励志创业者十大素质之十：自我反省的能力
10、自我反省的能力
1992年9月3日，万通成立一周年纪念日，冯仑将这一天确立为万通“反省日”。“一直到现在，每年一到公司纪念日，我们都要检讨自己。”
反省其实是一种学习能力。创业既然是一>个不断摸索的过程，创业者就难免在此过程中不断地犯错误。反省，正是认识错误、改正错误的前提。对创业者来说，反省的过程，就是学习的过程。有没有自我反省的能力，具不具备自我反省的精神，决定了创业者能不能认识到自己所犯的错误，能不能改正所犯的错误，是否能够不断地学到新东西。
方杰做奥普浴霸，大家觉得那么容易，好像是一蹴而就似的。其实早在澳大利亚留学的时候，方杰就有意识地到澳大利亚最大的灯具公司“LIGHTUP”公司打工。当时他还不懂商业谈判。他知道自己的缺陷，很希望学会谈判的本领。他知道他当时的老板是一个谈判的高手，所以，每当有机会与老板一起进行商业谈判的时候，他总是在口袋里偷偷揣上一个微型录音机。他将老板与对方的谈判内
容一句句地录了下来，然后再回家偷偷地听，揣摩、学习，看看老板是怎样分析问题的，对方是怎样提问，老板又是怎样回答的。他就这样学习，几年以后也成为了一个商业谈判的高手。最后老板退休了，把位子让给了他。到了1996年，方杰差不多已经成了澳洲身价第一的职业经理人。然后他不想当打工仔了，想自己回国创业。方杰的奥普浴霸是在这样的基础上做成的，方杰并不是一个天生的生意人。
在《科学投资》研究的上千个创业案例中，除有限的几个“新经济”的锋线人物，如上海易趣的邵逸波、深圳网大的黄沁据说是神童外，其他大多也就是如曾国藩所说的“中人之质”而已，并没有哪个成功者在智力上有什么出类拔萃之处，比如智商高到180、200之类的。相反，这些成功者有一个共通之处，就是都非常善于学习，非常勇于进行自我反省。高德康做波司登，经常“晚上睡不着，想心事。常常半夜里醒过来一身冷汗。”高德康何许人也？江苏常熟白茆镇山泾村的一个农民。高德康曾经这样描述他的创业经历，那时候高德康做裁缝，组织了一个缝纫组，靠给上海一家服装厂加工服装赚钱，每天要从村里往返上海购买原料，递送成品。“从村里到上海南市区的蓬莱公园，有100公里路。我骑自行
车每天要跑个来回，骑了几次车就不行了。于是我就挤公共汽车，背着重重的货包挤上去，再挤下来，累得满头大汗。因为我挤车也是在上班时间，车挤得不得了。我背着货包好不容易挤上去，车上的人闻到我一身臭汗，就把我推下来，有一次把我的腰都扭伤了。有时候他们还要骂一句，你这个乡下人，乡巴佬。神气得不得了……可是包重呀，你把我推下来，我怎么办？那个时候我是哭也哭不得，我想那些人一点都不理解我。有时甚至考虑还要不要和上海人做生意？但是不去上海，家里就没有活干，吃不上饭。只能上，乖乖地上。做生意龙门要跳，狗洞要钻，没办法的，只能受点委屈。”在这种情况下，高德康睡不着觉，后来他的事业做大了，波司登已经成为了中国羽绒服第一品牌，自己也变成了千万、亿万富翁了，却仍然常常睡不着觉。高德康总是在反省自己，为了一些想不明白的问题，他还特意跑到北大、清华上了一年学。他说：“我经常总是在听人家讲，听了以后抓住要害，再在实践中去检验，到最后看结果，看到底是不是真的。”高德康只有小学文化，而他现在最大的爱好竟然是看书。“时间再紧张，学习也不能马虎。平时很少有时间去看书，有的时候在飞机上看看。在这种学习时间很少的情况下，每个月一定要集中3天时间。集中3天学了之后，把自己的思路理顺。
作为一个领导来说，不一定整天忙得不得了的领导就是好领导，你必须把思路理顺，有一种思维的状态来考虑这个企业的发展。”
高德康作为一个山沟里的农民，上海人嘴巴里的乡巴佬，最后却能让上海人抢着购买自己的羽绒服，把上海人的钞票大把大把地揣进自己的兜里，原因何在？现在你明白了吧。
作为一个创业者，遭遇挫折，碰上低潮都是常有的事，在这种时候，反省能力和自我反省精神能够很好地帮助你度过难关。曾子说：“吾日三省吾身”。对创业者来说，问题不是一日三省吾身、四省吾身，而是应该时时刻刻警醒、反省自己，惟有如此，才能时刻保持清醒。《科学投资》将自我反省的能力放在创业者10大素质的最后一项，并不意味着我们认为它是最不重要的一项。相反，我们
认为创业者需要的是综合素质，每一项素质都很重要，不可偏废。缺少哪一项素质，将来都必然影响事业的发展。有些素质是天生的，但大多数可以通过后天的努力改善。如果你能够从现在做起，时时惕砺，培养自己的素质，你的创业成功一定指日可待。
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店长应具备的素质与能力 “店长乃一店之中流砥柱”,这句话将一店之长的重要性表露无遗。店长的素质与能力,直接影响到整个店铺的营运。拥有如此重要影响力的店长其工作类似于好比军队里的队长,在现场作战时拥有至高无上的权力,但一个好的店长不就是天生的,只有经过严格系统的专业培训才能完成任务。店长就是一个具有特殊性质的管理者,她既要处理店内很多具体烦杂的事务,就是店面营业活动的全面负责人,又必须实现各种营业目标,对店铺的所有者负责。店长这个工作虽然十分困难,但从忙碌的中也可以得到强有力的充实感与精神生活的意义。于就是在复杂的经营环境中,店长必须具有以下素质与能力: 一、店长的素质要求 店长作为一个店铺的主管者与经营者,无论从哪个方面来说,对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者,身体素质方面店长最好就是年轻力壮者,必须身体健康,年龄大约在24至35岁,并有相当的学历与从业经验,身体素质良好,能承受长期的工作及紧张工作带来的压力。 性格方面,店长必须具备的性格特征参下: 积极主动,任何事情都积极主动地去面对,无论何时都主动迎接挑战,积极解决问题。忍耐力强,店内营业活动顺利进行的时候很短,而辛苦与枯燥的时候却很长。店长必须有足够的忍耐力去引导整个团队度过一个又一个的难关; 乐观开朗,乐观开朗的笑容总会像阳光一样照亮自己也照亮别人,店长良好的情绪会像春天的微风,使整个店铺的气氛焕然一新; 包容力强,每个人都有失败与犯错误的时候,店长要包容下属的过错,真心关怀与激励店员,陪伴其一起成长。 根据点至素质的要求,作为一个合格的店长至少具备以下三个条件: 1、能否带给部属“信赖感”？ 信赖来自于部属对主管者能力的肯定就是对工作的热忱、努力、责任感、人格魅力等。如果无法得到部属的信赖,单单依靠权威,摆出一副神圣
竭诚为您提供优质文档/双击可除 成功创业者应具备的素质和能力_创业 具备的素质与能力 成功的创业者一定具备者常人没有的一些素质和能力。否则凭什么成功呢?下面是小编给大家搜集整理的成功创业者应具备的素质和能力文章内容。希望可以帮助到大家! 成功创业者应具备的素质和能力 1)自信 对于一个接二连三创立新企业的成功创业者来说，相信自己
是永恒不变的真理。你一定要首先相信你自己，相信你自己的视野。这并不代表着你不可以有某一秒的自我怀疑，但是你的怀疑绝对不可以动摇你的核心信念。当你意识到自己只有片刻的核心信念，而不是片刻的自我怀疑，那么是时候回到最初的蓝图重新描绘了。 2)自我动力 只是坐在那里凭空的自我相信并不能帮助你成就事业，你必须要有足够的动力去付出努力来实现你的梦想。进一步说，你的动力要从你自己那里得到，其他人的催促并不能助你成就自己。如果你需要别人不停的催促你，那么你成功的可能性就降低了。 3)坚韧不拔 成功的创业者在逆境面前不会屈服，如果你遇到的第一个挑战就已经将你打得疲惫不堪，那么请问你怎样才可以去战胜
今后将遇到得数不清的障碍和难关来铺平自己成功的道路?在展开你的创业道路的时候，你要诚实的评估一下自己面对逆境及战胜不利处境的能力。 4)了解自己的局限性及不足 这个看起来好像和上面所提到的自信是互相矛盾的，但是其实不是这样的。你需要自信来成功，但是你也要客观地衡量自己的能力。一个好的创业者是一个好的领导，而一个好的领导知道什么时候应该去倾听。如果你固执的不去听取别人的意见，或者你坚持要亲自去做你并不擅长的事情而不是寻找有此特长的帮手，那么只能说你很可能会有一场失败的创业旅程。 5)适当的忽略那些“常识” 每当你听到周围的人讲说：大家都知道，你要知道自己听到了一个机会。有着创业者特质的人们知道那些条条框框和常
第2讲创业者的素质与能力 【案例】民营经济的代表－刘永好[1] 1951年，刘永好出生于四川新津县，小的时候家里非常贫穷，以至于在他20岁之前，竟没穿过鞋子。1982年，正当绝大多数人还在抱着“铁饭碗”吃得有滋有味时，年过而立之年的刘永好毅然辞去了来之不易且令人羡慕的政府部门公职，同兄弟四人卖废铁、手表、自行车、黑白电视，凑足了1000元钱，下海自谋职业。当时，他选择的行当是别人不看好的农产品生产领域，他们从种植业、养殖业起步，创办“育新良种场”，开始了向土地要财富的道路。刘氏四兄弟作出这样的抉择是很有胆量的。刘氏四兄弟大学毕业后都分配在国家单位工作，有着令人羡慕的舒适工作环境和稳定收入。在接下来7年的时间里，他们筹办起一家小良种场，专门孵化小鸡和鹌鹑，公司几经风险，近乎绝望，兄弟四人曾经在“跳岷江”、“逃新疆”、“继续干”三条路中选择道路，最后咬牙选择了第三者。 1988年，刘永好出差到广州，偶遇广东农民排着长队购买泰国正大颗粒饲料，令他惊奇不已。他观看了饲料，索要了说明书，与排队客户摆起“龙门阵”。回到成都后，他向几位兄长介绍生产猪饲料的前途。刘永好说：“四川是全国养猪大省，养猪是四川农村经济的重要来源。泰国正大的猪饲料动摇了我国落后的喂养结构，应该把目光放到更广大的市场上，去搞饲料、搞高科技全价饲料。” 于是，刘氏兄弟经过认真研究，决定放弃养鹌鹑而转产饲料，并作了详细的战略部署。刘氏兄弟将资金全部投入到这个项目中，并聘请30余名动物营养学专家重点攻关。1989年4月，公司自行研发的“希望牌”乳猪全价颗粒饲料问世，一下子打破了正大集团洋饲料垄断中国高档饲料市场的局面。1993年希望集团成立，刘永言为董事会主席；刘永行为董事长，刘永美为总经理，刘永好为总裁、法定代表。希望集团的诞生给刘氏兄弟的事业发展带来了无限生机。 当时希望集团写的大字标语遍布广袤的城乡大地——“希望养猪富，希望来帮助。”刘氏兄弟喊出这样的口号不是没有道理的。那时候，刘氏兄弟踏进饲料行业，并已经专注经营了4年多，创业的辛苦已经尝遍了，经验当然也就丰富了。 邓小平南巡讲话后，希望集团走出四川，先后在上海、江西、安徽、云南、内蒙古等二十几个省、市、自治区开展国有、集体、外资企业的广泛合作，迅速开拓了全国市场。1997年，正当成都的房地产业刚刚完成了第一轮开发的积累，开始对已有的产品进行检点与反省，并准备进入由卖方市场向买方市场转变的“微利”时代的时候，刘永好又一次抓住了机会，进入到房地产业。 “在最高潮，大家认为最好的时候，我们反而没有做。当然，没有挣钱也没有被套，我们抓住谷底攀升的时机，我们还要随着曲线上升。”——当别人开始纷纷感到房地产这碗饭越来越难吃的时候，刘永好却意识到机会的存在。经过两年的时间的论证，刘永好与房地产业的第二次握手取得了实质性成果：1998年，新希望成立了自己的房地产公司，在成都买下418亩地，进行规模房地产开发。但对于精熟于饲料业的刘永好来说，房地产开发毕竟是个全新的领域。刘永好坦言：“房地产是我不熟悉的，作为一个战略投资者，我需要了解熟 [1] 案例资料来源：陈小凡．赤脚首富刘永好．今日东方，2007(7)
战略人才需具备三大素质 --明阳天下拓展培训做人要正、胸有大志、善于学习和善于总结是战略性人才应该具备的三个条件。 把人才培养提升到战略策划这个层次，人才应该具备什么条件？我认为有三点： 第一，做人要正。 作为一个部门的领导人，相当于一个阿拉伯数字1.他带一个零就是10，带两个零就是100，带三个零就是1000。可见，1在企业中是极其关键的，为人一定要正。 都说杨元庆在这方面做得很好，为什么这么说？他这个人对别人要求非常严格，但据我了解，他还真的没有被人怨恨过，关键问题是他非常正直，对谁都一样。这样，大家心情都特别地舒畅。所以用人的第一关键就是：人正。 第二，胸有大志，要有极强的进取心。 在公司里，有时会非常艰难，有时会受很大的委屈，有时甚至会受到一些屈辱。而要能承受这些就必须有一个远大的志向。在联想工作的时候，有一次，我被一名客户给轰了出来，他指名要我出去。当时我非常难堪，回去以后心中很不是滋味，但是回到家我就对自己说：“我不跟你一般见识。”话是这么说，但是实际上就是要胸有大志。 第三，至于“才”的方面，我希望这个人要善于学习和善于总结，这也是我对“才”的要求。
其实这是最难的一点，因为企业发展到今天，行业的规律千变万化，你要保证不犯错误，还要保证有发展，光靠自己是不行的。你要从别人身上吸取教训，从书本上看到的案例中吸取教训，必须要有非常强的学习和总结的能力。 不是所有的人都善于学习，有一部分人自视过高，这样就会影响他学习。会学习是指能抓住主要矛盾，理出头绪，善于归纳，每打一仗都知道赢在哪里，输在哪里。所以联想强调的是能干会说，而说本身不是表达能力多强，实际上是与把各种边界条件都说出来，所以聪明就变成智慧了。 此外，一件事情成功或者失败了之后，一定要把周围的间接条件分析清楚，到底是怎么回事，要把它总结明白。总结明白以后，就是举一反三，也就是所谓的悟性。悟性是什么，悟性不就是举一反三吗？就是人家做一件事情，我们知道很多事情。 还有，就是关于我们要一眼看到底的问题，即审时度势。你做高层领导人的时候，经常容易被过程蒙蔽，一定要牢牢记住你做事的目的是什么。其实对目的的深刻了解就是一个创新的过程，是创新的主要源泉。创新无非是做事情的本身，要再进一步想它的目的是什么。做了高层以后，经常要注意反复去考虑这个目的是什么，所以联想现在每个季度有一次小结，半年有一个小结，每个子公司、每个部门，都要把今年明年的目标、贡献等说明一下，然后再去做。 要想做一个成功的企业领导人是非常难的，有的人会出国深造，有的会到事业单位或者到国家机关做公务员，也可到外企或者中国企
创业者应具备哪些素质 一个创业者要具备什么样的素质才能提高创业成功的概率呢？答案是不确定的。在各种创 业成功的现实案例中，从创业者个人素质到创业环境与命运机缘，非共性要多于共性。 创业者应具备哪些素质。 A、创业者应具备哪些素质 一个创业者要具备什么样的素质才能提高创业成功的概率呢？答案是不确定的。在各种创业成功的现实案例中，从创业者个人素质到创业环境与命运机缘，非共性要多于共性。现在我们剥离个案的具体背景，单纯从“人”的标本中寻找共性，并以此探究成功创业者创业成功的原因的 分析方法是不客观的，结论是“莫须有”的。 当然，开来教育也不否认人的重要性。开来教育想提醒的是“凡事皆有度，唯度是艺术”。 因为创业素质最终还是体现在创业具体过程中的各种抉择与决策中，问题来了一一比如，开来教 育以及大家都认为创业者必须具备的素质之一的坚韧，在某种具体情况下我们如何辨别是创业者 的素质在“傻”坚持？还是创业者的智慧才“会（慧）”坚持？此外，我们掌握的细节也不足以 让我们判断创业者坚持的背后是信心，偏执，还是无退路的无奈？
但如果不较真，这个问题还是不难回答的，无非就是1、2、3、4,, 1、创业者应具备素质之自信 相关词：激情、自尊、乐观、决心 解释：借一条古训——人无“信”不立。此信原指信誉，但借来指指信心也无妨。:-) 一个创业者如果缺乏信心，很难做到下面所说的坚韧、冒险、以及展开创业行动，即便勉强行动，也必畏手畏脚。此外，自信能打动客户，激情能感染团队与员工。 2、创业者应具备素质之坚韧 相关词：坚持、坚忍、钝感力、毅力、吃苦耐劳 解释：有商业头脑者可以趁势创业，但创业征程一样是逆流而上，可以利用的是机会窗，无 法避免的是艰难险阻与险恶江湖。 所以，“在路上”需要坚韧不拔之意志，麻木迟钝之心理、吃苦耐劳之皮囊。 3、创业者应具备素质之冒险精神 相关词：气魄、胆识、决断、勇气 市场不存在无风险之收益，宏观的，微观的，市场的，非市场的风险总在创业者周围弥漫。 除此之外，创业者总要在各种诱惑、选择中做艰难决择。 所以，一个创业者如果没有一点冒险精神，没有敢决断的胆识与魄力是要错失发展机遇的。 4、创业者应具备素质之行动能力 相关词：执行力 解释：创业是商业活动，怎能坐着不动？实现目标的唯一方法就是积极展开正确且扎实的行 动。 开来教育上面所说的自信、坚韧、冒险精神都能促进行动的展开。 5、创业者应具备素质之商业头脑 相关词：商业嗅觉、商业眼光 解释：都说市场充满机会，但座位上早已堆满了屁股，要想挤进去就要有发现空隙的过人眼 光。
优秀管理者需具备的8种素质 本文是关于优秀管理者需具备的8种素质，仅供参考，希望对您有所帮助，感谢阅读。 优秀管理者需具备的8种素质 1执行力。 坚决执行，不折不扣的执行，是每一个有职业素养的人必须具备的潜力，这不止体现了一个人的基础知识及技能，而且还需具备良好的自我管理能力以及面对压力时的各种职业素养。 2协调力。 能够很好的团结部门职员，能够进行跨部门的沟通，能够保证团队协作间的顺畅及最大效率。 3承担力。 能够很好的理解责任问题，敢于担当，敢于面对困难。具备承担力，能够让你赢得信任，赢得尊重。 4突破力。 敢打敢拼，敢啃硬骨头，从不退缩和妥协，想法设法完成任务，不达目的不罢休。 5想象力。 在常规思维外要具备异想天开的能力，能够找出创新的思路和方法，能够以更理想的状态和途径解决问题。 6激活力。 能够激活团队士气，能够点燃伙伴的激情的斗志，该张扬时张扬，该沉稳时
沉稳，一张一弛，给人以斗志。能够包容创新思维和不同的意见。 7掌控力。 无论职员状态，或是工作环节，能够全面了解和掌握。能够驾轻就熟，很好地驾驭工作节奏。能够处理突发问题。能够掌控自己的情绪。 8复制力。 将自己的经验毫无保留的分享给其他职员，推动他人的成功，不断培养接班人。明白，成就他人才能成就自我。 优秀管理者十大必备素质 优秀管理者十大必备素质之一：具有令人尊敬的人格魅力 我们将具有令人尊敬的人格魅力列为优秀管理者十大必备素质之首，是因为没有人喜欢在一个道德品质存在问题的人手下干活，要成为优秀的管理者，必然不能去做违背道德准则的事。暗地里搞你一下，整他一下，这样的人也许能获得一时的成功，但他绝不是一个优秀的管理者，而且说不定有一天会被别人整死。 优秀管理者十大必备素质之二：掌握管理学理论 具有管理学理论指导的管理者，才可能是一个正规兵，完全凭过去的经验、道听途说获取管理方法的管理者只能说是一个土八路。有时候，土八路也能打胜仗，但不具有可复制性。科学的管理方法将指导管理者选择使用合适的管理工具、管理手段应对变幻莫测的现实世界。土八路凭借自己的经验及脑袋去应对，难免会出现各种差错。通过掌握科学的管理学理论，建立适合本企业的可复制的管理体系，是优秀管理者的必备素质。 优秀管理者十大必备素质之三：具有创新的管理思路 优秀的管理者必须要有创新的管理思路，绝对不能人云亦云，仅仅做好手头的工作并不需要太多的管理思路，但如果要带领团队去获得更新的成果、创造新的价值则必须要有创新的管理思路，能想常人所不能想,能不断地有新的思维火花出现。
创业者的4种最重要的品质(一) 如果你认为创业成功的关键是有一些好的idea，那你就大错特错了，因为很多有好想法的人最终都失败了。那么什么是帮助创业者走向成功的呢？ YouWeb孵化器的创始人PeterRelan表示一个创业者的个性比想法本身，对于企业成功的决定性更大。他在向创业者提供YouWeb孵化器的便利时，是要先看看创业者的个性是什么才做决定。而且他一直在寻找具有这4种品质的创业者，这些品质也是完成独立于他们的创业想法的。这里我们也分享PeterRelan所说的4种创业者最重要的品质是什么？1、理解力 PeterRelan认为一般的理解力和企业家的理解力是有分别的，企业家的理解力包括高的智商，同时伴以江湖智慧。PeterRelan说，“投资人和创业者也不同。”投资人对企业的赢利部分不感兴趣。另一方面，一个单纯的销售也不对。”企业家必须是两者的平衡。” PeterRelan建议有抱负的创业者读4本书，分别是关于乔布斯和apple 的《重返小人国》，关于比尔盖茨和微软的《硬驱动》，《上帝和拉里埃尔森的不同》、intel创始人安迪格鲁夫《只有偏执狂才能生存》。一旦创业者读了这些书，PeterRelan会问他们他们认同这4个创业者什么品质，每一个都代表不同的创业类型。PeterRelan说，“格鲁夫是一个伟大的战略管理者，埃尔森是一名伟大的竞争意识的运动员。乔布斯有优秀的产品想象。盖茨是伟大的商业塑造者，谈论这些内容是非常具
体的，也容易展开讨论。” 2、态度 PeterRelan表示，“永远不停止的解决问题的激情是我们要寻找的。你一定要准备失败。不要进入孵化机构假定你会成功。”所有的新企业，包括孵化器的企业都会面临艰困时期，在这个时期，他们没有钱完成他们的目标。成功的创业者需要有激情，不放弃，努力度过这段时间。“所有这些都会很有趣，如果你不能摆脱这样的想法，‘在我成功之前，我都不能等。’那你就别创业。作为创业者，你度过的每一瞬间都是你永世难忘的。” 3、领导力技能 PeterRelan说，“我在伟大的领导者和伟大的管理者之间区分。领导力意味着有大的想法，并且可以交流这些想法。这包括与不给你工作的人交流，你周围有大量这样的人，你可以说服他们。” 但是这不表示，YouWeb孵化器只提供给那些已被证实的商业领袖，PeterRelan补充说，“你可以告诉我你说服人的想法。一些人在高中就做过。我曾遇见一个人曾说服他父母让他从高中辍学，去创建一个技术咨询公司，而且他也说服人们为他的工作付钱。一些人有想法，他们非常有激情，有说服能力，你会禁不住帮助他们。”
店长应具备的素质与能力
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店长应具备的素质与能力? “店长乃一店之中流砥柱”,这句话将一店之长的重要性表露无遗。店长的素质与能力，直接影响到整个店铺的营运。拥有如此重要影响力的店长其工作类似于好比军队里的队长，在现场作战时拥有至高无上的权力,但一个好的店长不是天生的，只有经过严格系统的专业培训才能完成任务。店长是一个具有特殊性质的管理者，他既要处理店内很多具体烦杂的事务,是店面营业活动的全面负责人，又必须实现各种营业目标，对店铺的所有者负责。店长这个工作虽然十分困难,但从忙碌的中也可以得到强有力的充实感和精神生活的意义。于是在复杂的经营环境中，店长必须具有以下素质和能力： 一、店长的素质要求 店长作为一个店铺的主管者和经营者,无论从哪个方面来说，对店铺内外都有重要影响。作为一个主管者，身体素质方面店长最好是年轻力壮者,必须身体健康，年龄大约在24至３5岁，并有相当的学历和从业经验，身体素质良好，能承受长期的工作及紧张工作带来的压力。?性格方面,店长必须具备的性格特征参下： 积极主动，任何事情都积极主动地去面对,无论何时都主动迎接挑战，积极解决问题。忍耐力强，店内营业活动顺利进行的时候很短，而辛苦和枯燥的时候却很长。店长必须有足够的忍耐力去引导整个团队度过一个又一个的难关； 乐观开朗，乐观开朗的笑容总会像阳光一样照亮自己也照亮别人，店长良好的情绪会像春天的微风，使整个店铺的气氛焕然一新; 包容力强，每个人都有失败和犯错误的时候，店长要包容下属的过错，真心关怀和激励店员,陪伴其一起成长。?根据点至素质的要求，作为一个合格的店长至少具备以下三个条件:? 1、能否带给部属“信赖感”??信赖来自于部属对主管者能力的肯定是对工作的热忱、努力、责任感、人格魅力等。如果无法得到部属的信赖，单单依靠权威,摆出一副神圣不可侵犯的态度，不但无法顺利开展工作，指挥部属,有时尚且会导致反面效果。
创业者的素质要求 机遇总是垂青于有准备的人，对于创业者来说更是如此。创业者想要成功的创业，并且成功地持久经营下去，那么创业者就要对自身的素质有所准备，更要有有所要求。 正将准备进行创业的创业者，应如何对企业进行经营，使企业获得成长。那么对于创业者成为一名优秀的企业管理者，应具备的素质有以下十点: 一、有强烈的创业欲望 创业者想要在创业中取得成功，并且实现自身抱负，强烈的创业欲望是创业者不可或缺的素质之一。强烈的创业欲望会使创业者不安于现状，无休止地进取，它将帮助创业者在创业中克服各种艰难险阻，并且将创业目标作为人生的奋斗目标。创业者的欲望和他的努力相互作用，欲望越大努力越大，努力越大预期越高，这两个作用相互交替起作用，逼着创业者向前冲。因为欲望，而不甘心，而创业，而行动，而成功。创业的成功是创业欲望在创业者的思想中长期准备的结果，事业的成功是属于有准备的人，也属于有创业欲望的人。二、健康的身体素质健康的身体素质是现代企创业者所应必备的一素质。随着工作节奏的加快，生活方式的多元化，竞争日趋激烈，人们的心理承受能力日渐加重的缘故，健康状况呈下滑趋势，对自己健康状况的重新认识，把危险消除在萌芽状态，如何维护健康做一个正确的规划和引导，以达到保健、养生、延年益寿的效果，企业家个人对社会的价值是不同的，做好自身的健康管理，是对社会的一种贡献。 三、充分自信的心理素质 创业是艰难的，是极富有挑战性的活动，更是对心理素质的挑战。在创业中难免会遇到各种苦恼、挫折、压力甚至是失败，这就要求创业者要具有承受挫折迎接挑战的心理素质。自信人生二百年，回当击水三千里。自信就是相信自己一定会
赢，对自己充满信心，这样一来，便能发挥最大的潜力，所以自信是创业者在承受压力和迎接挑战的制胜法宝。苦恼、挫折、压力等一切都是暂时的，只要创业拥有自信，苦心经营，势必会成功。总之，自信会创业者在困难面前不折不挠的奋斗着，到达成功的彼岸。 四、独具慧眼 创业者不成功的原因，一个很大的原因就是跟风。一看到别人在某领域获得成功，就马上进入。结果造成恶性竞争，两败俱伤，把整个行业的效益都拉下来。“第一个做的是天才，第二个做的是庸才，第三个做的是蠢材。” 创业需要靠机会，机会是创业成功的基础，就是要有独到眼光，想别人未想到的事业。独到眼光可以使创业者有效地拉近了与成功之间的距离，是创业活动少走弯路。机遇对每个人都是平等的，也是无处不在的，就看能否识别机遇，所以要有独具的慧眼，敏锐地洞察商机，正确分析形势和事物的发展趋势，把握事物发展的全局，产生精辟独到的见解和和谋略，才能认清事物的本质，把握其规律，把握时机，当机立断，树立并实现自己的创业目标。 五、具备组织领导能力 要有出色的领导水平，具备统帅和用人的能力。把各种生产要素结合在一起，产生高效率的的组合能力，这是创业者创业成功的关键所在。创业者要有对自己员工的指挥、调动和协调以及对非人力资源的集中分配、调度和使用能力。还要对公司的组织机构设计与再设计工作的能力，表现对组织机构的设计、人员的配置。如对组织成员职位的任命安排、明确其职责范围等等。 六、具备决策能力 在决策时，具有权衡取舍的魄力和能力。有胆量，敢于冒险，敢于拍板，是创业者应对问题时的决策能力。决策能力是根据客观条件，因地制宜，正确地制定创业的发展方向、目标、战略及具体选择实施方案的能力。在瞬息万变的竞争市场
【门店店长需要具备的十大能力】 1、指导能力 对于店长不单要求有管理才能，还需要有革新才能，即领导店员开创新领域。在工作上应该有专业的知识，准确地教导店员从事其分内的职务，并能在他们犯错误时及时地加以指正。因此，店长必须具备各方面的知识，即所谓全能人。同时亦要具备导师的专注耐心、有条不紊的指挥下属。 2、培养员工的能力 要使员工越干越起劲，就必须要启发他们的潜能，并以身作则带动、督促他们学习，让他们的知识与能力不断提升，这样门店的人才才会越来越多。如果光是店长进步，而其他员工则只是原地踏步，门店的业绩也不会有多大的改善。 3、策划及实践能力 店长接到公司的指令后，要如何传达执行到？这就需要店长有足够的策划及实践能力；店长必须决定执行业务的方法，安排一个进程表，并按部就班的推展计划。而在实践计划的过程中，店长必须有管理时间和合理的分配人手的能力。 4、管理员工的能力 作为一间门店的最高管理者，店长要管理全店的员工，对于他们的工作表现、态度、情绪必须了如指掌。对于表现好的员工要加以鼓励；至于那些态度散漫不称职的员工则要加以警诫，并了解其中原因，从而提供协助。 5、赚钱的能力 以上所说的都是管理实务上要求店长必须具备的能力，实则对于公司而言，能赚钱才是店长的成功之处，即使所有计划都按部就班地在进行，所有员工皆妥妥贴贴地在工作，但门店却没有赢利，那么，这间门店的店长仍是失败的。因为集团关注的是营业额和利润，门店各行其是，要能够达到公司所定的营业目标才算成功。 6、创新能力 门店不能一成不变的经营五年十年，这样顾客会日久生厌，即使是老字号的商铺也是如此，否则必被淘汰。连琐门店虽然受总公司的限制很大，但仍然有让店长创新的余地，例如在产品的摆放在花心思，每隔一段时间便做局部的调整，设计一些新颖的招揽方式等，这些都是店长可以做的。如店长想出一些新的计划，则可在与子公司开会时提出来。 7、提升自我的能力 店长必须有不断提升自我的能力，加深对本行的认识和开拓眼界，以便武装自己，配合机构的发展。同时自我提升乃是指导能力的前提条件。提升自我能力一是向书本学习，学习
创业成功者九大素质、十大规则 创业赚大钱者的九大综合素质 1、一旦有赚钱的念头就马上一步一个脚印去做，要付诸行动，敢于碰，善于磨，只有这样才能抓住机会。 2、一个人单调地上下班，把固定的工资存入银行，年复一年，到头来只是有限的少许积蓄。想赚大钱，就要立志当商人，而且目标要水涨船高，选定十万、二十万，再是一百万、五百万…… 3、不安于现状，无休止地进取。许多人开始时挣扎奋斗，但在他花费无数血汗、使前途稍露曙光后，便自鸣得意，开始松懈，于是失败立刻追踪而至。跌倒后，再也爬不起来。 4、多动脑筋，超越常理，出奇制胜。“鬼点子”越多，越能赚钱。 5、想发财要不怕羞，当你在大街小巷推销产品时，不要怕被人瞧不起。 6、对自己充满信心，这么一来，你便能发挥大的潜力。 7、赚钱要有创意。“第一个做的是天才，第二个做的是庸才，第三个以后做的便是蠢才。”所以，创业的第一要诀就是眼光独到，想别人未想到的事业。 8、成功的企业家或商人都是爽快的人，个性豪爽，干净利落，不拖泥带水，把握时机，当机立断。 9、多听经验丰富的知己好友的建议。 创业赚大钱者的十大规则 赚钱的方法多种多样，只有你想不到，没有你做不到的。当然，做生意也要掌握一些规则： 1.做生意从小做起，不要因小而不为。 2.从先挣几元钱开始，目标先定得低一点，增加成功的胜算。 3.不断提升你的服务和技术，不断扩展你的生意渠道，不断增加你的潜在客户。 4.要善于发散思维。 5.要有坚定的信念，一件事只要有三个人认同，就值得去做，等十个人都认为可行时，就
已经没有跟风的必要了。 6.用人不疑，该放权时就放权。 7.将成本控制到每一分钱，将盈利增加到极限。 8.不屈不挠的战斗意志。 9.创业要有好创意，要善于发现别人不注意的商机。 10.准备到有一半的把握时，就要开始去做了，十全十美的准备是不可能的。
中国创业者有哪些普遍素质 中国创业者有哪些普遍素质 第一种类型：生存型创业者。创业者大多为下岗工人、失去土地或因为种种原因不愿困守乡村的农民，以及刚刚毕业找不到工作的 大学生。这是中国数量最大的一拨创业人群。清华大学的调查报告说，这一类型的创业者，占中国创业者总数的90%。其中许多人是 被逼上梁山，为了谋生混口饭吃。一般创业范围均局限于商业贸易，少量从事实业，也基本是小打小闹的加工业。当然也有因为机遇成 长为大中型企业的，但数量极少，因为现在国内市场已经不像20多 年前，像刘永好兄弟、鲁冠球、南存辉他们那个创业时代，经济短缺，机制混乱，机遇遍地。如今这个时代，多得是每天一睁眼就满 世界找钱的主儿，少得是赚钱的机会，用句俗话来说，就是狼多肉少，仅仅想依靠机遇成就大业，早已经是不切实际的幻想了。 第二种类型可称为变现型创业者。就是过去在党、政、军、行政、事业单位掌握一定权力，或者在国企、民营企业当经理人期间聚拢 了大量资源的人，在机会适当的时候，跣足下海，开公司办企业， 实际是将过去的权力和市场关系变现，将无形资源变现为有形的货币。在上世纪80年代末至90年代中期，第一类变现者最多，现在 则以第二类变现者居多。但第一类变现者当前又有抬头的趋势，而 且相当部分受到地方政府的鼓励，如一些地方政府出台鼓励公务员 带薪下海、允许政府官员创业失败之后重新回到原工作岗位的政策，都在为第一类变现型创业者推波助澜。这是一种公然破坏市场经济 环境，人为制造市场不公平竞争的行为。 第三种类型：主动型创业者。又可以分为两种，一种是盲动型创业者，一种是冷静型创业者。前一种创业者大多极为自信，做事冲动。有人说，这种类型的创业者，大多同时是博彩爱好者，喜欢买 彩票、喜欢赌，而不太喜欢检讨成功概率。这样的创业者很容易失败，但一旦成功，往往就是一番大事业。冷静型创业者是创业者中
未来人才需具备什么素质和能力 在未来，专业跟非专业会分得更细，企业主自己面试员工的准确度大约只有三成，有七成是找错人，如果能提高三成的准确度，就是一种新的竞争力。那么，未来人才到底像什么样呢？ 美国全球竞争力研究院助理研究员王仲华在某大学的公益演讲中提到，他说，美国全球竞争力研究院最近正在华人地区推广旨在发现、培养具备全球视野的商业精英的‘华人商业精英辅助计划’，在该计划的推行过程中，我们发现，作为未来的人才至少应具备以下三种基本素质和九种能力。 三种基本素质： 1．基本技能。阅读能力——会搜集、理解书面文件；书写能力——正确书写书面报告。说明书。倾听能力——正确理解口语信息及暗示；口头表达能力——系统地表达想法；数学运算能力——基本数学运算以解决实际问题。 2．思维能力。创造性思维，能有新想法；考虑各项因素以作出最佳决定；发现并解决问题；根据符号、图象进行思维分析；学习并掌握新技术；分析事物规律并运用规律解决问题。 3.个人品质。有责任感，敬业精神；自重，有自信心；有社会责任感，集体责任感；自律，能正确评价自己，有自制力；正直、诚实、遵守社会道德行为准则。 九种能力： 1、合理利用与支配各类资源的能力。 时间——选择有意义的行为，合理分配时间，计划并掌握工作进展；资金——制定经费预算并随时做必要调整；设备——获取、储存与分配利用各种设备；人力——合理分配工作，评估工作表现。 2.模糊容忍决策能力 环境变迁的速度，已经远超过以往。不可预期的变异，让主管也无法立刻判断下一步的做法。这时候要泰然面对不确定状态，尽可能搜集所有的讯息，找出合乎最大公约数的解决方案。如果你能在模糊的状态下，勇于做出决策判断，给出清楚的建议及理由，那你就是老板不可或缺的得力助手。 3．处理人际关系的能力。 能够作为集体的一员参与工作；向别人传授新技术；诚心为顾客服务并使之满意；坚持以理服人并积极提出建议；调整利益以求妥协；能与背景不同的人共事。 4.Coaching教练型能力 在职场上，要带领部属，就需要有Coaching部属的能力，传授工作技能与方法给部属，打造一支常胜团队。就像在球场上，成功的教练曾经都是优秀的球员；同样的，不是每个杰出的员工都能成为一流的主管，除非培养Coaching的能力。 5..获取信息并利用信息的能力。获取信息和评估、分析与传播信息，使用计算机处理信息. 综合与系统分析能力。理解社会体系及技术体系，辨别趋势，能对现行体系提出修改建议或设计替代的新体系。运用特种技术的能力。选出适用的技术及设备，理解并掌握操作设备的手段、程序；维护设备并处理各种问题，包括计算机设备及相关技术。 6.跨文化管理能力 因应企业走向国际化时代，跨国并购案时有耳闻。当不同国家的管理者在面对、带领不同国家的部属时，必须先提高个人的文化智商，了解不同国家的交流方式与思考方式，才不会误触文化的障壁。 7.说故事能力 优秀的人才一定要有「说故事」的能力，就像出色的广告营销，会说故事来打动人心。职场上，也要具备说故事的能力：面试工作，准备个人小故事；工作上，说故事游说主管支
大学生创业应具备的素质和能力 自主创业是新时期大学生就业过程中的一种新选择，是对传统就业观念的一种挑战，成为毕业生流向社会的一个全新的、更高层次的就业方式。这一新的就业模式对人才成长、社会的贡献，尤其是可以直接为大学生创造更多的就业机会，大学生在校应做好创业能力、素质的准备。 一、创业者应具备的基本素质 （一）创业者心理素养 1、强烈的创业意识 要想取得创业的成功，创业者必须具备自我实现、追求成功的强烈的创业意识。强烈的创业意识，帮助创业者克服创业道路上的各种艰难险阻，将创业目标作为自己的人生奋斗目标。创业的成功是思想上长期准备的结果，事业的成功总是属于有思想准备的人，也属于有创业意识的人。 2、良好的创业心理品质 创业之路，是充满艰险与曲折的，自主创业就等于是一个人去面对变化莫测的激烈竞争以及随时出现的需要迅速正确解决的问题和矛盾，这需要创业者具有非常强的心理调控能力，能够持续保持一种积极、沉稳的心态，即有良好的创业心理品质。它是对创业者的创业实践过程中的心理和行为起调节作用的个性心理特征，它与人固有的气质、性格有密切的关系，主要体现在人的独立性、敢为性、坚韧性、克制性、适应性、合作性等方面，它反映了创业者的意志和情感。创业的成功在很大程度上取决于创业者的创业心理品质。正因为创业之路不会一帆风顺，所以，如果不具备良好的心理素质、坚韧的意志，一遇挫折就垂头丧气、一蹶不振，那么，在创业的道路上是走不远的。宋代大文豪苏轼说：“古之成大事者，不唯有超世之才，亦必有坚韧不拔之志”。只有具有处变不惊的良好心理素质和愈挫愈强的顽强意志，才能在创业的道路上自强不息、竞争进取、顽强拚搏，才能从小到大，从无到有，闯出属于自己的一番事业。 3、自信、自强、自主、自立的创业精神 自信就是对自己充满信心。自信心能赋予人主动积极的人生态度和进取精神。不依赖、不等待。要成为一名成功的创业者，必须坚持信仰如一，拥有使命感和责任感；信念坚定，顽强拼搏，直到成功。信念是生命的力量，是创立事业之本，信念是创业的原动力。要相信自己有能力，有条件去开创自己未来的事业，相信自己能够主宰自己的命运，成为创业的成功者。自强就是在自信的基础上，不贪图眼前的利益，不依恋平淡的生活，敢于实践，不断增长自己各方面的能力与才干，勇于使自己成为生活与事业的强者。自主就是具有独立的人格，具有独立性思维能力，不受传统和世俗偏见的束缚，不受舆论和环
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如今，创业已成时代的焦点。创业是极具挑战性的社会活动,是对创业者自身智慧、能力、气魄、胆识的全方位考验。一个要想获得成功的创业者，不仅要具备一般人的基本素质，同时还要了解作为创业者所应具备的创业素质和创业能力。 一、创业者所应具备的创业素质 1．身体素质 几乎所有的企业家都认为良好的身体素质是成功创业的第一大前提。在创业之初，受资金、环境等各方面条件的限制，许多事都需创业者亲力亲为，他们要不断的思考来改进经营，加上工作时间长、巨大的风险与压力，若无充沛的体力、旺盛的精力、敏捷的思路，必然力不从心、难以承受创业重任。 2、创业意识和激情 要想取得创业的成功，创业者必须具备自我实现、追求成功的强烈的创业意识和激情。它们能帮助创业者克服创业道路上的各种艰难险阻，将创业目标作为自己的人生奋斗目标。只要具备了它们，才能不断地去挖掘和寻找创业资源(包括资金、技术、市尝团队……)，不断地去解决经营过程中遇到的各种矛盾。 3、心理素质 创业的成功在很大程度上取决于创业者的心理素质。在创业的过程中难免会遇到诸多的挫折、压力甚至失败，这就需要创业者具有非常强的心理调控能力，能够持续保持一种积极、沉稳、自信、自主、刚强、坚韧及果断的心态，即有健康的创业心理素质。宋代大文豪苏轼说：“古之成大事者，不唯有超世之才，亦必有坚韧不拔之志”。只有具有处变不惊的健康心理素质，才能到达胜利的彼岸。 4．知识素质 创业者的知识素质对创业起着举足轻重的作用。创业者要进行创造性思维，要作出正确决策，必须掌握广博知识，具有一专多能的知识结构。具体来说，创业者应该具有以下几方面的知识：用足、用活政策，依法行事，用法律维护自己的合法权益；了解科学的经营管理知识和方法，提高管理水平；掌握与本行业本企业相关的科学技术知识，依靠科技进步增强竞争能力；具备市场经济方面的知识，如财务会计、市场营销、国际贸易、国际金融等。 5、竞争意识
国际组织人才十大核心素养 ■滕珺中国教育报 2015年01月29日第3版 近年来，我国的国际地位有了极大的提升，然而我们在国际组织特别是政府间国际组织中发出的声音却十分有限。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》明确提出“培养大批具有国际视野、通晓国际规则、能够参与国际事务与国际竞争的国际化人才”。不久前召开的全国留学工作会议还对《国际组织人才培养意见》进行了研究。 那么，国际组织中的国际化人才究竟该具备何种能力？笔者以联合国系统专门人才为对象，收集了1742份招聘说明书，并对国际公务员进行了深入访谈后，发现国际组织人才需要具备十大基本素养。 民族文化身份认同。所谓的民族文化身份认同也就是我们通常所说的爱国心，虽然国际公务员的《行为准则》中要求工作人员“在其与组织外任何权力机构的关系上保持独立”，“不寻求也不接受本组织外任何政府、个人或实体的指示”。但是，这并不意味着他们必须放弃个人的政治观点或国家观点。事实上，在国际组织中工作，没有强烈的民族文化身份认同，不仅无法在多元、复杂的文化环境中找到明确的自我定位和自身不可替代的价值优势，更无法以一个自信的形象和积极的心态与他人沟通、合作以开展工作。 尊重多元文化的价值观。国际组织是一个不同文化汇聚的大家庭，每个人都有自己的文化背景、宗教信仰和风俗习惯，要在这个大家庭中和谐共处，就必须学会尊重不同的文化价值，尊重并理解多元化的观点，并能自觉地审视自身的偏见和行为，与不同性别、不同背景的人有效地开展工作。此外，作为倡导性别平等的表率，联合国特别重视女性地位，例如，在联合国工业发展组织的招聘说明书中，还特别注明“特别鼓励来自各会员国的女性申请职位”。 客户和目标取向的思维方式。联合国强调要以“客户”即联合国服务的对象国为中心，能识别并满足他们的需要，与他们经常保持联络，并对他们的反馈进行及时回应。同时，联合国还特别强调“目标取向”的思维方式，工作时必须目标明确，并鼓励在不同的团队层面共同合作，确保及时优质地完成任务。这在世界银行中强调得尤为突出，是员工聘用和考核时的重要评价项目。 语言沟通能力。联合国有六种官方工作语言，英语、法语、西班牙语、阿拉伯语、俄语和汉语。其中英语和法语最为重要。联合国的很多机构在招聘时都要求应聘者能够使用两种或两种以上语言进行交流。当然，除了要做到听说读写“四会”，更为重要的是运用这些语言进行沟通交流，比如能够进行协商谈判，做口头报告，在公众面前演讲，撰写相关报告或文件等。而且联合国要求员工必须能够与不同的对象进行交流，并做到有效、清晰、简洁、准确可信、能阐释复杂的问题，同时要有吸引力，便于对方理解。 信息技术运用能力。在这个信息化的时代，信息技术运用能力是任何工作的基础。联合国也要求其员工必须具备良好的计算机素养，能够使用办公软件或其他与职业有关的专业软件。当然，信息技术并不局限于对于计算机的使用，国际组织员工必须积极地学习新技术、运用新技术，同时还要理性地认识技术本身的局限性。 团队合作能力。国际组织要求员工必须具备团队合作的精神，能够与不同的对象进行合作，如与不同文化背景的人合作、与多种利益相关者（如非政府组织、行业专家、政府人员）合作、与不同职位级别的工作人员合作（特别是高层人员）、与机构内外的人员合作、与来自不同学科背景的人合作。除此
优秀人才的十大标准 如何选择优秀的人才为企业工作，已经成为企业生存与发展的决定因素。从业人员素质高低，极大地影响企业的成败。一般来说企业所需要的人才，必须具备以下各项条件： 1、敬业态度 近来，对企业用人需要的调查结果表明，工作态度及敬业精神是企业挑选人才时应优先考虑的条件。对企业忠诚和工作积极主动的人是企业最欢迎的人，而那些动辄想跳槽，耐心不足、不虚心、办事不踏实、不讲究集体主义精神的人则是企业最不受欢迎的人。年轻的职工对待遇和福利的要求愈来愈高，对工作不安心以及对企业愈来愈不忠诚。一般来说，人的智力相差不会太大，工作成效的高低往往取决于对工作的负责态度，以及勇于承担任务的精神。在工作中遇到挫折而仍不屈不挠，坚持到底的职工，其成效必然较高，并因此受到上级领导和同事们的倚重和信赖。 2、专业能力或学习潜力 现代社会分工细致，各行各业所需的专业知识愈来愈专、愈精，因此，专业知识及工作能力已成为企业招聘人才时重点考虑的问题。专业知识和工作经验，已不是企业选择人才所必须具备的条件，取而代之的是此人接受训练的可能性，即学习潜力如何。所谓具有学习潜力，是指素质不错，有极高的追求成功的动机，学习欲望和学习能力强的人。现在愈来愈多的企业在选择人才时，倾向于有学习潜力的人，而不是已有专业知识与能力强的人。近来企业在招聘人才时，加考其志向及智力方面的试题，目的在于测验应聘者的潜力如何。 3、道德品质 道德品质是一个人为人处事的根本，也是企业对人才的基本要求。一个再有学问，再有能力的人，如果道德品质不好，将会对企业造成极大的伤害。近些年来，职工欺骗公司，在外行为不端，败坏公司形象等事件不断发生，有关学校及培训单位在企业管理中加开企业道德的课程等。企业为本身的形象和发展，对应聘者的道德品质将会愈来愈重视。 4、反应能力 对问题分析缜密，判断正确而且能够迅速做出反应的人在处理问题时比较容易成功。尤其是现代企业的经营管理面临诸多变化，几乎每天都处在危机管理之中，只有抢先发现机遇，确切掌握时效，妥善应对各种局面，才能立于不败之地。一个分析能力很强，反应敏捷并且能迅速而有效地解决问题的职工，将是企业十分重视而大有发展前途的人才。 5、学习意愿 现代社会科学技术的发展日新月异，市场的竞争瞬息万变，企业如要持续进步，只有不断创新。否则，保持现状即意味着落伍。企业所开展的一切工作都是以人为主体的，因此，拥有学习意愿强，能够接受创新思想的职工，公司的发展必然比较迅速。 6、沟通能力 随着社会日趋开放和多元化，沟通能力已成为现代人们生活必备的能力。以一个企业而言，必然面对上级、同事、下级、客户等对象，平时经常会对其他单位或个人进行协调解说，宣传等工作，沟通能力的重要由此可见。
创业需要具备的心理素质和能力如今，创业已成时代的焦点。创业是极具挑战性的社会活动,是对创业者自身智慧、能力、气魄、胆识的全方位考验。我国正在建立的社会主义市场经济具有开放性、自主性、竞争性、创新性、法制性。为适应这些特点，就要求教育培养的人才具有宽广的视野，善于捕捉信息；有果断的决策能力，敢想敢干，勇于创新；有经济头脑，注重经济效益，讲究工作效率；同时还要有较强的法制观念，善于社会交往，能正确处理人际关系。一个要想获得成功的创业者，不仅要具备一般人的基本素质，同时还要了解作为创业者所应具备的创业素质，创业心理品质对创业实践起调节作用。 1、独立思考、判断、选择、行动的心理品质创业既为社会积累物质财 富和精神财富，又是谋生和立业。创业者首先要走出依附于他人的生活圈子，走上独立的生活道路。因此，独立性是创业者最基本的个性品质。这种品质主要体现在：一是自主抉择，即在选择人生道路，选择创业目标时，有自己的见解和主张；二是自主行为，即在行动上很少受他人影响和支配，能按自己主张将决策贯彻到底；三是行为独创，即能够开拓创新，不因循守旧，步人后尘。 在当今的经济形势条件下，危机和机遇并存。别人创业收入可观，但效仿其经营模式是否有同样可观收入尚属未知，且经营行业的规则和隐性潜规则也是尚不明朗时，没有十足把握还需三思而后行。创业不仅仅是需要运气，还需要了解行业背景和前景，择机适当入手。可以待有国家政策向导、地方政府大力支持的情况下快速发展。这可以帮你找到行业规律和在危机中如何解决问题起到一个向导的作用。 2、善于交流、合作的心埋品质 在创业道路上，必须摒弃“同行是冤家”的狭隘观念，学会合作与交往。通过语言、文字等多种形式与周围的人们进行有效的交流与沟通，可以提高办事效率，增加成功的机会。在创业过程中，需要与客户和顾客打交道，与公众媒体打交道，与外界销售商打交道，与企业内部员工打交道，这些交往、沟通，可以排除障碍，化解矛盾，降低工作难度，增加信任度，有助于创业的发展。不管你创业要做什么，首先应该学学相关的知识，比如市场营销、资金运作，企业管理。