； 5、未经批准不准离开培训基地，如有违反直接出名； 6、男生仪容要求：必须留寸头，剔须，剪指甲。 女生仪容要求：发不过眉，不准戴任何金银首饰，留指甲，已婚女士能够佩戴壹个结婚戒指 八：上课要求 1、坐姿要不倚不靠，不翘腿； 2、上课时手机必须关机状态，如有违反培训师没收保管，培训结束后交仍； 3、不准打瞌睡； 4、不准说话； 5、禁止抽烟。 九：宿舍要求
公司新员工入职培训方案 一、培训目的 1、让新进人员了解公司概况、发展前景、企业文化、员工福利待遇及相关规章制度; 2、让新员工熟悉新岗位职责、工作流程，与工作相关的知识以及岗位应具备的基本素质。 二、适用范围 适用于所有新进员工。 三、培训周期 试用期内，原则上是3个月。 四、培训内容 1、新员工岗前培训:企业的历史、愿景、现状、经营理念、组织结构、相关制度及职业道德。(行政人事部)
2、部门内部工作指导:介绍部门结构、部门职责、基本专业知识技能、工作程序与方法等。(用人部门及市场部) 3、部门间交叉培训:该部门人员介绍，部门主要职责、该部门与任职部门联系事项、未来部门之间工作配合要求等。(实习) 五、培训方式 新员工公司整体培训:采用讲师讲授方式，针对所有新员工，人数多、岗位相对集中时，集中在会议室进行;人数少，岗位相对分散，培训人员确定好时间去到相关部门进行培训; 晨光产品知识大课堂:采用讲师讲授方式，针对所有新员工，采用集中培训，由行政人事部报新员工名单到市场部，由市场确定培训时间，原则上在新员工入职1-2周内进行，到职2周后进行产品考试检测，合格者将进入到下一个环节学习岗位具备基础知识;考试不合格者有3天时间进行补习，3天后参加二次考试，如果再次不合格者，部门经理找新员工谈话，了解其原因，调整其心态。
基础知识培训:针对业务、店面岗位、订单、财务岗位采用角色扮演法。把新进员工放到实习部门，关注员工陈列、接待这两项，并了解店面的进销运营方式。 业务知识培训:主要针对新入职的业务人员，采用角色扮演法。部门经理制定负责人带新员工了解现阶段市场状况，开发、维护市场。 实际操作阶段:部门经理分配工作，完成其工作任务。 六、培训日程安排 新员工入职培训日程安排如下:
有关新员工的入职培训方案 Through the process agreement to achieve a unified action policy for different people, so as to coordinate action, reduce blindness, and make the work orderly. 编制：___________________ 日期：___________________
有关新员工的入职培训方案 温馨提示：该活动方案主要结合实际情况，通过科学方法，对具体将要进行的活动进行书面的计划，对每个步骤的详细分析、研究，以确保活动的顺利、圆满进行。本文档可根据实际情况 进行修改和使用。 有关新员工的入职培训方案 一、培训目的： 1.使新员工全方位的了解企业环境, 认同并融入**的企业文化, 坚定自己的职业选择, 理解并接受公司的规章制度和行为规范; 2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责, 掌握工作程序和工作方法, 尽快进入岗位角色。 二、培训周期及时间安排：
新员工入职培训周期为每半个月一次(月中、月末各一次), 将半个月以内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午1点至4点, 共3个小时。 三、培训对象： **公司及下属各公司社招新入职员工 四、培训讲师： 公司内部选拔培训讲师, 范围在部门领导或有较丰富工作 经验、品行兼优的骨干员工。 五、培训方式： 脱岗培训：**公司组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施, 由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。 六、培训内容： 1.企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各
新员工入职指引 致新员工： 您好，欢迎您加入***大家庭！ 在此，人事行政部谨代表公司全体员工对您的加入表示热烈的欢迎！也祝愿您在公司平台上能更好地发挥自己的才能，实现自己的价值。 相信不管是刚踏入社会的应届毕业生，还是有着丰富社会阅历的职场精英，刚进入一个新的职场环境，或多或少存在着一种陌生感（陌生的环境、陌生的同事、陌生的流程等等），同时在工作过程中不知道如何去开展工作而使得比较迷茫。如何尽快的摆脱陌生感及迷茫的工作状态，如何更快的了解公司、部门、同事，让自己迅速的融入新的团队，在新的组织中快速成长，这是我们编写《新员工入职指引》的初衷。希望刚加入公司的您能够努力工作，为自己和公司争取尽可能多的荣誉。本指南中未包含的内容，欢迎您以开放的心态自己慢慢熟悉（如有好的想法欢迎及时向人事行政部反馈整改），公司所有的同事都很Nice，乐于帮助您。 接下来所要讲的内容，作为新员工踏入公司的第一天开始，都可能会遇到并且用得上的信息，能够让您在日常工作过程中少走一些弯路。 首先，入职接待人：前台。在您将公司需要的报到资料交给小宓后，她将在当天提供劳动合同等入职必填资料交由您完成，在受理完您的入职程序后，将会在5个工作日内，陆续返还劳动合同、保密协议等并视情况组织新员工培训等工作。 报到结束后，您就真正算是公司的成员之一了。下面针对您一些与个人工作、利益相关的信息简要告之： 一、入职篇 1、办公位： 2、工资卡：公司工资卡使用中国招商银行，如果您没有，可抽时间携带手机，身份证到公司楼下招行办理，并在办理完成后将卡号，姓名等信息交给前台。 3、公司内部沟通平台： 请将您的个人微信号告诉前台，方便把您加入公司工作微信群（提醒：请注意您在微信群里的发言内容不得涉及不健康内容）。 4、领取办公文具：入职会为您配备基本的办公用品，如工作需要领用其他的，请联系前台领取。
新员工入职培训流程 一、新员工培训目的 1.让新员工了解公司历史、政策、企业文化，使其更快适应公司； 2.为新员工提供正确的、相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员 工的士气； 3.为新员工培训相关通用知识，使新员工专业技术、知识、技能 得到提升，快速适应岗位的需要； 二、新员工培训程序 1、获得新员工的培训信息：在每周一下午三点之前向招聘专 员获得参加培训人员名单） 2、制定课表：课表内容固定，但由于讲师的特殊工作原因， 因此讲课顺序需要调整。人力资源部需要在每周一下班之 前通知每位讲师培训时间及内容，并签字确认。授课讲师 如有异议，可及时与人力资源部联系并提出修改建议） 3、培训前准备工作：现场布置人力资源部负责、设备安装由 公司负责需在9:30之前安装好播放设备并播放我公 司企业宣传片。 4、实施入职通用培训，培训开始之前向前来参加培训的员工 展示《培训现场秩序维护规定》 5、培训效果考核
a、新员工填写培训评估表，人力资源部负责撰写《培训满 意度调查总结报告》 b、笔试（通用培训知识）阅卷由培训讲师负责 三、培训内容：固定顺序的课题内容分别是①公司行政规章制度职 业前景②专业知识③岗位技能及业务流程，其他课题顺序可根据讲师时间随意调换（详见附件一：《课表》） 四、新员工培训反馈与考核：参加培训人员应在培训结束后撰写培 训心得，人力资源部门汇总整理后，每期培训出具培训报告，反馈给培训讲师，作为提高培训质量、提升培训效果的参考，在下一次培训中得到体现。见附件二《新员工培训满意度调查表》
新员工岗前业务培训流程 互动题目：1、自我介绍，未来职业前景规划2、通过昨天一天时间的培训，浅谈对宝鑫盈公司的看法以及对黄金投资的认识 附件二 新员工培训满意度调查表 姓名：
×××分厂×××安全生产工作履职清单及行动计划表--0202)89673 公司新员工入职培训方案(内容) 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企 业文化,树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作 心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础.
新员工入职培训内容 第一天上午10：00——11：00的培训内容 一、培训的纪律要求： 1.不可迟到、早退，不得请事假（特殊情况除外），擅自缺席，视为自动离职。 2.进入培训场所，禁止吸烟，不得吃东西，不可大声喧哗。 3.见到上司要主动打招呼，对上司要服从，不可当面顶撞。 4.培训时要保持安静，不可窃窃私语，注意力要集中。 5.培训中同事之间要互相谦让、友爱，不可发生争执、打架；不能拉帮结派，一切不利 于团结的事，一律禁止。 6.培训期间必须爱护公共财物，故意损坏公共财物者除照价赔偿外，还将视情况处罚。 7.培训时应认真听课，作好笔记，不得做与培训无关的事。 二、培训所需要的态度和培训的意义 1.培训的态度：也许培训真的很糟糕，也许真的对你的工作帮助不大，但你一定要记住： 哪怕最“烂”的一堂培训课，或最“烂”的一本书籍中，你也能发现最有价值的“钻石”，关键在于你是否：用心“学习，态度积极。 心若改变，你的态度跟着改变。 态度改变，你的习惯跟着改变。 习惯改变，你的性格跟着改变。 性格改变，你的人生跟着改变。 2.培训的意义： ①掌握相应的工作技能和服务利益，职业道德，从而胜任工作。 ②可学到新的知识，多获得经验，从而有机会提升。 ③坚持接受培训，可减少工作中的安全事故。 ④可为增加收入创造条件（新、生手变为熟手，老手不断更新工作方法，提高工作 效率；提高营业收入增加自己的提成，奖金）。 ⑤会增强自身对胜任工作的信心。 ⑥增强工作能力，有利于未来发展。 三、公司简介： 公司组织机构 五、企业文化 ○相互信任 无论我们的员工来自于什么不同的背景，相信所有人都是因为共同的目标走到一起，共
新员工入职培训内容及 流程 集团文件发布号：（9816-UATWW-MWUB-WUNN-INNUL-DQQTY-
新员工入职培训的内容及其流程 目录 一、新员工岗前培训的目的 二、新员工岗前培训的程序 三、新员工岗前培训的内容及考核 四、新员工岗前培训的反馈 五、新员工岗前培训需要填写的表格 一、新员工岗前培训目的 1、让新员工熟悉岗位职责和公司的规章制度。 2、让新员工熟悉岗位的工作流程和与工作岗位相关的操作。 3、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作情况及公司对他的期望。 4、让新员工了解公司的政策，企业文化，提供讨论的平台。 5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工体会到归属感。 6、为新员工提供正确的，相关的公司及工作岗位信息，鼓励新员工的士气。 7、使员工明确自己的工作职责，加强同事之间的关系。 8、让新员工尽快的掌握相关的专业知识，以及入手的方向。 二、新员工岗前培训的程序 新员工一期培训
三、新员工培训的内容以及考核 主要内容：企业简介，企业文化，企业组织构架，企业的规章制度，人事福利制度，岗位专业相关知识，相关部门职责介绍。
新员工岗前培训的考核： 考核分为两个部分笔试和实操 四、员工岗前培训的反馈 员工培训完成后，要填写培训反馈表。 五、附件 岗位培训反馈表《表格一》 新员工试用期内表现评估表《表格二》 新员工岗前考核表《表格三》 表格一： 新员工岗位培训反馈表 （到职后新员工一周内填写） 表格二：
新员工试用期内表现评估表 （到职后30天部门填写） 新员工姓名： 部门： 职位： 1、你对新员工一个月内的工作表现的总体评价： 优……良……一般……差 2、新员工对公司的适应程度： 很好……好……一般……差…… 3、新员工的工作能力： 优……良……一般……差 4、其它意见和评价： 部门主管签名： 日期： 表格三： 新员工岗前考核表 （考核后填写）
新员工入职培训流程
新员工入职培训流程 撰写人：王茜 2013-08-05
目录 第一章新员工培训目的 (1) 第二章新员工培训程序 (2) 第三章新员工培训内容 (3) 第四章新员工培训反馈与考核 (5) 第五章新员工培训教材 (6) 第六章新员工培训课程 (7) 第七章新员工培训所需填写表格 (10) 表格1 新员工部门培训要点 (10) 表格2 新员工岗位培训计划表 (11) 表格3 新员工岗位培训总结表 (12) 表格4 新员工岗位培训反馈表一 (13) 表格5 新员工岗位培训反馈表二 (14) 表格6 新员工培训课程流转单 (15) 表格7 讲师培训效果评分表 (16) 表格8 新员工每月转正考核明细 (17)
第一章：新员工培训目的 1、让新员工了解公司发展进程、员工手册相关规定、企业文化等，使其更快适应公司； 2、为新员工正确讲解岗位信息及岗位发展规划，鼓励新员工的士气； 3、为新员工培训岗位的相关通用知识，使新员工的能力、知识和技能得到提升，快速适应岗位的需要； 4、让新员工了解公司所能提供给他的相关工作环境及公司对他的期望； 5、让新员工感受到公司对他的欢迎，让新员工消除紧张并体会到归属感； 6、培训新员工解决问题的能力及提供寻求帮助的方法。
第二章：新员工培训程序 讲师 是
第三章：新员工培训内容 1. 公司培训 负责单位：管理部 负责人：公司高管或资深员工、培训宣传主管、内部讲师时间：入职一周内 培训内容：公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务等； 公司政策与福利、公司相关程序与流程等； 公司环境安全、质量管理体系概述等； 公司级安全培训； 产品初级知识等； 回答新员工提出的问题； 培训考核。 2. 部门培训 负责单位：各部门/车间 负责人：各部门部长、主管、工长、班组长、资深员工等时间：一至六个月
企业公司新员工入职培训方案 为了满足公司发展需要,打造一支高素质,高效率,高执行力团队;使公司在激烈的市场竞争中有较强的生命力,竞争能力,特制定本方案. 一、目的:本方案属于新员工入职制度之一,在于帮助新入职员工快速溶入公司企业文化, 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质,为胜任岗位工作打下坚实的基础. 二、入职培训共分为3天, 其具体培训表如下: 时间课时地点培训内容培训目的培训方式培训器材考核方法 第一天上午10:00---11:00 1小时公司会议室1、培训纪律要求2、公司简介3、组织架构4、企业文化;5、未来展望 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质. 授课投影仪第三天下午笔试
第一天下午14:00---17:00 3小时公司会议室1、团队精神2、忠诚乃做人之本树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质. 讲课投影仪第三天下午笔试 第二天上午10:00---11:00 1小时公司会议室破冰游戏及公司制度培训树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质讲课投影仪第三天下午笔试 第二天下午14:00---17:00 3小时公司会议室1、敬业精神2、新员工如何为机遇做好准备? 3、新员工如何创造机遇显示才华? 4、员工行为规范总则. 树立统一的企业价值观念,行为模式,了解公司相关规章制度,培养良好的工作心态,职业素质讲课投影仪第三天下午笔试 第三天上午10:00---11:00 1小时公司环境的熟悉，了解公司所经营的产品尽快熟悉公司讲课第三天下午笔试 第三天下午
新员工入职指引手册 致新员工 亲爱的新同事，您好！ 真诚欢迎您加入这个大家庭，衷心希望您能喜欢我们大家庭中的每一员，携手共创一个和谐融洽的工作家园！ 初来乍到，您也许急于要熟悉一下新的办公环境和同事们，请坐下来先喝杯水，我们已经为您准备好了，为方便您能快速地了解富海融通大家庭的整体情况，我们特意为您提供一本《新员工入职指引手册》，它会成为您踏上新工作岗位的好帮手。 《新员工入职指引手册》包括下列主要内容：
新员工入职流程公司简介 公司相关制度流程新员工培训及转正 一、新员工入职流程 1、入职须知 按照公司要求，新员工需先到行政人事部 办理人事相关手续。 行政人事部人事会让您填写《新员工入职登 记表》。其中带“* ”为必填项，请认真、详 细填写表格内容。 同时您需提供以下入职所需资料：①身份 证前后复印在一张A4纸上的复印件三份；②毕 业证和职称证原件及复印件一份；③与前任公 司解除或终止劳动合同的证明原件；④1寸白 底免冠彩色近照3张；⑤健康证明或体检表（近 3个月内的有效）；⑥与原公司的相关培训服务 协议、竞业限制协议、保密协议等相关情况说 明（若有请提供）。
2、考勤须知 上班时间：9：00-18：00 （午休时间为1h） 考勤方式：新员工入职当日行政人事部前台 会安排您进行指纹录入，完成考勤工作，如指纹 无法识别的，需到行政人事部前台处进行手工签到。 每天上、下班及中午上下班各打卡一次，您必须确认 显示器上显示出你的个人信息，方为考勤成功。 详见公司《考勤和请休假管理办法》。 3、通讯录及沟通须知 行政人事部前台会根据你的《新员工入职信 息表》将您的信息录入公司内部员工通讯中。部 门之间联系，您可以优先采用公司内部电话。 行政人事部前台会邀请您加入公司所有 4、个人办公领用 在您报到时，各部门主管会根据您的岗位确定您的 办公座位。 您可以到行政人事部行政处领用日常办 公用品。 5、福利须知 社保包括养老、工伤、生育、失业、医疗 五险一金，按员工归属地的当地政策进行办理。 假期：法定节假日、婚假、丧假、产假、 带薪年休假、病假。 具体参见《薪资福利管理制度》。
企业新员工入职培训内容及流程 入职培训，主要是公司对每一个初入公司的新员工介绍公司历史、基本工作流程、行为规范，组织结构、人员结构和处理同事关系等活动的总称，目的是为了使员工融入这个团队。这种培训一般由人事主管和部门主管进行，除了对工作环境的介绍和同事间的介绍之外，最重要的是对企业文化的介绍，包括企业的经营理念，企业的发展历程和目标，通俗地讲，就是告诉新员工我们公司是什么样的一个企业，我们的辉煌历史如何，我们在同业之间的地位如何，谁是我们最主要的竞争对手，我们想把公司带到什么地方去等等，告诉员工我们想做什么，这很重要。在很长一段时
间内，员工会牢记这些并且通过对其他人(家人和朋友)的再描述强化这些，从而深入到意识深处，而且一朝形成，就不会轻易改变，一个员工可能不会记得昨天在办公室里发生了什么，但他绝对不会忘记头一天上班公司主管对他说的话。 新员工培训必不可少的相关内容包括： 1.企业概况：公司业务范围、创业历史、企业现状以及在行业中的地位、未来前景、经营理念与企业文化、组织机构及各部门的功能设置、人员结构、薪资福利政策、培训制度等; 2.员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等; 3.财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用; 4.实地参观：参观企业各部门以及工作娱乐等公共场所; 5.上岗培训：岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务周边关系
等。 新员工培训流程： 在实际操作的时候，大多数的流程是先介绍新员工认识自己的上下平级同事，实地参观新的工作环境，给予《员工手册》及《岗位指导手册》，然后给予阅读材料或利用多媒体载体或安排专人讲解公司的情况，包括企业概括，各种守则及制度，由部门经理讲解部门业务流程、职位职责、工作程序及方法等等。在整个培训中，了解和认知的部分都得到了重视和体现，然而在帮助员工更好更快进入他的职业新起点、领他上路的这一层面上，很多企业都还没有得到很好的执行，特别是如何把员工的状态调整到位。领导力开发的经典课程《情境领导》理论中，对新员工状态的分析把握了两个维度，一个是能力，另一个是意愿，这两者都是个人层面上决定一个人是否能够在其工作岗位上做出良好，甚至卓越的表现的要素。心态和意愿是影响绩效的重要因素，非常浅显的一个
（入职指引）新员工入职培训规范(附表格)
新员工入职培训规范（附表格） 一、入职培训的目的： 1.使新员工于入职前对公司有壹个全方位的了解，认识且认同公司的事业及企 业文化，坚定自己的职业选择，理解且接受公司的共同语言和行为规范；2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作 程序和工作方法，尽快进入岗位角色。 3.帮助新员工适应工作群体和规范；鼓励新员工形成积极的态度。 二、培训对象： 公司所有新进员工 三、培训期间： 新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的于岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。 四、培训方式： 1.脱岗培训：由人力资源制定培训计划和方案且组织实施，采用集中授课的形 式。 2.于岗培训：由新员工所于部门负责人对其已有的技能和工作岗位所要求的技 能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，且指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及壹对壹辅导形式。 五、培训课件 六、《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。 七、入职培训内容: 1.企业简介(公司的历史、背景、运营理念、愿景、使命、价值观) 2.组织结构图；
3.组织所于行业概览； 4.福利组合概览（如健康保险、休假、病假、退休等） 5.业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的 绩效期望 6.薪酬制度：发薪日，如何发放； 7.劳动合同、福利及社会保险等； 8.职位或工作说明书和具体工作规范； 9.员工体检日程安排和体检项目； 10.职业发展信息（如潜于的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息） 11.员工手册、政策、程序、财务信息； 12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停 车位、办公用品的使用规则等； 13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的 同事) 14.着装要求； 15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 16.工作外的活动（如运动队、特殊项目等）。 八、培训考核： 培训期考核分书面考核和应用考核俩部分，脱岗培训以书面考核为主，于岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统壹印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工于实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所于部门的领导、同事及
新员工入职培训计划 一、入职培训的目的： 1.使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚 定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范； 2.使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作 方法，尽快进入岗位角色。 3.帮助新员工适应工作群体和规范；鼓励新员工形成积极的态度。 二、培训对象： 公司所有新进员工 三、培训期间： 新员工入职培训期1个月，包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源根据具体情况确定培训日期。 四、培训方式： 1.脱岗培训：由人力资源制定培训计划和方案并组织实施，采用集中授课的形式。 2.在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较 评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。 五、培训教材 《员工手册》、部门《岗位指导手册》等。 六、入职培训内容: 1.企业概况(公司的历史、背景、经营理念、愿景、使命、价值观) 2.组织结构图； 3.组织所在行业概览； 4.福利组合概览（如健康保险、休假、病假、退休等） 5.业绩评估或绩效管理系统，即绩效评估的方式，何时，由谁来评估，总体的绩效期望 6.薪酬制度：发薪日，如何发放； 7.劳动合同、福利及社会保险等； 8.职位或工作说明书和具体工作规范； 9.员工体检日程安排和体检项目；
10.职业发展信息（如潜在的晋升机会，职业通道，如何获得职业资源信息） 11.员工手册、政策、程序、财务信息； 12.有关公司门禁卡及徽章、钥匙、电子邮箱帐户的获取、电脑密码、电话、停车位、办公 用品的使用规则等； 13.内部人员的熟悉(本部门上级、下属、同事；其他部门的负责人、主要合作的同事) 14.着装要求； 15.公务礼仪、行为规范、商业机密、职业操守 16.工作外的活动（如运动队、特殊项目等）。 七、培训考核： 培训期考核分书面考核和应用考核两部分，脱岗培训以书面考核为主，在岗培训以应用考核为主，各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。 八、效果评估： 人力资源部与新员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。 九、培训工作流程： 1.人力资源部根据各部门的人力需求计划统筹进人指标及进人时间，根据新入职员工的规 模情况确定培训时间并拟定培训具体方案；并填写《新员工脱岗培训计划书》报送人力资源中心及相关部门； 2.人力资源部负责与各相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括经费申请、 人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等； 3.人力资源部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查，填写《新员工入职培训反馈 意见表》，并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见汇总学员反馈表送授课教师参阅； 4.授课教师在七日内拿出改进方案并填写《教师反馈信息表》交人力资源部审议； 5.人力资源部在新员工集中脱产培训结束后一周内，提交该期培训的总结分析报告，报总 裁审阅；
新员工入职岗前培训流程 方案一 1、目的 为使员工在最短时间内掌握操作及工作技能，缩短上岗时间，降低培训成本，保证工作需要。 2、适用范围 新入职员工 3、职责 3.1 人力资源部负责新员工公司级培训计划的制定、实施与考评，负责各级培训过程的监督和考评，员工上岗手续的办理； 3.2 各部门负责部门级培训计划的制定和实施，配合人资部做好新员工入职培训工作。 4、培训前准备 4.1人力资源部于新员工入职日前2日确认入职人数，制定公司级培训计划，并报人力资源部经理审批。培训内容包括：公司企业文化、公司发展历程、公司发展战略、员工手册、规章制度、产品知识、5s管理体系等。 4.2计划审批合格后给讲师发送《讲课通知函》，与讲师确认培训时间及内容，准备培训资料及场地。 5、培训实施 5.1 公司级培训 5.1.1 员工入企当日上午宣读新员工入企指南，办理入企手续。 5.1.2 按照公司级培训计划实施培训。人资部在培训过程中协助讲师做好培训工作，并负责考勤统计。培训过程中发放《培训信息反馈表》收集反馈信息，培训结束后讲师填写《培训记录评估表》。 5.1.3 公司级培训结束后，人资部组织对培训人员进行考试。考试结束后根据考试成绩，考试成绩合格者安排到各部门进行部门级培训；对考试成绩不合格人员组织补考，补考两次不合格人员予以解约。 5.1.4 培训结束3日内，将员工考勤、奖惩、考试成绩、《培训信息反馈表》和《培训记录评估表》整理存档，奖惩及考勤给薪资专员。 5.2 部门级培训
5.2.1 部门于公司级培训结束前一天按照岗位任职标准提交《岗位培训计划》至人资部。 5.2.2 人员到岗后由部门按计划对员工实施培训。人资部负责跟踪部门培训过程，填具《员工学习检查记录表》，如发现实际情况与计划不符，及时通知部门予以改进。 5.3 部门培训结束后，员工提交试用期学习报告，转入上岗测评阶段。 6、培训后续工作 人资部负责收集、整理员工培训期间培训安排、考勤、奖惩、考试成绩、《培训信息反馈表》和《培训记录评估表》等相关资料，建立员工培训档案。 7、培训相关表单 《讲课通知函》 《培训信息反馈表》 《培训记录评估表》 《岗位培训计划》 《员工学习检查记录表》 8、工作流程 1、公司级培训工作流程
第1篇：新员工入职培训计划 一、引言 开始一项新的工作对新员工来说是充满压力的，新员工常发现自己要在一个完全陌生的工作环境下与不熟悉的人一起工作。为了在新的工作岗位上取得成功，新员工必须学习新的工作方法、了解事实、做事的程序、公司对自己的期望以及公司的价值观。新员工也可能还会因为过低地估计了新的工作责任所带来的情绪影响和适应新环境的难度而感到吃惊。此外，新员工也许还需要放弃一些在以前的工作环境中帮助其取得成功的而并不适合新的工作环境的一些行事方法。 适应新组织的过程被称为组织社会化。社会化是一个复杂而又漫长的过程。新员工要想在新的工作环境中熟悉组织对自己的期望并被新组织的成员所接纳，需要花数周甚至数月的时间。成功的组织社会化对员工个人和组织都很重要，它将关系到新员工的满意度、绩效;投资在新员工身上的启动成本(如招聘、甄选、培训、员工达到工作熟练所需的时间);员工继续留任组织的可能性;替代离职员工的费用几个方面。 尽管组织社会化很重要，但一些组织在介绍新员工和帮助新员工融入组织的工作却做得很少，迫使新员工只好靠自己摸索。一些员工虽然通过这种“自生自灭”式的学习适应了新的环境，但他们在入职的早期有可能经历焦虑和挫败感。 因此，认识组织社会化的重要性并采取措施帮助新员工在组织中顺利过渡是必要的。除了招聘阶段的现实性工作预览外，入职培训是普遍使用的一种方法。 新员工入职培训计划是为让新员工了解其即将从事的工作、即将与之共事的上级主管、同事以及组织的情况而设计的一项计划。该计划常常是在新员工同意加入某组织并为其效力后即开始实施。一般是新员工到岗的第一天开始。新员工到岗首日所受到的问候及待遇将给其留下深刻而长久的印象。然而，与着重于组织社会化的预备阶段的现实性工作预览不同的是，入职培训计划重视社会化过程的遭遇阶段，新员工在本阶段将会认识组织中的工作与生活情况。 入职培训的目的通常包括以下几方面： 1、减少新员工的压力和焦虑; 2、减少启动成本; 3、降低员工流动; 4、缩短新员工达到熟练精通程度的时间; 5、帮助新员工学习组织的价值观、文化以及期望;