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团队建设规章制度

团队建设规章制度
团队建设规章制度

团队建设规章制度

团队建设与制度建设

首先,着力培植先进的团队文化。文化是激励团队持续稳定的基石,在保险营销这一团队中,正确运用好积极向上的团队文化,对团队的发展起到至关重要的作用。根据目前团队的经营状况,各个团队的经营者要重点运用好四种文化:一是提升文化。目前一些营销伙伴,对政策理解不透,对条款讲解不清,与新形势发展极不相适应,提升保险营销人员的文化结构,成为团队经营中重要的课题。公司要制定政策,对于勤奋学习,进步明显,成绩突出的营销人员给予表彰奖励,助推学习氛围,激励营销人员利用多种方式提升文化素质。二是激励文化。先进典型的力量是无穷的。保险营销团队要紧密结合当前开展的争先创优活动,在团队中树立一批诚信经营标杆、销售精英、服务标兵等,根据每个时期的工作中心,推出一批具有影响力、号召力、推动力的先进典型,让他们带动团队其他成员。三是艰苦创业文化。保险营销员,有些身处县乡基层,有的还处在偏僻的农村,交通工具仍然是自行车、电动车,因此在营销团队中开展艰苦创业文化是非常必要的。四是感恩文化。营销伙伴在辛苦工作的同时,应认真思考,要用感恩的心态对待身边的人和事。

其次,着力培养团队规章执行力度。再好的政策不执行等于没

有,再完善的制度不落实就是虚设。在团队管理中,强化规章制度的执行落实,是重中之重,是每一个经营管理者重点考虑的问

题。为此,在营销团队管理中要着重加强团队执行力建设,确保把政策方针、规章制度落实到位,执行到位。一要强化全员执行意识。对公司出台的政

策、规章制度,团队的每位成员都要充分认识到它的重要性,增强落实意识,强化落实方法。二要强化监管。对规章制度的执行要做好监管,公司要成立监管机构,对团队的执行力要定期检查,看是否按照要求执行到位。三要创新经营。对公司的规定、章程的执行要创新方法、探索经营模式,力争使之贴紧实际,贴近生活。

第三,着力培养和谐发展的氛围。保险营销团队的成员,来自不同行业和岗位,有不同的年龄结构,不同的文化程度,这就要求团队的管理者,探究成员的心理,品透成员的脉搏,在具体工作中做到四个到位:一是服务到位。团队的经营者要经常观察自己的属员,了解其业务进度,洞察其思想变化,掌握其工作、家庭中目前存在的问题、需要解决的困难。二是关心到位。对属员家中遇到的困难,子女升学就业等家庭重大事项,营销主管及属员间应尽量帮助,体现团队成员间的友情。三是经营上运作到位。每个营销主管在团队经营中,要善于用管理津贴经营好自己的团队,对贡献大的属员给予特殊奖励,节假日带领团队成员到外地放松旅游等,进一步

调动大家的积极性。四是发展规划到位。营销主管根据属员的经营能力,每年给属员制定团队发展规划、创富目标规划、个人能力提升规划、家庭发展规划等,对这些规划要分步进行,有计划地组织落实。

XXX团队规章制度

为加强团队的规范化管理,完善各项工作制度,促进团队发展壮大,提高运作市场的能力,根据国家有关法律、法规及总公司的有关的规定,参照其他团队经验结合葫芦岛团队的实际情况,特制订本管理制度。

总贝y

一、本团队采取自愿加入的原则,家入团队全体会员必

须遵守团队的各项规章制度和决定。

二、团队倡导树立“一盘棋”思想,禁止任何部门、个人做有损团队利益、形象、声誉或破坏团队发展的事情。

三、团队通过发挥全体会员的积极性、创造性和提高全

体会员的管理、经营水平,不断完善团队的经营、管理体系,实行多种形式的责任制,不断壮大团队实力和提高运作能力。

四、团队提倡全体会员认真学习电子商务知识、电脑技术和BMC 莫式的专业务识,为会员提供学习、深造的条件和机会,努力提高会员的整体素质和水平,造就一支思维新、作风硬、业务强、理论精、团结和谐的会员队伍。

五、团队鼓励会员积极参与团队的决策和管理,鼓励会员发挥才智,提出合理化建议。

六、团队推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,评先树优,对做出贡献者予以表彰、奖励。

七、团队提倡求真务实的工作作风,提高工作效率;提倡厉行节

约,反对铺张浪费;倡导会员团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神,增强团体的凝聚力和向心

力。

八、会员必须维护团队纪律,对任何违反团队章程和各项规章制度的行为,都要予以追究。

团队组织的组织机构和职能

会员常务委员会:

设会长:XXX

会长主要负责团队全面事务管理

常务副会长:XXX

常务副会长协助会长做好全面事务管理、重点负责团队人员管理,团队经费管理,团队外联等工作。

副会长:XXX负责团队的事物管理,负责团队的学习与培训工作。

常务会员委员:XXX XXXXXX

学习制度:

1、每周学习两次,重点学习太平洋直购网的BMC莫式,

返利制度,及各种操作业务、团队建设方面的内容。

2、每月至少一次研讨活动。对重要事情组织会员细读、深讨、

交流,力求学会、学精、学透,从中借鉴,把握技巧,不断提高会员BMC的运作能力。

3、每天进呱呱课堂听讲座。有针对性去有影响力的房间,按着团

队的要求,统一进入一个房间,借助外团队的力量发展我们的团队。

4、每个渠道商都要会讲XXX模式,及XXX返利计划,每月安排一天时间,每个人都要至少讲一课,内容可以任意选

择。

5、实行传帮带,老的渠道商带新的渠道商,一对一传带动。通过因人施教、跟进学习,促进新人的快速提高。

6、每周一、周五为理论学习日。

值班制度:

1、实行轮流值班制度,每个渠道商都有值班的义务。坚守岗

位,按时交接班,确保值班期间电话畅通无阻、人员在岗在位,不准擅离职守。

2、负责来电处理、来访接待、通知下达、情况上报情况通报

等工作,处理值班期间领导交办的各项工作。

3、值班人员做好值班登记,并记好工作日志和办公设

备使用情况的登记。

4、值班人员因事请假、不能值班的,可以调班,调班不成的。

必须提前向会长请假,以便安排人员。

5、每天至少有2-3名值班人员,原则上在市场上有业绩关系

的组合在一起值班。

6、值班人员在值班期间可以发展注册会员,对来公司咨询。

办理业务的人,本着“谁值班、谁注册”的原则,非值班人员鼓励到公司,但不得抢注新人。

活动制度:

1、一切活动目的都是增进团队建设,有利于团队的和谐团

结、增强团队的凝聚力。

2、团队每月至少搞一次户外活动。活动由团队领导组织实

施,相关人员配合。

3、由活动组负责制定活动方案,明确活动目的、活动

内容、

活动人数、活动地点,报请会员常务委员会研究、确定

4、活动实行经费实行AA制度,新发展的会员,“谁

发展的、

由谁带、谁承担费用”的原则。

外出参加会议制度:

1、每个渠道商都要积极的参加大型招商会议,不断的加强

电子商务知识和BMC莫式的学习,提高自己的业务能力理论水平。

2、根据开会地点,会议时间,规模情况,由团队外联组确

定是否参加会议,并报请会员委员会研究确定。

3、、参加外地会议需要提前报名订票的,外联组提前电话

或用Q群通知所有渠道商,订票。必须坚持“先交钱,后订票”的原则,如个人多订票,在与召开会议的会务组协商同意并退款后的情况下,在退给本人,否则由订票人自己承担。

4、外联组根据报名情况,提前收取交通费用,本着“节省、

安全、快捷”的原则,合理确定交通工具。各位渠道商在申请乘坐人数后,因参加人数有变化必须提前一天,,在交通工具可以更改的前提下、可以另行安排交通工具,如因

无法更改的情况,致使费用增加的由责任人自己承担。

5、因参加会议人员较少,且不需要大规模集体组织的外地

招商会会议,每个渠道商可以自由组合,自行安排出行路线及交通工具,如搭乘其他参加会人的车辆,搭乘人自觉的承担一定相应费用。

6、会议期间餐费、住宿费,不论新会员还是老渠道商一律

实行AA制度,因新加入的会员不主动承担费用的,谁带的人,谁负责承担。

7、外出学习参会,老渠道商要照顾新人,会议期间按着会

议的要求认真学习,遵守会议纪律,起到示范作用,不

团队组织管理协议为完善本团队管理机制,建立规范化的管理,提高管理水平和工作效率,使团队各项工作有章可循、照章办事,特制订本协议。

团队成员

崔国军、蒲磊、胡帆、包方涛、付学威

协议内容第一条定义

本协议内:

1.1队员平等,拥有相同的权利与义务。

1.2筹划经营资金,采取大家集资的形式,作为本公司的前期投

资资本。

1.3前期实行股份比例制,按投资百分比划分,后期如有人员加入股份从各股东分割。

1.4利润分红,分红方式以现金为主,股利为辅,根据网站长远和可持续发展的实际情况,当网站具备扩张能力或遇到新的投资项目,为满足长期的发展,增强后续发展和盈利能力,可采用股利分红方式。

第二条职责

2.1队长与队员的共同义务

全体成员应勤奋地履行其职责并努力促进网站的业务,努力走出一条阳光大道。

2.2队员的具体职责和义务

每个队员认真负责自己的本职工作,发挥本身积极性,创造性,不断完善团队的经营、管理体系,提高团队经济效益,壮大团队实力。

每个对员必须按照其队长指示尽最大的努力认真执行任务,与队员积极合作,遵守本协议。

队员必须时时刻刻维护团队声誉,保护网站利益。

2.3团队的具体职责

团队将尊重队员的人格和个性,并在可能的情况下,为其安排与其能力相适应的任务。

团队鼓励队员之间的和睦关系,并适时颁发团队业务有

秩序进行所必须的工作守则

鼓励队员提出改进团队经营的意见和方法,提出值得受奖励的意见或方法的队员将按协议有关规定给予适当奖金或奖励。

团队定期召开工作会议,暂定为每周五晚上。

第三条具体分工

3.1市场部主要负责网站的市场考察,负责网站的市场信息的调查,如市场供求调查、竞争对手调查、消费者的购买心理和行为调查等等。

3.2技术部负责网站项目的研发及终端维护,负责对网站技术工作实行技术指导、规范制作流程、制定技术标准,负责网站新项目的引进和网络产品开发工作的计划、实施,确保网站不断更新。负责制定网站与互联网连通、网址注册、网页设计和制作、网上信息广告发布等方案。.负责做好网站系统的维护、管理、数据信息处理,保证网站系统的正常运行。

3.3营销部负责网站的推广,负责提供网站销售后勤保障,负责网站各种数据的统计分析;负责网站的商品发货的管理与跟踪;负责网站的销售订单完成的跟踪与管理;负责所处学校的市场拓展,负责收集区域竞争对手信息,为团队提供决策依据;负责按团队要求提供各类数据报表,为市场分析提供依据。负责所处学校内职员的调配、考核等工作。

3. 4供应部依据网站经营需求,合理编制采购计划;负责按计划采购商品,保障网站交易的正常进行;主导新供应商的开发;确保商品

的质量要求;配合财务部做好供应商与网站的往来账务处理;负责网站其他相关采购工作的开展。

3. 5财务部负责编制财务计划,加强经营核算管理,编制资金预算,监控预算的执行;筹措和调配资金,保证资金合理使用;准确、及时进行会计核算、账务处理和编制财务报告,如实反映资金运作、经营成果和现金流量。制定切实有效的内控管理制度,控制成本费用,进行成本分析。

3. 6总裁部规章建立和完善团队的人力资源管理制度和实施体系;确保公司正常营运所需人力资源;组织员工的招聘和培训工作;负责员工的管理和考核;协调团队内部日常的人事管理,及时掌握员工动态,做好人力资源的建设工作。负责团队的会议组织;负责团队各类证照年审及管理;负责与政府相关职能部门的关系协调与处理。

注:具体各部门负责人待定

第四条纪律与奖惩

未经同意,所有队员不得为个人目的取用团队的金钱或财产。

队员必须维护团队纪律,对任何违反团队各项规章制度

的行为,都要予以追究。

禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏网站财产。

团队禁止任何所属机构、个人损害团队的形象、声誉的行为。

团队禁止任何所属机构、个人为小集体、个人利益而损害团队利益或破坏网站发展

第五条退出制度

5. 1在网站正式运作前不管任何原因离开团队的队员应主动交出团队所有权的文件并无偿放弃股份。

在网站运营时离开团队时团队可以收购他的股份或按当时价值折合成人民币。

企业团队建设实施方案

企业团队建设实施方案 实施方案是指对某项工作,从目标要求、工作内容、方式方法及工作步骤等做出全面、具体而又明确安排的计划类文书,是应用写作的一种文体。下面是小编收集整理的企业团队建设实施方案,希望对您有所帮助! 管理人员是企业前进的掌舵人,而管理人员的能力则是体现他们的价值的最直接方式,也是企业进步的主要动力之一。但是,国内的大多数企业对管理人员管理能力的定义含糊不清,不同层级管理人员应该具备的管理能力的重点也没有明确的区分,为不同层级的管理人员量身打造

相应的培训课程体系更是无从谈起。 在现在企业培训体系仍然存在着一系列的不足,在对 管理人员管理能力的培训方面尤为突出。具体表现在以下 几个方面: 1.培训课程设计的层次不清晰,授训对象不明确。目 前管理能力方面的培训课程并没有考虑到受训者的职级, 岗位级别相差较大的管理人员常常会混听同一门课程,出 现“高级管理人员吃不饱,中级管理人员吃不好,基层管 理人员吃不了”的现象。 2.课程的系统性差。目前的管理培训课程具有临时性 的特点,大都因需、因人而定,缺乏长期规划、结构完整.

的培训体系。 3.不同课程在内容上存在知识点的重复,造成了人员、 时间、精力和成本的巨大浪费。 面对日益激烈的市场竞争,为促进员工的成长与发展, 我们推出了雄鹰计划。成立了雄鹰人才开发团队,负责组 织对各层级员工的培训,从雏鹰-老鹰-雄鹰-鹰王。在员工培训方面投入了大量的人力和物力,也积累了丰富的培训 经验,将自己十年来在培训过程中积累的讲义、课程大纲、试题等资料进行了归纳汇总,形成了自己的知识库、试题 库和案例库等。具体规划如下: 1雏鹰阶段:

销售团队建设方案

市场部团队建设方案 一、架构和岗位职责 1、架构:预计组建6人团队,市场部经理1名,下设2个团队:会员部和市场部。 会员部:客户回访专员1名。 市场部:客户专员4名。(发展方向:试用期—客户专员—客户经理—分公司业务经理) 2、市场部经理岗位职责: 1、在董事长领导下和各部门密切配合完成工作; 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起表率作用; 3、制定销售计划和销售政策; 4、销售人员的招募、培训、调配和考核; 5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议; 6、根据销售计划参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体实施。 会员部岗位职责: 1、在市场部经理领导下负责公司老客户电话回访; 2、定期汇报回访情况并促进老客户介绍新业务; 3、完善电话回访话术; 4、会员系统的录入和会员资料管理。 市场部岗位职责: 1、全力完成公司下达的销售指标,负责制定区域的市场开发、业务洽谈、回 款和客户维护; 2、搜索所负责区域的潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立潜 在客户档案;

3、制定销售计划,并按计划拜访客户; 4、熟悉公司产品并准确传达给客户,建立公司专业负责的良好形象; 5、学习并掌握有效的销售技巧,进一步提升自己,做出自己的职业规划。 二、销售目标分解及计划的制定 1、销售目标 制定月销售目标,分解到会员部和市场部,再分解到团队每个成员。成员分解到每周工作和每日的拜访计划。 2、具体销售计划的制定 销售工作由会员部和市场部共同完成,合力建立起公司的三级分销机制。 三、团队管理 1、常做业务培训 业务团队最理想的状态是无论监督与否都会按照公司的要求做事。业务团队的做事与否在于会不会做,知不知道怎么做。因此业务培训是管理的首要工作,只有团队成员精通了业务技能才有可能按照公司的要求去做 2、制定详细的工作计划 月初或者周初定下计划,严格按计划执行 3、对工作进行过程控制 对计划要起到监督作用,否则计划等于形式 4、不定期的市场指导 不定期的和业务沟通或者协同拜访 四、工资待遇及提成的管理制度方案 1、以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力提高收入水平,充分 调动销售的积极性,创造更好的业绩 2、薪资结构:基本工资+提成+绩效奖金

团队建设及管理方案

团队建设及管理方案 一、团队建设宗旨 团队建设初期得核心就是执行力,团队得执行力体现在团队日常工作以及任务得执行上,团队中得每位成员都能高效得执行所安排工作及任务。高效得销售团队得基本特点就是严谨,团队应把严谨视作团队得灵魂,团队得严谨体现在工作态度与行为上,每一个工作都能以严谨得态度去做。 二、团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致得目标,在团队建设中,团队需朝着共同得方向前进。团队目标必须量化,可以进行细化分解成每年、每季度、每月、每周得目标。并且有与之相对应得绩效体系,以监督目标得过程执行。 三、团队文化建设规划 1、建立团队文化得要素 认同:对员工得工作行为,工作状态,以及工作成果得认同。 赞美:善于赞美员工。 晋升机制:给有能力,并且能够达到晋升指标得员工晋升。 激励:目标完成时给予奖金以及其她奖励。 团队意识:培养员工得团结意识、大局观,以团队、公司利益为重。 2、建立共同得目标观念 每个团队得成员必须有共同得目标,当公司能够长远发展

时,员工才能得到很好得职业发展与待遇。 3、建立严谨得工作制度 制定团队具体到每天得日常工作安排,并严格按照其执行。完善团队工作纪律,并配合奖惩措施,对执行力进行监督。明确团队得失误惩罚及责任认定体制,谁犯错谁负责。明确团队得各个层级得职责,确定每人做自己得工作,不越权工作。 四、团队建设工作规划 1、团队得组建 一个团队得潜力与能力就是由团队得人员决定,团队人员得素质基本决定了这个团队得前景,人员得素质,虽然可以通过培训与团队协作得到提高,但毕竟再完美得培训机制,也不能从根本上改变提高一个人得基本素质。团队从根本上来说就是一个用人集体,而不就是培训机构。团队人员得素质、技能与心态,直接影响到团队得整体水平与工作效率,团队负责人对自己团队成员得选择应注意最基本得三个原则: 2、选择复合型人才 我们所面对得客户群体五花八门,涉及各行各业,这就要求我们每一个优秀得销售员工就是一个“杂家”,对各行各业都要有所了解。因为销售从事得就是一个与人沟通得工作,每天都要面对不同类型得客户,不同得客户就应当运用不同得方式,至少对一个新客户时能够有一个切入点。 3、招聘过程结构化

销售团队组建方案

公司销售团队建设方案书 为了顺利实现公司既定销售计划及任务,有必要建立一个完整的,富有卓越销售力和工作效率的的销售团队,使整个市场部正常运作,发挥销售的组织、控制和调整作用,进而保证销售计划和销售目标的顺利实现. 本计划主要主要针对销售部组织架构、销售团队各岗位职责、销售团队组建及任务制定与考核等作一规划,以期顺利有序的完成销售团队组建,进入销售工作的实际开展中。 一、销售部门组织架构 1、销售部门组织架构设计原则 1)立足当前公司的实际状况,架构上具有一定拓展性。 2)尽量精简人员,降低成本,提高运作效率 3)组织结构扁平化,使管理关系更简单、清晰,增强部门的运作效率 4)树立核心销售力量,后备力量储备化发展。 2、销售部门岗位编制 1)设立销售经理 1名【由担任】 2)配备销售主管2名,销售员10名,分两组,每组五人,另助理1 名【可以由行政人员兼任】 3)财务结算,统一由行政财务部负责。 4)营销计划书、广告作品及相关推广方案,报公司运营部门审批。 5)销售经理定期与主管沟通

二、、销售部门各岗位职责 1、销售经理: 直接负责产品销售推广执行及销售组织执行; 对下属销售及行政、客户服务人员行使管理和领导权; 负责团队管理制度的直接监督及执行; 定期向公司反馈销售情况; 对该月销售量进行评估; 就负责项目的市场调研,并定期反映市场动态; 负责销售产品各项事宜与公司负责人及各部门的协调、衔接和商洽;负责销售佣金的计算统计和结算; 注:销售人员销售部实际运作情况确定,销售经理可根据实际情况进行调整,配合销售工作的开展。 通过对项目实际情况的考量,本部门以销售经理全面负责为核心,配置和建立编制及岗位职责,使部门内业务能有效落实,做到有效配合,团队运作。 职位描述:直接对总经理负责,销售部门的最高负责人。 整体销售队伍的管理及培训 2、销售主管:直接对销售经理负责 监管手下销售人员的工作,监督完成部门业绩; 3、销售人员:直接对销售主管负责 完成销售主管下达的销售任务; 负责销售进度的控制,根据销售总监制定的价格策略、销售推广策略

名师团队建设实施方案

名师团队建设实施方案 为进一步加强我校教师队伍建设,充分发挥优秀教师的骨干带动和示范辐射作用,推动全校教师素质的提高,学校组建“张兰子联小名师团队”,对青年教师梳理教材、备课、上课、课后辅导等能力的提高进行帮扶和指导。现提出以下建设方案 一、指导思想: 名师团队要以“先学后教,以学定教”的先进的教学理念为指导,以课堂教学为载体,遵循“严格地督,热情地导;善意地督,科学地导”的工作原则,通过听课、评课,针对教学中存在的问题提出改进办法,引导青年教师关注课堂、关注教学行为的改进,激励青年教师不断探索教学艺术和课堂教学的有效性,寻找高效课堂的途径,帮助青年教师快速成长。 二、工作内容: 1. 团队成员的课堂允许开放,供青年教师学习。 2.根据学校的统一安排,对青年教师进行跟踪听课,填好课堂观察反馈表,并结合教师的教学手记对课堂上存在的问题进行有针对性地指导。 3.团队成员要结合自身的研究能力,加强教育理论和专业知识的修养,在新授课研究的基础上,要不断拓宽教学课型的研究,如:练习课、复习课、讲评课、实践活动课等,力争在这些课型的研究上有较大突破,研究出便于操作、可以推广的教学模式。 三、团队管理:

1.因团队成员工作量加大,学校在教学手记、批改记录、校本培训记录、 听课记录、业务笔记等教学常规方面免于检查,团队成员可根据自身情况和实际需要有针对性地完成,学期末教师考评时以上项目按一等记入。 2.团队成员需根据学校的听课安排调好课,按时参加听课指导。 3.团队采用动态管理的方式,根据团队成员的年龄增长、岗位变换、工作 调动、研究能力做出调整,及时将新涌现出来的教学骨干吸纳为团队成员。 4.团队成员要认真完成布置的研究任务,积极主动地开展教学研究活动, 不得借故推脱需要承担的教学研究任务。 5.团队成员可获得外出学习,优质课比赛等优先推荐的机会。 张兰子联小 2016.9.3

团队建设与管理

使用班级: 201 --201 学年第学期考试卷四 团队建设与管理 学院班级姓名学号 一、单项选择题(每题2分,共5题,共10分) ()1.激励是指影响人们的内在(),从而加强、引导和维持行为的活动或过程。 A.需求或动机 B.动力和需要 C.想法或意识 D.心理与情感()2.企业所开展的“质量圈”团队形式,属于什么团队类型? A.问题解决型团队 B.自我管理型团队 C.多功能型团队 D.跨组织团队 A虚拟团队 B 功能型团队 C 问题解决型团队 D 学习型团队 ()3.让受训者扮演工作角色以考核或培训受训者能力的方法是什么? A 案例分析法 B 游戏活动法 C 角色扮演法 D 讲授法 ()4.下列不属于海尔OEC管理法三个体系之一的是哪项? A目标体系 B日清体系 C激励机制 D沟通体系()5.关于头脑风暴法的第二个阶段,下面说法不正确的是哪项? A.继续工作,合理处理剩下的想法 B.对那些提出荒谬想法的人进行批评教育 C.挑出需要保留的想法,并剔除那些无用的想法 D.仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号 二、判断题(正确请打“√”,错误打“X”,每题1分,共5题,共5分) ()1.团队与群体是同一概念,两者没有差别。 ()2.团队发展是一个复杂过程,要经历不同阶段。 ()3.冲突对于团队发展是不利的,所以要杜绝冲突。 ()4.团队规模越大,成员之间冲突可能性就越大。 ()5.只要制定出SMART目标,那么这个目标就能够实现。 三、名词解释(每题5分,共2题,共10分)

1.团队 2.自我管理型团队 四、材料题(共4题,共75分;第一题15分;第二题25分;第三题15分;第四题20分) 1.如何设计培训内容? 小张原本是一家汽车4S店的普通销售员,后因其出色的工作表现,公司决定提任他为公司销售部副经理,负责销售部的人员管理。小张怀着无比激动的心情到岗上任,可第一天上班,销售经理就给他下达了第一个任务,让他根据销售部员工现状,设计针对销售员工的培训内容。小张接到任务后,感觉压力非常大。小张所在的这家汽车4S店才成立1年,很多销售员都是从其他销售行业转行而来,对汽车销售不是很精通。除此之外,该店销售员的学历水平较低,基本是初中文化水平,销售团队内部矛盾重重。也正因如此,自从小张来到这家公司以来,销售部从来没有开展过培训。面对这些困难,小张遭遇了职业升迁以来的第一个难题:如何才能设计出符合销售部实际情况,又能有较好培训效果的培训内容? 问题:请同学们根据案例,帮助小张设计一个针对该企业销售部员工的培训方案。 2.小张的就医经历 小王最近感觉肠胃不舒服,于是就到附近的一家医院的消化科看病。消化科医生看完后,跟小王建议说:“你还是先做个肠镜,才能全方位找出问题”然后医生就给开了一些“泻药”,提醒他说,“药房会跟你说具体怎么吃“。 小王付了钱,到药房拿药,拿了药,他就问药房医生说,“怎么吃?”,药房医生说“难道给你看病的医生没说吗?”,随后就敷衍了几下,小王就回家了。 小王在家里按照含含糊糊的医生建议,吃了泻药,第二天就来医院做肠镜了。肠镜科医生做肠镜时说,“你这个肠道准备不是很好,医生难道没跟你讲?”随着检查的深入,发现的盲肠底端有扁平型息肉,但位置处于肠道比较薄的地方。肠镜科的医生自认为没关系,没多想就开始取息肉。谁知操作过猛,捅破了肠壁,出血了。 此时,肠镜科医生居然没着急,跟身边的另一个医生讲,送到外科,叫外科医生来补,随后他就走了。外科医生来了之后,心情非常不好,觉得自己是给别人来“擦屁股”的。 根据该案例,请回答下列问题。 1.请分别评价案例中的消化科医生、药房医生、肠镜科医生及外科医生的行为是否科学?为什么?(7分) 2.请结合团队基本特点理论分析该医院医生团队的现存问题有哪些?(8分)

公司团队建设活动方案

团队建设方案 1:活动目的: 通过一系列的团队素质活动,增强学员对团队和他人的信任感,培养团队协作精神,以及压力的释放的方法,以此让学员有更积极乐观的心态来面对生活和工作。 2:活动概况 (1)活动主题 快乐工作,心中有梦;团结奋进,开拓创新; (2)活动地点 北京市延庆县松山森林公园(游玩期间会组织几个团队建设的小游戏增强团队意识) (3)活动时间 2016年18月15、16日(员工2批次轮换去拓展) (4)活动对象 北京康泰诚信医药有限公司全体员工(注:可带家属。) 另:参加竞技小游戏的员工获胜的一方会享有小礼品一份。 游戏一:破冰、分组 扑克分组 目的:分组 页脚内容1

材料:一副扑克牌 活动程序: 1、指导者给每一位成员发一张扑克,这张扑克的花色只有他本人知道,不可以让他人看到; 2、按照座位顺序依次上台用肢体语言来表达出你的花色,其他学员也不可以提问,整个活动过程所有人都不能说话; 3、其他成员要认真的观察,用肢体语言表达完自己的花色后,站在认为跟自己是同一花色的成员后面,站成一排; 4、最后所有人都介绍完之后,看有没有人站错队伍的,如果有要为他应属的团队做出一个贡献,形式和内容由该小组集体决定。 5、确定好小组后,每个小组给自己组取个名字。 分享:1、站错队的人,为什么会站错——自己对别人的理解不够还是别人表达的不够清楚 2、如果是表达不够清楚的——沟通的准确性 游戏二:团队建设 活动:同舟共济 活动目的:本游戏主要为培养成员团结一致,密切合作,克服困难的团队精神;培养计划、组织、协调能力;培养服从指挥、一丝不苟的工作态度;增强队员间的相互信任和理解。 形式:6人为一组 页脚内容2

公司销售团队建设方案详细

公司企业文化 经营理念:打造爱岗敬业、积极进取、持续创新的精干团队.目的:最大程度满足顾客和员工的物质、精神享受、实现卓越的经济效益、环境效益和社会效益 愿望:成为生产经营全国茶叶机械知名公司,确保行业效益第一,竞争第一。 发展方向:生产茶叶机械产品,在全国优化资源配置,在国优化市场。在全球增加产品服务和服务的竞争力,踏 入世界经济大循环,走新型工业话道路,适时拉长 产业链。努力提高综合经济效益。 核心价值:敬业奉公,精艺克靡,我们为客户而生而长,先天下客户者之忧而忧,后天下客户者之乐而乐。 使命:弘扬历史承载的精髓,用我们的智慧勇气和勤劳来造福社会 文化理念:为顾客创造价值为员工实现理想共同创造公司美好的明天。 企业精神:客户所需,我们所想!

营运销售团队策划书 (一)销售团队建设宗旨: 团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案。有效销售团队的一个基本特点是创新,应把创新视作销售团队的灵魂。销售团队的创新主要是在思想上创新,行为上创新。使行动成为思想,使思想成为行动,创造出更多的行动型思想。 (二)销售团队定位与总体目标 销售团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别 成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。 (三)团队建设规划 1、建立团队文化的四点要素 (1)成就的认同。 (2)任务圆满完成时大方的赞美。 (3)给应得的人真正的升迁机会。 (4)目标达成时的金钱奖励。

团队建设活动方案

尊敬的公司领导: 您好! 关于大体系团建活动的安排,目前重点查看了金龙长城、紫霞山森林健身步道与其紧邻的中粮御岭湾别墅区,通过实地考察,发现以上风景区均符合本次团建活动的要求。 此次团建时间建议为本周六上午出发,当天返程,初步方案汇报如下: 大体系团队建设活动初步方案(龙泉山) 一、活动地点 1、关于金龙长城 通过以往的经历,金龙长城建议在上午时间举行爬山活动,预计游览时间小时; 2、关于紫霞山 紫霞山通过实地考察,紫霞山森林健身步道路段沿线山峰高低起伏,连接的山峰较多,路程中多处可以眺望整个阳光城片区与中粮御岭湾区域。路程预计使用时间小时,全路段没有售卖点,必须设置能量补给站。 3、关于中粮御岭湾别墅群区 与会所沟通,会所能提供用餐、休闲(游湖、观光等)、会议等服务。园区内环境优美,空气质量良好。且项目位置紧邻紫霞山,在整个游览中动线安排也非常方便。 二、参加人员 1、人员参加原则:集团办公室、品管中心拟参加人员为工作满两年的员工;地产公司及商管公司拟参加人员为主管及以上人员。 2、具体参加人员:总裁办1人;集团办公室8人;品管中心4人;地产公司主管级以上29人;商管公司主管级以上10人,参加本次活动总人数为51人。 三、出行线路及方式 1、方案一:

线路:成都——紫霞山(狮子山入口)——中粮御岭湾——成都(运动量较大,有休闲、会谈时间) 交通工具:考斯特3辆(21人座)+奥迪行政车(川A00518)+工作车辆(川A3091V)统一出行。 2、方案二: 线路:成都——金龙长城——紫霞山(前山入口)——成都(运动量大) 交通工具:大巴(49人座)+奥迪行政车+工作车辆统一出行。 四、活动流程 1、方案一: 09:00-10:00 公司统一出发前往紫霞山(狮子山入口) 10:00-11:30 紫霞山健身步道徒步 11:30-12:00 到达中粮御岭湾会所 12:00-13:30 中粮御岭湾会所用餐 13:30-14:30 游湖休闲时间 14:30-17:00 座谈会 17:00-18:00 统一乘车返回公司 18:00-21:00 晚餐 2、方案二: 08:30-10:00 公司统一出发前往金龙长城 10:00-12:00 金龙长城徒步 12:00-12:30 到达中粮御岭湾会所(博瑞酒店备选) 12:30-14:00 中粮御岭湾会所用餐(博瑞酒店备选) 14:00-15:00 休息、调整时间 15:00-15:20 前往紫霞山(前山入口)

(完整版)团队建设的方案

团队建设方案 没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一支好的团队,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的,公司团队建设如此,部门的团队建设同样如此。现有4个工序,合计12人。在进行生产操作过程中,需要不同的工序、不同的 个人共同来完成,因此不管从工序这个小团队还是到部门这样的大团队,加强团队建设具有不可替代性。现结合实际情况,制定如下团队建设方案: 一、主管、经理树立核心形象与威信,注重自身素养的提高,做好团队的带头人。 把自己的工作经验分享给手下,尤其是新来到工作岗位的新手,在工作中承担更多的责任,树立自己的威信。工序主管既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制定者,又是实施计划的领头人,作为团队的“领袖”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队 的领头羊,不仅要用平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。 改变看问题的角度:在日常工作中,工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理应站在公司的整体高度上考虑问题,并且在看问题时应进行换位思考。在搞好本部门团队建设的同时,要顾全大局,分清事情的轻重缓急,不要过分追求本部门的得失,而忽视了部门间的协调合作,从而影响了公司整个团队的建设。 二、确定目标,分解计划。

打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因此,建立一个明确的目标并对目标进行分解细化,同时通过组织讨论、学习,使每一个工序、每一个人都知道本工序或自己所应承担的责任、努力的方向,这是团队形成凝聚力的前提。 在团队建设管理中,每个成员的目标可能出现不一致的现象,部分成员可能会有打工者的心态,干一天算一天,学习业务的积极性不高,在团队中由于地位和看问题的角度不同,所以对工作的目标和期望值也会有很大的区别。工序主管、部门经理应该善于捕捉成员间不同的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同的奋斗目标,劲往一处使,使团队形成凝聚力。 目前,各工序员工、工序主管只熟悉自己业务范围内的岗位知识及岗位操作,在公司提出“一人多岗”的操作要求下,部门经理需加强部门人员的培训力度,使同一个人可以进行不同的岗位操作。 在部门运行过程中,接到生产任务后,首先部门经理召集工序主管进行任务的梳理及分解,再根据不同的人不同的优点进行工作的安排,工作中加强指导、检查,工作任务完成后及时进行工作的总结,找出工作中的不足并加强讨论、学习。 三、抓规范,抓执行。 衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被员工了解、熟悉、掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程、不但是保证工作质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明,没有一套科学完

销售团队建设方案

销售团队建设方案 一.销售团队的架构及岗位职责 1.架构:销售经理→销售主管→销售代表 2012年6月-7月预计组建10人团队。销售经理1人,下设2个销售团队。每个销售组配备4-5人设主管1名。 2.岗位职责: 销售经理:1、在总经理领导下,和各部门密切配合完成工作。 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起到表率作用。 3、制订销售计划,确定销售政策。 4、销售人员的招募、选择、培训、调配。 5、财务管理、防止呆帐坏帐对策、帐款回收。 6、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议。 7、根据销售计划,参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体销售 方案实施。 8、根据公司规定,定期对业务员进行考核。 销售主管:1、销售部经理领导下负责具体销售工作。 2、根据公司整体经营目标,参与制定销售计划,同时制定本组每月销售 计划,掌握销售进度。 3、定期组织汇报销售情况,编制销售报表,定期报送经理。 4、主持周会和每日例会。 5、每日确认各业务员当日业绩。 6、销售现场日常管理工作。 7、参与并制定现场销售工作流程和标准,组织员工研究确定。 8、组织销售培训,支持员工对新的工作方法或流程的实践。 销售代表:1、全力完成公司下达的销售指标,负责指定区域的市场开发、客户推广和销售管理等工作。 2、搜集与寻找潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立和 维护潜在客户档案。 3、制定自己的销售计划,并按计划拜访客户, 4、熟悉产品知识,保证准确无误向客户传达产品信息,建立公司专业 负责的良好形象 5、学习并掌握有效销售技巧,通过对客户专业化面对面拜访,说服客 户接受公司产品 二、销售目标分解及计划的制定 1、销售区域划分:大体分为两个划分方案. (1)按区域划分(如丰泽区,鲤城区等)。 (2)按专业市场行业划分(如饮食、休闲娱乐、建材等) 2、销售目标:公司月销售目标182500元,分解到每个销售小组每91250元。每个业务员 每月18250元。 3、具体销售计划的制定:

摘选团队建设实施方案

摘选团队建设实施方案 以学科为依托,以本科生基础课和专业主干课为主线组成教学团队。 为适应我校学科特点,可以跨学院、跨专业组建教学团队。 每个教学团队由一名带头人和若干名教师组成。 1、根据本学科的发展趋势积极开展相关课程的改革与建设,努力构建科学合理的课程体系,及时更新课程教学大纲; 2、重视队伍建设,形成合理的队伍结构。及时提出队伍培养、调整、补充的意见和建议,有计划的开展骨干教师、教学名师的遴选与培养; 3、制定青年教师的培养、进修规划,对青年教师进行教学素养的指导,关心青年教师成长; 4、积极申报、承担各级教改项目; 5、积极开展教学研究,加强教学经验的交流,更新教学内容,改革教学方法与手段,不断提升教学团队的整体教学水平与教学质量; 6、积极编写、更新相关教材,形成在本专业领域内有较大影响的优秀教材;或积极使用国外高水平优质原版教材与国内其他优秀教材;

7、有科学的发展规划和完整的工作章程; 8、教学团队有责任协助学院或直接安排教师承担相关课程的教学任务; 9、团队教师应积极参与科学研究,提高学术水平,以科研促教学。 1、教学团队带头人原则上应具有教授职称,承担相关课程的本科教学,且教学经验丰富,教学效果好,学术水平高,学风端正,治学严谨,勇于创新,有较强组织管理和协作能力,曾指导过青年教师,成绩突出。 2、熟悉本学科的发展前沿和相关课程改革的趋势,有较强的改革意识,有明确的教学改革和课程建设思路和目标。 3、组织和协调完成教学团队承担的教学任务,采取有效、得力的措施提高相关课程的教学质量。 4、规划、组织教学研究,在教学内容、课程体系、教学方法和手段的改革方面起主导作用,积极撰写高质量的教研论文。 5、组织相关课程的教材编写,积极指导相关教学实验室的建设与实验教学改革。 6、重视青年教师的培养,指导青年教师制定教学成长计划,并督促、检查该计划的实施。 7、积极组织开展高水平的科学研究,在国内同领域有

公司团队建设策划创意方案范文

公司团队建设策划创意方案范文 ——WORD文档,下载后可编辑修改—— 公司团队建设策划创意方案1 一、组织人员分工 指挥员:总经理 培训师:副总经理 裁判员:行政经理 二、团队比赛 1、破冰活动 时间:20分钟 活动目的:打破隔阂、建立相互熟知、相互信任的团队氛围。相互之间的沟通是树立这种信心的基础,一旦信任完全建立,你会感觉到团队的工作气氛是那么的轻松、愉快。 活动内容:1、将所有成员分为三组,让每组队员围成一个向心圆,直径2—2.5米,选一位队员站在中央。2、每个人伸出自己的双手,中央的队员则双手抱在胸前,并做出以下的沟通对话。中心队员:“我叫(自己的名字),我准备好了,你们准备好了没有?”全体团队成员回答:“准备好了。”培训师“我倒了?”全体团队成员“倒吧!”3、这时整个身体完全倒在团体成员的手中,这时团队成员把中央队员顺时针推动两圈。4、建议小组中的每位成员都来试一试。5、要求在圆中央的人倒下时应保持身体直立,并不要打开双手,以免伤及他人。 2、毕业墙

时间:20分钟 活动内容:将所有人员分成三至四组。在规定的时间内,每一组的所有人只凭借相互间的合作,从地面攀上离地高达3。8米的墙顶。如果有一个人没有攀上或超过了规定的时间,那么所有的人将不能毕业,也就是说有一个上不去则全体失败。如果每组都在规定时间内完成任务,则选择利用时间最短的那一队为获胜组。活动目的:主要是激励和强化顽强的斗志和互助取胜团结必胜的信念。 公司团队建设策划创意方案2 一、活动目的:为了让员工更加熟悉公司现有的业务和资源;了解公司其他部门的日常工作;增强部门与部门间,同事与同事间的沟通、交流与合作;加强公司凝聚力;提高工作效率和员工的积极性;同时布置公司下半年的工作任务,携手并进,为完成最终的目标而努力。 二、活动主题:“敞开胸怀,自由奔放” 三、活动时间:20_年X月_日下午X点 四、活动地点:(附近酒店会议室) 五、活动参与主题:_X全体员工 六、活动主持:_为主,各部门领导轮番上场 七、活动形式:培训+互动游戏 八、活动方案:(共分两个部分,共约4个小时左右) 前奏:(时间约30分钟) 老板布本次活动的意义,介绍公司情况,介绍各部门情况及负责人,同时公布下半年工作目标和工作计划。下面的时间交给各部门负责人。

业务团队建设方案书

业务团队建设方案书

公司企业文化 文化理念: 目的:最大程度满足顾客和会员的物质、精神享受、实现卓越的经济效益、环境效益和社会效益 愿望:成为合肥市电子商务行业最佳商务促销平台,确保行业效益第一,竞争第一。 发展方向:线上实现电子商务网上资源丰富优质化,线下让与异联合作的商家的盈利,让异联的会员的实惠,实现年利润1亿的目标。 使命:用我们的智慧勇气和辛苦勤劳来造福社会、成就自我。 企业目标:让亏损的商家见盈利,让盈利的商家谈发展,让会员产生购买欲。团队建设宗旨: 团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案。有效业务团队的一个基本特点是创新,应把创新视作业务团队的灵魂。业务团队的创新主要是在思想上创新,行为上创新。使行动成为思想,使思想成为行动,创造出更多的行动型思想。 建设目标 以目前我公司的业务模式,建议团队分部管理,每组5人,由一人担任部长,由各部长安排部员的日常工作计划,具体的业务计划安排应由市场总监程总负责协调安排。 为完成公司的今年计划5000台POS机,根据现阶段的市场开发情况,按照每人每月的有效装机量50台为预算,公司需聘用全职业务员30名+数名编外代理型业务员。 人事招聘 在人才招聘上,我人事要做的就是把公司最好的东西呈现给应聘者,把公司的优势产品、行业地位以及发展前景自信满满地传达给应聘者,才会感染到应聘者。 20名业务员由我公司人事负责招聘,各分部部长由程总选拔;代理可分成以下3个来源:1.经过人事面试不合格的,可聘用为代理;2.我人事可与中信银行信用卡中心的业务员进行联系,可聘为代理;3.可由程总与中信银行各分点负责安装POS的客户经理联系,并将其发展为代理; 我公司在建设业务团队是尽量缩减开支,程总在对全职业务进行考核时,一定要严格,考核工作可有文员(如果公司成立人事部,也可由人事部负责)负责,尽量使公司有一支强健、稳定的业务团队,而且应该尽量发展代理,这样既保障了

团队建设活动方案

团队建设活动方案Team Building Activity Plan

团队建设活动方案 前言:活动方案指的是为某一次活动所指定的书面计划,具体行动实施办法细则、步 骤等。对具体将要进行的活动进行书面的计划,对每个步骤的详细分析研究,以确定 活动的顺利,圆满进行。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 先自我介绍(姓名、系院、专业、爱好):手拉手围成一个圈, 1、相互认识(串名字):把规则介绍完了,请大家举手谁 第一个自我介绍,举手谁最后一个介绍,问为什么?串完名字后,问第一个同学记住几个人的名字?再问最后一个同学有没有想象 的那么难,大家掌声鼓励他。问题:现实生活中,我们也会面临 一些我们认为的难题,从这个活动中我们能学到些什么? 2、风中劲草:10人一组,中间一人为草,双手交叉紧贴胸前,双目闭合;其他人肩抵肩围成一圈,双脚前后成弓步,双手 成掌前伸;中间同学膝盖绷直,后倒或者前倾直到周围同学接到他,然后轻轻地推向对面。体验小组的信任。问题:谁很享受做 草的感觉?周围同学如何让草感觉安全?有没有开始不敢后来享 受的同学,分享转变的感受以及给我们的启发。 3、解手链:分两组,各围成一圈,一只手握住对面同学的 一只手,另一只手握住其他同学的手,然后想办法解开。问题:

整个过程是怎样发展的?是否有很多建议?如何处理怎么多的建议?现实生活中有没有遇到过类似的问题,面临一个问题大家提 出很多不同的意见,你的建议被否决你怎么办?别人的建议行不 通你怎么办? 4、圆球游戏(123三个球):规则:小组所有同学按顺序从第一个同学到最后一个同学依次将三个球按1、2、3顺序传递, 用时最少者胜出,球掉地上加10秒。鼓励开拓思维。问题:面对 压力问题,如何在众多意见中选择一个成功的建议? 5、沟通能力(每人一张纸,培训师发命令,所有人闭眼按 要求做,看结果是否一致)对折,再对折,再对折,右上角撕下,然后打开看结果。问题:面对同样的要求,为什么不同的人结果 会不同? 6、集体造句(每人一个字,最后要完成一个句子):问题:成功的那组是如何成功的?每个小组成员介绍自己的想法。(小 组的默契) 【范例】 一、活动宗旨: 1 、为加强企业团队凝聚力与团队协作能力; 2 、激发公司员工积极参与公司各项活动的热情;

公司团队建设方案

凯文设计 团队建设方案书 北京凯文睿博科技有限公司

公司介绍 北京凯文睿博科技有限公司位于中国北部经济发达地区北京,公司集大型收藏门户网站及高端设计、印刷、销售为一体,拥有强大设计、印刷及销售的专业团队。专业设计、印刷各种收藏品图录,杂志及高档印刷品,凯文设计是一群经验丰富,思想前卫,富有创造力的专业设计印刷团队,能在设计印刷前为客户提供合理的建议和精益求精的设计印刷方案。 凯文设计本着真诚负责的创业精神,公司致力搭建相互信任的桥梁,不断追求先进的专业理念,锐意进取,积极创新,营造课文设计的核心价值与精神财富。公司注重现代科学管理和品牌建设,不断提升服务质量,满足客户要求,超越客户期望。 凯文设计将不懈努力,做出最优秀的产品奉献给市场,并愿与志同道合之士携手合作,共创明日辉煌。

公司企业文化 经营理念:打造爱岗敬业、积极进取、持续创新的精干团队. 目的:最大程度满足顾客和员工的物质、精神享受、实现卓越的经济效益、环境效益和社会效益 愿望:成为高端设计印刷品知名公司,确保行业效益第一,竞争第一。 发展方向:沿着高端设计印刷理念定位,优化资源配置及市场。增加产品服务和服务的竞争力,踏入世界经济大循环,走新型设计道路,适时拉长产业链。努力提高综合经济效益。 核心价值:敬业奉公,精艺克靡,我们为客户而生而长,先天下客户者之忧而忧,后天下客户者之乐而乐。 使命:弘扬历史承载的精髓,用我们的智慧勇气和勤劳来造福社会 文化理念:为顾客创造价值为员工实现理想共同创造公司美好的明天。 企业精神:客户所需,我们所想!

团队策划书 (一)团队建设宗旨: 团队建设的核心是参与。团队的参与特征体现在团队的会议上,团队中每一个成员都能敞开心扉,没有任何顾忌的发表自己的意见,在一种和谐的氛围中,共同研究解决问题的方案。有效团队的一个基本特点是创新,应把创新视作团队的灵魂。团队的创新主要是在思想上创新,行为上创新。使行动成为思想,使思想成为行动,创造出更多的行动型思想。 (二)团队定位与总体目标 团队必须有一个一致期望实现的愿景。在团队讨论中,你越努力使整个团队朝共同的方向前进,而不是专挑那些个别 成员之间的不同意见,你的团队就越团结,越有活力。在实施愿景中,就会越努力奋斗。 (三)团队建设规划 1、建立团队文化的四点要素 (1)成就的认同。 (2)任务圆满完成时大方的赞美。 (3)给应得的人真正的升迁机会。 (4)目标达成时的金钱奖励。 2、建立共同目标观念 (1)每个团队的成员必须相信,当公司获利时,他们也会得利。

销售团队建设方案

销售团队建设方案-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

市场部团队建设方案 一、架构和岗位职责 1、架构:预计组建6人团队,市场部经理1名,下设2个团队:会员部和市场部。 会员部:客户回访专员1名。 市场部:客户专员4名。(发展方向:试用期—客户专员—客户经理—分公司业务经理) 2、市场部经理岗位职责: 1、在董事长领导下和各部门密切配合完成工作; 2、严格遵守公司各项规章制度,处处起表率作用; 3、制定销售计划和销售政策; 4、销售人员的招募、培训、调配和考核; 5、销售情况的及时汇总、汇报并提出合理建议; 6、根据销售计划参与制定和调整销售方案(策略),并负责具体实施。 会员部岗位职责: 1、在市场部经理领导下负责公司老客户电话回访; 2、定期汇报回访情况并促进老客户介绍新业务; 3、完善电话回访话术; 4、会员系统的录入和会员资料管理。 市场部岗位职责: 1、全力完成公司下达的销售指标,负责制定区域的市场开发、业务洽谈、回 款和客户维护; 2、搜索所负责区域的潜在客户,开发新客户,拓展与老客户的业务,建立潜 在客户档案; 3、制定销售计划,并按计划拜访客户; 4、熟悉公司产品并准确传达给客户,建立公司专业负责的良好形象; 5、学习并掌握有效的销售技巧,进一步提升自己,做出自己的职业规划。 二、销售目标分解及计划的制定 1、销售目标

制定月销售目标,分解到会员部和市场部,再分解到团队每个成员。成员分解到每周工作和每日的拜访计划。 2、具体销售计划的制定 销售工作由会员部和市场部共同完成,合力建立起公司的三级分销机制。 三、团队管理 1、常做业务培训 业务团队最理想的状态是无论监督与否都会按照公司的要求做事。业务团队的做事与否在于会不会做,知不知道怎么做。因此业务培训是管理的首要工作,只有团队成员精通了业务技能才有可能按照公司的要求去做 2、制定详细的工作计划 月初或者周初定下计划,严格按计划执行 3、对工作进行过程控制 对计划要起到监督作用,否则计划等于形式 4、不定期的市场指导 不定期的和业务沟通或者协同拜访 四、工资待遇及提成的管理制度方案 1、以业绩为导向,按劳分配为原则,以销售业绩和能力提高收入水平,充分 调动销售的积极性,创造更好的业绩 2、薪资结构:基本工资+提成+绩效奖金 3、销售人员试用期工资为基本工资。试用期考核合格进入正式工作期限,正 式期限将以签订劳动合同之日的时间为准,试用期时间累计到正式入职时 间,销售人员转正后享受绩效工资待遇。 4、销售提成:3万元以下的合同全额回款后算提成;3万元以上的合同回款达 到90%后按比例结算提成;有质保金的客户在质保金到期后的1个月内必 须收回尾款,到期超过1个月但未超过3个月的质保金按提成的60%结 算,到期3个月未回款的不结算提成,到期超过半年未收回的扣除当月的 绩效奖金直到收回款项。有特殊情况需提前汇报公司核实。 5、试用期售为三个月,试用期内成功签下一个订单并且通过经理考核即可转 为业务经理,若三个月内完成考核但没有签单公司酌情考虑延长试用期, 若试用期内没有通过绩效考核直接辞退。

关于进一步加强核心团队建设的实施方案

关于进一步加强核心团队建设的实施方案2010年开始,邯运集团的发展将进入新的阶段,能否完成新阶段的目标任务,关键取决于集团公司中层以上管理人员这个核心团队的能力素质。因此,经集团公司研究决定,从2010年开始,将进一步加强集团核心团队建设,确保“现代邯运,百年邯运”、“企业做强,员工富裕”愿景目标的逐步实现。实施方案如下: 一、实施范围 集团公司中层以上管理人员 二、实施原则 1、与做大做强目标相结合。企业做大做强,对核心团队的各项素质要求更高,要围绕企业做大做强目标,实施核心团队建设工作。 2、与建立工作机制相结合。在完善制度的同时,要建立一种保障制度落实的工作机制。 3、与创建团队文化相结合。以创新完善邯运文化体系为目标,创建邯运团队文化,用团队文化塑造邯运的核心团队。 三、实施目标

核心团队建设的目标是:围绕企业做大做强,按照现代企业管理理念要求,把中层以上管理团队建设成为一支具有现代企业管理意识,心系企业、心系员工,勤于学习、善于沟通,严于律己、公正廉洁,团结上进、敬业创新的高素质队伍,使其始终是邯运人的优秀代表,员工学习的楷模。 各单位一把手建设目标:按照企业家的素质要求,塑造一批“有谋略、有胆识、有胸怀、有涵养”的企业家队伍。 基层副职:按照职业经理人的素质要求,打造成一支“敬业、务实、创新、高效”的经营管理队伍。 总部中层:按照专家、学者的素质要求,培养一批“敬业、专业、严谨、创新”的专家型、学者型人才。 四、重点工作 通过建立完善中层以上管理人员的学习培训、管理考核、教育监督、素质评价体系,逐步达到上述核心团队建设的目标。 (一)以提升业务素质为目标,建立完善中层以上管理人员的学习培训体系。

公司培训及团队建设活动方案

XXX公司培训及团队建设活动方案(草案) 一、活动目的:为了让员工更加熟悉公司现有的业务和资源;了解公司其他 部门的日常工作;增强部门与部门间,同事与同事间的沟通、交流与合作; 加强公司凝聚力;提高工作效率和员工的积极性;同时布置公司下半年的工作任务,携手并进,为完成最终的目标而努力。 二、活动主题:“敞开胸怀,自由奔放” 三、活动时间:2007年X月XX日下午X点: 四、活动地点:(附近酒店会议室) 五、活动参与主题:XXX全体员工 六、活动主持:XX为主,各部门领导轮番上场 七、活动形式:培训+互动游戏 八、活动方案:(共分两个部分,共约4个小时左右) 前奏:(时间约30分钟) 老板布本次活动的意义,介绍公司情况,介绍各部门情况及负责人,同时公布下半年工作目标和工作计划。下面的时间交给各部门负责人。 各部门负责人轮番登台介绍本部门成员,最好以此种方式,比如:“这是客户部最具有活力的美女-XX”,然后XX登台跟大家打招呼,用最幽默最具代表性的语言自我介绍,包括工作职责,兴趣爱好等,目的是让大家对自己留下深刻印象。部门成员全部介绍完毕后,负责人描述本部门工作职责,日常工作情况,结合成员展开,同时找出最能代表本部门工作情况或未来期望的词语或句子作为本部门的代号(此代号可以作为互动游戏中口号)。 第一部分:培训(每个部门时间控制在15分钟,Q&A阶段控制在2分钟,中间有10分钟休息时间,共计2小时30分钟) 所需物料:投影仪、投影幕、摄像机、照相机、音响系统、合适的背景音乐。培训师:各部门负责人或代表,本部门员工可以作为有效的补充 流程:各部门负责人结合本部门工作内容、工作范围和主要产品,为公司员工培训。 客户部: 媒介部: 设计部: 策划部: 第二部分:互动游戏 宗旨:加强团队合作,促进各部门之间协作,增进同事之间的了解。

团队建设方案

[标签:标题] 篇一:团队建设的方案 xxxx团队建设方案 没有一支好的团队,公司就会成为一盘散沙,更谈不上公司的发展与员工的进步;没有一 支好的团队,公司所取得的成绩也是暂时和偶然的,公司团队建设如此,部门的团队建设同样如此。xxxx现有4个工序,合计12人。在进行生产操作过程中,需要不同的工序、不同 的个人共同来完成,因此不管从工序这个小团队还是到部门这样的大团队,加强团队建设具有不可替代性。现结合xxxx实际情况,制定xxxx如下团队建设方案: 一、工序主管、部门经理树立核心形象与威信,注重自身素养的提高,做好团队的带头人。把自己的工作经验分享给手下,尤其是新来到工作岗位的新手,在工作中承担更多的责任,树立自己的威信。 工序主管既是管理者,又是执行者;既是工作计划的制定者,又是实施计划的领头人,作 为团队的“领袖”,其个人素质起着至关重要的作用。要做好这支团队的领头羊,不仅要用 平和之心客观公正地对待工序的每件事和每个人,更重要的是全面提高自身素质。 改变看问题的角度:在日常工作中,工序主管应站在部门经理的高度考虑问题、部门经理 应站在公司的整体高度上考虑问题,并且在看问题时应进行换位思考。在搞好本部门团队建设的同时,要顾全大局,分清事情的轻重缓急,不要过分追求本部门的得失,而忽视了部门 间的协调合作,从而影响了公司整个团队的建设。 二、确定目标,分解计划。 打造团队精神,首先要提出团队目标,抓好目标管理,没有目标,团队就失去了方向。因 此,建立一个明确的目标并对目标进行分解细化,同时通过组织讨论、学习,使每一个工序、每一个人都知道本工序或自己所应承担的责任、努力的方向,这是团队形成凝聚力的前提。 在团队建设管理中,每个成员的目标可能出现不一致的现象,部分成员可能会有打工者的 心态,干一天算一天,学习业务的积极性不高,在团队中由于地位和看问题的角度不同,所 以对工作的目标和期望值也会有很大的区别。工序主管、部门经理应该善于捕捉成员间不同 的心态,理解他们的需求,帮助他们树立共同 的奋斗目标,劲往一处使,使团队形成凝聚力。 目前,xxxx各工序员工、工序主管只熟悉自己业务范围内的岗位知识及岗位操作,在公司 提出“一人多岗”的操作要求下,xxxx部门经理需加强部门人员的培训力度,使同一个人 可以进行不同的岗位操作。 在部门运行过程中,接到生产任务后,首先部门经理召集工序主管进行任务的梳理及分解, 再根据不同的人不同的优点进行工作的安排,工作中加强指导、检查,工作任务完成后及时进行工作的总结,找出工作中的不足并加强讨论、学习。 三、抓规范,抓执行。 衡量一个公司管理是否走上正轨的一个重要标志就是制度、流程是否被员工了解、熟悉、 掌握和执行,是否有监督和保障措施。让员工熟悉、掌握各类制度、流程、不但是保证工作 质量的需要,也是满足公司长远发展和员工快速成长的需要。事实证明,没有一套科学完整、切合实际的制度体系,管理工作和员工的行为就不能做到制度化、规范化、程序化,就会出现无序和混乱,就不会产生井然有序、纪律严明的团队。 为了建设好公司的大团队,要从我们的小团队做起,要运用各种形式,加大学习力度,抓 执行力,抓落实兑现。

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