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[工作计划]部门经理的人员招聘、薪酬设计、绩效考核

[工作计划]部门经理的人员招聘、薪酬设计、绩效考核
[工作计划]部门经理的人员招聘、薪酬设计、绩效考核

[工作计划]部门经理的人员招聘、薪酬设计、绩效考核

上海普瑞思管理咨询有限公司

部门经理的人员招聘、薪酬设计、绩效考核主办:上海普瑞思管理咨询有限公司

课程时间:2010年6月4-5日

课程地点:上海

课程费用:3280元/人(包括授课费、资料费、会务费、证书、二天午餐费等)

课程背景

新的劳动合同法已经实施,对企业人力资源管理提出全面的挑战,对人员招聘、薪酬设计、绩效考核、企业规章制度等等都将产生深远影响,企业是否也在遭遇以下的问题:

1. 公司也逐渐在推出新的人事政策,部门主管能够很好地理解和落实吗,

2. 部门主管在人员招聘、薪酬设计、绩效考核、企业规章制度仍在沿用过去的思路,是否会导致公司官司缠身,

3. 企业的用人成本越来越高,而生产效率并没有提高,

4. 部门主管虽然专业业务熟练,但部门运作效率不见提高,

5. 人员流动可能不是因为薪酬制度,往往起因于部门用人部门主管的管理水平,

6. 部门主管不理解人力资源管理制度,公司不断推出的人事政策并没有达到预期的效果,

7. 部门主管不善于考核、激励、培养下属,

您是否想过,人员管理如同市场开拓、资金运作和技术开发一样对企业的生存和发展有至关重要的作用,一个企业人力资源管理,不能光靠人力资源部门几个人和几条管理制度,更重要的是要靠用人部门主管的人力资源管理能力提升才能奏效。

课程目标

培训后您能:

, 了解现代人力资源管理最新理念

, 了解现代人力资源管理过程

, 掌握人员管理各项实用技巧(招聘、岗位设计、员工激励、培训、辅导、绩效评估) , 深刻理解人力资源管理的意义,更好的与人力资源部门沟通协作,实现提高人力资本、激发员工潜能,扩大企业竞争力

, 增强您的领导力,提升企业或部门的运作效率

课程介绍

一、人力资源管理的变革

1、人力资源的发展趋势

, 非人力资源部人力资源管理的特点

, 非人力资源部经理的人力资源管理的职责;

, 员工到底由谁来管

2、人力资源管理角色的转变

上海普瑞思管理咨询有限公司

, 人力资源管理的十个过程

, 人力资源管理常见的制度

3、新劳动法对员工和企业的影响

, 新劳动法对企业的要求

, 部门主管是否有权解聘员工

, 解聘员工程序和可能引发的法律问题有那些, 3、部门经理在公司人力资源管理上的问题研讨: , 员工异动问题

为什么说人员流动率是衡量部门经理管理能力的指标之一,

, 员工招聘

为什么说部门经理应该对人员录用负责,

, 员工培训

员工培训需求谁说了算,部门经理还是人事经理,

, 绩效管理

员工绩效考核标准应该由谁来制定,部门经理还是人事经理, , 下属培育

如何培育下属,用什么来管人,

, 其他部门主管和HR部门相互配合的重要性

为什么说人员管理是用人部门的日常工作,

为什么说培训下属是用人部门经理的工作职责,

如果人员管理是用人部门的日常工作,HR部门日常干些什么, 案例:人力资源管理综合测评

二、企业人力资源工作的基础

1、人力资源管理理论

, 强化理论(S-R)

, 练习: 你认为你的普通员工重视那些因素

, 激励和惩戒员工措施有那些,

, 公平理论

, 练习: 为什么工资奖金没少发,员工仍然感到不满

, 赫兹伯格的双因素理论

, 练习: 工资和奖金的作用一样吗

, 佛隆的期望理论

, 练习: 如何设计激励措施

2、人事管理原理

3、职位分析

, 练习: 如何编写岗位说明书

, 案例:卡特洗衣公司

4、职位设计

, 什么样的工作组合,员工的积极性高三、非人力资源经理进行人力资源管理的方法及策略 1、选才-求才、选才、任用及离职管理

, 招聘和甄选

, 甄选手段

, 人员录用和解聘的一般程序

上海普瑞思管理咨询有限公司

, 聘用面试

, 员工的离职管理

自测:招聘自我能力测定

2、育才-训练、发展、绩效管理

, 新员工入职培训

, 企业内部职能部门的培训分工

, 培训需求分析

, 在岗培训

, 培训的跟踪和评估

, 目标管理(MBO)

, 如何评价关键绩效领域(KRA/KPI)

, BSC/BES

, 如何通过绩效评估发展员工的能力

, 绩效面谈

, 辅导技巧

案例:你是这样获取培训需求的吗, 练习:如何平衡部门间的目标,

3、用才-薪资、福利管理、员工激励

, 全部劳动报酬

, 岗位评价方法

, 非现金支付的员工激励

, 激励的一般过程

, 如何激励下属

, 你了解下属吗,

, 激励下属指南

, 非现金支付的员工激励

, 如何积极地赞扬下属

, 如何训导下属

案例:为什么经营效益好坏都留不住员工练习:员工激励手段有那些,

4、留才-生涯规划

, 经理人员的压力管理

, 员工职业生涯

, 员工职业生涯发展规划

, 员工发展的12个需求

讲师介绍徐老师

学历及教育背景:

上海交通大学,MBA学位

德国卡尔斯鲁尔大学进修三年,副博士学位。

管理实战经验:

具有十余年的管理理论研究、教学和实际从事管理工作的经验,担任过副教授、研究室主任、跨国公司经理

和管理顾问等职务,曾在可口可乐和阿尔卡特等跨国公司的培训发展部经理和人力资源部经理,在管理领域有丰

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富的实战经验及理论知识。近年来,他一直在跨国公司如可口可乐中国公司、阿尔卡特中国公司、强生中国、麦当劳等从事管理培训和管理咨询工作。

擅长课程:人力资源管理、企业文化的构建、高效团队建设、培训规划、组织诊断等。

授课风格:

徐老师积累了丰富的经验和案例,将管理理论知识及管理技巧融于实践中,在为跨国公司作培训中总结和开发出了这一套适合于中国国情又体现现代管理发展水平的管理培训教材,并在许多外资公司的培训中得到不断充实和完善。

荣誉客户:

可口可乐中国、阿尔卡特中国、麦当劳上海、强生中国、上海加州斯柏克林饮用水有限公司、中国新加坡苏州工业园区、上海电信、中国石化集团新星石油公司、柯达(中国)股份有限公司、上海市对外服务有限公司、先声海富医药有限公司、腾龙计算机软件(上海)有限公司、中国医药集团-上海公司、阿里巴巴网站、美国安全检测实验室公司上海代表处、上海锦江麦德龙购物中心有限公司、英迈国际(中国)有限公司、中国银行浙江分行、上海拓能医疗器械有限公司、上海通用东岳汽车有限公司、上海光明乳业股份有限公司奶牛事业部、三得利啤酒、上海美亚金桥能源有限公司、上海申沃客车有限公司、喜力贸易(上海)有限公司、上海信天通信有限公司、唐纳森(无锡)过滤器有限公司、江铃汽车股份有限公司、中国南方航空股份有限公司、东莞诺基亚移动电话有限公司、国泰君安证券股份有限公司、汇仁集团有限公司。

绩效考核年度工作计划

江西中柏房地产开发有限公司 工作计划与绩效考核 第一部分工作计划一、工作计划的制订 1、 2、 3、 公司为各部门制定年度总体目标。 各部门根据公司制定的年度总目标,细分成季度工作计划、月度工作计本部门相关人员根据部门月度工作计划制定“个人周计划”。 划。 二、工作计划的实现 1、按照下级对上级负责的工作原则,下级的周计划和月度计划要在规定的时间内提交给上级,一般是月度计划在每月28日前提交,周计划在每周五下午16:00前提交。 2、总经理每周六上午组织“周工作例会”,检验每个人的工作进展、完成情况,对没有如期完成的工作要追究原因,并取得补救措施。同时对每个人的工作状况作详细记录,作为绩效考核的直接依据。 3、 4、 在周例会上,各部门提出的问题无法在会上解决的,总经理要在下一周每周会议记录人把会议内容整理成“会议纪要”,发给总公司监督委员会,工作中落实到位,不能置之不理,一拖再拖,把小问题拖成大问题。监督委员会根据实际情况作出如下反应: 4.1 协助总经理落实相关问题; 4.2 针对典型、突出、有代表性的问题作专题处理; 4.3 将每个人的业绩纳入绩效考核体系,作为绩效考核的主要依据。 4.4不定期与相关部门(相关人员)作沟通,了解事情真相,发现问题,协助解决问题。 第二部分绩效考核 1、 2、 1 各岗位指标各岗位考核表 表一:总经理 2 3 表二:成控部经理 4 表三:造价工程师 5篇二:年度绩效考核工作思路 2002年年度绩效考核工作思路 绩效管理是人力资源开发的主要手段之一,是实现企业规范化管理的必要形式,是帮助部门及员工发展的重要工具。绩效管理同时还是一柄“双刃剑”。善用之,能最大程度地激发员工热情,挖掘员工潜力,使其最大限度地为企业创造价值,持续促进企业发展;但用之不慎,也会产生一定的不利因素或对企业发展留下隐患。经结合公司的实际情况进行研究,现就2002年公司年度绩效工作提出如下思路: 有关说明 一、绩效考核所要发挥的功能 管理功能。一是提供了人力资源计划的依据。绩效是人力资源计划制定和调整的重要信息来源之一,可反映人力资源管理系统中潜在问题和可能的新的增长点。二是提供人力资源配置的基础。分析绩效考核结果,可找出差距产生的原因是员工的哪方面不合格或是工作本身要求的不合理之处,在此基础上确定或修改工作所要求的员工基本素质,或修改有关的工作内容和范围,为企业今后的招聘与选拔工作提供依据。三是人员培训与开发的依据。绩效考核结果可反映员工的工作熟练程度以及应从哪些方面加以改进,通过研究,确定员工培训和发展的方向目标,以员工与主管共同商讨的方式制定切合实际的培训方案,促进培训效果的提高。四是

公司绩效考核实施工作计划【最新版】

公司绩效考核实施工作计划 一、目标概述 本公司自×年开始推行绩效考核工作至今,在改善员工绩效方面取得了一定的成绩,同时在具体操作中,也有许多地方急需改进和完善。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。 人力资源部在上一年度推行绩效考核工作的基础上,将着手进行公司本年度绩效评价体系的完善,并使之能够更好地为公司发展服务。 二、具体实施计划 1.×年1月31日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰写,提交公司总经理办公会审议通过。 2.自×年2月1日开始,按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。

3.具体设想 1)建议对现行基本制度进行完善 结合上一年度绩效考核工作中存在的不足,对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面,保证绩效考核工作的良性运行。 2)建议将目标管理与绩效考核分离并平行进行 目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一。 3)建议推行全员绩效考核 上一年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核,而忽视了对高层的绩效考核,从而使考核效果大打折扣,本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后,将对全体员工进行绩效考核。 4.本年度绩效考核工作的起止时间为×年1月1日到×年12月31日。人力资源部完成此项工作的标准就是保证绩效评价体系平稳、

有效运行。 三、注意事项 1.绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益,因此人力资源部在保证绩效考核结果能科学合理利用的基础上,要做好各部门绩效考核的宣传与培训工作,从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作流程、提高工作绩效的目的。 2.绩效评价体系对于公司来说还是一件新生事物,由于经验不足,难免会出现一些意想不到的困难和问题,人力资源部将在操作过程中着重听取各方面人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。 3.绩效考核工作本身既是一项沟通的工作,也是一个持续改善的过程。人力资源部在操作过程中需注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。 四、需支持与配合的事项和部门 1.修订后的各项绩效考核制度、方案、表单等文本需经公司各部门经理、主管副总经理及董事会共同审议。

2020人事工作计划怎么写

新的一年,为加强公司人事行政部工作的计划性及量化时效性,人事行政部将结合公司整体发展规划及企业发展方向,制定工作计划。下面是收集整理关于20 人事工作计划的资料,希望大家喜欢。 一、进一步完善绩效考核,提高考核的准确性和有效性 (1)针对绩效考核实施过程中的出现的问题,提出相关的解决措施 ①建立由专业人员组成的绩效考核小组,组织领导并监督绩效考核的实施过程,确保减少考核误差,提高考核的可靠性和有效性。在部分部门试行“标准量度平均分布考核办法”,如取得明显成效,将在全厂范围内推广。 ②转变员工观念。许多员工认为绩效考核是领导层在月末对员工本月的工作表现和工作业绩进行管理的行为,是单向性的领导和控制。通过绩效考核方面的宣传和培训,要让员工了解到,通过绩效考核能够加强员工和领导层的沟通互动,能够提升自身的能力,对个人的职业规划有良好的推动作用。 ③建立绩效考核的投诉机制。员工如果对领导层的考核结果存在异议,可以向绩效考核小组提出申诉,由绩效考核小组进行复核,调节,以保证考核的客观公正性。 (2)加强部门考核 ①实施绩效考核培训,使各个部门的领导层和员工了解绩效考核系统,使考核者掌握绩效考核的方法和技巧,在考核的工作中能够准确的应用。 ②根据各个部门的工作计划及相关指标完成情况,对部门绩效进行考核。将部门考核结果和员工的绩效考核结果相结合,最终确定员工的绩效工资。 二、进一步做好培训工作,使其具有针对性和实用性 (1) 新员工入职培训方面 ①新员工人数每达到10人,由人力部负责组织一期正式的入职培训。主要发放相关的材料,介绍岗位情况、企业文化、相关制度等情况,完成新员工的岗前引导工作。 ②部门派专人负责新员工的职前培训。带领新员工熟悉本部门,介绍本部门同事,讲解本部门的主要工作和相关的制度规定等,引导新员工尽快的熟悉岗位,进入工作状态。 (2) 在职员工培训方面 ①根据企业现行人员形势状况,重新调整下半年的培训计划。根据企业现行人员形式状况,各部门负责人积极的与本部门员工进行交流沟通,确定本部门培训目标,培训内容,培训人员,培训负责人,培训时间等,上报人力部。人力部根据各个部门上报的情况,调整下半年的培训计划。

年度考核工作计划

年度考核工作计划 篇一:绩效考核年度工作计划 江西中柏房地产开发有限公司工作计划与绩效考核 第一部分工作计划一、工作计划的制订 1、 2、 3、公司为各部门制定年度总体目标。各部门根据公司制定的年度总目标,细分成季度工作计划、月度工作计本部门相关人员 根据部门月度工作计划制定“个人周计划”。划。 二、工作计划的实现 1、按照下级对上级负责的工作原则,下级的周计划和月度计划要在规定的时间内提交给 上级,一般是月度计划在每月28日前提交,周计划在每周五下午16:00前提交。 2、总经理每周六上午组织“周工作例会”,检验每个人的工作进展、完成情况,对没有如期 完成的工作要追究原因,并取得补救措施。同时对每个人的工作状况作详细记录,作为绩效 考核的直接依据。 3、 4、在周例会上,各部门提出的问题无法在会上解决的,总经理要在下一周每周会议记录人把会议内容整理成“会议纪要”,发给总公司监督委员会,工作中落实到位,不能置之不理, 一拖再拖,把小问题拖成大问题。监督委员会根据实

际情况作出如下反应:协助总经 理落实相关问题; 针对典型、突出、有代表性的问题作专题处理; 将每个人的业绩纳入绩效考核体系,作为绩效考核的主要依据。 不定期与相关部门(相关人员)作沟通,了解事情真相,发现问题,协助解决问题。第二部分绩效考核 1、 2、1各岗位kpi指标各岗位考核表表一:总经理 23表二:成控部经理4表三:造价工程师5篇二:年度绩效考核工作思路XX年dsj年度绩效考核工作思路绩效管理是人力资源开发的主要手段之一,是实现企业规范化管理的必要形式,是帮助 部门及员工发展的重要工具。绩效管理同时还是一柄“双刃剑”。善用之,能最大程度地激发 员工热情,挖掘员工潜力,使其最大限度地为企业创造价值,持续促进企业发展;但用之不 慎,也会产生一定的不利因素或对企业发展留下隐患。经结合公司的实际情况进行研究,现 就XX年公司年度绩效工作提出如下思路:有关说明 一、绩效考核所要发挥的功能管理功能。一是提供了人力资源计划的依据。绩效是人力资源计划制定和调整的重要信

部门经理绩效考核制度-计划部经理绩效考核表

部门经理考核制度暂定方案 第一条考核目的 1、对中、高层管理干部的工作及贡献形成“制度性评价”。 2、为工资的决定及职务晋升、培训等人事决策提供依据。 3、使管理者为其直属员工的工作提供支持、帮助以及为他(她)们的发展承担责任。 第二条考核原则 1、统一组织,逐级负责;领导与民主评议相结合的原则。 2、工作成果导向,注重实绩;定性与定量相结合的原则。 3、评价结果与奖罚相结合的原则。 第三条考核范围 有直属员工的分支部门领导、部门副经理、部门经理、总经办成员、总经理 第四条考核内容及标准 对部门经理以上公司中、高级管理干部业绩考核分目标任何完成情况评价及部门建设及员工管理评价两部分: ●目标任务完成及质量:主要指月初董事长下达给各部门的目标任 务,针对部门制定的任务分解计划,对执行结果进行定量评价。 各部门由于工作性质不同,评价指标可以结合实绩情况设定,参考评价表见附件一。 ●部门建设及员工管理评价:主要针对分管部门或部门人员的管理

是否严格、规范,部门工作是否井井有条,部门制定建设是否科学、规范进行评价。分以下四部分: 1、带领团队的工作业绩评价:工作班子建设是否有效,人员分工 是否合理,岗位职责明确,事事有人做,部门内的沟通渠道健全,内部协调和外部接口良好。 2、领导和管理水平评价:定策略、带队伍的业绩,部门内有明确 及切实可行的计划和策略(包括工作任务分解计划、部门人员综合素质计划、费用成本计划等),有明确的管理流程。对工作的组织、协调及任务开展的有限控制。人员工作积极性的调动、学习培训的开展以及人员的培养、输送机制、人员流动率的控制机制是否有效。 3、团结协作能力及精神:团队氛围、共同议事的机制,与各部门 的接口顺畅、部门员工的主动性和服务精神。 4、费用控制情况:部门工作是否有成本意识。根据费用计划有效 控制部门费用支出。 具体指标要素见评价表(附件二、三、四) 第五条考核方法及步骤 ●针对目标任务完成情况的业绩评价: 1、考核方式以直接上级领导考核评价为主,其他相关上级评价为铺,同级评价为参考(考核小组方式) 被考核者进行工作述职,在个人总结基础上填写每月业绩考核自我评价,与上级进行沟通,完成对工作任务完成数量、质量情况的工作业

薪酬绩效工作计划

薪酬绩效工作计划 薪酬绩效工作计划 薪酬绩效工作计划(一) 第一章目的 第一条为体现付出与收获对等的原则,提升工作成就感;量化员工工作成果,客观进行优胜劣汰;明确发展途径,使业绩突出的员工有职业上升空间,留住公司所需人才,最终形成与公司共同发展的局面,特制定本办法。 第二条确定公司相关岗位在绩效考核执行过程中所扮演的角色,使绩效考核内容得以顺利推行。 第三条激励员工在工作中发挥主观能动性,减少管理依存度。 第二章适用范围 第四条所有在职人员(除总经办人员外)的绩效考核管理工作适用于本办法,绩效考核从其入职试用期过后,转正当月开始执行。 第三章绩效考核结果的运用 第五条绩效考核按考核周期划分为月度考核、季度考核、年度考核三类。 第六条月度考核结果决定被考核人的绩效奖金,绩效奖金用于及时肯定/修正被考核人的工作内容。 第七条季度考核结果和年度考核结果为被考核人的晋升、加薪、降级、辞退等提供依据。

第八条月度考核期为每月1日至31日,月度考核分值依个人《绩效考核表》上的“当月总得分值”为准。 第九条季度考核按每个季度进行考核,取三个月考核结果的平均分。 第十条年度考核取当年12个月考核结果的平均分,计算公式为:当年12个月总分值/12。 第十一条考核时使用的相关数据,由权责部门负责收集整理(需收集的数据见《绩效考核数据收集整理表》,数据所对应的表单由权责部门负责设计),经部门经理(主管)核准后,次月3日前将纸质文档统一交企管部保存,便于使用考核数据的人员查阅,由企管部负责管理,亦便于使用考核数据的人员查阅。 第十二条月度、季度、年度绩效考核结果的等级划分: (一)绩效奖金计算方法: ①新进员工(非转正员工)绩效考核分数只作为转正记录凭证,不参与奖金考核。 ②转正非管理人员绩效奖金=100元(公司支付)×个人绩效奖金系数 ③主管、经理级别以上员工=400元(从其补贴基金提取300元,公司支付100元)×个人绩效奖金系数 ④年终奖金=年度平均绩效分/100*个人年度月平均工资 (二)绩效考核分值区间表(绩效考核分值用“△”表示) 第十三条考核有效期的规定:

部门经理绩效考核方案

附件1:绩效考核量表集 领导能力考核量表(直接下属用表) 部门经理姓名: 考核要素界定分值考核得分充分理解公司经营目标中本部门的核心任务;对部 5 门目标能进行有效地再分解并指定相应工作计划 目标管理 能力 能够充分有效地对下属进行授权,能指导下属积极 4 主动地完成绩效目标 授权与指 导能力 有足够的专业知识和能力培养下属;能够给下属提 3 供培训和发展机会 培养下属 能力 能够客观公正评价直接下属的专业能力和工作绩效 3 评价下属 能力 最后得分

关联协作能力考核量表(同事用表) 部门经理姓名: 考核要素界定分值考核得分及时有效地与考核人部门协作完成公司工作任务 5 协作能力 考核人十分满意被考核者部门的服务质量 5 服务质量 被考核人廉洁自律,遵守公司制度规章,积极进取 3 工作态度 在公司各类经营管理会议上被考核者敢于真诚坦率 2 表达个人意见 个人意见 表达 最后得分

部门经理费用控制考 核量 表部用表) 部门经: 费用预算 费用 预 算执* 费用控制考核得分 费用准 预算执 考核得分 B ≤ 90% 10 90% B ≤ 100% 8 100% B ≤ 110% 5 110% B ≤ 130% 2 130% B ≤ 150% 150% B 费用标 预算执:费用 / 费用×100% 费用对于费用畸高的部门,必须由该部门明 部审核后报总处理。 3

集团月度绩效考评表 部门姓名考评时间2010.8.1 ——2010.8.31 考核 项目 权重考核内容关键工作指标 完成 情况 本人 自评 上级 考核 部门季度 关键工 作完成 情况关键基础工作(月重点工作及必须完成任务情 况) 50分 (本岗 位日 常工 作完 成情 况) 60% 临时交办 10 分 1、月度内严格遵守公司各项管理制度,无任何违规违纪行为发生,岗责明确、各 项工作落实、执行到位。(12 分) 遵守 遵守 各项 制度2、月度内不能够严格遵守公司各项管理制度,有 3 次以内违规违纪行为发生,岗管理 岗责责明确、各项工作有落实、可以执行到位。(9.6 分) 制度 落实3、月度内有迟到、早退、病事假、不带工牌及其它违规违纪行为发生,岗责基本 岗位 违规 清楚、各项工作基本有落实,但有推诿责任现象。(7.2 分) 职责 违纪 4、月度内多次不遵守公司各项管理制度, 6 次以上违规违纪行为发生、工作时效意

人事部年度工作计划

人事部年度工作计划 xx年第一季度行政部工作计划 为配合公司xx年度目标的达成,加强人力资源管理和行政管理的计划性,行政部现制订xx年第一季度工作计划,并遵照计划开展具体工作,更好的协调各部门的运作及支持公司的决策,协助各部门达成公司xx年度的工作目标。第 __力资源工作计划 一、人员招聘 (一)、思路分析 1、xx年是公司快速发展的一年,人力发展将迅速增加,并逐步到位。 2、利用公司的招聘、薪酬政策和春节后人力流动高峰期的机会,补充基层、中层,尤其是本行业优秀人才,作为人力资源更替、补充和培养储备。 3、实行内部培养和晋升,提拔和任用有上进心、不断学习和提升的内部员工。

(二)、目标概述 公司目前属于发展期,xx年总体目标首先要考虑满足岗位需求,再考虑人才储备,实现梯队建设。 (三)、具体实施方案 1、熟人推荐:包括员工推荐。 2、网络招聘:继续和站合作。 3、做好各项准备工作:与用人部门沟通,密切配合加强协作,及时准确了解需求,做好员工的招聘、考核、选拔、调配、离职等工作。 4、负责制定公司绩效管理办法及日常考勤。组织各部门对公司员工的任职情况进行考核,有责任监督和督促各部门员工每周的工作计划的实施,并在此基础上根据完成情况提出奖罚建议,供公司领导决策时参考。 二、培训发展

(1)新员工入职培训,让新员工了解公司的企业文化,熟悉掌握公司的各种环境及基本的常识,包括规章制度等。 (2)员工业务技能培训,让员工掌握业务技能。让员工掌握处理工作中的各种技巧,提高客户满意度。 (3)管理层培训,培养管理层工作中的协调能力及检查督导能力,如何将工作有效完成。 (4)激励培训,有效激发员工潜能,培养员工对企业的忠诚度。 (5)员工团队凝聚力,培训员工的服务意识,激发员工活力,培养员工动脑及团结精神 第二部分行政工作计划 行政工作概括地说,就是要做好三个服务:为领导服务、为员工服务、为客户服务。 一、企业文化和团队建设

绩效考核体系工作计划

绩效考核体系工作 计划 绩效考核体系工作计划 负责人:蔺益 序号工作内容责任人完成时 标准/关键点 间

0520 1.需要汇仁提供的考核方面的资料 汇仁集团绩效考核方面的制度和流程 各部门绩效考核的标准 各岗位绩效考核的标准 绩效考核与薪酬的挂钩办法 年度绩效考核结果、 1-4月绩效考核结果 1.1 结果:没有明确的制度和考核标准,考核层级(考核关系)存在很大问题,只有一个非常简单的评价表,考核基本流于形式,大家的分差不多都一样,签字是一个很累的工作。部门考核非常重要,但

当前没有。 1.2 要理清考核关系,明确直接上级是第一考核人,间接上级是审批人,人力资源部是投诉机构 1.3 首先要对部门总体业绩进行考核,并影响到每一个人的考核结果。 1.4 考虑强制分级方法 1.5 对每个岗位确定考核标准,每个月在此标准的基础上,由当事人做出工作计划,月末根据工作计划进行考核。而当前有相当多的工作计划估计是考核时做的 1.6 将部门和岗位分类,确定不同的考核频次 1.7 总裁只审批部门考核和高管层考核结果 0521 考核方法的确认 1.部门的绩效考核 从集团角度看部门考核,应该按责任中心的划分来进行考核 1.1利润中心:科研营销、植物药业、流通事业部 1.2收入中心:OTC营销部 1.3成本中心:采购部、制造事业部(汇仁药业) 1.4费用中心:行政管理部、人力资源部、财务管理部、运营保障部、总裁办、研发部

问题:研发部算在哪类? 明确各部分考核的具体内容 明确考核流程,标出保证考核体系有效的关键点 0523 绩效与薪酬的关系 不同系统考核有不同的作用与侧重点 先完成部门考核方案 一、部门的分类 1.1利润中心:科研营销、植物药业、流通事业部 1.2收入中心:OTC营销部 1.3成本中心:采购部、制造事业部(汇仁药业) 1.4费用中心:质量保障部、行政管理部、人力资源部、财务管理部、运营保障部、总裁办、研发部 一、部门考核的层次 从整体来看,部门考核分为三个层次, 第一层次是对集团所属利润中心的考核,即科研营销、植物药业、上海汇仁医药等。这个层次以考核利润为主。 第二层次是对集团直属制药板块各部门的考核,包括采购部、制造事业部、上海汇仁制药、OTC营销部、专业产品营销部。这个层次以考核收入和成本为主。 第三层次是对集团所属职能部门的考核,包括人力资源部、财

绩效考核工作计划

绩效考核工作计划 第一步搭建考核体系计划用时3个月:5月——7月。 研发部员工按照工作类型可分为项目工作和非项目工作两类,即我们通常所说的项目组和工程组工作。两类工作考核方式稍有不同。 a)推广实行研发项目管理和工作日志管理。通过项目管理实现工作任务分解,明确项目工作任务责任人、完成时间、质量标准等。同时,结合工作日志管理实现员工工作记录,确保员工工作过程、结果公开、透明,实现考核数据记录真实、全面,进而实现考核量化。计划用时2个月;5月——6月。 b)单独承担项目工作的员工考核按照项目管理考核方式,采用项目经理评价。单独承担非项目工作的员工考核以部门经理评价为主,综合周边绩效评价。交叉承担项目工作和非项目工作的员工考核以部门经理评价为主,参照项目经理评价及周边绩效评价。 c)考核周期之初,员工制定个人绩效计划,包括项目工作计划和非项目工作计划。项目工作计划于各个项目工作任务的分解,以项目考核为主。非项目工作计划于工程组日常工作任务,非项目工作考核

将以量化的考核指标为主,行政人事部将深入了解各岗位非项目各项工作特点,提取关键绩效考核指标,明确各指标考核责任人、数据、考核标准等。计划用时2个月:5月——6月。 d)行政人事部负责协助研发部建立和推广项目管理和工作日志管理,通过项目计划,实现对研发资源合理分配。对项目任务进行分解,使项目任务明确到人。对项目过程实施监控,使研发工作透明。同时,注重管理过程中上级对工作任务及时跟踪,员工对工作任务及时反馈,形成上下级之间沟通、反馈机制和习惯。计划用时2个月:6月——7月。 第二步正式实施考核计划用时3个月:8月——10月。 用制度明确考核体系,让考核和员工绩效工资挂钩。 a)制定研发部门绩效考核制度,明确考核流程及约束激励机制。计划用时1个月:8月。 b)制度培训、推行及各种疑问、冲突、申诉等问题处理。计划用时2个月;9月——10月。 第三步考核体系优化计划用时2个月:11月—12月 实现“四化”,即量化考核指标,细化考核

关于人事绩效考核工作计划正式版

Making a comprehensive plan from the target requirements and content, and carrying out activities to complete a certain item, are the guarantee of smooth implementation.关于人事绩效考核工作计 划正式版

关于人事绩效考核工作计划正式版 下载提示:此计划资料适用于对某个事项从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,目的为完成某事项而进行的活动而制定,是能否顺利和成功实施的重要保障和依据。文档可以直接使用,也可根据实际需要修订后使用。 一、绩效考核实施目标概述 公司自××××年开始推行绩效考核工作至今,在改善员工绩效方面取得了一定的成绩,同时在具体操作中,也有许多地方急需改进和完善。人力资源部将此项工作列为本年度的重要任务之一,其目的就是通过完善绩效评价体系,达到绩效考核应有的效果,实现绩效考核的根本目的。 二、绩效考核具体实施计划 1. ××××年1月31日前完成对绩效考核制度和配套考核方案的修订与撰

写,提交公司总经理办公会审议通过。 2. 自××××年2月1日开始,按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。 3. 具体设想 (1)建议对现行基本制度进行完善 结合上一年度绩效考核工作中存在的不足,对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面,保证绩效考核工作的良性运行。 (2)建议将目标管理与绩效考核分离并平行进行 目标管理的检查作为修正目标的经常

绩效考核工作计划

绩效考核工作计划 篇一:绩效考核工作计划 第一步搭建考核体系计划用时3个月:5月——7月。 研发部员工按照工作类型可分为项目工作和非项目工作两类,即我们通常所说的项目组和工程组工作。两类工作考核方式稍有不同。 a)推广实行研发项目管理和工作日志管理。通过项目管理实现工作任务分解,明确项目工作任务责任人、完成时间、质量标准等。同时,结合工作日志管理实现员工工作记录,确保员工工作过程、结果公开、透明,实现考核数据记录真实、全面,进而实现考核量化。计划用时2个月;5月——6月。 b)单独承担项目工作的员工考核按照项目管理考核方式,采用项目经理评价。单独承担非项目工作的员工考核以部门经理评价为主,综合周边绩效评价。交叉承担项目工作和非项目工作的员工考核以部门经理评价为主,参照项目经理评价及周边绩效评价。 c)考核周期之初,员工制定个人绩效计划,包括项目工作计划和非项目工作计划。项目工作计划二、绩效考核具体实施计划 1. ××××年1月31日前完成对绩效考核制度和配套

考核方案的修订与撰写,提交公司总经理办公会审议通过。 2. 自××××年2月1日开始,按修订完善后的绩效考核制度在公司全面推行绩效考核。 3. 具体设想 (1)建议对现行基本制度进行完善 结合上一年度绩效考核工作中存在的不足,对现行《绩效考核细则》、《绩效考核实施办法》及相关使用表单进行修改。建议大幅度修改考核的形式、项目、办法、结果反馈与改进情况跟踪、结果运用等方面,保证绩效考核工作的良性运行。 (2)建议将目标管理与绩效考核分离并平行进行 目标管理的检查作为修正目标的经常性工作,其结果仅作为绩效考核的参考项目之一。 (3)建议推行全员绩效考核 上一年度仅对部门经理级以下员工进行了绩效考核,而忽视了对高层的绩效考核,从而使考核效果大打折扣,本年度人力资源部在完善绩效评价体系之后,将对全体员工进行绩效考核。 4.本年度绩效考核工作的起止时间为××××年1月1日到××××年12月31日。人力资源部完成此项工作的标准就是保证绩效评价体系平稳、有效运行。 三、绩效考核实施计划注意事项

绩效考核体系工作计划及每日工作.doc

绩效考核体系工作计划负责人:蔺益

0520 1.需要汇仁提供的考核方面的资料 汇仁集团绩效考核方面的制度和流程 各部门绩效考核的标准 各岗位绩效考核的标准 绩效考核与薪酬的挂钩办法 2001年年度绩效考核结果、2002年1-4月绩效考核结果 1.1 结果:没有明确的制度和考核标准,考核层级(考核关系)存在很大问题,只有一个非常简单的评价表,考核基本流于形式,大家的分差不多都一样,签字是一个很累的工作。部门考核非常重要,但目前没有。 1.2 要理清考核关系,明确直接上级是第一考核人,间接上级是审批人,人力资源部是投诉机构 1.3 首先要对部门总体业绩进行考核,并影响到每一个人的考核结果。 1.4 考虑强制分级方法 1.5 对每个岗位确定考核标准,每个月在此标准的基础上,由当事人做出工作计划,月末根据工作计划进行考核。而目前有相当多的工作计划估计是考核时做的

1.6 将部门和岗位分类,确定不同的考核频次 1.7 总裁只审批部门考核和高管层考核结果 0521 考核方法的确认 1.部门的绩效考核 从集团角度看部门考核,应该按责任中心的划分来进行考核 1.1利润中心:科研营销、植物药业、流通事业部 1.2收入中心:OTC营销部 1.3成本中心:采购部、制造事业部(汇仁药业) 1.4费用中心:行政管理部、人力资源部、财务管理部、运营保障部、总裁办、研发部 问题:研发部算在哪类? 明确各部分考核的具体内容 明确考核流程,标出保证考核体系有效的关键点 0523 绩效与薪酬的关系 不同系统考核有不同的作用与侧重点 先完成部门考核方案

一、部门的分类 1.1利润中心:科研营销、植物药业、流通事业部 1.2收入中心:OTC营销部 1.3成本中心:采购部、制造事业部(汇仁药业) 1.4费用中心:质量保障部、行政管理部、人力资源部、财务管理部、运营保障部、总裁办、研发部 一、部门考核的层次 从整体来看,部门考核分为三个层次, 第一层次是对集团所属利润中心的考核,即科研营销、植物药业、上海汇仁医药等。这个层次以考核利润为主。 第二层次是对集团直属制药板块各部门的考核,包括采购部、制造事业部、上海汇仁制药、OTC营销部、专业产品营销部。这个层次以考核收入和成本为主。 第三层次是对集团所属职能部门的考核,包括人力资源部、财务管理部、运营保障部、总裁办、行政管理部、研发部、质检部。这个层次以考核职能完成情况和费用为主。 二、部门考核指标的确定 问题: 1.财务部门能否提供相关的指标。先与老赵沟通,确定按目前的核算情况,能够提供哪些财务指标,从部门考核的目的来看需要考核哪 些财务指标。 2.对部门进行考核要求企业必须有年度规划,包括总体规划和部门规划

人事年度工作计划表.doc

人事年度工作计划表 随着20xx年钟声的召唤,新的一年已经到来,那么人事如何制定工作计划呢?下面是我收集整理的人事年度工作计划,欢迎阅读。 人事年度工作计划篇一 俗语:一年之计在于春,一日之计在于晨,在新一年的起跑线上,回首烙印在工作旅程上的痕迹,凭借前几年的蓄势,以崭新姿态为新的一年画上希望的蓝图、写下未雨绸缪的策略方案、献上工作的指航标,下面这本年度的工作计划: 一、行政人事 (一)制度方案有待完善,形成一套适合公司运行的规范化的制度才有利于在今后的工作中,形成有法可依的"法制"环境。本人无论是物业管理专业知识需要学习,还要在人力资源知识及行政知识也要继续学习,在这两方面的学习坚持两手抓、两手都要硬,不能顾此失彼,通过专业知识、法律基础知识的学习结合对行业现实的调查了解,在20xx年制定和逐渐完善公司的制度方案。 (二)程序制度化不够明确,无论是请假、加班、入职、转正、升职及其他方面的内容都没有明确的制度程序化,导致在现实的工作中出现了一些问题。制度化是一个逐渐完善的过程,为了加强公司制度化的广泛实施,20xx年,这项工作定作为本部门工作的重点工作内容,以制定、通过、公布、实施为步骤完成。 (三)在20xx年度,由于公司的迅速发展,公司为员工的学习

培训提供了条件,有了学习的基地和上课的设施设备,便于我制定目标性、阶段性的培训计划。管理处操作层员工的文化素质相对较低,理论知识比较薄弱,有了专业知识的理论指导,更可以提高员工们的工作实践的效率和加强工作的规范性。 结合员工的工作实际来实时提高员工的综合素质,在20xx年里,计划为员工上课培训各类知识2次/月,通过上课培训,在公司范围内形成主动学习的氛围,培养公司员工的学习积极性和主动性,以达到提高工作的效率为目的。 (四)档案管理仍不到位,档案记录公司发展的足迹,一个好的档案材料,能够便于领导回顾与总结,并从中汲取经验和教训,但是就本部门而言,只是初步建立了员工人事的档案、各类合同档案以及物业项目档案,未能涉足公司整体档案,更缺少一些图片、音、像档案,可以说这是档案管理的一大缺憾,因此20xx年这方面的工作需要更规范、全面的管理,形成一套全面、规范的档案管理流程。 (五)企业文化的建设在20xx年仍需给力,为了丰裕公司企业文化的内涵,应由公司的人文、经营理念以及员工的群体活动有机结合而进一步提升和形成。公司以资奖励的形式举办内部征文比赛活动,进行有效地推动员工文化素养的进步从而助于企业文化的建设。 有目的性地组织员工群体的户外活动,员工群体户外活动不仅能提高员工之间感情的系数,也能作为企业文化建设的素材。员工的群体户外活动在20xx年也将形成一套计划性的方案(详见《深圳市鸿泰德物业管理有限公司20xx年度员工群体活动计划方案》,该方案于

绩效考核与工作计划

绩效目标与工作计划 绩效管理,就是通过目标设定、制定计划、绩效沟通、跟踪与控制、考评考核、员工激励等一系列工作,一方面将绩效指标落实到人,每个人都有目标,并且与企业目标相关联,使企业、部门、个人的目标及努力方向一致。同时通过绩效计划、绩效跟踪与辅导,将员工的工作方向,引导、控制在导向目标的方向和轨道上,保证企业目标的实现。 绩效管理(考核)工作可以分为以下六个主要步骤: (1)明确战略、方针; (2)将战略、方针转化为绩效目标; (3)制定绩效实现的工作计划与方案; (4)制定考核衡量标准,建立绩效信息收集统计渠道与方法; (5)绩效跟踪评估、沟通辅导,定期绩效面谈,进行过程控制; (6)根据考核结果,履行激励政策。 也就是说,绩效考核过程,首先要明确做什么(将战略方针转化为目标和计划);然后找到衡量工作做得好、做得坏的标准进行跟踪监测(构建指标体系和信息收集统计方法);发现做得好的,总结经验,使其继续保持并推广,发现不好的地方,通过分析找到问题所在,进行改善;最后,按照绩效实现程度,进行激励奖惩。 再简单一点说,需要什么就考核什么!想让员工做什么就考核什么!按照成绩兑现激励政策,论功行赏! 一、明确战略、方针:年度工作方针与重点工作说明

企业年度工作方针与重点工作说明,是企业中长期战略规划的具体化,是对中长期战略规划的分解,是对中长期战略规划分阶段的实施与落实,因此,需要与企业中长期战略规划相符合。 在此基础上,各级主管需要制定下级的“部门年度工作方针与重点工作说明”,使企业各层级、各部门形成协调一致的工作方向,为企业总方针、总目标的实现尽自己的职责。这一工作需要重点把握的是:(1)正确理解企业及本级部门的方针、目标,并向下级逐级分解、传递; (2)明确下级在本绩效期内的工作职责。 二、绩效目标的制定 绩效目标制定是绩效管理的重点环节,它使个人目标、部门目标与企业的目标有机地结合起来,个人、部门工作成为整个企业实现绩效目标不可分割的一部分。 制定绩效目标的主要依据是年度工作方针与重点工作、工作职责。另外,连续的绩效期间的工作,很多、很大程度上是连续的或有关联的,因此,在制定本期绩效目标时,要回顾上一个绩效期间的工作目标和结果,在上一个绩效期间内存在的问题和有待于进一步改进的方面,需要在本期绩效工作中得到体现。 对部门考核的两条主线:基于公司战略的关键指标,基于公司职责、制度、流程的业绩指标。 绩效目标包括:项目指标、完成时间、权重。 1、项目指标分类 (1)定量指标:以统计数据为基础的量化指标。优点是,客观,

人事科工作计划

人事科工作计划 新的一年已经到来,来看看人事科的工作计划是怎样的吧!下面是收集整理关于的资料,希望大家喜欢。 篇一 20XX年人事科工作以教育局工作要点为主线,以创建人民满意的教师队伍为目标,以进一步深化人事制度改革、实施城乡联合体项目工程、“一帮一”活动为主要内容,以加强师德建设,全面实施绩效考核和探索教师交流机制为工作重点,全面提高教师队伍质量和人事管理工作质量。 一、进一步深化人事制度改革 做好新一轮岗位聘任工作。依据《通榆县事业单位岗位设置实施方案》,20XX年已对各事业单位的岗位重新进行了设置,依据《岗位设置核定表》,今年将对全县事业单位实行新一轮岗位聘任。 继续实施专业技术职务聘任工作。在没有新的文件政策情况下,将继续实施专业技术职务聘任工作,制定科学合理、切合本县实际的《实施方案》,并及时做好工资的审核及兑现工作。 做好绩效考核。为和调动教师的工作积极性,各校要制定《绩效考核办法》、考证细则,在教育职工大会上通过后上报教育局审批。

三、加进一步加强教师队伍建设 做好新教师的补充和岗前培训工作 ⒈做好特岗教师及农村硕师的计划与聘任工作,于第一季度做好各校教师需求情况的摸底调查,根据实际需求情况及空编制情况,向县政府做“20XX年特岗教师及农村硕师的需求计划请示”工作。 ⒉做好白城师院委培生的岗前培训与聘任工作。利用6月至7月两个月的时间,对白城师院20XX届20名委培毕业生进行岗前培训工作。 ⒊依据《通榆县农村学前教育教师补充培养实施方案》,要为农村幼儿园招聘教师。 做好教师的各项培训工作。 指导教师进修学校做好教师的各项培训,及时参加国家、省、市的培训。做好县级各种培训,重点做好新修订“课标”的学习、培训,使教师全面理解、深入领会和准确把握新修订的“课标”的精神实质和主要变化,引导教师严格依据课程标准组织教学。 加强班主任队伍的培训和实施班主任工作的考核,更好地发挥班主任队伍的主力军作用。人事科要与进修学校、德育办联合,通过“请进来、走出去”的方式对班主任的培训,提高班主任的班级管理能力,提高班主任工作的艺术性和工作水平。

部门经理绩效考核打分表

部门经理季度考核表 部门:营销部岗位:部门经理姓名:年月日 考核项目具体内容及定义考核 标准 考核 结果 任务绩效销售任务 1.根据公司下达的销售任务,结合市场分析,制订年 度、月度销售计划; 2.结合公司下达的销售指标,制定相应的销售政策; 3.根据销售额计划,进行资源配置(人,财,物等),并将 销售指标合理分解至各市场板块; 4.要求各市场板块缩短应收帐款帐期,根绝坏账。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 渠道管理 1.对各销售区域的人口状况、经济收入、生活水平及 游客的消费能力进行分析,与各市场板块经理共同 确定工作重点方向以寻求新的销售突破; 2.开拓新市场,建立批零一体化业务运作模式,增加 销售渠道; 3.配合公司的销售策略,用好公司销售网络,合理布 局; 4.检查销售渠道障碍,预测市场潜在危机并采取相应 的解决措施; 5.定期拜访重点客户,密切客户关系。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 内部管理 1.制订岗位职责,进行岗位描述,明确工作流程、各 级销售人员的权利与义务; 2.及时发现销售管理中存在的问题,制订和完善销售 管理制度; A-10 B-8 C-6 D-4

3.根据各市场成长性及开发潜力,合理匹配推广费用 预算并加以控制; 4.根据各市场的销售计划及促销计划,配以相应的促 销费用并加以监控; 5.其它营销费用的审核及监控。 E-2 组织及人员管理1.设计并搭建市场板块销售组织架构; 2.制订销售经理、操作经理的考评细则,完善激励机 制; 3.负责本部门的人事考评管理工作,并具体负责销售 经理的月度考评工作; 4.合理评估人员素质,定期培训销售经理、操作经理 及业务主管; 5.根据公司管理制度和绩效标准对下属进行激励,选 拔,晋升,淘汰,以合理配置人力资源进行。 A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 得分小计:每项实得分累计相加后乘以40%,作为任务绩效的实得考核结果。 决策与 授权 1.鼓励下属及相关人员参与部门工作决策过程; 2.责权范围内,独立作出决策,不推卸问题和责任,对决策的结果负责; 3.将决策权和工作职责适当下放,鼓励下属独立做出决定,并建立适当的控制措施。A-10 B-8 C-6 D-4 E-2 计划与组织1.按目标和指示,将部门工作目标或计划进行任务分解和时间安排,制定实施方案与下属沟通 2.明确下属的工作目标和任务 A-10 B-8 C-6

人事经理 绩效考核指标 - 制度大全

人事经理绩效考核指标-制度大全 人事经理绩效考核指标之相关制度和职责,作为一名人事经理,其绩效考核指标包括哪些内容如果你想了解,可以参考以下这篇人事经理绩效考核指标。1.制定计划⑴要求每年1月报5日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计... 作为一名人事经理,其绩效考核指标包括哪些内容如果你想了解,可以参考以下这篇人事经理绩效考核指标。 1.制定计划 ⑴要求每年1月报5日前报送年度工作计划,每月第1个工作日报送月度工作计划。每迟交1天扣2分。 ⑴要求对照本部门工作职责,根据公司发展规划,就企业文化建设、人事管理制度修订完善、人力资源配置、员工教育培训、薪酬管理制度改革、考核制度改革等各个方面作出目标合适、完成时间明确、方法步骤具体的切实可行的计划。以此为标准对工作计划的质量进行评估,酌情扣0-5分。 2.完成月工作计划( 包括办公例会决议事项和总经理交办工作) 要求保质保量、按时完成部门月工作计划和每月办公例会研究决定事项和总经理指派的任务。每有一项当月应完成工作没有完成扣5分;每有一项工作任务没按计划进度完成扣2分;每出现一次失职和工作差错酌情扣2-5分。 3.日常事务处理 要求以优良的服务态度,及时正确高效率地办理员工招聘、录用、薪资、奖金、调动、职务任免、考勤、考核、奖惩、辞职、辞退、离职、人事档案等业务事项;及时行使监督、控制与协调职能。 考核时在自评基础上随机抽取10项(件)日常事务工作处理案例,核查是否及时(符合公司规定的时限要求或有关部门、员工请示的生效时间)、是否正确(符合国家法律政策、符合公司制度规定或有利于公司),每发现一个问题(不及时或处理不正确)扣2分。 4.部门协作 要求顾全大局,全力协助、支持相关部门工作。平日每有1次其它部门合理投诉扣2分;考评时走访相关部门,根据其它部门反映情况酌情扣1-5分。 5.组织纪律 欢迎下载使用,分享让人快乐

部门经理的绩效考核

部门经理的绩效考核通过量化的指标准确的评定部门经理的绩效,从而对薪酬分配提供可靠的依据。λ基本说明: 绩效评价,包括业绩考核和能力评定。对经理的绩效评定,每一项问答表现优秀加一分,表现不佳扣一分,表现平平不得分,最后计算总 分。λ业绩考核: 此项考核主要考核在一定时间内的任务完成情况。主要包括有以下指标:目标的完成度、难易度、贡献度。 目标完成度●完成情况:能否总是在规定期限内完成工作?或者尚能在规定的时限内完成工作,还是经常需要上级的催促才能按时完成工作,或者一贯拖延工作期限,即便在上级的催促下也不能按时完成工作?在困难或者环境变化的情况下,是否也完成了计划的工作?是否很快、很迅速、高标准、高质量、创造性的完成交给的工作?是否在完成工作的同时,又能很好地控制成本?如果工作没有完成是由于环境的变化还是个人能力的问题?或者是工作太多了,根本无法完成?在工作中是仅仅要求完成任务还是主动进行工作流程的改进,高效运用相关资源来解决工作中出现的问 题?上级人员交给其工作时是否放心?●完成质量:提交的程序是否经常出现很多BUG?是否经常需要修正或调整?编码是否严格遵 守代码规范性?用户对其开发的软件是否满意?●完成时间:总是提前完成任务,还是总是强调客观原因而无法准时完成任务?是否经常需要有人催促才能完成工作? 难易度所完成的工作是否是一般人不愿意干的工作?或者是很烦很累枯燥无味的工作?所完成的工作是一般程序员都可以充分达成的目标,还是不易达成的挑战性目标?如果本人不在,本部门或本小组是否有替代的人? 贡献度其所作的工作对公司创造了多少直接效益?多少间接效益?或者降低了多少成本?工作完成后的成本情况如何?是否有效地控制成本?是否在圆满完成本职工作以外,还积极主动地从事其它相关

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