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线下拓客方案、销使管理方案

线下拓客方案、销使管理方案
线下拓客方案、销使管理方案

********** 年终冲刺线下拓客方案

(9月20日至12月31日执行方案)

、目的

1.针对购房客群进行召集,迅速提升上客量;

2.通过销使统一服装及相关物料展示将客户带访售楼部

3、通过大量单页派发及小礼品发放提升微信粉丝量;

二、时间

派单执行时间:

早上8: 00签到(8:30之前完成物料分发、地点分配及培训)中午12:00-13:00 (休息吃饭时间;)

下午13:00-18:00 (下班前回到售楼部进行签退并统计当天数据;)

竞品拦截执行时间

早上8 : 00签到(&30点之前完成物料分发、地点分配及培训)中午一级竞品项目12:00-13:00,13:00-14:00 (休息吃饭时间,每个分配点位2人

轮流休息,务必保证重点竞品休息时间至少1人在岗;)二级竞品项目12:00-13:00 (休息吃饭时间)下午13:00-18:00 (下班前回到售楼部进行签退并统计当天数据)

(以上时段为正常销使上班时间,执行过程中可根据项目上客时段灵活调整)

三、人员安排细则

1、竞品拦截销使人数:

竞品根据区位情况灵活调整,总人数需7人;前期通过对各点的上客量进行摸排, 确定其上客量及核心上

客时间,优化执行,提升效果;

2、海报派发销使人数:

统计:上表为1天的执行目标,派单兼职招聘20人,租赁面包车4辆,D M单共计万份, 每个乡镇每周期拓客2天。

派单销使每组5人,每天安排4个小组,每组各负责一个乡镇,根据各乡镇客户认购情况,将乡镇分为一级、二

级,各海派小组可自主挑选一级或二级乡镇,一级乡

镇起底任务较咼,为10套,挑战任务15套,完成挑战任务可额外奖励小组团队500

元,完不成起底任务将对人员进行调整;二级乡镇起底任务为5套,挑战任务10 套,完成挑战任

务奖励小组团队200元,完不成任务也将对人员进行适当调整,小组团队奖励由小组组长进行分配。

拓客过程中明确表示会到访的意向客户可计入任务,可当天邀约客户到访,客户到访后可报销往返路费(最高20

元),当天无法到访客户,可在意向客户登记表上做登记,海派结束当天安排置业顾问给客户电话回访,审核意向情况,审核通过则计入任务。

意向客户界定标准:5天之内可以约访到位。

各海派小组组长安排组员在海派过程中对各自区域内的商铺、经纪人,包

市场进行宣传并发展括海报派发、张贴及扫码送礼、签订经纪人协议,礼品为印有**********

塑料袋,每户赠送200个,要求客户关注微信平台并转发,每个乡镇每天每组至少

发展10名乡镇经纪人,乡镇经纪人享受现场推荐人政策。

四、管理细则

(1)竞品拦截管理细则

竞品拦截销使每人每天至少带客 1组,统计销使带客数量,累计 3天未带客直接开 除(销使上岗前两天为实习期,不计入考核) 客户如果开车,销使经过讲解确认意向度后,指引客户售楼部位置,记下客户联系 方式,并尾随跟访;如果客户没有开车,也可直接打车至售楼部,费用报销 销售主管需每日向销使做项目培训(包括但不限于房源、均价、起价、项目定位) 销使有客户带访到售楼部处需要在带客登记本上登记,登记的内容有客户姓名、电 话、销使姓名、带客地点,接待完成后由置业顾问签字并评定客户意向等级,拓客

主管将每天的销使带客客户信息及置业顾问接待情况汇总录入电脑, 理后汇报公司; 针对竞品截留安排1名拓客主管对各点位人员情况实时监控及调配, 至少对各点位巡查1次;

销使带客到访售楼处后,按轮排顺序,由轮值置业顾问进行接待,销使负责到策划

办公室填写销使带客登记表,置业顾问接待完客户后到策划办公室在销使带客登记 表上进行签字确认并评定客户等级;

销使每天早晚要在考勤登记表上签到、签退,每天签到完成后由拓客主管签字确认 当天销使人数。

(2)海派管理细则

每个派发人员每天至少发放 200份单页,每人每天至少保证发展 2-3组意向客户,

保证配合小组任务完成,另外,派发人员扫码留电任务 10组/天/人;(派发人员发

展意向客户标准为按照置业顾问回访效果界定,

扫码留电及乡镇经纪人不计入任务 考核);

销售主管需每日向销使做项目培训, 海派销使发展的意向客户到访售楼部需要在拓 客意向客户登记本上登记,需要登记的内容有客户姓名、电话、海派销使姓名、带 客地点,接待完成后由置业顾问签字并评定客户意向等级)

每月由策划整 拓客主管每天

海派销使每天早晚要在考勤登记表上签到、签退,每天签到完成后由拓客主管签字 确认当天销使人数。

五、奖励方式

奖励金额

带客奖:

励; 客户意向判定标准:A 类奖励20元,B 类奖励10元,C 类无奖励;

说明:

A 类客户明确表示会二次上访、对产品意向浓厚等;

B 类对产品比较认可,参观项目达到 20分钟、完整了解到售楼部产品的各

项信息等;

C 类指参观项目时间较短、不明确购买意向、完全无购买能力、水客等。 注:客户的意向程度由接待此客户的置业顾问进行判定, 并由销售经理进行

确认;

为鼓励销使带客热情,销使带客奖励费用根据置业顾问对客户意向的判定于当

天下班时进行发放;

成交奖:

金额:客户成交奖励由客户购买户型决定, 两居室奖励销使500 奖励三居室以上奖励销使800元;

元,

发放时间:客户支付定金签订认购书后,当天由拓客主管预借备用

金发放奖金100元,并在3个工作日内向公司提交《销使渠道认购奖 励申请表》审批,在客户签约当日,拓客主管凭审批表支出奖金,发 放剩余部分。 拓客主管奖:

1、拓客主管固定工资建议实习期定为 2000元,转正后定为2500元;

1、

销使每带访一组客户到访售楼部看房,由置业顾问接待完成后有 10-20元的奖

2、 3、 1、 界定标准:客户是否成交以客户签约为准;

2、 3、

2、竞品截客销使完成基础任务(每人每天1组)至U访后,每增加一个A

类或B类意向客户到访,给拓客主管奖励5元;

3、销使带客成交后,每户给拓客主管奖励100 元。

(2)销使带客出租车费用报销流程

为有效促进销使灵活带客到访现场,增加现场客户到访量,现针对销使打车带访客户到访予以车费报销。

为保证销使带客费用报销真实有效并进行有效监控,现针对该活动形成以下结算流程:

销使派单过程中针对客户进行简单项目讲解,确认客户意向后,邀请客户到访现场(销使打车带客户到访,费用销使先行垫付)

1 —

由拓客主管进行监督并协调

销售经理确认签字

现场财务签字确认

销使持当天单程有效出租车报销票据在财务处进行现金领取

销使离开并返回派单点位

【注意事项】:

1、出租车费用以单程报销为准;

自********* 处南至 ********** 项目南门为项目自然上客区,销使不得在此

区域活动、接客。

2、 带客乘车范围原则以售楼部距离 2 公里以上且客户要求打车为准;

3、

销使带客车费报销登记表》需经现场销售人员、销售经理、财务负责人

四方严格确认后,方可结算; 4、 每张出租车单据费用不得超过 20 元,超出部分销使自理 ;

5、 出租车报销票据必须为当天即时产生票据,不可用其他时间及其他种类票

据冲抵; 6、 车费需销使先行垫付,到达现场经过确认后,财务予以据实结算,不可提

前预支。

六、 销使工作管理规范

1、 遵守工作时间,按时准确到达指定工作岗位,严禁迟到、早退;迟到半个小时

内罚款 10 元,超过半个小时扣除半天工资;

2、 每天销售主管、拓客主管不定时巡查,如发现销使消极工作、擅自脱离工作岗

位、带假客户到售楼部冒充真客户等与工作无关的事, 一经发现, 立即开除, 并扣除销使当天工资,且对销使所在公司处以销使对应一天工资金额的处 罚;

3、

海派销使每天统一穿着“ ********** ”专用服装,且衣服拉链要拉上,并全 程统一佩戴背包旗;

4、

工作当中,态度积极、热情、主动;工作期间不能乱扔单页,不传递至客 户,不服从工作安排,冲撞客户,对客户态度恶劣,不穿规定服装等,甲 方及拓客主管一经发现,有权扣罚当日工资,并即刻开除。

5、 认真接待客户,积极主动向客户介绍项目信息,高标准完成任务指标;

6、

宣传内容必须以项目实际宣传内容为准,严禁传递任何非项目公布信息,否 则扣取全部工资,并不再聘用,导致严重后果者,将追究其相关法律责任。

7、

及时向负责人汇报派单点遇到的各类问题;

8、

七、费用预算(截止至12月底)

备注:为了强化销使人员对公司的信任及工作热情度,方便销使人员优胜劣汰, 建议销使固定工资进行日结,希望财务部在工资支出方面给予支持,方便拓客主管预支工资。

********** 销咅P

***年** J月**

合计93360 元

美容院拓客方案集锦

低门槛法: 方案一:一天一块钱美容,顾客只要缴纳365元,就可以享受全年的美容护理,主要是利用低价位把顾客吸引进来,再通过全年销售来赚取其它利润。 方案二:年卡2400元,做满20次以上,年底返1000元。 方案三:沐足5元一次(仅限一次)然后推广全年沐足卡,1880元99次(要预约),不到19元/次,一是拓客,二是这块可以不赢利。 方案四、年卡740元,送产品380元,30次沐足,10次焗油。 说明:以上类似种种方案利用低价拓客,进而再销售,如转卡或项目捆绑等。 方案五:高端美容院不否可用这种低门槛方法呢?当然可以,如一高档店的促销设计为3—8万的卡的基础上,加入一个1888元的准入卡,限用2个月,2个月后感觉满意后必须转卡。 限时限量来体现机会。 低门槛进入法、透支法、对比法、撕单法、POS划点法、现金刺激法、体验法、特价法、超值法、抽奖法、置换法、捆绑法、打包法、转卡法、双倍法、转介绍法、连环累计法、分级护理法

类似方案还有许多:如与“三.八”,只花“38”元的促销标语,美容院全部服务项目“38元”特价优惠一周活动。十一时侯,100元选美容院三个项目连做的服务。今年是建国六十周年,还可以与当地单位搞个666元提供66位女性同胞进容光焕发迎国庆的活动,反正只要敢想动脑筋,促销的方案就多得很。 透支法: 储值卡:现有许多美容院用储值卡来做销售,在没有新品牌新项目新顾客的情况下,其促销政策为:凡是消费者缴纳1万元给美容院,其护理,项目五折,产品六折。可能还有八千,六千等。这种促销政策的设计有优点,但对于美容院利润来说损失具大; 2、保值卡:消费者预存2万,2年后基础护理后,2万现金全部退回,号称美容股票; 3、任选卡:消费者缴纳1万元,就可在一年内不限次数,不仅项目,不限时间来挑选自己喜欢的各类服务。 4、终免卡:将美容院项目拆分,进行终身免费的服务,如油压终身卡;基础护理终生卡;

拓客方案

福聚明珠拓客方案 一、人员配置及安排 现有售楼部人员配置情况: 老员工分ABC三组,每组5-6人,合计17人 新员工3组合计20人 人员安排: 通过本轮拓客实战,由老员工带领新员工进行一对一指导,加快新员工学习进步的同时实现案场的大量导客; 分内外场,外场两天一轮换六天为一周期; 每天其中内场一组老员工+一组新员工:新员工协助老员工接待客户,在经历外场拓客的基础上深入的去理解内场销售及接待技巧,提高客户研判能力;其中自然到访按照轮排接待,拓客到访,义务接待; 每天外场两组老员工分别带领一组新员工进行地推式拓客扫街,遵守拓客机制,划分拓客范围,其中新员工可以借此机会实地练习项目销讲; 二、所需物料及相关配合 单页、名片、伴手礼、统一服饰拓客马甲、看房车全天候随时待命; 其中名片钉在单页上,进行身份绑定,锁定客户归属,保障新老员工利益; 三、拓客方式 路口插车:每天外场保证4人插车,选取两个大型十字路口,每个路口双向各一人,待红灯亮起,向停车等待的车主敲窗派发单页及伴手礼;(注:具体执行视路口交警协警管控力度,注意保护自己,不得顶撞公务人员) 地推: 地推层次包括商场,市场,门店,大型地摊; 地推范围包含全县城覆盖式扫街; 下乡: 以乡镇为单位,每个周期每组必须下乡一次,配合宣传车及音响设备进行项目宣传,每组组长带领骨干组员拜访当地村镇的村长等主要负责人,建立并维护关系网,为后期推售策略做铺垫; 四、拓客范围 梳理商铺成交客户样本共计80组

根据数据显示,客户大部分集中于周边乡镇,同时尤其以东南方向为主,后期拓客过程中,以县城中心为原点东西向街道为轴线扫过每条街道(具体参考正阳县城街道排布情况),针对周边乡镇,重点投放在东南两个方向为主; 五、拓客说辞及方法 插车说辞: (略微鞠躬,面带微笑以示尊敬)您好,看一下县城中心福聚明珠最火的商铺,买商铺可以找我,上面有我名片,谢谢;

房地产项目拓客渠道十二式

房地产项目拓客渠道十二式 拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,其中拓客方式主要分为十二种,以下为拓客十二式在项目拓客工作中的实际应用方法: 一、商圈派单 适用项目:中高端、中端及中端以下 工作周期选择:基本贯穿整个项目营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。 拓客人员选择:根据各项目实际人员和项目体量安排,一般至少需要配备一名拓客主管拓客范围选择:项目周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。 工作目的:广泛传递项目信息和有效收集客户信息。 工作安排: 1、制定一个完整的拓客计划 2、确定拓客人员,并进行相关培训(包括项目基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧),培训完毕后进行相关考核 3、安排拓客周期和时间节点,选择节假日及周末,以及平日里商圈人流量较大的时段 4、对拓客商圈进行选取与划分,并事先进行踩点和绘制拓客地图 5、拓客人员执行拓客计划,在商圈进行大范围派单,并竭力留取客户信息 6、统计每日派单量和留电量,并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享,提高团队士气 审核标准:工作审核标准依据派单量和有效留电量而定,要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张,有效留电量至少达到20-40组。根据项目体量、档次和推广力度不同,派发量和有效留点量两项数据可以根据项目自身情况做适当调整。 二、动线堵截 适用项目:中高端、中端及中端以下 工作周期选择:蓄客期和强销期 拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主 拓客范围选择:项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等)工作目的:向主力目标客群进行项目信息传递,捕捉意向客户

拓客管理制度

拓客管理制度 (一)、工作时间: 原则上:周一-周五10:00-16:30;周末10:00-17:30,午休时间:13:00-14:00,节假日或重要节点派单时间相应调整。 (九点人数到齐,清点现场物料,并进行项目培训) (二)、工作形式: 派单、巡展、企业团购 (三)、拓客派单团队组建: 1、培养相对稳定的拓客派单团队:以目前的第三方团队为依托,对目前第三方派单人员进行筛选,工作认真、相对稳定、业绩较好、形象较好的派单人员组建项目固定的拓客派单团队,总人数不超过20人,编制归属第三方派单公司,但管理权归属本项目。相对提高固定拓客人员的工资(目前60/天),工资月结,建议底薪2500-3000元/月。 2、对拓客团队进行统一的房地产和项目知识培训,提高派单拓客人员的专业度,要求拓客派单团队具备客户接待能力,能够对客户进行初次摸底和删选。 3、根据销售节点和项目任务目标对拓客团队设定目标和考核、奖惩机制。 4、如遇节假日或项目重要节点需增加派单人员,则相应增加部分流动派单人员。 (三)拓客团队与案场置业顾问对接制度 5、拓客人员在拓客地点接到客户以后先对客户进行简单项目介绍和初次摸底,确认有效后对客户进行登记(登记到客户登记表)带至售楼处。 6、客户到访后,登记到案场来访本,然后交由当前轮排置业顾问接待,置业顾问不得无故推脱,若当前轮排置业顾问确实不能接待,则由末位轮排接待。确定接待置业顾问后,置业顾问需在拓客人员的客户登记表上签字确认。 7、客户判定原则:无效客户为不考虑购房,没有购房需求; 8、来电客户先有拓客人员进行初次筛选或约访,然后分配给案场置业顾问。 9、10天内未能转成交的客户,拓客经理可以进行回访,了解客户情况,并转为拓客团队全程接待本客户。

拓客方案

客户拓展方案 一、项目介绍 二、为什么要拓客 1.根据项目总体规划定位和策略,2011年我们需一鸣惊人!在当地乃至周边地 区形成轰动效应; 2.根据开发进度和总体营销报告确定的开盘时间,我们蓄客时间较短,蓄客任 务重,那么采用拓客方式势在必行! 3.项目虽然位于当地新区,但地段仍较偏远,必须通过多元化的拓客方式进行 最直接的点对点宣传,传播项目调性和形象,并在很大的程度上形成口碑宣传; 4.周边竞品大盘云集,均为差不多开发及开盘时间,竞争激烈。 三、拓客思路 1、从地理关系上看,项目客户拓展区域应该是:先当地市区,再到周边市、县,最后周边乡镇,这样一个由中心向边缘扩散的顺序; 2、从客户认知过程和推广的顺序来看,首先有项目形象的出街,然后再有项目信息的陆续释放;最后才是点对点式的客户拓展 但考虑到本项目的特殊性(集客时间短、开盘任务重),项目推广全线铺开前,小范围拓客试水市场,也是不得已而为之的举措,但前提是,必须有项目形象出街作铺垫。 三、丰富拓客形式

四、具体拓客内容和分解 一)商圈临时外展场+派单 1、时间:7.16~2012.2.28,17:00~20:30(周一~周日) 2、地点: 3、进行方式:采用发单宣传,派发小礼物留取客户资料,摆台接受咨询及诚意登记定向约访等方式;配合路演造势,每外展点每周各一场暖场活动(暖场活动建议在周五或周六)。 4、人员搭配:置业顾问3人+派单人员6人 置业顾问3人+派单人员6人 置业顾问3人+派单人员6人 5、拓客目标:1500组 6、前期准备

7、物料准备 二)社区巡展 1、时间:7月16日~11月18日,9:00~10:30(上午) 15:00~16:00(下午)、17:30~20:30(晚上) 2、地点:(社区名单详情见附表)

房地产拓客方案

房地产拓客方案 一、加强对置业顾问的管理: 1、对置业顾问进行日常行为、礼仪规范和纪律管理。 2、对置业顾问进行业务培训。 3、制定置业顾问发单任务,保障整体销售的正常进行。 4、对置业顾问进行考核并监督其不断改进。 二、加强对拓客人员的监督: 1、打电话抽查现场情况,或者事后通过其他渠道反馈信息。 2、主管现场监督,遇到有应付、草草了事者当场给予纠正,并要求这样的事情不再发生。 3、对已拓客的地点进行抽查。 4、拓客后提交拓客日志(包括派发哪些单位,派发多少张单页,留电量等等)。 三、保持良好的纪律: 1、准时到达派单地点,不迟到、不早退。 2、听从指挥,对分配的工作地点不得挑三拣四。 3、电话保持畅通,遇事及时沟通,主动向主管汇报。 4、工作认真负责,耐心细致不得草草应付。 5、要团结一致,要具有执行力。

6、拓客当天要进行拓客总结,并提交拓客日志。 四、丰富拓客方式: 1、根据派发项目的地理位置、周围的配套设施以及购物中心等优势,本着客户的就近原则的特点,因此要把项目所在地区做为宣传的重点。 2、根据每期宣传推广内容的重点,寻找目标客户,进行有针对性的拓客。 3、威海大部分楼盘在价格上具有一定的优势,总价较低,符合大的购房群体——工薪阶层的需求,因此我们将在人流较为集中的地区进行拓客。 4、针对派发楼盘的概况、位置寻找主要街道或是商业区行人,再有就是对周边的主要区县进行宣传,扩大推广范围。 5、面向大型个体业户集中地,进行集中宣传,或者组织团购也可。 6、根据置业顾问自己的经验或人际关系,也根据楼盘的实际情况,对准客户比较集中的地区比如市区为中心向周边扩散,自己把控,进行推广。 7、在早、中、晚人流量最大的时间段,占据主要街道、商业区大型商场门口、大型企业进行宣传。 8、定岗定人在企事业单位上班或是下班时间进行派单,主要目标大型企事业单位,办公写字间,机关单位,以此挖掘准客户。同时协助项目的团购活动,进行适当的宣传。 五、未来发展模式 1、随着项目的增多,拓客的工作重点有三大部分:第一公司置业顾问分成若干个组,每组设主管一人,组员若干,所负责项目固定;第二把各个项目置业顾问的客户资源进行整合,

房地产乡镇渠道拓客执行方案

XX项目渠道拓客执行方案 一、工作目的 1、深挖、寻找、洽谈XX地区周边乡镇目标群体 2、搜集乡镇当地有影响力的商户及个人,洽谈合作方式、优惠方式,建立 全民经济人合作模式; 3、将最新的销售信息、销售政策及时传递给目标群体; 4、保持与大客户单位的维护与联系,最终促进成交。 二、拓展目标 1、结合乡镇巡演活动,本次拓客的主要目标―XX地区周边乡镇客户群体 2、XX地区周边乡镇的商户、当地有影响力人士及村店 三、渠道方式 A、乡镇巡演+村户陌拜+全民经纪人奖励 B、社区派单 三、活动优惠 全民经济人政策 凡是和本项目达成合作的经济人,介绍成交并经案场验证后可获得,奖励3000元现金。

四、活动时间 2016年:9月1日—7日、11月(暂定) 五、核心人员及岗位要求 六、第一阶段工作安排(9月) A 、乡镇巡演时间 人员 工作内容 人数 督导 负责整个活动的组织及监控 2名 小蜜蜂 上门拜访乡镇商户,村户派单,并对重点商户进行项目推 荐及全民经济人合作洽谈 6名 置业顾问 配合巡演接洽客户,联系用车、带客户回售楼处进行项目 介绍和推荐 2-4名 活动公司 按照要求进行乡镇巡演,安排表演活动,主持人及布展 看房车 接送人员 2辆 广告车 宣传 2辆

B、乡镇渠道具体方式 1、在乡镇巡演当天,同时对进行乡镇海报和单页铺派 注:凭单页可以在巡演当天到巡演展点领取礼品一份(一本一笔),一个电话换一份礼品。 2、巡演8:00-11:30开始,置业顾问进行现场登记,主持人在表演期间进行 项目介绍 3、小蜜蜂和督导负责扫街派单、并在乡镇门店内张贴海报同时对重点商户进行 全民营销政策的推荐(发放经济人手册和礼品) 注:活动当天客户可以直接做看房车前往售楼处看房,并由看房车送回。同时,客户扫背景 板上二维码即可前往售楼处领取精美礼品一份(油或大米) 4、乡镇村落派单,巡演当天下午14:00-17:00在巡演乡镇周边的村落安排 小蜜蜂和督导进行村户陌拜派单发礼品。 注:小蜜蜂需画好村户地图,表明哪些没有进入,以便考核。 5、对村小卖部、麻将室等人流量较为集中的场所张贴海报,同时宣传全民营销 政策。 注:具体乡镇名单请看附件1 6、巡演物料清单 序号物品用途数量备注 1 海报巡演铺排1400份每次200份,共7次 2 单页巡演派单7000份每次1000份,共7次 3 巡演舞台背景板巡演配合物料 1 项目主形象 4 巡展展架活动配合物料 1 项目展示及户型图(扫二维码全景看房)

线下拓客方案销使管理方案

**********年终冲刺线下拓客方案 (9月20日至12月31日执行方案) 一、目的 1.针对购房客群进行召集,迅速提升上客量; 2.通过销使统一服装及相关物料展示将客户带访售楼部; 3、通过大量单页派发及小礼品发放提升微信粉丝量; 二、时间 派单执行时间: 早上8:00签到(8:30之前完成物料分发、地点分配及培训) 中午12:00-13:00(休息吃饭时间;) 下午13:00-18:00(下班前回到售楼部进行签退并统计当天数据;) 竞品拦截执行时间 早上8:00签到(8:30点之前完成物料分发、地点分配及培训) 中午一级竞品项目12:00-13:00,13:00-14:00(休息吃饭时间,每个分配点位2人,轮流休息,务必保证重点竞品休息时间至少1人在岗;) 二级竞品项目12:00-13:00(休息吃饭时间) 下午13:00-18:00(下班前回到售楼部进行签退并统计当天数据) (以上时段为正常销使上班时间,执行过程中可根据项目上客时段灵活调整) 三、人员安排细则 1、竞品拦截销使人数: 注:一阶段对9个竞品项目进行客户拦截,一级竞品每个点位安排1名销使,二级

竞品根据区位情况灵活调整,总人数需7人;前期通过对各点的上客量进行摸排,确定其上客量及核心上客时间,优化执行,提升效果; 2、海报派发销使人数: 每个乡镇每周期拓客2天。 派单销使每组5人,每天安排4个小组,每组各负责一个乡镇,根据各乡镇客户认购情况,将乡镇分为一级、二级,各海派小组可自主挑选一级或二级乡镇,一级乡镇起底任务较高,为10套,挑战任务15套,完成挑战任务可额外奖励小组团队500元,完不成起底任务将对人员进行调整;二级乡镇起底任务为5套,挑战任务10套,完成挑战任务奖励小组团队200元,完不成任务也将对人员进行适当调整,小组团队奖励由小组组长进行分配。 拓客过程中明确表示会到访的意向客户可计入任务,可当天邀约客户到访,客户到访后可报销往返路费(最高20元),当天无法到访客户,可在意向客户登记表上做登记,海派结束当天安排置业顾问给客户电话回访,审核意向情况,审核通过则计入任务。 意向客户界定标准:5天之内可以约访到位。 各海派小组组长安排组员在海派过程中对各自区域内的商铺、市场进行宣传并发展经纪人,包括海报派发、张贴及扫码送礼、签订经纪人协议,礼品为印有**********塑料袋,每户赠送200个,要求客户关注微信平台并转发,每个乡镇每天每组至少

乡镇拓客计划

乡镇拓客方案 背景: 目前项目拓客区域一直在市区内进行,客户群体对项目的印象较差,而且现有的拓客条件手段很难对市区潜在客户进一步的深度挖掘,现需转移拓客区域,发展项目有潜在客户群体的乡镇。 目的: 1.获取客户信息,扩大客户基数 2.释放本项目第一动态,提高本项目关注度 3.乡镇客户群体对本项目的认知有限,可以更好的树立项目的品牌形象,提高项目来访,促进项目的销售。 渠道形式: 张贴海报 客户陌拜 发展编外兼职经纪人 设立临展点 乡镇拓客地图:

人员安排: 主管1名,专员5名拓客方式: 派单,陌拜为主 物料安排: 单页,礼品

大冶市目前含有9个镇,1个乡,其中灵乡镇、殷祖镇、还地桥镇、陈贵镇、金山店镇是乡镇中比较富裕,对投资买铺有极强的购买力,是我们潜在客户的重点区域。 时间安排: 5月7日至5月15日 上午8:30--11:30;下午13:00--15:30 乡镇安排:

(备注:乡镇拓客的周期可根据想乡镇的规模,人口,经济发展程度,以及意向度等实际情况来具体安排) 任务指标: 外拓人员每天留电意向客户不少于10组 后期集中邀约客户来售楼部的来访每人不少于5组 发展编外经纪人不少于20人 物料清单:

补充说明: 由于缺乏拓客车辆,现有3种下乡途径方案: 方案一: 公司派车 效果分析:公司派车是最简单有效,在乡镇拓客中,可以直达拓客地点节省时间,也可以把当日意向不错的客户,或择日集中邀约统一带访到售楼部,促进项目的销售。 方案二: 临时租车 费用:下乡9天,根据本地租车市场的价格每天200元,即200*9=1800元 效果分析:临时租车可以节省乘坐公交所浪费的不必要浪费的时间,节省时间,方便物料的携带,提高工作效率,但不能带访客户。 方案三: 乘坐公交 费用表

营销拓客方案模板

营销拓客方案

XXX营销拓客方案 XXXXXXXX计划 12月首次正式亮相。为打开前期市场销路,提高该产品的市场占有份额,计划制定该拓客方案,辅助完成渠道推广。 一、拓客目标 市场部负责牵头,相关资源配合进行拓展渠道,计划拓客1200组,其中C类以上客户达70%以上。 拓客任务划分:以圈层拓展、渠道营销为主。(此为天津地区产品发布会前任务) 二、拓客策略及方式 1. 拓客策略:客群以人脉营销、圈层客户为主,客户资源跨行业资源置换,提高成交转化率;并外拓企事业单位团购。采用高效、高性价比的拓展手段,制作高端主题系列方案,提高产品价值及尊贵度。其中人脉拓展、圈层活动、渠道营销将成为今后拓客工作重点。 2. 资源拓展方式:

三、拓客地图 1、解放路、快速路周边写字楼停车场 拓客形式:派单,随手礼赠送,以扩大项目知名度及微信增粉为主要目的

2、 高端会所(汽车美容、汽车改装俱乐部等) 拓客形式:携拓客礼拜访,以资源互换形式进行合作洽谈。 3、奢侈品消费区 拓客形式:设置外展点,以展点为中心进行派单以及夜间营销 序号 项目名称 地址 5 友谊大厦 河西友谊路与黑牛城道交口 6 滨湖大厦 环湖北道与环湖中路交叉口西 7 城市大厦 河西区友谊路35号 8 宁泰大厦 卫津南路与霞光道交口 9 梧桐大厦 河西区围堤道与宾馆路交口 10 环渤海建材大厦 河西区解放南路473号 海信广 银河购物 大悦 恒隆广 兴业广场

1 大悦城南门外大街2-6号 2 银河购物广场河西区乐园道与越秀路交汇处 3 海信广场天津市和平区解放北路188号 4 恒隆广场张自忠路160号 5 兴业广场河西区友谊路与黑牛城道交口 4、例:奥城商圈、梅江富人区等,社区商圈逐步渗透。 拓客形式:派单、巡展、直投 5、产业园区:八里台工业园区、凌奥产业园区、聚力梅江文化科技创意产业园、西青微电子 拓客形式:派单、夹报直投

拓客制度完整篇.doc

拓客制度1 1.目的 规范拓客管理工作,提高拓客效果。 2.含义 2.1外场小蜜蜂和临时外场置业顾问各类派单、拉访 2.2内场日常电拓(陌拜和已成交客户拜访) 3. 适用范围 本制度适用于各项目公司销售部拓客团队。 4.外场拓客团队组织架构(内场组织结构略) 4.1小蜜蜂拓客 注:拓客小组分为20人左右,按楼盘营销进度,分为1—4个组,每个小组由一名大蜜蜂组成(大蜜蜂由拓客大妈担任,大妈负责日常招人),团队和大蜜蜂由拓客经理直接管理。 4.2置业顾问拓客 销售经理根据实际工作和人员情况,即时安排置业顾问内外场拓客工作。 5、岗位职责 5.1营销总监

5.1.1.营销总监为拓客总负责人,领导拓客经理、策划人员和销售经理做好拓客工作。 5.1.2营销总监领导策划人员做好拓客策划工作,销售经理应当全力配合拓客经理做好人员培训、客户来访登记工作的执行工作。 5.2拓客经理 5.2.1负责拓客团队组建、培训组织、管理、方案、考核等。 5.2.2拓客经理对营销总监负责,领导拓客团队制订拓客计划及实施各项拓客工作。 5.2.3参与拓客策略制订,根据拓客目标和策划方案来组织拓客落地。 5.2.4派单现场与各种派单活动现场组织、鼓动、巡查与协调、销售业务按计划,程序顺利进行; 5.2.5负责寻找有潜在客户的行销联系单位。 5.3策划经理或主管 5.3.1及时为拓客提供各类物料 5.3.2监管拓客客户来电来访登记情况 5.4拓客大蜜蜂 5.4.1拓客大蜜蜂对拓客经理负责,参与制订拓客方案。

5.4.2直接带领拓客人员开展工作,参与拓客方案制订,协助拓客经理管理、监督本组拓客工作执行情况。 5.5拓客人员 5.5.1在拓客大蜜蜂的带领下,认真完成拓客工作。 5.5.2定期(日、周、月)向主管领导反馈拓客成果。 6.拓客工作流程 备注:拓客组长每日填写 7.劳动纪律 7.1.有事须提前向大蜜蜂请假,迟到(5分钟之内未能到岗)10元罚款;迟到(5分钟—30分钟)20元罚款;迟到(半个小时)当日工资不予结算,作开除处理。 7.2偷懒、在非休息时间休息的处10元罚款,二次以上立即开除,当日工资不予结算 7.3不服从大蜜蜂或拓客经理工作安排,立即开除,当日工资不予发放 7.4.擅自调换工作地点,一次50元罚款。 7.5早退、旷工、工作态度恶劣的扣除当日工资,情节严重者立即开除, 7.6在工作时间内未完成工作且擅自离岗离职者,不结算当日佣金,情节严重者立即开除。

翡翠湾乡镇拓客方案

翡翠湾乡镇拓客方案 一、活动目的: 1、释放翡翠湾销售卖点,拓展客源,针对性导客; 2、提升国兴·翡翠湾的影响力,最终促进销售,并快速去化。 二、活动时间: 暂定15天(2018年5月16日-5月31日) 三、活动拓客目标: 1500组有效信息客户(主要为家庭有话语权客户) 每天最低100组 四、活动流程: 1、售楼部留守5名置业顾问,其他人员共同下乡拓客; 2、拓客先以人口数较密集的、前期客户来访较多的乡镇开始,后期逐步 开展乡镇学校、医院、政府、企业及较富裕村庄,扩大拓客范围; 3、参与拓客人员出发前,先绕城区一圈,针对性拓客,后向乡镇出发; 4、到达乡镇后,在人口较多的区域挂好条幅,展台接受咨询病登记号客 户资料(姓名、电话、地址、行业等),后期销售人员做好跟进。 5、每天拓客结束后到售楼部对客户信息进行整理,总结当天拓客存在的 问题,制定第二天拓客计划。 五、拓客形式:

1、团购 形式:寻找村支书等意见领袖,组织乡镇客户进行团购; 道具:团购优惠政策支持。 2、宣传车+路演+派单+临时展厅+乡镇看房团 形式:宣传车广播宣传,在乡镇集市期间举行路演,对于客户成交较 多的乡镇建议租用房屋设置临时展厅;组织乡镇看房团,专车接受, 到售楼处参加活动; 道具:项目资料,路演舞台,看房车接送等。 六、活动安排: 置业顾问3人+组长1人+小蜜蜂8人,合计12人。

注:以上拓客路线为暂定路线,具体按照实际情况执行。 七、拓客激励政策: 1、小蜜蜂:80元/天; 2、奖励政策:小蜜蜂要求每天需提供10组有效客户信息; 每天多提供10组有效客户信息每天加10元工资; (以此类推) 3、成交奖励:介绍成交者与置业顾问评分佣金。 注:以上激励政策仅供参考。 八、物料准备: DM单页、折页、扑克牌、防晒布、单面广告扇、手提袋、门型展架、长 条桌、桌布、椅子、矿泉水。

恒大城7月线下拓客思路

遵义恒大城7月份线下拓客思路 为增加现场客户到访量,促进成交,保证销售任务的完成,特根据项目成交客户地图,针对集中成交区域进行一系列线下拓客动作。具体计划如下: 一、市区派单 将市区划分成四个派单区域,即(上海路以北一香港路以西、香港路以东一北京路以北、北京路以南一中华路、洗马河路沿线),进行高密度派单宣传,主要采取扫铺的形式进行派发,最大化保证DM 单的覆盖范围和到达率。 具体要求: 1、继续针对销售助理进行培训,执行每一次市区的派单工作; 2、依次对以上四个区域进行派发; 3、每天由2个置业顾问带队,全程监管,全程负责,责任到人。 4、如有意向客户,其中一个置业顾问可打车带领客户到现场,打车费用通过甲方报销, 另一个置业顾问继续带队宣传。 5、及时跟踪回访当天收集客户电话。 二、县城巡展 根据项目成交客户地图,安排到成交客户较多的县城进行巡展(桐梓一仁怀一绥阳一湄潭一金沙)。 工作要求: 1、以派单扫铺及商超设点咨询的形式进行开展,兼职需将意向客户带到展点进行咨询; 2、展点布置在商超入口或出口处,或者人流量较大的街边商铺门口,需要布置1套

桌椅,4个画架(3个配套,1个销售信息); 3、按照以上县城顺序进行铺排; 4、每个县城为期三天,安排2名置业顾问、1名策划进行全程监管; 5、登记意向客户,如客户数量大的情况下,可安排大巴车接送。 6、兼职由派单公司提供,合富负责培训。 宣传形式: 1、遵义恒大项目该地区老客户拜访 搜集该地区已购房老客户信息,提前电话预约拜访事宜,届时拜访老客户,并赠送礼品,起到展现公司高服务水平及较好的口碑宣传的目的。 2、设置定点展点宣传 在县城较繁华的区域设置定点宣传点,起到较好的宣传展示效果,便于客户更进一步了 解项目情况及搜集客户信息。 3、扫街派单宣传 安排人员扫街、扫铺派发宣传海报,起到进一步扩大宣传的目的。 4、单位上门拜访 安排人员到各单位拜访,向客户介绍企业及项目情况,搜集客户信息。为配合该项宣传,拜访过程中派送精美小礼品;如不能进入单位拜访,则可在单位门口集中派单。 5、扫楼宣传 安排兼职对县城区内无门禁系统楼房,逐一发放项目宣传单张。

房地产拓客方案完整版本

房地产拓客方案 第一部分:拓客目的 一、拓客目的 1.通过线下点对点的渠道拓客,可让客户更为熟知本项目优势,为项目积累大量意向客户; 2.提高案场来电、来访客户量,从而促进客户认筹; 3.增大蓄客基数,筛选意向客户,促进产品去化; 第二部分:拓客策略要点及渠道 一、拓客策略要点:精准备、广撒网、勤调整、重监管; 精准备:提前做好详细的拓客计划,特别是拓客地点的选择,拓客地图的描摹、拓客计划的细分(具体拓客计划安排表 根据各阶段实际情况另行制定); 广撒网:针对项目客群的全活动区域进行地毯式摸排,包括住所、工作、消费场所及活动区域; 勤调整:根据拓展效果评估,对拓展方向和方式进行有针对性的调整,做到及时反馈、及时调整;

重监管:从团队组建、拓展实施、现场监督、效果评估、方案调整等各环节进行有效的监管; 二、拓客渠道 渠道一:销使拓客 竞品项目客户拦截:在各个竞品必经路段安排销使,拦截客户 派单时间:上午10:00-12:00;下午13:00-17:30 人员安排:每个竞品安排1名销使,可根据销售节点增加人手,督导不定时查岗、监督; 拓客方式:1.竞品项目售楼部附近拦截从竞品出来的客户,派发 项目资料,简单介绍项目、留有效电话、带访; 2.对于要自己去的客户,递上单页,使其带单上访, 并向督导报备; 渠道二:商超拓客 派单时间:周五及周末全天(9:00-18: 00) 人员安排:每个点安排1名销使,督导不定时查岗、监督; 拓客方式:1.在高档商超门口安排销使,派发项目海报,留有效 电话、带访意向客户至项目售楼部;

2.抄写商超停车场的高档车牌号码,通过机动车牌查 到车主资料,进行电话call客; 3.挂车挂折页,为售楼提高来电量; 渠道三:地铁枢纽拓客; 派单时间:周一至周五(上午6:30-9:00)(下午17:00-19:30)人员安排:每个点安排1名销使,督导不定时查岗、监督; 拓客方式:派发单页及小礼品,留电回访追踪上访; 渠道四:扫楼及社区巡展; 派单时间:周五至周日; 人员安排:两人负责巡展,三人小队负责扫楼; 拓客方式:1.与物业协调固定点位派发小礼品,留电回访追踪上 访; 2.在每家入户门把手插上宣传单页,提高知名度以及 自动上访率; 第三部分:拓客具体工作安排 一:确定客户地图范围 以客户“居住区域、工作区域,购物娱乐、生活补给、交通动线”确定客群存在区域,逐步进行拓展。

派单拓客执行方案

派单拓客执行方案一、拓客途径 ?小蜜蜂 ?中介 ?分销 ?编外人员 二、拓展形式 商圈定点+全城分区派单+电话拓客 三、拓客流程 a、常规拓客流程 b、电话拓客流程

四、管理构架 各岗位职责: ?分销负责人:主管分销团队拓客工作,直接对总负责人对接; ?巡查小组:负责对派单直销人员的巡查监督工作; ?直销主管:负责每天的早会、物料发放统计、人员执行安排; ?派单点负责人:负责对直销人员的监督及对客户解惑答疑,及时反馈各岗位人员信息;?直销人员(派单员):负责每天的派单、客户登记,对客户进行简单项目介绍。 五、拓客要求 1.建立销售资料库:通过现有的拓客途径进行资源深挖,收集客户信息,录入存档。 2.进行销售培训:以销售目标为主力单位进行全面培训,务必要求派单人员对于项目的基本情况有一个具体的了解,方便派单时对客户能够详细讲解,同时进行储备人员培养。 3.加强监督抽查管理:增加派单现场监督抽查管理力度,并对于派单现场的工作进行调整安排,加强人员管理的同时增加派单工作的效果。 4. 数据梳理,定期回访 客户留电是重要的资源,为保障客户资源有效管理,循环利用,需安排电call小组不定期对意向客户进行深度维系: 5.人员定期考核 派单人员是公司的主力动力源,定期进行人员考核可方便公司了解人员情况,有针对性的进行把控,对有潜力人员可分类管理,作为公司储备力量。 6.统一着装,统一形象

派单人员是公司的直面形象,统一着装能有效增加客户的信心度,同时能对派单人员以自信。 六、激励制度 1、跳增式:每人保底每天80元,每人每天要求完成拓展留存有效电话20组,派发单 页300份;完成指标,多完成一组客户信息每一条奖5元,每成功带领客户至售楼处奖励20元,依此类推; 2、固定保底式:每人每天按120元计算; 3、电call组:按时完成当天任务信息量,领取当日基本工资。 电话call客1组客户到场,call人员奖励5元,每周对call客到访量最高的员工进行周奖。 当天任务量未完成或弄虚作假,经核查确认后直接开除。 如有侵权请联系告知删除,感谢你们的配合!

[通用版]微信拓客及推广方案

盛年不重来,一日难再晨。及时宜自勉,岁月不待人。 微信公众品牌推广方案 一、微信运营 1、运营策略 微信具有强大的O2O性能,能够无缝隙的链接线上与线下各个方面,所以要做好微信的运营,首先要做好线上线下的链接。 任何微信发布内容均围绕营销展开。 2、微信运营的方法 解读: 1.扶正:通过运营的手段,结合微信内与微信外的传播特点,将微信公众账号成为聚集忠实用户的平台,从而实现精准的导流营销。 2.祛邪:通过技术的手段,解决微信平台自身的局限性,拓展微信平台的功能,同时为微信的导流营销提供数据支持。 3、微信运营的工作 微信运营的工作就是运营层面工作与技术层面工作的相结合:

二、微信运营之内部管理 内部管理即是对微信平台工作人员的日常工作管理,具体如下: 工作人员通过服务准确的做到形象定位、内容规划、互动活动、数据优化等,是平台实现自身的价值。 1、形象定位 根据品牌特征、受众大脑中的认知空隙,来定位微信公众平台账

号的调性。 年轻执行自由旅游幽默感性工作男人女人时尚哲学生活社交等…… 2、内容规划 日常文件 编辑编写关于形象定位、及产品应用的相关文章,类似媒体属性。在公众平台及应用个人微信,朋友圈里广泛推送。 话题文件 利用官方平台社交专题内容,充分利用微信群聊,将内容群发至各粉丝的微信中 3、创意及优惠活动 活动目的:新客户获取,老客户的激活及稳定。 对同一批用户人群,通过4个类型的活动不间断的刺激并回收反馈,从而不断地了解和挖掘这批用户的人口属性、生活轨迹,兴趣爱好、消费习惯、动态标签等重要数据,进而预测他们的行为,为品牌精准推送产品打下前战。 活动类型:优惠活动类;调研类;内容上传类;问答类;

房地产外拓方案

外拓方案 ?外拓整体作业流程: 异业联盟、老业主、中介营销、活动营销、体验营销,有侧重点的选择方法,进行精准营销。 依据产品价格为核心要素,结合租金倒推房价的方法:初步锁定本项目的客户群体,并结合项目本身主要分两步:首先,圈层营销,有针对性的对目标客户办公、居住、消费地点进行一对一的上门服务,依托洽谈大客户为主。其次,阶段性针对富人区级专业市场进行铺面,以带客及口碑广告为主。 注:红色标示重点突击;绿色标示为侧重点; ?组织架构:

①与其他部门对接相关工作; ②拓客方案制定; ③根据方案制定每周/日拓客方案; ④拓客人员管理;包含:拓客地点排布及工作安排,拓客人员的调配管理; ⑤拓客工作的检核;包含:派单、留电、案场邀约的数量及质量,驻场与客户的确认, ⑥协调物料配送; ⑦巡回检查督导; ⑧拓客人员培训; ⑨应急情况处理; ⑩工作结果汇报,上报总监; 2.拓客组长/主管: ①对拓客员的工作进行督导检核;包含:派单、留电、案场邀约的数量及质量; ②驻场(客户确认及组织客户参与现场活动) ③结果汇总,上报拓客经理; ④拓客小组物料的配送; ⑤根据每日的拓客计划,安排拓客员具体工作及指标;

⑥应急情况处理; 3.拓客员/外编人员: ①根据拓客经理或组长布置的工作内容,完成当日的工作指标(工作包含电话客户邀约,线下拓客执行的各项内容); ?物料需求: 根据项目本身,结合集团成本等方面,在礼品购置方面分为中端及派单派发两类:中端礼品主要针对圈层拜访、高质量的客户(B级以上)礼品以套装为主;派单礼品主要针对小区、巡展、沿街商铺等,礼品以精致的单个物件为主; ?拓客工作排期: 根据本项目暂定6月16号开盘,商铺货值127套,需有效客户即1270组,拓客到访客户即12700组,以现有编制24人,需7组/人/天。拓客工作启动时间为4月1号。以半月为周期,主要针对一类片区、二类部分片区、专业市场、企事业单位、银行金融、通讯、医疗等进行重点突破。物料按300份/人/天,外编人员80人,约计需单页100万份。 1.人员组织架构确定,明确责任分工; 2.人员招募(涉及外编人员选择及培训上岗); 3.物料落位; 4.考核系数明确(以便制定相关的奖罚激励措施);

渠道拓客方案

兴茂·悠然蓝溪拓客方案 一、前言 营销问题:如何改变现状?如何完成33亿的销售目标?实现资金回笼? 应对措施:悠然蓝溪在区位/规模/配套/学区/医疗/环境等方面已大势已成, 目前的核心就是客户的来访量和成交转化率。 二、拓客的目的及标准动作 1、拓客的背景及目的 ?根据悠然蓝溪项目的客户群体分布特征,2018年悠然蓝溪项目渠道应以“巩固六安,深耕合肥”为核心战略,做好全面布局; ?2018年悠然蓝溪项目全年指标超过33亿,合约5512套房源,上访需求约181080组,日均上访量约需503组。要完成如此巨额指标必须 通过渠道全资源整合,组合式“出拳”方能致胜。

2、拓客的方式 ?社区巡展:根据客户地图对六安、合肥、霍邱的重要社区进行定期巡展; ?商圈临时外展场+派单:对合肥、六安、霍邱的主要商业网点采用发单宣传,派发小礼物及景区一日游宣传等获取客户资料,摆台接受咨询 及诚意登记定向约访等方式; ?大客户团购:成立大客户专案组,分片、分区有序进行企业客户拓展; ?电话call客:购买六安合肥霍邱等区域200万条有购买力的客户信息; ?竞品拦截:确定区域内竞争楼盘,绘制路线图,确立竞品拦截路线; ?周边市、县路演:配合营销节点及节假日,在周边县市开展路演活动,扩大拓展区域; ?销售联盟的建立:确定全员营销政策,确定下线,每月开展培训及活动,吸引客户; ?老带新:奖励政策的制定和释放、老客户维护(活动邀约、客户问题处理)。

二、拓客的任务分解及考评 1、拓客目标制定 销售指标:33.0720亿元,销售套数:5512套; 按3%的行业通用成交率测算约需客户183733组;每天约需拓展503组客户,除去案场自然上访10组(成交率以6:1计算),每天渠道总拓展应不低于450人。 2、拓客目标分解(自建团队、分销团队) 拓客目标分解

房地产拓客方案

房地产拓客方案 拓客是当下最为直接和有效的客户召集方式之一,其成本低、成效高的优势备受众多项目青睐,其中拓客方式主要分为十二种。 一、商圈派单 适用项目:中高端、中端及中端以下 工作周期选择:基本贯穿整个项Ll营销过程,派单量最大的时间应选在蓄客期和强销期。拓客人员选择:根据各项LI实际人员和项Ll体量安排,一般至少需要配备一名拓客主管拓客范圉选择:项Ll周边和全市重点的繁华区域,人流量和商圈档次是商圈选择的主要标准。工作U的:广泛传递项U信息和有效收集客户信息。 工作安排: 1、制定一个完整的拓客计划 2、确定拓客人员,并进行相关培训(包括项LJ基本资料、核心卖点和优势及拓客说辞与技巧),培训完毕后进行相关考核 3、安排拓客周期和时间节点,选择节假日及周末,以及平日里商圈人流量较大的时段 4、对拓客商圈进行选取与划分,并事先进行踩点和绘制拓客地图 5、拓客人员执行拓客计划,在商圈进行大范圉派单,并竭力留取客户信息 6、统计每日派单量和留电量,并进行拓客人员工作心得和拓客技巧分享,提高团队士气审核标准:工作审核标准依据派单量和有效留电量而定,要求每人每日合理派发单页的量应达到200-300张,有效留电量至少达到20-40组。根据项Ll体量、档次和推广力度不同,派发量和有效留点量两项数据可以根据项IJ自身情况做适当调整。 二、动线堵截 适用项Ll:中高端、中端及中端以下

工作周期选择:蓄客期和强销期 拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主 拓客范围选择:项目周边各大主干道及路口,目标客户工作区域的上下班公交 站点和沿途必经之路,以及去往日常生活中主要消费场所的沿途(如超市、菜场、餐馆等)工作Ll的:向主力LJ标客群进行项LI信息传递,捕捉意向客户工作安排: 1、确定项Ll主力Ll标客群,分析客群相关信息点 2、并对Ll标客群的工作、生活、休闲娱乐等动线进行分析,确定动线拦截点,如路口、公交站点、客户平时就餐聚集点等 3、确定动线堵截方式,主要釆取户外广告的宣传方式,包括擎天柱、楼体(顶)广告牌、公交站牌、路灯灯箱、车身广告等;也可辅以项LJ周边人群聚集区域定点派单或设立流动推广小站等具体形式 4、定期对工作成效进行汇总,分析各广告宣传及人员派单等的效果,继而改进审核标准:无 招式特点: 1、宣传覆盖范围广,信息点对点传播到达率高 2、对真正有购买意向的准客户说服力很强 三、社区覆盖 适用项II:中端及中端以下,主要针对大型普通住宅项Ll的首期和中小型项 Ll 的尾房工作周期选择:主要针对蓄客期,其次为强销期 拓客人员选择:以销售员和小蜜蜂为主,可配备一名拓客主管 拓客范圉选择:项Ll所在区域板块内的人员稳定聚集社区 工作Ll的:扩大项Ll影响力与知名度,挖掘周边潜在地缘性客户

渠道部拓客方案

邦盛水岸御园拓客执行方案 一、行销目的 1.提升水岸御园项目影响力,引发市场关注。 2.提高案场来电来访量,为项目首次开盘做最后冲刺。 二、工作开展形式 河东河西全覆盖 100%拦截客户 1.针对区域商业中心如超市、百货等半路拦截。 2.针对来访客户分析,筛选出客群较为集中的区域、单位、社区上门围堵 3.针对商业集中的街道进行单页派发(插车、门面、行人)。 三、人员安排与岗位分工 人员安排: 行销兼职团队+职业顾问+EJU行销管理 行销人数:周一到周四:40人/天 周五到周日:85人/天 职业顾问:5人/天 Eju行销管理: 4人/天 岗位工作职责: 行销兼职团队 举牌、派单、收集意向客户电话、带客户到访、口头宣传推介项目; eju行销管理 带领小蜜蜂进行拓客;小蜜蜂管理与激励;完成前期各项准备工作;客户意向需求表整理;填写“派单拓客情况反馈表”; 职业顾问 协助行销管理做监督工作,并抓住在行销过程中遇到的意向客户,协助兼职说服客户到案场看房。

四、工作时间安排 行销执行时间:2013年10月28日-2013年11月9日 行销工作时间:早上8:30-12:00 下午14:00-18:00五、人员工资与奖励 行销人员 基本工资:参考市场标准,据调查长沙行销工资为70元/日/人。 基本奖励:天结算,每带来一批来访奖励20元,成交一套300元。 EJU行销管理 基本费用:600元/天 六、扫街派单地点安排及工作任务 扫街派单地点安排

附:拓客区域位置图 工作任务: 1.派发单页300份/人/天。 2.填写客户问卷调查表10份/人/天

七、所有物料配合、预算及用途

拓客团队组建方案

拓客团队运营意见书 一、拓客团队建设 1、人员架构 ①项目拓客负责人:一个项目由公司指派一名能力出众的人担任。 ②销售经理:担任项目各团队的负责人,原则上来说,一个项目至少设立两个团队; ③组长:由能力突出,业绩突出的人担任,竞争上岗,原则上来说,一个团队至少设立两个小组; ④销售:由公司新房组人员担任,原则上要求性格开朗,吃苦能力强,交流能力好的销售担任; ⑤专案:由责任心强的销售担任,原则上一个项目上至少配备一个专案,比较大的项目,每个团队增加一个专案,团队专案有项目专案统一领导,特殊比较小的项目,专案由项目拓客负责人兼任; ⑥标准组:由正义感,处事公平的销售担任,特殊比较小的项目,标准组人员由项目拓客负责人兼任。 2、岗位职能 ①项目拓客负责人 a维护甲方关系,对接公司,市场危机公关处理,协调拓客内部关系; b跟公司新房项目人员沟通,了解项目具体情况,考察市场,项目接下来后迅速成立规模、能力相对应的拓客团队; c沟通甲方,结合公司新房成员制定整体拓客计划,并向公司提交拓客方案书; d制定和改进执行方案,优化拓客方法,控制成本,把握任务进度; e督导案场、外拓人员工作工作积极性,以及对客户服务质量; ②销售经理 a对接项目拓客负责人,落实负责人交代的各项任务及规章制度,主抓团队各组组长; b拓客人员招聘、团队人员的管理和考核;

c拓客方案和拓客技巧培训; d团队目标任务落实、拓客方案的实施; e团队内部关系的调和; ③组长 a落实销售经理分配的任务 b负责小组人员任务调配 c督促小组人员工作开展 ④销售 a负责客户拜访,渠道开发,客户拓展等工作; b完成个人销售指标、达成协议以及后期维护。 ⑤专案 考勤 a数据的对接; b奖励的发放,处罚的监督; c物料的领取发放; d其他对团队人员的配合。 ⑥标准组 a抽查所有人员对项目的掌握情况; b监督所有人员仪容仪表,遵守规章制度的情况; c对所有人员违规情况作出相对应处罚; d其他方面的监管作用。 二、拓客运营模式 在拓客之前,我们首先需要的是制定拓客方案,对项目的了解和沟通是正确制定拓客方案的前提。 1、项目的沟通了解 a内部沟通,主要是跟公司总监,接项目的负责人,项目调盘人员,媒介人员沟通本次拓客的参与人员,人数,物料需求,拓客执行周期,是否需要小蜜蜂的配合等。 b甲方的沟通,主要是和甲方销售部门沟通甲方参与人员,甲方关注点,落

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