玉环市童童幼儿园幼儿在园期间离园登记册
（_____学年度第____学期）
保安员业务技能一：门卫 一、含义： 门卫是指保安员根据法律法规和单位规章制度，按照服务单位的要求，在服务单位出入口值守，对出入人员、车辆、物资进行验证、登记、疏导，维护秩序的一种保安服务活动。 二、主要任务： 1、查验出入人员、车辆的证件，阻止无关人员、车辆进入； 2、登记出入人员和携带物品、出入车辆和运输的物品，防止危险品、违禁品入内及服务区内物品被盗； 3、疏导出入口车辆和人员，确保出入口畅通有序； 4、做好出入口安全防范工作； 5、完成与服务单位约定的其他任务。 三、岗位类型：（仅限岗点负责人及以上人员掌握） 1、站岗：指保安员以立正姿势站立值勤的岗位。一般适用于执行查验任务的保安员。 2、坐岗：指保安员在固定座位值勤的岗位。一般适用于执行登记任务的保安员。 3、礼宾岗：指着礼宾服，以立正姿势站立之前那的岗位。一般在重大活动是设立或主要岗位设立。 4、专用设施控制岗：指对出入口专用设施设备或电子系统进行控制
的岗位。如消防监控岗、报警监控岗、出入口控制系统操作岗。 四、具体执勤方法：验证、登记、观察、疏导 （一）验证：指查验出入人员、车辆及物资的证件和凭证。 1、验证对象：出入人员、车辆及物资的证件和凭证，常见的主要有工作证、单位出入证、货物出入单等。 2、验证的方法：逐个验证、重点查验、免疫放行。 （1）逐个验证： ①含义：指保安员一个一个查验从出入口通行的所有人员、车辆及物资的证件和凭证的行为。 ②验证的内容： A证件的封面、主要内容、照片、印鉴、签发单位、有效期等； B货物出入单的内同填写是否完整准确，单据与出入货物的数量和品名是否相符。 （2）重点验证： ①含义：在人员、车辆出入比较集中时，保安员站在出入口一侧，密切关注出入情况，仅仔细查验可以人员、车辆等的证件的方法。 ②验证的内容：同（1）中的要求。 （3）免疫放行： ①含义：指对于服务单位事先通知、具有特殊标志或固定车号的人员及车辆直接放行的方法。 3、注意事项：
公文处理程序 公文处理程序指机关公文的传递、签收、登记、分办、拟办、承办、催办、办结、立卷、归档和销毁。公文处理必须做到准确、及时、安全，各个环节，应力求当日事当日毕。一般应在十五天内办理完毕，并答复报文单位。因问题复杂，十五天内难以办结的，应向报文单位说明情况。紧急文件随到随办。有时限要求的文件，必须在时限内办完。具体有以下几个环节：①签收、登记：首先应建立严格的收文签收、登记制度，加强对公文运转的管理，保证收到的公文件件有着落。收文的签收、登记一般由秘书部门负责。 收文处理的一般过程 指对来自本机关外部的公文所实施的处置与管理。 第一阶段：公文的收受与分流 （1）签收。指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后，机关设置的外收发人员、通讯人员从发文机关、邮政部门、机要通信部门、文件交换站，或通过自备通信设备收取公文。 （2）外收文登记。即由外发人员在完成签收工作后，对收文情况做出简要记载。 （3）启封。即外收文登记完成后，公文送至机关统一或分别按内部机构设置的内收发部门（或人员），由其签收后，统一启封或径送有关领导者亲启。 （4）内收文登记。即由内收发人员对收文情况做出较详细记载。 （5）分办。即经对收文进行分类筛选后，由指定的有关人员根据公文的重要程度、各部门职责分工及有关程序规定将公文分送有关领导、有关部门工作人员阅知办理。 （6）摘编。由文件管理人员对部分准备投入办理过程的重要文件进行的加工活动，主要是针对这些文件写文摘、提要、综述，汇集有关数据资料等。 第二阶段：办理收文 （1）拟办。由部门负责人或有关具体工作人员经过对公文进行认真的阅读分析，提出建议性的处置意见，供有关领导者审核定夺。 （2）批办。即机关领导者或部门负责人对公文提出处置意见。 （3）承办。即有关工作人员按批办意见具体处置公文所针对的事务和问题。 （4）注办。即由承办人签注公文承办情况，以备忘待查。 第三阶段：组织传阅与催办查办 （1）组织传阅。指独份或份数很少的公文需经多部门或多位工作人员阅知处理时，使公文在他们中间得到有效传递和阅读。 （2）催办。由公文处理管理机构根据承办时限和其他有关要求对公文承办过程实施的催促检查。 （3）查办。由公文处理管理机构或其他专门组织对重要公文实际执行情况所进行的核查协办工作。 第四阶段：处置办毕公文 包括：立卷归档、清退、暂存、销毁等。 收文办理活动的方法要点 拟办 拟办是一项辅助决策活动，目的是为决策活动提供可供选择的方案。作好拟办应注意：（1）认真研读公文，真正弄清对方的意图、问题的性质与实际情况。（2）意见要简明、具体、得体。（3）如同时提出两个或两个以上方案时，应讲究它们的排列次序，一般应将倾向性意见放在前面，以提高效果。（4）意见应工整、清晰地写在《文件处理单》
公文收发流程 集团标准化工作小组 [Q8QX9QT-X8QQB8Q8-NQ8QJ8-M8QMN]
公文处理程序指机关公文的传递、签收、登记、分办、拟办、承办、催办、办结、立卷、归档和销毁。公文处理必须做到准确、及时、安全，各个环节,应力求当日事当日毕。一般应在十五天内办理完毕，并答复报文单位。因问题复杂,十五天内难以办结的,应向报文单位说明情况。紧急文件随到随办。有时限要求的文件，必须在时限内办完。 一般过程 1．第一阶段：公文的收受与分流 （1）签收。指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后，机关设置的外收发人员、通讯人员从发文机关、邮政部门、机要通信部门、文件交换站，或通过自备通信设备收取公文。（2）外收文登记。即由外发人员在完成签收工作后，对收文情况做出简要记载。（3）启封。即外收文登记完成后，公文送至机关统一或分别按内部机构设置的内收发部门（或人员），由其签收后，统一启封或径送有关领导者亲启。（4）内收文登记。即由内收发人员对收文情况做出较详细记载。（5）分办。即经对收文进行分类筛选后，由指定的有关人员根据公文的重要程度、各部门职责分工及有关程序规定将公文分送有关领导、有关部门工作人员阅知办理。（6）摘编。由文件管理人员对部分准备投入办理过程的重要文件进行的加工活动，主要是针对这些文件写文摘、提要、综述，汇集有关数据资料等。 2．第二阶段：办理收文
（1）拟办。由部门负责人或有关具体工作人员经过对公文进行认真的阅读分析，提出建议性的处置意见，供有关领导者审核定夺。（2）批办。即机关领导者或部门负责人对公文提出处置意见。（3）承办。即有关工作人员按批办意见具体处置公文所针对的事务和问题。（4）注办。即由承办人签注公文承办情况，以备忘待查。 3．第三阶段：组织传阅与催办查办 （1）组织传阅。指独份或份数很少的公文需经多部门或多位工作人员阅知处理时，使公文在他们中间得到有效传递和阅读。（2）催办。由公文处理管理机构根据承办时限和其他有关要求对公文承办过程实施的催促检查。（3）查办。由公文处理管理机构或其他专门组织对重要公文实际执行情况所进行的核查协办工作。 4．第四阶段：处置办毕公文 包括：立卷归档、清退、暂存、销毁等。
收文处理 中国收文处理 收文指收进外部送达本机关、单位的公务文书和材料，包括文件、电报、信函、内部刊物、资料，其他文字资料。 一、收文处理的一般过程 指对来自本机关外部的公文所实施的处置与管理。 1．第一阶段：公文的收受与分流 （1）签收。指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后，机关设置的外收发人员、通讯人员从发文机关、邮政部门、机要通信部门、文件交换站，或通过自备通信设备收取公文。 （2）外收文登记。即由外发人员在完成签收工作后，对收文情况做出简要记载。 （3）启封。即外收文登记完成后，公文送至机关统一或分别按内部机构设置的内收发部门（或人员），由其签收后，统一启封或径送有关领导者亲启。 （4）内收文登记。即由内收发人员对收文情况做出较详细记载。 （5）分办。即经对收文进行分类筛选后，由指定的有关人员根据公文的重要程度、各部门职责分工及有关程序规定将公文分送有关领导、有关部门工作人员阅知办理。 （6）摘编。由文件管理人员对部分准备投入办理过程的重要文件进行的加工活动，主要是针对这些文件写文摘、提要、综述，汇集有关数据资料等。 2．第二阶段：办理收文 （1）拟办。由部门负责人或有关具体工作人员经过对公文进行认真的阅读分析，提出建议性的处置意见，供有关领导者审核定夺。 （2）批办。即机关领导者或部门负责人对公文提出处置意见。 （3）承办。即有关工作人员按批办意见具体处置公文所针对的事务和问题。 （4）注办。即由承办人签注公文承办情况，以备忘待查。 3．第三阶段：组织传阅与催办查办 （1）组织传阅。指独份或份数很少的公文需经多部门或多位工作人员阅知处理时，使公文在他们中间得到有效传递和阅读。 （2）催办。由公文处理管理机构根据承办时限和其他有关要求对公文承办过程实施的催促检查。 （3）查办。由公文处理管理机构或其他专门组织对重要公文实际执行情况所进行的核查协办工作。 4．第四阶段：处置办毕公文 包括：立卷归档、清退、暂存、销毁等。 二、收文办理活动的方法要点 1．拟办 拟办是一项辅助决策活动，目的是为决策活动提供可供选择的方案。作好拟办应注意：（1）认真研读公文，真正弄清对方的意图、问题的性质与实际情况。（2）意见要简明、具体、得体。（3）如同时提出两个或两个以上方案时，应讲究它们的排列次序，一般应
姓名------------------------ 性别------------------------ ------ 电话------------------------ 地址------------------------------------------------------------------ 等级------------------------ 年龄：□25岁以下□26—35岁□36—45岁□45—55岁□55岁以上 职业：□国有企业□非国有企业□公务员□私营业主□个体□投资客□股票族□外地工作□其他------------------------ 认知途径：□报纸□电视□DM邮寄□楼书派发□熟人介绍□现场包装□观光客、市调□走过路过工□流动彩车 □其它-------------------------------------------- 需求面积：□70㎡以下□71—100㎡□101—140㎡□141—180㎡□180㎡以上价格需求：□3000元以下□3000—3500元□3600—4000元□4000元以上 用途：□投资□自用□租赁□皆可 询问重点：□位置□规划□环境□配套□房型□面积□价格□朝向□工期□付款方式□物管及费用□实用率□建材□租金行情 □交通□车位□发展商背景□其它----------------------------------------- 客户情况及意向分析： 电话跟踪记录： 再访来访记录 成交情况： 注：客户等级分为A、B、C、D A：意向明显 B：意向不足，需销售人员跟踪、引导 C：意向明显但资金不足 D：无意向 置业顾问：日期：天气：
完整的公文发文、收文程序与方法 发文处理程序与方法 一、发文处理的一般过程 发文处理是指机关内部为制发公文所进行的创制、处置与管理活动。 拟稿、会签、核稿、签发，注发、缮印、用印或签发文处理的一般程序为: 署，分装、发出，处置办毕公文。 上述具体的工作活动，依其性质的不同可分为发文办理与发文管理两大类活动。 其中，发文办理活动包括:拟稿、会签、核稿、签发、签署;发文管理活动包括:注发、缮印、校对、用印、分装、发出。这一程序具有很强的确定性与不可逆性。 二、发文办理活动的方法要点 (一)文稿撰拟 (二)会商 会商的作用主要是维护公文的合法性、有效性，维护政令的统一一致。 会商由发文机关主动组织，就有关问题协商完毕后，应请这些机关或部门的有关责任者签注会商意见。 (三)核稿 从一定意义上说，核稿是拟稿工作的延续，而另一方面它又是终审定稿工作的一个组成部分。这项工作对控制公文数量与质量有着重要意义，同时，还可以节省各级领导者用于审阅批改公文的时间和精力。 审核具有全面性，无论公文内容还是形式或程序都在核查之列。 (四)签发
签发是对文稿的又一次全面核查，更是对公文质量与正式效用的最终确认。签发人在批注之前，必须对文稿做全面审核，及时纠正或弥补文稿中的错漏，确认无误后再行批注正式发出意见并签注姓名和日期。文稿经签发成为定稿后，其他人不经签发人同意，均不得再做任何修改，否则将负行政或法律责任。 签发的种类。 (五)签署 签署是指签发公文的领导人亲笔在正式发出和使用的公文正本落款处签注姓名的活动。 签署权的归属。 三、发文管理活动的方法要点 (一)注发 注发需要根据领导意图(主要是签发意见)以及有关规定和有效表达公文内容的需要进行。 (二)缮印的方式与程序 缮印即缮写、印刷的简称。缮写就是誉录抄写;印刷就是应用专门的印刷技术批量“复制”文字、图形或图像。它们均为制作书面公文的主要方式。 (三)校对的内容与方法 校对就是以定稿和格式设计要求为基准，对校样(反映印版全貌的纸样)或 1 缮写誉录完毕的文件进行全面核对检查，以发现并纠正各种错漏，确保文件质量。 校对工作的主要内容。 校对方法:对校法、折校法、读校法。 (四)公文用印
收文处理 xx收文处理 收文指收进外部送达本机关、单位的公务文书和材料，包括文件、电报、信函、内部刊物、资料，其他文字资料。 一、收文处理的一般过程 指对来自本机关外部的公文所实施的处置与管理。 1．第一阶段： 公文的收受与分流 （1）签收。指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续后，机关设置的外收发人员、通讯人员从发文机关、邮政部门、机要通信部门、文件交换站，或通过自备通信设备收取公文。 （2）外收文登记。即由外发人员在完成签收工作后，对收文情况做出简要记载。 （3）启封。即外收文登记完成后，公文送至机关统一或分别按内部机构设置的内收发部门（或人员），由其签收后，统一启封或径送有关领导者亲启。 （4）内收文登记。即由内收发人员对收文情况做出较详细记载。 （5）分办。即经对收文进行分类筛选后，由指定的有关人员根据公文的重要程度、各部门职责分工及有关程序规定将公文分送有关领导、有关部门工作人员阅知办理。 （6）摘编。由文件管理人员对部分准备投入办理过程的重要文件进行的加工活动，主要是针对这些文件写文摘、提要、综述，汇集有关数据资料等。 2．第二阶段： 办理收文
（1）拟办。由部门负责人或有关具体工作人员经过对公文进行认真的阅读分析，提出建议性的处置意见，供有关领导者审核定夺。 （2）批办。即机关领导者或部门负责人对公文提出处置意见。 （3）承办。即有关工作人员按批办意见具体处置公文所针对的事务和问题。 （4）注办。即由承办人签注公文承办情况，以备忘待查。 3．第三阶段： 组织传阅与催办查办 （1）组织传阅。指独份或份数很少的公文需经多部门或多位工作人员阅知处理时，使公文在他们中间得到有效传递和阅读。 （2）催办。由公文处理管理机构根据承办时限和其他有关要求对公文承办过程实施的催促检查。 （3）查办。由公文处理管理机构或其他专门组织对重要公文实际执行情况所进行的核查协办工作。 4．第四阶段： 处置办毕公文 包括： 立卷归档、清退、暂存、销毁等。 二、收文办理活动的方法要点 1．拟办 拟办是一项辅助决策活动，目的是为决策活动提供可供选择的方案。作好拟办应注意： （1）认真研读公文，真正弄清对方的意图、问题的性质与实际情况。
华天动力协同办公系统 公文收文使用说明 大连华天软件有限公司 2009年12月22日
目录 1：公文收文前设置 (2) 1.1收文类别 (3) 1.1.1 新建类别 (3) 1.1.2 修改类别 (4) 1.1.3 删除类别 (4) 2：公文收文实例 (4) 2.1收文登记 (5) 2.1.1 新建收文登记 (6) 2.1.2 查看收文文件 (11) 2.1.3 查询 (11) 2.2收文拟办（办公室主任） (12) 2.2.1 查看公文信息 (14) 2.3收文监控（机要秘书） (16) 2.3.1 设置下一步处理人员 (17) 2.4领导批示（总经理） (20) 2.4.1 总经理批示 (20) 2.5机要秘书（设置承办人） (21) 2.5.1 设置承办人 (22) 2.6收文承办 (24) 2.6.1 查看公文信息 (24) 2.7收文监控（机要秘书分发、归档） (25) 2.7.1 分发 (26) 2.7.2 阅读 (28) 2.7.3 查看阅读记录 (28) 2.7.4 结束批阅 (29) 2.7.5 归档 (30)
华天动力协同办公系统的公文收文模块是按照中国政府、企业的公文收文模式来设计的。设计符合国务院办公厅于1993年11月21日发布、2001年1月1日施行的《国家行政机关公文处理办法》及中央军委于2005年10月7日颁布、2006年1月1日实施的《中国人民解放军机关公文处理条例》。 单位接收到来文后，由文件登记员（机要秘书）对来文进行登记，并提交给指定人员去拟办。在拟办人员给出拟办意见后，文件直接转到机要秘书处，机要秘书将等待处理的文件根据拟办意见提交给指定人员处进行具体工作处理。以此类推，流转到新的审批人员在转到机要秘书根据审批意见提交到指定人员，直到该文件被办理完毕，机要秘书将文件归入档案。 公文收文模块完全模拟单位收文的整个流程，并与档案中心相结合，在文件被及时处理的同时，也确保了文件本身的安全性。 1：公文收文前设置 单位收到来文时，一般会对来文做进行分类。对于收文比较多的单位，机要秘书可设置成多名人员，让每名人员分管不同的来文类别。为满足这一需求，收文模块在使用前需要先设置好收文类别。 收文类别可对来文文件在登记时做类别区分，还可指定各个类别的处理人员。若单位的收文较少无需对来文进行分类设置，直接使用系统默认类别“单位收文”即可。
收发文管理制度 为了保证##委员会工作的条理性、保密性、有效性，特制定收发文管理制度。 收文管理制度 一、一切外事文、内引文（包括外出会议带来的文件、资料） 均须交综合办公室统一拆封、统一登记、统一分文、统一办存，其他人不得擅自拆封、自行分文或滞留在自己手中。 二、所有内外行文，均须在办公室登记并由办公室主任分发， 后由文档人员严格按照分文意见及时送达传阅、催办，填写承办结果并做好平时立卷，年终归档。 发文管理制度 一、凡以##委员会名义的对外行文，须在办公室办理登记编号 手续。取得行文编号前，文档秘书要审查行文承办单的主要内容是否齐全。承办单内容有：领导签发意见、会签部门意见、拟稿人签字、标题附件、主送单位、抄送单位。 同时审查文字、文本是否符合统一对外口径及文面格式要求。 二、对外行文的原始草稿与最后定稿及相关附件一并在盖章前 交办公室一份完整资料备存立卷归档。 三、对外行文的范围、份数须在办公室登记备案并严格执行。
复印、传真管理制度 为了强化基础管理，提高工作质量和效率，特制订如下复印、传真管理制度： 一、凡需复印的各种文件、资料，须由部门负责人同意后，到 办公室由文档秘书登记后方可复印。登记的内容有：复印 日期、内容、张数、经办人、监办人、核算金额等项。不 得擅自复印与公司业务无关的资料。 二、每月25日，文档秘书将公司当月复印情况按部门汇总报财 务进行成本核算。 三、凡不属正规行文或内部自用的资料，尽量采用作废资料纸 张的背面。 四、做好外发、内接传真的登记、分送、催办，不得擅自接发 与公司业务无关的传真。 五、每月25日将当月资料传真接发情况按部门汇总报财务进 行成本核算。 会议纪要制度 为了贯彻落实司务会议及相关专题会议决议精神，保证公司各项工作有效开展，特制订会议记录制度如下： 一、逢召开司务会议及有关专题工作会议，由文本档秘书到会
深圳远通联达科技有限公司 来访登记 序号日期姓名身份证号码单位/车号来访部门进门时间出门时间有无放行条值班人1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
来访人员登记表
XXXX有限公司二○一三年三月十五日
有人问我，爱情是什么？我不知道，也无从回答，我只知道，为了遇到那个人，我等待了很多年，甚至快要忘了自己到底寻找的是什么？ 是心灵的寄托还是真实的感受，我不知道，也不在乎，我执着于这份寻觅，我也不怕世事沧桑，更不怕容颜老去，哪怕还有一丝微弱的光，我都会朝着光芒勇敢的追逐。 爱情的世界里，究竟是什么样子？我曾经问了自己无数遍，我想象着，却给不出任何答案。我只知道：我要遇见你，我渴望见到你, 我要把全部的爱给予你！我为什么如此渴望爱情？因为我相信我们的爱情早已命中注定。 都说，住在爱情世界里的人会变傻，她的欢喜和忧愁都会牵动着你的心，她哭了，你会心疼不已；她高兴，你会开心一整天。 你会无时无刻的关注她的喜怒哀乐，第一时间回复她的消息，只要有时间,你的脑海里都是她的影子，为了让她开心快乐，做什么都是值得的。从此，你的世界里最重要的人就变成了她。 有时候，你们也会吵架，可你从来不生气，因为你爱她，换作别人你会置之不理，而她的一句玩笑话你都会深思半天，到底是自己哪里做的不够好。 因为你怕她生气，怕她伤身，怕她不够幸福，你只想把全世界的爱都给她，这样的吵架让你更心疼、更深爱她。 而他也和你一样，小心翼翼的呵护你们的爱情，都愿意为对方付出，都愿意对方是那个被爱多一点的人。 爱情的世界里，没有对与错，只有爱与被爱，两个人都想多爱对方一点点,都想做那个爱的最深的人,她会把你放在心底，让你聆听她想你时的心跳，让你感受连呼吸的空气都有你的味道。 有人说，爱情有保鲜期，哪怕两个深爱的人，也逃不了魔咒。 还有人说，男人比女人更容易动情，也更容易放弃爱情，甚至移情别恋,而我却笃定爱情的世界里只有你和我. 还记得吗？你曾经无数次问我，什么时候去看你，而我何尝不想时刻在你身边！或许我们的爱情就是适合天南海北各居一方，也许这才是我们爱情保鲜的秘籍，静静的欣赏，悄悄的守望，深深的爱着. 最美的爱情莫过于，一起漫步夕阳西下，看岁月写满人世繁华，一起欣赏落日余晖，听时光吟唱岁月静好。
一、收文 关于××工作的请示 注意事项：一是必须是红头文件。二是需要有发文字号。三 是标注签发人。四是注明秘密等级。 提头：××党委／××政府： 注意事项：以谁的名义呈送请示，就写对应的呈送主体，即：党委对党委、政府对政府。 内容： 注意事项：一是写清楚请示的事项，一事一请。二是来文需有依据，如根据哪个文件、哪个领导指示等，要附上文件或领导批示件，确保附件齐全。三是如请示印发规范性文件，呈文单位需呈报相关请示、起草说明、用横线条标识出与依据文件不同的内容及征求相关联的意见函等。四是报送材料要内容完整、逻辑严谨、文字简练、标清页码。 落款：妥否，请批示。 ××党委/政府（盖章） 2018 年×月×日 注意事项：署呈文当天的日期 （空一行） （联系人及电话：××××××××××××××） 注意事项：反馈意见要留负责这项工作的具体人员联系方式，方便回复沟通。 其他需要注意的事项：特急的文件，需向办文秘书说明，按特
急件办理。
二、发文 关于印发××工作的通知 1.填写发文稿纸。 注意事项：一是拟稿部门需以党委或党办名义发文的，填写“**市委员会发文稿纸”；需以政府或政府办公室名义发文的，填写“** 市人民政府发文稿纸”。二是由拟稿部门（单位）主要领导审 核并签署明确意见。三是涉及两个以上部门的内容，要协商一致，由主办拟稿部门主动送有关部门会签，并请会签部门主要领导签署明确意见。四是在主送或抄送栏填写主送或抄送单位或个人。 2.核稿 注意事项：一是由秘书科提出修改意见，连同原稿及时退回拟稿部门（单位）修改；二是经初核符合规定的公文，由秘书科负责人签字后交办文秘书按程序办理。 3.提供电子版文档 注意事项：一是签发后的文稿，由办文秘书挂号后通知拟稿人。二是拟稿人领取签发文稿后通过无纸化传输平台将公文电子版发至办公室，由文印员负责排版，印制。 4.校对。 注意事项：拟稿部门（单位）承办人负责对发文清样作全面校核，如要对具体内容进行修改,须征求“两办”负责人，校核后在发文稿纸上签名。
第01档案盒在建工程安全监督及相关证件 01 工程基本情况及现场勘察概况 02 规划许可证 03 中标通知书 04 施工许可证 05 企业安全资格证 06 安全监督申请表 07 建筑工程安全达标等级评估表（基础施工阶段、结构及装饰施工阶段） 08 建设工程施工安全达标等级认定书 09 项目管理人员一览表及相关证件 10 项目主要管理人员企业任命文件 11 现场安全管理保证体系 12 现场平面布置图及安全标志平面布置图 13 其它有关证件
第02档案盒安全生产责任制 01 各级各部门及管理人员安全生产责任制 02 管理人员花名册 03 安全生产管理制度（含安全管理责任目标考核办法） 04 项目部安全生产责任目标分解表 05 管理人员安全生产责任目标考核表 06 经济承包合同 07 各工种及主要机具安全技术操作规程 08 专职安全员、安全资料员配备情况及相关证件 09 项目部安全值班制度 10 项目部安全值班表 11 项目部安全值班记录
第03档案盒目标管理 01 安全管理责任目标考核办法 02 项目部安全责任目标分解表 03 安全管理目标月分解表 04 安全管理目标部门考核表 05 项目经理安全责任目标考核表 06 质量员安全责任目标考核表 07 施工技术人员安全责任目标考核表 08 施工管理人员安全责任目标考核表 09 安全员安全责任目标考核表 10 班（组）长安全责任目标考核表
第04档案盒安全施工组织设计 01 施工组织设计（方案、技术措施）目录表 02 施工组织设计审批表 03 施工组织设计变更审批会签表 04 施工组织设计 05 安全施工组织设计 06文明施工组织设计 07专业性较强项目的安全施工组织设计（方案、技术措施） 08工程地质勘察（环境）报告
客户来访登记表（办公） 客户基本信息 姓名性别□男□女 手机固定电话□个人□公司 是否首次来访□是□否（第次） E-mail □投资□自用□兼用 客户目前居住区域（请填入下列序号）客户目前工作区域（请填入下列序号） （表单提示：该部分可根据城市与项目实际情况调整，同一城市各项目建议统一） 1.长宁 2.闵行 3.徐汇 4.宝山 5.虹口 6.浦东 7.黄浦 8.卢湾 9.闸北 10.杨浦11.静安 12.普陀13.嘉定 14.南汇 15.奉贤 16.松江 17.金山 18.青浦 19.崇明 20.长三角21.境外 22.其它 投资选填 客户年龄□20岁以下□20-25岁□25-30岁□30-35岁□35-40岁□40-50岁□50-60岁□60岁以上置业次数□1次□2次□3次□4次□5次+ 办公置业□有□无 工作行业（职业身份）1.农、林、渔业 2.房地产 3.IT、移动通讯 4.生物、制药、保健 5.烟酒制造 6.日用消费品制造 7.采掘、冶炼、化工、钢铁 8.金融、保险、证券 9.咨询、广告 10.印刷、包装 11.媒体、出版 12.贸易、商业 13.旅游、酒店、餐饮 14.建筑设计装潢 15.交通、运输、物流 16.法律事务所、会计师事务所17.电信、电力 18.能源（如石化、煤炭等）19.教育 20.医疗卫生 21.公务员□其它 职位□公司创办人、合伙人□高层管理者□中层管理者 □一般职员□自由职业□退休□其它投资意向信息（表单提示：该部分中选项可根据项目实际情况调整） 需求楼层□低区□中区□高区 需求面积□45-60 ㎡□60-80㎡□80-120 ㎡□120-150 ㎡□150-250 ㎡□250-500 ㎡□半层□整层□整层以上 需求总价□200万以下□200-250万□250-300万□300-400万□400-800万□800-1500万□1500-2500万□2500万以上 特别需求（至多3项）□河景景观□特殊楼层□特殊层高□政策退税□楼宇冠名□品牌物业□公共区域□商业配套□区域发展 自用（兼用）选填 企业规模□50人以下□50-100人□100-500人□500-1000人□1000-3000人□3000人以上注册地□本项目□其他区域____ 现办公地 □陆家嘴□南京西路□淮海中路□徐家汇□五角场□其他（表单提示：该部分中选项可根据项目实际情况调整） 企业行业1.农、林、渔业 2.房地产 3.IT、移动通讯4.生物、制药、保健 5.烟酒制造 6.日用消费品制造7.采掘、冶炼、化工、钢铁 8.金融、保险、证券 9.咨询、广告
公文收发管理制度 为加强对公文收发文的管理，特制定本制度： 一、文件收文管理 单位所有的公文归办公室管理，实行专人负责，集中管理，以保证公文的使用效益和资料的完整性，有利于加强安全保密工作。 （一）公文的签收呈办 、签收：办公室人员及时领取文件和信件。各部门收到的公文，需及时转办公室签收，不可自行交分管领导签阅。 、登记：公文签收后，由办公室逐件进行登记，按照收文日期、来文单位、涉密等级等分类登记、编号。 、拟办：办公室机要人员对收到需要办理的公文提出拟办意见办公室主任进行审核。 、批办：公文经主要领导或分管领导批示后，由办公室按批办意见阅知办理。 、传阅：公文传阅要以公文收发人员为中心进行，即前面的相关领导或部门看完公文后，要送交公文收发人员，再由公文收发人员负责往下传，不能脱离公文收发人员自行横传，以保证公文收发人员及时了解公文传阅情况，防止公文丢失或积压。公文在传阅过程中或公文传阅完毕后，公文收发人员要及时对公文进行检查，发现有领导批示时，要按照批示意见进行处理。 、承办：相关领导或有关部门接到办公室传阅的公文，要抓
紧办理。紧急公文按时限要求办理；一般公文在个工作日内办结；涉及人财物及其他需要协调解决问题的公文，力争在个工作日内办结。 、催办：办公室负责公文催办工作，实行紧急公文跟踪催办，重要公文重点催办，一般公文定期催办。 、处理办毕公文。公文办结后，公文收发人员要在“收文台帐”上注明办理情况。 （二）公文的保密。 对涉密文件应按规定的阅读范围传递，同时做到：不横传，不随意从中抽出文件，不带到公共场所和宿舍，不在机要室外过夜。并做到日清、月查、及时清退。 （三）公文的借阅承办。各科室及有关人员须承办和借阅文件时，均应办理借阅登记手续，用后及时归还。 二、公文发文管理 发文处理的一般程序为：拟稿、审核、签发、登记、复核、用印、分发、归档等。 、拟稿：拟稿部门主要负责人是拟稿工作的第一责任人。草拟文稿要符合国家的法律、法规及其他有关规定；内容要实事求是，表述准确，格式规范。文稿格式要符合国家公文规范，对不符合的，办公室予以退回并定期通报退回情况。文稿草拟后，拟稿部门要在发文首页纸上写明拟稿单位、拟稿人、标题、主送（抄送）单位，由部门主要负责人签字审核后报办公室，并将电子版文稿报办公室。不允许代签、缺签。重要文件的文稿送审时应附
公文的收文办理 收文办理指对收到公文的办理过程，包括签收、登记、审核、拟办、批办、承办、催办等程序。 一、签收 签收是指履行规定的确认、清点、核对、检查、签注手续之后，分别从发文机关、邮政部门、机要通信部门、文件交换站，或者通过自备的通信设备收取公文。收取公文时，收件人需要在送文人员的送文簿或回执单上签名或盖章，并注明收件日期，以明确交接责任的工作环节。如果收到的是急件，还应注明收件的具体时间。签收是收文办理程序的起点。 二、登记 收文登记，是指收到的公文在启封后，由收发人员记载收文标题及文号等专指性信息，以便于收文办理与管理的工作环节。 收文登记的形式主要有簿册式、卡片式、联单式三种。目前较为常用的是簿册式登记，即使用装订成册的登记簿来登记收文情况。 收文等级的项目主要包括：收文顺序号、收文日期、来文机关名称、来文字号、文件标题、密级、附件、份数、承办单位、承办人、办结情况、清退情况、归入卷号、备注等。这些项目中有的在收文登记时可以一次填写完毕，有的属于收文阅办归档的记录，需要在收文办理过程中，随着文件办理进程来填写。 三、审核 收到下级机关上报的需要办理的公文，文秘部门应当进行审核。审核的重点是：是否应由本机关办理；是否符合行文规则；内容是否符合国家法律、法规及其他有关规定；涉及其他部门或地区职权的事项是否已协商、会签；文种使用、公文格式是否规范。 收文经审核之后，对符合规定的公文，文秘部门应当及时提出拟办意见送负责人批示或者交有关部门办理，需要两个以上部门办理的应当明确主办部门。紧急公文，应当明确办理时限。对不符合本办法规定的公文，经办公厅（室）负责人批准后，可以退回呈报单位并说明理由。 四、拟办 在实际工作中，收文审核和收文拟办是结合起来进行的。拟办，就是对收文提出如
人员进出管理规章制度 1、人员进出 2)业主访客(领导的访客或开发商访客等)首先问清楚单位、姓名、访问的对象是否有预约，监控对讲联系确认随后并呼叫相应岗位的 保安或相应对方确认，同意后检查有效身份证件做好登记进入; 3)企事业单位人员进出包括自来水公司、电力公司、煤气公司、电信公司、公安局、社区办、政府机关等，必须让对方出示相关单 位的工作证件，待核实后方可进入，并及时呼叫相应岗位保安跟踪 服务; 4)业主雇用的保姆、钟点工等进出必须事先与业主确认检看有效证件，让其办理出门证方可进入(无证者一律不得入内)。 2、车辆进出 1)业主访客(领导的访客或开发商访客等)首先问清楚单位、姓名、访问的对象，是否有预约，随后并呼叫相应岗位的保安和相应的对 方确认，同意后检查有效身份证件做好登记并放行; 2)企事业单位车辆进出包括自来水公司、电力公司、煤气公司、电信公司、公安局、社区办、政府机关等，必须让对方出示相关单 位的工作证件，待核实后方可放行，并及时呼叫相应岗位保安跟踪 服务; 3)货车进出规定在2吨以内装有货物的小型轿车或面包车，检查不漏油可直接到大门进出。5吨以上没有领导同意不准进入小区(吊机、搅拌车、泵车)。 一、本厂职工必须准时上下班。门卫人员必须对迟到或早退人员在进出厂门时进行登记，任何人员在上班中途时间进出厂门，均应 主动配合门卫进行查验或登记;对拒绝登记者，不得放行进出厂门。 任何人均不得刁难门卫，对不听劝阻者，处以50-100元的罚款。若 故意肇事，与门卫人员发生冲突辱骂、殴打门卫执勤人员者，依据
情节轻重处以100-200得罚款，属本厂职工的，给予行政处分，情 节严重者，交公安机关处理。 二、门卫人员有权对进出厂的任何人员进行询问，查验证件。任何人员在进厂时必须主动出示证件，提供车牌号码，至门卫处登记，领取进出人员访问单客户联。任何员工工作期间进出入厂门均需按 照公司制度提供人员出门证或车辆出门证。门卫在工作期间收到以 上出门证方可放行。若未按标准执行将给予门卫一次10-50元的罚款。罚款从每月服务费用中直接抵扣。 五、本厂拒绝工作时间小孩进厂。无论本厂职工子女或外来小孩，均不允许放行进厂。若发现有小孩在厂区游逛，对当班值勤门卫和 小孩监护人分别罚款30元/次。若不能追究到小孩监护人的，对当 班值勤门卫加倍处罚。(办公室人员加班除外)。无论加班与上班期间，小孩均不得到作业现场游逛。 八、门卫负责对人员进出登记簿的管理，人员进出需及时登记。进出簿使用时封面标注x年x月。人员进出登记簿是连号的，不得 手撕，写错的可以写上作废保留编号。门卫在人员访客进入时仔细 询问填写登记齐全后与接洽部门确认方可放行。不可不登记就给访 客客户联。发现一次给予当值门卫10-50元的罚款。罚款从服务费 中抵扣。每月月初第一天由当值门卫提交上月人员进出入登记簿及 回收联给行政部，予以审核。 本制度由行政部起草，经总经理批准后发布施行，行政部对该条款负有解释权，修改时亦同。 为维护公司员工人身、财产和生产秩序的安全，人员、车辆、物资出入安全，特制定本制度;门卫有责任和权利按本制度管理。 内容 一、本公司员工 1、员工上班、下班，应自觉刷卡(指纹)，未刷卡者门卫不得放行。
【办公室发文收文流程】公文收文发文流程 公文收文发文流程 发文 拟稿—送部门领导审核—部门登记—办公室核搞（结束后）—部门校对—办公室封发 第一步：拟稿 文件管理下——打开（拟稿夹）——新建（左上角）——选择发文种类（正式发文）、确定——填写发文处理单（注：发文字号、电话、标题、信息公开、政策解读（别忘选）、主送为必选项，其他选项依发文内容情况填写）——点击正文（填写内容）——点击附件（序号1、标题添加——序号2、标题添加附件（左侧）点击名称——填写内容）——发送，选本部门领导审核后“发送”拟稿人拟稿过程结束第二步：部门领导审核 进部门领导信箱——右侧选“个人待办工作”——选择文件（打开）——逐一审核拟稿人拟稿内容——点击处理意见（逐一填写内容，密码签名mm,保存）()——发送（选审核后登记，确定，选自动收藏、发送） 部门领导审核结束 第三步：部门内勤登记 进部门内勤信箱——右侧选“部门待办工作”——选择文件——点击
“登记”——部门字（输入部门名称）——确定——左侧“文件管理”下选“部门发文登记簿”——选择文件——发送（左选送办公室核搞，确定，发送） 部门内勤登记结束 等办公室核搞、局领带签发、排版后发回校对人校对 第三步：校对人校对 选个人待办工作——选择文件——打开——逐一校对文件内容——发送 封发结束 收文 一、登记。选择部门待办工作——选登记——选部门字——确定 二、点开左边部门收文登记簿——登记时间（由近到远）——选未办文件——发送——送领导交办——发送。 三、领导交办 个人待办工作中打开相应文件——填写处理意见后保存——发送——已交办退回——发送。 三、办结 部门待办工作——选择文件——办结
四川省数字证书认证管理中心 参展管理规范 一、总则 为了规范公司参展操作流程，确保参展效果,通过参展提升公司的知名度,持续改进和完善公司展会的组织、参展和管理工作,特制定本规范。 二、适用范围 本规范适用于展会的组织、信息收集和参展的程序管理。市场策划部为参展工作的牵头部门，总经办为最高决策机构。 三、展会操作规程 （一）参展操作规程 第一步：收集资料。市场策划部负责收集与本公司业务相关的专业展会信息，并与展会组委会取得联系，向其索要参展指南以及参展注意事项； 第二步：确展。市场策划部对展会资料评估后，以报告形式报战略总监，确定参展计划。 第三步:筹备。确定参展后,市场策划部确定展会负责人，制定参展计划、选择展位及人员分工； 第四步：签订合同。商务公关部与展会组委会联系、洽谈合同签订事宜； 第五步：签订广告合同。如需广告宣传，与展会组委会联系，经战略总监批准同意后，与其联系并签订合同，办理相关事宜； 第六步：办理参展商证、参观证。展位确认后，市场策划部向组委会询问参展商证和参观证办理的有关事项，确定参观人数后，酌情办理参观人员的证件； 第七步：预订房间。展位确认后，如需预订房间，市场策划部负责
预定，房间尽量订在展区附近或交通便利、价格适中的酒店，做到既节省费用又方便与客户洽谈； 第八步：展会筹备。在展前的筹备时间内，参展人员按展会方案分工实施完成； 第九步：展前动员。展前要求召开参展会议，以确保参展过程中万无一失； 第十步：参展总结。参展结束后，参展人员均需撰写汇报材料，展会负责人将各人汇报材料归纳，整理并撰写参展报告，并将所有带回的客户名单输入公司客户名单，所有影像资料，在电脑中存档； 第十一步：存档。按照公司的档案工作要求完成存档； 第十二步：落实政策补贴。商务公关部根据国家、省、市相关规定办理相关手续，积极申报各项扶持政策。 四、展会管理实施细则 （一）参展目的 企业形象和品牌推广、产品展示、市场宣传和信息收集。 （二）参展原则 1）参加展会应本着严谨、经济、实效、符合市场战略的原则，避免盲目、冲动及铺张浪费的参展行为； 2）参展前应认真了解展会信息，仔细阅读参展商手册，并做好真实性调查等风险防范工作； 3）参加展会应做详细周密的策划，包括展位的选择、布置方案、广告的发布、目标客户的邀请等； 4）除布展工作外，应强调参展人员的作用，做好明确的职责分工和展前培训，展示公司团结、专业的良好形象； 5）展会应与市场拓展紧密集合，展会后应及时、积极跟进，做好后续宣传和客户开发工作； 6）展会结束后应做效果分析并提交总结报告，积累参展活动经验。
咨询师日常工作流程、工作要求及考核标准工作流程工作要求 接来电50分1、礼仪问候.不正面否定家长观点，模糊回答，话向转为作具体了解再针对性回答。 2、了解家长需求，做适当分析 (间接影响学生成绩的所有因素)，并结合学大个性化辅导特色引导(找准需求) 3、了解沟通后建立初步的认可及信任感。使家长迫于想见到咨询师帮助其解决困惑，并能给对方留下深刻印象， 只要有需要第一个想到的是学大。 4、沟通过程中有技巧的获得对方信息：主要是家长需求及联系方式，其次是家长及学生姓名、学生学校、年级、 信息来源、大概住处、 5、给家长危急感，预约具体上门时间，并留下话柄在具体时间回访家长，落实上门时间。 6、在预约的时间回访，安排好来访咨询时间。 7、预约时，让带学生试卷及课本来。 8、当次不能确定上门的，做好跟踪工作。 现场接待50分1、与学生沟通时，初步了解学生学习特点及表现，作赏识、激励及简单指导。使学生对学习，对学大充满向往 和期待，建立初步的信任，再让学生做《个性化测评问卷》。 2、与家长沟通时，获得学生的成长历程、成长环境、学习状况、学校对学生的影响、亲子关系、家长的困惑等， 结合全程个性化辅导的特色作分析及指导，用“心”打动家长。 3、与家长沟通过程中，间接灌输越早教育代价越小，效果越好，并流露出对该学生百分之二百的信心。 4、结合孩子情形阐述教育团队分工及如何展开工作。 5、咨询道具一定要在适时的时间均排上用场。 6、建立了认可与信任后，即在家长不停的点头及赞扬声中，表示如果下周想上课，今天就得把辅导的事定一下。 试探性签约，犹豫的话找到原因并化解掉。 7、一定要在家长的认可中再谈协议。 8、当时能定的，就不要让客户回家考虑。特别是一家人都在场的情形，当时就一定要拿下。 9、需要回家商量的，要留下回访的话柄，并作好跟踪。 签约10分1、站在家长的角度与家长建议家长如何定协议。 2、跟家长确定排课时间域。 3、能给家长优惠的，主动表示申请，别等家长计价还价般再作申请及让步。 4、确定辅导科目、教材版本、上课进度、辅导课时 5、需要教学老师协助分析时，负责与教学老师协定时间。 6、简单告诉家长协议几部分的内容，并要求家长再忙也一定要看违约责任一栏。 7、让家长填写协议最上面的基本信息，先别签字，等咨询师填写了，家长检查一遍确认再签字。 8、费用统一交到财务处，至少在课前三天补清余款。 9、叮嘱客户，在第一次上课前有任何问题，直接与咨询师联系。 10、事毕领家长参观教室，阅览光荣棒，热情送家长至电梯。 11、返回咨询室清理好现场。 建档20分1、48小时内建纸质档案：学生情况登记表、学科能力测评问卷、个性化测评问卷、辅导协议(原件交财务保管) 及模拟合同表、咨询记录、咨询方案、资料清单及其他辅导资料 2、24小时内PPTS系统建档：“增加”“学员资料”记录、填写“咨询记录”、个性化辅导方案、按需求提交“任 务申请”——签约申请、接档申请、排课申请(每科提交一个申请)、教员申请(安排了大学生的提交)、会员卡注册。 3、2-7天完成《个性化分析报告》将附件上传到“咨询报告”中。 4、上课之前与家长的协调工作。（授课科目版本、教材进度、授课时间、授课老师、余款催缴） 5、未签约的，在PPTS系统“回访日志”栏将咨询中了解的学生情况、客户需求、未签约原因，咨询结果等详 细录入。 6、未签约的，将如何改进及如何跟踪具体计划详细录入“回访”栏。 7、未签约的，跟踪过程要详细录入系统“回访”栏 交档10分1、48小时内将该同学纸质咨询档案整理好交主管检查。 2、48小时内将合格的学生档案交由学习管理师。 3、排好课后，主动与授课老师交流学生基本情况。并将书面辅导《初期方案》、《学科能力测评问卷》、学科试 卷交授课老师，并让其签字。 4、学习管理师通过系统了解孩子，有需要会找咨询师了解情况，咨询师要协助并提供学生基本情况。 5、《个性化分析报告》最晚在周五18：00前打印一份交学习管理师转交给家长。 6、从系统了解班主任与家长沟通情况、辅导是否稳定。