商户服务系统使用手册
农行网上支付平台
商户服务系统使用手册
V1.0
名目
第一章功能概述6
1 功能概述6
2 角色划分6
3 功能与角色对应关系6
第二章商户申请、开通、使用流程7
1 提交申请材料7
2 商户资格审核7
3 开设网上特约商户7
4 交付商户开通业务所需的材料7
5 下载商户接口软件包8
6 下载商户交易平台证书 8
7 开发连接交易程序8
8 进行测试交易8
9 开通商户进行正式交易 9
第三章业务流程讲明10
1 取消支付10
1.1 流程图10
1.2 资料录入10
1.3 删除、修改驳回的要求 10
1.4 复核10
2 退款11
2.1 流程图11
2.2 资料录入11
2.3 删除、修改驳回的要求 11
2.4 复核11
第四章操作讲明12
1 交易处理12
1.1.1 功能入口12
1.1.2 功能讲明12
1.2 取消支付13
1.2.1 使用人员类型13 1.2.2 功能入口13
1.2.3 功能讲明13
1.2.4 使用讲明13
1.3 退款15
1.3.1 使用人员类型15 1.3.2 功能入口15
1.3.3 功能讲明15
1.3.4 使用讲明15
2 复核17
2.1 功能概述17
2.1.1 功能入口17
2.1.2 功能讲明17
2.2 复核取消支付18 2.2.1 使用人员类型18 2.2.2 功能入口18
2.2.3 功能讲明18
2.2.4 使用讲明18
2.3 复核退款20
2.3.1 使用人员类型20 2.3.2 功能入口20
2.3.3 功能讲明20
2.3.4 使用讲明20
3 交易统计22
3.1 功能概述22
3.1.2 功能讲明22
3.2 交易量统计 23
3.2.1 使用人员类型23 3.2.2 功能入口23
3.2.3 功能讲明23
3.2.4 使用讲明23
4 查询24
4.1 功能概述24
4.1.1 功能入口24
4.1.2 功能讲明24
4.2 查询交易记录25 4.2.1 使用人员类型25 4.2.2 功能入口25
4.2.3 功能讲明25
4.2.4 使用讲明25
4.3 查看银行通知26 4.3.1 使用人员类型26 4.3.2 功能入口26
4.3.3 功能讲明26
4.3.4 使用讲明26
5 资料下载27
5.1 功能概述27
5.1.1 功能入口27
5.1.2 功能讲明27
5.2 下载交易记录28 5.2.1 使用人员类型28 5.2.2 功能入口28
5.2.3 功能讲明28
5.2.4 使用讲明28
6 商户测试29
6.1 功能概述29
6.1.1 功能入口29
6.1.2 功能讲明29
6.2 测试指导30
6.2.1 使用人员类型30
6.2.2 功能入口30
6.2.3 功能讲明30
6.2.4 使用讲明30
7 证书下载31
7.1 功能概述31
7.1.1 功能入口31
7.1.2 功能讲明31
7.2 下载SSL服务器证书32 7.2.1 使用人员类型32
7.2.2 功能入口32
7.2.3 功能讲明32
7.2.4 使用讲明32
7.3 下载商户服务器证书34 7.3.1 使用人员类型34
7.3.2 功能入口34
7.3.3 功能讲明34
7.3.4 使用讲明34
8 商户软件包下载37
8.1 功能概述37
8.1.1 功能入口37
8.1.2 功能讲明37
8.2 下载商户软件包38
8.2.1 使用人员类型38 8.2.2 功能入口38
8.2.3 功能讲明38
8.2.4 使用讲明38
功能概述
功能概述
商户服务系统是提供农行B2C网上特约商户的商户治理人员通过Web 方式进行网上支付交易的治理。具体包含的业务功能有：交易处理、交易统计、查询、资料下载、商户测试指导等。
角色划分
商户服务系统只具备一种角色：
商户操作员
功能与角色对应关系
商户申请、开通、使用流程
提交申请材料
商户能够在中国农业银行网站上下载《特约网站注册申请表》，或联系受理分行业务人员取得申请表。
将申请表填写完整，送到受理分行进行审核。
商户资格审核
中国农业银行按照行内的网上支付治理方法对商户进行资格的审核。
开设网上特约商户
商户通过资格审核后，受理分行将在网上支付平台上建立此商户。
交付商户开通业务所需的材料
农行会在完成建立商户资料的过程后，提供下列信息及材料给商户：
1、商户号
2、存有操作员证书的USB Key及相应的证书爱护密码信封
3、商户交易平台证书两码密码信封
下载商户接口软件包
商户能够使用农行提供的商户操作员证书登录商户服务系统，登陆的网址如下：
使用商户服务系统提供的商户软件包下载功能下载商户软件包，操作的详细讲明请参考本使用手册中该功能的详细讲明。
下载商户交易平台证书
商户交易平台证书用于交易时对交易报文签名，保证交易是由商户所发出的。
商户必须使用商户交易平台证书两码密码信封中提供的两码在商户服务系统上下载商户交易平台证书，操作的详细讲明请参考本使用手册中该功能的详细讲明。
开发连接交易程序
商户必须按照商户接口编程指南（包含在商户软件开发包中）的讲明，完成连接网上支付平台程序的开发。
进行测试交易
商户开发完成后，按照商户服务系统提供的测试关心，与银行支付平台进行交易测试。
注意：
商户初始建立时状态为【测试中】，当测试全部成功后状态改为【测试通过】，然后银行端能够为商户开通交易，商户现在状态为【开通】,只有当商户状态为【开通】时才能够进行实际的交易操作。
商户测试要遵照固定的顺序：
支付要求－> 查询订单记录－> 取消支付－> 退货－>下载交易对账单
具体操作流程和数据格式请参考【测试指南】：
商户所有交易测试通过后（通过在商户服务系统的“测试指导”功能中查询测试状态），将测试完成信息通知银行。
开通商户进行正式交易
银行端为商户开通交易，商户就能够进行实际的交易操作了。
业务流程讲明 取消支付 流程图
1、输入取消支付信息，等待复核（需要签名）
商户操作员1商户操作员2
2、复核取消支付信息（需要签名）
3、复核通过？
4、进行取消支付交易
是
否（录入人员从新送审取消支付资料或者删除资料）
1．录入人员透过“取消支付”功能块新增一笔取消支付资料，等待复核。
2．复核人员透过“复核取消支付”功能复核该笔取消支付资料。 3．如果要求被驳回，录入人员透过“治理取消支付”功能块修改该笔取消支付资料，等待再次复核。
4．复核通过之后，该取消支付被正式执行。 5．录入人员和复核人员必须是两个不同的操作员。
6．具体功能的操作能够参考操作流程中的“取消支付”和“复核取消支付”。
资料录入
对同一个取消支付的录入操作只能同时录入一次，即在该取消支付录入被驳回或者是未被复核的情形下，不承诺再对该订单进行取消支付录入。
录入的资料在复核之前不能被修改，以防止两个操作员同时对该资料进行操作。
删除、修改驳回的要求
录入的要求资料被驳回后，只有该资料的录入人员能够看到该笔驳回的资料，并对其进行删除或修改。修改驳回要求后，等待再次复核。
复核
复核人员只能够看到他人录入的待复核资料。 复核通过后，该取消支付操作真正执行。
注意：取消支付只有在支付平台系统切帐前才能执行成功，如果支
付平台差不多切帐，系统将自动驳回此取消支付要求。
5．录入人员和复核人员必须是两个不同的操作员。
6．具体功能的操作能够参考操作流程中的“退款”和“复核退款”。
资料录入
对同一个退款的录入操作只能同时录入一次，即差不多录入了对该退款的爱护操作，在该爱护要求被驳回或者是未被复核的情形下，不承诺再录入该退款的爱护操作。
录入的资料在复核之前不能被修改，以防止两个操作员同时对该资料进行操作。
删除、修改驳回的要求
录入的要求资料被驳回后，只有该资料的录入人员能够看到该笔驳回的资料，并对其进行删除或修改。修改驳回的要求后，等待再次复核。
复核
复核人员只能够看到他人录入的待复核的退款要求。
只有复核通过，系统才真正执行退款操作。
同时复核人员必须将页面显示得退货申请单打印出来，此退货申请单必须交回受理分行网点。
交易处理
功能概述
功能入口
点击菜单栏的『交易处理』
功能讲明
透过该功能块商户能够进行取消支付和退款操作“交易处理”包含两个子功能：
取消支付
退款
使用人员类型
商户操作员
功能入口
点击菜单栏『交易处理』下的『取消支付』。
功能讲明
商户对已支付的订单进行取消支付录入，还能够删除或者重新送审被驳回的取消支付要求。
使用讲明
送审取消支付
界面显示如下图。该界面显示设定查询取消支付订单的条件，同时包含【查询】、【取消】两个按钮。这两个按钮的功能是：
【查询】：按照所输入的条件，查询订单记录。
【取消】：取消取消支付操作，返回系统主界面。
具体操作如下：
1．输入查询条件，点击【查询】按钮。（当输入订单编号时，则只查询此笔订单记录，如果要查询指定金额范畴的订单记录，请让订单编号为空。）
2．进入“符合取消支付条件的订单列表”界面，该界面显示如下图：
3．点击想要取消支付订单的【取消支付】按钮，若舍弃取消支付，请点击【取消】按钮，返回“取消订单查询”界面。
4．点击【取消支付】按钮会弹出签名确认窗口，如下图：
5．操作员点击【确定】按钮，提交取消支付要求，系统显示取消支付的结果页面，如下图：
删除、送审被驳回的取消支付要求
界面显示如下图。该界面列表显示该操作员录入的被驳回的取消支付要求，同时包含【修改】、【送审】两个按钮。这两个按钮的功能是：【删除】：删除当前行的被驳回的取消支付要求。
【送审】：重新送审当前行的被驳回的取消支付要求。
具体操作如下：
1．删除被驳回的取消支付要求
（1）点击想删除的取消支付要求的【删除】按钮。
（2）弹出“删除确认框”，如下图。
（3）点击【确定】按钮，该笔取消支付要求资料被删除。
2．重新送审被驳回的取消支付要求
（1）点击想重新送审的取消支付要求的【送审】按钮。
（2）弹出确认窗口,如下图：
（3）操作员点击【确定】按钮，重新送审取消支付要求。
（4）系统显示取消支付结果。
退款
使用人员类型
商户操作员
功能入口
点击菜单栏『交易处理』下的『退款』。
功能讲明
商户对已结算的订单进行退款要求的录入操作，还能够删除或者重新送审被驳回的退款要求。
使用讲明
送审退款要求
界面显示如下图。该界面显示设定查询退款订单的条件，同时包含【查询】、【取消】两个按钮。这两个按钮的功能是：
【查询】：按照所输入的条件，查询订单记录；
【取消】：返回系统主界面。
具体操作如下：
1．输入查询条件，点击【查询】按钮。（当输入订单编号时，则只查询此笔订单记录，如果要查询指定日期和金额范畴的订单记录，请让订单编号为空。）
2．进入“符合退款条件的订单列表”界面，该界面显示如下图：
3．输入退款金额(退款金额必须小于等于可退款金额)，点击想要退款订单的【退款】按钮，若舍弃退款，请点击【取消】按钮，返回“取消订单查询”界面。
4．点击【退款】按钮会弹出签名确认窗口，如下图：
5．操作员点击【确定】按钮，提交退款要求。
6.系统显示退款录入结果页面，如下图：
删除、送审被驳回的退款要求
该界面位于退款订单条件录入界面的下部，界面显示如下图。该界面列表显示该操作员录入的被驳回的退款要求，同时包含【修改】、【送审】两个按钮。这两个按钮的功能是：
【删除】：删除当前行的被驳回的退款要求。
【送审】：重新送审当前行的被驳回的退款要求。
具体操作如下：
1．删除被驳回的退款要求
（1）点击想删除的退款要求所在行的【删除】按钮。
（2）弹出“删除确认框”，如下图。
（3）点击【确定】按钮，该笔资料被删除。
2．重新送审被驳回的退款要求
（1）点击想重新送审的退款要求所在行的【送审】按钮，系统会弹出签名确认窗口，如下图：
（2）操作员点击【确定】按钮，系统重新送审该退款要求。
（3）系统显示退款录入结果页面，如下图：
复核
功能概述
功能入口
点击菜单栏的『复核』
功能讲明
商户操作员通过该功能块能够执行复核取消支付和复核退款的操作。“复核”包含两个子功能：
复核取消支付
复核退款
复核取消支付
使用人员类型
商户操作员
功能入口
点击菜单栏『复核』下的『复核取消支付』。
功能讲明
商户对待复核的取消支付订单进行复核操作，同意或者驳回取消支付操作要求
使用讲明
界面显示如下图。该界面列表显示当前待复核的取消支付要求，同时包含【复核】按钮。
具体操作如下：
1．点击需复核的取消支付要求所在行的【复核】按钮。
2．进入“待复核取消支付详细资料”界面，该界面显示待复核取消支付要求详细资料。界面显示如下图，同时包含【同意】、【驳回】、【返回】、【取消】四个按钮。这四个按钮的功能是：
【同意】：同意取消支付要求
【驳回】：驳回该笔取消支付要求
【返回】：返回到“复核取消支付”列表界面
【取消】：返回欢迎界面
3. 操作员点击【同意】按钮，系统弹出签名确认提示框。操作员点击【确定】按钮，系统执行取消支付操作，并显示取消支付结果，如下图所示。
4. 操作员点击【驳回】按钮，系统弹出驳回理由输入框。操作员输入驳回理由并点击【确定】按钮，将驳回取消支付要求。
科脉商业管理软件操作指南（一） 1.商品新增档案 打开软件-- 档案--- 商品基本档案 --- 选择类别--- 点新增--- （编码自动生成）--- 输入—条码等等（最后选择供应商）--- 保存2.商品修改价格 打开软件-- 档案-- 商品基本档案 --- 查找 --- 条码（扫描条码）-- 回车（查询出商品信息）--- 修改价格 - 保存 3.每天结束营业后必做工作 综合数据日结与数据备份 系统维护-- 数据-- 综合数据日结 --- 日结处理 -- 完成 系统维护--- 数据 - 数据备份 --- 备份-- 完成 4.如何查询每天收款合计金额与商品销售明细 零售收银报表收银员收银汇总选择日期确定 零售销售报表前台销售按商品汇总—选择日期--- 确定 5.商品如何入库存、出库 采购-- 验收入库单 ---- 新增 --- 选择供应商 -- 输入商品条码或编码或名称-- 输入入库数量--- 保存审核 采购-- 采购退货单 ---- 新增 --- 选择供应商 -- 输入商品条码或编码或名称-- 输入入库数量--- 保存审核 6.如何查询商品库存 库管-- 商品库存汇总报表---- 商品库存汇总报表 科脉商业管理软件前台常见问题解答（二）
1.小票打印机无法打印小票 答：首先检查打印机的联机灯是否亮着，（正常打印机亮两个指示灯绿色和红色的）然后检查是否已缺纸。检查F9,是否已关闭打印。 2.钱箱无法打开 答：检查打印机是否缺纸. 是否联机 3.交易结算时出现死机 答：检查打印机是否缺纸或联机 4.数字键区无法输入 答：把数字锁定键NUMLOCK开即可，打开后键盘指示灯亮 5.无法输入收银员代码与密码 答：按“ALT' +” F4”键，现关闭系统对话框，退出然后输入 6.前台收款界面功能键无法使用 答：检查大写锁定键CAPS LOCI是否已关闭，键盘有CAPS LOCK 指示灯，正常是不亮的、 7.前台不能开机 答：检查电源线是否脱落，8，显示器无法显示答。检查显示器指示灯亮还是不亮，然后联系售后服务厂家收银员代码8888 密码8888 后台管理系统90001 密码9001 售后服务厂家电话：徐涛 （学习的目的是增长知识，提高能力，相信一分耕耘一分收获，努力就一定可以获得应有的回报）
信息管理系统操作手册 学生
目录 1机器环境要求 (3) 1.1硬件环境 (3) 1.2软件环境 (3) 1.3环境检测 (3) 2主界面介绍 (8) 2.1我的任务 (9) 2.1.1 功能描述 (9) 2.2统计查看 (10) 2.2.1 功能描述 (10) 2.2.2 操作说明 (10) 2.3考试记录查看 (11) 2.3.1 功能描述 (11) 2.4作业记录查看 (12) 2.4.1 功能描述 (12) 2.4.2 操作说明 (12) 3 个人管理 (16) 3.1功能描述 (16) 3.2 操作说明 (16)
1机器环境要求 1.1硬件环境 CPU：PⅣ 3.0以上 内存：1G及以上 剩余硬盘空间：10G以上 1.2软件环境 学生端浏览器必须使用IE9.0，安装.NET4.0，安装C++2010运行库，64位客户端要装AccessDatabaseEngine64.exe，把登录地址添加到受信任站点，通过IE浏览器访问服务器端进行练习。 操作系统需用微软Windows7操作系统（旗舰版或专业版）。安装Office 2010（必须包括word,excel和ppt）。 考试过程中请关闭杀毒软件或者取消其网页脚本监控功能，防火墙请做好相关规则，卸载网页拦截软件上网助手等。 1.3环境检测 学生通过浏览器做计算机科目练习时，第一次进入练习时会提示下载《考试客户端证书》，下载到本地，打开安装，导入证书到“授信任根证书颁发机构”，导入成功后，安装wbyActivexSetup.CAB控件，安装成功后进行环境检测。如下图1 - 12，评测通过后IE会自动关闭。重新打开浏览器进入即可练习了。
销售管理操作手册 整体流程 一、销售订单 当接到客户的订单需要订货，我们则要在系统中录入销售订单。销售经理、客户经理将与客户签订正式合同的内容，包含产品明细、规格型号、生产批次、销售数量、销售金额、折扣金额、交货时间，交货地点、付款方式、运输方式等信息，录入系统形成销售订单 操作路径：供应链—销售管理—销售订单
点击后得到如下图 上图需要确认以下信息： 1.一定要确认好公司信息，也就是右上角的，是哪个公司的销售订 单，选好了再点销售订单新增； 2.表头确认好客户、订单日期等信息； 3.表体确认好物料编码、销售数量、单价、要货日期、是否赠品等
信息； 4.以上信息无误后，保存、提交、审核； 5.如需要对已经审核的销售订单维护，则需要在销售订单列表中反 审核销售订单做修改或者删除等操作。 夸组织的销售订单 如武汉回盛向湖北回盛购买货物，在武汉回盛组织下作采购订单，在湖北回盛组织下做销售订单，选单，过滤出武汉回盛的采购订单。操作如下图
选择需要转销售订单的采购订单，然后点‘返回数据’，信息自动携带到销售订单，然后检查确认后，保存，提交，审核。 二、销售订单变更单 对于已经审核并且发货的销售订单，如果想更改订单信息则需要做销售订单变更单， 操作路径为：供应链—销售管理—销售订单变更单，如下图 点击后，得到下图
点选单，默认为销售订单，点确定，会弹出一个窗口 可在上图中的空白处输入订单号快速查找，然后选择好需要变更的订单，点返回数据
上图中需要注意以下： 1.确认变更日期； 2.确认变更类型； 3.特别需要注意以下变更类型：取消的意思是原订单分录行还存在， 但是后续不能发货，出库等业务；删除的意思是原订单信息也不会有这一行；修改则是更改原订单上的内容，可修改单价、数量等。 4.以上信息核实无误后，保存、提交、审核，生效！ 三、发货通知单 发货通知单的主要功能是用于向仓库通知给客户发货 操作路径：供应链—销售管理—发货通知单，如下图
红旗商超商业管理系统V6 操作手册 庆阳红旗软件工程有限公司
内容提要 本手册是“红旗商业管理V6”的配套资料，以浅显易懂的文字和图表阐述了“红旗”系统的使用操作。 本手册主要包括后台管理系统和前台收银系统两部分。后台管理系统囊括基础资料管理、采购管理、零售管理、促销管理、会员管理、库存管理、账款管理、连锁管理、决策分析、系统管理等功能，前台收银系统实现前台POS的销售和收银管理. 版权所有，翻印必究。 非经庆阳红旗软件工程有限公司事先书面同意，不得对本手册进行增删、改编、节录、翻印、改作或仿制。庆阳红旗软件工程有限公司可随时对本手册的全部内容进行更改，此种更改将不另行通知。
目录 红旗商超商业管理系统V6 (1) 庆阳红旗软件工程有限公司内容提要 (1) 1.产品介绍 (7) 1.1 数据库安装 (7) 1.2 软件安装 (10) 2.通用操作介绍 (12) 2.1. 单据类 (12) 2.2. 档案类 (12) 2.3. 报表类 (13) 3.基础资料类 (14) 3.1.机构 (15) 3.2. 供应商档案 (16) 3.3.类别 (17) 3.4 品牌 (17) 3.5 商品资料 (18) 3.6 商品检查 (20) 3.7 自编码、助记码生成 (21) 3.8 商品设置 (21) 4.采购管理 (21) 4.1 采购订单 (21) 4.2 采购收货单 (22) 4.3 采购退货单 (22) 4.4 条码价签打印 (23) 4.5 采购员登记 (23) 4.6 采购查询报表 (23) 5.零售管理 (24) 5.1 POS机登记 (24) 5.2 收银员管理 (25) 5.3 POS代码维护 (25) 5.4 收银设置 (27) 5.5 销售监控 (27) 5.6 收银交款单 (28) 5.7 货架标签设计 (28) 5.8 打印货架标签 (29) 5.9 日结 (30) 5.10 电子称管理 (31) 5.11 零售查询报表 (33) 6.促销管理 (34) 6.1 商品特价促销 (34) 6.2 类别品牌特价促销 (35) 6.3 时段特价促销 (36) 6.4 赠品促销 (36)
信用信息管理系统 使用手册 1
一使用说明 (2) 二主要功能 (2) 三系统操作 (2) 3.1主界面描述 (2) 3.1.1加密锁和打印程序安装 (4) 3.2 主要功能说明 (9) 3.2.1信用信息公示 (10) 3.2.2信用信息公告 (10) 3.2.3信用信息查询 (11) 3.2.3.1企业信用档案 (11) 3.2.3.2信用记录查询 (13) 3.2.3.3管理网信用查询 (13) 3.2.4信用信息录入 (14) 3.2.4.1良好信用信息录入 (14) 3.2.4.2企业失信记录 (16) 3.2.4.3其它失信记录 (17) 3.2.4.4信用记录审核 (18) 2
3.2.4.5信用记录反馈 (19) 3.2.4.6反馈记录审核 (20) 3.2.5信用手册 (21) 3.2.5.1省外企业备案 (21) 3.2.5.2省内企业备案 (29) 3.2.5.3信用记录类别 (36) 3.2.5.4工程综合查询 (37) 3.3 打印程序使用 (38) 3.3.1年度手册打印 (39) 3.3.2单项手册打印 (40) 3
一使用说明 江苏省建筑业企业信用信息管理系统的用户分为公众用户,市(县、区)级管理用户、省辖市级管理用户和省级管理用户。公众用户不需要用户名、密码,能够直接访问网站,查看对外发布的信息。管理部门用户经过加密锁登陆系统,进入内网,能够进行企业信用记录的填写、审核、公示、对外发布信用信息以及对企业的工程业绩进行登记和信用手册的发放工作。 二主要功能 主要功能 1．对我省建筑业企业和进苏建筑业企业在我省施工期间的信用情况进全省联网记录和对外发布。 2．对我省建筑业企业的承揽工程情况和进苏建筑企业在我省的承揽工程情况进行全省联网记录。 3．对我省项目负责人和进入我省施工的省外企业项目负责人在建工程情况进行全省联网监管。 4．提供对我省建筑业企业和进苏建筑业企业在我省施工期间的信用和工程业绩查询。 4
前言 本《操作手册》内容是按该软件主界面上第一横排从左至右的顺序对各个功能加以介绍的，建议初学者先对第一章系统设置作初步了解，从第二章基础资料读起，回头再读第一章。该管理软件的重点与难点是第二章，望读者详读。 第一章系统设置 打开此管理软件，在主界面上的左上方第一栏就是【系统设置】，如下图所示： 点击【系统设置】，在系统设置下方会显示【系统设置】的内容，包括操作员管理、数据初始化、修改我的登录密码、切换用户、选项设置、单据报表设置、导入数据、数据库备份、数据库恢复、压缩和修复数据库、退出程序。下面分别将这些功能作简要介绍： 1.1操作员管理 新建、删除使用本软件的操作员，授权他们可以使用哪些功能。此功能只有系统管理员可以使用。 1.1.1 进入界面 单击【系统设置】，选择其中的【操作员管理】，画面如下：
1.1.2、增加操作员 单击【新建】按钮，画面如下： 输入用户名称、初始密码、选择用户权限，可对用户进行适当描述，按【保存】后就点【退出】，就完成了新操作员的添加，效果如下图。
1.1.3 删除操作员 选择要删除的操作员，单击【删除】按钮。 1.1.4 修改操作员 选择要修改的操作员，单击【修改】按钮，可对操作员作相应修改，修改后需保存。 1.1.5 用户操作权限 选择要修改的操作员，单击【修改】按钮，出现以下画面，点击【用户权限】栏下的编辑框，出现对号后点【保存】，该操作员就有了此权限。 1.2数据初始化 1.2.1进入界面 单击【系统设置】，选择其中的【数据初始化】，画面如下：
1.2.2数据清除 选择要清除的数据，即数据前出现对号，按【确定】后点【退出】，就可清除相应数据。 1.3 修改我的登录密码 1.3.1进入界面 单击【系统设置】，选择其中的【修改我的登录密码】，画面如下： 1.3.2密码修改 输入原密码、现密码，然后对新密码进行验证，按【确定】后关闭此窗口，就可完成密码修改。 1.4 切换用户 1.4.1进入界面 单击【系统设置】，选择其中的【切换用户】，画面如下：
新疆勇成信息科技有限公司 易缴通办公系统使用手册 易缴通后台管理系统 1、系统组成：交易查询、交易管理、财务管理、商户系统 、系统维护、系统管理 1.1操作方法：输入网址http://19 2.168.102.5:9527/EasyToPayServ/client/ loginAction_showmain.action进入程序，输入工号、密码、点击登录。 输入工号 输入密码
1.2易缴通后台管理系统—— 交易查询模块：分为成功交易、商品成功交易两个子模块 1.2.1成功交易： 查询用户的成功缴费明细，输入用户号码，查询用户缴费金额，缴费时间及其缴费终端号码。 例如：在付费号处输入“182*****268”点击查询，即可显示此用户的缴费时间，地点，及交易金额。
1.2.2商品成功交易：查询用户购买商品的成功记录。输入付费手机号、订单号码、或是终端机号码，查询用户购买业务、交易金额、及其交易时间。 例如：输入终端号码“B9910179001”点击查询，就会显示在此终端机上成功 终端号码输入 交易的商品信息记录。 1.3易缴通后台管理系统—— 交易管理模块：分为失败交易、交易监控两个子模块
1.3.1失败交易：是对系统中由于各种原因未能成功的交易记录。 输入号码即可查询用户缴费类型，缴费失败时间、缴费地点及其缴费失败原因。 1.3.2交易监控：显示当前系统中的待发和正在发送的联通、移动、腾讯业务交易信息
由此查看正在交 易的数据 1.4易缴通后台管理系统——财务管理模块：终端结账模块 1.4.1终端结账：分为四种状态： 未结账：对终端内资金的反映。在未收取状态下均显示未结账。在此查看结账信息 预结账：对外勤已结账终端信息的体现。
信息管理系统系统 说明书
电力配件公司信息系统说明书 电力配件公司信息系统说明书 1.引言 1.1项目名称：电力配件公司信息系统说明书 1.2项目概述 对公司人事管理、进货或销售商品时，用户要对进货单或销售单进行核对审查，并进行登记；用户要获得进货、销售、库存信息时，要对进货情况、销售情况、库存情况进行查询并打印。 1.3信息系统目标 1.3.1总目标 (1)系统分成几个相对独立的模块，但这些模块都进行集中式管理。 (2)分层的模块化程序设计思想，整个系统采用模块化结构设计。作为应用程序有较强的可操作性和扩展性。 (3)合理的数据流设计，在应用系统设计中，相对独立的模块间以数据流相互连接，使各模块间的耦合性较低，方便系统运行，提高系统安全性。 1.3.2功能目标 进行进货查询，统计库存，能进行销售明细查询和打印销售报表，查询和更新人事管理。
1.3.3性能目标 各项指标达到最优。 1.4功能 帮助企业对整体的采购，对客户的服务、销售进行统一管理，提高工作效率，便于公司的管理和发展，为业务过程提供更加快捷、更好和更加经济的服务。 1.5背景： 随着经济的发展和中国汽车市场的不断扩大，某汽车配件公司也随着发展的浪潮不断扩大规模，随之，订单成倍增加，各项业务更加细化，各部门工作量增加，以往的人工处理方式就显得力不从心，劳动强度大而且容易出错 1.6引用材料（如核准的计划任务书或合同） 配件管理系统项目的软件需求说明 1.7本文所用的专门术语 电力配件管理系统 2.项目概述 2.1项目的主要工作内容 销售管理要做的主要事情是： （1）编辑订货单，审核顾客填写的订货单； （2）如果是新顾客，则进行登记； （3）确定顾客订货，根据库存情况确定是否有现货买给顾客；
训文档 2012年5月
修改记录 目录 一、一卡通销售管理系统____________________________________ 1.1登陆一卡通销售管理系统______________________________________________ 1.2退出系统____________________________________________________________ 二、客户管理 _____________________________________________ 2.1客户信息____________________________________________________________ 2.2售卡申请____________________________________________________________ 2.3售卡出库____________________________________________________________ 3.1角色管理____________________________________________________________ 3.2用户管理____________________________________________________________ 3.3模块管理____________________________________________________________ 3.4机构设置____________________________________________________________ 3.5密码修改____________________________________________________________ 3.6系统参数____________________________________________________________ 四、用户分配 _____________________________________________ 4.1大客户经理__________________________________________________________ 4.1.1客户信息 ___________________________________________________ 4.1.2售卡申请 ___________________________________________________ 4.1.3密码修改 ___________________________________________________ 4.2柜台销售（普通柜台销售和大厦柜台销售） ______________________________ 4.2.1客户信息 ___________________________________________________ 4.2.2售卡申请 ___________________________________________________ 4.2.3售卡出库 ___________________________________________________
网站管理系统使用 手册
前言： 本手册适用于师友网站群管理系统V3.0版本，根据客户需求，各模块的功能略有不同，所提供的界面图片仅供参考。 第一部分：常见操作 一、系统登录 从网站前台点击“管理登录”进入后台登录页面或直接从前台登录窗口，输入帐号和密码，点击“登录”进入系统。后台登录界面如下图示（图片仅供参考）： Web方式登录窗口 二、系统界面
三、修改密码和个人资料 从系统操作主界面顶部右侧导航区点击“修改密码”和“个人资料”，打开修改密码窗口和修改个人资料的窗口。修改密码必须提供正确的原始密码。 修改登录密码界面 五、退出登录 从系统操作主界面顶部右侧的导航区点击“退出”，即可注销用户的登录信息并返回登录界面。 第二部分网站管理 一、站点管理
站点管理主要包括站点的创立、修改、删除、审核和站点的栏目管理。站点管理的主界面如下图所示： 1、创立新站点 从“站点管理”模块，点击“创立新网站”，打开创立新站点的编辑窗口。如下图所示： 站点包括“主站”和“班级”网站两种类型，创立“班级”网站前，必须事先在系统管理的“班级设置”模块设置好学校的班级。 创立新站点需要指定网站的名称、网址、网站目录，选择该网站的管理员。各项目指定的内容及说明详见窗口的“使用说明”。
“本站是系统门户”只有系统管理员能够指定，而且整个系统中只能指定一个网站为“门户”，被指定为门户的网站能够接受其它网站的投稿。 “管理员”能够管理本站点下的所有栏目内容，而且能够进行站点栏目的管理。 2、修改站点信息 参见“创立新站点”功能。 3、发布与取消发布 只有发布的站点才能够接受投稿和管理。管理员能够根据需要对网站进行开通与关闭。 4、站点的删除 删除某一个站点，该站点下面的所有栏目及所有内容都将同时被删除，而且不能够恢复。请慎用此功能。对于已经有内容的站点，在不需要的时候能够先设置为“不发布”。 二、栏目管理 普通用户能够从导航菜单“网站管理”—“栏目管理”进入栏目管理主界面，在该界面会列出当前用户有管理权限的所有站点（在“站点管理”模块被指定为“管理员”的站点）。栏目管理主界面如下图所示：
信用信息管理系统操作 手册 Document number【980KGB-6898YT-769T8CB-246UT-18GG08】
一使用说明 江苏省建筑业企业信用信息管理系统的用户分为公众用户,市(县、区)级管理用户、省辖市级管理用户和省级管理用户。公众用户不需要用户名、密码，可以直接访问网站，查看对外发布的信息。管理部门用户通过加密锁登陆系统，进入内网，可以进行企业信用记录的填写、审核、公示、对外发布信用信息以及对企业的工程业绩进行登记和信用手册的发放工作。 二主要功能 主要功能 1．对我省建筑业企业和进苏建筑业企业在我省施工期间的信用情况进全省联网记录和对外发布。 2．对我省建筑业企业的承揽工程情况和进苏建筑企业在我省的承揽工程情况进行全省联网记录。 3．对我省项目负责人和进入我省施工的省外企业项目负责人在建工程情况进行全省联网监管。 4．提供对我省建筑业企业和进苏建筑业企业在我省施工期间的信用和工程业绩查询。 三系统操作 主界面描述 打开IE5以上版本的浏览器,在地址栏中输入,即可进入江苏省建筑企业信用信息管理系统主界 面.
主要功能选择栏: 点击即可选择功能，系统主要的功能都在此进行选择。 系统选项: 有回到主页,退出系统等选项,在登陆系统后会显示. 登陆输入区: 提供加密锁驱动下载及验证信息.有加密锁的用户自动进入系统.无加密锁的用户在登陆输入区输入用户名和密码,点击登录进入系统. 主工作区及信息阅览区: 通过在主工功能选择栏选择的功能,显示当前的功能信息.如用户未登陆,显示目前的最新文件,公示信息和公告信 主要功能选择栏 登陆输入区 主工作区及信息阅览区 系统选项
徽映e家 零售客户经营管理系统用户使用手册 2012年10月
目录 1.功能简介 (1) 2.徽映E家管理系统安装 (3) 3.客户专卖许可证号注册 (6) 4.系统操作手册 (9) 4.1 系统首页 (9) 4.2 商品销售 (10) 4.2.1 销售开单 (10) 4.2.2 销售管理 (14) 4.2.3 收支管理 (15) 4.3 购进管理 (17) 4.3.1 购进进货 (18) 4.3.1.1 卷烟商品到货确认 (19) 4.3.1.2 非烟商品到货确认 (19) 4.3.2 购进退货 (20) 4.3.3 供应商 (21) 4.4 库存管理 (23) 4.4.1 库存查询 (23) 4.4.2 进销存查询 (24) 4.4.3 库存预警 (24) 4.4.4 预警设置 (25) 4.4.5 库存盘点 (26) 1 / 54
4.5 报表分析 (27) 4.5.1 毛利分析 (27) 4.5.2 销售历史 (28) 4.5.3 购进历史 (29) 4.5.4 损溢历史 (29) 4.5.5 销售统计 (30) 4.5.6 购进统计 (31) 4.5.7 损溢统计 (31) 4.5.8 日销售额 (32) 4.6 基础资料 (32) 4.6.1 店铺信息 (33) 4.6.2 商品信息 (34) 4.6.3 商品单位 (38) 4.6.4 会员管理 (40) 4.6.5 数据下载 (42) 4.6.6 数据上传 (42) 4.7 快捷方式 (43) 4.8 系统设定 (44) 4.8.1 用户管理 (45) 4.8.2 用户角色 (47) 4.8.3 权限管理 (48) 4.8.4 角色管理 (49) 4.8.5 系统设置 (51) 2 / 54
设备管理系统使用 手册 1
设备管理系统使用手册 目录 一: 系统简介 ......................................................... 错误!未定义书签。二．安装配置注册 ............................................... 错误!未定义书签。三．操作 ............................................................... 错误!未定义书签。 一) 界面简介 ................................................. 错误!未定义书签。 二) 基本资料录入 .......................................... 错误!未定义书签。 1．项目登记楼宇登记部门登记........... 错误!未定义书签。 2．用户注册............................................. 错误!未定义书签。 3．用户权限设置..................................... 错误!未定义书签。 4．编码设置............................................. 错误!未定义书签。 5．产品登记............................................. 错误!未定义书签。 6．设备管理............................................. 错误!未定义书签。 7．设备卡................................................. 错误!未定义书签。 8. 缺省选项............................................... 错误!未定义书签。 三) 管理操作 .................................................. 错误!未定义书签。 1．设备查询............................................. 错误!未定义书签。 2．设备管理............................................. 错误!未定义书签。 3．维护任务查询..................................... 错误!未定义书签。 5．维护记录的添加................................. 错误!未定义书签。
《中国共产党党务管理信息系统》培训手册 中共广东省委组织部
目录 第1章系统简介 0 1.1系统主窗口 0 1.2系统主要功能 (1) 第2章系统应用流程 (2) 第3章系统的安装与启动 (3) 3.1系统的安装 (3) 3.1.1 软件安装环境 (3) 3.1.2 硬件安装环境 (3) 3.1.3 党务系统的安装 (3) 3.2系统的启动 (9) 第4章基本信息管理 (10) 4.1党组织基本信息管理 (10) 4.1.1 党组织基本信息管理功能介绍 (10) 4.1.2 党组织基本信息管理功能的使用 (12) 4.2党员基本信息管理 (17) 4.2.1 党员基本信息管理功能介绍 (17) 4.2.2 党员基本信息管理功能的使用 (19) 4.3流动党员基本信息管理 (28) 4.3.1 流入党员基本信息管理 (28) 4.3.2 流出党员基本信息管理 (29) 4.4入党申请人员基本信息管理 (30) 4.4.1 入党申请人员基本信息管理功能介绍 (30) 4.4.2 入党申请的流程 (31) 4.4.3 入党申请人员基本信息管理功能的使用 (32) 第5章党务管理 (34) 5.1党组织业务管理 (34) 5.1.1 党组织生活 (34) 5.1.2 民主评议 (35) 5.1.3 领导班子民主生活会 (36) 5.1.4 党内表彰 (37) 5.1.5 党代会 (37) 5.1.6 党代表会议 (37)
5.2党员业务管理 (37) 5.2.1 党员民主评议 (37) 5.2.2 党员培训 (38) 5.2.3 党员奖励情况 (39) 5.2.4 党员处分情况 (40) 5.3党员进出管理 (40) 5.3.1 恢复党籍、追认党员 (40) 5.3.2 停止党籍、党员死亡 (42) 5.3.3 组织关系转入 (43) 5.3.4 组织关系转出 (44) 5.3.5 党员外出流动登记 (46) 5.3.6 党员外来流动登记 (46) 5.4党员党费缴纳管理 (47) 5.4.1 党费缴纳基数变更 (47) 5.4.2 党员党费缴纳 (48) 5.4.3 党费减免情况登记 (49) 5.4.4 一次交纳千元党费登记 (50) 5.4.5 党费收缴登记表 (50) 5.4.6 党费缴交情况查询 (50) 5.5党组织党费使用管理 (50) 5.5.1 进入党费收缴管理使用模块 (51) 5.5.2 生成党费报表的流程 (51) 5.5.3 党费级别的设置 (51) 5.5.4 党组织党费的期初值的录入 (52) 5.5.5 党费收入的录入 (52) 5.5.6 党费支出的录入 (53) 5.5.7 党费报表的生成 (53) 5.5.8 转存党费报表 (54) 5.5.9 历史党费报表 (54) 5.5.10 党费报表属性的修改 (55) 5.5.11 党费报表的打印 (55) 5.5.12 手工录入党费报表 (55) 5.6党员发展管理 (56) 5.6.1 登记入党申请人员信息 (56) 5.6.2 入党申请人员发展成为积极分子 (57) 5.6.3 积极分子发展成为发展对象 (58) 5.6.4 发展对象发展成为预备党员 (58) 5.6.5 从申请人员到预备党员的操作流程 (59) 5.7预备党员转正管理 (59)
IC销售管理系统v2.0使用手册 一、软件安装 1.1首先下载IC销售管理系统的安装程序 地址： 1.2下载后双击 1.3一路”下一步”安装，直到安装完成。 1.4双击桌面快捷方式，运行系统。 二、系统登录 1.首次使用需要填写企业基本信息。 2.填写完毕点击“保存“ 3.系统登录（管理员帐号:admin 初始密码:1234） 4.系统主界面： 三、库存查询 IC销售管理系统主要围绕库存查询为中心，通过IC库存查询界面，可以添加客户询价等操作。（首先添加公司库存，详见5.3供货商及库存管理） 点击菜单栏中的“库存查询“。 或直接在菜单栏上输入型号查询： 库存查询主界面： 输入型号(如:tim317t)可以查询出所有库存信息，和该型号相关的所有询价信息，以及历史销售订单记录。 点击按钮，打开添加客户询价界面，系统会自动提取并赋值型号、封装、批号等信息。如图 公司名称支持模糊搜索，并可以自动复制，可以提高您的工作效率。 在这个界面上，我们可以实现“保存“，“生成报价单”，“生成销售单”等操作。
四、销售管理 4.1询价管理 4.1.1客户询价 功能说明：记录客户询价的信息，在这个模块，可以按日期查询客户询价情况，可以根据询价记录生成报价单，销售订单等功能。 客户询价的状态包括：草拟、已通知采购、采购已回复、已生成报价单、已生成销售单、审核通过。 系统默认业务员之后能看到自己添加的客户询价记录，不可以看到其他业务员的询价记录，但可以通过库存查询界面看到某型号的所有业务员报价记录。 双击选定行，可以修改此询价信息，修改界面中执行通知采购等功能。 a) 通知采购如果型号没有价格，可以通知采购。选择采购员（可多选）单击保存。 采购员会受到消息通知，点击右上角的“关闭”，表示您已经知悉，将不会再次弹出。 b)生成报价单单击“生成报价单”从客户询价中可以直接生成报价单，这样可以大大提高您的工作效率。 c) 生成销售单单击“生成销售单”按钮，系统会提取客户询价信息，会自动填写销售单。 4.1.2询价回复 型号通知采购，采购员回复后，业务员会收到采购已回复的消息。 4.1.3 客户报价 生成报价单有两种方式： a)在客户询价界面生成 b)在客户报价界面中点击“新增”添加一个空的报价单 这里可以查询业务员的所有报价单，系统默认显示当前月的所有报价单。 单击可以看到生成的报价单，如图： 打印预览界面还可以查看打印布局页面，打印机设置，导出功能（excel和pdf）、缩放。 单击具体操作步骤相见客户询价----生成销售单 4.2订单管理 订单的状态有4种：未提交、待审、审核不通过、已审。
目录 内容简介 (4) 第1章系统配置及要求 (6) 1.1系统运行环境要求 (6) 第2章软件的安装及启动 (7) 2.1软件安装 (7) 2.2数据库工具使用方法 (7) 2.3启动系统 (8) 第3章系统初始化 (9) 3.1后台帐务初始化 (9) 3.2建立并启用帐套 (10) 第4章后台通用模块及业务导航操作 (17) 4.1基础资料录入 (17) 4.2销售管理 (17) 4.3进货管理 (19) 4.4仓库管理 (22) 4.5会员管理 (25) 4.6财务管理 (31) 4.7报表中心 (34) 4.8期末处理 (37) 4.9系统维护 (37) 第5章前台操作 (40) 5.1前台登入： (40) 5.2前台收款： (40) 5.3前台交班： (42)
5.4销售明细： (42) 5.5收银查询： (43) 5.6修改密码： (43) 5.7参数设置： (43) 5.8商品档案： (43)
内容简介 本手册着重介绍如何使用本商业POS管理系统软件进行前台收银、商品进销存管理、会员管理、客户关系管理、往来帐务管理、费用管理、自动经营报表等管理。本商业POS管理软件以管理的科学化、规范化、自动化为目标，通过本系统对商业过程中每个环节进行有交效的管理，可以使管理人员有效地协调企业中各职能部门的分工合作，合理地调度和使用企业的各种资源，降低工作人员的劳动强度，杜绝人为的疏忽和差错，提高工作效率，从而使得各个环节能够有条不紊地开展工作，使得顾客能够得到快速高效的优质服务。 系统特点 该系统主要有以下的几个特点： 1.系统采用美观的图形界面，易学易用，操作简单； 2.系统为每个工作岗位都提供了相应的操作功能，可以帮助工作 人员完成本岗位的工作，减低工作强度； 3.系统提供了强大的客户信息管理，可以方便地跟踪市场客户； 4.系统提供完善的权限控制，保证每个工作人员的数据安全； 5.系统提供灵活的自定义方式，可以根据实际情况进行设置相应 信息； 6.系统采用流程化的管理方式，能够严密管理销售中的每一个环 节；
基层医疗卫生管理信息系统使用手册 建议：在使用系统之前请查看压缩文件操作资料中的视频 和操作手册中的文档资料 。 一、管理员基础配置： 1.安装插件Silverlight.exe 和dotNetFx40_Full_X86_X64.exe，如 下图所示： 2.注册客户端： 拷贝客户端.rar文件到本地磁盘，解压，注册如下两个文件， 如图： 3.在确保卫生专网连接正常的情况下，使用IE浏览器，在地址 栏输入系统地址访问系统。
4.输入正确账号和密码后进入系统，进入基本医疗模块，进行 如下设置： （1）进入基础维护菜单，双击打开单据使用设置。首先选择科室，然后选择单据类型，根据自己卫生院实际情况，给药房药库加入合适的单据，最后点击右下角加入按钮，看到最上面出现单据记录，则证明加入成功，然后药房、药库进行日常业务（如入库、调拨等）时才会有相应的单据。如下图所示： （2）进入基础维护菜单，双击打开发票归类。首先选择左上角发票类别，然后看到左边项目列表显示红色，然后直接点击保存按钮，变成黑色后才是有效数据。如果要修改某个类别，双击打开具体项目（如保安费），然后在检索框输入要归类的类别（如保安费），查找出来双击选中，然后点击保存按钮，则完成发票归类。如下图所示：
（3）进入基础维护菜单，根据自己卫生院情况维护药品字典、诊疗字典和供应商字典。如维护药品字典，英文状态下输入首字母检索到需要修改的药品，修改药品具体内容，点击确定进行保存。如下图所示： （4）进入参数设置菜单，双击打开机构参数界面。如果不启用电子病历，则在住院管理中选择“不启用电子病历”，然后点击上角保存按钮。如果启用电子病历，则详情请查看电子病历文档。其他部分根据本卫生院情况进行设置。
CRM会员管理系统用户手册 一、系统简介 CRM会员管理系统用于客户关系管理，利用相应的信息技术以及互联网技术来协调企业与顾客间在销售、营销和服务上的交互，从而提升其管理方式，向客户提供创新式的个性化的客户交互和服务的过程。系统完整记录客户历史信息，随时可以进行调用、查询；通过短信群发、邮件群发等功能，大幅度提升工作效率。 二、开发背景 随着市场的开放，各个企业之间的竞争逐渐加剧，并且也从独立的企业与企业之间的竞争发展成为了一个个群集之间的竞争。企业的客户资源才会是最重要的资源。在21世纪，会员管理得到了网络技术的充分支持。此时客户也有条件要求企业尊重他们，并对服务的质量和及时性等方面提出更高要求。网络时代到来，使得顾客可以有更大的选择权，市场由原来的供方主导转变为顾客主导。企业在处理与客户的关系时，被动地处理顾客的抱怨、解答顾客的问题，顾客服务并未成为整体服务产品的核心。在这种情况下，企业越来越感觉到没有信息技术支持的会员关系管理系统（CRM）力不从心。于是CRM 系统便应运而生。并将成为21世纪企业竞争获胜的通行证。何谓会员关系管理，会员关系管理是企业赢得顾客的高度满意，建立起与客户的长期良好关系所开展的工作。
三、系统概述 在全球一体化、企业互动和以INTERNET为核心的时代，企业面临着如何发展潜在客户，如何将社会关系资源变为企业的销售和发展资源的一系列方法策略。在上述背景下，客户关系管理系统应运而生，系统以客户为中心，实现市场、销售、服务协同工作的管理平台。系统旨在改善企业与客户之间关系的新型运作机制，服务于企业的市场、销售、服务与技术支持等与客户有关的环节。本系统符合中小企业客户管理的实际需求，能快速有效管理公司客户，巩固客户关系，监督管理营销进程，推动企业的快速成长。系统使用了全新的客户关系管理理念，系统从完善的基础信息到客户信息维护，强大的数据查询，基本能够满足中小型企业的需要。提高客户忠诚度和保有率，实现缩短销售周期、降低销售成本、增加收入、扩展市场，从而全面提升企业的赢利能力和竞争力。 四、基本操作部分 1、系统的登录及主界面 如下图:
商品进销存管理系统说明书 主要功能 企业商品管理系统，是用来管理企业在日常工作中销售和库存数据的。如果用人工对销售数据进行管理和分析，不但费时费力，还容意出现错误。使用商品管理系统不但省时省力，还为销售提供了规范化的流程。 操作注意事项 用户在使用《商品管理系统》之前，应注意以下事项： （1）本系统的初始用户名为：mr，密码为：mrsoft。 （2）系统中的模块都设置了快捷键，用户可以通过键盘操作这些模块。例如进入“客户查询”模块，可以通过〈Alt+W+T〉组合键即可进入。 这些功能模块或功能按钮的后面会给出快捷键的字母，用户在使用时只需按住键盘上的〈Alt〉键再加上给出的字母键就可以了。 （3）基础信息菜单中【部门设置】、【商品资料设置】模块中编号由系统自动生成，用户无需手动输入。 下图所示的是部门设置模块，用户单击【添加】按钮，然后在“部门名称”、“备注”的文本框中输入部门名称及备注信息，最后单击【保存】按钮，系统会自动生成部门编号。 图1 部门设置 （4）万能查询器的使用 下图所示的是商品资料查询模块。此模块可以通过设置万能查询器查询商品资料。
图2 商品资料查询 通过“查询关系”的下拉按钮选择查询关系，如“or”或“and”，然后设置下面的查询条件，然后单击【添加】按钮，模块上方的文本框中即显示相应的查询条件。如果想再增加一个查询条件，再通过“查询关系”选择一个查询关系，而后设置下面的查询条件，再次单击【添加】按钮即增加查询条件，最后单击【查询】按钮，列表下方即可显示相应的查询结果。 （5）权限管理的设置 图3 权限管理 双击左侧相应的权限名,右侧自动显示权限设置选项,右键单击相应的权限选项,可设置权 限。
档案信息管理系统 使用手册
目录 5.4．归档状态管理 (27) 30 31 31
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一、登录档案信息管理系统 打开一个 IE 窗口，输入档案信息管理系统地址，在登录界面中输入登录帐号和密码，点击登录。 1.1. 系统首页 登入系统后，首先进入档案信息管理系统首页，如下图所示。 首页的导航栏中，“首页” 用于进行档案相关的操作，“消息列表”用于管理个人的站内消息，“全文检索” 用于对有权限的所有档案原文进行全文检索，“系统管理” 用于进入管理后台，进行系统的管理。 1.2. 个人设置 点击首页左上方的“个人设置”，弹出个人设置窗口，如下图所示。
填写必要的信息后，点击提交修改个人信息 1.3. 修改密码 点击首页左上方的“修改密码”，弹出密码修改窗口，如下图所示。 填写正确的旧密码、新密码和确认新密码，点击提交修改当前帐号的密码。 1.4. 退出系统 点击首页右上方的“退出系统图案” ，系统将注销当前用户，并返回登录页面； 直接关闭浏览器，系统也将注销当前用户。 二、档案库定义 浏览左边树，如上，可见“添 |删 |修”文字链接，分别用于添加档案库，删除档案库以及修改档案库信息。
2.1. 添加档案库 “科技档案” ，然后单击“添” 文字链接，选中将要添加子档案库的档案库例如 弹出如下窗口。 输入档案类别即将添加的档案库名称，单击“提交” 即可。系统会弹出如下对话框： 如上意思是指选中的父类别将无法显示用户添加到该类别的数据。如果单击“取消”该添加操作。 2.2. 删除档案库 在左边树形中选中将要删除的档案库，然后单击“删”文字链接，弹出如下窗口。