消防控制室消控人员工作细则
必须熟练掌握的内容：
一、消防控制室设备操作人员的职责、任务
(一)、负责对各种消防控制设备的监视和运用，不得擅离职务，做好检查、操作等任务。
(二)、熟悉本系统所采用消防设施系统基本原理、功能，熟练掌握操作技术，协助技术人员进行修理、维护，不得擅自拆卸、挪用或停用，保证设备正常运行。
(三)、发生火灾要尽快确认，及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，及时报告当班负责人，并应直接拨119向消防队报警，不得迟报或不报，消防队到场后，要如实报告情况，协助消防人员扑救火灾，保护火灾现场，调查火灾原因。
(四)、对消防控制室设备及通讯器材等进行经常性的检查，定期做好各系统功能试验，以确保消防设施各系统运状况良好。做好交接班工作，认真填写值班记录。
(五)、宣传贯彻消防法规、遵守防火安全管理制度，以高度的责任感去完成各项技术工作和日常管理工作。
(六)、积极参加消防专业培训，不断提高业务素质。
报警处理程序及日常管理制度
二、消防控制室管理及应急程序
（一）消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。（二）消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》（GA587）的有关要求。
（三）消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。（四）消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备的配电柜开关处于自动（接通）位置。
（五）接到火灾警报后，消防控制室必须立即以最快方式确认。
（六）火灾确认后，消防控制室必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，同时拨打“119”火警电话报警。
（七）消防控制室必须立即启动西南国际商贸城灭火和应急疏散预案，并应同时报告当班负责人。
三、日常管理制度
1、消防控制室必须昼夜24小时设专人值班，值班人员应坚守岗位，严禁脱岗，未经专业培训的无证人员不得上岗。
2、值班人员要认真学习消防法律、法规，学习消防专业知识，熟练掌握消防设备的性能及操作规程，提高消防技能。
3、值班时间严禁睡觉、喝酒，不得聊天（做与工作无关事宜）、打私人电话、不准在控制室内会客，严禁无关人员触动、使用室内设备。(严禁非工作人员进入消防控制室）
4、严密监视设备运行状况，遇有重大情况要及时报告（并通知维修）。
5、未经公安消防机构同意不得擅自关闭火灾自动报警、自动灭火系统。
四、报警处理程序
1、接到报警信号后，消防控制室值班人员应立即安排相关人员携带对讲机、插孔电话等通讯工具，迅速到达报警点确认。
2、如未发生火情，现场确认人员应立即用通讯工具向消防控制室反馈信息。
3、如确有火灾发生，现场确认人员应立即用通讯工具向消防控制室反馈信息，利用现场灭火器材进行扑救。
4、消防控制室值班人员根据火灾情况启动有关消防设备，通知有关人员到场灭火，报告单位值班领导，并应拨打119向消防队报警。
5、情况处理完毕后，恢复各种消防设备正常运行状态。
五、拨打119火警流程如下(以1号楼为例)：
一、我一号楼消控总机电话：84113623。
1、拨打119火警电话之前深呼吸一次，调整心情，进入冷静状态；
2、西南国际商贸城1号楼，地址：观山湖区杭州路1号。
3、详细地址：东面：杭州西路；南面：北京西路；北面：杭州路；
西路：商城西路；
二、发生火灾部位：
1、讲清楚什么东西着火？火势情况？是否得到控制等（消控室是否
启消防联动设备）。
2、发生火灾的地方是商场，（最好是让安保人员确定起火地点、燃烧物
质是什么？燃烧现场情况等）
三、讲清报警人姓名：
1、讲清楚拨打119火警值班人员姓名。
2、所在部门（1号楼消控室）
3、部门电话：84113623；值班人员联系电话。
四、起火部位比较难找时：
1、报警完毕后，消防控制中心两个值班人员，安排一人在消控室接电
话，另一个值班人员到北门等候消防队车辆。
2、以方便引导消防车到达起火地点，消防队迅速、准确地进入火场。
3、消防控制中心移交公安消防单位全面指挥接管。
4、
备注：以上内容仅是我个人所学归纳，如有遗漏和错误希望同事们指出好加以改正
。
制表人：何凤英
2015年3月2日
消防控制室值班操作人员岗位资格培训考试 试卷 （考试时间60分钟） 姓名_________________ 位________________________ 分___________ 一名词解释侮题5分共10分） 1 火灾 “凡在时间或空间上失去控制的火灾”都称为火灾。 2消防事故责任罪 人员密集场所发生火灾，该场所的现场工作人员不履行组织，引导在场人员疏散的义 务，情节严重，尚不构成犯罪的，处5日以上十日以下拘留。 二填空题侮题2分；共20分） 1、消防控制室的固定火灾系统包括消火栓系统，自动喷水系统，泡沬灭火系统，干粉系 统,气体灭火系统。 2、胡总书记对安全生产的三个不能和五个做到的具体内容分别是不能以牺 牲精神文明做代价不能以牺牲生态为代价更不能以牺牲人的生命为代价做到思想认识上警钟长鸣制度保证上严密有效，技术支撑上加强有力监督检查上 严格细致，事故处理上严肃认真。 3、消防控制室是固定消防设施的监测控制中心。 4、堵塞消防通道或者损坏和擅自挪用?拆除?停用消防设施器材的可处以处五千元以上五万 元以下罚款： 5、公共场所发生火灾时现场工作人员不履行组织，引导在场群众疏散义务，造成人身 伤亡尚构成犯罪的，可以五日以上十日以下拘留。 三.判断题（每题1分，共1 0分） 1、高温物体也属引火源。（“） 2、重点岗位员工应至少每年1一次消防安全培训。（“） 3、启动键是使控制器回到初始工作状态下的按键。（刈 4洒水，水幕和喷雾喷头是闭式喷头。（V） 5、玻璃球公称的哦动作温度为57 C时，玻璃球液色标为绿色。（X）澄色
6火灾发生时，报警阀处于关闭状态，（V） 7、感光火灾探测器是唯一能在室内使用的火灾探测器（之一），（X ） 8、火灾报警控制器中，有一根保修丝烧断不会发出报警信号。（V ） 9、可燃物质的燃点越低，越容易着火，火灾危险性就越小（大）（X） 10、由于火灾自动报警系统发生误报影响生产（不）可以关闭（X） 四.单项选择题（每题4分，共20分） 1、《消防法》规定，单位损坏、挪用或擅自拆除、停用消防设施器材的，处（C ） A, 200元以上3000元以下罚款B,警告或200元以下罚款 C, 5000元以上50000元以下罚款D,警告或500元以下罚款 2、消防控制室的门应向（B）方向开启。 A，控制室B，疏散C , A和B都行D，以上都不对 3、火灾探测器周围（A）米内不应有遮挡物。 A, 1.00 B, 1.50 C,0.5 D,2.00 21,在消防控制室中，盘后维修距离不应小于（B ）米 A, 2 B,1 C,4 D,3 4、火灾造成的直接经济损失在（B）元的定为特别最大火灾。 A,2000 万B,5000 万C,6000 万D,1 亿 五，多选题（每题4分，共20分） 1、下列物质遇湿燃烧物质有（ABC） A，气化钙B,电石C,硫化氢D,钾 2、消防控制设备对室内消火栓系统应有（ACD ）控制，显示功能。 A,控制消防水泵的开启。B,显示启泵按钮启动的位置。 C,显示消防水泵的工作，故障状态。D控制消防水泵的停止。 3、火场上热传播的途径有（ABC） A,热传播B,热辐射C,热对流D，火焰 4、区域火灾报警控制器的功能有（ABC）。 A，共电功能B，火警记忆C,火警优先D,自动检查 5、报警控制装置组件由（ACD）组成。 A，喷头B,压力开关C,水力警铃C,延时器 六，问答题（每题各10分共20分）
消防控制室值班管理规 定 集团公司文件内部编码：（TTT-UUTT-MMYB-URTTY-ITTLTY-
消防控制室值班管理制度一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。 二、消防控制室实行每日24小时值班制度。值班人员应通过消防特有工种职业技能鉴定，持有初级及以上等级证。 三、消防控制室值班每班工作时间为8小时，每班人员不少于2人。值班人员应当在岗在位，在对火灾报警控制设备进行日检查、接班、交班时必须填写《消防控制室值班记录表》的相关内容。值班期间随时认真记录消防控制室内消防设备的运行情况。 四、消防控制室值班人员应确保正常工作状态下，消防设施及其相关设备的电气控制装置处于自动控制状态，严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。其他消防设施及其相关设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。 五、消防控制室值班人员接到报警信号后，必须立即以最快方式确认。火灾确认后，必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动
状态的除外)，同时拨打“119”火警电话报警，并立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，同时应立即报告单位负责人； 确认属于误报时，查找误报原因并填写《消防控制室值班记录表》、《建筑消防设施故障维修记录表》。 六、消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。 七、消防控制室工作人员应坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。 八、消防控制室的入口处应设置明显的标志，消防控制室内应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备通讯联络工具。 九、严禁在消防控制室内存放易燃易爆危险物品，严禁堆放与火灾监控、预防、扑救等无关的物品或杂物，应保证其环境满足设备正常运行的要求。控制室工作人员应确保室内卫生清洁、空气清新。 十、消防控制室应保存以下资料：
消防控制室值班操作手册 太仓市源控消防服务中心 二〇一六年八月
目录 一、制度汇编 (2) 消防控制室日常管理制度 (2) 消防控制室值班制度 (3) 消防控制室交接班制度 (5) 消防控制室值班人员职责 (6) 消防控制室人员培训教育制度 (7) 消防控制室设施管理制度 (8) 消防控制室资料管理制度 (9) 二、消防控制室火灾报警控制器每日维护操作步骤 (10) 三、消防控制室应急处置步骤 (12) 四、消防安全检查、巡查 (16) 五、自动消防设施定期检测步骤 (18) 六、火灾紧急广播标准文本.......................................19七、消防控制室灭火和应急疏散预案 (20) 八、建筑自动消防设施设备维护保养协议范本 (21) 九、消防控制室六项记录范本 (25)
消防控制室日常管理制度 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度； 二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表； 三、消防控制室值班人员实行岗位资格制度，未经专业培训并取得岗位资格的人员不得上岗； 四、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置； 五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗； 六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班； 七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志； 八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材； 九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生； 十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备；
消防控制室值班管理制度 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度； 二、消防控制室实行每日24小时值班制度。值班人员应通过消防特有工种职业技能鉴定，持有初级及以上等级证。 三、消防控制室值班每班工作时间为8小时，每班人员不少于2人。值班人员应当在岗在位，在对火灾报警控制设备进行日检查、接班、交班时必须填写《消防控制室值班记录表》的相关内容。值班期间随时认真记录消防控制室内消防设备的运行情况。 三、消防控制室值班人员应确保正常工作状态下，消防设施及其相关设备的电气控制装置处于自动控制状态，严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。其他消防设施及其相关设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施。 四、消防控制室值班人员接到报警信号后，必须立即以最快方式确认。火灾确认后，必须立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，同时拨打“119”火警电话报警，并立即启动单位内部灭火和应急疏散预案，同时应立即报告单位负责人； 确认属于误报时，查找误报原因并填写《消防控制室值班记录表》、《建筑消防设施故障维修记录表》。
五、消防控制室工作人员应按时上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗； 六、消防控制室工作人员应坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班； 七、消防控制室的入口处应设置明显的标志，消防控制室内应设置火灾事故应急照明、灭火器等消防器材，并配备通讯联络工具； 八、严禁在消防控制室内存放易燃易爆危险物品，严禁堆放与火灾监控、预防、扑救等无关的物品或杂物，应保证其环境满足设备正常运行的要求。控制室工作人员应确保室内卫生清洁、空气清新； 九、严禁非控制室工作人员进入消防控制室。
消防控制室管理制度 一、消防控制室工作人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。 二、消防控制室实行24小时值班制度，消防控制室的主管部门应按月制定工作人员值班表。 三、消防控制室工作人员每班不得少于2人，其中一名为领班，负责控制室人员的管理及值班时紧急情况的处置。 四、消防控制室自动消防系统的操作人员，必须经过公安消防机构培训合格后，持证上岗，单位应制作《消防控制室操作人员考核成绩登记表》，统一记录操作人员的考核情况。 五、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。 六、消防控制室工作人员要按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。 七、应在消防控制室的入口处设置明显的标志。 八、消防控制室应设置一部外线电话及火灾事故应急照明、灭火器等消防器材。 九、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。 十、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。 十一、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物。 十二、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。 深圳市公安局消防监督管理局监制
消防控制室值班人员职责 一、遵守控制室的各项规章制度。 二、熟悉和掌握本系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按键的功能，能够熟练操作各种系统。 三、负责对消防设施的每日巡查，并认真填写《消防控制室值班记录》和《深圳市建筑消防设施巡视检查记录》并定期对各种消防设施进行检查，保证自动消防设施的完好有效。 四、发现建筑消防设施存在问题和故障的，应在“实测记录”栏中填写，并及时处置；当场不能处置的应填报《深圳市建筑消防设施故障处理登记表》，并向消防设施的主管部门或主管人员报告。 五、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况。 六、熟练掌握《消防控制室管理及应急程序》和《火灾事故接处警程序》，火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。 深圳市公安局消防监督管理局监制
消防控制室管理暂行规定 撰写人：___________ 部门：___________
消防控制室管理暂行规定 第一条为了加强消防自动控制系统的管理，确保消防控制系统的正常运行和临警使用，确保火灾时灭火指挥及消防控制信息的畅通，根据有关行政法规和技术规范，结合我市情况制定本规定。 第二条本规定适用于我市各机关、团体、企业、事业单位及其他设有消防控制室的单位。 第三条消防控制室的建筑应符合国家有关技术规范要求，消防控制室不得挪作它用。室内不得设置床铺，严禁堆放杂物，保持室内清洁。 第四条消防控制室的门应向疏散方向开启，并应在入口处设有标志牌或标志灯，标志灯的电源应从消防电源上接入。 第五条消防控制室内应有显示被保护建筑重点部位、疏散通道及消防设备所在位置的平面图或模拟图等，并可直接目视。 消防控制室内应设置向当地公安消防队直接报火警的直拨电话。 第六条各单位的法定代表人或负责人对本单位的消防控制室及消防控制系统相关消防设施的管理、使用、维护负责。 第七条消防控制室操作人员必须经市级以上专业部门培训，经考试合格，持证上岗。 第八条消防控制室实行24小时值班制度，每班不少于2人，不准空岗。 第 2 页共 2 页
第九条消防控制室应建立值班制度、交班制度、设备维护保养等制度，明确职责分工、火警处理程序、操作程序。 第十条消防自动控制系统投入运行后，任何人不得擅自关闭和停用，也不得随意中断。 第十一条消防控制室应具有下列文件资料，并应建立消防自动控制系统的技术档案。 1．系统竣工图及设备的技术资料； 2．操作规程； 3．值班人员职责； 4．值班记录和使用图表。 第十二条消防自动控制系统应实行日检、季检、年检制度。 一、日检：每日应检查火灾报警器的功能，并填写系统运行和控制器日检登记表(见附3、附4)。 二、季检：每季度应检测和试验火灾自动报警系统的下列功能，并填写季检登记表(见附5)。 1．采用专用检测仪器分期分批试验探测器的动作及确认显示。 2．试验火灾报警装置的声光显示。 3．试验水流指示器、压力开关等报警功能、信号显示。 第 2 页共 2 页
消防控制室管理规定(最新版) Safety management is an important part of enterprise production management. The object is the state management and control of all people, objects and environments in production. ( 安全管理 ) 单位：______________________ 姓名：______________________ 日期：______________________ 编号：AQ-SN-0490
消防控制室管理规定(最新版) 一、消防控制室值班人员要熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。 二、消防控制室值班人员要做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。 三、消防控制室值班人员要按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无交接班手续，值班人员不得擅自离岗。 四、消防控制室值班人员发现设备故障时，要及时报告其主管领导和厂调度室，并通知有关部门及时修复。 五、非工作所需，非消防控制室值班人员禁止进入值班室，任何人不得使用消防控制室电话。
六、上班时间值班人员不准在消防控制室内抽烟、睡觉、看书报等，严禁在消防控制室生火做饭，保持消防控制室整洁、规范。 七、发现火灾时，迅速按灭火应急预案紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门，同时报告其主管领导及厂调度室和消防管理部门。 XXX图文设计 本文档文字均可以自由修改
消防控制室值班制度 一、明确消防控制室的责任部门： 值班人员： 职责： 1、遵守控制室的各项规章制度 2、熟悉和掌握本系统的工作原理和操作规程，熟悉各种按键的功能，能够熟练操作。 3、应当在岗在位，认真记录控制器日运行情况，灭、每日检查火灾报警控制器的自检、消音、复位功能以及主备电源切换功能，消防联动控制器的运行状况，并认真填写《消防控制室值班记录》。 4、及时发现和处理设备故障，并填写《消防设施故障处理记录》。 5、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况。 6、熟练掌握《消防控制室火灾事故紧急处理程序》，火灾情况下能够按照程序开展灭火救援工作。 二、消防控制室的值班要求： 1、消防控制室值班人员应严格遵守消防控制室的各项安全操作规程和各项消防安全管理制度。
2、消防控制室执行每日24小时专人值班制度，确保及时发现并准确处置火灾和故障报警。 3、消防控制室值班人员每班2人，一名负责值班时报警部位的核实和紧急情况的处置，一名负责自动消防系统的操作。 4、消防控制室值班人员应按时上岗，并坚守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗。 5、消防控制室自动消防系统的操作人员，必须持证上岗。 6、报警联动控制设备需要设置在手动状态时，应有火灾时能迅速将手动控制转换为自动控制的可靠措施，严禁将自动喷水灭火系统和联动控制的防火卷帘等防火分隔设施设置在手动控制状态。 7、严禁违章关闭消防设施、切断消防电源。 8、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的物品或杂物，严禁与消防控制室无关的电气线路和管道穿过。 9、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。 10、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。 11、消防控制室值班人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。 三、消防控制室的交接班要求：
广元市消防控制室规范化管理标准
一、消防控制室规范化管理标准 (3) 二、消防控制室值班人员职责 ........................5 三、消防控制室管理制度 (6) 四、消防控制室管理及应急程序…………… ......8 五、消防控制室火灾事故紧急处理程序 (9) 六、建筑自动消防设施维护管理制度 ………………11 附录1《消防控制室值班记录》 …………………14 附录2《建筑消防设施巡查记录》 …………………15 附录3《建筑消防设施月度检查记录》 ...............17 附录4《建筑消防设施故障处理记录》 (19) 附录5《消防控制室火灾事故紧急处理程序流程图》 … 20
消防控制室规范化管理标准 一、消防控制室要结合本单位实际，按照本标准实现规范化管理； 二、《消防控制室规范化管理标准》、《消防控制室值班人员职责》、《消防控制室管理制度》、《消防控制室火灾事故紧急处理程序》、《建筑自动消防设施维护管理制度》和《消防控制室火灾事故紧急处理程序流程图》要统一规格制作并悬挂于消防控制室的墙壁上。〔其中消防控制室建筑面积不小于15m2的宜为标准二号图纸的规格（420mm×594mm），消防控制室建筑面积小于15m2的宜为标准三号图纸的规格（297mm×420mm）〕； 三、消防控制室内的火灾自动报警系统有图形显示器，具备智能显示功能的，应保证系统完好，明确显示报警点位置；不具备智能显示功能的，应配备报警地址编码对照表和建筑总平面布局图、保护区域的建筑平面图和系统图，其中相关图纸应按照本标准第一条的要求，制作成镜框挂于消防控制室的墙壁上，高层建筑和报警点位超过100个的，可以使用标准三号图纸的规格（297mm×420mm）装订制作成图册，便于值班人员及时查找报
管理制度编号：YTO-FS-PD351 消防控制室操作值班人员岗位职责通 用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards
消防控制室操作值班人员岗位职责 通用版 使用提示：本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理，通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态，从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用。 一、对各种消防控制设备进行严密的监视和运用，认真履行岗位操作责任制，不得擅离职守，做好检查、操作等工作。 二、熟悉本系统所采用消防设施系统的基本原理、功能，熟练掌握操作技术，做好交接班工作，认真填写值班记录、系统运行登记表和控制器日检登记表。 三、对消防控制室设备及通讯器材等要进行经常性的检查，定期作好系统功能实验，协助技术人员做好修理、维护工作，不得擅自拆除、挪用或停用，保证设备正常运行。 四、经常向单位负责人和保卫部门报告建筑消防设施的运行情况，协助有关领导做好防火、灭火工作。 五、确认发生火灾后，要立即直拨119报警，不得迟报和不报。并及时、准确启动有关消防设备，正确有效地组织扑救及人员疏散，给领导组织扑救火灾决策当好参谋。
消防控制室管理规 范
消防控制室管理规范 概述 消防控制室是设有火灾自动报警设备和消防设施控制设备，用于接收、显示、处理火灾报警信号、控制相关消防设施的专门处所，是利用固定消防设施扑救火灾的信息指挥中心，是建筑内消防设施控制中心的枢纽。 规范性引用文件： 《GB 50116- 火灾自动报警系统设计规范》 《GB 25506- 消防控制室通用技术要求》 《建（构）筑物消防员国家职业标准》 一、消防控制室的作用 消防控制室是火灾自动报警系统信息显示中心和控制枢纽，是建筑消防设施日常管理专用场所，也是火灾时灭火指挥信息和控制中心。在平时，她全天候监控建筑消防设施工作状态，经过及时维护保养保证建筑消防设施正常运行。一旦出现火情，它将成为信息汇集、显示、处理的中心，及时、准确反馈火情的发展过程，正
确、迅速控制各种相关设备，达到疏导和保护人员，控制和扑灭火灾的目的。 消防控制室主要完成如下功能： 1、显示火灾自动报警系统所监控消防的火灾报警、故障、联动反馈工作状态信息。 2、手动、自动控制各类灭火系统、防排烟系统、人员疏散及防火分隔等先关设施设备。 3、能够采用建筑消防设施平面图等图形显示各种报警信息和传输报警信息。 4、可向火灾现场指定区域广播应急疏散信息和行动指挥信息。 5、可与消防泵房、主变配电室、通风排烟机房、电梯机房、区域报警控制器及固定灭火系统装置处的固定电话分机通话，进行火灾确认和灭火救援指挥。 6、可向“119”消防部门报警。 二、消防控制室的设置 （一）设置要求
消防控制室根据建筑物的实际情况，可独立设置，也能够与消防值班室、保安监控室、综合控制室等合用，并保证专人24小时值班。设有火灾自动报警系统和自动灭火系统或设有火灾自动报警系统和机械防（排）烟设施的建筑，应设置消防控制室。具有2个及以上控制室的大型建筑群，应设置消防控制中心。 （二）设计要求 1、消防控制室，其耐火等级不应低于二级。 2、附设在建筑内的消防控制室，宜设置在建筑内首层的靠外墙部位，应采用耐火极限不低于2h的隔墙和1.5h的楼板与其它部位隔开，并设直通室外的安全出口。 3、消防控制室的门应向疏散方向开启，且入口处应设置明显的标志。 4、消防控制室的送、回风管在其穿墙处应设防火阀。 5、消防控制室内严禁与其它无关的电器线路及管路穿过。 6、消防控制室周围不应布置电磁场干扰较强及影响消防控制设备工作的设备用房。 三、消防控制室内设备构成及布置
消防控制室相关规范要求(附管理制度) 一、《建设设计防火规范》GB50016-2014(2018年版) 6.2.7 附设在建筑内的消防控制室、灭火设备室、消防水泵房和通风空气调节机房、变配电室等，应采用耐火极限不低于2.00h的防火隔墙和1.50h的楼板与其他部位分隔。 设置在丁、戊类厂房内的通风机房，应采用耐火极限不低于1.00h的防火隔墙和0.50h 的楼板与其他部位分隔。 通风、空气调节机房和变配电室开向建筑内的门应采用甲级防火门，消防控制室和其他设备房开向建筑内的门应采用乙级防火门。 二、《火灾自动报警系统设计规范》 GB50116-2013 3.4消防控制室 3.4.2 消防控制室内设置的消防设备应包括火灾报警控制器、消防联动控制器、消防控制室图形显示装置、消防专用电话总机、消防应急广播控制装置、消防应急照明和疏散指示系统控制装置、消防电源监控器等设备或具有相应功能的组合设备。消防控制室内设置的消防控制室图形显示装置应能显示本规范附录A 规定的建筑物内设置的全部消防系统及相关设备的动态信息和本规范附录 B 规定的消防安全管理信息，并应为远程监控系统预留接口，同时应具有向远程监控系统传输本规范附录 A 和附录 B 规定的有关信息的功能。3.4.3 消防控制室应设有用于火灾报警的外线电话。 3.4.4 消防控制室应有相应的竣工图纸、各分系统控制逻辑关系说明、设备使用说明书、系统操作规程、应急预案、值班制度、维护保养制度及值班记录等文件资料。 3.4.5 消防控制室送、回风管的穿墙处应设防火阀。 3.4.6 消防控制室内严禁穿过与消防设施无关的电气线路及管路。 3.4.7 消防控制室不应设置在电磁场干扰较强及其他影响消防控制室设备工作的设备用房附近。 3.4.8 消防控制室内设备的布置应符合下列规定： 1 设备面盘前的操作距离，单列布置时不应小于 1.5m；双列布置时不应小于 2m。
中控室管理规定 消防中控室是掌握消防设备、监控设备，监视可疑情况，及时发现火情、指挥灭火、控制消防机电设备的重要部位，为此特制定本规定，中控室值班人员应严格遵守。 1、值班人员必须认真贯彻“预防为主，防消结合”的工作方针，熟悉楼内消防 设备的操作，严格遵守操作规程。 2、消防中控室实行24小时值班，值班人员必须经过专门培训，持证上岗。 3、各班须提前10分钟到岗，如接班人未到，上一班不得下班。值班人员如有 特殊情况，应至少提前一天向保安队长请假。 4、接班后，每班应认真检查系统运转情况，填写记录。值班人员不得随意离岗， 若有特殊情况，可通知队长安排替岗后方可离开。 5、当值人员应保持高度警惕性，密切注意、监控可疑情况和报警信号，发现可 疑情况及时上报队长或上级领导。队长应督导巡检员认真巡视检查，对本班中的情况做好记录，故障问题及时填写《报修单》。接火警信号后，巡检人员应立即携带通讯工具及消防器材等迅速在2分钟内到达报警点核实确认。 未发生火情（误报），应查明原因，采取相应措施并做好记录。如确有火灾发生，应立即用通讯工具向消防报警控制室反馈信息，利用现场灭 火器材进行扑救。 报警控制室值班员确认火灾后，应先拨打校防火科“82050”或“119” 向消防队报警，再将火灾情况报告单位领导或系领导。同时消防报警控 制室值班人员应根据火灾情况及时准确启动有关消防设备、组织扑救、 人员疏散、发出警报和广播。 6、值班人员严禁班中睡觉、吸烟和班前、班中饮酒，不得做与工作无关的事 情。对来访人员进行登记，禁止无关人员入内。 7、中控室内严禁存放易燃易爆物品，并应配备灭火器材、消防扳手、防毒面 具等器材。 8、当值时，服从上级领导的正常安排。 9、值班人员要保持室内清洁卫生。 附：
消防控制室值班.管理制度 消防控制室管理及应急程序(一)消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。(二)消防控制室的日常管理应符合《建筑消防设施的维护1.消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。2.消防控制室的日常管理应 符合《建筑消防设施的维护管理》(ga587)的有关要求。3.消防控制室管理及应急程序(一)消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。(二)消防控制室的 日常管理应符合《建筑消防设施的维护管理》火灾接警处警程序 第一条员工发现火灾应当立刻呼救，并利用电话或火灾报警按钮拨打"119"电话报警、报 告消防控制室或单位值班人员，报告内容包括火警地点、燃烧物性质、火势蔓延方向等； 第二条设有消防控制室的单位，应按下列要求进行处置： 一、消防控制室值班人员应进行工作分工。一名为值机人，负责值机，进行自动消防系统 的操作；另一名为传达人，负责值班时对火灾报警部位的核实和拨打火警电话、启动应急 预案等紧急情况的处置。 二、在接到火灾报警信号时，应头脑冷静，保持镇定，并按照相应的处理程序进行工作。 三、接到控制设备报警显示后，应迅速核实报警点所对应的部位。报警控制器不具备智能 显示功能的，应在报警地址编码对照表中进行核实。 四、迅速通过电话或无线对讲系统等通讯工具立刻通知巡查人员或报警区域的楼层值班、 工作人员携带通信工具和灭火器，迅速赶到报警点确认情况，消防控制室值班人员在控制 室内做好处置火警的预备。 五、消防控制室火灾事故紧急处理程序： (一)巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员现场核实报警部位确实起火后，应立刻通 过报警按钮、电话或无线对讲系统等通讯工具向消防控制室值班人员反馈确认火灾信息， 同时组织本楼层或防火分区工作人员和员工，按分工及时引导本楼层顾客、消费者疏散， 并实施扑救初起火灾； (二)消防控制室的值班人员接到反馈的火灾确认信息时，值机人立刻将火灾报警联动控制 开关转入自动状态(处于自动状态的除外)，传达人同时拨打"119"火警电话，说明发生火 灾的单位名称、座落地点、起火部位、联系电话等基本情况； (四)传达人在报警后必须立刻启动单位内部灭火和应急疏散预案，并报告单位负责人。应 利用火灾事故广播发出火灾处置指令，通知有关部门和有关人员开展疏散和自救工作，告 知顾客、消费者不要惊慌，在工作人员和员工的引导下有序地疏散、撤离火灾现场(卡拉 ok所应启动声像报警系统)，并用通讯工具向单位值班领导报告； (五)值机人要监视系统的运行状态，保证火灾情况下建筑自动消防设施的正常运行，并及 时做好记录。 (六)火警处置完毕后，恢复各种消防设施至正常运行状态。 六、消防控制室火警误报处理程序： (一)巡查人员或报警区域的楼层值班、工作人员在现场核实为火警误报时，应及时向消防 控制室值班人员反馈误报的有关信息，并排除现场干扰因素； (二)消防控制室值班人员接到反馈的火灾误报信息时，应对火灾报警控制器进行复位，将
云南众安消防管理服务责任有限公司技术部值守队员培训计划方案（暂行） 编制：徐佳 审核： 批准： 二〇一九年十月九日
目录 第一部分部门培训计划重点------------------------------------3页第二部分部门培训实施流程 （一）培训目的-----------------------------------------------------------4页（二）培训原则-----------------------------------------------------------4页（三）培训定位-----------------------------------------------------------4页（四）培训职责-----------------------------------------------------------4页（五）培训计划-----------------------------------------------------------4页（六）培训的实施---------------------------------------------------------5页（七）培训档案的管理-----------------------------------------------------5页第三部分培训课程 一、《新员工入司培训课程》------------------------------------------------6页 二、《员工职业基本素质》--------------------------------------------------7页 三、《岗位专业能力提升培训》----------------------------------------------8页 四、《基层管理人员管理能力提升培训》---------------------------------------9页第四部分相关附件 附件一《公司员工培训签到表》----------------------------------------------10页附件二《员工培训考核成绩表》----------------------------------------------11页附件三《内部培训效果评估表》----------------------------------------------12页附件四《培训训后总结报告表》----------------------------------------------13页
消防控制室管理制度 一、消防控制室人员的配备 １、昼夜24小时保证有人值班：由于火灾发生时间、地点的不固定性，消防控制室设备必须有专人24小时监控，处理各种报警信号，操作消防设备，以便早期发现火灾，早期扑救，使人机有机的结合在一起，立足于自防自救。 ２、每班不应少于1人：出现报警信号后，，严密监视，处理其它报警信号及在需要时启动有关消防设备。 ３、每班连续工作时间不超过12小时。 ４、保持操作人员的相对稳定 ５、严禁无关人员进入消控中心，并严格遵守消防安全操作规程。 6、消控中心内严禁使用明火和电热器具 二、消防控制室设备操作人员基本素质要求 １、消防控制室设备操作人员应具有高中以上的文化程度和良好的身体素质，年龄宜在18至45周岁之间。 ２、热爱本职、忠于职守、有高度的工作责任感。 ３、应在上岗前经过专门培训，熟练掌握本系统的工作原理和操作规程。 三、消防控制室人员的职责 1、严格工作岗位，认真观察消防监控系统及联动设备的运转情况。 2、熟悉消防监控系统及联动设备的工作原理，能够排除一般故障。对于不能排除的故障，应立即请工程技术人员及时进行修复。 3、熟悉本单位的火灾报警程序及事故处理程序。 4、一旦出现报警，应立即与报警部位的值班员或保安员联系，迅速查清报警原因并做好记录。 5、确认火灾发生后，应立即报警并启动相关灭火设施，按火灾处理程序图向有关人员进行汇报。 6、每班应认真填写“消防监控系统运行情况记录表”。 7、严禁无关人员进入消防控制中心。 8、每天对消控中心设备进行测试，确保设备完好有效。 9、做好对手电筒、对讲机的充电工作
四、消防控制室管理和人员制度 １、昼夜24小时保证有人值班：由于火灾发生时间、地点的不固定性，消防控制室设备必须有专人24小时监控，处理各种报警信号，操作消防设备，以便早期发现火灾，早期扑救，使人机有机的结合在一起，立足于自防自救。 ２、出现报警信号后，一人负责出现场确认，一人仍在消防控制室执机，严密监视，处理其它报警信号及在需要时启动有关消防设备。 ３、每班连续工作时间不超过12小时。 ４、保持操作人员的相对稳定 ５、自动消防系统的操作人员实行持证上岗，并严格遵守消防安全操作规程。 6、熟悉并掌握各类消防设施的使用性能，保证扑救火灾过程中操作有序、准确迅速。 7、做好消防值班记录和交接班记录，处理消防报警电话。 8、按时交接班，做好值班记录、设备情况、事故处理等情况的交接手续。无法接班手续，值班人员不得擅自离岗。 9、发现设备故障时，应及时报告，并通知有关部门及时修复。 10、非工作所需，不得使用消控中心内线电话，非消防控制中心值班人员禁止进入值班室。 11、上班时间不准在消控中心抽烟、睡觉、看书报等，离岗应做好增色接班手续。 12、发现火灾时，迅速按灭火作战预杂紧急处理，并拨打119电话通知公安消防部门并报告部门主管。 五、消防监控中心设施运行检测制度 1、每天接班时对各种保安器械对讲机、手店筒、巡更器的充电情况，器械及设施 是否完好，有损坏报修弱电班。 2、每天接班时检查监视系统是否正常，并用系统操作控制台每个监视探头切换一 次，有异常报弱电班。 3、发现烟感报警、防盗系统报警，立即移动监视系统跟踪，并派保安员到现场查 看，如是误报，按复位程序操作。 4、每天22:00-8:00打开防盗系统并每周一次对系统探测器进行测试。 5、每天一次配合工程部进行一个楼层的烟感模拟报警测试 6、每月一次配合工程部进行进消防泵，喷淋泵系统进行测试。 7、每半年配合工程部对排烟、正压送风机、紧急广播系统电梯迫降、防火卷帘门 等消防报警控制柜，消防联动柜的各项操作功能进行测试和检查。 8、配合工程部对检测项目作详细记录。
消防控制室管理制度 山东九恒集团有限公司 2016年6月1日
目录 一、消防控制室值班人员职责 (3) 二、消防控制室管理制度 (4) 三、消防控制室管理及应急程序 (5) 四、建筑自动消防设施维护管理制度 (6) 一、消防控制室值班人员职责
1、熟悉和掌握本系统的工作原理和操作规定，熟悉各种按键的功能，熟悉操作各种系统。 2、负责对消防设施的每日检查，并认真填写《消防控制室值班记录》，并定期对各种消防设施进行检查，保证自动消防设施的完好有效。 3、及时发现和处理设备故障，并在《消防控制室值班记录》上填写相关情况。 4、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况。 5、熟悉掌握《消防控制室火警误报处理程序》，火灾请卡下能够按照程序开展灭火救援工作。 6、熟悉掌握《消防控制室火警误报处理程序》，火警误报情况下能够将系统恢复到正常工作状态。 7、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。 二、消防控制室管理及应急程序 1、消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。 2、消防控制室的每日管理应符合《建筑消防设施的维护管理》（GA587），的有关要求。 3、消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。 4、消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量充足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备电柜开关处于自动（接通）位置。 5、接到火灾报警后，消防控制室必须以最快的方式确认。
6、火灾确认后，消防控制室立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态（处于自动状态的除外），同时拨打“119”火警电话报警。 三、消防控制室管理制度 1、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到岗前交班人员不得擅自离岗。 2、消防控制室人员要按时上岗，并监守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能按时到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。 3、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。 4、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物。 5、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。 四、建筑自动消防设施维护管理制度 1、建筑自动消防设施的使用单位应指定部门负责消防设施的维护管理工作。 2、消防设施应具有系统竣工图、设备技术资料、使用说明书、调试开通报告、竣工报告、竣工验收情况表等有关资料，建立技术挡案。 3、消防控制室应建立系统的使用操作规定，明确值班人员职责，并做好系统的运行记录，发现故障及时报告主管领导和有关部门进行维护保养，确保系统的完好有效。 4、应做好消防控制室的消防设施的维护保养记录。
消防控制室规范
目次 前言............................................................................................ II 1 范围 0 2 规范性引用文件 0 3 一般要求 0 4 消防安全管理 (1) 5 控制和显示要求 (2) 6 信息记录要求 (5) 7 信息传输要求 (5) 附录A（规范性附录）建筑消防设施运行状态信息6 附录B（规范性附录）消防安全管理信息7
前言 本标准的第3、4、5、6、7章内容为强制性，其余为推荐性。 本标准由公安部消防局提出。 本标准由全国消防标准化技术委员会第六分技术委员会（SAC/TC113/SC6）归口。 本标准负责起草单位：公安部沈阳消防研究所。 本标准参加起草单位：辽宁省公安消防总队、浙江省公安消防总队、西安盛赛尔电子有限公司、海湾安全技术有限公司、上海市松江电子仪器厂、北京利达华信电子有限公司、北京狮岛消防电子有限公司、河北北大青鸟环宇消防设备有限公司、南京消防器材股份有限公司、中国中安消防安全工程有限公司、北京利华消防工程公司。 本标准主要起草人：郭铁男朱力平、丁宏军、马恒、潘刚、沈纹、屈励、张颖琮、刘阿芳、赵庆平、马辛、宇平。
消防控制室通用技术要求 1 范围 本标准规定了消防控制室的一般要求、消防安全管理、控制和显示要求、信息记录要求、信息传输要求。 本标准适用于GB 50116中规定的集中火灾报警系统、控制中心报警系统中的消防控制室或消防控制中心。 2 规范性引用文件 下列文件中的条文通过本标准的引用而成为本标准的条文。凡是注日期的引用文件，其随后所有的修改单（不包括勘误的内容）或修订版均不适用于本标准，然而，鼓励根据本标准达成协议的各方研究使用这些文件的最新版本。凡是不注日期的引用文件，其最新版本适用于本标准。 GB 50116 火灾自动报警系统设计规范 GA 587 建筑消防设施的维护管理 3 一般要求 3.1 消防控制室应至少由火灾报警控制器、消防联动控制器、消防控制室图形显示装置或其组合设备组成。
消防控制室值班人员职责1、熟悉和掌握本系统的工作原理和操作规定，熟悉各种按键的功能，熟悉操作 各种系统。 2、负责对消防设施的每日检查，并认真填写《消防控制室值班记录》，并定期对 各种消防设施进行检查，保证自动消防设施的完好有效。 3、及时发现和处理设备故障，并在《消防控制室值班记录》上填写相关情况。 4、掌握和了解消防设施的运行、误报警、故障等有关情况。 5、熟悉掌握《消防控制室火警误报处理程序》，火灾请卡下能够按照程序开展灭 火救援工作。 6、熟悉掌握《消防控制室火警误报处理程序》，火警误报情况下能够将系统恢复 到正常工作状态。 7、消防控制室工作人员要爱护消防控制室的设施，保持控制室内的卫生。 消防控制室管理及应急程序 1、消防控制室必须实行每日24小时专人值班制度，每班不应少于2人。 2、消防控制室的每日管理应符合《建筑消防设施的维护管理》（GA587），的有关 要求。 3、消防控制室应确保火灾自动报警系统和灭火系统处于正常工作状态。 4、消防控制室应确保高位消防水箱、消防水池、气压水罐等消防储水设施水量 充足；确保消防泵出水管阀门、自动喷水灭火系统管道上的阀门常开；确保消防水泵、防排烟风机、防火卷帘等消防用电设备电柜开关处于自动（接通）位置。 5、接到火灾报警后，消防控制室必须以最快的方式确认。 6、火灾确认后，消防控制室立即将火灾报警联动控制开关转入自动状态（处于 自动状态的除外），同时拨打“119”火警电话报警。 消防控制室管理制度
1、消防控制室工作人员应提前10分钟上岗，并做好交接班工作，接班人员未到 岗前交班人员不得擅自离岗。 2、消防控制室人员要按时上岗，并监守岗位，尽职尽责，不得脱岗、替岗、睡 岗，严禁值班前饮酒或在值班时进行娱乐活动，因确有特殊情况不能按时到岗的，应提前向单位主管领导请假，经批准后，由同等职务的人员代替值班。 3、严禁无关人员进入消防控制室，随意触动设备。 4、消防控制室内严禁存放易燃易爆危险物品和堆放与设备运行无关的杂物。 5、消防控制室内严禁吸烟或动用明火。 建筑自动消防设施维护管理制度 1、建筑自动消防设施的使用单位应指定部门负责消防设施的维护管理工作。 2、消防设施应具有系统竣工图、设备技术资料、使用说明书、调试开通报告、 竣工报告、竣工验收情况表等有关资料，建立技术挡案。 3、消防控制室应建立系统的使用操作规定，明确值班人员职责，并做好系统的 运行记录，发现故障及时报告主管领导和有关部门进行维护保养，确保系统的完 好有效。 4、应做好消防控制室的消防设施的维护保养记录。 5、消防控制室的消防设施应保持连续正常运行状态，任何单位和个人不得擅自 随意中断运行。 6、火灾报警系统投入运行2年后，其中点型感温、感烟探测器应每隔3年由专门 清洗单位全部清洗一遍，清洗后应作响应阙值及其它必要功能测试，不合格的应 及时更换，严禁重新安装使用。 7、每年应委托具有建筑消防自动设施检测资格的单位对系统进行全面检测，检 测合格后方可继续使用。