观赏植物学基本知识
园林植物鉴赏部分
一.观赏植物学的基本知识（定义、观赏特性、生物学特性）
1.观赏植物的概念：具有一定的观赏价值，适用于室内外装饰、美化环境、改善环境并丰富人们生活的植物。观赏植物包括木本和草本的观花、观叶、观果、观姿的植物，也包括城市园林绿地、风景名胜区、森林公园、旅游区栽培应用和室内装饰用的植物。包括观赏树木和花卉。
2.观赏树木：泛指一切可供观赏的木本植物，包括各种乔木、灌木和木质藤本。（1）乔木：主干明显而直立，分支繁茂的木本植物，植株高大，分枝在离地面较高处形成树冠。如松、杉、杨、槐等；
（2）灌木：一般比较矮小，没有明显的主干，近地面处枝干丛生，如迎春、腊梅、碧桃等；
（3）木质藤本：茎干细长、不能直立，匍匐地面或利用不同附着物而生长的木本植物，如地锦、紫藤、凌霄、木香等。
3.花卉：狭义的花卉指具有观赏价值的草本植物；
广义的花卉除指有观赏价值的草本植物外，还包括木本地被植物、花灌木、开花乔木、风景植物以及分布于温带地区的高大乔木和灌木移至北方寒冷地区做温室盆栽植物。
在城市绿化中，常用各种草本花卉创造形形色色的花池、花坛、花镜、花台等。
4.物候期：就是指植物的生长,发育,活动等规律与生物的变化对节候的反应,正在产生这种反应的时候。熟悉园林植物的物候期，对园林艺术的季相布局有很大影响。
二.园林植物的观赏特性
1.园林植物姿态及其观赏特性
常见木本乔灌木的树形有柱形、塔形、圆锥形、伞形、圆球形、卵形；特殊的有垂枝形、曲枝形、拱枝形、芭蕉形等。不同的植物姿态也会激发人们不同心理感受。
2.叶
(1)叶的大小
(2)叶的形状
(3)叶的色彩
(4)叶的质地
3.花
(1)花形
(2)花色
(3)花香
4.果实
(1)果实的形状
(2)果实的色彩
三.园林树木的分类
(一)按树木的性状分类
1.针叶树类
(1)常绿针叶树：如雪松、桧柏、柳杉、罗汉松
(2)落叶针叶树：如金钱松、水杉、落羽杉、池杉、落叶松
2.阔叶乔木树类
(1)常绿阔叶乔木：如香樟、广玉兰、楠木、苦槠等。
(2)落叶阔叶乔木：如枫杨、悬铃木、榉树、泡桐、槐树、银杏、毛白杨等
3.阔叶灌木类
(1)常绿阔叶灌木：如栀子花、海桐、黄杨、雀舌黄杨
(2)落叶阔叶灌木：如紫荆、蜡梅、绣线菊、溲疏、贴梗海棠、麦李
4.藤本类
(1)常绿藤本：如常春藤、络石、扶芳藤
(2)落叶藤本：如地锦、葡萄、凌霄、紫藤
5.匍匐类：性状似藤本，但不能攀援，只能伏地而生，或者先卧地后斜升，如铺地柏、角桧、迎春等。
6.竹类：竹类的性状和生长习性均与树木不同，种类很多，作用特殊。如凤尾竹、孝顺竹、佛肚竹、毛竹、刚竹等。
(二)按树种的观赏特性分类：
1.花木类
在花形、花色、花量、芳香等方面具有特色的。以灌木和小乔木比重大，寿命较长，可以年年开花，在园林配植方面主要起装饰和点缀的作用。可以丰富园景色彩，配置成花丛、花坛、花境及花圃。以单种花木配植者，可充分发挥植株个体美，也可以组成专类园，如牡丹园、月季园。梅园、海棠园等。也有以多种花木布置花境，繁花名种、万紫千红、春色满园、四时不绝，为园林增艳生色。
按花期又可分为：春花类、夏花类、秋花类、冬花类。
2.叶木类
以观赏叶色、叶形为主，有些可以终年观赏、彩叶缤纷；以观赏叶色为主的叶木类，根据其叶色及其变化情况，分为有季相变化和无季相变化类。前者如金钱松、山麻杆、鸡爪槭、盐肤木、黄连木、紫薇、卫矛、火炬树、南天竹、杜英、石等，后者如紫叶李、红枫、紫叶小檗、银白杨、毛白杨、胡颓子、金心黄杨、金桃叶珊瑚、红背桂等。
3.果木类
观赏果木类，利用果实的色、香、形、量进行造景。作为观赏果木类树种，果实须经久耐看，不污染地面，不招引虫蝇。在外观要求如下：
(1)色泽醒目：天目琼花、紫珠、湖北海棠、构骨、大果冬青、山楂、老鸦柿等
(2)形状奇特：如佛手、柚子、秤锤树、刺梨、石榴、木瓜
(3)数量繁多：如火棘、荚迷、金柑、南天竹、葡萄、石楠、枇杷等。
4.荫木类
包括停荫树和行道树。选用庭荫树的，须具有茂密的树冠、挺拔的树干、叶大荫浓、树干光滑而无棘刺，可供人们在树下庇荫休息。如合欢、鹅掌愀、香樟，枫杨、榉树、广玉兰等；
选为行道树者，须具有通直的树干、优美的树姿、根际不滋生萌条、适直性强、
生长迅速、分枝点高，不妨碍人和车辆通行，同时要求伤口愈合快、耐修剪、萌芽力强、抗烟尘、病虫害少、种苗来源广、大苗移栽易于成活，便于管理，如国槐、二球悬铃木、喜树、鹅掌楸、毛白杨、薄壳山核桃、栾树等
5.蔓木类
泛指木质藤本植物类，也称藤本类，按生长习性和攀援方式分为缠绕类和攀援类。
(1)缠绕类：以茎蔓在依附物上自行向左或向右旋绕。如紫藤、木通，金银花、猕猴桃等。
(2)攀援类：依靠特定器官进行攀援。按其不同的攀援器官又可分为几类
吸附型：利用气生根或吸盘进行攀附。如凌霄、络石、常春藤、扶芳藤、地锦等钩附型：利用钩刺进行攀附。如悬钩子、云实、木香等．
卷须型：利用卷须进行攀附。如葡萄、西番莲等。
柄缠型：靠叶柄旋转反应进行攀援，如铁线莲。
以上所列或可直接爬墙附壁或可利用各种支架，构成景观，这对充分利用土地和空间进行垂直绿化，增加绿化面积、美化环境具有十分重要的意义。对于人口聚集、可供绿化用地不多的城市，具有尤为重要的现实意义。
6.林木类
适于风景区及大型园林绿地中成片种植，以构成森林之美的树木。林木类要求主干涸树冠均较发达，适应性或抗逆性一般较强。在庭院中配置疏林、树群或用作背景、障景树均较理想。
林木类，依其形态和生物学特性又分为针叶树种和阔叶树种两类，其中又各有常绿、落叶之分。如：雪松、桧柏、柳杉、白皮松、黑松、黄山松、赤松；水杉、池杉、水松、金钱松、落羽杉、香樟、木荷、青冈、榉、榆、杨、麻栎、刺槐等。
7.竹类
竹类是用地下茎（竹鞭）分株繁殖，靠竹笋长成新竹，成林速度较快，成林后竹林寿命较长。按其地下茎和地面生长情况，分入下三个类型。
(1)单轴散生型：如毛竹、紫竹、斑竹、方竹、槽里黄竹、黄皮刚竹
(2)合轴散生型：如凤尾竹、孝顺竹、佛肚竹
(3)复轴混生型：如茶秆竹、箬竹、菲白竹
8.篱木类
篱木类，是利用绿色植物（包括彩色）组成由生命的，可以不断生长壮大的，富有田园气息的篱笆。除防护作用外，还具有装饰园景、分隔空间、屏蔽视线等作用。包括类型如下。
(1)绿篱：女贞、小叶女贞、小蜡、大叶黄杨(正木)、雀舌黄杨、黄杨、千头柏
(2)彩叶篱：金心黄杨、紫叶小檗、洒金头柏、金叶女贞、红花继木
(3)花篱：栀子花、油茶、月季、杜鹃、六月雪、榆叶梅、麻叶绣球、笑靥花、溲疏、木槿
(4)果篱：紫珠、南天竹、枸杞、枸骨、火棘、荚迷、天目琼花、无花果
(5)刺篱：枸橘(枳)、柞木、花椒、云实、刺梨、石榴、小檗、马甲子、刺柏、椤木石楠
四.常用园林植物的鉴赏（形态特征、生态习性、分布、观赏特性200种）约12课时，2天
1.花木类；
（1）白玉兰：木兰科、木兰属，148
形态特征：落叶乔木，树冠广卵形，叶宽倒卵形或倒卵状椭圆形，花先叶开放，芳香，聚合果圆柱形，花期2-3月，果期8-9月。
生态习性：亚热带树种，喜光，稍耐荫，颇耐寒，
分布：北京地区背风向阳处可露地越冬，
观赏特性：在古典园林建筑中常厅前院后配植，名曰“玉兰堂”。也有在路边、草坪角隅,亭台前后或漏窗内外、门洞之旁栽植，玉兰与松配在一起、点缀山石若干、古雅成趣。
（2）紫玉兰p144
形态特征：落叶灌木，高3米，树皮灰褐色，叶椭圆状倒卵形或倒卵状形，长10-18cm,宽3-10cm,花被片，外轮萼片状，紫绿色，内轮长圆状倒卵形，外面紫色或紫红色，内面带白色，聚合果圆柱状，淡褐色。花期3-4月，果期8-9月
生态习性：亚热带及温带树种，喜光不耐严寒，北京地区小气候良好处可露地越冬，喜肥沃、湿润及排水良好土壤。根肉质，怕积水，根系发达，萌蘖力强，可用分枝、压条繁殖。
分布：产于湖北、四川、云南。现场将流域各地、山东、贵州、广西各地均有分布。北京地区可选小气候良好处栽培。
观赏特性：又名木笔、辛夷，花蕾大如笔头，传统的名贵花木之一，配置于入口或窗前对景山石小品中，衬以粉墙，则艳丽多姿，春意盎然。如丛植于草坪及林缘，作为观花主体，配以常绿小灌丛和地被植物，则高低错落、景观层次分明。（3）广玉兰131
形态特征：常绿乔木，原产地高达30m,树冠卵状圆椎形。叶长椭圆形，长10-20cm,厚革质，表面光绿色，背面有锈色绒毛，花白色，形如荷花。种子外包红色假种皮，花期5-7月，果期10月。
生态习性：亚热带树种，喜光，但幼树很耐荫，喜温暖湿润气候，有一定的耐旱能力，能经受短期-19℃低温，常时间在-12℃低温下叶片会受冻。喜肥沃、湿润而排水良好的酸性或中性土壤，在河岸、湖滨发育良好。抗烟尘及SO2,根系深广，很能抗风。
分布：原产北美东部的密西西比河一带，我国长江流域以南各地引种栽培，生长良好。
观赏特性：又称荷花玉兰，树姿端庄雄伟，四季常青，绿荫浓密，花开时芳香浓郁。孤植、列植或丛植均可，公园、游园、庭院多有栽培。大树孤植于草坪边缘，或列植于道路两侧，中小型可群植于花坛之上，成为纯林小园，与古建筑非常调和。枝叶繁茂，可丛植于房前屋后。不仅姿态优美、花大洁白、清香宜人，且耐烟抗风，对SO2等有毒气体有较强的抗性，是净化空气、美化和保护环境的良好树种。
（4）珍珠花（喷雪花p456）
形态特征：落叶灌木，株高1-2m,枝纤细、稠密、开展。叶细小，狭长披针形，中部以上有尖细锯齿，花小，白色，3-5朵无总梗之伞形花序，早春3-4月，花叶同放。
生态习性：阳性树种，喜光，喜温暖湿润及排水良好的土壤，很耐寒，栽培容易，萌芽、萌蘖力强，耐修剪整形。
分布：我国华北、华东及东北至辽宁，日本也有分布。
观赏特性：叶初放而繁华满枝，随风飘展，宛若喷雪，宜丛植于林缘、草地、池畔，在庭前，墙边孤植，或在常绿树前点缀，感觉格外清爽明快。
（5）麻叶绣球(麻叶绣线菊)(p460)
形态特征：落叶灌木，高1-1.5m,枝条细长多拱形下垂，叶棱状披针形，羽状脉，先端尖，中上部叶缘有齿，花小，白色，半球状伞形花序。花期5-6月，果期7-9月。
生态习性：喜光、不耐阴，耐干旱瘠薄
分布：原产广东、福建、浙江、江西，栽培分布于河北、河南、陕西南部、山东、安徽、江苏、四川
观赏特性：枝密叶茂，花序密集，是我国华北地区重要的春末夏初观花植物，如作花篱或绿篱，盛花宛如锦带，片植于草坪、路边、花坛、花镜，或丛植于庭院角落，点缀于山石之旁，饶有幽趣。
（6）珍珠梅（P462）
形态特征：落叶丛生灌木，树高1.5-3m,奇数羽状复叶，小叶卵状披针形，长4-7cm,叶缘有重锯齿；花小、白色，花蕾似珍珠，花密集，顶生圆锥花序，花期6-8月；果期9-10月；
生态习性：喜光，能耐荫，耐寒，对土壤适应性强，萌蘖性强，耐修剪，生长快。分布：产于内蒙、青海、陕西、甘肃、山西、河北、河南；生于海拔200-1500米山坡、河谷及杂木林中，华北最为常见。
观赏特性：花叶清丽、蕾时朵朵，如珍珠，为优良的庭院观赏树种。宜丛植于草坪边缘、林缘、墙边、路边或水畔，可栽植成自然式绿篱。
（7）蔷薇（野蔷薇、多花蔷薇p424）RosamultifloraThunb
形态特征：落叶灌木，树高1.5-3m。枝条细长。斜伸生长或攀援状，羽状复叶，倒卵状椭圆形，叶缘有尖锯齿，叶背有柔毛；花白色，径2-3cm,芳香，花期5-7月；果球形或卵形红褐色，果期8-9月。
变种有：粉团蔷薇、荷花蔷薇、七姊妹、白玉棠
生态习性：喜光、耐半荫，抗性强、耐寒，耐旱，耐涝，对土壤要求不严格，以微酸性黄壤最为适宜。萌蘖力强，耐修剪，多用作砧木，扦插繁殖。
分布：我国华北、华东、黄河流域及以南广大地区。
观赏特性：蔷薇及其变种枝条纤枝，横斜披展，花色白而略带清香，多用作攀附绿廊、拱架或花墙等垂直绿化材料。
（8）月季RosachinensisJacq
形态特征：常绿或半常绿灌木，高达2m，最矮的仅30cm,羽状复叶，宽卵形或卵状
生态习性：适应性强，耐寒、耐旱、耐修剪，对土壤要求不严，喜疏松肥沃、排水良好的中性或偏酸性腐殖土。喜光，但过于强烈阳光对花蕾发育不利。
分布：原产我国湖北、四川、云南、湖南、江苏、广东，现各地普遍栽培，于18世纪末，19世纪初传到国外，成为现代月季杂交育种的重要原始材料。
变种、变型及品种：
紫月季，小月季，绿月季、变色月季等2000多种，还在不断增加。
a.按杂交父母本源分：杂种香水月季、小姊妹月季、杂种长春月季，
b.按花型及株型分：中国月季类、杂种香水月季类、多花型月季类、藤本月季类、十姊妹月季类、微型月季类等。
观赏特性：月季是世界上栽培最广泛，品种最繁多的木本花卉，是我国传统名花之一。花枝招展、花色艳丽、花期极长，宜作花坛、花篱、花镜，在草坪、园路角隅、庭院、假山等处也很合适。
（9）藤本月季429
形态特征：半常绿灌木，高2-4m，奇数羽状复叶，小叶5-7，长4-8cm。花白色、淡黄或粉红，重瓣，芳香。花期6-9月。
生态习性：喜光，适合温暖气候，耐寒。
分布：现全国各地广泛栽培。
观赏特性：香水月季花形奇大，花色艳丽，花期长。
有攀援枝，再园林上多用于花架、篱架、拱门的垂直绿化，也可作花篱.
（10）梅花171
形态特征：落叶小乔木，树高2-5m，树干紫褐色，常有小刺。花2性，单生或2朵并生，先叶开放，花期1-3月，果熟期5-6月。
生态习性：喜光、不耐荫，抗寒，对土壤适应性广，较耐干旱瘠薄，忌涝，忌风口。
分布：我国南北各地均有引种栽培。
观赏特性：梅花的“色、香、韵、姿”俱佳，
常与松、竹配在一起，称“岁寒三友”；宜丛植或群植于草坪绿地、庭院角隅，也可大片栽植成梅园。
（11）杏PrunusarmeniacaLing蔷薇科、李属(p169)
形态特征：落叶乔木，树高达10-15米，小枝红褐色，无毛。叶卵圆形或卵状披针形，叶柄常带红色；花朵单生，淡红色或白色，3-5月先叶开放。果球形，径2-4cm,黄色或带红晕，果肉多汁，可食。
生态习性：喜光，深根性，耐旱力、抗盐碱性强，不耐涝，耐寒力强（能抗-25-30℃低温）。
分布：原产我国，广泛栽培于华北、东北、西北、西南。以华北栽培最多，作观花或观果树种。
变种有：山杏、垂枝杏、斑叶杏。
观赏特性：杏早春先叶开花，春色满园，有“北梅”之称；夏日果熟，遍枝金黄。配置于庭院，堂前，早春“满园春色关不住，一枝红杏出墙来”，诗情画意，犹然而生。
杏树适应性强，抗干旱瘠薄，常应用于立地条件差的园林绿地及风景区作观花树种及果树栽培。
（12）李PrunussalicinaLindl（p213）蔷薇科、李属
形态特征：落叶乔木，树高达3-7m.单叶互生，叶倒卵状椭圆形，长3-7cm,叶缘由不规则锯齿。花白色，径 1.5-2cm，有长柄，3朵簇生，先叶开放，花期3-4月；果近球ixng，径4-7cm，具有1纵沟，多为浅紫色，果7月。
生态习性：温带树种，喜光，也能耐半荫，浅根性，喜肥沃湿润的粘质壤土，在
酸性、钙质土中均能生长，忌涝。
分布：原产我国，现东北南部、华北、华东及华中等地常作果树栽培。
观赏特性：李花雪白，花量大，果实成熟后浅紫色，有光泽，非常雅观。
宜群植，远距离观赏，也可孤植山石之间，片植庭院角隅，以取得清幽闲趣。对SO2、CL2抗性强，可用于工厂绿化。
（13）美人梅Armeniacamume‘MeirenMei’蔷薇科、李属p441
形态特征：是紫叶李与“宫粉”梅的人工杂交种。枝叶似紫叶李，花似宫粉梅，淡紫红色；半重瓣或重瓣；花叶同放。19世纪法国育成。
生态习性：杂交优势明显，对气候和土壤的适应性强。
分布：我国南北各大城市均有引进栽培，但北方长势更好些。
观赏特性：花量大、紫红色，已成为我国北方重要春花树种。
（14）山桃PrunusdavidianaFranch蔷薇科、李属p158
形态特征：落叶小乔木，树高达10m。树皮暗紫红色，有光泽，小枝较细。叶长卵状披针形，长5-10cm。花白色或淡粉红色，单瓣，早春先叶开花。果较小，含水量少，不可食。
生态习性：喜光、耐寒、耐干旱瘠薄。
分布：原产黄河流域，现华北、西北、华东等地常见栽培。
观赏特性：山桃花白色或淡粉红色，是北方春天较早的乔木观花树种。
（15）桃Prunuspersica（L）Batsh蔷薇科、李属p157
形态特征：落叶小乔木，树高达10m。干皮暗紫红色。叶长椭圆状披针形，长7-10cm。花白色或淡红色或红色，花单生，先叶开花。果球形，多针，可食。生态习性：喜光、不耐荫，耐旱、耐寒，不耐水湿。碱性土及粘重土均不适宜。开花时怕晚霜，忌大风，根系浅、寿命短。
分布：原产我国中部西部，现南北各地普遍栽培。
观赏桃的主要变型：白桃、白碧桃、碧桃、红碧桃、紫叶桃、垂枝桃、寿星桃等。观赏特性：桃树经久栽培，品种达3000以上，观赏桃花花开时节，浪漫方向，妩媚诱人。孤植、丛植于山坡、池畔、庭院、草坪及林缘。桃花更宜群植，构成“桃溪、桃园”。寿星桃株矮花繁，色泽艳丽，宜作盆景。
（16）榆叶梅PrunustrilobaLndl
形态特征:落叶小乔木或灌木。叶椭圆形或倒卵形，长2.5-6cm，先端微裂或渐尖，基部锯齿，叶柄长0.7-1.5cm;花瓣粉红色，花期4-6月，果期6-7月，果近球形，径1.5-2cm,密被长绒毛。
生态习性:耐寒性强，侧根发达，耐旱力强，忌积水受涝。喜光照，不耐庇荫，对土壤要求不严，以石灰质土壤较为适宜。
分布:产于东北、华北，南至江苏、浙江等地。生于海拔2100米以下山坡疏林内，观赏栽培分布广泛。
变种、变型：单瓣榆叶梅、复瓣榆叶梅、重瓣榆叶梅、截叶榆叶梅等。
观赏特性:叶似榆叶、花似梅，故名榆叶梅。树冠整齐、枝条红褐，叶茂花繁。红的明亮艳丽、粉者文静优雅，如背衬绿树，更璀璨夺目，炎夏果满枝头，赏心悦目，
宜丛植于草坪、角隅、或列植于房屋、路旁，孤植于房前墙角。如衬以常绿树，或配置山石出，效果更好。
（17）樱花PrunusyedoensisMatusum（山樱花、青肤樱）
形态特征:落叶乔木，树高达10-25m,树皮暗褐色，叶柄长1.5-3cm,花白色或淡粉红色，径2.5-4cm,，3-5朵成短总状花序，花期3-4月，花叶同放。7月果熟
生态习性:温带树种，喜光，有一定耐寒能力，喜深厚肥沃而排水良好土壤，根系较浅，对海风抵抗力较弱。
分布:我国长江流域各地，东北、华北及朝鲜、日本均有分布。
变种、变型：山樱花、毛樱花、重瓣白樱花、重瓣红樱花、垂枝樱花等。
观赏特性：春日繁华竟放，浓艳喜人，我国秦汉时期已应用于宫苑中，唐代普遍于私家庭院栽植。樱花妩媚多姿、繁华似锦，群植于公园、风景名胜区，也可列植于道旁，背衬常绿树，植为堤岸树或风景树。
日本樱花，株形矮，花大，花期较晚，4月中旬至5月上旬开花。我国北部及长江流域各地常见栽培。图见p154
（18）垂丝海棠167
形态特征;落叶乔木，树高5m，树冠松散开展，枝有刺，叶质厚、硬，叶柄常带紫红色，花簇生于小枝端，鲜玫瑰红色，花梗细长而下垂。花期3-4月，果期9-10月。
生态习性:喜光，较耐荫。喜温暖湿润气候，较耐寒、干旱瘠薄，忌涝。
分布:现全国各地广泛栽培。
观赏特性:树姿秀丽，花色鲜艳、明亮，先叶开放，花梗场而下垂。
（19）海棠花Malusspectabilis(Ait)Borkh蔷薇科、苹果属p165
形态特征:落叶乔木，树高达8m。树形峭立，小枝较粗，红褐色。花在蕾期甚红艳，开放后呈淡粉红色至白色。果球形，黄色。花期4-5月，果期9月。
生态习性:喜光、耐寒，耐旱，对土壤要求不严，耐盐碱，深根系，侧根发达，生长块，寿命长。
分布:原产我国东北南部，现华北、华东及长江流域常见栽培。
观赏特性:海棠花色彩多变，花量大，繁华似锦。
宜配置于门、厅入口两旁，亭台院落角隅，窗边，草坪水边湖畔，公园游步道旁。海棠对SO2有较强抗性，适用于厂矿绿化、美化。
（20）西府海棠166
形态特征;为山荆子玉海棠花杂交种。果成熟后红色，经久不落。
生态习性:喜光、耐寒，抗干旱、较耐盐碱和水湿。
分布:华北、西北及辽宁、云南等地，华北地区栽培多。
观赏特性:园林多孤植、列植或片植于绿地、广场、林缘及假山一侧，也可植庭院两侧观赏。
（21）贴根海棠Chaenomelesspeciosa(sweet)Nakai蔷薇科、木瓜属p582
形态特征：落叶灌木，高2m,枝开展，无毛，有刺。叶卵形至椭圆形，花3-5朵簇生于2年生老枝上，朱红、粉红或白色，花梗粗而短，果近球形，黄色或黄绿色，径4-6cm，芳香。花期3-4月，果期9-10月。
生态习性：喜阳光，耐瘠薄，喜排水良好的深厚土壤，不宜在低洼积水处栽植，有一定耐寒能力，北京可露地越冬。
分布：现在我国南北各地均有栽培。
观赏特性：枝丫横斜，花色艳丽，花朵三五成簇，黄果芳香硕大。
适于庭院角隅、草坪边缘、树丛周围、池畔溪旁丛植，与老梅、劲松、山石作为背景，或与翠竹数株搭配海棠一二，于怪石、立峰前后，画意倍增，在常绿灌木
前植成花篱，春日红花烂漫，富有意趣。
（22）棣棠Kerriajaponica(L)DC蔷薇科、棣棠属p449
形态特征：落叶丛生小灌木，高1-1.5m,小枝绿色，有棱。叶三角状卵形，缘具有不规则锯齿。花单生于侧枝顶端，单瓣，金黄色。花期4-5月，果8月成熟。生态习性：喜光、稍耐荫。在北京地区选小气候良好处栽植。萌蘖力强，易繁殖。分布：我国黄河流域及以南的广大地区，北京小气候好处可越冬。
观赏特性：棣棠春天枝叶秀丽，冬季丛生细长茎杆仍为绿色。
宜作花篱、花镜，群植于常绿树丛前，古木旁，山石缝隙之间或池畔、水边都很适合，如配置于疏林草地及山坡林下，野趣盎然，非常雅致。
（23）连翘ForsythiasuspenseVahl木樨科、连翘属p520
形态特征：落叶灌木，树高1-2m，枝开展，拱形下垂，枝条髓心中空，稍呈四棱，有凸起的皮孔，单叶或3小叶，对生。花腋生，金黄色。蒴果卵球形。花期3-4月，果期8-9月。
生态习性：喜光、耐半荫，耐寒力强，对土壤要求不严，耐干旱瘠薄，忌涝，病虫害较少。
分布：产于我国东北、华北、华东、华中等地区。
观赏特性：花早春先叶开放，枝繁花密，满枝金黄，引人注目，是我国北方优良的报春花木。
宜配置于宅旁、亭阶、墙隅、篱下或路边，如以深色调常绿树作背景，并与榆叶梅及绣线菊搭配，则金黄夺目，色彩鲜艳美丽。
（24）丁香（紫丁香、华北紫丁香）SyringaoblateLindl175
形态特征：落叶小乔木或灌木，树高3-5m。单叶对生，广卵形。花冠堇紫色，花筒细长，密集圆锥花序。花期4-5月。蒴果长卵形，顶端尖。
生态习性：温带及寒带树种，耐寒性很强，喜光照，稍耐荫，耐旱。忌在低湿处种植。
分布：原产我国，现东北南部、华北、西北、及西南各地广泛栽培。
观赏特性：丁香树形丰满而秀丽，花硕大、鲜艳，香味浓郁，素享有“花中君子”的美称。
孤植、丛植于路旁，草坪角隅、林缘、庭前，或列植均可。
（25）北京丁香木樨科丁香属174
形态特征：落叶小乔木或灌木，树高5-8m。叶卵形，两面光滑无毛，花黄白色，有香气。
生态习性：喜光、不耐荫，适合温暖气候，有一定抗寒性。
分布：广泛适于华北、华东各地。
观赏特性：花序大而洁白，有芳香。
多孤植或片植于园林绿地或庭院栽培。
（26）暴马丁香177
形态特征：落叶小乔木或大灌木，树高达8m。叶卵圆形，长5-8cm，花白色，花筒甚短，圆锥状花序大而散，长12-18cm，花期5-6月。
生态习性：喜光、喜潮湿土壤，常生于溪边、谷地。
分布：东北、华北、西北各地均有栽培。
观赏特性：花纯白，花序大，芳香，花期晚儿长。
多用于绿地、庭院作观花风景树，以丛植、片植最为常见。
（27）迎春木樨科、茉莉属p522
形态特征：落叶灌木，高1-2m,枝直立，至顶部弯曲下垂成拱形，小枝绿色，有棱。叶对生，3小叶掌状复叶。花先叶开放，黄色，有清香，单生于去年生枝叶腋，萼片绿色。花期2-4月（北京三月初渐放）
生态习性：喜光，稍耐荫。耐旱、耐寒、耐碱，忌涝。
分布：华北、华中及华东地区。
观赏特性：因开花期特早，先叶开放，故名。与梅花、水仙、山茶号称“雪中四友”，树形扶疏，花枝金黄，食北方重要的报春花木。
宜配置在池边、溪畔、悬崖、石缝、庭前阶旁丛植，或公园草坪边缘。若在山石小品中与黄馨、南天竹、梅花搭配，再与其他细叶常绿灌木组合，则繁花竞露，美不胜收。
（28）桂花木樨科、木樨属p137
形态特征：常绿灌木或小乔木，单叶对生，长椭圆形，5-12cm，硬革质。花小，淡黄色，浓香。花期9月，核果卵形，蓝紫色。
生态习性：喜光、稍耐荫。喜温暖气候，不耐寒，对土壤要求不严，最适排水良好、肥沃的沙壤土。
分布：原产我国西南部，淮河以南可露地栽培，华北多盆栽，室内越冬。
观赏特性：树冠丰满圆整，枝叶四季常绿，花开香味浓郁，食我国传统的十大名花之一，是重要的观花闻香树种，桂花是杭州、苏州、合肥、桂林等10个城市的市花。
“亭亭岩下桂，岁晚独芬芳，密叶千层绿，花开万点黄”桂花可孤植、丛植或群植，可作为园林小品背景，是机关、学校、居民住宅区优良的绿化树种。
变种：金桂、丹桂，附种还有银桂。
（29）杜鹃花475
形态特征：落叶或常绿灌木，株高多1-2m,分枝多，枝条细而直，叶长椭圆形，叶背柔毛，花深红色，有紫斑，花期4-6月，果熟10月。
生态习性：喜光，不耐荫，适合温热气候，耐旱性差，对各种土壤适应性强，喜酸性土，忌涝。
分布：长江流域及以南地区。
观赏特性：我国十大名花之一，枝繁花艳，树姿优美。
丛植于草坪、林缘、路旁及庭院角隅，也常修剪成篱，也可配置于花坛及花镜。
（30）牡丹毛茛科、芍药属p447
形态特征：落叶灌木，高1-2m。树皮黑灰色，分枝短而粗。叶互生，3-5裂。花形特大，径12-30cm，单生枝顶，花单瓣或重瓣，花色有白、粉红、深红、紫黄、黄等多种；花期4月下旬至5月上旬。
生态习性：喜光、耐寒，畏热，忌涝。“宜冷畏热，喜燥恶湿，栽高敞向阳而性舒”，土壤平均湿度以50%为宜。萌蘖力强，容易分株，但不耐移植。
分布：南北各地均有栽培，以华北和华中栽培最盛，是我国著名的珍贵观花树种。
观赏特性：株形端庄，枝叶秀丽，花姿典雅，花色鲜艳，历史上有“国色天香、花中之王”美称。“花开花落二十日，一城之人皆若狂”是当时长安在观赏牡丹时盛况空前的写照。
牡丹在造园中具有极高的地位，庭院中多栽植于花台之上，称“牡丹台”，在庭院角隅、假山左右、房前厅后，非常别致。
（31）天目琼花（鸡树条荚蒾）忍冬科、荚蒾属p549
形态特征：落叶灌木，株高1.5-2.5m,树皮暗灰色，浅纵裂。叶卵圆形，长6-10cm，常3裂，缘有大锯齿。聚伞花序，周边为白色不育花，花冠乳白色，辐射状，果球形，红色。花期5-7月，果熟9-10月，
生态习性：对气候和土壤的适应性强，喜光，较耐荫，耐寒、耐干旱瘠薄，少病虫害。
分布：原产亚洲东北部，现我国东北、西北、华北、内蒙古至长江流域均有分布。北京常见栽培，生长良好。
观赏特性：叶色亮绿，花大形美，果实繁密而艳丽，属北方难得的观花观果树种。常孤植、列植于草坪、林缘、湖边、园路拐角。
（32）锦带花忍冬科、锦带花属p481
形态特征：落叶灌木，高多在1-2m，花冠玫瑰红色，漏斗形，端5裂，花萼5裂，常3-4朵成聚伞花序，花期4-6月。
生态习性：喜光、耐半荫，耐寒，对土壤要求不严，耐瘠薄土壤，忌涝。对各类空气污染抗性强。
分布：华北、东北、华东。
观赏特性：枝繁叶茂，花色鲜艳，花期特长，是我国北方重要的春夏观花树种。丛植于草坪、路边、建筑物前；群植于角隅，湖畔；点缀与假山坡地，可密植作为花篱。
（33）海仙花忍冬科、锦带花属p483
形态特征：落叶灌木，高多在1.5-3m，单叶对生。花冠漏斗钟状形，初为白色、黄白色，后变为深红色，端5裂，数朵成聚伞花序，花期5-6月，果熟9-10月。
生态习性：喜光、耐荫，在荫湿地方也能生长良好。喜温暖气候，耐寒性不及锦带花。北京能露地越冬。
分布：原产华东一带，现南北各地多有栽培，以长江流域较为习见。
观赏特性：海仙花的花朵形小，色淡，花稀，观赏性不如锦带花。但其生长势强，容易栽培，江浙一带受到人们欢迎。
（34）猥实忍冬科、猥实属480
形态特征：落叶灌木，树高1.5-2,5m，枝干丛生，枝皮薄片装剥裂，单叶对生，花成对生于枝端，粉红色至紫色。果2个合生，外密生刚毛，形如刺猬，故名猬实。花期5-6月，果期8-9月。
生态习性：喜光、稍耐荫，适应性强，耐寒、耐旱、瘠薄。
分布：我国各地均有栽培，北京科安全露地越冬。
观赏特性：树型优美、枝繁叶茂、花色艳丽，果实形状奇特。
可植成花篱，或草地、角隅、山石旁，园路交叉口、亭廊近侧丛植，也可专植于
花台。
（35）紫荆苏木科、紫荆属
形态特征：落叶灌木或小乔木，树高2-4m，单叶互生，心形，长5-13cm。花假蝶形，紫红色，5-8朵簇生于老枝或茎干上。花期4月，先叶开放。荚果腹缝具窄翅。
生态习性：阳性树种、不耐庇荫。对土壤适应性强，有一定耐旱力，忌水湿，耐瘠薄土壤。
分布：黄河流域及以南地区，北京可露地栽培。
观赏特性：干直丛生，老枝生花，花如缀耳，满树嫣红，叶形奇特。
多丛植于草坪一角，园路交叉口及庭院角隅，如与白花树种混合配置，更显紫花之绚丽。对CL2有一定抗性，滞尘能力较强，可用于工厂绿化中。
（36）金缕梅金缕梅科、金缕梅属有图
形态特征：落叶灌木或小乔木，树高可达9m，叶互生，缘有波状锯齿，花数朵簇生叶腋，花瓣狭长如带，淡黄色，基部带红色，芳香。花期2-3月，先叶开放，果卵圆形，果期10月。
生态习性：喜光、耐半荫，喜温暖湿润气候，对土壤要求不严，又一定耐寒力。分布：产于安徽、浙江、江西、湖北、湖南、贵州等省，多生于山坡次生林中。观赏特性：早春开花，芳香美丽，可孤植或丛植于庭院观赏，亦可作切花
（37）溲疏山梅花科、溲疏属589
形态特征：落叶灌木，树高1-2m，干皮薄片装剥落。叶长4.5-7cm，缘具细锯齿。花白色或略带粉红色，总状花序，花期5-6月。
生态习性：喜光、稍耐荫，喜温暖湿润气候，较耐寒。萌蘖力强，耐修剪。
分布：原产日本，我国华东、华北地区及长江流域多见栽培。北京园林常见。
观赏特性：夏季白花盛开，枝干丛出，繁华素雅。
配置与庭院一角，或岩石、草坪、树丛之边，繁花点点，隐约可见，也可列植成花篱。
（38）石榴石榴科、石榴属564
形态特征：落叶灌木或小乔木，高2-5m，枝多有刺。单叶对生活簇生，花单生枝顶，深红色，花萼钟形，花期5-7月。浆果球形，铜黄色，可食。
生态习性：喜光、喜温暖气候，较耐寒。对土壤适应性强，耐山区干旱、瘠薄，喜钙质壤土，怕水涝。重瓣的多难结实，以观花为主；单瓣的易结食，以观果为主。
名字由来：石榴原产波斯（今伊朗）一带，公元前二世纪时传入我国。“何年安石国，万里贡榴花。迢递河源边，因依汉使搓。”据晋?张华《博物志》载：“汉张骞出使西域，得涂林安石国榴种以归，故名安石榴。”
分布：原产伊朗及阿富汗，现我国黄河流域及以南地区多有栽培。其中以山东、陕西、安徽四川省栽培最多。
观赏特性：树姿古朴典雅，花色鲜艳，果实累累。“浓绿万枝一点红，动人春色不需多”，是合肥、西安、新乡、黄石、枣庄等9个城市的市树。
多配置于庭院、风景区山坡、沟崖、林缘及假山石畔。石榴对有毒气体有较强抗性，是美化有污染源工厂的优良树种。
石榴的栽培主要有园林栽培、果树栽培、盆景和盆栽栽培等方式
（39）夹竹桃
形态特征：常绿大灌木，高5-6米，叶3枚轮生，革质，线状披针形，花冠粉红至深红色，有香气，花冠漏斗形，花期6-10月，
生态习性：不耐寒，抗烟尘及有毒气体能力强，对土壤要求不严。
分布：原产印度及伊朗，为热带及亚热带树种。我国长江流域以南广泛栽培，华北多盆栽。
观赏特性：花似桃花，叶若竹叶，故名。花红而艳，花期长。
适宜水滨、庭隅、山坡及林下种植。城市干道分车绿带也可作下木配置，对多种气体有较强抗性，耐粉尘能力强，是工厂、街道绿化的优良树种。
（40）栀子花茜草科、栀子花属528
形态特征：常绿灌木，高1-3m，叶对生或3枚轮生，革质而有光泽，花大，单生枝顶或叶腋，有短梗，具浓香，花期6-8月，果实11月成熟，橙黄色。
生态习性：喜光，较耐荫。喜温暖湿润气候及酸性土，不耐寒，忌盐碱，耐修剪。分布：长江流域及以南广泛栽培。
观赏特性：叶色亮绿，四季常青，花大洁白而具有浓香，我国重要观花闻树种。适于前庭、中庭、池畔、阶前、路旁等处群植、孤植或列植，也适宜作花篱。（41）金丝桃金丝桃科、金丝桃属536
形态特征：常绿或半常绿灌木，高0.6-1.5m,叶无柄，长椭圆形。花鲜黄色，花丝多而细长，金黄色，顶生圆锥花序，花期6-7月。
生态习性：喜光、可耐半荫，耐寒性差，对土壤适应性强，怕积水。
分布：适生于长江流域及以南地区。
观赏特性：枝柔披散，叶绿清秀，花色艳丽，花丝长。
适于假山石旁，庭院角隅，门庭两侧，花坛花台上配置。
（42）紫薇千屈菜科紫薇属418
形态特征：落叶灌木或小乔木，高可达7m,树冠部整齐、树枝多扭曲，树皮浅褐色，薄片状剥落和特别光滑。花两性，顶生圆锥花序，花紫色，有深浅不同，花丝长，花期6-9月，蒴果近球形。
生态习性：亚热带阳性树种，喜光、稍耐荫，较耐寒。对土壤适应性强，较耐干旱瘠薄。
分布：华东、华中、华北及西南地区，北京可露地栽培。
观赏特性：茎干光洁、枝干扭曲，树姿优美，花色鲜艳，花期特长，在北方园林中有重要地位。
多丛植于草坪中心或边缘，也可配置于山石旁，更宜和常绿树丛搭配。
（43）木槿锦葵科、木槿属442
形态特征：落叶灌木或小乔木，高2-6m，叶棱状卵形，互生；花单生，花色多样，朝开暮谢。花期6-9月。
生态习性：喜光、耐半荫，耐寒，对土壤适应性强，较耐干旱瘠薄。忌涝，抗烟、滞尘及抗毒气能力强。
分布：我国东北南部至华南、西南各地，以长江流域栽培最多。
观赏特性：夏秋之交，花开满树，艳丽夺目，
群植于草坪边缘、林缘、池畔或点缀于主景之中。用于道路绿岛或工厂绿化非常适宜。
（44）合欢含羞草科、合欢属294
形态特征：落叶乔木，高可达16m，枝条开展，呈伞状。二回羽状复叶，互生，小叶镰刀形，小叶昼开夜合，不良天气呈闭合状态，花丝粉红色，细长如缨，荚果扁平。花期6-7月，果熟9-10月。
生态习性：喜光，适应性强，较耐寒，对土壤要求不严，能耐干旱、瘠薄，忌水涝。
分布：黄河流域、长江、珠江流域及西南、西北地区，华北栽培普遍。
观赏特性：合欢叶纤细如羽，绿荫如伞，红花成簇，秀丽别致。
宜作庭荫树、行道树。在池畔、溪旁、庭院、屋后房前种植。对CL2、NO2、抗性强，对SO2有一定抗性，是街坊绿地、工厂、矿山优良绿化树种。
（45）山茶花山茶科、山茶属493
形态特征：常绿灌木或小乔木，高2-4m。叶椭圆形或倒卵形，表面暗绿带光亮。花大，径5-10cm，原种单瓣，红色，花期2-4月，果近球形，红色。
生态习性：喜光、耐半荫，较耐寒，不耐干旱，忌涝，忌盐碱、抗海风。分布：我国华东、华中栽培较多，青岛、西安可安全露地越冬，且生长良好。黄河以北多盆栽观赏。
观赏特性：叶色亮绿、四季常青、花大色艳。
宜孤植或片植于草坪、林缘、园路口、山石一侧。
变种：白山茶、红山茶、紫山茶、玫瑰山茶等，
园艺品种，当今世界已到5000多，我国目前栽培的有300多个。云南山茶花，是全世界享有盛名的观花树种之一，品种已达100多个。
（46）蜡梅（腊梅）蜡梅科、蜡梅属465
形态特征：落叶灌木，高2-4m。小枝近方形，单叶对生，卵状披针形。花单生叶腋，花被片蜡质，黄色，浓香，先叶开花，花期11月至次年3月。
生态习性：喜光、稍耐荫，适温暖气候，较耐寒。较耐干旱，忌水湿，对SO2、CL2抗性很强。喜深厚而排水良好的中性或微酸性的沙质壤土。
分布：黄河流域至长江流域广为栽培，北京在温暖小气候下可露地越冬。
观赏特性：树冠圆整、严冬开放，花似黄蜡，香味远逸。
一般自然式的孤植、对植、列植、片植等方式，于园林建筑物入口、厅前、窗前屋后、角隅、水畔或路旁。蜡梅与南天竹配置，隆冬呈现“红果、黄花、绿叶”交相辉映的景色，是江南园林常用配置手法。
（47）紫穗槐：蝶形花科、紫穗槐属586
形态特征：落叶灌木，树高1-2m，小枝密生柔毛。奇数羽状复叶，长椭圆形。蝶形花，暗紫色，顶生圆锥花序。荚果极小。
生态习性：喜光、耐寒，耐干旱瘠薄，耐盐碱。根系发达，萌芽力强。
分布：我国南北各地均有栽培。
观赏特性：顶生圆锥花序，暗紫色。
多用于风景区山坡，河岸、路旁，作水土保持及护岸固坡树种。在高速公路绿化、滨海盐碱地绿化中使用，效果很好。
（48）糯米条忍冬科、六道木属
形态特征：落叶灌木，小枝被柔毛，叶对生，花单生，由多数聚伞花序集成圆锥
状复伞花序，花冠漏斗形，白色至粉红色，芳香，花期5月始放，7月最盛，9月尚持续开放。
生态习性：喜凉爽湿润环境，生长于海拔600m以上的山坡灌丛中，对土壤要求不严，根系发达，耐干旱瘠薄，萌蘖力强盛，耐修剪整形。
分布：
观赏特性：枝条婉垂，树姿婆娑，开花时，花密集梢端，花色白中带红。
宜置于池畔、路边、墙隅，也可群植作花篱，花镜。
（49）六月雪
形态特征：常绿或半常绿小灌木，高不及2m,多分枝，叶对生或3簇生于小枝，长椭圆形或椭圆状披针形，花单生或数朵簇生，白色或淡粉色，花冠漏斗状，花期6-7月。
生态习性：亚热带树种，喜温暖湿润的气候、肥沃疏松、排水良好的土壤，中性或微酸性，抗寒性不强，冬季温室越冬需在5℃以上，萌蘖力较强，耐修剪，易造型。
分布：
观赏特性：六月开花，远看白雪皑皑，银装素裹，故名。枝纤叶密，青翠碧绿，初夏起始，繁华点点，满布树冠
庭院路边及步道两侧作花镜配置，交错配植于山石、岩际，开花时节，引人入胜。（50）凤凰木
形态特征：花红美丽，5~8月；
生态习性：阳性，喜温热气候，不耐寒，速生。
分布：两广南部及滇南
观赏特性：庭荫观赏树，行道树
2.叶木类
a.亮绿叶类
(52)女贞木樨科女贞属266
形态特征：常绿小乔木，高达10m，单叶对生，全缘，叶革质，卵形、椭圆形或卵状披针形，长12cm；花两性，白色；果矩圆形，蓝紫色，花期初夏，果期11-12月。
生态习性：阳性树种，喜温暖气候，稍耐荫。适应性强，根系发达，萌蘖、萌芽力强，耐修剪整形。
分布：广泛分布于华南、西南、华中、华东及华北、西北南部地区，黄河以北在冬季往往落叶。
观赏特性：女贞终年常绿，苍翠可爱，是园林中常见观赏树种。
宜在草坪边缘、建筑物周围、校园角隅孤植，或列植于园路两侧，或作隐蔽树栽植。
(53)珊瑚树忍冬科荚蒾属575
形态特征：常绿灌木小乔木，高达10m，单叶对生，叶厚革质，长椭圆形，5-15cm；圆锥花序，长5-10cm，花小而白，芳香，花冠辐射状，核果椭圆形，红色，花期6月，果期10月。
生态习性：喜温暖气候，不耐寒，稍能耐荫，适应酸性或微碱性土壤，以中性土壤为宜。根系发达，萌芽力强。抗有毒气体能力强，能吸收汞、氟等污染物质。
分布：原产日本及朝鲜南部，我国长江流域至黄河流域多有栽培。
观赏特性：叶片厚实、终年碧绿光亮，深秋时果实鲜红，累累垂于枝上，状若珊瑚，故名。因枝叶繁茂，青翠浓郁，花白果红，绚烂可爱。
宜作绿墙、绿廊，也可孤植、丛植于自然式园林中，或对植于入门路口两侧，也可作隐蔽栽植。对多种有毒气体抗性强，同时防尘、隔音、防火效果都很好。(54)石楠蔷薇科石楠属545
形态特征：常绿灌木小乔木，高达2-4m，叶革质，单叶互生，叶长椭圆形，花小白色，伞房花序顶生。梨果球形，紫红色。花期4-5月，果期10月。
生态习性：亚热带树种，喜光、耐荫，在西安可露地越冬，耐干旱瘠薄。忌涝，耐修剪。
分布：我国黄河流域及以南，以长江流域栽培较多。
观赏特性：树冠圆形，枝叶浓密，早春嫩叶鲜红，冬秋又红果，是美丽的观叶观果树种。
庭院多作庭荫树配置，也可列植或孤植于公园绿地，庭院路边，池边水畔，花坛中心建筑物们两侧。也可植作绿篱，遮挡效果也很佳。
(55)海桐海桐科、海桐属368
形态特征：常绿灌木，高达2-6m，树冠圆球形，叶革质，倒卵状椭圆形，先端圆钝，边缘翻卷，叶表深绿而有光泽。顶生伞房花序，花白色或黄白色，芳香，蒴果卵形，长1-1.5cm，熟时3瓣裂，露出鲜红色种子，花期5月，果期10月。生态习性：喜光，稍耐荫，适温湿气候，对土壤适应性强，耐盐碱，耐干旱，抗海风，耐修剪。
分布：我国黄河流域以南，以长江流域生长良好。
观赏特性：枝叶茂盛，叶色浓绿而光亮，种子鲜红。
多规则式配置于庭前，甬道两旁；或自然式丛植于草坪、林缘、或树丛中下层作常绿基调树种，能起到隐蔽遮挡及隔离空间的作用。
(56)蚊母树金缕梅科蚊母属60
形态特征：常绿灌木或乔木，高达16m，叶革质，单叶互生，叶椭圆形或倒卵形，叶上常有囊状虫瘿。总状花序，花粉红色，果卵形。花期4月，果期9月。
生态习性：喜光又能耐荫，喜温湿气候，较耐寒，对土壤要求不严。
分布：长江流域及东南沿海各地，黄河流域，在温暖小气候下能生长。
观赏特性：枝叶繁茂，树型整齐，叶色浓绿。
适用于路旁庭前，可在大乔木下种植，常作孤植树。对多种有毒气体有较强抗性，防尘、隔音效果好，可作厂矿绿化用。
(57)枸骨冬青科、冬青属555
形态特征：常绿灌木或乔木，高3-4m，树皮灰白色，枝开展而密生，叶互生、硬革质，矩圆形，长4-8cm，宽2-4cm，花黄绿色，簇生于二年生枝叶腋。
生态习性：暖温带树种，喜温暖气候，适应性强，不很耐寒，生长慢。
分布：长江中下游及以南地区。
观赏特性：常年翠绿，叶形奇特，果实鲜红而长期不落。
常修剪整形，在门庭、路口两侧对植，也可植假山石之后，常用作刺篱。对有害气体抗性强，适用于工厂污染区绿化。
(58)十大功劳小檗科、小檗属
形态特征：常绿灌木，高2m，小叶5-9枚，狭披针形，长8-12cm，革质而光泽，小叶均无叶柄。花黄色，总装花序，浆果近球形，花期8-12月，果期12-1月。生态习性：喜温暖湿润气候，较耐荫，在宅旁林缘下环境为宜，须排水良好，萌蘖力强。
分布：产于我国湖北、四川、浙江等省，广泛栽培于长江流域各地。华北多盆栽。观赏特性：叶形奇特、黄花艳丽，冬果球形蓝色。
点缀于假山岩隙、溪边。可作为林缘下木或空间分隔。对有毒气体有一定抗性，可用于厂矿绿化。
(59)大叶黄杨（冬青、正木、冬青卫矛）卫矛科、卫矛属572
形态特征：常绿灌木或小乔木，高可达3m，小枝绿色，叶革质而具有光泽，椭圆形至倒卵形，长3-6cm，花绿白色，5-12朵成聚伞花序，腋生枝条顶部，花期5月，果期10月。
生态习性：喜光，较能耐荫，对土壤要求不严，较耐寒。
分布：我国黄河流域及以南广泛栽培。北京露地越冬需做防寒。
观赏特性：枝叶翠绿，蒴果鲜红。
园林绿化场修剪成球形或绿篱，也可培养成小乔木。
b.异形叶类
(60)苏铁苏铁科、苏铁属407
形态特征：常绿棕榈状木本植物，大羽状叶丛生于干顶，小羽状叶片多达100对以上，边缘反卷，深绿色，光亮，雌雄异株，花顶生，雌花半球形。成熟种子红色，卵圆形，有毒。
生态习性：喜光，耐半荫，不耐寒，耐干旱。生长慢，寿命长。
分布：长江流域及以南地区广泛栽培。北方广泛桶栽，温室越冬。
观赏特性：树形古朴典雅，终年常青，叶似凤尾坚挺，花果形状奇特。
多植于大型花坛中心或对植于建筑物入口两侧，也常丛植于草坪一隅及园石一侧。
(61)七叶树（梭椤树）七叶树科、七叶树属118
形态特征：落叶乔木，高可达25m，掌状复叶，小叶通常为7，倒卵状长椭圆形，长8-20cm，顶生圆锥花序，白色。花期5-6月，蒴果球形，果壳厚。
生态习性：喜光，可耐半荫，喜温暖湿润气候，干皮薄，怕日灼。深根性，不耐移植。
分布：黄河下游及江苏、浙江等地，北京有栽培，生长良好。
观赏特性：叶形美观、枝叶繁茂、树冠开展，花白色，大而绚丽，是世界珍贵树种。
(62)鹅掌楸木兰科、鹅掌楸属115
形态特征：落叶乔木，高达20-30m，干皮灰白色，光滑。单叶、互生，有长柄，先端常凹状，全叶形如马褂。花黄绿色，杯状，花被片9，单生枝端，4-5月开花。
生态习性：喜温暖湿润气候及酸性土壤，喜光，耐寒性差。
分布：主产长江流域及以南，多野生海拔1700m以下地带，华北各省市多有栽培。
观赏特性：叶形奇特，花大而美丽，世界珍贵观赏树种。
适宜作庭荫树及行道树，丛植、列秩或片植于草坪角隅，公园入口两侧。以其左上层基调树种，下配常绿花木，效果很好。
(63)柽柳柽柳科、柽柳属379
形态特征：落叶灌木或小乔木，高1.5-3m，树皮灰褐色，枝细长而下垂，红紫色，有光泽。叶钻形或卵状披针形。总状花序生于去年枝上，粉红色，花期4-9月。生态习性：喜光，不耐荫。适应性强，耐寒、耐旱瘠薄，耐盐碱土，耐湿、耐沙埋，抗风，生长较快，寿命较长。
分布：我国南北各地广泛分布，华北、西北较常见。
观赏特性：树形婆娑、枝叶纤秀，花色美丽。
可植于草坪及水边观赏。在盐碱地园林绿化上广泛用作绿篱，也是风沙区防风固沙优良树种。
(64)棕竹（观音竹）棕榈科、棕竹属416
形态特征：常绿丛生灌木，株高多1.5-2.5m，干细，叶扇形，掌状裂5-10，裂片较宽，肉穗花序腋生，多分枝。浆果球形或卵形，种子单生。
生态习性：喜光亦耐荫，喜温暖气候、不耐寒。
分布：长江流域及以南地区。
观赏特性：株丛繁茂、四季青翠、叶形优雅。
多丛植于角隅、假山、景石周围，北方盆栽观赏。
(65)棕榈棕榈科、棕榈属253
形态特征：常绿乔木，树干圆柱形，高，叶簇生干顶，近圆形，掌状裂深达中下部，叶柄长40-100cm，雌雄异株，圆锥状肉穗花序腋生，花小而黄色，花期4-5月。
生态习性：喜光，稍耐荫，喜温暖湿润气候、稍耐寒，抗寒性在各种棕榈中最强。分布：长江流域及以南地区，黄河流域在朝阳庭院内可安全过冬。北方桶栽观赏，室内越冬。根系浅，须根发达。
观赏特性：树形奇特、叶色亮绿。
丛植于草坪、假山、凉亭、湖畔及庭院一角，南方常用作行道树。对有毒气体抗性强，可在污染区栽植。
(66)蒲葵棕榈科、蒲葵属254
形态特征：常绿乔木，树高3-10m，茎部分枝，叶裂较棕榈浅，花两性，肉穗花序。
生态习性：喜高温多湿气候，耐0左右低温，和一定程度干旱。喜光，略耐荫，抗风力强，耐一定程度水涝及短期积水。对cl2和so2抗性强。
分布：我国华南、东南、西南及华中南部广泛栽培。
观赏特性：树形扶疏，四季常青，叶似羽扇，柔软下垂。
多用作行道树，也可丛植于建筑前后、假山一侧及溪旁、湖畔。
(67)散尾葵棕榈科、散尾葵属
形态特征：常绿丛生灌木，株高多3-6m，茎干如竹，有环纹。羽状复叶，长约1m，小枝条状披针形。
生态习性：喜光，略耐荫，喜湿热气候，不耐寒，不择土壤。
分布：海南、华南、东南、西南广泛栽培。
观赏特性：枝叶扶疏，树形优美。
北方多用作盆栽，室内观赏。南方多丛植于建筑前侧、山石旁边、草坪、林缘或园路拐弯处。
(68)凤尾兰龙舌兰科、丝兰属470
形态特征：常绿灌木或小乔木，干短，具分枝。叶剑形挺直，长40-80cm，顶端尖硬。花下垂，乳白色，常5-10cm，圆锥花序生于干顶，长可达1m，夏秋两次开花。
生态习性：喜光，不耐荫，喜温暖气候，抗寒性强，对土壤适应性强。耐干旱瘠薄，耐水湿，抗各种空气污染。
分布：我国南北各地普遍栽培。
观赏特性：叶型奇特、花大洁白，适应性强。
适于花坛中心、草坪角隅、树丛边缘丛植，与棕榈配置路口或作为花草背景。用于绿篱配置，起到阻拦遮挡作用。
c.异色叶类
(69)鸡爪槭97
形态特征：落叶小乔木或灌木，高3-7米。枝条纤细，叶掌状5-9裂，裂片掌状披针形，双面有毛。花紫红色，4-5月开花。
生态习性：喜光、喜温暖、湿润气候，耐寒性差。
分布：广泛栽培与长江流域及其以南各省区。黄河流域受低温及空气干燥的影响，常出现焦叶现象。
观赏特性：枝条柔细，叶形秀雅，树姿优美，秋叶变古铜色。
多用于园林绿地及庭院作观叶风景树，以丛植和片植居多。
(70)三角枫槭树科、槭树属110
形态特征：落叶小乔木，高10-20米，干皮棕色，长片状剥落，叶3裂。
生态习性：喜温暖湿润气候，稍耐荫，较耐水湿，耐修剪，萌芽力强。
分布：黄河流域至长江流域。北京地区可露地越冬。
观赏特性：树冠高达，浓荫覆地，秋叶变橙色或暗红色。
是优良的庭荫树和行道树，适于湖畔、溪边，可孤植于草坪、路边和建筑物之隅。如以青松为背景，并点缀常绿灌木，构成四季皆宜的景观。
(71)枫香金缕梅科、枫香属310
形态特征：落叶乔木，高达40米，树冠卵形或略扁平。树液芳香，单叶互生，叶掌状3裂，常6-12cm,,花单性同株，无花瓣。果序球形，蒴果木质，花期3-4月，果期10月。
生态习性：亚热带及亚热带树种，喜光，主根粗长，抗风而耐旱。萌芽力、萌蘖力强，对so2及cl2有一定抗性。
分布：我国南部、中部及台湾省，垂直分布于海拔1000-1500m以下。
观赏特性：树干通直、树冠宽大，气势雄伟；深秋树叶变红，是南方著名的红叶树种。
枫香作为上层树种，下配常绿小乔木，并间于槭类，植于山边、池畔，入秋层林尽染，分外壮观。
(72)卫矛卫矛科、卫矛属
形态特征：落叶灌木，高达3m，小枝具有2-4条硬木栓质翅，叶对生。花黄绿色，3-9朵成聚伞花序，腋生，蒴果4深裂，种子褐色，假种皮外露。
生态习性：喜光、亦耐荫，对气候适应性强，能耐干旱及寒冷，萌芽力强。
分布：我国北部至长江中下游各省。
观赏特性：枝翅奇特，果裂红艳，嫩叶及秋叶皆紫红，且紫果悬垂。
作绿篱别致，孤植或群植于水边池畔，效果甚佳。对so2有较强抗性，可用于工厂美化。
(73)乌桕大戟科、乌桕属355
形态特征：落叶乔木，高达15米，树冠圆球形。单叶互生，叶纸质，棱状广卵形，花序穗状顶生，黄褐色。花期5-7月。
生态习性：喜光，温暖湿润气候几深厚肥沃而水分丰富土壤，耐寒，耐旱，耐水湿、抗风能力好。
分布：珠江流域至黄河流域的广大地区，长江流域最为广泛。华北少量栽培。
观赏特性：树冠整齐、叶片秀丽，入秋转红，红艳可爱，种子可榨油。花期尤长，吸引蜂蜜，南方重要的观赏兼经济树木。
(74)山麻杆大戟科山麻杆属392
形态特征：落叶小灌木，高2-3米，新枝嫩叶俱红，花期4-5月，先叶开放。
生态习性：喜光，稍耐荫，喜温暖湿润气候，对土壤要求不严，但要排水良好。好生于湿润肥沃之地
分布：亚热带阳性树种，稍耐荫。对土壤要求不严，萌蘖力强，容易更新。
观赏特性：树形秀丽，丛植于庭前、路边、山石之旁。如与其他花木成片配置，色彩丰富，非常壮观。
(75)变叶木大戟科、变叶木属397
形态特征：常绿灌木，树高1-2m，叶形和颜色变异很大由线形至椭圆形，叶革质，互生。花白色，腋生总装花序，蒴果，球形。
生态习性：喜高温湿润气候和光照充足环境
分布：原产东南亚和澳大利亚。我国华南、东南各省广泛栽培。北方盆栽观赏。观赏特性：枝叶繁茂、叶色、叶形多变。华南园林多作为彩色地被植物，也作花叶绿篱，可丛植于庭院观赏。
(76)黄栌漆树科、黄栌属101
形态特征：落叶灌木或小乔木，高3-5m，小枝紫褐色，被蜡粉。单叶、互生，多卵形，长3-8cm，先端圆或微凹，叶柄细长，花小，黄绿色，顶生圆锥花序。生态习性：喜光，可耐半荫，耐干旱瘠薄和碱性土壤，不耐水湿。根系发达，生长块，萌蘖力强。
分布：广泛栽培与黄河流域至长江流域各省，西南地区有栽培。多生长于低海拔山区及丘陵地。
观赏特性：秋叶变红，绚丽夺目。园林中重要红叶观赏树种。北京香山红叶及长江三峡红叶即位本种。
(77)黄连木漆树科黄连木属104
形态特征：落叶乔木，高10-25m，树皮呈小方块状开裂。偶数羽状复叶，互生，小叶5-7对，披针形或卵状披针形，长5-8cm。花单性，雌雄异株，花形小。核果球形，径约5-7mm，熟时呈红色或蓝紫色。
生态习性：喜光，耐寒，耐干旱瘠薄，抗风力强。深根性，寿命较长。
分布：我国黄河流域至西南、华南地区均有分布。
观赏特性：枝叶繁茂、树姿优美、秋叶由黄变红。
常用作观叶风景树，也做行道树。
(78)盐肤木漆树科漆树属224
形态特征：落叶小乔木或灌木，奇数羽状复叶，叶轴有狭翅，花小黄白色，核果
管理学知识归纳 1管理:通过协调和监督他人的活动，有效率和有效果的完成工作。(书上) 管理是一个协调工作活动的过程，以便能够有效率、有效果的同他人一起或通过他人实现组织的目标(课件)管理的职能:计划、组织、领导、协调和控制。 管理的目的:是为了建立和强化企业的核心利润源，谋取企业长期的、稳定的、增长的利润； 管理是一种过程:计划、组织、领导、协调和控制组织机构内的人员以及其它资源以实现组织机构所要达到的目的 和目标的过程。 管理的本质是合理分配和协调各种资源的过程。 管理的要素:管理者与被管理者；管理活动；管理目标 衡量指标:效率:尽可能少的投入获得尽可能多的产出。(做事的方式)——做正确的事 效果:所从事的工作和活动有助于组织达到其目标。(做事的结果)——正确的做事 2影响管理幅度的因素 1)在被管理人员确定的情况下，管理幅度与管理层次成反比，即管理幅度越大，则管理层次越少； 2)与管理的政务和事务的难易程度和规范程度有关。管理的事务越难、越不规范，则要求管理幅度要小些 3)与管理者的水平和管理手段的先进程度有关。管理者水平高，管理手段先进，则管理幅度可大些。 4)与被管理对象有关。被管理人员素质高、责任心强，能独立胜任工作且忠于组织，则管理幅度可大些。 5)不同管理层次和工作性质。管理幅度也应有差别。 6)与组织法规健全与否有关。对于一个法规、程序健全的组织，幅度就可大些。 3霍桑试验 由哈佛大学的工业心理学教授梅奥组织进行。梅奥的结论是:行为和情绪是密切相关的；小组对个人的行为有重大的 影响；小组的标准是由单个工人的产出确定的，金钱在决定小组的产出标准上小组的情绪和工作保障来说是相对次要的因素。这些结论导致在组织管理方面对人的行为因素的新的强调。 霍桑试验结果:1)管理者不但需要做计划、组织、指挥和控制工作，还要不断建立一个人际的社会机构。 2)要建立一套系统的方法使人们容易与其他群体结合。 3)管理人员的风格的重要性。 4)首创“社会人”的概念。 4组织文化:组织成员共有的价值观、行为准则、传统习俗和做事的方式，他影响了组织成员的行为方式。 七个维度:关注细节:期望员工表现出精确性、分析和关注细节的程度 成果导向:管理者关注结果或成果，而不是如何取得这些成果的程度 员工向导:管理决策中考虑结果对组织成员影响的程度 团队向导:围绕团体而不是个人来组织工作的程度 进取性:雇员富有进取性和竞争性而不是合作性的程度 稳定性:组织决策和行动强调维持现状的程度 创新与风险承受力:鼓励雇员创新并承担风险的程度 强文化:强烈支持并广泛共享基本价值观的文化。 特点:价值观广泛共享；关于“什么事重要的”，价值观传递的信息是一致的；大多数员工能讲述关于公司历史或 影响的故事；员工强烈认同价值观；共有价值观与行为之间存在密切联系。 优点:雇员对组织的承诺更多一些；提高绩效(快速反应并解决问题) 缺点:妨碍员工进行新的尝试，特别是在处于快速变革时期时。 5目标管理 一个组织成员共同确定组织目标并依据这些目标的达成与否来评估员工绩效的过程 在这种管理体系下，雇员与他的管理者共同确定具体的绩效目标，然后定期评审实现目标方面的进展情况。奖励是基于在实现目标方面的发展。目标管理方法不仅仅将目标作为一种控制方法，而是同时把它作为激励雇员的方法。 目标管理有助于提高员工绩效和组织的生产率。但是此方法要求相对稳定的环境，在动态的环境下，可能会失去作用。
管理科学 管理科学是研究管理理论、方法和管理实践活动的一般规律的科学。管理科学的初创阶段，始于19世纪末至20世纪初。首先，由美国工程师费雷德里克?泰罗创造出"标准劳动方法"和劳动定额，被称为"泰罗制"，并于1911年发表了他的代表作《科学管理原理》，泰罗被誉为"科学管理之父"。与"科学管理理论"同期问世的还有法约尔的"管理过程理论"和韦伯的"行政组织理论。"这三种理论统称为"古典管理理论。" 管理的概念:一个组织有计划、组织、领导、控制、对资源进行合理配置和使用以实现目标的过程，就叫管理。 管理科学的第二个里程碑是"行为科学理论"。它产生于本世纪20年代，创始人是美国哈佛大学教授乔治?奥尔顿?梅奥和费里茨?罗特利斯伯格等。后来，行为科学在其发展过程中，又形成一些新的理论分支。现代管理理论是以"系统理论"、"决策理论"、"管理科学理论"等学派为代表，其特点是以系统论、信息论、控制论为其理论基础，应用数学模型和电子计算机手段来研究解决各种管理问题。 管理学的分类 管理学是一门多分枝的学科体系?按照不同的研究对象，管理学细分为很多分枝学科。按照教育部学科分类目录，管理学下设管理科学与工程（可授管理学、工学学位）， 工商管理（会计学，企业管理，财务管理、市场营销、人力资源管理，旅游管理，技术经济及管理）， 农林经济管理（农业经济管理，林业经济管理） 公共管理（行政管理，社会医学与卫生事业管理，教育经济与管理，社会保障，土地资源管理（图书馆、情报与档案管理，图书馆学，情报学，档案学）。 我国著名学者提出了中国管理科学“三个基础，三个层次和三个领域”的学科结构理论。即 三个基础 三个基础是数学、经济学和心理学.数学是管理科学中数量分析方法的基础，最常使用的是统计学（包括数理统计、回归分析、非参数统计等）、组合数学（主要研究存在性、计数、优化等问题）、数学规划（包括线性规划、非线性规划、整数规划、动态规划、目标规划等）、随机过程、离散数学及模糊数学等。 经济学是管理科学中各类决策的出发点和依归，最常使用的是理论经济学（主要包括微观经济学和宏观经济学）、应用经济学（例如工业经济学、劳动经济学、区域经济学、国际经济学等）及计量经济学等。 心理学是研究人的心理活动和行为表现的科学，它是管理科学中研究人际关系、
养老保险业务知识测试题 姓名： 一、选择题 1、企业为职工缴纳基本养老保险缴费的比例为职工工资总额的（）。 A、18％ B、19％ C、20％ D、21％ 2.现行政策规定，企业职工基本养老保险个人帐户资金所占比例为缴费工资的（）。 A、9％ B、8％ C、11％ D、10％ 3、《陕西省城镇职工基本养老保险条例》在（）年发布施行。 A 1997 B 1998 C 1999 D 2000 4、企业缴纳养老保险费以（）为基数。 A 社会平均工资 B 工资总额与退休金总额之和 C 分别以工资总额和退休金总额D工资总额 5、对参保人员出生时间的认定，实行居民身份证与参保人员档案相结合的办法。当本人身份证与档案记载的出生时间不一致时，以本人的（）出生时间为准。 A 身份证 B 户口 C 职工档案中首次参加工作时记载的 D 身份证和档案中最早的时间 6.按照国家规定，男干部、男工人、女干部、女工人正常退休的年龄分别是（）周岁。 A、60、60、60、60 B、60、55、60、55
C、60、60、55、50 D、60、60、55、55 7.基本养老保险是( )。 A.民主协商、自主确定的企业行为 B.按自己意愿决定的个人行为 C.国家立法、强制实行的政府行为 D.全民参加的公众行为 8.享受按月领取基本养老金的企业员工，应同时具备（）条件。 A、按规定缴纳养老保险费 B、达到国家规定的退休年龄 C、达到规定的缴费年限 D、达到规定的工作年限 9.基本养老保险待遇包括（）。 A、基本养老金 B、丧葬费 C、一次性抚恤金 D、基本医疗保险费 10.严某,1975年12月入伍,1984年转业到省政府机关工作，1992年8月辞职去某民营企业工作,参加基本养老保险,其缴费年限应从( )算起。 A.1975年12月 B.1984年 C.1992年8月 D.1995年 二、判断题 1.基本养老保险是强制性保险，地方补充养老保险是非强制性保险。A、正确B、错误 2.员工退休前非因工死亡或退休后死亡的，其养老保险个人帐户在支付丧葬补助费后有剩余的，剩余额可以继承。（）A、正确B、错误 3. 保险公司推荐的养老保险是一种商业保险，是一种商业行为。劳动保障部门要求参加的养老保险是社会保险，是一种政府行为。（）A、正确B、错误 4.企业在取得营业执照后，什么时候向市社保机构办理养老保险参保手续都不算违规、违法。（） A、正确 B、错误 5、基本养老保险只需单位缴费，个人不需缴费。（）A、正确B、错误
《管理学基础》知识点 《管理学原理》考试知识点 第一章管理与管理学 * 管理的任务：设计和维持一种环境，使用权在这一环境中工作的人们能够用尽可能少的支出，实现既定的目标。 * 管理的职能：计划、组织、人员配备、领导、控制等五项；管理层次为：上中下三层。 * 管理学的内容：1）根据管理活动总是在一定社会生产方式下进行
的，其研究内容可以分为三个方面：生产力、生产关系、上层建筑。 2）从历史的角度研究管理实践，管理思想及管理 理论的形成与演变过程 3）从管理者的基本职能或工作出发来系统研究管 理活动的原理、规律和方法。 * 管理及其性质 1、概念：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动 2、性质：1）管理的二重性，它具有自然属性和社会属性 2）管理的科学性，管理的科学性是指管理伙为一个活 动过程，期间存在着一系列基本的客观规律 3）管理的艺术性，管理的艺术性就是强调管理的实践性，没有管理实践则无所谓管理艺术。 * 管理理论的形成与发展 管理学形成与发展大致可分为：1）古典管理理论阶段：泰罗科学管理理论；法约尔的过程管理理论。马克斯?韦伯的理想行政组织体 系 2）人际关系学说和行为科学理论：
30-50年代；梅奥霍桑试验 3）管理理论丛林:管理过程学派；社会合作学派（巴纳德）；经验或案例学派；人际关系行为学派（马斯洛）；群体行为学派（梅奥，克里斯）；社会技术系统学派 （塔维斯托克研究所）；决策理论学派(西蒙)；沟通中心学派（纽曼）；数学或管理科学学派；权变理论学派（卢桑斯） 4）学习型组织理论：卓越绩效模式理论;六西格玛理论;标杆超越法理论 * 法约尔的过程管理理论的十四原则： 分工；职权与职责；纪律；统一指挥；统一领导；个人利益服从整体利益；个人报酬；集中化；等级链；秩序；公正；作用期稳定；首创精神；集体精神。 * 霍桑试验内容包括：工场照明试验；继电器装配室试验；大规模的访问与普查；电话线圈装配工试验； * 霍桑试验的结论：职工是社会人；企业中存在着非正式组织；新型的领导能力在于提高职工的满足度；存在着霍桑效应。 *管理过程学派的基本观点是：1）管理是一个过程；
公共管理学 第一讲公共管理学概论 问题： 1.公共管理与私营部门管理之间的区别。 2.公共管理学对传统行政学的突破。 3.公共管理学产生的时代条件。 4.公共管理学的内涵。 5.公共管理学在中国发展中的地位。 一、公共管理学的内涵。 (一)公共管理学的核心问题是如何处理“公共物品”和“公共事物”。 “公共物品”是属于大众所有的物品。 “公共物品”的特性： 1）非竞争性。是指人个消费物品或事物在由一个人消费的时候，并不影响和减少其他人的消费。 2）非排他性。是指阻止一个人的消费享用该产品，代价是非常大的。 “公共物品”是指涉及社会公众整体的生活质量和公共利益的一系列活动以及这些活动的实际结果。 (二)管理。是指在一定的环境之中，管理的主体为了达到特定的目的而用一定的职能和手段 对管理的客体加以调节控制的过程。 公共管理。是指政府为代表的公共部门依法通过对社会公共事物的管理，以保障和增进 社会公众利益的职能活动。 公共管理有五个内涵。 1)公共的主体是政府和其他公共部门而不是私人或其他组织。 2)公共管理对象是公共事物。公共事物的特征有：a.公共事物与公共利益有直接关系； b.公共事物管理的受益对象是社会公众。 3)公共管理是永恒存在的。具体的内容随着时代的变迁而调整。 4)公共管理来自于民众的授权并负有直接的社会责任，因此必须依法进行，并且工作 绩效不能简单以利润或效率作为标准。 5)公共管理具有公共性决定了社会公众对公共管理部门拥有更多的制约权。 二、公共管理的具体类型。“三分法”。a.公共政策。是政府制定的，以便于管理。b.政府管理。 处理公共事物，提供公共产品和服务。包括行政机关，立法机关，司法机关等。c.非政府组 织管理。是指除政府门部外其他公共部门处理公共事物，提供产品和服务的活动。 公共管理学。是一门运用包括管理学，经济学，政治学，在内的多学科的理论和方法；研究公共管理部门和公共管理过程及其规律的科学；是关于促进以政府为核心的公共组织，更有效的提供公共物品和公共服务以霎时和公平分配社会公共利益的知识体系。 三、公共管理学的特点。 1.公共管理学是一个整合的概念。延续了公共行政和公共政策方面的内容，以及企业管理方面 的内容。 2.公共管理学在不改变公共部门公共性的情况下，将私部门的管理手段和方法运用于公部门。 3.公理管理重视与外界环境关系，强调以最高领导者的战略设计和政策设计为核心。 4.公共管理并不等于政府管理，而是意味着一种新的治理方式。 5.公共管理强调的是价值调和与责任。“效率，效能，公平，经济。” 6.公共管理关注和重视的是政府的改革与再造。建立服务型政府，比如电子，生态，高效及法 制等。
社保卡养老保险知识试题及答案 一、必答题（33题） （一）判断题（19题全对） 1.基本养老保险费不计征个人所得税。 2.目前基本养老保险个人账户规模为8%。 3.灵活就业人员的参加基本养老保险缴费办法：缴费基数统一为当地上年度在岗职工平均工资，缴费比例为20％，其中8％记入个人账户。 4.我国的基本养老保险由最初只覆盖国有企业和城镇集体企业及职工，逐步明确将养老保险覆盖范围扩大到外商投资企业、城镇私营企业和其他城镇企业及其职工。并且已经将城镇个体工商户等灵活就业人员、农民工等群体纳入基本养老保险。 5.企业特别是国有企业过去要负担本企业离退休人员的基本养老金的发放和人员管理工作。为保证离退休人员基本养老金按时足额发放，减轻企业社会事务负担，政府积极推进基本养老金社会化发放、离退休人员社会化管理。 6.我国从2003起开始实施“金保工程”，目标是实现社会保障信息的全国计算机联网运行。目前，已初步实现养老保险信息的中央和省级联网、省级和市县的联网。 7.企业年金费用由企业和职工个人共同缴费，实行基金完全积累，采用个人账户的方式进行管理。 8.1978年全国人大审议通过由国务院公布的《关于安置老弱病残干部的暂行办法》和《关于工人退休、退职的暂行办法》（国发【1978】104号），目前这两个办法仍然是退休退职政策中的基础性文件。 9.个体工商户和灵活就业人员男年满60岁退休，女年满55岁退休。 10. 基本养老保险关系可以在全国转移接续。 11.职工应当参加基本养老保险，由用人单位和职工共同缴纳基本养老保险费。 12.基本养老保险实行社会统筹与个人账户相结合。 13. 个人账户不得提前支取，记账利率不得低于银行定期存款利率，免征利息税。 14.参保人员死亡的，个人账户余额可以继承。 15.参加基本养老保险的个人，因病或者非因工死亡的，其遗属可以领取丧葬补助金和抚恤金。 16.对参保人员出生时间的认定，实行居民身份证与职工档案相结合的办法。当本人身份证与档案记载的出生时间不一致时，以本人档案最先记载的出生时间为准。 17.参保人员到国外、境外定居或者死亡的，按国家有关规定办理终止基本养老保险关系手续，并全额退还个人账户储存额。 18.新型农村社会养老保险待遇由基础养老金和个人账户养老金组成。 19.新型农村社会养老保险实行个人缴费、集体补助和政府补贴相结合。 （二）填空题（14题） 1.参加企业职工基本养老保险的各类人员（以下简称参保人员），达到规定的退休年龄，缴费年限（含视同缴费年限，下同）累计满15年的，按规定办理退休手续后，可按月领取基本养老金。 2.参保人员缴费年限包括视同缴费年限和实际缴费年限。
信息管理学基础 一、信息的含义 1. 本体论层次：在最为一般的意义上，亦即没有任何约束条件，我们可以将信息定义为事物存在的方式和 运动状态的表现形式。 这里的“事物”泛指存在于人类社会、思维活动和自然界中一切可能的对象。“存在方式”指事物的内部结构和外部联系。“运动”泛指一切意义上的变化，包括机械的、物理的、化学的、生物的、思维的和社会的运动。 “运动状态”则是指事物在时间和空间上变化所展示的特征、态势和规律。在这一层次上定义的信息是最普遍 的、最广义的信息，可与物质、能量并驾齐驱，我们称其为本体论层次的信息。 2.认识论层次：在认识论层次上，我们可以将信息定义为：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。 主体所感知的是外部世界向主体输入的信息，主体所表述的则是主体向外部世界输出的信息。 3.本体论层次和认识论层次的信息的区别： 在本体论层次上，信息的存在不以主体的存在为前提，即使根本不存在主体，信息也仍然存在。在认识论层次 上则不同，没有主体，就不能认识信息，也就没有认识论层次上的信息。 认识论层次的信息概念比本体论层次的信息概念具有更为丰富的内涵。首先，作为主体的人具有感知能力，能 够感知到事物的存在和运动状态。其次，人具有理解能力，能够理解事物的存在和运动状态的特定含义。第三，人具有目的性，能够判断事物的存在方式和运动状态对其目的而言的效用价值。而且这三个方面是相互依存不 可分割的。人们只有在感知了事物存在的方式和运动状态的形式，理解了它的含义，明确了它的效用之后，才 算真正掌握了这个事物的信息，才能做出正确的决策。 我们把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内存含义和效用价值的认识论层次上的信息称为“全信息”，而把仅仅考虑其中形式因素的信息称为“语法信息”，把考虑其中内容（含义）因素的信息称为“语义信息”，把考虑其中效用因素的信息称为“语用信息”。认识论层次的信息乃是同进考虑语法信息、语义信息和 语用信息的全信息。以申农为代表的信息论所研究的基本上不涉及信息的含义和效用，是纯粹的语法信息。 4.本书所研究的信息的定义：根据本书的目的，我们主要研究社会信息，即为了特定的目的产生、传递、 交流并应用于人类社会实践活动，包括一切由人类创造的语言、符号和其他物质载体表达和记录的数据、消息、经验、知识。显然，这类信息是一个庞大的体系，都属于认识论范围内的信息。自然界、生物界及机器系统的 信息，只要有人类主体介入，并服从于人类社会的特定目的，都是我们所说的社会信息。 二、数据、信息、知识及相关概念 数据、信息、知识和情报是信息与信息管理领域的起点和基石，同时这些概念和它们所代表的外延之间又存在 着极为紧密的天然的联系。 1.数据：未经整理的、可被判读的数字、文字、符号、图像、声音、样本等。是载荷或记录信息的按照一定 规则排列组合的物理符号。它可以是数字、文字、图像，也可以是声音或计算机代码。人们对信息的接收始于 对数据的接收，对信息的获取只能通过对数据背景和规则的解读。背景是接收者针对特定的信息准备，即当接 收者了解物理符号序列的规律，并知道每个符号或符号组合公认的指向性目标或含义时，便可获取一组数据载 荷的信息，亦即数据转化为信息。数据+背景=信息 2.信息：在特定情况下经过整理的、表达一定意义的数字、文字、符号、图像、声音、信号等。信息是数据 载荷的内容，对于同一信息，其数据表现形式可以多种多样。 3.知识：在信息这一原材料的基础上形成的见解、认识。是信息接收者通过对信息的提炼和推理而获得的正 确结论，是人通过信息对自然界、人类社会以及思维方式与运动规律的认识与掌握，是人的大脑通过思维重新 组合的、系统化的信息集合。知识的传输一般遵循如下模式：传输者的知识-数据-信息-接收者的知识。信息能够转化为知识的关键在于信息接收者对信息的理解能力。对信息的理解能力取决于接收者的信息与知识准备。 信息只有同接收者的个人经验、信息与知识准备结合，也就是同接收者的个人背景整合才能转化为知识。信息+经验=知识。 可以认为，数据是信息的原材料，而信息则是知识的原材料，数据涵盖范围最广，信息次之，知识最小。 4.数据、信息和知识之间的关系：不能简单理解为相交或不相交，相关或不相关，三者具有独立内涵和典
管理学基础 知识点总结 组织是指为达到诸多目标或未来预期产出而在一起工作、相互之间协调行动的若干人。 管理(management)就是要既有效率又有效益地对实现组织目标所需的人力资源或其他资源进行计划、组织、领导和控制。 组织绩效(organizational performance)是管理者在利用资源满足顾客需求和实现组织目标的活动中，在效率和效益上所表现出来的水准。组织绩效同效率和效益成正比。 效率(efficiency)指的是在实现一定目标的过程中，资源利用的程度或资源产出水平的高低。效益(effectiveness，也有译作“效果”或“有效性”)是衡量管理者为组织设定并努力要达到的目标的恰当程度，也指组织实现预定目标的程度。管理者所选择的目标是恰当的，并实现了这些目标，组织就是有效益的。效益效率2*2图表见P4 管理的四种智能： 1,、计划是管理者用以识别并选择适当目标和行动方案的过程。管理者计划工作的优略劣决定着组织的效率和效果，也决定了组织的绩效水平。（计划详述见P120计划的重要性…）计划的步骤（1）确定组织的使命和目标（2）制定战略SWOT（3）实施战略和变革
组织 2、组织(organizing)是管理者用以建立工作关系结构，从而使组织成员相互影响和协作，由此实现组织目标的过程。组织过程的结果是产生组织结构(organizational structure)，即一个正式的任务系统和汇报关系系统，借助这样的系统可以协调和激励组织成员共同去实现组织目标。 3、领导领导要达成的效果是使组织成员具有高度的工作热情，对组织高度忠诚 4、控制在控制(controlling)过程中，管理者要评价组织实现目标的情况，以及为保持和提高绩效水平所采取的行动。控制过程的结果是要提高准确衡量和监控组织效率与效益的能力。 管理类型 基层管理者：处于管理层基底层的是基层管理者，通常称为主管。他们的职责是对从事具体的的产品生产或服务活动的非管理人员进行日常监督管理。 中层管理着：监督基层管理者，负责寻求运用人力及其他资源已实现组织目标的最佳办法。 （改善评估）中层管理者一个重要的工作内容是开发和改进有助于提高组织 效率和效益的技能和诀窍。 高层管理者：负责确立组织目标。对组织的成败富有根本的责任。 信息技术与管理角色和技能 明茨伯格界定的管理角色：决策型角色信息型角色人际关系的决策 管理技能：概念技能人际技能技术技能 1、概念技能(conceptual skills)是指分析和诊断情况、辨别原因和结果的能力。由于高层 管理者的主要职责是计划和组织，他们应拥有最佳的概念技能。 2、人际技能(human skills），或“人际交往技能”，包括理解、改变、领导、控制其他个 人和群体行为的能力。 3、技术技能(technical skills)是指在组织中发挥某一角色作用的、与特定工作岗位有关的 专业知识和技术。 决策
信息管理学基础笔记 一、名词解释 1、信息：狭义，是用以减少不确定性的东西。广义，本体论层次：事物存在的方式和运动状态的表现形式。 认识论层次：主体所感知或表述的事物存在的方式和运动状态。 2、全信息：把同时考虑到事物存在方式和运动状态的外在形式、内在含义和效用价值的认识论层次上的信息称为“全信息”（语法信息：把仅仅考虑其中形式。因素的信息称为“语法信息” ；语义信息：把考虑其中内容(含义)因素的信息称为“语义信息” ；语用信息：把考虑其中效用因素的信息称为“语用信息”）。 3、社会信息化是指人类社会发展过程中的一种特定现象，在这种现象出现时，人类对信息的依赖程度越来越高，而对物质和能源的依赖程度则相对降低。 4、信息管理（狭义）就是对信息本身的管理，即采用各种技术方法和手段(如分类、主题、代码、计算机处理等等)对信息进行组织、控制、存贮、检索和规划等，并将其引向预定目标；(广义)不单单是对信息的管理，而是对涉及信息活动的各种要素(信息、人、机器、机构等)进行合理的组织和控制，以实现信息及有关资源的合理配置，从而有效地满足社会的信息要求。 5、信息交流就是社会活动中信息交流双方借助某种符号系统，利用某种传播渠道，在不同时间和空间中实现的信息传输和交换行为。 6、知识组织是揭示知识单元（包括显性知识因子和隐形知识因子），挖掘知识关联的过程或行为，最为快捷地为用户提供有效的知识或信息。（特征：自动化、集成化、智能化）。 7、信息服务（Information?Service）通过研究用户、组织用户、组织服务，将有价值的信息传递给用户，最终帮助用户解决问题，是用不同的方式向用户提供所需信息的一项活动。 8、信息系统是由计算机硬件、网络和通讯设备、计算机软件、信息资源、信息用户和规章制度组成的以处理信息流为目的的人机一体化系统。信息系统的五个基本功能：输入、存储、处理、输出和控制。 9、国家信息政策是指在一国范围内，国家或政府为解决信息管理和信息经济发展中出现的、关系和涉及到公共利益、权益、安全问题，保障信息活动协调发展而采取的有关信息产品及资源生产、流通、利用、分配以及促进和推动相关信息技术发展的一系列措施、规划、原则或指南。 10、信息道德就是信息创造者、信息服务者和信息使用者在信息活动中普遍认同和共同遵守的符合社会一般要求的行为和伦理规范。 11、信息伦理是指人们从事信息生产、加工、分析、研究、传播、管理、开发利用等信息活动的伦理要求、伦理规范和在此基础上形成的伦理关系。 12、信息政策是国家和社会组织为实现信息管理目标而规定的信息管理行为准则，是进行信息管理决策的指导方针，代表了国家和社会组织的基本管理思想，
第3章计划 1．简述计划工作的基本特征。 （1）目的性：计划工作旨在有效地达到某种目标。首先就是确立目标，然后使今后的行动集中于目标, 朝着目标的方向迈进。 （2）主导性：组织、人事、领导和控制等方面的活动,都是为了支持实现组织的目标。因此,计划职能在管理职能中居首要地位。具有主导性特征。 （3）普遍性：计划工作在各级管理人员的工作中是普遍存在的。 （4）效率性：计划的效率是指从组织目标所作贡献中扣除制定和执行计划所需费用及其他因素后的总额。在制定计划时,要时时考虑计划的效率,不但要考虑经济方面的利益,而且还要考虑非经济方面的利益和损耗。 2．计划的种类有哪些？ 根据企业部门管理职能之不同分类,可以将计划分为生产计划、财务成本计划、供应计划、劳资计划、安全计划、人员培训计划、研究与开发计划、销售计划等等。 按计划内容分类可以将计划分为专项计划和综合计划。 按计划所涉及的时间分类,可以将计划分为长期计划、中期计划和短期计|划。 第4章目标管理 1．企业目标的特征是什么？ 企业目标是在分析企业外部环境和内部条件的基础上确定的企业各项经济活动的发展方向和奋斗目标，是企业经营思想的具体化。其主要特征为： （1）目标是企业经营思想的集中体现。 （2）目标具有多重性。 （3）目标具有层次性。 （4）目标具有变动性。 2．确定企业目标的原则是什么？ （1）现实性原则。目标的确立要建立在对企业内外环境进行充分分析的基础上，并通过一定的程序加以确定，既要保证其科学性又要保证其可行性。 （2）关键性原则。企业作为社会经济组织，要以合理的成本为社会提供商品和服务。实现这一宗旨的企业发展目标很多，企业必须保证其将有关大局的、决定经营成果的关键内容作为企业目标主体。 （3）定量化原则。组织目标要实现由上到下的逐级量化，使其具有可测度性。 （4）协调性原则。各层次目标之间，同一层次目标之间要协调，保证分目标实现的同时，企业总体目标必然实现。 （5）权变原则。目标并不是一成不变的，应根据外部环境的变化及时调整与修正，使其更好地实现企业宗旨。 3．目标管理具有哪些特点？ 与传统管理方法相比，目标管理具有这样的特点：
养老保险业务知识问答 一、基本养老保险概述 1.基本养老保险的概念 基本养老保险是指劳动者在达到法定退休年龄退休后，从政府和社会得到一定的经济补偿、物质帮助和服务的一项社会保险制度。我国基本养老保险实行社会统筹与个人账户相结合的模式，通过建立基本养老保险基金，保障劳动者退休后的基本生活。 2.基本养老保险的特征 养老保险是社会保险体系的核心组成部分，除了具备社会保险强制性、互济性和普遍性等共同特征外，还具有以下主要特征：1）.参加保险与享受待遇的一致性 其他社会保险项目的参加者不一定都能享受相应的待遇，而养老保险待遇的享受人群是最确定、最普遍、最完整的。因为几乎人人都会进入老年，都需要养老。参加养老保险的特定人群一旦进入老年，都可以享受养老保险待遇。 2）.享受待遇的长期性 参加养老保险的人员一旦达到享受待遇的条件或取得享受待遇的资格，就可以长期享受待遇直至死亡。其待遇水平通常是逐步提高的，而不会下降。 3.基本养老保险的原则 1）.保障基本生活
基本养老保险的目的是对劳动者退出劳动领域后的基本生活给予保障。这一原则更多的强调社会公平，有利于低收入阶层。 2）.权利与义务相对应 目前大多数国家在基本养老保险制度中都实行权利与义务相对应的原则，即要求参保人员只有履行规定的义务，才能享受规定的养老保险待遇。这些义务主要包括：依法参加基本养老保险；依法缴纳基本养老保险费并达到规定的最低缴费年限。基本养老保险待遇以养老保险缴费为条件，并与缴费时间长短和数额多少直接相关。 3）.分享社会经济发展成果 在社会消费水平普遍提高的情况下，退休人员的实际生活水平有时可能相对下降。因此，建立基本养老金正常调整机制，合退休人员的养老金水平随着社会经济的发展和在职职工工资水平的提高而不断提高，以分享社会经济发展的成果。 二、基本养老保险 1.覆盖范围 城镇集体企业，城镇私营企业和其他城镇企业及其职工，实行企业化管理的事业单位及其职工，个体工商户及灵活就业人员、农民工等。 2.基本养老保险的筹集 基本养老保险由企业和职工共同负担，企业按全部职工工资总额的20%缴费，职工个人按本人缴费工资基数的8%缴费；个体工商户及灵活就业人员按本地区上年度在岗职工平均工资的20%缴费。3.基本养老保险个帐户
公共管理学基础必备知识 第一章 1．何谓公共管理？公共管理具有哪些基本特质？ 答：公共管理是以政府为核心的公共部门整合社会的各种力量，广泛运用政治的、管理的、法律的方法，强化政府的治理能力，从而达到提升政府绩效和服务品质的目的。 公共管理具有公共性、社会性、管理性。 2．新公共管理的基本内涵及其特征。 答：新公共管理的内涵包括七个要点：①即时的专业管理。②标准明确与绩效衡量。③强调产出控制。④转向部门分权。⑤转向竞争机制。⑥强调运用私营部门的管理风格、方法和实践。⑦强调资源的有效利用。 新公共管理的特征：①采取理性途径的方式处理问题。②重新设计组织结构。 ③改变组织结构。④依据经济、效率、效能等标准来衡量组织成就。⑤改变现行的政策。⑥运用人力资源管理技术。⑦试图建立一种弹性、回应性以及学习的公共组织。⑧以契约关系来取代传统的信托关系。 3．公共管理者应该具备哪些基本的管理技能？ 答：①技术性技能。②人际关系技能。③概念化技能。④诊断技能。⑤沟通技能。 4．有效公共管理者应具有哪些基本的特质？ 答：①有效的公共管理者必须是一个良好的自我评估者。②有效的公共管理者必须是不令人讨厌的。③有效的公共管理者必须追求美好的意志与周全的政治感觉。④有效的公共管理者必须具有耐心。⑤有效的公共管理者必须具有多样化
的工作经验。⑥有效的公共管理者必须以民众为导向。⑦有效的公共管理者必须擅长于分析与思考。 第二章 1．什么是公共组织？公共组织具有哪些基本的特点？ 答：所谓公共组织，从广义上而言，凡是不以盈利为目的，而是以服务社会大众，以提高公共利益为宗旨的组织都可以成为公共组织。从狭义上来看，乃是指行使行政权，达成公共目的的组织。 公共组织的基本特征：①公共组织是以追求公共利益为价值取向。②公共组织的活动受法律法规的限制并具有法律的权威。③公共组织权威的割裂。④公共组织受到高度的公共监督。⑤公共组织间的相互依存性。⑥公共组织的政治因素的考虑。⑦公共组织的目标大多模糊不清且不易测量。⑧公共组织的独占性。⑨公共组织行为具有强制性。 2．什么是公共组织的层级化？层级化的优点是什么？ 答：公共组织结构的层级化，即纵向结构。它是指公共组织内部，按上下层级关系有序构成形式。公共组织结构层级化的优点：权力直线分布，权力链清楚，利于政令统一和指挥统一；权力集中，层层节制、上下隶属关系清楚，有利于信息传递和监督；在层级化下，组织目标明确，分工明确，工作程序明确，有利于调动下属和工作人员的积极性。层级化是公共管理效率化的有力保证。 第三章 1．什么是战略管理？战略管理有哪些基本的特征？ 答：战略管理可视为管理者有意识的政策选择、发展能力、解释环境，以集中组织的努力，达成目标之行为。也可以被界定为：制定、实施和评价使组织能够达到目标的、跨功能决策的艺术或科学。 战略公理的基本特征：①战略管理是未来导向的。②战略管理着重于较长远的、总体的谋略。③战略管理是一个组织寻求成长和发展机会及识别威胁的过程。
第一章：管理与管理学 01.“科学管理之父”泰罗。“经营管理理论之父”法约尔。“组织理论之父”韦伯。 1、管理的含义 答：管理是管理者为有效地达到组织目标，对组织资源和组织活动有意识、有组织、不断地进行的协调活动。包含以下几层意思：（1）管理是一种有意识、有组织的活动。（2）管理是一个动态的协调过程。（3）管理的目的在于有效地达到组织目标和提高组织活动的成效。（4）管理对象是组织资源和组织活动。 2、管理的性质是什么？ 答：管理作为一种普遍的社会活动，具有以下独特的性质（1）管理的二重性（2）管理的科学性（3）管理的艺术性 3、管理的职能一般包括几方面？ 答：⑴计划⑵组织⑶领导⑷控制 4、管理者的分类 答：㈠按管理者所处的层次划分⑴高层管理者⑵中层管理者⑶基层管理者㈡按管理者所处的活动领域划分⑴企业管理者⑵政府部门管理者⑶其他部门管理者 5、管理者的角色？ 答：（一）人际关系角色（1）精神领袖角色（2）领导者角色（3）组织联络者角色（二）信息传递角色（1）信息监听角色 （2）信息传播者角色（3）发言人角色（三）决策制度角色（1）企业家角色（2）干扰应对者角色（3）资源分配者角色（4）谈判者角色 6、管理技能： 答：⑴技术技能。是管理者从事自己管理范围内的工作所需要的技术和能力 ⑵人际技能。是指成功地与分他人打交道并与他人沟通的能力。 ⑶概念技能。是管理者对事物的洞察、分析、判断、抽象和概括的能力。 7、影响组织外部环境因素有哪些？ 答：组织的外部环境是指对组织的绩效起着潜在影响的外部因素.它分为宏观环境和产业环境两部分. ⑴宏观环境,又称为社会大环境,是指对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素,包括①经济环境,②技术环境,③社会文化环境,④政治法律环境和⑤全球化环境. ⑵产业环境,又称作具体环境或中观环境,是指与特定组织直接发生联系的环境因素.包括①竞争对手②,顾客,③供应商,④战略合作伙伴,政府管理部门,新闻传播媒介等. 7影响组织的内部环境因素有哪些? 答:组织内部环境是指组织拥有的资源条件,它包括组织内部的：物质环境和文化环境. ⑴组织物质环境。主要是指组织所拥有的各种资源,主要包括组织的人力资源,物力资源,财力资源,技术资源等. ⑵组织文化资源。主要是指组织在长期的实践活动中所形成的且为组织成员普遍认可和遵循的具有本组特色的价值观念,团体意识,行为规范和思维模式的总和. 8、组织文化的基本特征？ 答：⑴组织文化的核心是组织成员所共用的价值观。⑵组织文化的中心是以人为主体的文本文化⑶组织文化的管理方式是以柔性管理为主 ⑷组织文化的重要功能是增强组织的凝聚力。 9、组织文化的塑造主要通过那些途经？ 答：首先要明确组织价值观，即明确组织成员要遵循的价值观念。然后通过标记、象征、故事、仪式与庆典等活动，将组织的价值观逐渐落实到组织成员的行动中去，并不断完善发展。管理者特别是高层管理人员在组织文化的培育过程中扮演着重要的角色。 10环境的不确定性的定义及类型？ 答：⑴定义：其是指组织环境的得分程度和变化程度。⑵类型;①简单稳定的环境②复杂稳定的环境③简单动态的环境④复杂动态的环境。11、管理组织环境的步骤？ 答：第一步;列出对组织环境影响最大的因素的数目和相对强度 第二步：对第一步列出的因素的变化进行的分析，确定它们是为组织创造了机遇还是带来的威胁。 第三步：拟一个计划，说明自己打算如何利用环境因素创造的机遇或者化解其带来的威胁，并确定为达到这个所需要使用的资源。 12.提高管理组织环境能力的方法/ 答：第一，创设一咱组织机构和控制系统，让组织内所有的管理者都分别负责一些具体的环境因素。第二，充分利用信息技术和互联网。13、管理学研究的对象？ 答：⑴管理原理（是基本规律）⑵管理的功能（是基本任务）⑶管理的主要方法、技术和手段⑷管理者和管理者群体⑸管理环境⑹管理思想及实践的发展历史⑺管理效果 14、管理学的研究方法
信息管理学基础第一章信息与信息管理 一、教学目的 掌握信息、信息管理等基本概念，了解信息的特征及分类，关注信息化对社会经济发展的重要作用，明确信息管理的内容及任务，掌握信息管理的沿革及发展。 二、教学内容 1．信息、信息管理等基本概念 2．信息特征、性质、分类 3．信息化的内容特征及重要作用 4．信息管理的对象、内容、目标和任务 5．信息管理的沿革与发展 三、本章重点 1．信息、信息管理等基本概念 2．信息化的层次、阶段 3．信息管理的内容任务 4．信息管理的发展历程 【重要概念】 信息知识负熵语法信息语用信息语义信息信息流社会信息化 信息社会GII “三金”工程信息管理文件管理信息资源管理知识管理 【简答】 １、如何理解通讯领域信息的含义？ ２、简述数据、信息、知识之间的关系。 ３、简述信息的特征和分类。 ４、试分述信息管理四个典型阶段。 【本章知识点】 １、信息、信息管理等基本概念。 ２、信息特征、性质、分类。 ３、信息化的内容特征及重要作用。
４、信息管理的对象、内容、目标和任务。 ５、信息管理的沿革与发展。 信息管理学基础第二章信息交流思考习题 一、教学目的 掌握信息交流的条件和要素、掌握信息交流传播过程的栈交流，了解信息的社会代理交流，掌握信息传递的基本规律，理解信息交流的实现机制。 二、教学内容 1．信息交流概念、信息交流行为 2．信息交流的基本条件和要素 3．信息交流传播的模式和特征 4．信息的社会代理交流过程，信息栈和栈交流 5．信息传递的基本规律 6．信息交流的实现与障碍 三、本章重点 1．信息交流的条件要素 2．栈交流 3．信息守恒原理、信息扩散原理 4．信息交流的实现机制 【简答】 １、简述信息交流的含义与特征。 ２、理解信息交流与认识过程。 ３、信息交流有哪些条件和要素。 ４、怎样理解信息交流与传播中的栈以及信息交流传递中的代理。 ５、简述S、R、T信息守恒的含义。 ６、了解信息扩散原理的内容。 ７、简述两种信息变异的形式和原因。 【本章知识点】
机关保险处业务知识测试题题库 一、单选题（40题） 1、机关事业单位养老保险制度改革的目标是要建立（ A ）、资金来源多渠道、保障方式多层次、管理服务社会化的养老保险体系。 A、独立于机关事业单位之外 B、与机关事业单位紧密联系 C、以财政供养为主 D、财政和单位共同承担 2、机关事业单位基本养老保险单位缴费比例是（D），个人缴费比例是（）。 A、28%、8% B、20%、12% C、12%、8% D、20%、8% 3、机关事业单位养老保险制度改革依据的是下列哪个文件？（A ） A、《国务院关于机关事业单位工作人员养老保险制度改革的决定》 B、《事业单位人事管理条例》 C、《国务院关于企业职工养老保险制度改革的决定的通知》 D、《社会保险法》 4、下列属于机关事业单位养老保险制度参保范围的是（C ） A、企业退休人员 B、离休干部 C、机关在职在编工作人员 D、已转企改制到位的单位 5、改革后，下列哪项为基本养老保险待遇统筹外项目？（C ） A、基本工资 B、年终一次性奖金 C、奖励性补贴 D、国家统一的津贴补贴 6、跨统筹区域流动或者在机关事业单位与企业之间流动的，既转移养老保险关系，也转移个人账户，还转移（B）的统筹基金。 A、8% B、12% C、20% D、28% 7、下列哪项不是直接影响本人指数化月平均缴费工资的因素（A）
A、参加工作时间 B、缴费基数 C、缴费年限（工龄） D、退休时上年度在岗职工月平均工资 8、机关事业单位养老保险制度改革的时间节点为（A）。 A、2014年10月1日 B、2014年9月30日 C、2015年1月1日 D、2016年5月1日 9、中人的基本养老金由哪几项构成？（C） A、基础养老金、个人账户养老金 B、基本养老金、个人账户养老金 C、基础养老金、个人账户养老金、过渡性养老金 D、基本养老金、职业年金 10、下列哪个退休时间不在过渡期内（A）。 A、2014年9月30 B、2014年10月1日 C、2015年1月1日 D、2016年1月1日 11、从养老保险基金发放的项目是？（D） A、住房补贴 B、独生子女父母奖励 C、丧葬费 D、警衔津贴 12、如果按新办法计发待遇是5000元，按老办法计发待遇是4000元，2017年退休，应发待遇是（A） A、4300 B、4200 C、 5000 D、4000 13、如果按新计发待遇是4000元，按老办法计发待遇是5000元，2017年退休，应发待遇是（C ） A、4300 B、4200 C、 5000 D、4000 14、改革前参加工作，改革后退休的称“中人”，设立（B）年过渡期。 A、20 B、10 C、5 D、15 15、职业年金单位缴费比例是多少（A） A、8% B、12% C、20% D、28%
第一章 1.1简答或者选择 1.信息的要素：语义要素、差异要素、传递要素和载体要素 2.按信息描述的对象划分，分为自然信息和社会信息。 3.按信息加工深度划分，分为一次信息、二次信息和三次信息。 4.按信息的表现形式划分，分为文献型、档案型、统计型、动态型等。 5.按信息的性质划分，可分为语法信息、语义信息和语用信息。 6.信息一般表现为四种形态:数据、文本、声音和图像 7.从时间和空间上，信息运动的过程可分为自然信息运动、生物信息运动和人类社会信息运动三种不同的类型。 8.信息产业包含四大技术：信息获取技术、信息处理技术、信息传输技术和信息应用技术。 1.2知识点【判断】 1.核心资源、支持资源和环境资源构成了完整的信息资源体系。 2.冗余是指在表达和传递信息时，用较多的信息量来实现较少的信息传递。 3.自然信息运动过程是随机的和盲目的； 4.自然信息是不完整的，只有信息的生成和存储，而不能对信息进行加工和利用，存在着过程上的断层。 5.信息产业是智力和资本高投入、高风险的产业。 6.信息网络体系、信息产业基础以及社会支持环境这三者组成的有机整体也称为信息基础设施。 7.信息:信息是按照用户的需要经过加工处理的数据。对信息的加工是信息管理工作的核心。 8.信息资源：狭义的信息资源是指信息及其载体。也就是经过加工处理的、对决策者有用的数据。广义的信息资源把信息活动的各个要素都纳入到信息资源的范畴，强调系统的概念。 9.信息差异：由于客观事物差异性的存在，信息会表现出一定的差异性。越是表现细微差异的信息，越有使用价值。
1.3综合 1.信息传递模式的多样性：多向主动传递:是指信息生产者或收集者针对整个社会的需要将自己生产或收集到的信息主动传递给事先未确定的接收者。单向主动传递:是指信息生产者或收集者将信息传递给事先确定的接收者。多向被动传递：这种方式事先没有确定的接收者，是信息收集者向整个社会开展的信息服务。单向被动传递：这种传递方式是指信息生产者或收集者开展的信息咨询服务。【举例论述信息传递模式的多样性】 2.信息运动方式的多样性：辐射式运动：信息生成以后便向四面八方做辐射式传播和扩散。主要手段有广播电视网、计算机网络、报刊杂志等形式。有序性运动：信息运动的有序性既表现在信息自身的有序性，也表现在运动过程的有序性。信息在传递过程中,按人类社会的组织结构以一定的方式，沿着固定的方向运动。主要手段是传真、文件、报告、书籍、刊物等。接力式运动：信息运动从信源到信宿是需要多次接力传递的。布朗运动：信息在人的作用下往往做无规则、无休止的运动。人际交谈、小道消息是这种信息流动的主要方式。【举例论述信息运动方式的多样性】 第二章 2.1简答或者选择 1.人类的信息管理活动：传统管理阶段、技术管理阶段、资源管理阶段、知识管理阶段 2.信息源种类繁多，形式复杂，可分为记录型、智力型、实物型和零次型。 3.记录型信息源按不同的物质载体，可分为印刷型、缩微型、计算机阅读型、网络型、视听资料。 4.信息搜集必须遵循的原则是：针对性、系统性、预见性和科学性。 5.常用搜集信息方法和途径主要有以下几种：采购、调查、交换、索取和检索。 6.信息组织形式可按不同方式划分： ?按信息表现形式划分，有文字信息组织、图像信息组织、声音信息组织和视频信息组织。 ?按信息加工的程度划分，可分为一次信息组织、二次信息组织和三次信息组织。 ?按信息的传播载体划分，分为文献信息组织和非文献信息组织。