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谈谈对社交礼仪的认识

这学期有幸听了XX老师的社交礼仪选修课,让我受益匪浅!下面我说一些我对这门课的一些认识。

社交礼仪是指人们在人际交往过程中所具备的基本素质,交际能力等。社交在当今社会人际交往中发挥的作用愈显重要。通过社交,人们可以沟通心灵,建立深厚友谊,取得支持与帮助;通过社交,人们可以互通信息,共享资源,对取得事业成功大有获益。第一,社交礼仪是一种道德行为规范。第二,社交礼仪的直接目的是表示对他人的尊重。第三,社交礼仪的根本目的是为了维护社会正常的生活秩序。第四,社交礼仪要求在人际交往、社会交往活动中遵守。那么我们学习社交礼仪的目的是什么呢?我想有以下四点:1、交流信息2、增进感情3、建立关系4、充实自我

社交礼仪都有哪些礼仪呢?我举一些上课学习的一些例子。如握手礼,何为握手礼呢?握手礼是在一切交际场合最常使用、适应范围最广泛的见面致意礼节。它表示致意、亲近、友好、寒暄、道别、祝贺、感谢、慰问等多种含意,从握手中,往往可以了解一个人的情绪和意向,还可以推断一个人的性格和感情。有时握手比语言更充满情感。那么知道了握手礼,哪些场合使用握手礼呢?如迎接客人到来时,当你被介绍与人认识时,久别重逢时,社交场合突遇熟人时,拜访辞别时,送别客人时,别人向自己祝贺、赠礼时,别人帮助自己时等等,可以举一些例子说明一下。1.两人之间握手的次序是:上级在先,长辈在先,女士在先,主人在先:而下级、晚辈、男士、客人应先问候,见对方伸出手后,再伸手与他相握。在上级、长辈面前不可冒然先伸手。若两人之间身份、年龄、职务都相仿,则先伸手为礼貌。2.如男女初次见面,女方可以不与男方握手,互致点头礼即可;若接待来宾,不论男女,女主人都要主动伸手表示欢迎,男主人也可对女宾先伸手表示欢迎。3.如一人与多人握手时,应是先上级、后下级,先长辈、后晚辈,先主人、后客人,先女士、后男士。4.若一方忽略了握手的先后次序,先伸出了手,对方应立即回握,以免发生尴尬。知道了这些,那么正确的姿势是什么?标准的握手方式是:握手时,两人相距约一步,上身稍前侧,伸出右手,四指并拢拇指张开,两人的手掌与地面垂直相握,上下轻摇,一般二三秒为宜,握手时注视对方,微笑致意或简单地用言语致意、寒暄。想想仅仅一个握手礼,都要讲究这么多,原来自己根本都没有注意过这些内容。说完了握手礼,我还想说一下比较常见的事情,就是坐次问题,原来也听家里人说起过,但不是很懂,听金正昆教授

总结的排座的五句话:1、面门为上2、以右为上3、居中为上4、前排为上5、以远为上。

当然,还有很多很多。比如推销,服务,递名片,鞠躬礼,西餐礼等等。我觉得学习这些东西,就是在学习一门艺术,一种与人交往的技巧。当把这些看成艺术时,会感到很有意思,而不是泛泛的听懂,接受。而是会喜欢这些,从内心里接受。我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是社会成员的精神要求。注重礼仪,对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。

讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。

大学生是知识层次较高的群体,在如今的中国社会已经算得上是知识分子,也是中国明日发展的引领者、顶梁柱,在道德水准上,在礼仪修养方面应当提出更高的要求。所以我认为高校应当注重社交礼仪的课程,让大学生成为知书达礼,知识水准和道德水准协调的学生。

商务礼仪对当代大学生的重要性-大学生礼仪的重要性

商务礼仪对当代大学生的重要性:大学生礼仪的重要性 掌握良好的商务礼仪知识是当代大学生走向成功必要的铺路石。下面是小编给大家搜集整理的商务礼仪对当代大学生的重要性文章内容。希望可以帮助到大家! 商务礼仪对当代大学生的重要性 1、有助于思想道德修养的提高 从某种意义上讲,礼仪即教养,教养即素质。一名大学生在日常生活中的一言一行,一举一动,通常都会被人们与他的个人素质相联系。社交礼仪反映了人们在共同生活、彼此交往中最一般的道德关系,是保证交往活动顺利进行和社会生活正常秩序的基础性因素。系统的社交礼仪知识可以丰富他们的礼仪知识,他们明确掌握符合社会主义道德要求的礼仪规范,并指导他们在实际生活中如何按照社交礼仪规范来约束自己行为,真正做到“诚于中而行于外,慧于心而秀于言”,把内在的道德品质和外在的礼仪形式有机地统一起来,成为真正名副其实的有较高文明表现和道德素质的现代人。 2、有助于建立良好的人际关系 古人认为:“世事洞明皆学问,人情练达即文章。”这句话,讲的其实就是交际的重要性。曾任美国总统的西奥多〃罗斯福也曾说:“成功的第一要素是懂得如何搞好人际关系。”礼仪是人际交往的前提条件,是人们交际生活的钥匙。任何社会的交际活动都离不开礼仪,人类越进步,日常生活越社会化,越需要礼仪来调节社会生活。讲究礼仪可以建立良好的人际关系。《礼记〃礼器》说:“君子有礼,则外谐而内无怨。”在人际交往中,一个人如能懂得一点不同场合交际礼仪的知识,就能够更容易地与交际对象打成一片。洛克认为礼仪的作用就在于“使他敬重别人,和别人合得来”。相反,如果一个人不懂得有关的礼仪知识,就有可能被某些社交场合隔离开来。 社交礼仪在协调人际关系中起着非常重要的作用。它是人际关系的纽带和调节器。由于社交礼仪的基本原则是敬人律己,真诚友善,因而它能联络人们相互间的感情,架设友谊的桥梁,协调各种人际关系;也有助于建立和发展人与人之间相互尊重和友好合作的新型关系。即使在人与人之间发生了某种不快、误会和碰撞时,通过一句礼貌用语,一个礼节形式,便会化干戈为玉帛,重新获得彼此的理解和尊重;初次相遇的陌生人,只要礼节周全,也会成为一见如故的知心朋友。唐人罗隐曾说:“敬一人,则千万人悦;慢一人,则千万人怨。” 3、有助于促进大学生的身心健康 部分大学生由于缺乏社交的技巧而导致人际交往受挫或交际范围狭窄。长期发展的结果就是感到孤独寂寞,缺少朋友,形成一些心理障碍,不利于心理健康发展。社交礼仪是一种特殊的语言,大学生学习和掌握社交礼仪的基本知识和规范,能顺利地开启各种交际活动大门和建立和谐融洽的人际关系。这样,加强社交礼仪教育不仅是形成良好的和谐的社会心理氛围的主要途径,而且有助于促进大学生的身心健康。实践表明,良好的人际关系有助于提高大学生的自信和自尊,降低挫折感,缓解内心的冲突和苦闷,宣泄愤怒、压抑和痛苦,减少孤独、寂寞和空虚等。这些都十分有益于大学生身心健康,而且也会使大学生最大限度地避免不良情绪的产生,即使产生了不良情绪也能够得到有效的排遣。 礼仪教育对大学生的心理调试作用主要表现在以下三个方面:第一,消除自卑心理,增强自信心。讲究仪表美将不再只是一种外在的东西,更多的是使人不断地获得一种精神上的振奋,这样久而久之,自卑心和羞怯心会逐渐消失,自信心会相应增强。第二,礼仪教育能使大学生养成良好的行为习惯。因为礼仪教育是从日常生活、社交场合等方面指导学生,从小事中养成良好的行为习惯。第三,礼仪教育可提高大学生的社会适应能力。礼仪教育指导学生怎样尊重别人、关心别人、处理好自己与他人与社会之间的关系,提高自己对社会环境的适应能力。

现代社交礼仪心得体会

现代社交礼仪心得体会 心得是指我们在工作或学习中的体验和领悟到的东西。下面就是的现代社交礼仪心得体会,一起来看一下吧。 作为一名大学生,如何使自己的气质高雅、形象更出众;如何使自己充满自信地出现在同学老师、上级下属和客户面前;如何使自己得体而又自如的参加会议、出席社交活动? 通过老师在课堂上播放碟片,由中国知名礼仪专家金正昆教授对商务礼仪的讲解,使我对商务礼仪有了一个较系统的认识和理解。所谓商务礼仪就是人在商务交往中的艺术。通过学习我深深地懂得,大学生掌握了商务礼仪,就等于为以后的学习工作奠定了一个良好的开端。现在,我对这一个学期来得到的收获和感想作。以下总结:第一,我想谈谈初次见面握手的体会,主要有三个基本规范。 ①握手对象与先后顺序。通常,客人来访时主人先伸手,以表示热烈欢迎和等候多时之意。告辞时客人先伸手后,主人再伸手与之相握,才合乎礼仪,否则有逐客的嫌疑。但女士如果伸出手来,男士一般不能拒绝,以免造成尴尬的局面。 ②握手时机和时间。握手之前要审时度势,听其言观其行,留意握手信号,选择恰当时机。尽量避免出手过早,造成对方慌乱,也避免几次伸手相握均不成功的尴尬局面。握手时间长短的控制可根据双方的亲密程度灵活掌握。初次见面者,握一两下即可,一般应控制在二三秒之内,切忌握住异性的手久久不松开,握住同性的手也不宜过长,避免“马拉松式”的握手。

③握手的力度。握手力度一般不超过两公斤,即以不握疼对方的手为限度。切记不可用力过猛,甚至握得对方感到疼痛。 第二,介绍礼仪: 公关活动是与人交往的艺术,与人打交道要作介绍是常有的事,但越是平常之事越能够显出一个人在日常细节处的涵养。所以无论自我介绍还是相互介绍,在公关活动中都需注意,因为这是与对方直接接触的第一步,将成为自己在对方印象中的第一印象。这与公关所达成的目的紧密相关。 (1) 自我介绍。自我介绍时,可以介绍一下自己的姓名、身份、单位。切忌信口开河,过分表现自己,应该在介绍完时表示“请多多指教”。另外,重要的是使对方记住自己的名字。介绍时可将右手放在自己的左胸上,不要随随便便用手指指画画、毛手毛脚表情应亲切、自然,眼睛应该看着对方或大家,用眼神、微笑和自然亲切的面部表情来表达友好之情。既不应拘谨忸怩,也不要满不在乎。 (2) 为他人作介绍。为他人作介绍时,要准确了解双方各自的身份、地位等基本情况。介绍时,要遵照受尊敬的一方有了解对方的优先权原则。介绍时,先恭敬地称呼身份高者、主人、女士和先到场者;然后,把对方介绍给有身份者、年长者等;再把有身份者、年长者等介绍给另一方。 当被介绍时,被介绍的一方应当表现出结识对方的热情,双方都要正面地面对着对方。另外,在介绍时除女士和长者之外,其余的

浅谈大学生社交礼仪

浅谈大学生社交礼仪 我觉得我很幸运在这个学期选择了陈老师的“现代社交礼仪“这门课,虽然由于种种原因这个学期没有真正上过几次课,但在课上我还是学到了许多平时生活、工作中的礼仪细节,使我受益匪浅,让我学到了很多我们在专业内学不到的知识。 泱泱华夏五千载,作为龙的传人,炎黄子孙的我们有着源远流长的历史。我们的祖国是世界上唯一一个文化传承至今没有中断过的国家,素有“礼仪之邦”的美称。讲文明懂礼仪是中华民族的传统美德,源远流长的礼仪文化是先辈们留给我们的一笔丰厚的遗产,从周礼到礼记再到礼经,无不是古人留给我们的处世哲学经典。但随着时代的发展,尤其是改革开放以来,祖国打开国门,向世界开放,人际交往也日趋频繁,作为社交必备的礼仪的重要作用也日趋凸显。我们作为当代大学生,接受者高等教育,更应该懂文明知礼仪。 礼仪是人们在社会交往中所共同遵守的行为举止规范。他要求人们在人际中要文雅、自尊、并尊重他人,从而创造出令人愉快的交际环境。人们创造出礼仪的目的是为了能和谐相处。因此讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。 这是一个开放的年代。追求个性,标新立异是当代青年人的特点。然而,作为有着较高知识水平的我们,在追求个性的过程中,常把一些不文明,无礼、粗俗的东西当做是一种个性。如今在大学校园里面,经常可以看到衣冠不整的人,张口骂人,行为恶劣的人,随地吐痰的人,还有我们学校最为著名的男生女生在大庭广众下秀恩爱,不顾众人眼光以及对授课教师不尊重,直呼其名,设置取外号等等。这些不良现象早已屡见不鲜,而且有着愈加普遍的趋势。 由此可见加强大学生文明礼仪教育是多么迫在眉睫的事情了,加强学习近年来我们越来越忽视的传统文化经典,学习一些必备的社交礼仪,只有这样才能在未来为我们自己的人生打下一个良好的基础,为国家综合国力的提升做贡献。 礼仪贯穿着人际交往的始终,为交往的内涵服务;不重视礼仪必然会影响交流的深度和交往的持久性。由于礼仪的缺憾而影响交往是在是因小失大。不独对外交往,我们大学生在日常生活中也要重视礼仪,养成习惯,自然成为一种修养也有助于提高自己的品味。由于各种原因,一个时期以来,礼仪观念的淡漠,礼仪修养的薄弱,使社会风尚遭到了破坏,以致于给我国的现代化建设也造成了损失。因此,传播礼仪文化,加强礼仪教育,便成了当务之急。 下面谈谈我对大学生文明礼仪的一些感悟: 一、大学生学习礼仪的重要性和必要性 1、学习礼仪是适应对外开放的需要 对外开放的国策打破了长期封闭的环境,使得人们深刻地意识到坐井观天已难以适应形势,惟有从井底跳出,走向社会,走向世界,方是当代大学生应有的意识。要从狭小封闭的环境中走出来,除了应具备一些必备的专业技能外,还必须了解如何与他人相处的法则和规范,这些规范就是社交礼仪。礼仪的学习能够帮助学习者顺利的走向社会,走向世界,能够更好地树立起自身的形象,在与他人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好形象。 2.大学生应该培养各种能力如:人际交往能力、创新思维能力、掌握信息能力、学习 能力和自立能力等等。其中人际交往能力的培养尤为重要, 伟大的革命导师马克思曾经

大学生现代社交礼仪.doc

大学生现代社交礼仪 作为大学生需要了解现代社交礼仪。那么大家知道大学生现代社交礼仪吗?以下是我为您整理的“大学生现代社交礼仪”,供您参考,( )查看。 大学生现代社交礼仪 大学生的社交礼仪常识 1、服饰礼仪 服饰是最生动的自我介绍。穿着要符合自己的年龄特征、形体条件、职业特点。着装的基本要 求是合体、合适、合度、有新意、有个性,整洁卫生。大学生主要是以整洁、大方为主。 2、行为礼仪 生活中,美来自于各个方面,优雅、大方的举止行为是人体动态美和静态美的造型,它来自人的本身。 站姿:正确健康的站姿,身体重心应置于双足的后部;双膝并拢,收腹收臀,直腰挺胸;双肩 稍向后放平;梗颈、收颏、抬头:双臂自然垂置于身体两侧,或双手体前相搭放置小腹位。 坐姿:正确坐姿上体直挺,与桌、椅均应保持一拳左右的距离;双膝并拢,不可两腿分开;双 脚自然垂地,不可交叉伸在前,或腿伸一前一后,甚至呈内八字状。双手应掌心向下相叠或两手相握,放于身体的一边或膝盖之上。 走姿:平时在走路时要抬头、目视前方、双肩放平。 3、沟通礼仪

中国人讲究“听其言,观其行”,把语言谈吐作为考察人品的一个重要内容。 言谈过程中,目光应以温和、,大方、亲切为宜,应多用平视的目光语,双目注视对方的眼 鼻之间,表明重视对方或对其发言颇感兴趣,同时也体现出自己的坦诚。 内在修养的培训 1 、文化修养 大学生要努力学习礼仪知识,了解和掌握社会对人们在礼仪方面的基本要求,以礼仪的理论武 装头脑。有教养的人大都懂科学、有文化。他们思考问题周密,分析问题透彻,处理问题有 方,而且反应敏捷,语言流畅,自信稳重,在社会交往中具有吸引力,让人感到知识上获益匪 浅,身心上愉快舒畅。相反,文化修养较低的人,缺乏自信,给人以木讷、呆滞或狂妄、浅薄的印象。 在现实生活中,有的人之所以有这样或那样不合礼仪要求的行为,甚至发展为危害社会公共利益,往往并不是一开始就有意做不合礼仪的事情,而是由于对各种事情、场合、活动等方面的 礼仪无知和不能正确理解造成的。提高认识,是加强礼仪修养的起点。 2、道德修养 有德才会有礼,缺德必定无礼,道德是礼仪的基础、现实生活中,为人虚伪、自私自利、斤斤

现代礼仪的作用与理解

我对现代礼仪的理解及其对大学生的作用 摘要:现代礼仪是在继承了古代礼仪的基础之上,并且适时地吸收了国外礼仪的基础上进行了相应的创新与进展而产生的。现代礼仪的实质是取悦交际对象,对他人表达一个友好,和蔼的态度,其本质问题是个人的道德修养。大学生关注现代礼仪的目的不仅是为了以后工作之后可以更好地与人接洽,懂得处事之道;更重要的是学习会礼仪中传承的道德精髓,提升自己的道德底蕴。 关键字:现代礼仪大学生作用 面临即将毕业,走向社会,迈向职场的现实。深知自己在接人待物方面没有能够充分地做到好处。于是在慕课开始选择的时候,我便早早地守在电脑前想要选择了现代礼仪。现在看来,的确是不虚此“选”。 首先是袁老师的个人气质给我留下了深刻的印象。虽然知道袁老师已经四五十岁的年纪,但是她稳重,优雅的气质带给人一种更加年轻舒适的感受。虽然听袁老师上课是在电脑屏幕上,但是也能给人一种近在咫尺的亲切感。 其次是对于现代礼仪的课程理解: 一、现代礼仪是传统礼仪发展的新阶段 礼仪是人类社会关系的粘合剂,也是人的本质的一种必然的外饰。马克思曾经说过,社会是人们交往作用的产物,人的本质并不是单个人所固 有的抽象物,在其现实性上它是一切社会关系的总和。生活在现代社会, 人们少不了社会交往。在交往中,一方面是传递信息,交流情况,建立感情,融洽关系,广交朋友,另一方面是编织社会关系,确立自我价值,寻求合作 伙伴,实现各种目的。而成功的交际,往往要求人们遵循社会广泛认同的 礼仪规范。我国改革开放以来的众多事实反复证明:某种礼仪的“微调”

作用常常决定着一场商事谈判的成功或者失败。所以有人认为,完善周 到的现代礼仪如春风,如美酒,使人赢得伙伴,赢得市场,取得竞争中的优势;而欠缺、不得体的礼仪则使人得罪朋友,丢掉市场,败坏个人或集体的声誉,甚至影响到国家民族的形象。可见,礼仪不可或缺。英国人洛克曾说,“礼仪是在他的一切别种美德之上加上的一层藻饰,使它们对它具有效用,去为它获得一切与他接近的人的尊重和好感。”在中国说到“礼仪”,人们很容易想到那套封建社会的繁文踌节。确实,过于繁琐过于讲究等级差别的一些古代礼节在今天必须废除,不能再用;但必要的基本的在今天 仍然适用的礼节,如“尊老爱幼”、“慎终追远”,则必须保存下来,发扬下去。同时还必须放眼世界,吸收一些有意义的域外礼仪,如欧美的“握手”、“拥抱”,还要根据现时社会人际交往的需要,创造一些新的有价值的礼仪。这种“三结合”的礼仪就是现代礼仪。现代礼仪是古代礼仪的新发展,是人类文明发展的新阶段。 二、现代礼仪的实质仍然是取悦对象友善他人 古往今来, 虽然不同的民族、不同的国家、不同的时代有着各自不同的礼仪规范,即具有一定的继承性和差异性。但随着人类社会的发展,民族国家间的交往、各种现代科技信息的交流、各色人等的人际交流日趋频繁复杂,礼仪日益成为一种跨越时空的通遍存在,其共同性、广泛性的特点日趋显著。世界大家庭的每个成员在相互联系中得到生存和发展,就要像马克思所说的那样,努力做到使私人关系间应遵循的那种简单的道德和正义的准则,成为各民族之间关系中至高无上的准则。现代礼仪作为一种公共道德基础的“藻饰”,即外在表现,总是以一种彼此能够乐于接受的方式出现,一般来说要地位平等,相互尊重。即使是贫富悬殊,发达与落后有异,利害关系非常直接而尖锐,在很多场合下,也要彬彬有礼,礼

浅谈大学生职场礼仪的重要性

浅谈大学生职场礼仪的重要性 职业礼仪的培养应该是内外兼修的,而且职场礼仪对大学生发展具有很重要的作用。下面是OK给大家搜集的浅大学生职场礼仪的重要性文章内容。希望可以帮助到大家! 社交礼仪教育有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。社交礼仪教育有利于促进大学生的社会化,提高社会心理承受力;有利于对大学生进行思想道德教育,提高思想道德素质;有利于对大学生进行人文知识教育,提高大学生的人文素质;有利于强化大学生文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。 (一)对于个人自身而言: (1)熟悉职业礼仪有利于提高社会心理承受力,加强个人的交际能力。没有谁能够与世隔绝,于是就有了交际。任何一个生活在某一礼仪习俗和规范环境中的人,都自觉或不自觉地受到该礼仪的约束。 (2)熟悉职业礼仪可以提高人文素质。它作用于人的情感状态,影响和改变人的价值观、人生观、个性等,最终目标是较会你学会与他人相处,学会做文明人。

(二)对于企业而言:职业礼仪是企业获得市场形象,得到更多资源支持的一种态度。礼仪是帮助企业和企业中的个体对市场产生影响力的最有效的资源。每位企业个体都是企业形象的代表,员工的职场形象与职场礼仪直接影响到企业的形象。 (三)对于社会而言:熟悉职业礼仪有利于强化文明行为,提高文明素质,促进社会主义精神文明建设。讲文明、讲礼貌是人们精神文明程度的实际体现,对于职场内外的人来说,普及和应用职业礼仪知识,也是加强社会主义精神文明建设的需要。 职业礼仪的培养应该是内外兼修的。古语说得好:“腹有诗书气自华”。内在修养的提炼是提高职业礼仪最根本的源泉。因此大学生在今后的工作中要注意自己的仪态,不仅是自我尊重和尊重他人的表现,也能反映出一名员工的工作态度和精神风貌。下面介绍些基本的职业礼仪。 1.着装礼仪。得体的穿着,不仅可以显得更加美丽,还可以体现出一个现代文明人良好的修养和独到的品位。作为一个成功的职场人,必须掌握如下职业着装的基本原则:场合原则、时间原则、地点原则、整洁平整、配套齐全。

浅谈大学生社交礼仪

邵阳学院 系别:政法系 班级:11 法学 姓名:陈浩

学号:1140202002 浅谈大学生社交礼仪 【摘要】大学生人际交往能力的培养十分重要。大学生进入学校后, 良好的人际交往能力以及人际关系是生存和发展的必要条件。在大学校园里建立良好的人际关系, 形成一种团结友爱、朝气蓬勃的氛围, 将有利于大学生形成和发展健康的个性品质。而基本社交礼仪规范和知识的掌握又是建立和谐、良好的人际关系的必要条件。 【关键词】大学生;人际交往;社交礼仪 在当代社会,公关礼仪显得越来越重要,不管是国家元首级别的会见还是普通公民在party 中的举手投足,一举一动都能显示出公关礼仪的魅力及其重要性。公关礼仪简单的说就是几点:言行穿着,也就是是说言语要文明礼貌,举止要优雅得体,穿着要得体事宜。还有就是与人打交道时要面带笑容,大方礼貌。 生活中,社交礼仪已经成为我们必不可缺的一部分,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。大学生求职时,人力资源主管很可能一见面就能决定你的去与留,而且不一定要在面试时,在单位通知你去面试时你就必须注意。这就是礼仪的问题,就算通知了

你来面试,或许就因为刚才你在电话里的态度已经注定了你来也是白来。

1、大学生社交礼仪的重要性 社交礼仪指人们在人际交往过程中所具备的基本素质、交际能力 等。礼仪教育是培养大学生高尚道德品质和道德情操的起点,没有对礼仪的正确认识,对礼仪精神内涵的深刻理解和把握,就不可能产生积极的道德情感和正确的道德判断能力。社交礼仪教育不仅是素质教育的必需,而且也是社会文明进步的强烈要求。作为有文化、有知识的21 世纪大学生,理应学习和掌握一些必要的现代社交礼仪知识,提高礼仪修养,培养良好的礼仪习惯,这也是当代大学生自我完善、自我提高、自我发展、塑造美好形象的内在要求。 1? 1是大学生建立良好人际关系的需要 大学期间能否与他人建立良好的人际关系,对大学生的成长和学习有着十分重要的影响。心理学家约翰?戈特曼的研究结果显示,那些懂得以适当的方式解决身边问题和处理生活中烦心事的孩子,其身心更加健康,而且更会关心他人,更富有同情心,朋友更多,学习成绩更好。戴尔?卡耐基的《成功之路》及吉米?道南与约翰?麦克斯韦尔合著的《成功的策略》都导出同一条公式:个人成功= 1 5%的专业技能+85%的人际关系和处世技巧。因此,通过人际交往活动,在交往中获得友谊,是大学生适应新的生活环境的迫切需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的迫切需要,也是建立良好的人际关系、成功地走向社会的迫切需要。大学生如能掌握基本社交礼仪规范、知识及基本的交往技巧,遵循相互尊重、诚信真挚、言行适度、平等友爱等原则,他们就能 顺利地开启各种交际活动的大门和建立和谐融洽的人际 关系。

大学生社交礼仪

大 学 生 社 交 礼 仪 大学生社交礼仪 摘要:中国自古以来一直有“礼仪之邦”之美誉。在大理提倡社会注意精神文明的今天,讲文明,讲礼仪,讲礼貌,是每一位公民必须具体的社会公德。本文着重探讨当代大学生礼仪修养的重要性及当代大学生的礼仪现状等。

关键词:礼仪修养礼貌大学生 我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是社会成员的精神要求。注重礼仪,对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。 礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。 当代的世界是开放的世界,随着生产力的不断发展和科学技术的不断进步,国际社会上各国政治,经济联系正在日益密切的持续的发展着,随着社会在各个方面全球化的进一步发展和社会分工的越来越细,人与人之间的沟通和交流已显得越来越重要。 作为一个国家领导人也好,作为一个普通公司的职员也好,都要和别人打交道,而这就不可避免的涉及到礼仪的问题,作为一个领导人,和你打交道的对象们一般都是这个级别的,这时你不仅仅是你自己,而同时代表国家的形象,良好的礼节素养能够给交流营造一个健康的良好的环境,给别人一种有礼貌的,亲切的感觉。这样往往能够达到事半功倍的效果。反之,则会给别人一种比较差的印象,这个时候想再挽回,则要花费更多的力气,这就是常常说的第一印象。赫鲁晓夫就是一个活生生的反例。作为一个普通职工,和同事相处,你代表个人,有时你还要代表企业,往往不同的角色还有不同的社交礼仪,有时还要根据对方适当的调整自己的言行。其实,社交礼仪可以说是一门社会化的学问,它有普遍性,同时又具有具体性,即不同的场合,不同的交往对象,有不同的社交礼仪。当然,除了其人性化的作用外,在当今竞争激烈的社会,它也是我们很好的完成工作的一个很有用的帮手。 社交礼仪在的不断发展,丰富和完善,同时它也遵循一定的基本原则,如:互惠原则,就是说本着互惠互利的原则相互尊重,作为一种默认的形式,就像各国领导人互相接待的时候,一般都是一个级别对应同样的一个级别;平等原则,就是说作出一些尊重你的举止行为,但并不是说我比你低人一等;信用原则,彼此相信对方的能力;相容原则,彼此之间可以抛开一些有分歧的地方,而对话彼此之间都认同的观点;发展原则,这就是讲的社会的现实性,礼仪不可能一成不变,有很多方面都能改变它。 由于礼仪的多样性以及和应用的场合有关,不太好对礼仪作太多的一般性的概括,仅仅说一说一些少的但比较通用的社交礼仪。如仪表礼仪,举止礼仪,谈吐礼仪等。 仪表礼仪当然就是说形象的问题,整洁、美观、得体是公关人员着装的基本礼仪规范。具体来说,即要与自身形象相和谐与出入场所相和谐,与着衣色彩相和谐,与穿着搭配相和谐。衣着应与自身形象相和谐。 其次是举止礼仪:要塑造良好的交际形象,必须讲究礼貌礼节,为此,就必须注意你的行为举止。举止礼仪是自我心诚的表现,一个人的外在举止行动可直

学习《现代社交礼仪》的收获和感受

学习《现代社交礼仪》的收获和感受 班级:111022 姓名:何俊军学号:06 这学期选了现代礼仪这门公选课,学到了许多礼仪知识,也更加懂得了礼仪对于我们平时学习和生活的重要性。 我国是一个历史悠久的文明古国,素有“礼仪之邦”的美称。讲“礼”懂“仪”是中华民族世代相传的优良传统。源远流长的礼仪文化是前人留给我们的一笔丰厚的遗产。随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。在走向全面小康的当今社会中,崇尚礼仪是社会对其成员的基本要求,也是社会成员的精神要求。注重礼仪,对促进社会进步和提高文明有着重要的作用。 一直都觉得现在的竞争,已不仅仅是产品的竞争、硬件的竞争,更是形象的竞争、服务的竞争。礼仪,是表现律己、敬人的一种行为准则,是个人素质、素养和社会观的外在表现,也是单位形象的具体化表现。所以,礼仪已经越来越受到人们的重视,是“内强个人素质、外塑单位形象,人际关系的润滑剂、现代竞争的附加值”,是有效提高服务质量、处理客户异议、提高企业美誉度的有效手段。 而对于我们这些涉世未深的大学生来说,有关礼仪方面的基本常识了解得不多。但这些又是和我们的生活息息相关的,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。所以从大一开始我就好想选修现代礼仪这门课,可总会有冲突导致选不上,不过,这个学期终于选上了。 想起大学之前的自己,对于很多的基本礼仪都不清楚,所以时不时也会遇到一些交往、交际中的尴尬,如着装不当、举止失礼、不会说话等等,比如说:在别人发表言论的时候,自己突然有话想说,就随便的打断别人,先自己把话给说了。这些事情虽小,但常常挫伤我们的自信,影响我们的形象。所以总感觉自己还有好多好多东西是不懂的。 上了大学之后,可能接触的人多了,交际的圈子也大了,不知不觉也懂得了很多平时生活中应该注意的事项。每一个路人都是自己的镜子,不管是好的,还是不好的,我们都能从中看到一些现象,学到一些东西。我觉得这句话很有道理。所谓:有则改之,无则加勉。从周围人的行为举止中,时不时总能看到自己的影子。别人的好与坏,我们不该加以评论,但我们能够以此来鞭策自己,提醒自己哪方面做错了,哪方面做得不够恰当。所以,有时候也会觉得学习礼仪,不一定需要用到课本,单是在现实生活中,我们就可以学到很多很多为人处世的一些礼仪。 上了《现代社交礼仪》的第一节课之后,我就有种感觉:在课堂里面,我能学到很多实用的东西,这些都会对自己的各个方面有一定的帮助。我选对了这个课。 下面就简单的从各个方面的知识来谈谈自己的一些心得体会吧。 举止礼仪:举止是一个人文明教养和人格成熟的标志,它比言谈更具有说服力。几千年来,人类除了不断的努力创造自已生存的最基本需求,还注重追求个人与社会都公认的美的表现形式,行为举止正是这种美的重要的表现形式之一。 通过平时生活经验的积累,也通过上了这个课,让我懂得在不同的场合,应该怎么穿,应该怎么坐,怎么说话,怎么站,怎么走路。 虽然这个课程只有短短的十三个星期,但从中真的让我学到了很多,也感受了许多。通过对现代礼仪的学习我懂得如何与别人沟通,如何更好地提高自己在社会各个方面的修养,了解了礼仪是在人际交往中必须遵守的一种惯例,是一种习惯形式,即在人与人的交往中约定俗成的一种习惯做法。礼仪的核心是给人舒适和尊重:桌位要有主次,介绍要有先后,穿衣要分场合,送礼要有讲究……让他人感到舒适,感到被尊重。另外,我还从中认识到有一个礼仪是最基本的,最简单的,但却也是最重要的,那就是微笑。微笑是一种国际礼仪,它

论礼仪对于当代大学生的重要性

论礼仪对于当代大学生的重要性 摘要:中国自古以来素有“礼仪之邦”的美誉,在大力提倡社会主义精神文明与构建和谐社会的今天,讲文明,懂礼貌是每一位公民必须具备的社会公德。作为一名大学生,进入社会后与人的交往更加频繁,所以学习社交礼仪、提高礼仪修养显得尤为重要,掌握良好的社交礼仪知识是我们走向成功必要的铺路石。 关键字:礼仪修养大学生 中国自古以来素称礼仪之邦,以礼而名满天下。古圣人孔子曾经说过,“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不治。”礼对人对事乃至对国家都具有如此重要之作用,那么礼究竟为何物? 荀子曰:“人无礼则不生,事无礼则不成,国无礼则不成。”“礼仪”其实是个复合名词,“礼”意为尊重,礼者敬人;“仪”意为表示尊重的形式。二者是内容与形式的关系,“礼”决定了“仪”,“仪”则表现了“礼”。礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并且以风俗、习惯和传统等方式固定下来。对一个人来说,礼仪是一个人的思想道德水平、文化修养、交际能力的外在表现;对一个社会来说,礼仪是一个国家社会文明程度、道德风尚和生活习惯的反映。可见,小到人与人的交往,大到国家间的交往,都必须遵守社交礼仪规范,否则就会失礼失态。 随着时代的进步,人际交往的日趋频繁和密切,作为交往润滑剂的礼仪也越加显得重要。讲究礼仪,遵从礼仪规范,可以有效地展现一个人的教养、风度与魅力,更好地体现一个人对他人和社会的认知水平和尊重程度,从而使个人的学识,修养和价值得到社会的认可和尊重。适度、恰当的礼仪,不仅能给公众以可亲可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且会使与公众的合作过程充满和谐与成功。礼仪是良好品德修养的表现形式,也是良好道德品质养成重要途径之一,良好的道德品质需用彬彬有礼的方式去体现。 西文中“礼仪”一词最早见于法语etiquette,原意长方形纸板上面书写进入法庭所遵守的规则秩序,因而这种纸板被视为法庭上的通行证。巧合的是,“礼仪”正好成为当今社会人际交往的“通行证”。可见社交礼仪对大学生充当着十分重要的作用。 第一,社交礼仪有利于大学生与他人建立良好的人际关系,形成和谐的心理氛围,促进大学生的身心健康。礼仪是人际交往的前提条件,是交际生活的钥匙。当代大学生随着年龄的增长和生活环境的变化,自我意识有了新的发展,他们十分渴望获得真正的友谊,进行更多的情感交流。大学生一般都远离家乡父母,过着集体生活,与其他同学处在平等位置,失去了以前那种对父母的“血缘上的”、“无条件的”依赖。因此,通过人际交往活动,并在交往过程中获得友谊,是适应新的生活环境的需要,是从“依赖于人”的人发展成“独立”的人的需要,也是大学生成功地走向社会的需要。事实上,在大学期间,能否与他人建立良好的人际关系,对一个人的成长和学习有着十分重要的影响。 第二,学习社交礼仪是适应市场经济发展的需要。市场经济的发展带来了大范围的分工协作关系和商品流通关系,促进了人与人之间、组织与组织之间、地域与地域之间的相互依赖和相互合作,同时更带来了激烈的市场竞争,“皇帝女

大学生社交礼仪基本常识

大学生社交礼仪基本常识 大学生是我们祖国下一代的希望,所以加强礼仪学习与修养是造就现代人才的需要,下面整理相关大学生的社交礼仪基本常识,希望对大家有所帮助! 大学生社交礼仪基本常识 大学生社交礼仪现状 1、大学生着装不符合身份大学生在校学习,自己无经 济来源,应主要强调简洁大方。在日常的学习、生活、工 作中多穿着便于行动、适合年龄要求的休闲装、便装等;在一些特定的场合,着装上应体现出自己的文化层次、道德水 准、审美品味。 在教室、图书馆等地以及参加集会、演出或者在各公共场所等不易穿戴跨栏背心、吊带背心、拖鞋、运动短裤、超短裙等不适宜学生穿着的服装”。 2、化妆不自然是大学生在日常学习、生活中,以不化 妆为宜;在社交娱乐活动中,适当浓一点是可以的。化妆的时候,应以自然、清淡为主,切忌人工痕迹过重,那会丧失年轻人自然的美感。应以自己面部的客观条件为基础,适 当强化和美化,不可以失真。 3、不注重自己的举止举止礼仪是一个人道德修养的表现,在现在的大学校园里面,经常可以看到衣冠不整者、行 为不端者、张口骂人者、随地吐痰者,其他的不讲礼不懂

仪的现象亦不鲜见,如关门之时声震如雷、打电话从不自 我介绍、不再礼让教师、端着饭盒边走边吃等等。 大学生社交礼仪常识的培养 外表仪态的培养 1、服饰礼仪服饰是最生动的自我介绍。穿着要符合自 己的年龄特征、形体条件、职业特点。着装的基本要求是合体、合适、合度、有新意、有个性,整洁卫生。大学生主要是以整洁、大方为主。 2、行为礼仪 生活中,美来自于各个方面,优雅、大方的举止行为是人体动态美和静态美的造型,它来自人的本身。 站姿:正确健康的站姿,身体重心应置于双足的后部;双膝并拢,收腹收臀,直腰挺胸;双肩稍向后放平;梗颈、 收颏、抬头:双臂自然垂置于身体两侧,或双手体前相搭放置小腹位。 坐姿:正确坐姿上体直挺,与桌、椅均应保持一拳左右的距离;双膝并拢,不可两腿分开;双脚自然垂地,不可交叉伸在前,或腿伸一前一后,甚至呈内八字状。双手应掌心向下相叠或两手相握,放于身体的一边或膝盖之上。 走姿:平时在走路时要抬头、目视前方、双肩放平。 3、沟通礼仪 中国人讲究“听其言,观其行”,把语言谈吐作为考察

学习现代礼仪的心得感想

学习现代礼仪的心得感想 篇1 “人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”。孔老夫子两千年前念念有词,以礼治国、以礼服人,打造谦谦君子之国。古人云:“礼兴人和”,谦恭礼让,谅解宽容,与人为善,重形象,讲礼义。现今的社会,经济发达,交际频繁,在人与人的接触与交际中,现代礼仪越发显得重要,甚至基本的礼仪是必不可少的。礼仪是人际关系的润滑剂,它规范人们在一定的场合的出现方式,是顺利进入社会的通行证,是得到人们认同的行为规范,是人们参与社会生活的行为指导。现代礼仪,应是当代大学生必修的一门课程。 “礼”这个字的意思是什么呢?是尊重的意思。“礼者敬人也”。在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,这就是礼者敬人。但是我们光说尊重有时候没用。心里想什么?我们得善于表达,它需要形式。我们得会说话,我们得有眼色,我们得把这活儿做地道了,不仅要有礼,而且要有仪。“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。我们善待自己也好,善待别人也好,尊重自己也好,尊重别人也好,我们既有礼,礼就是尊重,又有仪,仪就是表达。没有礼是没有仪的。 比如:我们在比较正式的场合和别人通电话,不管是座机还是手机,打电话时谁先挂?这个问题就是其实就是礼和仪的问题,一些人经常犯两个常识性的错误,是谁先打谁先挂,还是谁先接谁先挂,这是第一个错误。第二个常识性错误是什么呢?就是让对方挂。其实这个做法也有其漏洞,譬如你所在的公司规定打电话时让对方先挂,但是对方的公司也有同样的规定时,两边都不挂,死扛,大说其废话。谁先挂呢?交际礼仪有游戏规则,地位高者先挂,地位高者先挂。假如知道一些像这样的礼仪规则就会减少很多不必要的尴尬和麻烦。 礼仪是行为规范,现代人是讲规矩的,规范就是标准。礼其实就是待人接物的标准化做法,教养体现于细节,细节展示素质,其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,规范的问题你要不注意,那你会比较麻烦。所以我们强调礼,要讲它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范。当然现代礼仪分很具体的不同的领域,不同的对象,它有不同的讲究,一般而论,现代礼仪我们大概把它分成

个人礼仪_个人礼仪的重要性

个人礼仪_个人礼仪的重要性。 学习礼仪的作用和意义 做人先学礼,礼仪教育是人生的第一课。礼仪必须通过学习、培养和训练,才能成为人们的行为习惯。每一位社会成员都有义务和责任,通过学习礼仪、传承礼仪,自然而然地成为这个民族和团体的一员。个人文明礼仪一旦养成,必然会在社会生活中发挥重要的作用。 1.礼仪是个人美好形象的标志 礼仪是一个人内在素质和外在形象的具体体现;礼仪是个人心理安宁、心灵净化、身心愉悦、个人增强修养的保障。礼仪的核心是倡导人们要修睦向善。当每个人都抱着与人为善的动机为人处事,以文明市民的准则约束自己时,那么,所有的人都会体验到心底坦荡、

身心愉悦的心情。 2.礼仪是家庭美满和睦的根基 家庭是以婚姻和血缘为纽带的一种社会关系。家庭礼仪可以使夫妻和睦、父慈子孝、家庭幸福。 3.礼仪是人际关系和谐的基础 社会是不同群体的集合,群体是由众多个体汇合而成的,而个体的差异性是绝对的,例如:性别、年龄、贫富、尊卑等。礼仪是社会交往的润滑剂和黏合剂,会使不同群体之间相互敬重、相互理解、求同存异、和谐相处。 4.礼仪是各项事业发展的关键

职业是人们在社会上谋生、立足的一种手段。讲究礼仪可以帮助人们实现理想、走向成功,可以促进全体员工团结互助、敬业爱岗、诚实守信,可以增强人们的交往和竞争实力,从而推动各项事业的发展。 5.礼仪是社会文明进步的载体 要继承弘扬祖国优秀的文化传统,加强社会主义精神文明建设,文明礼仪宣传教育是其中重要的一项内容。 树立讲文明懂礼仪的社会风尚 礼仪就是礼节和仪式,它有三大要素:语言、行为表情、服饰器物。一般地说,任何重大典礼活动都需要同时具备这三种要素才能完成。礼仪的分类很多,可以分为个人礼仪、家庭礼仪、社会礼仪、商务礼仪等,还有外事礼仪、习俗礼仪、礼仪文书等等。

浅谈大学生学习社交礼仪的必要性

浅谈大学生学习社交礼仪的必要性中国自古以来就是礼仪之邦,而礼一词最早出自哪里,大体有五种说法:一是天神生礼仪,二是礼为天地人的统一体,三是礼产生于人的自然本性,四是礼为人性和环境矛盾的产物,五是礼生于理,起于俗。何为礼仪,礼仪即礼节与仪式。礼仪的本质是治人之道,是鬼神信仰的派生物。人们认为一切事物都有看不见的鬼神在操纵,履行礼仪即是向鬼神讨好求福因此,礼仪起源于鬼神信仰,也是鬼神信仰的一种特殊体现形式。 “礼”,在世界其他民族一般指礼貌、礼节,而在中国乃是一个独特的概念,有多重含义。首先,礼是最高的自然法则,是自然的总秩序、总规律。“夫礼,天之经也,地之义也,民之行也。天地之经,而民实则之。则天之明,因地之性,生其六气,用其五行。气为五味,发为五色,章为五声。淫则昏乱,民失其性。是故为礼以奉之。”将天地万物的生长、位置、秩序、相互关系,都解释为礼所安排的。其次,礼是“中国文化之总名”与政治、法律、宗教、哲学、礼仪乃至文学、艺术等结为一个整体,是中国文化的根本特征与标志。礼是这一切的根本。再次,礼还是“法度之通名”,清代纪昀有言:“盖礼者理也,其义至大,其所包者至广。国家的法律,诸如礼仪法甚至行政法都可以通称为礼。礼又分为“本”和“文”两个方面,即所谓“先王之立礼也,有本有文”。“本”指礼的精

神和原则,“文”指礼的具体表现形式,也就是礼仪。 对于从小生长在中国,被中国五千年历史文化熏陶的我们,骨血中就沉淀着礼仪的底蕴,待人接物乃至日常生活中温文守礼是我们的一贯做法。 可以说在礼仪方面我们天生就有比其他国家其他民族要高得多的优越性。 然而现代社会文明程度的提高,自然促进了人的素质的提高,高素质的人对礼仪文化也就更重视。在当今社会学习现代社交礼仪具有深远的意义。作为当代大学生,我们肩负着中华民族复兴的历史重任,可以说我们是国家的栋梁之才,国家的基石。 中国如今的国策是对外开放。闭关锁国给我们的教训是惨重的,只有对外开放,与世界接轨,才能够不做固步自封的井底之蛙,才能够不断的吸收先进的知识和力量,真正的强大起来。而开放自然意味着沟通,如何沟通,这就需要礼仪的力量。礼仪的学习能够帮助大学生顺利地走向社会,走向世界,能够更好地树立起自身的形象,在与人交往中给人留下彬彬有礼、温文尔雅的美好印象。只有学会了他国的礼仪,才能够更容易跟外国友人沟通联系。 21世纪是一个信息爆炸,经济飞速发展的世纪。残酷的竞争迫使我们不断的提高自身的能力与修养。在这个大学生就业同样困难的时代,有时候决定胜负成败的就只是很微小

最新学习现代礼仪的心得体会5篇

学习现代礼仪的心得体会5篇 观看了彭z教授的视频讲座,让我对中华礼仪与人文精神有了更深入、更详细的理解。下面就是小编给大家带来的学习现代礼仪的心得体会,希望能帮助到大家! 学习现代礼仪的心得体会1 “人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不宁”。孔老夫子两千年前念念有词,以礼治国、以礼服人,打造谦谦君子之国。古人云:“礼兴人和”,谦恭礼让,谅解宽容,与人为善,重形象,讲礼义。现今的社会,经济发达,交际频繁,在人与人的接触与交际中,现代礼仪越发显得重要,甚至基本的礼仪是必不可少的。礼仪是人际关系的润滑剂,它规范人们在一定的场合的出现方式,是顺利进入社会的通行证,是得到人们认同的行为规范,是人们参与社会生活的行为指导。现代礼仪,应是当代大学生必修的一门课程。 “礼”这个字的意思是什么呢?是尊重的意思。“礼者敬人也”。在人际交往中,既要尊重别人,更要尊重自己,这就是礼者敬人。但是我们光说尊重有时候没用。心里想什么?我们得善于表达,它需要形式。我们得会说话,我们得有眼色,我们得把这活儿做地道了,不仅要有礼,而且要有仪。“仪”就是恰到好处的向别人表示尊重的形式。我们善待自己也好,善待别人也好,尊重自己也好,尊重别人也好,我们既有礼,礼就是尊重,又有仪,仪就是表达。没有礼是没有仪的。 比如:我们在比较正式的场合和别人通电话,不管是座机还是手机,打电话时谁先挂?这个问题就是其实就是礼和仪的问题,一些

人经常犯两个常识性的错误,是谁先打谁先挂,还是谁先接谁先挂,这是第一个错误。第二个常识性错误是什么呢?就是让对方挂。其实这个做法也有其漏洞,譬如你所在的公司规定打电话时让对方先挂,但是对方的公司也有同样的规定时,两边都不挂,死扛,大说其废话。谁先挂呢?交际礼仪有游戏规则,地位高者先挂,地位高者先挂。假如知道一些像这样的礼仪规则就会减少很多不必要的尴尬和麻烦。 礼仪是行为规范,现代人是讲规矩的,规范就是标准。礼其实就是待人接物的标准化做法,教养体现于细节,细节展示素质,其实规范也是展示于细节的,在任何情况下,规范的问题你要不注意,那你会比较麻烦。所以我们强调礼,要讲它是交往艺术,它是沟通技巧,它是行为规范。当然现代礼仪分很具体的不同的领域,不同的对象,它有不同的讲究,一般而论,现代礼仪我们大概把它分成以下五块。第一块我们把它叫做政务礼仪,它是国家机关工作人员国家公务员在执行国家公务时为政府服务时所讲究的礼仪。第二块,我们叫商务礼仪,是公司企业从业人员在商务交往中所讲究的礼仪。 第三块我们叫服务礼仪,是服务行业从业人员酒店餐厅旅行社银行保险公司医院服务行业的从业人员工作中所讲的礼仪。第四块我们把它叫做社交礼仪,就是人们在广泛交际,工作之余的公众场合,迎来送往,私人交往中所讲的礼仪。最后一块礼仪我们把它叫做国际礼仪,是我们中国人和外国人打交道时所讲的礼仪。 之所以要把政务礼仪、商务礼仪、服务礼仪、社交礼仪和国际礼仪分类是想说明它们有不同的适用对象,我们不可能以不变应万

浅谈商务礼仪的意义

浅谈大学生学习商务礼仪的意义 摘要:礼仪,是中华传统美德宝库中的一颗璀璨明珠,是中国古代文化的精髓。身居礼仪之邦,应为礼仪之民。现代社会文明程度的提高,自然促进了人的素质的提高,高素质的人对礼仪文化也就更重视。知书达礼,待人以礼,应当是当代大学生的一个基本素养。然而,在大学校园仍有许多不知礼、不守礼、不文明的行为,还有许多与大学生的礼仪修养、与精神文明建设极不和谐的现象。可见,对大学生进行社交礼仪教育具有跨时代、跨世纪的特殊意义。因为,社交礼仪教育不仅是素质教育的必需,而且也是社会文明进步的强烈要求。 关键字:大学生学习礼仪意义 一、社交礼仪的职能 我国是世界文明古国之一,富有优良的文明礼貌传统,素有“礼仪之邦”的美称,几千年光辉灿烂的文化,培养了中华民族高尚的道德也形成了一整套完善的礼仪。礼仪是一个人外在美与内在美的有机结合,是一个民族进步的标志,也是一个公民思想道德文化素质的标志。在社会生活中,人们常常把礼仪看作是一个民族精神面貌和凝聚力的体现,把文明礼貌程度作为衡量一个国家和民族是否发达的标志之一;对个人而言,则是衡量道德水准和有无教养的尺度。一个人以其高雅的仪表风度、完善的语言艺术、良好的个人形象,展示自己的气质修养,赢得尊重,将是自己生活和事业成功的基础社交礼仪作为人类的行为规范和准则,必然具有其内在的职能。作为商学院的学生,更要懂得礼仪的价值和意义。 在现代商品经济和市场经济中,商务往来是司空见惯的事情,所以,我们每一个人都应该了解和学习一些商务往来中的礼仪知识。但是,商务活动的内容极其丰富,涉及的范围也十分宽广,商务活动中的礼仪知识是非常多的,并且各个国家也还有各自的特殊礼仪要求。因此,我们不可能把所有的东西都学好,但就一般性的、最常用的、国际通行的一些礼仪知识我们应该非常熟悉。 二、当代大学生基础文明的现状 当代大学生的主流是积极上进的,他们充满理想,热爱生活,追求真知,渴望成才,务实进取,刻苦学习,珍惜施展才华、报效祖国的大好机遇,勇担对社会的责任与使命,希望自己能够为祖国贡献力量[1]。但是,也有许多令人担忧的地方。 基础文明习惯缺失。这主要包括在礼貌礼仪、行为举止、谈吐语言等方面,有些大学生在公共场合仪表不整,穿着拖鞋、背心出入图书馆、教室、操场等公共场所;有些大学生张口满嘴粗话,和别人交流时指手划脚;个别大学生情侣在公共场合举止不雅;更有甚者上课接听手机或睡觉等。 社会公德意识缺失。有些大学生不懂得遵守社会公德,例如不爱护公共财物,在公共场所乱刻乱画、宿舍或教室内大声喧哗,乘车不给老弱病残人让座,乱扔垃圾,不懂得节约水电资源等。 诚信意识缺失。许多大学生思想浮躁,在许多事情上希望不劳而获,缺乏诚信意识。主要别现在抄袭作业、考试作弊、就业违约、助学贷款到期不还等。 法治观念缺失。现代社会是一个法治社会,可是,大学生违法的事件却时有发生。例如,个别大学生年轻气盛,容易冲动,一语不合就挥拳相向或动棍动刀

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