管理心理学概述
西方管理心理学家把自20世纪初以来管理心理学的发展划分为三个阶段：以泰勒为代
表的经典科学管理理论阶段（1900-1927）；以霍桑实验开始的人际关系理论以及后来的
理论阶段（1927-1965）；以权变态度和方法来看待人及其管理心理与行为的现阶段
（1965至今）。
管理心理学：主要是研究人的行为激励问题，探索人的心理活动，通过激励人心和行为
的各种途径与技巧，达到最大限度提高效率的目的。（）
管理学研究的核心问题：
1）人与工作、组织和环境的匹配问题。为人力资源的招聘、选拔，绩效管理提供了理论基
础。
2）激励问题。主要从工作价值观、职业发展、工作责任心、对社会的态度等方面进行研究。
3）领导科学问题。领导在组织变革和发展中的作用日益受到重视。
学习和研究管理心理学的六个方面的作用：
1）有助于强化人性化管理意识，充分调动人的工作积极性。
2）有助于合理选拔和使用人才，做好职业生涯规划。
3）有助于改善管理沟通，增强团队的凝聚力。
4）有助于提高领导能力和水平。
5）有助于促进组织变革和发展。
6）有助于积极心理品质和能力的开发和有效管理。
管理心理学的研究方法：
1）实验法
2）经验总结法
3）现场研究法
4）案例比较法
5）测验法
积极心理学：积极心理学是致力于研究人的发展潜力和美德等积极品质的一门科学。换
句话说，积极心理学就是利用心理学目前已经比较完善和有效的实验方法与测量手段来
研究人类力量和美德等积极品质的一个心理学思潮。
关键积极心理品质的提升：（P16）
1）提升自我效能感
2）树立希望
3）培养乐观精神
4）提升幸福感
5）增强复原力
知觉（P28）：知觉是个体为了对自己所在的环境赋予意义而解释感觉印象的过程。
知觉和感觉的区别（P28）：感觉是对于对象个别属性的反映（如颜色、气味、外观等），
知觉是对于对象的各种不同属性的总和以及它们之间相互联系的反映。感觉是知觉的基
础。
知觉的四个基本特征（P28）：整体性、相对性、理解性、恒常性。
影响知觉的因素（P30）：知觉者、知觉对象、情景。
人际知觉Z（P32）：即认为对人、对群体的知觉不仅取决于被感知的人、群体本身，也
取决于感知者的目的、态度、价值观和过去的经验。（人际知觉可分为：社会知觉和自
我知觉。社会知觉-是指个体对社会环境中有关个人和团体特性的知觉。自我知觉-实质
个体通过对自己行为的观察而对自己心理状态的认知。）
社会知觉中存在的五个偏见以及概念（P33）：
1）首因效应：是指最先的印象或第一印象对人的认知具有强烈的影响。
2）晕论效应：是指对一个人的某种特性形成好或坏的印象之后，人们倾向于据此推论其他
方面的特性，即“抓住一点，不顾其余”，如“一白遮百丑”。
3）近因效应：是指最后给人留下的印象有强烈的影响。
4）定型效应：是指对某个群体形成的一种概括而固定的看法，又称刻板印象。
5）投射：是指由于自己具有某种特性，因而判断他人也一定会有与自己相同的特性。
西蒙曾指出：“管理就是决策。”管理的一个重要职能就是决策。（P39）
影响个人决策的因素（P40）：
1）知觉
2）思维方式
3）气质与性格
4）情绪和情感
个人决策风格（P46）：
1）均衡型决策
2）冲动型决策
3）怠惰型决策
4）风险型决策
5）谨慎型决策
个性（P53）：是指个体的比较稳定的、经常影响个体的行为并使个体和其他个体有所
区别的心里特点的总和.
个性的类型中四种气质类型(P55)：
1) 多血质
2) 胆汁质
3) 粘液质
4) 抑郁质
第一章教育心理学概述(本章重点提示) 实战演练 一、选择题：在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，把所选选项前的字母填在题后的括号内。 1．西方公认的科学教育心理学的创始人是（）。 A．桑代克 B．斯金纳 C．华生 D．布鲁纳 2．1877年（）出版了世界上第一本命名为《教育心理学》的书。 A．赫尔巴特 B．桑代克 C．华生 D．卡普捷列夫 3．教育心理学主要研究的是学校教育中的（）。 A．学生的学习 B．教育措施 C．学校环境 D．教与学的规律 4．教育心理学初创时期的时间大致为（）。 A．19世纪20年代以前 B．19世纪80年代 C．20世纪20年代以前 D．20世纪80年代 5．科学教育心理学的诞生是在（）。 A．1903年 B．1913年 C．1924年 D．1934年 6．20世纪初，我国出现的第一本教育心理学著作是1908年由房东岳翻译，日本的小原又一撰写的（）。 A．《教育实用心理学》 B．《教育心理学》 C．《教育心理大纲》 D．《教育心理统计》
7．教育心理学完善时期的时间大致为（）。 A．19世纪20年代以前 B．19世纪80年代 C．20世纪20年代以前 D．20世纪80年代以后 8．学习的主体因素是（）。 A．学生 B．教师 C．教学内容 D．教学方法 9．心理学作为一门独立的科学诞生于（）。 A．1879年 B．1897年 C．1789年 D．1798年 10．教育心理学的发展时期是（）。 A．20世纪20年代以前 B．20世纪20年代至50年代 C．20世纪60年代至70年代 D．20世纪80年代以后 11．我国第一本《教育心理学》教科书的编写者是（）。 A．陶行知 B．杨贤江 C．廖世承 D．潘菽 12．观察学生在课堂上的表现，以了解学生的注意稳定性、情绪状态和个性特征所采用的研究方法是（）。 A．测验法 B．观察法 C．实验法 D．调查法 13．（）是教学内容的载体，是教学内容的表现形式，是师生之间传递信息的一种工具。A．教学工具 B．教学环境 C．教学设施 D．教学媒体 14．教育心理学研究的核心内容是（）。
第一章心理学概论 1、心理的本质：心理是人脑的机能，是人脑对客观现实的反映。心理对客观现 实的反映是主观能动的。 2、意识是由人的认知、情绪、意志等构成的丰富而稳定的内在世界，是人们能 动地认识世界和改造世界的内部资源。它是人类大脑所特有的反映功能，是人的心理和动物心理的本质区别，是物质发展最高阶段的产物，也是自然进化的最高产物。 3、行为是心理的外在表现和指标。行为的复杂性是由心理活动的复杂性引起 的。 4、常见的心理现象： ?认知活动：认知是指人们获得知识或应用知识的过程，包括感觉、知觉、注意、记忆、想象、思维和语言等具体的形式 感觉是人脑对直接作用于感官的刺激的个别属性的反映。 知觉是人脑对直接作用于感官的刺激的整体及其关系的反映。 知觉是在感觉的基础上产生的，却并不是感觉的简单相加。 注意是指人脑对外界刺激信息的选择以及对所选择信息的指向和集中。 人类不仅能对直接作用于感官的刺激作出反应，而且还能对过去曾经作 用于感官的刺激作出反应，并且能储存和积累过去的各种行为经验。这 就是人类的记忆活动。 ?情意活动：情绪和情感是伴随认识和意志过程而产生的对外界事物的态度体验，是对客观事物与主体需要之间关系的反映。 一方面，情感是个体存在状态的一种反映；另一方面，情感对人的认知 和行为起着调节和控制作用。 意志是有意识地确定目的，调节和支配行动，并通过克服困难和挫折， 实现预定目标的心理过程。 ?需要和动机：需要是人体内部的一种不平衡状态，是对维持和发展其生命所必需的客观条件的反映。动机是推动人从事某种活动并朝向一定目 标前进的内部动力。 ?能力、气质和性格：能力是顺利有效地完成某种活动所必须具备的心理条件。气质是表现在心理活动的强度、速度、灵活性与指向性等方面的 稳定的心理特征。（脾气、秉性）性格是表现在对事物的态度和习惯化行 为方式上的人格特征。 5、心理现象又可分为两大类：心理过程和个性心理。个性心理也成人格，是指 一个人区别于他人的，在不同环境中一贯表现出来的，相对稳定的，影响人的外显和内隐行为模式的心理特征的总和。 6、总而言之，人的心理现象主要包括认知活动、情意活动和个性心理三个主要 方面。 7、1879年冯特在德国莱比锡大学建立了世界上第一个正式的心理学实验室，这 标志着心理学从哲学的母体中脱离出来，成为一门独立的科学。 8、心理学是研究心理现象的本质和规律的科学。 9、心理学的主要任务： ?描述与测量：描述研究对象的特点和状况是心理学研究最基本的目的。 ?解释与理解 ?预测
教育心理学章节习题:第一章教育心理学概述
一、选择题：在每小题给出的四个选项中，只有一项是符合题目要求的，把所选选项前的 字母填在题后的括号内。 1．西方公认的科学教育心理学的创始人是（ ）。 A．桑代克 B．斯金纳 C．华生 D．布鲁纳 2．1877 年（ ）出版了世界上第一本命名为《教育心理学》的书。 A．赫尔巴特 B．桑代克 C．华生 D．卡普捷列夫 3．教育心理学主要研究的是学校教育中的（ ）。 A．学生的学习 B．教育措施 C．学校环境 D．教与学的规律 4．教育心理学初创时期的时间大致为（ ）。 A．19 世纪 20 年代以前 B．19 世纪 80 年代 C．20 世纪 20 年代以前 D．20 世纪 80 年代 5．科学教育心理学的诞生是在（ ）。 A．1903 年 B．1913 年 C．1924 年 D．1934 年 6．20 世纪初，我国出现的第一本教育心理学著作是 1908 年由房东岳翻译，日本的小原又 一撰写的（ ）。 A．《教育实用心理学》 B．《教育心理学》 C．《教育心理大纲》 D．《教育心理统计》 7．教育心理学完善时期的时间大致为（ ）。
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A．19 世纪 20 年代以前 B．19 世纪 80 年代 C．20 世纪 20 年代以前 D．20 世纪 80 年代以后 8．学习的主体因素是（ ）。 A．学生 B．教师 C．教学内容 D．教学方法 9．心理学作为一门独立的科学诞生于（ ）。 A．1879 年 B．1897 年 C．1789 年 D．1798 年 10．教育心理学的发展时期是（ ）。 A．20 世纪 20 年代以前 B．20 世纪 20 年代至 50 年代 C．20 世纪 60 年代至 70 年代 D．20 世纪 80 年代以后 11．我国第一本《教育心理学》教科书的编写者是（ A．陶行知 B．杨贤江 C．廖世承 D．潘菽 12．观察学生在课堂上的表现，以了解学生的注意稳定性、情绪状态和个性特征所采用的研 究方法是（ ）。 A．测验法 B．观察法 C．实验法 D．调查法 13．（ ）是教学内容的载体，是教学内容的表现形式，是师生之间传递信息的一种工具。 A．教学工具 B．教学环境 C．教学设施 D．教学媒体 14．教育心理学研究的核心内容是（ ）。 A．教学方法
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）。
第一章管理心理学概述 1、什么叫管理心理学？ 管理心理学是研究人的行为心理活动规律的科学。主要是研究人的行为激励问题，探索人的心理活动，通过激励人心和行为的各种途径与技巧，达到最大限度提高效率的目的。 2、为什么要学习管理心理学？ 学习管理心理学的目的是为了推进中国管理现代化，提高劳动生产率、加强思想政治教育，建立中国式的管理心理学的体系，通过学习起到以下作用： 1、对推进管理现代化的作用 2、对提高劳动生产率的作用 3、对加强政治思想教育的作用 3、管理心理学为什么以人作为其独特的研究对象？ 1、“企业就是人”。 2、人是企业的首要资源。 3、人是企业管理的主体。 4、管理心理学与行为科学、组织行为学之间有何关系？ 管理心理学与行为科学是既有联系又有区别的。管理心理学是在广义行为科学基础上发展起来的，是心理学的一个分支，属于心理学中的一门应用理论科学。 管理心理学与组织行为学也是既有联系又区别的。管理心理学主要是研究行为内在的心理活动规律性的学科，它侧重于把心理学的原理原则应用于管理。而组织行为学则是研究作为心理的外在表现行为规律性的学科。 5、学习管理心理学的方法有哪些？ 在学习过程中，要以科学的世界观、方法论，以辩证唯物主义、历史唯物主义作为哲学基础；以马克思关于管理二重性的理论作为指导思想；把理论与实践相结合；把定性分析与定量分析相结合；把国内和国外经验相结合。做到学能致用，用能生效。 一、要明确管理心理学的两种属性 二、要树立以人为中心的管理思想 三、要综合运用各种方法研究人的心理行为 第二章管理心理学的产生和发展 1、管理心理学产生的历史背景是什么？ 管理心理学理论起源于心理学在工业中的应用，由此产生的工业应用心理学和同期先后出现的人事心理学、工程心理学三个分支学科为管理心理学的理论提供了素材，奠定了比较充分的理论基础，从而使管理心理学的产生由必需变为可能。 2、梅奥的“霍桑实验”主要内容是什么？通过实验他得到了什么新的理论观点？ “霍桑实验”历时八年，分为四个阶段( 四项实验)：工厂照明实验;继电器装配实验;谈话研究;观察实验(接线板接线实验)。梅奥的结论是：人们的工作效率不仅仅受物理的、生理的因素的影响，而且受到社会环境、社会心理因素的影响。
第一章社会心理学是什么——社会心理学概论 本章导学 本章概要 本讲将主要讲述社会心理学的研究对象、学科性质、学科发展历史以及社会心理学的研究方法等四个方面的主要内容。 学习指导 本讲的理论性比较强，内容抽象，需参照案例和资料领会贯通。 案例导入 心理研究中保护被试的守则 1. 心理学家应致力于提高心理学科学、教学和实践的准确性、诚信度的真实性。 2．心理学家应该尊重所有人的尊严和价值、个体的隐私权、私密的自我决断的权力。 3．心理学家进行研究的时候，无论是当面进行，通过电子交换系统还是其他形式进行交流，都必须征得个体的知情同意。 4．在征得同意时，心理学家应告诉被试研究的目的、预期的持续时间和过程，让他们知道有权参加或者在实验开始之后退出研究。 5．保护任何媒介记录的私秘性信息是心理学家的一项基本义务，他们对此应该合理谨慎的措施。 6．心理学家不应进行欺骗的研究，除非他们作出判断，认为研究预期的重要科学、教育或应用价值可以使其技术运用合理化，并且有效的非欺骗备选过程不可行。 7．心理学家应尽可能早地向被试解释作为实验设计和进行的必要组成部分的任何形式的欺骗。 8．心理学家提供机会，让被试及时得知有关研究性质、结果和结论的确切信息，应采用合理措施来纠正被试可能形成的错误观点。 章节内容 第一节社会心理学的研究对象 每一门学科都有自己独特的而其它学科难以替代的研究对象。对社会心理学研究对象的探讨其实就是寻找有关社会心理学研究什么、什么是社会心理学问题的答案。当然对社会心理学研究对象的看法很多，有人曾说过，有多少位社会心理学家，就有多少种关于社会心理学的研究对象。鉴于我们不可能一一陈述，因此我们把国内外主要的学术观点进行分类介绍。
第一章教育心理学概述 考查内容： (一)教育心理学的研究对象 (二)教育心理学的研究任务 (三)教育心理学的历史发展 1．教育心理学的起源 2．教育心理学的发展过程 3．教育心理学的研究趋势 一、单项选择题 1．教育心理学的研究对象是( ) A．教育教学情境中师生教与学相互作用的心理过程，教与学过程中的心理现象 B．学与教以及二者相互作用的心理规律 C．学与教的心理规律，但以后者为主 D．学与教的心理规律，但以前者为主 2．世界上第一本《教育心理学》的作者是( ) A．赫尔巴特 B．霍普金斯 C．桑代克 D．卡普杰列夫 3．美国心理学家桑代克出版标志着教育心理学的诞生的( ) A．《教育心理学》 B．《科学儿童心理学》 C．《实用教育心理学》 D．《实验心理学》 4．关于教育心理学的研究成果，搭配恰当的一组是( ) A．桑代克——联结说 B．格式塔——场论 C．勒温——完形说 D．奥苏伯尔——认知发现说 5．我国第一本《教育心理学》的作者是( ) A．陶行知 B．蔡元培 C．潘菽 D．廖世承 6．20世纪20年代，教育心理学主要受到的影响是( ) A．实验教育学 B．教育社会学 C．心理测量学 D．程序教学 7．第一个系统论述教育心理学并被誉为“现代教育心理学之父”的心理学家是( ) A．巴普洛夫 B．奥苏伯尔 C．皮亚杰 D．桑代克 8．教育心理学作为一门独立的心理学分支科学，诞生于( ) A．18世纪中期 B．18世纪后期 C．19世纪中期 D．19世纪末20世纪初 9．美国教育心理学的奠基人是( ) A．赫尔巴特 B．莫依曼 C．詹姆斯 D．桑代克 10．不属于教育心理学的研究对象的是( ) A．学生的学习兴趣 B．学习动机 C．教师的工作压力 D．教师的社会地位 11．不属于教育心理学在学的研究方面担负的任务是( )
第一章教育心理学概述 第一节教育心理学的研究对象与研究内容 1、教育心理学是一门研究学校情境中（学与教的基本心理规律）的科学。 2、教育心理学是应用心理学的一种，是(心理学与教育学)的交叉学科 3、学与教相互作用过程是一个系统过程，该系统包含五种要素，由三种活动过程交织在一起 五要素 ①学生——学习的主体因素（其群体差异、个体差异影响学与教过程） ②教师——教学中起关键作用（教学过程的主导） ③教学内容——表现为：教学大纲、教材、课程 ④教学媒体——教学内容的载体、师生之间传递信息的工具。 ⑤教学环境——包括物质环境（课堂自然条件、教学设施及空间布置）社会环境（课堂纪律、同学关系、校风、社会文化背景） 三过程 ①学习过程——是教育心理学研究的核心内容 ②教学过程——教师组织教学的过程 ③评价／反思过程——贯穿在整个教学过程中：（教学前对教学设计效果的预 测和评判；教学中对教学的监视和分析；教学后的检测、反思） 第二节教育心理学的作用 1、中学教育心理学的作用 （1）科学理论上的指导作用 （2）研究方法上的指导作用 第三节教育心理学的发展过程 1.桑代克1903年出版了《教育心理学》，是西方第一本以教育心理学命名的专著 2.俄国乌申斯基1867-1869年出版的《人是教育的对象》这本著作被认为“奠定了俄国教育科学的科学研究基础”，俄罗斯教育心理学的奠基人。
3.俄国最早正式以“教育心理学”命名的著作是卡普杰列夫1877年的《教育心理学》，是世界上第一部以“教育心理学”命名的著作。 4.我国廖世承出版的第一本《教育心理学》 第二章中学生的心理发展与教育 第一节：中学生的心理发展概述 一、心理发展的概念（含义）：指个体从出生、成熟、衰老直至死亡的整 个生命进程中所发生的一系列心理变化。 四个基本特征：连续性和阶段性、定向性和顺序性、不平衡性、差异性。 二、我国心理学家把心理发展分为八个阶段：乳儿期、婴儿期、幼儿期、童年期、少年期（11、12岁—14、15岁）、青年期、成年期、老年期。 三、中学生心理发展的阶段特征： （一）中学生观察力发展的特点： 1、目的更明确 2、持久性明显发展 3、精确性提高 4、概括性更强 （二）中学生记忆发展的特点： 1、有意记忆占主导地位。 2、理解记忆成主要的识记方法。 3、抽象记忆占优势。 （三）情感发展特点： 1、初中生的情感发展特点 （1）随着自我意识的发展，产生了与社会评价和自我评价相关的情感。 （2）自相矛盾的情感 （3）少年的热情与冲动 （4）选择性友谊的建立 （5）情感的社会性更加明朗。 2、高中生：
管理心理学 管理心理学概论 ?一、管理和管理学 ?1.管理 ?管理的定义：管理是管理者让别人同自己一起工作并通过别人达到组织目标的过程 ?管理的内涵：管理必须是群体活动；管理为实现目标服务；管理是管理者和被管理者协同活动 ?管理的分类：狭义的管理主要指经济管理或企业管理；广义的管理泛指一切单位或组织有目的、有计划的管理 ?管理的依据：生产活动和经营活动的客观规律以及人的心理活动规律。 ?管理系统：一是技术系统，实行科学管理；二是社会心理系统，实行心理管理 ?2.管理学 ?管理学的定义管理学是研究管理的理论与管理的原则、方法等的学科。 ?管理学的发展 ?Socrates(公元前469-前399 )管理原则：管理者应使下级服从其领导或管理；管理者应争取有同盟者和支持者；管理者应有保持物力和财力的能力 ?马基亚维里（N.Machiavelli）管理原则：公众认可（mass consetent）；凝聚力（cohessiveness ）；统率（leadership）；励治图存（will to survive） ?管理技能（R Katz）：技术技能（technical skills）；人际技能(human skills)；概念技能(conceptual skills ?管理活动（F Luthans ）：传统管理：决策、计划和控制；沟通活动：交换日常信息和处理书面资料；人力资源管理：激励、训练、管理冲突、安置、培训；网络活动：社交、政治活动、与外部交往 ?二、心理学 ?1.心理学定义 ?心理学（Psychology）一词来自古希腊的psyche（精神、灵魂）和Logos（普遍规律、科学），即是指关于灵魂或精神的科学。 ?心理学的主要研究内容：认知 ?心理学的主要研究内容：情感 ?心理学的主要研究内容：个性 ?2.心理学的发展 ?A 心理学是一门古老的科学 ?中国古代心理学思想 ?西方心理学思想 ?B.心理学是一门年轻的科学 ?德国冯特（J Wundt，1832-1920）于1879年在莱比锡大学创建了世界上第一个正式的心理学实验室，开始对心理现象进行系统的科学的实验研究。
第一章 教育心理学概述 第一节 教育心理学的研究对象与研究内容 1、教育心理学是一门研究学校情境中（学与教的基本心理规律）的科学。 2、教育心理学是应用心理学的一种，是(心理学与教育学)的交叉学科 3、学与教相互作用过程是一个系统过程，该系统包含五种要素，由三种活动过程交织在一起 五要素 ①学生—— 学习的主体因素（其群体差异、个体差异影响学与教过程） ②教师——教学中起关键作用（教学过程的主导） ③教学内容——表现为：教学大纲、教材、课程 ④教学媒体——教学内容的载体、师生之间传递信息的工具。 ⑤教学环境——包括物质环境（课堂自然条件、教学设施及空间布置）社会环境（课堂纪律、同学关系、校风、社会文化背景） 三过程 ①学习过程——是教育心理学研究的核心内容 ②教学过程——教师组织教学的过程 ③评价／反思过程——贯穿在整个教学过程中：（教学前对教学设计效果的预测和评判；教学中对教学的监视和分析；教学后的检测、反思） 第二节 教育心理学的作用 1、中学教育心理学的作用 （1）科学理论上的指导作用 （2）研究方法上的指导作用 第三节 教育心理学的发展过程 1.桑代克1903年出版了《教育心理学》，是西方第一本以教育心理学命名的专著 2.俄国乌申斯基1867-1869年出版的《人是教育的对象》这本著作被认为“奠定了俄国教育科学的科学研究基础”，俄罗斯教育心理学的奠基人。 3.俄国最早正式以“教育心理学”命名的著作是卡普杰列夫1877年的《教育心理学》，是世界上第一部以“教育心理学”命名的著作。 4.我国廖世承出版的第一本《教育心理学》 第二章 中学生的心理发展与教育 第一节：中学生的心理发展概述 一、心理发展的概念（含义）：指个体从出生、成熟、衰老直至
心理学概论
心理学概论 第一章：心理学的性质 1、心理学定义：心理学是采用科学方法来研究个体的外在行为及内在心理过程 的学问。（三要素：科学方法、个体、行为及心理过程） 2、心理学历史渊源主要有近代哲学和生物类科学。 3、心理学在中国发展的四个阶段：思想启蒙期（1840-1920）、学科成型期（1921-1949）、学科低潮期（1949-1977）、重塑辉煌期（1978-至今） 4、范式：是理论主张、概念表述、研究方法的统一性。 5、心理学的目标：描述行为、解释行为、预测行为、控制行为。 心理学的用途：有助于提升自己，有助于与人相处，有助于事业成功，有助于社会和谐。 6、从理论与时间的角度心理学可以区分为两大类：基础心理学和应用心理学 基础心理学侧重心理现象的理论或方法研究；应用心理学侧重心理学原理的实际应用。 7、当代心理学流派：心理动力学（佛洛依德）、行为主义学派（华生、斯金纳）、进化论学派、人本主义学派（马斯洛、罗杰斯）、认知学派、生物学学派、文化学派。第二章：心理学研究方法 1、理论框架是心理学研究的背景和前提，主要由理论、变量和假设组成。 2、评价理论好坏的标准：准确性、一致性、简洁性、普遍性。
3、因变量的选择：可靠性、有效性、敏感性、数量化 4、假设：指对于一个事件或一种关系的一种暂时性解释，它是一种可验证的关于行为的预测或科学的猜测。科学性、可证伪、预测性、假设简单明了。 5、代表性样本：能够准确反映总体的一族被试。选取方式：简单随机抽样、系统抽样、分组抽样和分层抽样。 6、实验研究的程序：形成理论假设--变量的操作化—程序标准化—选择和安排研究对象—进行统计分析—得出结论 7、相关研究法：个案法、观察法、调查研究法、测验法 8、简述观察法的优点和不足： 优点：能够在接近自然的条件下观察被试，一次观察可以得到大量信息。 缺点：记录很难量化，信息的选择会受到观察者本身的影响，容易有其他因素的影响，不易重复结果 第三章：心理活动的生理基础 1、大量神经细胞体集中的地方叫中枢神经系统，包括脊髓和脑。把中枢神经系 统和各个感觉器官、运动器官以及内脏系统联系起来的一根根神经，组成了外周神经系统。 2、组成神经系统的神经细胞叫神经元。由细胞体，树突和轴突组成。（感觉神经元、运动神经元、中间神经元） 3、12对脑神经和31对脊神经，中枢神经系统包括脊髓和脑。脑又包括脑干、间脑、小脑和端脑。脑干包括延脑桥脑和中脑。间脑由丘脑，上丘脑、下丘脑和底丘脑组成。 4、顶叶以躯体感觉功能为主，额叶以躯体运动功能为主。
第一章儿童发展与教育心理学概述 一、填空 1.古希腊时期，自柏拉图主张教学方法应重视（个别差异）、教 育目的在于促进（身心和谐）发展，到亚里士多德主张（顺应本性）、（培养习惯）、（启发心智）的教育原则。 2.从道德教育看，在孔子的思想中，他所持有的（知，情，意 行）四者并重的理念，可视为最完整的德育心理思想。3.学生的学和教师的教这一系统包含（学生）、（教师）、（教学内容）、（教学媒体）、（教学环境）等五种要素。4.杜威是跨（哲学）、（心理学）、（教育学）三大领域的杰出学者。 二、名词解释 1.什么是专家型教师？ 专家型教师是具备科学的教学知识，高超的教学能力，丰富的教学经验的教师。 简答题 1.在科学心理学诞生之前，欧洲有四位著名的学者，他们主要 的教育心理学的思想是什么？ 1.（1）裴斯塔洛奇：人性中包含原始性，社会性和道德性（2）爱 为教育的中心（3）在教学上强调使学生的头，心，手均衡发展。 2.赫尔巴特：（1）人类的心灵具有知情意三种功能（2）教育因道 德为先（3）重视儿童的兴趣（4）重视教学程序
3.福绿贝尔：（1）家庭是学校的基础（2）自由与创造是人类的天 性（3）重视团体社会化教育功能（4）重视儿童感知觉发展 4．莫依曼：（1）儿童身心发展与成人有差异（2）儿童发展的过程及其个性禀赋的差异（3）儿童学习与疲劳 2.社会性发展与成就动机取向下的发展与教育心理学的研究特 点是什么？ ○1儿童发展心理学逐渐迈向全人发展的轨道○2重视社会心理学的社会心理因素○3成就学习，合作性研究学习 3.儿童发展与教育心理学的研究对象是什么？ 是研究儿童心理发展特点与学习规律及教学应用的科学。其研究对象有三个方面：（1）儿童心理发展特点与规律的研究是基础。（2）学生学习过程与学习条件的揭示是重点。（3）将发展特点与学习规律应用于教学实践是目的。 三、分析题 1.假如你是你是一位班主任老师，班里有25名学生，请问：你对学科内容知识、一般性教育教学知识、特定内容的教育知识各自在实际教学中的重要性如何认识？你认为其中最重要的是哪一种知识？最不重要的又是哪一种知识？为什么？
第一篇总论 第一章治理心理学概述 第一节治理心理学的研究对象与内容 l 治理心理学是研究治理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。 l 现代治理学愈来愈认识到，人是生产力诸要素中最积极活跃的因素，是治理的核心。 l 治理心理学的研究内容： 治理心理学的研究内容可分为三个层面：治理过程中的个体心理、群体心理和组织心理。 1. 个体心理：个体心理是指处在组织治理过程中的个人的心理活动，个体心理及其活动是治理心理学研究的内容之一。 2. 群体心理：群体心理是群体成员之间相互作用相互阻碍下形成的心理活动。所有复杂的治理活动都涉及群体，没有群体成员的协同努力，组织的目标就难以实现。
3. 组织心理：组织心理是指组织整体动态变化过程中所表现出来的内心现象。 l 个体心理、群体心理和组织心理是治理心理学研究的内容，也是治理心理学教科书的逻辑架构。 l 治理心理学与一般心理学的区不与联系： 1. 区不：一般心理学是研究人的心理活动的一般规律的科学。治理心理学是研究治理过程中人的心理现象及其规律的一门科学。治理心理学要运用一般心理学揭示的人的心理活动的一般规律，并使之在治理活动中具体化。 2. 联系：一般心理学与治理心理学的关系是基础理论与具体运用的关系，治理心理学以一般心理学为基础，并在此基础上研究治理过程中人的心理活动的专门规律。 l 治理心理学与工程心理学的区不与联系： 1. 区不：把人和机器当成一个人-机系统进行研究，使机器更好地适应人的心理生理特点，以便充分调动人的积极性，发挥机器的性能，提高劳动生产效率，这是工程心理学研究的范畴。
把人与人当成一个人-人系统进行研究，对人的心理活动进行科学分析，掌握人的心理活动规律，正确预测人的行为，充分调动的人的积极性和制造性，以提高劳动生产效率，这是治理心理学研究的范畴。工程心理学研究的对象是人与机器的关系，而治理心理学研究的对象是人与人的关系。 2.联系：工程心理学和治理心理学的研究对象都涉及到人的心理问题，二者关系极为紧密。从工程心理学的进展方一直看，必定涉及到治理心理学的研究，治理心理学也需要工程心理学的研究内容和成果予以丰富和补充。 l 社会心理学是研究对象是群体中人们彼此之间发生相互作用的情况下产生的心理活动的规律。 l 治理心理学侧重研究组织治理过程中的心理因素，而组织行为学侧重研究组织治理过程中的行为因素。 第二节治理心理学的产生与进展 l 治理心理学也可称为组织治理心理学，它在20世纪50年代产生于美国。
第一章教育心理学概述 复习提要 本章主要介绍了教育心理学的研究对象和研究内容、教育心理学对于教育实践的作用以及教育心理学的发展概况。 知识点梳理 1.教育心理学的研究对象 教育心理学是一门研究学校情境中学与教的基本心理规律的科学，是心理学与教育学的交叉学科。 2.教育心理学的研究内容 (1)学习与教学的要素 ①学生 学生这一要素主要从群体差异和个体差异两个方面来影响学与教的过程。学生是教育心理学研究的主要范畴。 ②教师 ③教学内容 教学内容是学与教的过程中有意传递的主要信息部分，一般表现为教学大纲、教材和课程。 ④教学媒体 教学媒体是教学内容的载体，是教学内容的表现形式，是师生之间传递信息的工具。 ⑤教学环境 教学环境包括物质环境和社会环境两个方面。 (2)学习与教学的过程
①学习过程 学习过程是教育心理学研究的核心内容。 ②教学过程 ③评价/反思过程 3.教育心理学的内容体系 教育心理学的内容体系可概括为总论、学生与学习心理、教学与教师心理。 4.教育心理学的作用 教育心理学对教育实践具有描述、解释、模拟题和控制的作用。 (1)帮助教师准确地了解问题 (2)为实际教学提供科学的理论指导 (3)帮助教师模拟题并干预学生的行为 (4)帮助教师结合实际教学进行研究 5.教育心理学的发展概况 (1)初创时期(20世纪20年代以前) 1903年，美国心理学家桑代克出版了《教育心理学》，这是西方第一本以教育心理学命名的专著。 (2)发展时期(20世纪20年代到50年代末) (3)成熟时期(20世纪60年代到70年代末) (4)完善时期(20世纪80年代以后) 布鲁纳在1994年精辟地总结了教育心理学十几年来的成果.表现在主动性研究、反思性研究、合作性研究、社会文化性研究中。
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心理学概论 一、名词解释 1.注意是一种心理状态，是心理活动对一定对象的指向、选择和集中。（区分有意注意和无意注意）47 2.感觉记忆又叫瞬时记忆、感觉登记，是一种信息储存时间极短的记忆形式。 3.性格是指表现在人对现实的态度和行为方式中的比较稳定的独特的心理特征的总和。 4.心理方面所经历的所有赋予规律性的变化就是心理发展。 5.注意是一种警觉和唤起的状态，它使个体能够将精力集中于所选择环境的某一方面。130 6.认知学习一般是指对知识、智力技能和问题解决技能的学习，其主要特点是知识的获得与应用。 7.教学效能感是指具有动力作用的教育观念系统，研究表明，这种观念系统深入影响着教学效益。 8.学习风格是学习者持续一贯的带有个性特征的学习方式和学习倾向。 9.动机是行为的内在动力，是人们在完成任务中力求获得成功的内部动因。 10.社会化是个体在社会的相互作用中，接受社会影响，掌握社会行为规范、价值观念，成为符合该社会要求的社会人的过程。 11.社会刻板印象是指人们对人或事物所持有的一套比较笼统、概括、固定的看法，并以这种看法作为评价人或事物的依据。 12.态度是个体对人、对事、对周围世界所持有的一种具有持久性与一致性的反应倾向。 13.人际关系是人们在社会生活中，人与人之间彼此为寻求满足各种需要而建立起来的相互间的心理关系。 二、填空 1.心理学是兼有自然科学和社会科学两种属性的科学。 2.亚里士多德的《灵魂论》，从某种意义上可说是最古老的一本心理学专著。 3.1879年，冯特在莱比锡大学建立世界上第一个心理实验室，被心理学界定为科学心理学的开始，被誉为近代心理第一人或心理学之父。 4.弗洛伊德把人的心理分为意识、前意识、潜意识三部分。他在1896年创立精神动力学派又称精神分析学派，是现代心理学中影响最大的理论之一，也是20世纪影响人类文化最大的理论之一，因此被称为“心理学界的第一大势力”。 5.行为主义于20世纪初产生与美国，被称为“心理学界的第二大势力”，华生被称为行为主义创始人。 6.人本主义心理学20世纪五六十年代兴起于美国，被称为“心理学界第三大势力”，其主要代表人物是比较心理学家和社会心理学家马斯洛、精神病学家与教育改革家罗杰斯。 7.除了收集信号，感受器的另一个重要功能是能量转换。 8.引起感觉需要的最小刺激量称为阈限。一种是绝对阈限，另一种是差别阈限。（区别） 9.除了语义编码的储存方式，信息在长时记忆中还有一种独立的编码储存形式——表象编码。 10.人对经验的储存、记忆不是冷藏库或保险柜式的保存，而是经过组织、编码的存储。 11.艾宾浩斯曲线是先快后慢。 12.思维是大脑对客观事物概括的和间接的反应。 13.系列位置效应一般位于系列首位的材料容易记住，中间部分最容易遗忘。 14.前摄抑制指前后学习两种材料，前面学习的内容对后面学习的内容造成的干扰性遗忘。倒摄抑制指后面学习的内容对前面学习内容的干扰。 15.个性倾向性主要有：兴趣、需要、动机、理想、信念、价值观、世界观等。（2-3个） 16.对智力、气质等个性特质的形成和发展，遗传因素较为重要；而理想、信念和世界观，则明显地受环境因素的制约。 17.埃里克森提出了人格发展有8个阶段。 18.观察学习理论认为人仅仅通过观察别人的行为就能学习到复杂行为的过程。 19.气质有胆汁质、多血质、黏液质、抑郁质四种类型。 20.二因素论的提出者是斯皮尔曼，群因素论的提出者是瑟斯顿。 21.儿童期的身心发展最为显著、迅猛，因此对于儿童心理发展特征的研究是一个重要的心理学课题。
《教育心理学》教育心理学概述 一、不定项选择题 1．教育心理学初创时期的时间大致为( )。 A．19世纪20年代以前B．19世纪80年代 C．20世纪20年代以前D．20世纪80年代 2．心理学作为一门独立的科学诞生于( )年。 A．1879年B．1897年C．1789年D．1789年 3．在学与教的过程中，要有意传递的主要信息是( )。 A．教学过程B．教学手段C．教学内容D．教学媒体 4．1903年，美国心理学家( )编制出版的《教育心理学》，是西方第一部以教育心理学命名的专著。A．斯金纳B．布鲁纳C．华生D．桑代克 5．教育心理学是一门研究学校情境中学与教( )的科学。 A．基本教育规律B．基本教学规律C．基本心理规律D．基本身心规律 6．教育心理学的学科性质是( )。 A．自然科学B．社会科学 C．兼有自然科学与社会科学性质，以社会科学为主 D．兼有自然科学与社会科学性质，以自然科学为主 7．20世纪60年代初期，在美国发起课程改革运动的著名心理学家是( )。 A．桑代克B．斯金纳C．布鲁纳D．华生 8．1868年，俄国教育家乌申斯基出版了( )，对当时的心理学发展成果进行了总结，乌申斯基因此被称为“俄罗斯教育心理学的奠基人”，这本著作被认为“奠定了俄国教育科学的科学研究基础”。A．《大教学论》B．《人是教育的对象》C．《教育心理学》D．《教育心理大纲》 9．学习的主体因素，指( )。 A．学生B．教师C．教学手段D．教学环境 10．在学校教育中，起关键作用的是( )。 A．教学媒体B．教师C．学生D．教学环境 11．教育心理学研究的核心内容是( )。 A．教学方法B．教师C．学生D．学习过程 12．1924年我国学者编写的第一本《教育心理学》教科书出版，它的作者是( )。 A．陶行知B．蔡元培C．潘菽D．廖世承 13．教育心理学可以帮助教师根据学生的智力发展水平，为智力超常或有特殊才能的儿童提供更为充实、更有利于其潜能充分发展的环境和教学内容，说明教育心理学具有( )作用。 A．准确了解问题B．提供理论指导C．预测并干预学生D．结合教学进行研究 14．教育心理学中，( )不仅是课堂管理研究的主要范畴，也是学习过程研究和教学设计研究所不能忽视的重要内容。 A．教学内容B．教学媒体C．教学环境D．评价／反思过程 15．学习心理学研究的主要对象是( )。 A．学生B．人和动物C．动物D．儿童
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管理心理学复习资料 第一章：管理心理学概论 1.管理心理学是研究管理过程中人的心理现象及其规律的一门科学（单选） 2.管理心理学的研究内容可分为三个方面：个体心理、群体心理和组织心理（多） 3.管理心理学的相关学科包括：普通心理学、工程心理学、社会心理学和组织心理学（多选） 4.管理心理学形成的理论准备包括：心理技术学、霍桑实验、群体动力理论和需要层次理论（多） 5. 霍桑实验第一次把工业中的人际关系问题提到首要地位（单） 6.管理心理学以学科的面貌出现大约是20世纪50年代。（单） 7. 管理心理学应坚持以下几个原则：（简答）客观性原则、联系性原则和发展性原则。 8. 管理心理学研究的方法有观察法、实验法、调查法、测验法和个案法（多） 9.观察法的特点是：（简答）观察是在自然条件下进行的；观察是有目的、有计划、有系统进行的。 10.实验法可分为实验室实验和现场实验两种。（单） 11.常用问卷量表有三种：是非法、选择法和等级排列法。 12.学习管理心理学的意义：（简答）理者的树立以“人”为中心的管理概念；有助于物质奖励与精神奖励的统一；有助于提高劳动生产率；有助于加强政治思想教育工作。 第二章：管理学理论 1.科学的发展，大体经历了古典管理、行为科学和现代管理这三个阶段（多） 2.现代管理理论可分为：（多）社会系统学派、决策理论学派、系统管理学派、经验主义学派、权变理论学派和管理科学学派。 3.感觉是对事物个别性的认识，是认识过程的开端。（单） 4.人的意志过程具有以下的一些特征：（简）能够自觉的独立目的；自觉的能动性；意志具有对行为的调节作用；意志具有对心理调节的作用；意志具有坚持的作用； 第三章：个性与管理 1.个性的心理特征包括气质、性格和能力。 2.影响个性形成的因素主要有（简）：先天遗传因素；家庭因素；文化传统因素；阶级和阶层因素。 3.气质是个人与神经过程的特性相联系的行为特征（单） 4.神经过程的基本特征包括三个方面（多）：神经过程的强度；神经过程的均衡性；神经过程的灵活性。 5.不同气质的不同行为特征（多）：多血质——活泼型；粘液质——安静型； 胆汁质——兴奋型；抑郁质——抑制型。 6.气质的应用必须注意的几个问题（简）：在按排特殊工作的人员时，必须注意气质要求的绝对性；在一般的工作安排和人员优化组合时，必须注意气质要求的互补性；在进行人员培训时，既要注意气质的顺应性，也要注意气质的发展性。 7.性格是一个比较稳定的对现实的态度和习惯化了的行为方式（单）。 8.能力是指个人完成某种活动所必备的心理特征，能力是个人完成一定活动的本领（单） 9.能力的应用要注意的几个问题（论述）：在安排工作时，注意对组织成员的能力进行全面了解，做到人尽其才；在招聘人员时，注意职业对能力要求的局限性，避免要求过高或过低；在优化组合时，注意能力类型差异的互补性，以发挥团体的协作作用；在人员培训时，注意处理好基本能力和综合能力的关系，以提高培训的效果。